Еліміздің кез келген қаласында жазғы кезеңөшіру ыстық судерлік дәстүрге айналды.
Бір ғажабы, көпшіліктің үйіне жылы немесе суық судың ағып жатқан жоқтығына мән бермейді.
Тұрғындар тәуліктің кез келген уақытында оның жеткізілімінің тоқтатылуы қолайлы деп санайды. Бұл көптеген қолайсыздықтарды тудырады, сондықтан бар ережелерККЖ тоқтату ұзақтығын қамтиды.
«Ыстық сумен жабдықтау» термині сумен жабдықтауды білдіреді жоғары температуратұрғын үйге және өндірістік үй-жайларжылыту функциясын орындау және тұрмыстық қажеттіліктерді қамтамасыз ету.
DHW болуы мүмкін орталықтандырылған және жергілікті. Бірінші жағдайда су қазандықтан немесе электр станцияларының екінші салқындату тізбегінен беріледі, ол кейіннен тұрғын үйлерге және қоғамдық ғимараттар. Жергілікті суды қамтамасыз ету 1 немесе белгілі бір үй санына орнатылады. Ол қысқа қашықтыққа арналған: ондаған метр. Су электрмен немесе газбен жылытуды пайдаланатын шағын көлемді қазандықтардың көмегімен жылытылады.
Сонда заңнамалық актілер, соның арқасында тұрғындарға жеткізудің тоқтатылуы бақыланады ыстық су. Оларға мыналар жатады:
Алайда, эпидемиялық маңызы жоғары мәртебесі бар мұндай ұйымдар (медициналық құрылымдар, интернаттар, мектептер мен балабақшалар) жыл сайынғы жұмыс кезінде ыстық суды жеке резервтік көздерден алады. Бұл жобаны құру кезеңінде қамтамасыз етілуі керек.
Негізгі себептер
IN жазғы уақытКез келген себепке байланысты DHW қызметі тоқтатылады жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету жұмыстарыжылу электр станцияларында немесе құбырлардың өзінде. Әдетте құбырлар мен жылу магистралінің зақымдалуы тексеріледі: су сынақ аймағына жеткізіледі. жоғары қысым. Осылайша шығынның бар-жоғы жазылады.
Жұмысты тоқтату алдында ұйым тұрғындарына ескертеді, оларға ыстық сумен қамтамасыз етуде мәжбүрлі үзілістердің басталғаны туралы хабарлама жіберу. Егер мұндай хабарлама келмесе, жылу электр орталығында немесе тарату жүйесінде ақау болған болуы мүмкін, сондықтан ыстық суды беру шұғыл тоқтатылды. 
Ұзақтығы
Ресей Федерациясы Үкіметінің 2011 жылғы 6 мамырдағы N 354 қаулысын ескере отырып. «Көп пәтерлі үйлердегі үй-жайлардың меншік иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтерді көрсету туралы және тұрғын үйлер» DHW белгілі бір жағдайларда тоқтатылуы мүмкін:
- 1 айға барлығы 8 сағат, бір реттік сөндірудің төрт сағаты үшін, ал тұйық тас жолда авариялық тәртіп бұзушылықтар болған жағдайда – бір тәулік қатарынан.
- SanPin 2.14.2496-09 2009 жылғы 7 сәуірдегі № 20 сәйкес: жыл сайын жылу электр станцияларында немесе құбырларында жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету жұмыстары кезінде ыстық сумен жабдықтауды тоқтату 14 күннен аспауы керек.
Жоғарыда айтылғандардың негізінде мердігер 2 аптадан аспайтын мерзімге жазда ыстық су беруді тоқтатуға құқылы!
Сонымен қатар, Тәртіптің 49-тармағында көрсетілген жоспарланған өшіруЫстық суды беру тұрғындарды ыстық сумен жабдықтауды тоқтатқанға дейін 10 жұмыс күнінен кешіктірмей міндетті түрде жазбаша хабардар еткеннен кейін пайда болады. 
Белгілі бір мекен-жайға жеткізудің жоспарланған тоқтатылуы туралы қалай білуге болады
Түсіндіру үшін нақты күнібелгілі бір тұрғылықты жерінде ыстық сумен жабдықтауды алдын ала өшіру, жай ғана бетке өтіңіз мемлекеттік қызметтер порталысіздің қалаңыздың. Серверді пайдалану үшін сайтта тіркелу қажет емес. Осыдан кейін ақпараттық терезеде көше мен ғимарат нөмірін көрсетіп, «Білу» түймесін басу керек.
Жақында пайда болды SMS хабарлама қызметіыстық сумен жабдықтауды тоқтату туралы. Ол үшін тұтынушы «GOR WATER P» мәтінін теріп, 7377 нөміріне тегін хабарлама жібереді.
Ескертусіз ажыратылған кезде
Егер DHW кестеден тыс хабарландырусыз тоқтатылған болса немесе көбіреккүндерде бірінші кезекте шұғыл диспетчерлік қызметке хабарласу керек. Бұл құрылымдар сұраныстарды тіркеуге және тұрғындарға қажетті ақпаратты қамтамасыз етуге жауапты. Айта кету керек, мұндай өшіру күтпеген бұзылуларға, табиғи апатқа немесе басқа да бұзылуларға байланысты болуы мүмкін. қалыпты жұмысжелілер.
Дегенмен, ыстық су қажетті көрсеткіштерге сәйкес келмейтін жағдайлар бар: жылы немесе суық су пайда болады немесе краннан тот басқан сұйықтық шығады, ал ТКШ сіздің шағымдарыңызды елемейді. Одан кейін тұрғындар ТКШ бөліміне, Әкімшілікке, Басқармаға арыз жаза алады Федералдық қызметтұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы қадағалауға, тұрғын үй комитетіне немесе аудандық немесе облыстық прокуратураға.
Жағдайды ескере отырып, сотқа жүгінген адам ыстық сумен жабдықтауды заңсыз және күтпеген жерден тоқтатқаны үшін өтемақы ала алады.
Тәртіпті бұзғаны үшін жауапкершілік
Ыстық сумен қамтамасыз ету бойынша міндеттерді орындау қанағаттанарлықсыз болса, сіз оның қызметін көрсететін ұйымға шағымдануға болады. Дегенмен, талаптарды орындамау үшін нақты кім жауапты? Сұраққа жауап беру үшін белгілі бір ұйымды анықтау керек.
Бұл ғимараттың қалай басқарылатынына байланысты, сондықтан бірнеше осындай құрылымдар бар:
Тұрғындарды ыстық сумен тиісті деңгейде қамтамасыз етпегені үшін ықтимал салдаркөрсетілген Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 7.23-бабында. Онда мердігер шартты бұзған жағдайда ақпарат бар талап етілетін сапанемесе тұрғындарға коммуналдық қызмет көрсету ұзақтығы алынады әкімшілік айыппұлзаңды тұлғалар үшін 500-1000 рубль мөлшерінде, ал заңды тұлғалар үшін - 5000-нан 10000 рубльге дейін.
Жыл сайын жылу электр станцияларында немесе құбырлардың өзінде жазда жөндеу жұмыстары жүргізілетіндіктен, осы уақытта тұрғындарға ыстық су беру тоқтатылады. Заңнамада бұл жұмыстардың ұзақтығы нақты белгіленген. қамтамасыз ету кезінде стандарттарға сәйкес келмеген жағдайда мемлекеттік қызметтерМеншік иелері ыстық сумен қамтамасыз ету үшін төлем жасамайды, сонымен қатар ұйымнан әкімшілік айыппұл мен айыппұл түрінде өтемақы төлемдерін талап ете алады.
Ыстық су беру қашан тоқтатылатыны туралы ақпаратты келесі бейнеден қараңыз:
«Меніңше Кеңес одағыоның кеткеніне он жылдан астам уақыт болды, ал Коммунистік партия баяғыда жетекшілік етуді және бағыттауды тоқтатты, бірақ, бұрынғыдай, жыл сайын жазда үйлерді ыстық судан үш апталық өшіру басталады. Жыл сайын қираған социализм кіре беріс есігіндегі кішкене қағазбен өзін еске түсіреді: «Сенің үйіңде анау-мынау, анау-мынау...». Журналистер Мәскеудегі жазғы ыстық судың тоқтатылуы туралы мақалаларын осылай бастайды.
Сұрақты түсінуге тырысайық - бұл не үшін жасалып жатыр және Мәскеудің жылумен жабдықтау жүйесінің мысалын пайдалана отырып, ыстық суды өшірусіз істеу мүмкін бе?
Мұны істеу үшін, біріншіден, Мәскеуде жылумен жабдықтау жүйесінің және ыстық сумен қамтамасыз етудің мәнін түсіну керек.
Үйіңізді от немесе камин арқылы жылыту принципі 20-шы ғасырға дейін дерлік болды және тек өнеркәсіптік дамушы Германия алғаш рет қазір орталықтандырылған жылыту деп аталатынды пайдаланды. Мәскеуде «Мосгортепло» жылу және ыстық суды дайындау үшін үйлер мен ғимараттардың жылу және сумен жабдықтау жүйелеріне берілетін жылу және ыстық суды пайдаланады. жылу энергиясы, «Мосэнерго» ААҚ жылу электр орталығында өндірілген. «Мосгортепло» орталықтандырылған жылу пункттерінде (ЖҚЖ) қысымның, температураның және судың құрамының қажетті параметрлері бар жылу және ыстық суды «дайындау» процесі, сондай-ақ жылу энергиясын есепке алу процесі жүреді.
Бірақ адамзат өркениеті үнемі дамып келеді және бір кездері серпіліс болған нәрсе бүгінде жалпы орталықтандырудың кеңестік дәуірінің қалдығы болып табылады.
Өйткені, кеңестік жүйе орталықтандырылған жылумен қамтубір кездері біздің елде қолданылатын жағдайлар ескерілмей әзірленді. Судың сапасы, температурасы, дәл сол құбырлардың сапасы, реттеу режимі үшін шын мәнінде болмаған параметрлер қойылды. Шындығында, су мүлдем басқаша, ол белсенді, құбырларды бұзады. Құбырлар да дұрыс емес металдан жасалған; олар күтілгеннен әлдеқайда тез бұзылады. Құбырларды төсеу әдістері оңтайлы болмады - осыған байланысты үлкен жылу шығындары орын алады. Жылу магистралін төсеу принципі өте қарапайым болды: болат құбырлар оралған минералды жүнжәне жер астына арнайы бетон «қораптарға» - науаларға орналастырылды. Бұл ретте науаларға ыстық су құбырлары тартылды. Біз үлкен жылу шығындары және осындай жүйемен жылу магистралін орнатуға айтарлықтай шығындар туралы маңызды мәселені басқа ақпараттық материалға қалдырамыз. Мұнда сумен жабдықтау сапасының тағы бір факторын атап өтеміз - коррозияның жоғарылауы ішкі беттер болат құбырлар, жиі ыстық суға сарғыш реңк береді. Осының барлығының нәтижесінде жүйе күтілгеннен «бірнеше есе» тез тозғандығы белгілі болды. Жүйелердің қартаю кезеңдері әлдеқайда қысқа болды. Өйткені бұл біздің экономикадағы белгілі проблемалармен және 90-шы жылдардағы толық дерлік тоқтаумен сәйкес келді инвестициялық бағдарламалар-ге көшу заманауи технологиялар, бұл бүгінгі күні жылумен жабдықтау жүйесі тұрақты, жүйелі қайта құруды қажет ететіндігіне әкелді.
Жазғы уақытта тұрғындардың пәтерлерінде ыстық суды тоқтатудың екі негізгі себебін атап өтейік:
«Мосэнерго» ААҚ-ның жылу электр станциялары мен магистральдық желілеріндегі жөндеу және техникалық қызмет көрсету жұмыстары
Жылу тарату желілерін және «Мосгортепло» орталық жылу станциясын қайта құру жұмыстары
Қолданыстағы және реконструкцияланған жылу желілері мен «Мосгортепло» жылу кірістерін гидросынау бойынша профилактикалық жұмыстар, тексеру, монтаждау, орталық жылу станцияларында жабдықтарды ауыстыру.
Бұл жұмыстардың барлығы жаңа жылу маусымына дайындық деп аталады. Олардың барлығы орталықтандырылған жылу жүйесін жұмыс жағдайында ұстауға бағытталған қысқы кезең, яғни қазаннан сәуірді қоса алғанда, бүкіл жылыту маусымында ақаусыз жұмыс. Бұл тапсырма кез келген адам үшін бірінші кезектегі міндет жылумен жабдықтау ұйымыРесейде.
«Мосгортепло» мемлекеттік унитарлық кәсіпорны шамамен 5 000 км құбырға және 5 200 орталық жылу станцияларына жауап береді. Жыл сайын жылу желілерінің бүкіл ұзындығының шамамен 10% қайта құру жұмыстары қажет. Бұл ретте апатты және проблемалық аймақтарды анықтау үшін жылу желілерінің гидросынауларын үнемі жүргізу қажет. Тек биылғы жазда жүргізілген гидросынаулар барысында 1397 зақымдар, қыста ықтимал апат көздері анықталып, жөнделді. Бұған жылу пункттеріндегі жұмыс қосылды. 2003-2004 жылыту маусымына дайындық. 226 орталық жылу пункті күрделі жөндеуден өтті.
Заңда жөндеу-қалпына келтіру жұмыстарының және онымен байланысты ыстық судың тоқтатылуының ұзақтығы 21 күннен аспауы керек деп белгіленген. «Мосэнерго» ААҚ «Мосгортепло» компаниясымен жұмыстың тоқтау және аяқталу кестесін күндер мен аудандар бойынша келіседі. Дәл осы кезеңдерде және нақты бекітілген кестеге сәйкес пәтерлерде ыстық су өшіріледі. Жұмысты аяқтамау белгіленген мерзімдержәне өшіру ұзақтығын арттыру төтенше жағдай болып табылады. Мұндай жағдай жоғары қалалық деңгейде талдау нысанасы болады. Жұмыстың дәлдігі және ыстық суды өшіру мерзімін сақтау мәселесі әрқашан Мәскеу қаласының билігінің ерекше бақылауында болады.
Бірақ, кем дегенде, болашақта жазда ыстық суды өшіруден бас тарту мүмкін бе?
Бұл мәселені шешудің бірнеше бағыты бар. Олардың барлығы, біздің әлемдегі кез келген дерлік сияқты, тіпті егер бұл қарапайым болып көрінсе де, ақшаға тәуелді.
Мосгортеплоның бірінші жолы - барлық жерде модернизация қолданыстағы жүйеорталықтандырылған жылыту:
Қолданбалар заманауи жүйелерқұбырларды пайдаланады полимерлі материалдар, ұзақ мерзімді, 50 жылға дейін жұмыс істеуге арналған. Тарифтерді тұрақтандыруға және коррозияның болмауына ықпал ететін жылу шығындарының айтарлықтай төмендеуінен басқа, бұл құбырлар көптеген жылдар бойы олар туралы «ұмытуға» мүмкіндік береді. Биылдың өзінде Мосгортепло жылу желілерін қайта құру кезінде айтарлықтай көп болғанына қарамастан, осындай құбырлардың 60% пайдаланады. жоғары бағаболат құбырларға қарағанда.
Жылумен жабдықтау жүйелеріндегі жағдайды жылдам бақылауға, болжауға және басқаруға мүмкіндік беретін орталықтандырылған жылумен жабдықтау жүйесін автоматтандыру және диспетчерлік жүйелерді енгізу. Бұл жүйе қазіргі уақытта 5200 орталықтандырылған жылу станциясының 950-ін қамтиды. Және оларды толығымен бір басқару жүйесіне біріктіру жоспарлануда. тарату желілері«Мосгортепло» 2006 ж.
Бұл шаралардың барлығы жұмысты жеңілдетеді, жазда тоқтатылатын нысандардың мерзімі мен санын қысқартады, бірақ жағдайды түбегейлі өзгертпейді.
Шешім – жылумен жабдықтау жүйесін әртараптандыру, қазір барлық жерде салынып жатқан өте қомақты орталықтандырылған жылу жүйелерінен бірте-бірте бас тартып, әртүрлілікке көшу.
Бүгінгі Тәжірибе Еуропа елдеріанық көрсетеді: ғимараттарды тек орталықтандырылған жылумен қамтамасыз ету жүйесі негізінен тиімсіз. Жылумен жабдықтау инфрақұрылымын қайта құру үшін көптеген шағын қазандықтар салу қажет (әрқайсысы үшін көппәтерлі тұрғын үйнемесе әрбір шағын ауданда) әрбір үйдің нақты жағдайына байланысты резервтік немесе тіпті негізгі жылумен жабдықтау үшін. Яғни резервтік жылумен жабдықтау жүйесін салу. Мысалы, Стокгольмдегі жылумен қамту жүйесі шешілді.
Сонымен бірге, заманауи материалдарды пайдалана отырып, барлық жылу желілерін толығымен қайта құру және құбырларға ауыстыру қажет.
Қала билігі бұл мәселені түсінеді, бірақ бұл үлкен талап қолма-қол ақша. Біз шынайы болуымыз керек - бұл жолды ұзақ уақыт бойы жүруге тура келеді және жазда пәтерлерде ыстық суды жоспарлы өшіру жалғасады. Бірақ біз дұрыс бағытта келе жатырмыз. Бүгінгі күні Мәскеудің жылумен жабдықтау жүйесі Ресейдегі ең сенімді және тұрақты болып табылады. Мосгортепло алда тұрған міндеттерді түсініп, оларды шешуді жоспарлай отырып, өзінің барлық күштерін, ұйымдастырушылық және қаржылық ресурстаросы жоспарларды жүзеге асыруға бағыт береді. Және бұл бағытта айтарлықтай табысқа жетті. Оның дәлелі құрғақ сандармен қатар, Мәскеуді айтарлықтай апатсыз жылумен қамтамасыз ету, жылу мен ыстық суға өсіп келе жатқан сұранысты қанағаттандыру, ысырапты азайту, жылумен жабдықтау тиімділігін және оның сапасын арттыру. Бұл бүгінгі күннің шындығы және оны Мосгортепло мақтана алады.
Неліктен олар ыстық суды мүлдем өшіреді?
Бұл техникалық қажеттілік, өйткені жазда бәрі жылу желілеріжылыту маусымына дайындық. Егер қыста нөлден төмен температурада құбырлардың бұзылуы анықталса, онда халық біраз уақыт сусыз ғана емес, жылусыз да өмір сүруге мәжбүр болады. Үзіліс кезінде профилактикалық жұмыстар жүргізіледі, оның барысында коммуналдық қызметкерлер құбырлар мен жабдықтардың зақымдалуын іздейді - мысалы, сорғы құбырлары суық суқысым астында. Пәтерлерде су құбырын өшірмей, бұл жұмысты жүргізу мүмкін емес.
Ол ұзақ уақытқа өшіріледі ме?
Бұл Ресейдің барлық аймақтарында әртүрлі. Орташа алғанда, үзіліс ұзақтығы 10 күннен аспайды. Көптеген адамдар бұл жерде шағымданатын ештеңе жоқ деп ойлайды - Кеңес заманында бір ай бойы суды өшіру болды. SanPiN (санитарлық ережелер мен нормалар жинағы) сәйкес енді оны 14 күннен аспайтын мерзімге өшіруге болады.
Белгілі бір үйдегі өшіру мерзімін не анықтайды?
Негізінен бұл үйдің салынған уақыты мен ауданына байланысты. Мысалы, жаңа шағын аудандарда профилактикалық жөндеу жұмыстары 1-2 күнге созылуы мүмкін, тіпті мүлдем жүргізілмеуі де мүмкін: ондағы құбырлар теория жүзінде жаңа, әлі тозған жоқ.
Өшіру мерзімі көршілес аудандарда ғана емес, көрші үйлерде де әртүрлі болуы мүмкін. 10 немесе одан да көп жыл бұрын салынған үйлерде профилактикалық жұмыстарды жылдам жүргізу мүмкін емес, өйткені сорғыларды, жылу алмастырғыштарды және басқа жабдықты ауыстыру қажет болуы мүмкін.
Ыстық су қай жерде мүлде өшірілмейді?
Әрбір дерлік қалада бұл мүлде болмайтын белгілі бір аймақтар бар. Мысалы, Мәскеуде бұл Южное Бутово, Кожухово, Некрасовка. Мұндай аумақтар туралы ақпаратты әдетте қала үкіметінің веб-сайттарынан табуға болады.
Неліктен тек ыстық су өшіріледі?
Біріншіден, суық су құбырларының тозуы аз. Екіншіден, заң бойынша айына 7 сағаттан артық суықты өшіруге тыйым салынған. Үшіншіден, суық су үшін негізгі құбырлар өшірілген кезде жұмыс істейтін резервтік құбырлар бар. Сондықтан, қажет болған жағдайда, суық су жұмыс күнінің ортасында бір-екі сағатқа өшіріледі - содан кейін аса қажеттілік жағдайында ғана.
Неліктен басқа елдерде ыстық су өшірілмейді?
Посткеңестік елдерде орталықтандырылған ыстық сумен жабдықтау жүйесі орнатылған. Дәл осындай жүйелер кейбір елдерде орнатылған Шығыс Еуропа, Скандинавия және Канада. Ол жерде өшіру тәжірибесі бар.
Қалған елдерде орталық сумен жабдықтау тек суық, сонымен қатар алдын алу және жөндеу жағдайында резервтік құбырлар бар. Ыстық су әр пәтерде немесе үйдің жертөлесінде жеке орналасқан арнайы қазандықтардан келеді.
Сонда мен не істеуім керек?
Жалғыз тиімді әдісқолайсыздықтан құтылу - өзіңізге қазандықты орнатыңыз. Жақсы жаңалықмәскеуліктер үшін - 2021 жылға қарай барлық ескі құбырлар жаңаларына ауыстырылады деп уәде етілген. Ыстық суды өшіру содан кейін толығымен тоқтайды немесе әлдеқайда аз уақыт алады.
Суық суды өшіру - төтенше және жоспарланған, себептері мен айырмашылықтары. Жоспарлы өшірулер қалай жүзеге асырылады, сумен жабдықтауды шектеудің заңды және заңсыз себептері. Төтенше жағдайда өшірулер қалай пайда болады. Өшіруден кейін сумен жабдықтау төлемдері қалай қайта есептеледі. Біздің мақаланы оқыңыз - неге суық су жоқ.
мақаладан сіз білесіз:
Үздіксіз су құбырына қосылған орталық сумен жабдықтауүйлер мен пәтерлер ресурстармен қамтамасыз ету ұйымының жауапкершілігі болып табылады. Дегенмен, кейбір жағдайларда суық суды өшіру әлі де мүмкін. Бұл жағдайлар заңмен қарастырылған және олар туындаған кезде жеткізуші белгілі бір алгоритмге сәйкес әрекет етеді.
Суық суды өшіру себептері
Неліктен суық су жоқ деген сұраққа бірнеше жауап болуы мүмкін. Ол әдетте келесі себептерге байланысты өшіріледі:
- бұрын жоспарланған жөндеу жұмыстары. Бұл жағдайда үй тұрғындары алдағы оқиғалар туралы 10 жұмыс күні бұрын хабардар болуы керек. Хабарлама бойынша жауапкершілік басқарушы компанияға жүктеледі;
- ішкі коммуникациялардағы апат;
- көп пәтерлі үйдің сыртындағы желілердегі ақаулар.
Егер күтпеген төтенше жағдайлар орын алса, суық су ескертусіз өшіріледі.
1. Пәтердегі су құбыры қанағаттанарлықсыз жағдайда және меншік иесі мәселені шешпейді. Мұндай жағдайларда төмендегі бөлмелерді су басып кетпеу үшін суды өшіреді. Ажырату тұрақты емес; шұғылжөндеу жұмыстарын жүргізу.
2. Су құбырына рұқсатсыз қосылу анықталды. Бұл заң бұзушылық, дер кезінде тоқтатылып, айыппұлмен жазаланады.
3. Жергілікті немесе федералдық билік мүлікке су беруді тоқтатуға бұйрық берді. Жеткізуші бұл шешімді орындайды, келіспеушілік туындаған жағдайда оның әрекеті емес, оларды анықтаған бұйрық шағымданады.
Авторы санитарлық нормаларқарыз үшін суық суды өшіруге, суық мезгілде жылудан айыруға тыйым салынады. Осылайша, ауыз суды тек төтенше жағдайда ғана өшіруге болады, жоспарлы жөндеу жұмыстары, алдын алу және желілерге заңсыз қосылу.
Заң бойынша суық суды қанша уақытқа дейін өшіруге болады?
Уақытша шектеулер суды жоспарлы және авариялық тоқтату үшін заңмен белгіленген. Бір айдың ішінде тұтынушылар жалпы саны 8 сағаттан аспайтын сусыз қалуы мүмкін. Бір реттік өшірудің максималды ұзақтығы - 4 сағат. Бұл барлық жоспарланған іс-шараларға қатысты.
Апат болған жағдайда сумен жабдықтау ұйымдары бұзылған жерлерді шұғыл түрде жөндеуге міндетті. Бұл жағдайда уақыт нормалары әртүрлі болады, олар апаттың күрделілігіне, құбырлардың тереңдігіне және басқа факторларға байланысты болады;
Егер суық судың жоспарлы тоқтауы ұзақ уақыт бойы орын алса, бұл көрсетілетін қызметтердің сапасыздығын көрсетеді. Бұл жағдайда азамат жеткізушіден қызмет ақысын қайта есептеуді талап етуге құқылы.
Пәтерлерге ауыз су беру туралы келісімнің бұзылуы оның белгіленген мерзімнен тыс тоқтап қалуы ғана емес. Бұған құбырлардағы қысымды төмендету де кіреді. Егер ол 25% немесе одан да көп төмендесе, бұл да төлемді оның төмендеуіне қарай қайта есептеуге негіз болады.
Тұтынушы сумен жабдықтауды жүйелі түрде төлеуге міндетті, бұзушылықтар үшін айыппұлдар мен айыппұлдар қолданылады; Бұл ретте жеткізуші де көрсетілетін қызметтердің сапасына жауап береді. Барлық суық суды өшіру негізделген және белгіленген тәртіпке сәйкес жүргізілуі керек. Әйтпесе, жеткізуші де санкцияларға ұшырайды. Сумен жабдықтауды тоқтату заңсыз деп саналатын бірқатар жағдайлар бар:
- жоспарланған техникалық жұмыс, бірақ тұрғындар қажетті алдын ала ескертулерді алмаған;
- су құбыры, тіпті нақты қарыздар болса да, төлемеу үшін тоқтатылады. Жоғарыда айтқанымыздай, ауыз суды тіпті борышкерлерге де өшіруге болмайды. Олармен күресу үшін коммуналдық кәсіпорындар басқа әдістерді табуы керек, мысалы, айыппұлдар мен айыппұлдарды өндіру, сотқа жүгіну, басқа ресурстарды жеткізуді шектеу;
- су беруді негізсіз тоқтату немесе оның құбырлардағы қысымын төмендету;
- ақаулар түзетілгеннен кейін суды қосудың кешігуі.
Суық суды авариялық тоқтату
Төтенше жағдайда суды азайту үшін дереу өшіріледі теріс салдарыжәне ақауларды мүмкіндігінше тез жою. Коммуналдық қызметтер жөндеу жұмыстарын жүргізуге және сумен жабдықтауды қалпына келтіруге міндетті мүмкіндігінше тезірек. Бұған барлық күш жұмылдырылады. Сумен жабдықтау жүйесіндегі апаттарды жоюдың болжалды уақыты ҚНжЕ 2.04.02-84 белгіленген.
Авариялық суды тоқтату тек құбырлардың үзілуі және су тасымалдау жүйесінің басқа да зақымдануы кезінде ғана жүзеге асырылмайды. Мұның тағы бір себебі сапаның айтарлықтай төмендеуі болуы мүмкін ауыз су. Бұл жағдайда мәселе шешілгенше ол да өшіріледі. Бұл толығымен негізделген шара, өйткені туралы айтып отырмызазаматтардың денсаулығы туралы.
IN төтенше режимӨртті сөндіру кезінде суық су да өшіріледі, ол үшін су көлемі ұлғайтылған. Өрт әдетте тез сөндіріледі, сондықтан азаматтар ерекше қолайсыздықты сезінбейді.
Су беру шектелген кездегі бөлек шара ауыз сумен қамтамасыз ету болып табылады. Ол азаматтардың су тұтыну нормаларына сәйкес келетін мөлшерде автоцистерналармен жеткізіледі. Арнайы жеткізу уақыты анықталмаған. Дегенмен олар осында жұмыс істейді белгілі бір ережелер, бұл тұрғындар үшін қолайсыздықты азайтуға мүмкіндік береді.
Егер жоспар бойынша суық су сөндірілсе, онда тұрғындар қажетті заттарды үйлерінен дайындайды деп ескертті. Бұл жағдайда автоцистерналар учаскеге жөндеу және қалпына келтіру немесе қалпына келтіру жағдайында ғана жіберіледі алдын алу шараларыкүннен астам уақытқа созылады. Сағат Авариялық сөнубәрі басқаша жұмыс істейді. Алдағы сағаттарда апат жойылмаса, тұрғындардың ағымдағы тұтынуын қамтамасыз ету үшін су беріледі.
Ажыратылғаннан кейін су ақысын қайта есептеу
Ресурстармен қамтамасыз ету ұйымдары түбіртектерде көрсетілген сомаларды жоғары немесе төмен қарай реттей алады. Суық суды өшіру жағдайында біз жоғалған ресурстар туралы айтып отырмыз. Мұндағы төлем, әрине, азаюы керек. Түзетуді енгізу үшін бұл автоматты түрде жасалмайды, қайта есептеуге өтініш беру және оны дәлелді себептермен қолдау қажет.
Қайта есептеу тек есептегіштер орнатылмаған және тұтыну нормалары бойынша сумен жабдықтау төленетін пәтерлер үшін ғана жүргізілмейді. Есептеу аспаптары бар тұрғын үйлерде сомалар да қайта есептеледі. Бұл қызмет көрсету кезінде ресурс провайдеріне әсер ету тәсілдерінің бірі болып табылады сапасызалады аз қаражаттекше метр үшін тұтынушылар нақты тұтынған.
Біз суық суды өшіруге және қайта есептеуге өтініш бере алатын басқа да бұзушылықтарға байланысты үш негізгі жағдайды сипаттаймыз.
1. Су заңмен белгіленген сағаттан артық берілмейді. Естеріңізге сала кетейік, бұл бір уақытта 4 сағат немесе бір ай ішінде барлығы 8 сағат. Сондай-ақ, тұйық тас жолдар үшін тәулік бойы өшіру қарастырылған. Егер бұл нормалар асып кетсе, есеп айырысу айындағы үзілістің әрбір қосымша сағаты үшін төлем 0,15%-ға азаяды. Азайтылған соманы тұтыну нормалары бойынша немесе есептегіш көрсеткіштеріне сәйкес есептеуге болады.
2. Судың құрамы мен қасиеттері санитарлық нормаларға сәйкес келмейді. Бұл жеткізуші қатаң жазаланатын жол берілмейтін бұзушылық болып табылады. Бұл орын алса, сапасыз суды берген әрбір күн үшін төлем алынбайды. Бұл жағдайда есептегіш көрсеткіштері маңызды емес.
3. Құбырлардағы су қысымы төмендейді. Сондай-ақ мұндай бұзушылыққа жол берілмейді, себебі бұл азаматтардың су құбырын ішінара немесе толық пайдалануына кедергі келтіреді. Сипатталған жағдайда пәтерлердің тұрғындары жоғарғы қабаттар. Олар үшін бұл суық суды өшірумен бірдей.
Егер қысым нормадан 25% дейін төмендесе, онда осы режимде сумен жабдықтаудың әрбір жұмыс сағаты үшін ай сайынғы төлем сомасы 0,1% төмендейді. Қысымның 25% -дан жоғары төмендеуі одан да қатаң жазаланады. Бұл жағдайда қысымның мұндай төмендеуі байқалған барлық күндер үшін сумен жабдықтау төленбейді. Мұндағы есептегіш көрсеткіштері тағы да маңызды емес.
Жазда ыстық суды өшіретін жалғыз ел Ресей. Еуропа елдерінде ыстық суды өшіру сирек кездеседі және бес сағаттан аспайды.
АҚШ-та орталықтандырылған сумен жабдықтау жүйесі мүлдем жоқ. Олардың орнына коммуналдық қазандық бар. Осының арқасында «жоғары температурада» сусыз өмір оларға белгісіз, ал бұзылулар мен апаттар саны Ресейге қарағанда айтарлықтай аз.
Сәлеметсіз бе, құрметті портал келушісі! Өкінішке орай, мақала сізді қызықтыратын сұраққа тек типтік жауап береді. Қарау үшін жеке мәселебізге жазыңыз. Біздің заңгерлеріміздің бірі бірден және толығымен тегінсізге кеңес береді.
Жазда ыстық су неліктен өшіріледі?
Бұл сұрақты Ресейдің әрбір екінші тұрғыны қойған шығар. Өшірулер құбырларды ықтимал үзілістер мен саңылауларға тексеру қажеттілігіне байланысты орын алады. Мәселе дер кезінде анықталмаса, халықтың болашақ өміріне кері әсерін тигізуі мүмкін.
Ыстық суды өшірген кезде жұмысшылар профилактикалық жұмыстарды жүргізеді: жоғары қысыммен құбырлар арқылы суды шығарады. Профилактикалық қызмет көрсету сонымен қатар құбырлардың беріктігін тексеруді қамтиды. максималды температуражәне құбырлардың тозу дәрежесін бағалау.
Жазда ыстық суды өшіру қанша уақытты алады?
Коммуналдық қызметтер заң бойынша ыстық суды өшіре алады, бірақ белгілі бір уақыт аралығында, одан асып кетуге болмайды. Мұндай өшірулердің ережелері SanPiN 2.1.4.2496-09 бекітілген:
- Бір ай ішінде жалпы өшіру уақыты 8 сағаттан аспауы керек.
- Егер өшіру бір күн болса, онда 4 сағаттан аспайды.
- Ірі магистральдарда апат болған жағдайда 24 сағат ішінде су беруді қалпына келтіру керек.
- Жыл сайынғы жөндеу жұмыстары кезінде жылы суды екі аптаға дейін өшіруге болады.
Жазда мұндай уақыт аралығында ыстық су өшіріледі. Жағдайлар бір кезде пайда болады суық суОлар бір айға жуық өмір сүреді. Мұндай жағдайда тұрғындар түрлі құқық қорғау органдарына арыз жазуы керек, өйткені мұндай құқық бұзушылық заң бұзушылық болып табылады.
Орталық сумен жабдықтау жүйесінің жағдайы
Ресейде құбырлар бөлінбегені жасырын емес жақсы қасиеттер. Олардың басым көпшілігі қатты тозған және ауыстыруды қажет етеді, ал құбырлардың 24 пайызы толығымен тозған және пайдалануға жарамсыз.
2016 жылғы статистикалық мәліметтерге сәйкес, әрбір 10 шақырым құбыр үшін шамамен 12 жарым бұзылу орын алады. Ақпараттық бағдарламаларда ірі құбырдағы апаттар болған жерден бейнежазбалар жиі көрсетілуде, сонымен қатар зардап шеккендер туралы ақпарат беріледі. Құзырлы органдар жыл сайынғы тексерулер мен қысымды тексеру арқылы мұндай келеңсіз жағдайларды азайтуға тырысуда.