Cursos sobre equipos de quemadores de gas y calderas. Cómo vender calderas de forma eficaz (información sobre sistemas de calefacción y consejos para responsables de ventas)

"Tecnologías de la construcción", nº 6, 2006

El motivo para escribir este artículo fueron las repetidas solicitudes a mi portal de consultoría www.TEPLOved.ru por parte de gerentes novatos que venden equipos de calefacción. Me preguntaron si había algún libro de texto sobre la venta de dichos equipos, si había algún curso sobre este tema. Estas personas se sorprendieron de que en casi todos los rincones hubiera cursos y libros, por ejemplo sobre peluquería, y poder adquirir conocimientos sobre tecnología de calefacción casi imposible en cualquier lugar. La casi total falta de literatura sobre cómo capacitar a los gerentes en esta área es verdaderamente decepcionante y sorprendente. En este artículo encontrará algunos consejos para los gerentes de ventas de equipos de calefacción novatos, así como información sobre los diferentes tipos de agua. sistemas de calefacción.

Para que un directivo tenga éxito debe:

1. estudiar a fondo los equipos vendidos por su empresa y sus competidores,
2. identificar los parámetros por los cuales equipo propio mejor que los competidores
3. presentar argumentos convincentes sobre las ventajas del equipo propuesto (lo cual es imposible sin los dos primeros puntos),
4. escuchar paciente y atentamente al cliente y entablar diálogo sólo cuando él lo desee.

En resumen, los dos componentes del éxito son un alto profesionalismo y un dominio magistral del arte de la comunicación. Sobre la psicología de la comunicación literaria en en este momento bastante, lo que no se puede decir de la literatura sobre la parte técnica del tema. Intentaré llenar este vacío.

Empecemos con la descripción. varios tipos sistemas de calentamiento de agua.

Elementos básicos del sistema de calefacción.

El "corazón" del sistema de calefacción es la caldera (generadora de calor). De allí sale el refrigerante calentado (agua o anticongelante) utilizando bomba de circulación(si el sistema está con circulación forzada) o sin él (circulación natural) se mueve a través de las tuberías y transfiere calor a la habitación a través de dispositivos de calefacción (radiadores, convectores). Además de los elementos principales mencionados anteriormente, el sistema de calefacción también incluye muchos otros más pequeños, pero necesarios para funcionamiento normal cosas: tanque de expansión- compensar la expansión térmica del agua, accesorios - para conectar tuberías, válvulas de aire, grupo de seguridad y mucho más.

Términos

Generador de calor (caldera)- una fuente de calor en la que la energía liberada durante la combustión de combustible orgánico o energía eléctrica se utiliza para calentar el refrigerante enviado al consumidor.

Sala del generador de calor (sala de calderas)- una habitación destinada a albergar un generador de calor y equipamiento adicional para el mismo.

El sistema de calefacción debe compensar las pérdidas de calor a través de la envolvente del edificio, el calor para calentar que se infiltra en el aire exterior, teniendo en cuenta flujo de calor, procedente regularmente de electrodomésticos, iluminación, personas y otras fuentes de generación de calor. Además, el sistema de calefacción debe mantener automáticamente la temperatura del aire interior especificada y la temperatura dispositivos de calefacción dentro de los límites normales. La elección del equipamiento debe corresponder a las soluciones arquitectónicas y de planificación del local.

Consejos para un gerente

Consejo uno: vender equipos caros pero de alta calidad es mejor opción, tanto para la empresa comercializadora como para el cliente.
Evidentemente, una de las principales tareas de cualquier responsable de ventas es vender más bienes Será mejor si este equipo es más caro. Esta frase no significa que sea necesario engañar al cliente y vender el equipo a un precio inflado. La idea es diferente, el gerente debe saber por qué un equipo más caro y de mayor calidad es mejor que un equipo más barato. Esto debe saberlo no sólo por sí mismo, sino también poder transmitir estas ventajas al cliente. Por ejemplo, una caldera más cara tiene más alta eficiencia y al usarlo, el cliente ahorrará una cantidad significativa en combustible cada mes, o la vida útil será más de equipo caro más alto que el barato, y si consideramos lo que es más rentable: comprar una buena caldera (bomba, radiador, etc.), o dos compras y dos instalaciones, más el tiempo adicional del dueño de la casa, entonces muy A menudo la primera opción es mucho más atractiva.

Un gerente competente debe ayudar al cliente a evitar un error muy común: elegir el equipo basándose en el criterio de los costos únicos más bajos.
Evidentemente, la mejor opción es aquella que no sólo es más económica de adquirir, sino que además garantiza los menores costes operativos, la mayor comodidad, etc.

¿Cuáles son los tipos de sistemas de calefacción?

Sistemas con forzado y circulación natural. ¿Cuál es su diferencia? En un sistema con circulación forzada El movimiento del refrigerante se realiza mediante una bomba de circulación.

Las ventajas de un sistema de este tipo son: comodidad (es posible regular y mantener la temperatura establecida en cada habitación), diámetro de tubería pequeño, diferencia de temperatura menor entre el agua calentada que sale de la caldera y el agua enfriada que regresa a la caldera (aumenta la vida útil de la caldera). La única desventaja de estos sistemas es que la bomba requiere electricidad. En un sistema con circulación natural no hay bomba. La circulación en él está garantizada por la fuerza gravitacional provocada por la heterogeneidad del medio (gradientes de temperatura y densidad). Este sistema requiere tuberías. gran diámetro y es muy difícil de regular. La principal desventaja de la circulación gravitacional es la baja eficiencia del sistema de calefacción y, como resultado, el mayor consumo de combustible.

Además, los sistemas de calefacción pueden ser abierto y tipo cerrado . En el primer caso, se utiliza un tanque de expansión abierto para compensar la expansión del refrigerante (agua o anticongelante) en el sistema de calefacción. En el segundo se utiliza un tanque de membrana cerrado.

EN sistema abierto El tanque de expansión debe instalarse en el punto más alto del sistema. En uno cerrado no es necesario colocar un tanque de membrana en la parte superior.

Sistema cerrado tanque de membrana Tiene muchas ventajas en comparación con el abierto. Aquí están los principales:

1. el tanque se puede ubicar en el mismo lugar que la caldera, es decir, no es necesario llevar la tubería al ático,
2. no hay contacto entre el agua y el aire y, por lo tanto, no hay posibilidad de que el oxígeno adicional se disuelva en el agua (lo que prolonga la "vida" de los radiadores y la caldera),
3. es posible crear presión adicional incluso en el punto más alto del sistema de calefacción, lo que reduce el riesgo de formación atascos de aire en los radiadores superiores.

Hay requisitos generales a los sistemas de calefacción, que se describen en el Código de prácticas para el diseño y construcción de sistemas de ingeniería de un solo apartamento. edificios residenciales(SP 31-106-2002). A continuación se muestran extractos de este documento:

"Los sistemas de calefacción deben distribuir el calor de manera que todos salas de estar y otras salas donde puede haber gente constantemente, se proporcionaron los parámetros microclimáticos necesarios.
Durante la época fría del año, la temperatura de los locales con calefacción, cuando no se utilicen temporalmente, no podrá ser inferior a 12 °C, lo que garantizará el restablecimiento de la temperatura normal antes del inicio del uso del local.
El diseño de un sistema de calefacción doméstica debe realizarse teniendo en cuenta la necesidad de garantizar un calentamiento uniforme del aire en las instalaciones, así como la estabilidad hidráulica y térmica del sistema de suministro de calor. En este caso, se deben tomar medidas para garantizar seguridad contra incendios y confiabilidad operativa del sistema.
El agua se puede utilizar como refrigerante en el sistema de calefacción ( calentamiento de agua) o aire (calentamiento de aire). Aplicación de sistemas calefacción de aire eficaz cuando se utiliza ventilación forzada (mecánica).
En viviendas unifamiliares se recomienda, además de los aparatos de calefacción, que suelen estar situados debajo aberturas de ventanas, disponer calefacción por suelo radiante. Se debe prever el uso manual o regulación automática Sistemas de calefacción y suministro de agua caliente en el hogar.
Para calentar agua en una casa de un solo apartamento, se puede utilizar un sistema con estimulación natural o artificial de la circulación del refrigerante (agua). El sistema de calentamiento de agua incluye un generador de calor (caldera), tuberías, un tanque de expansión, dispositivos de calefacción, válvulas de cierre y control y salidas de aire. En un sistema con estimulación artificial, se proporcionan unidades de bombeo.
Al elegir un sistema de calentamiento de agua, se debe tener en cuenta que en sistemas con inducción natural, se recomienda ubicar los generadores de calor (calderas) más abajo dispositivos de calefacción y que cuando se utilizan tales sistemas, la distancia entre los dispositivos de calefacción y el generador de calor no debe exceder los 30 m.
Se recomienda utilizar sistemas de calefacción de dos tubos. En distribución de tuberías piso a piso se recomienda utilizar:
- circuito “radial” con colectores de ida y retorno ubicados centralmente;
- un esquema de dos tubos asociado con cableado alrededor del perímetro de la casa.
Temperatura del refrigerante en la tubería de suministro, incluso en sistemas con tuberías de materiales poliméricos, no debe exceder los 90 °C.
Diferencia resistencia hidráulica en las ramas de la tubería de calentamiento de agua no debe diferir en más del 25% del valor promedio.
Se recomienda prever el uso de calefacción. tabla de temperatura 80 - 60 °C en diseño temperatura exterior aire.
La temperatura de la superficie abierta de un radiador de calentamiento de agua, a menos que se tomen medidas para evitar que una persona la toque accidentalmente, no debe exceder los 70 °C."

Consejos para un gerente

Segundo consejo: ¡unas buenas especificaciones técnicas son el camino hacia el éxito!
uno de elementos importantes cuando se trabaja con un cliente se realiza una propuesta comercial. Al preparar una oferta comercial para equipo de calefacción Junto con el cliente, es necesario elaborar una especificación técnica detallada, que debe constar de los siguientes puntos:
1) plano del edificio con las dimensiones de todas las habitaciones,
2) una lista de locales con calefacción,
3) el propósito de cada habitación y la temperatura en ellas,
4) material de las estructuras de cerramiento,
5) material, diseño y dimensiones de ventanas y puertas,
6) tipo de calefacción (radiador, suelo, etc.),
7) el tipo de combustible que se utilizará para calentar el edificio,
8) cantidad requerida agua caliente,
9) número de residentes,
10) los propietarios residirán permanente o periódicamente en este edificio, etc.

Unas especificaciones técnicas competentes y detalladas son igualmente importantes tanto para el cliente como para la empresa comercializadora e instaladora. Como resultado de un encargo correctamente redactado, el cliente recibe la satisfacción más precisa de sus necesidades y la empresa queda más protegida contra reclamaciones infundadas.
A menudo hay casos en los que un cliente, en lugar de términos de referencia se limita a la frase “asegúrate de que todo esté bien”, y una vez finalizado el trabajo resulta que la comprensión de esta frase por parte del cliente y de la empresa es diferente.

La elaboración de una especificación técnica competente es una de las etapas más importantes interacción entre la empresa y el cliente.

Arriba, en el Código de Prácticas para el Diseño y la Construcción se mencionaron varias maneras Enrutamiento de tuberías a radiadores. intentaré explicar en palabras simples en qué se diferencian entre sí.

Métodos para encaminar tuberías a radiadores.

Hay dos formas de encaminar tuberías hacia los dispositivos de calefacción: una tubería (Fig. 1) y dos tuberías (Fig. 2). Con dos tubos Hay dos tubos conectados a cada radiador: "directo" y "retorno". Este cableado le permite tener la misma temperatura del refrigerante en la entrada de todos los dispositivos. El cableado bitubular puede ser de dos tipos: a) con conexión paralela radiadores, b) radial (colector), cuando se suministran dos tubos desde los "rayos" del colector a cada dispositivo de calefacción: directo y de retorno. Defecto sistema de vigas - altos costos tubería La ventaja es el fácil ajuste de los dispositivos de calefacción y el equilibrio del sistema. Con cableado monotubo El refrigerante pasa secuencialmente de un radiador a otro, mientras se enfría. Por lo tanto, el último radiador de la cadena puede estar significativamente más frío que el primero. Si le importa la calidad de su sistema de calefacción, elija sistema de dos tubos, permitiéndote regular la temperatura en cada estancia. La única ventaja de un sistema monotubo es su precio más bajo.

Ahora hablemos en pocas palabras sobre el refrigerante que llena el sistema de calefacción. Citaré los requisitos del Código de prácticas para el diseño y construcción de sistemas de ingeniería de edificios residenciales unifamiliares (SP 31-106-2002):
"La calidad del agua utilizada en el sistema de calefacción de la vivienda deberá cumplir los requisitos contenidos en documentación técnica fabricante del generador de calor. Si no se especifican tales requisitos, entonces se debe utilizar agua con los siguientes indicadores de calidad: - dureza total - no más de 3,0 mEq/kg;
- oxígeno disuelto: no más de 0,1 mg/kg;
- pH - entre 7,0 y 9,5.
Se permite no prever una instalación de tratamiento de agua cuando se entregue agua tratada desde otras instalaciones.
Para evitar la congelación del sistema de calefacción durante una interrupción forzada de su funcionamiento, se recomienda agregar componentes anticongelantes (anticongelante) al refrigerante.
Las sustancias utilizadas deberán contar con certificados higiénicos emitidos por las autoridades de supervisión sanitaria y epidemiológica."

* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.

Mi hogar es mi fortaleza. Tener una casa es una de las necesidades humanas básicas. La casa del primer hombre fue una cueva, luego una choza. Hoy vivimos en cómodos apartamentos y hogares individuales. Parecería que muchos siglos de evolución han creado una brecha insuperable entre las casas antiguas modernas y no pueden tener nada en común. Sin embargo, todavía existen más similitudes de las que podrían parecer a primera vista. Y uno de ellos es la calidez. En el frío, una persona, hoy, como hace treinta mil años, se siente incómoda. Y un resfriado severo y prolongado bien puede ser una amenaza para la vida. Por este motivo, intentamos calentar nuestro hogar. El método de calentamiento en la cueva era el fuego. Con el tiempo, los sistemas de calefacción han ido evolucionando. También había chimeneas que quemaban carbón y leña. Había calefacción a vapor. Hoy en día, el calentamiento de agua se utiliza con mayor frecuencia; También se pueden utilizar dispositivos de calefacción eléctricos como fuentes de calor adicionales.

Según una definición, un sistema de calefacción es un conjunto de elementos técnicos diseñados para recibir, transferir y transmitir a todas las habitaciones con calefacción la cantidad de calor necesaria para mantener la temperatura a un nivel determinado.

¿Cuáles son estos elementos? Se pueden utilizar fuentes para obtener calor. varias escalas y el nivel de complejidad técnica: desde centrales térmicas y nucleares hasta calderas de gas murales. Como medio de transferencia se utilizan sistemas de tuberías llenos de refrigerantes, generalmente líquidos con alta capacidad calorífica y baja viscosidad. En la mayoría de los casos se utiliza agua corriente. La transferencia de calor del refrigerante directamente a la atmósfera de la habitación se produce a través de radiadores de calefacción: hierro fundido, acero, aluminio o bimetálicos. Todos juntos, como se mencionó anteriormente, estos elementos constituyen un sistema de calefacción.

Otra necesidad humana importante es la necesidad de agua. Para satisfacer esto, se creó un sistema de suministro de agua que entrega suficiente agua a nuestros hogares para beber y satisfacer las necesidades domésticas. El medio de transporte de agua también es una tubería, lo que hace que los sistemas de calefacción y suministro de agua sean esencialmente similares.

Es por esta razón que la calefacción y el suministro de agua a menudo coexisten entre sí, cuando se estudian en las universidades, en la estructura de los departamentos de los institutos de diseño, en las listas de servicios de las organizaciones de instalación o, en otros casos, de los instaladores de sistemas de ingeniería. Hablaremos de esto último en detalle en este artículo.

El mercado de sistemas de ingeniería está claramente diversificado: hay organizaciones de diseño, hay proveedores de equipos y herramientas de ingeniería y hay organizaciones de instalación. En casos raros, se combinan dos y muy raramente tres funciones dentro de una organización. Generalmente existe una división efectiva del trabajo.

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Las tareas de la organización instaladora son la compra de equipos, su instalación según el diseño existente y el posterior mantenimiento del sistema. Nada complicado, al parecer. Sin embargo, no todo es tan sencillo. Como en muchas otras industrias y áreas de negocios, aquí el personal lo es todo. Puedes usar la mayor cantidad mejores herramientas y trabajar sólo con los mejores proveedores, pero estropear toda esta elegancia con la falta de cualificación de los trabajadores. Es por eso la tarea más importante Un emprendedor que decide invertir en la apertura de una organización de instalación de sistemas de calefacción y suministro de agua selecciona especialistas altamente calificados. Y no estamos hablando aquí sólo de dominio de una u otra técnica de instalación y experiencia, sino de adecuación y capacidad de aprendizaje. Hoy en día, los productos y tecnologías están evolucionando rápidamente y sus fabricantes y proveedores realizan seminarios y ejercicios practicos para especialistas, por lo que es necesario estar constantemente al tanto de las novedades y estar a la moda. Esto proporcionará a la empresa una alta competitividad.

Las organizaciones de instalación se pueden clasificar según un numero enorme signos, lo que indica amplias posibilidades de especialización, lo que, a su vez, indica la presencia gran cantidad principales destinos y nichos estrechos con absolutamente diferentes niveles competencia y rentabilidad. Por ejemplo, según la industria de clientes, el mercado se segmenta de la siguiente manera: 30% - mercado de la construcción primaria, 25% - organizaciones operativas de vivienda y servicios comunales, 10% - construcción y reparación de empresas industriales, 35% - comercio minorista y intermediarios. Como regla general, los instaladores forman una estructura de ventas, centrándose en sus propias conexiones y capacidades. Por ejemplo, si el fundador tiene conexiones en el sector de la vivienda y los servicios comunales, esta área representará el 90% de su facturación. Como muestra la práctica, el sector de la vivienda y los servicios comunales es, con diferencia, el más corrupto, y se niega la entrada a los recién llegados sin conexiones.

Además, en la reparación de redes existentes se utilizan principalmente materiales de baja calidad, lo que permitirá, después de un tiempo, repetir la reparación del mismo tramo para nuevos retrocesos.

La nueva construcción es un asunto diferente. Normalmente, los problemas de subcontratación se resuelven mediante licitaciones. Puede ganar no solo por el bajo precio, sino también ofreciendo un conjunto de servicios más completo, garantía, etc. que la competencia. Por supuesto, no hay escapatoria ni siquiera sin sobornos, esa es la amarga verdad. Pero, para ser justos, vale la pena reconocer que este método para lograr resultados se utiliza cada vez menos en la actualidad. Las amistades personales también juegan un papel importante: no todos los constructores eligen a sus subcontratistas de forma competitiva.

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Y, sin embargo, incluso a pesar de la crisis, el volumen de nuevas construcciones sigue creciendo. Según algunos informes, su crecimiento se limita al 1-2% de los fondos inmobiliarios, pero en la actual situación económica y política este es un buen indicador. Además, los desarrolladores se esfuerzan por construir un negocio a largo plazo, lo que requiere una buena reputación. Sistemas de ingenieria, con su pequeño coste relativo (hasta el 5% del coste total de construcción), tienen un impacto muy significativo en la sensación de confort de los residentes. Por eso, la gente intenta cada vez menos ahorrar en ellos.

En cuanto al mercado minorista (el comercio minorista se refiere a la instalación y reparación de sistemas de calefacción y suministro de agua para clientes privados), es interesante y complejo. Si un empresario no planea limitarse a realizar pedidos únicamente de boca en boca, debe considerar la posibilidad de abrir una oficina (unos 30.000 rublos al mes) y un pequeño almacén de materiales. Esto es ideal. Al tener a mano un proveedor confiable de materiales y equipos, como dicen, puede abandonar por completo la congelación de dinero en el stock del almacén. Para trabajar en una oficina, bastará con un director de ventas para atender las llamadas entrantes y asesorar a los visitantes. Sería superfluo recordarle que el director debe tener un conocimiento más o menos aceptable del equipo propuesto y de la tecnología de instalación.

La principal dificultad de este segmento es la necesidad de encontrar un enfoque individual para cada cliente. Para darse a conocer se necesita publicidad a gran escala, normalmente en medios impresos especializados e Internet. Al ingresar al mercado, el presupuesto publicitario debe ser de al menos 50.000 rublos mensuales, si, por supuesto, el fundador planea superar el punto de equilibrio durante el primer año de funcionamiento.

A la hora de elegir un enfoque conviene recordar que la obra nueva supone una menor rentabilidad, pero, en caso de conseguir un contrato, existe una provisión de obra para largo plazo, durante el cual podrá participar en otras licitaciones, proporcionándose trabajo con antelación. El mercado minorista es heterogéneo, más sensible a las perturbaciones económicas y sociales; en una palabra, más caprichoso.

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A continuación, debes decidir el segmento de mercado (económico, estándar o premium) y los materiales y tecnologías utilizados. Esto proporciona varias oportunidades más de diferenciación. Segmento de precios, sin duda establecerá el marco para la elección de materiales y tecnologías, pero sólo hasta cierto límite. En promedio categoría de precio, por ejemplo, los productos importados pueden competir tubos de polipropileno Y tubos de metal y plástico con dos o tres tipos de conexiones. Cada tipo requerirá conocimientos de tecnología y la disponibilidad de herramientas adecuadas, cuyo coste puede alcanzar varios miles de euros. A pesar de mediocre El equipo de instalación se las arregla con las herramientas más simples (manuales); los más caros y eficientes (eléctricos o electrohidráulicos) normalmente se pueden alquilar a un proveedor de equipos de ingeniería. También necesitará herramientas generales de construcción: una amoladora angular, un taladro percutor, etc. El conjunto completo para una brigada costará aproximadamente 100 mil rublos. El número óptimo de personas en un equipo es de 2 a 3 personas. El número de equipos dependerá del volumen de trabajo previsto.

Es completamente lógico que el instalador gane dinero con el trabajo realizado. El instalador promedio prácticamente no tiene oportunidad de marcar materiales. Rentabilidad trabajo de instalación promedio 15-18%. Así, con el importe de la mensualidad costos fijos para publicidad, mantenimiento de la oficina y personal: 150-170 mil rublos, los ingresos mensuales deben ser de al menos 1 millón de rublos. Esta cifra es bastante fácilmente alcanzable con los precios actuales del trabajo. Por ejemplo, instalar una bomba de circulación hoy cuesta alrededor de 5.000 rublos, instalar un radiador de calefacción cuesta 2.500 rublos y válvula de bola– de 500 a 1000 rublos según el diámetro.

Tener una oficina proporcionará beneficios adicionales minorista Componentes para sistemas de calefacción y suministro de agua. En este caso, puede establecer un margen minorista de hasta un 20% en promedio. La ubicación más efectiva de la oficina-taller será dentro de un gran mercado de la construcción. La instalación de sistemas de alcantarillado también puede proporcionar beneficios adicionales. En la parte principal del artículo, esta área no se consideró debido a la facilidad de instalación y la rentabilidad bastante baja.

La forma organizativa y jurídica más adecuada para de este tipo organizaciones es, quizás, un empresario individual que opera bajo un sistema tributario simplificado; La base imponible serán los ingresos menos el importe de los gastos. La tributación de la tienda se realizará únicamente según el sistema UTII (impuesto unificado sobre la renta imputada) de acuerdo con los indicadores físicos legalmente establecidos; es decir, el monto del pago de impuestos dependerá directamente del área que ocupe la tienda.

En la Federación de Rusia, desde 2008, está en vigor una ley sobre organizaciones autorreguladoras (SRO). Su esencia radica en el hecho de que el Estado en realidad transfiere la función de regular el mercado de la construcción a sus participantes: organizaciones de construcción, estudio y diseño. Participantes del mercado en obligatorio unirse a las SRO que por nuestra cuenta analizar las actividades de sus miembros para asegurar que sus acciones se ajusten a la ley; en caso de violación del mismo, la SRO tiene derecho a tomar medidas disciplinarias contra el infractor. Estas medidas incluyen principalmente una multa monetaria. Dinero se retiran del aporte al fondo de compensación que realiza la organización al ingresar organización autorreguladora. El importe de la aportación es de 300.000 rublos, lo que también debe tenerse en cuenta a la hora de planificar los costes de inversión.

Denis Miroshnichenko
(do) - portal de planes de negocios y guías para iniciar una pequeña empresa

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El objetivo del seminario es realizar un curso de formación sobre instalación y servicio Sistemas de calefacción y suministro de agua caliente construidos sobre la base de productos. marca"Ariston": puesta en servicio, configuración, mantenimiento y reparaciones.

El programa está diseñado para especialistas en instalación, puesta en marcha, mantenimiento y reparación de calderas de gas y calentadores de agua.

Los proveedores e ingenieros de construcción que dirigen o supervisan el trabajo en las obras de construcción estarán interesados ​​en la información general. informacion tecnica sobre los tipos de sistemas de calefacción modernos, sobre las características instalación correcta, actos adjuntos y demás documentación técnica y reglamentaria y condiciones de garantía.

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• Gama de calderas y termos de gas de suelo y pared de la marca Ariston.
• Reglas para la selección de equipos. Diferencias fundamentales entre calderas de circuito simple y de doble circuito, abiertas y cámaras cerradas combustión, características de instalación en pared y suelo.
• Calderas en cascada, principales ventajas económicas y técnicas, control en cascada.
• Automatización y control calderas modernas. Control compensado por el clima con ajuste para cambios en la temperatura ambiente.
• Diagramas esquemáticos dispositivo estructural, nodos, componentes, bloques. Su ubicación, finalidad, principio de funcionamiento, mantenimiento, reparación, prevención.
• Sistemas de despacho, accesorios de control, eliminación de humos y suministro de aire, accesorios hidráulicos, tuberías, control, automatización.
• Sistemas de eliminación de humos y suministro de aire en una casa particular. Normas, reglas, requisitos del fabricante, accesorios sugeridos y diagramas. Características del diseño de sistemas de eliminación de humos en regiones de baja temperatura de la Federación de Rusia.
• Características de la eliminación de humo en edificios de apartamentos Con calefacción individual. Normas, reglas, experiencia.
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Incluso en los países cálidos, todo el mundo necesita cocinar, lavarse por la noche o en otros momentos frescos con agua agradablemente caliente, los frigoríficos y los aparatos de aire acondicionado deben funcionar, y simplemente equipos industriales. Toda la enorme variedad de tecnologías es impensable sin muchas opciones para una amplia variedad de calderas, como una casa sin unos cimientos que coincidan con su arquitectura.

El curso propuesto de 48 horas académicas introducirá la historia del surgimiento y desarrollo de las calderas como tecnología térmica, el espectro opciones posibles calderas y sus aplicaciones, enseñará enfoques comunes eligiendo una caldera para un objeto determinado. Le ayudará a comprender cómo encontrar la armonía entre estas necesidades y las capacidades de los usuarios en el caso de la necesidad de calderas, desde un pequeño edificio residencial hasta una gran empresa industrial, lo cual es útil tanto cuando se busca trabajo adicional. por su cuenta y para facilitar la parte de diseño y construcción del trabajo de los especialistas que ya ejercen. El curso también es útil para operadores, reparadores y otros especialistas que trabajan simplemente en el mantenimiento de calderas, para profundizar su comprensión de la esencia de una serie de dificultades y formas de prevenir problemas. Para los principiantes y aquellos que recién se están familiarizando con las calderas como tecnología, el curso propuesto también puede resultar útil. Una presentación conveniente del sistema de conocimiento acumulado por la Humanidad, una indicación de las formas más comunes de lograr cualquier resultado técnico, una declaración de cómo errores típicos y cómo evitarlos, por dónde empezar, la autoeducación y qué camino de autoeducación es más eficaz. Todos los participantes se beneficiarán de una presentación detallada de los peligros de las calderas y los sistemas asociados y de cómo operarlas de manera cómoda y segura. Todos se benefician del conocimiento sobre sistemas auxiliares como control automático, voladuras, sistemas de preparación de combustible y agua y otros materiales, economizadores, dispositivos de filtrado y eliminación de humo, chimeneas- la vida es variada y cambiante, quien tiene conocimientos vive más y mejor. Teniendo en cuenta las peculiaridades del estilo de gestión "ruso", varios estudiantes se beneficiarán del conocimiento sobre Legislación federal y demás actos jurídicos reglamentarios, sobre su relación y uso - como debe ser según la Ley. El curso no pretende ser completo debido a la gran cantidad de conocimientos, pero como un mapa esquemático le permitirá navegar de manera más significativa en el mar de calderas y equipos y servicios asociados que se ofrecen en el mercado. En muchas otras áreas de la vida y la actividad, todos los estudiantes se beneficiarán de un conocimiento profundo de la química y la física del proceso de combustión, el funcionamiento de elementos de los sistemas de automatización, el intercambio de calor y masa, la ciencia de los materiales y otras ramas del conocimiento necesarias. para la creación, operación y reparación de calderas. No está previsto que el curso incluya ningún ejercicio práctico debido a la gran variedad de calderas y sus modos de funcionamiento: lo que es útil para algunos se convierte en una carga para otros. Por lo tanto, se proporciona un "esqueleto" del árbol del conocimiento necesario, y cada oyente, en el proceso de autoeducación posterior, decidirá por sí mismo cuánto es necesario "desarrollar músculos en el esqueleto", en cuánto fuerza y ​​​​en qué dirección se necesita a esta persona en relación al tema "Calderas y equipos de combustión de gas".

Programa de formación Equipos de quemadores de gas y calderas.

Introducción.

• Cuestiones organizativas.
• Historia.
• Fuentes de energía y combustible, enfoque de su uso.

Criterios para la elección de una fuente de combustible como principal, así como criterios de transición. Incluso para calderas multicombustible y para casos de uso conjunto. Ejemplos de la vida.

Tipos de calderas.

Clasificación:

• Por combustible y fuente de energía.
• Con cita previa.
• Por poder.
• Según otras características.

Química y física de la combustión de gases, sólidos, líquidos, combustible nuclear.

Características de las calderas no estándar:

• Soleado,
• Electro.
• Atómico.
• Hidrodinámico.
• Secundario en un determinado motor.

Características de las calderas de combustible químico más populares.

• Sólido.
• Líquido.
• Gaseoso.

Calderas de gas:

• Ecología general del régimen.
• Conexión a la fuente de alimentación, utilizando equipo adicional.

Calderas de combustible líquido.

• Control automático de seguridad y modo.
• Sensores y lógica de funcionamiento, criterios de emergencia y normalidad y otras cuestiones similares.
• Ecología general del régimen.
• Economía del modo de caldera y selección del óptimo.
• Limpieza de gases de combustión y aguas residuales.
• Tratamiento de agua, plantas desaladoras y otros dispositivos auxiliares.

Calderas de combustible sólido.

• Control automático de seguridad y modo.
• Sensores y lógica de funcionamiento, criterios de emergencia y normalidad y otras cuestiones similares.
• Ecología general del régimen.
• Economía del modo de caldera y selección del óptimo.
• Tratamiento de gases de combustión y aguas residuales.
• Tratamiento de agua, plantas desaladoras y otros dispositivos auxiliares.

Calderas generadoras de vapor.

• Control automático de seguridad y modo.
• Sensores y lógica de funcionamiento, criterios de emergencia y normalidad y otras cuestiones similares.
• Ecología general del régimen.
• Economía del modo de caldera y selección del óptimo.
• Tratamiento de gases de combustión y aguas residuales.
• Tratamiento de agua, plantas desaladoras y otros dispositivos auxiliares.

Calderas con refrigerante intermedio.

• Control automático de seguridad y modo.
• Sensores y lógica de funcionamiento, criterios de emergencia y normalidad y otras cuestiones similares.
• Ecología general del régimen.
• Economía del modo de caldera y selección del óptimo.
• Tratamiento de gases de combustión y aguas residuales.
• Tratamiento de agua, plantas desaladoras y otros dispositivos auxiliares.

Dispositivos adicionales para aumentar la eficiencia de la caldera y/o de sus componentes individuales:

• Economizador.
• Enfriador de caldera.
• Comunicación con los principales sistemas de calderas.

Calidad del combustible y cuestiones relacionadas.

• La transición de la calefacción de un refrigerador a una caldera eléctrica a una caldera de combustible es otra fuente para objetos pequeños con muchas fuentes de energía y la capacidad de distribuir cargas entre la fuente y el consumidor.
• Conexión de la caldera y su automatización con sistemas domóticos.
• Seguridad de pequeñas salas de calderas.

Precauciones de seguridad. Actuaciones en caso de emergencias y situaciones de emergencia. Seguridad del operador y mecánicos - reparadores.

Aprobar el examen.