Ở bất kỳ thành phố nào ở nước ta thời kỳ mùa hè tắt nước nóngđã trở nên gần như truyền thống.
Điều đáng ngạc nhiên là hầu hết mọi người không quan tâm đến việc không có nước ấm hay nước lạnh chảy vào nhà mình.
Người dân cho rằng có thể chấp nhận được rằng nguồn cung cấp nước bị đình chỉ vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Điều này gây ra nhiều bất tiện nên có quy định chứa thời gian chấm dứt FGP.
Thuật ngữ “cung cấp nước nóng” có nghĩa là việc cung cấp nước nhiệt độ tăng caođến khu dân cư và cơ sở công nghiệpđể thực hiện chức năng sưởi ấm và cung cấp nhu cầu của hộ gia đình.
DHW có thể tập trung và địa phương. Trong trường hợp đầu tiên, nước được cung cấp từ phòng lò hơi hoặc mạch làm mát thứ hai của nhà máy điện, sau đó được phân phối đến các khu dân cư và khu dân cư. công trình công cộng. Cung cấp DHW cục bộ được lắp đặt cho 1 hoặc một số ngôi nhà nhất định. Nó được thiết kế cho khoảng cách ngắn: hàng chục mét. Nước được làm nóng bằng nồi hơi thể tích nhỏ sử dụng hệ thống sưởi bằng điện hoặc gas.
Hiện hữu hành vi lập pháp, nhờ đó việc chấm dứt cung cấp cho cư dân được giám sát nước nóng. Chúng bao gồm những điều sau đây:
Tuy nhiên, những tổ chức có tình trạng dịch bệnh gia tăng (cơ sở y tế, nhà trọ, trường học và nhà trẻ) nhận được nước nóng từ nguồn dự phòng cá nhân trong quá trình làm việc hàng năm. Điều này phải được cung cấp ở giai đoạn tạo dự án.
Lý do chính
TRONG thời gian mùa hè Dịch vụ DHW bị hủy do bất kỳ công việc sửa chữa hoặc bảo trì tại các nhà máy nhiệt điện hoặc trên chính đường ống. Thông thường, các đường ống và hệ thống sưởi chính được kiểm tra hư hỏng: nước được cung cấp cho khu vực thử nghiệm trong điều kiện áp suất cao. Bằng cách này, sự hiện diện hay vắng mặt của tổn thất đều được ghi lại.
Trước khi ngừng hoạt động, tổ chức cảnh báo cư dân, gửi cho họ thông báo về việc bắt đầu bị gián đoạn bắt buộc trong việc cung cấp nước nóng. Nếu không nhận được thông báo như vậy, rất có thể đã xảy ra sự cố ở nhà máy nhiệt điện hoặc hệ thống phân phối, đó là lý do khiến việc cung cấp nước nóng bị đình chỉ khẩn cấp. 
Khoảng thời gian
Có tính đến Nghị định số 354 của Chính phủ Liên bang Nga ngày 6 tháng 5 năm 2011. “Về việc cung cấp các dịch vụ tiện ích cho chủ sở hữu, người sử dụng mặt bằng nhà chung cư và tòa nhà dân cư» DHW có thể bị đình chỉ trong các tình huống cụ thể:
- Tổng cộng 8 giờ trong 1 tháng, trong 4 giờ ngừng hoạt động một lần và trong trường hợp vi phạm khẩn cấp trên đường cao tốc cụt - trong một ngày liên tiếp.
- Theo SanPin 2.14.2496-09 ngày 7 tháng 4 năm 2009 số 20: hàng năm trong quá trình sửa chữa hoặc bảo trì tại các nhà máy nhiệt điện hoặc đường ống, việc ngừng cung cấp nước nóng không quá 14 ngày.
Căn cứ vào những điều trên, nhà thầu có quyền tắt nguồn cung cấp nước nóng vào mùa hè trong thời gian không quá 2 tuần!
Ngoài ra, điều 49 của Thủ tục nêu rõ rằng kế hoạch đóng cửa DHW xảy ra sau khi có thông báo bắt buộc bằng văn bản cho cư dân không muộn hơn 10 ngày làm việc trước khi nguồn cung cấp nước nóng bị cắt. 
Làm thế nào để tìm hiểu về việc chấm dứt cung cấp theo kế hoạch đến một địa chỉ cụ thể
Làm rõ ngày chính xác ngăn ngừa việc ngừng cung cấp nước nóng tại một nơi cư trú cụ thể, chỉ cần truy cập trang cổng thông tin dịch vụ chính phủ của thành phố của bạn. Để sử dụng máy chủ, không cần phải đăng ký trên trang web. Sau đó, bạn cần cho biết số đường và số tòa nhà của mình trong cửa sổ thông tin và nhấp vào nút “Tìm hiểu”.
Xuất hiện gần đây Dịch vụ thông báo qua SMS về việc sắp ngừng cung cấp nước nóng. Để thực hiện việc này, người tiêu dùng gửi tin nhắn miễn phí đến số 7377, gõ nội dung “GOR WATER P”.
Khi ngắt kết nối mà không có cảnh báo
Nếu DHW bị đình chỉ mà không có bất kỳ thông báo nào ngoài lịch trình hoặc số lượng lớn ngày, điều đầu tiên bạn nên làm là hỏi dịch vụ điều phối khẩn cấp. Các cấu trúc này chịu trách nhiệm ghi lại các yêu cầu và cung cấp thông tin mà cư dân cần. Điều đáng chú ý là việc ngừng hoạt động như vậy có thể xảy ra do sự cố không lường trước được, thiên tai hoặc sự gián đoạn khác. hoạt động binh thương mạng.
Tuy nhiên, có những trường hợp nước nóng không đáp ứng chỉ số yêu cầu: xuất hiện nước ấm hoặc lạnh, chất lỏng có màu rỉ sét chảy ra từ vòi và nhà ở và các dịch vụ xã phớt lờ khiếu nại của bạn. Sau đó, cư dân có thể nộp đơn khiếu nại lên Bộ Nhà ở và Dịch vụ Xã hội, Hành chính, Quản lý Dịch vụ liên bangđể giám sát trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng, ủy ban nhà ở hoặc văn phòng công tố quận hoặc khu vực.
Xem xét tình hình, một người ra tòa có thể nhận được tiền bồi thường do việc ngừng cung cấp nước nóng bất hợp pháp và bất ngờ.
Trách nhiệm vi phạm trật tự
Nếu việc hoàn thành nghĩa vụ cung cấp nước nóng không đạt yêu cầu, bạn có thể khiếu nại về tổ chức cung cấp dịch vụ của mình. Tuy nhiên, ai là người chịu trách nhiệm chính xác cho việc không tuân thủ? Để trả lời câu hỏi, bạn cần xác định một tổ chức cụ thể.
Nó phụ thuộc vào cách quản lý chính xác tòa nhà, vì vậy có một số cấu trúc như vậy:
Vì không cung cấp đầy đủ nước nóng cho người dân Những hậu quả có thể xảy ra chỉ ra tại Điều 7.23 của Bộ luật vi phạm hành chính của Liên bang Nga. Nó chứa thông tin rằng nếu nhà thầu vi phạm quy định của chất lượng yêu cầu hoặc thời gian cung cấp tiện ích cho cư dân được tính phí xử phạt hành chínhđối với pháp nhân với số tiền 500-1000 rúp và đối với pháp nhân - từ 5000 đến 10000 rúp.
Do việc sửa chữa hàng năm tại các nhà máy nhiệt điện hoặc trên đường ống vào mùa hè nên việc cung cấp nước nóng cho người dân vào thời điểm này sẽ bị ngừng. Pháp luật quy định rõ ràng thời hạn của những công việc này. Trong trường hợp không tuân thủ các tiêu chuẩn trong việc cung cấp Các dịch vụ công cộng Chủ sở hữu không những không trả tiền cung cấp nước nóng mà còn có thể yêu cầu tổ chức thanh toán bồi thường dưới hình thức phạt hành chính và phạt tiền.
Để biết thông tin về thời điểm nguồn nước nóng sẽ bị cắt, hãy xem video sau:
"Dường như Liên Xô nó đã trôi qua hơn mười năm, và Đảng Cộng sản đã không còn lãnh đạo, chỉ đạo từ lâu, và như trước đây, hàng năm vào mùa hè, kế hoạch đóng cửa các ngôi nhà vì nước nóng kéo dài ba tuần bắt đầu. Hàng năm, chủ nghĩa xã hội bị phá hủy đều tự nhắc nhở mình bằng một mảnh giấy nhỏ dán trên cửa ra vào: “Trong nhà bạn từ thế này thế nọ đến thế kia…”. Đây là, hoặc gần như đây là cách các nhà báo bắt đầu bài viết của họ về tình trạng mất nước nóng vào mùa hè ở Moscow.
Chúng ta hãy cố gắng tìm hiểu câu hỏi - tại sao điều này lại được thực hiện và liệu có thể thực hiện được mà không cần tắt nước nóng bằng ví dụ về hệ thống cung cấp nhiệt ở Moscow hay không.
Để làm được điều này, trước tiên bạn cần hiểu bản chất của hệ thống cấp nhiệt và cung cấp nước nóng ở Moscow.
Nguyên tắc sưởi ấm ngôi nhà của bạn bằng cách sử dụng lửa hoặc lò sưởi tồn tại gần như cho đến thế kỷ 20 và chỉ có nước Đức đang phát triển về mặt công nghiệp mới sử dụng cái mà ngày nay gọi là hệ thống sưởi tập trung. Tại Moscow, Mosgorteplo sử dụng nhiệt và nước nóng cung cấp cho hệ thống cấp nước và nhiệt của các ngôi nhà và tòa nhà để chuẩn bị nhiệt và nước nóng. năng lượng nhiệt, được tạo ra tại nhà máy nhiệt điện Mosenergo OJSC. Quá trình “chuẩn bị” nhiệt và nước nóng với các thông số cần thiết về áp suất, nhiệt độ và thành phần của nước, cũng như tính toán năng lượng nhiệt, diễn ra tại các điểm gia nhiệt tập trung (CHS) “Mosgorteplo”.
Nhưng nền văn minh nhân loại không ngừng phát triển, và những gì từng là bước đột phá ngày nay lại là vết tích của thời kỳ tập trung hóa chung của Liên Xô.
Thực tế là hệ thống Xô Viết quận sưởi ấmđã có lúc được phát triển mà không tính đến các điều kiện mà nó sẽ được sử dụng ở nước ta. Các thông số được đặt ra cho chất lượng nước, nhiệt độ, chất lượng của các đường ống giống nhau và chế độ điều tiết không tồn tại trên thực tế. Trên thực tế, nước hoàn toàn khác, nó hoạt động, nó phá hủy các đường ống. Các đường ống cũng được làm từ kim loại không phù hợp; chúng xuống cấp nhanh hơn nhiều so với dự kiến. Các phương pháp đặt ống không tối ưu - do đó, xảy ra tổn thất nhiệt rất lớn. Nguyên tắc đặt đường ống sưởi rất đơn giản: ống thép được bọc len khoáng sản và được đặt dưới lòng đất trong những “hộp” bê tông đặc biệt - khay. Đồng thời, các ống cấp nước nóng được đặt vào khay. Chúng tôi sẽ để lại vấn đề quan trọng về tổn thất nhiệt lớn và chi phí đáng kể cho việc lắp đặt đường ống sưởi ấm với hệ thống như vậy cho một tài liệu thông tin khác. Ở đây chúng tôi lưu ý một yếu tố khác về chất lượng cung cấp nước - sự ăn mòn tăng lên bề mặt bên trong ống thép, thường làm cho nước nóng có màu hơi vàng. Kết quả của tất cả những điều này là hệ thống đã bị hao mòn nhanh hơn “vài lần” so với dự kiến. Thời kỳ lão hóa của các hệ thống hóa ra lại ngắn hơn nhiều. Và vì điều này trùng hợp với những vấn đề nổi tiếng trong nền kinh tế của chúng ta và gần như chấm dứt hoàn toàn vào những năm 90 chương trình đầu tư chuyển sang công nghệ hiện đại, điều này dẫn đến thực tế là ngày nay hệ thống cung cấp nhiệt đòi hỏi phải được tái thiết liên tục và thường xuyên.
Chúng ta hãy nêu bật hai lý do chính dẫn đến việc tắt nước nóng trong các căn hộ của người dân vào mùa hè:
Công tác sửa chữa, bảo trì các nhà máy nhiệt điện và mạng lưới chính của Mosenergo OJSC
Làm việc tái thiết mạng lưới phân phối nhiệt và trạm sưởi trung tâm Mosgorteplo
Công việc phòng ngừa về thử nghiệm hydro hóa mạng lưới sưởi ấm hiện có và được xây dựng lại cũng như đầu vào nhiệt "Mosgorteplo", xác minh, lắp đặt, thay thế thiết bị tại các trạm sưởi ấm trung tâm.
Tất cả công việc này được gọi là chuẩn bị cho mùa sưởi ấm mới. Và tất cả chúng đều nhằm mục đích duy trì hoạt động của hệ thống sưởi ấm tập trung trong thời kỳ mùa đông, nghĩa là hoạt động không gặp sự cố trong suốt mùa sưởi ấm từ tháng 10 đến tháng 4. Nhiệm vụ này là ưu tiên của bất kỳ ai tổ chức cung cấp nhiệtở Nga.
Doanh nghiệp Nhà nước Thống nhất Mosgorteplo phụ trách khoảng 5.000 km đường ống và 5.200 trạm sưởi ấm trung tâm. Hàng năm, công việc tái thiết được yêu cầu trên khoảng 10% toàn bộ chiều dài của mạng lưới sưởi ấm. Đồng thời, cần liên tục tiến hành thử nghiệm thủy lực của mạng lưới sưởi ấm để xác định các khu vực khẩn cấp và có vấn đề. Chỉ riêng trong các cuộc thử nghiệm thủy lực vào mùa hè năm nay, 1.397 hư hỏng, nguồn gây ra tai nạn tiềm ẩn trong mùa đông, đã được xác định và sửa chữa. Thêm vào đó là công việc tại các điểm sưởi ấm. Để chuẩn bị cho mùa nắng nóng 2003-2004. 226 trạm sưởi trung tâm được xây dựng lại nghiêm túc.
Luật quy định rằng thời gian thực hiện công việc sửa chữa, bảo trì và cúp nước nóng liên quan không được vượt quá 21 ngày. Mosenergo OJSC phối hợp với Mosgorteplo lên lịch ngừng hoạt động và hoàn thành công việc theo ngày và khu vực. Chính trong những khoảng thời gian này và đúng theo lịch trình đã được phê duyệt, nước nóng sẽ bị tắt trong các căn hộ. Không hoàn thành công việc trong thời hạn và việc tăng thời gian ngừng hoạt động là tình trạng khẩn cấp. Trường hợp như vậy sẽ là đối tượng phân tích ở cấp thành phố cao nhất. Vấn đề tính chính xác của công việc và tuân thủ thời hạn tắt nước nóng luôn là đối tượng được chính quyền thành phố Moscow kiểm soát đặc biệt.
Nhưng ít nhất trong tương lai có thể từ chối tắt nước nóng vào mùa hè không?
Có một số hướng để giải quyết vấn đề này. Tất cả họ, giống như hầu hết mọi người trên thế giới của chúng ta, ngay cả khi điều đó nghe có vẻ tầm thường, đều phụ thuộc vào tiền bạc.
Con đường đầu tiên mà Mosgorteplo đang đi là hiện đại hóa mọi nơi hệ thống hiện có sưởi ấm tập trung bằng cách:
Các ứng dụng hệ thống hiện đạiđường ống sử dụng vật liệu polyme, được thiết kế cho thời gian hoạt động lâu dài, lên tới 50 năm. Ngoài việc giảm đáng kể tổn thất nhiệt, góp phần ổn định thuế quan và không bị ăn mòn, những đường ống này cho phép bạn “quên” chúng trong nhiều năm. Ngay trong năm nay, Mosgorteplo, khi xây dựng lại mạng lưới sưởi ấm, đã sử dụng 60% số đường ống như vậy, mặc dù có nhiều hơn đáng kể. giá cao hơn đường ống thép.
Giới thiệu hệ thống tự động hóa và điều phối cho hệ thống cung cấp nhiệt tập trung, cho phép bạn nhanh chóng theo dõi, dự đoán và quản lý tình hình trong hệ thống cung cấp nhiệt. Hệ thống này hiện bao gồm 950 trạm sưởi ấm trung tâm trong số 5200. Và dự kiến sẽ kết hợp hoàn toàn chúng thành một hệ thống điều khiển mạng lưới phân phối"Mosgorteplo" năm 2006.
Tất cả các biện pháp này sẽ làm cho mọi việc trở nên dễ dàng hơn, giảm thời gian và số lượng cơ sở đóng cửa vào mùa hè, nhưng về cơ bản sẽ không thay đổi được tình hình.
Giải pháp là đa dạng hóa hệ thống cung cấp nhiệt, dần dần thoát khỏi các hệ thống cung cấp nhiệt tập trung rất cồng kềnh hiện đang được xây dựng ở khắp mọi nơi và hướng tới sự đa dạng hơn.
Kinh nghiệm hôm nay các nước châu Âu chỉ ra rõ ràng: về nguyên tắc, hệ thống chỉ cung cấp nhiệt tập trung cho các tòa nhà là không hiệu quả. Để cải tạo cơ sở hạ tầng cung cấp nhiệt, cần xây dựng nhiều nhà nồi hơi nhỏ (cho mỗi nhà) chung cư hoặc ở từng tiểu khu) để cung cấp nguồn điện dự phòng hoặc thậm chí là sưởi ấm chính, tùy theo điều kiện cụ thể của từng hộ gia đình. Tức là xây dựng một hệ thống cung cấp nhiệt dự phòng. Ví dụ, hệ thống cung cấp nhiệt ở Stockholm đã được giải quyết.
Đồng thời, cần xây dựng lại và thay thế hoàn toàn toàn bộ mạng lưới sưởi ấm bằng đường ống sử dụng vật liệu hiện đại.
Chính quyền thành phố hiểu rõ vấn đề này nhưng đòi hỏi rất nhiều Tiền bạc. Chúng ta phải thực tế - chúng ta sẽ phải đi theo con đường này trong một thời gian khá dài và kế hoạch ngừng cấp nước nóng trong các căn hộ vào mùa hè sẽ tiếp tục. Nhưng chúng tôi đang đi đúng hướng. Ngày nay, hệ thống cung cấp nhiệt ở Moscow là hệ thống đáng tin cậy và bền vững nhất ở Nga. Hiểu được những thách thức trước mắt và lên kế hoạch giải quyết chúng, Mosgorteplo sử dụng tất cả lực lượng, tổ chức và nguồn tài chính chỉ đạo việc thực hiện các kế hoạch này thành hiện thực. Và nó đã đạt được thành công đáng kể theo hướng này. Khẳng định trong đó, ngoài những số liệu khô khan, là công trình cung cấp nhiệt cho Mátxcơva không xảy ra tai nạn đáng kể nào, đáp ứng nhu cầu nhiệt và nước nóng ngày càng tăng, giảm thất thoát, tăng hiệu quả và chất lượng cung cấp nhiệt. Đây là thực tế ngày nay và Mosgorteplo có thể tự hào về điều đó.
Tại sao họ lại tắt nước nóng?
Cái này sự cần thiết về mặt kỹ thuật, bởi vì vào mùa hè mọi thứ mạng lưới sưởi ấm chuẩn bị cho mùa nắng nóng. Nếu vào mùa đông, ở nhiệt độ dưới 0, người ta phát hiện ra sự cố trong đường ống, thì người dân sẽ phải sống một thời gian không chỉ không có nước mà còn không có hệ thống sưởi. Trong thời gian mất điện, công việc phòng ngừa được thực hiện, trong đó các công nhân tiện ích tìm kiếm hư hỏng ở đường ống và thiết bị - ví dụ như đường ống bơm nước lạnh chịu áp lực. Không thể thực hiện công việc này nếu không tắt nguồn cấp nước trong các căn hộ.
Nó sẽ bị tắt trong một thời gian dài?
Nó khác nhau ở tất cả các vùng của Nga. Trung bình, thời gian ngừng hoạt động không quá 10 ngày. Nhiều người cho rằng không có gì phải phàn nàn - thời Xô Viết có chuyện cắt nước cả tháng. Theo SanPiN (Bộ quy tắc và tiêu chuẩn vệ sinh), giờ đây nó có thể bị tắt trong thời gian không quá 14 ngày.
Điều gì quyết định thời gian tắt máy trong một ngôi nhà cụ thể?
Về cơ bản, nó phụ thuộc vào thời điểm ngôi nhà được xây dựng và diện tích. Ví dụ, ở các quận mới, việc bảo trì phòng ngừa có thể mất 1-2 ngày, hoặc thậm chí không được thực hiện: về lý thuyết, các đường ống ở đó là mới và chưa bị hao mòn.
Thời gian tắt máy có thể khác nhau không chỉ ở các khu vực lân cận mà còn ở các ngôi nhà lân cận. Trong những ngôi nhà được xây dựng cách đây 10 năm trở lên, không thể nhanh chóng thực hiện công việc phòng ngừa vì có thể phải thay thế máy bơm, bộ trao đổi nhiệt và các thiết bị khác.
Nước nóng ở đâu không tắt chút nào?
Ở hầu hết mọi thành phố, có một số khu vực nhất định điều này hoàn toàn không xảy ra. Ví dụ, ở Moscow có Yuzhnoye Butovo, Kozhukhovo, Nekrasovka. Thông tin về những khu vực như vậy thường có thể được tìm thấy trên các trang web của chính quyền thành phố.
Tại sao chỉ có nước nóng bị tắt?
Thứ nhất, ống nước lạnh ít bị hao mòn hơn. Thứ hai, luật cấm tắt máy lạnh quá 7 giờ một tháng. Thứ ba, đối với nước lạnh có đường ống dự phòng hoạt động khi đường ống chính bị tắt. Do đó, nếu cần, nước lạnh sẽ bị tắt trong vài giờ vào giữa ngày làm việc - và chỉ trong trường hợp thực sự cần thiết.
Tại sao nước nóng không bị tắt ở các nước khác?
Ở các nước hậu Xô Viết, hệ thống cấp nước nóng tập trung đã được lắp đặt. Các hệ thống tương tự được cài đặt ở một số quốc gia của Đông Âu, Scandinavia và Canada. Có một thực tế tắt máy ở đó.
Ở phần còn lại của thế giới, nguồn cấp nước trung tâm chỉ lạnh và còn có đường ống dự phòng phòng trường hợp phòng ngừa và sửa chữa. Nước nóng đến từ các nồi hơi đặc biệt, được đặt riêng trong từng căn hộ hoặc dưới tầng hầm của ngôi nhà.
Vậy tôi nên làm gì?
Thứ duy nhất phương pháp hiệu quả thoát khỏi sự bất tiện - lắp đặt cho mình một lò hơi. Tin tốtđối với người Muscites - đến năm 2021, tất cả các đường ống cũ được hứa sẽ được thay thế bằng đường ống mới. Việc mất nước nóng sau đó sẽ dừng hoàn toàn hoặc mất ít thời gian hơn.
Tắt nước lạnh - trường hợp khẩn cấp và có kế hoạch, lý do và sự khác biệt. Việc ngừng hoạt động theo kế hoạch được thực hiện như thế nào, lý do hợp pháp và bất hợp pháp để hạn chế cấp nước. Việc tắt máy khẩn cấp xảy ra như thế nào. Cách tính toán lại các khoản thanh toán cấp nước sau khi ngừng hoạt động. Đọc bài viết của chúng tôi - tại sao không có nước lạnh.
từ bài viết bạn sẽ học được:
Nguồn cấp nước liên tục được kết nối với cấp nước trung tâm nhà ở và căn hộ là trách nhiệm của tổ chức cung cấp tài nguyên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc tắt nước lạnh vẫn có thể thực hiện được. Những tình huống này được pháp luật quy định và khi chúng xảy ra, nhà cung cấp sẽ hành động theo một thuật toán nhất định.
Lý do tắt nước lạnh
Có thể có một số câu trả lời cho câu hỏi tại sao không có nước lạnh. Nó thường bị vô hiệu hóa vì những lý do sau:
- đã lên kế hoạch trước đó công việc cải tạo. Trong tình huống này, cư dân trong nhà phải được thông báo về các sự kiện sắp tới trước 10 ngày làm việc. Trách nhiệm thông báo thuộc về công ty quản lý;
- tai nạn liên lạc nội bộ;
- sự cố trên các mạng bên ngoài một tòa nhà chung cư.
Nếu xảy ra tình huống khẩn cấp khó lường, nước lạnh sẽ bị tắt mà không báo trước.
1. Nguồn nước trong căn hộ không đạt yêu cầu và chủ sở hữu tài sản không khắc phục sự cố. Trong những trường hợp như vậy, nước sẽ bị tắt để tránh ngập các phòng bên dưới. Việc ngắt kết nối không phải là vĩnh viễn; nó được thực hiện trong khẩn trươngđể thực hiện công việc sửa chữa.
2. Phát hiện kết nối trái phép với hệ thống cấp nước. Đây là hành vi vi phạm pháp luật, phải kịp thời ngăn chặn và phạt tiền.
3. Chính quyền địa phương hoặc liên bang đã ra lệnh ngừng cung cấp nước cho khu nhà. Nhà cung cấp thực hiện quyết định này và trong trường hợp không đồng ý, không phải hành động của anh ta bị kháng cáo mà chính là lệnh đã xác định chúng.
Qua tiêu chuẩn vệ sinh Cấm tắt nước lạnh để trả nợ, cũng như không cho sưởi ấm trong mùa lạnh. Vì vậy, chỉ có thể tắt nước uống trong trường hợp khẩn cấp, sửa chữa theo lịch trình, ngăn chặn và kết nối trái phép vào mạng.
Theo luật có thể tắt nước lạnh trong bao lâu?
Các hạn chế tạm thời được thiết lập theo luật đối với việc ngừng cấp nước theo kế hoạch và khẩn cấp. Trong vòng một tháng, người tiêu dùng có thể không được cung cấp nước trong tổng thời gian không quá 8 giờ. Thời gian tắt máy tối đa một lần là 4 giờ. Điều này áp dụng cho tất cả các sự kiện theo kế hoạch.
Trong trường hợp xảy ra tai nạn, các tổ chức cấp nước phải khẩn trương khắc phục sự cố. Trong trường hợp này, tiêu chuẩn về thời gian sẽ khác nhau; chúng phụ thuộc vào mức độ phức tạp của sự cố, độ sâu của đường ống và các yếu tố khác.
Nếu việc ngừng cung cấp nước lạnh theo kế hoạch diễn ra trong thời gian dài hơn, điều này cho thấy chất lượng dịch vụ được cung cấp không phù hợp. Trong tình huống này, công dân có quyền yêu cầu nhà cung cấp tính toán lại khoản thanh toán dịch vụ.
Vi phạm thỏa thuận cung cấp nước uống cho các căn hộ không chỉ là việc ngừng hoạt động quá thời hạn quy định. Điều này cũng bao gồm việc giảm áp suất trong đường ống. Nếu nó giảm từ 25% trở lên thì đây cũng trở thành lý do để tính toán lại khoản thanh toán theo hướng giảm.
Người tiêu dùng có nghĩa vụ phải trả tiền thường xuyên cho việc cung cấp nước; vi phạm sẽ bị trừng phạt bằng hình phạt và tiền phạt. Đồng thời, nhà cung cấp cũng phải chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ được cung cấp. Tất cả việc tắt nước lạnh phải được chứng minh và thực hiện theo quy trình đã được thiết lập. Nếu không, nhà cung cấp cũng sẽ phải đối mặt với các biện pháp trừng phạt. Có một số trường hợp việc tắt nguồn cấp nước bị coi là vi phạm pháp luật:
- kế hoạch công việc kỹ sư, nhưng cư dân không nhận được thông báo trước cần thiết;
- nguồn cung cấp nước bị cắt do không thanh toán, ngay cả khi có các khoản nợ thực tế. Như chúng tôi đã chỉ ra ở trên, nước uống không thể bị tắt ngay cả đối với những người mắc nợ. Để chống lại chúng, các công ty tiện ích phải tìm các phương pháp khác, chẳng hạn như tính tiền phạt, ra tòa, hạn chế cung cấp các nguồn lực khác;
- sự gián đoạn vô lý của việc cung cấp nước hoặc giảm áp lực trong đường ống;
- trì hoãn việc cấp nước sau khi các vấn đề đã được khắc phục.
Tắt khẩn cấp nước lạnh
Trong trường hợp khẩn cấp, nước sẽ được tắt ngay lập tức để giảm thiểu Những hậu quả tiêu cực và khắc phục sự cố nhanh nhất có thể. Các tiện ích được yêu cầu để tiến hành sửa chữa và khôi phục nguồn cung cấp nước cho sớm nhất có thể. Mọi nỗ lực đang được dồn vào việc này. Thời gian ước tính để khắc phục sự cố trên hệ thống cấp nước được xác định trong SNiP 2.04.02-84.
Việc tắt nước khẩn cấp không chỉ được thực hiện trong trường hợp vỡ đường ống và các hư hỏng khác đối với hệ thống giao thông đường thủy. Một lý do khác cho điều này có thể là chất lượng giảm đáng kể uống nước. Trong trường hợp này, nó cũng bị vô hiệu hóa cho đến khi vấn đề được giải quyết. Đây là biện pháp hoàn toàn hợp lý vì Chúng ta đang nói về về sức khỏe của người dân.
TRONG chế độ khẩn cấp Nước lạnh cũng bị tắt khi dập tắt đám cháy, do đó lượng nước được gửi đến sẽ tăng lên. Các đám cháy thường được dập tắt đủ nhanh, vì vậy người dân không gặp phải bất kỳ sự bất tiện cụ thể nào.
Một biện pháp riêng biệt khi nguồn cung cấp nước bị hạn chế là cung cấp nước uống. Nước được vận chuyển bằng xe chở dầu đường bộ với số lượng tương ứng với tiêu chuẩn tiêu thụ nước của người dân. Thời gian giao hàng cụ thể không được xác định. Tuy nhiên, họ làm việc ở đây quy tắc nhất định, cho phép giảm thiểu sự khó chịu cho người dân.
Nếu nước lạnh được tắt theo kế hoạch, thì người dân được cảnh báo sẽ chuẩn bị những vật dụng cần thiết tại nhà. Trong trường hợp này, xe bồn chỉ được gửi đến công trường trong trường hợp sửa chữa, phục hồi hoặc hành động phòng ngừa kéo dài hơn một ngày. Tại tắt máy khẩn cấp mọi thứ hoạt động khác nhau. Nếu sự cố không được giải quyết trong vài giờ tới, nước sẽ được cung cấp để đảm bảo nhu cầu tiêu dùng hiện tại của người dân.
Tính lại tiền nước sau khi ngắt kết nối
Các tổ chức cung cấp tài nguyên có thể điều chỉnh số tiền ghi trong biên lai lên hoặc xuống. Trong trường hợp tắt nước lạnh, chúng ta đang nói đến tài nguyên bị mất. Thanh toán ở đây tất nhiên sẽ giảm. Việc này không được thực hiện tự động; để thực hiện điều chỉnh, bạn cần nộp đơn xin tính toán lại và chứng minh bằng lý do thuyết phục.
Việc tính toán lại không chỉ được thực hiện đối với những căn hộ không lắp đặt đồng hồ và tiền cấp nước được thanh toán theo tiêu chuẩn tiêu dùng. Trong nhà ở có thiết bị đo, lượng cũng được tính toán lại. Đây là một trong những cách gây ảnh hưởng đến nhà cung cấp nguồn lực, những người khi cung cấp dịch vụ chất lượng kém nhận được ít tiền hơn cho số mét khối thực sự được người tiêu dùng tiêu thụ.
Chúng tôi sẽ mô tả ba trường hợp chính liên quan đến việc tắt nước lạnh và các vi phạm khác mà bạn có thể yêu cầu tính toán lại.
1. Nước không được cung cấp quá thời gian quy định của pháp luật. Hãy để chúng tôi nhắc bạn rằng đây là 4 giờ một lần hoặc tổng cộng 8 giờ trong suốt một tháng. Ngoài ra, lệnh ngừng hoạt động 24 giờ được cung cấp cho các đường cao tốc cụt. Nếu vượt quá tiêu chuẩn quy định, cứ mỗi giờ ngừng hoạt động thêm trong tháng thanh toán, khoản thanh toán sẽ giảm 0,15%. Lượng giảm có thể được tính toán theo tiêu chuẩn tiêu thụ hoặc theo chỉ số đồng hồ.
2. Thành phần, tính chất của nước không đảm bảo vệ sinh. Đây là hành vi vi phạm không thể chấp nhận được và nhà cung cấp sẽ bị phạt nặng. Nếu điều này xảy ra thì sẽ không bị tính phí cho mỗi ngày cung cấp nước không đảm bảo chất lượng. Chỉ số đồng hồ không quan trọng trong trường hợp này.
3. Áp lực nước trong đường ống giảm. Hành vi vi phạm như vậy cũng không được phép vì nó cản trở người dân sử dụng một phần hoặc toàn bộ nguồn nước. Trong tình huống được mô tả, cư dân của các căn hộ trên các tầng phía trên. Đối với họ, điều này tương đương với việc tắt nước lạnh.
Nếu áp suất giảm xuống 25% so với tiêu chuẩn thì cứ mỗi giờ vận hành nguồn nước ở chế độ này, số tiền thanh toán hàng tháng sẽ giảm 0,1%. Áp suất giảm trên 25% còn bị phạt nặng hơn. Trong trường hợp này, trong tất cả những ngày áp suất giảm như vậy, việc cung cấp nước sẽ không được thanh toán. Một lần nữa, chỉ số đồng hồ ở đây không thành vấn đề.
Nga là quốc gia duy nhất tắt nước nóng vào mùa hè. Ở các nước châu Âu, việc tắt nguồn nước nóng rất hiếm và kéo dài không quá 5 giờ.
Ở Mỹ không có hệ thống cấp nước trung tâm nào cả. Thay vào đó họ có một phòng nồi hơi chung. Nhờ đó, họ không biết đến cuộc sống không có nước ở “nhiệt độ cao”, và số vụ hỏng hóc, tai nạn ít hơn đáng kể so với ở Nga.
Xin chào, khách truy cập cổng thông tin thân yêu! Thật không may, bài viết chỉ đưa ra một câu trả lời điển hình cho câu hỏi mà bạn quan tâm. Xem xét vấn đề riêng tư viết nó cho chúng tôi. Một trong những luật sư của chúng tôi ngay lập tức và hoàn toàn miễn phí sẽ tư vấn cho bạn.
Tại sao nước nóng lại bị tắt vào mùa hè?
Mọi cư dân thứ hai của Nga có lẽ đều hỏi câu hỏi này. Việc tắt máy xảy ra do nhu cầu kiểm tra đường ống xem có bị đứt và thủng không. Nếu vấn đề không được phát hiện kịp thời có thể gây ảnh hưởng không tốt đến cuộc sống sau này của người dân.
Khi nước nóng bị tắt, công nhân thực hiện công việc phòng ngừa: họ xả nước qua đường ống dưới áp suất cao. Bảo trì phòng ngừa cũng bao gồm kiểm tra độ bền của đường ống. Nhiệt độ tối đa và đánh giá mức độ mài mòn của đường ống.
Mất bao lâu để tắt nước nóng vào mùa hè?
Các tiện ích có thể tắt nước nóng theo luật, nhưng trong một khoảng thời gian nhất định, không được vượt quá. Các quy định về việc tắt máy như vậy được quy định trong SanPiN 2.1.4.2496-09:
- Trong vòng một tháng, tổng thời gian tắt máy không quá 8 giờ.
- Nếu tắt máy trong một ngày thì không quá 4 giờ.
- Trong trường hợp xảy ra tai nạn trên các đường cao tốc chính, nguồn cung cấp nước phải được nối lại trong vòng 24 giờ.
- Trong quá trình bảo trì hàng năm, nguồn cung cấp nước ấm có thể bị tắt trong tối đa hai tuần.
Trong những khoảng thời gian như vậy vào mùa hè, nước nóng sẽ bị tắt. Tình huống xảy ra khi vào một nước lạnh Họ sống được khoảng một tháng. Trong những trường hợp như vậy, người dân cần nộp đơn khiếu nại lên nhiều cơ quan thực thi pháp luật khác nhau, vì hành vi vi phạm như vậy là vi phạm pháp luật.
Hiện trạng hệ thống cấp nước trung tâm
Không có gì bí mật rằng các đường ống ở Nga không được phân bổ những phẩm chất tốt. Phần lớn trong số đó đã bị hao mòn nghiêm trọng và cần phải thay thế, 24% đường ống bị mòn hoàn toàn và không thể sử dụng được.
Theo thống kê năm 2016, cứ 10 km đường ống lại xảy ra khoảng 12,5 km sự cố. Các chương trình tin tức ngày càng chiếu nhiều video về hiện trường các vụ tai nạn đường ống lớn, đồng thời cung cấp thông tin về các nạn nhân. Chính quyền đang cố gắng giảm số lượng các trường hợp bất lợi như vậy thông qua các cuộc kiểm tra và kiểm tra áp lực hàng năm.