Kedysi sa v školách ako predmet vyučovala etiketa, teda pravidlá správania sa v spoločnosti. Deti to naučili starostliví lektori. Dnes už toto slovo stratilo na popularite, nikomu však neprekáža naučiť sa aspoň základné pravidlá správania sa pri stole, v divadle, v spoločnosti. V konečnom dôsledku vám to výrazne uľahčí situáciu.

Niektoré pravidlá slušného správania

Pozrime sa na niektoré situácie, ktoré vám pomôžu cítiť sa v pohode.

1. Etiketa pri stole

Po pozvaní dámy do reštaurácie (alebo na iné podobné miesto) sa pán postará o jej vrchné oblečenie, pomôže jej vyzliecť kabát, odloží ho do šatníka, číslo si nechá pre seba a dáme ho nedá. (Mimochodom, to isté platí pre lístok do divadla, kina, či v doprave. Po kúpe lístka pre dámu napríklad v autobuse si ho pán nechá až do konca cesty a dá ho dámu iba vtedy, ak ju nevyprevadí až do konca, ale vystúpi skôr.)

Ak stôl nie je rezervovaný vopred, potom všetky rokovania s hlavným čašníkom vedie muž. Po odprevadení dievčaťa k stolu si muž posunie stoličku, po ktorej zaujme svoje miesto. Ak poháre nenaplní čašník, urobí to muž, ktorý si najprv vyžiadal povolenie. Pri nalievaní vína otočte fľašu, aby kvapky nepadali na obrus.

Ak je pri stole niekoľko ľudí, najskôr sa naleje najstaršia žena. Ak pijú šampanské, potom muž, ktorý ho naleje, začne od seba, naleje niekoľko kvapiek do svojho pohára, potom najstaršia dáma, potom môžete jednoducho ísť do kruhu a dokončiť pohár.

Ak ste vo veľmi luxusnej reštaurácii, kde podávajú veľa riadu, napríklad pri tanieri je niekoľko vidličiek a nožov, začnite tými, ktoré sú ďalej od taniera. Ak vám nie je jasný účel niektorých zariadení, potom nie je nič zlé, ak sa spýtate čašníka.

Ak sú pri stole neznámi ľudia, potom je lepšie viesť rozhovory o všeobecných témach a nediskutovať o spoločných priateľoch. Nie je potrebné dokončiť všetko, čo je na tanieri, rovnako ako nie je potrebné nechávať kúsky. Aby ste čašníkovi ukázali, že tanier je možné odniesť, položte príbor na tanier „o piatej“, teda približne tam, kde je malá ručička na ciferníku o piatej.

2. Etiketa v komunikácii

Keď sa predstavujete spoločnosti, uveďte svoje meno jasne a zreteľne, ak vás nikto nepredstavil. Nie je potrebné podať ruku, ak je veľa ľudí, ak ste však urobili jedno podanie ruky, budete musieť obísť všetkých prítomných.

Ruku v rukavici môže podať len žena, a to len vtedy, ak je rukavica tenká a nie napríklad pletená rukavica.

Stáva sa, že ruka človeka je zaneprázdnená alebo napríklad špinavá, ak ho prichytia pri práci, a natiahne ju, aby si ju potriasol na zápästí. To je vlastne neprijateľné.

Pri pozdrave ten, kto je mladší, povie pozdrav ako prvý. Ak hovoríme o mužovi a žene, tak muž pozdraví ako prvý. Ak vás privítajú slovami „dobré popoludnie“, potom je neslušné odpovedať slovom „dobré“, mali by ste odpovedať celou frázou „dobré popoludnie“.

Teraz si predstavme nasledujúci obrázok: skupina mužov stojí, približuje sa k nim alebo (prechádza okolo) známa (alebo neznáma) dáma. Kto by mal pozdraviť ako prvý, muži alebo ženy? Prvé slovo pozdravu povie ten, kto sa blíži, bez ohľadu na to, či ide o jedného človeka alebo skupinu, muža alebo ženu. Ten alebo tí, ktorí sú na mieste, odpovedajú na pozdrav.

"Ticho!" James Tissot, 1875

3. Základy slušného správania na každý deň

Medzi pravidlá slušného správania v každodennom živote patrí obvyklá zdvorilosť v komunikácii, absencia reptania, nekonečné sťažovanie sa, schopnosť pozdraviť sa bez zbytočných demonštrácií, prejaviť sústrasť, zablahoželať k sviatku, zaželať pevné zdravie, poďakovať a odpovedať na poďakovanie.

Takéto pravidlá vyžadujú, aby tí, ktorí vchádzajú a vychádzajú, držali dvere bez ohľadu na to, či ide sám alebo s niekým. Ak muž nasleduje dievča, vždy ju pustí dopredu, s výnimkou vystúpenia z výťahu, zjazdu po schodoch z lode, vystúpenia z lietadla alebo verejnej dopravy.

L. Afremov

Niektoré primitívne spôsoby sú dnes zastarané. Napríklad sa považovalo za správne, že muž, ktorý posadil ženu do auta, zatvorí za ňou dvere auta a až potom ide na svoje miesto. Po príchode na miesto vodič vstane, obíde auto, otvorí dvere a pomôže dáme vystúpiť. V našej dobe plnej áut a presýtenej zhonom je ťažké predstaviť si ľudí, ktorí by boli ochotní a schopní splniť tieto požiadavky.

4. Ako platia pravidlá etikety pre deti?

Len pred niekoľkými rokmi knihy o výchove učili mladých rodičov, že deti by sa nemali bez dovolenia púšťať do rozhovorov s dospelými, nemali by prerušovať a nemali by sa s hosťami rozprávať, kým ich o to nepožiadajú. Dnes sa mnohí učitelia domnievajú, že to zasahuje do rozvoja dieťaťa ako jednotlivca, že má rovnaké práva v rozhovore ako dospelý. Dá sa to akceptovať, ak dieťa, aj malé, komunikuje ako dospelý. Ale ak kňučí, plače, snaží sa manipulovať, tak je to veľmi nepríjemné.Preto by rodičia mali obmedzovať - ​​ani nie tak slobodu dieťaťa, ale svoju vlastnú - starostlivosťou o vlastné dieťa, aby sa nestalo príťažou iní.

To všetko platí aj pre chvíle, keď rodičia s bábätkom navštevujú reštaurácie, kaviarne, múzeá, využívajú verejnú dopravu. Schopnosť zamestnať svoje dieťa tak, aby sa cítilo dobre a zároveň neobťažovalo ostatných, je dobré správanie, na rozdiel od snahy vysvetliť: „Toto je dieťa, čo s ním môžem robiť.“

Mali by ste napísať komentár k dieťaťu niekoho iného? Nie! Ak ste úplne neznesiteľní, môžete rodičom dieťaťa urobiť poznámku veľmi zdvorilou formou. Zároveň si však musíte uvedomiť, že robiť poznámky nie je dobré správanie.

A čo je najdôležitejšie, nezabudnite, že dieťa v prvom rade vidí a opakuje správanie svojich rodičov. Nezabudnite na zlaté slová „Ďakujem“, „Prosím“ a buďte zdvorilí!

Svet okolo nás sa neustále mení: celé éry prechádzajú do minulosti, rozvíja sa vedecký a technologický pokrok, objavujú sa nové profesie a samotní ľudia sa stávajú inými. To znamená, že pravidlá správania v spoločnosti tiež nestoja. Dnes už nenájdete úklony a poklony, ktoré boli relevantné v storočiach pred 21. storočím. Ako by sme sa teda mali správať v modernej spoločnosti? Zistite o tom práve teraz!

Čo sú vo všeobecnosti „pravidlá správania v spoločnosti“?

Človek často ani nepomyslí na to, že tento široký pojem má aj kompaktnejšiu verziu, ktorá sa používa najmä na hodinách spoločenských vied alebo u sociológov - to sú „spoločenské normy“. Z vedeckého hľadiska význam tohto pojmu spočíva v existencii všeobecných ustálených vzorcov individuálneho správania, ktoré sa vyvinuli počas dlhého časového obdobia v priebehu praktických aktivít spoločnosti. Práve táto činnosť rozvíja štandardné modely správneho, očakávaného a spoločensky schváleného správania. To zahŕňa mnoho rôznych kategórií: zvyky a tradície, estetické, právne, náboženské, firemné, politické a množstvo iných noriem a samozrejme pravidlá správania sa v spoločnosti. Ten sa môže líšiť v závislosti od krajiny, veku a dokonca aj pohlavia konkrétneho jednotlivca. A napriek tomu vo všeobecnosti existujú v spoločnosti univerzálne pravidlá a normy správania, podľa ktorých niet pochýb o tom, že úspech v komunikácii a interakcii je zaručený!

Prvé stretnutie a predstavenie

Pravidlá správania stanovené spoločnosťou stanovujú, že v prípade zoznámenia je potrebné predložiť:

  • muž žena;
  • mladší vekom a postavením - starší v rovnakých kategóriách;
  • tí, ktorí prišli neskôr, sú už prítomní.

Zároveň je predstavovaná osoba uvedená ako prvá v adrese, napríklad: „Mária, zoznám sa s Ivanom!“ alebo "Alexander Sergejevič, toto je Arťom!"

Pri vzájomnom predstavovaní ľudí sa odporúča stručne ich charakterizovať, aby ste mohli začať rozhovor a špecifikovať, kto je „organizátorom“ zoznámenia s touto osobou: „Elena, toto je môj brat Konstantin, je geológ. Potom bude mať dievča možnosť pokračovať v rozhovore, napríklad tým, že sa Konstantina opýta na špecifiká jeho profesie, podrobnejšie sa opýta na rodinné záležitosti atď.

Pozdravujem

Pravidlá správania sa v spoločnosti upravujú aj spôsob, akým sa ľudia zdraví. Muži teda ako prví pozdravujú ženy a tí mladší v postavení a/alebo veku ako prví oslovujú svojich starších.

Treba však počítať s tým, že bez ohľadu na sociálne postavenie a vek by sa mal vstupujúci do miestnosti vždy najskôr pozdraviť.

Keď sa stretnú dva manželské páry, pozdravia sa najskôr dievčatá/ženy, potom ich pozdravia muži a až potom sa pozdravia páni medzi sebou.

Pri podávaní ruky ako prvý podáva ruku ten, komu bol neznámy predstavený, ale v tomto prípade je to vždy dáma mužovi, starší mladšiemu, vedúci podriadenému, aj keď je zamestnanec žena. Pravidlá správania prijaté v spoločnosti naznačujú: ak sa sediacej osobe ponúkne ruku na potrasenie, musí sa postaviť. Muž by si mal zložiť rukavicu, pre dámy táto podmienka nie je potrebná.

Ak počas stretnutia jeden z páru alebo spoločnosti pozdravil osobu, s ktorou sa stretli, odporúča sa, aby ho pozdravili aj ostatní.

Slušnosť a takt

Pravidlá správania v modernej spoločnosti tiež vyžadujú, aby človek vedel byť v komunikácii taktný a uvoľnený, čo mu umožní, aby nebol v určitých kruhoch považovaný za nepríjemného a neetického.

Preto sa dôrazne neodporúča ukazovať prstom na osobu. Nemali by ste zasahovať do rozhovoru cudzích ľudí, keď diskutujú o osobných témach a nemajú náladu prijať ďalšieho partnera. Pozorní a inteligentní ľudia nebudú v komunikácii znižovať dôstojnosť ostatných, prerušovať hovoriaceho partnera alebo v rozhovore nastoľovať nesprávne a neodporúčané témy (napríklad o politických názoroch, náboženstve, bolestných chvíľach života atď.). Pri komunikácii s neznámou osobou sa odporúča držať sa najmä neutrálnych tém, ako sú šport, záujmy a koníčky, kulinárske preferencie, cestovanie, vzťah ku kinu a hudbe a iné – vtedy budú mať všetci účastníci rozhovoru pozitívny dojem komunikácie.

Nemali by ste podceňovať význam existujúcich takzvaných magických slov, konkrétne „prepáč“, „prosím“, „ďakujem“, „zbohom“. Známu adresu „vy“ sa neodporúča používať ani úspešným ľuďom, ktorí sa v živote úspešne realizovali, pretože je to znak nedostatku elementárnej kultúry a výchovy. Pravidlá správania sa ľudí v spoločnosti sú optimálnymi modelmi stanovenými pre každého, bez ohľadu na finančné postavenie, sociálne postavenie, životnú úroveň atď.

Správne prednesený prejav

Pravidlá správania v spoločnosti vyžadujú, aby človek dokázal správne vyjadrovať svoje vlastné myšlienky, pretože, ako viete, kto to myslí dobre, hovorí úplne rovnako.

Mali by ste hovoriť miernym tempom, pokojne a nie príliš nahlas, pretože upútať na seba zbytočnú pozornosť zvýšením tónu je nesprávny prístup k podnikaniu. Hovorca by mal zaujať vlastnou erudíciou, šírkou názorov a znalosťou určitých oblastí života.

Zbytočné sťažovanie sa na svoje problémy alebo „tlačenie“ partnera do úprimného rozhovoru, keď prejaví jasnú neochotu zdieľať intímne veci, sa považuje za zlé správanie.

Nálada

Okrem toho normy a pravidlá správania ľudí v spoločnosti vyžadujú na obdobie interakcie a rozhovoru odložiť existujúce životné ťažkosti, zlú náladu, pesimizmus a negatívny postoj k niečomu. Niečo také môžete povedať len veľmi blízkej osobe. V opačnom prípade existuje riziko, že partner zostane nepochopený a zanechá z rozhovoru nepríjemnú pachuť. Neodporúča sa ani hovoriť o zlých správach, inak existuje veľká šanca, že na podvedomej úrovni si k svojej osobe „pripojíte“ všetko zlé, neradostné a nepríjemné.

Aký tón by ste mali nastaviť?

Samozrejme, najlepšie je dať rozhovoru v skupine odľahčený, napoly žartovný, napoly vážny tón. Nemali by ste príliš šaškovať v nádeji, že si získate pozornosť ostatných, inak si môžete navždy získať povesť bifľoša s úzkoprsým myslením a pohľadom na veci, ktorých sa neskôr budete len ťažko zbavovať.

Ako sa správať na kultúrnom mieste, na podujatí alebo ako hosť?

Považuje sa za urážlivé smiať sa nahlas, otvorene diskutovať o iných alebo pozerať sa na niekoho na verejnom mieste, kde si ľudia prichádzajú oddýchnuť a relaxovať.

Na tichých miestach, ako sú kiná, divadlá, múzeá, predstavenia a prednášky atď., sa odporúča vopred vypnúť mobilný telefón.

Pri pohybe medzi radmi sediacich ľudí musíte kráčať smerom k nim a nie naopak. V tomto prípade muž prechádza prvý, žena ho nasleduje.

Prejavovanie citov, ako je bozkávanie či objímanie, je lepšie odložiť a neukazovať ich pred verejnosťou, pretože niekomu môže byť takáto otvorená nežnosť nepríjemná.

Na výstavách by ste nemali fotografovať tam, kde je to zakázané, ani sa dotýkať exponátov.

Ak je človek pozvaný na návštevu, musí sa postarať o to, aby prišiel čo najpresnejšie v určený čas. Meškať alebo prísť príliš skoro znamená prejaviť netaktnosť a neúctu voči majiteľovi domu.

Za optimálny časový rámec pre uskutočnenie návštevy, ktorý by pre prijímajúcu stranu nemal byť z ničoho nič, sa považuje čas od 12.00 do 20.00 hod. Zároveň je nemožné zostať dlho hore, keď vás o to nepožiadajú, pretože tak jednoducho narušíte plány druhého človeka a jeho časový harmonogram. Návšteva s prázdnymi rukami, s ďalšou nepozvanou osobou, v stave opitosti - to všetko sa môže stať dôvodom, že v budúcnosti už majiteľ s najväčšou pravdepodobnosťou nebude chcieť hostiť takého neetického jedinca.

Ako vidíte, nie je ťažké dodržiavať najjednoduchšie spoločenské pravidlá správania, hlavnou vecou je začať a potom sa stanú zvykom a v dôsledku toho prinesú veľa výhod!


Nedávno som svojej kamarátke poradil, aby počas rodinných večerí so svojou vysoko morálnou svokrou nepokladala telefón na stôl – hovorí sa, že pravidlá etikety považujú takýto čin za neúctu k vašim partnerom a zaujatie prácou.

Prekvapene sa poďakovala a o pár dní neskôr zavolala s vďakou - ukázalo sa, že svokra práve z tohto dôvodu nespokojne našpúlila pery, zdalo sa jej, že sa jej nevesta tak nudí. rodinné stretnutia, že bola pripravená utiecť pri prvom zavolaní.

Po rozhovore na túto tému sme si uvedomili, že veľa ľudí netuší, čo je spoločenská etiketa a ako dodržiavať pravidlá etikety. Napísal som malú príručku dobrých mravov, ktorú by mali dodržiavať všetci ľudia.

Univerzálne pravidlá

Tieto odporúčania je potrebné dodržiavať bez ohľadu na pohlavie, vek a krajinu bydliska – ide o obyčajnú zdvorilosť.
  1. Nechoďte na návštevu bez zavolania - je to neslušné správanie. Aj keď váš priateľ býva vo vedľajšej budove a ste si istí, že vás rád uvidí, nemali by ste ho stavať do nepríjemnej polohy, zavolať a dohodnúť sa. Rovnaké pravidlo platí pre príbuzných.

    Mnoho mladých párov sa sťažuje, že rodičia sa bez zavolania objavia na návšteve, no zároveň si dovolia navštíviť svojich blízkych v domnení, že ide o rozdielne situácie. V skutočnosti je situácia rovnaká – porušujete cudziu vôľu.

  2. Ak váš partner alebo spoločník pozdraví niekoho, koho pozná, prejavte dobré spôsoby a pozdravte ho, a ak sa konverzácia natiahne, pozvite náhodného partnera, aby sa k vám pripojil.
  3. Sú veci, o ktorých by sa v slušnej spoločnosti nemalo diskutovať. Je ich niekoľko:
    - otázky veku a dlhovekosti (to môže zmiasť a dokonca ohroziť prítomných);
    - finančná pohoda (v niektorých situáciách je to vhodné, zvyčajne na mužských stretnutiach, v spoločnosti obchodných partnerov alebo blízkych priateľov);
    - problémy v dome (to platí tak pre situáciu na večierku, ako aj pre vaše vlastné problémy doma - v každom prípade je vetranie špinavej bielizne na verejnosti jednoducho neprijateľné);
    - náboženské postoje a správanie (opäť s výnimkou skupiny blízkych priateľov, ktorí poznajú vaše náboženstvo);
    - choroby a problémy súvisiace s rôznymi chorobami - absolútne všetky rozhovory o zdraví, ktoré začínajú „pre zdravie“, sa končia pohrebnou poznámkou a nepríjemnými detailmi;
    - cudzoložstvo a osobný život iných ľudí;
    - nízke a nečestné činy;
    - vlastné činy, ktoré si zaslúžia pochvalu - iní by mali človeka chváliť, inak vyzerá ako páv rozťahujúci chvost.
  4. Osoba vstupujúca do miestnosti pozdraví ako prvá, čím upúta pozornosť. Aj keď sú vaši podriadení pred vami a ste si istí, že by mali prejaviť rešpekt, tu platí pravidlo „vinníka“ udalosti. Vstúpiš – najprv sa pozdravíš.
  5. Korešpondencia niekoho iného by mala byť nedotknuteľná, rovnako ako tajomstvá iných ľudí. Pamätajte, že to, čo vedia dvaja ľudia, budú vedieť všetci naokolo.
  6. Netreba sa snažiť zapadnúť do životného štýlu niekoho iného, ​​ak si to nemôžete dovoliť.
  7. Vďačnosť je namieste úplne všade a vždy; vyjadrite svoje emócie, rozdávajte komplimenty a naučte sa byť vďační ľuďom.














Tieto jednoduché základy etikety nie sú ničím zložitým – ide o bežný kultúrny kódex, podľa ktorého sa budete pohybovať medzi slušnými priateľmi.

Samozrejme, ak sa nebudete riadiť týmito pravidlami, nikto vás nevyzve na súboj a je nepravdepodobné, že pritiahne všetku pozornosť verejnosti na vašu chybu. Ale ak ich nebudete dodržiavať, znova a znova sa k vám vytvorí zvláštny negatívny postoj a postupne sa ocitnete v spoločnosti, kde ste nikdy nepočuli o normách komunikácie s ľuďmi.

Premietnite si všetky tieto pravidlá na seba a pochopíte ich hodnotu. Páči sa vám, keď vám zavolá kamarátka a povie, že chce prísť na návštevu? Samozrejme, že sa jej to páči, stihnete pred jej príchodom zobrať hosťovi papuče z mačky a upiecť koláčiky. To znamená, že musíme urobiť to isté.

Chceli by ste, aby sa vaša korešpondencia stala verejne známou, a ešte menej diskutovanou v rámci spoločnosti? Je to nepravdepodobné, čo znamená, že by ste sa takýchto rozhovorov nemali zúčastňovať, tým menej ich iniciovať.

Muži

Pravidlá etikety pre mužov majú niekoľko podtém – vzťahy so ženami, vzťahy s mužmi, vzťahy s kolegami a s neosobným predstaviteľom spoločnosti (napr. sa v spoločnosti nedvorí cudzej manželke, stačí len dodržiavať spoločenskú etiketu ).

Goethe napísal, že spôsoby človeka sú zrkadlom, v ktorom sa odráža jeho portrét. V súlade s tým naše správanie hovorí o nás iným viac, ako by sme chceli. Dbajte na svoje spôsoby a vždy budete na vrchole.


Muž by nemal svojím vzhľadom a správaním urážať prítomné ženy. To znamená, že musí byť úhľadný, upravený, upravený v šatách, musí mať dobrý účes a byť buď hladko oholený, alebo mať v úplnom poriadku ochlpenie na tvári.

Vo vzťahu k ženám sa muž musí prejaviť ako gentleman:

  • prejavovať známky pozornosti;
  • preskočiť dopredu;
  • otvorené dvere pre dámu;
  • podať ruku;
  • pred fajčením si vyžiadajte povolenie.
Vo vzťahu k iným mužom NEMÔŽETE:
  • prejavte negatívne reakcie, aj keď je vám daný človek úplne nepríjemný a ste nútení byť s ním na rovnakej udalosti, spoločenská etiketa si vyžaduje aspoň letmý pozdrav;
  • vyjadrenie diskriminačných názorov na prítomných je vždy hodnotené negatívne;
  • spôsobiť škandál;
  • hovoriť hanlivo;
  • odhaliť tajomstvá iných ľudí;
  • hovorte o svojich mužských víťazstvách (to môže dievča zdiskreditovať v očiach iných mužov).








Takéto pravidlá nie je ťažké dodržiavať, ale dobré správanie robí človeka príjemným na rozhovor.

ženy

Špeciálne pravidlá etikety pre dievčatá zahŕňajú veľa rád - najmä pokiaľ ide o medziľudské vzťahy. V stredoveku existoval určitý systém pravidiel a tradícií, podľa ktorých mohla dievča povedať náhodnému pánovi akékoľvek informácie o sebe - na tento účel sa používal systém pohľadov a vzdychov, špeciálne účesy, špeciálne šatky a oveľa viac. .

Súčasná spoločenská etiketa, ktorú musia dámy dodržiavať, je oveľa jednoduchšia, no má aj svoje tajomstvá.

Nie je žiadnym tajomstvom, že požiadavka byť upravenou a upravenou osobou je normou zdvorilosti, ale presne taká istá norma zdvorilosti má byť primeraná miestu a času. Nie je veľmi vhodné zúčastniť sa na párty, ktorá sa odohráva v lone prírody, v diamantoch a večerných šatách.

Tiež nebuď príliš demokratický. Týka sa to výberu oblečenia, šperkov, doplnkov, účesu a líčenia. Dievča by malo byť dobre upravené a ona vzhľad by mal vždy zodpovedať situácii.

Dôstojnosť a česť sú hlavnou zbraňou ženy. Krásu nám dáva príroda, každá dáma by mala byť upravená, ale chovať sa dôstojne- vzácna vlastnosť, ktorej sa treba naučiť. V prvom rade sa naučte sledovať svoju reč.












Žena by mala byť milosrdná, to je jedna z vlastností, ktorá je vlastná každému z nás a je dobrou formou prejaviť milosrdenstvo nielen sociálne slabším ľuďom, ale aj svojim priateľom. Pýtajte sa na blaho chorých príbuzných iných ľudí, buďte pripravení pomôcť a na nikoho nezabúdajte.

Buďte priateľskí, nebuďte snobskí. Spoločenská etiketa nie je o prezrádzaní obslužného personálu, ale o pravidlách správania, ktoré sa očakávajú od seba a od ostatných mimo ich povolania a pôvodu.

Naučte sa vyzerať slušne; základné pravidlá etikety poskytujú jasné odporúčania, ako by mala žena v spoločnosti:

  • stáť;
  • chodiť;
  • sadnite si, postavte sa a sadnite si.
Ak sa dievča chystá ísť na služobnú cestu alebo cestovať, určite sa opýtajte, aké základné normy správania sú v tejto krajine akceptované. Môžete tak nájsť zaujímavé informácie o etikete iných krajín a vyhnúť sa fatálnym chybám.

Je to smutné, ale pravdivé: porušovanie noriem spoločenského správania v krajinách, ktoré žijú podľa šaríe, môže ženu stáť slobodu a život.

Rôzne situácie

Pri uchádzaní sa o prácu vo serióznej spoločnosti sa naučte pravidlá správania sa v tíme, no nezabúdajte, že každý tím má svoju vlastnú, jedinečnú komunikačnú etiketu. Snažte sa používať všeobecne uznávané spôsoby a neodporujte zvykom štamgastov, potom môžete byť známy ako kultivovaný a príjemný človek.

Dodržiavajte (a povzbudzujte svojich spoločníkov, aby robili to isté) na verejných miestach, nespôsobujte nepríjemnosti cudzím ľuďom. Zároveň buďte opatrní vo svojich ašpiráciách voči iným ľuďom - spoločnosť nie vždy vníma takéto činy milosrdne.

Napriek pravidlám etikety v Rusku, prejavujte úctu cudzincom a vzdávajte hold ich kultúrnym tradíciám, nezabudnite, že v dome návštevy môžu platiť iné pravidlá.

Nebojte sa byť nekultúrny; ak sa v nejakej situácii ocitnete úplne nepripravený, vždy môžete požiadať o radu osobu, ktorej správanie sa vám zdajú dokonalé - Nie je absolútne žiadna hanba niečo vedieť, hanba je neusilovať sa to zistiť.

Spôsoby sú zvyk, súbor správania; dobre vychovaný človek zostáva dobre vychovaný, aj keď je sám so sebou. Snažte sa o to a pocítite výsledky.

Pravidlá správania sú navrhnuté tak, aby regulovali náš každodenný život v spoločnosti, pomáhali nám komunikovať, stanovovali potrebné hranice, ktoré vedú minimálne k ignorancii a nevychovanosti a maximálne sú považované za deviantné správanie. Pravidlá, ktorými sa riadi správanie v spoločnosti, sa nazývajú „etiketa“.


Čo to je?

Etiketa je súbor pravidiel správania sa človeka k ľuďom v rôznych životných situáciách. Existuje päť skupín základných pravidiel etikety:

  • schopnosť prezentovať sa– pravidlá sa týkajú výzoru človeka: obliekajte sa vkusne, starajte sa o svoju pleť a postavu, udržujte si držanie tela, choďte ladne, gestikulujte striedmo a primerane;
  • pravidlá reči a komunikácie - spôsob a tón reči, schopnosť kompetentne vyjadriť svoje myšlienky, pozdraviť sa, rozlúčiť sa, odpustiť, vybudovať konštruktívny konflikt;
  • stolová etiketa– úhľadnosť pri stole a pri jedle, schopnosť správne používať príbor a prestierať stôl;
  • pravidlá správania sa v spoločnosti– schopnosť správať sa na verejných miestach (múzeá, divadlá, knižnice, nemocnice atď.);
  • Obchodná etiketa– schopnosť budovať vzťahy s kolegami, nadriadenými, spôsob podnikania slušne a s úctou k partnerom.




Každý, kto dokáže používať základné pravidlá, pôsobí dojmom vychovaného a slušného človeka, s ktorým sa príjemne komunikuje a nadväzuje vzťahy. Sú pripravení stretnúť sa s takým človekom na pol ceste, radi mu urobia láskavosť a splnia jeho žiadosti o pomoc.


Okrem hlavných skupín etikety existujú určité rodové rozdiely v pravidlách správania pre mužov, ženy a deti.

Pravidlá slušného správania pre mužov

Dobre vychovaný muž by mal byť vkusne a primerane oblečený. S dievčaťom zdvorilo komunikuje, jeho reč je pokojná, bez tvrdosti a vysokých tónov. Vždy je pripravený pomôcť žene, bez ohľadu na to, či je mu známa alebo nie. Napríklad zdvihnúť ťažké tašky s potravinami susedovi na ulici, otvoriť dievčaťu dvere na aute a podať mu ruku alebo ju pustiť ako prvú pri vchode – to je pre neho prirodzené a jednoduché. Muž musí byť pozorný k potrebám žien.



Aj k mužskému pohlaviu sa správa slušne, nedáva najavo svoju nadradenosť a nevychvaľuje sa. Konflikty rieši zdvorilým dialógom a nie je prvý, kto sa dostal do problémov. Je spravodlivý k podriadeným, nezvyšuje hlas, rešpektuje prácu iných ľudí, váži si ich čas a úsilie. Jedným slovom, dôstojný človek.


Základné pravidlá pre mužov:

  • ak muž pri pozývaní niekoho do reštaurácie povie: „Pozývam ťa,“ znamená to, že je pripravený zaplatiť za túto osobu;
  • keď kráča vedľa ženy, muž by mal byť po jej ľavej strane a po jej pravej strane môže v prípade potreby zasalutovať iba vojenský personál;
  • Vždy by ste mali žene otvoriť dvere a vpustiť ju ako prvú;
  • pri vystupovaní z auta musíte otvoriť dvere a potriasť si rukou so ženou;
  • pomôžte žene obliecť si kabát a v prípade potreby jej dočasne podržte kabelku.




Etiketa pre ženy

Všetky všeobecne záväzné pravidlá platia aj pre ženy. Žena by sa mala vedieť prezentovať – to sa týka výzoru aj spôsobu komunikácie. Obrázok musí byť vybraný vkusne a vhodne.

Zdvorilý dialóg, takt, skromnosť, rovný chrbát a krásna chôdza sú ideálom modernej ženy. Na mužov kompetentne prejavuje známky pozornosti.

Otvorené flirtovanie s mužom je nevhodné, rovnako ako prílišná dotieravosť, pretože takémuto správaniu sa hovorí „frivolnosť“.

Pri komunikácii s mužom by žena mala byť úctivá a taktná, no zároveň poznať svoje práva. Má právo odmietnuť dotieravé prejavy pozornosti a upozorniť muža, že ide nad rámec prípustného.



Ženy, ktoré sú prirodzene emotívnejšie, musia šikovne skrývať negatívne emócie v spoločnosti, vyhýbať sa vysokým hlasom, nadávkam a dokonca aj nadmerným prejavom radosti.

Základné pravidlá pre ženy:

  • V interiéri nemôžete nosiť klobúk a rukavice, ale môžete nosiť klobúk a rukavice;
  • svetlý make-up je vhodný iba na večierkoch;
  • parfum je potrebné používať s mierou: ak žena cíti svoj parfum, znamená to, že je ho priveľa;
  • V šperkoch je potrebné dodržiavať umiernenosť: nenoste prstene cez rukavice a palčiaky - môžete nosiť náramok a maximálny počet šperkov vrátane ozdobných gombíkov sa považuje za 13 položiek.




Normy správania pre deti

Prvá vec, ktorú by si rodičia mali zapamätať, je, že ich dieťa napodobňuje.

Preto je potrebné byť svojmu dieťaťu vo všetkom tým správnym príkladom a starostlivo regulovať jeho správanie na verejných miestach a na ihrisku.

Deti od dva a pol roka zvyčajne každého pozdravia a s potešením sa rozlúčia - toto správanie by sa malo podporovať voči známym dospelým a deťom.



Na ihrisku sú vaše hračky vždy nezaujímavé, kým nezaujmú iné dieťa. V takom prípade musíte deťom na chvíľu ponúknuť výmenu hračiek - deti sa tak naučia pokojnejšie zdieľať a požiadať o povolenie hrať sa s cudzou hračkou.

Každé dieťa od 3 do 4 rokov a ešte viac jeho rodičia by mali vedieť, že v autobuse je zakázané robiť hluk, behať po obchode a kričať.



Ako deti starnú, mali by sa naučiť správnemu spôsobu komunikácie s rodičmi, dospelými a vo vzdelávacích inštitúciách - s učiteľmi a vychovávateľmi. Vhodné správanie pre deti staršie ako 6 rokov:

  • nemôžete prerušiť alebo zasahovať do rozhovoru dospelých, byť drzý a hrubý k starším a učiteľom;
  • správať sa k starším ľuďom slušne a s rešpektom, pomáhať im na ulici alebo v doprave;
  • správajte sa slušne na verejných miestach: nebehajte po obchode, nekričte v múzeách a divadlách a na podobných miestach.

Pri učení detí pravidlám etikety je však potrebné pamätať na bezpečnostné pravidlá: deti môžu byť niekedy príliš užitočné a zločinci to môžu využiť.




Všeobecné pravidlá

Nižšie sú uvedené aktuálne všeobecne uznávané pravidlá správania:

  • Pozdravujem- je to nevyhnutný prejav slušnosti k známemu alebo osobe, s ktorou sa potrebujete zoznámiť. Navyše pri vstupe do miestnosti musíte najprv pozdraviť.
  • Rozlúčka. „Odchádzať po anglicky“ je v našej spoločnosti neslušné. Preto sa pri zatváraní dverí za sebou musíte rozlúčiť.
  • Vďačnosť- za službu poskytnutú obslužnému personálu, za pomoc rodine, priateľom, cudzincovi, ktorý držal dvere výťahu.
  • Decentný vzhľad– úhľadné, čisté oblečenie vhodné pre danú lokalitu a počasie, ako aj dodržiavanie osobnej hygieny.



Čo nerobiť:

  • Príchod na návštevu bez ohlásenia - návštevu musíte vopred oznámiť, dokonca aj svojej rodine a priateľom, pretože neočakávaní hostia prinášajú veľa problémov.
  • Prečítajte si korešpondenciu niekoho iného a pozrite sa do smartfónu niekoho iného. Osoba má právo na súkromie.
  • Pýtajte sa nepohodlné otázky: pýtajte sa na plat, pýtajte sa na osobné záležitosti, pokiaľ sa, samozrejme, samotný partner nedotkne témy súkromného života.
  • Zúrivo sa hádajte a konfliktujte. V konfliktnej situácii dobre vychovaný človek nekričí na svojho protivníka, nezníži sa k urážkam a pokojne predkladá svoje argumenty.
  • Bez klopania vstúpte do uzavretej miestnosti. Pri vstupe do kancelárie kolegu alebo šéfa by ste určite mali zaklopať na zatvorené dvere, doma aj v práci, čím uchránite osobu za dverami pred nepríjemnou situáciou.




Nižšie sú uvedené pravidlá pre verejné miesta.

  • Je potrebné zachovávať ticho vo vhodných priestoroch: v knižnici, nemocnici, múzeu, divadle, kine.
  • Nemôžete odpadky na ulici, v parku alebo na iných verejných miestach.
  • Je zakázané fajčiť a piť alkohol na pouličných lavičkách a ešte viac v blízkosti detských ihrísk.
  • Pľuvanie, vyberanie si nosa, smrkanie na chodníku je neprípustné – je to nielen necivilizované, ale aj znechucuje okoloidúcich.
  • Keď sa predierate davom, musíte použiť tieto slová: „nechaj ma prejsť“, „nechaj ma“, „buď láskavý“.



  • Keď idete do divadla, reštaurácie, na politické podujatie alebo firemný večierok, musíte si vybrať ten správny outfit.
  • Vo filme alebo v divadle sa musíte dostať na svoje miesta čelom k sediacim. Ak sú sedadlá v strede, tak k nim treba ísť vopred, aby ste nespôsobili nepríjemnosti krajne sediacim divákom.
  • Počas predstavenia sa nesmie jesť – na to je prestávka a bufet.
  • Po predstavení by mal muž ísť sám do šatníka a vziať pre svoju dámu kabát, pričom jej ho pomôže obliecť.
  • V múzeu nemôžete hovoriť nahlas a pri ceste k exponátom by ste sa nemali strkať. Nie je potrebné sa ponáhľať - pokojne by ste mali prejsť z jedného exponátu do druhého a nedotýkať sa ich rukami. Sprievodcu je potrebné počúvať a neprerušovať, klásť otázky až potom, keď o to požiada.


  • Dáždnik by sa mal sušiť v akejkoľvek uzavretej miestnosti.
  • Nemôžete položiť telefón na stôl na večierku, v reštauráciách alebo počas pohovoru - je to prejav neúcty, ktorý sa považuje za neochotu komunikovať s partnerom.
  • Väčšie tašky, kufre a aktovky nie je možné umiestniť na stôl v reštaurácii alebo kaviarni. Tašky sa zavesia na rameno stoličky a vedľa stoličky na zem sa položí aktovka alebo cestovná taška. Na stôl je dovolené položiť len malú elegantnú kabelku.

Etiketa v MHD

Pravidlá sú nasledovné:

  • Pri vstupe do akejkoľvek verejnej dopravy alebo metra musíte nechať tých, ktorí odchádzajú.
  • Musíte ísť rovno na prázdne miesta, nezdržiavať sa pri dverách.
  • Dajte prednosť starším ľuďom, tehotným ženám a ženám s deťmi a ľuďom s obmedzenou schopnosťou pohybu.
  • Ak niekoho udriete alebo ho omylom postrčíte, musíte sa ospravedlniť.



Etiketa v obchode

  • Pri vstupe do predajne musíte najskôr nechať ľudí odísť, potom najskôr pustiť tehotné ženy, starších ľudí a ľudí s obmedzenou schopnosťou pohybu a až potom vojsť dnu.
  • Do predajne nemôžete vstúpiť so zvieratami, zapálenou cigaretou či zmrzlinou.
  • Predajcovi treba poďakovať za jeho služby.
  • Poškodený tovar je potrebné vrátiť so zdvorilým vysvetlením.
  • Rad v predajni treba rešpektovať, no treba umožniť ženám s malými deťmi, tehotným ženám a ľuďom s obmedzenou schopnosťou pohybu dopredu.

Všeobecné pravidlá slušného správania sú nástrojom, ktorý upravuje hranice, za ktoré by sa v spoločnosti nemalo zájsť.




Jemnosť komunikácie

Psychologickým prvkom nášho života je komunikácia. V primitívnej spoločnosti sa ľudia dorozumievali iba gestami a zvukmi. Teraz sa to deje rôznymi spôsobmi. V modernom svete existujú dva hlavné typy komunikácie:

  • Verbálne- používanie reči. Toto je najzákladnejší spôsob, ktorým komunikuje celá planéta.
  • Neverbálne– pomocou gest, mimiky a pocitov: hmatových, zrakových, sluchových, čuchových. Nielen ľudia, ale aj zvieratá komunikujú pomocou pocitov a gest.


Komunikácia reguluje vzťahy v každodennom živote, v práci, v rodinnom živote, teda v absolútne každej oblasti života. Preto nebude zbytočné vedieť o niektorých jemnostiach, ktoré vám pomôžu porozumieť ostatným a byť pochopený:

  • Schopnosť počúvať a počúvať. Schopnosť počúvať pomáha pochopiť pocity človeka. Byť vypočutý je pre nás veľmi dôležité, a preto ľudia, ktorí túto schopnosť majú, okamžite vzbudzujú dôveru a vďačnosť. Aby ste sa naučili počúvať, musíte sa naladiť na partnera, ktorý chce vyjadriť svoje pocity alebo očakávania. Aby ste to urobili, musíte na chvíľu opustiť svoje myšlienky, počúvať a neprerušovať ho, kým sa človek nevyjadrí a očakáva radu od poslucháča.
  • Schopnosť vyjadriť svoje negatívne pocity je v rodinnom živote povinná. Je dôležité správne vyjadrovať city a neurážať svojho partnera, hovoriť o nahromadených sťažnostiach včas, pretože možno ani nevie, čo sa deje v srdci milujúcej osoby, pretože nikto sa ešte nenaučil čítať iných. myšlienky ľudí.

Je dôležité robiť to bez výčitiek alebo kriku a musíte si uvedomiť, že priestupok pochádza z činu, nie od osoby. A mali by ste tiež povedať, že takýto čin bol urážlivý a požiadať, aby ste to už nerobili - emocionálne zrelý človek to pochopí a nikdy to v budúcnosti neurobí.


  • Schopnosť vyjadriť želania a požiadavky. Ak chce človek, aby sa jeho želania splnili, treba sa vyhnúť narážkam a opýtať sa priamo, slušne a zrozumiteľne. Vopred sa poďakujte a niekoľkokrát použite slovo „prosím“, ako to robia deti, pretože tento malý trik často funguje.
  • Schopnosť komunikovať s negatívnou osobou. Vplyv negatívneho človeka môže viesť k skľúčenosti až depresii, zbaviť ho sebadôvery a nižšieho sebavedomia.


Preto by ste sa mali vyhnúť takémuto „súdruhovi“, ale ak sa nemôžete vyhnúť komunikácii napríklad so svojím šéfom, mali by ste dodržiavať nasledujúce odporúčania:

  • Musíte sa abstrahovať a nebrať osobne urážky, ktoré sú na nich uvalené.
  • Zostaňte pokojní, dokážte, že máte pravdu, sebavedomo a zdržanlivo, kontrujte faktami. Zvyčajne takíto ľudia túžia po škandále, rovnakej reakcii na ich hnev a hnev, ale chladná zdržanlivosť ich môže zmiasť.

Negatívny vplyv na človeka nemajú len takíto bitkári, ale aj ďalšia kategória ľudí, ktorí sa neustále sťažujú – všetky pozitívne emócie vysávajú rovnako. Komunikácia s nimi vás môže unaviť. Najlepším spôsobom je vyhnúť sa komunikácii s takýmito ľuďmi, prípadne sa ich môžete pokúsiť rozptýliť zaujímavými správami alebo témou. Nemali by ste im však hovoriť o svojich úspechoch, pretože to prinesie novú vlnu sťažností a dôvod na závisť.


Etiketa na párty a pri stole

Poznanie kultúry správania na večierku a pri stole pomôže človeku, aby sa nedostal do problémov a nebol považovaný za ignoranta. Nasledujúce body etikety sú určené pre tých, ktorí nielen radi hostí hostí, ale tiež často prichádzajú na návštevu.

  • majiteľ domu sa stretne s hosťami na prahu a pomôže im vyzliecť sa, potom hostiteľka sprevádza nových príchodzích k stolu a predstaví prítomných hostí;
  • hostia by sa mali baviť konverzáciou, ale nemali by sa vnucovať témam komunikácie a prezeranie domácich fotografií a videí iba na žiadosť všetkých prítomných;
  • Je potrebné zabezpečiť, aby všetci hostia mali pri stole potrebné príbory.


  • nemeškaj;
  • kultivovaný a zdvorilý hosť nepríde s prázdnymi rukami - kvety, fľaša vína alebo sladkosti by boli vhodným darčekom pre hostiteľku;
  • ak ide o malú večeru alebo obed, určite by ste mali pochváliť kulinárske zručnosti hostesky, na veľkých recepciách je to nevhodné;
  • zlá forma - sedieť ticho a nekomunikovať s ostatnými hosťami, musíte udržiavať konverzáciu;
  • Nemôžete odísť bez rozlúčky, mali by ste poďakovať hostiteľom za večer a slušne sa rozlúčiť so zvyškom hostí.



  • Ženy si sadajú k stolu ako prvé, muži im pomáhajú pritiahnutím stoličky.
  • Lakte nie sú položené na stole – povolené sú len ruky a lakte musia byť pri jedle stlačené.
  • Musíte jesť pomaly a dôkladne žuť jedlo. Popíjanie alebo mlsanie nie je povolené.
  • Mäso by sa malo nakrájať na malé kúsky, pričom nôž držte v pravej ruke a vidličku v ľavej a jedzte z vidličky. Jesť z noža je neprijateľné.
  • Počas prestávok medzi jedlami sa vidlička a nôž nenechávajú na obruse, ale kladú sa na tanier krížom. Medzi výmenou riadu sa vidlička a nôž tiež nechajú na prázdnom tanieri, ale rovnobežne vedľa seba, pričom nôž je umiestnený napravo od vidličky.



  • Pred pitím z pohára si musíte ústa utrieť obrúskom, aby na ňom nezostali mastné škvrny.
  • V prípade, že sú všetky jedlá už na stole, musíte ich vziať iba so špeciálnym riadom určeným pre každé jednotlivé jedlo a v žiadnom prípade nie vlastnou lyžičkou.
  • Pri stole je neprijateľné používať špáradlo.
  • Nemali by ste hovoriť s plnými ústami alebo odchádzať od stola bez toho, aby ste jedlo úplne rozžuli.
  • Ak začne záchvat kýchania alebo kašľa, musíte použiť obrúsok.
  • Nemali by ste nútiť svojho suseda, aby vyskúšal toto alebo toto jedlo - každý má svoje vlastné chuťové preferencie.
  • Rozhovor pri stole by mal byť ľahký a príjemný.


Pravidlá stretávania sa s rodičmi

V snahe urobiť dobrý dojem na rodičov svojej polovičky sa ľudia dopúšťajú hlúpych chýb. Preto pri návšteve rodičov svojho blízkeho musíte dodržiavať nasledujúce odporúčania:

  • Nepríďte s prázdnymi rukami, ale ani otcovi nedávajte na prvé stretnutie polovicu alkoholických nápojov. Je lepšie priniesť kvety mame alebo tortu na stôl.
  • Nemali by ste začať konverzáciu ako prví – je lepšie počkať, kým vás budú kontaktovať.
  • Treba sa správať skromne, nelichotiť a nechváliť interiér domu.
  • Nemali by ste odmietnuť pochúťky, mali by ste si uvedomiť, že vaša budúca svokra alebo svokra pre vás varili - musíte sa pokúsiť zjesť zo všetkého trochu a pochváliť hostiteľku.


  • Netreba sa nechať unášať alkoholom – je lepšie skúsiť vydržať jeden pohár vína dlhšie.
  • Dievčatá by pri prvej návšteve rodičov nemali fajčiť.
  • O decentný vzhľad je potrebné dbať. Chlapi by mali nosiť nohavice a košeľu alebo džínsy a košeľu, ale nikdy nie šortky. Dievča by sa malo vyhýbať krátkym šortkám, sukniam a šatám s hlbokým výstrihom a výstrihmi.
  • Na otázky rodičov by ste mali odpovedať zdvorilo, nevravieť vtipy a vyhýbať sa hlúpym vtipom.
  • Pri odchode by ste mali určite pozvať svojich rodičov na návštevu.


Zručnosť v obliekaní

Príjemný a upravený vzhľad, dodržiavanie osobnej hygieny sú prirodzenou povinnosťou každého človeka. Nikoho nepoteší komunikácia s osobou, ktorá nepríjemne zapácha. Mali by ste robiť jednoduché veci, ako je každodenné sprchovanie, čistenie zubov a starostlivosť o pokožku.



Je dôležité múdro si vybrať šatník, ktorý by mal obsahovať veci na všetky príležitosti.

V tomto prípade je potrebné vziať do úvahy parametre postavy, aby položka dobre sedela a nezdala sa malá, alebo naopak veľká.

Pri výbere farby veci sa musíte spoliehať na farbu pleti, tváre a očí. Každá osoba má svoj vlastný typ farby:

  • Zima– pokožka môže byť takmer biela alebo tmavá, vlasy môžu byť čierne alebo tmavé.


  • Jar– blond vlasy a oči, tenká pokožka, ružové pery.


  • Leto– svetlohnedé vlasy popolavej farby. Šedé, šedo-modré, zelené, svetlohnedé oči. Sivobéžový a jemne ružový tón pleti, svetloružové pery.


  • jeseň– zlatistá pokožka, teplé odtiene očí (hnedé, zlaté, tmavohnedé), vlasy od zlatých po červené odtiene.


Pre zimné a letné farebné typy sa hodia veci v studených odtieňoch, na jar a jeseň - teplé, pastelové.

Samotný šatník je rozdelený do nasledujúcich kategórií:

  • Každý deň. Hodili by sa sem rifle, tričká, košele, rôzne pulóvre a svetre. Ženy môžu zahŕňať jednoduché strihové šaty a sukne a v lete slnečné šaty a šortky. Takéto oblečenie je vhodné na stretnutie s priateľmi, na nákupy, na prechádzku do parku alebo na zobratie detí do cirkusu alebo múzea.

V každej spoločnosti, či už je to tím profesionálov, mládežnícke stretnutie alebo rodina, existujú určité pravidlá správania, známe tiež ako pravidlá etikety alebo pravidlá slušného správania. Vznikli v dávnych dobách a v procese evolúcie sa zdokonaľovali a upravovali. Nemajú žiadne formálne posily, ale existujú preto, aby si ľudia lepšie rozumeli a vyhýbali sa nepríjemným situáciám. V modernej spoločnosti neexistujú jasné hranice oddeľujúce pravidlá správania rôznych skupín ľudí a existuje množstvo všeobecných pravidiel správania, ktoré platia pre každú spoločnosť.

Slovo etiketa prvýkrát použil francúzsky kráľ Ľudovít XIV., ktorý svojim hosťom rozdával karty – „štítky“, ktoré načrtli pravidlá, ako sa správať.

Žiaľ, veľa ľudí nepozná všetky pravidlá slušného správania a robí veľa chýb v správaní. Nižšie načrtneme niektoré málo známe pravidlá správania, ktorých existenciu by bolo užitočné poznať každého z nás.

1. Nechoďte na neohlásenú návštevu.

Nie je príjemné, keď sa do vášho osobného priestoru vláme náhodný hosť. Môžete niekoho prekvapiť, čo vám prinesie len malé potešenie. V tejto chvíli môže človek chodiť po dome v župane a natáčkách, alebo si naplánovať hodinový kúpeľ s bublinkami a bude mať úplnú pravdu, pretože vás vôbec nečakal.

2. Oblečenie doma by malo byť upravené ako cez víkend.

Mnoho ľudí verí, že doma môžu nosiť čokoľvek. Ak čakáte hostí, nemali by ste ich vítať v róbe alebo natiahnutých „teplákoch“. A vôbec, na toaletu je potrebný župan a na spanie pyžamo.

3. Príliš veľa šperkov je zlá forma.

Podľa medzinárodných pravidiel etikety šatníka sa verí, že nemôžete nosiť viac ako 13 šperkov súčasne, vrátane šperkového zdobenia oblečenia. V dávnych dobách sa verilo, že len vydaté ženy môžu nosiť drahé šperky pri večerných príležitostiach, ale teraz je prijateľné, aby mladé dievčatá nosili šperky, dokonca aj počas dňa. Ale stále zostáva nezmenené pravidlo, že drahé šperky sa zvyčajne nosia večer a mladé dievčatá by nemali nosiť príliš veľké a drahé veci.

4. Žena si musí v interiéri zložiť klobúk.

Bohužiaľ, veľa ruských žien miluje porušovanie tohto pravidla. Klobúk sa na rozdiel od klobúka nepovažuje za ozdobenú súčasť šatníka a tieto rôzne veci by sa nemali zamieňať. Kedysi bol klobúk považovaný za súčasť ženského účesu, pretože bol pripevnený k vlasom pomocou špendlíkov a dodnes môže žena nosiť v interiéri klobúk, ale nie šiltovku.

5. Keď idete na svoje miesta v divadle alebo kine, musíte sa postaviť čelom k tým, ktorí už sedia.

Je neslušné pretláčať sa v radoch zadkom. Muž ide prvý, žena ho nasleduje. Ak príde žena s klobúkom, môže v ňom zostať, ale iba ak neprekáža tým, ktorí sedia vzadu. V tomto prípade je lepšie zložiť klobúk.

6. Žena si kabelku nosí vždy sama.

Muž ju v prípade potreby môže podržať len na chvíľu. Rovnako je to aj s dámskym vrchným oblečením – muž si môže vziať ženský kabát len ​​preto, aby ho odniesol do šatníka alebo pomohol žene obliecť si ho.

7. Muž vojde do výťahu ako prvý.

Ten, ktorý je najbližšie k východu, vychádza ako prvý. Pri schádzaní po schodoch ide muž vpredu a pri stúpaní za ženou.

8. Muž nie vždy platí v reštaurácii.

Všetko závisí od znenia pozvánky. Ak žena pozve muža do reštaurácie spolu s frázou: „Pozývam ťa“, zaplatí. Ak je sprevádzaná frázou: „Poďme do reštaurácie“, potom každý zaplatí za seba, pokiaľ sa muž neponúkne, že zaplatí za obe.

9. V reštaurácii nie je zvykom položiť si tašku na stoličku alebo na kolená.

Niektoré reštaurácie majú vyhradené miesta na tašky. Ak ju nemáte, položte malú kabelku na stôl a veľkú zaveste na operadlo stoličky. Na podlahu je možné položiť kufrík alebo kufor.

10. Ako tašky nepoužívajte celofán alebo značkové tašky z butikov.

Je to malicherné a chýba mu štýl. Tieto tašky vám poslúžia len cestou z obchodu alebo butiku a potom sa už nepoužívajú ako taška.

11. Nesušte otvorené priestory pri návšteve alebo v kancelárii.

Je lepšie ho zložiť a zavesiť na vhodné miesto alebo umiestniť do špeciálneho stojana, ak je v miestnosti k dispozícii.

12. V aute sedí žena na zadnom sedadle auta.

Ak vás sprevádza muž, potom si sadne vedľa vás, ak vodič, stále by bolo lepšie sedieť za ním. No bez ohľadu na to, na akom mieste sa muž nachádza, po príchode na miesto musí žene pomôcť dostať sa z auta otvorením dverí a podaním ruky. V súčasnosti nie všetci muži dodržiavajú toto pravidlo, používajúc motto feministických žien: „V biznise sú si všetci rovní“. V skutočnosti nikto nezrušil pravidlá etikety medzi mužmi a ženami v biznise.

13. Je neslušné „popichovať“ ľudí, ktorých nepoznáte.

Je nepríjemné počuť, keď „šťuchnú“ do servisného personálu alebo sa zoznámia s tímom. Nezáleží na tom, aký je vekový rozdiel a aké postavenie v spoločnosti človek vo vzťahu k vám zastáva. Ak má partner viac ako 12 rokov, musí byť oslovovaný ako „vy“. Výnimkou sú príbuzní a blízki priatelia, ale aj u nich je v prítomnosti iných kolegov predsa len lepšie dodržiavať oficiálne adresy. Ak vás cudzinec vytrvalo oslovuje „ty“, opýtajte sa znova: „Prepáčte, oslovujete ma?“ Ak vám partner nerozumel, bolo by celkom vhodné povedať mu, že ste ešte neprešli na „vy“.

14. Pred vstupom do osobnej izby dieťaťa musíte zaklopať na dvere.

Osobná izba je osobný priestor, aj keď ide o izbu sedemročného dieťaťa. Tak ho naučíte prejavovať úctu k osobnému priestoru iných ľudí.

15. Je neslušné diskutovať o ľuďoch v ich neprítomnosti.

To vás nerobí príťažlivým a môže to viesť aj k mnohým problémom. Je obzvlášť škaredé hovoriť zle o milovaných, hovoriť o manželoch a manželkách a hanobiť svoju rodnú krajinu. Koniec koncov, vaši blízki sú vašou osobnou voľbou, vaším odrazom a vy sami máte priamy vzťah ku krajine, v ktorej žijete.

16. Ak držíte diétu, držte ju v tajnosti.

Bohužiaľ, naše slečny toto pravidlo vôbec nepoznajú. Je to rovnaké ako sťažovanie sa, že ste nedokonalí. Okrem toho by ste z tohto dôvodu nemali odmietnuť pochúťky pripravené pohostinnou hostiteľkou. Skúšajte a chváľte maškrty, ale nemusíte porušovať diétu a jesť všetko, čo vám ponúkajú. To isté môžete urobiť s alkoholom - vôbec nie je potrebné odmietnuť a povedať dôvod. Môžete požiadať o suché biele víno a trochu si ho napiť, ako sa hovorí „pre spoločnosť“.

17. Témy, ktorým je lepšie sa vyhnúť v malom rozhovore:

Politika a náboženstvo – v dnešnej dobe má každý právo na svoj osobný názor na tieto témy a diskusia o nich môže viesť ku konfliktom a osobným urážkam. Zdravie je veľmi osobná vec a nie je pekné chváliť sa svojimi vlastnými alebo nedajbože chorobami iných ľudí. Peniaze sú prvá a druhá kombinácia. Bolo by napríklad neslušné položiť si otázku: „Aké krásne šaty! Koľko ste za to zaplatili? V tomto prípade môžeme povedať, že ide o darček. Ak na tom partner trvá, povedzte priamo, že o tom nechcete diskutovať.

18. Zoznam niektorých vecí, ktoré je najlepšie udržať v tajnosti:

Vek, bohatstvo, náboženstvo, zdravie, osobné milostné vzťahy, rodinné problémy, dary, čestné úspechy a nečestné skutky. Tieto témy možno vnímať ako doplnok k tabuizovaným témam z predchádzajúceho odseku.

A tiež vám dávame do pozornosti ďalší zoznam „banálnych“ pravidiel správania pre modernú mládež, ktorých nedodržiavanie prináša nepohodlie ostatným.

1. Nerobte hluk na ulici ani v byte po 23. hodine.

Pod oknami často uprostred noci počuť hlasný smiech, hudbu z auta, mládežnícke párty „s gitarou“, či hádky a bitky celkom dospelých a primeraných ľudí. To isté platí pre váš vlastný domov. Takéto činy narúšajú pokoj ľudí žijúcich v susedstve a mimochodom za takéto žarty môžete dostať správny trest.

2. Nepočúvajte hudbu cez reproduktor telefónu na verejných miestach.

Toto je vaša hudba a ostatným sa nemusí páčiť. Ak chcete počúvať svoju obľúbenú hudbu na verejnom mieste, použite slúchadlá.

3. Nehovorte nahlas v kinách a na iných podobných miestach.

Kiná zahŕňajú verejné sledovanie, čo znamená, že každý, kto sedí v divadle, rovnako ako ste zaplatili za lístok, má rovnaké právo vidieť a počuť to, čo prichádza z obrazovky bez rušenia, a užívať si to.

4. Prejavte úctu k starobe.

Moderná mládež pohŕda staršími ľuďmi. Áno, vzhľadom na vek sa stávajú trochu zvláštnymi, ale to nie je dôvod na pocit nadradenosti a výsmechu. Takto ich urobil život dvakrát alebo trikrát dlhší, než aký ste sami dokázali prežiť. V skutočnosti sú to veľmi zaujímaví ľudia, ktorí majú čo povedať. Je dobrým zvykom vzdať sa miesta starším ľuďom a chrániť ich pred zbytočnou fyzickou aktivitou a tiež im neodmietať rozhovor.

5. Pre mladé dievčatá: nechoďte príliš ďaleko s túžbou vyzerať pôsobivo.

Svetlý make-up vyzerá na tvári mladého dospievajúceho dievčaťa veľmi smiešne. Oblečenie, ktoré je neaktuálne alebo mimo sezóny, ako aj drahé „dospelácke“ parfumy tiež vyzerajú smiešne. Celý tento arzenál mladému dievčaťu nijako nevyzerá, skôr naopak. Všetko má svoj čas a miesto a aj to je jedno zo zlatých pravidiel slušného správania.

6. Vyhnite sa obscénnym rečiam na verejných miestach.

Obscénne reči sa považujú za neslušné, neslušné, neslušné, a preto ich používanie na verejných miestach je neslušné. V ideálnom prípade je lepšie ho úplne vylúčiť zo slovnej zásoby.

7. Zbavte sa zvyku meškať na určený čas.

Pre niektorých ľudí sa to vlastne stáva zvykom. Vždy a všade meškajú. Považuje sa to za neslušné, pretože to ukazuje váš nedostatok rešpektu a záujmu o zamýšľanú udalosť alebo osobu, ktorá na vás čaká. Môžete byť veľmi dobrým profesionálom v akejkoľvek oblasti, ale kvôli zvyku meškať možno nikdy nenájdete dobrú prácu.

8. Ukážte pravidlá správania sa v kaviarňach, reštauráciách a pri spoločnom stole.

Pri návšteve alebo na akomkoľvek inom verejnom mieste je potrebné dodržiavať hygienické pravidlá na toaletách. Ak si potrebujete umyť ruky, opýtajte sa majiteľa bytu, aký uterák môžete použiť. Keď sedíte pri spoločnom stole, jedzte opatrne. Neodkladajte na stôl odpadové potraviny, nepoužívajte osobné pomôcky a obrúsky, nedávajte ich do bežného riadu, nepite nápoje vo fľašiach a karafách „z hrdla“, neseďte pri stole vo vrchnom oblečení. To je prípustné len v úzkom rodinnom kruhu, kde to u nikoho z prítomných nevyvolá pocit znechutenia.

9. Nevyhadzujte na ulicu odpadky a použité žuvačky.

Tiež všetci milujeme rekreáciu v prírode, prechádzky, najmä rekreáciu v prírode s grilovaním a ohniskom. Čistotu je potrebné dodržiavať aj na ulici, snažte sa nezanechávať po sebe odpadky a celkovo dávajte pozor na životné prostredie. Vtáky nachádzajú použitú žuvačku na ulici a pri pokuse o jej zjedenie sa im upchajú dýchacie cesty. Zomrú.

10. Ak ste muž, prejavte zdvorilosť ženám, dokonca aj neznámym.

Ak dievča nosí ťažkú ​​tašku, ponúknite jej pomoc. Pri vystupovaní z vozidla podajte ruku a nechajte vás prejsť dverami.

11. Pri dverách je zvykom nechať tých, ktorí odchádzajú prvých.

Platí to pre všetkých, mužov, ženy aj deti. Pri akejkoľvek kolízii prichádzajúcich tokov prechádzajú najskôr tie odchádzajúce.

Mnohé z týchto pravidiel sa skutočne zdajú banálne, no napriek tomu na ne veľmi často zabúdame. Predstavte si, ako veľmi by sa zmenila naša spoločnosť, keby každý z nás dodržiaval pravidlá slušného správania. Oveľa menej by bolo konfliktov, ba aj nechcených životných zvratov. Bohužiaľ, nemôžete zmeniť celý svet, ale vždy môžete zmeniť seba. A akým smerom sa tieto zmeny budú diať, do značnej miery závisí od takej maličkosti, akou je schopnosť správne sa prezentovať.



Tento článok je dostupný aj v nasledujúcich jazykoch: thajčina

  • Ďalšie

    ĎAKUJEME za veľmi užitočné informácie v článku. Všetko je prezentované veľmi jasne. Zdá sa, že na analýze fungovania obchodu eBay sa urobilo veľa práce

    • Ďakujem vám a ostatným pravidelným čitateľom môjho blogu. Bez vás by som nebol dostatočne motivovaný venovať veľa času údržbe tejto stránky. Môj mozog je štruktúrovaný takto: rád sa hrabem do hĺbky, systematizujem roztrúsené dáta, skúšam veci, ktoré ešte nikto nerobil alebo sa na ne nepozeral z tohto uhla. Je škoda, že naši krajania nemajú čas na nákupy na eBay kvôli kríze v Rusku. Nakupujú na Aliexpress z Číny, keďže tam je tovar oveľa lacnejší (často na úkor kvality). Ale online aukcie eBay, Amazon, ETSY jednoducho poskytnú Číňanom náskok v sortimente značkových predmetov, historických predmetov, ručne vyrábaných predmetov a rôzneho etnického tovaru.

      • Ďalšie

        Na vašich článkoch je cenný váš osobný postoj a rozbor témy. Nevzdávaj tento blog, chodím sem často. Takých by nás malo byť veľa. Pošli mi email Nedávno som dostal email s ponukou, že ma naučia obchodovať na Amazone a eBayi. A spomenul som si na vaše podrobné články o týchto odboroch. oblasť Znovu som si všetko prečítal a dospel som k záveru, že kurzy sú podvod. Na eBay som ešte nič nekúpil. Nie som z Ruska, ale z Kazachstanu (Almaty). Zatiaľ však nepotrebujeme žiadne ďalšie výdavky. Prajem vám veľa šťastia a zostaňte v bezpečí v Ázii.

  • Je tiež pekné, že pokusy eBay rusifikovať rozhranie pre používateľov z Ruska a krajín SNŠ začali prinášať ovocie. Veď drvivá väčšina občanov krajín bývalého ZSSR nemá silné znalosti cudzích jazykov. Nie viac ako 5% populácie hovorí anglicky. Medzi mladými je ich viac. Preto je aspoň rozhranie v ruštine - to je veľká pomoc pre online nakupovanie na tejto obchodnej platforme. eBay sa nevydal cestou svojho čínskeho náprotivku Aliexpress, kde sa vykonáva strojový (veľmi nemotorný a nezrozumiteľný, miestami vyvolávajúci smiech) preklad popisov produktov. Dúfam, že v pokročilejšom štádiu vývoja umelej inteligencie sa kvalitný strojový preklad z akéhokoľvek jazyka do akéhokoľvek v priebehu niekoľkých sekúnd stane realitou. Zatiaľ máme toto (profil jedného z predajcov na eBay s ruským rozhraním, ale anglickým popisom):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png