Как успешно пройти собеседование на руководящую должность, какие вопросы на нем задают. Собеседование на должность руководителя: к чему быть готовым соискателю

В каждой избушке — свои погремушки. В каждой компании — своя технология и процедура отбора персонала. Она может включать разное количество этапов. Этапы могут различаться по длительности, содержанию и методикам проведения. Сегодня мы будем говорить о собеседовании, главными действующим лицами в котором будут новый сотрудник и генеральный директор. Наш обзор будет полезен как кандидатам, которым предстоит общаться с первым лицом компании, так и самим топ-менеджерам, проводящим интервью. Итак, как пройти собеседование с руководителем успешно? Соискатели получат информацию о том, чего ждать от руководителей, а интервьюеры смогут почерпнуть несколько новых идей, как проверить компетенции и мотивацию своих будущих сотрудников.

Когда проходит собеседование с генеральным директором

Процесс подбора персонала в компаниях обычно регламентирован и зафиксирован для каждой позиции. В зависимости от уровня должности он может содержать разное количество стадий. Мы постарались собрать наиболее полную картину, своего рода справочник этапов подбора. Если он не совпадает с принятым в вашей компании порядком, смело вычеркивайте лишнее.

	Комментарий
Отбор резюме	Накопление базы кандидатов, соответствующих требованиям . Проводится внутренним рекрутером или внешним исполнителем.
Телефонное интервью	Проверка заинтересованности кандидата, его адекватности. Принятие решения о приглашении на очную встречу. Проводится внутренним рекрутером или внешним исполнителем.
Собеседование в рекрутинговом агентстве или c HR-фрилансером	Проводится в случае передачи заявки на подбор внешнему исполнителю. Первичная оценка кандидатов, проверка на соответствие требованиям заказчика.
Собеседование с HR-менеджером компании	Оценивается желание и возможность кандидата выполнять должностные обязанности, выделяются преимущества и недостатки по сравнению с другими кандидатами, мотивация, соответствие корпоративной культуре.
Проверка профессиональных и личностных компетенций	Профессиональные и психологические тесты, деловые игры, проверочные задания, решение кейсов или реальных производственных задач. Сбор и анализ рекомендаций с предыдущих мест работы.
Собеседование с непосредственным руководителем	Оцениваются профессиональные знания, навыки и умения кандидата, способность сработаться с командой и самим руководителем.
Собеседование с руководителем департамента управления персоналом	Проводится для кандидатов на ключевые для бизнеса вакансии, или в случае если у внутреннего рекрутера возникли сомнения или сложности с выбором.
Собеседование с генеральным директором	Проводится для топ-менеджеров первой линии подчинения, кандидатов на важные для бизнеса позиции, персональных помощников и секретарей. В принципе генеральный директор может изъявить желание поговорить с любым кандидатом.
Собеседование со службой безопасности	Наиболее часто касается топ-менеджмента и материально ответственных сотрудников или более широкого круга сотрудников, если того требует политика компании в области безопасности.

Как мы видим, собеседование с генеральным директором — это практически финал, предпоследний этап отбора будущих сотрудников компании.

Кто проходит собеседование с генеральным директором

В разных компаниях компания принята разная практика приглашения соискателей на интервью столь высокого уровня. На первом собеседовании в кадровом агентстве или непосредственно в компании кандидат получает информацию о том, как будет проходить процесс отбора и узнаёт, включает ли обычная практика для его позиции разговор с топ-менеджером.

Чаще всего на интервью с первым лицом компании приглашают:

• руководителей департаментов и подразделений, которые подчинены ему напрямую;
• консультантов, экспертов, аналитиков, которые непосредственно работают с руководителем;
• сотрудников приоритетных для компании направлений;
• рядовых сотрудников мелких и средних компаний;
• сотрудников, приглашенных развивать новые для компании направления;
• линейных сотрудников по представлению непосредственного руководителя;
• персональных ассистентов и личных секретарей.

Руководители компаний, как никто другой, способны на неожиданные и нестандартные решения. А потому могут заинтересоваться любым соискателем. А значит надо быть готовым. Тем более процесс подготовки не таит в себе ничего сверхъестественного. По сути дела он ничем не отличается от тех действий, которые любой уважающий себя кандидат предпримет для подготовки к любому собеседованию.

Как подготовиться к собеседованию с генеральным директором

1. Освежите в памяти информацию о компании . Зайдите на корпоративный сайт, особое внимание обратите на миссию и стратегию, историю развития, выделите ключевые моменты. Посмотрите, что говорили или писали о них в СМИ. Вспомните и систематизируйте все, что вам говорили сотрудники на предыдущих этапах отбора. Компания — детище руководителя, предмет его гордости. Чем свободнее кандидат будет ориентироваться в вопросах о ней, тем благосклонней будет к нему отношение.
2. Исследуйте информацию о рынке. Изучите отраслевые обзоры, ключевые тенденции, состав лидеров, прогнозы.
3. Соберите информацию о руководителе . Используйте доступные источники:

• публикации в прессе,
• профили в социальных сетях,
• авторские статьи руководителя,
• записи выступлений на конференциях,
• информацию от сотрудников компании — рекрутера и линейного руководителя (если он есть) на собеседовании, предметного эксперта на тестировании, других сотрудников в кулуарах,
• используйте отраслевое сарафанное радио.

Вас будет интересовать деловая информация, раскрывающая сферу его интересов, стиль руководства, подход к бизнесу, систему ценностей, способ ведения переговоров.

1. Отрепетируйте краткий рассказ о себе. Выделите свои самые главные достижения, отличительные качества, выдающиеся результаты. Пересмотрите свой опыт с учетом всего, что вы узнали о компании и её лидере. Приготовьтесь говорить в системе координат корпоративной культуры компании. Учтите все замечания, если они были на предыдущих этапах. Подумайте об ответах на личные вопросы.
2. Подготовьте список вопросов . Грамотные, хорошо продуманные вопросы помогут вам не только получить необходимую информацию, но и показать свою заинтересованность в работе, мотивацию, инициативность и высокий уровень компетентности.
3. Составьте список рекомендателей . Созвонитесь с ними и попросите разрешения предоставить телефоны и другие контактные данные будущему работодателю. Убедитесь, что то положительное мнение, на которое вы рассчитываете, не изменилось.
4. Позаботьтесь о внешнем виде. Времена, когда деловой костюм был единственно возможным вариантом для встречи с большим боссом, ушли в прошлое. Ориентируйтесь на принятый в компании дресс-код. О нем вполне логично расспросить рекрутера на начальном этапе собеседования.
5. Проложите маршрут до места встречи. Предусмотрите несколько вариантов того, как вы сможете добраться. Это позволит избежать ненужных нервов и суматохи, а также не опоздать на столь важную встречу.
6. Соберите все необходимое: несколько экземпляров резюме, блокнот, ручка, записи, тестовое задание (если вы его выполняли), электронный носитель с примерами работ, портфолио проектов, список и контакты людей, которые могут дать вам рекомендации и т.п. Даже если это все вам не понадобится на собеседовании, вы будете чувствовать себя увереннее от того, что вся необходимая информация у вас под рукой.
7. Успокойтесь . Волнение на собеседовании — понятная и предсказуемая вещь. И ваш руководитель не упустит возможность проверить, как вы с этим состоянием справляетесь. Падающая в обморок ассистентка или покрывающийся пятнами зам — не совсем те люди, на которых захочет опереться генеральный директор. Помните, он тоже человек, и обычно на рабочем месте не кусается. Если мандраж все-таки одолевает, воспользуйтесь старым приемом ораторов. Представьте, что вам предстоит беседовать с огурцом. Натуральным, зелененьким, в пупырышках. Правда, помогает.

Если будущий руководитель — экспат, вам стоит обратить внимание еще на несколько моментов.

• «разомните язык» - коль скоро собеседование будет проходить на иностранном языке (скорее всего на английском), освежите свой навык, посетите разговорный клуб, пообщайтесь в сети со знакомыми или просто найдите собеседника на специализированных сайтах по обмену языковым опытом и поговорите в любом голосовом чате;
• найдите информацию о традициях и особенностях делового этикета страны, представителем которой он является — иностранцы особо ценят уважение и интерес к таким вещам, когда находятся за границей;
• учитывайте особенности национального характера и менталитета при построении диалога.

Каким может быть собеседование с генеральным директором

Журнал «Генеральный директор» опросил топ-менеджеров, которые часто проводят собеседования, на предмет излюбленных техник интервьюирования. Если обобщить их ответы, то получим примерно следующий набор.

1. Формальная встреча. Занимает порядка 10 минут. Носит мотивационно-ознакомительный характер. Проводится с линейным сотрудником по представлению непосредственного руководителя.
2. Структурированное интервью . Большинство участников опроса признали эту технику наиболее часто используемой. Интервьюер придерживается составленного плана. Вопросы сформулированы и выверены заранее. Занимает в среднем от получаса до нескольких часов.
3. Стрессовое интервью. Проводится в быстром темпе. Ответы на вопросы требуются молниеносно. Вопросы задаются без видимого плана. Могут присутствовать вопросы личного характера. Длительность обычно до получаса.
4. Ситуационное интервью. Кандидату предлагается несколько кейсов. Ему необходимо описать свои действия в каждом из них. Направлено на выявление и оценку профессиональных и личностных компетенций.
5. Проективное собеседование . Вопросы задаются соискателю не напрямую. Его просят описать себя в точки зрения предыдущего руководителя и бывших коллег, говорить о действиях гипотетических сотрудников в тех или иных ситуациях.

Примеры вопросов на собеседовании с генеральным директором

	Краткая характеристика хорошего ответа
Расскажите о себе.	Короткий, четко структурированный рассказ. Кандидат знает, в чем он хорош и говорит это в терминах вакансии и корпоративной культуры компании.
Почему вы выбрали эту работу? Чем она вас привлекла?	Конкретный ответ, основанный на знании компании, рыночной ситуации. Акцент на достоинствах компании, новом опыте, любимом деле, совпадении требований компании и личных целей.
Почему мы должны выбрать именно вас, чем вы лучше других претендентов?	Отказ оценивать других. Анализ опыта и достижений на предыдущих местах работы, приложение его к задачам вакансии и целям компании. Акцент на дополнительную ценность, которую соискатель может привнести в компанию.
Расскажите о ваших слабых сторонах.	Признание недостатков, умение их использовать в мирных целях и компенсировать, а также рассматривать как точку роста.
Почему вы ушли (или уходите) с предыдущего места работы? Что вас не устраивает?	Позитив и благодарность по отношению к предшествующим компаниям. Желание перемен, необходимость двигаться дальше, получать новый опыт.
Есть ли у вас другие предложения о работе?	Если такие предложения есть, подчеркнуть заинтересованность именно в этой вакансии. Назвать причины или сослаться на ответ на вопрос 2.
Чего вы хотите добиться на новом месте?	Нужно быть особенно осторожным при ответе на этот вопрос. Если кандидат претендует на позицию заместителя генерального директора не стоит говорить о карьерном росте. Как ни странно, но этого не стоит делать и в случае с ассистентом руководителя. Лучше уйти в область совершенствования компетенций.
Кто может дать вам рекомендации?	Быстрый четкий ответ с указанием конкретных людей и их контактных данных.
На какую заработную плату вы рассчитываете? или Устраивает ли вас предлагаемый компанией уровень дохода?	Хороший специалист знает себе цену. Можно совершенно спокойно называть сумму, которую вы получали на прошлой работе, как минимальную планку или среднее значение по рынку, которое можно посмотреть на работных сайтах.
Как вы проводите свободное время? Ваши хобби и интересы?	Здесь важно не то, что говорит кандидат, важно как он это делает. С одной стороны жизнь вне работы должна быть и вызывать энтузиазм и вдохновение. А с другой стороны, если кандидат говорит о работе с гораздо меньшим рвением, это может наводить на мысли о том, что работа его не вдохновляет.
Каким вы видите идеального руководителя?	Апеллируйте к профессионализму во всех его проявлениях и к тому, о чем говорит корпоративная культура компании. Не льстите.

Мы привели наиболее распространенные вопросы, которые наверняка встретятся соискателю на интервью с руководителем. Но важно помнить, что топ-менеджеры зачастую опытные переговорщики. Они будут наблюдать за вашими поведенческими реакциями, ставить в тупик нестандартными задачами, провоцировать. Будьте собой, не врите, не теряйте присутствия духа и чувства юмора. Соберитесь, реагируйте живо, задавайте вопросы. В конце концов, у вас общая цель: вы хотите работу, а генеральный директор — нанять сотрудника.

Ответственный за проведение собеседования по найму руководителя должен соответствовать следующим требованиям:

• знать структуру компании, ее профильное направление
• иметь сведения о состоянии дел в компании и о том, почему возникла нужда в новом руководителе
• обладать коммуникативными навыками
• владеть техниками стрессовых выпадов
• понимать вербальные и невербальные сигналы
• изучить требования компании и определить желаемый психотип кандидата
• иметь опыт в проведении собеседований на руководящие должности различных структурных подразделений

Ответственный рекрутер должен понимать, что претендент на руководящую должность уже лидер, который этим и отличается от остальных. Он должен понимать, что востребован и самостоятелен, поэтому у такого претендента всегда есть выбор. Поэтому заинтересовать компанией такого кандидата – одна из задач рекрутера.

Руководитель – какой он?

К сожалению, не каждый претендент на руководящую должность соответствует всем требованиям. Редко найдется человек, полностью соответствующий не только профильному направлению предприятия, но и обладающий отработанными навыками управления персоналом.

Максимум на что способно большинство так называемых руководителей — излагать бородатые функции управления персоналом из учебников по менеджменту. Также часто в погоне за лучшей и более оплачиваемой должностью кандидаты склонны преувеличивать свои достижения или профессиональные заслуги.

– выполнить достоверную оценку способностей, личных качеств и соответствия должности руководителя. Какими качествами, навыками и знаниями должен обладать человек, который действительно может быть эффективным руководителем:

• Высокий уровень интеллекта, инициативность, самоорганизованность, нестандартность мышления.
• Принятие самостоятельных решений и способность нести ответственность за них.
• Оптимальное использование новых знаний, инноваций и коммерческих ситуаций.
• Быстрая адаптация к резкому изменению рыночных условий и организации труда.
• Адекватные поведенческие реакции на экстремальные ситуации и конфликты.
• Умение планировать, определять цели, ставить задачи и обеспечивать условия для их выполнения.
• Обладать переговорными навыками на всех уровнях.
• Обладание коммуникативными навыками для взаимодействия с партнерами, клиентами, подчиненными и руководством компании.

Пошаговый план собеседования

Проведение собеседования на руководящую должность подразумевает прохождение нескольких этапов от до найма сотрудника в штат компании. Все этапы должны быть распланированы и согласованы между ответственными за его проведение. Традиционно при подборе кандидатов на ответственные должности соблюдается следующий алгоритм:

При проведении самого собеседования необходимо помнить правило: привлечь и удержать лучшего руководителя.

Интервью для эффективного собеседования

На этапе разработки стратегии проведения собеседования необходимо выбрать определенную тактику и следовать ей, чтобы получить структурированные данные о претенденте на должность руководителя. Для этого используются разные методы, в том числе и несколько видов интервью.

Поведенческое интервью позволяет выяснить о кандидате необходимую информацию биографического характера и отследить его манеру поведения, искренность, реакцию на неожиданные вопросы.

Ситуационное интервью предполагает постановку перед кандидатом рабочей задачи или ситуации, которую он должен решить. Уровень эффективности выполнения поставленной проблемы позволит выяснить профессиональные и аналитические способности, коммуникабельность, взаимодействие в группе и . Такие интервью проводятся с использованием заранее подготовленных или шаблонных кейсов.

Структурированное интервью соответствует подготовленному списку вопросов с точными формулировками. К сожалению, такое собеседование достаточно часто применяется работодателями, но оно совершенно неэффективно для подбора на руководящие должности.

Интервью-карусель проводится с привлечением группы лиц из будущих подчиненных, руководства, других отделов. Ставится задача, требующая коллективного решения. Процесс решения поставленной задачи показывает уровень взаимодействия с сотрудниками компании, соответствие профессиональным качествам, постановке целей и распределения обязанностей.

Стресс-интервью достаточно агрессивный метод для выявления таких претендентов, которые будут обладать не только определенными качествами руководителя, но и полностью соответствовать подходящему психотипу. Заключается в создании кандидату дискомфортных условий, например, беседа во время спешки к автопарковке или при решении текущих вопросов. В отвлекающей атмосфере задаются провоцирующие или неудобные вопросы. Такой способ отлично покажет насколько стрессоустойчив будущий руководитель.

Топ-5 каверзных вопросов

Человек, обладающий всеми качествами и смелостью, для того, чтобы заявить о себе, как лидере, скорее всего, точно знает, как ответить на ряд стандартных вопросов, которыми работодатель постарается поставить кандидата в тупик. Гораздо интереснее знать, как реагировать на каверзные вопросы:

При постановке вопросов для кандидата, работодатель должен учесть то, что он в первую очередь хочет получить от будущего руководителя – лидерские качества, профессиональные навыки или то и другое.

Рекомендации для кандидата на руководящую должность

Большинство собеседований проводят обычные линейные менеджеры, и проходят они по стандартным схемам. Если за дело взялся опытный рекрутер или высший состав руководства компании, здесь необходимо подготовиться к сюрпризам. В любом случае, максимально искреннее поведение настроит на самый доброжелательный лад и собеседников. Во время ответов на каверзные вопросы от будущего руководителя ожидают скорее не выяснить суть, а увидеть реакцию и проследить аналитические способности. Поэтому кандидату не стоит стесняться и даже несколько приукрасить действительность, но подойти к ответу творчески.

Во время интервью рекомендуется сохранять спокойствие, уверенно смотреть в глаза собеседнику, задавать вопросы. При подготовке к собеседованию следует максимально , ее профессиональном направлении и принципах работы. Это позволит лучше ориентироваться в том, чего может ожидать будущий работодатель.

В завершении собеседования можно подвести собственный итог, задав вопрос интервьюеру, получил ли он все необходимые сведения. Это создаст впечатление об уверенности в собственных силах и возможностях.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: есть 1 комментарий

Очень многое в процессе подбора на руководящую должность зависит от рекрутера. От его компетентности, понимания профиля кандидата и поведения. Работала в агентстве по подбору персонала и большинство кандидатов на руководящую должность не воспринимали всерьез молодых девушек по подбору персонала. Многие просили встречи с директором, считая ниже своего достоинства проходить собеседование с простым рекрутером. Директорам компаний нужно иметь в виду этот момент

Ответить

Все мы знаем расхожую фразу: «Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Позволим себе с ней не согласиться, ведь на фармацевтическом рынке нередки примеры, когда успешные специалисты совсем не заинтересованы в карьерном росте в связи со сменой круга обязанностей. Ведь, например, для медицинского представителя более высокая позиция регионального менеджера предполагает новый уровень ответственности и большое количество командировок, а для фармацевта-первостольника должность заведующего аптекой может означать увеличение длительности рабочего дня, управленческие функции и материальную ответственность. Тем не менее данная статья ориентирована на тех специалистов фармацевтического рынка, которые заинтересованы в повышении.

Возможные варианты развития карьеры

Стоит рассмотреть отдельно два возможных варианта карьерного роста: повышение в рамках своей компании или переход на более высокую позицию в новую компанию.

Вариант «повышение в рамках своей компании» может показаться более легким: достаточно быть эффективным сотрудником и вырасти в рамках своих компетенций, обозначить непосредственному руководителю свои карьерные амбиции и ждать появления соответствующей должности. Однако далеко не всегда это легко осуществить на практике по ряду причин.

Во-первых, структура компании может не предполагать наличия соответствующей позиции, особенно если речь идет не о центральном московском офисе, а о работе в регионах.

Во-вторых, не всегда руководитель может быть заинтересован в том, чтобы эффективный специалист, стабильно выполняющий план, уходил из его команды.

Поэтому зачастую оказывается, что проще вырасти в должности в новой компании. Однако и в этом случае предлагаем запастись терпением, так как далеко не каждая компания, объявляющая конкурс на руководящую позицию, готова рассматривать кандидатов без опыта в соответствующей должности. Тем не менее такие позиции периодически появляются на рынке. Рассмотрим, как подготовиться к прохождению конкурса на руководящую должность.

Найдите наставника

Во-первых, заручитесь поддержкой кого-то из действующих управленцев - это может быть ваш нынешний руководитель, если у вас с ним сложились доверительные профессиональные отношения. Нередко бывает так, что опытный и грамотный менеджер, видя, что сотрудник его команды вырос профессионально, но региональная структура компании не предполагает возможности для его карьерного роста, сам внутренне готов к диалогу на эту тему. Ведь профессионально выгоревший сотрудник, которому уже неинтересен его функционал, зачастую перестает приносить результат команде. В этом случае можно действовать в открытую: обозначить менеджеру свои карьерные амбиции и договориться, что он поможет вам развить соответствующие компетенции. В свою очередь вы продолжите работать, не снижая эффективности, в рамках нынешней должности до появления возможности покинуть команду с повышением. Однако это идеальный вариант, который не так часто встречается на практике. Если по тем или иным причинам вы не хотите обсуждать вопрос карьерного развития с непосредственным руководителем, то вашим наставником в этом вопросе может стать менеджер сторонней компании, например, ваш руководитель с предыдущего места работы.

Обратитесь к профессиональному рекрутеру

Вы можете получить полезные рекомендации в кадровом агентстве. Сведите профессиональное знакомство с консультантом, который подбирает сотрудников на позиции региональных менеджеров. Ни один грамотный рекрутер не откажет вам в помощи и даст советы, как лучше пройти интервью в ту или иную компанию, какие компетенции важны для позиции, на которую вы претендуете, как лучше «продать» свой опыт и навыки. Кроме того, он расскажет о том, что известно на рынке о данной компании, есть ли какие-то «подводные камни». Ведь каждый консультант кадрового агентства понимает, что сегодня вы кандидат, а завтра можете стать его клиентом.

Читайте специализированную литературу

Не обладая практическим опытом выполнения тех или иных (в данном случае, управленческих) задач, нужно идеально подготовиться теоретически, для того чтобы, проходя интервью, четко представлять себе весь объем функционала. Обратитесь к профессиональной литературе. С.В. Пауков, широко известный по «Руководству для медицинского представителя фармацевтической компании», также является автором книги «Региональный менеджмент». Безусловно, есть и другие книги и публикации на эту тему, их можно найти как в Интернете, так и в соответствующих разделах книжных магазинов. Порекомендуем также чтение соответствующих форумов и тематических разделов фармацевтических сайтов.

Хотите узнать, какие навыки вам необходимо «прокачать» для того, чтобы стать хорошим руководителем? Примите участие в вебинаре Какими качествами должен обладать настоящий руководитель? 23 ноября в 13:00 Мск!

Расширьте свой функционал

Готовясь к собеседованию на более высокую должность, не стоит забывать и о практике. Если это корректно в вашем случае, просите руководителя делегировать вам ряд его обязанностей. Многие руководители с радостью передадут вам часть своих задач, так как это позволяет им разгрузить себя. Для вас же это бесценная возможность: на интервью вы сможете с уверенностью говорить, что обладаете необходимыми навыками. К тому же частью конкурса на менеджерскую позицию в фармацевтических компаниях часто бывает ассессмент-центр (метод комплексной оценки персонала, включающий в себя тесты и деловые игры), где, как правило, на конкретных кейсах проверяются навыки претендентов. В этом случае вам пригодится личный опыт выполнения ряда менеджерских задач.

Вакансий руководителя достаточно много на сегодняшний день. Но желающих получить эту должность еще больше. Как подготовиться, чтобы стать в авангарде этой гонки за должностью? Особенно если вы чувствуете, что работать менеджером - это именно ваш путь в жизни?

Рынок труда в современном мире похож на гладиаторские бои. И чтобы пройти этот бой, нужны значительные преимущества, воля и постоянное желание достигать максимума. В этой статье мы рассмотрим основные моменты при подготовке к собеседованию. На что нужно обратить внимание, как быть уверенным и как показать свою компетентность?

Требования работодателей

Но начнем с того, как на кандидатов смотрят работодатели? Видя ситуацию с их точки зрения, мы можем трезво себя оценить. Подкорректировать направление своего личностного роста. Что они требуют? Работодателям важно, чтобы работник полностью и безоговорочно посвящал себя нуждам их компании. В большинстве объявлений мы находим такие требования:

• Умение выстраивать взаимоотношения, договариваться.
• Оперативность принятия решений.
• Самоотдача в работе, ответственность.
• Самоорганизованность и умение организовать других.
• Скрупулезность.
• Навыки саморазвития.
• Умение ставить цели и разрабатывать планы.
• Ориентация на достижение успеха.
• Умение управлять своим временем.

Все верно. Лучше работает та компания, в которой уютный морально-психологический климат , где сотрудники совместно отвечают за результат труда, и не боятся проявлять инициативу. Для этого человек, который стоит во главе всех процессов, должен быть несомненным лидером. Он должен развивать в себе стратегическое мышление, иметь высокий уровень самоконтроля, а также необходимо понимать свои мотивы и подчиненных. Ведь если у человека нет мотива к деятельности, его невозможно «заставить» работать. Работа с людьми также предполагает большую ответственность.

Ответственность за всю работу, которую выполняют подчиненные несет руководитель. И, в случае необходимости, должен вмешаться и помочь решить возникшие трудности. А значит, ему нужно знать досконально весь процесс, которым он управляет. Нужно планировать время в соответствии с важностью задач.

Исходя из вышеперечисленных качеств, мы можем нарисовать картинку идеального менеджера. А теперь спросите себя, какова же все-таки ваша мотивация? Готовы ли вы шаг за шагом приближаться к этому идеалу, достигать лучших результатов, подниматься по карьерной лестнице, и при этом жертвовать интересами своей личности?

Создайте «лицо». Секреты имиджа руководителя

Мы выяснили, что на место руководителя устроиться больше шансов у того, кто обладает лидерскими способностями и незаурядным аналитическим мышлением. Ваша задача на собеседовании всем своим внешним видом и поведением продемонстрировать все эти качества интервьюеру.

Покажите, что обладаете собственным взглядом на окружающие вещи, события. Покажите, что вы сформировались как личность и у вас есть свой имидж. Но не перестарайтесь. Ваше поведение должно быть естественным. Иначе вы будете выглядеть смешно. Чтобы создать свой имидж, нужно немного попрактиковаться.

1. Излучайте уверенность. Поработайте перед зеркалом с мимикой и жестами. Если мимика или поза выдает зажатость, скованность, то фортуна может от вас отвернуться. Нельзя складывать руки «замком». Также не следует скрещивать ноги. Лучшая поза - сидеть прямо, положив руки на стол либо на колени. Следите за осанкой. Во время разговора, смотрите в глаза. Иначе у собеседника может сложиться впечатление, что у вас проблема с контактами.
2. Отшлифуйте свою речь. Руководитель должен выражаться четко, лаконично и по сути. Но в то же самое время речь должна быть свободной. Не позволяйте волнению портить впечатление о себе. Помните, что коммуникативные способности необходимы для руководителя.
3. Внешний вид. Вы будете в выигрыше, если оденетесь представительно и со вкусом. Продумайте, какую обувь оденете. Подберите аксессуары. Ваш вид показывает внутреннее состояние. Покажите что ваше кредо это опрятность и аккуратность. Ваша прическа, руки, манжеты – все должно выглядеть идеально. Но ни в коем случае не вычурно.
4. Открытость и оптимизм. Важно показать интервьюеру, что вы с оптимизмом смотрите в будущее: у вас есть личные цели, к которым вы стремитесь. Если интервьюер увидит, что вы полны энтузиазма и готовы горы свернуть ради цели, можете смело рассчитывать на успех. Но все же, личные цели не могут противоречить корпоративным. Наоборот, их нужно максимально сблизить.
5. Смелая, активная позиция и быстрый ум. Вы можете показать эти качества в разговоре. Для этого заранее узнайте все о компании и расскажите, что вы думаете по поводу её положения на рынке. Спросите, какие первоочередные задачи ставит перед вами директор фирмы. Узнайте, планирует ли собственник расширять свой бизнес. Все эти вопросы покажут и вашу компетентность, и зрелость, и ум одновременно.

Виды собеседований и принципы поведения

Так как конкуренция на рынке труда высокая, образование и опыт не играют решающей роли при выборе. Поэтому приготовьтесь к испытаниям и тревогам. Собеседование может быть устроено с целью проверить ваши знания, психологическую устойчивость или другие критерии. Об обычном биографическом интервью всем известно. Но расскажем о некоторых видах собеседования, которые выходят за пределы простого разговора тет-а-тет. И как себя вести на них.

Панельное . Во время такого собеседования с вами могут говорить два или три человека. Каждый из них оценивает определенный критерий. А потом выносит свой вердикт директору, принимающему решение.

Принцип поведения. У каждого интервьюера свой план вопросов. Не перебивайте его. Вы сможете задать подготовленные вопросы в конце собеседования. Не оправдывайтесь. Будьте честны в ответах и доброжелательны.

Стрессовое интервью . Его проводит один человек или несколько одновременно. Их задача – вывести соискателя за пределы зоны комфорта. То есть человека намеренно выводят из себя: могут кричать или, напротив, отвернуться и совершенно не слушать. Старайтесь быть спокойным и естественным. Кандидата намеренно злят, чтоб посмотреть, как он справляется со стрессовыми нагрузками.

Принцип поведения. Будьте приветливы и с достоинством отвечайте на поставленные вопросы. Если вы останетесь спокойным и будете вести себя уверенно в общении с явно неадекватным собеседником, вы с успехом пройдете отбор.

Интервью по компетенциям . Вам задают серию вопросов, которые будут в дальнейшем анализироваться. Вопросы будут касаться содержания вашей работы. Или моделировать ситуацию, из которой вы должны выйти определенным способом. Так работодатель извлекает необходимую информацию о соискателе и оценивает уровень его подготовки. На плечи руководителя часто ложатся проблемы психологической совместимости работников. Возможно, работодатель хочет знать о вашем опыте в решении таких проблем.

Принцип поведения. Постарайтесь представить данную ситуацию и найти хоть какое-нибудь решение.

Зная обо всех подводных камнях, которые могут преградить вам путь к обретению желанной должности, вы сможете лучше подготовиться. Работая над собой, вы непременно достигнете своей заветной цели. Ведь удача сопутствует сильнейшим.

Чем ответственней должность, тем тщательней отбирают кандидатов. К руководителям всех рангов предъявляются очень высокие требования. Этим людям придется управлять коллективом в условиях постоянного изменения и развития рынка.

Как пройти собеседование на должность руководителя?

Для того чтобы успешно пройти собеседование на руководящую должность, составьте план самоподготовки. Определите точную цель поиска работы, способы ее достижения и переходите к изучению рынка труда.

Выберите отрасль деятельности, оцените перспективы развития бизнеса в регионе, стране. Выберите типы компаний, звено управления, на которое претендуете (высшее или среднее). Оцените общий уровень зарплаты, профессиональные требования. Затем переходите к изучению конкретных вакансий.

Имеете цель пройти собеседование на должность руководителя?

Вопросы на собеседовании для руководителя: что оценивают?

Любое собеседование будет строиться вокруг базовых управленческих функций:

• Планирование
• Организация
• Мотивация
• Контроль
• Делегирование/Координация

Планирование

Работодателя интересует ваша способность составить эффективный план работы для себя и сотрудников. Типичные вопросы по планированию:

• «Какие методы применяете для составления планов?»
• «Какими планировщиками пользуетесь?»
• «Умеете ли работать в программах учета, управления проектами?»

Вспомните, что было на предыдущей должности. Может, вы лишь реализовывали планы вышестоящего начальства? Новая работа может потребовать больше самостоятельности.

Многие фирмы практикуют коллегиальное составление планов. Участники команды выносят свои предложения, обсуждают их, а руководитель утверждает проект. Подход типичен для молодых, креативных компаний и стартапов. Подумайте, готовы ли вы к такому планированию.

Обратите внимание на task-менеджеры (компьютерные планировщики). Обязательное требование – знать программы управления проектами (примеры: Битрикс, Мегаплан), CRM-системы работы с клиентами.

В каждой сфере бизнеса существуют специальные программы управления и учета. Узнайте о них, выберите нужные. Никогда не пользовались чем-то подобным или отстали от рынка? Пройдите обучающие курсы. Заведите полезное общение в социальных сетях и форумах, подпишитесь на профили специалистов.

Организация

Быть хорошим организатором – первая заповедь управленца. Основные вопросы на собеседовании на руководящую должность:

• «Как вы организовывали работу на предыдущем месте, чего добились?»

Наниматель из сферы бизнеса обязательно поинтересуется, насколько быстро вы умеете реагировать на изменения. Например:

• «В ходе выполнения задачи B возникла трудность b1. Что вы предпримете для достижения цели А?»

Мотивация

Мотивировать – ответить на вопрос подчиненного «Почему я должен выполнять это задание?» и подтолкнуть его к работе. Вам понадобятся недюжинные знания психологии, умение эффективно общаться, применять разные стили руководства в зависимости от ситуации.

Вопросы по мотивации:

• «Какие методы мотивирования сотрудников считаете эффективными? Почему?»
• «Какой стиль управления вам ближе: авторитарный, демократический, либеральный?»
• «В процессе работы над задачей С сотрудник А не справился с планом на день. Как вы будете мотивировать подчиненного?»

Здесь рекрутер может задавать уточняющие вопросы, выдвигать дополнительные условия задачи.

Хотите успешно пройти собеседование на руководящую должность в компании? Участвуйте в мотивационных тренингах, оформляйте подписку на онлайн-издания и рассылки по психологии, управлению, смотрите вебинары и видеозаписи по теме.

Контроль

Знание систем контроля – обязательное требование к тем, кто хочет пройти собеседование на должность руководителя отдела или организации. Работодателя интересует, что, когда и как вы будете контролировать сотрудников в рамках конкретной задачи.

Координация и делегирование

Команда хорошего координатора действует, как единый, слаженный механизм. Никто не выбивается из колеи, не тянет одеяло на себя. Все действия согласовываются и подчинены общей задаче. Вы способны добиться такой работы отдела? Тогда собеседование на должность директора пройдет удачно.

Вопрос про делегирование может звучать так:

• «Поставлена цель A, задачи B, C, D. Как будете их распределять между сотрудниками 1,2,3,4?»

Эффективная коммуникация

Ваше умение быть хорошим управленцем заметят уже во время предварительного общения. Портрет будущего менеджера – грамотно составленное резюме, заполненные профили в социальных сетях. Проследите, чтобы там не было компрометирующей информации.

Внимательно изучайте вакансии. Следите за качеством электронной переписки с работодателями. Сохраняйте информацию об отправленных резюме: кому, когда отправили. Все, что нужно уточнить, – уточняйте без промедления.

Перед общением по телефону или видеосвязи составьте план беседы. Хорошо отдохните, приведите себя в порядок, чтобы выглядеть уверенно и спокойно.

Подготовьте собственные вопросы, которые зададите на собеседовании на руководящую должность. Соблюдайте баланс уверенного поведения и доброжелательности. Собеседник должен почувствовать в вас человека, способного контролировать ситуацию общения.