Con base en lo dispuesto en la Ley de Ahorro de Energía de 23 de noviembre de 2009 N 261-FZ (modificada el 13 de julio de 2015), que prescribe el momento de instalación de medidores de agua en los apartamentos, todos los que no lo hayan hecho antes del 1 de enero, En 2017 se pagarán los servicios de suministro de agua con un coeficiente creciente de + 50% a los estándares de agua actuales en la región. Lo más probable es que el cálculo según el estándar no sea beneficioso para los residentes. ¿En qué casos será más rentable pagar con contador? Escribimos en el artículo ahorro de agua tras instalar un contador de agua.

Para instalar una unidad de medición, debe elegir el medidor de agua adecuado y resolver otras cuestiones importantes.

Tipos de medidores de agua fría y agua caliente, qué medidor de agua es el más adecuado para un apartamento

Todos los contadores de agua fría y caliente se dividen en 2 grupos: mecánicos y dependientes de energía, que funcionan con electricidad. Además, los dispositivos de medición se dividen en 4 subtipos más:

  1. Modelos de tacómetro. Según el método de medición, son contadores mecánicos de ACS o agua fría que no requieren conexión a la electricidad. Los dispositivos dosificadores se dividen en 2 tipos según el diseño del impulsor: de paletas o de turbina. El agua que pasa dentro de la carcasa hace girar el impulsor conectado al mecanismo de conteo. El flujo se registra por el número de revoluciones. El contador tacómetro es capaz de trabajar con agua dura y contaminada. La desventaja del dispositivo dosificador son las lecturas inexactas después de que el mecanismo giratorio se contamina con depósitos sólidos. Vida útil: hasta 12 años. Debido al bajo costo y al mantenimiento sencillo, se instalan tacómetros en todos los apartamentos.
  2. Contadores electromagnéticos para agua fría y agua caliente. Estos medidores son volátiles. Su trabajo se basa en propiedad fisica el agua conduce la electricidad. Un dispositivo de medición de este tipo produce grandes errores al medir agua con impurezas de óxido, lo cual es típico de los sistemas de suministro de agua domésticos. Perfecto agua limpia el medidor electromagnético no puede funcionar por la misma razón. La vida útil del producto es de 10 años. El alto costo más la imposibilidad de trabajar durante un corte de energía no hacen que el dispositivo sea popular entre uso doméstico consumidores.
  3. Dispositivos de medición ultrasónicos. Estos modelos también funcionan con electricidad. El flujo se tiene en cuenta midiendo la velocidad del ultrasonido a lo largo y en contra del flujo de agua. En el interior de la carcasa del contador de ACS o agua fría se encuentran unos sensores que emiten y reciben señales. Responsable del tratamiento de datos chip electrónico. Gracias a la memoria incorporada, los datos de medición se guardan en caso de un corte de energía. La vida útil del producto es de hasta 15 años. El dispositivo sólo funciona en agua limpia y libre de óxido y es bastante caro, por lo que dicho medidor no es la mejor opción para uso doméstico.
  4. Vórtice o contador resonante. En el interior de la carcasa dispone de 3 canales paralelos. En el centro hay un mecanismo especial: un remolino que dirige el agua a través de diferentes canales. El flujo se registra utilizando una computadora electrónica basada en la velocidad de los chorros de agua que giran. El dispositivo es volátil y sólo funciona con agua limpia. El coste del contador es elevado y caro. Vida útil de hasta 8 años. No rentable para apartamentos.

En nuestra opinión, de todos los tipos de contadores de agua fría y caliente considerados, los modelos de tacómetro son los más adecuados para su instalación en un apartamento o casa privada: mejor relación precio-calidad-facilidad de uso.

Tipos de contadores tacómetros para suministro de agua fría y agua caliente.

Por lo tanto, lo más eficaz es instalar contadores de agua con tacómetro en un apartamento. Dispositivos mecánicos La medición se clasifica por temperatura del agua:

  • El color azul de la caja indica el propósito del medidor para agua fría, temperaturas hasta +30°C;
  • El color rojo del cuerpo indica la finalidad del contador para agua caliente, temperaturas de hasta +130°C;
  • Los contadores de agua universales están pintados. naranja, pueden soportar temperaturas del agua de hasta +90°C.

Los medidores de agua caliente están hechos de materiales resistentes al calor, lo que afecta significativamente su costo. Los contadores de agua caliente sanitaria son mucho más caros que los contadores de agua fría.

Según el principio de funcionamiento, los dispositivos de paletas se dividen en modelos de chorro único y de chorro múltiple:

  • El funcionamiento de un dispositivo de chorro único se basa en la rotación de un impulsor mediante un flujo de agua. El número de rotaciones se transmite mediante imanes a un mecanismo de conteo aislado del líquido.
  • En los contadores multichorro, el flujo de agua delante del impulsor se divide en varios chorros, lo que reduce el error de dosificación. El dispositivo es más fácil de instalar.

Los modelos de turbina están diseñados para tuberías con un diámetro de 50 a 200 mm. Los contadores de agua de paletas se instalan en tuberías con un diámetro de hasta 40 mm. Hay modelos combinados con ambos tipos de impulsor, pero están diseñados para tuberías de agua con altas caídas de presión.

El mecanismo de conteo de los instrumentos tacómetros puede ubicarse en el agua o aislarse. El primer tipo falla más rápido y requiere la instalación de un filtro adicional para eliminar las impurezas del agua. Un contador de agua del tipo “seco” es más caro, pero su vida útil es más larga y sus lecturas son más precisas.

De acuerdo con las normas del Gobierno de la Federación de Rusia del 6 de mayo de 2011 No. 354, se permite la instalación de medidores de agua caliente sanitaria de paletas múltiples. Le permiten controlar el flujo de agua y su temperatura. Esto le permite evaluar la calidad del suministro de agua caliente y, si es necesario, presentar reclamaciones a la sociedad gestora.

Sellado y registro de la unidad dosificadora.

La unidad contadora se sella después de su instalación, así como todas las veces posteriores en caso de sustitución, envío para verificación y desmontaje de emergencia (lea aquí qué hacer si se rompe el precinto del contador de agua). El propietario del apartamento presenta una solicitud para registrar el dispositivo de medición. El proceso implica proporcionar un paquete de documentos e información sobre el propietario de la vivienda, así como un número de teléfono de contacto. Se requerirá una copia pasaporte técnico medidor de agua

La empresa de suministro de recursos (servicio de agua) o los representantes de la empresa gestora pueden sellar la unidad de medición. El especialista verifica la correcta instalación del medidor de agua, lo sella y luego proporciona un paquete de documentos necesarios para el registro.

El especialista llega en 3-5 días. De acuerdo con la ley de suministro de agua del 1 de enero de 2013, el sellado de la unidad de medición después de la primera instalación se realiza de forma gratuita. Si el medidor de agua se rompe por culpa del usuario, se cobrará el resellado. La tarifa de sellado depende de la empresa que proporciona dicho servicio y oscila entre 500 y 2 mil rublos. El pago del consumo de agua por contador comienza desde el momento en que se registra y se firma el contrato de suministro de agua por ambas partes.

Mantenimiento del grupo dosificador y autoinstalación.

Después de un cierto tiempo, los medidores de agua deben enviarse para verificación (vencimiento del intervalo de verificación). Dichos plazos se indican en la hoja de datos del dispositivo dosificador de agua. Normalmente, el intervalo de verificación para un medidor de agua fría es de 6 años y para un dispositivo de agua caliente sanitaria, de 4 años.

Si decide instalar el contador de agua usted mismo, deberá montar una unidad que consta de válvula de bola, filtrar limpieza áspera, controlador de el volumen y el propio mostrador. Al ensamblar la unidad, debe prestar atención a la dirección de las flechas de movimiento del agua. Están ubicados en la carcasa del medidor de agua y la válvula de retención.

Además, en el caso del desmantelamiento independiente de un medidor de agua fría o caliente, es necesario informar sobre este hecho a los representantes de la organización proveedora de recursos o al contratista. utilidades(Reino Unido, HOA).

El método de inserción de la unidad en el suministro de agua depende de las tuberías utilizadas. Después de revisar el medidor e instalarlo, debe presentar una solicitud para su resellado y registro.

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Estas letras deben entenderse como medición de agua caliente, realizada mediante un contador de apartamento. En este artículo, el tema planteado se discutirá con especial detalle.

Comprender la medición de agua fría

El legislador ha establecido pagos obligatorios para los ciudadanos. Federación Rusa para el uso de servicios públicos. El suministro continuo de agua fría (CWS) significa el suministro continuo de un recurso de calidad adecuada a los ciudadanos rusos para su uso en la vida cotidiana. El estado establece la norma para cada consumidor y la entrega de agua a través de sistema comunal o en columnas especiales. La contabilidad del agua fría debe realizarse de las siguientes formas:

  • fijar una norma de consumo específica para cada persona registrada en un local residencial;
  • dotar a cualquier vivienda de un contador especial.

El contador (KPU) mide la cantidad de agua fría consumida por mes, tras lo cual los datos se transfieren a la persona que presta el servicio.

¡Importante! El pago contendrá una designación especial "DPU", que indica el monto obligatorio por el uso del suministro de agua fría mediante un medidor doméstico.

En ausencia de contador, el consumo determinado se calcula a partir de indicadores generales. Esta opción no es del todo rentable, ya que las personas ahorrativas tendrán que pagar de más por el servicio. Se toman como base los datos del local residencial.

Designación de KPU en el recibo

Las personas reciben facturas de servicios públicos según sus necesidades. Las personas no siempre son libres de navegar simbolos. El agua fría en los recibos no es una excepción.

¿Qué es agua fría por agua caliente sanitaria en el recibo? Generalmente se utilizan las siguientes abreviaturas en los recibos:

  • HVS DPU (el descifrado se proporciona arriba);
  • Suministro de agua fría para suministro de agua caliente: el llamado suministro de agua fría por la posibilidad de utilizar suministro de agua caliente. Todo es simple: se produce calentamiento;
  • DHW DPU: la cantidad de agua utilizada durante el uso del suministro de agua caliente.

Además del suministro de agua, las empresas de servicios públicos brindan servicios de aguas residuales a las personas. Este último término debe entenderse como la eliminación del agua usada mediante alcantarillado. Para este servicio, se equipan edificios especiales para procesar flujos de todo tipo. Hay tres diseños de plomo:

  • general. Tiene una sola red para retirar todos los fondos;
  • separado. Un sistema de este tipo se clasifica en completo e incompleto.


El primero tiene dos redes cerradas que generan recursos. El otro es para acumulaciones de lluvia: un diseño de drenaje medio dividido. Dividido en agua doméstica y de lluvia. Si las redes se cruzan, se instalan estructuras de cercas para eliminar el exceso de afluencia del depósito durante la lluvia.

¡Importante! Por lo tanto, los recibos contienen una partida separada en la que se cobran las tarifas por los servicios. Este es un punto extremadamente necesario en el documento. La increíble cantidad de recurso utilizado debe procesarse antes de ser liberado en las vías fluviales.

La eliminación de agua se calcula de la siguiente manera:

  • En primer lugar, se forman las necesidades de tiempo; al especificar los datos, se debe partir de los resultados del consumo de agua por apartamento. Los resultados de la lectura pueden variar según la región;
  • Es posible que algunos hogares necesiten utilizar un medidor doméstico común. Si no hay ningún dispositivo de medición, la cantidad se calcula según estándares fijos.

La protección del consumidor es igualmente importante. Por lo general, los recibos tienen líneas para calentar agua para no pagar de más por la calefacción. Presta atención a esto. Es posible crear una línea adicional en un recibo del formulario establecido solo si se acuerda el cargo del propietario del local.

Relación entre ACS y agua fría

De acuerdo con las normas y documentos vigentes, se debe suministrar suministro de agua caliente (interpretación: suministro de agua caliente) a todos asentamientos con temperaturas de hasta 75°C. El recurso se brinda a las personas constantemente. Los puntos de calefacción pueden cambiar a un modo más relajado (verano). El agua caliente ingresa al sistema de agua caliente de la ciudad y luego se distribuye a las viviendas.

¡Importante! Las empresas de calefacción producen agua caliente calentando el agua caliente comprada. Como resultado, en los recibos de pago aparece un elemento como la calefacción. En este caso se tienen en cuenta los datos del contador común de la casa de agua caliente consumida. Es necesario configurar correctamente los dispositivos de medición ingresando el nombre del servicio.

Para una calefacción integral edificios de apartamentos deberías ir a pagar tus servicios públicos. Algunas abreviaturas son bastante sencillas de descifrar. Para saber lo que está pagando, consulte en línea o comuníquese con su compañía de servicios públicos para obtener más detalles.

Los moscovitas comenzaron a recibir nuevos recibos por vivienda y servicios comunales. Después del aumento de tarifas y la aparición de contribuciones para reparaciones importantes, los pagos aumentaron en al menos mil rublos. Gazeta.Ru le dice lo que necesita saber para intentar ahorrar dinero.


“A menudo, los ciudadanos activos que revisan sus facturas consiguen reducir el importe facturado incluso a la mitad. Las facturas infladas se deben a que incluyen servicios que no se prestan y se excede el volumen de servicios prestados”, afirma Mijaíl Anshakov, presidente de la Sociedad para la Protección de los Derechos del Consumidor.

Cómo detectar el engaño

“Cuanto más detallada sea la factura, más fácil será entender cuán razonables son los pagos.

Si hay pocas líneas, el propósito de los pagos no se revela en detalle; este es el primer motivo de sospecha. Normalmente, la sociedad gestora no revela deliberadamente el propósito de los pagos.

Por ejemplo, si en una línea se escribe "para necesidades generales de la casa", sin explicar qué incluye exactamente, la cantidad puede estar inflada e incluir servicios no prestados", advierte Valery Novikov, jefe del departamento de apoyo legal de NP Vivienda y Control de Servicios Comunales.

Vale la pena prestar atención al monto total: si difiere de lo que era un mes antes, es mejor verificar cuidadosamente toda la cuenta.

“Hay aumentos previstos, debemos estar atentos a ellos. Si no hay tales aumentos y el pago se ha encarecido, hay que recalcularlo cuidadosamente”, dice el experto.

Además, tras el aumento de tarifas (recordemos, se aumentaron el 1 de julio), conviene revisar la factura con especial atención. Las empresas gestoras y los proveedores de servicios públicos pueden inflar las facturas con el pretexto de un aumento planificado.

"Sucede, por ejemplo, que se elevan los estándares, se prescribe la misma cantidad dos veces y, como resultado, el pago se duplica", dice Sergei Vasiliev, presidente del movimiento Moskontrol.

¿Por qué pagamos?

El pago suele consistir en una serie de abreviaturas misteriosas, y cada región puede introducir sus propias abreviaturas. Hay varios generalmente aceptados:

DPU HVS- suministro de agua fría (agua fría) mediante dispositivos contables domésticos. Si se indica la KPU, significa que paga el agua con el medidor de su apartamento.

DPU ACS- suministro de agua caliente ( agua caliente) en los dispositivos de medición domésticos.

Agua fría para agua caliente sanitaria- suministro de agua fría para suministro de agua caliente. Es decir, al agua fría que se destina a calefacción se le da en otra línea el precio de la propia calefacción. Sumándolos se obtiene el precio final del agua caliente.

Drenaje- eliminación de agua (alcantarillado), agua fría y caliente usada.

Calefacción básico pl.- calefacción de la zona principal.

Césped. y rem. zhp(o refrescos y reparación de espacios habitables) - mantenimiento y reparación de espacios habitables. Estos son los servicios de una empresa administradora de edificios de departamentos para el mantenimiento y reparaciones actuales de propiedad común en edificio de apartamentos. Es decir, si tienes esta línea se supone que se mantiene el orden en tu entrada y todo está funcionando. Esta línea puede incluir diversos servicios (mantenimiento de equipos de ingeniería internos, limpieza, reparaciones actuales, recogida de basuras, servicios de conserjería, etc.), si no figuran en el comprobante de pago, puede ponerse en contacto con el Código Penal para obtener aclaraciones.

En este caso, el importe y los servicios incluidos en el recibo deberán ser aprobados por decisión de los propios vecinos en la junta.

También hay servicios que los ciudadanos realmente no utilizan: por ejemplo, pagar por una antena y un punto de radio. Se pueden renunciar individualmente contactando al Código Penal con una solicitud para excluir estos artículos de la cuenta general.

Mostrador o estándar

Los importes para el consumo individual (servicios públicos utilizados en el apartamento) y para las necesidades generales de la casa (GN; por ejemplo, gastos de calefacción e iluminación de la entrada) en el plan de pagos deben publicarse en columnas diferentes.

Hay casos en los que el monto del pago por el uso de los servicios públicos por persona por persona excedió el monto del consumo individual en los apartamentos.

Esto puede suceder cuando los pagos a ODN no se calculan según los contadores, sino según los estándares (con un factor creciente debido a la falta de un contador). Para reducir costos, los propietarios deben votar en una asamblea para instalar medidores. Son instalados por organizaciones de suministro de recursos.

Anteriormente, Gazeta.Ru escribió que las organizaciones proveedoras de recursos a menudo sabotean la instalación de medidores, ya que los estándares les generan muchos más ingresos.

Si se descubre un problema de este tipo, debe ponerse en contacto con la Inspección de Vivienda.

Presta atención a los metros cuadrados y al número de residentes.

Debe comprobar si la superficie del apartamento está indicada correctamente en el comprobante de pago. Residencia en metro cuadrado Se cobra calefacción y pagos por reparaciones importantes. Las autoridades regionales asignan subvenciones que compensan parte de los pagos, pero sólo son válidas dentro de los límites norma social(en Moscú son 33 m2 para una persona, 42 m2 para dos), explica Valery Novikov. Tendrás que pagar los excedentes de vivienda.

Además, no se apresure a registrar nuevos residentes. Cuanta más gente haya, más caro será, por ejemplo, el agua (si no se instalan contadores). Si uno de los registrados en el apartamento por mucho tiempo no vive en él, entonces se puede lograr un nuevo cálculo. Solo necesita demostrar su ausencia; por ejemplo, traer un certificado de la sociedad gestora de su lugar de residencia real. Lo mismo se aplica a la residencia de verano en la casa de campo y a los viajes de negocios largos: si se dispone de los documentos adecuados, la sociedad gestora está obligada a volver a calcular.

Nueva línea - reparaciones importantes

Calcular cuánto debes pagar por un nuevo servicio es sencillo. En Moscú, la tarifa mensual es de 15 rublos. por metro cuadrado m La nueva línea apareció en la capital en julio y ya ha provocado una ola de descontento.

Anteriormente Gazeta.Ru escribió que los moscovitas quieren concluir un acuerdo con el Fondo de Rehabilitación en sus propios términos y exigen que se tengan en cuenta una serie de puntos esenciales en el acuerdo. Sin embargo, hasta ahora la práctica no favorece a los residentes.

También hay que recordar que si se gasta más del 10% de los ingresos de una familia en pagar la vivienda y los servicios comunales en Moscú, se puede recibir apoyo del gobierno en forma de subsidios.

En este caso, deberá ponerse en contacto con el departamento distrital de subvenciones a la vivienda, presentando un certificado de ingresos y un certificado de propiedad. No debe haber exceso de espacio habitable: estándares establecidos- 33 m2. m por persona, 42 m2. m - para dos.

Qué hacer si la factura es demasiado alta

Si resulta que la factura está sobreestimada, deberá presentar una denuncia ante empresa gestora. Si no responde, puedes presentar una denuncia ante la Inspección de Vivienda (también puedes escribir allí inmediatamente, sin esperar respuesta del Código Penal). También puede ponerse en contacto con su comisión arancelaria regional.

“Se puede pedir a la inspección de vivienda que realice una inspección, a partir de la cual se realizará un nuevo cálculo. Si resulta que los pagos fueron sobreestimados, los ciudadanos recibirán la diferencia, que se cargará a los pagos futuros”, explicó Nóvikov.

En general, hasta ahora la práctica de resolver este tipo de disputas favorece a los consumidores, afirman los expertos.

Lo principal es salirse con la suya; para la mayoría es más fácil darse por vencido si resulta que tienen que pagar cien rublos más, y esa impunidad sólo fomenta el abuso”, advierte Anshakov.



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