Коммуналдық шығындар үшін төлемдерге жалдаушылар мен меншік иелері жарна төлейтін жалпы үй қажеттіліктері (CHN) кіреді көппәтерлі үйлер. ODN қажет Техникалық қызмет көрсету– ғимаратты тиісті жағдайда ұстауға көмектесетін іс-шаралар. Ұқсас шаралар ұжымдық меншікке, соның ішінде кіреберістерге, баспалдақтарға, шатырларға, шатырларға және жертөлелер тұрғын үйлер.
ODN құрамы
Жоғарыда айтылғандай, бұл жалпы үй қажеттіліктерін білдіреді, олар мыналарды қамтиды:
- ыстық сумен қамтамасыз ету;
- суық сумен қамтамасыз ету;
- канализация;
- кіру алаңдары мен баспалдақтарды жылумен қамтамасыз ету;
- апаттық жағдайлар, құбырлар мен газ құбырларында сынау және шаю кезіндегі шығындар;
- қоғамдық пайдалану орындарында санитарлық-гигиеналық іс-шаралар;
- қызметшілер іргелес аумақтар;
- ортақ мүлікті ұстау: лифтілер және қауіпсіздік құрылғылары, антенналар және т.б.
Қол жетімді Тұрғын үй кодексінің 36-бабы. Оларға мыналар жатады:
- баспалдақтардың ұшуы;
- баспалдақтар;
- лифт құрылымдары;
- шатырлар және;
- шатырлар;
- электр кабельдері;
- ғимарат тұрған жер;
- ғимаратты пайдалануға арналған басқа үй-жайлар.
ODN төлемі қалай есептеледі?
Бұл ғимараттың жалпы үй қажеттіліктері үшін шығын өлшегіштері бар-жоғына байланысты. Олар болған жағдайда көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті ұстауға ақы төлеу жеке шығын өлшегіштер мен тұтыну нормаларының деректері бар бір блоктың электр қуатына, суық суға және ыстық сумен жабдықтауға арналған ортақ ғимарат есептегішінің көрсеткіштерін шегеру арқылы есептеледі, егер жеке есептегіштер жоқ. Алынған нәтиже халық арасында бөлінеді көппәтерлі үйлербасып алған аумаққа сәйкес.
Алынған жиынтық нөлге тең болғанда, ортақ мүлікті ұстау төлемі ұсталмайды, ал құндылықтар минус болса, тұрғындардың пайдасына төленеді. Үйде жалпы есептегіштер болмаған кезде төлемдер тұратын пәтердің шаршы метріне және бір бөлмелі қызмет көрсетуге арналған шығыстардың нормаларына тікелей пропорционалды түрде есептеледі.
Сондықтан, мұның қалай есептелетінін сұрағанда, олар ұжымдық есептегіштің болуын және ғимаратта тұратындардың ортақ мүлкін ұстау үшін міндетті коммуналдық төлемдерді ескереді. Мұндай құрылғы болмаған жағдайда, МКД-ға қызмет көрсету үшін белгілі бір аймақта қолданылатын стандарттарға сәйкес төлеуге тура келеді.
Ғимаратты күтіп ұстау
Техникалық қызмет көрсетуге не кіретінін білмес бұрын көппәтерлі тұрғын үй, бұл ұғымды анықтауымыз керек. Көп қабатты тұрғын үйлерМеншіктің екі түрі бар:
- ортақ (жертөлелерді пайдалану және шатырлы кеңістіктер, дәліздер, кіреберіс және т.б.);
- жеке (пәтерлер, лоджиялар және т.б.).
Соңғысы үшін олардың иелері жауапты, ал ғимаратта тұратындар ортақ меншікке жауапты. Ғимаратты басқару ұйымы немесе HOA ортақ мүлікті ұстауға жауап береді. Барлық жағдайда олар жиналған салықты пайдалана отырып, үйді ұстауға жауапты болатын келісім-шарт жасайды.
Көп пәтерлі үйді пәтер иелері күтіп-баптаған кезде, жалпы мүлікті ұстау және жөндеу олардың иығына түседі, бірақ бұл сирек болады. Техникалық қызмет көрсету көпқабатты ғимарат- бұл ортақ мүлікті қолайлы нысанда салу мен пайдалануды сақтауға бағытталған шаралар кешені. Заң күтіп-бағуға кіретіндердің тізбесін реттемейді, бірақ ол ортақ меншікті қалыпты жағдайда ұстауды білдіреді.
- көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті қалыпты жағдайда ұстау үшін жөндеу жұмыстарын жүргізу қажеттілігін анықтауға көмектесетін ғимаратты жүйелі тексеру;
- болмашы зақымдануды жою бойынша жоспардан тыс жөндеу шаралары (бояу түсуі, жер астындағы ұсақ ақаулар және т.б.);
- негізгі проблемаларды жоюға бағытталған ғимаратты күрделі жөндеу;
- маусымдық қызмет көрсету (қасбетті сырлау, шатырды тазалау және т.б.);
- жалпы үй қажеттіліктеріне арналған басқа қызметтер (кіру аумақтарын тазалау және санитарлық шаралар және т.б.).
Іс жүзінде тізім коммуналдық қызметтерортақ мүлікті күтіп-ұстау және күтіп-ұстау басқарушы компаниямен жасалған шартта көрсетілген. Оның ксерокөшірмесі жалға алушылар мен пәтер иелерінде, ең болмағанда кіре беріске жауапты адамда сақталады. Шақырылған жиналыста тұрғындар көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті күтіп-ұстау бойынша белгілі бір қызмет көрсетулер тиісті түрде орындалмаса немесе қажет болмаса, олардан бас тартуға дауыс беруге құқылы.
Тұрғын үй кешеніне кім қызмет көрсетеді
Ортақ мүлiктi пайдалану жөнiндегi қызметтердi оларды ұсыну туралы шарт жасасқандар көрсетедi. Бұл басқарушы компаниялар немесе меншік иелері бөлек пәтерлер, жиналыста тағайындалған және жасалған келісімдер нәтижесінде көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті ұстауға жауапты.
Ресейде техникалық қызмет көрсетуге жауапты қызметтердің басым көпшілігі. Меншік иелерімен шарттық міндеттемелерді ресімдегеннен кейін олар тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтағы ODN үшін жауап береді. техникалық қызмет көрсету. Әрбір есептелген кезеңде олар көпқабатты үй тұрғындарына таратылатын жалпы құрылыс қажеттіліктері үшін жарналарды алады.
Бұл көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті күтіп-ұстауға қол қойылған шарттарда жазылған. Егер жұмыс тиісінше орындалмаса, меншік иелері басқарушы компанияны мыналарға міндеттеуге құқылы:
- тізбеден күтіп ұстауға кіретін көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті ұстау жөніндегі жекелеген қызметтерді алып тастау;
- төмендетілген мөлшерлемелер бойынша есептелетін тарифтерді сұрау;
- шағымды жібереді басқару ұйымытиісінше орындамағаны үшін тұрғын үй қызметтері үшін өтемақы алу үшін әділет органдарына.
Мәселені жақсырақ шешу жалпы пайдаланумүлік бейбіт, бірақ бұл нәтиже бермесе, сотқа жүгіну керек. Жиналыста сайланған, сенім мен қолдауға ие болған МКД тұрғындары ОДН есебіне қарсылық білдіруде. Мұндай өтініштің негізгі мақсаты - ақтау дұрыс емес жұмысбасқарушы компания, акт жинау нашар жағдайытазартылмаған ғимараттар ортақ дәліздер, қолжетімділігі ылғалды жертөлелерт.б. Мұндай құжаттар болмаған жағдайда сапасыз жұмысты дәлелдеу мүмкін емес.
Жалпы қажеттіліктерге арналған тарифтер
Ғимаратты күтіп ұстауды анықтағаннан кейін түбіртектегі ұжымдық мүлікті пайдалану жөніндегі қызметтерді қалай шешуге болатынын білу керек. Тарифтік мөлшерлемелер өте түсініксіз және күрделі. Заң тек негізгі қызметтерді реттейді, оның ішінде су, электр қуаты, тазалау және жылыту үшін ODN кіреді. Көпқабатты үйдегі жалпы аумақты ұстау қанша тұратыны туралы мәлімет жоқ.
Осыған сәйкес, басқарушы компаниялардың төлемдері тарифтердің құнын анықтайтын келесі тармақтарды пайдалана отырып шешіледі:
- белгілі бір аймақтағы экономикалық жағдай;
- басқарушы компаниямен келісімде көрсетілген қызметтердің тізімі;
- ғимараттың жағдайы және жөндеу шараларының қажеттілігі.
Ғимаратты басқарушы компанияның тағайындалған бөлімшесі көпқабатты үйге техникалық қызмет көрсету бойынша соңғы тарифтік мөлшерлемелерге жауап береді. Олардың құны үй иелерімен және жалға берушілермен қызмет көрсету туралы келісімге қол қою кезінде келісіледі. Олар жұмыстың бағасына байланысты қойылған шарттардан бас тартуға құқылы;
Қалай болғанда да, тұрғын үй ғимаратына техникалық қызмет көрсету тізімін анықтау дұрыс көзқараспен қиын болмайды. Ғимаратты күтіп ұстау жағдайы жақсыонда тұратындар талап етеді, сондықтан қызмет көрсету ұйымын жауапкершілікпен және мұқият таңдау керек.
ODN дегеніміз не және ол қалай есептеледі? Тұрғындар бұл сұрақты әдетте коммуналдық төлемді алған кезде қояды. Ең алдымен, үйдің жалпы қажеттіліктерін анықтау керек. Бұл таныс ресурстар: электр энергиясы, су, газ, бірақ барлық тұрғындар пайдаланатын орындарды күтіп ұстау және қызмет көрсету үшін пайдаланылады, яғни олар ортақ меншік болып табылады: кіреберіс, баспалдақтар, шатырлар, жертөлелер, шатырлар, платформалар, лифттер, дәліздер. , техникалық және қызметтік бөлмелер. Сондай-ақ оларды жарықтандыру және жуу керек. Сондықтан олар да ақшалай шығындарға ұшырайды, тұрғындар оны өзара бөлуге тура келеді.
Осылайша, ODN мыналарды қамтиды:
- Газ (егер ол үйге жеткізілсе);
- Жылыту;
- Су;
- Электр энергиясы;
- Тазалау, техникалық қызмет көрсету жалпы аумақтар, үй маңындағы аумақтар, ішінде және сыртында жұмыс істейтін құрылғыларға қызмет көрсету (лифттер, есептегіштер және т.б.).
Мақалалар әдетте утилиталардың бірнеше түрі үшін бөлек жазылады. Сонымен, сіз құрылғылар мен құрылғыларға техникалық қызмет көрсетуге немесе техникалық қызмет көрсетуге арналған жеке мақаланы таба аласыз, DHW ODN және HVS ODN бөлек көрсетіледі (үйдің жалпы қажеттіліктері үшін ыстық және суық сумен жабдықтауды білдіреді).
Бұл шығыстарды түбіртекке енгізудің заңдылығы олардың заңмен қарастырылғаны күмәнсіз; Егер ол тым үлкен болса, олардың мөлшері туралы шағым жасай аласыз. Әдетте, жалпы үй шығындарының сомасы жалпы төлем сомасының шамамен 10% құрайды. Егер бұл үлес айтарлықтай көп болса, онда тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық қызметкерлерінің оны қалай есептейтінін екі рет тексеру керек.
ODN есептеу тәртібі қандай?
Жалпы үй қажеттіліктері қандай екенін шешкеннен кейін олардың сомасы қалай есептелетінін түсіну керек. ODN есептеу кезінде орын алады міндетті, және сіз оны төлеуден бас тарта алмайсыз. Есептеу ODPU үйде орнатылғанына немесе орнатылмағанына байланысты. ODPU - бұл үйге түсетін ресурстардың жалпы көлемін есептейтін құрылғылар. Содан кейін бұл көлемнен барлық пәтерлерде жұмсалған сома шегеріледі. Бұл айырмашылық жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін тұтыну болады. Әрбір пәтер үшін ODN мөлшері оның ауданына сәйкес бөлінеді. Яғни, жалпы үй қажеттіліктері барлық пәтерлердегі шаршы метрлер санына бөлінеді және нақты тұрғын үйге шаққандағы метрлер санына көбейтіледі. Бұл сома пәтердің түбіртегіне кіреді.
Ресей Федерациясының әрбір аймағы үшін ODN стандарттары қолданылады. Есептелген мөлшер нормадан жоғары болса, онда айырмашылық төленеді басқарушы компания(Ұлыбритания). Тұрғындардың жиналысы басқа шешім қабылдай алады - бұл айырмашылықты ғимараттағы барлық үй иелері арасында бөлу. Егер үйде жалпы тұрмыстық техника болмаса (барлық үйлерде олар әдепкі бойынша орнатылмаған, бірақ сіз тұрғындардың жиналысында шешім қабылдап, басқарушы компаниядан оларды орнатуды сұрай аласыз), онда ODN белгіленген стандарттарға сәйкес есептеледі. . Ол үшін пәтердің ауданы стандартты ресурстарды тұтынуға (тарифке) көбейтіледі. Сіз өзіңіздің аймағыңыздың нормаларын жергілікті заңнамадан іздеуге немесе Қылмыстық кодексте білуге тура келеді.
Өлшем бірліктеріне келетін болсақ, шатастыруы мүмкін нүкте бар - ыстық сумен жабдықтау (ODN кезіндегі DHW), суық судан айырмашылығы, 1-ге жылу энергиясының (Гкал) көлемімен өлшенеді. текше метр. Ыстық су бөлмелерді жылытуға, құбырларды тазалауға және басқа да мақсаттарға пайдаланылады. Суды жылыту энергия шығындарын талап етеді, тұрғындар оны өтеуге мәжбүр болады. Орталықтандырылған ыстық суы бар үйлерде Ыстық сумен жабдықтауүшін шығындар екі құрамдас бөліктен тұрады жылу энергиясы(ТЭ) суды жылытуға және ыстық сумен жабдықтауға арналған суық суға, яғни ыстық сумен жабдықтауды ұйымдастыруға жұмсалған суға арналған. Стандартты жылу тарифі немесе ODPU көрсеткіштерінен есептелген тариф 1 текше метрге Гкал санына көбейтіледі. метр және пәтердегі шаршы метрлердің саны бойынша.
Неліктен бір бірлік өлшемін асыра бағалауға болады?
Егер ODN сомасы тым үлкен болса, бұл көптеген факторларға байланысты болуы мүмкін:
- Ескірген жабдық (лифттер жиі істен шығады, есептегіштер мен шамдар жақсы жұмыс істемейді);
- Құбырлардың ағып кетуі, ыстық сумен жабдықтау және ыстық сумен жабдықтау ресурстарын тұтынуды арттыру;
- электр қуатын және басқа да ресурстарды ұтымды пайдаланбайтын коммуналдық қызметтердің жосықсыз қызметкерлері (жарықты өшіруді ұмыту, көрсеткіштерді дұрыс есепке алмау немесе есептеу);
- Сымдарда ақаулық болса.
Үлкен өлшемді ODN мәселесін қалай шешуге болады?
Әдетте, мәселелер тұрғындардың жалпы жиналысында шешіледі. Сіз электр қуатын, суды және басқа ресурстарды пайдалануда проблемалардың бар-жоғын тексеретін мамандарды шақыруды шеше аласыз. Мұндай мамандарды басқарушы компания ұсынуы мүмкін немесе сырттан шақырылуы мүмкін.
Коммуналдық есептегіштерді орнатуға болады. Түбіртектегі DPPU көмегімен есептелген жалпы үй шаруашылығы шығындарының сомасы әдетте ең әділ бөлуді көрсетеді.
Үйде дүкендер, басқа тұрғын емес коммерциялық нысандар болса, электр белгілері орнатылған болса, онда олардың шығындары бөлек ескерілетініне және ODN төлем құжаттарына түспейтініне көз жеткізу керек.
Қалай болғанда да, жалпы тұрмыстық қажеттіліктерді төлеу қажет, өйткені төлемеу салдары коммуналдық қызметтердің негізгі құнын төлемеу сияқты болады. Түбіртектегі ODN не екенін білмеу сізді ақша аудару міндетінен босатпайды.
Сұрақ: Неліктен тұрғындар су үшін бір төлем төлеуі керек?
Жауап: «Көп пәтерлі үйдегі коммуналдық қызметтерді тұтынушы, көппәтерлі тұрғын үйді басқарудың таңдалған әдісіне қарамастан, коммуналдық қызметтерге ақы төлеу бөлігі ретінде тұтынушыға тұрғын немесе тұрғын емес үй-жайларда көрсетілген коммуналдық қызметтерді және коммуналдық қызметтерді бөлек төлейді. көппәтерлі тұрғын үйдегі ортақ мүлікті пайдалану процесінде тұтынылған (бұдан әрі – жалпы тұрғын үй қажеттіліктері үшін берілетін коммуналдық қызметтер). Заңның бұл нормасы суға бір жақты қызмет көрсету үшін ақы алуға негіз болып табылады. Бұл Ресей Федерациясы Үкіметінің N 354 «Көп пәтерлі және тұрғын үйлердегі үй-жайлардың иелері мен пайдаланушыларына мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы» қаулысында бекітілген (VI бөлім, 40-тармақ).
Су үшін TDS қалай есептеледі?
«Көп пәтерлі үйлердегі және тұрғын үйлердегі үй-жайлардың меншік иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтер көрсету туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің № 354 қаулысында ресурстармен жабдықтаушы ұйымдар жалпы құрылыс қажеттіліктері үшін көрсетілген коммуналдық қызметтерге ақы төлеу сомасын есептеу кезінде басшылыққа алатын формула бар. Сіз оны қарар мәтінінде көре аласыз.
Әрбір нақты пәтер үшін есепке алу жабдығының көлемі қалай есептелетіні үйде жалпы есепке алу құрылғысы бар-жоғына байланысты.
Жалпы үй есептегіші болса:
- Жалпы үйдегі су есептегіші көрсеткен су көлемінен үйдегі барлық тұрғын емес үй-жайлар, есептегіштері бар пәтерлер және стандарт бойынша есептелген пәтерлер жалпы тұтынған көлемді алып тастаңыз.
- Содан кейін алынған су көлемін белгілі бір пәтердің ауданын үйдің барлық тұрғын және тұрғын емес үй-жайларының жалпы ауданына қатынасына көбейтіңіз.
Коммуналдық есептегіш болмаса:
- Үйдегі стандартты тұтыну * жалпы аумақтардың ауданына көбейтілген**.
- Содан кейін алынған мәнді белгілі бір пәтердің алаңының үйдің барлық тұрғын және тұрғын емес үй-жайларының жалпы ауданына қатынасына көбейтіңіз.
* Томск қаласындағы үйлер үшін стандартты су тұтыну Томск облысының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық және мемлекеттік тұрғын үй қадағалау басқармасының бұйрығымен белгіленеді.
**Жалпы аумақтарға мыналар жатады: баспалдақтардың ұшулары, ішкі еден және қонулар, дәліздер, вестибюльдер, холлдар, вестибюльдер, мүгедектер арбалары, күзет (консьерж) үй-жайлары және т.б.
Сұрақ: Суға арналған ODN дегеніміз не?
Өкінішке орай, жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін алымдарды енгізуді талқылаудан бері әртүрлі көздер - федералдыдан жергіліктіге дейін - ODN-ның өте қарапайым түсіндірмесі шықты. Мысалы, кіреберістегі шамның төлемін электр энергиясы үшін ADV, ал су үшін ADV ретінде - үйдің терезелерді жууға, баспалдақтарды көтеруге және гүлзарларды суаруға жұмсайтын су мөлшерін қабылдау әдеттегідей. . Бірақ түбіртектерде басқаларға қарағанда ертерек пайда болған электр энергиясы үшін ODN төлемі енгізілгеннен бері белгілі болды: «кіреберістегі шам» тұрғындарға есептелгендей көп электр энергиясын жұмсай алмайды. Сумен де солай. Өйткені, көптеген үйлерде баспалдақтарОлар оны сирек жуады, ал үйдің айналасында гүлзарлар мүлдем жоқ. Бұл ресурстарды жеткізуші ұйымның ODN төлемін алуға құқығы жоқ дегенді білдіре ме? Жоқ. Өйткені ODN - бұл үйге кірген, бірақ тұрғындарға немесе үйдегі тұрғын емес үй-жайлардың иелеріне сатылмаған су үшін төлем. (Неге бұл орын алады - бұл туралы сәл кейінірек).
Бір жақты қызметке ақы төлеудің осы нақты түсінігінің пайдасына салмақты дәлел Ресей Федерациясының Өңірлік даму министрлігінің жаңа ережелерді қолдануға қатысты ресурстармен қамтамасыз ету ұйымдарының сұрақтарына жауап берген түсініктемелерінде келтірілген. коммуналдық қызметтерді көрсету үшін.
№1 мысал
Үй иелері шешім қабылдайды: баспалдақ алаңдарын, терезелерді жуу, көгалдарды суару және т.б. есептегіш орнатылған белгілі бір пәтерде су қабылдағышпен. Онда ортақ меншіктің шаруашылық қажеттіліктеріне жұмсалған судың барлық көлемі жазылады. Мұндай жағдайда тұрғындар суға берілетін бір реттік лицензияның жойылуын талап ете ала ма?
Өңірлік даму министрлігі нақты жауап береді – жоқ. «Бұл жағдайда меншік иесі төлейтін су көлемі ОДН-да оның пәтерінен алынған су көлеміне азайтылуы тиіс. Тиісті көлемдерді өлшеу коммуналдық қызметтерді жеткізуші әзірлеген және иесі мен суды алуды жүзеге асыратын тұлғаның қолы қойылған кез келген құжатты ресімдеу арқылы жазылады (мысалы, бір сорғы станциясынан суды жинау кезіндегі ЖПҚ көрсеткіштерін есепке алу парағы, бір сорғы станциясынан су сынамасын алу актісі және т.б.). Бұл ретте ОДН бойынша ОБҚ өлшенген судың мұндай көлемі ОДН үшін төлемді есептеу кезінде есепке алынбайды. Біржолғы салық қызметінің төлемі бұйрықта айқындалады ережелерімен белгіленеді№ 354: не жедел басқару блогының көрсеткіштері бойынша, не ОДН бойынша жалпыға ортақ сумен жабдықтау қызметтерін тұтыну нормалары негізінде. Бір су сорғысы үшін төлемді анықтаудың барлық жағдайларында бір су сорғысына су жиналатын пәтердің иесіне ППО көрсеткіштеріне сәйкес анықталған су көлеміне ақы төлеу үшін есептелген судың көлемі шегеріледі. су сорғысында таңдау». – Бұл департаменттің жауабында айтылған.
Басқаша айтқанда, тазалауға немесе суаруға арналған суды пәтерлердің бірінің есепке алу құрылғысы «есептеген» болса да, үйдегі ODN әлі де жинақталады. Жалғыз айырмашылық - бір су құбырының көлемі пәтердегі есептегіш көрсеткен текше метр су санына азаяды.
№2 мысал
Өңірлік даму министрлігіне сұрақ қойылды: тек қана суық су(суару, тазалау), ыстық су үшін ODN не істеу керек?
«Қолданылған-қолданбағанына қарамастан ыстық сукөппәтерлі тұрғын үйдегі жалпы үй қажеттіліктері үшін бір пәтерлі үйдегі ыстық судың көлемі әрқашан барлық көппәтерлі үйлерде анықталады: немесе ыстық суды пайдалану жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес ыстық суды тұтыну көлемінің айырмашылығынан және Оны көп пәтерлі үйдің үй-жайларында немесе бір пәтерлі үйдегі ыстық су стандарттарына сәйкес тұтыну.» Федералды департаменттің мамандары түсіндіреді.
Бұл жауап тағы да растайды: бір ресурс баспалдақтағы шам немесе көгалдарды суаруға арналған су емес, үйге келген, бірақ иелері арасында бөлінбеген ресурстың мөлшері.
Неліктен бұл орын алғанын анықтайық.
Сұрақ: Тұрғындар ODN ретінде төлейтін су қайда кетеді?
Бұл судың бір бөлігін «қосуға» болады. Бұл әлі күнге дейін кіреберісті тазалауға, көгалдар мен гүлзарларды суаруға жұмсалатын бірнеше шелек. Оларға үйдің жертөлесіндегі немесе есепке алу аспаптары жоқ пәтерлердегі көзге көрінетін ағып кетулер және олардың тұрғындарының ұтымсыз тұтынуы мен ақаулы су құбыры салдарынан ағынды судың нормадан асып кетуі жатады. Оларға сіздің үйіңізден шағын дүңгіршек «қуат алған кезде» заңсыз қосылымдар кіреді.
Дегенмен, бір реттік тұтыну ретінде төленетін судың көп бөлігі есепке алынбаған тұтынуда «жасырын» қалады. Талдау көрсеткендей, егер ғимараттағы пәтерлердің бір бөлігі ғана су есептегіштерімен жабдықталған болса, онда мұндай ғимаратта бір су құбыры үшін төлем айтарлықтай жоғары болады. Барлығы себебі нақты тұтынустандарт бойынша қызметтерге есептелген пәтерлердегі су осы нормадан айтарлықтай асып түседі. Мұның себебі - ресурсқа немқұрайлы қарау (сіз әлі де тек стандартты төлейсіз), сондай-ақ жасырын жалға алушылар: біреуі тіркелген, бірақ бес адамнан тұратын отбасы тұрады немесе пәтер жалға беріледі және онда ешкім тіркелмейді. мүлде. Мұндай пәтерлердің артық тұтынуы жалпы шығынға қосылады, яғни ол барлық тұрғындар арасында бөлінеді.
Судың жетіспейтін тағы бір «қара тесігі» - есептегіш көрсеткіштерінің төмен бағаланғанын хабарлайтын пәтер иелерінің айласы. Мен 12 текше метр суық суды пайдаландым, бірақ түбіртекке 8 деп жаздым, бірақ жалпы үй есептегіші жетіспейтін төрт текше метр суды «есепті». Ресурстарды жеткізуші ұйым оларды көршілеріне таратуға мәжбүр болады.
Басқа иелер бос емес және аз шығындарды алға тартып, құралдардың көрсеткіштерін сирек хабарлайды: заңмен белгіленген айына бір рет емес, үш ай бұрын. Ал, осы үш айдың шығыны бүкіл үйдің есебінде ескерілетін болады.
Басқа да көптеген мысалдарды келтіруге болады - көп пәтерлі құрылғылардағы «магниттерден» бастап, жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін төлемдерді көбейту үшін «жұмыс істейтін» үйдегі жалпы есептегіш құралдарды өшіруге дейін.
Бұл туралы не істеу керек?
Жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін төлемді қалай азайтуға болады?
- Жалпы ғимаратты есепке алу құрылғысын орнатыңыз және барлық иелері өз пәтерлерінде есептеу құралдарын орнатуды талап етіңіз. Үйде 100% есеп бар болса, жалпы үй қажеттіліктері үшін айтарлықтай төлемнің себебін анықтау әлдеқайда оңай. Ал есептеу құралдарын орнату фактісі, белгілі болғандай, кем дегенде үштен бірін үнемдеуге әкеледі. Бірақ заңда бір тармақ бар: егер бір айда бүкіл үй, есептегішке сәйкес, стандарттыдан аз су тұтынса, онда оның тұрғындарына TDS мүлдем берілмейді! Яғни, қатаң есепке алу және үнемдеу қосымша шығындардың болмауына әкеледі.
- Уақытында, айына бір рет, есептеу аспаптарынан - пәтерлік және коммуналдық көрсеткіштерден беріңіз. Оны жасауға болады дәстүрлі жол, түбіртекке айғақтарыңызды енгізу немесе «Томск есеп айырысу центрі» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне қоңырау шалу арқылы айғақтарыңызды хабарлау. Тағы бір жолы – ақпаратты интернет арқылы жіберу. Ол үшін тек бір рет тіркелу қажет. жеке шотбіздің веб-сайттың «Он-лайн алу» қызметі: ., содан кейін үйден шықпай-ақ айына бір рет деректерді жіберіңіз.
- Пәтердегі сантехниканы реттеңіз. Тіпті аздап тамшылаған шүмек үлкен шығындарға әкеледі (біздің веб-сайттың негізгі бетіндегі есептегішті қараңыз!).
- Басқарушы компаниядан немесе қызмет көрсету ұйымынан жертөлелерді ретке келтіруді талап ету. Сіз бұл жұмысты үйді ұстау төлемінің бөлігі ретінде төлейсіз!
- «Нашар» пәтерлерді есептеңіз. Басқарушы компаниядан осы жұмысты орындауды талап етіңіз, заңсыз тұру фактілері туралы (тіркеусіз) «Томск есеп айырысу орталығы» жауапкершілігі шектеулі серіктестігіне хабарлаңыз*.
- Барлық туындаған мәселелер бойынша жеткізушімен байланысатын «үй менеджерін» таңдаңыз. Біз кеңес беруге және жалпы үй қажеттіліктері үшін нақты ресурстарды тұтынуға бірге қол жеткізуге дайынбыз!
Жалпы шаруашылық қажеттіліктерді ескере отырып, суды төлеу тәртібін анықтайтын ресми құжаттар:
Көп пәтерлі үйде жайлы өмір сүру үшін пәтерлердің өзінде ғана емес, сонымен қатар жалпы аумақтарда, кіреберіс есіктерде және көптеген техникалық бөлмелерде жылыту мен жарықтандыру қажет. Бүгінгі таңда басқарушы компаниялар мұндай аумақтарды ұстауға жұмсалатын шығындарды жалпы үй қажеттіліктеріне (GDN) бөлу тәжірибесін қолданады. Оларды пәтер иелері төлейді, ал сәйкес төлем сомалары коммуналдық төлемдердің түбіртектеріне көрсетіледі. 2015 жылы федералды шенеуніктер ODN төлеміне өзгерістер енгізді және оларды тұрғын үй-жайларды ұстауға арналған төлемдер санатына жататын шығыстар ретінде жіктеуді ұсынды. Бір күндік жалдау ақысын тұрғын үй қызметіне аудару қашан жүзеге асады? Бұл төлем сомасына қалай әсер етеді? 2018 жылы ODN төлемі қандай болады? Ал көпқабатты үйлердің тұрғындарына бір бөлмелі пәтерді үнемдеуге не көмектеседі?
Жалғыз тұруға арналған төлемді тұрғын үй қызметіне аудару (ТЖ)
Бастапқыда заң шығарушылар ODN-ге 2016 жылдың көктемінде «коммуналдық қызметтер» (ТК) орнына «тұрғын үйді күтіп ұстау» тұжырымдамасын беруді жоспарлады. Бірқатар себептерге байланысты, негізінен техникалық, жаңашылдықты кейінге қалдыру туралы шешім қабылданды. Барлық басқарушы компаниялар бұл өзгерістерге дайын емес екені белгілі болды: олар өз нысандарын қажетті көрсеткіштерді алатын жалпы құрылыс есептегіштерімен жабдықтамаған, ғимараттардың энергия тиімділігін арттыру бойынша жоспарланған жұмыстарды орындамаған және т.б.
Біржолғы қызмет үшін төлемақыны санатқа түпкілікті аудару мәселесі туралы пункт тұрғын үй қызметтері(ZHU) жинағы Федералдық заң 2016 жылғы 30 наурыздағы № 73: «Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексіне және кейбір заңнамалық актілерге өзгерістер енгізу туралы» Федералдық заңның 12-бабына өзгерістер енгізуге міндеттелді. Ресей Федерациясы«және оларға күш беріңіз заңды күші 2017 жылдың 1 қаңтарынан бастап. Осылайша, 2017 жылдың өзінде-ақ біз электр қуатын, жылуды, суды, сондай-ақ фронталды тазалау, күтіп ұстау және жөндеу үшін төлеуіміз керек. техникалық үй-жайларазаматтар жаңа ережелерге бағынуға мәжбүр болды. Сонымен бірге ол орнатылды жаңа тәртіпәрбір коммуналдық қызмет (КҚ) бойынша жеке пәтер иелері арасында ОДН бөлу. Ол Ресей Федерациясы Үкіметінің № 354 «Көп пәтерлі үйлер мен тұрғын үйлердегі үй-жайлардың иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтерді көрсету туралы» қаулысымен енгізілген.
2018 жылы ODN төлемі
Бұл жаңалық жалпы тұрмыстық қажеттіліктерге берілетін коммуналдық қызметтерді төлеу саласында тәртіпті қалпына келтіруге мүмкіндік берді. Біріншіден, пәтер иелері ескірген стандарттар бойынша басқарушы компаниялардың мамандары есептеген, көбінесе түсініксіз сомалармен түбіртектерді алуды тоқтатты. Әрбір ресейлік көппәтерлі үйлерде орнатылуы тиіс жалпы үйлік есептегіштер (ресурстарды тұтынуды есепке алу аспаптары) электр энергиясының, суды тұтынудың және т.б. нақты тұтынуды көрсетуге арналған, бұл сонымен қатар энергия тиімділігін бағалауға мүмкіндік береді. тұрғын үйдің өзі.
Сонымен қатар, Ресей Федерациясының Тұрғын үй кодексіне енгізілген өзгерістер әрбір аймақ деңгейінде үй-жайларды ұстауға қажетті ресурстарды тұтыну нормаларын есептеу жұмыстарын жүргізуге міндетті. Бұдан былай басқарушы компаниялар да, азаматтар да жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін коммуналдық қызметтер (КС) қанша тұратынын көрсететін нақты сандарды алатын болады. Жаңа стандарттар өзіндік құрылымға айналады, одан асып кету басқарушы компанияның тиімсіз жұмысын білдіреді. Бұл жағдайда соңғысы бұдан былай үй тұрғындары төлейтін соманы есептеуде бастамашылық көрсете алмайды.
2018 жылғы ODN есебі
Жалпы тұрмыстық қажеттіліктерге пайдаланылатын энергияны тұтыну нормаларын есептеу үшін мамандар көп пәтерлі үйлерде жалпы құрылыс есептегіштерін (есептеу аспаптарын) орнатуға мәжбүр болды. Олар тұрғындардың қанша қаражат алғанын және қанша қаражат жұмсағанын көрсетеді (электр энергиясы, су және т.б. үшін жеке есептегіштердің көрсеткіштері бойынша).
Үйлердің түрлерін және олардың есептегіштермен, энергияны үнемдейтін жабдықтармен жабдықталуын ескере отырып, ондаған және жүздеген мың объектілерден көрсеткіштерді жинау Жарықдиодты жарықтандыруалдыңғы бөлмелерде) заң шығарушылар басқарушы компаниялардың қызметін болашақта бағалауға негіз болған орташа стандарттарды алды. Неліктен бір нәрсені бағалау керек? Өйткені, 2017 жылдың қаңтарынан бастап ODN төлемі асып кеткен нысандарда белгіленген стандарттар, немесе есептегіш құралдарының болмауына байланысты көрсеткіштерді беру мүмкін болмады, тұрғындар норма шегінде коммуналдық қызметтерді төлеу құқығын алды, ал олардан асатын барлық шығындар басқарушы компанияның мойнына түсті.
Осылайша, ODN есептеуі жаңа стандарттарды белгілеу бойынша жұмысты оңтайландыруға мүмкіндік берді және басқарушы компания мен HOA-ны ресурстарды үнемдеу саясатын жүргізуге, соның ішінде оларды коммуналдық су мен электр есептегіштерін орнатуға мәжбүрлеуге итермеледі. Бұл өз кезегінде бір үйдің көлемінде де, тұтас бір аймақтың, тіпті елдің көлемінде де коммуналдық ресурстардың жалпы үнемделуіне әсер етті.
Сонымен қатар, жалпы тұрғын үй қажеттіліктеріне жұмсалған ресурстарды тұтыну (шығын) туралы мәліметтерді жинау бойынша тиісті жұмысты ұйымдастырмаған басқарушы компаниялар облыста белгіленген нормативтер негізінде есептелген сомаларды түбіртектерде көрсетуге мәжбүр болады. . Ал коммуналдық қызметтерді жеткізушілер нысанға қандай көлемде ресурстар жеткізілетінін көрсету үшін есептегіш көрсеткіштеріне сенуді жалғастыратындықтан, айырмашылықты төлеу басқарушы компанияның қалтасынан қайтадан жүзеге асырылады.
2018 жылы суға арналған ODN стандарты
Су үшін ODN төлемі қалай есептелетінін Ставрополь шенеуніктерінің жұмысын көрсететін мысалдан табуға болады. Осылайша, Ставрополь өлкесінің тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы министрлігінің өкілдері алғашқылардың бірі болып ODN тұтыну стандарттарын есептеп, ресми түрде бекітті. Олардың көрсеткіштері тұрғын үй ғимараттарының санатына байланысты өзгереді және объектілерді сумен жабдықтауға қатысты 0,029-0,067 текше метр суық суды құрайды. шаршы метрөмір сүру кеңістігі. Бұл жағдайда бірнеше факторлар ескеріледі:
- үйде болуы дренаждық жүйелер,
- Қол жетімділік орталықтандырылған жүйесумен қамтамасыз ету,
- түрлері орнатылған ванналар(көлемі бойынша) және т.б.
Сонымен қатар, мамандар стандартқа алдыңғы есіктерді тазалауға және жылу жүйесін жоспарлы (жылына екі рет) жууға қажет су көлемін енгізді. Мұның бәрі, сарапшылардың пікірінше, көпқабатты үйлердің тұрғындарына жалпы үй қажеттіліктері үшін пайдаланатын су үшін тікелей үйге қызмет көрсету үшін қажет мөлшерде төлеуге мүмкіндік береді.
2018 жылы электр энергиясына арналған ODN стандарты
Ставрополь өлкесінің мысалын жалғастыра отырып, тұтыну нормалары қалай есептелгенін көруге болады электр энергиясы. 2018 жылдан бастап Ставрополь өлкесінде бір электр тарату желісі үшін төлем айына бір шаршы метр үшін 2,84-тен 11,17 киловатт-сағатқа дейін болады. Осы стандарттарды белгілеу кезінде сарапшылар көппәтерлі тұрғын үйлердің санаттарын, орташа аудантехникалық және тұрғын үй-жайлар, ғимараттың қабаттарының саны, лифттердің, домофондардың, теледидарлық антенна күшейткіштерінің және т.б. болуы. Айта кетейік, бірқатар жағдайларда жергілікті аумақты жарықтандыруға жұмсалған электр энергиясының көлемі де ескерілген. есептік жазба.
Елдің әртүрлі аймақтарындағы ODN стандарттарын есептеудің нюанстары туралы
Жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін пайдаланылатын коммуналдық қызметтер әр аймақтарда тұтынушыларға әр түрлі баға береді. Бір жерде климат немесе ұзақтығы рөл атқарады күндізгі сағат, басқа жағдайларда біз олардың жылу сипаттамалары бойынша айтарлықтай ерекшеленетін ғимараттардың ерекше түрлерімен айналысуымыз керек. Демек, жалпы немесе қызмет көрсету техникалық мақсатталап етуі мүмкін әртүрлі мөлшерлеркоммуналдық ресурстар.
Жалпы тұрмыстық қажеттіліктер үшін коммуналдық қызметтер төленетін стандарттарға көптеген факторлар әсер етеді. Мысалы, Белгород облысында жалпы үй қажеттіліктері үшін суық және ыстық сумен жабдықтауға арналған коммуналдық қызметтерді тұтынудың жақында белгіленген стандарттары:
Коммуналдық төлемдерді қалай үнемдеуге болады?
2017 жылдың 1 қаңтарынан бастап күшіне енген инновацияларды пәтер иелері тұрғын үй-коммуналдық қызметтерге ақы төлеу шығындарын оңтайландырудың алғашқы қадамы ретінде қарастыруы керек. Үй-жайларды (тұрғын және жалпы) күтіп-ұстауға қажетті ресурстарды тұтыну нормалары бар әрбір пәтер иесі өзінің басқарушы компаниясының жұмысын бағалай алады және тұрғын үйінің энергия тиімділігін арттыру бойынша жұмысты бастай алады. Мұнда коммуналдық ресурстарды тікелей пәтерде тұтыну көлемін бағалау мүмкін болды: есепке алу аспаптары тұтынудың қай жерде шамадан тыс екенін немесе бір пәтерді жылыту көрші пәтерге қарағанда неге қымбат екенін түсінуге көмектесетін дәлірек деректерді береді.
Ақырында, көппәтерлі үйлердегі үй иелері жалпы алдыңғы немесе іргелес аумақтарды ұстау үшін қанша тұратынын көре алады. Мүмкін, алынған дәлелдерге сүйене отырып, көптеген адамдар коммуналдық ресурстарды үнемдеуге және электр энергиясына, суға және т.