Analýza motivácie a stimulov zamestnancov na príklade Google a Yandex. Bude mať vaša spoločnosť firemný Nový rok? Google: princíp hologramu v manažmente, vyhľadávaní a nábore

Nie je to tak dávno, čo magazín Fortune spolu so CNN vypracoval štúdiu o tom, v ktorej firme sa zamestnanci cítia najšťastnejší. Inými slovami, ktorý z nich sa najplnšie stará o svojich zamestnancov a vytvára všetky potrebné podmienky pre tvorivú a plodnú prácu. Výskum prebiehal formou anonymného prieskumu medzi viac ako 1000 spoločnosťami. Ako asi tušíte, Google obsadil prvé miesto. Túto anketu však vyhrala už štvrtý rok po sebe. Podľa Forbes, ktorý vykonáva podobný výskum v roku 2013, sa „Good Corporation“ umiestnila na čestnom štvrtom mieste. Magazín postavil na piedestál odvekého nepriateľa spoločnosti Facebook. Sociálna sieť sa stala nepriateľom po tom, čo začala cielene odlákať zamestnancov Googlu. A to v období 2005-2010. úspešne „vzali“ viac ako 100 ľudí ročne. Vrátane tvorcu YouTube a šéfa mobilnej divízie Google. Tá následne zaviedla bezprecedentné opatrenia na motiváciu zamestnancov, ktoré platia dodnes. Zostávajú vzorom pozitívnej firemnej kultúry pre všetky globálne kampane. Čo si teda zamestnanci „Good Corporation“ tak cenia:

1. Vysoké platy.

Teda naozaj vysoké platy. Bežní zamestnanci Google dostávajú peňažné prevody vo výške približne 10 000 USD mesačne. Špičkové sú dvakrát väčšie. Ide o najvyšší plat v celom Silicon Valley. Pripomeňme, že tu pôsobia hlavné kancelárie spoločností Apple, Microsoft, Dell a mnohých ďalších. Pre porovnanie, kardiochirurg s desiatimi rokmi praxe dostáva rovnaký plat v USA. Väčšina zamestnancov Google však ešte nemá 30 rokov.

2. Jedlo zadarmo.

„Google sú ľudia.“ Táto fráza obsahuje postoj celej spoločnosti k jej hlavnému zdroju. A jednou z obáv je výživa. Ako priznávajú samotní zamestnanci, v okruhu 50 metrov od ich pracoviska je vždy buď jedáleň alebo kaviareň pripravená kedykoľvek zadarmo obslúžiť zamestnancov Googlu. Toto sa stalo pravidlom pre centrálne úrady (prakticky všetky úrady v USA). Okraj sa sprísňuje. Ruská kancelária je teda pripravená poskytnúť bezplatné stravovanie kedykoľvek, okrem oficiálnych obedov a večerí. Navyše všetky automaty so sladkosťami a studeným občerstvením sú zadarmo.

3. Lekárska pomoc.

Pre väčšinu veľkých kancelárií sa tiež stalo pravidlom udržiavať lekára, ktorý je vždy pripravený pomôcť. A centrála v Palo Alto má k dispozícii celú kliniku a zubnú ambulanciu. Vzhľadom na to, že tento úrad je najväčší a je vytvorený na princípe univerzitného mesta, je to rozumné opatrenie. Mnohí pracovníci sa nemusia báť o svoje deti. Je tu detská klinika. Zamestnanci tiež dostávajú každý rok bezplatné hodiny masáží. Povinné zdravotné poistenie platí firma.

4. Podpora rodín robotníkov.

Google poskytuje svojim zamestnancom ďalších 7 týždňov dovolenky, keď sa im narodí dieťa. Navyše, po smrti zamestnanca jeho rodina naďalej dostáva 50% platu po dobu 10 rokov. Starobný vek zamestnanca bude chránený aj dôchodkovým poistením.

5. Hlavný je výsledok.

Zamestnanci spoločnosti Google sú udržiavaní v dobrej kondícii vďaka početným telocvičniam a telocvičniam vybudovaným v blízkosti ich kancelárií. Zamestnanci môžu pracovať kdekoľvek v kancelárii (vrátane oddychových miestností alebo „mäkkých miestností“), hlavnou vecou je dosiahnuť výsledky. Mimochodom, kód programátora, na ktorom pracuje, je viditeľný pre všetkých zamestnancov online. Už len to vedieť je veľmi motivujúce. Koniec koncov, z 50 tisíc zamestnancov spoločnosti je 90 % programátorov. Určite chcete byť na úrovni.

6. Vrátenie finančných prostriedkov za školenia.

Spoločnosť hradí všetky náklady na pokročilé školenia, výmenu zamestnancov medzi kanceláriami a účasť na konferenciách.

7. Príjemné maličkosti.

Zamestnanci si môžu vziať do práce domáce zvieratá, organizovať stretnutia na streche v hojdacích sieťach (ako sa to stáva v kyjevskej kancelárii v teplom období), tráviť pätinu svojho pracovného času na vlastných projektoch, využívať zdroje spoločnosti na najefektívnejšie dosahovanie výsledkov, jazdiť po kancelárii na skateboarde, zoberte si zvýhodnený úver na bývanie – pre nových zamestnancov a mnoho iného.

V modernom manažmente sú otázky motivácie a stimulácie pracovnej aktivity zamestnancov čoraz dôležitejšie. Motivácia ako komplexný psychologický jav určuje ľudské správanie. Motiváciou sa najčastejšie rozumejú tie vnútorné hnacie sily, ktoré riadia správanie človeka a určujú intenzitu jeho úsilia o dosiahnutie svojich cieľov. Patria sem rôzne potreby, záujmy a hodnotové orientácie. Môžu byť významné a nevýznamné, rôzneho stupňa významnosti a stability.

Pracovná stimulácia, na rozdiel od motivácie, je predovšetkým vonkajšia stimulácia k práci, prvok organizácie práce, ktorý ovplyvňuje pracovné správanie zamestnanca. Ako správne poznamenáva profesor V.A., stimuly sú cieleným ovplyvňovaním pracovného správania ľudí prostredníctvom vytvárania systému stimulov a vytvárania podmienok na ich realizáciu. Môžeme teda povedať, že stimuly sú zamerané na zvýšenie pracovnej aktivity zamestnanca a motivácia je zameraná na profesionálny a osobný rozvoj personálu v súlade s existujúcou štruktúrou motívov. V praxi personálneho manažmentu je spravidla potrebné rozvíjať a uplatňovať mechanizmy na efektívnu kombináciu motívov a stimulov pre prácu.

Ako príklad na analýzu motivácie a stimulácie práce sme vybrali dve známe americké spoločnosti - Google a ruskú - Yandex. Ide o IT spoločnosti, ktoré patria do high-tech priemyslu, kde hlavné jadro zamestnancov tvoria vysokokvalifikovaní špecialisti v oblasti informačných technológií, programátori a vysokokvalifikovaní inžinieri. Môžeme povedať, že sú to ľudia s veľmi výnimočným myslením. V záujme udržania a zvýšenia lojality zamestnancov je preto jedným zo smerov personálnej politiky týchto spoločností každoročné vykonávanie prieskumov o úrovni spokojnosti zamestnancov.

Keď už hovoríme o motivácii zamestnancov, v prvom rade je potrebné sa zaoberať otázkami organizácie odmeňovania zamestnancov a ich účasti na kapitále spoločností.

Príjem bežných zamestnancov v spoločnostiach Google aj Yandex zostáva približne na rovnakej úrovni, môže sa však značne líšiť v závislosti od polohy kancelárie a dĺžky služby zamestnanca.

Medzi použitými materiálnymi stimulmi stojí za zmienku nasledovné:

1. Spoločnosť Google sa zaväzuje zaplatiť zamestnancovi časť nákladov na školenie, ak dostane hodnotenie „dobré“ a „vynikajúce“;
2. Nárok na peňažnú odmenu má zamestnanec podniku, ktorý privedie nového zamestnanca a ten odpracuje určitý čas;
3. Spoločnosť Google je ochotná znášať náklady spojené s dokončením dokumentácie pre zamestnanca na adopciu dieťaťa;
4. Nárok na peňažnú odmenu má aj zamestnanec Google, ktorý informuje vedenie o kolegovi, ktorý chce z firmy odísť;
5. Za zamestnanca, ktorý je preložený do švajčiarskej kancelárie, hradí firma mesačný nájom bytu, dva týždne prenájmu auta, kurzy nemčiny, angličtiny alebo švajčiarskeho jazyka na výber, internet v novom byte a akékoľvek športové hobby nového zamestnanca. .

A jeden veľmi nezvyčajný bonus pre zamestnancov Google, ktorý sa nikde inde nenachádza, je posmrtný plat pre rodinu zosnulého . Táto inovácia bola vykonaná pre 34 tisíc pracovníkov, ktorí prišli o svojich blízkych. Po smrti zamestnanca rodina dostáva nejaký čas 50 % jeho platu a jeho maloleté deti dostávajú každý mesiac 1 000 dolárov, kým nedovŕšia 18 rokov.

Za hlavný motivačný nástroj pre zamestnancov v Yandex sa považuje bezplatná regulácia pracovného času. Kancelária je otvorená 24 hodín denne a zamestnanci si vyberajú, kedy im najviac vyhovuje pracovať. Spoločnosť neeviduje odpracovaný čas, všetko závisí od produktivity práce, ktorú posudzuje priamy nadriadený.

Pokiaľ ide o každodennú rutinu, Google je o niečo konzervatívnejší ako Yandex a neposkytuje úplne bezplatný rozvrh, ale to vôbec nezakazuje zamestnancovi opustiť kanceláriu alebo sa v nej neobjaviť, ale ak áno, pracovať z domu neovplyvní produktivitu jeho práce. Hlavnou vecou nie je stráviť v kancelárii určitý počet hodín, ale splniť zadanú úlohu.

Každý vie, že kancelárie Yandex sú považované za jednu z najkreatívnejších a najúžasnejších kancelárií v Rusku. Spoločnosť zodpovedne pristupuje k dizajnu a zariadeniu svojich priestorov a prijíma všetky možné opatrenia, aby sa zamestnanci cítili pri práci príjemne.

Aby si zamestnanci Yandexu mohli úplne oddýchnuť od práce a zotaviť sa z vynaloženého úsilia, majú ďalšie tri voľné dni za štvrťrok. V týchto dňoch môžu byť úplne nedostupní pre prácu. Po zvyšok času môžu zamestnanci pracovať kdekoľvek, či už v kancelárii, doma alebo na chate, ale môžu pracovať s počítačom po ruke a mobilný telefón. Zamestnanci pracujúci mimo kancelárie majú k dispozícii bezplatné notebooky a internetové modemy na neustále používanie. Zamestnanci pri práci v kancelárii tiež nemusia byť neustále pri svojom stole, môžu sa pohybovať po celom pracovnom priestore s notebookmi, pretože celá kancelária je pokrytá Wi-Fi.

Pri únavnej práci alebo potrebe krátkej prestávky si zamestnanec môže zahrať biliard, ping-pong alebo kicker. A tiež vo všetkých kanceláriách Yandex sú vybavené telocvične, miestnosti na jogu a tanec. Väčšinou sami zamestnanci vytvoria skupinu a pozvú si kouča, no firma ich v tom všemožne podporuje. Ak sa večer dostanete do kancelárie Yandex, môžete počuť živú hudbu. A v ďalšej moskovskej kancelárii si môžete na balkóne zahrať obrovský podlahový šach. Zaujímavosťou je, že v kanceláriách Yandex je vždy lekár a masážny terapeut. Niektoré kancelárie môžu cestovať na ekologických a kompaktných vozidlách a niektoré sú špeciálne vybavené cyklistickými chodníkmi.

Google vyvinul pomerne zaujímavý systém bonusov a materiálnych stimulov za prácu. Tu sú niektoré z nich:

1. V centrále spoločnosti je k dispozícii bezplatné kaderníctvo;
2. Google platí svojim zamestnancom za zubárske služby, ktoré sú v USA dosť drahé;
3. Vo vnútri kancelárií sú high-tech bazény, ktoré môžete využívať priamo počas pracovnej doby, môžete si regulovať teplotu, tlak a smer prúdenia vody;
4. Kancelárie po celom svete majú zamestnanecké kiná a malé areály, kde sa môžu oslavovať narodeniny;
5. Automaty na pomarančový džús sú prítomné v každej kancelárii a dokonca ich môžu využívať aj hostia zadarmo;
6. Google má dotačný systém, podľa ktorého spoločnosť platí od 10 do 90 % rôznych služieb a koníčkov zamestnancov: od masáží až po lekárske operácie;
7. Známy „20% program“, ktorého podstatou je, že každý zamestnanec spoločnosti je povinný venovať 20 % svojho pracovného času organizovanému koníčku alebo vášni;
8. Firma hradí sviatočné večierky a kostýmy. Google miluje Halloween.

Kancelárie Google majú vždy rôzne kaviarne a reštaurácie, zadarmo pre zamestnancov, kde si môžete vypiť kávu alebo sa dokonca naobedovať. Kancelárie Google majú chladničky zásobené rôznymi nápojmi, zmrzlinou a občerstvením, ktoré sú pre zamestnancov bezplatné.

Google vykonal niekoľko pomerne zaujímavých interných štúdií, ktoré odhalili:

1. Obedové fronty by mali trvať približne tri až štyri minúty, aby zamestnanci nestrácali príliš veľa času, ale stále mali možnosť stretnúť sa s inými ľuďmi;
2. Stoly by mali byť veľké, aby spolu neznámi zamestnanci museli komunikovať;
3. Google zistil, že zavedenie 20-centimetrových tanierov v bufetoch okrem klasických 30-centimetrových vedie k zníženiu porcií, ktoré si zamestnanci sami naservírujú, čo má pozitívny vplyv na ich zdravie.

Zdá sa nám, že výsledky týchto štúdií môžu prevziať aj naše domáce firmy s cieľom zlepšiť sociálno-psychologickú klímu pracovných kolektívov.

Jedlo je v Yandex usporiadané veľmi zaujímavým spôsobom. Po prvé, všetci zamestnanci majú elektronický pracovný preukaz, na ktorý sa pripisuje určitá suma peňazí. S týmito prostriedkami môže zamestnanec platiť v ktorejkoľvek kaviarni v priestoroch kancelárie, ako aj vedľa nej. Po druhé, v kanceláriách sú kaviarne - miesto, kde môžete piť kávu alebo čaj; jesť sušienky, zeleninu a ovocie. Sortiment sa mierne líši od sezóny k sezóne: v lete prevláda čerstvé ovocie ako jablká, marhule, vodné melóny a pod. a čerstvej zeleniny a byliniek. Na jeseň sa objavujú orechy, sušené ovocie, zeler, zázvor atď.

Pri analýze a porovnávaní prístupov k motivácii a stimulácii zamestnancov v spoločnostiach Google a Yandex si nemožno pomôcť, ale poznamenať, že sú takmer totožné a do určitej miery Yandex jednoducho robí to isté ako Google, ale v rámci svojich skromnejších finančných možností . Túto skutočnosť možno vysvetliť tým, že tieto dve spoločnosti patria do rovnakého high-tech odvetvia, zamestnanci sú zapojení do podobných procesov a požiadavky na kvalitu pracovnej sily sú rovnaké.

Zdá sa nám však, že ako oblasti na zlepšenie motivácie a stimulácie práce zamestnancov Yandexu je možné navrhnúť použitie viac nemateriálnych stimulov: morálnych, kreatívnych, sociálnych a iných. Napríklad tak často, ako je to možné, otvorene oceňovať úspechy zamestnancov firmy na základe verejnej pochvaly, gratulovať na firemnej stránke, posielať ďakovné listy v mene vrcholového manažmentu, organizovať priame stretnutia medzi zamestnancami kancelárie a pobočky a vrcholovým manažmentom firmy .

Referencie:

1. Vaisburd V.A. K otázke podstaty motivácie a stimulácie pracovnej činnosti // Problémy rozvoja podniku: teória a prax: Materiály 5. medzinárodnej vedecko-praktickej konferencie. 24. – 25. 11. 2005 – Samara: Vydavateľstvo Samarsk. štátu ekon. univers., 2005. 2. časť - s. 190-194.
2. Ilyukhina L.A. Motivácia a stimulácia pracovnej činnosti ošetrovateľského personálu // Bulletin Štátnej ekonomickej univerzity v Samare. — 2014 - č. 6 (116). — s. 136-140.

Každá spoločnosť je predovšetkým tím. Ak je to efektívne, potom je podnikanie efektívne. Ak sú všetci v tíme spokojní s pracovnými a oddychovými podmienkami, firma dosahuje úspech.

Teraz sa pozrite okolo seba - takmer všetky veľké korporácie sa vyznačovali takým postojom k svojim zamestnancom, že je dôvod hovoriť o nich nielen ako o finančných gigantoch, ale aj ako o lídroch v oblasti personálneho manažmentu. Stavím sa, že ste už počuli, že rozvoj HR (ľudských zdrojov) je hlavným trendom posledných rokov na Západe.

Napríklad Google Corporation je už 4 roky najlepšia pre zamestnanosť. Každý na svete sníva o tom, že tam bude pracovať. A za svoj úspech vďačí z veľkej časti správnej personálnej politike.

Legendárny internetový obchod s obuvou a oblečením Zappos je tým najžiadanejším pre milióny ľudí. Mnohí z nich prichádzajú do kancelárie spoločnosti ako na prehliadku a chcú zažiť mimoriadnu atmosféru, ktorá tu vzniká.

Napriek tomu, že materiálne stimuly zohrávajú veľmi dôležitú úlohu, nepodceňujte nemateriálnu motiváciu, ktorej pravidlá sa dajú prispôsobiť podmienkam takmer každej firmy.

Berte na vedomie a používajte to.

Prečo to potrebujete a ako presvedčiť svojich šéfov, aby prijali reformy?

Iniciatívny zamestnanec je dar z nebies pre každého manažéra. Každý váš nápad v prospech efektívnosti spoločnosti je príležitosťou získať príjemný bonus v podobe bonusu alebo dní voľna navyše.

Napriek tomu, že nehovoríme o materiálnych stimuloch, optimalizácia pracovných podmienok je v prvom rade vaším záujmom. Prečo sa o seba nepostarať za vzájomne výhodných podmienok?

Ak nemateriálna motivácia prináša dobré výsledky, môžete začať hovoriť o iných stimuloch, ktoré sa praktizujú v popredných spoločnostiach a vyžadujú si investície.

Technológie nemateriálnej motivácie sú pre firmu ekonomicky výhodné. Dokázali to svetoví giganti. Nevyžadujú prakticky žiadne náklady a môžu priniesť fenomenálne výsledky. Váš manažér sa musí úplne nezaujímať o rozvoj vlastného podnikania, aby nesúhlasil s takýmto druhom reformy.

Teraz sa pozrieme na 6 univerzálnych technológií, ktoré využívajú zahraničné spoločnosti – 6 bezplatných spôsobov, ako zvýšiť efektivitu podnikania pomocou vlastného personálu.

1. Čas na vlastné projekty

Ako to robia iní: Donedávna mal Google pravidlo 20 %. Podľa nej môže každý zamestnanec stráviť celý deň (teda 20 % svojho pracovného času) prácou na osobných projektoch: písaním článkov, tvorbou vlastných webových stránok, pozeraním filmov, hraním videohier alebo (ako ukázala prax) réžiou. jeho nápady v prospech svojej domovskej spoločnosti.

Aké sú výsledky: Toto pravidlo si našlo cestu do mnohých ďalších organizácií a zrodilo sa z neho projekty ako Gmail a AdSense. Boli vynájdené v mojom voľnom čase. V skutočnosti bola autorom tejto technológie už v roku 1974 spoločnosť 3M, ktorej špecialisti vo svojom voľnom čase vynašli papierové nálepky s lepiacou vrstvou.

Každý zamestnávateľ chápe, že jeho zamestnanci s najväčšou pravdepodobnosťou počas pracovnej doby „pôjdu doľava“. Tým, že takúto činnosť umožní a venuje tejto činnosti aspoň 5 alebo 10% svojho času, s najväčšou pravdepodobnosťou ju dokáže premeniť vo svoj prospech. Urobte z toho svoj argument.

2. Vývoj a len rozvoj

Ako to robia iní: Google spustil program „@Google Talks“, ktorý pozýva známych ľudí – umelcov, spisovateľov, politikov – na prednášky pre svojich zamestnancov, aby si rozšírili obzory. Spoločnosť Microsoft organizuje „vedecké výstavy“ s prácou členov tímu a HubSpot sa nebráni ani pravidelnej výmene svojich špecialistov, aby sa mohli na podnikanie pozrieť čerstvými očami.

Aké sú výsledky: Monotónnosť je nezlučiteľná s kreativitou. Použitím takýchto funkcií, rozvojom svojich zamestnancov a umožnením im získať široké spektrum vedomostí tieto spoločnosti dosahujú vynikajúce výnosy.

Ako to možno implementovať vo vašej spoločnosti: Môžete začať tou najjednoduchšou vecou - v každom tíme sú určite ľudia s niekoľkými špecializáciami alebo takí, ktorí majú nezvyčajné životné skúsenosti, o ktoré sa môžu podeliť s každým vo forme verejného vystúpenia. Možno sa časom váš šéf dohodne, že pozve ďalších odborníkov na zaujímavé prednášky.

3. Voľný rozvrh

Ako to robia iní: V spoločnosti Google si každý zamestnanec určuje svoj vlastný rozvrh. Nie je tu žiadna úloha sedieť v kancelárii na určený čas. Hlavnou podmienkou je vykonať svoju časť práce. Zamestnanec nežiada o voľno, ak cíti potrebu neprísť do práce, ale len upozorní, že tam nebude.

Aké sú výsledky: Zamestnanec, ktorý cíti zodpovednosť za dokončenie úlohy, trávi na pracovisku presne toľko času, koľko je potrebné, a trávi ho čo najefektívnejšie.

Ako to možno implementovať vo vašej spoločnosti: Nie každá spoločnosť si môže dovoliť flexibilný harmonogram v tejto forme. O takýto model by sa však oplatilo usilovať. Začnite v malom – navrhnite manažérovi experiment: súťaž dvoch zamestnancov, ktorí dostali podobné úlohy. Nechajte jedného z nich cvičiť bezplatnú dochádzku a druhý - tradičný pracovný rozvrh. Ak je výsledok v prospech vášho nápadu, môžete pokračovať v konverzácii.

4. Uvoľnený interiér a neformálna atmosféra

Ako to robia iní: Prístup zamestnancov spoločnosti Google k interiérovému dizajnu, organizácii pracovísk a kancelárskej infraštruktúre je celý príbeh, ktorý sa stal legendou. O tematických názvoch konferenčných miestností, slávnych šmykľavých schodoch, pufy, mäkkých priestorov, sushi barov, masážnych miestností, cvičebných zariadení, športovísk a pod.

Eventbrite tlačí svojich zamestnancov k tvorivosti pomocou tlmeného osvetlenia. Asana ponúka tímu mimoriadne chutné obedy, ktoré stimulujú ich kreativitu. Keď zamestnanci Microsoftu potrebujú inšpiráciu, zamieria do „garáže“ Billa Gatesa, kde môžu premýšľať v neformálnom prostredí. Ale skutočným príkladom, ktorý treba nasledovať, bol Zappos. Tu má každý možnosť navrhnúť si svoje pracovisko tak, ako chce. Dokonca až do tej miery, že by ste si dali posteľ do kancelárie. Ak sú potrebné opravy, spoločnosť ich zaplatí. Základom firemnej filozofie týchto ľudí je šťastie. A tým je povedané všetko.

Samozrejme, dôležitú úlohu zohrávajú aj spoločné akcie. Mnoho spoločností sa drží pravidla takzvaného Casual Friday (voľný štýl oblečenia v piatok alebo špeciálny štýl napríklad v duchu 80. rokov). GitHub korunuje špičkových umelcov každý mesiac a Yammer je známy svojimi „dňami kreativity“, ktoré sú ako hodinové brainstormingové stretnutia, no v karnevalových kostýmoch.

Aké sú výsledky: Zdá sa, že fyzické cvičenie, spoločné aktivity, neformálne prostredie a dokonca aj chutné jedlo majú pozitívny vplyv na výkonnosť a produkciu nových nápadov.

Ako to možno implementovať vo vašej spoločnosti: Nápad to nie je lacný, poviete si. Čo vám však bráni zorganizovať zelené zákutia so živými rastlinami, usporiadať neformálne stretnutia pri pohári piva alebo sódovky na konci týždňa, presvedčiť svojich šéfov, aby sa vzdali osobných kancelárií a vytvoriť tímový open-space Premýšľať cez lacný firemný interiér? prvky? Organizovať relaxačnú hudbu, hrať sa s osvetlením a dizajnom pracovísk? Urobiť malé ihrisko, hoci len samotnými zamestnancami? Ako vidíte, vystačíte si s trochou krvi.

5. Dovolenka, práceneschopnosť a voľno nie sú pre firmu stratou.

Ako to robia iní: Najlepšia zamestnanecká skúsenosť nepochádza z výnimočnej štedrosti vedenia. Všetko je tu ekonomicky opodstatnené. Nie náhodou sa Google rozhodol predĺžiť materskú dovolenku. To isté platí pre lojálnu politiku týkajúcu sa práceneschopnosti, dní voľna a iných vecí.

Japonská spoločnosť Hime & Co, ktorá zamestnáva veľa žien, poskytuje platené voľno pre skľúčenosť alebo počas výpredajov.

Aké sú výsledky: Zvýšenie materskej dovolenky pre ženy sa ukázalo ako výhodnejšie riešenie ako hľadanie nového zamestnanca, čo navyše Googlu umožnilo znížiť počet prepúšťaní až o 50 %. Predĺženie trvania práceneschopnosti a dovoleniek automaticky zvyšuje mieru lojality k spoločnosti a znižuje náklady na vyhľadávanie, školenie a zamestnávanie nových zamestnancov.

Ako to možno implementovať vo vašej spoločnosti: Tento bod nie je úplne jednoznačný. Každý prípad je individuálny. Ak ale náklady na prijatie nového zamestnanca nie sú úmerné napríklad nákladom na dodatočnú dovolenku (ako bonus za úspech), prečo nezačať s praktizovaním takejto technológie. Najmä ak sa ako dôvod prepustenia často uvádzajú sťažnosti na organizáciu dovolenky.

6. Analýza personálnych potrieb

Ako to robia iní: Analýza a takmer vedecká presnosť pri práci s personálom je vizitkou spoločnosti Google. Týmito otázkami sa tu zaoberá oddelenie People Operations alebo, ako to nazývajú jeho zamestnanci, POPS („otec“). Je to on, kto je poverený úlohou starostlivého „rodiča“, ktorý je povolaný určiť potreby každého zamestnanca, v závislosti od toho sa odvíja personálna politika celej spoločnosti.

Aké sú výsledky: Tieto spoločnosti sú lídrami na trhu s najprofesionálnejšími, najvernejšími a najspokojnejšími tímami.

Ako to možno implementovať vo vašej spoločnosti:Úspech organizácie začína na jej HR oddelení. Akákoľvek efektívna inovácia je výsledkom predbežného výskumu konkrétnej firmy, konkrétneho tímu, ktorý má nepochybne svoje problémy.

Samozrejme, môžete vedeniu poradiť už osvedčené efektívne motivačné technológie. Ale ak vás skutočne zaujímajú reformy, povzbudzujte (presviedčajte, ovplyvňujte neverbálnymi spôsobmi), aby ste ich začali s HR oddelením.

Všetci vieme, že IT špecialistov je málo a že sa na nich poľuje a zavádzajú sa rôzne stratégie na udržanie a motiváciu udržaných zamestnancov.

Google sa v tomto procese prekvapivo stal inovátorom a spoločnosť už pred pár rokmi spustila projekt školenia zamestnancov v oblasti meditácie a všímavosti. V rámci tohto projektu Google pozýva známych budhistických učiteľov na prednášky a školenia, buduje meditačné miestnosti atď.

Prečo to môže fungovať a ako môžete tieto metódy použiť vo vašej spoločnosti pod rezom.

Ako si firmy udržia špecialistov a výsledky.

Na dnešnom prehriatom trhu IT sa programátori a iní profesionáli z odvetvia stali cenným zdrojom, ktorý tvorí základnú hodnotu podniku (hlavný zdroj). Preto sú firmy nútené vypracovať stratégie na motiváciu a udržanie zamestnancov. Nasledujúce techniky sú široko používané:

• plné uspokojenie základných potrieb špecialistu na Maslowovu teóriu () - plat, poistenie, fitness, firemné akcie, dovolenky.
• osobnostný rast – jazykové vzdelávanie, rast odborných zručností a pod.
• vytvorenie internej tímovej značky - sme dobrí (najlepší, skutoční atď.)

Keď sa tieto metódy ovplyvňovania vyčerpajú (v závislosti od psychotypu osoby, ale u väčšiny ľudí trvajú 3-7 rokov), existuje ďalšia dobrá metóda - fyzické premiestnenie osoby do inej krajiny. Ak má firma pobočky vo viacerých krajinách sveta, tak presťahovanie zamestnanca s rodinou ho motivuje na ďalších cca 5-7 rokov radostnej a proaktívnej práce.

Avšak skôr či neskôr, ale vždy príde čas, keď sa zamestnanec morálne (alebo psychicky alebo...) unaví a produktivita klesne a nastanú problémy v komunikácii a... zmení prácu a firma má mega problémy - musíme hľadať nového človeka a uviesť ho do produktu a tímu. A pri moderných rýchlostiach je to drahé a ťažké.

Preto každý nástroj, ktorý umožňuje predĺžiť efektívny stav zamestnancov s prijateľnou úrovňou finančných a mzdových nákladov, má vysokú hodnotu a potenciál na implementáciu.

Prečo je meditácia vhodná ako jeden z aspektov motivácie.

Takže, máme fakty, Google spustil program na školenie zamestnancov v meditácii, buduje labyrint a meditačné miestnosti (zdroje na konci článku). Lídri veľkých IT spoločností v Silicon Valley sa stretávajú s budhistickými učiteľmi a tieto metódy aj implementujú.

To znamená, že nadišiel čas na nový nástroj na zvýšenie efektivity – peniaze, kariérny rast, poistenie a družstvá a dokonca aj sťahovanie už mnohým pominuli a graf nadšenia (a celkovej produktivity) klesá. A lídri v tomto odvetví si vybrali budhistickú meditáciu (zdôrazňujem typ, keďže ich je veľa) ako nový nástroj na zvýšenie efektivity a motivácie.

Čo je na tejto praxi, ktorá umožňuje celým tímom a/alebo jednotlivým zamestnancom reštartovať interný motor nadšenia a sebamotivácie?

Aby ste to pochopili, musíte začať so základmi. Samozrejme, všetko popíšem stručne a len to, čo sa týka našej témy. Na túto tému boli napísané tisíce kníh a dokonca aj priame učenie Budhu zaberá 108 zväzkov. To znamená, že je nereálne zmestiť všetko do jedného článku.

Dokonca asi bod po bode. Takže podľa budhistickej teórie:

1. Žijeme nekonečne v cykle znovuzrodenia, naša myseľ (približne duša, vedomie, ale NIE logická myseľ alebo naše sebaurčenie, naše Ja) sa nezrodila a nikdy nezomrie.
2. Našou (a vo všeobecnosti všetkých cítiacich bytostí) základnou potrebou je šťastie.
3. Pri hľadaní šťastia sa snažíme pritiahnuť všetko príjemné a odstrčiť všetko nepríjemné. Všetko zároveň vnímame oddelene – sú tu javy, ľudia, šťastie, nešťastie atď.
4. Podľa budhizmu sú absolútne všetky veci a javy vzájomne prepojené a nemajú samostatnú existenciu. Absolútne všetko je nestále – nič nie je stále, žiadne planéty, žiadna láska, žiadny život, žiadna smrť, žiadne šťastie, žiadne nešťastie, žiadna...
5. Preto všetko, čo cítime a vnímame, je iluzórne a dočasné. Na emocionálnej úrovni, ak cítim hnev, tak som si tento nepríjemný pocit vybral sám a rovnako ľahko dokážem cítiť radosť. Zdôvodnenia „Hnevám sa, pretože...“ sú len zvyky mysle.
6. Keďže všetko sa deje v našej mysli a nemá samostatnú existenciu, môžeme si úplne slobodne vybrať svoj svet a vnemy.
7. Nemôžeme si však jednoducho vybrať „šťastie a efektivitu“, pretože to s najväčšou pravdepodobnosťou nebude fungovať kvôli návykom mysle, ktoré sa vyvíjajú veľmi dlho.
8. Na reštrukturalizáciu mysle v budhizme existujú špeciálne metódy - logické vysvetlenia + meditácia.
9. Logické vysvetlenia môžu zabrať veľmi málo miesta, hlavnou vecou je pravidelná meditácia.
10. Primárnym výsledkom meditácie je väčšia sebestačnosť a zároveň spojenie s ľuďmi a vonkajším svetom, ale aj pokoj, radosť, energia, nadšenie a kopa ďalších vlastností, ktoré sú pre efektívnu prácu tak potrebné. Aká cenná je napríklad trpezlivosť a súcit – iný náš kamarát sa hnevá a robí chyby – pomáhame mu a zlepšujeme jeho prácu. A deje sa to prirodzene.
11. Firemný cieľ dosiahnutý.

Rád by som poznamenal, že budhizmus, samozrejme, ďaleko presahuje hranice opísaných stavov, no zároveň nepopiera (dokonca schvaľuje) hodnotu obyčajného ľudského šťastia. Verí sa, že šťastný a aktívny človek (v práci, rodine a vo svete) je najlepším základom pre následné úplné prebudenie.

Čo robiť, kam bežať?

Ako začať zavádzať do spoločnosti módnu črtu meditácie a ako sa vyhnúť polovzdelaným ľuďom a šarlatánom, ktorí sa okolo tohto módneho pojmu točia?

Zdá sa mi, že pred položením otázky výberu správnej školy budhizmu (ktorých je veľa), správnych meditácií (ktorých je ešte viac) a správnej implementácie tohto všetkého do života spoločnosti, Je dôležité, aby si šéf spoločnosti tieto metódy vyskúšal na sebe a uistil sa, že pravidelná meditácia a tréning úspešne prekonajú krízu „zoznámenia sa so štandardnou mrkvou“.

Ak dôjde k skutočnému reštartu alebo inovácii manažéra, bude jasnejšie, ako s ním pracovať a implementovať ho.

Podla mna sa za to rozhodne neoplati podpisovat organizacie tretej strany alebo co je horsie, nezname osoby. Najprv si to prejdite sami, potom to implementujte s pomocou ľudí, ktorí sa otestovali, potom sa v organizácii objavia tí, ktorí to budú implementovať ďalej. Sebamotivácia je hrozný vírus.

To isté urobil aj Google – jeden zo zamestnancov založil Search Inside Yourself, ktorý dnes školí nielen zamestnancov, ale aj ľudí a organizácie tretích strán.

Fakty o meditácii na Googli

• Google pozýva renomovaných budhistických učiteľov na prednášky o živote a výučbe meditácie (