Ako otvoriť obchod s kozmetikou: budovanie podnikania na kráse. Vaše vlastné podnikanie: ako otvoriť klenotníctvo

Dnes sa dá na internete kúpiť takmer akýkoľvek produkt a majitelia internetových obchodov často zarábajú dobré peniaze.

Príkladom produktu, ktorý sa predáva online, je kozmetika. Predaj kozmetiky cez internet sa v poslednej dobe stáva čoraz populárnejšou činnosťou, takže môžeme konštatovať, že predaj kozmetiky online je výnosný biznis. Obchodovanie na World Wide Web má mnoho výhod, ktoré môžu byť uvedené na dlhú dobu. Napríklad nie je potrebné prenajímať kanceláriu alebo priestory na predajňu, nie je potrebné míňať peniaze na ochrankárov, obchodných konzultantov a iných pracovníkov, ktorí môžu byť potrební. Preto si mladí podnikatelia stále viac kladú otázku, ako otvoriť internetovú stránku a predávať tovar pomocou nej. Stojí za to vedieť, že na to musíte mať kozmetiku.

Zaujímavosťou je, že medzeru v oblasti parfumov a kozmetiky v ruskom segmente internetu predstavuje asi stovka obchodov, z ktorých väčšina nefunguje alebo nedostáva žiadne objednávky.

Pri analýze popredných stránok predávajúcich kozmetiku cez internet stojí za to vedieť, že ich návštevnosť je približne 5 000 – 15 000 návštevníkov za deň.

Niekoľko desiatok obchodov strednej úrovne má približne 30-40 objednávok denne. Mali by sme sa snažiť dosiahnuť takéto ukazovatele v našom obchode s kozmetikou v prvých šiestich mesiacoch.

Návrat k obsahu

Aké sú náklady na otvorenie internetového obchodu s kozmetikou?

Otvorenie obchodu na internete si vyžaduje nasledujúce výdavky:

• organizačné náklady pre online;
• organizačné výdavky pre offline;
• pracovný kapitál;
• náklady na údržbu stránky každý mesiac.

Stojí za to pochopiť, že existujú dva spôsoby, ako vytvoriť internetový obchod:

• vytvorenie webovej stránky od začiatku;
• spustiť na základe existujúcej spoločnosti.

Ak voľba padne na prvú možnosť, dôležité sú všetky zložky uvedených nákladov. Ak je webová stránka vytvorená na báze ready-made spoločnosti, časť offline nákladov môže byť eliminovaná, keďže niektoré problémy s tým súvisiace sú už vyriešené. Náklady je možné znížiť, ak podnikateľ spočiatku pracuje z domu a pôsobí ako vedúci internetového obchodu a tovar sa nekupuje, ale jednoducho sa vyzdvihuje zo skladu dodávateľa na objednávku.

Návrat k obsahu

Organizačné náklady pre online

Najprv si musíte zaregistrovať doménu. Cena bude závisieť od zóny, ktorá bude vybraná. Napríklad "RU" bude stáť približne 500 rubľov ročne.

Ďalšia vec, ktorú si musíte objednať, je dizajn exkluzívneho internetového obchodu. Náklady na dizajn budú približne 30 000 - 60 000 rubľov.

Ak chcete spustiť obchod na internete, budete si musieť zakúpiť systém správy online obchodu spolu s hostingom a technickou podporou. Je dôležité poznamenať, že platby je možné vykonávať buď každý mesiac, alebo raz ročne. Približné náklady sú 2000-5000 rubľov za mesiac alebo 24000-60000 rubľov za rok.

Celkové náklady - od 55 000 do 120 000 rubľov.

Návrat k obsahu

Organizačné náklady pre offline

Prvá vec, o ktorú sa musíte postarať, je registrácia podniku vo forme LLC. Potom budete musieť otvoriť bankový účet, ak ho ešte nemáte, a tiež vložiť minimálny autorizovaný kapitál vo výške 20 000 rubľov.

Ďalšou fázou bude usporiadanie pracoviska manažéra, ktoré by malo obsahovať tieto prvky:

• laptop;
• tlačiareň (atramentová alebo laserová);
• pokladňa.

Náklady na toto zariadenie sú približne 40 000 - 60 000 rubľov v závislosti od vybraných výrobcov a typu tlačiarne.

Celkové offline výdavky budú približne 60 000 - 80 000 rubľov.

Návrat k obsahu

Pracovný kapitál internetového obchodu s kozmetikou

Ak sa plánuje umiestniť na stránku asi 1 000 položiek, z ktorých je asi 75 populárnych, potom má zmysel držať na sklade len posledné položky a zvyšných 925 poskytnúť zákazníkom na objednávku.

Ak napríklad jedna položka stojí 1 000 rubľov a je potrebné ju zakúpiť aspoň v dvoch kópiách, náklady budú približne 150 000 rubľov.

Návrat k obsahu

Mesačné náklady na prevádzku internetového obchodu s kozmetikou

Všeobecné výdavky budú pozostávať z nasledujúcich položiek:

• prenájom malých priestorov pre kancelársky sklad - 20 000 rubľov mesačne;
• účtovná podpora - 15 000 rubľov mesačne;
• platba účtov za telefón a internet - asi 5 000 rubľov mesačne;
• kancelárske výdavky - 1 000 rubľov mesačne;
• platba za prácu vykonanú manažérom (ak je takýto zamestnanec najatý) - 25 000 rubľov mesačne;
• kontextová reklama - od 20 000 rubľov mesačne;
• propagácia obchodu vo vyhľadávačoch - asi 20 000 rubľov mesačne;
• ďalšie reklamné experimenty - ďalších 10 000 rubľov mesačne.

Celkové náklady budú približne 116 000 rubľov.

Na úplnom začiatku sa majiteľ online obchodu môže samostatne vyrovnať s funkciami manažéra objednávok a manažéra sortimentu a cien, aby ušetril peniaze. Ak sa predajňa rozvíja a pribúdajú objednávky, odporúča sa najímať jednotlivých zamestnancov na výkon povinností vedúcich.

Doručenie kuriérom je samostatná nákladová položka, ale často je zahrnuté v cene objednávky. Preto, kým si internetový obchod s kozmetikou nezorganizuje vlastnú doručovaciu jednotku, odporúča sa využiť služby kuriérskych služieb, ktoré sa špecializujú na doručovanie tovaru z internetových obchodov.

Stojí za zmienku, že ak chcete a potrebujete, môžete ušetriť peniaze na niektorých nákladových položkách. Minimálne náklady na vytvorenie podniku predávajúceho kozmetiku na internete sú však 100 000 rubľov a mesačné náklady na údržbu začínajú od 30 000 rubľov. Príklady cien sú uvedené pre Moskvu.

Celkové náklady na vytvorenie internetového obchodu sa môžu líšiť, preto je potrebné sumu kalkulovať v každom prípade individuálne.

Návrat k obsahu

Čo je potrebné urobiť, aby sa internetový obchod oplatil a generoval stabilný príjem

Aby sa internetový obchod stal sebestačným, výška čistého zisku nesmie byť nižšia ako mesačné náklady na údržbu, berúc do úvahy všetky dane a ďalšie možné výdavky.

Napríklad, ak na dosiahnutie návratnosti musí byť zisk 1,5-krát vyšší ako všetky vyššie uvedené náklady, môžeme dospieť k záveru, že mesačný zisk by mal byť približne 170 000 rubľov. V tomto prípade si to obchod zaplatí sám.

Ak sú priemerné náklady na jednu jednotku tovaru v internetovom obchode 1 000 rubľov, s obchodnou maržou približne 70 %, potom, aby ste dosiahli návratnosť, musíte predať približne 400 - 440 tovarov mesačne, to znamená približne 20 tovar každý pracovný deň. Ak chcete predať 20 produktov denne, návštevnosť stránky by mala byť približne 2000 ľudí za deň.

Čo sa týka reklamy, treba povedať, že po prvých mesiacoch propagácie môže nastať situácia, že 40 % návštevníkov príde samo. Je to kvôli osobným odporúčaniam klientov a opakovaným predajom. Zvyšných 40 % je možné získať prostredníctvom kontextovej reklamy a optimalizácie pre vyhľadávače a zvyšných 20 % bude pochádzať z odkazov na stránkach tretích strán. V tomto prípade bude konverzia 1 %.

Na propagáciu internetového obchodu v počiatočnej fáze sa odporúča získať čo najviac používateľov, ktorí získajú prvé pozitívne skúsenosti s nákupom v obchode. Kvalita služieb sa musí sledovať, aby sa zákazníci vracali a kupovali iné produkty.

Ručne vyrábaná kozmetika si zaslúži osobitnú pozornosť. Pre niekoho hobby, pre iného biznis.

V súlade s legislatívou, ktorá je v súčasnosti platná v Rusku, každá kozmetika vyrábaná na predaj podlieha štátnej registrácii a povinnému deklarovaniu. Je dôležité poznamenať, že tieto dokumenty sa vydávajú iba právnickej osobe alebo fyzickej osobe. Na výrobu konkrétneho produktu musia byť pridelené špeciálne výrobné priestory, ktoré musia byť kontrolované sanitárnou službou. Potom podnikateľ dostane povolenie na výrobu. Za výrobný priestor nemožno deklarovať byt, garáž a pod. Mnoho výrobcov poskytuje svoje priestory na výrobu určitých produktov na základe zmluvy.

Ďalej, ak je to potrebné, sa vypracujú špecifikácie (Technické podmienky), ktoré odrážajú hlavné charakteristiky produktu, technologický postup atď. Potom sa vykonajú laboratórne skúšky a preskúmanie výrobkov a na základe získaných výsledkov sa vydá osvedčenie o štátnej registrácii a následne vyhlásenie o zhode.

Certifikačné centrum ROSPROMTEST
Od 1. júla 2010 Rospotrebnadzor zrušil sanitárne a epidemiologické závery.
Namiesto týchto dokumentov sa teraz vydávajú osvedčenia o štátnej registrácii. Rozhodnutím Komisie pre colnú úniu zo dňa 18.6.2010 č. 299 bol schválený zoznam tovarov podliehajúcich povinnej štátnej registrácii. Ak ste predtým mali vydané sanitárne a epidemiologické osvedčenie, môžete ho znova vydať na osvedčenie o štátnej registrácii na Rospotrebnadzor.

Teraz sa dozvieme viac o postupe certifikácie a deklarácie ručne vyrobeného mydla. Je potrebné poznamenať, že pre ručne vyrábané mydlo neexistuje žiadny regulačný dokument (GOST), takže na vykonanie certifikácie je potrebné vypracovať taký regulačný dokument, ako sú technické špecifikácie.
Je dôležité poznamenať, že certifikáty (certifikáty o štátnej registrácii, vyhlásenia o zhode, certifikáty zhody a iné dokumenty) sa vydávajú iba právnickej osobe alebo fyzickému podnikateľovi. Nemôžete vydať osvedčenie o zhode jednotlivcovi a vyhlásiť byt, garáž a pod. ako výrobný priestor. Na výrobu konkrétneho produktu musia byť pridelené špeciálne výrobné priestory, ktoré zase musí kontrolovať sanitárna služba. Potom podnikateľ dostane povolenie na výrobu.

Etapy certifikácie alebo deklarácie ručne vyrobeného mydla

Vývoj technických špecifikácií
- Vykonávanie laboratórnych testov
- Registrácia osvedčenia o štátnej registrácii výrobkov
- Vypracovanie vyhlásenia o zhode

A tak prvá vec, ktorú treba urobiť, je vypracovať špecifikácie (technické podmienky). Tento dokument odráža technický proces výroby produktu: aké zložky sú obsiahnuté vo vyrábanom produkte, technologický postup atď. Potom sa vykonajú laboratórne certifikačné skúšky výrobku Na základe výsledkov týchto skúšok je vystavený protokol o skúške, ktorého číslo sa premietne do vyhlásenia o zhode a osvedčenia o štátnej registrácii.

Ručne vyrábaná kozmetika sa naposledy môže stať legálnym darčekom na budúci rok, od 1. júla bude tento typ produktov postavený mimo zákon.
prečo?
A tu je paragraf 7 Technických predpisov o bezpečnosti parfumérskych a kozmetických výrobkov (Rozhodnutie komisie colnej únie zo dňa 18.6.2010 č. 299): Požiadavky na výrobu voňavkárskych a kozmetických výrobkov
7.1. Požiadavky na výrobné procesy
Na zaistenie bezpečnosti parfumérie a kozmetických výrobkov počas výrobného procesu je potrebné:
- vykonávať jeho výrobu v súlade s požiadavkami bodu 7.2 týchto technických predpisov;
- vykonávať výrobu výrobkov vo výrobných priestoroch, ktoré spĺňajú požiadavky bodu 7.3 týchto technických predpisov;
- používať technologické zariadenia a inventár, ktoré spĺňajú požiadavky bodu 7.4 týchto technických predpisov;
- umožniť pracovníkom, ktorí spĺňajú požiadavky bodu 7.5 týchto technických predpisov, vyrábať výrobky.
Jedným slovom, čokoľvek sa dá povedať, bude ťažké uvariť smotanu v kuchyni, pretože tieto požiadavky môže splniť iba priemyselná výroba.
To znamená, že smotanu môžete variť, ale používať ju bez toho, aby ste ju predávali, bude zakázané.
A otvorene a legálne si ho môžete kúpiť ako darček na vianočný stromček až teraz, v roku 2011.
Takže pre ručne vyrábanú kozmetiku príde koniec sveta v Rusku presne tak, ako to predpovedal kmeň Mayov – v roku 2012!

Po prečítaní fór výrobcov mydiel som si uvedomil, že väčšina ručne vyrábaných výrobkov bola vyrobená v rozpore so zákonom.

* Vo výpočtoch sa používajú priemerné údaje pre Rusko

Začiatočné investície:

Priemerný účet:

Doba návratnosti:

Priamy predaj kozmetiky je stále populárny, pretože z neho profitujú nielen spoločnosti a ich distribútori, ale aj spotrebitelia, čo im umožňuje obísť obchodné prirážky. Výška zisku v tomto obchode však závisí výlučne od predávajúceho.

Priamy predaj je vhodnou možnosťou pre vaše vlastné podnikanie, najmä ak sú to vaše prvé kroky v podnikaní. Myšlienka je aktuálna pre ženy, matky na materskej dovolenke, študentov a všetkých, ktorí hľadajú prácu na čiastočný úväzok. Priamy predaj je alternatívou k tradičnej práci a zdrojom dodatočného príjmu. V prípade potreby môžete prostredníctvom priameho predaja vybudovať plnohodnotné a ziskové podnikanie. Táto možnosť je vhodná aj pre začínajúcich podnikateľov. Organizovanie vlastného podnikania založeného na priamom predaji je napokon celkom jednoduché: nemusíte si prenajímať priestory, kupovať vybavenie a investovať veľké sumy. Hlavným prvkom priameho predaja je samotný podnikateľ. Úspech podnikania bude závisieť iba od jeho osobných kvalít.

Môžete si otvoriť svoj vlastný podnik za málo peňazí. Aby ste to dosiahli, budete si musieť kúpiť lacnú distribučnú súpravu. Ak chcete začať zarábať peniaze z priameho predaja, budete potrebovať rozpočet od 0 do 15 000 rubľov. To odlišuje priamy predaj od franchisingu a iných typov investícií, ktoré si vyžadujú značné náklady. Je dosť ťažké pomenovať presnú výšku investície: každá spoločnosť má svoju vlastnú stratégiu a politiku (ako vo veci prilákania distribútorov, tak aj vo veci platenia za ich prácu). Preto si dôkladne preštudujte rôzne možnosti a vyberte si tú, ktorá sa vám zdá najvhodnejšia podľa vašich predstáv a požiadaviek.

Priamy predaj prináša výhody nielen spoločnostiam a ich distribútorom, ale aj spotrebiteľom. V prvom rade ide o kvalitnú službu: predvádzanie produktov, osobná konzultácia, doručenie až domov a záruky. Po druhé, ide o úsporu – často sú ceny priamo predávanej kozmetiky výrazne nižšie. Po tretie, je to príležitosť na nákup jedinečných produktov, ktoré nie sú na pultoch tradičných obchodov.

Priamy predaj: situácia v Rusku

V Rusku sa trh priameho predaja rozvíja už 20 rokov. Podľa výskumu sú hlavnými zákazníkmi ženy vo veku 30-55 rokov a priemerná suma každého nákupu je asi 1 500 rubľov.

Väčšina veľkých spoločností priameho predaja predáva kozmetické výrobky. V tejto oblasti je vysoká lojalita zákazníkov: pri nákupe produktov spoločnosti od jedného zástupcu sa k nemu väčšina kupujúcich vracia s ďalšími objednávkami. Táto forma interakcie s klientom umožňuje individuálny prístup a vzbudzuje u kupujúceho dôveru. Preto zostáva relevantný. Priamy predaj je teda stále obľúbeným kanálom na predaj kozmetických výrobkov.

V súčasnosti trh priameho predaja kozmetiky aktívne rastie. V roku 2016 vzrástol o 11 % a dosiahol takmer 120 miliárd rubľov a v tomto trende pokračuje. Na konci roka 2017 predstavoval priamy predaj kozmetiky viac ako 58 miliárd rubľov. Obľúbenosť priameho predaja je spôsobená tým, že spotrebitelia sa snažia ušetriť obchádzaním sprostredkovateľov (obchodov), ktorí účtujú vysoké prirážky.

Mali by ste tiež zhodnotiť všetky výhody a nevýhody podnikania, aby ste pochopili, aké pracovné podmienky vás čakajú.

Výhody a nevýhody priameho predaja pre predávajúceho

Výhody	Nedostatky
Interakcia s kupujúcim. Predávajúci vidí reakciu kupujúceho a môže sa prispôsobiť jeho potrebám. Osobná prezentácia produktu pre každého spotrebiteľa	Rôzni predajcovia môžu informácie o produkte interpretovať odlišne. To sťažuje odovzdanie jediného, ​​súdržného posolstva všetkým spotrebiteľom.
Žiadne náklady na miesto predaja. Nie je potrebné investovať do vybavenia predajnej plochy, inžinierskych sietí alebo bezpečnosti produktov.	Pokrytie publika je obmedzené vysokými nákladmi na tento typ predaja. Je dosť ťažké osloviť veľké množstvo potenciálnych kupcov
Úroveň príjmu z priameho predaja je úmerná vynaloženému úsiliu	Oslovenie veľkého publika prostredníctvom osobného predajného kanála môže byť drahé
	Posadnutosť predajcov, ktorí robia všetko pre to, aby predali čo najviac
Neexistujú žiadne vzdelanie, pracovné skúsenosti, finančné ani fyzické požiadavky. V priamom predaji môžu uspieť ľudia každého veku a pôvodu.	Úspech priameho predaja do značnej miery závisí od osobnosti predajcu a jeho schopnosti komunikovať s ľuďmi
Možno využiť ako zdroj dodatočného príjmu, flexibilný pracovný čas
Zameranie na konkrétny trh a spotrebiteľa
Neobmedzený potenciál osobného a finančného rastu
Možnosť získať podporu od spoločnosti a absolvovať školenie

Priamy predaj kozmetiky má preto výhody ako obchod, tak aj ako formát služby.

Ako začať podnikať s priamym predajom

Otvorenie vlastného podniku s priamym predajom kozmetiky je celkom jednoduché. Hlavná vec je vaša schopnosť zaujať ľudí a túžba uspieť. Naučia vás ostatné nuansy a pri práci získate potrebné skúsenosti.

Najprv pochopme význam priameho predaja. Tým sa rozumie predaj tovaru alebo služby, ku ktorému dochádza osobným kontaktom s kupujúcim. Takýto predaj sa uskutočňuje na mieste vhodnom pre klienta: kancelária, byt, reštaurácia atď. – mimo štandardných maloobchodných predajní.

Vlastnosti priameho predaja:

Priamy kontakt s klientom vo vhodnej oblasti;

Osobná prezentácia produktov alebo služieb;

komplexné konzultácie s predávajúcim;

Možnosť vyskúšať si produkt pred nákupom;

Ide o službu aj prezentáciu zároveň.

Algoritmus podnikania v priamom predaji kozmetiky vo všeobecnosti zahŕňa 5 hlavných krokov. Ďalej budeme podrobnejšie analyzovať každý z nich.

Krok 1. Výber spoločnosti a produktu

Všetky spoločnosti priameho predaja sú členmi Asociácie priameho predaja (DSA). Vyberte si tie, ktoré dodržiavajú pravidlá a predpisy etiky APP, podnikajú eticky a poskytujú kvalitné služby. Zoznam spoločností nájdete na webovej stránke APP.

Hlavnou požiadavkou na produkt je, že musí predstavovať jedinečnú a výhodnú ponuku, ktorá sa nedá kúpiť v bežných obchodoch. Trh je podobnými ponukami presýtený, takže ak nájdete niečo nové (vylepšené, prispôsobené úzkej cieľovej skupine, cenovo výhodnejšie, no nemenej kvalitné), bude pre vás predaj takéhoto produktu jednoduchšie. Po prvé, budete môcť zaujať zákazníkov. Ľudia sú priťahovaní k novým produktom. Po druhé, nestratíte zainteresovaných spotrebiteľov, keďže ste jediným predajcom takéhoto produktu (jediným v zornom poli klienta). Po tretie, bude pre vás jednoduchšie vyzdvihnúť kľúčové výhody produktu a vytvoriť atraktívnu prezentáciu.

Upozorňujeme, že jedinečnosťou ponuky nie je len nový produkt, ale aj služby. Skombinujte nový produkt a pohodlný servis. Príďte s novou službou, vďaka ktorej vyniknete na trhu. Nápady navrhnú samotní kupujúci. Počúvajte ich, berte do úvahy ich záujmy a očakávania. Vašou úlohou je ponúknuť optimálne riešenie problému vášho klienta.

Keď si vyberáte spoločnosť a produkty, s ktorými chcete spolupracovať, položte si nasledujúce otázky:

Koľko peňazí si vyžiada spolupráca s touto spoločnosťou?

Existuje dopyt po vašom produkte alebo službe? Aký nový je váš produkt alebo služba na trhu?

Aký vzdelávací systém spoločnosť ponúka? Uprednostnite spoločnosť, ktorá poskytuje školenia a vzdelávanie.

Aký je systém odmeňovania v tejto spoločnosti? Zistite všetko o príjmoch, bonusoch, províziách a záväzkoch.

Aké záruky poskytuje spoločnosť na produkt? Existuje politika vrátenia produktu? Je to dôležité pre vás aj vašich klientov. Možnosť vrátenia je súčasťou služby.

Aké sú podmienky odchodu z podnikania? Dôvody odchodu môžu byť rôzne: nepáčili sa vám skutočné podmienky spolupráce, chceli ste prejsť na iné podnikanie, nedostali ste dostatočný zisk atď. Preto je lepšie objasniť všetky nuansy vopred, aby ste sa neskôr vyhli nepríjemným prekvapeniam. Kódex správania APP vyžaduje, aby členské spoločnosti prijali späť akýkoľvek nepoužitý produkt zakúpený za posledných 12 mesiacov, ak sa predajca rozhodne ukončiť svoju činnosť. V tomto prípade musí byť kompenzácia za vrátenie produktov minimálne 90 % pôvodných nákladov, ak za tieto produkty neboli vyplatené žiadne bonusy alebo provízie.

Krok 2. Určenie cieľového publika a metód predaja

Je potrebné rozhodnúť sa pre cieľovú skupinu a nájsť klientov. Vašou cieľovou skupinou budú pravdepodobne ženy vo veku 30 až 60 rokov. Prvých kupcov nájdete s najväčšou pravdepodobnosťou medzi svojimi priateľmi. Aby ste však v tomto biznise uspeli, musíte neustále získavať a rozvíjať zákaznícku základňu. Pomôže internet. Nájdite skupiny a fóra, kde sa sústreďuje ženská populácia vášho mesta. Nechajte tam inzerát. Vytvorte si svoj pracovný účet na sociálnych sieťach a pridajte si priateľov medzi svojich potenciálnych klientov.

Štandardná metodika priameho predaja zahŕňa 2 hlavné spôsoby prilákania zákazníkov. Teplý trh tvoria vaši priatelia. Studený trh - zamestnanci kancelárií, predajní, kam prídete s katalógmi. Nie vždy sa však odporúča míňať peniaze na nákup hromady katalógov. Ak hľadáte klientov cez internet, bude stačiť poslať odkaz na elektronickú verziu katalógu.

Predaj tovaru zahŕňa krok za krokom interakciu s klientom. Musíte si premyslieť stratégiu a každú fázu: od zoznámenia sa až po uzavretie obchodu.

Úspech priameho predaja závisí výlučne od profesionality predajcu, ktorá zahŕňa schopnosť:

identifikovať potreby klientov;

prezentovať produkt;

emocionálne ovplyvniť ľudí;

nájsť individuálny prístup ku každému klientovi;

pracovať s neúspechmi.

Mnohých začínajúcich podnikateľov zastavuje stereotyp, že priamemu predaju sa môžu venovať iba „predajcovia od prírody“ – t.j. ľudí, ktorí sú schopní predávať bez špeciálneho školenia. To je však mylná predstava. Metódu priameho predaja zvládne každý – hlavná je túžba a dobre vypracovaná stratégia.

Krok 3. Výber stratégie

V prvom rade si musíte jasne definovať svoje ciele. V kozmetickom biznise založenom na priamom predaji existujú tri kľúčové ciele:

1. Nájdite produkty, ktoré možno so ziskom predať;
2. Predávajte ďalšie produkty tým istým zákazníkom, čím sa zvyšuje zisk;
3. Zbierajte klientskú základňu – t.j. vytvárať e-mailové a poštové zoznamy adries.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Keď sa rozhodnete, aké produkty budete predávať, musíte si vybrať spôsob práce. Prvou možnosťou je nákup najobľúbenejších produktov a predaj predovšetkým existujúceho sortimentu. Tu sa spájajú dve výhody: ukážka produktu a možnosť okamžitého nákupu. Vďaka tomu je služba pre kupujúceho pohodlnejšia. Koniec koncov, kozmetika sú produkty, ktoré sa najlepšie vyberajú nie z katalógov, ale v skutočnosti. Katalógy nedokážu vyjadriť presný odtieň, štruktúru alebo vôňu kozmetiky. Prítomnosť ponúkaného produktu si teda klienta obľúbi. Okrem toho si ľudia nie vždy kupujú kozmetiku na budúce použitie, veľa ľudí si pamätá, že si musia kúpiť maskaru, keď sa minú. V takýchto prípadoch je nepravdepodobné, že klient bude čakať niekoľko dní, kým objednávka prejde celým reťazcom od vás k výrobcovi a späť. Preto aj možnosť nakupovať produkty „tu a teraz“ zvyšuje lojalitu spotrebiteľov. Hlavnou nevýhodou nákupu tovaru je otázka peňazí. To si vyžiada nemalé investície, ktoré sa nemusia vyplatiť. Existuje možnosť, že niektoré položky sa nepredajú a budú visieť ako mŕtve závažie medzi sortimentom. Môžete sa tomu vyhnúť, ak jasne rozumiete potrebám svojho publika.

Druhou možnosťou je pôsobiť ako sprostredkovateľ, čím sa vyhnete investíciám. V tomto prípade budete postupovať podľa nasledujúcej schémy: ku každej jednotlivej objednávke vyplníte účtenku a odošlete ju veľkoobchodnému dodávateľovi, ktorý vytvorí objednávku a odošle tovar poštou priamo zákazníkovi. To znamená, že veľkoobchodný dodávateľ v podstate funguje ako sklad. Váš zisk je rozdiel medzi veľkoobchodnou a maloobchodnou cenou. Možnosť je, keď Vám budú zaslané hotové objednávky späť a Vy osobne prevediete objednávku klientovi. Hlavná výhoda je jasná – nemusíte investovať vlastné peniaze a riskovať. Ale nevýhody zahŕňajú:

časové a poštovné náklady na doručenie objednávok dodávateľovi;

Veľkoobchodná nákupná cena sa zvyšuje a váš zisk klesá.

Vo väčšine prípadov podnikatelia pri svojej práci využívajú obe možnosti: investujú do zásob najobľúbenejšieho tovaru a využívajú sprostredkovateľov pri vzácnejších veciach.

Ďalšou dôležitou etapou je zber údajov. Nezabudnite si zaznamenať informácie o každom zákazníkovi vrátane toho, čo si kúpil a kedy to zakúpil. To pomôže posúdiť dopyt po konkrétnych produktoch a určiť potreby každého klienta, aby ho v budúcnosti zaujala nová ponuka. Zbierajte tiež mená a adresy svojich zákazníkov. Takto si vytvoríte svoj zoznam adries. Ak zbierate údaje rozumne, stanú sa základom vášho úspechu v priamom predaji.

Najlepšie je vytvoriť počítačovú databázu. Mailing list musí obsahovať nasledovné informácie: celé meno klienta, poštovú a e-mailovú adresu, telefónne číslo, poznámky s informáciou kedy a čo presne si klient objednal. Mimochodom, aj samotný váš mailing list sa môže stať cenným tovarom – niektorí sprostredkovatelia budú ochotní zaplatiť za zákaznícku základňu.

Krok 4. Preskúmajte právny problém

Bez ohľadu na oblasť podnikania, v ktorej pracujete, je dôležité poznať právne nuansy vašej činnosti.

Priamy predaj sa v ruskej legislatíve považuje za maloobchod a je druhom nestacionárneho maloobchodu. V súčasnosti sa spoločnosti priameho predaja pri svojej činnosti spoliehajú na:

Aby ste mohli začať predávať použité knihy cez internet, stačí investovať 5-10 tisíc rubľov do nákupu prvej várky kníh. Náklady na otvorenie predajne sú niekoľkonásobne vyššie. Minimálne...



Vo všeobecnosti bude otvorenie malého obchodu s potravinami v malom meste vyžadovať asi 200 tisíc rubľov. Vo veľkých mestách bude táto suma vyššia z dôvodu vyšších nákladov na prenájom. pri...



Investície predstavujú 1 604 000 rubľov. Čas na dosiahnutie plánovaného objemu predaja 1 milión rubľov. od začiatku predaja je 2 mesiace. Doba návratnosti projektu je 21 mesiacov.

* Vo výpočtoch sa používajú priemerné údaje pre Rusko

Od 580 000 ₽

Spustenie investícií

300 000 ₽

60 000 – 100 000 ₽

Čistý zisk

10 mesiacov

Doba návratnosti

Kozmetika je obľúbený produkt, na ktorom sa dá vždy zarobiť. Je to vynikajúca možnosť pre podnikanie žien, ktorú zvládne aj začiatočníčka. Čo potrebujete na otvorenie obchodu s kozmetikou?

Predaj kozmetiky a parfumov môže byť ziskový biznis. Každý rok sa kozmetický priemysel rozvíja a stáva sa populárnym, objavujú sa nové kozmetické výrobky - to všetko prispieva k rastúcemu dopytu po kozmetike a parfumoch. Podľa sociologických prieskumov sú ženy ochotné mesačne minúť 15 % zo svojho príjmu na kozmetiku.

Ruský kozmetický trh sa v posledných rokoch výrazne rozšíril: dnes počet obchodných a výrobných organizácií v segmente rastie nielen vo veľkých mestách, ale aj v malých mestách. To so sebou prináša zvýšenú konkurenciu, a preto musíte pred otvorením svojho podnikania zvážiť veľa faktorov.

Ak chcete otvoriť kozmetický obchod od nuly, musíte si najprv vybrať špecializáciu a po druhé vyriešiť všetky hlavné fázy, ktorým čelia všetci maloobchodní podnikatelia. A to: zaregistrovať živnosť, nájsť vhodné priestory, zariadiť predajňu a nákup vybavenia, sformovať a nakúpiť sortiment, zamestnať zamestnancov. Ďalej podrobne zvážime všetky úlohy.

Ako si vybrať špecialitu kozmetického obchodu

V predbežnej fáze sa musíte rozhodnúť o smerovaní obchodu a jeho sortimente. Táto voľba priamo závisí od výšky investície, lokality a schopnosti dodať konkrétny produkt. Niektoré obchody ponúkajú široký sortiment, iné si naopak vyberajú úzky segment a špecifické produkty. Vo veľkých mestách nie sú len jednotlivé kozmetické obchody, ale aj celé obchodné reťazce. Preto je lepšie tam otvoriť obchod s úzkym zameraním, ktorý tvorí sortiment jedinečných ponúk. To vám umožní konkurovať veľkým reťazcom. Ak plánujete otvoriť obchod s kozmetikou v malom meste, potom je lepšie uprednostniť klasický model obchodu, aby ste oslovili široké spektrum cieľových skupín.

Čo ešte musíte venovať pozornosť pri výbere smeru kozmetického obchodu:

Poloha. Ak sa napríklad maloobchodná predajňa nachádza v obytnej štvrti, je vhodnejšie zamerať sa na široký výber produktov a prijateľné ceny. V centre mesta si môžete otvoriť obchod s luxusnou kozmetikou a parfumériou.

konkurencia. Obchod s jedinečným tovarom bude úspešný len bez priamych konkurentov.

Hlavné formáty obchodov s kozmetikou a parfumériou:

• Elitný obchod s kozmetikou a parfumériou. Cieľovou skupinou sú klienti s nadpriemerným príjmom. Ponúkané produkty musia byť kvalitné a patria k známym a luxusným značkám. Preto si takýto obchod bude vyžadovať vážne investície. Najlepšie je otvoriť si obchod s luxusnou kozmetikou v centre mesta alebo v prestížnych oblastiach.

Profesionálny obchod s nechtovou kozmetikou. Cieľová skupina: nechtové dizajnérske štúdiá a súkromné ​​manikérky. Na otvorenie budete potrebovať malú plochu, postačí aj ostrovček v nákupnom centre a minimálne náklady. Takáto maloobchodná predajňa môže byť súčasťou salónu, kde sa poskytujú služby manikúry a pedikúry alebo sa môžu nachádzať vedľa nich.

Obchod s prírodnou kozmetikou. Prírodná kozmetika je veľmi žiadaná kvôli obľúbenosti šetrnosti k životnému prostrediu a zdravému životnému štýlu. Ale aby ste získali svojho kupujúceho, budete musieť venovať osobitnú pozornosť reklame. Téma šetrnosti k životnému prostrediu je populárna.

Značková predajňa dekoratívnej kozmetiky. Môžete sa stať oficiálnym zástupcom slávnej značky. Spoluprácu dnes ponúka mnoho kozmetických značiek. Výhodou tohto nápadu je, že od samého začiatku získa váš podnik uznávané meno a dobrú povesť. Negatívom je však závislosť na partnerovi a konkurencii – ak chcete spolupracovať s akoukoľvek značkou, možno zistíte, že vo vašom meste už nejaký zástupca existuje. Ak chcete otvoriť takýto obchod, musíte uzavrieť oficiálnu zmluvu potvrdzujúcu obchodné zastúpenie.

Predajňa lekárskej kozmetiky. Tieto predajne sa špecializujú na farmaceutickú a liečivú kozmetiku. Maloobchodná predajňa bude vyžadovať malú miestnosť alebo oddelenie vo veľkom lekárenskom supermarkete. Predajňu lekárskej kozmetiky sa odporúča umiestniť v blízkosti lekární, zdravotných stredísk, ordinácií kozmetičiek a dermatologických ambulancií.

Predajňa arabskej alebo orientálnej kozmetiky a parfumov. V poslednej dobe si kozmetika z určitej krajiny získava na popularite. Napríklad obchody s kórejskou alebo japonskou kozmetikou, butik s arabskými parfumami atď. Obchod s konkrétnym tovarom si vyžaduje dostupnosť vhodných dodávateľov. Toto je hlavná ťažkosť. Výhodou je možnosť presadiť sa na trhu medzi konkurentmi a zaujať svoju cieľovú skupinu.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Profesionálny obchod s kozmetikou pre vizážistov a vizážistov. Maloobchod sa zameriava na vysoko špecializovaných špecialistov poskytujúcich vizážistické a vizážistické služby. Je vhodné umiestniť obchod s profesionálnou kozmetikou vedľa kozmetických salónov. Svoj sortiment môžete rozšíriť o profesionálne vybavenie a náradie.

Predajňa ručnej domácej kozmetiky. Ručne vyrábaný tovar vždy priťahuje záujem kupujúcich. Ale vzhľadom na špecifiká výroby je výber prostriedkov často obmedzený. Dôkladne by sa mali kontrolovať aj certifikácie produktov. Preto môžu v tomto smere vzniknúť určité ťažkosti. Najobľúbenejším produktom v tomto segmente je výroba mydla.

Predajňa prírodnej ekologickej alebo bio kozmetiky. Dnes je veľmi populárna ekologická a bio kozmetika. Prírodné produkty sú často neprimerane drahé, no stále sú veľmi žiadané. Preto sa predaj takejto kozmetiky považuje za ziskový obchod.

Ako vidíte, existuje veľa spôsobov, ako otvoriť obchod s kozmetikou. Vyberte si, čomu rozumiete a kde je konkurencia minimálna. Dnes je najistejším spôsobom, ako získať svojho spotrebiteľa, predaj kozmetických značiek, ktoré v Rusku nemajú zastúpenie alebo sú takmer nedostupné. Musíte spotrebiteľovi ponúknuť niečo exkluzívne a potom bude mať o váš obchod záujem. Dobre definovaná cieľová skupina a sortiment je základom vášho úspechu.

Právny problém pri otvorení obchodu s kozmetikou

Pred prijatím akýchkoľvek opatrení na otvorenie obchodu by ste mali pochopiť právne nuansy. Prvým krokom pri otvorení obchodu s kozmetikou je registrácia firmy. Môžete sa zaregistrovať ako LLC alebo samostatný podnikateľ. Pre malý obchod bude stačiť individuálny podnikateľ, ale pre veľké je lepšie zvoliť LLC. Pri registrácii budete musieť uviesť kód činnosti podľa klasifikátora OKVED-2: 47.75.1 „Maloobchod s kozmetikou a parfumami okrem mydla v špecializovaných predajniach“.

Pokiaľ ide o daňový systém, vhodný je zjednodušený daňový systém alebo UTII. Posledná možnosť je vhodná, ak plocha miestnosti nie je väčšia ako 150 m2. Ale pre obchod s kozmetikou nebudete potrebovať žiadne ďalšie priestory.

Na vykonávanie maloobchodu nie sú potrebné žiadne špeciálne povolenia. Na otvorenie obchodu musíte zhromaždiť balík dokumentov, ktorý obsahuje sanitárny a epidemiologický záver od Rospotrebnadzor, povolenie od požiarnej inšpekcie a regulačné dokumenty pre obchod. Podnikateľ musí pripraviť nájomnú zmluvu alebo majetkové doklady, sanitárny pas priestorov, akt zo ZINZ potvrdzujúci uvedenie priestorov do prevádzky. Potrebné budú aj zmluvy na odvoz TKO, dezinsekciu a deratizáciu priestorov. Okrem toho je potrebné založiť si bankový účet a zakúpiť registračnú pokladnicu, ktorá podlieha povinnej registrácii na daňovom úrade.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Vo všeobecnosti je registrácia kozmetického obchodu pomerne jednoduchá a v tejto fáze by nemali vzniknúť žiadne ťažkosti. Taktiež je potrebné pamätať na to, že všetky kozmetické výrobky musia byť certifikované a pri uzatváraní zmlúv s dodávateľmi je potrebné kontrolovať doklady a dbať na to, aby výrobky spĺňali aktuálne požiadavky.

Od júla 2012 sú v platnosti Technické predpisy colnej únie, ktoré podrobne upravujú postup pri povinnej certifikácii kozmetických a parfumových výrobkov, ako aj požiadavky na vyhotovenie dokladov k tovaru a uplatňovanie označovania výrobkov. Popisuje aj požiadavky na obal, ktorý by mal obsahovať komplexné informácie o produkte.

Certifikáciu výrobkov vykonávajú špeciálne štátne laboratóriá pod Rospotrebnadzor. Všeobecný sortiment tovaru podliehajúceho povinnej certifikácii je nasledovný:

kozmetické výrobky - výrobky, ktoré pomáhajú pri starostlivosti o pokožku tváre, tela a rúk, hygienické výrobky pre ústnu dutinu a zuby, výrobky na starostlivosť o vlasy a pokožku hlavy;

dekoratívne produkty - všetko používané na make-up, nechtovú kozmetiku

parfuméria - parfum, toaletná voda, deodorant, kolínská voda;

toaletné mydlo - tekuté, tuhé, mydlová pasta alebo prášok;

Každý kozmetický obchod je povinný mať kompletný balík dokumentov pre každú šaržu produktov.

Ako si vybrať priestory pre obchod s kozmetikou

Ako v každom maloobchode, aj tu hrá dôležitú úlohu umiestnenie kozmetického obchodu. Výhodná poloha určuje 70 % úspechu maloobchodnej predajne. Pri posudzovaní lokality musíte brať do úvahy charakteristiky oblasti, jednoduchosť parkovania, intenzitu pešej dopravy, viditeľnosť a pozoruhodnosť a blízkosť podobných podnikov.

Hlavným kritériom výberu je umiestnenie predajnej plochy. Rozhodne to musí byť v oblasti s veľkou pešou premávkou. Aké sú tieto miesta? Centrum mesta, husto obývaná obytná štvrť, obchodné centrá atď. Obchody si spravidla prenajímajú priestory na prízemí alebo prvom poschodí bytového domu alebo priestory v obchodnom centre. Vynikajúcou možnosťou by bolo otvorenie v blízkosti kozmetických salónov, pretože tam je sústredené vaše cieľové publikum. Výhody umiestnenia predajne v nákupnom centre: vysoká návštevnosť, koncentrácia cieľového publika. Výhody umiestnenia predajne v rezidenčnej štvrti: úspora na prenájme obchodných priestorov, pešia vzdialenosť pre obyvateľov domov.

Pred výberom v prospech konkrétneho priestoru nezabudnite sledovať konkurentov: je lepšie vyhnúť sa blízkosti kozmetických hypermarketov, značkových kozmetických obchodov a vašich priamych konkurentov. Preštudujte si aj prevádzkové charakteristiky miestnosti. Neexistujú žiadne špeciálne požiadavky na priestory pre obchod s kozmetikou.

Minimálna plocha prenajatých priestorov je 40 m2, ak plánujete otvoriť predajňu s dobrým sortimentom. Pre malý obchodný priestor bude stačiť 25 m2. Je dôležité mať na pamäti, že okrem predajnej plochy by mala prenajatá plocha stačiť na sklad a priestory pre domáce potreby. potreby. Prenájom obchodných priestorov o celkovej výmere 40 m2. v priemere v Rusku to stojí asi 30-40 tisíc rubľov mesačne.

Priemerná hodnota prenájmu obchodných priestorov rôznych veľkostí v Rusku, rub.*

*podľa analýzy inzerátov na stránke Avito k 20.9.2018

Pozor by ste si mali dať na dispozičné riešenie – predajná plocha by mala mať štvorcový alebo obdĺžnikový tvar, bez zbytočných ohybov – to uľahčí umiestnenie vitríny a najefektívnejšie využitie dostupného priestoru. Bude to obrovské plus, ak má miestnosť veľké výkladné okná. To vám umožní navrhnúť výkladnú skriňu, ktorá pritiahne zákazníkov z ulice. Odporúča sa tiež hľadať zrekonštruované priestory, aby sa urýchlil proces spustenia projektu a ušetrili sa dokončovacie práce. Neexistujú žiadne špeciálne požiadavky na opravy - miestnosť musí byť čistá a uprataná. Ale musí tam byť kvalitné osvetlenie.

Ako navrhnúť maloobchodný priestor pre obchod s kozmetikou

Obchodný priestor by mal byť dobre presvetlený a mať príjemný interiér, ktorý by zvýraznil produkt. Tiež, ak miestnosť umožňuje vytvorenie presklenej vitríny, mali by ste ju navrhnúť tiež.

Základné princípy dizajnu kozmetického obchodu:

ostrovné zónovanie obchodných priestorov - každá značka má svoje vlastné stánky, zdobené v príslušnom štýle;

farebné odstupňovanie cien pri tovare (napríklad super ponuky sú zvýraznené zelenými cenovkami, ekonomické pozície sú zvýraznené žltou farbou atď.);

kontrastné farby v dizajne (biela a čierna, červená a biela atď.). Zároveň je však nežiaduce používať príliš svetlé a honosné odtiene, ktoré rozptyľujú a dráždia kupujúcich.

Aké vybavenie je potrebné pre obchod s kozmetikou?

Hlavným prvkom v dizajne predajne kozmetiky je maloobchodné vybavenie - regály, vitríny, regály, pokladňa, pokladňa. Pri určovaní množstva požadovaného obchodného vybavenia je potrebné vychádzať z objemu tovaru. Neodporúča sa ich umiestňovať príliš blízko seba, aby prípadný kupec ľahko videl každú vzorku. Najobľúbenejšie modely by mali byť umiestnené na najvýraznejších miestach vitríny.

Všetky produkty sú zoradené podľa druhu produktu (stojany s dekoratívnou kozmetikou, police s parfémami a pod.) alebo zoradené podľa značiek. Ak predajňa funguje v samoobslužnom formáte, obchodné plochy by mali byť vybavené otvorenými vitrínami, ostrovčekovými a nástennými policami. Ak plánujete klasický formát predajne, budete musieť nainštalovať špeciálne sklenené vitríny.

Pripravené nápady pre vaše podnikanie

Ak chcete vybaviť obchodné poschodie s rozlohou 30 m2, budete musieť minúť asi 150 tisíc rubľov. Majte na pamäti, že podľa štatistík sa straty z krádeže môžu pohybovať od 5 do 10% z obratu maloobchodnej predajne, takže ak je to možné, oplatí sa investovať do vybavenia proti krádeži.

Základy vystavenia produktov v kozmetickom obchode:

umiestnite výrobok tak, aby bol jasne viditeľný;

vytvárať organizované kompozície produktov;

brať do úvahy kompatibilitu produktov, starať sa o úspešné susedstvo produktov;

používať obchodné priestory, vitríny a zariadenia rozumne a racionálne;

Sledujte dostupnosť celého zoznamu tovaru, ako aj jeho kvalitu (obsah v riadnych podmienkach, dodržanie dátumu spotreby a pod.).

Pri aranžovaní produktov nezabúdajte, že produkty, ktoré sa nachádzajú na úrovni očí alebo rúk, sa kupujú nevedome. Preto sa tam oplatí umiestniť drahší tovar a ten najlacnejší spustiť do nižších políc. Prínosné je aj vytváranie vitrín a regálov, ktoré návštevníkom ponúkajú sezónne produkty. Napríklad v lete to budú dezodoranty, opaľovacie výrobky av zime - krémy na ruky, hygienické rúže atď.

Ako vytvoriť sortiment v kozmetickom obchode

Sortiment kozmetického obchodu je určený na základe formátu obchodu a veľkosti priestorov. Hlavnou podmienkou je, aby vitríny boli úplne zaplnené, no nedochádzalo k neporiadku tovaru. Poloprázdne stánky môžu zákazníkov odstrašiť a v preplnených vitrínach sa dá len veľmi ťažko orientovať. Prvá várka tovaru by nemala byť príliš veľká. Kým neviete, aký bude dopyt po konkrétnom produkte, je lepšie kúpiť si malú dávku a analyzovať predaj. Na základe špecifík dopytu a podmienok dodávateľov bude potrebné dokúpiť tovar. Hlavnou vecou v tejto veci je správne vypočítať požadovaný objem tovaru s cieľom diverzifikovať sortiment, ale vyhnúť sa presýteniu regálov produktov.

Pred vytvorením sortimentu by ste si mali urobiť dôkladnú analýzu trhu, dodávateľov a sortimentu konkurenčných predajní. To nám umožní určiť dopyt spotrebiteľov a vybrať produkty tak, aby sme vytvorili jedinečnú ponuku na trhu. Kompetentný prístup k výberu sortimentu vám umožní vyhnúť sa nadmerným zásobám, znížiť pravdepodobnosť nelikvidných zásob, zvýšiť obrat, vytvoriť konkurenčné výhody a prilákať potenciálnych kupcov. Starostlivo si preštudujte recenzie dodávateľov a kvalitu ich produktov. Podľa štatistík je asi 30 % všetkých kozmetických výrobkov pašované alebo falšované.

Vytváranie sortimentu sa môže zdať ťažké, ale nebojte sa. Postupom času nájdete na pultoch obchodov najúspešnejšiu kombináciu tovaru, ale najskôr by ste sa mali zamerať na overené a obľúbené produkty masového dopytu a inzerované novinky.

Počiatočný nákup tovaru bude vyžadovať asi 300 tisíc rubľov. V sortimente by mali byť produkty rôznych cenových kategórií, tu je ich približný pomer:

Lacný tovar – 50%

Priemerná cena – 30 %

Drahý tovar - 20%.

Percento závisí od mnohých faktorov, ako je umiestnenie predajne, veľkosť populácie, ekonomická situácia v krajine atď.

dekoratívna kozmetika (rúž, maskara, púder, očné tiene atď.);

starostlivosť o pleť;

starostlivosť o telo;

Starostlivosť o vlasy;

voňavkárstvo.

Pokiaľ ide o obchodné marže, pre kozmetické výrobky sú zvyčajne 20-50%, pre parfumy - 50-100%. Okrem samotnej kozmetiky a parfumov môžete predávať rôzne doplnky – tým sa zvýšia vaše zisky. Sortiment môžete spestriť šperkami, okuliarmi, kozmetickými taštičkami, vlasovými doplnkami a pod.

Ďalším dôležitým bodom pri nákupe tovaru je hľadanie dodávateľov. Ideálnou možnosťou by bola spolupráca s veľkými veľkoobchodnými dodávateľmi, ktorí sa už na trhu osvedčili. Všetky potrebné informácie nájdete na internete: podmienky spolupráce, katalógy, recenzie. Spolupracujte len s tými dodávateľmi, ktorí vám môžu poskytnúť záruku kvality. Okrem známych značiek, ktoré sú na trhu bežne dostupné, skúste nájsť značku, ktorá nie je uvedená v iných obchodoch. Jedinečná ponuka sa môže stať vašou konkurenčnou výhodou.

Ako si vybrať personál obchodu s kozmetikou

Kompetentný personál je kľúčom k úspechu kozmetického obchodu. Preto by sa k výberu personálu malo pristupovať s osobitnou zodpovednosťou. Hlavným personálom v predajni sú asistenti predaja. Počet predajných poradcov závisí od veľkosti predajne a jej pracovného harmonogramu. Napríklad pre malý obchod s rozlohou 40 m2. m., budú stačiť štyria obchodní poradcovia pracujúci po dvoch. Okrem toho na zabezpečenie obchodných procesov budete potrebovať účtovníka, personalistu a obchodníka. Tieto funkcie môže v prípade potreby vykonávať aj sám podnikateľ.

Portrét predajnej poradkyne: mladé dievča, usmievavé a zdvorilé, znalé kozmetiky a schopné sprostredkovať informácie kupujúcemu zrozumiteľným spôsobom. Prax ukazuje, že práve tento typ predajcov vzbudzuje u bežného kupujúceho najväčšiu dôveru. Kľúčovými kritériami pri výbere personálu sú komunikačné schopnosti, zodpovednosť, slušnosť a schopnosť pracovať s ľuďmi. Pred začatím práce musia predajcovia absolvovať školenie, oboznámiť sa so sortimentom výrobkov, ich vlastnosťami a technológiou predaja.

Aby poradcovia pomohli kupujúcemu, musia poznať produkt, jeho vlastnosti a vedieť správne odpovedať na rôzne otázky. Preto môže byť potrebné školenie personálu. Ak je finančná príležitosť, môžete poslať svojich zamestnancov na rôzne školenia. Počas školenia sa zamestnanci zoznámia nielen s technológiou predaja, ale získajú aj vysoko špecializované znalosti o typoch parfumov a kozmetických produktov. Známe kozmetické značky pravidelne organizujú školenia a semináre pre zamestnancov kozmetického priemyslu. Účasť na niektorých z týchto podujatí je bezplatná.

Prípravná fáza trvá približne dva mesiace, počas ktorých je potrebné prejsť registračnými konaniami, nadviazať partnerstvá s dodávateľmi, vyhľadať vhodné priestory, vybrať personál, nakúpiť vybavenie a tovar, ako aj navrhnúť predajný priestor.

Ako propagovať kozmetický obchod od začiatku

Nástroje na propagáciu obchodu sa vyberajú v závislosti od rozpočtu na reklamu. Aké metódy možno použiť na propagáciu kozmetického obchodu od začiatku:

Využite špeciálnu službu SMS správ, ktorá upozorní potenciálnych zákazníkov na otvorenie novej predajne.

Umiestnite informácie o predajni do mestských elektronických adresárov.

Prilákajte návštevníkov pomocou programov zliav a zliav.

Navrhnutá výkladná skriňa, ktorá upúta pozornosť potenciálnych zákazníkov, pôsobí aj ako reklamný nástroj. Podľa marketingového prieskumu 70 % zákazníkov vstúpi do predajne, pretože ich zaujme krásne navrhnutý displej. Náklady na zdobenie okien sú v priemere 25 000 rubľov.

Niektorí distribútori poskytujú podporu svojim partnerom a dokonca čiastočne pokrývajú náklady na reklamu. Rozpočet na reklamu kozmetického obchodu v prvých mesiacoch prevádzky by mal byť najmenej 30 tisíc rubľov. Potom môžete znížiť náklady na reklamu na 10 000 rubľov mesačne.

Propagácia obchodu a dosiahnutie požadovaných objemov predaja zaberie v priemere 2 až 5 mesiacov – zákazníci majú počas tejto doby čas naučiť sa a zvyknúť si na novú predajňu.

Koľko stojí otvorenie kozmetického obchodu od nuly?

Ak chcete otvoriť obchod s kozmetikou, musíte si vypočítať výšku počiatočnej investície. K tomu je potrebné určiť náklady na nákup vybavenia, prvotný nákup tovaru a reklamnú propagáciu. Hlavné položky počiatočných nákladov sú uvedené v tabuľke.

Počiatočná investícia

Taktiež v rámci podnikateľského plánu pre obchod s kozmetikou je potrebné vypočítať približnú výšku mesačných výdavkov. Delia sa na premenné a konštanty. Variabilné náklady pozostávajú z nákladov na nákup tovaru a jeho prepravu. Fixné náklady pozostávajú z nájomného, ​​energií, miezd, nákladov na reklamu, daní a odpisov.

Fixné náklady na predajňu kozmetiky

Fixné mesačné výdavky teda budú predstavovať 177 000 rubľov.

Koľko zarába obchod s kozmetikou?

Výpočet budúceho príjmu vychádza zo skutočnosti, že obchodná marža pri kozmetických výrobkoch a parfumoch je 30 – 100 %. Buďte pripravení na to, že prvých pár mesiacov budete fungovať so stratou alebo s mizernými ziskami, pretože prilákanie kupujúcich bude nejaký čas trvať.

Denný príjem obchodu je 10 000 rubľov mesačne. Pri priemernej kontrole 700 rubľov je na takýto objem príjmov potrebných 14 až 15 klientov. Potom bude váš mesačný príjem 300 tisíc rubľov. Odtiaľ odpočítame mesačné výdavky a náklady (nákupné náklady) tovaru. Získame čistý zisk 60-100 tisíc rubľov.

Mesačný príjem - 300 000 ₽

Čistý zisk – 80 000 ₽

Návratnosť - približne 10 mesiacov

Priemerná úroveň ziskovosti tohto podnikania je 10%, to znamená, že počiatočnú investíciu vo výške 600 000 rubľov môžete získať späť približne za 10 mesiacov.

Treba si tiež uvedomiť, že pred sviatkami (8. marca, 14. februára, Nový rok) budú tržby výrazne vyššie. Obľúbené obchody môžu v období dvoch týždňov pred sviatkami zarábať štvrťročne. Zohľadnite to pri zostavovaní podnikateľského plánu na otvorenie obchodu s kozmetikou krátko pred sviatkami, keď sa očakáva nárast tržieb.

Po premyslení všetkých etáp spustenia projektu a vypracovaní podnikateľského plánu, kde vypočítate, koľko peňazí bude potrebných na realizáciu, si musíte vypracovať kalendárny plán. To sa robí, aby ste presne pochopili, kedy môžete otvoriť obchod s kozmetikou. Spustenie takéhoto projektu zvyčajne trvá 4-5 mesiacov.

Aké riziká môže majiteľ obchodu s kozmetikou čeliť?

Pri plánovaní podnikania musíte brať do úvahy riziká. Hlavnou hrozbou pre tento biznis je vysoká konkurencia. Keďže kozmetický trh je dosť nasýtený a vysoko konkurenčný (najmä zo strany veľkých maloobchodníkov), správanie konkurentov môže mať silný vplyv. Na jej minimalizáciu je potrebné vytvoriť si vlastnú klientsku základňu, neustále sledovanie trhu, kompetentnú a flexibilnú cenovú politiku, prítomnosť zákazníckeho vernostného programu, príkladné služby, vytváranie konkurenčných výhod a vytváranie jedinečných predajných ponúk.

Ďalšie riziko je spojené so zvýšenými nákupnými cenami tovaru od neserióznych dodávateľov. V prvom prípade hrozia zvýšené náklady a v dôsledku toho aj predajná cena, čo môže negatívne ovplyvniť dopyt. V druhom prípade je riziko spojené s prerušením obchodného procesu v dôsledku nedostatku tovaru. Pravdepodobnosť týchto hrozieb je možné znížiť rozumným výberom dodávateľov a zahrnutím všetkých nevyhnutných podmienok, ktoré stanovujú finančnú zodpovednosť dodávateľa v prípade ich porušenia, do zmluvy.

Ďalšie riziko - nedostatočná úroveň dopytu - je jedným z najpravdepodobnejších a môže vzniknúť tak z dôvodu nízkej solventnosti dopytu, ako aj z dôvodu vysokých distribučných nákladov. Riziko je možné znížiť starostlivým plánovaním činnosti predajne a finančných výsledkov, kompetentným formovaním sortimentu a výberom obchodných priestorov, organizovaním rôznych akcií a zliav, stimulovaním opakovaných nákupov a flexibilnou tvorbou cien.

Ak si prenajímate obchodný priestor, musíte zvážiť riziko odmietnutia vášho obchodného priestoru alebo zvýšenie nákladov na prenájom. Strata priestoru ohrozuje straty: po prvé, ide o náklady na presun vybavenia; po druhé, presun bude trvať určitý čas, počas ktorého obchod nebude fungovať, a preto nebude mať zisk; po tretie, strata miesta známeho zákazníkom a dodatočné náklady na reklamu na propagáciu nového miesta. Všetky tieto dôsledky môžu viesť k značným stratám. Aby ste toto riziko znížili, musíte uzavrieť dlhodobú nájomnú zmluvu a starostlivo si vybrať prenajímateľa. Do budúcna sa oplatí zvážiť možnosť kúpy vlastných obchodných priestorov.

Keďže dobrý personál je kľúčom k obchodnému úspechu, mali by ste venovať osobitnú pozornosť formovaniu a riadeniu personálu. Hrozia problémy so zamestnancami, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku nízkej kvalifikácie, fluktuácie zamestnancov a nedostatočnej motivácie. Najjednoduchší spôsob, ako znížiť toto riziko, je vo fáze náboru zamestnancov, ktorí spĺňajú všetky požiadavky. Za úvahu stojí aj zvyšovanie kvalifikácie zamestnancov a ich bonusová motivácia.

Ďalším rizikom je zníženie reputácie predajne u cieľového publika v dôsledku chýb v riadení alebo zníženia kvality služieb. Riziko je možné zmierniť neustálym sledovaním kvality tovaru a služieb, získavaním spätnej väzby od zákazníkov predajne a prijímaním nápravných opatrení. Poznaním možných rizík a prijatím opatrení na ich predchádzanie sa môžete vyhnúť vážnym finančným stratám a vybudovať stabilný, ziskový podnik.

Dnes tento odbor študuje 748 ľudí.

Za 30 dní bol tento podnik zobrazený 240 955-krát.

Kalkulačka na výpočet ziskovosti tohto podnikania

Právne aspekty, výber zariadení, tvorba sortimentu, požiadavky na priestory, výrobné procesy, predaj. Kompletné finančné výpočty.

Rozoznateľná značka.

Viac ako 330 partnerov v Ruskej federácii a SNŠ.

Vlastná výroba podľa európskych noriem.
Ak rozumiete kozmetickým značkám, potom sa štúdiom témy, ako otvoriť kozmetický obchod od nuly, môžete stať majiteľom ziskového podnikania.

♦ Kapitálové investície – 450 000 rubľov

♦ Návratnosť – 1,5 – 2 roky

Ak sa dá automobilový biznis nazvať mužským biznisom, tak aktivity súvisiace s kozmetikou a parfumami môžu byť pre nežné pohlavie výborným startupom.

Ak sa dobre vyznáte v značkách kozmetiky a parfumov, potom sa podrobným štúdiom témy od nuly môžete stať majiteľom ziskového podnikania.

Spustenie tohto startupu si nevyžaduje nákup špeciálneho maloobchodného vybavenia ani veľké kapitálové investície. Ale dekoratívna kozmetika, výrobky osobnej starostlivosti, spotrebný materiál a parfumy budú medzi spotrebiteľmi vždy žiadané.

1. Ako otvoriť obchod s kozmetikou: reklama a konkurenčné výhody
2. Detská postieľka umiestnená na chodníku pred predajňou, ktorá upúta pozornosť zákazníkov.
3. Letáky distribuované okolo otvorenia trhu.
4. Sociálne siete a mestské fórum.

Je tiež veľmi dôležité vziať do úvahy vysokú úroveň konkurencie v tomto sektore, aby ste sa vedeli odlíšiť od ostatných obchodov.

Vaše konkurenčné výhody môžu byť:

• propagačné akcie a výpredaje počas prázdnin;
• systém zliav pre stálych zákazníkov;
• predaj jedinečnej značky kozmetiky alebo parfumov;
• priateľskí a kvalifikovaní konzultanti predaja;
• nízke ceny;
• bezplatné darčekové tašky, ak si klient zakúpi darčekovú tašku;
• možnosť platiť nielen v hotovosti, ale aj kartou a pod.

Ako otvoriť obchod s kozmetikou: sortiment a dodávatelia

To, či bude váš obchod ziskový alebo nie, do veľkej miery závisí od toho, ako kompetentne tvoríte sortiment a ako ziskové uzatvárate zmluvy s dodávateľmi.

Bez ohľadu na to, ako veľmi chcete ušetriť, pracujte len s tými dodávateľmi, ktorí vám môžu poskytnúť záruku kvality, inak vám pri kontrole môže hroziť pokuta, a ak niekto utrpí v dôsledku používania u vás zakúpenej kozmetiky, potom trest môže byť ešte vážnejší.

Môžete pracovať so zahraničnými aj domácimi výrobcami, hlavnou vecou je, že ich výrobky sú certifikované.

Môžete pracovať iba s profesionálnymi značkami, s tými, ktoré vyrábajú produkty pre prácu kozmetológov, v tomto prípade budete musieť študovať nuansy, ako otvoriť obchod s profesionálnou kozmetikou.

Tu je niekoľko tipov na vytvorenie sortimentu pre tých, ktorí chcú otvoriť obchod s kozmetikou:

1. Predávajte známe značky (drahé aj ekonomickej triedy), ktoré sa ľuďom páčia a ktoré vyhovujú vašim zákazníkom pomerom ceny a kvality.
2. Skúste nájsť výrobcu unikátnej kozmetiky a parfumov, ktorého produkty iní neponúkajú.
   To sa stane vašou konkurenčnou výhodou.
3. Nezahlcujte svoj obchod (najmä ak hovoríme o malom obchode) veľkým množstvom tovaru.
   Je nepravdepodobné, že by ste ho mali čas predať pred dátumom vypršania platnosti a pre klienta bude ťažké sa zorientovať.
4. Rozšírte svoju zákaznícku základňu predajom produktov pre mužov, ženy a deti.
5. Váš obchod by mal predávať nielen dekoratívnu kozmetiku, ale aj:
   • produkty starostlivosti o vašu tvár, telo, ruky, nohy;
   • spotrebný materiál: utierky, vatové tampóny, príslušenstvo na manikúru a pedikúru atď.

Dva najefektívnejšie spôsoby umiestnenia tovaru sú:

• výrobcovia;
• určený účel (šampóny, balzamy, krémy na tvár, krémy na ruky, maskary, rúže atď.).

Ako otvoriť obchod s kozmetikou: registrácia

Zaujímavý fakt:
V oblasti Mŕtveho mora objavili archeológovia prastaré kozmetické laboratórium z 1. storočia pred Kristom. Na jej území sa našli mlynské kamene na mletie liečivých bylín, kotlíky na aromatické zmesi, amfory s aromatickými látkami.

Najjednoduchší spôsob, ako spustiť startup od nuly, je zaregistrovať sa ako samostatný podnikateľ.

Tento formulár nevyžaduje zložitú registračnú procedúru a je vhodný pre začínajúcich podnikateľov.

Pokiaľ ide o formu zdanenia, môžete tiež zvoliť najjednoduchšiu cestu a zvoliť si UTII, avšak v tomto prípade by plocha vašich priestorov nemala byť väčšia ako 150 metrov štvorcových.

Začínajúci podnikatelia však nebudú potrebovať väčšie priestory, pretože na otvorenie veľkého obchodu s kozmetikou a parfumériou musíte mať obrovský počiatočný kapitál na prenájom, nákup obchodného vybavenia atď.

Pri registrácii si zvoľte kód zodpovedajúci vašej budúcej aktivite v OKVED: 52.33.

Medzi povinné podmienky na začatie podnikania patrí aj:

• otvorenie bankového účtu;
• získanie povolení na prevádzku priestorov od vládnych agentúr: Rospotrebnadzor, Hasičský zbor, Sanitárna služba atď.

Kde presne by ste si mali otvoriť obchod s kozmetikou?

Miesto, ktoré si vyberiete na otvorenie obchodu s kozmetikou, je veľmi dôležité pre ziskovosť vášho podnikania.

Ak si v snahe ušetriť peniaze prenajmete izbu niekde na periférii, veľmi rýchlo skrachujete.

Je veľmi dôležité, aby sa trh s kozmetikou a parfumériou nachádzal na mieste s vysokou návštevnosťou.

Ideálne miesta sú:

• nákupné centrá;
• trhy;
• samostatné priestory v centre mesta;
• husto obývané obytné oblasti.

Tiež by bolo dobré nájsť si miesto neďaleko od vašich potenciálnych klientov, napríklad kaderníkov.

Samozrejme, že tieto špecializované prevádzky od vás nenakúpia kozmetiku, ale spotrebný materiál vo forme vatových tampónov, tampónov a iných vecí - áno.

Kde presne si mám otvoriť obchod s kozmetikou?

Na otvorenie malého kozmetického obchodu od začiatku stačí predajná plocha 20–25 metrov štvorcových.

Táto oblasť je dostatočná na umiestnenie všetkých obchodných zariadení a predvádzanie vášho produktu v najpriaznivejšom svetle.

Okrem predajnej plochy budete musieť vybaviť obslužnú miestnosť pre personál, malú technickú miestnosť + sociálne zariadenie.

To znamená, že na otvorenie aj malého podniku potrebujete plochu najmenej 40 metrov štvorcových. metrov.

Ak snívate o mini-supermarkete s veľkým výberom kozmetiky a parfumov, pozrite sa bližšie na priestory 100–150 metrov štvorcových.

Pozornosť by sa mala venovať interiéru budúceho trhu.

Ak chcete predávať luxusnú kozmetiku a parfumy, nešetrite peniazmi na výzdobe priestorov, pretože vás navštívia bohatí klienti.

V tomto prípade je lepšie pozvať profesionálneho dizajnéra, aby vám vypracoval koncept interiéru.

Ak sa rozhodnete otvoriť obchod s kozmetikou ekonomickej triedy, môžete sa obmedziť na svetlé steny a stropy, aby ste neodvrátili pozornosť od samotného produktu.

Bez ohľadu na koncepciu vášho budúceho podnikania sa však postarajte o kvalitné osvetlenie miestnosti, aby si kupujúci mohli dobre prezrieť predávané produkty.

Obchod s vybavením pre obchod s kozmetikou

Neexistujú jednotné požiadavky na to, aké obchodné vybavenie by malo byť v kozmetickom obchode.

Každý majiteľ sa zameriava na oblasť svojich priestorov a koncepciu trhu.

Ak si napríklad otvoríte niečo podobné supermarketu a označíte výrobky prvkami proti krádeži, môžete si kúpiť viac otvorených vitrín a regálov.

Ak hovoríme o malom obchode s jedným predajcom, potom je lepšie objednať uzavreté sklenené police a vitríny, aby ste znížili šance zlodejov na krádež.

Povedzme, že sa rozhodnete otvoriť malý (predajná plocha - 25 metrov štvorcových) obchod s lacnou kozmetikou a parfumami.

V tomto prípade si budete musieť zakúpiť nasledujúce komerčné vybavenie:

Výdavková položka	Množstvo (v rub.)
Celkom:	100 000 rubľov.
Sklenené vitríny	30 000
Otvorené police oplotené sklenenými vitrínami	20 000
Uzavreté závesné police	20 000
Pokladňa	10 000
Iné	20 000

A tiež sa postarať o vybavenie obslužnej miestnosti a kúpeľne pre personál.

Môžete si kúpiť minimálnu sadu nábytku za 40 000 rubľov.

Ďalších 10 000 rubľov. pôjde do regálu na uskladnenie tovaru v sklade alebo servisnej miestnosti.

To znamená, že výdavky na komerčné vybavenie pre malý kozmetický obchod sú asi 150 000 rubľov.

Aký personál by mal mať obchod s kozmetikou?

Samozrejme, potrebujete predajných poradcov, pretože práve oni predávajú tovar.

Rozhodnite sa sami, koľko predajcov by ste mali najať, na základe veľkosti vášho obchodu a jeho pracovného plánu.

Ak sa rozhodnete otvoriť si malý obchod s kozmetikou, vystačíte si s jedným predavačom za zmenu.

Keďže väčšina trhovísk je otvorená sedem dní v týždni, budete potrebovať dvoch predajcov, ktorí budú pracovať na smeny.

A každá predajňa potrebuje aj upratovačku a účtovníčku (aspoň na polovičný úväzok).

Nákup a administratívne záležitosti zvládnete sami.

Mzdové náklady malého obchodu s kozmetikou a parfumériou budú nasledovné:

Koľko peňazí potrebujete na otvorenie obchodu s kozmetikou?

Je ťažké pomenovať konečnú sumu, ktorá je potrebná na spustenie tohto startupu.

Všetko závisí od toho, aký veľký obchod s kozmetikou sa rozhodnete otvoriť.

Napríklad, aby ste sa stali majiteľom malého obchodu (25-30 metrov štvorcových), musíte mať aspoň 450 000 rubľov.

Výdavková položka	Množstvo (v rub.)
Celkom:	450 000 rubľov.
Registrácia	20 000
Oprava priestorov predajne (kozmetické)	80 000
Vybavenie	150 000
Nákup prvej várky tovaru	150 000
Reklama	10 000
Dodatočné náklady	40 000

Mesačné výdavky (ktoré nevyhnutne očakáva majiteľ trhu) však priamo závisia od mesta, v ktorom sa chystáte otvoriť obchod s kozmetikou.

Napríklad ceny za prenájom a mzdy v malom regionálnom centre budú malé, ale v Moskve alebo inej metropole krajiny sa táto suma niekoľkonásobne zvýši.

Ako otvoriť obchod s kozmetikou: plán kalendára

Keď si premyslíte všetky fázy spustenia startupu a vypočítate, koľko peňazí potrebujete na jeho otvorenie, vytvorte si plán kalendára, aby ste presne pochopili, kedy si môžete otvoriť obchod s kozmetikou.

Zvyčajne sa takéto obchodné projekty môžu realizovať 4–6 mesiacov po vzniku nápadu.

Etapa	Jan	februára	Mar	Apr	mája	júna
Registrácia, otvorenie účtu
Prenájom a rekonštrukcia
Nákup vybavenia
Nábor
Tvorba sortimentu
Reklama
Otvorenie

ako si vybrať správnu kozmetiku v špecializovanom obchode:

Možný príjem obchodu s kozmetikou

Obchodná marža pre kozmetické výrobky a parfumy je 30 – 100 %.

Čím nižšia je predajná cena produktu, tým vyššia bude prirážka a naopak.

Priemerná ziskovosť tohto podnikania je 10%, to znamená, že svoje kapitálové investície budete môcť získať späť najskôr za 1,5–2 roky.

Buďte pripravení na to, že prvých pár mesiacov budete fungovať so stratou, pretože vo vašom novootvorenom obchode nakúpi len málo zákazníkov.

Vašou úlohou je prilákať zákazníkov čo najrýchlejšie.

Za šesť mesiacov je celkom možné dosiahnuť nasledujúce denné príjmy: 5–8 000 rubľov za deň. Ak je váš obchod otvorený sedem dní v týždni, váš mesačný príjem bude 150 – 210 000 rubľov.

Od tejto sumy by ste si mali odpočítať 100 000 (povinné mesačné výdavky) a odložiť si aspoň 30 000 rubľov na ďalší nákup.

Čistý zisk kozmetického obchodu so zavedenou zákazníckou základňou bude teda 20 - 80 000 rubľov mesačne.

Pred sviatkami (8. marca, 23. februára, 14. februára, Nový rok) sa tieto čísla výrazne zvýšia.

Obľúbené obchody môžu v dvojtýždňovom predsviatočnom období inkasovať štvrťročné tržby.

Ako vidíte, ziskovosť tohto podnikania nie je príliš vysoká, ale pre mnohých podnikateľov stačí, aby sa o tému začali zaujímať, ako otvoriť obchod s kozmetikou.

Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte svoj e-mail a dostávajte nové články e-mailom