Каждый год в России пропадают без вести тысячи людей. Мы не указываем точных цифр, потому что со статистикой (более 3000 детей за первые полгода 2018 года, по данным МВД) не соглашаются волонтерские организации. С помощью добровольцев в прошлом году удалось найти несколько тысяч человек из числа пропавших, а за этот год Национальный мониторинговый центр помощи пропавшим и пострадавшим детям открыл 20 филиалов по стране.

Но работа волонтеров, при всем благородстве порыва и огромном желании помочь, остается на любительском уровне. Федеральное агентство новостей рассказывает об уникальной авторской программе подготовки волонтеров для помощи пропавшим детям, которую разработали в Российском университете спецназа.

«В России сейчас много тех, кто готов на богоугодное дело, - говорит ФАН один из авторов методики Владимир Саценко , старший инструктор РУС. - Пропали дети, туристы, альпинисты - люди хотят им помочь.

А дальше мы наблюдаем такие истории: после аварии на дороге «спасатели» начинают таскать раненого туда-сюда и наносят ему больший вред, чем он получил бы после столкновения. Люди готовы помочь, но у них нет специальных знаний. Работа толком не организована, все делается методом проб и ошибок, возникают конфликты с властными структурами.

Для сотрудников МЧС волонтеры оказываются головной болью: потерялся один человек, а пошли искать его десять - и за ними теперь тоже нужно следить. Случаев, когда люди искали кого-то и погибли сами - полно. В любом деле нужен профессионализм, а волонтерские центры с точки зрения организации в большинстве устроены на любительском уровне».

Российские военные предложили взять опыт спецназовской разведки для мирных целей и создали первую в мировой практике полноценную программу обучения волонтеров-поисковиков. Принципы, методика, тактика, техника безопасности те же самые, - с той разницей, что спецназ искал ракеты, склады и базы, а волонтерам предстоит искать людей - быстро и максимально эффективно, ведь найти нужно живыми.

Первое обучение волонтеров на базе Российского университета спецназа прошло в Чечне в августе-сентябре этого года, на тренинг приехали добровольцы из разных регионов России. Но до этого старшие инструкторы РУС поездили по стране, чтобы оценить работу добровольцев в их региональных центрах.

«Мы наблюдали их действия на вызове, - рассказывает Саценко, - и иногда это выглядело крайне непрофессионально, простите. У женщины-оператора одновременно четыре ребенка в поиске, постоянные звонки, попытки воспринять информацию на слух и передать другим волонтерам, плюс это все на эмоциях...

Мы понимаем, что люди душой за это дело болеют, многие даже в ущерб своим семьям. Но им нужна система в работе, причем единая с местными властями и силовиками. Мы стали думать, как встроить волонтеров в эту систему, чтобы их действия помогали, а не вредили, и чтобы они работали безопасно для самих себя».

В поисках пропавших детей есть множество нюансов. В июле 2018 года в Сочи десять дней буквально всем миром искали тринадцатилетнего Всеволода: в поисковых работах объединились сотрудники МЧС, полиция, Росгвардия, егеря, альпинисты, поисковый отряд «Лиза Алерт» и криминалисты, сотня добровольцев.

Подросток, к сожалению, не рассчитал свои силы, отделившись от туристической группы, и погиб в горах. В этой истории почти со стопроцентной вероятностью спасатели всех уровней искали потерявшегося на природе ребенка.

Там же в Сочи, в марте этого года, полицейские, спасатели, казаки и волонтеры искали пятилетнюю девочку по заявлению ее отчима о пропаже. Через несколько дней выяснилось, что мужчина сам же и убил свою падчерицу, заявил в полицию и скрылся. Этот случай - поиск по делу совсем другого рода, и непросто сказать, как нужно вместе действовать волонтерам, полиции и следователям, чтобы не мешать друг другу.

В методике РУС военные предлагают волонтерам сотрудничать с городскими властями и силовыми структурами на договорной основе, чтобы вовремя получать сводки, оперативную информацию, предупреждения о неразглашении определенных данных во время поисков. Похоже, это обоюдное желание, потому что МВД России уже заключило соглашения о совместной работе с волонтерскими организациями по поиску пропавших людей в каждом втором российском регионе.

«Мы предлагаем волонтерам создать структуру с организацией по типу военной, - говорит старший инструктор РУС.

Должны быть зоны ответственности: дежурный, аналитик со статистикой, выездные бригады. Звонок должен обрабатываться как в службах спасения, а информация - передаваться дальше по цепочке без эмоционального налета, в виде сухой выжимки. Местность должна быть хорошо известна волонтерам: в каком районе наблюдаются скопления криминала, где расположены опасные объекты, куда может убежать ребенок или куда его можно увести?»

Во время обучения в Чечне многие волонтеры обнаружили, что совершенно не умеют ориентироваться и способны сами потеряться в процессе поисков. Несколько дней старшие инструкторы посвятили классическому ориентированию на местности, работе с топографическими генштабовскими картами с сеткой координат и переложении этих знаний на более привычные gps-навигаторы.

«Люди вроде и готовы помогать, но боятся сами заблудиться, - комментирует эксперт РУС. - Некоторые не ориентируются за городом, и чтобы не было ситуаций «вокруг нас один лес, где мы?», они учились у нас базе топографии. Массовое прочесывание местности редко приносит результаты: больше помогает, когда каждый берет ответственность за свой участок территории и исследует его. Но в этом случае человек должен быть уверен в том, что сам не потеряется».

В Нижегородской области с 1 августа ищут пропавшую 13-летнюю Машу Ложкареву , и волонтеры побывали уже в десятках мест: прочесали лес, спустились в колодцы и коллекторы, осушили водоемы и пруды, обследовали полуразрушенные здания и недострои. В поисках девочки добровольцы на опасных объектах приглядывают еще и друг за другом.

«Наше дело - аккумулировать военный опыт, - говорит инструктор РУС. - Я всю жизнь ищу способы не допустить беды. Если методику Росгвардии или опыт хирургов на войне можно применить в ДТП или поисковых работах - они должны работать для мирных людей».

Если удалось найти человека живым, проблема номер два - оказать ему доврачебную помощь. По словам эксперта ФАН, у неопытных спасателей есть две крайности: желание «хоть что-нибудь вколоть на всякий случай» и бездействие. Спецназовцы учат волонтеров действовать. Собрать подходящую аптечку с современными препаратами без бабушкиных средств. Четко оценить состояние пострадавшего. Знать, что запрещено делать и с чем медлить нельзя.

«Работа на общественных началах - это, как правило, состояние «голь перекатная». Есть машина, телефон - уже хорошо. Но если есть связь с главным центром, с местными властями, если можно получить деньги на оснащение штаба, - то на что их потратить?

Мы советуем, как грамотно оборудовать штаб и свои команды. Например, все хотят тепловизоры, но те же 3-5-10 млн рублей можно потратить значительно эффективнее. Или достаточно дополнить квадрокоптер большим экраном в комплекте и этим добавить шансы на спасение человека», - говорит Саценко.

Интересно, что в Чеченской республике, где проходит обучение российских волонтеров, помощь поисковиков практически не нужна - здесь нет случаев пропажи детей. Зато во время тренинга присутствие добровольцев потребовалось в соседнем Дагестане. Весь август в республике искали похищенную восьмилетнюю Калимат Омарову . Позже, когда девочка была найдена мертвой, СМИ указали на непрофессионализм поисковиков-любителей из числа местных жителей.

«В первый же день десятки добровольцев собрались в группы и начали прочесывать город. На следующий день их были сотни, - писали СМИ. - Но проблема в том, что никто и никогда не искал профессионально людей. А полицейские не сочли нужным проинструктировать тех, кто вызвался оперативно искать ребенка.

Отсутствие профессионализма, рекомендаций и запрет полицейских на масштабные проверки свели на нет всю массовость поисков. Ситуацию смогли немного исправить волонтеры «Лиза Алерт», имеющие опыт в поисках людей. Но они подключились слишком поздно, не имея офиса в Дагестане».

В комитете Госдумы по безопасности и противодействию коррупции ФАН прокомментировали встраивание волонтерского движения в законодательство.

«Это направление у нас относительно молодое, но законодательство в этой сфере не стоит, оно развивается, - рассказал зампредседателя думского комитета Анатолий Выборный . - Как оно поменяется дальше, будет зависеть от правоприменительной практики и потребности в изменениях».

Политик напомнил, что в феврале этого года отдельные изменения в федеральный закон предоставили волонтерам социальные и правовые гарантии и государственную поддержку: возмещение трат на питание, форменную и специальную экипировку, оборудование, аренду помещения для работы, оплату проезда, страховка жизни и здоровья.

«У нас только за первое полугодие 2018 года без вести пропало 18 000 человек, из них 3000 детей. Благодаря волонтерам найдено 1300 человек, из них половина дети, - приводит статистику Анатолий Выборный. - Конечно, одни эти цифры впечатляют.

Нет сомнений в том, что вопрос поддержки волонтерства - очень актуальный. Наше законодательство предусматривает участие граждан в работе поисково-розыскных государственных служб, и все идет к тому, чтобы развивать такое сотрудничество и дальше. Закон о преференциях для волонтеров - яркое подтверждение тому, что парламентарии неравнодушны к этой теме.

Лично я считаю, что те, кто думают о карьере в органах власти, должны проходить через общественные, в том числе волонтерские, организации. Таким людям должны давать преференции при поступлении в соответствующий ВУЗ и при назначении на должность».

Как стало известно ФАН, проблемой поиска потерявшихся людей в России занялся депутат Госдумы Николай Будуев . Правда, его инициатива касается не пропавших детей, а туристов, которые блуждают в горах и лесах огромной страны во время путешествий по экстремальным маршрутам.

Сибирский региональный центр МЧС подсчитал, что каждый год только на территории Сибири спасатели проводят по 200 поисковых операций. Лишь навскидку спасение плохо подготовленных или неоправданно рискующих людей обходится примерно в 15,5 млн рублей (и это только затраты на использование спасательного вертолета Ми-8).

До декабря в Госдуме соберут информацию о случаях пропажи туристов в России и поисковых операциях. В начале следующего года на круглом столе комитета по физкультуре, спорту, туризму и делам молодежи обсудят, что делать с легкомысленными любителями приключений и стоит ли вводить ответственность за уровень подготовленности туриста и нарушение правил личной безопасности в опасных уголках природы - все для того, чтобы новости о пропавших людях в России чаще начинались словами «Найден. Жив»

«Пропал мальчик 12 лет…», «Ушла из дома и не вернулась девочка, глаза голубые, волосы русые…», «Пропал без вести мужчина…». Такими объявлениями о пропаже людей пестрят страницы печатных изданий и интернет-ресурсов. Кто же занимается поиском Полиция, МЧС и волонтеры, такие как представители организации «Лиза Алерт». Почему так называется поисковый отряд и чем он занимается? Об этом пойдет речь ниже.

Кто разыскивает пропавших людей?

Статистика сурова и неумолима, и она свидетельствует, что в России каждые полчаса В отделения полиции ежегодно поступает до двухсот тысяч заявлений от родственников, разыскивающих своих пропавших близких. Подавляющее большинство этих обращений рассматривается в оперативном порядке, и люди находятся и возвращаются в семьи. Для поисков привлекаются сотрудники полиции, МЧС, а с недавних пор еще и волонтеры поискового отряда «Лиза Алерт». От слаженности работы каждого члена команды и оперативности действий зависит жизнь пропавших людей. Неравнодушные люди составляют костяк поискового отряда «Лиза Алерт». Почему он так называется?

Лиза - девочка, которой не успели помочь

История отряда началась в 2010 году. Летом этого года пропал мальчик Саша и его мама. На поиски вышли добровольцы, и ребенка нашли живым и здоровым. А в сентябре пропала девочка Лиза Фомкина из Орехово-Зуево, которая пошла в лес с тетей и потерялась. В случае с Лизой поиски были начаты не сразу, было упущено драгоценное время. Добровольцы присоединились к поискам лишь на пятый день после пропажи ребенка. Ее искали 300 человек, которые искренне переживали за судьбу маленькой незнакомой девочки. Ее нашли спустя 10 дней после пропажи. К сожалению, помощь пришла слишком поздно. 5-летняя девочка продержалась в лесу без еды и воды девять дней, но так и не дождалась своих спасителей.

Волонтеры, участвовавшие в поиске 24 сентября 2010 года, были потрясены случившимся до глубины души. В тот же день они организовали добровольческий поисковый отряд «Лиза Алерт». Почему так называется он, знает каждый участник этого движения.

Алерт - значит поиск

Имя маленькой героической девочки Лизы стало символом человеческого участия и соучастия. Слово «алерт» в переводе с английского означает «поиск».

В США с середины 90-х годов действует система «Амбер Алерт», благодаря которой данные о каждом пропавшем ребенке попадают на табло в общественных местах, на радио, в газеты, появляются на просторах интернета. В нашей стране, к сожалению, пока такой системы нет. Сотрудники поискового отряда «Лиза Алерт» своими силами пытаются ввести если не аналог такой системы в России, то хотя бы сделать информацию о чужой беде доступной. Ведь в случае, когда пропадают люди, а особенно дети, каждая минута на счету.

Кто является участниками поискового отряда?

Почему отряд называется «Лиза Алерт», вы теперь знаете. Поговорим о его составе.

Отряд из Москвы, первый в этом ставшем поистине всероссийским движении, является самым большим и активным. На сегодняшний день подразделения с разной численностью участников образованы в сорока регионах страны.

Здесь нет единого центра управления, каждое отделение действует самостоятельно. Но между ними существует постоянная связь, которая осуществляется в результате обучения новых сотрудников, обмена опытом и информацией. У организации нет расчетных счетов, вся деятельность производится на добровольных началах. Волонтерам при проведении разыскных работ предоставляется необходимая экипировка, средства связи и транспорт. При длительных поисках участники спасательной операции обеспечиваются питанием.

Поисковики не берут за свои услуги деньги. Те, кто хочет помочь, могут записаться в отряд, оказать помощь техническими средствами или другую посильную поддержку. И каждый участник знает, почему группа называется «Лиза Алерт», и боится не успеть к тем, кто попал в беду.

Как происходит поиск?

Представители отряда стремятся информировать людей о том, что нужно делать в случае, если пропал человек. От четких и своевременных действий обратившихся родственников зависит судьба потерявшихся людей. По статистике, при обращении в первые сутки находятся 98 % потерявшихся, на второй день - 85 %, при обращении на третьи сутки процент счастливого исхода снижается до 60 %. А позже шансы найти живым пропавшего человека, особенно ребенка, практически сводятся к нулю.

В случае с Лизой Фомкиной активные поиски начались лишь на пятые сутки, что привело к трагедии, которая потрясла волонтеров. Вот почему поисковый отряд называется «Лиза Алерт» - это не только дань памяти, но и вечное напоминание о том, что кто-то в данный момент ждет помощи.

Взаимодействие с госструктурами

Представители поисковиков за годы существования отряда наладили связь с полицией и МЧС. Ведь основная задача по поиску пропавших людей ложится именно на представителей власти. Но что может сделать один участковый инспектор, если в лесу потерялся человек? если учитывать масштабы поисков.

Поисковый отряд «Лиза Алерт» приходит на помощь. Волонтеры создают мобильные группы поиска, составляют план мероприятия, собирают информацию о пропавшем, где и когда его видели в последний раз. Каждая мелочь может стать ключом к счастливому исходу.

С чего начинается поиск?

В поисковом отряде действует горячая линия. Единый номер, действующий на всей территории страны. Для тех, кто потерял своих близких, но надеется их найти, порой он становится единственной ниточкой к спасению. Оператор принимает звонок, но волонтеры не начинают действовать без заявления о пропаже, поступившего в полицию. Нередки случаи, когда хулиганы звонят и рассказывают трагическую историю пропажи человека. При наличии заявления в полицию в дело вступают представители поискового отряда, разворачивая организованную и слаженную деятельность, не забывая ни на минуту, почему так называется «Лиза Алерт».

Операция «Поиск»

Каждому участнику отряда отводится свое место и своя роль в операции. В основном штабе действуют дистанционно, собирая информацию по крупицам, распространяя ее в СМИ, в интернете, расклеивая объявления, составляя карту района поиска.

Непосредственно на месте разворачивается оперативный штаб. В нем координатор определяет план поисково-спасательных работ, составляется детальная карта местности с определением квадратов поиска для каждого участника группы. Здесь же радист обеспечивает связь с каждым участником, чтобы в случае обнаружения остальные участники поиска смогли прийти на помощь незамедлительно. При длительных поисках группа обеспечения налаживает поставки питания, воды и прочих необходимых материалов для того, чтобы поиски продолжались без остановки.

Непосредственно в зоне поиска работают команды волонтеров, обученных ориентироваться на пересеченной местности. Новичков всегда ставят рядом с опытными поисковиками. В случае необходимости в небо поднимутся вертолеты авиационной группы, которые обеспечат воздушную разведку. Если район поисков находится далеко, то группы могут быть доставлены на вездеходах. В составе поисковиков есть кинологи с собаками, которые помогают найти потерявшихся людей. В случае если трагедия произошла у водоема, водолазы из МЧС обследуют акваторию. Все эти силы привлекаются в зависимости от сложности поиска, чтобы успеть прийти на помощь и не повторять ситуацию, произошедшую много лет назад, и напомнить себе, почему так называется «Лиза Алерт».

Кто может стать членом отряда?

Ряды поискового отряда «Лиза Алерт» открыты для всех желающих. Каждый может оказать посильную помощь. Студенты, пенсионеры, бухгалтеры, домохозяйки, спортсмены или фрилансеры - все могут стать членами добровольного отряда. Любой человек, достигший совершеннолетия, может стать волонтером. Те, кто еще учится в школе, могут помогать распространять и искать информацию в интернете, но в активных поисках не участвуют.

Почему поисковый отряд «Лиза Алерт» так называется, мы вам уже объяснили. Добровольцев обучают приемам первой помощи, обучают работе с навигаторами, компасом, радиостанцией, основам картографии. Чтобы каждый доброволец мог оказать необходимую помощь пострадавшему и оповестить о находке других членов команды.

Поисковики идут в ногу со временем

У поискового отряда «Лиза Алерт» есть свой номер горячей линии, единый по всей России. В каждом телефоне должны быть внесены в память эти заветные цифры. Ведь в случае когда человек потерялся, нельзя терять ни минуты. Оператор проинструктирует обратившегося об алгоритме действий.

Также на официальном сайте «Лизы Алерт» можно найти форму поиска, заполнив которую, каждый обратившийся может быть уверен, что эту информацию увидят в разных концах страны.

Теперь у «Лизы Алерт» появилось еще и мобильное приложение. Скачать его на смартфон может любой желающий. Это скорее приложение для оповещения волонтеров, что в конкретном регионе пропал человек. Оно помогает оперативно собирать группы быстрого реагирования.

Предупрежден - значит вооружен

Члены группы ведут активные профилактические мероприятия, направленные на сокращение количества исчезновения людей. Простые правила порой помогают сохранить чью-то жизнь. Также сотрудниками отряда "Лиза Алерт" (почему так назвали его, задумываются многие) разработаны четкие алгоритмы, как действовать при поисковых операциях в лесу, на водоеме, в городе и в других условиях.

Несмотря на все усилия, в России от 15 до 30 тысяч детей пропадает ежегодно. Каждый десятый из них - навсегда. Вот почему «Лиза Алерт» так называется, и победа этих людей - чья-то спасенная жизнь!



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png