โน้มน้าวใจว่า. เทคนิคง่ายๆ ที่จะโน้มน้าวใจบุคคลได้อย่างง่ายดายและเป็นธรรมชาติ

การสื่อสารใด ๆ ระหว่างผู้คนจำเป็นต้องมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะโดยผู้เข้าร่วม การโน้มน้าวใจหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ นี่เป็นผลมาจากการสนทนาใด ๆ หากมีคนบอกว่าเขาสื่อสารแบบนั้นโดยไม่มีเป้าหมายเฉพาะบุคคลนั้นก็ไม่จริงใจหรือไม่เข้าใจว่าเขากำลังติดตามเป้าหมายอะไรและคู่สนทนาของเขากำลังติดตามเป้าหมายอะไร สำหรับโลกไร้สำนึกที่คนส่วนใหญ่อาศัยอยู่ เรื่องนี้เป็นไปตามลำดับ แต่คนอย่างคุณและฉันที่ศึกษาจิตวิทยาและเข้าใจธรรมชาติของพฤติกรรมของมนุษย์ ควรสังเกตแรงจูงใจในการสื่อสารทันที และแน่นอนว่า เมื่อเข้าสู่การสนทนากับใครสักคน เราในฐานะคนที่มีสติไม่มากก็น้อย จะต้องไม่เพียงแต่เข้าใจสิ่งที่เราต้องการจากเขาเท่านั้น แต่ยังต้องคำนวณผลลัพธ์ของการสนทนาดังกล่าวด้วย หากเป็นไปได้ หากเป้าหมายในการสื่อสารของเราไม่ใช่เพื่อดึงข้อมูลจากคู่สนทนา แต่เพื่อโน้มน้าวเขาในบางสิ่งเราควรจำคุณลักษณะบางอย่างของจิตใจมนุษย์โดยการเล่นซึ่งเราจะชักชวนเขาไปในทิศทางของเราอย่างแน่นอน

เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลดีในการโน้มน้าวใจผู้คน เราเพียงแค่ต้องพิจารณาโลกของเรา ประวัติศาสตร์ของมัน และปัจจุบันให้ละเอียดยิ่งขึ้น ซึ่งไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ผู้คนเชื่อเทพนิยายแสนหวานและยังคงเชื่อในตัวพวกเขา วลีที่ดังทั่วไปทำงานได้ดีกว่าคำพูดเฉพาะเจาะจงและเข้าใจง่าย ไม่จำเป็นต้องอธิบายอะไรเลย แค่โน้มน้าวผู้คนว่าทุกอย่างจะเรียบร้อยดี และนี่เพื่อน ๆ ความมั่นใจในตนเองของคุณต้องมาก่อน ท้ายที่สุดแล้วชีวิตของเราคืออะไรจากมุมมองของความรู้ของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้? นี่คือชุดของรูปแบบ ความเชื่อ สมมุติฐานบางประการที่เราทะนุถนอมเหมือนแก้วตาของเรา และยึดถือไว้เหมือนเครื่องช่วยชีวิต เพื่อสัมผัสถึงความรู้สึกมั่นใจ มั่นใจ และมั่นคง ทั้งชีวิตของเราขึ้นอยู่กับศรัทธาในสิ่งเหล่านี้ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเข้ามาในหัวของเรา มีบางสิ่งเพิ่มเข้ามาในกระบวนการของชีวิต แต่เป็นสิ่งที่เราไม่สังเกตเห็นและไม่ต้องการสังเกตเห็น โดยเลือกที่จะจัดการกับเฉพาะสิ่งที่คุ้นเคยและเข้าใจได้เท่านั้น บ่อยครั้งที่เราเชื่อในทุกสิ่งและทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสิ่งที่สอดคล้องกับความรู้ที่เรามีอยู่แล้ว เพราะตัวเราเองมีโอกาสเพียงเล็กน้อยที่จะเรียนรู้บางสิ่งบางอย่างด้วยความช่วยเหลือจากประสบการณ์ของเรา และตรวจสอบบางสิ่งบางอย่างด้วยความช่วยเหลือจากประสาทสัมผัสของเรา ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่เราเชื่อนั้นค่อนข้างน่าเชื่อสำหรับเราเพราะมันสะดวกมาก มันสะดวกสำหรับเราที่จะเชื่อในบางสิ่ง มันง่ายมาก ก็เพราะว่าคนเคยเชื่อสิ่งหนึ่งแล้วทำไมไม่บังคับให้เชื่ออีกสิ่งหนึ่ง ทำไมไม่โน้มน้าวให้เชื่อสิ่งที่จะยอมรับได้ง่ายด้วยศรัทธา เพราะสิ่งนี้จะเรียบง่าย เข้าใจง่าย สะดวกและน่าพอใจสำหรับ พวกเขาอาจจะไปกับสิ่งที่พวกเขาเชื่ออยู่แล้ว? สิ่งสำคัญคือการนำเสนอข้อมูลใหม่ต่อผู้คนอย่างมั่นใจและต่อเนื่องซึ่งเป็นความจริงที่สำคัญและไม่สั่นคลอน ไม่มีใครในโลกนี้รู้อะไรเลยจริงๆ เพราะโลกนี้ซับซ้อนมาก มนุษย์ยังไม่เข้าใจมันอย่างถ่องแท้ และแม้แต่นักวิทยาศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่ เช่น ไอน์สไตน์ ก็ผิด แล้วเราจะพูดอะไรเกี่ยวกับคนอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่มี มุมมองชีวิตที่กว้างและละเอียดน้อยลง

แล้วเราจะมั่นใจอะไรได้บ้าง? ใช่ คงไม่มีอะไร เราทุกคนสามารถผิดได้และจะต้องผิดอย่างแน่นอน นี่เป็นจากมุมมองที่เป็นกลาง สำหรับเราแต่ละคน คุณสามารถโน้มน้าวผู้อื่นได้ก็ต่อเมื่อคุณเชื่อในตัวเอง นั่นคือสิ่งหนึ่ง และเชื่อในสิ่งที่คุณพูด นั่นคือสองประการ แน่นอนว่าวิธีพูดและสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้อื่นทำเป็นสิ่งสำคัญมากเช่นกัน สมมติว่าผู้คนชอบที่จะได้ยินว่าคนอื่นถูกตำหนิสำหรับปัญหาของพวกเขา แต่ไม่ใช่ตัวเอง และคนๆ นี้ต้องการและสามารถตอบปัญหาทั้งหมดของพวกเขาได้ ในเวลาเดียวกัน เป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องเรียกร้องจากประชาชนให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ปล่อยให้คนอื่นทำบางสิ่งเพื่อประโยชน์ของชีวิต แต่ไม่ใช่เพื่อตนเอง วิธีนี้ได้ผลดีมากสำหรับผู้ถูกกดขี่ หดหู่ และขุ่นเคืองซึ่งเป็นคนส่วนใหญ่ และถ้าคุณสังเกตเห็นลักษณะนี้ องค์กรสาธารณะ การเคลื่อนไหว นิกาย และสมาคมที่คล้ายคลึงกันทั้งหมดก็เล่นเรื่องนี้อย่างชัดเจน พวกเขากำลังมองหาศัตรูร่วมกัน มองหาปัญหาในโลกภายนอก ไม่ใช่ในตัวบุคคลเอง

สิ่งเดียวที่พวกเขาสามารถเสนอได้คือเริ่มเปลี่ยนแปลงตัวเองเพื่อให้โลกเปลี่ยนแปลง เพียงแค่เปลี่ยนตัวเอง คุณเปลี่ยนตัวเอง และโลกรอบตัวคุณจะเป็นวิธีที่คุณสามารถทำได้ โดยใช้ความพยายาม และไม่รอพระเจ้า ความเมตตา คุณไม่ควรบอกเรื่องนี้กับพวกเขา หากคุณต้องการโน้มน้าวผู้อื่นในบางสิ่ง เป็นการดีกว่าที่จะกดดันความจริงที่ว่าทุกสิ่งนั้นง่ายมาก และทุกอย่างจะเกิดขึ้นเอง คุณเพียงแค่ต้องรอ หวัง และเชื่อ อย่าให้ใครต้องรับผิดชอบไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น โดยเฉพาะตัวคุณเอง อย่างที่ผมบอกไปแล้ว ทุกคนต้องโทษทุกอย่าง นักการเมือง ศัตรู คนต่างด้าว แต่ไม่ใช่คนที่ไม่พอใจกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ไม่เช่นนั้นพวกเขาจะไม่ฟังคุณ เพราะความรับผิดชอบเป็นสิ่งที่ผู้คนกลัวราวกับตกนรก และบางคนก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคืออะไร สัญญาว่าจะมีอนาคตอันแสนหวาน ที่นี่คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักจิตวิทยาหรือนักสังคมวิทยาเพื่อที่จะเห็นด้วยตาของคุณเองถึงความปรารถนาของผู้คนที่จะเชื่อว่าในที่สุดเวลานั้นจะมาถึงเมื่อทุกอย่างจะเรียบร้อย เมื่อทุกอย่างจะดีขึ้น ด้วยเหตุนี้ หลายๆ คนจึงไม่สามารถนิยามสิ่งนี้ได้ดีไปกว่านี้ด้วยซ้ำ แต่มันก็ไม่สำคัญ สิ่งสำคัญคือต้องให้คำมั่นสัญญา

เมื่อสื่อสารอย่าลืมชมเชยคู่สนทนาของคุณหรือกลุ่มคน มันสำคัญมากที่ผู้คนจะรู้สึกภูมิใจและไม่ถูกฆ่าเมื่อพวกเขาถูกสอนเหมือนเด็กเล็ก ๆ เพราะจริงๆ แล้วนั่นคือสิ่งที่พวกเขาเป็น โดยทั่วไป เมื่อคุณโน้มน้าวผู้อื่นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องรู้ว่าพวกเขาเชื่ออะไรอยู่ในปัจจุบัน คุณสามารถทราบสิ่งนี้ได้ภายในไม่กี่นาทีโดยการถามคำถามเกี่ยวกับบุคคลนั้นเอง ความคิดของคุณหรืออะไรก็ตามที่คุณยัดเยียดเข้าไปในหัวของคนอื่นไม่ควรขัดกับสิ่งที่มีอยู่แล้ว แม้ว่ามันจะเป็นเรื่องจริงก็ตาม ดำเนินการทีละขั้นตอน พัฒนากลยุทธ์การโน้มน้าวใจตามความคิดของคุณให้ทันกับแนวคิดที่บุคคลนั้นยอมรับแล้ว ดูเหมือนว่าจะช่วยเสริมความคิดนั้น จากนั้น คุณจะค่อยๆ เปลี่ยนทิศทางการกระทำของบุคคลนั้นไปในทิศทางที่คุณต้องการ สร้างวิธีคิดของเขาขึ้นมาใหม่ และไม่ทำลายวิธีเก่าเพื่อสร้างวิธีใหม่ สำหรับหลาย ๆ คนนี่เป็นกระบวนการที่เจ็บปวดมากเพราะพวกเขาอาจ ปฏิเสธคุณ

โปรดจำไว้ว่าฮิตเลอร์ - นักพูดที่ยอดเยี่ยมคนนี้ที่สามารถหลอกจิตใจผู้คนนับล้านและลากพวกเขาเข้าสู่สงครามนองเลือด ช่วงเวลานี้ในประวัติศาสตร์ไม่ได้บ่งบอกถึงการเข้าใจจิตใจของมนุษย์และระบุความชอบของมัน แน่นอนว่ามีความแตกต่างระหว่างความเชื่อมั่นของคนหรือบุคคลที่ถูกกดขี่และหดหู่ กับความเชื่อมั่นที่คล้ายกันของผู้คนที่พอใจกับชีวิตโดยสิ้นเชิง ในกรณีหลัง คุณต้องค้นหาปัญหาบางอย่างเพื่อทำให้ผู้คนต้องพึ่งพาคุณโดยอิงจากปัญหานั้น และปัญหาก็มีมาโดยตลอด เป็นอยู่ และจะเป็น ทั้งชีวิตของเราประกอบด้วยปัญหาเหล่านั้น แต่ผู้คนไม่ชอบที่จะแก้ปัญหาเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงเต็มใจติดตามใครสักคนที่จะทำเพื่อพวกเขา คุณสามารถเป็นคนแบบนั้นได้ถ้าคุณต้องการโน้มน้าวผู้คนในบางสิ่งบางอย่าง และแน่นอนว่า คุณจะไม่แก้ไขปัญหาของพวกเขาด้วยตัวเอง คุณจะแก้ปัญหาด้วยมือของคนกลุ่มเดียวกันเหล่านี้ เพียงแค่ขยับลาของพวกเขาขึ้นจากพื้น เป็นผลให้คุณจะได้รับการยอมรับและความเคารพจากพวกเขา คุณจะกลายเป็นผู้มีอำนาจสำหรับพวกเขา

บุคลิกภาพที่เข้มแข็งคือคนที่เต็มใจเชื่อและติดตามไปทุกที่ คนที่อ่อนแอและไม่มั่นคงสามารถโน้มน้าวใจคนไม่กี่คนได้ เพราะตัวเขาเองก็สงสัยในสิ่งที่เขาพูด และผู้คนก็รู้สึกเช่นนี้โดยสัญชาตญาณ ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะโน้มน้าวใครบางคนในบางสิ่ง ก่อนอื่นให้โน้มน้าวตัวเองให้เชื่อสิ่งนั้น จากนั้นใช้เทคนิคที่ง่ายต่อการปฏิบัติ เริ่มเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจและวาดภาพที่สวยงามให้กับผู้อื่น คนรักเทพนิยาย แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่ให้ความสำคัญกับพวกเขาอย่างจริงจัง แต่คนส่วนใหญ่ซึ่งเป็นคนส่วนใหญ่อย่างล้นหลามจะชอบเมื่อพวกเขาถูกรังแกอย่างที่พวกเขาพูดกัน คนเราก็เป็นอย่างนั้น และการใช้เสียงข้างมากนี้ คุณสามารถสร้างแรงกดดันต่อชนกลุ่มน้อยที่กบฏได้ แม้ว่าคนเหล่านี้จะคิดอย่างมีสติมากขึ้น แต่พวกเขาก็ไม่ได้เรียนรู้ที่จะโน้มน้าวผู้อื่นถึงความมีสติของพวกเขา ฉันคิดว่าตัวเองเป็นหนึ่งในคนเหล่านี้ ฉันไม่เคยมีแฟน ๆ และผู้สนับสนุนมากมายจนฉันคิดว่าผู้คนแข็งแกร่งขึ้นเพราะฉันเสนอยาขมในรูปแบบของความจริงเท่านั้น ผู้คนวิ่งหนีจากความจริงของฉันเมื่อทุกสิ่งดีสำหรับพวกเขา และกลับมาหาฉันเมื่อทุกสิ่งไม่ดี เพราะมีเพียงความเข้าใจที่แท้จริงในสิ่งต่าง ๆ เท่านั้นที่สามารถระบุ เยียวยา และกำจัดปัญหาที่ทำให้ชีวิตของเขาเป็นพิษไปตลอดกาล

ดังนั้น เพื่อนของฉัน ฉันสอนคุณสิ่งหนึ่ง แต่ฉันเองก็ยึดมั่นในนโยบายที่แตกต่างออกไป เพราะคนส่วนใหญ่จะไม่เข้าข้างฉัน เว้นแต่จะมีปาฏิหาริย์เกิดขึ้นและผู้คนแข็งแกร่งขึ้น โดยรับฟังความจริงและสิ่งที่มันนำมาซึ่ง แต่นี่คืองานของฉันที่จะพิสูจน์ให้ทุกคนเห็นว่าการใช้ชีวิตจริงและมองชีวิตนี้ตรงๆ นั้นจริงๆ แล้วไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด และการใช้ชีวิตอย่างมีเหตุผลและรับผิดชอบต่อชีวิตของเขานั้นดีกว่าและสนุกสนานกว่ามาก กว่าต้องตกเป็นเบี้ยอยู่ในมือคนชั่วอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นใช้คำแนะนำของฉันในการโน้มน้าวผู้คนตามที่คุณเห็นสมควร และอย่าลืมตรวจสอบตัวเองเพื่อดูว่าคุณกำลังตกเบ็ดของคนอื่นในลักษณะเดียวกันหรือไม่

บางครั้งความสำเร็จของความพยายามของเราส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความสามารถของเราในการโน้มน้าวผู้คนให้ยอมรับมุมมองของเรา แต่น่าเสียดายที่การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แม้ว่าเราจะมีความจริงและสามัญสำนึกอยู่ข้างเราก็ตาม ความสามารถในการโน้มน้าวใจเป็นของขวัญที่หายากแต่มีประโยชน์มาก วิธีการโน้มน้าวใจบุคคล?

การโน้มน้าวใจเป็นวิธีการหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อจิตสำนึกของผู้คน ซึ่งมุ่งสู่การรับรู้เชิงวิพากษ์วิจารณ์ของพวกเขาเอง สาระสำคัญของการโน้มน้าวใจคือการบรรลุข้อตกลงภายในก่อนด้วยข้อสรุปบางอย่างจากคู่สนทนาโดยใช้การโต้แย้งเชิงตรรกะจากนั้นบนพื้นฐานนี้สร้างและรวมรายการใหม่หรือแปลงรายการเก่าที่สอดคล้องกับเป้าหมายที่คุ้มค่า

ทักษะการสื่อสารโน้มน้าวใจสามารถเรียนรู้ได้ทั้งจากการฝึกอบรมต่างๆ และด้วยตนเอง หลักการและเทคนิคของคำพูดโน้มน้าวใจที่ให้ไว้ด้านล่างนี้จะสอนให้คุณรู้จักความสามารถในการโน้มน้าวใจ และหลักการและเทคนิคเหล่านี้ก็มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันในการโน้มน้าวคนเพียงคนเดียวหรือผู้ฟังทั้งหมด

วิธีการโน้มน้าวใจบุคคล

หลักการพูดโน้มน้าวใจ #1 – ความเข้าใจที่ชัดเจนในความตั้งใจของคุณเอง

เพื่อที่จะเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดความคิดเห็นของผู้คน หรือเพื่อชักจูงให้พวกเขาดำเนินการใด ๆ คุณต้องเข้าใจความตั้งใจของคุณอย่างชัดเจน และมั่นใจอย่างลึกซึ้งในความจริงของความคิด แนวคิด และแนวคิดของคุณ

ความมั่นใจช่วยในการตัดสินใจที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติโดยไม่ลังเล ถือเป็นจุดยืนที่ไม่สั่นคลอนในการประเมินปรากฏการณ์และข้อเท็จจริงบางอย่าง

หลักการพูดโน้มน้าวใจหมายเลข 2 - คำพูดที่มีโครงสร้าง

ความโน้มน้าวใจในการพูดขึ้นอยู่กับโครงสร้างของคำพูด - ความรอบคอบ ความสม่ำเสมอ และตรรกะ ลักษณะที่มีโครงสร้างของคำพูดช่วยให้คุณอธิบายประเด็นหลักได้ง่ายและชัดเจนยิ่งขึ้นช่วยให้คุณปฏิบัติตามแผนที่ตั้งใจไว้ได้อย่างชัดเจนผู้ฟังจะรับรู้และจดจำคำพูดดังกล่าวได้ดีขึ้น

การแนะนำ

การแนะนำที่มีประสิทธิภาพจะช่วยดึงดูดความสนใจและดึงดูดความสนใจของบุคคล สร้างความไว้วางใจ และสร้างบรรยากาศแห่งความปรารถนาดี บทนำควรสั้นกระชับและประกอบด้วยสามหรือสี่ประโยคที่ระบุหัวข้อคำพูดและบอกเหตุผลว่าทำไมคุณควรรู้ว่าจะพูดถึงเรื่องอะไร

บทนำเป็นตัวกำหนดอารมณ์และน้ำเสียงของคำพูด การเริ่มต้นที่จริงจังจะทำให้คำพูดมีน้ำเสียงที่ควบคุมและไตร่ตรอง มีการวางจุดเริ่มต้นที่ตลกขบขัน อารมณ์เชิงบวกแต่ที่นี่คุณควรเข้าใจว่าการเริ่มต้นด้วยเรื่องตลก ทำให้ผู้ชมมีอารมณ์ขี้เล่น เป็นเรื่องยากที่จะพูดถึงเรื่องจริงจัง

เนื้อหาหลักของสุนทรพจน์

จะต้องเข้าใจได้ชัดเจนและมีความหมาย - คำพูดโน้มน้าวใจไม่สามารถเข้าใจได้ยากและวุ่นวาย แบ่งประเด็นหลัก ความคิด และแนวคิดของคุณออกเป็นหลายส่วน พิจารณาการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นซึ่งแสดงความเชื่อมโยงระหว่างส่วนหนึ่งของคำพูดกับอีกส่วนหนึ่ง

• คำแถลงข้อเท็จจริงที่สามารถตรวจสอบได้
• ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ การตัดสินของผู้มีอำนาจในด้านนี้
• คำพูดที่ทำให้มีชีวิตชีวาและอธิบายเนื้อหา
• กรณีและตัวอย่างเฉพาะที่สามารถอธิบายและแสดงข้อเท็จจริงได้
• คำอธิบายประสบการณ์และทฤษฎีของคุณ
• สถิติที่สามารถตรวจสอบได้
• การสะท้อนและการพยากรณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์ในอนาคต
• เรื่องตลกและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย (ในปริมาณเล็กน้อย) เสริมหรือเปิดเผยประเด็นที่เป็นปัญหาอย่างมีความหมาย
• การเปรียบเทียบและความแตกต่างตามตัวอักษรหรือเป็นรูปเป็นร่างที่แสดงข้อความโดยแสดงความแตกต่างและความคล้ายคลึง

บทสรุป

การสรุปเป็นส่วนที่ยากและสำคัญที่สุดของคำพูดโน้มน้าวใจ ควรทำซ้ำสิ่งที่พูดและเพิ่มผลของคำพูดทั้งหมด สรุปแล้วคนจะจำได้นานขึ้น ตามกฎแล้วในตอนท้ายพร้อมกับบทสรุปของสิ่งที่พูดไปแล้วนั้นเสียงเรียกร้องให้ดำเนินการซึ่งอธิบายการกระทำและพฤติกรรมของบุคคลที่จำเป็นสำหรับผู้พูด

หลักการพูดโน้มน้าวใจหมายเลข 3 - หลักฐานสนับสนุนความคิดของคุณ

โดยส่วนใหญ่แล้วคนมีเหตุผลและไม่ค่อยทำอะไรที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อตนเอง ดังนั้นเพื่อที่จะโน้มน้าวบุคคลนั้น คุณจะต้องค้นหาข้อโต้แย้งที่ดีที่อธิบายเหตุผลและความได้เปรียบของข้อเสนอ

ข้อโต้แย้งคือความคิด ข้อความ และข้อโต้แย้งที่ใช้สนับสนุนมุมมองเฉพาะ พวกเขาตอบคำถามว่าทำไมเราจึงควรเชื่อบางสิ่งบางอย่างหรือกระทำการบางอย่าง ความโน้มน้าวใจในการพูดส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความถูกต้องของข้อโต้แย้งและหลักฐานที่เลือก เมื่อรวบรวมรายการข้อโต้แย้งแล้ว ประเมินอย่างรอบคอบ คิดว่าเหมาะสมในกรณีใดกรณีหนึ่งหรือไม่ ไม่ว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ชมที่กำหนดหรือไม่ หลังจากชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมดแล้ว ให้เลือกสองหรือสามข้อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจากข้อที่เหลือ

สิ่งที่ควรเป็นเกณฑ์ในการประเมินและคัดเลือกข้อโต้แย้ง:

1. ข้อโต้แย้งที่ดีที่สุดคือข้อโต้แย้งที่มีหลักฐานชัดเจนสนับสนุน มันเกิดขึ้นที่คำพูดฟังดูน่าเชื่อ แต่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริง เมื่อเตรียมคำพูด จงแน่ใจว่าข้อโต้แย้งของคุณถูกต้อง
2. ข้อโต้แย้งที่ดีจะต้องสร้างขึ้นอย่างชาญฉลาดและรัดกุมในข้อเสนอ พวกเขาไม่ควรฟังดูผิดที่
3. แม้ว่าข้อโต้แย้งของคุณจะได้รับการสนับสนุนและมีเหตุผลอย่างดี แต่บุคคลนั้นอาจไม่ได้รับการยอมรับ ผู้คนมีปฏิกิริยาแตกต่างกัน สำหรับบางคน ข้อเท็จจริงและข้อโต้แย้งของคุณอาจฟังดูน่าเชื่อ ในขณะที่คนอื่นๆ จะไม่ถือว่าข้อโต้แย้งที่คุณเคยเป็นเป็นประเด็นหลักในการประเมินสถานการณ์ แน่นอนว่าคุณไม่สามารถทราบได้อย่างแน่ชัดว่าข้อโต้แย้งของคุณจะส่งผลต่อผู้ถูกชักจูงอย่างไร แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถประมาณและประมาณได้ว่าผลลัพธ์จะเป็นอย่างไรตามการวิเคราะห์ของแต่ละบุคคล (ผู้ชม)

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอกรณีที่น่าสนใจอย่างแท้จริง คุณควรถามตัวเองอย่างน้อยสามคำถาม::

1. ข้อมูลมาจากไหน มาจากแหล่งใด หากหลักฐานมาจากแหล่งที่มีอคติหรือไม่น่าเชื่อถือ วิธีที่ดีที่สุดคือแยกหลักฐานออกจากคำพูดของคุณหรือขอคำยืนยันจากแหล่งอื่น เช่นเดียวกับคำพูดของบุคคลหนึ่งที่เชื่อถือได้มากกว่าของผู้อื่น แหล่งข้อมูลสิ่งพิมพ์บางฉบับจึงเชื่อถือได้มากกว่าแหล่งอื่นๆ
2. ข้อมูลเป็นปัจจุบันหรือไม่? แนวคิดและสถิติไม่ควรล้าสมัย สิ่งที่เป็นจริงเมื่อสามปีที่แล้วอาจไม่เป็นจริงในวันนี้ คำพูดโน้มน้าวใจโดยทั่วไปของคุณอาจถูกตั้งคำถามเนื่องจากความไม่ถูกต้องประการหนึ่ง เรื่องนี้ไม่ควรอนุญาต!
3. ข้อมูลนี้มีความเกี่ยวข้องอะไรกับกรณีนี้? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักฐานสนับสนุนข้อโต้แย้งที่คุณกำลังแสดงอย่างชัดเจน

หลักการพูดโน้มน้าวใจข้อ 4 - การนำเสนอข้อมูลและการกำหนดเป้าหมายโดยมุ่งเน้นทัศนคติของผู้ชม

ทัศนคติคือความรู้สึกที่มั่นคงหรือครอบงำ ทั้งเชิงลบหรือเชิงบวก เกี่ยวข้องกับปัญหา วัตถุ หรือบุคคลใดโดยเฉพาะ โดยปกติแล้วผู้คนจะแสดงทัศนคติดังกล่าวด้วยวาจาในรูปแบบของความคิดเห็น เช่น ประโยคที่ว่า “ ฉันคิดว่าอย่างนั้นการพัฒนาความจำสำคัญมากทั้งในชีวิตประจำวันและกิจกรรมทางวิชาชีพ“นี่เป็นความคิดเห็นที่แสดงถึงทัศนคติเชิงบวกของบุคคลต่อการพัฒนาและรักษาความทรงจำที่ดี

ถึง โน้มน้าวให้บุคคลเชื่อก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่าเขาดำรงตำแหน่งอะไร ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสประเมินที่ถูกต้องมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณมีประสบการณ์ในด้านการวิเคราะห์ผู้ฟังมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งทำให้คำพูดของคุณโน้มน้าวใจได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ทัศนคติของบุคคลหรือกลุ่มบุคคล (ผู้ชม) สามารถกระจายได้เป็นระดับ ตั้งแต่ไม่เป็นมิตรอย่างเปิดเผยไปจนถึงสนับสนุนอย่างยิ่ง

อธิบายว่าผู้ฟังของคุณเป็น: มีทัศนคติเชิงลบ (ผู้คนมีมุมมองที่ตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง); ไม่มีความเห็นที่ชัดเจนในเรื่องนี้ (ผู้ฟังเป็นกลาง ไม่มีข้อมูล) ทัศนคติเชิงบวก (ผู้ฟังแบ่งปันมุมมองนี้)

ความแตกต่างของความคิดเห็นสามารถแสดงได้ในลักษณะนี้: ความเกลียดชัง, ความไม่เห็นด้วย, ความขัดแย้งที่ยับยั้ง, ไม่ว่าจะเพื่อหรือต่อต้าน, ความโปรดปรานที่ยับยั้ง, ความโปรดปราน, ความโปรดปรานพิเศษ

1. หากผู้ฟังแบ่งปันความคิดเห็นของคุณอย่างสมบูรณ์และครบถ้วน เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงและเห็นด้วยกับคุณในทุกสิ่ง คุณจะต้องปรับเป้าหมายและมุ่งความสนใจไปที่แผนปฏิบัติการที่เฉพาะเจาะจง
2. หากคุณคิดว่าผู้ฟังไม่มีความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อของคุณ ให้ตั้งเป้าหมายที่จะโน้มน้าวพวกเขาให้กระทำการโดยแสดงความคิดเห็น:
   • หากคุณเชื่อว่าผู้ชมไม่มี มุมมองของคุณเนื่องจากเธอไม่ได้รับแจ้ง ดังนั้นงานหลักของคุณคือการให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่เธอ ช่วยให้เธอเข้าใจสาระสำคัญของเรื่อง และหลังจากนั้นก็ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าเชื่อถือเท่านั้น
   • หากผู้ชมสัมพันธ์กับเรื่อง เป็นกลางหมายความว่าเธอสามารถให้เหตุผลอย่างเป็นกลางและสามารถยอมรับข้อโต้แย้งที่สมเหตุสมผลได้ ดังนั้นกลยุทธ์ของคุณคือการนำเสนอข้อโต้แย้งที่ดีที่สุดที่มีอยู่และสำรองข้อมูลด้วยข้อมูลที่ดีที่สุด
   • หากคุณเชื่อว่าผู้ที่ฟังคุณไม่มีจุดยืนที่ชัดเจนเนื่องจากบุคคลนั้นไม่สนใจพวกเขาอย่างสุดซึ้ง คุณต้องใช้ความพยายามทั้งหมดเพื่อดึงพวกเขาออกจากจุดยืนที่ไม่แยแสนี้ เมื่อพูดกับผู้ฟังประเภทนี้ คุณไม่ควรมุ่งความสนใจไปที่ข้อมูลและใช้เนื้อหาที่ยืนยันห่วงโซ่ตรรกะของหลักฐานของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่แรงจูงใจและตอบสนองความต้องการของผู้ฟัง
3. หากคุณคิดว่ามีคนไม่เห็นด้วยกับคุณ กลยุทธ์ควรขึ้นอยู่กับว่าทัศนคตินั้นเป็นศัตรูโดยสิ้นเชิงหรือเป็นเชิงลบปานกลาง:
   • หากคุณคิดว่าคนๆ หนึ่งก้าวร้าวต่อเป้าหมายของคุณ ย่อมดีกว่าถ้าคุณไปจากระยะไกลหรือตั้งเป้าหมายระดับโลกให้น้อยลง มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเชื่อในความโน้มน้าวใจของคำพูดและการปฏิวัติทัศนคติและพฤติกรรมอย่างสมบูรณ์หลังจากการสนทนาครั้งแรก ก่อนอื่นคุณต้องเปลี่ยนทัศนคติของคุณเล็กน้อย “ปลูกเมล็ดพันธุ์” ทำให้คุณคิดว่าคำพูดของคุณมีความสำคัญอยู่บ้าง และต่อมา เมื่อความคิดนั้นฝังอยู่ในหัวของบุคคลและ "หยั่งรากลึก" คุณก็สามารถก้าวไปข้างหน้าได้
   • หากบุคคลนั้นมีความเห็นขัดแย้งในระดับปานกลาง เพียงบอกเหตุผลของคุณโดยหวังว่าน้ำหนักของคนเหล่านั้นจะบังคับให้เขาเข้าข้างคุณ เมื่อพูดคุยกับคนเชิงลบ พยายามนำเสนอเนื้อหาอย่างชัดเจนและเป็นกลาง เพื่อว่าผู้ที่ไม่เห็นด้วยเล็กน้อยจะต้องการคิดถึงข้อเสนอของคุณ และผู้ที่ไม่เห็นด้วยอย่างยิ่งก็จะเข้าใจมุมมองของคุณเป็นอย่างน้อย

หลักการพูดโน้มน้าวใจ #5 – พลังแห่งแรงจูงใจ

แรงจูงใจที่เริ่มต้นและชี้นำพฤติกรรม มักเกิดขึ้นจากการใช้สิ่งจูงใจที่มีคุณค่าและความสำคัญที่แน่นอน

ผลกระทบของสิ่งจูงใจจะยิ่งใหญ่ที่สุดเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายที่มีความหมาย และบ่งชี้ถึงอัตราส่วนผลตอบแทนต่อต้นทุนที่ดี ลองนึกภาพการขอให้ผู้คนบริจาคเงินสองสามชั่วโมงเพื่อเข้าร่วมโครงการการกุศล เป็นไปได้มากว่าเวลาที่คุณโน้มน้าวให้พวกเขาใช้จ่ายจะไม่ถูกมองว่าเป็นรางวัลจูงใจ แต่เป็นต้นทุน วิธีการโน้มน้าวผู้คน- คุณสามารถนำเสนองานการกุศลนี้เป็นแรงจูงใจสำคัญที่ให้รางวัล สมมติว่า คุณสามารถทำให้สาธารณชนรู้สึกถึงความสำคัญของสาเหตุ รู้สึกรับผิดชอบต่อสังคม ผู้คนที่สำนึกในหน้าที่พลเมือง รู้สึกเหมือนเป็นผู้ช่วยเหลือที่มีเกียรติ แสดงให้เห็นเสมอว่าสิ่งจูงใจและผลตอบแทนมีมากกว่าต้นทุน

ใช้สิ่งจูงใจที่ตรงกับความต้องการพื้นฐานของผู้คนเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้น ตามทฤษฎีความต้องการยอดนิยมข้อหนึ่ง ผู้คนแสดงออกถึงแนวโน้มมากขึ้นที่จะดำเนินการเมื่อสิ่งกระตุ้นที่ผู้พูดเสนอให้สามารถสนองความต้องการที่สำคัญที่ไม่ได้รับการตอบสนองของผู้ฟังได้

หลักการพูดโน้มน้าวใจ #6 – มารยาทและน้ำเสียงที่ถูกต้องของคำพูด

ความสามารถในการพูดโน้มน้าวใจและความสามารถในการโน้มน้าวใจถือว่าโครงสร้างจังหวะและทำนองของคำพูดประกอบด้วย: ความแรงของเสียง ระดับเสียง จังหวะ การหยุดชั่วคราว และความเครียด

ข้อเสียของน้ำเสียง:

• ความซ้ำซากจำเจมีผลที่น่าหดหู่แม้กระทั่งกับบุคคลที่มีความสามารถในการฟังและไม่อนุญาตให้เขารับรู้ข้อมูลที่น่าสนใจและมีประโยชน์
• การใช้โทนเสียงที่สูงเกินไปจะทำให้หูรำคาญและไม่สบายหู
• การใช้น้ำเสียงที่ต่ำเกินไปอาจทำให้เกิดความสงสัยในสิ่งที่คุณพูดและสื่อถึงสิ่งที่คุณไม่สนใจได้

พยายามใช้เสียงเพื่อทำให้คำพูดของคุณสวยงาม แสดงออก และเต็มไปด้วยอารมณ์ เติมเสียงของคุณด้วยข้อความในแง่ดี ในกรณีนี้ควรใช้จังหวะคำพูดที่ช้ากว่าเล็กน้อย วัดได้ และสงบจะดีกว่า ระหว่างส่วนความหมายและส่วนท้ายของประโยค ให้หยุดอย่างชัดเจน และออกเสียงคำภายในเซกเมนต์และประโยคเล็ก ๆ เป็นคำยาว ๆ เดียวรวมกัน

ไม่เคยสายเกินไปที่จะเริ่มพัฒนาน้ำเสียงและการใช้ถ้อยคำของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการโน้มน้าวคนที่รู้จักคุณดี บางครั้งคุณควรพูดด้วยน้ำเสียงที่คุณคุ้นเคยโดยไม่ต้องทดลองก่อน มิฉะนั้น คนรอบข้างอาจคิดว่าคุณไม่ได้พูดความจริงหากคุณพูดด้วยน้ำเสียงที่ไม่เป็นธรรมชาติสำหรับคุณ

อย่าลืมว่าการโน้มน้าวใจในการพูดและความสามารถในการโน้มน้าวใจนั้นขึ้นอยู่กับทักษะและความสามารถหลายประการด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน:

การประยุกต์ใช้วิธีการบางอย่าง จัดการกับผู้คน;

จากการสบตากับผู้ชมซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยสร้างการเชื่อมต่อกับมันและลดผลกระทบ (อ่าน - "พลังแห่งการจ้องมอง") แต่ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณเข้าใจมากแค่ไหนและไม่ว่าสิ่งที่คุณพูดนั้นเป็นอย่างไร น่าสนใจ;

เกี่ยวกับความสามารถในการนำเสนอตัวเอง (หากคุณกำลังสื่อสารกับคนแปลกหน้าหรือบุคคลที่ไม่คุ้นเคย) และ สร้างความประทับใจแรกพบ;

จากความสามารถในการประพฤติตนตามธรรมชาติ - เมื่อพูดจำเป็นต้องให้ร่างกายมีท่าทางที่อิสระและสะดวกสบาย

วันนี้จะดูต่อครับ ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจและฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับ วิธีโน้มน้าวคนที่คุณพูดถูกวิธีโน้มน้าวผู้อื่นให้มุมมองของคุณ ศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจถือได้ว่าค่อนข้างสำคัญและจำเป็นต่อการบรรลุความสำเร็จ สิ่งนี้มีประโยชน์ในชีวิตมนุษย์ทุกด้านโดยเฉพาะในธุรกิจหรืองานที่เกี่ยวข้องกับการขาย

ในบทความก่อนหน้านี้ฉันได้กล่าวถึงเรื่องทั่วไปแล้ว แต่ควรตระหนักว่าแต่ละคนเป็นรายบุคคลและวิธีการที่จะช่วยโน้มน้าวใจบุคคลหนึ่งให้อยู่ในมุมมองของเขาจะไม่ก่อให้เกิดผลใด ๆ หรือเป็นอันตรายเมื่อสื่อสารกับอีกคนหนึ่ง . สิ่งนี้อธิบายได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าคนต่างมีลักษณะทางจิตวิทยาของตนเอง ขึ้นอยู่กับประเภทของตัวละครและอารมณ์ของพวกเขา ดังนั้นวันนี้เราจะพูดถึงวิธีโน้มน้าวใจบุคคลในมุมมองของคุณโดยพิจารณาจากลักษณะทางจิตวิทยาของเขา

ในการทำเช่นนี้ ก่อนอื่น เราจะต้องแบ่งผู้คนออกเป็นประเภทจิตวิทยาที่แตกต่างกัน บ่อยครั้งที่นักจิตวิทยาใช้อารมณ์ของบุคคลเป็นเกณฑ์ในการแบ่งแยกดังกล่าว แต่ในกรณีนี้ อาจไม่เพียงพอ เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะต้องแบ่งผู้คนตามประเภทของปฏิกิริยาเพื่อพยายามโน้มน้าวใจพวกเขา ผมเสนอให้แยกแยะคน 4 ประเภทตามเกณฑ์เหล่านี้:

– มั่นใจในความถูกต้องเสมอไม่ย่อท้อ

– สงสัย, ไม่แน่ใจ;

– แสดงความก้าวร้าว ตื่นเต้นง่าย

- เฉยเมยและไม่แยแส

ภารกิจหลักของศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจคือการกำหนดประเภทของบุคคลที่จำเป็นต้องมั่นใจในมุมมองของคุณอย่างถูกต้อง จากนั้นจึงดำเนินการโดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาของเขา

ลองพิจารณาวิธีปฏิบัติตนกับคนประเภทจิตวิทยาแต่ละประเภทเพื่อโน้มน้าวพวกเขาว่าคุณพูดถูก

1. มั่นใจ.การโน้มน้าวใจคนที่มั่นใจว่าเขาพูดถูกและไม่อยากจะเปลี่ยนใจเป็นสิ่งที่ยากที่สุดที่จะทำ คนประเภทนี้จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนทันทีว่าพวกเขาต้องการอะไร พวกเขาพูดด้วยวลีสั้นๆ และหนักแน่น และแสดงจุดยืนของตนอย่างตรงไปตรงมาและเปิดเผย อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่จะช่วยให้เอาชนะใจคนเหล่านั้นได้

ความมั่นใจและความไม่ยืดหยุ่นที่มากเกินไปสามารถสะท้อนไม่เพียงแต่ความแข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความอ่อนแอของอุปนิสัยอีกด้วย โดยเฉพาะถ้าเป็นความมั่นใจในตนเองซึ่งสังเกตได้บ่อยมาก

ในกรณีนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวบุคคลตามมุมมองของคุณคือการมองว่าเขา "อ่อนแอ" ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอที่จะทำให้ชัดเจนว่าคุณสงสัยว่าเขาจะสามารถทำสิ่งที่คุณต้องการได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขายให้กับบุคคลดังกล่าว คุณสามารถบอกเขาประมาณว่า: “โดยทั่วไป นี่อาจจะแพงเกินไปสำหรับคุณ เราสามารถหาตัวเลือกที่ถูกกว่าได้” แล้วเขาจะแสดงความมุ่งมั่นโอ้อวด เขาจะตอบว่า สามารถซื้อของในราคานั้นได้อย่างง่ายดาย และจะซื้อเพื่อพิสูจน์ว่าเขาถูก

2. ไม่แน่ใจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการโน้มน้าวคนที่ไม่แน่ใจและสงสัยว่าคุณพูดถูก คุณสามารถมีอำนาจเหนือกว่าเขาด้วยวาจาและชักชวนเขาในมุมมองของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่ปัญหาอยู่ที่อย่างอื่น: ก่อนอื่นคุณต้องรู้จักคนประเภทนี้ เพราะหากคุณทำผิดพลาดและเริ่มแสดงท่าทีในลักษณะนี้กับบุคคลที่มีจิตวิทยาแตกต่างออกไป คุณจะพ่ายแพ้ ดังนั้นหากคุณไม่ทราบวิธีโน้มน้าวบุคคลในมุมมองของคุณคุณควรพยายามระบุความไม่แน่ใจของเขาทันที สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างไร?

เช่น โดยสำนวนวาจาที่เขาจะใช้. บุคคลที่ไม่แน่ใจและสงสัยจะใช้สำนวนที่คลุมเครือและไม่ชัดเจนเหมือนกัน เช่น เวลาจะซื้อ เขาจะถาม “ของที่ไม่แพงมาก” แทน “ถูก” หรือ “ของที่ไม่สว่างมาก” แทนที่จะบอกสีเฉพาะเจาะจง เขาจะใช้คำว่า “นิดหน่อย” “มากกว่านั้น” หรือน้อยกว่า” , “ชอบ” “อย่างใด” ฯลฯ แสดงถึงความไม่แน่นอน ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของเขายังแสดงถึงความสงสัยและความไม่แน่นอน เช่น จับเวลา อยู่ไม่สุขกับเสื้อผ้า พันและเล่นซอด้วยนิ้ว เป็นต้น

วันนี้ในบล็อก: วิธีการทำงานของจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจ เทคนิคทางจิตวิทยาของการโน้มน้าวใจ วิธีที่คุณสามารถโน้มน้าวบุคคลอื่น หรือศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจได้ตามต้องการ
(ดูเกมจิตวิทยา)

สวัสดีผู้อ่านบล็อกที่รักฉันขอให้ทุกคนมีสุขภาพจิตที่ดี

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์-ผลกระทบต่อจิตสำนึก

จิตวิทยาของการโน้มน้าวใจของมนุษย์มีพื้นฐานอยู่บนความจริงที่ว่า เมื่อโน้มน้าว ผู้พูดจะมีอิทธิพลต่อจิตสำนึกของผู้ถูกโน้มน้าวใจ โดยหันไปใช้วิจารณญาณวิพากษ์วิจารณ์ของเธอเอง สาระสำคัญ จิตวิทยาการโน้มน้าวใจทำหน้าที่ชี้แจงความหมายของปรากฏการณ์ ความสัมพันธ์ระหว่างเหตุและผล และความสัมพันธ์ โดยเน้นความสำคัญทางสังคมและส่วนบุคคลในการแก้ปัญหาเฉพาะ

ความเชื่อมั่นดึงดูดใจการคิดเชิงวิเคราะห์ ซึ่งอำนาจของตรรกะและหลักฐานมีชัย และความโน้มน้าวใจของข้อโต้แย้งที่นำเสนอนั้นบรรลุผลสำเร็จ การโน้มน้าวบุคคลในฐานะอิทธิพลทางจิตวิทยาควรสร้างความเชื่อมั่นว่าอีกฝ่ายถูกต้องและความมั่นใจในการตัดสินใจที่ถูกต้อง

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และบทบาทของผู้พูด

การรับรู้ข้อมูลโน้มน้าวใจขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้สื่อสารข้อมูลนั้น บุคคลหรือผู้ฟังโดยรวมไว้วางใจแหล่งข้อมูลมากน้อยเพียงใด ความไว้วางใจคือการรับรู้ถึงแหล่งข้อมูลว่ามีความสามารถและเชื่อถือได้ บุคคลที่โน้มน้าวบางสิ่งให้ใครบางคนสามารถสร้างความประทับใจในความสามารถของเขาได้สามวิธี

อันดับแรก- เริ่มแสดงคำตัดสินตามที่ผู้ฟังเห็นด้วย ดังนั้นเขาจะได้รับชื่อเสียงว่าเป็นคนฉลาด

ที่สอง- ได้รับการนำเสนอเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น

ที่สาม- พูดอย่างมั่นใจปราศจากข้อสงสัย

ความน่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับลักษณะการพูดของผู้โน้มน้าวใจ ผู้คนเชื่อใจผู้พูดมากขึ้นเมื่อพวกเขาแน่ใจว่าเขาไม่มีเจตนาที่จะโน้มน้าวพวกเขาในเรื่องใดๆ คนที่ปกป้องบางสิ่งที่ขัดต่อผลประโยชน์ของตนเองก็ดูเหมือนจะเป็นเรื่องจริงเช่นกัน ความมั่นใจในตัวผู้พูดและความมั่นใจในความจริงใจของเขาจะเพิ่มขึ้นหากผู้ที่โน้มน้าวบุคคลนั้นพูดเร็ว นอกจากนี้ การพูดเร็วยังทำให้ผู้ฟังขาดโอกาสที่จะหาข้อโต้แย้ง

ความน่าดึงดูดใจของผู้สื่อสาร (ผู้โน้มน้าวใจ) ยังส่งผลต่อประสิทธิผลของจิตวิทยาในการโน้มน้าวใจบุคคลด้วย คำว่า "ความน่าดึงดูด" หมายถึงคุณสมบัติหลายประการ นี่คือทั้งความสวยงามของบุคคลและความคล้ายคลึงกับเรา: หากผู้พูดมีอย่างใดอย่างหนึ่ง ข้อมูลก็ดูน่าเชื่อถือสำหรับผู้ฟังมากขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และบทบาทของผู้ฟัง

ผู้ที่มีระดับความภาคภูมิใจในตนเองโดยเฉลี่ยจะโน้มน้าวใจได้ง่ายที่สุด ผู้สูงอายุมีมุมมองแบบอนุรักษ์นิยมมากกว่าคนหนุ่มสาว ในขณะเดียวกัน ทัศนคติที่เกิดขึ้นในวัยรุ่นและวัยรุ่นตอนต้นสามารถคงอยู่ได้ตลอดชีวิต เนื่องจากความประทับใจที่ได้รับในวัยนี้ลึกซึ้งและน่าจดจำ

ในสภาวะที่มีความเร้าอารมณ์ ความปั่นป่วน และความวิตกกังวลอย่างรุนแรงของบุคคล จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของเขา (การปฏิบัติตามการโน้มน้าวใจ) จะเพิ่มขึ้น อารมณ์ดีมักส่งเสริมการโน้มน้าวใจ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะส่งเสริมการคิดเชิงบวก และอีกส่วนหนึ่งเป็นเพราะมันสร้างความเชื่อมโยงระหว่างอารมณ์ดีกับข้อความ ผู้คนที่มีอารมณ์ดีมักจะมองโลกผ่านแว่นตาสีกุหลาบ ในรัฐนี้พวกเขาจะตัดสินใจอย่างเร่งรีบและหุนหันพลันแล่นมากขึ้นโดยอาศัยสัญญาณทางอ้อมตามกฎ เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ปัญหาทางธุรกิจหลายอย่าง เช่น การปิดข้อตกลง ได้รับการแก้ไขในร้านอาหาร

ผู้ปฏิบัติตามจะถูกชักชวนได้ง่ายกว่า (ยอมรับความคิดเห็นของผู้อื่นได้ง่าย) (แบบทดสอบ: ทฤษฎีบุคลิกภาพ) ผู้หญิงมีความอ่อนไหวต่อการโน้มน้าวใจมากกว่าผู้ชาย มันอาจไม่ได้ผลเป็นพิเศษ จิตวิทยาการโน้มน้าวใจในความสัมพันธ์กับผู้ชายที่มีความนับถือตนเองในระดับต่ำซึ่งมีความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความไร้ประโยชน์ความแปลกแยกผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเหงาก้าวร้าวหรือน่าสงสัยและไม่ทนต่อความเครียด

นอกจากนี้ ยิ่งสติปัญญาของบุคคลสูงเท่าใด ทัศนคติที่มีวิพากษ์วิจารณ์ต่อเนื้อหาที่เสนอก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาก็จะดูดซึมข้อมูลแต่ไม่เห็นด้วยกับข้อมูลนั้นบ่อยขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์: ตรรกะหรืออารมณ์

ขึ้นอยู่กับผู้ฟัง บุคคลจะมั่นใจมากขึ้นไม่ว่าจะโดยตรรกะและหลักฐาน (หากบุคคลนั้นได้รับการศึกษาและมีความคิดวิเคราะห์) หรือโดยอิทธิพลที่ส่งผลต่ออารมณ์ (ในกรณีอื่น ๆ )

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจจะมีประสิทธิภาพเมื่อมีอิทธิพลต่อบุคคลและทำให้เกิดความกลัว จิตวิทยาการโน้มน้าวใจนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อพวกเขาไม่เพียง แต่หวาดกลัวกับผลเสียที่เป็นไปได้และน่าจะเป็นไปได้ของพฤติกรรมบางอย่าง แต่ยังเสนอวิธีการเฉพาะในการแก้ปัญหา (ตัวอย่างเช่นโรคซึ่งภาพนั้นไม่ยากที่จะจินตนาการคือ น่ากลัวยิ่งกว่าโรคที่คนคิดคลุมเครือเสียอีก)

อย่างไรก็ตาม การใช้ความกลัวเพื่อชักชวนและจูงใจบุคคลจะไม่สามารถก้าวข้ามเส้นบางเส้นได้เมื่อวิธีนี้กลายเป็นการก่อการร้ายด้านข้อมูล ซึ่งมักพบเห็นได้เมื่อโฆษณายาต่างๆ ทางวิทยุและโทรทัศน์ ตัวอย่างเช่น เราได้รับการบอกเล่าอย่างกระตือรือร้นว่ามีคนหลายล้านคนทั่วโลกที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากโรคนี้หรือโรคนั้น แพทย์ระบุว่าจะมีประชากรกี่คนที่ควรเป็นไข้หวัดใหญ่ในฤดูหนาวนี้ เป็นต้น และสิ่งนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าไม่ใช่แค่วันหลังจากนั้น แต่แทบจะทุกชั่วโมงและไม่ได้คำนึงถึงเลยว่ามีคนชี้นำได้ง่าย ๆ ที่จะเริ่มประดิษฐ์โรคเหล่านี้ในตัวเอง วิ่งไปร้านขายยา และกลืนยา ซึ่งไม่เพียงแต่ในกรณีนี้จะไร้ประโยชน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึง เป็นอันตรายต่อสุขภาพ

น่าเสียดายที่แพทย์มักใช้การข่มขู่ในกรณีที่ไม่มีการวินิจฉัยที่ถูกต้อง ซึ่งขัดกับคำสั่งทางการแพทย์ข้อแรกที่ว่า “อย่าทำอันตราย” ในเวลาเดียวกัน ก็ไม่ได้คำนึงว่าแหล่งที่มาของข้อมูลที่กีดกันบุคคลที่มีความสงบสุขทางจิตใจและจิตใจอาจถูกปฏิเสธความไว้วางใจ

บุคคลจะมั่นใจมากขึ้นกับข้อมูลที่มาก่อน (เอฟเฟกต์หลัก) อย่างไรก็ตาม หากเวลาผ่านไประหว่างข้อความแรกและข้อความที่สอง ข้อความที่สองจะมีผลโน้มน้าวใจมากกว่า เนื่องจากข้อความแรกถูกลืมไปแล้ว (เอฟเฟกต์ความใหม่)

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจมนุษย์และวิธีการรับข้อมูล

เป็นที่ยอมรับแล้วว่าข้อโต้แย้ง (ข้อโต้แย้ง) ที่ให้โดยบุคคลอื่นโน้มน้าวใจเรามากกว่าข้อโต้แย้งที่คล้ายกันซึ่งให้กับตัวเราเอง. ผู้อ่อนแอที่สุดคือผู้ที่ได้รับทางจิตใจ ผู้ที่เข้มแข็งกว่านั้นคือผู้ที่มอบให้ตัวเองอย่างดัง และผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดคือผู้ที่ได้รับจากผู้อื่น แม้ว่าเขาจะทำตามที่เราขอก็ตาม

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจ วิธีการ:

พื้นฐาน:แสดงถึงการอุทธรณ์โดยตรงต่อคู่สนทนาซึ่งได้รับการแนะนำให้รู้จักกับข้อมูลทั้งหมดที่ประกอบขึ้นทันทีและเปิดเผย
พื้นฐานในการพิสูจน์ความถูกต้องของข้อเสนอ

วิธีการขัดแย้ง:ขึ้นอยู่กับการระบุความขัดแย้งในข้อโต้แย้งของผู้ถูกชักชวนและการตรวจสอบข้อโต้แย้งของตนเองอย่างรอบคอบเพื่อความสอดคล้องเพื่อป้องกันการตอบโต้

วิธีการ "สรุปผล":ข้อโต้แย้งไม่ได้ถูกนำเสนอทั้งหมดในคราวเดียว แต่จะค่อยๆ ทีละขั้นตอน เพื่อค้นหาข้อตกลงในแต่ละขั้นตอน

วิธีการ "ชิ้น":ข้อโต้แย้งของบุคคลที่ถูกชักชวนแบ่งออกเป็นข้อโต้แย้งที่แข็งแกร่ง (ถูกต้อง) ปานกลาง (ขัดแย้ง) และอ่อนแอ (ผิดพลาด) พวกเขาพยายามที่จะไม่แตะต้องสิ่งแรก แต่การโจมตีหลักจะจัดการกับสิ่งหลัง

ละเว้นวิธีการ:หากข้อเท็จจริงที่ระบุโดยคู่สนทนาไม่สามารถหักล้างได้

วิธีการเน้นเสียง:เน้นที่ข้อโต้แย้งที่นำเสนอโดยคู่สนทนาและสอดคล้องกับความสนใจร่วมกัน ("คุณพูดเอง ... ");

วิธีการโต้แย้งแบบสองทาง:เพื่อการโน้มน้าวใจมากขึ้น ขั้นแรกให้สรุปข้อดีและข้อเสียของวิธีแก้ปัญหาที่เสนอ
คำถาม; จะดีกว่าถ้าคู่สนทนาเรียนรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องจากผู้โน้มน้าวใจมากกว่าจากผู้อื่น ซึ่งจะทำให้เขารู้สึกว่าผู้โน้มน้าวใจนั้นไม่มีอคติ (วิธีนี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโน้มน้าวคนที่มีการศึกษาในขณะที่คนที่มีการศึกษาต่ำจะให้ยืมตัวเองดีกว่า - การโต้เถียงข้างเดียว);

“ใช่ แต่...” วิธีการ:ใช้ในกรณีที่คู่สนทนาให้หลักฐานที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับข้อดีของแนวทางของเขาในการแก้ไขปัญหา ก่อนอื่นพวกเขาเห็นด้วยกับคู่สนทนาจากนั้นหลังจากหยุดชั่วคราวพวกเขาก็แสดงหลักฐานถึงข้อบกพร่องของแนวทางของเขา

วิธีการสนับสนุนที่ชัดเจน:นี่คือการพัฒนาวิธีการก่อนหน้านี้: ข้อโต้แย้งของคู่สนทนาจะไม่ถูกหักล้าง แต่ในทางกลับกันมีการนำเสนอข้อโต้แย้งใหม่
ในการสนับสนุนของพวกเขา จากนั้น เมื่อเขารู้สึกว่าผู้โน้มน้าวใจได้รับความรู้ดีแล้ว ก็จะมีการโต้แย้ง

วิธีบูมเมอแรง:คู่สนทนาจะได้รับข้อโต้แย้งของเขาเองกลับคืนมา แต่มุ่งไปในทิศทางตรงกันข้าม ข้อโต้แย้ง "สำหรับ" กลายเป็นข้อโต้แย้ง
"ขัดต่อ".

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจจะมีผลเมื่อ:

1. เมื่อเกี่ยวข้องกับความต้องการอย่างใดอย่างหนึ่งของเรื่องหรือหลายรายการ แต่มีความแข็งแกร่งเท่ากัน

2. เมื่อดำเนินการกับพื้นหลังที่มีอารมณ์ของผู้โน้มน้าวใจต่ำ ความตื่นเต้นและความปั่นป่วนถูกตีความว่าเป็นความไม่แน่นอนและลดประสิทธิผลของการโต้แย้งของเขา การระเบิดของความโกรธและการสบถทำให้เกิดปฏิกิริยาทางลบจากคู่สนทนา

3. เมื่อเรากำลังพูดถึงประเด็นเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนความต้องการ

4. เมื่อผู้ชักจูงมั่นใจในความถูกต้องของแนวทางแก้ไขที่เสนอ ในกรณีนี้แรงบันดาลใจจำนวนหนึ่งการดึงดูดใจไม่เพียง แต่ต่อจิตใจเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงอารมณ์ของคู่สนทนาด้วย (ผ่าน "การติดเชื้อ") จะช่วยเพิ่มผลของการโน้มน้าวใจ

5. เมื่อไม่เพียงเสนอของตนเองเท่านั้น แต่ยังพิจารณาข้อโต้แย้งของผู้ถูกชักชวนด้วย สิ่งนี้ให้ผลดีกว่าการกล่าวข้อโต้แย้งของตัวเองซ้ำ ๆ

6. เมื่อการโต้แย้งเริ่มต้นด้วยการอภิปรายข้อโต้แย้งเหล่านั้นซึ่งง่ายต่อการบรรลุข้อตกลง คุณต้องแน่ใจว่าผู้ถูกชักชวนมักจะเห็นด้วยกับข้อโต้แย้ง ยิ่งคุณยินยอมมากเท่าไร โอกาสที่จะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

7. เมื่อมีการจัดทำแผนการโต้แย้งโดยคำนึงถึงข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้ของคู่ต่อสู้ สิ่งนี้จะช่วยสร้างตรรกะของการสนทนาและทำให้คู่ต่อสู้เข้าใจจุดยืนของผู้ชักชวนได้ง่ายขึ้น

จิตวิทยาการโน้มน้าวใจของมนุษย์มีความเหมาะสมแล้ว:

1. เมื่อความสำคัญของข้อเสนอจะแสดงความเป็นไปได้และความสะดวกในการนำไปปฏิบัติ

2. เมื่อพวกเขานำเสนอมุมมองที่แตกต่างกันและวิเคราะห์การคาดการณ์ (หากพวกเขามั่นใจ รวมถึงแง่ลบด้วย)

3. เมื่อความสำคัญของข้อดีของข้อเสนอเพิ่มขึ้นและขนาดของข้อเสียลดลง

4. เมื่อคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของวิชาระดับการศึกษาและวัฒนธรรมของเขาและเลือกข้อโต้แย้งที่ใกล้เคียงที่สุดและเข้าใจได้มากที่สุดสำหรับเขา

5. เมื่อบุคคลไม่ได้รับการบอกกล่าวโดยตรงว่าเขาผิด ด้วยวิธีนี้เราสามารถทำร้ายความภาคภูมิใจของเขาได้เท่านั้น - และเขาจะทำทุกอย่างเพื่อปกป้องตัวเอง ตำแหน่งของเขา (เป็นการดีกว่าที่จะพูดว่า: "บางทีฉันผิด แต่มาดูกัน …”);

6. เมื่อเพื่อที่จะเอาชนะการปฏิเสธของคู่สนทนาพวกเขาสร้างภาพลวงตาว่าแนวคิดที่เสนอนั้นเป็นของเขา (ในการทำเช่นนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะนำเขาไปสู่ความคิดที่เหมาะสมและให้โอกาสเขาได้ข้อสรุป) ; อย่าปัดป้องการโต้แย้งของคู่สนทนาทันทีและอย่างง่ายดายเขาจะรับรู้ว่าสิ่งนี้เป็นการไม่เคารพตัวเองหรือเป็นการดูถูกปัญหาของเขา (สิ่งที่ทำให้เขาทรมานมาเป็นเวลานานจะได้รับการแก้ไขให้ผู้อื่นในเวลาไม่กี่วินาที)

7. เมื่อเกิดข้อพิพาทมิใช่บุคลิกภาพของคู่สนทนาที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่เป็นข้อโต้แย้งที่เขาให้ซึ่งขัดแย้งหรือไม่ถูกต้องในมุมมองของบุคคลที่ชักชวน (แนะนำให้นำคำวิจารณ์โดยยอมรับว่าบุคคลนั้นถูกวิพากษ์วิจารณ์) มั่นใจว่าถูกต้องในบางสิ่งซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงความผิดของเขา)

8. เมื่อพวกเขาโต้แย้งให้ชัดเจนที่สุดเท่าที่จะทำได้ ให้ตรวจสอบเป็นระยะว่าผู้ถูกประเด็นเข้าใจคุณถูกต้องหรือไม่ ข้อโต้แย้งไม่ได้ดึงออกมาเนื่องจากมักจะเกี่ยวข้องกับผู้พูดที่มีข้อสงสัย วลีที่สั้นและเรียบง่ายในการออกแบบไม่ได้ถูกสร้างขึ้นตามบรรทัดฐานของภาษาวรรณกรรม แต่ตามกฎของคำพูดด้วยวาจา ใช้การหยุดชั่วคราวระหว่างการโต้แย้งเนื่องจากการไหลของข้อโต้แย้งในโหมดคนเดียวทำให้ความสนใจและความสนใจของคู่สนทนาลดลง

9. เมื่อหัวข้อถูกรวมไว้ในการอภิปรายและการตัดสินใจ เนื่องจากผู้คนจะนำมุมมองที่พวกเขามีส่วนร่วมมาใช้ได้ดีขึ้น

10. เมื่อพวกเขาต่อต้านทัศนคติของตนอย่างสงบ มีไหวพริบ ไม่มีการให้คำปรึกษา

นี่เป็นการสรุปการทบทวนจิตวิทยาการโน้มน้าวใจของมนุษย์ ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะมีประโยชน์
ฉันขอให้ทุกคนโชคดี!

ทุกคนอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตสื่อสารกับคู่สนทนาที่ดื้อรั้นและยากลำบาก

ทุกคนรู้ดีว่าวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อพิพาทคือการหลีกเลี่ยง อย่างไรก็ตาม บางครั้งสถานการณ์จำเป็นต้องให้คุณปกป้องมุมมองของคุณและโน้มน้าวคู่สนทนาที่ดื้อรั้นที่สุดว่าคุณพูดถูก เคล็ดลับ 10 ข้อต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

1. ระมัดระวังและสุภาพ

ก่อนอื่นอย่าเล่นกับความภาคภูมิใจของบุคคล: อย่าทำให้เขาขุ่นเคืองทำให้เขาอับอายหรือเป็นส่วนตัวมิฉะนั้นคุณจะไม่พิสูจน์อะไรให้เขาเห็นและเขาจะเข้าสู่ตำแหน่งการป้องกันที่ปฏิเสธทุกสิ่งในโลก ( การเป็นปรปักษ์กัน) และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะโน้มน้าวบุคคลในสภาพเช่นนี้

2. ข้อโต้แย้งที่รุนแรงก่อน

พูดข้อโต้แย้งที่หนักแน่นและน่าสนใจที่สุดสำหรับตำแหน่งของคุณก่อน ไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ปล่อยปืนใหญ่หนักทันที จากนั้นเสริมกำลังด้วยทหารราบขนาดเล็กเท่านั้น

3. ได้รับความไว้วางใจ

พยายามเพิ่มสถานะและภาพลักษณ์ของคุณ: ให้เหตุผลที่คุณรู้เรื่องนี้ในทางปฏิบัติ, คุณทำสิ่งนี้มาหลายปีแล้วและได้รับผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมหรือได้รับเงินจำนวนมากจากมัน

4. จงฉลาด

อาวุธอันทรงพลังคือการพูดสิ่งต่อไปนี้: “ใช่ ใช่ นี่คือสิ่งที่คุณพูดถูก นี่เป็นความคิดที่ดี แต่นี่คือสิ่งที่คุณคิดผิดโดยสิ้นเชิง...” เมื่อบุคคลรู้สึกว่าความคิดของเขาเป็นไปในทางที่ผิด สังเกตว่าเขาสามารถฟังของคุณได้

5. คำเยินยอที่หยาบคาย

ยกย่องบุคคล! คำชมเชยและคำชมที่ไม่คาดคิดจะทำให้ทุกคนประหลาดใจและพอใจ และนี่คือสิ่งที่คุณต้องการ - เพื่อผ่อนคลายคู่ต่อสู้ ลดการควบคุมสถานการณ์ของเขา

6. ลำดับความยินยอม

กฎแห่งความสม่ำเสมอ: ก่อนอื่นให้บอกบุคคลนั้นว่าเขาเห็นด้วยกับอะไร (แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่ชัดเจนก็ตาม) จากนั้นจึงบอกมุมมองของคุณ ความน่าจะเป็นของข้อตกลงในกรณีนี้เพิ่มขึ้นหลายเท่า

7. หลีกเลี่ยงการสนทนาจากหัวข้อที่เป็นอันตราย

หลีกเลี่ยง “ขอบคม” และหัวข้อที่สามารถเพิ่มความขัดแย้งได้ รวมถึงหัวข้อที่เป็นจุดอ่อนสำหรับคุณ

หากมีเรื่องแบบนี้เกิดขึ้น ให้รีบหันบทสนทนาออกไปจากเรื่องนั้นทันที โดยพูดว่า “ตอนนี้เราไม่ได้พูดถึงเรื่องนั้น แต่เกี่ยวกับ...” “เรื่องนี้ไม่เกี่ยวอะไร เกี่ยวแต่กับ” เรื่อง…”

8. สังเกตทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ

ดูพฤติกรรมอวัจนภาษาของบุคคลมันสามารถเปิดเผยได้มากมาย พฤติกรรมอวัจนภาษา ได้แก่ ท่าทาง ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า หากคุณสังเกตเห็นว่าหลังจากการทะเลาะวิวาทกัน สายตาของคนๆ หนึ่งก็กระตุก ให้ขยายความเรื่องการโต้แย้งนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้นในทันที นี่คือข้อโต้แย้งที่หนักแน่นที่สุดของคุณ และบุคคลนั้นเข้าใจสิ่งนี้และรู้สึกกังวล

9. คนรักผลประโยชน์และผลประโยชน์

โน้มน้าวบุคคลนั้นว่าสิ่งที่คุณกำลังบอกเขานั้นมีประโยชน์มากและยังเป็นประโยชน์ต่อเขาด้วยซ้ำ และตำแหน่งของเขาจะไม่นำอะไรมาให้เขานอกจาก "แค่ตำแหน่งของเขา"

10. แสดงความเคารพและความเคารพอย่างไม่คาดคิด

ตั้งใจฟังคู่สนทนาของคุณแม้ว่าเขาจะทำให้คุณรำคาญ: ใครก็ตามจะสังเกตเห็นว่าคุณเอาใจใส่เขาและคนที่รู้ว่าแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับเขาก็ตาม แต่คุณก็ยังเอาใจใส่เขา ด้วยวิธีนี้ คุณจะโดดเด่นจากคนอื่นๆ ที่เขาเคยโต้เถียงด้วย

ขอให้โชคดี เพราะตอนนี้เรารู้แล้วว่าการใช้เคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะชนะข้อพิพาทใดๆ ก็ตาม!