Довольно популярной сейчас стала вакансия "менеджер проектов". Особенно это касается виртуальных идей. То есть тех, что планируют продвигать через интернет. Только вот основная трудность: мало кто знает, что должен делать такой менеджер. Плюс ко всему, неизвестно, какими конкретно навыками должен в обязательном порядке располагать данный сотрудник. Постараемся разобраться в этом.

Инструкция (должностная) "менеджер проекта" усваивается крайне легко. Ведь своеобразным управленцем может стать абсолютно любой сотрудник. Таким образом, стоит поближе познакомиться с данной вакансией. Может быть, именно она поможет вам добиться самого настоящего карьерного роста. Во всяком случае, опыта работы она точно добавит.

Кто это

Но для начала стоит уяснить, руководитель проекта (менеджер проекта) - это вообще кто такой? Что это за должность такая, к которой все стремятся? Может быть, тут всех привлекло слово "руководитель"?

Вовсе нет. Менеджер проектов - это сотрудник, который должен выдвигать свои идеи относительно рождения и продвижения товаров и услуг. То есть он продвигает тот или иной проект. Вроде бы, все понятно. Только на деле получается очень интересная картина.

Функции менеджера проекта очень разнообразны. И поэтому мало кто понимает, что за работа ему предстоит. Зачастую на таких руководителей перекладывают ответственность за появление и развитие той или иной идеи. Но правильно ли это?

Разработка проекта

Действительно, менеджер проектов должен заниматься поддержкой собственной концепции от и до. Только начинать необходимо с разработок. Этот процесс является крайне важным.

Придумать стоящую идею, которая будет интересная клиентуре, - вот так задача, с которой должна справиться команда менеджеров проекта! Один человек, конечно же, тоже может преодолеть данное препятствие. Только ему на разработку потребуется большее количество времени. А иногда его попросту нет. Ведь конкуренция у всех сейчас огромна. Особенно во Всемирной паутине.

С этого начинается рабочая инструкция (должностная). Менеджер проектов, который не занимается разработкой концепции, это и не руководитель вовсе. А так, одно название. Будьте готовы к тому, что от вас потребуется зачастую продвигать и придумывать новые оригинальные идем, которые должны будут приносить прибыль компании.

Атрибуты и стандарты

Менеджер по управлению проектами также в обязательном порядке должен разрабатывать и создавать разнообразные атрибуты и стандарты для продвижения собственных идей. То есть он обязан придумывать то, что будет отличать и выделять проект из массы других. И, разумеется, этим он запомнится пользователям.

Современный менеджер интернет-проектов разрабатывает общую концепцию, а также символику идеи. Тут ему может помочь дизайнер. И, конечно же, он разрабатывает различные стандарты интернет-проекта. К примеру, до мелочей продумывает, как должен выглядеть официальный сайт, что на нем будет, как связываться с руководителем фирмы и так далее.

Очень хорошо тут помогают опросы. Только желательно анонимные. Функции менеджера проекта очень разнообразны, и зачастую реализовать их в полной мере получается только после проведения специализированного анализа потенциальной клиентуры. Ведь именно этот шаг помогает продумать проект до мелочей, которые обязательно порадуют посетителей, а также заставят их рассказать знакомым об идее, которую они увидели.

Аналитика

Разумеется, очень важным моментом является аналитика. Должностная инструкция менеджера проекта подразумевает, что это одна из главнейших задач, возложенных на управленца. Без данного навыка вы не сможете построить успешную карьеру в этом направлении.

Что обычно анализируют? Во-первых, клиентскую базу. В зависимости от идеи проекта она будет меняться. И, собственно говоря, придется раз за разом переделывать проект так, чтобы он устраивал большинство людей. Во-вторых, конкуренты. Конкуренция в интернете сейчас просто огромная. Ведь во Всемирной паутине сейчас создаются разные интересные проекты. И один лучше другого. Таким образом, вам придется наблюдать за конкурентами, а также дорабатывать и подстраивать собственные идеи так, чтобы они выглядели лучше (или наравне) с самыми сильными интернет-проектами схожего характера.

В-третьих, потребуется постоянно проводить анализ рынка товаров. Особенно если вам вверен интернет-магазин. Хороший менеджер проектов сначала проанализирует ситуацию, поймет, что способно принести самый лучший доход, а потом сможет реализовать идею так, чтобы получить от нее максимальную отдачу в будущем. И все это в относительно короткие сроки.

Контакты

Также в обязанности менеджера проектов входит поддержка контактов со спонсорами и сторонними компаниями с целью расширения ассортимента и услуг. Иными словами, добросовестный и ответственный менеджер занимается поиском сторонних организаций, которые могут оказаться полезными, а также заключает с ними сделки.

На самом деле поддержка контактов играет важную роль. Если вы хорошо справляетесь с данной задачей, то можно надеяться на успешное построение карьеры. Правда, на практике менеджер интернет-проектов обычно нанимает себе нескольких помощников, которые общаются со спонсорами и заключают договоры со сторонними организациями. Делать так крайне не рекомендуется. Особенно если вы хотите, чтобы все лавры успеха достались вам.

Тем не менее далеко не каждый менеджер способен правильно выстраивать диалог и поддерживать связи с нужными компаниями. А вот ошибки могут стоит вам успеха проекта. Поэтому придется все равно практиковаться и самостоятельно (хотя бы со временем) заниматься этим. Зачастую спонсоры способны привлечь очень многих покупателей и клиентов. А это, разумеется, поможет вам поддерживать проект в рабочем состоянии.

Реклама

Еще один крайне важный момент, который должен в обязательном порядке учесть менеджер проектов, - это рекламирование собственной идеи. То есть хороший руководитель обязан пиарить свой товар. И всеми способами привлекать к ресурсу новую публику.

Иными словами, осуществлять интернет-маркетинг во Всемирной паутине. Сейчас данный момент не особо часто включается в обязанности менеджера проектов. Он, как правило, привлекает для данной задумки специально обученных людей. Только вот этот подход зачастую не приносит максимальной отдачи. Как говорится, "хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам". Вот и здесь данное выражение актуально.

Основная проблема рекламирования заключается в мотивации. Вы как руководитель изначально заинтересованы в успехе проекта. А вот нанятые работники - не особо. В качестве мотивации обычно используется заработок. В свою очередь, это зачастую большие расходы. И многие не могут позволить себе дополнительно вознаграждать менеджеров по пиару за труды. Поэтому стоит быть готовыми к тому, что все придется организовывать самостоятельно.

Образование

В принципе, обязанности менеджера проектов мы уже рассмотрели. Теперь стоит поговорить о том, каким должен быть самый настоящий управленец. Резюме менеджера проектов - это очень важный момент, истоит узнать, что в нем должно быть указано.

Например, важную роль играет образование. Если вы ИП, то можно обойтись и без него. Но в случаях, когда вы работаете "на дядю", придется побеспокоиться о наличии "вышки". Хорошо, если вы получите специальность менеджера. Но сойдет и экономическое образование, хотя оно не особо популярно среди управленцев.

Также неплохо было бы иметь в запасе несколько оконченных курсов по пиару, рекламированию и менеджменту. Если у вас был опыт в данной профессии - великолепно. Нет? Не так страшно, как может показаться. Гораздо хуже отсутствие другого навыка.

Креативность

Речь идет о фантазии. Без данной "опции" нельзя представить себе хорошего манеджера. Ваши навыки могут быть не подтверждены документально. Их проверят на собеседовании или во время испытательного срока.

Фантазия менеджера проектов, тем более в интернете, должна быть безгранична. Вы обязаны уметь придумывать разные завлекающие публику маневры, которые будут отличаться своей оригинальностью и неповторимостью. Ведь только это поможет продвигать проект.

На деле достаточно просто уметь выходить победителем из разных жизненных ситуаций, а также заманивать клиентуру.

Знание программ

Ни одно резюме нельзя представить себе без такого пункта, как компьютерные навыки. Сейчас они крайне важны для любого сотрудника - от обычного офисного клерка до директора фирмы. Так что менеджер интернет-проектов в обязательном поряке должен уметь обращаться с компьютером и интернетом.

Какие программы могут ему понадобиться? Разумеется, стандартный набор: "Офис", браузеры, "Корел Дро". Кроме них еще желательно знать "Фотошоп", 3Ds Max, Sony Vegas Pro. Плюс ко всему, неплохо было бы уметь записывать качественные вебинары или обзоры, которые помогут продемонстрировать все преимущества и лучшие качества вашего проекта.

Также нужно уметь профессионально работать в интернете - обрабатывать почту, делать рассылку новостей, размещать информацию и загружать документы. Со всем этим может справиться среднестатистический пользователь ПК. Таким образом, проблем в моменте обращения с компьютером почти не возникает.

Язык программирования

Самый настоящий менеджер проектов, как правило, умеет самостоятельно создавать веб-страницы и небольшие приложения. То есть обладает навыками программирования. Если вы знаете специализированный язык, вам будет очень легко и просто держать под контролем интернет-проект.

На деле мало кто вообще занимается программированием и менеджментом одновременно. Обычно для ведения сайта или официальной страницы нанимается веб-программист. Но если вы рассчитываете на прибавку к зарплате, а также хотите поразить всех свой полезностью, нужно научиться веб-программированию.

На деле

Но в действительности мало что из перечисленного нами сегодня имеет место. Ведь в большинстве случаев менеджерами проектов называют самых обычных пользователей, которые решили сотрудничать с той или иной компанией. И им достается самая грязная работа за небольшие деньги.

В чем она заключается? В поиске новых клиентов, рекламировании проекта всеми силами, а также в продаже товара. Очень хорошо данная тенденция просматривается в интернет-магазинах, которые зачастую получают доход благодаря социальным сетям, где и работают менеджеры.

Менеджер проекта (руководитель проекта или Project manager) — это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта:

  • в указанные заказчиком сроки;
  • с необходимым качеством;
  • при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах;
  • при необходимых требованиях со стороны заказчика.

В итоге, главный результат работы данного управленца — это удовлетворенность заказчика.

Должность руководителя проекта налагает высокую ответственность на специалиста, т.к. именно он управляет всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат работ. Карьерный путь руководителя проекта всегда ведет в топ-менеджмент и в сторону проектов большего бюджета.

Места работы

Профессия руководителя проектов высоко востребована во многих отраслях:

  • информационные технологии (программирование, автоматизация, создание сайтов);
  • строительство;
  • финансы;
  • страхование
  • фармацевтика;
  • организация мероприятий;
  • спорт.

Понятие Project Manager родилось в сфере информационных технологий, поэтому именно там самый высокий спрос на управленцев. При этом в каждом крупном бизнесе профессия менеджера проекта нужна и экономически оправдана.

История профессии

Руководители, командиры и вожди появились многие тысячи лет назад. Кто-то управлял государством, кто-то войском или кораблем, кто-то строительством. Говоря современным языком, каждая их задача являлась проектом, а они его руководителем.

История профессии менеджера проектов связана с появлением термина «проект» в эпоху бурного развития экономики в XX веке.

Проектом назвали задачу, у которой есть начало и окончание, четко определенный срок выполнения, ограничения по ресурсам, критерии качества и успешного завершения. Сначала должности менеджеров проекта (Project Manager) появились в IT-компаниях, затем в сфере строительства и производства, а позже и в других отраслях.

Обязанности менеджера проектов

Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

  • ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
  • коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
  • руководство проектной командой;
  • ведение проектной и технической документации:
    • календарные планы;
    • технические задания;
    • функциональные требования;
    • финансовые отчеты;
    • и так далее.
  • участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
  • постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

Требования к менеджеру проектов

Требования к менеджерам проектов зависят от сферы деятельности компании. На стройке одно нужно, в ИТ — другое, в банковской сфере — третье. Средний набор требований таков:

  • Высшее образование (желательно по профилю работы компании);
  • Опыт работы от 1 года (серьезные должности требуют более 3-х лет);
  • Хорошее знание сферы деятельности и ее рынка;
  • Умение составлять документацию (техническую и проектную);
  • Опыт руководства (в рамках проектных команд);
  • Отличные коммуникативные навыки.

Иногда среди требований к руководителям проектов можно встретить:

  • знание MS Project;
  • разговорный и письменный английский язык;
  • понимание принципов управления проектами (например, PMI)
  • готовность к командировкам.

Образец резюме менеджера проекта

Как стать менеджером проектов

Требуемый багаж знаний, умений и навыков менеджера проекта существенно зависит от профиля деятельности компании.

Рассмотрим в качестве примера строительство. Чтобы стать менеджером проектов в строительстве, необходимо иметь высшее техническое образование и опыт работы в строительных компаниях (как правило, более трех лет и желательно на управленческих должностях).

Также нужно уметь управлять коллективом более трех человек, вести переговоры на высоком уровне и уметь отстаивать свою точку зрения, владеть навыками тайм-менеджмента, иметь устойчивую психику.

Зарплата менеджера проекта

Заработная плата менеджера проекта может варьироваться от 20 до 150 тысяч рублей в месяц. При этом в системе оплаты всегда присутствует много бонусов, премий, процентов с продаж или завершенных этапов. Поэтому итоговый доход может быть существенно выше заявленного оклада. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы.



















1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Менеджер проекта относится к категории руководителей.

1.2. Основными задачами Менеджера проекта являются:

  • проведение стратегического анализа хода выполнения проекта компании,
  • определение приоритетности и степени важности при распределении ресурсов,
  • мониторинг эффективности использования ресурсов, направленных на реализацию проекта,
  • анализ загруженности исполнителей,
  • оперативное планирование мероприятий по реализации проекта с учетом минимизации рисков и экспресс-анализ хода их выполнения.

1.3. Менеджер проекта подчиняется непосредственно

1.4. В своей деятельности Менеджер проекта руководствуется:

  • Законодательством Российской Федерации;
  • Уставом Компании;
  • приказами (распоряжениями, указаниями) ;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.5. На должность Менеджера проекта назначаются лица с высшим образованием и стажем работы не менее 3-х лет или без стажа, но при условии прохождения испытания и успешной реализации задания в ходе прохождения испытания.

1.6. Менеджер проекта должен владеть вопросами:

  • перспектив развития Компании и предоставляемый ею услуг/выполняемых работ;
  • организации работы с документами, оформления документации;
  • организации труда;
  • применение средств вычислительной и организационной техники;
  • культуры речи, психологии общения и корпоративной этики;
  • охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.7. Целями Менеджера проектаявляются

  • отсутствие необходимости создавать и содержать собственную службу заказчика для выполнения функций управления проектом;
  • профессиональное формулирование стратегии проекта и технического задания;
  • обеспечение контроля за разработкой проекта и программой строительства;
  • обеспечение контроля за оптимизацией и минимизацией бюджета проекта;
  • максимальное сокращение сроков строительства;
  • обеспечение контроля за соблюдением качества строительства:
  • достижение максимальной финансовой эффективности проекта;
  • представление и защита интересов инвестора перед подрядчиком, проектировщиками, консультантами и государственными органами;
  • предотвращение ситуации, при которой подрядчик, пользуясь отсутствием профессионального опыта у владельца, традиционно стремится либо увеличить бюджет (за счет дополнительных работ), либо (при фиксированном бюджете) снижать свои издержки за счет низкого качества материалов и работ.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

2.1. Менеджер проекта является представителем Компании на всех уровнях. Он действует на основании специальной доверенности и поддерживает контакты со своими коллегами из других компаний.

2.2. Менеджер проекта отвечает за эффективное использование организационных, методических, материальных и иных средств для эффективной работы над поставленной Генеральным Менеджером задачей.

В этих целях Менеджер проекта:

  • обеспечивает автоматизированную обработку информации, поступающей от корпоративных информационных сервисов.
  • использует прикладное программное обеспечение, необходимое ему для работы.
  • изучает образцы, схемы, проекты, макеты, рабочие инструкции и необходимые пояснения к ним.
  • ведет учет использования рабочего времени, объемов выполненных работ.

2.3. Менеджер проекта содействует проведению рекламных кампаний.

3. ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К МЕНЕДЖЕРУ ПРОЕКТА

Менеджер проекта должен знать:

3.1. Основы трудового законодательства, нормативные правовые материалы и локальные нормативные акты Компании.

3.2. Методику и передовой отечественный (прежде всего опыт конкурирующих компаний) и зарубежный опыт в данной области работы.

3.3. Современные методы осуществления поиска в локальной сети и сети Интернет ответов на вопросы, обеспечивающие наиболее полное раскрытие темы и доступное восприятие.

3.4. Нормы и правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

4. МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА ИМЕЕТ ПРАВО

Менеджер проекта имеет право:

4.1. Вносить предложения по повышению эффективности своей деятельности .

Требовать от исполнителей доработки документов (макетов, образцов, проектов, справок, описаний и т.п.), подготовленных с нарушением установленных правил их составления и оформления, и не дающих пользователю ясного и четкого ответа, не устанавливающих последовательности действий, не позволяющих пользователю самостоятельно понять суть проекта.

4.2. Самостоятельно принимать решения в пределах своей компетенции и нести за них ответственность.

4.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.

4.4. Запрашивать лично от структурных подразделений и сотрудников документы и любую информацию, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководителя Компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.

4.6. Требовать от руководства Компании обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

5. МЕТОДИКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

5.1. Менеджер проекта:

5.1.1. В рамках ресурсного планирования и контроля реализует следующие возможности:

  • планирование проекта и выравнивание ресурсов при временных и ресурсных ограничениях;
  • поддержка использования квалификаций ресурсов (групп ресурсов со схожими функциональными возможностями);
  • назначение ресурсов из имеющихся в распоряжении Компании;
  • задание профиля назначения ресурса;
  • применение правил распределения приоритетов при планировании работ.

При выборе ресурса Менеджер проекта обязан учитывать их доступность (с учетом загруженности на других проектах) и предложения с возможными альтернативами.

5.1.2. В управлении рисками Менеджер проекта анализирует все возможные риски (включающий имитационные вероятностные методы), что позволяет оценить степень влияния риска и повысить точность прогнозов и планирования проекта (информация о рисках необходима для прогнозирования возможных рисковых событий, минимизации их воздействия и эффективного управления проектом), при помощи чего (при необходимости) проводит испытания до начала реализации проекта.

Менеджер проекта имеет следующие возможности*:

  • ввод вероятностных характеристик выполнения отдельных работ;
  • расчет средних отклонений для ранних, поздних дат, резервов времени;
  • расчет оптимистических, пессимистических и ожидаемых длительностей работ;
  • использование различных профилей распределения вероятности;
  • графическое представление информации о рисках.

* Данные инструменты призваны обеспечить менеджеру проекта адекватное и эффективное реагирование на потенциальные изменения ситуации.

5.1.3. Менеджер проекта обязан постоянно получать и анализировать актуальные данные о ходе реализации проекта, и присваивать им определенную степень конфиденциальности. С этой целью он может не только запретить доступ к определенной функции, но и сделать ее не видимой для «случайного» пользователя.

5.2. Менеджер проекта при необходимости может на различных стадиях реализации проекта привлекать инвестиции на разных условиях. Это может быть привлечение денег под проценты, аренда на ранней стадии проекта, продажа части/доли в проекте или всего проекта полностью с обязательным согласованием и утверждением такого решения Генеральным Менеджером Компании.

Гарантом возврата служит имя, репутация, опыт Менеджера проекта и, конечно, сам проект.

6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

6.1. Требования к образованию и стажу работы:

  • Высшее образование (техническое образование приветствуется)
  • Опыт работы в дизайн-студии приветствуется.
  • Повышение квалификации (обязательно, регулярно, не реже одного раза в год).
  • Владение иностранным (предпочтительно английским) языком приветствуется.
  • Владение иным/и языком/ами поощряется.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

7.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

7.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

7.3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ.

7.4 Менеджер проекта несет персональную дисциплинарную и иную, предусмотренную законодательством РФ ответственность за:

  • некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией;
  • не использование и/или неправомерное использование предоставленных настоящей Инструкцией прав, а также собственности компании;
  • не соблюдение законодательства РФ, Инструкций, приказов, распоряжений, Правил и др. документов, регулирующих работу Менеджера проекта;
  • несоблюдение Правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности и противопожарной безопасности;
  • порчу или небрежное отношение к хранению и использованию, хищение имущества компании;
  • грубое, нетактичное отношение (поведение) при общении с персоналом и абонентами-клиентами и посетителями компании;
  • сохранность документации и несоблюдение интересов компании, выдачу конфиденциальной информации, документации (коммерческой тайны) о компании и ее клиентах третьим лицам;
  • предоставление клиентам-абонентам, непосредственному руководителю и Генеральному Менеджеру ложной или искаженной отчетной и др. документации (информации).

8. ПРИМЕЧАНИЕ:

  • Независимо от должности и стажа работы в компании Менеджер проекта (как и все сотрудники компании) должен проходить ежегодную переподготовку/повышение квалификации по специализации в объеме не менее 40 часов.
  • Рабочий день Менеджера проекта согласовывается с в интересах продуктивной работы. Ввиду специфики работы исполнение обязанностей Менеджером проекта может осуществляться в «скользящем»/индивидуальном режиме в течение всей недели по согласованию с генеральным Менеджером и .

С настоящей должностной инструкцией ознакомлен и согласен,

один экземпляр получен «на руки».

«____» ___________ 20г. _________________ ()

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОЕКТА

I. Общие положения

1. Менеджер отдела проектов является сотрудником отдела проектов

2. На должность менеджер отдела проектов назначается лицо, имеющее высшее образование с опытом работы от одного года.

3. Назначение на должность менеджера отдела проектов и освобождение от нее производится приказом Генерального директора по согласованию с

4. Менеджер отдела проектов должен знать:

Основы издательской проектной деятельности;

Основы редакционно-издательского процесса.

5. Менеджер отдела проектов в своей деятельности руководствуется:

Действующим законодательством РФ;

Уставом ____

Положениями об отделе проектов и о департаменте…

Настоящей должностной инструкцией;

6. Менеджер отдела проектов подчиняется непосредственно Руководителю отдела проектов. Дополнительные распоряжения может получать от ____________

II. Должностные обязанности

1. Исходя из целей деятельности Отдела проектов для данной должности утверждаются следующие цели и задачи:

1.1. Разработка и реализация ……… проектов.

1.2. Контроль сроков выпуска продукции в соответствии с утвержденным планом (графиком).

1.3. Прогноз продаж по …………. проектам, контроль и корректировка прогноза

2. Функции:

Для обеспечения целей должности менеджер:

2.1. Разрабатывает и согласовывает с руководителем отдела, кураторами проектов концепции, цели и основные этапы ………. проектов.

2.2. Готовит планы расходов, доходов, движения денежных средств …….. проектов.

2.3. Ведет документацию по ………… проектам.

2.4.Участвует в управлении расходами денежных средств по ………….. проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств.

2.5. Организует реализацию ………. проектов в соответствии с планом работ.

2.6. Готовит и ведет презентации ……. проектов.

2.7. Готовит и вносит изменения в ……… проекты.

2.8. Выполняет ……. проекты в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества.

2.9. Координирует работы участников проектных групп.

2.10. Контролирует качество выполнения работ по ………. проектам.

2.11. Корректирует план-график и бюджет …….. проектов и согласует изменения с кураторами проектов.

2.12. Инициирует проведение совещаний и их планирование по ходу выполнения ……….проектов.

2.13. Формирует и согласует промежуточные и итоговые отчеты по ……..проектам с руководителем отдела и представляет промежуточные и итоговые отчеты кураторам проектов.

III. Взаимодействие с подразделениями финансового анализа

Для выполнения своих должностных обязанностей менеджер отдела проектов имеет право:

1. Запрашивать и получать в необходимые сроки от руководителей и сотрудников подразделений Компании информацию необходимую для выполнения должностных обязанностей.

2. Привлекать специалистов соответствующих служб компании для определения плановых и фактических затрат по проекту.

3. Вносить предложения по корректировке плана-графика в рамках согласованных этапов проекта.

4. Инициировать проведение совещаний и участвовать в них по вопросам реализации ……. проектов.

5. Знакомиться с приказами, распоряжениями, регламентирующими деятельность Отдела проектов.

6. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

7. Иные права в соответствии с ТК РФ.

V. Ответственность

Менеджер отдела проектов несет ответственность за:

1. Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей, в пределах, определенных ТК РФ.

2. Своевременное выполнение намеченных этапов …….проектов.

3. Корректное ведение и исполнение бюджета ………. проектов.

4. Своевременные изменения планов ………… проектов по согласованию с заказчиками и Кураторами проектов.

5. Своевременное предоставление отчетов о ходе реализации ……..проектов по запросу Кураторов проектов.

6. Соблюдение правил работы с конфиденциальной информацией.

7. Качество и полноту проектной документации.

С инструкцией ознакомлен:

(Название должности)

________________________ /_____________________

«___» _____________200__г.


Современные методы развития персонала в организации включают в себя широкий спектр инструментов — от оценки потенциала сотрудника и составления индивидуального плана развития до профессиональных тренингов и обязательных инструктажей и аттестаций. Перед линейными...

Мария Белоглазова Руководитель отдела коучей в Skyeng Должно ли вдохновение оставаться стихийным процессом или компания может пробудить его в своих сотрудниках? Мария Белоглазова, руководитель отдела коучей в Skyeng, рассказывает, как личный план развития...

Легко заметить хорошего сотрудника компании: он надежен, инициативен, трудолюбив, отличный лидер, но при этом прекрасный командный игрок и исполнитель. Такой сотрудник привносит в организацию прекрасные качества и навыки, которые не так часто встречаются в...

Менеджером проектов принято считать административного руководителя проектной группы, обеспечивающего оперативное, функциональное руководство над ее работой, а также контролирующего все работы в рамках этого проекта. Практически все компании в наше время существуют в условиях повышенной конкуренции. Поэтому грамотный менеджер проектов обязан анализировать рынок, строить планы развития и предугадывать изменения в этой сфере. Более того, он должен управлять этими переменами, удерживая проекты и ресурсы компании на должном уровне.

Роль в бизнесе

В сфере бизнеса работу над проектом можно смело считать проявлением искусства. Она требует не только умений сотрудника, но и затрат времени и сил. Востребованнее всего такая профессия, как менеджер проекта, в строительстве, причем как в жилищном, так и в производственном. Также данные сотрудники актуальны для машиностроения, архитектуры и промышленного производства. Естественно, и в других сферах необходимы такие руководители, но в этих их услуги считаются самыми актуальными.

Если взять, как пример, компьютерные компании, то тут представители данной должности должны отвечать за производство новой продукции, разработку технологий нового уровня и координировать стратегические программы. Интерес к должности "менеджер проектов" могут проявить также банковские и страховые организации. Они используют данных специалистов для внедрения в систему компании новых технологий или стандартов.

Спрос на должность в современности

В последнее время активное развитие получили интернет-компании. Для них специалист в данной сфере играет роль контролера запуска новых сайтов организации или руководителя разработки новых интернет-приложений. В целом во многих бизнес-сферах имеется большой спрос на сотрудников на должность "менеджер проектов".
Обязанности таких работников могут отличаться в зависимости от сферы занятости компании. Коммерческие и государственные проекты ежегодно нуждаются в руководстве, поэтому на рынке труда привлекаются десятки тысяч руководителей. Существует даже момент, что сейчас компании покупают друг у друга этих специалистов, причем тратят на это огромные ресурсы.

Функции

Руководитель проекта должен следить за четкостью выполнения первоначального плана и за сохранностью бюджетных растрат. Причем неважно, что именно ему поручено, запустить ракету или выпустить новый продукт на рынок, эти функции являются общими для всех специалистов данной должности. Соответственно, именно с него спросит руководитель менеджеров проектов, если произойдет сбой или работа сорвется. Именно он ответственный за все, ведь доход и положение компании в отрасли зависит именно от результатов работы менеджера. Например, если речь идет о строительной компании, то за задержку в сроках сдачи проекта компания должна ежедневно выплачивать неустойки. И в зависимости от того, насколько плачевным будет положение и большой пробел в выполнении менеджером его обязанностей, его могут лишить премии или полностью уводить. Собственно, это и есть основные функции менеджера проекта.

Обязанности

От специалиста, желающего получить эту должность, требуются хорошие организаторские способности, умение не только разработать, но и в процессе работы придерживаться первоначального плана, а также способность одновременно находить решение множества задач. Кандидат на должность должен уметь правильно и уверенно общаться с людьми, иметь аналитический склад ума и высокую стрессоустойчивость. Главной чертой его характера должно быть умение достигать результата.

Для разных проектов у представителя этой должности должны быть соответствующие знания. Иными словами, например, если нужен менеджер проектов, обязанности которого контролировать жилищное строительство, то у него должен быть диплом инженера. Также очень большим плюсом сотруднику будет, если он обучался основам бизнеса. Лучше всего выполняют обязанности менеджеры, имеющие степень бакалавра и выше по специальности администрирования бизнеса или финансовой сферы. Поскольку от обязанностей этого сотрудника зависит успех в финансовом плане всей организации, он должен уметь оценить будущие результаты своей работы на уровне предприятия.

Кому подходит должность

Проектный менеджмент замечательно подходит квалифицированным профессионалам, которым наскучила рутинная работа. Выполнение проекта представляет собой составление четких задач, в большинстве случаев темп работы очень высокий и насыщенный. В связи с чем, составляя свое резюме, менеджер проектов непременно должен указать такие качества, как умение работать в ограниченных рамках времени, способность решать задачи, когда ресурсы ограничены. Ведь только целеустремленные специалисты смогут осуществлять деятельность, приводящую к ожидаемым результатам.

Где можно научиться профессии

Получить сертификат профессионала в данной сфере можно в Институте менеджеров проектов. Для получения этого престижного документа нужно иметь не только соответствующее образование, но и опыт, практику, как менеджер проектов. Обучение и получение происходит посредством сдачи экзаменационной работы и проверки на знание и выполнение профессионального кодекса. Многие компании предлагают продвижение по службе или прием на должность лишь с учетом наличия сертификата. Именно поэтому в резюме менеджер проектов, претендующий на должность, должен указать наличие этого документа. Ведь с ним у претендента намного больше шансов получить вакантное место.

Работа

Менеджер проектов обязанности свои должен выполнять в строгом соответствии с самостоятельно составленным планом. Для разработки нужно использовать методы критической стратегии. Это принцип вычисления последовательных итераций, выведенный на основании уже имеющихся достижений компании. Также, разрабатывая план, стоит выделять все этапы, которые необходимы для завершения определенных работ.

Программы планирования

Каждый менеджер должен уметь работать хотя бы с одной компьютерной программой, которая позволяет осуществлять планирование действий с учетом этого метода. Причем стоит отметить, что большинство программ рассчитано на вычисление плана в конкретной отрасли. Поэтому прежде чем планировать устраиваться на работу, менеджер должен научиться работать именно с той программой, которая учитывает потребности сферы, относящейся к деятельности компании.

Распределение ресурсов является одной из важных работ, которые должен выполнять менеджер проекта. Должностная инструкция предполагает, что он безошибочно должен распределить имеющиеся материалы для качественной и продуктивной работы проекта, способной принести ожидаемые результаты. Большинство компьютерных программ направлены на электронный расчет этих данных. Имеется в виду, что, если, например, нужно рассчитать, когда будет разработано ПО, менеджер должен определить сколько программных инженеров для этого нужно и за какое время они смогут закончить проект.
А в ситуации, когда координируется строительство и техника для него берется в аренду с почасовой оплатой, то в обязанности проектировщика войдет расчет данных, сколько и когда оборудование должно находиться на строительной площадке. Причем он должен рассчитать все так, чтобы затраты на аренду были минимальными, а оборудование приносило максимальную пользу для строительства. То есть, опытный и квалифицированный менеджер проектов обязан решить поставленные перед ним задания с использованием минимальных затрат всех ресурсов.

Карьера

Что касается карьеры, то проектный менеджмент больше всего приносит пользы в консалтинговом бизнесе. Дело в том, что данное направление позволяет специалисту не только получить большой опыт работы, но и открывает возможность приобрести знания в самых разнообразных рыночных сегментах. Чаще всего именно кандидатам с подобным послужным списком работодатели отдают свое предпочтение.

В таких компаниях приглашенный на работу профессионал после того, как он удачно завершит проект, может получить более высокую должность. Но так происходит не всегда, поэтому предугадать карьерный рост невозможно. Таким образом, на проект в серьезной фирме могут пригласить топ-менеджера, а вот в мелкую фирму, где нужно выполнить небольшой проект для компании, могут нанять и управляющего среднего звена.

Если речь идет о найме в неконсалтинговую организацию, то тут важно, в какую фирму желает устроится претендент. Есть различия между обязанностями исполнителя должности менеджер проекта, должностная инструкция в отечественных и западных фирмах различна. Так, например, для наших важнее полное управление серьезными проектами, поэтому они ищут специалиста с большим стажем работы и наличием определенных навыков. А вот их западные конкуренты чаще нанимают молодых людей на контроль маленьких проектов.

На начальных моментах карьеры обычно предлагаются должности помощников управляющих. Они должны отвечать за определенный сегмент работ по проекту. Мало кто способен начать свою карьеру с такой должности, как менеджер проектов. И только когда специалист получает достаточный опыт для полного проектного управления, ему доверяют более серьезные обязанности. Только когда компания уверена, что данный специалист сможет координировать работу людей по проекту с первых этапов и до последних, он может получить повышение.

Координатор проекта

Чтобы получить должность менеджера проекта, сначала нужно поработать координатором. Эта должность предполагает собой помощь менеджеру в выполнении его обязанностей. В основном она заключается в выполнении административных функций, то есть обработку документации.

Менеджер по планированию проекта

Следующей должностью на пути к повышению до менеджера проекта является управляющий его планирования. В его обязанности чаще всего входит контроль программного обеспечения, внос в систему необходимой информации. Эта должность больше техническая, и работы, как управленца, в ней мало.

Помощник менеджера проекта

Эта должность последняя перед повышением. В обязанности такого специалиста входит прямая помощь начальству. В основном она предполагает собой выполнение конкретных задач. Также этот сотрудник должен составлять отчеты относительно работы по проекту и докладывать начальству обо всем, что происходит на производстве.

Менеджер проекта

Тут специалист может самостоятельно управлять проектом либо же возглавлять группу других управляющих, которые являются его помощниками. Он отвечает за проект непосредственно перед заказчиками и высшим руководством. Такое специалист не вносит свои средства, но при этом отвечает за то, чтобы проект был сделан качественно, успешно и вовремя.

Главный менеджер

Если в компании одновременно выполняются несколько проектов, то ей необходим специалист на такую должность. В его обязанности входит контроль над выполнением всех проектов компании, координация выделения различных ресурсов, а также расчет финансовых вложений и принятие решений о приоритете выполняемой работы.

Оплата труда

Поскольку в каждой компании индивидуальные обязанности и ответственность специалиста на должности менеджер проектов, зарплата в основном зависит от результата выполненного проекта. Чаще всего есть конкретная ставка (минимум - 20 тыс. рублей), но если проект удается завершить раньше и снизить затраты, то в итоге, по завершении работы, сотрудник может рассчитывать на очень солидную премию. Что касается руководителя проекта, то его средняя заработная плата составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы.

Профессия «менеджер проекта» появилась в середине XX столетия в военных ведомствах США, где были созданы первые инструменты управления проектами. На рубеже веков она получила всеобщее признание и была названа самой востребованной профессией десятилетия. Несомненно, успех любого проекта во многом зависит от профессионализма его руководителя, поэтому подходить к вопросу о назначении менеджера проекта следует с особой ответственностью.

Если должность «менеджер проекта» вводится в структуру организации, то можно определенно сказать, что компания уделяет большое внимание своему развитию. На данного работника обычно возлагаются следующие обязанности: идентификация целей и задач проекта, описание требований к конечному продукту, создание его в утвержденные сроки и в рамках определенного бюджета, управление соответствующими процессами с соблюдением корпоративного стандарта управления проектами и т. д.

Обязанности менеджеров проектов в одной компании не меняются, если эта функция формализована. Могут отличаться лишь сами проекты, их масштаб и состав команд, работающих над ними. Если на предприятии есть корпоративный стандарт системы управления проектами, то в нем должен содержаться весь перечень функций менеджера. Если же такого стандарта нет, то обязанности могут различаться в зависимости от направления деятельности конкретного специалиста.

Проектный менеджмент и линейное управление

Нередко руководители компаний не совсем четко понимают разницу между операционным и проектным управлением, что может отрицательно повлиять на решение о назначении менеджера проекта. Различия в данном случае касаются следующих областей: характер, период и условия работы, доступность необходимых ресурсов, свойства получаемого результата.

Так, основные особенности проектного управления следующие:

    Проект всегда имеет цель, изложенную таким образом, чтобы все заинтересованные стороны однозначно интерпретировали ее и имели представление о результате проекта до его начала.

    Проект всегда планируется на ограниченный период (как короткий, так и очень долгий) и не предполагает возобновления работ после их завершения (в противном случае либо имеет место длительный операционный цикл, либо проект не был должным образом спланирован).

    Получаемый по окончании проекта результат обладает уникальными (ранее не существовавшими) свойствами, либо его создание проходит в условиях, отличающихся от тех, в которых ведется обычная работа подразделений компании.

    Необходимые для проекта ресурсы (в т. ч. временные) ограничены, и степень их доступности может существенно повлиять не только на ход проекта, но и в значительной степени на его результат.

Если не выполняется хотя бы одно из перечисленных условий, то назвать деятельность проектной нельзя.

Должность «менеджер проектов» становится модной не только для отдельных специалистов, но и для компаний. Возведя в ранг обязательных ограничения по времени выполнения, проектной стали называть любую работу по достижению конкретной цели с утвержденными сроками. Соответственно исполнителей (даже не руководителей) этих задач называют менеджерами проектов. Так, можно встретить «менеджера проекта по анкетированию», «менеджера проекта по подаче объявления».

К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт - печенье. Мастера цеха, в котором оно выпекается, назначают менеджером проекта, но на деле он продолжает заниматься своей обычной операционной деятельностью. Фактически имеет место переименование должности с целью показать значимость данного участка работ.

Однако, как показывает практика, операционный менеджер без опыта управления проектами и специального обучения зачастую не подходит для данной деятельности. Он нацелен не на конечный результат, а на поддержание хода работы; от него требуется опыт администрирования, а не управления командой.

Нередко начальник цеха или отдела придерживается авторитарного стиля руководства: отдавая распоряжения, он не предполагает, что подчиненные будут его обсуждать, и отвергает их предложения по улучшению. Такой подход неприемлем для проектной деятельности, в которой довольно сложно однозначно описать все процессы и пути достижения результата и от сотрудников требуется существенный элемент творчества. В целях создания условий для его проявления менеджеру необходимо сформировать команду единомышленников, более того, он должен стимулировать внесение предложений, направленных на максимально качественное выполнение задачи.

Сотрудников в проектную группу подбирают, как правило, из числа профессионалов в конкретных областях, имеющих значение для успешной реализации проекта. Терпеть в команде «няньку» они не будут, как не допустят и деспотического отношения к себе со стороны руководителя. В данном случае команда собирается для совместной работы на ограниченный срок, и времени на разрешение конфликтов у нее не так уж много. Чтобы сформировать сплоченную команду единомышленников, менеджеру проекта следует придерживаться стиля «демократичного лидера», способствующего тому, чтобы каждый участник проявил свои знания и умения и чтобы вместе с тем сохранялось движение всей группы в направлении целей проекта.

Особенности управления проектом

В любой профессии есть типичный набор проблем, достаточно изученный специалистами по управлению персоналом. Если же говорить о сложностях в работе именно менеджера проекта, то их может охарактеризовать такой факт. Около 80% времени данного сотрудника занимают коммуникации:

    общение с участниками команды,

    переписка с контрагентами,

    согласование различных вопросов с руководителями структурных подразделений,

    предоставление отчетности вышестоящему начальству,

    участие в собраниях, совещаниях, внутрикорпоративных конференциях,

    бесконечные телефонные переговоры и многое другое.

Главная сложность при этом - добиться сочетания соответствующих личностных и профессиональных качеств. Успешное выполнение данной части работы - залог того, что оставшиеся 20% времени не будут потрачены впустую.

Компетенции руководителя проекта

Менеджер проекта - универсальная должность. Основа его успеха - это опыт и знания в таких областях, как руководство персоналом, управление контрактами, поставками, финансами, рисками, качеством и многое другое. В то же время, даже будучи лидером, он не сможет привести свою команду к хорошим результатам без использования современных методов коммуникации.

Не приходится ожидать, что без опыта можно сразу реализовать крупный проект. Однако небольшие проекты, цели и задачи которых не выходят за границы отдельной специализации (например, настройка программного обеспечения, научное исследование по конкретному направлению, строительство дома и т. п.), можно выполнять, постепенно набираясь опыта в управлении. При этом на первое место выходят профессиональные знания в соответствующей области.

Одна из крайностей в представлении о должности менеджера проекта лежит в плоскости образования.

Рассмотрим, к примеру, область строительства. С одной стороны, ряд инженерно-строительных вузов готовят данных специалистов, и при этом выпускники имеют профессиональные знания по управлению проектами. Но это касается только проектов одного типа, тогда как они могут различаться. И хотя обязанности руководителей почти одинаковы, в этих вузах дают знания исключительно строительного направления. Говорить об универсальности этого образования не приходится. С другой стороны, многообразные курсы по управлению проектами часто искажают само представление об этой деятельности, так как нередко проводятся профессиональными тренерами (специалистами в психологии или управлении персоналом), а не самими менеджерами проектов. Только курсы в учебных центрах, авторизованных международными ассоциациями в области управления проектами, могут дать необходимые знания в этой сфере.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png