teplotní normy 2019 horká voda, dodávané do provozovny, jsou stanoveny zvláštním dokumentem - objednávkou SanPin. Stejně jako loni tento indikátor zůstala nezměněna, což znamená, že všichni Rusové žijící ve vícepodlažních budovách mají právo požadovat od servisní organizace plné zajištění pohodlného bydlení v bytech, včetně dodávky teplé vody.
Nutno podotknout, že problém není ani v tom, že voda má teplotní režim, není zcela vhodný pro použití. Problém souvisí s nebezpečím, které představují zásoby vody, se kterými se zachází v rozporu s přijatou technologií. Dnes budeme hovořit o tom, jaké normy jsou v Rusku platné a jaká jsou práva obyvatelé bytových domů.
Ne každý majitel ví, že teplotu vody určuje vodovodní systém. Pro každý typ zařízení na zásobování vodou je nastaven jiný indikátor, např.:
- pro otevřený systém – od 60 stupňů Celsia;
- PROTI uzavřený systém– od 50 stupňů Celsia.
Podle norem z roku 2019 by teplota teplé vody neměla být vyšší než 75 stupňů. Nejvyšší úroveň již nezávisí na typu a konfiguracích systému.
Tato norma musí být velmi přísně dodržována a existuje pro to několik opodstatněných důvodů. Zejména, mluvíme o tom o těchto důležitých bodech:
- Příliš nízká teplota může způsobit, že se kapalina v potrubí stane viskózní a začnou se v ní objevovat infekční agens. Když je dosaženo prahu teploty, škodlivé bakterie umírají a nedostanou se do lidského těla;
- Příliš horká voda může uživateli způsobit vážné popáleniny. I při teplotě 55 stupňů je riziko popálení velmi vysoké, takže abyste se takové situaci vyhnuli, otevřený systém zásobování vodou obvykle také „míchá“ studenou vodu;
- Nadměrné zvýšení teploty přívodu teplé vody může vést k deformaci částí vodovodního systému z plastu. Tento druh nebezpečí začal narůstat zejména v minulé roky když si lidé stále častěji instalují plastové trubky do svých bytů.
Zde bude velmi obtížné najít viníka, protože zpočátku nebyla prováděna žádná měření teploty teplé vody. To znamená, že nebudete moci obdržet ani odškodnění.
Jaké odchylky od norem jsou povoleny?
Prudký pokles a zvýšení teploty přívodu teplé vody může vést k vážným poruchám a poruchám vodovodního systému a dokonce i možným zraněním občanů. Existuje však řada povolených odchylek od zavedené standardy. Mluvíme o následujících bodech:
- během dne (od 5:00 do 24:00) lze teplotu vody snížit nejvýše o 3 stupně, tj. na 57 stupňů Celsia;
- v noci (od půlnoci do 5 hodin ráno) je maximální možný redukční práh 5 stupňů, tedy až 55 stupňů Celsia.
K pozastavení TUV může dojít ve dvou situacích. V prvním případě mluvíme o nehodě. Druhou možností je provést plánované preventivní opatření. V žádném případě by obyvatelé neměli trpět a maximální přípustná doba pro vypnutí teplé vody je 4 hodiny.
Způsoby, jak zjistit teplotu vody
Abyste obhájili svůj názor a dostali odškodnění za porušení práv, nestačí jít nebo napsat do trestního zákoníku. Je třeba jim předložit nezvratné okolnosti, že z kohoutku moc neteče. teplá voda, nejlépe získané experimentálně a nepodléhající pochybnostem.
Když se poškozený nájemník bude chtít domáhat spravedlnosti a odškodnění, bude muset nejprve zjistit, jaká je aktuální výkonnost nemovitosti. Postup je celkem jednoduchý a krátký. Navíc k tomu nejsou potřeba žádná složitá nebo obskurní zařízení.
Získat nezbytné informace, budete se muset vyzbrojit jednoduchým teploměrem se stupnicí 100 stupňů. Tento přístroj je vhodný pro měření požadovaný indikátor. Při používání zařízení budete muset striktně dodržovat daný algoritmus. To vám umožní získat nejpřesnější výsledky. Postup by měl být následující:
- Otevřete kohoutek pomocí horká voda a počkejte alespoň 3 minuty. To umožňuje odstranit nahromaděnou kapalinu, jejíž indikátory jsou o něco nižší.
- Umístěte sklenici pod proud a držte ji tak, aby voda přetekla. Nemůžete jen dát vodu do sklenice a vzít ji na stůl, protože během této doby se může o několik stupňů ochladit.
- Je důležité opatrně spustit teploměr do sklenice blíže ke středu.
- Jakmile se hodnoty přestanou zvyšovat, můžete data zaznamenat.
Pokud bude výsledná teplota pod povolenou teplotou, pak bude nutné podat stížnost na trestní zákoník nebo odbor bytových a komunálních služeb. Pokud nedojde k žádné reakci, je dalším orgánem pro podání stížnosti státní zastupitelství a soud.
Závěr
Na závěr se sluší podotknout, že pokud teplota teplé vody klesne pod 40 stupňů Celsia, nájemník ji zaplatí jako za dodávku studené vody. Při porušení platných norem má občan rovněž právo požadovat přepočet.
Jaké jsou požadavky na teplou vodu? Na jakých ukazatelích závisí kvalita dodávky teplé vody? Regulační dokumenty upravující vlastnosti teplovodního prostředí v našich domácnostech. Hlavní standardy pro dodávku teplé vody. Požadavky na teplou vodu ve veřejných institucích. Základní ukazatele teplé vody, jejich maximální přípustné hodnoty. Požadavky na teplou vodu stanoví aktuální GOST 2874-82. Kvalita dodávky teplé vody musí splňovat hygienické normy pro zásobování pitnou vodou.
Základní standardy teplé vody
Přestože se nedoporučuje pít horkou vodu, ale pouze ji používat pro domácí potřeby, požadavky na ni jsou stejné jako na systémy zásobování pitnou vodou. Po ohřátí musí voda splňovat hygienické a hygienické požadavky na spotřebu vody. Na teplotu takové vody jsou přitom kladeny velmi přísné požadavky. Horní i dolní teplotní limity jsou omezeny:
- Horká voda v našem potrubí musí být ohřátá minimálně na 60 stupňů. Tento ukazatel teploty není náhodný, protože při této hodnotě hyne většina nebezpečných bakterií a mikroorganismů.
- Horní hranice teploty vody v našich domácnostech je stanovena na 75 stupňů. Při překročení této hodnoty hrozí vysoké riziko popálení.
V čem regulační dokumenty jsou také regulovány požadavky na teplotu v místech spotřeby vody. Tyto požadavky na dodávku teplé vody jsou specifikovány v SanPiN 2.04.01-85. Jsou uvedeny následující hodnoty teploty:
- V sítích centralizovaného zásobování horkou kapalinou v blízkosti uzavřených tepláren musí být hodnoty teploty alespoň 50 stupňů.
- V horkovodních sítích centralizovaného zásobování vodou připojených k otevřeným teplárnám, stejně jako u necentralizovaných teplovodních sítí, je normovaná teplota 60 stupňů.
- Horní hranice v žádné situaci není nastavena vyšší než 75 stupňů.
Požadavky na teplou vodu ve veřejných institucích
- Pokud jde o teplou vodu, která je přiváděna do kohoutků umyvadel, sprch v budovách společenských organizací, ale i v mateřských školách, školách a dalších institucích určených pro děti, nesmí teplota prostředí teplé vody překročit 37 stupňů. Totéž platí pro všechna zdravotnická zařízení.
- Pokud všechny výše uvedené organizace a instituce vyžadují použití horké vody o vyšší teplotě, pak se získá pomocí místních zařízení na ohřev vody (kotlů a pecí). Tyto ohřívače mohou být plynové nebo elektrické. Taková situace může nastat například v části zařízení určených pro výživu dětí a dospělých. To vyžaduje mytí špinavé nádobí, a k tomu musíte použít vodu o teplotě nejméně 75 stupňů.
Požadavky na kvalitu teplé vody
Vzhledem k tomu, že prostředí teplé vody musí splňovat požadavky na zásobování pitnou vodou, je voda dodávána také ze systému zásobování pitnou vodou. Výroba pitné vody v místě, kde se voda ohřívá nebo kde se tato tekutina spotřebovává, je přísně zakázána.
Protože ohřev vody zvyšuje pravděpodobnost usazování vodního kamene vnitřní povrch potrubí, stejně jako rychlost korozních procesů, voda za hor centralizované zásobování vodou musí splňovat následující požadavky:
- Obsah kyslíku rozpuštěného v kapalině musí být do 0,1 mg/l.
- Koncentrace suspendovaných nečistot nesmí být vyšší než 5 mg/l kapaliny.
- Dočasná tvrdost vody by měla být normálních 1,5 mg/l.
- Celkové vodíkové číslo je povoleno v rozmezí 8,3-8,5 pH.
- Koncentrace sloučenin železa nesmí být vyšší než 0,3 mg/l.
- Oxidovatelnost vodního prostředí je povolena na 6 mg/l.
- Normálně by se v takové vodě neměly nacházet volné částice oxidu uhličitého.
Jak je známo, při zahřátí vody nad 40°C se uhličitanová tvrdost vodního prostředí velmi zvyšuje. To vše může vést k tvorbě vodního kamene na potrubí, který může ucpat průchod potrubí. Proto je velmi pečlivě kontrolován ukazatel hydrokarbonátové tvrdosti vodního prostředí.
Pokud byste chtěli otestovat kvalitu vaší dodávky teplé vody, můžete si tento rozbor objednat u naší nezávislé licencované laboratoře. Prošli jsme státní akreditaci, proto budou mít všechny výsledky testů právní moc. Cena analýzy závisí na počtu sledovaných ukazatelů a je upřesněna při telefonické objednávce testu.
Aby člověk mohl pohodlně žít v bytě nebo soukromém domě, potřebuje mít vodu ve vodovodních sítích s určitými teplotními limity. To vám umožní splnit všechny obecně uznávané hygienické normy pro postupy osobní hygieny a hygienické potřeby. Teplota vody z vodovodu závisí na typu přívodu vody a klimatických faktorech. Existuje několik typů technických řešení, která umožňují udržení doporučených teplotních parametrů v systémech odběru vody.
Teplota vody z vodovodu závisí na klimatické podmínky, hloubka vodovodního systému, umístění odběru vody a tak dále.
Přijaté standardy
Moderní dům poskytuje studenou a teplou vodu pro uspokojení všech potřeb. Teplota studené vody v kohoutku má regulaci a může kolísat mezi 5-15°C. Mezní hodnoty teploty závisí na faktorech, jako jsou:
- klimatické podmínky;
- hloubka systémů zásobování vodou;
- teplota v technickém podzemí (suterénní komunikační sítě);
- místo odběru vody vodovodními sítěmi (řeky, kanály, nádrže, podzemní zdroje).
Chcete-li zkontrolovat teplotu vody, kterou musíte použít speciální zařízení, který lze připevnit na kohoutek.
Teplota studené vody se v teplém období zvyšuje a v chladném období klesá. Toto prohlášení platí pro typická schémata zásobování vodou pro vodárenské společnosti, když je odebírána z kanálových systémů a nádrží. Vzhledem k tomu, že se vodní plocha v létě ohřívá, množství tepla ve vodních masách se odpovídajícím způsobem mění. V případě zásobování vodou z podzemních zdrojů zůstává teplotní režim téměř konstantní po celý rok, a to díky stálé teplotě v podzemních vrstvách vody.
Množství tepla ve vodě z vodovodních sítí studené vody nemá rozhodující vliv na tvorbu komfortní podmínky v sanitárním sektoru. Jakékoli pouzdro vyžaduje paralelní přívod teplé vody a potřebného tepla se dosahuje mícháním.
Sanitární normy regulují teplotu teplé vody v sítích centralizovaného zásobování teplou vodou v rozmezí 60-75°C. Odchylka v noci od 00:00 do 5:00 je povolena o 5 °C a od 5:00 do 00:00 o 3 °C. Tyto normy jsou založeny na dodržování stanovených hodnot kotelnami nebo ústředními topnými body (CZT). Vypočtené hodnoty vycházejí z charakteristik kotelen a výměníkové stanice ústředního vytápění a umožní vám dodržet normy mikrobiologických ukazatelů v horkovodních potrubích. Pitná voda je dodávána pouze prostřednictvím rozvodů studené vody.
Návrat k obsahu
Nevýhody dodávky teplé vody
V praxi popsáno teplotní normy nejsou vždy udržovány. Je to způsobeno výrazným nárůstem ceny přírodní zdroje(plyn, uhlí, topný olej), které se používají jako palivo v kotelnách. Staré kotelny byly navrženy tak, aby dodávaly teplo a teplou vodu pro stovky bytové domy. Kotle mají nízkou účinnost, topné sítě se stávají nepoužitelnými. Moderní standardyúspory vyžadují přechod na vytvoření minikotelen.
Jedním z aspektů neuspokojivé dodávky teplé vody jsou nerovnoměrné teplotní podmínky. To znamená, že voda v kohoutku se neohřívá okamžitě, když prochází systémem. To je způsobeno skutečností demontáže cirkulačních vodovodních systémů v bytové domy, z důvodu jejich znehodnocení az důvodu úspor tepla teplárenskými společnostmi.
Takové momenty vedou k selekci zvýšeného objemu vody, která, když vysoká cena pro přiváděnou teplou vodu je nepraktické. Inženýrské sítě TUV využívá speciálně upravenou vodní rezervu, do které se přidávají různé změkčující látky. Použijte jej jako pití vody je to zakázáno.
Spotřebitel preferuje podmínky dodávky TUV, kdy by teplá voda z kohoutku měla být k dispozici celoročně. Kvůli aktuální opravy a časté havarijní situace, je téměř nemožné těchto podmínek dosáhnout.
Návrat k obsahu
Autonomní zdroje
Dostupnost vody z vodovodu o požadované teplotě vyžaduje použití různých samostatná zařízení, určený k vytápění a údržbě požadované hodnoty teplo.
Existuje několik možností pro autonomní přípravu teplé vody:
- používání elektrické ohřívače vody akumulační typ(kotle);
- použití kombinovaných kotlů připojených k topnému kotli;
- použití elektrických průtokových ohřívačů;
- používání plynových průtokových ohřívačů vody;
- použití dvouokruhových kotlů (pro vytápění a zásobování teplou vodou);
- používání alternativní zdroje pro vytápění (solární články, tepelná čerpadla).
Návrat k obsahu
Kotlové systémy
Instalace elektrických ohřívačů vody, jako řešení problému nedodržování teplotních norem, je nejoblíbenější metodou vytváření autonomního zásobování teplou vodou. Výhody tohoto zařízení skutečnost, že jej lze instalovat téměř do každého bytového fondu. Kotle nejsou nutné elektrické sítě zvýšená vodivost a výkon, umožňují připojení k elektroinstalačním normám SSSR. Zcela přitom řeší problém nedostatečné teploty vody v obecním vodovodu teplé vody. Tato zařízení fungují jako akumulační nádrž, to znamená, že určitý objem vody se pomocí topného tělesa ohřeje na požadovanou teplotu po požadovanou dobu.
Při odběru vody vytlačují hmoty studené vody vstupující do kotle již zahřáté, proces dodávky pokračuje, dokud teplota neklesne. Poté trvá opětovný ohřev přiváděného objemu vody. Zpravidla pro 2-3 osoby stačí provozovat kotel o objemu 80-120 litrů. Pro udržení přesné teploty v místě odběru vody můžete nainstalovat termostatickou baterii.
Popsané kotle jsou dostupné i v kombinovaném typu. Uvnitř jejich těla je namontována cívka, kterou cirkuluje chladicí kapalina topného kotle. Dvojité vytápění probíhá jak pomocí topného tělesa, tak pomocí odvodu tepla z topného systému. Podobná zařízení pro zásobování teplou vodou se používají v soukromých domech s plynem jednookruhové kotle, jako alternativa plynových průtokových ohřívačů.
výhody:
- malá spotřeba energie;
- Možnost instalace v jakékoli místnosti.
nedostatky:
- setrvačnost (relativně na dlouhou dobu ohřev celého objemu);
- nemožnost nepřetržitého používání (omezeno kapacitou kotle).
Návrat k obsahu
Průtokové elektrické analogy
Průtoková zařízení pro zvýšení teploty přívodu teplé vody umožňují získat kontinuální a teplý průtok vody. Ale existují vážná omezení. Toto zařízení nelze instalovat do běžného krytu, protože plnohodnotná a produktivní zařízení mají výkon asi 20 kW a vyžadují třífázové připojení. Jednofázové ohřívače o výkonu 3-5 kW mají špatný výkon a dokážou zajistit ohřev v rozmezí ∆t = 25-30°C, což nevytváří příjemné teplo při ohřevu studeného proudu o teplotě 3-5°C. Výkonná topná zařízení se doporučují pro domy, chaty, mini-hotely, elektrické vedení které jsou určeny pro tyto kapacity.
výhody:
- vytvoření nepřetržitého horkého proudu (s odpovídajícím výkonem);
- kompaktnost.
nedostatky:
- vyžaduje třífázové připojení k síti a elektroinstalaci požadovaného průřezu pro uvedený výkon zařízení.
Návrat k obsahu
Plynová zařízení
Zařízení pro průtok plynu (kolony) umožňuje získat teplotu teplé vody téměř v jakémkoli rozsahu a v jakémkoli množství, díky ohřevu plynový hořák průtok vody procházející měděným výměníkem tepla. Napájení gejzíry je 15-25 kW.
Omezení pro použití mohou být obytné budovy, které nejsou vybaveny komíny pro taková zařízení. Přesto byl starý bytový fond vybaven plynovými topidly. Tato zařízení s moderní technická řešení dokáže velmi přesně regulovat nastavenou teplotu bez ohledu na rychlost proudění vody. Tato technologie se provádí pomocí modulace plamene (měnící se jeho intenzita v závislosti na průtoku).
Při vypracování projektu a jeho schválení příslušnými službami je možná instalace plynové ohřívače bytové domy. V tomto případě se často používají zařízení s uzavřeným typem hořáku, který izoluje spalovací komoru od místnosti. Sání a výfuk vzduchu spaliny se provádí násilně přes samostatně vyrobený komínový otvor.
výhody:
- vysokoteplotní delta ohřev;
- režim streamování;
- relativní přesnost teploty na výstupu ze zařízení.
nedostatky:
- vyžaduje dostupnost zemního plynu;
- jsou vyžadovány technické podmínky pro instalaci a provoz;
- Instalace v koupelnách je zakázána.
Návrat k obsahu
Dvouokruhový topný kotel
V soukromé bytové výstavbě a bytových domech určených k provozu autonomní zdroje topné systémy, dvouokruhové systémy jsou široce používány namontované kotle. Teplá voda se vyrábí v sekundárním výměníku tepla, ve kterém se teplo přenáší z otopné soustavy do proudící vody voda z vodovodu. Díky tomu se na výstupu tvoří voda s požadovanou teplotou. Technické podmínky pro provoz takových zařízení odpovídají podmínkám pro použití průtokových plynových ohřívačů.
výhody:
- přesnost teploty;
- provozní režim streamování.
nedostatky:
- Dostupnost Technické specifikace pro instalaci;
- delta ohřevu je nižší než u kolon;
- setrvačnost při práci;
- ojedinělé případy možnosti instalace v moderních bytových domech.
Návrat k obsahu
Alternativní zdroje
Existují způsoby použití ohřevu vody solární energie a tepelná čerpadla. První metoda zahrnuje přeměnu sluneční energie na tepelnou energii pomocí speciálních věžových a zrcadlových instalací. V současné době není distribuován v zemích SNS.
Druhý způsob spočívá v použití tepelných čerpadel fungujících na principu chladicí stroj. Teplo je odebíráno ze vzduchu a předáváno ve speciálních výměnících do okruhu TUV. Tato metoda je ekonomicky výhodná, ale má omezení:
- nelze použít při teplotách pod nulou;
- teplota vody v systém TUV ne více než 50 °C.
Samostatně je třeba říci o systémech kavitačního ohřevu vody. Podstata jejich práce je založena na průchodu proudění kapaliny vírovým kavitátorem, v důsledku čehož dochází k jeho zahřívání. Tato metoda Je ekonomický ve srovnání s tradičním tepelným ohřevem kapalin. Empiricky bylo prokázáno, že k ohřátí stejného objemu vody na určitý ∆t pomocí kavitační metody a klasické tepelné metody je zapotřebí různá množství energie. V první možnosti se spotřebuje 1 kW na otáčení kavitátoru a ve druhé možnosti 1,7 kW na provoz topných prvků.
Dnes si tato metoda získala malou popularitu, protože není bez řady nevýhod, jako jsou:
- omezená teplota ohřevu;
- hluk motoru a kavitátoru;
- Vyrábí se malé množství speciálního zařízení.
Mít možnost se vykoupat nebo osprchovat, což je dnes jedna z hlavních součástí pohodlí domácnosti, je prostě nutné. Aby byly splněny požadavky, byly vyvinuty a aplikovány určité pokyny, indikátory a normy, které upravují, jaká teplota teplé vody by měla být v kohoutku v bytě. Spolu s plynem, elektrický šok, vytápění v domácnosti, to jsou denní potřeby, hygiena a sanita v domácnosti.
Za prvé, koncový spotřebitel potřebuje vědět o hlavních nuancích právních předpisů týkajících se komunální vybavenosti a jejich poskytování, zejména jaký je režim dodávky a jakou teplotu vody v kohoutku je třeba dodržovat podle SNiP 2.04.01- 85 „Vnitřní zásobování vodou“, jak je činnost regulována dodavatelskými společnostmi.
Dobrý den, milý návštěvníku portálu! Článek bohužel prozrazuje pouze typickou odpověď na otázku, která vás zajímá. Na zvážení soukromý problém napište nám to. Jeden z našich právníků ihned a zcela zdarma vám poradí.
O normách a standardech
Nic vám nepomůže ocenit krásu toho, že se vždy můžete vykoupat plánované odstávky, které jsou mezi našimi veřejnými službami stále velmi oblíbené.
Poměrně často v chladném počasí můžete dostat sprchu ledové vody. Hlavní legislativní dokument - SanPiN - předepisuje normy pro teplotu teplé vody v obytný dům, jakož i výstupní teplotu a výstupní úroveň.
Zejména teplota podle SanPiN 2.1.4.2496-09 je přesně stanovena a regulována pro systém v závislosti na jeho umístění:
- Normy teploty teplé vody v obytné budovy se pohybuje od 60 °C do 75 °C;
- Minimální teplota za podmínek otevřené topení nesmí být nižší než 60 0 C;
- Zásobování teplem uzavřený typ poněkud odlišné, teplota v uzavřeném systému zásobování teplou vodou je od 50 0 nebo více;
- Standardní teplota dodávky vody v obytných budovách zajišťovaná párovým systémem nepřesahuje normu 75 0 C.
Přímo takové ukazatele týkající se dodávek do bydlení musí být přísně dodržovány.
O přijatých kritériích a titulech
Volba výše uvedených ukazatelů není náhodná. Hlavním důvodem pro volbu právě této teploty vody v potrubí je potřeba zcela eliminovat patogeny, škodlivé bakterie, viry, které mohou přežívat po vyčištění vody v systému nebo žít v komunikacích. Díky určené a udržované teplotě v potrubí přívodu teplé vody si to koncový uživatel užívá a eliminuje riziko onemocnění.
- Když je teplo v potrubí vyšší než 75 0, zejména v dětských a zdravotnických zařízeních, lidé se mohou popálit a utrpět vážná zranění. Navíc teplota v systému zásobování teplou vodou při odběru z kohoutku nad doporučené maximum vede k poruchám plastové prvky komunikace a jejich selhání.
- Jestli z toho či onoho důvodu Maximální teplota 70 0 a více, pro řešení každodenních problémů se mísí s proudem ze studeného kohoutku.
- Nízká teplota vody v kohoutku - cca 40 - 43 0 C, je vynikajícím prostředím pro život patogenů střevních infekcí, zejména Legionelly. I u starých kovových potrubí by měla být zachována stálá hygienická úroveň.
Obyvatelé-spotřebitelé by měli vědět, že standardní teplota teplé vody v bytě podle SNIP nemá sezónní rozdíly. Požadavky na teplotu v bytových domech reguluje SanPiN, stejně jako absence cizí pachy a pachuť.
O možných teplotních odchylkách
Ukazatele teploty teplé vody podle nařízení vlády 354 se mohou odchylovat od standardních údajů v přijatelných mezích. Rozdíl je následující:
- Ne více než 5 0 v noci 0 hodin až 5 hodin ráno;
- Ne vyšší než 3 0 během dne, od 5:00 do 0:00.
Kromě energetických organizací by měli sami obyvatelé kontrolovat teplotu vody a její soulad s SNIP. Porušení, která překračují možnosti podle rezoluce 354, mohou mít za následek nutnost snížit poplatky za množství spotřebovaných služeb o 0,1 % z tarifu za každou hodinu.
Když je teplota přívodní vody asi 40 0 nebo méně, platby by měly být účtovány za výrazně nižší sazby. Základem pro přepočet je akt měření, který zaznamená odchylku.
Kam se obrátit, pokud je teplota teplé vody po delší dobu pod normálem?
Algoritmus je následující. Stanovení a zaznamenávání teplotního režimu teplé vody v prvé řadě zákonně i fakticky vyžaduje měření prováděná samotnými obyvateli a následně dodavatelskou firmou na žádost spotřebitelů.
Pokud jsou opakovaně zjišťovány odchylky od teploty podle normy a jsou vyhotoveny zprávy ve formátu požadovaném zákonem, je třeba sepsat stížnost servisní firmě.
Účely podání stížnosti nízká teplota, jehož vzor je uveden v Čl. 7/23 federální zákon č. 195 je následující:
- Identifikujte a odstraňte příčinu.
- Přepočítat.
Dalšími orgány, které řeší tento problém, jsou Rospotrebnadzor, místní nebo krajské soudy.
V tomto případě bude obviněným uložena pokuta. Právnické osoby platit od 5 do 10 tisíc rublů, úředníci - od 500 rublů do 1 tisíc rublů. Jedině tak spotřebitel za své peníze dostane kvalitní služby.
Teplá voda by měla obyvatelům zajistit pohodlí a bezpečí sanitární použití vodní zdroje podle všech hygienické normy teplota teplé vody v bytovém domě. Zařízení pro zásobování a distribuci zdrojů do míst spotřeby v celém systému budovy je instalováno v souladu s normami. Tyto služby musí být bezpečné, spolehlivé a levné.
teplota TUV
Trochu o tom, jakou teplotu by měla mít voda. Teplotní rozsah teplé vody je od 60 do 75 stupňů Celsia. Takové významy byly zvoleny z nějakého důvodu. Když je teplota vody v kohoutku vyšší než doporučené limity, může dojít k popálení, zejména u citlivé pokožky dítěte. Proto musí být norma přísně dodržována v dětských ústavech a zdravotnických organizacích.
Mnoho nájemníků se zajímá o to, proč je tato hodnota teploty specifická. Při stanovení teplotního režimu pro dodávku teplé vody jsme vycházeli z takového jevu, jako je přemnožení patologických mikroorganismů. Zohledněno bylo i riziko popálenin.
Rozdíl teplot horké vody by měl být takový, aby škodlivé bakterie přestaly existovat a nedocházelo k popálení. Teplá čerstvá tekutina je výborným prostředím pro legionelu, která je extrémně nebezpečná a množí se v centrálních zásobování vodou (kanalizace, topení). Například, není to tak dávno, co ve městě Verkhnyaya Pyshma kvůli této bakterii, která se dostala do bytů prostřednictvím vodovodu, mělo 160 obyvatel města epidemiologické formy zápalu plic a pět lidí zemřelo v nemocnici.
V důsledku toho není potřeba poskytovat zaměstnance řídící organizace výmluvy obviňovat všechny tyto problémy na obyvatele domu, protože hygienické normy pro teplotu teplé vody v bytech jsou zakotveny v zákonech, a kauzální souvislosti vlastníků a nájemců bytů se to netýká. Hlavní věc, kterou obyvatelé potřebují, je vědět, komu napsat žádost o přepočet plateb za bydlení a komunální služby, které byly poskytnuty špatně.
DŮLEŽITÉ! Výzkum, který určuje standardní teplotu teplé vody v bytě, by měl být svěřen akreditované společnosti, která má licenční certifikáty opravňující takové činnosti.
Teplá voda nesplňuje normy
Poté, co byla provedena měření teploty a není splněna teplotní norma pro teplou vodu dodávanou do obytného prostoru, měli byste si stěžovat u příslušné organizace. Kromě odchylek odečtů teploty se mohou vyskytnout následující anomálie:
- stává se, že po otevření kohoutku voda vytéká vlažná a někdy studená, což je nepřijatelné;
- Stává se také, že voda z kohoutku má nestandardní barvu a nevoní příliš příjemně;
- vůbec žádná teplá voda.
Bohužel kvalita služeb poskytovaných společnostmi je různá špatná kvalita, za což se musí zodpovídat viníci. Když jsou majitelé nemovitostí postiženi takovými problémy, musí zavolat zaměstnancům správcovské organizace nebo zjistit a odstranit příčiny porušení.
Je třeba mít na paměti, že všichni vlastníci bytů mají právo požadovat nejen odstranění předpokladů, a to v maximální možné míře krátký čas, ale také platit za teplou vodu, a když není ve vodovodu, tak za tuto službu ani neplatit.
Pro zaměstnance společnosti je však často obtížné nezávisle prokázat porušení, ke kterým dochází mezi obyvateli, nespěchají s tím, aby na sebe přisoudili odpovědnost. V takových situacích je nutné kontaktovat jiné licencované organizace, které provádějí nezávislé vyšetření.
Kam se obrátit
Pokud se teplá voda odchyluje od současných standardů a kvalita poskytovaných služeb je nízká, píší vlastníci bytů. Je třeba k němu přidat dodatek v podobě kopie zkoušky provedené nezávislou organizací. Poté zbývá jen počkat, až správcovská společnost tento problém vyřeší, což bude nějakou dobu trvat.
Když správcovská společnost nereaguje nic nebo pouze odhlašování, pak odpověď na otázku, co dělat v případě odchylek, je, že byste měli jít dál. Na domovní inspekci nebo státní zastupitelství. Ve skutečnosti se s podobnými situacemi často setkává řada nájemců, kdy správcovská společnost nechce odstranit své nedostatky, ale pouze přikývne na domněle objektivní okolnosti.
Často říkají, že nejsou oprávněni takové záležitosti řešit, nejsou v jejich kompetenci a správcovské společnosti nenesou odpovědnost za provoz ropovodů. Můžete také zjistit, že si vůbec neuvědomují, jakou teplotu by měl mít přívod teplé vody na výstupu z vodovodního bodu, takže správcovská společnost pro vyřešení tohoto problému nic neudělá.
Je nutné tvrdě hájit svá vlastní práva, protože posláním jsou pověřeny pouze správcovské společnosti utility. teplota TUV ve výši 60 až 75 stupňů by měly poskytovat správcovské společnosti. Jejich přímou povinností je reagovat na všechny stížnosti a odstraňovat problémy. Pokud se tak nestane, mají majitelé právo podat stížnost státnímu zastupitelství a Rospotrebnadzor.
Orgány dohledu
Když jsou zjištěny odchylky od standardů teplé vody, správcovská společnost jedná s inženýrským a komunikačním systémem a v některých situacích sama opraví. Často se stává, že někteří neopatrní dodavatelé, aby ušetřili na uživatelích, se provádění vyhýbají opravárenské práce potrubí, které jsou prostě povinni provést. V takovém případě byste si měli stěžovat státnímu zastupitelství nebo Rospotrebnadzor.
Stížnost navíc nemusíte přeposílat dozorových orgánů, jak to nájemníci často dělají. Vězte, že vždy se můžete dohodnout se správcovskou společností a smírně přepočítat teplou vodu. V praxi se mnohé manažerské organizace samy stávají rukojmími takových situací, kdy na nich doslova nic nezávisí.
Než napíšete žádost o přepočet platby za náklady na energie kvůli špatně poskytovaným službám, měli byste zjistit všechny složitosti tohoto problému a prostudovat úskalí. To je třeba udělat, abyste se nedostali do různých nepříjemných situací. Vše se dá vyřešit civilizovaně a podle zákona.
Ale když všechny provedené pokusy nevedly k žádnému výsledku, měli by se majitelé obytných prostor obrátit na dozorčí struktury. Pak to půjde mnohem rychleji a kdy problematická situace ve skutečnosti se to vyřeší v poměrně krátké době.
Teplota studené vody
Kvalita vody dodávané do bytů pro pitné a domácí účely musí odpovídat GOST a SanPin. Teplotní rozsah studené vody není regulován žádnými normami, ale měli byste vědět, že ukazatele závisí na ročním období. To odpovídá hodnotám ve zdrojích příjmu vody a teplotě země, kde je potrubí položeno.
V hlavních potrubích dosahuje teplota téměř mínusových hodnot vzhledem k tomu, že když vysoký tlak kapalina mrzne pomaleji. Teplota studené vody v kohoutku není regulována předpisy, krajské kontrolní orgány však doporučují rozmezí od 4 do 20 stupňů Celsia. V zimní období V některých místnostech je velké horko, v jiných naopak zima. To je nepříjemné, i když jsou normy dodržovány, takže během topné sezóny jsou regulovány správcovskou společností.
Nehody ovlivňující výkon
K ohřívání studené vody často dochází v důsledku míšení na vodních bodech během centrálního zásobování horkou vodou. K tomu dochází v důsledku nerovnoměrného tlaku v potrubí a neregulovaného směšovače, který je umístěn na rozvodné stoupačce. Někdy dochází k míchání při provádění sanitárních a technologických prací v technickém podzemí.
Musíte vědět, že správcovská společnost musí odstranit všechny problémy, když teplota studené vody v kohoutku stoupne co nejrychleji. co nejdříve. Jinak může dojít k poškození vozovky. domácí přístroje, mytí a myčky nádobí, které fungují na studenou vodu z vodovodního potrubí.
Abyste tomu zabránili, musíte při provozu jakýchkoli zařízení na ohřev vody včas odpojit okruhy přívodu teplé vody provoz topných těles, stejně jako k odpojení kotlů při odběru vody ze společné stoupačky. S otevřenou dvouokruhovou technologií je často horko a studená voda mix, což vede k vysokému tlaku a následně k poruše instalatérského zařízení.