Не так давно сайт "Алиэкспресс" стал известен во всем мире. Им пользуются домохозяйки, подростки, шопоголики и просто случайно зашедшие люди. Не секрет, что каждый хочет сэкономить. Как получить скидки на "Алиэкспресс"? Есть масса способов. Статья расскажет о том, как и где найти скидку, как это сделать проще, быстрее и дешевле. Речь пойдёт о том, есть ли пути упрощения и экономии. В статье рассматриваются вопросы о том, как заиметь купон, или как получить скидку на "Алиэкспресс" 11.11. Что такое 11:11 на "Алиэкспресс", и как достичь максимальной выгоды, а также как её увеличить, и чем здесь поможет приложение.

Получение скидок на «Алиэкспресс»: все способы и возможности

Совсем недавно "Алиэкспресс" был никому не известным сайтом продаж разного рода товаров - от детских памперсов до инструментов. А сейчас весь мир пользуется этой торговой площадкой. Здесь не один цельный магазин. Каждый товар имеет своего продавца. Они, в свою очередь, не связаны между собой. Все товары, продавцы и продажи тщательно контролируются специальными ресурсами. Способов и возможностей того, как получить скидки на "Алиэкспресс" - море.

Для того чтобы делать покупки, нужно зарегистрироваться. Это верифицирует вашу личность и сделает шопинг более комфортным. В строке поиска, забив нужный товар, заходите на страницу подходящего вам изделия. Будьте внимательны! Читайте отзывы, описания, просите фото "вживую" у продавца. На форумах неоднократно люди высказывали негодование, что товар не подошел по каким-либо причинам, а вернуть его не так просто! Также вы сможете писать продавцам, добавлять товары в корзину и узнавать о новых скидках, акциях и купонах, а также о том, как получить скидки на "Алиэкспресс". Именно о них мы сегодня и поговорим.

Что за скидки и откуда они берутся?

Уценёнки на "Алиэкспресс" даются за так называемые купоны. В интернет-магазине имеется 3 варианта купонов: от продавца, магазина и от самого сайта.

В первом варианте купоны действуют только на его товары. У каждого магазина они свои. Скидка тут определяется в денежном эквиваленте.

В втором - они действуют на любой товар, выбранный вами. У этих купонов процент скидки «устойчивый». Скидка же с сайта определена в процентном эквиваленте.

Купоны в немалом количестве можно получить в период глобальных распродаж. Чаще всего это в период грандиозных праздников типа Нового года, пасхи и тому подобного. Также в магазине происходят так называемые "чёрные пятницы".

Купоны и их особенности

Вышеуказанные купоны делятся по своему виду и сроку действия.

Так, на сайте вы можете встретить:

• All Coupons - это все купоны, которые возможны.
• Pending - есть в наличии, но пока что не активны.
• Valid - активны в данный момент, и вы можете их использовать.
• Inactive - использованы на покупку, но ее вы ещё не получили.
• Used - те, что вы уже успели получить вашу покупку. Они использованы и не подлежат дальнейшей активации.
• Expired - были активны, но не использовались вовремя. Их срок действия истёк.

Также возле каждого купона вы имеете возможность узнать, как он работает и каковы сроки его действия. Итак:

1. Valid Time - период активности купона.
2. Restrictions -способ и условия пользования (например: Only used on one order value ≤US $1000 - только на одном заказе суммой не менее 1000 долларов).
3. Application - сфера активности купона. Они могут распространяться на весь товар, определенную или подходить под ещё какие-либо рамки).
4. From - кем выдан и при каких условиях (например, Spring Festival coupon).

Как же получить?

Чтобы узнать, как получить скидки на Алиэкспресс, иногда хватает просто любезности. Многие думают, что нужно платить, уговаривать, обманывать. Нет. Напишите продавцу. Задайте стандартные вопросы о товаре: качество, подробные фотографии, размеры и прочее. Потом можно сказать о том, что на примете немало других товаров этого же продавца. Если продавец сговорчив, можно плавно подвести вопрос к скидке. Спросите, возможно ли это вообще. Аргументировать можете чем угодно. Например, тем, что вы навыбирали кучу товаров или тем, что нашли дешевле, но продавец такой приятный, что не хотите покупать у других. Также можете пообещать написать отзыв или снять видеоотчёт о товаре и продавце, порекомендуете его друзьям и расскажите в своём блоге. Теперь вопрос, как получить купон на скидку на "Алиэкспресс", практически отпадет сам собой.

Будьте внимательны! Если продавец согласился дать вам скидку - не спешите оплачивать товар. Посмотрите - сменил ли он цену. Если нет - напомните ему об этом. Знайте: после того, как вы оплатите товар, уже не может идти речи о скидке. Изменить что-то после перевода невозможно. Когда продавец изменит цену, сделав скидку, на странице заказа вы увидите надпись «скидка с учетом изменения цены продавцом». Если цена заказа не изменилась - не пугайтесь. Это нормально. Цена, скорее всего, изменится, когда вы приступите к оплате товара. Вот так просто и без особых усилий можно получить скидки на "Алиэкспресс".

Купоны на скидки. Как и куда?

Теперь поговорим о том, как можно получить купон на скидку на "Алиэкспресс". Их можно купить на сайте "Алиэкспресс". С раскруткой сайта появилось немало ресурсов, на которых люди торгуют этими купонами. Также существуют определённые кэшбэки. Регистрируясь в специальном кэшбэке, вы автоматически получаете 7% скидок на все товары, скажем так, пожизненно. Есть маленький секрет-уловка: регистрируясь, введите некий промокод. Тогда процент скидки увеличится. Ко всему этому кэшбэк возвращает Вам 2% минимум от цены покупки. Иногда отдают даже 50%.

Особенные купоны - особенные условия

Существуют также спецкупоны. Их можно получить за специальные монеты, которые вы накапливаете в своём акаунте на "Алиэкспресс". Есть ещё один путь приобретения специальных купонов: выиграть. Есть разные игры, которые выставляют продавцы в своих магазинах. Например, игра «Угадай карту». Третий вариант приобретения такого купона, да ещё и бесплатно - следить за категориями товаров. В них во Всемирный день шопинга представляют множество спецкупонов. Но, к огромному сожалению, они активны только с 11 ноября с 11 утра. Пользоваться ими можно в течении суток. Также есть положительные стороны: спецкупонов хоть и ограниченное количество, но их можно совмещать с обычными. Это значит, что при покупке товара вы можете использовать купон на скидку и покрывать его ещё одним спецкупоном.

Многие продавцы идут навстречу своим покупателям, и также предлагают им скидки. Вопрос того, как получить скидку на "Алиэкспресс" от продавца, также рассмотрен в нашей статье.

Магическое число на торговой платформе. Что это такое и с чем его едят?

Подошло время поговорить о грандиозном действе - распродаже 11.11. Сейчас мы узнаем, как много и как просто можно получить скидку на Алиекспресс 11:11. 11:11 - это не время. Это дата. 11 ноября в 11 утра начинается грандиозная распродажа. Она круче, чем "чёрная пятница" и прочие дни. В этот день покупателям обещают огромные скидки, разнообразные призы, подарки, всевозможные акции, а также бесплатные купоны и скидки от продавцов. Купоны тогда можно как купить, так и получить бесплатно. В этот день, утром, стартуют разные игры, в которых можно выиграть купоны.

Игры для получения скидок

Приложение "Алиэкспресс" очень известно среди "алиголиков". Таким образом, можно получить скидку в приложении "Алиэкспресс", заходя в игры. Самой известной является «Кот-призолов». В ней котёнок ходит и собирает предметы, которые падают с неба. Также есть игра « Лотерея удачи». Будьте внимательны! За нее вы можете отдать около пятидесяти монет. Некоторые игры начинаются за несколько часов до распродажи для того, чтобы люди успели приобрести себе скидки и купоны. Но также есть игры, которые начинаются за пару минут до тотальных скидок. Таковой является «Матч за монеты». В ней вы выигрываете монеткы, за которые и покупаете себе купоны. Например, за триста монет вы можете приобрести купон на 2$. Он будет активен только при покупке от 19$. Чем больше сумма скидки, тем больше она стоит монет, а одновременно с этим растёт и цена, после которой будет действовать эта скидка. Также в этот день есть фиксированная скидка. Она составляет 15$, но активна она после покупки на 150$. Специально для этого знаменательного дня есть свой отдельный кэшбэк. Он дарит вечную скидку в размере 10%. Сейчас появилось множество сайтов и приложений, где можно выиграть десятки и сотни таких купонов или обычных скидок. Они вам обойдутся в минимальную либо вовсе бесплатно. Многие люди по всему миру ждут этого дня.

Приложение войдёт в наше положение: экономим в кубе

Почти у каждого есть смартфон. Если хочется экономить ещё больше - скачайте специальное приложение от "Алиэкспресс". Можно получить скидку через приложение «Алиэкспресс», не потратив ни копейки. Само приложение, помимо тех купонов, что вы имеете, накладывает на вашу покупку скидку. Если быть точнее, на мобильный вариант покупки совсем другая цена. Заходя с приложения, вы видите окончательную цену товара. Если вы пользуетесь "Алиэкспресс" через компьютер, но всё же хотите экономить - просто скачайте приложение на телефон. В нём будет окошко, которое сканирует QR-коды. На странице товара вы сможете его найти, просканировать и таким образом получить скидку. Никто из потребителей не нашел в этой системе скидок изъянов. Приложение разработано специально для смартфонов, оно компактно, удобно, имеет скидку приложения, на которую вы можете накладывать как купоны, так и скидку продавца. Это именно тот метод, которым можно получить большую скидку на "Алиэкспресс".

Все знают, что "Алиэкспресс" - это самое дешёвое место для покупок. И получить скидку на товар "Алиэкспресс" не так трудно, но все хотят экономить по максимуму. Чтобы получить мегаскидку, сделайте всё по вот такому плану:

1. Для того чтобы получить скидку "Алиэкспресс" через приложение, скачайте его на смартфон.
2. Выбрав товар, можете добавить его в свои желания или корзину, но не оплачивайте, а попросите у продавца скидку на товар.
3. После оформленной скидки наложите на полученную сумму купон. Таким образом вы сможете сэкономить по максимуму, не обманув никого.

Надеюсь, мы ответили на вопрос, как получить большую скидку на "Алиэкспресс", и желаем вам приятных покупок!

На сегодняшний день рынок Aliexpress является одним из наиболее популярных мест, где можно совершить покупку по максимально низкой цене. Несмотря на очевидную выгоду, некоторое умудряются снизить и без того низкую цену, тем самым, экономя солидные деньги. В этой статье мы поговорим о том, как правильно просить скидку у продавца на Aliexpress, какие приемы помогут сделать ее максимально высокой , и как при этом не стать жертвой низкокачественной продукции.

Насколько это прилично — просить скидку?

В России многие считают торговаться позорным и даже устаревшим делом. Четко установленные цены в магазинах приучили граждан, что стоимость обязательно будет именно такой.

Единственным способом экономии стало привычно считать поиск более дешевого товара. Да и вообще, как попросить что-либо у совершенно незнакомого человека?

В Китае несколько другой менталитет – они привыкли торговаться и считают это совершенно уместным, и даже необходимым делом . А если еще вспомнить плотность населения этой страны, то становится понятным, что конкуренция там царит очень жесткая, и любой продавец пойдет на все возможные уступки, лишь бы получить даже самый мизерный процент прибыли. Учитывая это, будьте максимально уверенными в ведении переговоров – разумная скидка всегда имеет место быть!

Как начать торговаться?

Для того, чтобы приступить к обсуждению возможности предоставления Вам индивидуальной скидки, нужно выбрать изначально подходящий вариант , чтобы и стоимость товара и доставки уже более-менее устраивала. При оформлении заказа нужно дойти до этапа самой оплаты и написать сообщение продавцу с просьбой снизить цену.

Как видно из данного примера, просьбу на скидку можно приложить к самому заказу, а также можно написать уже непосредственно в личном диалоге с продавцом. Важно чтобы привязанный способ оплаты был невозможен , например, по причине недостатка средств на счету. В этом случае заказ будет в ожидании оплаты, а Вы сможете подождать ответного сообщения от продавца.

Особенности общения с продавцом

От правильности подобранных слов может зависеть успешность переговоров. Мы дадим несколько советов о том, как попросить скидку, не нарушив известного такта.

Дружеское обращение , такое как «Dear friend!», будет вполне уместным.

Не суетитесь и не пытайтесь совершить сделку как можно быстрее, отвечая однотипными фразами – постарайтесь произвести впечатление делового человека, подходящего к делу со всей серьезностью и равновесием.

Пишите максимально открыто и дружелюбно , не пытаясь юлить и жульничать — продавцы из Китая могут это почувствовать и прекратят общение. Прямо заявите о своем желании приобрести товар с персональной скидкой и перечислите аргументы , по которым продавец должен пойти Вам на встречу. Вы можете пообещать оставить хороший отзыв о данном товаре, или же сказать, что порекомендуете этого продавца всем своим друзьям, и будите сами постоянным клиентом. Если Ваши слова будут убедительно, то вполне возможно, что продавец согласится на разумную скидку.

Насколько сильно можно снизить цену?

Возможно кто-то может рассказать, как выбил скидку в 90%, и, быть может, это действительно правда. Но мы считаем, что такие случаи очень редки , тем более, что сразу же возникает вопрос о качестве приобретаемого товара. Очевидно, что если ценник легко снизили на такой процент, то это может говорить либо о глупости менеджера, либо о низкокачественных материалах и халтурном производстве.

Если мы не умеем торговаться, то теряем деньги. Вы можете отказывать себе в чем-то, долго сравнивать и выбирать самый недорогой товар, но продолжать переплачивать там, где можно экономить. Эта статья о вежливой торговле, которая помогает всегда покупать по хорошей цене.

Торговаться - это плохо?

Основная причина, по которой люди не торгуются - предубеждение о том, что это недостойное занятие. Многие думают, что торговаться можно только на блошиных рынках или турецких базарах. Но это не так. Вы всегда можете попросить продавца снизить цену. Главное условие - вы должны делать это грамотно и вежливо.

А вдруг можно было купить дешевле

Многие годами платят полную стоимость и никогда не пробовали торговаться. Еще больше людей отказывали себе в чем-то, потому что цена была слишком высокой. Если вы никогда не делали этого, то задумайтесь: как было бы здорово, если бы в 5 из 10 случаев вы могли скинуть цену. Вспомните, сколько вещей вы не купили, потому что цена была выше, чем вы могли себе позволить.

А ведь часто продавец готов сделать скидку. Но вы об этом не узнаете, если не спросите о скидке.

Что делать перед началом переговоров о цене

Наведите справки о товаре

Соберите максимум информации о товаре. Так вы сможете не только найти предложение с самой низкой ценой, но и найдете несколько веских аргументов для торга. Вы будете хорошо ориентироваться в рыночной цене товара и вариантах комплектации.

Определитесь, сколько вы готовы заплатить

Перед тем, как начать торговаться, определитесь с суммой, которую вы готовы потратить. Цель хороших торгов - не просто сбить цену, а стремление купить вещь по той цене, которая для вас комфортна.

Убедитесь, что у вас есть время на долгий разговор

Чтобы договориться о хорошей цене, вам может понадобится дополнительное время. Только обычная покупка может пройти за пять минут: вы просто платите по ценнику и уходите. Для торга нужно время. Во-первых, чтобы найти вариант, который устроит и вас, и продавца. Более того, некоторые продавцы намеренно тянут время, чтобы вы сдались и прекратили торги. Перед началом переговоров убедитесь, что у вас достаточно сил и времени, чтобы выдержать этот марафон.

Найдите того, кто решает вопрос о скидке

Нет смысла говорить о скидке с тем, кто ничего не решает. Если продавец говорит, что у него нет таких полномочий, попросите его переговорить с тем, кто может решать такой вопрос.

Конечно, продавец до последнего будет отказываться связать вас с менеджером или собственником - так делают все продавцы. Но хорошая новость в том, что терпение открывает любые двери. Скажите продавцу, что вы понимаете его стремление не беспокоить руководство. Приведите аргументы, которые помогут ему выполнить вашу просьбу. Скажите, что вы постоянный покупатель, что вы будете советовать этот магазин всем знакомым и в социальных сетях или расскажите свою историю, если ваш случай уникальный.

Воспользуйтесь помощью третьего лица

Если вы новичок в переговорах, введите в переговоры третье лицо. Это может быть друг или близкий человек, который пойдет вместе с вами. Он может делать вид, что не в восторге от вашего выбора или от цены, которую просит продавец. Также можно просто делать вид, что не вы один принимаете решение. Говорить, что вам нужно посоветоваться с женой или другом.

Оденьтесь на встречу соответственное

Когда покупаете относительно недорогую вещь, то одевайтесь просто. Если вы будете выглядеть дорого и производить впечатление успешного человека, то, скорее всего, с вами не захотят торговаться. Продавец решит, что вы можете заплатить полную цену, но просто не хотите этого делать.

Когда покупаете машину, дорогие украшения или квартиру, то одевайтесь представительно. Если вы будете выглядеть успешным и обеспеченным человеком, то дадите понять, что можете отказаться в любой момент и купить у других. Одевайтесь по ситуации, пусть одежда вам помогает, а не мешает.

Тренируйтесь торговаться

Сначала у вас будет плохо получаться. Вы будете нервничать и мяться, вести себя неуверенно и допускать ошибки. Иногда вам придется уйти ни с чем или услышать пару недобрых слов от обиженного продавца. Но со временем вы научитесь вести переговоры о цене так, чтобы добиваться своего и сохранять хорошие отношения с продавцом.

Если вы боитесь подойти к реальному продавцу, попросите друга сыграть роль торговца. Пусть друг стоит на своем, а вы старайтесь найти к нему подход. Иногда товарищ может вести себя грубо или говорить что-то неожиданное, вы должны быть готовы к такому.

Перед началом переговоров расположите к себе продавца. Попробуйте повторить положение его тела или несколько жестов (но без кривляний), называйте его по имени, сделайте комплимент магазину. Поговорите с ним немного, чтобы наладить контакт.

Просить скидку можно всегда. Когда вы покупаете яблоки на рынке, кашемировый свитер в большом молле, компьютерную программу на сайте разработчика, машину в дилерском центре или квартиру у застройщика - всегда можно попробовать снизить цену.

Вам не нужно придумывать какие-то особенные поводы для скидки, просто спросите продавца о такой возможности. Например, так: «Хочу купить у вас этот свитер, но 10 000 тысяч для меня слишком дорого. Как получить скидку?»

Вы удивитесь, насколько часто вам готовы дать скидку. Даже если на ценнике или на сайте нет информации о специальных условиях, вы всегда можете спросить об этом.

Покажите продавцу, что вы с ним находитесь в одной лодке. Вместо фразы «Я хочу договориться с вами о скидке», скажите «Буду рад, если мы с вами сможем договориться о варианте, который устроит обоих». Так вы будете не спорить с ним, а искать компромисс.

Постарайтесь первым назвать желаемую цену, чтобы использовать «эффект якоря». Именно от вашей цены вы и начнете двигаться, каждый в свою сторону. Называйте сумму, которая чуть меньше той, которую вы готовы заплатить. Так продавец может немного поднять цену, которую вы назвали, а вы не проиграете, согласившись на нее.
Назвать цену важно еще и для того, чтобы показать продавцу, какое предложение будет для вас выгодным. «Я не могу себе это позволит» - такая формулировка поставит продавца в тупик. Лучше озвучить конкретные цифры. Например, «Этот свитер стоит 10 000, но я могу заплатить 6 000. Скажите, как я могу получить скидку». Теперь продавец знает, о каких суммах идет речь.

Если вы спросите у продавца - «Есть скидка?», то в большинстве случаев вы услышите в ответ - «Нет». Вопросы, на которые можно ответить просто «Да», «Нет» или «Не знаю» не помогут вам. Чтобы начать диалог, используйте открытые вопросы. Например, «Как я могу получить скидку?», «Как я могу купить этот товар дешевле?». С открытыми вопросами у вас гораздо больше шансов на то, что вам расскажут о специальных условиях.

Совет 6. Не напирайте на продавца, оставьте за ним право сказать «нет»

Во время переговоров важно помнить о том, что у продавца тоже есть интересы. Чтобы остаться в выигрыше, вы должны найти решение, которое устроит обоих. Поэтому всегда оставляйте продавцу возможность сказать вам «Нет», ведь он не обязан давать вам скидку. Избегайте формулировок вроде «Я куплю только со скидкой». На такие радикальные заявления хочется ответить грубо. Лучше используйте более нейтральные конструкции. Например, «У меня нет возможности заплатить полную стоимость. Если вам невыгодно давать мне скидку, то я вас понимаю. Но если вы готовы скинуть, оплачу наличными прямо сейчас».

Если вы покажете продавцу свою нужду, то сделаете его главным в переговорах. Избегайте таких фраз, как «Мне очень нужен этот товар», «Я нашел такой продукт только у вас».
Не стоит показывать и восторг. Например, говорить, что вы без ума от этого продукта, что он есть у всех ваших друзей и вы буквально ночами не спите и мечтаете о нем. Будьте спокойными и сдержанными на переговорах.

Если вы будете отвечать на все вопросы и предложения продавца моментально, то он будет королем ситуации. Пауза даст вам время на поиск правильного ответа и вы не согласитесь на первое предложение, которое вам сделают. Также пауза всегда вызывает дискомфорт и продавец может сам скинуть цену еще немного.

Если вы сразу настраиваетесь на то, что можете уйти, если вас что-то не устроит, это позволит вам контролировать ситуацию. Так вы не будете показывать нужду и сумеете вовремя остановиться, чтобы не портить отношения с продавцом. Ведь хорошие переговоры - когда довольны обе стороны. Если не получается, то просто уходите.

Почти у всех продавцов бывает время скидок. Они распродают товар из старой коллекции, когда приходит время для новой. Делают скидки в период праздников. Спросите у продавца, когда можно вернуться, чтобы купить товар дешевле. Попросите внести вас в список ожидания, чтобы вам позвонили, когда появится возможность купить дешевле.

Любите ли вы получать скидки? Конечно, да, кто же не любит! Стоит только посмотреть на лавинообразный рост популярности всевозможных скидочных сервисов (об их вреде мы поговорим чуть позже).

Кроме того, скидки, если они распространяются на нужный вам товар, очень полезны для бюджета. Однако, из моих знакомых мало кто пользуется возможностью получить скидку тогда, когда она нужна, а не тогда, когда её предлагают.

Я лично руководствуюсь правилом «за спрос не ударят в нос» и очень часто получаю неплохую экономию. Давайте разберемся, как получить скидку.

Когда просить скидку

При покупке больших вещей шансы получить скидку возрастают. Кроме того, увеличивается и размер возможной скидки. Нет смысла просить скидку при покупке газеты, а вот при покупке квартиры, машины, телевизора можно и поторговаться.

Рынки, маленькие магазины и уличные лотки повышают шанс на получение скидки. Очень часто на рынках и лотках, а также в маленьких магазинах, за прилавком стоит владелец, который знает свои финансы и сможет быстро оценить выгодность продажи вам товара со скидкой. Торговаться на рынке - вообще обязательно. Скидку можно получить практически всегда.

В больших магазинах обращайтесь к менеджеру. Шанс получить скидку у обычного продавца и, тем более, кассира, практически нулевой. Все, чем он сможет вам помочь - расскажет о действующих акциях или отправит к руководству. Поэтому действуйте напрямую - найдите менеджера торгового зала и попросите скидку у него, хотя, шансов в этом случае будет тоже немного.

Частные услуги - уникальная возможность поторговаться. Экономия может быть колоссальной, если вы попросите скидку у репетитора, няни, автослесаря и т.п. Эти люди - сами себе хозяева, поэтому, как правило, достаточно гибко подходят к вопросу предоставления скидки

При покупке нескольких вещей всегда просите скидку - с очень большой вероятностью вы её получите.

Как просить скидку?

Проведите подготовительную работу

Придя за покупкой, вы должны знать, сколько товар стоит в других магазинах, и есть ли он там. Будет хорошо, если вы будете понимать, давно ли товар лежит на прилавке и насколько он популярен вообще.

Дайте знать продавцу, что вы информированы. Можно оперировать такими фразами: «Пойду вон лучше у того мужика картошку возьму, она у него дешевле», или «Да я в интернет-магазине такой же видел на 500 рублей дешевле, лучше там закажу».

Не стесняйтесь

Нет ничего постыдного в том, что вы просите скидку. Дело не в том, что у вас нет денег, а в том, что вы бережливо к ним относитесь. Даже если вы получите отказ - вы ничего не потеряете.

Будьте вежливы

Продавец - тоже человек. Помните, что никто не любит грубиянов, поэтому старайтесь найти более вежливый подход.

И вы, и продавец, хотите придти к согласию, т.е. совершить сделку, поэтому ведите переговоры с достаточной долей любезности и шуток.

Не торопитесь

Не пытайтесь сразу получить скидку. Покажите продавцу, что вы заинтересованы, но всё ещё не решились, покупать или нет. Это мотивирует его первым начать разговор о снижении цены.

Думайте шире

Не обязательно скидка должна быть в цене товара.

Если вы покупаете что-то большое - просите бесплатную доставку.

Если покупаете мебель - просите бесплатную сборку.

К сложным вещам попросите бесплатные аксессуары или расходные материалы, подойдите к вопросу творчески.

Будьте готовы уйти

Если получение скидки для вас критично, будьте готовы идти до конца. Если продавец не идёт вам навстречу - разворачивайтесь и уходите. Это для него самый сильный удар.

Придя к нему в следующий раз, вы сможете получить скидку со значительно большей вероятностью.

10.07.15 506 353 18

Как сбить цену на что угодно

Пять правил торговли

Меня зовут Илья, я учу больше зарабатывать, добиваться своего без обидных компромиссов и сохранять отношения.

Илья Синельников

переговорщик, предприниматель

Договориться о цене непросто: торговля заставляет нас нервничать и часто обижает продавцов. Поэтому нам легче заплатить лишнюю тысячу, чем попросить о скидке.

Я расскажу о пяти правилах торговли. Эти правила помогут вам торговаться эффективнее: никого не обижать, меньше нервничать и больше экономить.

Правило 1

Попросите о скидке

Вы не догадываетесь, сколько у продавцов возможностей повлиять на цену.

Пару месяцев назад я покупал программу для очистки жесткого диска. Платить за нее 40 долларов мне не хотелось, скачивать в торрентах тоже. Я написал в службу поддержки: «Ребята, хочу приобрести, но 40 долларов дорого для меня. Как купить дешевле?» Они ответили через пару часов: «Привет! Мы рады дать вам скидку 30%. Вот ссылка». Я потратил 2 минуты и сэкономил 600 рублей.

Не бойтесь спрашивать о скидках везде: в супермаркете, на рынке, в техцентре, в кассе кинотеатра, в «Макдональдсе», в службе поддержки. Чтобы не бояться, представьте, что попросить о скидке - это игра. Если проиграете, всего лишь купите по обычной цене.

Открытые вопросы

Попросить о скидке лучше вопросом. Но не простым, а открытым. Когда вы задаете открытые вопросы, вы подталкиваете продавца к тому, чтобы он сам нашел повод снизить цену. Сравните:

У вас есть скидки?

Какие у вас есть скидки?

А можно подешевле?

Как можно купить дешевле?

Правило 2

Выйдите на менеджера

Иногда продавец не может дать скидку не потому, что не хочет, а потому, что не уполномочен. Ему придется позвонить в главный офис или позвать менеджера.

Например, вы заказываете что-то в интернет-магазине. По телефону с вами общается сотрудник колл-центра. Чаще всего он действительно не может повлиять на цену. Если у продавца связаны руки, попробуйте его обойти.

Торгуйтесь с теми, кто принимает решение: руководителю дать скидку проще, чем секретарю.

Но сначала разберемся с продавцом. Тревожить босса ему невыгодно. Забить на правила и самому дать скидку - риск. Поэтому продавец будет защищаться и пытаться не пустить вас к начальнику.

Секрет в том, что продавец не должен пожалеть о решении потревожить босса. Нужно не перешагнуть его, а взять в союзники. Подумайте, как ему помочь:

Я у вас третий раз за год заказываю. Давайте поговорим о скидке?

Не могу.

Я не отвечаю за цену.

А кто решает?

Вообще-то цены начальство устанавливает.

А можно с начальником поговорить?

Э-э-э, нельзя, он в отпуске.

Слушайте, я понимаю, что вам неудобно. Я вот что подумал, если вы мне поможете с ним поговорить, я буду рад оставить хороший отзыв о вашей работе и работе компании. Что думаете?

Хорошо, я думаю, мы что-нибудь придумаем. Когда вам перезвонить?

Попробуйте принести пользу. Если это невозможно, докажите, что ваш случай исключительный. Иногда для этого достаточно сказать «вы бы меня очень выручили». Главное, чтобы была причина помогать вам.

Правило 3

Дайте право на «нет»

Продавец - это такой же человек, как вы. Он может бояться, нервничать, растеряться, встать в защитную позицию. Когда вынуждаешь человека обороняться, он вряд ли захочет помогать.

Чтобы извлекать из торговли пользу, нужно думать о продавце. Помогите ему расслабиться. Самый простой способ - дать право на отказ: «Я понимаю, что вам невыгодно давать мне скидку. Если вы можете пожалеть о своем решении, просто не давайте ее, я всё пойму. Но меня очень выручит, если вы снизите цену».

Вы как бы помогаете человеку отказать вам. Парадокс в том, что чем ему проще отказать, тем проще и согласиться. Когда вы даете выбор, вы как бы говорите человеку: «Ты в безопасности, ты сам принимаешь решение». А если обороняться не нужно, то почему бы не помочь?

Помогите продавцу отказать, тогда ему будет проще согласиться

Еще лучше, когда право на отказ складывается с вашим желанием решить проблему человека. Например, вы покупаете рояль на «Авито». Вероятно, что человек уже давно не знает, что с ним делать. Помогите ему увидеть решение: «Если вам невыгодно давать мне скидку, не давайте. Я не хочу, чтобы вы пожалели. Но я просто не могу купить за эту цену, мне невыгодно. Но если вы согласитесь, я заберу рояль прямо завтра».

Заучите мантру: «Никто никому ничего не должен». Вы не должны покупать. Вам не должны давать скидку. Но если договоритесь, будет хорошо.

Правило 4

Будьте готовы уйти

Как и в любых переговорах, в торговле вредно испытывать нужду. Если продавец видит, что вам от него что-то очень-очень нужно, ему легче стоять на своем. Психологически комфортнее защищать цену, если понимаешь, что покупатель заинтересован в сделке.

Постарайтесь не испытывать нужду, в крайнем случае - не демонстрировать ее. Мы часто неосознанно делаем эту ошибку еще до того, как начинаем торговаться. Например, если зачем-то хвалим товар перед покупкой: «Нигде не мог найти эту модель, семь магазинов объездил! Cколько стоит и как купить?»

Если перед нами опытный продавец, он не только продаст нам товар за полную цену, но и впарит кучу всего ненужного.

Не показывайте нужду, иначе этим обязательно воспользуются

Нужда заставляет нас демонстрировать свои мотивы. Например, объяснять, зачем нужен товар. Но продавцу не нужно этого знать. Чем меньше вы показываете свое отношение к товару, тем лучше.

Лучше показывайте свое отношение к цене. Варианты:

Простите, мне совсем невыгодно покупать за эту цену

Жена меня убьет, если я куплю подарок теще по этой цене

Что-то я не уверен. Мне всё нравится, но слишком дорого для меня. Без обид, но придется посмотреть другие варианты

В этом нет убеждения: вы просто констатируете факт. Продавец сам решит, помогать вам или нет.

Покажите, что нужды нет. Лучший способ - взять тайм-аут. Если вы разворачиваетесь и уходите, продавец думает, что это навсегда. Но любое действие можно «отменить»: вернуться в магазин или перезвонить. В следующий раз продавец может согласиться уменьшить цену.

Не показывайте нужду, иначе этим обязательно воспользуются. Не оправдывайтесь. Иногда лучший аргумент - сказать «мне невыгодно» и уйти. С этим сложно спорить.

Конкретные цифры

Не заставляйте человека думать и гадать, что для вас «выгодно». Сравните:

Мне это невыгодно. Есть какие-нибудь скидки?

Вы очень поможете, если дадите скидку в 3000 рублей. Что думаете?

Правило 5

Следите за отношениями

С незнакомцем торговаться проще. Если я больше никогда его не увижу, почему бы не попытаться? Рисков почти нет.

Для многих разговор о цене - неприятный. Нужно напрягаться и нервничать. Люди интерпретируют просьбу о скидке как давление и начинают защищаться.

Когда ставки высоки, ситуация может сложиться не в вашу пользу. Например, вы хотите снять квартиру и договариваетесь с владельцем о цене аренды:

Я хочу снять у вас квартиру, но я не могу платить 30 000 рублей…

Слушайте, ну так не пойдет. В объявлении было же написано «30 000 без коммуналки». Зачем вы тратите мое время?

Даже если вы пока плохо знакомы, арендодатель - это уже долгосрочные отношения. Нельзя просто так ими рисковать.

В примере с хозяином квартиры может быть всё наоборот. Представьте, что вы попросили скидку и он согласился с ходу, чуть ли не случайно. Из-за этого отношения пострадают: он затаит злобу и отыграется в чём-то другом. Нельзя, чтобы человек согласился, а потом сам об этом пожалел.

Чтобы не давить, но отстоять свои интересы, травите леску:

Иван, я понимаю, как это выглядит. Я не хочу на вас давить. Но квартира за 30 000 - это слишком дорого для меня. Мне бы хотелось платить 28 000 плюс коммуналку. Но если ваши интересы пострадают, я поищу другие варианты.

Вы вроде бы сказали то же самое, но мягче: проявили заботу и показали, что контроль над ситуацией в руках собеседника.

Нельзя, чтобы человек согласился, а потом об этом пожалел

Если вы продемонстрируете, что вам важно сохранить отношения, просьба о скидке вряд ли приведет к открытому конфликту. Скорее наоборот: человек увидит, что с вами можно иметь дело. Есть шанс, что он даст скидку именно потому, что вы «свой».

Всегда ставьте себя на место того, с кем торгуетесь. Продавец - это не соперник, а просто человек, у которого есть товар. Не делайте так, чтобы ему было неуютно или стыдно. Торговля - это не соревнование в силе, это соревнование в заботе.

Выводы

1. Чтобы получить скидку, просто попросите о ней.
2. Не торгуйтесь с теми, кто не принимает решение.
3. Помогите человеку отказать вам, и ему будет проще согласиться.
4. Не показывайте нужду, иначе этим воспользуются.
5. Берегите отношения. Травите леску, чтобы не наживать себе врагов.