Техника перестала включаться и работать? В первую очередь проведите диагностику мотора - эту деталь называют «сердцем». Как проверить компрессор холодильника? Если вы не хотите обращаться в сервисный центр и платить мастеру, мы расскажем, как выполнить работу своими руками.
Работа холодильника любой модели («Атлант», «Индезит», «Стинол») в целом одинакова. Основывается на циркуляции хладагента (фреона) в системе. Изначально хладагент - это газ, давление, которое создает компрессор, способствует его попаданию в конденсатор. Там газ охлаждается, превращается в жидкость и перетекает в испаритель. Нагреваясь, жидкость переходит в первичное состояние и повторяет цикл.
Поэтому, если с работой компрессора возникли проблемы, он не будет создавать давление либо его будет недостаточно для нормальной работы.
Степень охлаждения - температуру в камере - регулирует термостат. От него сигнал переходит к пусковому реле мотора, которое запускает весь процесс.
С задней стороны корпуса агрегата расположен мотор-компрессор. Он закреплен в специальном масле и покрыт защитным кожухом, который вы можете видеть на картинке.
Состоит электромотор из пусковой и рабочей обмотки, а также реле.
К корпусу подключается три вывода, один из которых является общим. Два других ведут к пусковой и рабочей обмотке. В последних моделях холодильников устанавливается электросхема, которая может регулировать скорость работы двигателя.
Проверка работоспособности
По каким причинам компрессор перестает работать:
- Сгорел. Такое случается в результате резкого скачка напряжения и повышенной нагрузки.
- Сломалось пускозащитное реле.
- Неисправна проводка.
Случается, что устройство гудит и работает, но холода в камерах нет. Причиной может быть выход газа-фреона. Тогда лучше обратиться к специалисту, который обнаружит протечку и дозаправит систему.
Чтобы узнать, рабочий прибор или нет, воспользуйтесь мультиметром. Как только вы добрались до мотора, нужно убедиться, что корпус не пробивает, иначе он может ударить током. Чаще всего такое случается в старых холодильниках. Приложите щупы мультиметра к корпусу и каждому контакту поочередно. Если на дисплее показывает «∞» - значит, все в порядке. Если на табло появились цифры, обмотка неисправна.
Чтобы выполнить дальнейшую диагностику, нужно демонтировать кожух и открыть доступ к компрессору. Для этого:
- Отсоедините проводку от контактов.
- Перекусите трубки мотора, которые соединяют его с другими частями.
Важно! Перед началом работ узнайте, какой тип хладагента используется в вашем холодильнике. Этот газ может быть взрывоопасным.
- Открутите крепежные болты кожуха и достаньте из корпуса.
- Отсоедините реле, выкрутив винты.
- Теперь возьмите прибор для проверки и измеряйте сопротивление между контактами.
- Приложите щупы к правому и левому выходному контакту. В норме сопротивление составит 30 Ом. Правый верхний покажет 15 Ом, а верхний левый - 20 Ом.
Исходя из модели двигателя и самого холодильника, значения могут отличаться ± 5 Ом.
- Если показания не совпадают, прибор неисправен. Если где-то показался обрыв - обычный или инверторный мотор подлежит замене или ремонту.
Компрессор выдержал проверку, но техника не работает? Значит, приступайте к дальнейшим испытаниям, но не тестером, а манометром.
- Вам нужно измерить давление.
- Подсоедините к нагнетающему штуцеру шланг с отводом.
- Запустите мотор.
- Измеряйте давление.
- Показания при исправном приборе должны быть 6 Атм и повышаться. В таком случае нужно быстро отключить манометр, иначе он сломается.
- Если давление немного не доходит до 6 Атм, такой двигатель может устанавливаться в холодильниках средних размеров. Показания доходят до 4-5 Атм, значит, мотор может использоваться в однокамерных холодильниках. Компрессор с давлением менее 4 Атм - нерабочий.
Проверка на исправность пройдена, но результата нет. Агрегат все также не включается. В таком случае можно установить работоспособность мотора подключением напрямую, без пускового реле.
Важно! Подобные работы опасны для жизни. Проводить подобную диагностику может либо мастер, либо опытный человек.
Холодильник чаще всего, ломается в самый неподходящий момент. Что послужило причиной, насколько серьезна поломка, как можно исправить — на эти вопросы поможет ответить сводная таблица неисправностей холодильника.
Устройство холодильника
Схема принципиальная холодильника
Классический холодильник (без системы No Frost) работает следующим образом:
- Мотор — компрессор (1), засасывает газообразный фреон из испарителя, сжимает его, и через фильтр (6) выталкивает в конденсатор (7).
- В конденсаторе нагретый в результате сжатия фреон
остывает до комнатной температуры и окончательно переходит в жидкое состояние. - Жидкий фреон, находящийся под давлением, через отверстие капилляра (8) попадает во внутреннюю полость испарителя (5), переходит в газообразное состояние, в результате чего, отнимает тепло от стенок испарителя, а испаритель, в свою очередь, охлаждает внутреннее пространство холодильника.
- Этот процесс повторяется до достижения заданной терморегулятором (3) температуры стенок испарителя.
- При достижении необходимой температуры терморегулятор размыкает электрическую цепь и компрессор останавливается.
- Через некоторое время, температура в холодильнике (за счет воздействия внешних факторов) начинает повышаться, контакты терморегулятора замыкаются,
с помощью защитно-пускового реле (2) запускается электродвигатель мотор -компрессора и весь цикл повторяется сначала (см. пункт 1)
Теперь, когда мы ознакомились с устройством холодильника, предлагаем следующую последовательность действий:
Попытаться определить неисправность. подавляющем большинстве случаев это несложно следуя инструкции по диагностике неисправностей.
Если возможно, отремонтировать самостоятельно Человек знакомый устройством холодильника и обладающий минимальным набором инструментов в состоянии устранить большинство неисправностей не связанные с разгерметизацией системы.
Если самостоятельный ремонт невозможен — выбрать фирму, определиться со стоимостью ремонта и вызвать мастера.
Диагностика неисправностей холодильника
Последовательность действий по выявлению вышедшей из строя детали и рекомендации по ремонту. Для компрессорных холодильников без системы No Frost.
Проверьте напряжение в розетке, оно должно быть в диапазоне 200-240 Вольт, если это не так, холодильник работать не обязан (хотя, некоторое время может и проработать, особенно старые модели.)
Все ремонтные работы надо проводить с отключенным от сети и размороженным холодильником!
Холодильник не включается
- а) Проверьте, горит ли лампочка внутри холодильника, если раньше горела, а теперь не горит — неисправность в сетевом шнуре или электрической вилке (это довольно распространенная неисправность и не обязательно вызывать мастера по ремонту холодильников чтобы её устранить).
- б) Если лампочка загорается первым делом надо проверить терморегулятор:
— находим два провода подходящих к терморегулятору, снимаем с клемм и соединяем между собой. Если холодильник после этого заработает — меняем терморегулятор и ремонт закончен. - в) Если терморегулятор исправен. Аналогичным образом проверяем кнопку размораживания холодильника.
- г) Для дальнейшей диагностики понадобится омметр. Отсоединяем и позваниваем пусковое и защитное реле (они могут быть собраны в одном корпусе), если находим обрыв — заменяем дефектную деталь.
- д) Остался электродвигатель мотор-компрессора, заменить его без участия специалиста затруднительно, но раз уж мы до него добрались стоит узнать в чем конкретно заключается неисправность.
Дефектов у этого агрегата может быть три:
— обрыв обмотки;
— межвитковое замыкание обмотки;
— замыкание на корпус мотор-компресора;
Как их выявлять в общем понятно: все три контакта электродвигателя должны звониться между собой и не звониться с корпусом. Если сопротивление между любыми двумя контактами меньше 20 Ом -это может говорить о межвитковом замыкании. - е) Если Вы аккуратно проделали предыдущие пункты и не нашли неисправности — это скорее всего говорит об окислении контактов в одном из соединений электросхемы холодильника. Внимательно осмотрите и зачистите все контактные группы которые Вы разбирали, восстановите схему холодильника в обратном порядке — холодильник должен заработать.
Видео — как проверить компрессор холодильника
Холодильник запускается, но через несколько секунд выключается.
Типовая электрическая схема включения компрессора холодильника
а) Дефект биметаллической пластины 11.1 защитного реле: определяем неисправность и заменяем деталь.
б) Дефект катушки (или иного датчика силы тока) 12.1 пускового реле: определяем неисправность и заменяем деталь.
в) Обрыв пусковой обмотки электродвигателя 1.2: определяем неисправность и вызываем мастера по ремонту холодильников для замены мотор-компрессора.
Устройство пускового реле холодильника
Управляет работой компрессора в холодильнике пусковое реле, которое при включении компрессора подает напряжение на рабочую и пусковую обмотку мотора компрессора, через небольшой промежуток времени, когда мотор наберет необходимые обороты, пусковая обмотка отключается и компрессор работает в штатном режиме.
Часто, пусковое реле крепится с помощью хомута непосредственно на корпусе компрессора и снять его для проверки можно приложив значительные усилия.
Холодильник работает, но не морозит
- а) Утечка фреона: Определяется следующим образом — если компрессор работает и количество фреона в норме, конденсатор должен нагреваться, потрогайте его рукой (осторожно, он может нагреваться до 70 градусов), если после продолжительной работы двигателя он остается холодным, значит имеет место разгерметизация системы. Отключаем холодильник от сети и вызываем мастера.
- б) Нарушение регулировки терморегулятора. Прибор можно временно заменить на заведомо исправный, если холодильник заработает в нормальном режиме — отдать неисправный терморегулятор на регулировку.
- в) Снижение производительности мотор-компрессора. Это трудно диагностируемая неисправность, вызываем мастера
Холодильник слабо морозит
а) Нарушение регулировки терморегулятора. Прибор можно временно заменить на заведомо исправный, если холодильник заработает в нормальном режиме — отдать неисправный терморегулятор на регулировку.
б) Потеряла форму и эластичность резина уплотнителя дверцы холодильника. Если дверца закрывается негерметично, в холодильник будет попадать теплый воздух, температурный режим выдерживаться не будет и мотор-компрессор будет работать с повышенной нагрузкой. Внимательно осмотрите уплотнитель, дефектный — замените. (см. также следующий пункт)
в) Дверцу холодильника повело. Регулировка геометрии дверцы осуществляется изменением натяжения двух диагональных тяг, находящихся под панелью дверцы. Подробнее о том, как отрегулировать дверцу см устранение щелей дверец холодильников
г) Снижение производительности мотор-компрессора. Это трудно диагностируемая неисправность, вызываем мастера
Холодильник сильно морозит
а) Если холодильник время от времени отключается, но температура в нем слишком низкая — немного поверните ручку терморегулятора против часовой стрелки, если это не помогает — см. Нарушение регулировки терморегулятора
б) Забыта в нажатом положении кнопка быстрой заморозки — выключите её.
Многие неисправности приводящие впоследствии к дорогостоящему ремонту холодильника возникают в результате неправильной эксплуатации агрегата. Здесь мы приведем некоторые простые советы:
а) Если холодильник по каким либо причинам был выключен, подождите пять минут прежде чем снова его включать. Этот процесс можно автоматизировать см таймер задержки включения холодильника
б) Если холодильник был разморожен, не загружайте его продуктами прежде чем он не отработает пустым один цикл и не отключится.
в) Не устанавливайте указатель терморегулятора дальше середины шкалы, значительного выигрыша по температуре это не даст, а двигатель будет работать в напряженном режиме.
г) На некоторых холодильниках в глубине холодильной камеры (на задней стенке) расположен «плачущий испаритель». Не прислоняйте к нему продукты и не забывайте прочищать расположенный под ним сток для воды.
д) При размораживании холодильника недопустимо отковыривать лед используя твердые предметы, размораживайте только теплой водой.
е) На некоторых холодильниках есть кнопка «быстрой заморозки» (обычно желтого цвета) эта кнопка замыкает контакты терморегулятора и двигатель работает не отключаясь. Не забывайте эту кнопку в нажатом состоянии.
ж) Не храните в холодильнике растительное масло, маслу это не требуется, а резина уплотнителя дверцы холодильника теряет эластичность.
з) Не ставьте холодильник около отопительных приборов.
Как показывает практика доверив ремонт Вашего холодильника лицам некомпетентным, Вы рискуете «потерять» холодильник!
Вода в холодильнике
Причина появления воды в холодильной камере оттаивание, в следствии неправильного режима работы или потеря герметичности. Даже небольшая лужа, плохой признак. Холодильник успевает оттаять и потечь — ищите неплотность, как правило в дверце неплотно прилегает уплотнительная резина. Впрочем, причина может быть банальной, неплотно закрыли двери холодильника.
Таблица неисправностей холодильника
| Признаки проявления дефекта | Возможные дефекты | Ремонт |
| Холодильник не включается, нет света и индикации | В сетевой розетке отсутствует электрическое напряжение | Проверить наличие напряжения в розетке, при необходимости вызвать электрика |
| Электрическая цепь нарушена | Отремонтировать электрическую цепь | |
| Холодильник работает, но нет света в холодильной и/или морозильной камерах | Лампочка освещения неисправна | Заменить лампочку освещения |
| Дверной выключатель неисправен | Заменить дверной выключателя | |
| Продукты замерзают в холодильной камере | Терморегулятор в положении «высокого уровня охлаждения» | |
| Низкая температура воздуха в помещении, где находиться холодильник | Повысить температуру воздуха в помещении до нормы, согласно инструкции по эксплуатации | |
| Термостат неисправен | Заменить термостат | |
| Утечка хладагента | ||
| Плохое охлаждение продуктов в холодильнике | Терморегулятор в положении «низкого уровня охлаждения» | Отрегулировать температуру терморегулятором |
| Установить расстояние между задней поверхностью холодильника и стеной согласно инструкции по эксплуатации | ||
| Наличие близко расположенных к холодильнику нагревательных приборов | Устранить данный фактор | |
| Попадание на холодильник прямых солнечных лучей | Устранить данный фактор | |
| Утечка хладагента | Устранить причину утечки и закачать хладагент | |
| Нет холода в морозильной и/или холодильной камерах, компрессор холодильника работает | Утечка хладагента | Устранить причину утечки и закачать хладагент |
| Капиллярная трубка засорена | Прочистить капиллярную трубку | |
| Фильтр осушительного патрона засорен | Прочистить фильтр осушительного патрона | |
| Нет холода в морозильной и/или холодильной камерах, компрессор холодильника не работает, либо работает с перебоями | Термостат неисправен | Заменить термостат |
| Пускозащитное реле неисправно | Заменить пускозащитное реле | |
| Компрессор неисправен | ||
| Утечка хладагента | Устранить причину утечки и закачать хладагент | |
| На стенках морозильной камеры появился слой инея | Затруднена свобода доступа и отвода воздуха в морозильной камере | Освободить входные/выходные отверстия морозильной камеры |
| Нет эффективной циркуляции воздуха по морозильной камере | Обеспечить эффективную циркуляцию воздуха по камере создав промежутки между продуктами | |
| Дверь морозильной камеры закрыта не плотно | Проконтролировать плотность закрытия двери морозильной камеры | |
| Слышны необычные шумы или звуки при работе холодильника | Ножки холодильника отрегулированы не правильно | Отрегулировать горизонтальность положения холодильника согласно инструкции по эксплуатации |
| Расстояние между задней поверхностью холодильника и стеной не соответствует норме | Установить расстояние между задней поверхностью холодильника и стеной согласно инструкции по эксплуатации холодильника | |
| Наличие посторонних предметов под холодильником и за ним | Удалить посторонние предметы | |
| Компрессор неисправен | Произвести ремонт или заменить компрессор | |
| Неприятный запах внутри холодильника | Нарушена герметичность упаковки продуктов обладающих сильным запахом | Упаковать продукты должным образом |
| Наличие в холодильнике испорченных продуктов | Удалить испорченные продукты | |
| Дренажная система засорена | Прочистить дренажную систему |
ремонт холодильника своими руками
Утечка фреона
Самая неприятная неисправность, которую своими руками устранить сложно. Но, нет ничего невозможного, если уверены в своих силах и есть инструмент, можно отремонтировать любой холодильник своими силами.
Локализация утечки фреона
Необходимо осмотреть все соединительные трубки и места пайки на предмет масла и внешних повреждения (трещин, изломов, отверстий), как ранее говорил фреон циркулирует в холодильнике вместе с маслом и место протечки хладагента может быть отмечено масляной лужей. Если обнаружить место утечки визуальным осмотром не удалось, придется искать с помощью мыльной пены. Все спайки и подозрительные места трубок со стороны высокого давления (см. схему работы холодильника выше) намыливаем и включаем холодильник. Давление поднимется и место утечки даст о себе знать мыльными пузырями. Обнаружив место протечки фреона, необходимо устранить повреждение и заправить холодильник хладагентом. Количество фреона и марку смотрите на шильдике компрессора.
Приобретая бытовую технику, мы невольно испытываем определённые сомнения по поводу качества приобретаемого товара. Нам приходится верить словам продавца - консультанта или описанию технических характеристик товара в каталогах продукции.
Холодильник относится к разделу крупных и дорогостоящих товаров бытовой техники и такой прибор должен служить своему хозяину долго. Именно поэтому к покупке холодильника нужно отнестись очень ответственно и серьёзно.
Предположим, вы уже выбрали необходимую вам модель холодильника, которая подходит вашей семье по техническим характеристикам и прекрасно вписывается в интерьер кухни. Остаётся только произвести оплату и забрать домой долгожданную покупку. Наступает самый важный момент для вас покупателя, перед тем как расплатиться за товар вы должны обязательно проверить ваш новый холодильник. Именно во время покупки и доставки товара со склада покупатель имеет право проверить работу прибора и наличие внешних повреждений.
Проверить работоспособность холодильника полностью конечно не удастся, для этого нужно время. Именно так вас будут отговаривать продавцы, но проверка поможет вам избежать многих неприятностей и позволит убедиться, что вы приобрели качественный товар.
Начнём всё по порядку. Первый раз вы увидите свой новенький холодильник во время доставки, ведь раньше вы видели только образцы. Представитель магазина попросит вас расписаться в бланке доставки и расплатиться за товар. Не спешите выполнять его просьбы, как бы навязчиво они не звучали, а тем более подписывать документы. Ваша подпись будет означать, что вы не имеете претензий к магазину и с момента подписания, холодильник переходит в вашу собственность.
Вы, наверное, слышали, что по закону каждый покупатель имеет право на протяжении 15 дней обменять товар, но это довольно условная дата, так как замену или обмен холодильника произведут только тогда когда найдут неисправности, которые возникли по вине производителя. Теперь представьте, что во время транспортировки ваш холодильник подвергся удару или падению и на нем остались царапины или ещё хуже это повлияло на работу холодильника в целом. Кому предъявлять претензии в этом случае, конечно магазину, поэтому внимательно осмотрите товар, и проверти его работу, перед тем как расплатиться и подписать бланки.
Проверка холодильника должна быть тщательной, не спешите и проводите осмотр поэтапно.
♦ осмотр внешней поверхности холодильника.
Вам доставили холодильник службой доставки из магазина, в первую очередь осмотрите упаковочную коробку на наличие масляных пятен, разлитое масло свидетельствует о повреждении холодильного агрегата. Произведите осмотр внешних панелей на улице при дневном свете. Ищите не только вмятины, но и царапины с потёртостями. Попросите удалить скотч с поверхности холодильника, при не качественной покраске скотч снимется вместе с краской. Некоторые дефекты и повреждения видны только под определённым углом при хорошем освещении, поэтому производите осмотр холодильника со всех сторон и при ярком свете. Внимательно просмотрите углы, их иногда подкрашивают в надежде, что не внимательный покупатель не увидит дефекта. Открывая и закрывая двери холодильника, обратите внимание, плотно ли они закрываются, и нет ли перекоса.
Если доставку из магазина вы решили делать самостоятельно, то перед тем как забрать холодильник попросите персонал магазина переместить холодильник на хорошо освещаемую площадку и совершите осмотр внешних и внутренних панелей. Особое внимание уделите ручкам на дверцах, убедитесь, что на них нет трещин и повреждений, и они не скрипят. Они подвергаются постоянной эксплуатации, и малейшая трещина может послужить причиной поломки. Замена таких деталей удовольствие не из дешёвых.
♦Осмотр двигателя.
Многие из вас решат, что делать осмотр моторного блока холодильника совсем не обязательно, да и что может увидеть там не специалист? Согласен вы не специалисты, но этот осмотр является самым важным, так как механическое повреждение двигателя могут вывести его из строя или привести к шумной работе во время эксплуатации холодильника.
Мы уже говорили, что при погрузке и перевозке холодильник может подвергаться ударам, при этом мотор перекашивается или слетает со своих креплений. Очень часто из - за таких повреждений наблюдается отрыв трубки, через которую выходить фреон, это означает, что холодильник не сможет выполнять свою функцию. Такие повреждения считаются механическими и не входят в гарантийные обязательства производителя, ремонт придётся осуществлять за свои средства.
♦ Внутренний осмотр поверхностей и комплектующих холодильника.
Итак, вы уже произвели осмотр внешних поверхностей и агрегатного блока, теперь преступим к внутреннему осмотру холодильника. В первую очередь осмотрите морозильную камеру, для этого достаньте все ящики. С особым вниманием изучите пластиковые стенки на наличие повреждений и трещин. Затем начните осмотр самих ящиков и обязательно обратите внимание на крепления, они являются самой хрупкой деталью. Поломка креплений являются частым механическим повреждением, поэтому обратите внимание на крепления и при осмотре холодильного отделения.
Осмотр холодильного шкафа производим не менее тщательно. Пластиковая поверхность должна быть без повреждений и трещин. Выемки и вмятины так же не приемлемы, это свидетельствует о плохом качестве пластика и о нарушении технологий при изготовлении пластика для холодильника. Советую вам слегка нажать на пластиковую стенку, она не должна прогибаться.
Выньте все полки и осмотрите поверхность и места размещения полок в шкафу. Внимательно проверьте все пазы, которые часто подвергаются повреждениям, а ведь они будут нести на себе основную нагрузку. Такого рода повреждения устранить не возможно и к тому же такой дефект согласитесь, очень неприятен.
Обратите внимание на уплотнитель холодильника в нижней части дверей не должно наблюдаться провисание ленты уплотнителя. Если есть хотя бы небольшое провисание, это свидетельствует о мягкости материала и в ближайшее время придётся менять уплотнитель.
Хочу обратить ваше внимание ещё на один интересный факт. Осматривая холодильник, вы должны ощущать натуральный запах пластмассы, без каких либо посторонних запахов. Специфический запах в холодильнике может свидетельствовать о том, что этот холодильник уже не новый. Возможно, его отремонтировали и пустили снова в продажу, о таких фактах хозяева магазинов умалчивают, но посторонние запахи должны вас насторожить.
На этом основной осмотр холодильника можно завершить. Этот процесс займёт определённое время, и может вызвать недовольство торгового представителя магазина, но вас это не должно смущать. Этот осмотр позволит защитить вас как покупателя от неприятных сюрпризов и поможет убедиться, что ваш холодильник действительно новый и без изъянов.
♦ Полная комплектация документации.
Последним и завершающим этапом можно считать проверку пакета документации, который обязательно прилагается к холодильнику и является юридическим подтверждением совершения сделки купле продажи холодильника и гарантийных обязательств. При проверке документов советую обратить внимание на следующие пункты.
♦Инструкция на русском языке по эксплуатации
♦ Заполненный гарантийный талон с печатями магазина
♦ Магазинный чек
Внимание, серийный номер который записан в талоне, должен совпадать с серийным номером на бирке холодильника, это важно.
Вспоминая старую пословицу можно сказать, вы предупреждены, а значит вы вооружены. Эти простые советы помогут вам не растеряться при проверки вашего нового холодильника. Помните, что ваша настойчивость и внимание сослужат вам хорошую службу. Хочу пожелать вам хороших и удачных покупок.
Вся холодильная техника является достаточно сложной и именно по этой причине ее необходимо проверять еще при покупке, до доставки. Специалисты настоятельно рекомендуют выполнить проверку на работоспособность непосредственно в точке продажи.
Таким образом, можно не только уберечь себя от необходимости сразу же обращаться в сервис-центр, но и избежать споров с производителем о возможности вашей вины в поломке.
Что следует проверять непосредственно в магазине?
Разумеется, основное назначение холодильных агрегатов – заморозка продуктов и их охлаждение. К сожалению, эти функции проверить в магазине, не получиться, потому что для этого, потребуется поместить на полку холодильника какие-либо продукты и ждать результата, а этого не позволит ни один магазин.
Остается лишь визуальная оценка изделия, которая должна быть проведена досконально. Это обусловлено
тем, что любая царапина может указывать на то, что агрегат подвергался какой-либо физической нагрузке.
При покупке, следует тщательно осмотреть агрегат со всех сторон. Вы можете попросить менеджеров протереть агрегат, чтобы убрать с него пыль, которая с легкостью скроет мелкие царапины на лакокрасочном покрытии. Кроме всего прочего, все полочки, ящики, отделения, ручки и другие элементы должны быть целые.
Особое внимание следует уделить уплотнительной резинке, потому что именно она будет обеспечивать герметичность агрегата, а значит, прямым образом влиять на его стабильную работу. Если уплотнитель имеет дефекты, об этом следует незамедлительно сообщить менеджерам и потребовать его замены.
Когда визуальный осмотр подошел к завершению, наступает очередь проверить холодильник на работоспособность и шумность. Конечно, в магазине достаточно много людей, но, если прислушаться, то можно легко понять, как именно работает агрегат. Прежде всего, Вы должны сравнить его шумность с другими моделями.
Для этой цели следует попросить менеджеров подключить к сети электропитания 2 или 3 холодильника, имеющих примерно одинаковые характеристики. Если различие будет слишком явным, значит, существуют какие-то неполадки, которые в скором времени дадут о себе знать.
Завершающий этап – проверка морозильной камеры и испарителя. Здесь категорически запрещается наличие даже мелких царапин и еле заметных углублений, примеры которых можно увидеть на фото. При их обнаружении следует незамедлительно сообщить менеджеру, потому что данный агрегат сразу признается непригодным к эксплуатации.
Кроме всего прочего, в некоторых магазинах можно сразу проверить холодильник на утечку, используя специальные лампы. Но, к сожалению, сегодня это пока что редкость и о том, есть ли утечка хладагента могут сказать лишь некоторые симптомы некорректной работы.
Какую роль играют внешние небольшие дефекты?
Если при осмотре холодильника при покупке Вы обнаружили на нем небольшие вмятины или царапины, к этому следует отнестись очень серьезно. Дело в том, что эти дефекты могли появиться в результате неправильной транспортировки при доставке или какого-либо удара.
Чаще всего, первоначально они выражаются только в небольших внешних повреждениях, но с течением времени, агрегат может потребовать серьезного ремонта. Нередки случаи, когда именно проигнорировав тот или иной внешний дефект, холодильник отправлялся к своему владельцу и служил ему верой и правдой. НО… лишь до истечения гарантийного срока.
Что касается небольших трещин на пластике и стекле. Не следует упускать это из вида. Если стекло уже имеет небольшую трещинку, то, как только Вы начнете использовать его по прямому назначению, то есть, в качестве полочки, оно быстро разлетится на осколки. Если же обратить внимание на пластиковые элементы, то под воздействием низкой температуры они станут еще более хрупкими, а значит, небольшая трещинка превратится в скол или станет причиной полного слома детали.
Как поступить при обнаружении дефекта?
Если при проверке в магазине вы обнаружили какой-либо, даже самый незначительный дефект, о нем следует сразу же сообщить менеджеру. Бывают случаи, когда персонал магазина уверяет покупателя, что все недочеты будут устранены в течение двух-трех дней и делают все возможное, чтобы покупатель забрал товар. Дело в том, что если мелкие царапины или трещинки обнаружатся уже дома, покупателя можно будет обвинить в неправильной транспортировке во время доставки или установке.
Именно по этой причине ни в коем случае нельзя поддаваться на заверения менеджеров, а требовать документального подтверждения этих обещаний. В обязательном порядке, должен быть составлен дефектный акт, в котором указываются все возможные нюансы. При наличии этого документы Вы сможете доказать вину производителя, если спустя некоторое время Ваш холодильник просто перестанет нормально работать, а эксперт сообщит Вам, что основной причиной неисправности стал дефект, полученный еще несколько лет назад.
Кроме всего прочего, не лишним будет переговорить со старшим менеджером торгового зала и поручить ему, проконтролировать данную ситуацию. Так или иначе, получив документы, и не обнаружив технических неисправностей, можете смело забирать агрегат домой, не забывая о том, что обо всех внешних дефектах Вы уже сообщили, и у Вас в запасе есть еще 2 недели на тщательную проверку работоспособности всех режимов и функций агрегата.
Важно помнить!
- Фатальная ошибка многих владельцев заключается в том, что они просто привозят агрегат домой, включают его в сеть и начинают использовать в стандартном режиме, вместо того, чтобы проверить все его функции.
- Следует также учитывать тот факт, что на протяжении 15 дней, в соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет полное право сдать или обменять агрегат. Но, как только этот период закончится, при обнаружении неисправности, вам придется обращаться в соответствующий сервисный центр.
- Кроме всего прочего, важно помнить, что до тех пор, пока действует гарантийный талон, самостоятельно разбирать или ремонтировать агрегат категорически запрещается.
В противном случае он автоматически снимается с гарантийного обслуживания. Если же речь идет о перестановке двери (на поддерживающих это моделях), то этот процесс предусмотрен гарантией, но, может быть осуществлен бесплатно только один раз.
Чаще всего проверить холодильник в момент покупки не представляется возможным по причине того, что на витрине вы будете видеть только образец, а ваш холодильник будут доставлять со склада, сообщает techseller.ru. Таким образом, увидите вы его только в момент доставки. Главное - не спешите расписываться в бланке, который вам будут подсовывать представители магазина.
По их словам, у вас есть 15 дней для проверки холодильника. Они, конечно, есть - по закону, но вернуть или обменять холодильник в этот срок вы сможете только в случае обнаружения недостатка, возникшего по вине производителя. То есть любое механическое повреждение таким недостатком считаться не будет.
Первое: осмотр внешних стенок холодильника.
Осматривать внешние стенки холодильника нужно обязательно при хорошем освещении. На передней стенке, то есть на дверях холодильника, могут оказаться небольшие вмятины, которые заметны только под определенным углом и при определенном падении световых лучей.
Поэтому сначала внимательно осмотрите боковые стенки холодильника. После этого, если товар вам доставили домой, поставьте его на место, где он будет в дальнейшем эксплуатироваться и посмотрите на него с разных точек комнаты. Если же вы забираете холодильник из магазина самостоятельно, то найдите в торговом зале ярко освещенное место, поставьте туда холодильник и также внимательно просмотрите все стенки под разными углами.
Обязательно внимательно осмотрите ручки на дверях холодильной и морозильной камер, особенно в местах крепления.
Не должно быть никаких трещин, иначе ручка долго не прослужит, а новая будет стоить дорого.
Второе: осмотр компрессорного блока.
У многих современных холодильников место установки компрессора спрятано производителем за специальной декоративной решеткой. Крепится решетка, как правило, на нескольких саморезах.
Для абсолютного большинства покупателей, как неспециалистов, осмотр компрессорного блока ничего не даст. Но вы можете выявить механические повреждения, если они есть.
К примеру, компрессор после удара при перевозке может слететь с креплений или перекоситься. Это может привести либо к его выходу из строя, либо к более шумной работе в процессе эксплуатации.
Обратите внимание на обведенное место на фото. При беглом и невнимательном осмотре вы скорей всего ничего не заметите. Здесь же явно видно оторванную трубку. Охлаждающий контур нарушен и при первом же включении будет слышно, как фреон со свистом выходит наружу. Следовательно холодильник выполнять свои функции не будет. И самое печальное, что данный недостаток является механическим повреждением, а, следовательно, не является гарантийным. Ремонт вам обойдется в круглую сумму.
Подобные механические повреждения - не редкость. Вам просто не приходилось наблюдать, как грузятся, разгружаются и перевозятся новые холодильники.
Третье: внутренний осмотр холодильника.
Обязательно нужно внимательно осмотреть холодильное и морозильное отделения внутри.
Открываем морозильное отделение и достаем все ящики, если они есть. Осматриваем внутренние пластиковые стенки на предмет повреждений или трещин. Обязательно осматриваем сами ящики, особенно в местах крепления основного короба с лицевой декоративной панелью. Эти самые крепления могут быть поломаны. Обратите внимание на фотографию, видите какие они хлипкие.
Существует «теория заговора», что большинство производителей специально делает такие ненадежные крепления, чтобы они как можно чаще ломались. Зачем? Затем, чтобы потом продавать запасные части. Это хорошая прибыль.
Кстати, такие же крепления могут оказаться на передних панелях выдвижных ящиков внутри холодильной камеры.
Здесь оговорка: что далеко не на всех моделях холодильников присутствуют подобные недостатки. На многих крепления сделаны крепкими, а многих подобных декоративных панелей нет и вовсе. Но готовы вы, как покупатель, должны быть ко всему.
На фото отмечен паз для полки, на который необходимо обратить внимание. Именно в этих местах часто бывают повреждения пластика. Устранить такой недостаток практически невозможно, и является он механическим повреждением, а значит, не является гарантийным. Конечно, это не повлияет на основную работу холодильника, но, согласитесь, очень неприятно.
Ну и, конечно же, не забываем осмотреть и сам холодильный шкаф на предмет повреждений или трещин пластика.
Когда будете осматривать холодильник внутри, принюхайтесь. Пахнуть должно пластмассой, а не какими-либо еще инородными запахами. Вдруг ваш новый холодильник уже не новый, и его уже один раз кому-нибудь продавали. Потом вернули, отремонтировали, а факт этот скрывают. Специалисты утверждают, что запах продуктов, если они уже побывали в холодильнике, вывести очень сложно. Если и удастся какими-либо химическими средствами, то эти самые средства оставят свой несвойственный для нового холодильника запах. Будьте бдительны!
Осмотр холодильника может занять определенное время. Будьте готовы к тому, что представители продавца могут выражать свое негодование потерей этого времени.
Осталось только проверить наличие всех необходимых документов (инструкция по эксплуатации на украинском языке, фирменный гарантийный талон, кассовый чек).
Обратите внимание, если на фирменном гарантийном талоне присутствует серийный номер, то он обязательно должен совпадать с номером на специальной бирке, которая прикреплена на внутренней стенке холодильного отделения, обычно за выдвижным ящиком (бывает, что и в другом месте).
Если вы приобретаете холодильник с витрины, то есть тот который стоит в торговом зале магазина, то можно попытаться проверить его работоспособность. По правилам, покупатель может быть ознакомлен с устройством товара, который должен демонстрироваться в собранном и технически исправном состоянии. А товары, не требующие специального оборудования для подключения, должны демонстрироваться еще и в действующем состоянии (к таковым относятся и телевизоры, и холодильники).
Значит можете потребовать или попросить, чтобы вам подключили ваш холодильник к розетке. После этого погуляйте по магазину минут так двадцать и проверьте начал ли он морозить. Конечно, за столь короткий срок рабочую температуру холодильник не наберет, но точно будет видно, морозит он или нет. Если холодильник работает по системе no-frost, то в нем будет заметно холоднее, чем снаружи. Если по капельной системе, то на задней стенке холодильного отделения начнет образовываться изморозь, тоже и в морозильном отделении. Если никаких изменений через 20 минут вы не заметите, то должна сработать кнопка «Опасность». Что-то не в порядке! Ждите еще минут 20, а после этого, если признаков работы не будет заметно, то смело отказывайтесь от такого холодильника.