Defekt gasmåler: hvad skal du vide, før du kontakter gasarbejdere for at anmode om en udskiftning? Hvad skal man gøre, hvis lejligheden lugter af gas

Gas / Gas målere

Har du lagt mærke til det gasmåler i dit hus (lejlighed) er defekt. For eksempel "tænder" den ikke, når et gaskomfur eller vandvarmer tændes. Dette skal indberettes til dit gasforsyningsselskab. Dette er kravet i gældende lovgivning. Inden man tilkalder gasarbejderne, bør nogle detaljer dog afklares. Ellers er der risiko for at få alvorlige økonomiske udgifter.

Gasmåleren har fejlet. Hvordan beregnes gasgebyrer?

Spørgsmålet om betaling for gasforbrug ved udskiftning af en defekt måler er beskrevet i paragraf 28 i "Regler for levering af gas for at opfylde borgernes husholdningsbehov", godkendt ved dekret fra Den Russiske Føderations regering af 21. juli 2008 N 549. Den er ikke lang, så vi præsenterer den i sin helhed:

28. I tilfælde af beskadigelse af integriteten af ​​nogen af ​​tætningerne ... eller en funktionsfejl i gasmåleren, som abonnenten meddelte gasleverandøren den dag, en sådan fejl blev opdaget, bestemmes mængden af ​​forbrugt gas i i overensstemmelse med standarder for gasforbrug for perioden fra anmeldelsesdatoen til dagen efter genoprettelse af tætninger, herunder montering af tætning på det sted, hvor gasmåleren efter reparation er tilsluttet gasrørledningen.

Hvis der afsløres beskadigelse af tætningerne eller en funktionsfejl i gasmåleren som følge af en inspektion udført af gasleverandøren, bestemmes mængden af ​​forbrugt gas i overensstemmelse med standarder for gasforbrug for perioden fra datoen for sidste inspektion til dagen efter den dag, hvor tætningerne blev genoprettet, herunder montering af tætningen på det sted, hvor gasmåleren efter reparation tilsluttes gasledningen, dog højst 6 måneder i forvejen.

Med den nuværende version af reglerne.

Som du kan se, overvejer reglerne to muligheder for at beregne gasbetalinger, efter at en målerfejl (krænkelse af forseglingens integritet) er opdaget:

• den første indebærer, at abonnenten selv opdagede fejlen og rapporterede den til gasarbejderne.
• den anden er, at gasarbejderne selv fandt ud af fejlen under et almindeligt eller uplanlagt eftersyn.

I det første tilfælde, i perioden mellem meddelelsen om en funktionsfejl i måleren og tidspunktet for dens udskiftning (dvs. forsegling), beregnes gasbetalingen baseret på de gældende gasforbrugsstandarder i regionen.

I det andet tilfælde overføres forbrugeren også til betaling i henhold til standarden, indtil tætningen er installeret på den nye måler, men derudover genberegner gasarbejdere abonnentens betaling for de foregående seks måneder i henhold til standarden. Det skal forstås, at standarder for gasforbrug til opvarmning er stærkt overvurderet. I dette tilfælde faktureres forbrugeren et beløb, der er flere gange større end hans almindelige betalinger på måleren.

Denne situation virker naturligvis ikke helt fair for forbrugeren. Uden at have de nødvendige kvalifikationer (og ofte uden selv at være officielt underrettet), er han efter gældende lovgivning udpeget til at være ansvarlig for god stand din gasmåler.

En gasforsyningsorganisation, der har specialister og nødvendige teknologier til kontrol korrekt drift tælleren bærer ingen risici. Desuden drager han helt sikkert fordel (ved at overbelaste for gas) ved at opdage en defekt måler under inspektionen.

Det er dog kravene i gældende lovgivning. Om de er retfærdige eller ej er et separat spørgsmål, men de skal opfyldes. Det vil sige, at du skal overvåge tælleren.

Men selvom du opdager en defekt tilstand på måleren og selv ringer til gasarbejderne for at rette op på situationen, er der risiko for, at du bliver faktureret for gas efter standarden for det sidste halve år.

De rapporterede en defekt gasmåler, men gasarbejderne udstedte stadig en regning for seks måneder i henhold til standarden

Lad os overveje et typisk eksempel, der fandt sted for et par år siden i Orenburg-regionen. Omstændighederne i sagen blev kendt af materialerne fra den efterfølgende retssag.

En beboer i Orenburg-regionen, A. A. Kuznetsova, opdagede en fejl i gasmåleren installeret på gaden (måleren lavede høje klik). Jeg rapporterede dette ved at ringe til nødtelefonnummeret til gastjenesterne - nummer "04". Efter et stykke tid ringede jeg tilbage igen til samme nummer. Som følge heraf ankom en inspektør, som udarbejdede en rapport om funktionsfejlen i gasmåleren, som kvindens voksne søn, som var i huset på det tidspunkt, underskrev.

Men efter nogen tid modtog Kuznetsova en faktura fra den lokale gasforsyningsorganisation for at betale for gasforbrug i henhold til standarden for de foregående seks måneder. Kravet var motiveret af andet afsnit i paragraf 28 i "Regler for levering af gas til at opfylde borgernes husholdningsbehov." Altså hvor vi taler om om tilfældet med en målerfejl, som gasarbejderne selv har opdaget under et eftersyn.

En beboer i Orenburg-regionen var ikke enig i en så åbenlys krænkelse af hendes rettigheder og anlagde en retssag ved den lokale domstol. Hun vandt sagen i både første og anden instans, hvor gasarbejderne ankede.

Gasforsyningsorganisationens position, som det viste sig under behandlingen af ​​sagen, kogte ned til det faktum, at Kuznetsova ringede til den forkerte person - nummeret "04" tilhører ikke gasleverandøren OJSC Gazprom Mezhregiongaz Orenburg. Selskabet har derfor ikke oplysninger om dette opkald og dets indhold. Og gasarbejderne tjekkede måleren som led i et almindeligt eftersyn, som er registreret i virksomhedens interne dokumenter. At inspektøren kom til huset og tjekkede gasudstyret kort efter at have ringet til nummeret "04", ifølge gasarbejderne, er blot en tilfældighed.

Retten fandt disse argumenter ikke overbevisende.

Efter at have modtaget fra teleoperatøren en udskrift af opkald fra A.A. Kuznetsovas telefon, fandt retten, at kvinden faktisk havde ringet til nummeret "04" på de angivne dage. Det blev også fastslået, at dette nummer faktisk betjenes af en anden organisation - OJSC Gazprom Gazoraspredeleniye Orenburg, som servicerer gasudstyr, men ikke leverer gas til befolkningen. Det viste sig, at medarbejderen i denne organisation, der modtog Kuznetsovas opkald på "04", ikke informerede hende om behovet for at kontakte gasleverandøren direkte.

Retten fandt således, at Kuznetsova opfyldte sine forpligtelser til at underrette om en funktionsfejl i gasmåleren. Og det er ikke hendes skyld, at gasarbejdere ikke kan etablere en udveksling af information indbyrdes.

På baggrund af denne konklusion fastslog retten, at det i den sag, der blev anset for, er nødvendigt at anvende reglernes § 28, stk. Dem. denne mulighed, når abonnenten selv har underrettet gasarbejderne om fejlen og derfor skal betale for gas i henhold til standarden i perioden fra den dag fejlen opdages, til den dag måleren udskiftes (en plombering er monteret på den) .

På det tidspunkt, hvor beslutningen blev truffet, havde Kuznetsova formået at betale det fakturerede beløb til hende (for ikke at skulle betale bøder for det senere). Disse penge blev opvejet af en domstolsafgørelse mod fremtidige gasbetalinger.

Rettens afgørelse i den ovenfor beskrevne sag.

Defekt gasmåler: hvad er det rigtige at gøre, så du ikke bliver opkrævet i henhold til standarden?

Som analysen viser retspraksis Sager om defekte gasmålere ender dog ikke altid til fordel for forbrugeren. I mange tilfælde lykkes de ikke med at bevise behandlingen. Og det er tydeligt, hvordan dette sker.

Antag, at ejeren af ​​huset blev alarmeret over noget i målerens drift. Han ringede til gasarbejderne én, to gange... Der kom ingen. Der ser ikke ud til at være en lækage. Enheden tager ikke højde for overforbrug. Tværtimod. Nå, okay, så må det være...

Og så kommer kontrolløren, tænder for brænderen på gaskomfuret og konstaterer, at måleren ikke reagerer. Herefter udfærdiges en rapport om fejlen på måleren og modtages en kvittering med genberegning for de sidste seks måneder efter standarderne.

Folk skændes, men mange betaler. Det er trods alt ikke alle, der er klar til at sagsøge, og udfaldet af sagen er uforudsigeligt. Det er ikke altid muligt at bevise, at oplysninger om en målerfejl er rapporteret. Og gasarbejdere kan til gengæld underkaste sig retten interne dokumenter, der bekræfter, at inspektionen var planlagt.

Hvilket CV? Som nævnt ovenfor, gældende lovgivning giver en klar fortrinsstilling til gasarbejdere, er balancen mellem rettigheder og forpligtelser naturligvis flyttet til deres fordel og ikke i forbrugerens retning. Og det er svært at gøre noget ved det.

Lad os dog prøve at give et par stykker praktiske råd som vil hjælpe dig med at undgå unødvendige udgifter:

• Hvis du opdager en fejl på din gasmåler, bedes du rapportere det til din gasleverandør. Det vil sige den organisation, hvis oplysninger er angivet på din betaling
• Når du kommunikerer med en repræsentant for din gasleverandør, så prøv at finde ud af, om din klage er blevet registreret, og hvordan den blev gjort?
• mest pålidelig måde beskyt dig selv mod mulige fremtidige krav om genberegning i henhold til standarden - indsend en erklæring om fejlfunktion af måleren til skriftligt i to eksemplarer, hvoraf det ene med passende mærke til dig selv
• Når en gasservicemedarbejder kommer for at tjekke din måler, så prøv at finde ud af, om han kom efter din anmodning eller hvad? Hvis du ikke modtager et klart svar, skal du kontakte dit gasforsyningsselskab.

Der er ingen mening i at forberede dig på uundgåelige problemer på forhånd. Det kan godt vise sig, at i dit tilfælde vil udskiftning af måleren foregå uden unødige problemer og udgifter.

Men tænk over, hvordan du beskytter dig på forhånd mod negative konsekvenser og selvfølgelig skal du tage simple handlinger.

Gas er den vigtigste assistent for kokken og brandmanden med det vil du ikke være kold og sulten. At kende sikkerhedsreglerne og adfærdsmønstrene i nødsituationer vil beskytte dig mod skade og hjælpe med at styrke dit "venskab" med gaven sendt til os af Moder Natur. Ved du stadig ikke, hvad du skal gøre, når gashanen i køkkenet lækker, og hvordan du tjekker, om der er en utæthed? Nå, lad os så komme i gang.

Du er sikkert klar over, at naturgas kommer til vores køkkener direkte fra jordens indre, naturligvis uden om kilometervis af rør. Den vigtigste brændbare komponent i gas er metan. Det er dette, der udgør en trussel mod menneskeliv, hvis det kommer ud af rørledningen. En 5% koncentration af dette stof i luften er nok, og hvis du ikke gør noget, er brand eller eksplosion uundgåelig. "Hvorfor skal alt ende i brand?" - spørger du. Som regel, på grund af uvidenhed om adfærdsreglerne i sådanne situationer, stopper folk ikke med at bruge elektriske enheder (nogle gange tænder de endda lyset for at forstå, hvilken slags ubehagelig lugt der kommer fra køkkenet), eller endda helt, når gashanen i køkkenet går nogle gange dårligt, de bringer en tændt tændstik til komfuret for at afgøre, hvilken brænder der er gået i stykker.

Værd at være opmærksom! Naturgas, du kan blive overrasket, har ingen lugt, smag eller farve. Derfor, før det pumpes ind i rørene, der fører til forbrugerne, lugtes det - mættet med et stof med en specifik, ubehagelig lugt, som er uskadelig for mennesker og hjælper os med at finde ud af gasudslip fra systemet.

Ifølge reglerne for håndtering af gas er det forbudt for befolkningen at afmontere eller reparere rør på egen hånd. Hvad skal du gøre, hvis gashanen i køkkenet er utæt? Åbn først døre og vinduer. For det andet, stop med at bruge elektriske apparater. For det tredje, ring til den relevante service.

Hvad skal du gøre, hvis du har mistanke om en gaslækage, men du ikke er sikker på det, tror du, at det kun er din fantasi? Der er en måde at kontrollere rigtigheden af ​​denne antagelse på. Lav en sæbeopløsning, og påfør den på vandhanen eller områder, hvor du tror, ​​at gas kan lækker. Hvis der virkelig er et sammenbrud, bør der dukke bobler op og være af betydelig størrelse. Er du i tvivl? Udfør operationen igen, fordi ring alarmberedskab på grund af ubegrundede mistanker er det også dårligt, er det ikke?

Sådan ser en af ​​gashane-modellerne ud

Kranreparation og smøring

Naturligvis er det ifølge reglerne bedre at invitere en mester, men mange mænd anser sig selv for "kyndige" nok til at producere renoveringsarbejde på egen hånd. Nå, dette kan ske, især hvis ejeren af ​​huset allerede har beskæftiget sig med reparation af gasrørledninger og specialiseret udstyr.

Lad os overveje en mini-reparationsversion - smøring af gashanen.

Hvad skal der til for at udføre arbejdet?

• skruetrækker;
• gag (lavet af træ eller i form af våd klud i plastikpose);
• smøremiddel (grafit eller fedt);
• tekstil.

Sørg for, at intet forstyrrer dig, du skal komme tæt på røret, og om nødvendigt flytte brændeovnen væk

Selvfølgelig er det bedre at slukke for gasforsyningen under smøring. Men det sker, at dette ikke er muligt, så prøv at smøre hanen uden at lukke. Deaktiver husholdningsapparater, åbn vinduet, sluk for ilden (stearinlys kan heller ikke bruges).

Brug en skruetrækker til at skrue proppen på hanen af, fjerne fjederen og derefter kegleventilen. Luk hullet med en gag. Fjern snavs og gammelt fedt fra ventilen og påfør ny blanding. Fjern gagen (du skal gøre dette meget hurtigt), udskift bolten, fjederen og stikket. Tjek tætheden på en måde, du allerede kender med sæbeopløsning. Er der nogen bobler? Det betyder, at du har fuldført jobbet, hanen er smurt og vil fungere korrekt. Hvis lækagen fortsætter, skal du straks ringe til din gasservice.

Dette er vigtigt at vide! Tillad specialister, der har understøttende dokumenter, at udføre sådant arbejde, herunder en licens, at tilslutte gasapparater. Under arbejdet skal du være i nærheden for at komme teknikeren til hjælp, hvis det er nødvendigt. "Bevæbnet" med sæbe, glem ikke at kontrollere kvaliteten af ​​arbejdet.

Vandhanen er skiftet, der mangler kun at male røret

Nu ved du, hvad du skal gøre, og hvordan du skal opføre dig, hvis gashanen i køkkenet er utæt, så vil dit hjem altid være sikkert.

Gas bruges stadig i mange beboelsesbygninger og lejligheder som et billigt og praktisk brændstof. En gaslækage kan dog udgøre en enorm fare for mennesker. Gassen er ikke kun et giftigt stof, den kan brænde og forårsage en eksplosion i et lukket rum. Ren propan har ingen lugt, så for at erkende faren i tide tilsættes en speciel duft til den. Bør håndteres med forsigtighed gaskomfur Og gasflasker, ved, hvad man skal gøre, hvis der opdages en gaslækage, hvor man kan henvende sig for at få hjælp, og hvordan man redder dem, der har været i et rum i lang tid, hvor der var farlig gas til stede.

Fire vigtige "don'ts" ved drift eller gaslækage i en lejlighed

• Reparer ikke gasapparater på egen hånd.
• Bind det ikke til gasrør tørresnore og brug dem ikke som jordforbindelse.
• Ret ikke selv fejl i gasrør! Værktøjet kan slå den fatale gnist.

Efterlad ikke kørende gasapparater uden opsyn, især hvis børn har adgang til dem. Mere detaljerede oplysninger om husholdningsgasapparater.

Hvis du lugter en kraftig gaslugt. Hvad skal du gøre, hvis der er en gaslækage i din lejlighed

• Luk for gashanen.
• Udluft rummet (skab et udkast).

Ring til en nødsituation (du skal ringe fra et værelse, der ikke er fyldt med gas, eller helt fra en anden lejlighed) ved at ringe til DEZ eller 04.

• Tænd ikke bål eller tænd eller sluk for elektriske apparater. Placeringen af ​​en gaslækage kan kun detekteres med sæbeskum - ved tilstedeværelsen af ​​bobler.

Sikkerhedsforanstaltninger ved brug af gasflasker

Under drift flydende gas i cylindre er det nødvendigt at følge sikkerhedsbestemmelserne for at undgå lækage. En eksplosion af en trykgasbeholder kan forårsage store ødelæggelser og tab af menneskeliv. Derfor bør du ikke opbevare en propankilde indendørs i nærheden termisk apparat. Hvis det er placeret tættere end en meter fra varmeren, er det nødvendigt at placere en skærm for at beskytte mod varme.

Ingen ændringer er tilladt selv restaurering af tråden på halsen skal overlades til en specialist, der skal have den passende tilladelse. skal varetages af en enkeltperson eller den tilsvarende gastjeneste i virksomheden, hvis funktioner kan aflæses. Hvis du lugter det, bør du ikke betjene en sådan enhed, der lækker gas. Det er forbudt at reparere gaslækager på egen hånd, enten hjemme eller på arbejdspladsen. Demontering og reparationer må kun udføres af producenten.

Det er ikke tilladt at bære en propantank over skulderen. For at flytte den kræves to personer, og det er tilrådeligt at bruge en båre eller specielle vogne. Du kan rulle den alene et kort stykke, og vippe den lidt til siden. Gasbeholdere kan kun transporteres over lange afstande med specielle køretøjer. En cylinder til personlig brug kan transporteres, hvilket eliminerer muligheden for gaslækage og først anbringer en bæretaske på den.

Gasudslip i lejligheden. Hvad skal du gøre, hvis du lugter gas i din lejlighed?

I på det seneste V større byer og megabyer begyndte i stigende grad at skifte til ny gas og elektriske målere. Hvis de tidligere kun kunne findes på fællesrør, er de i dag installeret massevis i hver lejlighed. På grund af det faktum, at gaspriserne konstant stiger, forsøger folk at finde nogen mulige muligheder besparelser, bare ikke at betale til almindeligt accepterede takster, men at indberette for de faktiske forbrugte kubikmeter. Men oftere og oftere er der spørgsmål på internettet om, at en helt ny gasmåler drejer hurtigt. Hvad skal man gøre i en sådan situation, hvor man skal hen, og hvilke foranstaltninger man skal tage. det finder vi ud af i næste artikel. Og disse situationer kræver virkelig opmærksomhed, for det sker endda, at målerne vinder dobbelt så meget op, som folk brugte, før de blev installeret.

Hvad skal man gøre, hvis gasmåleren går i stykker?

Hvis du oplever, at måleren bevæger sig for hurtigt, eller tværtimod tæller de forbrugte kubikmeter ikke med, det vil sige, at tallene slet ikke bevæger sig, så skal du straks kontakte akutgastjenesten. Så hvad skal du gøre, hvis din gasmåler svinger meget eller holder op med at virke?

Algoritmen for handlinger er som følger:

1. Hvis der ikke er en lækage, det vil sige, at der ikke lugter af gas, men måleren virker ikke, så kan du roligt bruge den, for du har ikke ret til selv at slukke for den, men du kan tilfredsstille dine behov.
2. Mens du venter på en repræsentant for bygastjenesten, skal du under ingen omstændigheder prøve at få adgang til måleren selv for ikke at bryde sælernes integritet, ellers vil du ikke være i stand til at undgå sanktioner.
3. Ved ankomsten af ​​specialister skal du ikke fjerne øjnene fra dem, overvåge omhyggeligt deres hver handling, så de selv ikke ved et uheld beskadiger forseglingen, og overfør derefter alt ansvar til dig. Sådanne situationer opstår i øvrigt ret ofte, og håndværkerne begynder at presse penge fra beboerne for at frivilligt løse dette spørgsmål.
4. Holdet skal attestere, at seglerne er intakte.
5. Efter en detaljeret inspektion kan dit måler skilles ad og tages væk med henblik på undersøgelse og reparation, og hvis det ikke kan repareres, så er specialisten forpligtet til at udstede et dokument til dig for at erstatte det.

Den økonomiske side af dette spørgsmål afhænger af, hvem der har din konto på deres balance. Under fravær af enheden beregnes det månedlige gebyr i henhold til betingelserne angivet i kontrakten - oftest tages det gennemsnitlige gasforbrug.

Vigtig! Hvis der opdages en lækage, skal du straks slukke for gassen og under ingen omstændigheder bruge brændeovnen.

Hvordan kan du uafhængigt kontrollere, at måleren bevæger sig for meget?

For at kontrollere, om dit eget gasapparat bedrager dig, skal du udføre et par meget enkle trin, nemlig:

1. Først skal du kontrollere, om det starter, når absolut alle gasapparater i huset eller lejligheden er slukket. Hvis ja, så er der højst sandsynligt en lækage eller en ulovlig forbindelse til din enhed.
2. Tænd for enheden i femten minutter ved fuld effekt, og sammenlign det gasforbrug, der er angivet i passet på din enhed, og de ændringer, der sker.
3. Hvis måleren har et elektronisk display og aflæsninger aflæses, selv når gashane, så kan vi med stor sandsynlighed hævde tilstedeværelsen af ​​såkaldte strejfstrømme, hvis natur ikke altid er mulig at bestemme.

Vigtig! Oftere opstår de på grund af forkert tilslutning af ovne med elektrisk tænding i nabolejligheder, eller når der bruges specielle gasudtag.

De mest almindelige årsager til nedbrud af gasmåler

Kun en specialist kan præcist bestemme, hvorfor gasmåleren svinger meget. Hvad skal husets beboere gøre i dette tilfælde? Selvfølgelig mindre initiativ, for i sådanne situationer fører det ikke til noget godt. Disse enheder er for komplekse med hensyn til design og betjeningsfunktioner til at forstå dem på egen hånd.

Årsagerne til overskydende gasforbrug er normalt følgende faktorer:

1. Oftest er årsagen til målersvigt et problem, der er opstået i gasudstyr og forbrugsmønstre naturgas. For eksempel hvis du bruger 10-20 kubikmeter gas om måneden, mens du bruger gasfyr med kun en væge, så skal du genoverveje effektiviteten af ​​et så stort forbrug, fordi dette er et ret anstændigt tal. I en sådan situation er det først og fremmest nødvendigt at vurdere, hvor effektivt dit hjem holder på varmen. Det kan være nødvendigt at isolere den, og så falder gasforbruget med garanti mærkbart.
2. En triviel lækage. Forresten, når det opstår, kan du ikke engang lugte gassen. Men du kan trygt diagnosticere problemet selv. Du skal blot overtrække gasventilen og alle forbindelser med en skumopløsning lavet af almindelig shampoo eller sæbe. Hvis der dannes bobler, betyder det, at der er absolut en lækage, og du skal omgående ringe til en specialist.

I denne artikel har vi set på alle årsagerne til, at gasmåleren drejer hurtigt eller slet ikke drejer, og kompileret for dig trin for trin instruktioner hvad man skal gøre i sådanne situationer. Vi håber, at du fik løst problemet kompetent og hurtigt.