น้ำร้อนจากก๊อกน้ำกี่องศา? อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอาคารอพาร์ตเมนต์ เกี่ยวกับการเบี่ยงเบนของอุณหภูมิที่เป็นไปได้

สถานการณ์ที่น้ำร้อนในก๊อกน้ำไม่ถึงระดับอุณหภูมิที่ต้องการนั้นไม่ใช่เรื่องแปลก และเพื่อที่จะเข้าใจว่ามีปัญหาอยู่นั้น ไม่จำเป็นต้องวัดอุณหภูมิของน้ำเลย แค่ลองอาบน้ำก็พอแล้ว เหตุการณ์ดังกล่าวจะดูเหมือนทำให้แข็งตัวมากกว่าขั้นตอนที่ถูกสุขลักษณะ จะทำอย่างไรถ้าอุณหภูมิ น้ำร้อนเห็นได้ชัดว่าอยู่ไกลจากบรรทัดฐาน และควรร้องเรียนที่ไหนในสถานการณ์นี้

ตามเอกสารที่ได้รับอนุมัติอุณหภูมิมาตรฐานของน้ำร้อนที่จ่ายให้กับที่พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์จะต้องไม่ต่ำกว่า 60 องศา

ยกเว้นในเวลากลางคืนระหว่างเวลา 00.00 น. ถึง 05.00 น. โดยอาจปรับลดได้ มาตรฐานที่กำหนดแต่ไม่เกิน 5 องศา ในตอนกลางวันอุณหภูมิจะยอมรับได้ไม่ต่ำกว่า 57 °C

SanPin กำหนดมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนแบบใด

อุณหภูมิของน้ำร้อนตาม SanPiN ตามความละเอียด 2.1.4.2496-09 จะต้องเป็นไปตามมาตรฐานต่อไปนี้ - ค่าต่ำสุดคือ 60 °C และระดับสูงสุดสอดคล้องกับ 75 องศา

อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนเล็กน้อยภายในขอบเขตไม่เกินห้าองศาในเวลากลางคืนและสามองศาในระหว่างวัน ก่อนที่จะอนุมัติมาตรฐานดังกล่าว ผู้เชี่ยวชาญควรคำนึงถึงอุณหภูมิที่สร้างขึ้นด้วย เงื่อนไขที่ไม่เอื้ออำนวยสำหรับกิจกรรมของแบคทีเรียที่เป็นอันตราย นอกจากนี้น้ำร้อนไม่ควรทำให้เกิดแผลไหม้ ผิว- ตรวจสอบว่ามีการใช้ความละเอียดนี้หรือไม่ , สำนักงานตรวจการเคหะของรัฐได้รับอนุญาต

ยูทิลิตี้ไม่มีสิทธิ์ติดตั้งเอง มาตรฐานอุณหภูมิน้ำในสถานที่อยู่อาศัย

หากไม่เป็นไปตามมาตรฐานจะใช้ค่าสัมประสิทธิ์การคำนวณน้ำร้อนเท่าใด

เมื่อรู้คำตอบสำหรับคำถามว่าควรมีน้ำร้อนกี่องศาคุณต้องเข้าใจว่าควรใช้สัมประสิทธิ์การคำนวณใดหากละเมิดมาตรฐานนี้

หากพบว่ามีการจัดหาน้ำร้อนโดยละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิที่กำหนดจะต้องคำนวณการชำระเงินใหม่ หากอุณหภูมิไม่ถึง 40 องศา ต้องชำระค่าน้ำเย็น

อัลกอริทึมสำหรับการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์หากตัวบ่งชี้บรรทัดฐานถูกละเมิดมีดังนี้:

ทุกๆ สามองศาที่ต่ำกว่าปกติ ส่งผลให้ภาษีลดลง 0.1% ต่อชั่วโมง

น้ำร้อนไม่ได้มาตรฐานจะบ่นที่ไหน

คำถามหลักที่ทำให้ผู้อยู่อาศัยกังวล อาคารอพาร์ตเมนต์,ถ้าน้ำร้อนไม่ได้มาตรฐาน - จะบ่นที่ไหน?

ตาม กฎที่ตั้งขึ้นขั้นแรกคุณต้องโทรติดต่อที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนหรือบริการการจัดการ คุณควรอธิบายสถานการณ์ของคุณให้ผู้มอบหมายงานหรือพนักงานบริการทราบ นอกจากนี้ควรดำเนินการที่คล้ายกันหากไม่มีน้ำร้อนและน้ำเย็นคุณต้องโทรติดต่อบริการจัดส่ง ในกรณีนี้ คุณควรจดเวลาสมัคร หมายเลขใบสมัคร และชื่อของผู้มอบหมายงานที่ยอมรับไว้อย่างแน่นอน

หากนี่เป็นกรณีฉุกเฉินก็ต้องกำจัดออกไป แต่ถ้าสาเหตุของอุณหภูมิในก๊อกน้ำลดลง (ที่จุดรับน้ำ) ไม่ใช่อุบัติเหตุและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขคุณต้องติดต่อ บริการสาธารณูปโภคด้วยตนเองและระบุสถานการณ์ของคุณบนกระดาษ ในใบสมัครคุณจะต้องระบุตัวบ่งชี้การวัดในเวลากลางคืนและระหว่างวันรายละเอียดหนังสือเดินทางและที่อยู่ของคุณ

ถัดไปบริการสาธารณูปโภคตามข้อตกลงล่วงหน้าตามเวลาควรให้บริการวัดอุณหภูมิน้ำร้อนฟรี หลังจากนั้นจะมีการร่างการกระทำตามข้อมูลที่ได้รับและทำการตัดสินใจเกี่ยวกับความจำเป็นในการคำนวณใหม่ จะต้องสำเนาพระราชบัญญัติฉบับหนึ่ง บังคับส่งมอบให้กับเจ้าของสถานที่แล้ว

การวัดจะทำตาม ระบบที่ติดตั้ง- เพื่อจุดประสงค์นี้ น้ำจะถูกระบายออกภายใน 3-5 นาที

วิธีการยื่นเรื่องร้องเรียน

คุณสามารถร้องเรียนในรูปแบบที่พิมพ์ออกมาหรือเขียนด้วยมือ จะต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• รายละเอียดผู้ยื่นเรื่อง – ชื่อนามสกุล ที่อยู่ มักจะอยู่ที่มุมของแผ่นด้านขวา
• ชื่อขององค์กรที่มีการร้องเรียน
• อธิบายสาระสำคัญของปัญหาโดยย่อ
• ทำลิงค์ไปยังเอกสารกำกับดูแล
• ระบุการไม่ดำเนินการขององค์กรที่ส่งใบสมัครไป ถ้ามี
• แสดงรายการเอกสารที่แนบมากับใบสมัคร
• ลงชื่อและวันที่

การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนหรือประมวลกฎหมายอาญาและหากได้รับการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรใบสมัครจะถูกส่งไปยังศาลสำนักงานอัยการหรือ Rospotrebnadzor

วิธีการขอการคำนวณใหม่

หากต้องการคำนวณใหม่ คุณต้องยื่นคำร้องกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ต้องแนบสำเนารายงานการวัดอุณหภูมิมากับใบสมัคร คุณสามารถร่างการกระทำดังกล่าวได้ด้วยตัวเองโดยเชิญเพื่อนบ้านมาเป็นพยาน

ที่แนบมากับใบสมัครคือข้อมูลเกี่ยวกับการสมัคร บริการฉุกเฉินหรือไปที่ห้องควบคุมที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลาง - วันที่สมัคร หมายเลขใบสมัคร และเหตุผลในการสมัคร เป็นไปได้ที่จะดึงดูดความสนใจโดยรวมจากผู้อยู่อาศัยในบ้าน

หากไม่คำนวณใหม่ควรติดต่อศาลแขวงหรือสำนักงานอัยการ

เมื่อต่อสู้เพื่อสิทธิของคุณคุณควรจำสิ่งสำคัญไว้ - การไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานน้ำร้อนในก๊อกน้ำไม่เพียงทำให้เกิดความไม่สะดวกเท่านั้น แต่ยังเป็นความผิดร้ายแรงในส่วนของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนด้วย ต้องมีการตรวจสอบการจ่ายน้ำร้อนและการทำความร้อนอย่างต่อเนื่อง

กฎระเบียบของ SanPiN กำหนดอุณหภูมิของน้ำร้อนในอพาร์ทเมนต์ที่ควรเป็นอย่างเคร่งครัด - มาตรฐานปี 2019 ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งหมายความว่าพลเมืองรัสเซียทุกคนมีสิทธิ์ใช้งาน น้ำร้อนอุณหภูมิที่แน่นอน (ซึ่งโดยวิธีการที่พวกเขาจ่าย) และบ่นเมื่อต้องเผชิญกับการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiN และประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่า นอกจากน้ำแล้ว ประชาชนยังขาดสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน หากน้ำที่ไหลจากก๊อกน้ำเย็นเกินไปหรือร้อนเกินไป สุขภาพของผู้ที่ใช้น้ำก็ตกอยู่ในความเสี่ยง

มีการกำหนดมาตรฐานอะไรบ้าง?

น้ำร้อนควรมีอุณหภูมิเท่าไร? ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบน้ำประปาโดยตรง:

หากระบบเปิดอยู่ - ขั้นต่ำ 60 องศาเซลเซียส.

ใน ระบบปิด – ขั้นต่ำ 50 องศาเซลเซียส.

ตามมาตรฐานปี 2019 อุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ทเมนท์ไม่ควรเกิน 75 องศา ขีดจำกัดนี้ไม่ขึ้นอยู่กับประเภทของระบบน้ำประปา

การควบคุมอุณหภูมิมีความสำคัญอย่างยิ่งด้วยเหตุผลหลายประการ

หากอุณหภูมิต่ำเกินไปของเหลวจะปนเปื้อนเชื้อโรค โรคติดเชื้อและแบคทีเรีย ที่เกณฑ์อุณหภูมิต่ำสุดที่ตั้งไว้ แบคทีเรียที่เป็นอันตรายถึงวาระที่จะตาย

น้ำที่ร้อนเกินไปอาจทำให้ผิวหนังเสียหาย (ไหม้) พูดอย่างเคร่งครัดแม้ที่อุณหภูมิ 55 องศาก็มีความเสี่ยงที่จะถูกไฟไหม้ - ดังนั้นประชาชนที่เชื่อมต่อกับระบบน้ำประปาแบบเปิดควร "ผสม" น้ำเย็นกับน้ำร้อน

เกินเกณฑ์อุณหภูมิจะทำให้เกิดความเสียหาย องค์ประกอบพลาสติกประปา - แต่ส่วนใหญ่ อพาร์ตเมนต์ทันสมัยน้ำประปาส่วนใหญ่ทำจากพลาสติก ใครควรจ่ายค่าซ่อมแซมในกรณีนี้ - คำถามใหญ่- ตลอดเวลาที่พลเมืองกำลังมองหาผู้กระทำผิดและพิสูจน์สิทธิ์ในการรับค่าชดเชยเขาจะต้องนั่งโดยไม่ได้อาบน้ำ

อุณหภูมิลดลงเหลือ 59 องศา หรือเพิ่มขึ้นถึง 76 องศา ระบบเปิดการประปาถือเป็นการละเมิดกฎสำหรับบทบัญญัติแล้ว สาธารณูปโภค(ก็มีเช่นกัน) อย่างไรก็ตาม กฎเหล่านี้ยังคงอนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนเล็กน้อยจากขีดจำกัดอุณหภูมิ

อนุญาตให้ลดอุณหภูมิในระหว่างวัน (ตั้งแต่ตี 5 ถึงเที่ยงคืน) ลง 3° องศาเซลเซียส - นั่นคือ 57°

ในเวลากลางคืน (ตั้งแต่เที่ยงคืนถึงตี 5) อนุญาตให้ลดเกณฑ์ขั้นต่ำลง 5° - นั่นคือ 55°

การจ่ายน้ำร้อนสามารถหยุดได้อย่างสมบูรณ์ใน 2 กรณี: ถ้า สถานีสูบน้ำหรือมีอุบัติเหตุในสายจ่ายหรือหากมีการดำเนินการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา ในกรณีป้องกันประชาชนไม่มีสิทธิขาดน้ำประปาเกิน 4 ชั่วโมง

วัดอุณหภูมิอย่างไร?

แน่นอนว่ามันไม่มีประโยชน์ที่จะไปที่บริษัทจัดการโดยมีข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลว่า "สิ่งที่ออกมาจากก๊อกน้ำอุ่นนิดหน่อย" ให้เตรียมหลักฐานให้พวกเขาด้วย ดังนั้นพลเมืองที่คิดว่าตัวเองเป็นเหยื่อเนื่องจากการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiNA และต้องการปกป้องความยุติธรรมจะต้องเรียนรู้วิธีวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในอพาร์ตเมนต์ก่อน ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนง่ายๆ ในระยะสั้น และไม่ต้องใช้วิธีชั่วคราวที่ซับซ้อน

เทอร์โมมิเตอร์ที่มีสเกล 100 องศาคือวิธีการวัดอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำ การวัดผลประชาชนต้องเตรียมสิ่งนี้ เครื่องใช้ในครัวเรือนจากนั้นปฏิบัติตามอัลกอริธึมของการดำเนินการอย่างเคร่งครัด ซึ่งตามข้อมูลของบริษัทจัดการ มักจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แม่นยำเสมอ

เปิดก๊อกน้ำแล้วปล่อยให้น้ำไหลออกประมาณ 3 นาที วิธีนี้จะช่วยกำจัดน้ำนิ่งซึ่งมีอุณหภูมิต่ำกว่าปกติ

วางแก้วไว้ใต้ลำธารแล้วถือไว้เพื่อให้ของเหลวล้นขอบ คุณไม่สามารถหยิบแก้วจากก๊อกน้ำได้ - เมื่อคุณยกแก้วขึ้นบนโต๊ะที่คุณวางเทอร์โมมิเตอร์ น้ำจะเย็นลง และความน่าเชื่อถือของการวัดจะเป็นที่น่าสงสัย

วางเทอร์โมมิเตอร์ลงในภาชนะใกล้กับกึ่งกลางมากขึ้น

รอจนกระทั่งองศาบนอุปกรณ์หยุดเพิ่มขึ้นและบันทึกผลลัพธ์

หากเทอร์โมมิเตอร์แสดงอุณหภูมิต่ำกว่าระดับต่ำสุดที่กำหนดโดย SanPiN นั่นหมายความว่าถึงเวลาที่บริษัทจัดการจะต้องฟาดฟันอย่างเป็นทางการ

ติดต่อได้ที่ไหน?

จะทำอย่างไรถ้าน้ำร้อนมีอุณหภูมิต่ำ? พลเมืองจำเป็นต้องร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ต่อ Housing and Communal Services (HCS)

ยังไม่เพียงพอ อุณหภูมิสูง- เพียงหนึ่งในการร้องเรียน ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนควรคำนึงถึงด้วย หากน้ำมีสีผิดปกติ (กลิ่น รสชาติ) หรือขาดหายไปโดยสิ้นเชิง

ไม่จำเป็นต้องเยี่ยมชมฟาร์มเป็นการส่วนตัว - คุณสามารถโทรได้ ผู้มอบหมายงานจะตรวจสอบก่อนว่าอุณหภูมิน้ำร้อนในก๊อกน้ำที่ลดลงนั้นเกิดจากการขัดข้องในสายหลักหรือเนื่องจากการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน หากมีการตำหนิการซ่อมแซมที่สถานี ผู้มอบหมายงานจะแจ้งให้พลเมืองทราบถึงกรอบเวลาโดยประมาณว่าเมื่อใดที่น้ำประปาจะกลับมาใช้ได้ตามปกติ ถ้า เหตุผลที่ดีไม่มีการละเมิดกฎระเบียบของ SanPiN ผู้มอบหมายงานจะบันทึกคำขอของพลเมืองและสัญญาว่าคุณจะไม่ต้องรอนานในการโต้ตอบ

เพื่อให้แน่ใจว่าคำอุทธรณ์ของเขาจะไม่ถูกเพิกเฉย พลเมืองจะต้องจดหมายเลขใบสมัคร เวลาโทรไปยังที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน และชื่อของพนักงานที่เขาสื่อสารด้วย พนักงานที่ต้องเผชิญกับความพิถีพิถันดังกล่าวจะต้องแน่ใจว่าใบสมัครที่เขายอมรับนั้นได้รับการพิจารณาอย่างแน่นอน - เพราะเขาจะรู้สึกว่าต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามสัญญาเหล่านี้

พลเมืองต้องรอการมาเยือนของผู้เชี่ยวชาญ - ตามมติของรัฐบาลหมายเลข 354 ผู้เชี่ยวชาญควรไปปรากฏตัวที่หน้าประตูบ้านไม่เกิน 2 ชั่วโมงหลังจากที่พลเมืองยื่นเรื่องร้องเรียน ผู้เชี่ยวชาญจะวัดอุณหภูมิของน้ำประปาเอง (แน่นอนว่าไม่มีใครเชื่อคำพูดของพลเมืองเรื่องนี้) จากนั้นพนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะจัดทำรายงานโดยเขาจะอธิบายว่ามีการละเมิดเกิดขึ้นจริงหรือไม่ การวัดผลดำเนินการอย่างไรและเมื่อใด ผู้บริโภคด้านสาธารณูปโภคจะได้รับสำเนาของการกระทำที่มีอยู่หนึ่งชุด - ผู้เชี่ยวชาญจะนำสำเนาที่สองติดตัวไปด้วย

มีใบรับรองกับคุณที่ระบุว่ามีการละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อนมา อาคารอพาร์ตเมนต์พลเมืองมีสิทธิ์เรียกร้องจาก บริษัท จัดการให้คำนวณการชำระเงินค่าน้ำร้อนใหม่

น้ำร้อนที่มีอุณหภูมิลดลงต่ำกว่า 40 องศาเซลเซียส ผู้ใช้บริการชำระค่าน้ำเย็น

มติหมายเลข 354 ระบุว่าช่วงเวลาที่พลเมืองมีสิทธิคำนวณใหม่จะสิ้นสุดลงเมื่อบุคคลจากบริษัทจัดการมาที่บ้านของพลเมืองและดำเนินการตรวจสอบขั้นสุดท้าย ซึ่งเป็นการยืนยันว่าอุณหภูมิน้ำร้อนสูงเพียงพอ หากการคำนวณใหม่ถูกปฏิเสธ พลเมืองควรยื่นเรื่องร้องเรียนต่อการกระทำของบริษัทจัดการต่อ Rospotrebnadzor หรือศาลผู้พิพากษา

ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ทุกคนตระหนักดีว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำตามมาตรฐานควรจะ... ร้อน หากคุณถามคนหลายคนติดต่อกัน ไม่น่าเป็นไปได้ที่ใครก็ตามจะสามารถอธิบายได้ทันทีว่าค่าของพารามิเตอร์ที่อนุญาตคืออะไร มีการวัดอย่างไร และใครควรตรวจสอบทั้งหมดนี้ ความไม่รู้ของผู้อยู่อาศัยมักถูกเอาเปรียบโดยตัวแทนที่ไร้ยางอายของ บริษัท จัดการซึ่งส่งใบเรียกเก็บเงินทางดาราศาสตร์สำหรับการบริการที่ไม่มีใครแม้แต่จะฝันถึง หากอุณหภูมิของน้ำไม่เป็นไปตามมาตรฐานอย่างชัดเจน จำเป็นต้องมีมาตรการและติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังมีความชัดเจนเล็กน้อยในปัญหานี้ เอาล่ะ เรามาดูกันดีกว่า

เหตุใดการรักษาสภาวะอุณหภูมิจึงเป็นสิ่งสำคัญ?

ประการแรกการปฏิบัติตามข้อกำหนด ระบอบการปกครองของอุณหภูมิการจัดหาน้ำร้อนกำหนดโดยข้อกำหนด GOST, มาตรฐาน SanPiN และ SNiP นอกจาก, การจัดหาน้ำร้อน- ชำระค่าบริการตาม อัตราภาษีปัจจุบันและกำหนดให้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในสัญญาระหว่างผู้บริโภคกับซัพพลายเออร์ ยังมีอีกมาก เหตุผลเฉพาะบังคับให้ปฏิบัติตามระบอบอุณหภูมิของการจ่ายน้ำร้อนอย่างเข้มงวด:

1. การลดอุณหภูมิของน้ำให้ต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำที่ตั้งไว้สามารถกระตุ้นให้เกิดการเจริญเติบโตหรือการระบาดของโรคติดเชื้อได้ ในขณะที่หากรักษาอุณหภูมิที่กำหนดไว้ได้ แบคทีเรียที่ทำให้เกิดโรคก็จะตาย
2. น้ำร้อนมากเกินไปอาจทำให้เกิดแผลไหม้ได้
3. อพาร์ตเมนต์ทันสมัยส่วนใหญ่มีการติดตั้ง ท่อพลาสติกหรือองค์ประกอบประปาอื่น ๆ น้ำร้อนมากเกินไปสามารถสร้างความเสียหาย ละลาย หรือทำให้เกิดการเสียรูปได้

บริการสาธารณูปโภคในประเทศของเรามักละเมิดมาตรฐานอุณหภูมิน้ำร้อน

สุดท้ายนี้เราไม่ควรลืมสิ่งที่สำคัญที่สุด - ความสะดวกสบายของผู้บริโภคเนื่องจากมีการจัดหาน้ำร้อนไว้สำหรับพวกเขาเท่านั้น โปรดทราบว่าในกรณีส่วนใหญ่ผู้คนบ่นว่าน้ำเย็นเกินไป

นี่เป็นสิ่งสำคัญ! การร้องเรียนเกี่ยวกับน้ำร้อนมากเกินไปจะได้ยินไม่บ่อยนักเนื่องจากมีเงื่อนไขน้อยกว่ามากในการสร้างสถานการณ์ดังกล่าวและง่ายกว่ามากในการแก้ปัญหา คนส่วนใหญ่ไม่พอใจที่ต้องจ่ายค่าน้ำร้อนแต่จริงๆ แล้วใช้ไม่ได้

เพื่อให้เข้าใจถึงความแตกต่างในปฏิกิริยาทางผิวหนังของมนุษย์เมื่อสัมผัสกับน้ำ อุณหภูมิที่แตกต่างกันมาทำโต๊ะเล็กๆกัน

อุณหภูมิน้ำร้อนมาตรฐานในอาคารอพาร์ตเมนต์

ดังนั้นอุณหภูมิของน้ำร้อนในอาคารอพาร์ตเมนต์จึงไม่ใช่ความตั้งใจหรือความเป็นไปได้ของใครบางคน แต่เป็นตัวบ่งชี้มาตรฐานอย่างเคร่งครัดที่ต้องปฏิบัติตาม มีความจำเป็นต้องชี้แจงว่าข้อกำหนดด้านอุณหภูมิซ้ำกันใน SNiP, SanPiN และ GOST แม้ว่าจะไม่แตกต่างกันก็ตาม สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากความจำเป็นในการประสานงานมาตรฐานด้านเทคนิค สุขอนามัย และทั่วไป เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ ขจัดโอกาสที่จะเกิดความคลาดเคลื่อนและการละเมิด มิฉะนั้นอาจเกิดความสับสนได้เมื่อแพทย์ชี้ไปที่ช่างเทคนิค ช่างชี้ไปที่มาตรฐาน GOST และอื่นๆ ไม่รู้จบ คุณค่าของมาตรฐานได้รับการฝึกฝนมาเป็นเวลาหลายปีและได้รับการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม อุปกรณ์ปฏิบัติการจะช่วยให้คุณได้รับโหมดการจ่ายน้ำร้อนที่สะดวกสบายที่สุด

มาตรฐาน SanPiN, SNIP และ GOST

อุณหภูมิน้ำร้อนที่วัดด้วยวิธีมาตรฐาน ณ จุดวิเคราะห์ควรอยู่ในช่วงตั้งแต่ 60° ถึง 75° ในกรณีนี้:

• ไม่ต่ำกว่า 60° - ในระบบจ่ายน้ำเปิด
• ไม่ต่ำกว่า 50° - ในระบบจ่ายน้ำแบบปิด
• ไม่เกิน 75° - ในกรณีใดๆ

มากกว่า อุณหภูมิต่ำ(จาก 50°) อนุญาตให้ใช้กับระบบปิดและใช้กับเครื่องทำความร้อน น้ำไม่ได้ถูกวิเคราะห์ตามความต้องการภายในประเทศ ดังนั้นจึงไม่มีประโยชน์ที่จะพิจารณา

คุณสามารถวัดอุณหภูมิของน้ำได้ด้วยตัวเอง

มาตรฐานเหล่านี้มีผลใช้บังคับมาเป็นเวลานานและได้รับการพัฒนาผ่านการปฏิบัติเป็นเวลาหลายปี การเบี่ยงเบนอย่างร้ายแรงจากค่าที่ระบุหมายถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างร้ายแรงในเทคโนโลยีการจัดหาน้ำร้อนการมีการละเมิดหรือการละเว้นใด ๆ ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนไปจากค่าที่ระบุได้เนื่องจากขาดการถอนน้ำในเวลากลางคืน น้ำร้อนมีแนวโน้มที่จะเย็นลง ในขณะที่ เป็นเวลานานในท่อที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเธอก็แพ้ พลังงานความร้อน- ปริมาณที่สามารถลดอุณหภูมิได้เนื่องจากการสูญเสียความร้อนตามธรรมชาตินั้นถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนตามมาตรฐานปัจจุบัน

ค่าเบี่ยงเบนที่อนุญาตของพารามิเตอร์

พ.ศ. 2554 ได้มีการออกพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาล สหพันธรัฐรัสเซียฉบับที่ 354 “เกี่ยวกับการให้บริการสาธารณูปโภคแก่เจ้าของและผู้ใช้สถานที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์และ อาคารที่อยู่อาศัย- ระบุพารามิเตอร์และเงื่อนไขทั้งหมดสำหรับการจ่ายน้ำร้อนและน้ำเย็นอย่างชัดเจน เหนือสิ่งอื่นใด มีการระบุความเบี่ยงเบนที่อนุญาตของอุณหภูมิของน้ำ ณ จุดวิเคราะห์:

• ในเวลากลางคืนตั้งแต่ 00 ถึง 05 นาฬิกา - ไม่เกิน 5°;
• ในเวลากลางวันตั้งแต่ 05.00 น. ถึง 00.00 น. - ไม่เกิน 3°

นอกจากนี้ยังระบุด้วยว่าหากอุณหภูมิน้ำร้อนต่ำกว่า 40° ควรคำนวณเช่นเดียวกับน้ำเย็น ความละเอียดนี้เป็นอย่างมาก เอกสารที่เป็นประโยชน์โดยให้เจ้าของบ้านยืนยันสิทธิของตนในศาลหรือหน่วยงานอื่นได้

ผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ควรรู้ ตัวชี้วัดมาตรฐานและสามารถปกป้องสิทธิของคุณได้

จำเป็นต้องมีสำเนาเอกสารนี้เพื่อยืนยันการเรียกร้องของคุณต่อตัวแทนของผู้ให้บริการในเวลาที่เหมาะสม มีการระบุไว้ที่นั่นด้วย ระยะเวลาสูงสุดในระหว่างที่อนุญาตให้ไม่มีน้ำร้อน - รวมไม่เกิน 8 ชั่วโมงต่อเดือนหรือครั้งละ 4 ชั่วโมง มีข้อยกเว้นในกรณีที่ทางหลวงทางตันขัดข้อง ในกรณีนี้ จะมีการจำกัดเวลาสูงสุดไว้ 24 ชั่วโมง

อุณหภูมิต่ำสุด

โดยคำนึงถึง การเบี่ยงเบนที่อนุญาต, อุณหภูมิต่ำสุดน้ำร้อนที่จุดรวบรวมน้ำสามารถ:

• ในเวลากลางคืน (ตั้งแต่ 00 ถึง 05) - 55°;
• ในช่วงกลางวัน (ตั้งแต่ 05 ถึง 00) - 57°

ผู้บริโภคทุกคนรู้ดีว่าน้ำร้อนจะเย็นลงอย่างมากในเวลากลางคืน ทันทีที่เปิดก๊อกน้ำ อุณหภูมิจะต่ำกว่าค่ามาตรฐานอย่างเห็นได้ชัด ในเรื่องนี้ยังมีกฎเกณฑ์ว่าน้ำจะต้องได้รับพารามิเตอร์ที่ต้องการเมื่อผ่านไปเป็นเวลา 3 นาที (ไม่เกิน) หากไม่เกิดขึ้นแสดงว่ามีการละเมิดกฎการจัดหาน้ำร้อน

สาเหตุของอุณหภูมิลดลง

สาเหตุหลักของอุณหภูมิที่ลดลงคือการสูญเสียพลังงานความร้อนตามปกติเมื่อน้ำนิ่งในท่อ ในเวลากลางคืนการถอนน้ำจะหยุดเกือบทั้งหมดซึ่งทำให้น้ำร้อนเย็นลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อจำเป็นต้องปล่อยทิ้งไว้ระยะหนึ่งเพื่อรอให้อุณหภูมิสูงขึ้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อสิ่งนี้ด้วยความเข้าใจ แม้ว่าพวกเขาจะรอนานเกินไป แต่ก็มีคำถามที่เป็นธรรมชาติเกิดขึ้นตลอดเวลาในขณะที่ก๊อกน้ำร้อนทำงาน น้ำเย็นตัวนับจะคำนวณจำนวนเงินที่ชำระสำหรับทรัพยากรที่ใช้เป็นประจำ

แม้ว่าน้ำจะต่ำกว่าอุณหภูมิที่กำหนด แต่คุณก็ต้องจ่ายค่าน้ำร้อน

นอกเหนือจากเหตุผลทางธรรมชาตินี้แล้ว ยังมีเหตุผลอื่นๆ อีก:

• ท่อของระบบไหลเวียนจะค่อยๆอุดตันด้วยเกลือตะกอนและคราบสะสมซึ่งช่วยลดปริมาณลงอย่างมาก ปริมาณงานและเปลี่ยนโหมดการจ่ายน้ำ
• สถานะของวาล์วและ วาล์วปิดมักต้องมีการแทรกแซงอย่างเร่งด่วน

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้กระทำผิดในสถานการณ์ดังกล่าวคือองค์กรปฏิบัติการที่ใช้แรงงานของคนงานไร้ฝีมือหรือประมาทเลินเล่อที่กระทำการในทางที่ผิดหรือจงใจจำกัดการจัดหาน้ำร้อนและน้ำเย็นโดยสัมพันธ์กับพารามิเตอร์มาตรฐาน หากผู้ใช้เชื่อว่าสิทธิ์ของเขาถูกละเมิดโดยองค์กรปฏิบัติการ (การจัดการ) เขาจะต้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ในทางปฏิบัติพบว่าการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ตรวจที่อยู่อาศัยมีประสิทธิผลมากที่สุด บ่อยครั้งที่การกล่าวถึงเรื่องนี้เพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้วสำหรับพนักงานสาธารณูปโภคที่จะฟื้นคืนความเข้มแข็งในอดีตและเริ่มกำจัดความคิดเห็นที่พวกเขาไม่ได้ตอบกลับมาก่อน

กฎการวัดอุณหภูมิน้ำร้อน

ก่อนที่จะทำการร้องขออย่างเป็นทางการต่อบริษัทจัดการคุณควรวัดอุณหภูมิของน้ำด้วยตนเอง นี่เป็นสิ่งจำเป็นอย่างน้อยก็เพื่อโน้มน้าวตัวเองว่าคุณพูดถูกและมีตัวเลขเฉพาะในมือซึ่งสามารถอ้างสิทธิ์ได้ โปรดทราบว่าข้อมูลนี้มีความจำเป็นเพียงเพื่อความมั่นใจในความถูกต้องของตนเองและเพื่อยืนยันความถูกต้องของสมมติฐานของตนเองเท่านั้น ไม่สามารถใช้เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงของการละเมิดได้

นี่เป็นสิ่งสำคัญ! เพื่อให้ได้เอกสารที่ครบถ้วนจำเป็นต้องดำเนินการวัดตามลำดับที่กำหนดไว้ต่อหน้าและมีส่วนร่วมโดยตรงของตัวแทนขององค์กรการจัดการ

ขั้นตอน:

1. วัดอุณหภูมิแล้ว
2. มีการวาดการกระทำที่สะท้อนผลการวัด
3. การกระทำดังกล่าวลงนาม (หรือไม่) โดยตัวแทนของบริษัทจัดการและเจ้าของทรัพย์สิน (ผู้รับบริการ)

ขั้นตอนการวัดอุณหภูมิจะต้องดำเนินการตาม กฎบางอย่าง- มีเอกสารดังกล่าว - แนวทาง MUK 4.3.2900-11 “การวัดอุณหภูมิน้ำร้อนในระบบจ่ายน้ำร้อนส่วนกลาง” กำหนดเส้นทางการจัดงานไว้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการระบุแรงดันเจ็ทโดยประมาณเมื่อเก็บตัวอย่าง - อย่างน้อย 2 ลิตร/นาที บ่อยครั้งที่วิศวกรสาธารณูปโภคเริ่มคลายเกลียวก๊อกออกจนสุดโดยอ้างว่า "ไม่น้อย" หมายถึง "มากที่สุด" อย่างเป็นทางการพวกเขาถูกต้อง แต่ในระหว่างการใช้ในครัวเรือนตามปกติไม่มีใครเปิดน้ำเพื่อให้กระเซ็นกระเด็นไปทุกทิศทาง

นี่เป็นสิ่งสำคัญ! นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องจำเวลาในการระบายน้ำเบื้องต้นด้วย ในเรื่องนี้คุณควรได้รับคำแนะนำจากพระราชกฤษฎีการัฐบาลฉบับที่ 354 ซึ่งระบุเวลาไว้อย่างชัดเจน - 3 นาที

ตัวแทนของบริษัทจัดการอาจเริ่มอ้างถึงแนวทางเดียวกัน MUK 4.3.2900-11 ซึ่งกล่าวถึงการถือไว้จนกระทั่งอุณหภูมิคงที่นานถึง 10 นาที สถานการณ์เป็นที่ถกเถียงกัน แต่ไม่ใช่ทางตัน ความจริงก็คือมติรัฐบาลมีมาก น้ำหนักมากขึ้นกว่ากฎเกณฑ์ของแผนกจึงเข้า ในกรณีนี้ศาลใด ๆ จะอยู่ฝั่งผู้ใช้

จากผลการวัดจะมีการจัดทำรายงานขึ้น

รายงานผลการตรวจสอบอุณหภูมิน้ำร้อน

มักจะแต่งหน้า กระดาษธรรมดาด้วยมือซึ่งมีการลงลายมือชื่อและตราประทับที่จำเป็นทั้งหมด นอกจากนี้ยังใช้ได้แม้ว่าระดับขององค์กรของการทำงานในบริษัทจัดการดังกล่าวจะมองเห็นได้ทันทีซึ่งอาจส่งผลทางอ้อมต่อการตัดสินของศาล ต้องคำนึงว่าหากพนักงานของบริษัทจัดการฝ่าฝืนกฎเกณฑ์การวัดอุณหภูมิหรือพยายามบิดเบือนผลลัพธ์ ผู้ใช้มีสิทธิ์ปฏิเสธที่จะลงนามในการกระทำดังกล่าว ในกรณีเช่นนี้ จะไม่มีผลทางกฎหมายและไม่ได้รับการยอมรับจากศาล

จะทำอย่างไรถ้าอุณหภูมิน้ำร้อนต่ำ

ตามกฎแล้ว สิ่งแรกที่ผู้คนทำคือติดต่อบริษัทจัดการของตน สิ่งนี้ค่อนข้างสมเหตุสมผล: การจัดหาน้ำร้อนเป็นธุรกิจของพวกเขา และขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะตัดสินใจแก้ไขปัญหา บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้น - มีการค้นพบไรเซอร์ที่อุดตัน วาล์วที่ล้มเหลว และปัญหาอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เรื่องราวเศร้าๆ ก็เกิดขึ้นเมื่อจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเป็นทางการมากขึ้นเช่นกัน ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจว่าคุณต้องการบรรลุผลลัพธ์อะไร โดยปกติจะเป็น:

• การแก้ไขสถานการณ์น้ำประปา
• การคำนวณค่าธรรมเนียมใหม่ตลอดเวลาที่ไม่ได้รับบริการในจำนวนที่เหมาะสม

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับบริษัทจัดการเกี่ยวกับอุณหภูมิน้ำร้อนที่ไม่เหมาะสม
2. รอวิศวกรมาตรวจวัดอุณหภูมิตามแบบที่กำหนด
3. จัดทำรายงานตามผลการวัด

การกระทำที่ได้รับ (สำเนา) เป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่ยืนยันข้อเท็จจริงของการละเมิดและให้เหตุผลในการอุทธรณ์ต่อหน่วยงานกำกับดูแล

วิธีการเขียนเรื่องร้องเรียนถึงบริษัทจัดการ

มีการร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรจ่าหน้าถึงหัวหน้า บริษัท จัดการซึ่งระบุถึงสาระสำคัญของปัญหา

แบบฟอร์มร้องเรียนไปยังบริษัทจัดการ

ดังที่เห็นได้จากข้อความในแบบฟอร์มผู้ใช้จะต้องวัดอุณหภูมิของน้ำก่อน สิ่งนี้จะไม่ถือเป็นข้อเท็จจริงที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว แต่จะทำให้การกล่าวอ้างมีความถูกต้องมากขึ้น หลังจากได้รับคำชี้แจงดังกล่าว หัวหน้าของบริษัทจัดการมีหน้าที่ต้องตอบกลับผู้ใช้ภายใน 3 วัน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับความตั้งใจเพิ่มเติมแก่เขา โดยปกติจะมีการตั้งวันที่และเวลาสำหรับการตรวจสอบ

ติดต่อได้ที่ไหน

การมีรายงานการตรวจสอบอุณหภูมิอยู่ในมือ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานที่มีอิทธิพลเพิ่มเติมได้:

• สำนักงานอัยการ;
• ผู้ตรวจการเคหะของรัฐ

แนวทางปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าทางเลือกที่มีอิทธิพลและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการติดต่อสำนักงานตรวจการเคหะ และนี่คือสาเหตุ: ศาลและสำนักงานอัยการจะตอบกลับอย่างแน่นอน แต่เมื่อปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว นั่นคือจนกว่าจะพิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับอาจผ่านไปหลายเดือน ตลอดเวลานี้สถานการณ์ด้วย อุปทานน้ำร้อนจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ ความเฉพาะเจาะจงขององค์กรเหล่านี้ก็คือการลงโทษผู้กระทำผิดมีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งหมายความว่าแม้ในขณะที่ได้รับ ผลลัพธ์ที่เป็นบวกค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะคงอยู่กับแหล่งน้ำร้อนที่ไม่น่าพอใจ

การติดต่อสำนักงานตรวจการเคหะจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามาก ใบสมัครถูกวาดขึ้นใน แบบฟอร์มอิสระและส่งไปยังองค์กรใน รูปแบบทางกายภาพ(ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์) ตามกฎหมาย การสมัครจะได้รับการพิจารณาภายใน 30 วันนับจากวันที่ยื่น หลังจากนั้นผู้สมัครจะได้รับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยสรุปรายการมาตรการที่ใช้ นอกจากนี้ บ่อยครั้งที่ความตั้งใจของผู้ใช้ที่จะติดต่อกับสำนักงานตรวจการเคหะมีอิทธิพลต่อพนักงานสาธารณูปโภคอย่างมีประสิทธิผลมากกว่าการขู่คว่ำบาตรทางศาลหรืออัยการ

นี่เป็นสิ่งสำคัญ! นี่คือองค์กรกำกับดูแลเฉพาะทางที่มีอำนาจเหนือบริษัทจัดการอย่างมาก รวมถึงการระงับกิจกรรมต่างๆ การแก้ไขปัญหาอย่างสันตินั้นง่ายกว่ามากสำหรับพวกเขามากกว่าการติดต่อตัวแทนผู้มีอำนาจของผู้ตรวจการเคหะของรัฐ

การคำนวณการชำระเงินสำหรับการจัดหาน้ำร้อนใหม่

โดย กฎปัจจุบันสำหรับอุณหภูมิที่ลดลงทุกๆ 3° จำนวนเงินที่ชำระจะลดลง 0.1% ต่อชั่วโมง นั่นคือหากอุณหภูมิ ณ จุดรวบรวมคือ 51° เมื่อคำนึงถึงความเบี่ยงเบนที่อนุญาต 14.4% ของจำนวนเงินที่ชำระจะ "สะสม" ใน 3 วัน หากอุณหภูมิน้ำร้อนต่ำกว่า 40° จะต้องชำระค่าน้ำร้อนเช่นเดียวกับน้ำเย็น ในเวลาเดียวกัน บริษัทจัดการจะไม่คำนวณใหม่เอง มีความจำเป็นต้องรวบรวมเอกสารทั้งหมดเพื่อยืนยันว่าไม่ได้รับบริการในจำนวนที่เหมาะสมและนำส่งศาล

นี่เป็นสิ่งสำคัญ! หากไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณภาพน้ำไม่เพียงพอ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบการคำนวณใหม่จะถูกปฏิเสธ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องบันทึกความเบี่ยงเบนที่ตรวจพบทั้งหมดทันที มิฉะนั้นจะเป็นการยากมากที่จะพิสูจน์การมีอยู่ของปัญหาย้อนหลัง

วิดีโอ: พวกเขาขโมยน้ำร้อนของเราได้อย่างไร

อุณหภูมิน้ำร้อนเป็นปัญหาที่เจ็บปวดที่สุดปัญหาหนึ่ง บริษัทจัดการหลายแห่งประหยัดเรื่องการทำความร้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคด้วย ราคาสูงสำหรับไฟฟ้า อย่างไรก็ตามปัญหาของบริษัทจัดการไม่ควรตกอยู่บนไหล่ของผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ พวกเขาจ่ายค่าสาธารณูปโภคและไม่ควรได้รับน้อยลงไม่ว่าในรูปแบบใด นอกจากนี้อุณหภูมิของน้ำที่ต่ำเกินไปอาจทำให้เกิดการแพร่กระจายของแบคทีเรียที่ทำให้เกิดโรคได้ ซึ่งเป็นตัวอย่างที่เพิ่งเกิดขึ้นในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งของประเทศ ความแตกต่างระหว่างพารามิเตอร์ของการจ่ายน้ำร้อนทำให้เกิดการระบาดของการติดเชื้อที่ทำให้มีผู้เสียชีวิต 5 ราย หากอุณหภูมิน้ำร้อนถูกต้อง แบคทีเรียก็จะตายภายในไม่กี่นาที เมื่อพิจารณาถึงความรุนแรงของผลที่ตามมา จำเป็นต้องปฏิบัติต่อการปฏิบัติตามบรรทัดฐานและข้อกำหนดของ SanPiN ในลักษณะที่เข้มงวดที่สุด และตอบสนองต่อข้อบกพร่องที่ตรวจพบทันที

อุณหภูมิของน้ำร้อนขึ้นอยู่กับประเภทของระบบน้ำประปาและช่วงเวลาของวัน ในเวลากลางคืนอุณหภูมิจะต่ำกว่าตอนกลางวันได้ 2 องศา

มาตรฐานอุณหภูมิ

มาตรฐานสำหรับตัวชี้วัดทั้งหมดในอพาร์ทเมนท์จะต้องเป็นไปตาม SanPiN ( กฎสุขอนามัยและบรรทัดฐาน) และ GOST

ข้อบังคับของ SanPiN สำหรับน้ำร้อนไม่มีการเปลี่ยนแปลงในปี 2560 มาตรฐานเหล่านี้ถูกนำมาใช้ด้วยเหตุผลของความสะดวก เนื่องจากน้ำเย็นหรือร้อนเกินไปอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของมนุษย์ได้ ประชาชนไม่เพียงจ่ายค่าส่งน้ำเท่านั้น แต่ยังจ่ายค่าสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องกับอุณหภูมิที่กำหนดด้วย

อุณหภูมิของน้ำโดยตรงขึ้นอยู่กับประเภทของน้ำประปา พูดง่ายๆ ก็คือ น้ำเย็นและน้ำร้อนต้องมีอุณหภูมิที่กำหนด อุณหภูมิน้ำร้อนควรอยู่ที่ 60-75 องศา (ไม่สูงกว่า 60 o C และไม่ต่ำกว่า 75 องศา) อุณหภูมินี้จำเป็นสำหรับจุดน้ำทุกจุด

ในระบบปิด อุณหภูมิของน้ำควรอยู่ที่ 50 องศา (นี่คือขั้นต่ำ) ในระบบเปิด - 60 o C

• กฎสำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคอนุญาตให้มีการเบี่ยงเบนดังต่อไปนี้:
• ลดลง 5 องศาในเวลากลางคืน (ตั้งแต่ 0 ถึง 5.00 น.)

อุณหภูมิลดลงในระหว่างวัน 3 o C (จาก 5.00 ถึง 0.00) อุณหภูมิสูงขึ้นสำหรับเด็กเล็กที่สามารถเปิดก๊อกน้ำได้แต่ไม่รู้จะหลบหรือปิดน้ำในทันที

แต่นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวว่าทำไมอุณหภูมิของน้ำร้อนไม่ควรเกิน 75 องศา ความจริงก็คือระบบประปาในอพาร์ทเมนต์ทันสมัยส่วนใหญ่ประกอบด้วยพลาสติก และแน่นอนว่าอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นส่งผลเสียต่อชิ้นส่วนพลาสติกทั้งหมด

การเพิ่มอุณหภูมิสูงถึง 76% ถือเป็นการละเมิด เช่นเดียวกับอุณหภูมิที่ลดลงถึง 56 องศาในเวลากลางวัน หรือลดลงถึง 54% ในเวลากลางคืน

วิธีวัดอุณหภูมิด้วยตัวเอง

หากพลเมืองคิดว่าอุณหภูมิของน้ำร้อนในก๊อกน้ำนั้นร้อนกว่าปกติมากก็ควรวัดตามกฎทั้งหมด องค์กรที่ให้บริการสามารถเรียกร้องความต้องการได้ก็ต่อเมื่อทำการวัดตามกฎทั้งหมดโดยมีข้อผิดพลาดขั้นต่ำที่อนุญาต เทอร์โมมิเตอร์จะต้องอยู่ในสภาพใช้งานได้และมีสเกล 100 องศา

อัลกอริธึมของการกระทำควรเป็นดังนี้:

1. เปิดก๊อกน้ำร้อนโดยปิดน้ำเย็นไว้ น้ำควรระบายออกภายใน 3 นาที น้ำนิ่งมักจะลดลงเล็กน้อย ดังนั้นจึงควรหลุดออกมา
2. วางภาชนะโดยควรมีปริมาตรอย่างน้อยหนึ่งลิตรไว้ใต้น้ำไหล
3. โดยไม่ต้องเคลื่อนย้ายภาชนะ ให้ทำการวัดโดยตรงใต้น้ำไหล เป็นที่พึงปรารถนาว่าองค์ประกอบการตรวจจับจะอยู่ตรงกลางถังเก็บน้ำ เพื่อให้การทดลองสะอาด ไม่จำเป็นต้องจัดเรียงภาชนะใหม่
4. เมื่อบันทึกตัวเลขบนเทอร์โมมิเตอร์แล้ว ให้จำผลลัพธ์ไว้

หากอุณหภูมิไม่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยคุณต้องร้องเรียนที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ทางที่ดีควรโทรติดต่อฝ่ายจัดส่งก่อนเพื่อดูว่าอะไรทำให้เกิดการเพิ่มขึ้น

เป็นไปได้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเขียนข้อความใดๆ เนื่องจากสามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิได้ด้วยงานป้องกันหรือการซ่อมแซมในสายหลัก ในกรณีนี้ผู้มอบหมายงานจะต้องแจ้งว่าอุณหภูมิจะกลับสู่ปกติเมื่อใด

หากไม่มีเหตุผลที่ถูกต้อง คุณควรเขียนคำแถลงเพื่อขอให้แก้ไขปัญหา ใบสมัครจะต้องเขียนเป็นชุด 2 ชุด และขอให้เลขานุการทำเครื่องหมายชุดใดชุดหนึ่ง สำเนาใบสมัครชุดที่สองเป็นหลักประกันว่าเลขานุการจะส่งเรื่องร้องเรียนของคุณไปพิจารณา

วิดีโอเกี่ยวกับการตรวจสอบอุณหภูมิน้ำร้อน

ข้อกำหนดสำหรับน้ำร้อนมีอะไรบ้าง? คุณภาพของการจัดหาน้ำร้อนขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้อะไร? เอกสารกำกับดูแลที่ควบคุมลักษณะของสภาพแวดล้อมน้ำร้อนในบ้านของเรา มาตรฐานหลักสำหรับการจัดหาน้ำร้อน ข้อกำหนดสำหรับน้ำร้อนในสถาบันสาธารณะ ตัวชี้วัดพื้นฐานของน้ำร้อนค่าสูงสุดที่อนุญาต ข้อกำหนดสำหรับน้ำร้อนระบุโดย GOST 2874-82 ปัจจุบัน คุณภาพของการจัดหาน้ำร้อนต้องเป็นไปตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยสำหรับการจัดหาน้ำดื่ม

มาตรฐานน้ำร้อนขั้นพื้นฐาน

แม้ว่าจะไม่แนะนำให้ดื่มน้ำร้อน แต่เพื่อใช้สำหรับความต้องการภายในประเทศเท่านั้น แต่ข้อกำหนดสำหรับระบบน้ำดื่มก็เหมือนกับระบบจ่ายน้ำดื่ม หลังจากให้ความร้อน น้ำจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสุขอนามัยและสุขอนามัยของการใช้น้ำ ในขณะเดียวกันก็มีการกำหนดข้อกำหนดที่เข้มงวดมากเกี่ยวกับอุณหภูมิของน้ำดังกล่าว ขีดจำกัดอุณหภูมิทั้งบนและล่างมีจำกัด:

• น้ำร้อนในท่อของเราจะต้องได้รับความร้อนอย่างน้อย 60 องศา ตัวบ่งชี้อุณหภูมินี้ไม่ได้ตั้งใจเพราะด้วยค่านี้แบคทีเรียและจุลินทรีย์ที่เป็นอันตรายส่วนใหญ่จะตาย
• อุณหภูมิสูงสุดสำหรับน้ำในบ้านเราตั้งไว้ที่ 75 องศา หากเกินค่านี้แสดงว่ามีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดการไหม้

ในเวลาเดียวกัน เอกสารกำกับดูแลข้อกำหนดด้านอุณหภูมิในสถานที่ใช้น้ำก็ได้รับการควบคุมเช่นกัน ข้อกำหนดเหล่านี้สำหรับการจ่ายน้ำร้อนระบุไว้ใน SanPiN 2.04.01-85 ระบุค่าอุณหภูมิต่อไปนี้:

• ในเครือข่ายการจัดหาของเหลวร้อนจากส่วนกลางที่อยู่ติดกับโรงทำความร้อนแบบปิด ค่าอุณหภูมิต้องมีอย่างน้อย 50 องศา
• ในเครือข่ายน้ำร้อนของแหล่งน้ำส่วนกลางที่เชื่อมต่อกับโรงทำความร้อนแบบเปิด เช่นเดียวกับเครือข่ายน้ำร้อนที่ไม่รวมศูนย์ อุณหภูมิมาตรฐานคือ 60 องศา
• ขีดจำกัดบนในทุกสถานการณ์จะกำหนดไว้ไม่สูงกว่า 75 องศา

ข้อกำหนดสำหรับน้ำร้อนในสถาบันสาธารณะ

1. สำหรับน้ำร้อนที่จ่ายให้กับก๊อกน้ำอ่างล้างหน้า ฝักบัวในอาคารขององค์กรทางสังคม รวมถึงในโรงเรียนอนุบาล โรงเรียน และสถาบันอื่น ๆ สำหรับเด็ก อุณหภูมิของสภาพแวดล้อมน้ำร้อนต้องไม่เกิน 37 องศา เช่นเดียวกับสถาบันทางการแพทย์ทุกแห่ง
2. หากองค์กรและสถาบันข้างต้นทั้งหมดต้องการใช้น้ำร้อนที่อุณหภูมิสูงกว่า ก็จะได้รับจากการใช้อุปกรณ์ทำน้ำร้อนในท้องถิ่น (หม้อไอน้ำและเตาเผา) เครื่องทำความร้อนเหล่านี้อาจเป็นแก๊สหรือไฟฟ้า ตัวอย่างเช่นสถานการณ์ดังกล่าวอาจเกิดขึ้นในส่วนของสถาบันที่มีจุดประสงค์เพื่อการเลี้ยงดูเด็กและผู้ใหญ่ สิ่งนี้ต้องซัก จานสกปรกและสำหรับสิ่งนี้คุณต้องใช้น้ำที่มีอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 75 องศา

ข้อกำหนดด้านคุณภาพน้ำร้อน

เนื่องจากสภาพแวดล้อมของน้ำร้อนต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของการจ่ายน้ำดื่ม น้ำจึงมาจากระบบจ่ายน้ำดื่มด้วย ห้ามผลิตน้ำดื่มในบริเวณที่มีน้ำร้อนหรือบริเวณที่มีการใช้ของเหลวนี้โดยเด็ดขาด

เนื่องจากการให้ความร้อนกับน้ำจะเพิ่มโอกาสที่จะเกิดการสะสมของตะกรัน พื้นผิวด้านในท่อตลอดจนอัตราการเกิดการกัดกร่อนของน้ำสำหรับน้ำร้อน การจัดหาน้ำจากส่วนกลางต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ปริมาณออกซิเจนที่ละลายในของเหลวต้องอยู่ภายใน 0.1 มก./ล.
• ความเข้มข้นของสิ่งเจือปนแขวนลอยอนุญาตให้มีของเหลวได้ไม่เกิน 5 มก./ลิตร
• ความกระด้างของน้ำชั่วคราวควรเป็นปกติ 1.5 มก./ล.
• อนุญาตให้ใช้จำนวนไฮโดรเจนทั้งหมดภายในช่วง 8.3-8.5 pH
• ความเข้มข้นของสารประกอบเหล็กต้องไม่เกิน 0.3 มก./ลิตร
• ความสามารถในการออกซิไดซ์ของสิ่งแวดล้อมในน้ำอนุญาตให้อยู่ที่ 6 มก./ล.
• โดยปกติไม่ควรพบอนุภาคอิสระของก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในน้ำดังกล่าว

ดังที่ทราบกันดีว่า เมื่อน้ำร้อนเกิน 40°C ความกระด้างของคาร์บอเนตในสิ่งแวดล้อมทางน้ำจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ทั้งหมดนี้อาจทำให้เกิดตะกรันบนท่อซึ่งอาจอุดตันทางเดินของท่อได้ นั่นคือเหตุผลที่ตัวบ่งชี้ความแข็งของไฮโดรคาร์บอเนตของสภาพแวดล้อมทางน้ำได้รับการควบคุมอย่างระมัดระวัง

หากคุณต้องการทดสอบคุณภาพการจ่ายน้ำร้อน คุณสามารถสั่งการวิเคราะห์นี้จากห้องปฏิบัติการอิสระที่ได้รับใบอนุญาตของเรา เราผ่านไปแล้ว การรับรองจากรัฐดังนั้นผลการทดสอบทั้งหมดก็จะมีผล อำนาจทางกฎหมาย- ค่าใช้จ่ายในการวิเคราะห์ขึ้นอยู่กับจำนวนตัวบ่งชี้ที่ได้รับการตรวจสอบและระบุไว้เมื่อสั่งการทดสอบทางโทรศัพท์