Голосовой помощник Siri от Apple. Сьюзан Беннетт — женщина, которая озвучила Siri

Siri (ˈsɪəri, рус. Сири) (англ. Speech Interpretation and Recognition Interface) - персональный помощник и вопросно-ответная система, адаптированная для iOS. Данное приложение использует обработку естественной речи, чтобы отвечать на вопросы и давать рекомендации. Siri приспосабливается к каждому пользователю индивидуально, изучая его предпочтения в течение долгого времени.

Первоначально Siri стало доступно в App Store как приложение для iOS от Siri Inc. Вскоре, 28 апреля 2010 года, Siri Inc. была приобретена Apple Inc. Но ещё до того, как Apple купила Siri, было объявлено, что их программное обеспечение будет доступно для телефонов BlackBerry и телефонов под управлением Android, затем эти планы были отменены из-за покупки.

Сейчас Siri - неотъемлемая часть iOS и доступна для большинства устройств выпускаемых компанией: iPhone (4S и старше), iPad (третьего поколения и старше, а также все устройства линейки iPad mini), iPod touch 5g. Несмотря на это, хакеры смогли приспособить Siri для старых моделей устройств. 8 ноября 2011 года Apple публично заявила, что у неё нет планов на интеграцию Siri в более старые продукты, в связи с отсутствием на них чипа фильтрации фонового шума.

Финансирование
Siri начал разрабатываться в декабре 2007 года Дагом Китлауссом (CEO), Адамом Чейером и Томом Грюбером, совместно с Норманом Винарским из SRI International. 13 октября 2008 года Siri получило финансирование в размере $8,5 миллионов от Menlo Ventures и Morgenthaler Ventures. В ноябре 2009 года группа разработчиков получила дополнительное финансирование в размере $15,5 миллионов от тех же инвесторов, но в этот раз во главе с гонконгским миллионером Ли Цзячэном (Лэй Гасингом). Даг Китлаусс покинул пост CEO после того, как Apple запустила iPhone 4S.

Участие DARPA
Для Siri Apple использовала результат 40-летних исследований «Центра Искусственного Интеллекта» (отдела SRI International) финансируемого DARPA. Можно сказать, что Siri - усовершенствованное CALO - Cognitive Agent that Learns and Organizes Program (рус. программа - Познавательный Агент, который учится и организует).

Siri - это исследование, которое включает комбинированную работу исследовательских групп из Университета Карнеги - Меллон, Массачусетского Университета, Рочестерского Университета, Флоридского Института Познания Человека и Машины, Университета штата Орегон, Мискатоникского Университета, Университета Южной Калифорнии и Стэнфордского Университета. Эта технология проделала огромный путь начиная с диалога и понимания естественного языка, машинного обучения, очевидного и вероятного рассуждения, онтологии и представления знаний, планирования.

iPhone приложение
Siri впервые было запущено как приложение, доступное в App Store, в США. Приложение взаимодействовало с такими сервисами, как OpenTable, Google Maps, MovieTickets и TaxiMagic. Используя технологию голосовой идентификации от Nuance Communications и их партнёров, пользователи могли зарезервировать столики в ресторанах, купить билеты в кино или вызвать такси, используя естественный язык для обращения к Siri. Siri была приобретена Apple 28 апреля 2010 года и данное приложение было изъято из App Store и прекратило своё существование 15 октября 2011 года.

Интеграция в iOS
IPhone 4S
Siri был включен в программное обеспечение iPhone 4S 4 октября 2011 года. Siri предполагает диалоговое взаимодействие со многими приложениями, включая напоминания, погоду, акции, передачу сообщений, электронную почту, календарь, контакты, примечания, музыку, часы, веб-браузер и карты. Поддерживается английский (США, Великобритания, Канада и Австралия), немецкий, японский и французский языки. В дальнейшем были добавлены китайский, итальянский, корейский и испанские языки.

IPhone 5
С запуском новой версии iOS 6. Список нововведений:

Сможет рекомендовать рестораны, фильмы, а также бронировать билеты и столики.
Предоставлять информации о спортивных играх (счёт, биография, состав, матчи и т. д.)
Открывать приложения.
Писать в Twitter, Facebook.
Давать маршруты по картам.
Использовать приложение Apple Store (например, команда «Buy iPhone 5»)

Научные исследования
Siri - это разработка Международного Центра Искусственного Интеллекта SRI, является ответвлением финансируемого Управлением Перспективных Исследовательских Программ, описанного как, возможно, самый большой проект искусственного интеллекта на сегодняшний момент.

Основные технические области Siri сосредотачиваются на диалоговом интерфейсе, распознавании контекста и сервисной делегации.

Распознавание речи Siri основано на разработках голосовых технологий компании Nuance Communications.

Действия и ответы Siri основаны на взаимодействии таких партнёров как:

OpenTable, André Gayot, Citysearch, BooRah, Yelp Inc, Yahoo Local, Yandex, ReserveTravel и Localeze для ресторанов, деловых вопросов и действий;
Eventful, StubHub и LiveKick для разных событий и концертной информации;
MovieTickets.com, Rotten Tomatoes и The New York Times для информации о фильмах и рецензиях на них;
True Knowledge, Bing и WolframAlpha для фактического ответа на вопрос;
Yahoo Weather для информации о погоде;
Bing, Yahoo, Google для веб-поиска.

Озвучивание Siri
Голос, которым была озвучена первая версия Siri для американских пользователей, принадлежит актрисе по озвучиванию Сьюзан Беннетт. В интервью, предоставленном CNN, Беннетт рассказала, что в 2005 году она подписала контракт с компанией ScanSoft и по четыре часа в день в течение целого месяца наговаривала бессвязные фразы на диктофон. Начиная с iOS 7 Siri для американских пользователей заговорила другим голосом.

Русский язык в Siri
С самого появления голосового помощника в iOS 5, многие пользователи ждут появления поддержки русского языка. Первые признаки этого появились с выходом бета-версии iOS 7. Так, Siri начинает озвучивать имена, написанные на кириллице, правда довольно неразборчиво. Однако многие считают данный факт крупным нововведением, так как до этого помощница вообще не озвучивала имена на русском языке. В след за этим появились данные, что Siri начала озвучивать реплики с типичным русским акцентом, правда сама по-русски пока не говорит. Из видео видно, что она не отвечает на запросы, но сообщения об ошибке озвучены не стандартным голосом. Как было замечено, данный тон был похож на тон речевого помощника компании Nuance, где недавно признались, что Apple использует их технологию распознавания голоса. Таким образом, многие издания сходятся во мнении, что Apple начинает тестировать свой сервис на русском языке. 11 июня 2014 года на официальном сайте Apple появилась вакансия разработчика Siri на русском языке.

Географические ограничения
Первоначально функциональность Siri в большинстве стран была ограничена, так карты и поисковая система Yelp были доступны только в пределах США. Например, в Великобритании на запрос перечислить местные фирмы, проложить маршрут или дать информацию о движении Siri ответит: «Я могу искать фирмы, карты и обозревать движение только в США и при использовании американского английского. Сожалею об этом.» С выходом iOS 6 доступный за пределами США функционал был значительно расширен.

Американская актриса Susan Bennett сказала что не знала, что ее голос будет записан для использования в электронном ассистенте Siri

4.10.13 в 17:15

Американская актриса Сюзан Беннетт (Susan Bennett) дала интервью CNN, в котором рассказала о том, что именно ее голос был использован в электронном ассистенте Siri в iPhone и iPad. Впервые электронный ассистенте Siri был представлен Apple 4 октября 2011 года в iPhone 4S. Голос Сюзан был записан еще в 2005 году, то есть еще до изобретения Apple iPhone.

Компания Apple не подтверждает эту информацию, однако эксперты, работающие со звуком подтвердили сходство электронного ассистента с голосом Сюзан. Кроме съемок в кино, с такими актерами как Зоуи Дешанель и Сэмюэл Л. Джексоном, Сюзан Беннетт участвовала не раз в записях своего голоса для различных компаний в 70-е годы. Ее голос использовался во множестве телефонных систем, рекламах устройствах GPS, а также в терминале аэропорта Delta.

Технология электронного ассистента Siri изначально , а была приобретена у стороннего разработчика, о чем ее автор.

Как голос Сюзан Беннетт стал голосом Siri

Компания, производитель программного обеспечения ScanSoft в 2005 году искала голос для своего нового проекта, они связались с компанией GM Voices, которая занималась записью голосов для автоматизированных устройств. Беннетт была одной из кандидатов на эту работу и уже работала с компанией GM Voices, ScanSoft понравился ее голос и контракт, между тремя сторонами был подписан. Голос Сюзан Беннетт должен был быть записан для использования в базе данных для построения речи.

После этого 4 часа в день, каждый день, в течение июля 2005 г. Сюзан скрывалась в своей домашней мини студии для работы над этим проектом. Час за часом она читала бессмысленные фразы и записывала их. Затем записанные кусочки голоса были синтезированы в процессе, который называется конкатенация, для построения слов, предложений и абзацев. После чего готовый результат используется в GPS телефонных системах.

«Некоторые люди могут без проблем часами начитывать слова, а для меня это невероятно скучно… Так, я делала перерывы, именно поэтому иногда Siri может звучать несколько отрешенно», - смеется Сюзан. Но Сюзан никогда не знала как именно ее голос будет использоваться. Она предполагала, что он будет служить очередной телефонной компании и не предполагала что случится дальше. Большим сюрпризом стал выход в октябре 2011 года iPhone 4S, в котором впервые появилась функция Siri, но Сюзан не имела этого телефона, поэтому не знала что в нем уже используется ее голос.

Все случилось позже, когда ее друг прислал ей электронное сообщение со словами «Эй, я игрался тут с новым телефоном от Apple, а это случайно не ты?». Беннетт зашла на сайт Apple и прослушала видео, рассказывающее о функциях Siri. Голос был явно ее. «О, это действительно я!», - воскликнула Сюзан.

- Вы пользовались Siri или Google Now, помощниками, у которых есть русскоязычный голосовой интерфейс?

Нет, не пользовалась.

- А успели уже поговорить с «Алисой»?

Успела поговорить, только когда мне включали пробные записи в течение рабочего процесса. И дома показала. Но никто не оценил: мой папа вообще не понял, в чем прикол, а дочка сказала: «О, здорово, теперь я тоже могу сама с собой разговаривать?» Она подумала, что теперь каждый может взять телефон и сам с собой поговорить. После этого еще ни разу не включала.

- Как проходила запись для голосового помощника? Вы сидели перед микрофоном домаАктриса Сьюзан Беннет, озвучившая первую версию Siri, рассказывала, что записывала реплики для помощницы в домашней студии. или приходили в студию? Что происходило потом?

Все как всегда: я приходила в студию, сидела перед микрофоном, зачитывала много текста. А за стеклом сидели несколько человек: звукорежиссер, представитель «Яндекса», редактор, и периодически собирался такой консилиум. Я не знаю, что они слушали и на что смотрели. Они корректировали меня и показывали промежуточный результат работы.

- Вы что-то надиктовали, и тут приходит этот консилиум и говорит: «Нужно исправить». Что, например?

- Например, попадались отрывки из художественной литературы. Я их начинала читать от себя, как меня в школе актерского мастерства учили (смеется) , как от лица автора, не ровно и безжизненно, а сразу прилипала к тексту и вживалась в роль. На что меня деликатно поправляли: «Нет-нет, так делать не надо». Как раз нужно наоборот: с душой, но поровнее.

Я говорю: «А кто такой дурацкий текст дал?! Вот абракадабра!»

- Какие тексты зачитывали? Только художественные?

Текст был разный: были отрывки из художественных произведений, были звуки, были правильные слова, были слова с ошибками, с неправильной падежностью. Я говорила: «Тут же грамматическая ошибка, так нельзя». «Нет, вот нужно именно вот так, чтобы получилось что-то». А я как диктор волновалась - как скажу с ошибкой, а мне потом скажут: «Тань, ты говоришь неправильно».

- Помните, какие произведения были?

- Разные отрывки были, я всех не упомню. И Лев Толстой был, что-то из «Войны и мира», и русская классика, и нужно было разговаривать как автоответчик, и с настроением, и о погоде.

- Актриса, которая озвучивала Siri, говорила, что ей приходилось зачитывать бессмысленные фразыВот пример текста, который зачитывали для Siri: «Malitia oi hallucinate, buckry ockra ooze, cathexis fefatelly sexual ease stump, say the shrodding again, say the shroding again, say the shreeding again, say the shriding again, say the shrading again, say the shrudding again». .

Были какие-то абракадабровские предложения, непонятные или несвязанные слова, предложения, которые не имеют ни начала, ни конца. Ты даже не поймешь, как их читать! Как бы ты хорошо ни читал, все равно не сможешь эту абракадабру прочитать нейтрально. Я-то не искусственный интеллект, не машина, поэтому подсознательно искала какой-то смысл, где паузу поставить, где, может быть, есть запятая. Я говорю: «А кто такой дурацкий текст дал?! Вот абракадабра!» Мне говорят: «Это программа выдает такой текст». Они все, что я начитала, забрасывали в программу, а она этот текст обрабатывала, резала и выдавала следующий фрагмент. Мне очень трудно было это в голове поместить и понять: «Какая программа? Почему она так режет? Почему такой текст выдает?»

- То есть отрывки из книг и абракадабра?

Попадались очень профессиональные слова, какая-нибудь врачебная терминология. Думаешь: «Господи, ну я-то этих слов не знаю!» Это не просто «переливание крови», «пробирка», «шприц», а названия заболеваний, что-то на латыни. Очень редко попадались матерные слова. Но по поводу мата мне было дано на откуп: «Хочешь, Таня, произноси, хочешь - не произноси». Я их не произносила, но программа, думаю, все равно порежет так, как ей надо (смеется) .

Реакция «Алисы» на мат будет примерно такой же

Алиса довольно сдержанно реагирует на мат: она делает замечание и спрашивает: «А вы с родителями тоже так разговариваете?»

Видите, а мне программа выплевывала мат, она сама его откуда-то набирала. Но эти слова были не к тому, что я матом буду отвечать. Рассчитано, что «Алиса» будет помощницей для любого человека, что ее может слушать ребенок. Порой нельзя было сделать какой-нибудь интонационный закидон, потому что не знаешь, с кем беседуешь: с мужчиной, с женщиной или с ребенком. В том-то и сложность. Это не как компьютерная играТатьяна озвучила Нейроматрицу из Destiny 2, Phantom Assassin из Dota 2, Роковую вдову из Overwatch, Йеннифер из игры «Ведьмак 3: Дикая охота» и других персонажей. , где примерно знаю, какой я персонаж.

- Сколько это длилось? Полгода-год?

Долго. Начинали где-то зимой. Это шло периодами: собираемся и пишем, потом перерыв - и через время меня зовут на другой этап, например, писать только звуки. Были простые тексты. Мы их писали раза четыре в неделю по несколько часов. Сначала пробовали записать быстрее, а потом - нет, слышно, что голос уставший, слышно, что голос больной, что не отдыхала. А ведь нужно придерживаться одной тональности. Поэтому много материала машина выбросила в помойное ведро, он не соответствовал уровню. Были разные сроки: февраль–март, потом решили, что это где-то сентябрь–октябрь.

В первый день работы «Алисы» люди заметили, что она понимает жаргон. Приходилось зачитывать жаргонные фразы?

Да, что-то такое было, что-то такое резало слух. Мы тоже удивлялись, но читали. Не знаю, в каком они остались варианте: в первозданном виде или в порезанном.

«Алиса» узнает сленг и отвечает жаргонизмами

Актриса, которая озвучивала Siri, рассказывала, что ей даже не сообщили, зачем нужна ее запись, поэтому было тяжело работать и иногда кажется, что у Siri уставший голос.

Мне кажется, в моем голосе не должна слышаться усталость. Я люблю свою работу, и меня не утомляет большой объем. Любая работа диктора - озвучивание фильма, компьютерной игры, документальная программа - это много текста. А на работе я отдыхаю. Это я дома устаю от воспитания ребенка и оттого, что нужно успеть то-то, пятое, двадцатое.

- Она говорила, что диктовала текст для Siri.

Да? Интересно. Мне сразу сказали, кто я, что мы делаем и для чего.

- Было какое-то прослушивание?

Не знаю, наверное, что-то было, но меня не кастинговали. Мне позвонили и сказали: «Таня, вы озвучивали фильм «Она». У нас есть к вам предложение…» У них есть другие наработки, были другие исполнители, часы, наработанные другими актерами и актрисами. Мне было очень лестно, что меня утвердили на этот проект. Все тестовые записи были в самом начале, если бы я не подошла, то они бы сразу сказали и позвали другую.

- Вот у помощницы Cortana есть аватар - персонаж из игр серии Halo. С кем мы можем ассоциировать «Алису»?

- [Сначала была ассоциация с фильмом «Она»], а потом появилась Алиса Селезнева Кира Булычева, миелофонУстройство для чтения чужих мыслей в фантастических романах Кира Булычева. , «Алиса в Стране чудес», «Алиса в Зазеркалье», что-то потустороннее. Это должен быть доброжелательный помощник, друг. Но не просто друг-няшка, а где-то и с чувством юмора. Что-то должно быть живое.

На самом деле принадлежит вполне реальному человеку. Каково это — «озвучить» виртуального помощника Apple? Издание Vox обратилось с этим вопросом к актрисе Сьюзан Беннет , голосом которой и говорит Siri .

Вконтакте

Госпожа Беннетт — известный по всему миру «голос за кадром». Кроме работы на Apple, она озвучивает рекламу, поет и наделяет своим голосом самые разные сервисы и продукты многих других компаний.

Беседа со Сьюзан — вещь сюрреалистическая. В какой-то момент она разговаривает с вами так же, как и всегда… и вы чувствуете, что у нее самый приятный голос из всех тех, что вы когда-либо слышали. Далее она «включает» манеру общения Siri — и создается впечатление, что вы общаетесь не с человеком, а с компьютером.

В профессии Сьюзан Беннетт работает с 70-х гг прошлого века. Десятилетиями она записывает текст для автоответчиков, систем звукового и речевого оповещения («стандартный» голос в аэропорту, на стадионе и т.п.) и самых разных клиентов — от крупных корпораций до малого бизнеса.

В 2005 году Беннетт записала голос для Siri . Тогда она и понятия не имела о том, что ее работа будет знакома каждому пользователю iPhone в США — компания-создатель Siri еще не была выкуплена Apple. Приложение с голосом Сьюзан появилось в App Store в 2010 году, а год спустя уже было встроено в iOS и работало по умолчанию на новом флагмане Apple — iPhone 4S.

«Я записывала по четыре часа каждый день, пять дней в неделю, в течение всего июля . Для актера-закадрового голоса такой объем работы — серьезная нагрузка, это слишком долго. Со временем устаешь».

Записывать «компьютерный» голос вроде того, что получила Siri , особенно трудно. Актер не читает осмысленные слова или предложения; в его задачу входит произнесение случайных слов с наличием в них так называемых «базовых» звуков — гласных, согласных, слогов и дифтонгов. Из них голосовой помощник Apple и строит уже осмысленные ответы. Например, Сьюзан нужно было произнести слова с буквой «S» во всех возможных вариантах произношения — и актриса надиктовывала настоящий «набор слов». Особого смысла в нем не было, выглядело это, по признанию самой Сьюзан, откровенно глупо.

Беннетт думает, что сегодня в записи Siri участвуют несколько других актеров. Это сделано для того, чтобы улучшить качество сервиса и дать пользователям больше вариантов.

Долгие годы Сьюзан скрывала тот факт, что «голос» Siri дала именно она — большинство актеров-«закадровых голосов» предпочитают лишний раз не светиться на публике, ведь после признания от славы уже не скрыться. Пойти на «каминг-аут» ее заставила ошибка журналистов The Verge — те решили, что Siri озвучивала не она, а другая актриса.

Рынок закадровых голосов является высококонкурентным, так что Беннетт решила не давать коллеге по работе очевидного преимущества (только представьте, что означает фраза в резюме «Я озвучивала Siri»!). Сегодня благодаря новейшим технологиям, рассказывает актриса, получить отличный заказ может каждый — достаточно иметь подключение к Интернету и несколько тысяч долларов на оборудование. Сама Сьюзан, как и многие коллеги, работает из дома. Там у нее оборудована студия, которая привела бы в восторг любого фаната аудиотехнологий. Чего стоит хотя бы один микрофон Neumann TLM 193 за $1 600!

Сьюзан Беннетт заботится о своем голосе: часто пьет теплую воду вместо чая, иногда принимает в пищу мед и старается не прочищать горло.

А можно ли стать актером-специалистом по озвучке? Да, но это не для каждого, говорит Сьюзан, ведь голос — это врожденное:

Сьюзан Беннетт уверена: компьютеры никогда не смогут заменить человеческий голос — нечто в нем не поддается симуляции. Что и говорить — машина никогда не сможет заговорить сначала голосом Siri , а затем от души рассмеяться как самый обычный человек.

В данном обзоре я решил объединить все необходимые знания про Siri. Из статьи вы узнаете как настроить Siri, как ей пользоваться, что она умеет и зачем она вообще нужна.

Кто такая Siri? Что такое Siri?

Siri (англ. Speech Interpretation and Recognition Interface) - персональный помощник и вопросно-ответная система, разработанная для iOS. Siri использует обработку естественной речи, чтобы отвечать на вопросы и давать рекомендации. Siri приспосабливается к каждому пользователю индивидуально, изучая его предпочтения в течение долгого времени.

История Siri начинается в 2010 году, когда голосовое приложение попадает в App Store от компании Siri Inc. 28 апреля 2010 года Siri выкупает Apple.

Siri доступна на следующих девайсах.

iPhone 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus
iPad Mini 1, 2, 3, iPad 3, 4, Air, Air 2
iPod Touch
Apple Watch

Siri на английском языке впервые появилась в iOS 5. Siri на русском вышла вместе с iOS 8.3 .

Как включить/выключить Siri?

В Настройках для Siri пока не выделили отдельный раздел. Поэтому заходим в Настройки->Основные->Siri . Включаем галочку Siri, если не включена.

После этого по центру экрана появляется сообщение, которое предупреждает пользователя, что запросы для Siri отправляются на сервера Apple. Жмём «Включить Siri»

Ниже мы видим настройки Siri (к ним ещё вернёмся). Нас интересует пункт Язык . Выбираем «Русский».

Теперь жмём кнопку Home на iPad/iPhone/iPod Touch и держим, не отрывая палец пару секунд. На iPad появится стартовое окно Siri.

Задаём свои вопросы — получаем ответы или какие-то действия от системы.

Настройки Siri

Настройки->Основные->Siri . Пройдёмся по конкретным опциям.

Разрешить «Привет, Siri» — включив данную опцию вы сможете активировать Siri, если телефон стоит на зарядке. Для этого надо сказать, ни за что не догадаетесь… «Привет, Siri».

Язык — выбор языка Siri. Да, вы можете общаться с Siri на любом известном вам языке. Причём для некоторых языков есть на выбор диалекты.

Надо понимать, что фразы для Siri наговаривает живой человек (диктор). Для этого нужны ресурсы: именно поэтому Siri на русском пока говорит одним женским голосом.

Аудиоотзыв — суть этой настройки: заставить молчать Siri, если телефон находится в бесшумном режиме. По умолчанию Siri будет подавать голос всегда.

Мои данные — этот пункт позволяет выбрать себя из программы Контакты. Siri будет к вам обращаться так, как указано в поле «Псевдоним» (если есть) или по имени.

Дополню, что Siri умеет понимать человеческий язык и она постоянно учится. То есть она понимает человеческие фразы вроде «Как дела?» и отвечает соответствующим образом. Пообщайтесь с Siri. :)

Также самые широкие возможности Siri даёт на английском языке. В русском языке многих дополнительных опций пока нет. В частности, английская Siri поддерживает систему WolframAlpha . Перевод на русский идёт, но точных сроков появления поддержки WolframAlpha в нашей Siri пока нет.

Siri встроена в CarPlay. CarPlay — это современный способ управления iPhone в автомобиле, когда на экран дисплея авто выводятся самые нужные приложения, адаптированные для водителя.