Poťahy na matrace: na čo slúžia a ako ich používať?
Ochranné poťahy na matrace - textilný doplnok na pohodlný spánok. Jeho hlavnou úlohou je chrániť matrac pred mechanickým poškodením a oderom, udržiavať ho svieži a čistý.
Funkčné vlastnosti puzdra:
- ochrana priestoru na spanie pred roztočmi a plošticami;
- zvýšenie životnosti matraca;
- kúpa poťahu s matracom často poskytuje dodatočnú záruku na drahý výrobok;
- vlnitá textúra väčšiny poťahov zaisťuje spoľahlivú fixáciu plachty, čo eliminuje nepohodlie počas spánku v dôsledku posúvania a vykladania plachty;
- vodotesné puzdrá - skvelé riešenie pre rodiny s malými deťmi a majiteľov domácich zvierat.
Z akých typov krytov si môžete vybrať?
Klasický prípad obaľuje matrac, čím chráni vrchný poťah matraca pred nečistotami.
Vodotesné puzdro- s priedušnou vrstvou, ktorá je odolná aj silnému pôsobeniu vlhkosti. Vonkajšia vrstva týchto poťahov je mäkká a pohodlná.
Antibakteriálny kryt– prípravok so špeciálnou impregnáciou a zložením, ktoré blokuje absorpciu prachu a vytvára bariéru pre baktérie z okolia.
Sezónne modely s „letnou“ stranou prírodné materiály(hodváb, ľan, bambus) s vysoký stupeň savosť, ktorá zostáva chladná v horúcom počasí. „Zimná“ strana s vlneným povrchom z vlny dobre hreje v zime.
Konštrukcia klasického poťahu matraca poskytuje ochranu zo všetkých strán, so zapínaním na zips na troch stranách, podobne ako kufor. To je ich hlavný rozdiel od poťahov na matrace, ktoré sú podobné bežnej obliečke s nepremokavou vrchnou vrstvou. Existujú odnímateľné a neodnímateľné modely krytov.
Z čoho sú vyrobené tradičné kryty? Poskytovať plná ochrana matrac, je dôležité mať tri vrstvy:
- tvárová tkanina (často žakár, pletenina, velúr);
- objemové vlákno na vytvorenie nepriepustnej hustej vrstvy (poskytuje hrúbku 1 až 3 cm);
- spunbond netkaný materiál (na zadnú stranu krytu).
Ako sa starať o poťah matraca?
Jednou z výhod snímateľných poťahov je možnosť ich prania, keď sa zašpinia. Pevné predmety možno čistiť iba chemicky.
Vo väčšine prípadov majú výrobky štítky s odporúčaniami výrobcu na starostlivosť. Neprekračujte teplotu prania a používajte funkcie, ktoré nie sú uvedené na štítku. Poťahy nie je potrebné prať tak často ako posteľnú bielizeň. Môžu byť zavesené raz za mesiac na vetranie a ak je to potrebné, týždenné čistenie Jednoducho povysávajte pomocou mäkkého nadstavca na nábytok. Výber a používanie poťahu na matrac je jednoduchá záležitosť, ktorá vám zabezpečí zdravý spánok.
Kúpte 1 kliknutím
Našli ste to lacnejšie? Poďme znížiť cenu! *
Ak nechcete alebo nemôžete svoj nákup doručiť sami, pomôžeme vám zabezpečiť doručenie za primeraný poplatok. Platba za doručovacie a montážne služby sa vykonáva pri platbe za nábytok. Objednávka na doručenie sa zadáva počas fázy pokladne.
Tovar dodáme v akomkoľvek množstve:
- do bytu alebo kancelárie– dovoz tovaru do bytu/kancelárie na miesto montáže. Cena nezávisí od počtu poschodí, dostupnosti výťahu ani objemu zákazky. Spôsob vyzdvihnutia tovaru do bytu/kancelárie kupujúceho volí Zásielková služba.
- do akéhokoľvek mesta v Rusku– objednanie doručenia vybraného tovaru do ktoréhokoľvek mesta v Rusku. Cena doručenia do vášho mesta pozostáva z: nákladov na doručenie tovaru prepravnej spoločnosti v Novosibirsku a nákladov na služby samotnej prepravnej spoločnosti. Služby dodávky produktov dopravná spoločnosť do vášho mesta závisí od hmotnosti a objemu vybraného tovaru, ako aj vzdialenosti medzi vaším mestom a terminálom dopravnej spoločnosti v Novosibirsku.
Náš manažér s vami bude súhlasiť a vy potvrdíte e-mailom na adresu [chránený e-mailom] dopravná spoločnosť a potreba sústružiť náklad ( drevený rám, ktorá zaručuje bezpečnosť nákladu), keďže ste klientom prepravnej spoločnosti a objednávateľom prepravných služieb, príjemcom, ako aj platiteľom týchto služieb. Manažér vás bude informovať o predpokladanom čase dodania a nákladoch s ohľadom na vašu objednávku.
Vyzdvihnutie– vykonáva po predchádzajúcej dohode s manažérom. S prihliadnutím na prevádzkové hodiny skladových komplexov.
Adresa skladu na vyzdvihnutie: Novosibirsk, okres Zaeltsovsky, ul. Severnaya, 4 (otváracie hodiny skladu, overte si to u konzultantov).
Ceny za doručenie v Novosibirsku
Oblasť dodávky Ku vchodu
Okťabrskij, Dzeržinskij, Stred, Zheleznodorozhny, Kalininsky, Zaeltsovsky, Leninsky, Kirovsky 690 a
Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, dedina. Razdolnoye, Pashino 800 a
Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1000 a
Do 30 km od Novosibirska, Berdsk 1500 a
Do 50 km od hraníc mesta Novosibirsk 2000 a
Oblasť dodania Do bytu
Okťabrskij, Dzeržinskij, Stred, Zheleznodorozhny, Kalininskij, Zaeltsovsky, Leninsky, Kirovsky 900 a
Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, dedina. Razdolnoe, Pashino 1000 a
Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1200 a
Do 30 km od Novosibirska, Berdsk 1700 a
Do 50 km od Novosibirska 2200 a
Väčšina produktov je navrhnutá tak, aby ste si ich mohli zostaviť sami. Ak však radšej využijete služby profesionálov, pomôžeme vám to zorganizovať. Za primeraný poplatok vám nábytok zmontujú špecialisti. Platba za montáž prebieha pri platbe za nábytok. Objednávka montáže sa zadáva počas fázy pokladne.
Odchod montážnikov je koordinovaný s vedúcim. Hodinu pred príchodom zberača vám servisné oddelenie oznámi, že odchádzajú pre vás. Miestnosť musí byť vyčistená od nábytku, starých inštalatérskych prác, stavebný odpad, čo môže prekážať pri montáži.
Montáž nábytku prebieha za prítomnosti Kupujúceho alebo dospelého zástupcu. V čase inštalácie kuchyne je potrebné mať presnú schému zapojenia, vodovodných a kanalizačných potrubí.
Špecifiká logistických procesov a montážnych služieb sú radikálne odlišné v podstate aj v vynaloženom čase. Zároveň sa v praxi ukazuje, že mnohí kupujúci nábytku pri objednávaní dodávky a montáže nábytku počítajú s tým, že zakúpený nábytok budú naši pracovníci montovať priamo v deň dodania. Táto možnosť však nie je k dispozícii a montáž sa vykoná neskôr.
Prečo si myslíme, že je dôležité vám to vysvetliť?
Rozvoz nábytku realizujú pracovníci oddelenia logistiky, ktorých hlavnou kompetenciou je rýchle a efektívne doručenie tovaru k Vám na miesto prevzatia tovaru (kancelária, vchod, byt resp. vidiecky dom) a chýbajú im zručnosti pri montáži nábytku. Montáž nábytku vykonáva odborník so skúsenosťami rýchla montáž„nábytkársky dizajnér“ v súlade s montážnou schémou, ktorý zase nemá zručnosť dodať nábytok a priniesť ho do bytu. A každý z týchto špecialistov trávi svojimi povinnosťami iný čas: špeditér – v priemere 10 – 12 klientov denne (50 minút na klienta s pohybom po meste), montážnik nábytku – v priemere 3 – 4 hodiny na montáž v byt u klienta.
A preto sme sa rozhodli tieto procesy rozdeliť medzi seba – najprv vám doručia tovar a až potom sa nábytok zmontuje – a to robia rôzni zamestnanci.
Náklady na montáž:
- skrinkový nábytok – 10% z nákladov na nábytok, ale nie menej ako 950 rubľov.
- kuchyne – 10% z nákladov na nábytok vrátane umývania, ale nie menej ako 950 rubľov. Zavesenie a poter skriniek, upevnenie dosky, osadenie drezu je v cene. (Pripojenie domáce spotrebiče a inštalatérstvo sa nevyrába).
Zabezpečujeme bezplatné čistenie obalového materiálu, ak je kontajner na odpad vo vzdialenosti do 50 m od vášho domova. Ak nie je kontajner, odpad z obalov sa ukladá v miestnosti, kde bol nábytok zmontovaný.
Montáž a montáž nábytkových prvkov nezakúpených v predajni NÁBYTOK sa nevykonáva. Výroba nových dielov z materiálu zostávajúceho po montáži sa nevykonáva.
Cenník pre montážnikov cestujúcich do odľahlých oblastí za prácou:
V rámci mesta Zadarmo a
Do 30 km. z mesta 500 a
Do 50 km. z mesta 1000 a
VŠEOBECNÉ ZÁRUČNÉ PODMIENKY
Všeobecné práva
Záruka na produkt INTERNETOVÝ OBCHOD NÁBYTKU dáva kupujúcemu špecifické práva. V žiadnom prípade nezasahuje do práv spotrebiteľov vymedzených zákonom.
Na čo sa vzťahuje záruka
Záruka platí v prípade materiálovej alebo výrobnej chyby. Záruka platí len vtedy, ak použitie v domácnosti produkt (pokiaľ návod k produktu neuvádza inak).
Záručná doba
Záruka je platná odo dňa odovzdania výrobku spotrebiteľovi a platí po dobu stanovenú výrobcom.
Záručné podmienky
Záruka je platná odo dňa doručenia produktu spotrebiteľovi. Uschovajte si originál účtenky ako dôkaz o kúpe, aby ste mohli určiť, kedy uplynie platnosť vašej záruky.
Výnimky
Záruka neplatí, ak bol výrobok nesprávne skladovaný, zmontovaný alebo inštalovaný, bol používaný v rozpore s prevádzkovým poriadkom/normami alebo na iné účely, ako aj v prípade porušenia pokynov na ošetrovanie. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie, rezné rany a škrabance alebo poškodenia spôsobené nárazom alebo nehodou. Záruka sa nevzťahuje na nepriame alebo náhodné škody. Záruka neplatí, ak bol výrobok uložený vonku alebo vo vlhkej miestnosti, napríklad v kúpeľni, ako aj v prípadoch použitia mimo domácnosti (pokiaľ návod k výrobku neuvádza inak).
Čo robiť, aby ste si uplatnili svoje právo na záručný servis
Pri uplatnení záruky musíte urobiť písomné vyhlásenie s popisom závady a priložiť k nemu: kópiu dokladu o kúpe (dodacieho listu) a fotografiu závady. Túto žiadosť je potrebné zaslať na náš e-mail. box, alebo ho prineste do najbližšieho showroomu značky NÁBYTOK.
Ak máte problémy s registráciou, kontaktujte našich manažérov na ktoromkoľvek telefónnom čísle uvedenom na webovej stránke.
Nezabudnite si uschovať účtenku ako doklad o kúpe. Záruka platí s pokladničným dokladom.
Pokyny na starostlivosť
Kupujúci má právo na uplatnenie záruky, ak dôsledne dodržal všetky pokyny pre starostlivosť o výrobok. Pokyny sa nachádzajú v pase produktu (alebo sa odrážajú v návode na montáž).
Dôležité! Obaly a štítky z nábytku si uschovajte až do konca montáže. Pri preberaní nábytku doma alebo od prepravnej spoločnosti skontrolujte obal. Ak dôjde k poškodeniu, skontrolujte produkt v tomto balení. V prípadoch dodania nábytku s výrobnými chybami alebo chybami, ktoré neumožňujú prevádzku, je výmena tovaru realizovaná výlučne na náklady predávajúceho. Výmena sa vykonáva čo najskôr krátke termíny. Presné načasovanie výmeny chybných produktov je stanovené individuálne.
PODMIENKY ÚVERU A SPLÁTKY
V našom internetovom obchode si môžete kúpiť akýkoľvek produkt prezentovaný na stránke na úver alebo na splátky.
Pre nákup tovaru na splátky kartou Halva je potrebné pri zadávaní objednávky zvoliť spôsob platby „Online platba platobnou kartou VISA, MasretCard, MIR, Halva“.
PARTNERI BÁNK
Podmienky poskytovania úverov klientom v JSC "ALFA-BANK"
1. pas Ruskej federácie;
2. Trvalá registrácia na území Ruskej federácie;
3. Druhý dokument je žiaduci, ale nevyžaduje sa: osvedčenie o poistení Penzijného fondu Ruskej federácie, vodičský preukaz, zdravotné poistenie, identifikačné číslo daňovníka, zahraničný pas;
4. Akontácia od 0 %;
5. Minimálna veľkosť pôžička - 10 000 rubľov. maximálna výška úveru - 300 000 RUB;
6. Trvanie od 6 do 12 mesiacov;
7. Ročný úroková sadzba - 27%;
8. Dievčatá od 19 rokov, muži od 20 rokov;
9. Je potrebné mať funkčný pevný telefón, pracovnú adresu a na poslednom mieste minimálne 3 mesiace praxe;
10. Nepracujúcim dôchodcom sa započítavajú (ak je starobný dôchodokf-55 rokov, m-60 rokov - nie je potrebná kópia dôchodku), ako aj prednostnédôchodcovia akéhokoľvek veku (vojaci, hasiči, policajti,zdravotnícki pracovníci, pracovníci v nebezpečných odvetviach, iní kategórie občanov),
ale s dôchodkovým certifikátom (vyžaduje sa kópia!);
11. Ak je výška úveru vyššia ako 200 000 tisíc rubľov, vyžaduje sa druhý dokument zo zoznamu:
- 2 dane z príjmu fyzických osôb
- Zahraničný pas s cestovnou pečiatkou za posledných 12 mesiacov
- Dobrovoľné zdravotné poistenie
- osvedčenie o evidencii vozidla (auto nesmie byť staršie ako 5 rokov).
Splátkový plán na 4 mesiace s kartou Halva od Sovcombank
Splátková karta Halva je možnosť nákupu nábytku a domácich potrieb na splátky až do 4 mesiacov bez akontácie, provízií a preplatkov.
O kartu môžete požiadať v ktorejkoľvek pobočke banky alebo si ju objednať online.
S Halvou už nemusíte odkladať nákupy na výplatu alebo vypĺňať kopu papierov, aby ste získali spotrebný úver v obchode.
Halva je schválený a vždy dostupný limit finančných prostriedkov. Suma vašich nákupov sa vydelí počtom mesiacov na splátky.
Požiadajte o mapu a zoznámte sa s ňou podrobné informácie môžete si o tom prečítať na webovej stránke
Spôsoby platby
Spôsob platby si môžete vybrať vo fáze objednávania, po výbere produktu a zadaní kontaktných údajov.
1. PLATBA PRI OBDRŽENÍ
Môžete zaplatiť zamestnancovi doručovacej služby alebo v sklade pri prevzatí (platí pre Novosibirsk a Berdsk).
Spôsoby platby po prijatí:
- hotovosť
Pri platbe za tovar vystaví pracovník Doručovacej služby dodací list a pokladničný doklad.
2. PLATBA VOPRED
Platba pri zadávaní objednávky (bod 2.7 zmluvy o ponuke)
Spôsoby platby:
- platba v hotovosti - platba vo firemnom showroome
- online platba vízom, Mastercard alebo bankovou kartou MIR (platba nie je akceptovaná bankové karty VISA, MasterCard alebo MIR bez kódu CVV2/CVC2)
- bankový prevod - prostredníctvom akejkoľvek banky pôsobiacej v Rusku. Približný čas Prevod peňazí medzi bankami netrvá dlhšie ako 2-3 pracovné dni. Pri platbe bankovým prevodom sa účtuje poplatok za bankový prevod hotovosť, čo v priemere predstavuje 2 – 3 % nákladov na preklad. Pri zadávaní objednávky zvoľte Bankový prevod a faktúra Vám bude zaslaná na Vami zadaný e-mail. Túto faktúru si musíte vytlačiť a predložiť banke pri registrácii.
3. PLATBA NA KREDIT
V našom internetovom obchode si môžete kúpiť akýkoľvek produkt prezentovaný na webovej stránke na úver.
4. PLATBA PRE PRÁVNICKÉ OSOBY
- bezhotovostná platba – jediný spôsob platba, ak je objednávka zadaná pre právnickú osobu. Pri zadávaní objednávky zvoľte Bankový prevod a faktúra Vám bude zaslaná na Vami zadaný e-mail. Pri preberaní objednávky je potrebné mať pri sebe splnomocnenie od organizácie a občiansky preukaz. Spolu s objednávkou je vystavený dodací list.
Ak máte akékoľvek problémy alebo otázky týkajúce sa platby za objednávky, vždy sa môžete obrátiť na našich manažérov.
Materiály pre túto časť sa pripravujú.
Ako nakupovať v našom internetovom obchode?
Prvý krok. Výber produktu
Na vyhľadávanie a výber produktov máme niekoľko spôsobov. Ak už viete, aký produkt si chcete kúpiť, zadajte jeho názov do vyhľadávacieho poľa v hornom menu stránky. Ak ste sa ešte nerozhodli pre konkrétny produkt, využite náš katalóg a službu porovnávania produktov. Všetky produkty v našom obchode sú rozdelené do kategórií; pohybom v hornom menu vyberte sekciu, ktorú potrebujete.
Výberom sekcie sa Vám zobrazí katalóg s produktmi z tejto sekcie.
Ak sa chcete o produkte dozvedieť viac, kliknite na ten, ktorý sa vám páči, a dostanete sa na kartu s podrobným popisom produktu. Karta produktu obsahuje informácie: cena, záruka, výrobca, fotografia produktu, popis a rôzne vlastnosti(rozmery, materiál, hmotnosť, farba). Môžete si tiež pozrieť recenzie a certifikáty týchto produktov.
Ak sa produkt skladá z jednotlivých modulov, nižšie nájdete popis každého modulu a jeho vlastnosti a v hornej časti stránky je nami ponúkaná zostava. Pre každý modul alebo sadu, ktorú vyberiete, vyberte požadovanú farbu, množstvo a kliknite na tlačidlo „Kúpiť“, produkt sa automaticky presunie do košíka.
Krok dva. Zadanie objednávky
Ak ste dokončili výber produktov, pokračujte zadaním objednávky.
Po vložení položky do košíka doň musíte prejsť kliknutím na ikonu košíka umiestnenú v hornej časti stránky.
Skontrolujte obsah košíka, môžete zmeniť počet položiek v košíku, prípadne jednotlivé položky odobrať. Ak je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo „Objednať“.
Potom môžete prejsť k ďalšiemu kroku zadania objednávky, kde bude potrebné uviesť spôsob doručenia a platby a uviesť, či potrebujete montáž.
Hurá, vaša objednávka je hotová! Teraz vás budú kontaktovať naši špecialisti podpornej služby, aby potvrdili vašu objednávku a objasnili dodacie a montážne časy. Kópia objednávky Vám bude zaslaná na Váš e-mail uvedený pri zadávaní objednávky.
Pozor! Výsledkom môže byť nesprávne telefónne číslo, nepresná alebo neúplná adresa dodatočné oneskorenie! Pri registrácii a zadávaní objednávky si prosím pozorne skontrolujte svoje osobné údaje.
Krok tri. Platba za tovar
Za nákupy v internetovom obchode NÁBYTOK môžete platiť v hotovosti alebo bankovým prevodom vrátane plastové karty: online (priamo na stránke) alebo pri prevzatí tovaru. Všetky produkty prezentované na stránke je možné zakúpiť na úver. Viac podrobností o všetkých spôsoboch platby nájdete v príslušnej sekcii.
.
Krok štyri. Dodanie, prevzatie tovaru, montáž
Výrobky z internetového obchodu NÁBYTOK sú dodávané po celom Rusku. Viac podrobností o spôsoboch doručenia a nákladoch nájdete v príslušnej sekcii. . Pri prevzatí tovaru je potrebné skontrolovať jeho vzhľad a skontrolovať obsah a následne podpísať dokumenty. Spolu s objednávkou dostanete sadu dokumentov: pre fyzické osoby – dodací list a pokladničný doklad, za
právnických osôb
- nákladný list.
Montáž nábytku sa vykonáva vo všetkých mestách, kde sa nachádzajú značkové showroomy NÁBYTKU. Do troch dní odo dňa doručenia tovaru k vám bude vyslaný obslužný personál, ktorý nábytok zmontuje.
Po montáži musíte podpísať osvedčenie o vykonaní práce. Viac o sadzbách montáže sa dozviete v príslušnej sekcii.
.
Prajeme vám príjemné nakupovanie!
VRÁTENIE TOVARU
Máte právo odmietnuť tovar kedykoľvek pred jeho prevodom a po prevode tovaru - do siedmich dní, a to spôsobom a za podmienok ustanovených zákonom „O ochrane práv spotrebiteľa“.
Všetky reklamácie týkajúce sa farby sú akceptované iba v prítomnosti pracovníka Doručovacej služby. Vrátenie tovaru sa realizuje na základe písomnej žiadosti na adresy uvedené v časti „Kontakty“. Na základe Vášho želania môže "NÁBYTOK" samostatne vyzdvihnúť objednávku, v takom prípade budete znášať náklady na dopravu vráteného tovaru., ako aj doklad potvrdzujúci skutočnosť a podmienky nákupu určeného produktu. Náklady na predtým poskytnuté doručovacie služby sa nevracajú. Žiadosti o vrátenie peňažnej sumy zaplatenej za tovar je potrebné vyhovieť do 10 dní odo dňa vrátenia tovaru (čl. 21 nariadenia vlády z 27. septembra 2007 N 612 „O schválení pravidiel predaja tovaru na diaľku“).
Tovar dobrej kvality nie je možné vymeniť ani vrátiť.
Výrobky dobrej kvality, ktoré majú individuálne definované vlastnosti, a to výrobky, ktorých veľkosti sa líšia od veľkostí uvedených v produktových kartách na stránke www.mebel-store.com, nepodliehajú výmene ani vráteniu.
Uvedené v Zozname nepotravinových výrobkov dobrej kvality, ktoré nie sú predmetom vrátenia alebo výmeny, schválenom nariadením vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 č. 55.
Ak v čase vašej žiadosti o výmenu produktu nie je podobný produkt v predaji na www.mebel-store.com, môžete produkt odmietnuť a požadovať vrátenie jeho nákladov.
Možné dôvody odmietnutie vrátenia tovaru:
- Nedostatok originálneho balenia
- Prítomnosť stôp po montáži
- Prezentácia sa nezachovala
- Chýbajúci pokladničný doklad (dodací list)
- Neuhradenie nákladov na dopravu Kupujúcim spojené s doručením vráteného tovaru do nášho skladu.
- Zľavnený tovar
Vrátenie a výmena tovaru zlá kvalita
Vzhľad a kompletnosť tovaru, ako aj kompletnosť celej objednávky je príjemca povinný skontrolovať pri doručení objednávky. Faktúru pri dodaní podpíšete, čím potvrdíte odovzdanie tovaru v riadnej kvalite. Po prijatí objednávky nie sú akceptované reklamácie týkajúce sa vonkajších vád tovaru, jeho množstva, kompletnosti a prezentácie.
Ak vám bol poskytnutý výrobok nedostatočnej kvality a predávajúci to vopred nedohodol, máte právo využiť ustanovenia čl. 18 zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“.
Vzhľadom na osobitosti spôsobu predaja na diaľku je možné výmenu tovaru vykonať iba vrátením tovaru neadekvátnej kvality a vytvorením novej objednávky podobného produktu, prípadne iného vami zvoleného produktu.
Spôsoby vrátenia tovaru
- Odchod zamestnancami Doručovacej služby NÁBYTKU na vrátenie.
Návšteva pracovníkov Zásielkovej služby za účelom vyzdvihnutia nevhodného tovaru je spoplatnená. Náklady na návštevu za účelom vrátenia tovaru zodpovedajú nákladom na doručenie tovaru do vašej oblasti.
- Vlastný návrat
Nevhodný tovar si môžete sami doniesť do nášho skladu. Najprv musíte zavolať na kontaktné čísla a informovať sa u manažérov o prevádzkových hodinách skladového komplexu vo vašom regióne.
- Návrat prepravnou spoločnosťou
Tovar môžete zaslať prepravnou spoločnosťou, ak sa vo vašom meste nenachádzajú zastúpenia NÁBYTOK.
Spôsoby vrátenia peňazí
Spôsob vrátenia peňazí je rovnaký ako spôsob predchádzajúcej platby. V prípade, že kupujúci nemôže prevziať peňažné prostriedky vlastnými silami, môže tak urobiť za neho poverená osoba. V tomto prípade bude vrátenie peňazí možné len po predložení plnej moci a pasu.
- Hotovosť
Možné pri vrátení pracovníkmi Doručovacej služby alebo v showroome spoločnosti NÁBYTOK. Finančné prostriedky je možné prevziať len v prípade, že máte identifikačný doklad (pas alebo doklad, ktorý ho nahrádza) a žiadosť.
- Bankovým prevodom
Bankový prevod je možný, ak sa vo vašom meste nenachádzajú značkové zastúpenia NÁBYTOK a predtým ste vykonali ONLINE PLATBU BANKOVOU KARTOU CEZ INTERNET. Kupujúci samostatne hradí všetky prepravné náklady spojené s vrátením nevhodného tovaru. Vašu žiadosť s predmetom „Vrátenie, celé meno“ a údajmi na prevod je potrebné zaslať e-mailom. adresa: [chránený e-mailom] Podrobnosti musia byť na meno Kupujúceho. Načasovanie pripísania prostriedkov na bežný účet závisí od interných predpisov prijímajúcej banky. Odhadovaný časový rámec prijatia finančných prostriedkov je 3-5 bankových dní.
Ktorúkoľvek z uvedených požiadaviek musíte predložiť písomne vyplnením žiadosti (Formulár žiadosti o vrátenie/výmenu tovaru) zaslanej na emailová adresa: [chránený e-mailom] alebo osobne doniesť do akéhokoľvek firemného salónu "NÁBYTOK"
V prípade akýchkoľvek otázok alebo problémov ohľadom vrátenia tovaru sa môžete obrátiť na najbližší showroom značky NÁBYTOK alebo zavolať na naše tel.
"NÁBYTOK" je federálny multi-značkový internetový obchod s nábytkom a domácimi potrebami.
Neustále rozširujeme sortiment výrobkov a smerov a pozývame výrobcov skriňových, mäkkých, bezrámových, kovaných, kancelársky nábytok, matrace, ale aj tovar pre dom a záhradu.
Ponúkame nových partnerov, aby sa pridali k najznámejším značkám, ktoré sa už úspešne predávajú v našom internetovom obchode.
Rozšírenie trhu
V blízkej budúcnosti „NÁBYTOK“ vstúpi na trhy Ukrajiny, Bieloruska a Kazachstanu. V rámci našich aktivít v týchto krajinách budeme vykonávať plnú propagáciu produktov našich partnerov a poskytovať zákazníkom celý rad služieb.
Výhody spolupráce
- Poskytujeme profesionálnu reklamnú podporu produktov a značiek.
- Realizujeme online propagáciu značiek a destinácií.
- Pravidelne informujeme našich zákazníkov o novinkách.
- Vykonávame reklamné kampane na internete, sociálnych sieťach a v tlači.
- Možnosť vstupu na nové regionálne trhy.
- Tovar dodávame po celom Rusku, vr. do vzdialených regiónov.
- Počet našich zastúpení sa neustále zvyšuje.
- Produkty budú dostupné pre maximálny počet zákazníkov. Vrátane regiónov, kde nie sú iné príležitosti na nákup produktov tejto úrovne baran.
Zvýšenie lojality k značke
- Sme zodpovední voči našim zákazníkom za kvalitu tovaru a osobne ju kontrolujeme.
- Dobre fungujúci logistický systém umožňuje dodať tovar v čo najkratšom čase.
- Naša podpora a konzultačná služba funguje nepretržite a je tiež bezplatná.
- Všetky produkty prezentované na stránke si teda zákazníci spájajú s kvalitným, priateľským a zodpovedným servisom.
Transparentnosť a záruky
- Plníme všetky záväzky vyplývajúce z podmienok objednávok, nákupov a platieb.
- V partnerstve dodržiavame zásady transparentnosti a čestnosti.
- Máme záujem o dlhodobú a obojstranne výhodnú spoluprácu.
- Rešpektujeme práva spotrebiteľov, dodržiavame požiadavky na bezpečnosť produktov a poskytujeme zákazníkom len spoľahlivé informácie.
Podmienky na posúdenie obchodných návrhov pre výrobcov z Ruska
- Len originálne certifikované produkty.
- Informácie o značke (katalógy s cenami alebo odkaz na oficiálnu stránku).
- Informácie o stave spoločnosti (oficiálne zastúpenie v Ruskej federácii, distribútor alebo výhradný distribútor v Ruskej federácii).
- Kontaktné údaje Pre spätná väzba(telefón a emailová adresa).
Návrhy spolupráce
Pozývame všetkých, ktorí zdieľajú naše priority, k spolupráci!
Hlavnou úlohou „NÁBYTKU“ je vývoj zdroja, ktorý uspokojí potreby najnáročnejších zákazníkov. Je pre nás dôležité zlepšovať sa, podieľať sa na raste našich partnerov a rozvíjať domáce podnikanie na globálnej úrovni.
SÚHLAS SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vy ako subjekt osobných údajov týmto dávate súhlas spoločnosti MEGA LLC s jej umiestnením na adrese: 630112, Novosibirsk region, Novosibirsk, Dzerzhinsky Avenue, 1/1 of. 42A, OGRN: 1175476073398; INN/KPP: 5401976494, 540101001 webová stránka https://mebel-store.com vrátane jej subdomén, na spracúvanie Vašich osobných údajov, ktorých zoznam je uvedený v bode 4.3 Nariadení o spracúvaní a ochrane osobných údajov, vrátane zhromažďovania, zaznamenávania, systematizácie, akumulácie, uchovávania, objasňovania (aktualizácie, zmeny), získavania, používania, prenosu (distribúcie, poskytovania, prístupu), vrátane cezhraničného prenosu údajov s prihliadnutím na súčasnú legislatívu Ruskej federácie, depersonalizácia, zablokovanie, vymazanie, likvidácia osobných údajov s použitím alebo bez použitia nástrojov automatizácie na účely uvedené v bodoch 4.1, 4.2 Nariadení o spracovaní a ochrane osobných údajov. Súhlasíte s tým, že okrem MEGA LLC majú k vašim osobným údajom prístup aj tretie strany v plnom súlade s oddielom 6 Nariadení o spracovaní a ochrane osobných údajov. MEGA LLC zaručuje súlad s vašimi nasledujúcimi právami: právo získať informácie o tom, ktoré z vašich osobných údajov MEGA LLC uchováva; právo na vymazanie, objasnenie alebo opravu vašich osobných údajov uložených spoločnosťou MEGA LLC; iné práva ustanovené platná legislatíva RF.
Vami poskytnutý súhlas so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s Nariadeniami o spracovaní a ochrane osobných údajov platí dovtedy, kým MEGA LLC nedosiahne zodpovedajúci účel ich spracovania alebo kým tento súhlas neodvoláte podľa podmienok bodu 7.3 Nariadenia o spracovaní a ochrane osobných údajov.
Súhlas, ktorý ste udelili so spracovaním vašich osobných údajov v súlade s Nariadeniami o spracovaní a ochrane osobných údajov, môžete kedykoľvek odvolať. V tomto prípade je MEGA LLC povinná prestať spracúvať Vaše osobné údaje alebo zabezpečiť ukončenie tohto spracúvania (ak spracúvanie osobných údajov vykonáva iná osoba konajúca v mene MEGA LLC) a v prípade, že dôjde k zachovaniu osobných údajov údaje už nie sú potrebné na účely spracúvania osobných údajov, zlikvidovať osobné údaje alebo zabezpečiť ich likvidáciu (ak spracúvanie osobných údajov vykonáva iná osoba konajúca v mene MEGA LLC) v lehote ustanovenej právnymi predpismi spoločnosti. Ruská federácia, ak nie je v zmluve, ktorej ste zmluvnou stranou, príjemcom alebo ručiteľom, stanovené inak, inak zmluva medzi MEGA LLC a vami, alebo ak MEGA LLC nemá právo spracúvať osobné údaje bez vášho súhlasu z dôvodov uvedených napr. podľa právnych predpisov Ruskej federácie.
Odvolanie predtým poskytnutého súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov môžete spoločnosti MEGA LLC zaslať jedným z nasledujúcich spôsobov:
Osobným kontaktovaním MEGA LLC s príslušnou aplikáciou;
Zaslaním príslušnej žiadosti poštou na adresu: 630112, Novosibirsk region, Novosibirsk, Dzerzhinsky Avenue, 1/1 of. 42A;
Zaslaním príslušnej prihlášky na e-mailom [chránený e-mailom].
V mnohých prípadoch uvedených v odsekoch 2-11 časti 1 článku 6 federálneho zákona „O osobných údajoch“ môže spoločnosť MEGA LLC pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov po odvolaní vášho súhlasu.
Platobné a dodacie podmienky výrobných produktov:
Hypoalergénny poťah na ochranu matraca pred prachom a nečistotami. Vyrobené z bielenej bavlny prešívanej na výplni z polyesteru s hustotou 100 g/m2, ktorý nepodporuje šmýkanie posteľná bielizeň na prípade. Chráni hornú spaciu plochu a boky matraca. Burlet poťahu čiastočne prekrýva spodnú spaciu plochu matraca, kde ho gumička po obvode stiahne smerom k stredu, vďaka čomu je poťah bezpečne fixovaný a netvoria sa vrásky. Vhodné pre matrace s výškou 17-25 cm.
Možno prať v práčke.
Pravidlá používania a starostlivosti o matrac
Prevádzkové pravidlá:
o správna prevádzka A včasná starostlivosť Matrac, ktorý si kúpite, vám vydrží čo najdlhšie na dlhú dobu. Ak to chcete urobiť, musíte dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel:
- Odporúča sa dodržať uvedené zaťaženie miesto na spanie matrac.
- Matrac je potrebné skladovať výlučne vo vodorovnej polohe.
- Matrac používajte na úplne rovnom povrchu vodorovný povrch alebo kvalitný ortopedický základ s elastickými lamelami, ktorých vzdialenosť by nemala presahovať priemer pružiny. Pre matrac so šírkou nad 120 cm sa odporúča použiť základňu, ktorá je vybavená dodatočnou piatou nohou. Matrac nepoužívajte na ploche na spanie, ktorá má rovnakú veľkosť ako menšej veľkosti matrac.
- Matrac používajte v suchom, vetranom priestore.
- Moderné matrace sa vyrábajú technológiou lepenia. Toto riešenie podporuje dlhodobú prevádzku produktu, ale vyžaduje určitý čas na vetranie. Ak sa zistí zvyškový zápach lepidla, odporúča sa produkt vetrať bez obalu v priestrannej miestnosti po dobu 3-7 dní. Na urýchlenie procesu sa odporúča matrac vysať. Intenzita zápachu sa zníži a po 14 dňoch bude minimálna.
- Prach z matraca odstráňte mäkkou kefou alebo pomocou vysávača s nízkym výkonom. Je zakázané používať abrazívne prostriedky a tvrdé kefy. Vodou rozpustné škvrny a ľahké nečistoty sa odporúča odstrániť pomocou modernými prostriedkami starostlivosť čalúnený nábytok. Ak je váš matrac dodávaný s odnímateľný kryt, môžete použiť práčka podľa pokynov na ošetrovanie na štítku.
- Je dôležité mať na pamäti, že matrac by mal byť udržiavaný v správnych hygienických podmienkach. Výrobok so známkami organického znečistenia stráca nárok na záručné práce (výmena matraca, výmena poťahu a pod.) Ak sa na tkanine matraca objavia organické škvrny, odporúča sa matrac vymeniť z hygienických dôvodov. Na ochranu pred znečistením sa odporúča použiť špeciálny ochranný poťah alebo poťah matraca. Chránič matraca môže zabrániť úniku tekutín na poťah matraca a chráni ho pred predčasným opotrebovaním.
- Raz za 1-3 mesiace by ste mali matrac prevrátiť na opačnú stranu a zmeniť polohu v smere od hlavy k nohám. To je potrebné na obnovenie podlahových vrstiev počas prevádzky.
ZAKÁZANÉ:
- Matrac otvárajte a udržiavajte samostatne alebo so zapojením tretích strán (oprava, výmena výplní atď.)
- Matrac nepoužívajte na určený účel.
- Pokúsiť sa zložiť (napríklad skrútiť) matrac, ktorý nie je na tento účel určený. Opätovné zvinutie matraca je povolené len pre modely, ktoré boli pôvodne dodané zrolované.
- Výrobok umiestnite do blízkosti otvorených zdrojov tepla, položte na povrch predmety s ostrými alebo reznými podperami a vystavte povrch matraca akýmkoľvek agresívnym chemikáliám.
- Tkaninu matraca vysušte žehličkou alebo inými prostriedkami vytvárajúcimi teplo.
- Výrobok vystavujte nadmerným fyzickým vplyvom (chôdza po matraci, skákanie po ňom). Tieto činnosti môžu poškodiť matrac.
- Ťahajte, posúvajte a otáčajte matrac, pričom sa držte okrajov alebo úchytiek, ktoré plnia dekoratívnu funkciu.
Záruka
Záručná doba začína plynúť odo dňa zakúpenia produktu a uplynie po lehote uvedenej na koncovom štítku produktu alebo faktúre.
Záručnú dobu produktu si môžete pozrieť na našej webovej stránke v popise produktu, záložka „Charakteristika“.
Výrobná záruka sa vzťahuje na:
- Chyby vo výrobku vzniknuté počas výrobného procesu, ako aj chyby v použitých tkaninách a výplniach.
- Pružiny alebo drôty, ktoré sa oslabili, zlomili alebo vyšli von, prepichujú povrchové materiály.
- Prehĺbeniny v matraci väčšie ako 3 cm, ak bol matrac používaný kvalitný základ, čo zodpovedá GOST a typu pružinový blok v matraci. Drobné priehlbiny v tvare tela nie sú na závadu a ide o bežné vlámanie matraca.
- Vady alebo predčasné opotrebovanie látkového poťahu vinou výrobcu.
Podmienky poskytovania predĺženej výrobnej záruky (len pre produkty DreamLine):
- Predĺžená záruka až na 10 rokov sa vzťahuje na pružiny alebo drôty, ktoré sa oslabili alebo zlomili prepichnutím povrchových materiálov.
- Predĺžená záruka platí len pri dodržaní návodu na použitie a starostlivosti o matrac uvedený v pase matraca.
Výrobná záruka sa nevzťahuje na:
- Poškodenie poťahu matraca, ako sú: škvrny od farby, mastnoty, krvi, vypálené diery, spáleniny, rezné rany;
- Poškodenie a deformácia v dôsledku ohýbania matraca počas jeho prenášania, prepravy, skladovania alebo prevádzky;
- Konštrukčné deformácie vyplývajúce z použitia nekvalitnej základne bez stredovej podpery (ak je šírka základne väčšia ako 120 cm);
- Výška matraca, ktorá sa môže líšiť v rozmedzí plus alebo mínus 15 mm, čo môže byť spôsobené toleranciami rozmerov materiálov;
- Preferencie pohodlia matracov;
- Produkty v prípade nesprávneho používania a nedodržiavania prevádzkového poriadku;
- Prirodzené opotrebovanie výrobku.
Záručné podmienky:
- V prípade zistenia závad a na registráciu záručné prípady, kontaktujte nás.
- Ak sa na výrobku (výrobku) zistia vady, spotrebiteľ uplatní reklamáciu u výrobcov písomným vyhlásením.
- V prípade kontaktu si výrobca vyhradzuje právo vykonať kontrolu produktu.
- Ak sa pri kontrole zistí výrobná chyba, výrobca poskytuje kupujúcemu možnosť bezplatne opraviť alebo vymeniť výrobok.
- Ak sa preskúmaním zistí, že príčina poruchy výrobku je spojená s jeho nesprávnym používaním, záručné povinnosti výrobcu sa považujú za neplatné. V tomto prípade opravu výrobku (ak preskúmanie odhalí možnosť opravy) hradí kupujúci.
- Pri žiadosti musíte mať pokladničný šek, dodací list. Všitý koncový štítok označujúci parametre produktu by sa nemal odstraňovať. Pripomíname, že uvedené doklady je potrebné uschovať po celú dobu trvania záruky výrobcu na zakúpený výrobok. Na základe nariadenia vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 č. 55 je nábytok zaradený do zoznamu:
- Zoznam tovaru dlhodobej spotreby, ktorý nepodlieha požiadavke kupujúceho na jeho bezplatné poskytnutie po dobu opravy alebo výmeny podobného výrobku.
- Zoznam nepotravinových produktov správnej kvality, ktoré nie je možné vrátiť alebo vymeniť za podobný produkt inej veľkosti, tvaru, rozmeru, štýlu, farby alebo konfigurácie.
Pri predaji produktu na diaľku má spotrebiteľ právo odmietnuť produkt kedykoľvek pred jeho prevodom a po prevode produktu - do siedmich dní.
Vrátenie produktu správnej kvality je možné, ak je zachovaná jeho prezentácia, spotrebiteľské vlastnosti, ako aj doklad potvrdzujúci skutočnosť a podmienky nákupu uvedeného produktu.
Spotrebiteľ nemá právo odmietnuť výrobok primeranej kvality, ktorý má individuálne definované vlastnosti, ak určený výrobok môže používať výlučne kupujúci, ktorý si ho kupuje.