Bolig og kommunale tjenester temperatur på varmt vand i lejligheden. Hvad skal man gøre, og hvor man skal henvende sig, hvis vandtemperaturen ikke er normal. Installation af moderne kvantitative og kvalitative vandforbrugsmålere

2019 temperaturstandarder varmt vand, leveret til lokalerne, er etableret af et særligt dokument - en SanPin-ordre. Ligesom sidste år denne indikator forblev uændret, hvilket betyder, at alle russere, der bor i etagebygninger, har ret til at kræve fra serviceorganisationen fuld udbud af komfortabelt ophold i lejligheder, herunder levering af varmt vand.

Det skal bemærkes, at problemet ikke engang er, at vandet har temperatur regime, ikke helt egnet til brug. Problemet er relateret til faren ved vandforsyninger, der behandles i modstrid med accepteret teknologi. I dag vil vi tale om, hvilke normer der er gældende i Rusland, og hvilke rettigheder der er tillagt beboere i etageejendomme.

Ikke alle ejere ved, at vandtemperaturen bestemmes af vandforsyningssystemet. For hver type vandforsyningsenhed er der indstillet en anden indikator, såsom:

• for et åbent system - fra 60 grader Celsius;
• V lukket system– fra 50 grader celsius.

Ifølge 2019-standarder bør varmtvandstemperaturen ikke være højere end 75 grader. Det øverste niveau afhænger ikke længere af systemets type og konfigurationer.

Denne standard skal overholdes meget strengt, og det er der flere velbegrundede grunde til. I særdeleshed, vi taler om om sådanne vigtige punkter:

• For lav temperatur kan få væsken i rørene til at blive tyktflydende, og smittestoffer vil begynde at dukke op i den. Når temperaturtærsklen er opfyldt, dør skadelige bakterier og når ikke menneskekroppen;
• For varmt vand kan forårsage alvorlige forbrændinger hos brugeren. Selv ved en temperatur på 55 grader er risikoen for at få en forbrænding meget høj, så for at undgå en sådan situation, åbent system vandforsyninger "blander" normalt også koldt vand;
• En overdreven stigning i temperaturen på varmtvandsforsyningen kan føre til deformation af dele af vandforsyningssystemet lavet af plast. Denne form for fare begyndte at stige især i de sidste år når folk i stigende grad installerer plastikrør i deres lejligheder.

Det vil være meget vanskeligt at finde synderen her, da der i første omgang ikke blev foretaget målinger af varmtvandstemperaturen. Det betyder, at du heller ikke vil kunne modtage erstatning.

Hvilke afvigelser fra normerne er tilladt?

Et kraftigt fald og stigning i varmtvandsforsyningens temperatur kan føre til alvorlige forstyrrelser og svigt i vandforsyningssystemet og endda mulige skader på borgerne. Der er dog en række tilladte afvigelser fra etablerede standarder. Vi taler om følgende punkter:

• i dagtimerne (fra kl. 05.00 til kl. 24.00) kan vandtemperaturen ikke sænkes med mere end 3 grader, det vil sige til 57 grader Celsius;
• om natten (fra midnat til kl. 5 om morgenen) er den maksimalt mulige reduktionstærskel 5 grader, det vil sige op til 55 grader Celsius.

Varmtvandsafbrydelse kan forekomme i to situationer. I det første tilfælde taler vi om en ulykke. Den anden mulighed er at udføre planlagt Præventive målinger. Under alle omstændigheder bør beboerne ikke lide, og den maksimalt tilladte periode for at slukke for varmt vand er 4 timer.

Måder at finde ud af temperaturen på vand

For at forsvare dit synspunkt og modtage erstatning for krænkelse af rettigheder er det ikke nok at gå eller skrive til straffeloven. Det er nødvendigt at præsentere for dem uigendrivelige omstændigheder, at der ikke flyder meget fra hanen. varmt vand, helst opnået eksperimentelt og uden tvivl.

Når en skadelidt lejer ønsker at søge retfærdighed og erstatning, skal de først finde ud af, hvad boligens nuværende ydeevne er. Proceduren er ret enkel og kort. Desuden kræves der ingen komplekse eller obskure enheder til dette.

At opnå nødvendige oplysninger, skal du bevæbne dig med et simpelt termometer med en skala på 100 grader. Denne enhed er velegnet til måling den nødvendige indikator. Når du bruger enheden, skal du nøje følge den givne algoritme. Dette vil give dig de mest nøjagtige resultater. Fremgangsmåden skal være som følger:

1. Åbn hanen med varmt vand og vent mindst 3 minutter. Dette gør det muligt at fjerne akkumuleret væske, hvis indikatorer er lidt lavere.
2. Stil et glas under åen og hold det, så vandet løber over. Du kan ikke bare putte vand i et glas og tage det til bordet, for i løbet af denne tid kan det køle ned med et par grader.
3. Det er vigtigt forsigtigt at sænke termometeret ned i glasset tættere på midten.
4. Når aflæsningerne holder op med at stige, kan du registrere dataene.

Hvis den resulterende temperatur er under den tilladte temperatur, vil det være nødvendigt at indgive en klage til straffeloven eller afdelingen for boliger og kommunale tjenester. Hvis der ikke er nogen reaktion, er den næste myndighed for klagen anklagemyndigheden og retten.

Konklusion

Afslutningsvis er det værd at bemærke, at hvis temperaturen på varmt vand falder til under 40 grader Celsius, vil lejeren betale for det som for koldtvandsforsyning. Ved overtrædelse af gældende standarder har en borger også ret til at kræve omberegning.

Hvad er kravene til varmt vand? På hvilke indikatorer afhænger kvaliteten af ​​varmtvandsforsyningen? Regulative dokumenter, der regulerer egenskaberne ved varmtvandsmiljøet i vores hjem. Hovedstandarder for varmtvandsforsyning. Krav til varmt vand i offentlige institutioner. Grundlæggende indikatorer for varmt vand, deres maksimalt tilladte værdier. Krav til varmt vand er specificeret af den nuværende GOST 2874-82. Kvaliteten af ​​varmtvandsforsyningen skal opfylde hygiejniske standarder for drikkevandsforsyning.

Grundlæggende varmtvandsstandarder

Selvom det ikke anbefales at drikke varmt vand, men kun at bruge det til husholdningsbehov, er kravene til det de samme som for drikkevandsforsyningssystemer. Efter opvarmning skal vandet opfylde de sanitære og hygiejniske krav til vandforbrug. Samtidig stilles der meget strenge krav til temperaturen af ​​sådant vand. Både de øvre og nedre temperaturgrænser er begrænsede:

• Varmt vand i vores rør skal være opvarmet til mindst 60 grader. Denne temperaturindikator er ikke tilfældig, for ved denne værdi dør de fleste farlige bakterier og mikroorganismer.
• Den øvre temperaturgrænse for vand i vores hjem er sat til 75 grader. Hvis denne værdi overskrides, er der stor risiko for forbrændinger.

Hvori regulatoriske dokumenter temperaturkrav på steder med vandforbrug er også reguleret. Disse krav til varmtvandsforsyning er specificeret i SanPiN 2.04.01-85. Følgende temperaturværdier er angivet:

• I netværk med centraliseret forsyning af varm væske ved siden af ​​lukkede varmeværker skal temperaturværdierne være mindst 50 grader.
• I varmtvandsnetværk med centraliseret vandforsyning forbundet med åbne varmeværker, såvel som for ikke-centraliserede varmtvandsnet, er den standardiserede temperatur 60 grader.
• Den øvre grænse i enhver situation er ikke sat højere end 75 grader.

Krav til varmt vand i offentlige institutioner

1. Med hensyn til det varme vand, der leveres til vandhanerne på håndvaske, brusere i bygninger i sociale organisationer, såvel som i børnehaver, skoler og andre institutioner beregnet til børn, må temperaturen i varmtvandsmiljøet ikke overstige 37 grader. Det samme gælder for alle medicinske institutioner.
2. Hvis alle ovennævnte organisationer og institutioner kræver brug af varmt vand ved en højere temperatur, opnås det ved brug af lokale vandopvarmningsanordninger (kedler og ovne). Disse varmelegemer kan være gas eller elektrisk. En sådan situation kan for eksempel opstå i den del af institutioner, der er beregnet til at bespise børn og voksne. Dette kræver vask snavset service, og til dette skal du bruge vand med en temperatur på mindst 75 grader.

Krav til varmtvandskvalitet

Da varmtvandsmiljøet skal opfylde kravene til drikkevandsforsyning, tilføres vand også fra drikkevandsforsyningssystemet. Produktion af drikkevand på det sted, hvor vandet opvarmes, eller hvor denne væske indtages, er strengt forbudt.

Siden opvarmning af vandet øger sandsynligheden for kalkaflejringer indre overflade rørledninger, såvel som hastigheden af ​​korrosionsprocesser, vand til varmt centraliseret vandforsyning skal opfylde følgende krav:

• Iltindholdet opløst i væsken skal være inden for 0,1 mg/l.
• Koncentrationen af ​​suspenderede urenheder må ikke være mere end 5 mg/l væske.
• Midlertidig vandhårdhed bør være normal 1,5 mg/l.
• Det totale hydrogental tillades inden for området 8,3-8,5 pH.
• Koncentrationen af ​​jernholdige forbindelser må ikke være mere end 0,3 mg/l.
• Oxiderbarheden af ​​vandmiljøet tillades at være 6 mg/l.
• Normalt bør frie partikler af kuldioxid ikke findes i sådant vand.

Som det er kendt, når vand opvarmes til over 40°C, øges vandmiljøets karbonathårdhed kraftigt. Alt dette kan føre til belægninger på rørene, hvilket kan tilstoppe rørets passage. Det er grunden til, at indikatoren for hydrocarbonathårdheden i vandmiljøet er meget omhyggeligt kontrolleret.

Hvis du gerne vil teste kvaliteten af ​​din varmtvandsforsyning, kan du bestille denne analyse fra vores uafhængige licenserede laboratorium. Vi passerede statslig akkreditering, derfor vil alle testresultater have retskraft. Prisen for analysen afhænger af antallet af overvågede indikatorer og specificeres ved telefonbestilling af en test.

For at bo komfortabelt i en lejlighed eller et privat hus skal en person have vand i VVS-netværket med visse temperaturgrænser. Dette giver dig mulighed for at opfylde alle almindeligt accepterede sanitære standarder for personlige hygiejneprocedurer og sanitære behov. Temperaturen på postevandet afhænger af typen af ​​vandforsyning og klimatiske faktorer. Der findes flere typer tekniske løsninger, der gør det muligt at opretholde de anbefalede temperaturparametre i vandindtagssystemer.

Temperaturen på postevandet afhænger af klimatiske forhold, dybden af ​​vandforsyningssystemet, placeringen af ​​vandindtag og så videre.

Accepterede standarder

Et moderne hjem giver koldt og varmt vand til at tilfredsstille alle behov. Temperaturen på koldt vand i hanen har regulativer og kan svinge mellem 5-15°C. Temperaturgrænseværdier afhænger af faktorer som:

• klimatiske forhold;
• dybde af vandforsyningssystemer;
• temperatur i den tekniske undergrund (kælderkommunikationsnetværk);
• sted for vandindtag af vandforsyningsnetværk (floder, kanaler, reservoirer, underjordiske kilder).

For at kontrollere vandtemperaturen skal du bruge speciel enhed, som kan fastgøres til vandhanen.

Temperaturen på koldt vand stiger i den varme årstid og falder i den kolde årstid. Denne erklæring gælder for typiske vandforsyningsordninger for vandværker, når den er taget fra kanalsystemer og reservoirer. Da vandoverfladen varmes op om sommeren, ændres varmemængden i vandmasserne tilsvarende. Ved vandforsyning fra underjordiske kilder forbliver temperaturregimet næsten konstant hele året på grund af den konstante temperatur i de underjordiske vandlag.

Mængden af ​​varme i vand fra koldtvandsforsyningsnet har ikke afgørende betydning for tilblivelsen behagelige forhold i sanitetssektoren. Ethvert hus kræver en parallel tilførsel af varmt vand, og den nødvendige varme opnås ved blanding.

Sanitære standarder regulerer temperaturen på varmt vand i centraliserede varmtvandsforsyningsnet inden for 60-75°C. En afvigelse om natten fra 00.00 til 5.00 er tilladt med 5°C og fra 5.00 til 00.00 med 3°C. Disse standarder er baseret på opretholdelse af de specificerede værdier af kedelhuse eller centralvarmepunkter (CHS). De beregnede tal er baseret på karakteristika for kedelhuse og varmevekslere centralvarmestation og giver dig mulighed for at overholde standarderne for mikrobiologiske indikatorer i varmtvandsrør. Drikkevand leveres kun gennem koldtvandsforsyningsnet.

Vend tilbage til indholdet

Ulemper ved varmtvandsforsyning

I praksis beskrevet temperaturstandarder ikke altid vedligeholdes. Det skyldes en markant stigning i prisen naturressourcer(gas, kul, fyringsolie), som bruges som brændsel i kedelhuse. Gammeldags kedelhuse blev designet til at levere varme og varmt vand til hundredvis lejlighedsbygninger. Kedler har lav effektivitet, varmeledninger bliver ubrugelige. Moderne standarder besparelser kræver skift til oprettelse af mini-kedelhuse.

Et af aspekterne ved utilfredsstillende varmtvandsforsyning er ujævne temperaturforhold. Det vil sige, at vandet i hanen ikke bliver varmt med det samme, dets temperatur stiger, når det passerer gennem systemet. Dette skyldes fakta om demontering af cirkulerende VVS-systemer i lejlighedsbygninger, på grund af deres forringelse og på grund af varmebesparelser fra varmeproducerende virksomheder.

Sådanne øjeblikke fører til valget af en øget mængde vand, som, hvornår høj pris for tilført varmt vand er upraktisk. Forsyningsnetværk Varmtvandet anvender en specialtilberedt vandreserve, hvortil der tilsættes forskellige blødgøringsmidler. Brug det gerne drikker vand det er forbudt.

Forbrugeren foretrækker brugsvandsforsyningsforhold, hvor varmt vand fra hanen skal være tilgængeligt året rundt. På grund af aktuelle reparationer og hyppige nødsituationer, er det næsten umuligt at opnå disse forhold.

Vend tilbage til indholdet

Autonome kilder

Tilgængeligheden af ​​postevand ved den nødvendige temperatur kræver brug af forskellige selvstændige enheder, beregnet til opvarmning og vedligeholdelse nødvendige værdier varme.

Der er flere muligheder for autonom varmtvandstilberedning:

• brug elektriske vandvarmere akkumulerende type(kedler);
• brugen af ​​kombinerede kedler forbundet til en varmekedel;
• brug af elektriske flowvarmere;
• brug af gas-gennemstrømningsvandvarmere;
• brug af dobbeltkredsløbskedler (til opvarmning og varmtvandsforsyning);
• brug alternative kilder til opvarmning (solceller, varmepumper).

Vend tilbage til indholdet

Kedelanlæg

Installation af elektriske vandvarmere, som en løsning på problemet med manglende overholdelse af temperaturstandarder, er den mest populære metode til at skabe en autonom varmtvandsforsyning. Fordele af dette udstyr det faktum, at det kan installeres i næsten enhver boligmasse. Kedler er ikke påkrævet elektriske netværkøget ledningsevne og effekt, tillader forbindelse til ledningsstandarder i USSR. Samtidig løser de fuldstændig problemet med utilstrækkelig vandtemperatur i den kommunale varmtvandsforsyning. Disse enheder fungerer som en lagertank, det vil sige, at en vis mængde vand opvarmes til den ønskede temperatur i den nødvendige tid ved hjælp af et varmeelement.

Under vandindtag presser kolde vandmasser, der kommer ind i kedlen, allerede opvarmede ud, tilførselsprocessen fortsætter, indtil temperaturen falder. Så tager det tid at opvarme den indgående vandmængde igen. Som regel er det for 2-3 personer nok at betjene en kedel med et volumen på 80-120 liter. For at opretholde den nøjagtige temperatur ved vandindtagspunktet kan du installere en termostatblander.

De beskrevne kedler fås også i en kombineret type. En spole er monteret inde i deres krop, gennem hvilken varmekedlens kølevæske cirkulerer. Dobbelt opvarmning sker både ved hjælp af et varmelegeme og ved hjælp af varmeudtræk fra varmesystemet. Lignende enheder til varmtvandsforsyning brugt i private huse med gas enkeltkreds-kedler, som et alternativ til gasgennemstrømningsvarmere.

Fordele:

• lavt strømforbrug;
• Mulighed for montering i ethvert rum.

Fejl:

• inerti (relativt i lang tid opvarmning af hele volumen);
• umulighed af kontinuerlig brug (begrænset af kedelkapaciteten).

Vend tilbage til indholdet

Flow elektriske analoger

Gennemstrømningsanordninger til at hæve temperaturen på varmtvandsforsyningen giver dig mulighed for at opnå en kontinuerlig og varmtvandsstrøm. Men der er alvorlige begrænsninger. Dette udstyr kan ikke installeres i almindeligt hus, da fuldgyldige og produktive enheder har en effekt på omkring 20 kW og kræver trefaset forbindelse. 1-fasede varmeapparater med en effekt på 3-5 kW har dårlig ydeevne og kan give opvarmning inden for ∆t = 25-30°C, hvilket ikke vil skabe behagelig varme ved opvarmning af en kold strøm med en temperatur på 3-5°C. Kraftige varmeapparater anbefales til huse, sommerhuse, minihoteller, elektriske ledninger som er designet til disse kapaciteter.

Fordele:

• skabelse af en kontinuerlig varm strøm (med passende effekt);
• kompakthed.

Fejl:

• kræver en trefaset forbindelse til netværket og elektriske ledninger af det krævede tværsnit for enhedens specificerede effekt.

Vend tilbage til indholdet

Gasapparater

Gasflowudstyr (søjler) giver dig mulighed for at opnå varmtvandstemperaturen i næsten ethvert område og i enhver mængde på grund af opvarmning gasbrænder vandstrøm, der passerer gennem en kobbervarmeveksler. Strøm gejsere er 15-25 kW.

Begrænsninger for brug kan være beboelsesbygninger, som ikke er udstyret med skorstene til sådant udstyr. Ikke desto mindre var den gamle boligmasse udstyret med gasvarmere. Disse enheder med moderne tekniske løsninger kan meget nøjagtigt regulere den indstillede temperatur, uanset vandstrømmens hastighed. Denne teknologi udføres ved hjælp af flammemodulation (ændrer dens intensitet, afhængigt af flowet).

Ved udarbejdelse af et projekt og dets godkendelse af de relevante tjenester er det muligt at installere gasvarmere lejlighedsbygninger. I dette tilfælde bruges ofte enheder med en lukket type brænder, som isolerer forbrændingskammeret fra rummet. Luftindtag og udstødning røggasser udføres med magt gennem en separat lavet skorstensåbning.

Fordele:

• høj temperatur delta opvarmning;
• streaming-tilstand;
• relativ nøjagtighed af temperaturen ved udgangen af ​​enheden.

Fejl:

• kræver tilgængelighed af naturgas;
• tekniske betingelser for installation og drift er påkrævet;
• Installation i badeværelser er forbudt.

Vend tilbage til indholdet

Dobbeltkreds varmekedel

I privat boligbyggeri og etageejendomme designet til drift autonome kilder varmesystemer, dobbeltkredsløbssystemer er meget udbredt monterede kedler. Varmt vand produceres i en sekundær varmeveksler, hvor varme overføres fra varmesystemvæsken til fremløbsvandet postevand. Som et resultat dannes vand med den nødvendige temperatur ved udløbet. De tekniske betingelser for driften af ​​sådanne enheder svarer til betingelserne for brug af gasvarmere af flowtype.

Fordele:

• temperatur nøjagtighed;
• streaming driftstilstand.

Fejl:

• Tilgængelighed tekniske specifikationer til installation;
• opvarmningsdeltaet er lavere end for søjler;
• inerti på arbejdet;
• sjældne tilfælde af installationsmulighed i moderne lejlighedsbygninger.

Vend tilbage til indholdet

Alternative kilder

Der er metoder til opvarmning af vand ved hjælp af solenergi og varmepumper. Den første metode går ud på at omdanne solenergi til termisk energi ved hjælp af specielle tårn- og spejlinstallationer. I øjeblikket distribueres det ikke i SNG-landene.

Den anden metode involverer brugen af ​​varmepumper, der fungerer efter princippet kølemaskine. Varme tages fra luften og overføres i specielle varmevekslere til varmtvandskredsløbet. Denne metode er omkostningseffektiv, men har begrænsninger:

• kan ikke bruges ved minusgrader;
• vandtemperatur i Brugsvandsanlæg ikke mere end 50°C.

Separat er det nødvendigt at sige om kavitationsvandvarmesystemer. Essensen af ​​deres arbejde er baseret på passagen af ​​en væskestrøm gennem en vortex-kavitator, som et resultat af hvilken den opvarmes. Denne metode Det er økonomisk sammenlignet med traditionel termisk opvarmning af væsker. Det er empirisk bevist, at for at opvarme den samme mængde vand til en vis ∆t ved hjælp af kavitationsmetoden og den klassiske termiske metode, skal det forskellige mængder energi. I den første mulighed bruges 1 kW til at rotere kavitatoren, og i den anden mulighed bruges 1,7 kW til at betjene varmeelementerne.

I dag har metoden vundet ringe popularitet, da den ikke er uden en række ulemper, såsom:

• begrænset opvarmningstemperatur;
• støj fra motoren og kavitatoren;
• Der produceres en lille mængde specialudstyr.

At have mulighed for at tage et bad eller brusebad, som i dag er en af ​​hovedkomponenterne i husholdningskomfort, er simpelthen nødvendigt. For at overholde kravene er der udviklet og anvendt visse instruktioner, indikatorer og standarder, som regulerer hvilken temperatur på varmt vand der skal være i hanen i lejligheden. Sammen med gas, elektrisk stød, opvarmning i boligen, det er daglige behov, hygiejne og sanitet i hjemmet.

Først og fremmest skal slutforbrugeren vide om de vigtigste nuancer i lovgivningen vedrørende kommunale faciliteter og deres levering, især hvad er forsyningstilstanden, og hvilken temperatur på vand i hanen der skal overholdes i henhold til SNiP 2.04.01- 85 ”Intern vandforsyning”, hvordan er aktiviteten reguleret leverandørvirksomheder.

Hej, kære portalgæst! Desværre afslører artiklen kun et typisk svar på det spørgsmål, du er interesseret i. Til overvejelse privat problem skriv det til os. En af vores advokater straks og helt gratis vil rådgive dig.

Om normer og standarder

Intet hjælper dig med at værdsætte skønheden ved altid at kunne tage et bad som planlagte udfald, som stadig er meget populære blandt vores offentlige forsyningsselskaber.

Ganske ofte i koldt vejr kan du få en byge af isvand. Det vigtigste lovdokument - SanPiN - foreskriver standarderne for varmtvandstemperatur i højhus, samt fremløbstemperatur og afgangsniveau.

Især temperaturen i henhold til SanPiN 2.1.4.2496-09 er præcist fastsat og reguleret for systemet afhængigt af dets placering:

• Varmtvandstemperaturstandarder i beboelsesbygninger spænder fra 60° til 75°C;
• Minimumstemperatur under forhold åben opvarmning må ikke være mindre end 60 0 C;
• Varmeforsyning lukket type noget anderledes, temperaturen i et lukket varmtvandsforsyningssystem er fra 50 0 eller mere;
• Standardtemperaturen for vandforsyningen i beboelsesbygninger leveret af et parret system overstiger ikke standarden 75 0 C.

Direkte sådanne indikatorer vedrørende levering til boliger skal overholdes nøje.

Om accepterede kriterier og grader

Valget af indikatorerne ovenfor er ikke tilfældigt. Hovedårsagen til at vælge præcis denne temperatur af vand i rørledningen er behovet for fuldstændigt at eliminere patogener, skadelige bakterier, vira, der kan overleve efter rensning af vandet i systemet eller leve i kommunikation. Takket være den udpegede og fastholdte temperatur i varmtvandsforsyningsrørene, nyder slutbrugeren det, hvilket eliminerer risikoen for at blive syg.

1. Når opvarmningen i rørene er større end 75 0, især i børne- og medicinske institutioner, kan folk blive forbrændt og få betydelige skader. Derudover fører temperaturen i varmtvandsforsyningssystemet, når der trækkes fra hanen mere end det anbefalede maksimum til nedbrud plastik elementer kommunikation og deres svigt.
2. Hvis det af den ene eller anden grund Maksimal temperatur 70 0 og mere, for at løse hverdagens problemer blandes det med en strøm fra en kold hane.
3. Den lave temperatur af vandet i hanen - omkring 40 - 43 0 C, er et fremragende miljø for livet for patogener af tarminfektioner, især for legionella. Et konstant sanitært niveau bør opretholdes selv med gamle metalrørledninger.

Beboere-forbrugere bør vide, at standard varmtvandstemperaturen i en lejlighed ifølge SNIP ikke har sæsonmæssige forskelle. Temperaturkrav i etageejendomme reguleres af SanPiN, ligesom fraværet fremmede lugte, og bismag.

Om mulige temperaturafvigelser

Varmtvandstemperaturindikatorer i henhold til regeringsdekret 354 kan afvige fra standarddata inden for acceptable grænser. Forskellen er som følger:

• Ikke mere end 5 0 om natten 0 timer til 5 om morgenen;
• Ikke højere end 3 0 i løbet af dagen, fra kl. 5 til kl.

Ud over forsyningsorganisationer bør beboerne selv kontrollere vandtemperaturen og dens overholdelse af SNIP. Overtrædelser, der overstiger dem, der er mulige under resolution 354, kan resultere i behovet for at reducere gebyrer for mængden af ​​forbrugte tjenester med 0,1 % af taksten for hver time.

Når fremløbsvandstemperaturen er omkring 40°C eller derunder, skal betalinger opkræves til væsentligt lavere takster. Grundlaget for genberegning er målehandlingen, som registrerer afvigelsen.

Hvor skal man henvende sig, hvis varmtvandstemperaturen er under normalen i en længere periode?

Algoritmen er som følger. Først og fremmest kræver bestemmelse og registrering af temperaturregimet for varmt vand, lovligt og faktisk, målinger udført af beboerne selv og derefter af leverandørvirksomheden efter anmodning fra forbrugerne.

Hvis der gentagne gange konstateres afvigelser fra, hvad temperaturen skal være ifølge standarden, og der udarbejdes rapporter i det format, som loven kræver, skal du skrive en klage til servicevirksomheden.

Formål med at indgive en klage lav temperatur, hvoraf en prøve findes i art. 7/23 føderal lov nr. 195 er som følger:

1. Identificer og fjern årsagen.
2. Genberegn.

De næste myndigheder, der løser dette problem, er Rospotrebnadzor, lokale eller regionale domstole.

I dette tilfælde vil der blive idømt en bøde til de skyldige. Juridiske enheder betal fra 5 til 10 tusind rubler, embedsmænd - fra 500 rubler til 1 tusind rubler. Dette er den eneste måde, forbrugeren vil modtage kvalitetstjenester for pengene.

Varmt vand skal give beboerne komfort og sikkerhed sanitær brug vandressourcer ifølge alle sanitære standarder varmtvandstemperatur i en lejlighedsbygning. Udstyr til levering og fordeling af ressourcer til forbrugssteder i hele bygningssystemet er installeret i overensstemmelse med standarder. Sådanne tjenester skal være sikre, pålidelige og billige.

Brugsvandstemperatur

Lidt om hvilken temperatur vandet skal have. Temperaturområdet for varmt vand er fra 60 til 75 grader Celsius. Sådanne betydninger blev valgt af en grund. Når temperaturen af ​​vandet i hanen er højere end de anbefalede grænser, er der risiko for forbrændinger, især på den følsomme hud på et barn. Derfor skal standarden overholdes strengt i børneinstitutioner og sundhedsorganisationer.

Mange lejere er interesserede i, hvorfor denne temperaturværdi er specifik. Ved bestemmelse af temperaturregimet for forsyning af varmt vand gik vi ud fra et sådant fænomen som spredning af patologiske mikroorganismer. Der blev også taget højde for risikoen for forbrændinger.

Forskellen i temperatur på varmt vand skal være sådan, at skadelige bakterier ophører med at eksistere, og der opstår ikke forbrændinger. Varm frisk væske er et fremragende levested for Legionella, som er ekstremt farligt og formerer sig i centrale vandforsyninger (kloakvand, opvarmning). For eksempel, for ikke så længe siden i byen Verkhnyaya Pyshma, på grund af denne bakterie, som trængte ind i lejligheder gennem vandforsyningen, havde 160 byboere epidemiologiske former for lungebetændelse, og fem mennesker døde på hospitalet.

Som følge heraf er der ikke behov for at stille medarbejdere til rådighed ledelsesorganisation undskyldninger for at give alle disse problemer skylden på beboerne i huset, fordi sanitære standarder for temperaturen på varmt vand i lejligheder er nedfældet i love, og kausale sammenhænge lejlighedsejere og lejere er ikke berørt. Det vigtigste, som beboerne har brug for, er at være opmærksomme på, hvem der skal skrive en ansøgning om genberegning af betalinger for boliger og kommunale ydelser, der blev ydet dårligt.

VIGTIG! Forskning, der bestemmer den normale temperatur på varmt vand i en lejlighed, bør overlades til et akkrediteret firma, der har licenscertifikater, der godkender sådanne aktiviteter.

Varmt vand opfylder ikke standarderne

Efter at der er foretaget temperaturmålinger og temperaturstandarden for varmt vand leveret til beboelsesrummet ikke er overholdt, skal du klage til den relevante organisation. Ud over afvigelser i temperaturaflæsninger kan der være følgende uregelmæssigheder:

• det sker, at efter at have åbnet hanen, strømmer vandet ud lunkent og nogle gange koldt, hvilket er uacceptabelt;
• Det sker også, at vandet fra hanen kommer ud af en ikke-standardfarve og ikke lugter særlig behageligt;
• intet varmt vand overhovedet.

Desværre varierer kvaliteten af ​​de tjenester, som virksomhederne leverer dårlig kvalitet, som de skyldige skal svare for. Når ejendomsejere er berørt af sådanne problemer, skal de ringe til medarbejderne i ledelsesorganisationen eller for at finde ud af og eliminere årsagerne til overtrædelser.

Det skal huskes, at alle lejlighedsejere har ret til at kræve ikke kun eliminering af forudsætninger, men også i størst muligt omfang kort tid, men også for at betale for varmt vand, og når det ikke er i vandforsyningen, så skal du ikke engang betale for denne service.

Men det er ofte svært for virksomhedens ansatte selvstændigt at bevise krænkelser, der forekommer blandt beboere, de har ikke travlt med at tildele sig selv ansvar. I sådanne situationer er det nødvendigt at kontakte andre licenserede organisationer, der udfører en uafhængig undersøgelse.

Hvor man kan kontakte

Hvis varmt vand afviger fra de nuværende standarder, og kvaliteten af ​​de leverede tjenester er lav, skriver lejlighedsejere. Du skal tilføje et bilag til det i form af en kopi af eksamen udført af en uafhængig organisation. Herefter er der kun tilbage at vente på, at administrationsselskabet løser dette problem, hvilket vil tage tid.

Hvornår Administrationsselskab kommer der ikke noget eller kun afmelder som svar, så er svaret på spørgsmålet om hvad man skal gøre ved afvigelser, at man skal videre. Til boligsynet eller anklagemyndigheden. I virkeligheden støder mange lejere ofte på lignende situationer, når administrationsselskabet ikke ønsker at fjerne sine mangler, men kun nikker til formodet objektive forhold.

De siger ofte, at de ikke har tilladelse til at løse sådanne problemer, de er ikke inden for deres kompetence, og administrationsselskaberne er ikke ansvarlige for driften af ​​rørledningerne. Du kan også finde ud af, at de slet ikke er klar over, hvilken temperatur varmtvandsforsyningen skal være ved udløbet af vandpunktet, så administrationsselskabet vil ikke gøre noget for at løse dette problem.

Det er nødvendigt at forsvare dine egne rettigheder, fordi kun administrationsselskaber er betroet missionen forsyningsselskaber. Brugsvandstemperatur med en hastighed på 60 til 75 grader bør leveres af administrationsselskaber. Det er deres direkte pligt at reagere på alle klager og eliminere problemer. Hvis dette ikke gøres, har ejerne ret til at indgive en klage til anklagemyndigheden og Rospotrebnadzor.

Tilsynsmyndigheder

Når der opdages afvigelser fra varmtvandsstandarderne, forhandler administrationsselskabet med og reparerer i nogle situationer ingeniør- og kommunikationssystemet på egen hånd. Det sker ofte, at nogle skødesløse entreprenører for at spare på brugerne viger tilbage for at udføre reparationsarbejde rørledninger, som de blot er forpligtet til at udføre. I dette tilfælde skal du være velkommen til at klage til anklagemyndigheden eller Rospotrebnadzor.

Desuden skal du ikke videresende klagen til tilsynsmyndigheder, som lejere ofte gør. Vid, at du altid kan nå til enighed med administrationsselskabet og genberegne varmt vand på en mindelig måde. I praksis bliver mange ledelsesorganisationer selv gidsler af sådanne situationer, når bogstaveligt talt intet afhænger af dem.

Før du skriver en ansøgning om genberegning af betaling for forsyningsomkostninger på grund af dårlige tjenester, bør du finde ud af alle forviklingerne i dette problem og studere faldgruberne. Dette skal gøres for at undgå at komme i forskellige ubehagelige situationer. Alt kan løses på en civiliseret måde og i henhold til loven.

Men når alle de forsøg, der er gjort, ikke har ført til noget resultat, bør ejerne af boliger kontakte tilsynsstrukturerne. Så går tingene meget hurtigere, og hvornår problematisk situation faktisk vil det blive løst i løbet af ret kort tid.

Koldt vand temperatur

Kvaliteten af ​​vand, der leveres til lejligheder til drikke- og husholdningsformål, skal overholde GOST og SanPin. Temperaturområdet for koldt vand er ikke reguleret af nogen standarder, men du skal vide, at indikatorerne afhænger af årstiden. Dette svarer til værdierne i vandindtagskilderne og temperaturen i jorden, hvor rørledningen er lagt.

I hovedrørene når temperaturen næsten minus aflæsninger på grund af det faktum, at hvornår højt tryk væske fryser langsommere. Temperaturen på koldt vand i hanen er ikke reguleret af regler, men regionale kontrolorganer anbefaler et område fra 4 til 20 grader Celsius. I vinterperiode I nogle rum er det meget varmt, mens det i andre tværtimod er koldt. Dette er ubehageligt, selvom standarderne er opfyldt, så i fyringssæsonen reguleres de af administrationsselskabet.

Ulykker, der påvirker ydeevnen

Opvarmning af koldt vand sker ofte på grund af blanding ved vandpunkter under central varmtvandsforsyning. Dette opstår på grund af ujævnt tryk i rørene og en ureguleret blander, som er placeret på fordelingsstigerøret. Nogle gange forekommer blanding, når der udføres sanitært og teknologisk arbejde i en teknisk undergrund.

Du skal vide, at administrationsselskabet skal eliminere alle problemer, når temperaturen på det kolde vand i hanen stiger så hurtigt som muligt. så hurtigt som muligt. Ellers kan der opstå skader på vejen. husholdningsapparater, vask og opvaskemaskiner, som opererer på koldt vand fra vandrør.

For at forhindre dette i at ske, skal du, når du betjener vandopvarmningsanordninger, afbryde varmtvandsforsyningskredsløbene i tide, når drift af varmelegemer, samt at afbryde kedler, når man tager vand fra et fælles stigrør. Med åben dual-circuit teknologi er det ofte varmt og koldt vand blanding, hvilket fører til højt tryk, og derefter nedbrydning af VVS-udstyr.