Ульяновск қаласы әкімінің жанындағы Байланыс орталығындағы 05 және 73-79-11 сенім телефондарына тұрғындардан пәтерлері тым ыстық, соңғы төлемде жылуға төленетін төлем айтарлықтай өскенін айтқан қоңыраулар түседі. Мұндай жағдайда не істеу керек, мәселемен қалай күресуге болатынын тілшіміз зерттеп көрді.
Ақпан айындағы коммуналдық төлемдер алдыңғы айға қарағанда төмен болады деп бәрі күткен. Бұл есептеудің ерекшелігіне байланысты: есептегіш көрсеткіштеріне байланысты Жаңа жылдық мерекелерқаңтарда олар 25 желтоқсаннан бастап қабылданады. Сөйтсек, жаңа жылдың алғашқы айында соңғысына аздап артық төлейтін боламыз. Сонымен қатар ақпанның өзі қысқа – бар болғаны 28 күн. Тиісінше, төлемақы аз болады деп күтуге болады. Бірақ іс жүзінде олай болмады, тіпті кейбір жағдайларда жылу үшін төлем өсті деген қауесет тарады. Неліктен бұл болды?
Ақпан айында Ресей Федерациясының Энергетика министрлігі бекіткен Ульянов қаласын жылумен қамту схемасы бойынша кесте бойынша жылу бердік», - деді «Энергосбыт Плюс» ААҚ Ульяновск филиалының директоры Сергей Гужев. - Бұл былай болады: біз Ульянов ауданының гидрометеорологиялық орталығынан ауа райы болжамын аламыз және сыртқы ауа температурасына сәйкес тікелей жылу желісінің температурасын белгілейміз. Алайда ақпан айында түнде және күндіз ауа температурасының айтарлықтай айырмашылығы болды – 15-20 градусқа дейін. Мәселен, түнде минус 24, күндіз минус 4, сәйкесінше, айырмашылық 20 градус болды. Дегенмен, ескерілетін нәрсе орташа температура, яғни 12 градус және температура сәйкесінше сақталады. Бұл пәтер түнде ыңғайлы болған кезде теңгерімсіздікті тудырады, бірақ күндіз ыстық болады.
Сондай-ақ, T Plus-қа Ульяновск тұрғындарынан «өткізу» туралы шағымдармен көптеген өтініштер түседі. Алайда, ТЭЦ-тегілер салқындату сұйықтығының температурасын бір шертіп өзгертуді білмейтінін халыққа түсіндіреді. Құбыр жүйесінде бір мезетте 20 мың тоннаға дейін су айналады! Мұндай көлемді қыздыру немесе салқындату үшін белгілі бір уақыт қажет. Осыған байланысты жүйе орталық жылытуөте инерциялық және операциялық реттеуге мүмкіндік бермейді. Шындығында, өз пәтеріндегі әрбір адамның радиаторында жылудан зардап шекпеу үшін қосуға болатын клапан болуы керек. Бұл ресурс беруші ұйымның сұрауыңызға жауап беруін күткеннен жылдамырақ болады.
Ульяновск гидрометеорологиялық орталығының мамандары ақпан айының шынымен де аязды болғанын растап, күндізгі және түнгі ауа температурасының үлкен тәуліктік ауытқуын атап өтті.
Ал айдың үшінші онкүндігінде ақпанның 23-і мен 28-і аралығында аномальды салқын ауа райы байқалды, дейді болжау бөлімінің басшысы Регина Шарафутдинова. - Бізде 10-15 түнде ең төменгі температура минус 20 градустан төмен болды, ал 24 ақпанда түнде минус 30 градус ыстық болды.
Бұл ретте Ульяновск тұрғындары жайсыздыққа ғана емес, осы қызметке төленетін төлемдердің көбеюіне де алаңдайды.
- Біз жылу ақысының өсуін талдауды жөн көрдік нақты мысалкөшесіндегі №16 үй. Кролюницкий. Біз оны өткен жылдың ақпан айындағы төлеммен салыстырдық, төлемнің шын мәнінде 800 рубльге өскені анықталды. Тұратын қарапайым отбасы үшін екі бөлмелі пәтер«, бұл айтарлықтай сома», - деп түсіндірді Байланыс орталығының директоры, Ульянов қалалық Думасының депутаты Денис Седов.
Оның айтуынша, мұндай жағдайлар ресми құжатқа тіркелуі керек - акт жасалуы керек. Алайда, бұл құжаттың болуы комиссияны дереу қайта есептеуге немесе төлем тапсырмасындағы сомалардың ұлғаю себебін анықтауға әзірге құқық бермейді.
Жылумен жабдықтаушы ұйымды және басқару ұйымын тарта отырып, жылумен жабдықтау жүйелеріне комиссиялық тексеру жүргізу қажет. 90% жағдайда «толып кету» үй ішіндегі желілердің теңгерімсіздігіне байланысты болады. Егер ресурстарды жеткізушілер көп пәтерлі үйдің кіреберісінде салқындатқыш сұйықтықтың көрсеткіштерін нақты бақылап отырса, онда олар үйдің ішінде не болып жатқанын қарастырмайды, өйткені бұл басқару ұйымдарының жауапкершілігі аймағы. Оның үстіне, кенеттен температура өзгергенде, механиктер мен басқару мамандары үй ішіндегі жүйелерді реттеуге уақыт таппайды, бұл салқындатқышты көп тұтынуға әкеледі», - деп түсіндірді Денис Седов.
Қалай болғанда да (слесарлар сәтті болды ма, жоқ па), бұл тұрғындардың кінәсі емес және олар зардап шекпеуі керек. Пәтер тым ыстық болған кезде (+25 ° C жоғары) тұтынушы акт жасауға және қайта есептеуге өтініш беруге құқылы.
«Ашып кету» кезіндегі әрекеттер алгоритмі
1 ҚАДАМ.Мәселе туралы басқару ұйымының авариялық-диспетчерлік қызметіне хабарлау (жазбаша немесе ауызша). Хабарлама міндетті түрде тіркелуге жатады. Авариялық-диспетчерлік қызметтің қызметкері тұтынушыға хабарламаны алған адам (тегі, аты және әкесінің аты), өзі тіркеген хабарламаның нөмірі және оның тіркелген уақыты туралы хабарлауға міндетті. Басқарушы компания қызметкері хабарламаны тіркеуден бас тартса, Бірыңғай диспетчерлік қызметке 05 телефоны (тәулігіне 24 сағат) немесе Байланыс орталығына: 737-911 (9:00-ден 19:00-ге дейін) қоңырау шалыңыз.
2-ҚАДАМ.Авариялық-диспетчерлік қызметтің қызметкері «толып кетудің» себептерін білмесе (аварияға байланысты емес), ол тұтынушымен тексеру күні мен уақытын келісуге міндетті.
3-ҚАДАМ.Тексеру аяқталғаннан кейін акт жасалады. Онда тексеру күні мен уақыты, анықталған бұзушылықтар, тексеру кезінде пайдаланылған құралдар (мысалы, термометр), жылумен жабдықтау параметрлерінің өзгеруінің басталу күні мен уақыты туралы қорытындылар көрсетіледі.
Тексеру уақыты: егер тұтынушымен басқа уақыт келісілмеген болса, тұтынушыдан бұзушылық туралы хабарламаны алған сәттен бастап 2 сағаттан кешіктірмей. Белгіленген мерзімде тексеру жүргізілмесе, тұтынушы тексеру актісін өз бетінше жасауға құқылы. Актіге кемінде екі тұтынушы және Кеңес төрағасы қол қоюы керек көппәтерлі тұрғын үй.
Тексеру актісі тексеруге қатысатын тұлғалардың санына сәйкес дана санында жасалады және олар қол қояды. Актінің бір данасы тұтынушыға беріледі, екіншісі мердігерде қалады, қалған даналары тексеруге қатысатын басқа тұлғаларға (мысалы, Аймақтық қадағалау бас инспекциясының өкіліне) беріледі.
Егер тексеруге қатысушылардың кез келгенi тексеру актiсiне қол қоюдан жалтарса, мұндай актiге тексеруге басқа қатысушылар мен мүдделi кемiнде екi адам (мысалы, үй тұрғындары) қол қояды.
4-ҚАДАМБұзушылықтың себептерін жойғаннан кейін басқарушы компания тұтынушыға қажетті көлемде тиісті сападағы коммуналдық қызмет көрсетуді қамтамасыз етуге міндетті. Осы мақсатта басқа акт жасалады және оған қол қойылады – бұзушылықтардың себептерін жою нәтижелері бойынша тексеру нәтижелері бойынша. Жаңа актмердігер және екі мүдделі тұлға қол қойған, сондай-ақ екі данада ресімделеді, оның біреуі тұтынушыға беріледі.
Толып кетуіне байланысты алымдарды қайта есептеуге өтініш үлгісі
Басқару ұйымының басшысына
_________________________________
Өтініш беруші:__________________________
_________________________________
(Толық аты-жөні)
_________________________________
(нақты тұрғылықты жері мен тіркеу мекенжайы, байланыс телефоны)
ТАЛАП
Мен, ___________________________________, Ульяновск қаласы, _______________ көшесіндегі №___ үй, №___ пәтердің иесімін. Көрсетілген үйді ________________________________ басқарады.
Қазіргі уақытта менің пәтерімде максимум асып кетті жарамды мәндертұрғын үй-жайлардағы ауа температурасы бойынша. Пәтердегі ауа температурасы ____________ шамасында.
бапқа сәйкес. Ресей Федерациясының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 4-бабына сәйкес, мердігер сапасы шартқа сәйкес келетін қызмет көрсетуге міндетті. Егер мердiгер шарт жасасу кезiнде тұтынушыға қызмет көрсетудiң нақты мақсаттары туралы хабарланған болса, мердiгер осы мақсаттарға сәйкес пайдалануға жарамды қызмет көрсетуге мiндеттi. Заңдарда немесе олар белгілеген тәртіпте көзделген жағдайда міндетті талаптарқызметке, мердігер осы талаптарға сәйкес келетін қызмет көрсетуге міндетті.
2-қосымша SanPiN 2.1.2.2645-10 «Өмір сүру жағдайына қойылатын санитарлық-эпидемиологиялық талаптар тұрғын үйлержәне үй-жайлар» жылдың суық мезгілінде тұрғын бөлмелердегі ауа температурасы жоғары болуы мүмкін еместігі анықталды рұқсат етілген норма+24 °C.
Осылайша, маған сапасыз жылу қызметтері көрсетіледі.
Жоғарыда айтылғандардың негізінде, Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа ала отырып, мен сұраймын:
1. 2018 жылғы «___» _______________ дейін Менің пәтерімдегі ауа температурасының нормативтік талаптарға сай болуын қамтамасыз етіңіз.
2. «___» _______________ 2018 ж __________________ бастап кемшіліктер жойылғанға дейінгі мерзімде жылумен жабдықтау қызметтерін сапасыз көрсеткені үшін мені қайта есептеңіз.
КҮНІ ҚОЛ
Басқарушы компанияға шағым жібергеннен кейін нәтиже болмаса, біз сотқа талап арыз береміз.
Алексей Николаев
Бұл Ресей Федерациясының көптеген субъектілерінің әртүрлі деңгейдегі соттары жылыту радиаторлары бөлшектелген үй-жайлардың иелерінен жылу берешегін өндіруге қатысты дауларды бірінші жыл емес, ал осы үй-жайларды қамтитын көп пәтерлі үйлер. орталықтандырылған жылу жүйесімен жабдықталған. Мұндай үй-жайлардың иелері үй-жайларында жылыту радиаторлары болмағандықтан, олар жылу үшін жылу энергиясын тұтынбайды деп мәлімдейді. Қызмет көрсетушілер үйдегі барлық бөлмелерді жылытуды қамтамасыз ететін жылу жүйесі жалпыға ортақ екенін, ал жылыту радиаторларын бөлшектеу үй-жай иелерін жылу ақысын төлеуден босатпайтынын алға тартады.
«Жылыту» дегеніміз не?
Жылыту - ерекше түрімемлекеттік қызметтер. Егер, мысалы, су жинау орындарында су құбыры тұтынылса ( су шүмектері), электр құрылғыларының қосылу нүктелеріндегі электр тогы, содан кейін жылыту жүйесінде айналатын салқындатқыштан тек жылыту радиаторларынан ғана емес. Жылу энергиясы жылытылатын бөлмелерге жылу өткізгіштік, радиация және конвекция есебінен беріледі, ал жылу тек радиаторлардан ғана емес, сонымен қатар жылу жүйесінің басқа элементтерінен (құбырлар, көтергіштер, шезлонгтар және т.б.) таралады. Денелер, заттар, ауа салқындатқыштан жылу энергиясын алып, өз кезегінде жылуды басқа денелер мен заттарға береді, қыздырылған ауа массалары жылуды кеңістіктің басқа аймақтарына береді. Физика заңдарына сәйкес жылу көп қызған денелерден азырақ қыздырылған денелерге ауысады, ал ауадағы, бөлменің ішкі элементтеріндегі жылу энергиясы қабырғалар арқылы көрші бөлмелерге де беріледі.
Жылумен қамту қызметінің осы ерекшеліктерін ескере отырып, көп пәтерлі үй (МКД) біртұтас жылыту объектісі ретінде танылады және көппәтерлі үйде алынған барлық жылу энергиясы көппәтерлі тұрғын үй-жайлар арасында олардың ауданына пропорционалды түрде бөлінетінін. Басқа коммуналдық қызметтерге келетін болсақ, егер үй жалпы үйді есепке алу құрылғысымен (ЖМҚ) жабдықталған болса, жылытуға жұмсалған жылу энергиясының жалпы көлемін, егер жабдықталмаған болса, тұтыну нормалары бойынша анықтайды; Дегенмен, басқа коммуналдық қызметтерге қарағанда, жеке құрылғыларкөп пәтерлі үй басқару блогымен жабдықталған болса және көп пәтерлі үйдің барлық 100% үй-жайлары ЖПҚ жабдықталған болса ғана жылуды есепке алу (ЖПБ) есепке алу үшін қабылданады.
Белгілі бір бөлмені жылытуға арналған жылу энергиясын берудің нақты нүктесін анықтау мүмкін еместігіне байланысты, жылыту радиаторларында жылу энергиясын тұтыну көлемін арнайы анықтайтын IPU жылыту көтергіштерінен, бөлмелер арасындағы қабырғалардан тұтынылатын энергияны өлшемейді, МКД жеткізілетін салқындату сұйықтығына екінші ретті басқа көздерден. Үйдің кем дегенде бір бөлмесінде ЖПҚ болмаған жағдайда жеке бөлмелердегі ЖПҚ көрсеткіштерін ескерсек, әрбір бөлме бойынша жылуды тұтынудың нақты мөлшерін өлшеу мүмкін болмайды. Электрлік басқару блогымен жабдықталмаған үй-жайлардың тұрғындарына барлық «таратылмаған» жылу энергиясын (жедел басқару блогының көрсеткіштері минус электр басқару блогының көрсеткіштерінің қосындысы) төлеуге ұсыну тек үй-жайлар тұрғындарының электрлік басқару блогымен жабдықталған радиаторлардан (шын мәнінде құрылғылар орнатылған) тікелей жылу шығынын азайтады, көтергіштерден, қабырғалардан және т.б. жылуды «бақыланбайтын» тұтынуды арттырады. Нәтижесінде, жылу энергиясын тұтынудың нақты көлемдеріне қайшы келетін болсақ, ЖПҚ жабдықталған үй-жайлардың тұрғындарына коммуналдық жылуды тұтынудың кем бағаланған көлемі үшін шот алынады, ал ЖПҚ-мен жабдықталмаған үй-жайлардың тұрғындарына артық ақы алынады.
Баламалы жылу жүйесі
Көбінесе сот процестерінде үй-жайларындағы жылыту радиаторларын бөлшектейтін меншік иелері жылытудың басқа әдістерін, мысалы, электр жылыту құрылғыларын және жылу энергиясын пайдаланатынын мәлімдейді. орталықтандырылған жүйеКөп пәтерлі үйлер жылу алмайды, сондықтан оны төлеуге міндетті емес.
Айта кету керек, үй ішіндегі жылу жүйесі үйдің барлық бөлмелерінде стандартты ауа температурасын қамтамасыз ететіндей етіп салынған. Мұндай жүйені жобалау кезінде көптеген параметрлер ескеріледі және ауа температурасының (және, демек, бөлмені жылытуға жұмсалатын жылу энергиясының мөлшері) белгілі бір бөлмеде орнатылған жылыту радиаторларының санына тәуелділігі әрқашан бола бермейді. тура пропорционал.
РФ Үкіметінің 20016 жылғы 13 тамыздағы № 491 қаулысымен бекітілген Көп пәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті ұстау ережелерінің 6-тармағына сәйкес (бұдан әрі - Ережелер 491) « Ортақ меншікке көтергіштерден, қыздыру элементтерінен, реттегіштерден және тұратын үйдегі жылыту жүйесі кіреді өшіру клапандары, ұжымдық (жалпы үй) жылу энергиясын есепке алу аспаптары, сондай-ақ осы желілерде орналасқан басқа да жабдықтар».
Осылайша, жылыту радиаторларын бөлшектеу және белгілі бір меншік иесінің үй-жайларында орналасқан жылу жүйесі элементтерінің басқа параметрлерін өзгерту үйдің жалпы мүлкіне өзгерістер енгізу және үй-жайларды қайта құру болып табылады. Айта кету керек, үй-жайларды реконструкциялау Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінің 26-бабына сәйкес жүзеге асырылуы керек және қайта құру жобасын әзірлеуді және оны жергілікті өзін-өзі басқару органының бекітуін және жылу жүйесін қайта құруды талап етеді. жою түрінде жеке элементтер, Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінің 36-бабының 3-бөлігіне сәйкес, жалпы мүліктің көлемін іс жүзінде азайтуға әкеп соғады, осы көп пәтерлі үйдегі үй-жайлардың барлық иелерінің келісімін талап етеді.
Осылайша, жылу жүйесін бөлек бөлмеде бөлшектеу және орталықтандырылған жылу жүйесінен жылу коммуникацияларын тұтынудан бас тарту өте қиын. Ал мұндай әрекеттерді қажетті рұқсаттарсыз рұқсатсыз жасау заңсыз болып табылады.
Сот тәжірибесі
Коммуналдық жылу беру қызметтері үшін берешекті өндіріп алуға қатысты дауларды қарау кезінде соттар істердің басым көпшілігінде қарастырылып отырған үй-жайларда жылыту радиаторларының бар екендігін негізге алмайды. Әдетте, соттар бірінші кезекте осы үй-жайда коммуналдық жылыту қызметтерін көрсету қарастырылғанын, тұрғын үйді жылыту жүйесін жобалауға заңда белгіленген тәртіппен беруді алып тастау бөлігінде өзгерістер енгізілгенін анықтайды. қарастырылып отырған үй-жайлардағы коммуналдық жылыту қызметтерін, құбырлардың жалпы жылу жүйесіне кіретін көрсетілген үй-жайлардан (көтергіштер, шезлонгтар) өтетін-өтпейтінін. Ал егер нақты жағдайлар жүйе жобасында көрсетілген үй-жайларды жылытуды қарастыратын болса, жалпы үй жылыту жүйесінің құбырлары осы үй-жай арқылы өтеді, бұл жерде ешқандай жылу жүйесі жоқ. альтернативті жүйежылыту тиісті түрде ресімделген құжаттармен қарастырылмаған;
Осы ұстанымды растайтын бірнеше сот шешімдерін келтірейік.
Ресей Федерациясы Жоғарғы Сотының 2015 жылғы 7 шілдедегі No AKPI15-198 іс бойынша шешімі:
« 14-баптың 15-бөлігі Федералдық заң No 190-ФЗ жылу энергиясының жеке пәтерлік көздерін пайдаланатын көппәтерлі үйлердегі тұрғын үй-жайларды жылытуға көшуге тыйым салады, олардың тізімі қосылу ережелерімен анықталады ( технологиялық байланыс) Ресей Федерациясының Үкіметі бекіткен жылумен жабдықтау жүйелеріне, тиісті тәртіпте жүргізілген жылумен жабдықтау жүйелеріне қосылу (технологиялық қосылу) болған жағдайда. көппәтерлі үйлер, жылумен жабдықтау схемасымен анықталған жағдайларды қоспағанда.
Бұл тыйым сақтау мақсатында белгіленді жылу балансыауысқаннан бері бүкіл тұрғын үй ғимаратының жеке жылумен қамтамасыз етукөп пәтерлі үйде кем дегенде бір пәтер, көрші бөлмелердегі температура төмендейді, үй ішіндегі жылу жүйесіндегі гидравликалық режим бұзылады.
Үйдің орталықтандырылған жылу жүйесі ортақ меншікке жатады, жылу қызметі жеке тұтыну үшін де, жалпы тұрмыстық қажеттіліктерге жұмсау мақсатында да көрсетіледі.
Қолданыстағы құқықтық реттеу орталықтандырылған жылытуы бар көппәтерлі тұрғын үйдегі бір немесе бірнеше тұрғын үй-жайларды жеке жылытудың басқа түріне ауыстыру мүмкіндігін қарастырмайды...».
Он үшінші апелляциялық арбитраждық сот 2017 жылғы 15 наурыздағы № 13AP-1952/2017 қаулысымен № А42-7166/2016 іс бойынша:
« Жеткізілетін коммуналдық ресурстардың көлемін анықтау тәртібі тұрғын үйлеркоммуналдық қызметтерді көрсету үшін тұрғын үй заңнамасының нормаларымен басымдықпен реттеледі (Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінің 4-бабының 1-бөлігінің 10-тармағы, 8-бабы).
Ресей Федерациясы Үкіметінің № 354 қаулысымен, сондай-ақ Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінде (157-баптың 1-тармағы) тұрғын емес үй-жайларға қатысты белгіленген төлем тәртібі жеткізілген жылу энергиясын төлеуді көздейді. көлік құралының қажеттіліктері үшін мұндай үй-жайларға ... Бір тұрғын үйдегі әртүрлі тұрғын емес үй-жайлар үшін төлемдерді есептеудің сараланған тәсілі Ресей Федерациясы Үкіметінің аталған қаулысында да, басқа нормативтік құқықтық актілерде де қарастырылмаған немесе рұқсат ету.
Жауапкер ортақ меншік болып табылатын транзиттік құбырлардың даулы үй-жай арқылы өткенін жоққа шығармағандықтан, онда бірінші сатыдағы сот дұрыс көрсеткендей, қаралып отырған құбырдың оқшауланған-оқшаулалмағанына қарамастан, кез келген жағдайда объективті себептермен оның жылу беруі бар. Жауапкер ҚР ҚК 65-бабының ережелерін бұза отырып, даулы үй-жайдағы температураның қолданыстағы заңнамада белгіленген температуралық режимге сәйкес келмейтіні туралы дәлелдемелерді ұсынбаған (No 354 Қағидаларға № 1 қосымшаның 15 тармағы). Ресей Федерациясының Төрелік іс жүргізу кодексі. Осыған байланысты соттың даулы кезеңде жылумен жабдықтау қызметтерін көрсету туралы қорытындысы заңды болып табылады.
Сот сонымен қатар жауапкердің даулы жерде тұрғын емес мүліктің болмауына байланысты уәждерін қарап, қанағаттандырудан бас тартты. жертөлежылыту радиаторлары (энергия қабылдау құрылғылары) талапкердің «жылыту» коммуналдық қызметін көрсеткені дәлелденбеген , ал транзиттік құбырлардың даулы үй-жайлар арқылы өтуі өз бетінше мұндай үй-жайдың меншік иесінен талапкердің пайдасына жылу үшін төлемді өндіріп алу үшін негіздердің бар екендігін көрсетпейді, бұл шын мәнінде жылу энергиясын технологиялық тұтынуды (шығынды) білдіреді. желілерде. Сондай-ақ транзиттік құбырлардың тұрғын үйді жылумен жабдықтау жүйесінің (жылу желісінің) құрамдас бөлігі болып табылатындығы және жылуды тұтынатын қондырғыларға жатқызуға болмайтындығы және транзиттік құбырларда оқшаулаудың болуына байланысты жылу энергиясының жоғалуы. төлеуге ұсынылмаған».
Он жетінші апелляциялық соттың 2016 жылғы 7 қарашадағы № 17АП-14016/2016-МК қаулысымен № А71-4373/2016 іс бойынша:
« Кіріктірілген бөліктегі үй-жайларда жылыту құрылғылары жоқ, ал бөлмені жылыту көп пәтерлі үйдің жертөлесінен өтетін салқындатқыш құбырлары шығаратын жылу энергиясымен (жылу беру) еден мен қабырғаларды жылыту нәтижесінде жүзеге асырылады, даулы тұрғын емес үй-жайдың астында орналасқан».
Он үшінші апелляциялық арбитраждық соттың 2017 жылғы 31 шілдедегі № А42-6533/2016 іс бойынша шешімімен:
« Өнердің 15-бөлігіне сәйкес. «Жылумен жабдықтау туралы» 2010 жылғы 27 шілдедегі № 190-ФЗ Федералдық заңының 14-і, егер көп пәтерлі үй дұрыс қосылған болса. орталық жүйежылумен жабдықтау, ондағы жеке үй-жайларды жеке жылытуға ауыстыру тек жылумен жабдықтау схемасында айқындалған жағдайларда ғана рұқсат етіледі.
Бұл ереже бүкіл тұрғын үйдің жылу балансын сақтау мақсатында белгіленді, өйткені көп пәтерлі үйдегі кем дегенде бір пәтерді жеке жылумен жабдықтауға ауысқан кезде көрші бөлмелердегі температура төмендейді және үй ішіндегі гидравликалық режим төмендейді. жылумен жабдықтау жүйесі бұзылған.
Осылайша, көппәтерлі тұрғын үйлердің пәтерлерінде заң осы мүмкіндікті қарастыратын жылумен жабдықтау схемасы болған жағдайда ғана жеке пәтерлік жылу энергиясын пайдалану арқылы жылытуға көшу мүмкіндігін белгілейді.
Алайда жауапкер көпқабатты тұрғын үйдің жылу жүйесін қайта құру жобасын әзірлеу туралы дәлелдемелерді ұсынбаған....
Орталық жылу жүйесінің радиаторларын тиісті рұқсатсыз бөлшектеу энергиямен жабдықтау шартын бұзуды көрсете алмайды және демонтаждау себептеріне қарамастан жауапкерді қызметтерге ақы төлеу міндетінен босатпайды.
Орталық жылыту радиаторларын алып тастау пәтерге жылу беру тоқтатылды дегенді білдірмейді . Жауапкерге тиесілі пәтер көпқабатты тұрғын үйдің 1 (бірінші) қабатында орналасқан, орталықтандырылған жылыту көтергіштері пәтер арқылы өтеді және пәтердің бірқатар қабырғалары орталық жылыту радиаторлары бөлшектелмеген пәтерлерге іргелес орналасқан. Көппәтерлі үйлердегі тұрғын үй-жайларды жылыту үшін пайдалануға тыйым салынған жеке пәтерлік жылу энергиясы көздерінің тізбесінде электрмен жылытуды пайдалануға тыйым салудың болмауы жауапкерді ... төлеу жөніндегі міндеттен босатпайды. жылыту».
Солтүстік-Батыс округінің Төрелік сотының 2016 жылғы 26 сәуірдегі No А42-9468/2014 ісі бойынша қаулысы (Ресей Федерациясы Жоғарғы Сотының 2016 жылғы 21 қазандағы No 307-ES16-10274 қаулысымен бекітілген) ):
« Қоғамның меншігіндегі тұрғын емес үй-жайлар көп пәтерлі үйде орналасқандықтан, бірінші сатыдағы сот даулы құқықтық қатынастарға Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінің (бұдан әрі - РФ Тұрғын үй кодексі) нормаларын негізді түрде қолданды. Ресей Федерациясы Үкіметінің 05.06.2011 жылғы № 354 қаулысымен (бұдан әрі - Ереже № 354) бекітілген көп пәтерлі үйлер мен тұрғын үйлердегі үй-жайлардың иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтерді көрсету ережелері .
Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексінің 157-бабының 1-тармағы коммуналдық қызметтерге төлем сомасын есептеудің екі әдісін белгілейді: есептегіштердің көрсеткіштері бойынша және коммуналдық қызметтерді тұтыну нормалары негізінде. …
Есептегіш аспап болмаған кезде тұрғын емес үй-жайларды жылытуға арналған коммуналдық ресурстың болжамды көлемі осындай көппәтерлі тұрғын үйде қолданылатын жылумен жабдықтау қызметін тұтыну нормасына тең жылу энергиясын тұтынудың есептік мәні негізінде айқындалады. осы үлгідегі үйлер үшін тиісті нормативтік құқықтық актімен бекітілген (№ 354 ереженің 43-тармағы).
Бірінші сатыдағы сот дұрыс көрсеткендей, № 354 Қағидаларда жылумен жабдықтау қызметтеріне төлем сомасын есептеу кезінде қолданылатын құндылықтарды анықтау үшін ешқандай ерекшеліктер қарастырылмаған. . Жеткізілген жылу энергиясының көлемі мен құнының есебін талапкер қолданыстағы заңнамаға сәйкес жүргізді...
2015 жылғы 31 наурыздағы тексеру актісінен үй-жайлар арқылы өтетін жылу құбырларының сақталғаны анықталды. Жылу энергиясы тұрғын үйге бекітілген желі арқылы жеткізіледі және үй ішінде көтергіштерден, жылыту элементтерінен, сондай-ақ осы желілерде орналасқан басқа жабдықтардан тұратын үй ішіндегі жылыту жүйесі арқылы, сондай-ақ 12 бар болуын ескере отырып таратылады. жауапкердің үй-жайындағы оқшауланбаған жылыту көтергіштері, даулы кезеңде жылу энергиясын беру фактісі жауапкермен жоққа шығарылмаған, сондықтан жауапкердің үй-жайы жылытылады.
Үй-жайды тексеру актісінен қабырғалардың, еденнің және төбенің бетіндегі температура Цельсий бойынша +20-дан +22 градусқа дейін болатыны анықталды.
Демек, зерттеу кезінде ауа температурасы № 354 Қағидаларға № 1 қосымшаның 15 тармағында белгіленген стандартты температураға сәйкес келді.
Жауапкер жалпы ауданы 177,7 шаршы метрді құрайтын даулы тұрғын емес үй-жайларда көтергіштерді тиісті түрде оқшаулауды, үй-жайды жылыту бойынша сапасыз қызмет көрсетуді, жылу энергиясын азырақ көлемде тұтынуды растамады. коммуналдық қызметтерді көрсету стандарттарында көзделген көлемдерден асып, қалпына келтіруге әкелінді.
Жауапкердің жылу энергиясын тұтыну нормаларына сәйкес емес, даулы үй-жайда жүргізілген жылыту радиаторларын демонтаждау салдарынан қалдық тұтыну есебінен алғаны туралы уәждері бірінші сатыдағы сотпен бағаланып, негізді түрде қанағаттандырусыз қалдырылды.».
Татарстан Республикасының Арбитраждық сотының 2015 жылғы 23 желтоқсандағы шешімімен No А65-21655/2015 іс бойынша, ААС, Еділ аудандық арбитраждық сотының 11 қаулыларымен және Ресей Федерациясының Жоғарғы Сотының қаулысымен бекітілген. Федерация (Ресей Федерациясы Жоғарғы Сотының 2017 жылғы 20 ақпандағы № 306-ES16-20506 шешімімен), ол құрылды:
« Талапкер ұсынған «Казэнерго» ААҚ 2015 жылғы 14 желтоқсандағы тексеру актісі. жылу жабдықтарыВ тұрғын емес үй-жайларжауапкерлер ұсынған жауапкерлер, оған қоса берілген фотосуреттер, сондай-ақ 24.02.2015 жылғы «Қазэнерго» ААҚ жылу жабдықтарын сотталушылардың тұрғын емес үй-жайларында тексеру актісі сотталушылар үй-жайында болуын растайды. барлығы жылытылатын бүкіл көп пәтерлі үйге арналған соңғы жылу құбырлары (төсек, көтергіштер, лифттің жылу блогы) бірінші қабат, ал бөлме температурасы 22-ден 26 градусқа дейін қамтамасыз етіледі. Бұл құбырлардың кейбіреулері оқшауланған, кейбіреулері ағаш жәшіктермен жабылған.
Айыпталушылардың кейбір үй-жайларда жылыту құралдарының жоқтығы туралы уәждері жылумен қамтамасыз ету қызметтерінің талапқа сай еместігін көрсете алмайды. ».
Қорытындылар
Келтірілген сот шешімдерінен келесідей, бөлшектелген жылыту радиаторлары бар үй-жайларды жылытуға ақы төлеу туралы даулар бойынша сот белгілейтін ең маңызды мән-жай - көппәтерлі тұрғын үйдің жылу жүйесінің жобасында мұндай үй-жайларды жылытуды қамтамасыз ету; құбырлар (көтергіштер, шезлонгтар) үй-жайлар арқылы өтеді ме , жалпы жылу жүйесіне енгізілген. Кез келген уақытта жылыту радиаторларының болуы/болмауы фактісіне байланысты емес, осы жағдайдың негізінде бөлшектелген радиаторлары бар үй-жайдың иесі жылу коммуникацияларына ақы төлеуге міндетті ме деген мәселені шешу керек. немесе жоқ.
Сонымен қатар, радиаторлардың болмауы (егер олар бөлшектелген болса) жылу желілерін тұтынудың жоқтығын білдірмейді, сол сияқты жылыту радиаторларында салқындатқышты беруді тоқтатуға мүмкіндік беретін өшіру клапандарының болуы сияқты. радиаторлар, егер радиаторларға салқындатқышты беру тоқтатылған болса, жылу коммуникацияларын тұтыну тоқтайды дегенді білдірмейді.
Қосымша келісімдер су тасқынымен күресуге көмектесе ме?
Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығына маманданған заңгер Хафиз Шахмаметьев «Вечеркаға» жаңа қосымша келісімдерге байланысты өзінің күмәні туралы айтып берді:
— Айыппұлды есептеу мерзімін кемінде үш күн бұрын белгілей отырып, тұрғын үй комитеті монополистердің қызып кеткені үшін жауапкершілігін іс жүзінде азайтты. Өйткені, біздің Санкт-Петербургтегі ауа-райы тезірек өзгереді. Температурамыз күндіз 10-20 градусқа көтерілуі мүмкін. Үш күннен артық еріту сирек кездеседі. Үш күн су тасқыны үшін тұрғындар ақша төлейді екен. Жалпы, 354-ші қарардың қосымшасында бәрі айтылған болса, бұл қосымша келісімдер не үшін қажет? Сонымен қатар, РСО қызмет көрсетудің нормативтік қысымнан, температурадан және т.б. ауытқу кезеңіне пропорционалды түрде жауапты болды. Мен келтіремін: «Ауытқу орын алған есеп айырысу кезеңінде тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасының ауытқуының әрбір сағаты үшін, осындай есеп айырысу кезеңі үшін төлем сомасы № 2 қосымшаның формулаларына сәйкес осындай есеп айырысу кезеңі үшін айқындалған комиссияның 0,15%-ына азайтылады.». Бұл келісім тұрғындарға өлі құмырадай септігін тигізеді. Өйткені Қылмыстық кодекс оларға есепке алу пункттерінің көрсеткіштерін көруге мүмкіндік бермейді. Сондықтан олар жылуды тек пәтеріндегі температура арқылы бағалай алады. Ал су тасқыны үш күннен астам уақытқа созылса да, біз басқарушы компанияны осы қосымша келісімдерді қабылдауға және оларды түсінуге мәжбүрлеуіміз керек. Ал формула, қарапайым адам тұрғысынан, пайдалану үшін тым күрделі. Сонымен қатар, жеткізушілерге 2,5 күн бойы қыздыруға, содан кейін осы үш күндік кезеңнің аяқталуына 12 сағат қалғанда температураны төмендетуге ештеңе кедергі келтірмейді. Және мұндай кезеңдер бірнеше болуы мүмкін. Жалпы, мұндай қосымша келісімдерді енгізу салдарымен күрес болып табылады. Толып кетудің себебі «Газпром» мен арасындағы келісім-шартта жылумен жабдықтау ұйымы, ол үйлерді жылытуға қажетті газ көлемін көрсетеді. Кемшіліктер үшін, сондай-ақ келісім-шартта келісілген көлемнен асып кеткені үшін абонентке айыппұлдар салынады. Сондықтан да толып жатыр жылы қыстар, ал жылу берешегі ауыррақ.
Арбитраж көмектеспейді
«Восстания-9» тұрғын үй иелері қауымдастығының басшысы Александр Минкин жаңа формулаға жартылай болса да қарсы тұруға шешім қабылдады:
— Негізінде, коммуналдық сала маманы үшін формула қарапайым. Бұл айдың соңында айыппұлды ретроактивті түрде есептеуге мүмкіндік береді, бұл жертөледегі амортизаторды жабу үшін түнде жүгіруден оңайырақ. Сонымен қатар, қызып кету жағдайында үйге жылу беруді қолмен азайтсаңыз, ыстық сужеткізушіге барады қайтару құбыры, бұл температураның жоғарылауына әкеледі қайтару құбыры, бұл шарт талаптарын бұзып, айыппұл салуға әкеп соғады. Бірақ екінші жағынан, 0,5 коэффициенті қызып кету үшін айыппұлдың жартысын басқарушы компания немесе HOA, демек, тұрғындар төлейтінін білдіреді. Сондай-ақ тұрғындар үш күндік су тасқыны үшін ақша төлейді. Менің ойымша, бұл қосымша келісімдер айтарлықтай дамымаған және монополистердің мүддесіне қызмет етеді. Негізінен ауытқулар үшін жауапкершілік қалыпты жұмысмонополистер оны тұрғындарға беруге тырысуда.
Нәтижесінде монополистер петерборлықтарды «қайшыға» айдауда. Бір жағынан, олар уақтылы клапандарды пайдалана отырып, жертөлелерде толып кетуді реттемеген басқарушы компаниямен қызып кету үшін жауапкершіліктің тең үлесін талап етіп, айыппұлдың жартысын ғана өтейді. Екінші жағынан, ол мөлшерден асып кеткені үшін айыппұл салады қайтарылатын суесептелгеннен жоғары, бұл жертөлелердегі клапандарды дәл осылай реттеу нәтижесінде пайда болады.
Жаңа қосымша келісім сотта тұрғындарға қаншалықты көмектеседі?
«Сіз бұл қосымша келісіммен сотқа бармайсыз.» Бәрiбiр, төрелiк соттар монополистi қорғап, есептiң қыр-сырын түсiнбейдi. Менде бұған көптеген мысалдар бар. Мәселен, Адмиралтей ауданының ЖКС-2 мекемесі арбитраждық соттың шешімімен «ТЭК» МКҚК-ға есептегіш құралдарының көрсеткіші бойынша төленген 12 миллионнан артық екі жарым миллион төлеуге мәжбүр болды. Бұл ТЭК Газпромға төлеген айыппұлдары болуы мүмкін. Негізінде басқарушы компанияжылумен жабдықтаушы ұйымның барлық шығындары үшін жауап беруге мәжбүр», - деді Хафиз Шахмаметьев «Вечерка» газетіне.
Бізде қызып кету жоқ!
Автоматтандыру олардан құтылды
Бірақ сізге сот ісін жүргізудің және қосымша келісімдерге барудың қажеті жоқ екені белгілі болды. Шешім қарапайым. Басқарушы компания жылуды автоматты түрде реттейтін есептеу қондырғысын орната алады және Шаховское үй иелерінің қауымдастығында жасалғандай қызып кетуді ұмытып кетеді. Оның төрағасы Александр Якушев былай дейді:
— Біздің үйде жылу мүлдем жоқ! Өйткені есептегіш станцияда бар автоматты реттегішсыртқы температураға байланысты жүйедегі температураны сақтайтын жылумен жабдықтау. Төрт жыл бұрын біз оларды қалалық бағдарлама бойынша өзімізге жеткізе алдық, дегенмен олардың құны шамамен миллион рубль болды. Енді мұндай бағдарлама жоқ. Әрине, бізде қысқа мерзімді су беру температурасы шарттық кестеден асып түседі, бірақ автоматты реттегіштің арқасында біз оларды сезбейміз. Жақында үйлердің көпшілігінде автоматтандырусыз жылу есептегіштері орнатылды, сондықтан олар қызып кетумен бірге жылуды есептейді. Жалпы, шағын тоқсандық қазандықтарда қызып кету іс жүзінде жоқ. Көбінесе олардан ірі жылу электр станцияларына қосылғандар зардап шегеді.
Тасқыннан құтылу қанша тұрады?!
Бүгінде қаладағы үйлердің тек 5 пайызы ғана есепке алу аспаптарымен жабдықталмаған. Бұл үйлердің көпшілігінде автоматты реттеусіз есептегіш қондырғылар орнатылғанын білдіреді. Бірақ неге?
Бір бірлікке автоматты реттеу шынымен қымбат па? Вечерка бұл сұрақты есепке алу қондырғыларына маманданған компания өкіліне жолдады.
«Сыртқы ауа температурасының сенсорын, алға және кері құбырлардағы температура сенсорларын және температура кестесіне сәйкес қажетті реттеу режиміне бағдарламаланған контроллерді қамтитын электр жетегі бар ең қарапайым лифт 250-300 мың рубль тұрады», - Антон. бізге айтты. — Оны жылу берушінің рұқсатынсыз және жобасыз беруге болады. Неғұрлым жетілдірілген автоматтандыру шамамен бір миллион немесе одан да көп тұрады және жобаны да, әртүрлі мақұлдауларды да қажет етеді. Әрине, 10 - 15 мың рубль тұратын шарикті клапанмен тұрақты, қолмен реттеу бар. Әдетте 250 - 400 мың тұратын есепке алу қондырғысымен бірге жеткіземіз. Көбінесе басқарушы компаниялар қолмен реттейтін ең арзан өлшеуіш қондырғыларды алады. Бұл ретте бір-екі жылға бөліп-бөліп сатамыз және алдын ала төлем 20 - 30 пайызды ғана құрайды.
Дегенмен, «Восстания-9» пәтер иелерінің серіктестігінің басшысы Александр Минкин ескертеді:
«Тұрғындар мұндай мәлімдемелерден сақ болуы керек». Компания қызметкерлерінің алдында тауарды сату міндеті тұр. Шындығында, үйдегі кез келген қосымша жабдықты, тіпті реттеуші жабдықты жылыту жүйесіне орнату ресурспен қамтамасыз ету ұйымымен келісу және бөлек жобаны қажет етеді. Монополистермен әзіл-қалжың жаман. Әрине, автоматты реттеу жақсырақ, өйткені оны мамандар температуралық кестеге сәйкес реттейді, бұл кері желі суының температурасынан асып кетуіне байланысты айыппұл алу қаупі аз екенін білдіреді.
Бірақ қолмен реттеуді пайдалану қызып кетумен күресу қиын. Біріншіден, сіз әрқашан дайын болуыңыз керек, екіншіден, сіз қайтару температурасынан асып, айыппұл аласыз.
Қайта толтыруды үнемдеуге бола ма?
Бірақ автоматты реттеу құрылғының өзі сияқты көп тұрады. Дегенмен, есептеу қондырғысының маманы Антон:
— Жылыту үшін ақша үнемдеуге болады. Өйткені, қызып кету кезінде автоматика негізінен кері құбырдағы ағынды су лифт арқылы шығарылатын етіп реттеледі. Ал тікелей құбырдан ыстық су шектеулі, соның арқасында үй гигакалорияны аз тұтынады. 99% жағдайда үнемдеу.
Бірақ монополистпен жылумен қамтамасыз ету туралы келісім-шарт, егер сіз олардың жылуын алмасаңыз, олар үшін айыппұл төлейтіндей құрылымдалған. Яғни, ыстық су үйге кірмей, оның температурасын арттыра отырып, кері құбыр арқылы өтеді. Ал кері құбырдағы судың температурасын асырғаны үшін айыппұл салынады. Яғни, келісім-шарт талаптары бойынша абонент жеткізілген жылу ресурсын тұтынғанына немесе тұтынбағанына қарамастан әрқашан төлейді. Бірақ сіз автоматты жылумен жабдықтау реттегішін орнату арқылы айыппұлдарды үнемдей аласыз. Сондықтан репост жасау керек пе, жоқ па, өзіңіз ойлаңыз.
Жалпы, егер билік басқарушы компанияларды тек автоматты реттеу арқылы есепке алу қондырғыларын орнатуға немесе қосымша сатып алуға міндеттесе, қызып кету мәселесін қала деңгейінде толығымен шешуге болады. автоматты реттеуқолданыстағы есеп бөлімшелеріне субсидиялар бөліңіз немесе төрт жыл бұрын болғанын еске түсіріп, тиісті қайырымдылық бағдарламасын жасаңыз. Өйткені, су тасқынынан бірінші кезекте күні бойы үйде отырғандар зардап шегеді, ал бұл егде жастағы адамдар – мүгедектер, зейнеткерлер мен ардагерлер, мемлекет оларды ең алдымен қорғауға міндетті.
Сыртқы ауа температурасының сенсорын, алға және кері құбырлардағы температура датчиктерін және температура кестесіне сәйкес қажетті реттеу режиміне бағдарламаланған контроллерді қамтитын электр жетегі бар ең қарапайым лифт 250 - 300 мың рубльді құрайды.
Оқырмандардың сұрақтарына жауап береміз
Коммуналдық қызметтерді төлеуге көмектесіңіз!
Людмила: - Мен жұмыссыздық бойынша жәрдемақыға тұрамын, жалдау ақысы 3000 рубльден асады. Мен коммуналдық төлемдерге субсидия алуға құқығым бар ма?
Елена Ивановна: — Зейнетақы — 6000 рубль, коммуналдық қызмет — 3500 рубль, менің тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа субсидия алуға құқығым бар ма?
Татьяна: — Жалақы — 5000 рубль, коммуналдық қызметтер 3000 рубльдей...
— Егер жалдау ақысы отбасының жалпы табысының 22 пайызынан жоғары болса, онда сіз субсидия алуға құқығыңыз бар. Бірақ егер сізде жалға беру қарызы болмаса ғана!
Ол үшін бөлімге бару керек әлеуметтік қорғаусубсидиялар үшін, олар бұл үшін қандай құжаттар пакетін жинау керектігін түсіндіреді (еңбек биржасынан анықтама, жұмыстан табыс туралы анықтама, отбасы құрамы туралы анықтама, жалдау ақысы және т.б.).
Басқарушы компанияны қалай өзгертуге болады
Татьяна (Калинин ауданы): — Басқарушы компаниямен келісімшарт мерзімі аяқталды. Оны қалай ұзартуға болады? Уақыт шектеулері бар ма? Жиналыс өткізу керек пе?
Пәтер иелері және басқарушы компаниялар ассоциацияларымен жұмыс бөлімінің басшысы Сергей Шарлаев былай деп жауап береді:
— Меншік иелерінің әрқайсысының келісімі олардың жиналысында шешім қабылдаған мерзімге жарамды. Егер меншiк иелерi басқарушы компанияны хабардар етпесе немесе басқарушы компания оның қолданылу мерзiмi аяқталғаннан кейiн оның иелерiне шарттың бұзылғаны туралы хабарламаса, осы шарт сол шарттармен және сол мерзiмге ұзартылады. Сондықтан шарттың мерзіміне қатысты түсіндіру қажет емес, егер, әрине, оны өзгерту ниеті болмаса, сонымен қатар кездесуді ұйымдастырудың қажеті жоқ.
Ирина (Приморский ауданы): - Біздің басқарушы компания жиналыс өткізгенімізге сенбейді деп қорқамыз. Басқарушы компаниямен келісім-шартты біржақты бұзуға және басқарушы компанияның қатысуынсыз жиналыс өткізуге бола ма?
Сергей Шарлаев: — Біржақты тоқтату тек меншік иесінің бастамасымен ғана мүмкін. Тиісінше, басқарушы ұйымның басқару шарты бойынша өз міндеттемелерін тиісінше орындамағанын растайтын фактілер болуы керек, олар, мысалы, тұрғын үй инспекциясының актісінде тіркелуі керек. Егер бұл жүйелі түрде орын алса, меншік иелері басқару ұйымдарына мұндай келісімді бұзу және жаңа басқару ұйымын таңдау туралы хабарлама жіберуге құқылы. Біздің елде заң бойынша негізгі тұлға – меншік иелері. Басқа адамдар көп пәтерлі үйде бір немесе басқа басқару ұйымын таңдау туралы шешім қабылдауға құқығы жоқ - бұл жаңа ғимарат болған жағдайларды қоспағанда.
Заңгердің жауабы: - Мүмкін. Біріншіден, егер жиналыста кворум болмаса. Екіншіден, егер оны жүзеге асыру мүмкін болмаса үлкен санкөппәтерлі үй тұрғындары мен жиналыстар өткізуге арналған үй-жайдың жоқтығы.
Ретопты қалай түзетуге болады
«Егер басқарушы компания жылу берудің артық температурасына дер кезінде әрекет етпесе және үй ішіндегі температураны реттемесе, онда қызып кетуді көпқабатты үйдің кеңесі тіркеуі керек», - деп түсіндіреді тұрғын үй комитетінің төрағасы. Валерий Шиян тағы да. — Пәтердегі қалыпты температура орта есеппен плюс 20 градус. Егер ол 25 градус немесе одан жоғары болса, біз толып кетуді түзетеміз. Тұрғындар акт жасайды. Олар онымен бірге басқарушы компанияға барады. Ал егер жалпы үй есептегіші салқындатқыш сұйықтықтың температурасы температуралық кестеге сәйкес болуы тиіс деңгейден жоғары болғанын көрсетсе, онда басқарушы компания қызып кетуді жариялауға және қосымша келісімге сәйкес энергетиктерден төлемді талап етуге құқылы. зиянның жартысы, оны өзі анықтайды.
Айта кетейік, температура графигінде бұл өте нақты жазылған, мысалы, минус 1 ° C температурада ыстық су үйге 80 ° C температурада ағып кетуі керек және т.б. Нәтижесінде, егер қызып кету фактісі болса белгіленген, есептегіш көрсеткіштері арасындағы айырмашылық пен температура кестесіне сәйкес қанша жылу энергиясы қажет болса, энергетиктер төлем жасай алмайды. Анықталған айырмашылық екіге бөлінеді, одан айыппұл есептеледі.
МКД орталық жылыту жүйесіндегі «қызып кету» мәселесін шешудің мысалы
Пенза қаласының Ленин аудандық соты
Апелляциялық шешім
11.02.2014 ж
Пенза қаласының Ленин аудандық сотының құрамына төрағалық етуші судья Богатов О.В.
хатшысының орынбасары Л.Р.Бикмаева
Пенза қаласының ашық сотында Артемьев О.Е.-ның апелляциялық шағымы бойынша істі қарады. Артемьев О.Е.-ның талап арызы бойынша жылдан бастап Пенза қаласы Ленин ауданының No 4 сот округінің судьясының шешімімен. жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы,
U S T A N O V I L:
Артемьев О.Е. мекенжайы бойынша пәтердің меншік иесі екенін көрсете отырып, жоғарыда аталған талаппен магистратқа жүгінді: Мекен-жайы Басшылық үшін жауапкершілік. тұрғын үй ғимаратыжауапкершілігі шектеулі серіктестігіне тапсырылды« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1». Жауапкер тұрғын үйді энергиямен қамтамасыз ету жөніндегі іс-әрекетінде шарттың талаптарын (3.1.11-тармақ) қажетті көлемде инженерлік желілермен қамтамасыз ету, тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасының нормадан төмен болмауын қамтамасыз ету талаптарын жүйелі түрде бұзады. Бұл бұзушылық жауапкердің жалпы үйді, атап айтқанда оның пәтерін жылумен қамтамасыз етуінде көрінеді.жылу энергиясының шамадан тыс мөлшері.Осыған байланысты оның үй-жайларындағы ауа температурасы оларда болу ыңғайлы болатын мәннен асып түседі.Бұл фактіні тіркеу үшін ол департаментке хабарластыРоспотребнадзорПенза облысында.Күні Роспотребнадзор мамандары оның пәтерінің үй-жайларындағы микроклимат (температура) параметрлерін тексерді. ФБУЗ сараптамасының қорытындысына сәйкес«С» деңгейді өлшеу протоколына физикалық факторлариондандырмайтын табиғат 2012 жылғы 12 желтоқсандағы № 999 микроклимат параметрлері -оның пәтерінің үй-жайларындағы температура SanPiN 2.1.2.2645-10 талаптарына сәйкес келмейді« », және 24,6 г.С құрады . 18-24 г.С нормада.Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулысы 06.05.2011 № 354 № 1 қосымшада « Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қойылатын талаптар«15.1-тармақта:» Тұрғын үй-жайларда стандартты ауа температурасын қамтамасыз ету+ 18 градустан төмен емес. , В бұрыштық бөлмелер+ 20 гр.С», « стандартты температураның рұқсат етілген асып кетуі - 4 градустан аспайды.» . Бұдан былай шығадыстандартты температура мәні, оның орташа мәні, оның пәтерінің үй-жайларында болып табылады+ 22,78 гр.С. Осылайшаоның пәтеріндегі ауа температурасының стандартты мәннен асып кетуі Цельсий бойынша 24,6 градусты құрады. - 22,78 г.С. = 1,82 г.С.Бұл сапасыз қызмет көрсетуді көрсетеді.Күннен күнге дейін есеп айырысу кезеңі үшін олар жылу қызметтерін төледі, олардың стандартына негізделген деректер рубльмен алынды. Сәйкес No 1 Қосымшаның 15-тармағы 06.05.2011 № 354 Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулыларыКөрсетілген ауытқу орын алған есеп айырысу кезеңіндегі жалпы алғанда тұрғын аудандағы ауа температурасының ауытқуының әрбір сағаты үшін осындай есеп айырысу кезеңі үшін коммуналдық қызметтерге ақы төлеу сомасы осындай есеп айырысу кезеңі үшін белгіленген төлемнің 0,15 пайызына азайтылады. температура ауытқуының әрбір дәрежесі.
Демек, жылытуға төлем сомасы алынған деректердің есебіне сәйкес RUB азайтылуы керек. 2.1-тармақТұрғын үй құрылысын басқару келісімдерідатасымен, көппәтерлі тұрғын үйді басқарудағы басқарушы ұйымның міндеттері, атап айтқанда, көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті дұрыс күтіп-ұстау және жөндеу, коммуналдық қызметтермен қамтамасыз ету бойынша жұмыстарды орындау айқындалды. Жоғарыда айтылғандарды бұза отырыпжауапкер үйдің ғимараты мен инженерлік құрылыстарын тексеруден және оларды жөндеу жұмыстарын жүргізуден жүйелі түрде бас тартқан.Тұрғындар үйге тексеру жүргізді Дата жәнеоның құрылыс құрылымдарында және инженерлік жүйелерінде туындаған ақауларды жою бойынша жұмыстардың тізімі жасалды, атап айтқанда: үйдің айналасындағы соқыр аумақты жөндеу,, бірінші кіре берістегі және автотұрақтағы тіреу қабырғасын жөндеу, ауладағы жылу магистралінің жанындағы бұталарды кесу, жылу трассасының жылу оқшаулауын және гидроизоляциясын жөндеу. Анықталған кемшіліктерді жою үшін жауапкерге бір ай мерзім берілді. Күніжауапкер бір кемшілікті жойған жоқ, ол ЖШҚ-ға қатысты тексеру актісімен расталған Мекенжай күні нөмірінен«UO тұрғын үй 17-1». Осылайша, жауапкерге үйдің құрылыс конструкциялары мен инженерлік жүйелеріндегі ақауларды жою бойынша жұмыстарды аяқтау мерзімі белгіленген.19 ай немесе 570 күн бойы бұзылған. Бұзғаны үшін мерзіміқұрылыс конструкцияларын, үйдің инженерлік жүйелерін жөндеу бойынша жұмыстарды орындау, жауапкер төлеуге жататын айыппұл сомасы Р.Б. Деректер алынып тасталған руб., мұндағы: Деректер алынған руб. - айына тұрғын үй-жайларды жөндеу және күтіп ұстау бойынша жұмыстарды орындау бағасы. басшылыққа алғанШарттың 6.1 тармағы атындағы көпқабатты тұрғын үйді басқару үшінжауапкерге жоғарыда аталғандардың мәні бойынша талап арыз жіберілді, оған соңғысыжауап теріс болды.
Ол сотталушыдан оның пайдасына жыл ішінде сапасыз пәтерді жылыту үшін көрсетілген коммуналдық қызмет үшін алынған мәліметтерді тәркілеуді сұрады, сондай-ақ деректер тәркіленген рубль мөлшерінде айыппұлды өндіріп алуды сұрады.
күннен бастап Пенза қаласы Ленин ауданының № 4 округі сотының судьясының қаулысымен шешті:
Артемьевтің талаптары О.Е. жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралықанағаттанбай қалдыру.
Аталған шешімге жауап ретінде талапкер Артемьев О.Е. апелляциялық шағым түсірілді. Апелляциялық шағымды негіздей отырып, жауапкер магистраттың материалдық және іс жүргізу құқығының нормаларын бұзғанын айтады. Иә, судья бөлмедегі температураны өлшейтін құрылғының қатесі төмендеу бағытында негізсіз қабылданған және керісінше емес, сондықтан сот қате есептеп, сәйкесінше, температураның шамалы көтерілуі туралы қате қорытынды жасады. оның пәтері.Бұл ретте сот бұл фактіні ескермеген Бұрыштық және бұрыштық емес бөлмелер үшін температура стандарттары ерекшеленеді.Талап арызды қанағаттандырудан бас тарту туралы шешім қабылдағанда, магистрат бұл фактіні ескермеген жауапкер санитарлық-эпидемиологиялық талаптарды бұзғаны үшін әкімшілік жауапкершілікке тартылды.Сондай-ақ, істі қараған кезде магистрат жауапкердің үй құрылыстарындағы кемшіліктерді жою бойынша белгілі бір жұмыстарды орындауына қатысты құжаттарды зерттемеген, оның жауапкерге талап қою бойынша іс-әрекетіне тиісті баға берілген жоқ. Сот соттан №4 сот округі судьясының күнгі қаулысының күшін жойып, жаңа шешім шығаруды сұрады.
Сот отырысында талапкер Артемьев О.Е. Ол апелляциялық уәждерді қолдап, магистрат шешімінің күшін жоюды және оның талаптарын қанағаттандыруды сұрады.
Жауапкер ЖШҚ-ның өкілі« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» сот отырысына келмеді.
Апелляциялық сатыдағы сот талапкердің түсініктемелерін тыңдап, іс материалдарын зерделеп, апелляциялық шағымның дәлелдерін талқылап, магистраттың шешімінің заңдылығы мен негізділігін тексеріп, мынадай қорытындыға келеді.
Сәйкес Өнер. 195 Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексі Соттың шешімі заңды және негізді болуы керек.
Заңның мағынасы бойынша сот шешімі іс жүргізу құқығының нормаларын мүлтіксіз сақтай отырып және берілген құқықтық қатынасқа қолдануға жататын материалдық құқық нормаларын толық сақтай отырып шығарылған жағдайда заңды болып табылады немесе қолдануына негізделген қажетті жағдайларқұқық ұқсастығы немесе құқық ұқсастығы ( 1-бөлім 1-бап, 3-бөлім 11-бап Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексі ).
Шешім іс үшін маңызы бар фактілер олардың қатыстылығы мен жол беруге болатындығы туралы заң талаптарына сәйкес келетін сот зерттеген дәлелдемелермен немесе дәлелдеуді талап етпейтін мән-жайлармен расталған кезде негізді болып табылады. Өнер. 55, 59-61, 67 Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексі.), сондай-ақ онда анықталған фактілерден туындайтын соттың толық қорытындылары болған кезде.
Апелляциялық шешімді шығара отырып, магистрат осы баптың ережелерін басшылыққа алды. Өнер. 44, 158 Ресей Федерациясының тұрғын үй кешені, Ресей Федерациясының Заңы« Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы», сондай-ақ Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулысының нормалары 06.05.2011 № 354.
Іс материалдарынан анықталғандай, талапкер Артемьев О.Е. мекен-жайы бойынша пәтердің иесі болып табылады. Жоғарыда аталған пәтер үш қонақ бөлмеден тұрады, оның екеуі бұрыш.
OOO " Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» болып табылады басқарушы ұйымталапкер тұратын көппәтерлі үйдің ортақ мүлкін күтіп-ұстау бойынша қызмет көрсету. ЖШС арасында« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» және Артемьев Е.Е. күннен бастап көппәтерлі тұрғын үйді басқару шарты жасалды.
Талап арыздан және талап қоюшы Артемьев О.Е.-ның түсініктемелерінен келесідей. сот отырысында жауапкер тұрғын үйді энергиямен қамтамасыз ету жөніндегі іс-әрекетінде қажетті көлемде коммуналдық қызметтерді көрсету бойынша пәтерді басқару шартының талаптарын жүйелі түрде бұзып отыр. Бұл бұзушылық жауапкердің жалпы үйді, атап айтқанда, оның пәтерін жылытуға арналған жылу энергиясын жоғарылатып беруінде көрінеді. Осыған байланысты оның үй-жайларындағы ауа температурасы оларда болу ыңғайлы болатын мәннен асып түседі.
Артемьев О.Е. шағымданған күні. мамандар Роспотребнадзор Пенза облысында пәтердің үй-жайларындағы микроклиматтың (температураның) параметрлері мына мекенжай бойынша тексерілді: мекен-жай
Төмендегідей сараптамалық қорытынды FBUZ құрастырған«С» ионданбайтын сипаттағы физикалық факторлардың деңгейлерін өлшеу хаттамасына Жыл күнінен бастап нөмірі,микроклимат параметрлері - оның пәтерінің үй-жайларындағы температура SanPiN 2.1.2.2645-10 талаптарына сәйкес келмейді.« Тұрғын үйлер мен үй-жайлардағы тұрмыстық жағдайларға қойылатын санитарлық-эпидемиологиялық талаптар», және 24,6 г.С құрады. 18 - 24 г.С нормада.
Пенза қаласының Бірінші Май аудандық сотының шешімімен «Дата» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінен« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» үшін әкімшілік жауапкершілікке тартылдыӨнер. 6.4Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексі, 10 000 рубль айыппұл салынды.
Аталған қаулыда күні белгіленгенбұзушылық анықталды OOO " Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» SanPiN 2.1.2.2645-10« Тұрғын үйлер мен үй-жайлардағы тұрмыстық жағдайларға қойылатын санитарлық-эпидемиологиялық талаптар», білдірді микроклимат пен ауа параметрлерінен асып кетуде- артықпәтердеМекенжайдағы нөмір: Мекенжайқұрады рұқсат етілген температура нормалары 24,3-24,6 С, нормасы 18-24 С.Қаулы күшіне енді.
Жауапкерден коммуналдық жылумен жабдықтау қызметтерін көрсеткені үшін төлем құнын өндіру туралы мәлімделген талаптарды шеше отырып, инстанцияның судьясы дұрыс қорытындыға келді, осы күннен бастап осы күнге дейінгі кезеңде басқарушы ұйымныңсапасыз жылумен қамтамасыз ету болды. Бұл қорытынды заңға сәйкес келеді.
Сәйкес 1-бөлім Өнер. 161 Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексі көппәтерлі үйді басқару қолайлы және қамтамасыз етуі керек қауіпсіз жағдайларазаматтардың тұрғылықты жері, көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті дұрыс күтіп ұстау, аталған мүлікті пайдалану мәселелерін шешу, сондай-ақ мұндай ғимаратта тұратын азаматтарды коммуналдық қызметтермен қамтамасыз ету.
Күшінде Өнер. 4 Ресей Федерациясының заңдары Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы » :
1. Сатушы (орындаушы) тұтынушыға тауарды беруге (жұмысты орындауға, қызмет көрсету), сапасы шартқа сәйкес келеді.
2. Егер шартта тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) сапасына қатысты талаптар болмаса, сатушы (орындаушы) тұтынушыға тауарды беруге (жұмысты орындауға, жалпы талап етілетін талаптарға сәйкес келетін және осы түрдегі өнім (жұмыс, қызмет) әдетте пайдаланылатын мақсаттарға жарамды қызмет көрсету)
Сәйкес коммуналдық қызметтерді көрсету қағидаларының 5 тармағы, Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулысымен бекітілген 2006 жылғы 23 мамырдағы N 307, Мердігер барлық тұтынушыларға тиісті сапада мемлекеттік қызметтерді көрсетуге міндетті.
бастап 9-тармақкөрсетілген Ережелерсодан шығады мемлекеттік қызмет көрсету кезінде оны қамтамасыз ету қажет үздіксіз жылыту e жылыту маусымында тұрғын үй-жайлар сыртқы температураға байланысты.
Бұл ретте апелляциялық сот алқасы Артемьев О.Е.-ға бас тарту туралы магистраттың қорытындысымен келісе алмайды. фактісіне сілтеме жасай отырып, коммуналдық жылумен жабдықтау қызметтерін көрсеткені үшін төлем құнын оның пайдасына өндіру туралы талаптарды қанағаттандыру туралы. норманың жоғарғы шегінде 24 градус С. артық көрсеткіш Цельсий бойынша бір градустан төмен болды.Сот бұл қорытындыны заң мен нормативтік құқықтық актілердің нормаларын дұрыс түсіндірмеуге негізделген және істі қарау кезінде анықталған мән-жайларға сәйкес келмейді деп есептейді.
Сәйкес Өнер. 14 Ресей Федерациясының Заңы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы » :
1. Тұтынушының өміріне, денсаулығына немесе мүлкіне өнімнің (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) дизайны, өндірісі, рецепті бойынша немесе өзге де ақаулары салдарынан келтірілген зиян өтелуге жатады. толық.
5. Өндіруші (орындаушы, сатушы) егер зиян еңсерілмейтін күштің салдарынан немесе тұтынушының тауарларды (жұмыстарды, қызметтерді) пайдаланудың, сақтаудың немесе тасымалдаудың белгіленген ережелерін бұзуы салдарынан келтірілгенін дәлелдесе, жауаптылықтан босатылады.
Сәйкес Өнер. 29 бжоғарыдағы Заң Орындалған жұмыста (көрсетілетін қызметте) кемшіліктер анықталған кезде тұтынушы өз қалауы бойынша:
– орындалған жұмыстағы (көрсетілетін қызметтегі) кемшіліктерді тегін жою;
– орындалатын жұмыстың (көрсетілетін қызметтің) бағасының сәйкес төмендеуі;
– бірдей сапалы біртекті материалдан басқа затты тегін жасау немесе қайталау жұмысы. Осы уақытта тұтынушы өзіне мердігер бұрын берген затты қайтаруға міндетті;
– өз күшімен немесе үшінші тұлғалармен орындалған жұмыстағы (көрсетілген қызметтегі) кемшіліктерді жоюға жұмсаған шығындарын өтеу.
Тұтынушы сонымен қатар орындалған жұмыста (көрсетілетін қызметте) кемшіліктерге байланысты өзіне келтірілген залалды толық өтеуді талап етуге құқылы.
IN 98-тармақ Коммуналдық қызметтерді көрсету ережелері Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулысымен бекітілген көппәтерлі үйлер мен тұрғын үйлердегі үй-жайлардың иелері мен пайдаланушылары 2011.05.06 N 354 , бұл көзделгенЕсеп айырысу кезеңінде тұрғын ауданда тұтынушыға сапасыз коммуналдық қызмет көрсетілсе, есеп айырысу кезеңі үшін мұндай коммуналдық қызмет үшін төлем сомасы 100% кемітуге жатады. толық босатутұтынушы мұндай қызмет үшін ақы төлеуден бас тартады.
IN Қағидаларға №1 қосымшаның 15-тармағы Тұрғын үй-жайларда ауа температурасын қамтамасыз ету керек екендігі анықталды +18 градустан төмен емес (бұрыштық бөлмелерде - +20 градус С) және коммуналдық қызметтерге төлем сомасын өзгерту шарттары мен тәртібін көрсетеді сапасыз коммуналдық қызметтер көрсету кезінде.
Осылайша, пәтердегі температуралық режимді бұзу фактісін ескере отырыпталапкер және магистраттың қорытындысымен келісе отырыпқамтамасыз ету туралы OOO " Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» талапкерге сапасыз қызметтер, апелляциялық сот,талапкердің жасаған есебін тексергеннен кейін, сәйкес құрастырылған дұрыс деп танидыҚағидаларға № 2 қосымшаРесей Федерациясы Үкіметінің қаулысымен бекітілген көппәтерлі үйлер мен тұрғын үйлердегі үй-жайлардың иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтерді көрсету.2011.05.06 N 354.
Осылайша, апелляциялық сот бұл деп есептейдіТалапкердің сапасыз жылу қызметі үшін төлеген қаражатты өз пайдасына өндіру туралы талаптары қанағаттандырылуға жатады.. бері сәйкес емес сапада көрсетілген жылу қызметі үшін қайта есептеу сомасы сол қызмет үшін төленген төлемнен асып кетсе, сот О.Е. сапасыз көрсетілген қызмет үшін ақы төлеуден және ЖШС-нен өндіріп алудан« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» талап қоюшының пайдасына оның жылу қызметтері үшін төленген күннен бастап осы күнге дейінгі мерзімде сомасы толық көлемдеRUB деректер алынды. Бұл ретте, сот іс материалдарында талапкердің көрсетілген қызмет үшін көрсетілген мерзімге талапкер талап еткен мөлшерде төлегені туралы дәлелдемелер бар екенін ескереді.
Жоғарыда айтылғандарды ескере отырып, магистраттың осы бөлімдегі шешімі жойылуға жатады, ал осы бөлімде ЖШҚ-дан өндіріп алу туралы жаңа шешім шығарылды.« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» талапкердің пайдасына коммуналдық жылумен жабдықтау қызметтерін көрсетуге ақы төлеу құнын өндірді10 238 рубль мөлшерінде.
Күшінде 6-бап. 13 Ресей Федерациясының Заңы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» сот тұтынушының заңнамада белгіленген талаптарын қанағаттандырған кезде өндірушіден (орындаушыдан, сатушыдан, уәкілетті ұйымнан немесе уәкілетті дара кәсіпкерден, импорттаушыдан) өндіріп алуорындамағаны үшін өз еркіментұтынушылардың талаптарын қанағаттандырусот тұтынушының пайдасына шығарған соманың елу пайызы мөлшерінде айыппұл салуға әкеп соғады.
Сәйкес 46-тармақПленумының аталған Қаулысы Жоғарғы сотРесей Федерациясының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңда белгіленген, өндіруші (орындаушы, сатушы, уәкілетті ұйым немесе уәкілетті жеке кәсіпкер) өз еркімен қанағаттандырмаған құқықтарының бұзылуына байланысты талаптарын сот қанағаттандырған кезде. , импорттаушы), сот сәйкес талап етудің сотқа берілген-берілмегеніне қарамастан, жауапкерден тұтынушының пайдасына айыппұл өндіріп алады. 6-бап. 13 Ресей Федерациясының 1992 жылғы 7 ақпандағы N 2300-1 «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы.
Заңның жоғарыда көрсетілген нормаларын негізге ала отырып, сот ЖШҚ-дан өндіріп алуды қажет деп санайды« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» сот тұтынушының пайдасына шығарған соманың елу пайызы мөлшерінде айыппұл, яғни 5 119 рубль мөлшерінде.
Сонымен бірге, апелляциялық сот алқасының пайымдауынша, қалған бөлігінде Пенза қаласы Ленин ауданының No4 сот округінің судьясының қаулысы заңды және негізді.
Осылайша, сот күні мекенжайлық ғимараттың тұрғындарының үйді аралап, оның құрылыс конструкциялары мен инженерлік жүйелерінде орын алған ақауларды жою бойынша жұмыстардың тізбесін жасағанын, атап айтқанда: үйдің айналасындағы соқыр аумақты жөндеу,қабырғалардағы жарықтарды бітеу , су төгетін құбырларды элементпен нығайту, шатырдың жатақханаларын жөндеу, кіреберіс есіктерін сырлау, шатырды қоқыстан тазалау, үйдің жертөлесіндегі жылу құбырларының жылу оқшаулауын қалпына келтіру, жертөледегі ыстық су құбырларының жылу оқшаулауын қалпына келтіру. үй, жертөледегі суық су құбырларын сырлау, тротуарлардың зақымдалған жерлерін қалпына келтіру ( жиек тас), жергілікті жердің сыртқы қоршауларын жөндеу және сырлау,орталықтандырылған жылыту клапандарын жөндеу және тексеру , бірінші кіре берістегі және автотұрақтағы тіреу қабырғасын жөндеу, ауладағы жылу магистралінің жанындағы бұталарды кесу, жылу трассасының жылу оқшаулауын және гидроизоляциясын жөндеу.
Анықталған кемшіліктерге байланысты, ЖШҚ-да талапкердің күні« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» аталған кемшіліктерді жою туралы жазбаша өтініш жолданып, бір ай мерзім белгіленді.
Артемьевке бас тарту туралы апелляциялық шешімді ұйғарып, О.Е. Айыппұл туралы талаптарды қанағаттандыру кезінде магистрат сотталушының іс-әрекетінде заң бұзушылықтың жоқтығына сүйенді. Апелляциялық сот магистраттың бұл қорытындысымен келіседі.
Шынымен, Талапкер көппәтерлі үйдегі үй-жайдың иесі ретінде басқарушы ұйымға хат жолдады. жөндеу жұмыстарыкөппәтерлі үйдегі ортақ мүлікке қатысты және мұндай жұмыстарды орындау мерзімі белгіленген.
Сонымен бірге, сәйкес баптың 2-бөлігінің 4.1-тармағы. Ресей Федерациясының 44 тұрғын үй кешеніКөппәтерлі үйдегі үй-жай иелерінің жалпы жиналысының құзыретіне мыналар кіреді: көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті ағымдағы жөндеу туралы шешім қабылдау.
Бұл ретте магистрат талапқа қайшы деген қорытындыға келдіӨнер. 56Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексі Талапкер сотқа ЖШҚ хабарламасын дәлелдемеген« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» мекенжайы бойынша көппәтерлі үй иелерінің жиналысында үйге ағымдағы жөндеу жұмыстарын жүргізу туралы шешім қабылданғаны туралы. Апелляциялық сатыдағы сот магистраттың бұл қорытындысымен келіседі, өйткені көрсетілген мәліметтер іс материалдарында шынымен жоқ. (??? Бірақ орындау міндеттемесі туралы не деуге боладыжұмыстар мен қызметтердің ең аз тізімібастап РФ PP талаптарын орындау үшін UKOY 3.04.2013 №290 ???)
Артемьев О.Е.-ның талап арызы ЖШС-не жеке жіберілді«
Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» жетістіктерінің тізімімен қажетті жұмыс, жауапкерге үйдің ортақ мүлкіне ағымдағы жөндеу жұмыстарын жүргізу міндетін жүктеуге негіз бола алмайды, өйткені бұл мәселені шешу айрықша құқық болып табылады. OSSкөп пәтерлі үй иелерінің жалпы жиналысы.
Күшінде Өнер. 330 Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі тұрақсыздық айыбы (айыппұл, өсімпұл) – борышкер міндеттеме орындалмаған немесе тиісінше орындалмаған, атап айтқанда орындау мерзімі кешіктірілген жағдайда несие берушіге төлеуге міндетті заңда немесе шартта белгіленген ақша сомасы. .
Осылайша, Басқарушы ұйымның қарамағында көппәтерлі тұрғын үйдегі үй-жайлардың меншік иелерінің жалпы жиналысының көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікке ағымдағы жөндеу жұмыстарын жүргізу туралы шешімі болмауына байланысты жауапкерде өз міндеттерін жеке орындауға заңды негіздер болған жоқ. талапкер, оның орындалуын соңғысы өз хатында талап еткен.
Демек, айыппұл өндіруге негіз жоқ, қарастырылған 5-бөлім Өнер. 28 Заң « Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы».
Жоғарыда айтылғандарға байланысты, апелляциялық сатыдағы сот О.Е.Артемьевтің арызы бойынша Пенза қаласы Ленин ауданының №4 сот округінің судьясының қаулысын өзгеріссіз қалдыруды мүмкін деп санайды айыппұлды өндіріп алу. жоғарыдағы бөлікте - қанағаттанбай.
Сәйкес Өнер. 103 Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексі шығындарСот шығындарын төлеуден босатылмаған жауапкерден істі қарауға байланысты сот шеккен және талапкер төлеуден босатылған мемлекеттік баж сомасының қанағаттандырылған бөлігіне барабар өндіріп алынады. талаптар. Бұл жағдайда өндіріп алынған сомалар олар өтелген бюджет кірісіне есепке алынады, ал мемлекеттік баж Ресей Федерациясының бюджет заңнамасында белгіленген шегерімдердің нормаларына сәйкес тиісті бюджетке есепке алынады.
Ескере отырып, талапкер сотқа талап арыз берген кезде, күшімен 3-бап. 17 Ресей Федерациясының заңы « Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» жауапкерден бюджетке өндіріп алу шартымен мемлекеттік бажды төлеуден босатылды муниципалитетПенза қаласы 409 рубль мөлшерінде мемлекеттік баж салығы.
Өнерді басшылыққа алады. Өнер. 328, 329 Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексі, сот
O P R E D E L I L:
Артемьев О.Е.-ның талап арызы бойынша Пенза қаласы Ленин ауданының № 4 сот округінің судьясының күнгі шешімі. жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне« Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» тұтынушылардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша коммуналдық жылумен жабдықтау қызметтерін көрсеткені үшін төлемді төмендету туралы талапты қанағаттандырудан бас тартудың күшін жойып, осы бөлікте жаңа шешім қабылдасын.
жауапкершілігі шектеулі серіктестігінен жинаңыз Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» пайдасына Артемьев О.Е. сомасында коммуналдық жылу қызметтерін көрсету үшін төлем құны Data тәркіленген рубль, сондай-ақ сомасында айыппұл Data тәркіленген рубль.
Датадан бастап Пенза қаласы Ленин ауданының № 4 сот округі судьясының шешімі өзгеріссіз қалдырылсын, Олег Евгеньевич Артемьевтің апелляциялық шағымы қанағаттандырылмады.
жауапкершілігі шектеулі серіктестігінен жинаңыз Басқарушы ұйым«Тұрғын үй-17-1» рубль мөлшерінде Пенза қаласының муниципалдық құрылымының бюджетіне мемлекеттік баж алынды.
Қаулы қабылданған күннен бастап күшіне енеді.
О.В. Богатов