மனித உணர்வைக் கையாளுவதற்கான நுட்பங்கள். மக்களை கையாளுவதற்கான சிறந்த NLP நுட்பங்கள். தவறான உணர்வுகளை வெளிப்படுத்துதல்

சமீபத்திய ஆண்டுகளில் வண்ண புரட்சிகளின் போது மக்களின் நடத்தையில் சமூக-உளவியல் தாக்கம் தொடர்பாக கையாளுதலின் உளவியல் பற்றி பெரும்பாலான மக்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கிறார்கள். ஒரு முறையான தொழில்நுட்பமாக மக்கள் மீது வெகுஜன செல்வாக்கு முறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு, உளவியலாளர்கள் தனிப்பட்ட மட்டத்தில் கையாளுதல் நுட்பங்களைப் படித்தனர்.

கையாளுதலின் தன்மை மற்றும் தொழில்நுட்பம், உங்கள் நெருங்கிய சூழலில் ஒரு கையாளுபவரை எவ்வாறு அடையாளம் கண்டு அவரை எதிர்ப்பது என்பது பற்றி பல புத்தகங்கள் உள்ளன. ஒரு வணிகத்தை வெற்றிகரமாக நடத்துவதற்கு ஆழ் மனதில் செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கான நுட்பங்களைக் கற்பிக்கும் பயிற்சிகள் கூட உள்ளன. இது முற்றிலும் நெறிமுறை அல்ல, ஆனால் தேவை உள்ளது.

உண்மையில், மயக்கமான கையாளுதல் என்பது தகவல்தொடர்பு மற்றும் ஒவ்வொரு நபரின் இயல்பான திறனும் ஆகும். ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டமிட்ட முடிவைப் பெறுவதற்கு உணர்வுபூர்வமாக பயிற்சி செய்தால் அது ஒரு பிரச்சனையாகிவிடும். ஏனென்றால் அது வன்முறை. உளவியல் மட்டுமே.

கையாளுதல் என்றால் என்ன?

உளவியல் துறையில் செல்வதற்கு முன், 60 களில் இருந்து சோசலிச அரசியல் அறிவியலில் "கையாளுதல்" என்ற சொல் பயன்படுத்தப்பட்டது. "ஏகாதிபத்திய" ஊடகங்கள் தொடர்பாக. முன்னதாக, அரசியல் மற்றும் அன்றாட சூழ்நிலைகளில் இது "சூழ்ச்சி" என்று அறியப்பட்டது.

கையாளுதல் போன்ற ஒரு கருத்து - ஒரு தந்திரம் - பண்டைய கிரீஸ் மற்றும் ரோமில் ஒரு இராணுவ தந்திரமாக இருந்தது. 3 ஆயிரம் ஆண்டுகளுக்கு முன்பு சீனாவில் இது இராணுவ விவகாரங்களில் மட்டுமல்ல, தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்பிலும் பயன்படுத்தப்பட்டது. இது ஒரு சிறப்பு மறைக்கப்பட்ட இலக்கை அடைய உளவியல், சூழ்நிலை மற்றும் கணக்கீடு ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளும் சிறப்பு நடத்தை முறைகளின் விளக்கமாகும். அதே நேரத்தில், "குறைந்த" வெற்றிகளை அடைய அவர்களின் பயன்பாடு கண்டிக்கப்பட்டது.

1939 ஆம் ஆண்டில், "36 உத்திகளில்" என்ற கட்டுரை சீன மாகாணமான ஷென்சியில் கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. சுவிட்சர்லாந்தைச் சேர்ந்த ஒரு புராட்டஸ்டன்ட் பாதிரியார் டபிள்யூ. மௌச், "த கன்னிங் ஜீசஸ்" (Der Listige Jesus) என்ற புத்தகத்தில், இயேசு தனது வாழ்நாளில் அதே தந்திரங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்தினார் என்பதை விவரிக்கிறார்.

உளவியலில் என்ன கையாளுதல் உள்ளது என்பதை இ. டாட்சென்கோவும், சமூகவியலின் பார்வையில், எஸ்.ஜி. காரா-முர்சாவும் அவரது படைப்பில் நன்கு விவரித்தார். எச்.பிரேக்கர் மற்றும் டி.சைமன் ஆகியோரின் படைப்புகளும் என்.குகுவெனின் புத்தகமும் கவனத்திற்குரியவை.

நாம் அனைத்து வரையறைகளையும் இணைத்தால், கையாளுதல் என்பது ஒரு நபரின் உள் உலகில் மறைமுகமாக செல்வாக்கு செலுத்தும் முறைகளை மறைமுகமாக கட்டுப்படுத்துவதாகும், ஆதிக்கம், சுரண்டல் அல்லது "பாதிக்கப்பட்டவருக்கு" தெரியாத பிற இலக்குகளை அடைவதற்காக அவரை ஒரு செயலற்ற பொருளாகப் பயன்படுத்துகிறது. .

ஆனால் ஒரு நுகர்வோர் சமுதாயத்தில், தொழில் நிலைகள் மூலம் முன்னேற்றத்தின் வேகம் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக வைக்கப்படுகிறது. மற்றவர்கள் இதற்குப் பயன்படுத்தப்பட்டாலும், அத்தகைய பொது ஒழுக்கத்துடன் - "அது அவர்களின் சொந்த தவறு" அவர்களால் அதைச் செய்ய முடியாது. கையாளுபவர்கள் பெரும்பாலும் திறமையான மேலாளர்கள், மேலும் "உளவியல் வன்முறை" ஏற்கனவே பரிணாம வளர்ச்சியின் விளைவாக சில பயிற்சிகளில் வழங்கப்படுகிறது. நிச்சயமாக, இத்தகைய தனிப்பட்ட அணுகுமுறை சர்ச்சைக்குரியது மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த மனிதகுலத்திற்கும் அழிவுகரமானது. ஆயினும்கூட, அத்தகைய வரையறை உள்ளது: கையாளுதல் என்பது உலகின் கட்டமைப்பு மற்றும் மற்றவர்களின் ஆன்மீக நிலை, இது எப்போதும் உங்களை வெல்ல அனுமதிக்கிறது.

ஒரு கையாளுபவரை எவ்வாறு அங்கீகரிப்பது?

அறிமுகம் குழந்தை பருவத்திலிருந்தே தொடங்குகிறது. தனிப்பட்ட உறவுகளில் அத்தகைய கட்டுப்பாட்டின் கூறுகள் உள்ளன. அன்புக்குரியவர்களின் தனிப்பட்ட பலவீனங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன: அச்சங்கள், வளாகங்கள், போதிய சுயமரியாதை, அப்பாவித்தனம், குற்ற உணர்வு மற்றும் பிற வலி புள்ளிகள். ஆனால் இது அச்சுறுத்தல் அல்ல, ஆனால் உணர்ச்சிகளின் கோளத்தில் ஒரு மறைக்கப்பட்ட செல்வாக்கு.

குழந்தைப் பருவத்தில் சில அதிர்ச்சிகரமான அனுபவங்கள் உலகம் அல்லது மக்களுடன் ஒற்றுமையைக் கண்டறிவதைத் தடுக்கும் நபர்களாக கையாளுபவர்கள் ஆகின்றனர். அண்டை வீட்டாரின் உளவியல் பலவீனங்களை நேரடியாக உணர்ந்து திறமையாக விளையாடும் "மேலாளர்கள்" பிறந்திருக்கிறார்கள்.

Pécs பல்கலைக்கழகத்தைச் சேர்ந்த ஹங்கேரிய உளவியலாளர்கள், அவர்களின் சோதனை பங்குதாரர் நியாயமான முறையில் விளையாடுவதைக் கண்டபோது, ​​அத்தகையவர்களின் மூளையின் செயல்பாடு அதிகரித்தது என்பதை நிரூபித்துள்ளனர். மீதமுள்ளவர்களுக்கு, அத்தகைய எழுச்சி எதிர் வழக்கில் ஏற்படுகிறது. ஒரு கையாளுபவர், கண்ணியத்தை எதிர்கொண்டால், அதிலிருந்து என்ன நன்மைகளைப் பெற முடியும் என்பதை உடனடியாகக் கணக்கிடுகிறார் என்று விஞ்ஞானிகள் முடிவு செய்துள்ளனர்.

ஒரு கையாளுபவரை எவ்வாறு அங்கீகரிப்பது? வேறொருவரின் ஆழ் மனதைக் கட்டுப்படுத்துபவர்கள் பெரும்பாலும் "இருண்ட முக்கோணத்தின்" ஆளுமைப் பண்புகளைக் கொண்டுள்ளனர்:

1. மச்சியாவெல்லியனிசம் என்பது சிடுமூஞ்சித்தனம் மற்றும் குறிக்கோள்களை அடைவதில் நேர்மையற்ற தன்மை, ஒழுக்கத்தைப் புறக்கணித்தல்.
2. மனநோய் - இரக்கமற்ற தன்மை, அனுதாபம் மற்றும் அனுதாபம் கொள்ள இயலாமை, மனசாட்சி இல்லாமை.
3. நாசீசிசம் என்பது நாசீசிசம், பச்சாதாபம் கொள்ள இயலாமை.

அவர்களை ஒன்றிணைப்பது என்னவென்றால்: கையாளுதல் தொடர்பு பாணி, சுயநலம், தைரியம், உணர்ச்சி குளிர்ச்சி. ஆதிக்கம், மேன்மை உணர்வு, லட்சியம், விடாமுயற்சி. விந்தை போதும், ஆனால் இத்தகைய பண்புகளின் உரிமையாளர்கள் பெண்களுக்கு பாலியல் கவர்ச்சியாக உள்ளனர். அனுதாபத்தைத் தூண்டுவதற்காக அவர்கள் தங்கள் வசீகரத்தையும் நடிப்புத் திறனையும் பயன்படுத்தி, இதைப் பயன்படுத்திக் கொள்கிறார்கள்.

முதல் தகவல்தொடர்பு மோசமான எதையும் குறிக்காது. ஆனால், அடுத்தடுத்த சந்திப்புகளின் போது, ​​அசௌகரியம், பதட்டம் அல்லது மீண்டும் மீண்டும் எதிர்மறை உணர்ச்சிகள் உணரப்பட்டால், இது "உளவியல் வன்முறைக்கு" சான்றாகும்.

உரையாசிரியரின் நடத்தை மற்றும் மனநிலை வார்த்தைகளுடன் ஒத்துப்போகாதபோது உள்ளுணர்வைக் கேட்பது மதிப்பு: அவர் தனது கைகளை மார்பின் மேல் கடந்து, வாய்க்கு அருகில் வைத்து, கால்களைக் கடக்கிறார். சில நேரங்களில் ஒரு நபரின் மிகவும் புத்திசாலித்தனமான, நட்பான நடத்தை காரணமாக நீங்கள் உண்மையிலேயே விரும்புகிறீர்கள் - இதுவும் அதைப் பற்றி சிந்திக்க ஒரு காரணம். குறிப்பாக அவர் அதிக ஆர்வம் காட்டினால்:

• உங்கள் வாழ்க்கையின் எந்த உண்மைகளுக்கும். குடும்பம், வேலை, பொழுதுபோக்குகள், எதிர்காலத்திற்கான வாய்ப்புகள், கடந்த கால உண்மைகள், குறிப்பாக எதிர்மறையானவை ஆகியவற்றில் ஆர்வம்.
• உலகக் கண்ணோட்டத்தின் அம்சங்களுக்கு. என்ன இலட்சியங்கள், தனிப்பட்ட மதிப்புகள், அணுகுமுறைகள் வளர்க்கப்படுகின்றன. இந்த நோக்கத்திற்காக, தத்துவ தலைப்புகள் அறிமுகப்படுத்தப்படுகின்றன.

நீங்கள் எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும்:

1. வெளிப்படையான முகஸ்துதி. முக மதிப்பில் எளிதில் எடுத்துக்கொள்ளும் நாசீசிஸ்டிக் மக்களுக்கு அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படுகிறது.
2. உங்களை, உங்கள் சேவைகளையும் உதவியையும் திணித்தல்.
3. அன்பும் மரியாதையும் காட்டுவது. சலுகைகள் மற்றும் பரிசுகள். இது உங்களை வசீகரித்து நன்றியுணர்வின் வலைக்குள் இழுக்கிறது.
4. சொற்றொடர்களின் மறுபடியும், வார்த்தைகள் வெவ்வேறு வரிசையில் உச்சரிக்கப்படுகின்றன, சில சமயங்களில் ஒத்த அர்த்தங்களுடன் மாற்றப்படுகின்றன, ஆனால் பொருள் அப்படியே உள்ளது, இதனால் யோசனை ஆழ் மனதில் ஊடுருவுகிறது.
5. கவனத்தைத் திசைதிருப்ப மற்றும் சொற்கள் அல்லாத கட்டுப்பாட்டைக் குறைக்க சிக்கலான சொற்கள் மற்றும் சிறப்புச் சொற்களைப் பயன்படுத்துதல்.
6. மொசைக் உரையாடல்: ஒரு விஷயத்துடன் தொடங்குகிறது, தலைப்பிலிருந்து தலைப்புக்குத் தாவுகிறது, மற்றொன்றில் முடிகிறது.
7. உரையாடலில் அவசரம் மற்றும் செயல்களுக்கான செயற்கை நேர அழுத்தம், அதனால் கொந்தளிப்பில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க முடியாது. அதே நேரத்தில், விளைவுகளை நாடகமாக்குவது மற்றும் பதட்டத்தை தூண்டுவது சாத்தியமாகும்.
8. கட்டாய நகைச்சுவை மற்றும் செயற்கை நகைச்சுவை.
9. "பிரதிபலிப்பு". உரையாசிரியர் "ஒரே அலைநீளத்தில்" இருப்பதற்காக தோரணை, சைகைகள், பழக்கவழக்கங்களை நகலெடுக்கும் போது.
10. உரையாசிரியரால் தலைப்பை குறுக்கிடுதல் மற்றும் மாற்றுதல்.
11. கேள்விகளுடன் பதில்கள்.
12. உணர்ச்சி நிலைத்தன்மை. ஆட்சேபனைகளுக்கு விரைவான பதில்.
13. திடீரென்று மாறும் அசாதாரண நடத்தை.
14. வெளிப்படையான முன்நிபந்தனைகள் எதுவும் இல்லை என்றாலும், தகவல்தொடர்புக்குப் பிறகு விரும்பத்தகாத பின் சுவை.
15. மாறாக, ஒரு விவரிக்க முடியாத வசீகரம்.

உளவியல் ஆக்கிரமிப்பாளர்கள் ஆழ்ந்த அனுபவங்களை உணர்வுபூர்வமாக ஆராய்கின்றனர். மேலும் அவை வாய்மொழி அல்லது சொற்கள் அல்லாத அறிகுறிகளைக் கொடுக்கின்றன, அவை கையாளுதல் செயல்களின் பொருள்கள் ஏற்கனவே உள்ள சூழலில் செருகப்படுகின்றன (தங்களுக்குத் தாங்களே விளக்குகின்றன), கையாளுபவர்களின் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப யதார்த்தத்தை உணராமல் மாற்றுகின்றன. ஆனால் நீங்கள் எச்சரிக்கப்பட்டால், நீங்கள் மீண்டும் போராடலாம்.

கையாளுதலின் அடிப்படை உளவியல் நுட்பங்கள்

கையாளுதல்கள் நனவாகவும் (பொதுவாக வணிகத் தொடர்புகளில்) மற்றும் மயக்கத்தில் (தனிநபர்களுக்குள்) பிரிக்கப்படுகின்றன. "பொம்மையாட்டிகள்" கையாளுதலின் செயலில் மற்றும் செயலற்ற முறைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

அன்றாட தகவல்தொடர்புகளில் கையாளுதலின் முக்கிய நுட்பங்கள் உணர்வுகள் மற்றும் உளவியல் பலவீனங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை:

• பொய்யான காதல். தன்னைப் பற்றிய நல்ல அணுகுமுறையை இழக்காமல் இருக்க, ஒரு நபர் "பொம்மையாளனின்" வழியைப் பின்பற்றுகிறார், அவர் தனிப்பட்ட முறையில் தனக்கு நன்மை பயக்கும் ஆளுமைப் பண்புகளை மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்கிறார்.
• பொய் மற்றும் வஞ்சகம், மறுப்பு மற்றும் சாக்கு.
• அதற்கு ஈடாக கேட்கப்படாத அக்கறை மனப்பான்மை...
• மேலோட்டமான அனுதாபம் "முதலைக் கண்ணீராக" மாறுகிறது.
• குற்ற உணர்வுகளை வளர்ப்பது, "நடிகரின்" விருப்பங்களை நிறைவேற்ற பெறுநரை கட்டாயப்படுத்துகிறது.
• தேய்மானம். மற்றொருவரின் பாதுகாப்பின்மையின் இழப்பில் சுய உறுதிப்பாடு. இதற்காக அவர்கள் சுயமரியாதையைத் தாக்கினர்.
• - அல் பசினோவின் ஹீரோவுக்கு மட்டுமல்ல, வெற்றிகரமான கையாளுபவர்களுக்கும் பிடித்த பாவம். "நீங்கள் மிகவும் அற்புதமானவர், இன்னும் சில விஷயங்களைச் செய்ய முடியுமா?" வெகுமதி முறை பெருமைமிக்க மக்களுக்கும் வேலை செய்கிறது.
• இரக்கம் அல்லது அனுதாபத்தைத் தூண்டுவது நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்கான எளிதான வழியாகும். பின்னர் பொறுப்பேற்க வேண்டும்.

• நன்மைகள், உறவுகள், பரிசுகள், அங்கீகாரம் அல்லது "உங்களுக்கு என்ன வேண்டும், மை லார்ட்" மூலம் மயக்குதல்? பின்னர் அதை எடுத்துச் செல்லுமாறு மிரட்டல் விடுத்தனர்.
• சூழ்நிலைக்கு ஒத்துவராத கோபம், எரிச்சல். அவர்கள் பாதிக்கப்படக்கூடிய மற்றும் உணர்திறன் கொண்டவர்களை ஒப்பந்தங்களைச் செய்ய கட்டாயப்படுத்துகிறார்கள்.
• ஆர்ப்பாட்டமான வெறுப்பு. நீங்கள் விரும்பியதைப் பெறும்போது இது திடீரென மறைந்துவிடும். இதுதான் நேர்மையிலிருந்து வேறுபடுகிறது.
• பரிந்துரை. சிலர் எளிதில் அடிபணியலாம், ஆனால் அனைவரும் சோர்வுக்கு ஆளாகிறார்கள்.
• புறக்கணித்தல். எதிரியின் உணர்வுகள், வார்த்தைகள், ஆசைகள்.
• உரையாசிரியரை வெட்கப்படுத்தும் கேலிக்கூத்து.
• சிறுமைப்படுத்தல் மற்றும் பகுத்தறிவு, அத்துடன் குற்றமற்றவர் என்று போலித்தனம். "உலகப் புரட்சி" அல்லது ஒரு முழுமையான நியாயத்துடன் ஒப்பிடுகையில் பொருத்தமற்ற நடத்தை மிகவும் பயங்கரமானது அல்ல என்று ஒரு விளக்கம். சில நேரங்களில் கோபத்துடனும் போலியான ஆச்சரியத்துடனும்.
• ஒரு குறிப்பிட்ட நபர் மீது குற்றத்தை (கூட்டு, எடுத்துக்காட்டாக) முன்வைத்தல், அவரைக் கண்டனம் செய்தல், தவறான குற்ற உணர்வைத் தூண்டுதல்.
• முட்டாள்தனமாக காட்டிக்கொள்கிறேன். அவர்கள் எதைப் பற்றி பேசுகிறார்கள் என்பது அவர்களுக்கு புரியவில்லை என்று பாசாங்கு செய்யும் போது.

கையாளுதலின் அடிப்படை உளவியல் நுட்பங்களை அனைவரும் அறிந்திருக்கிறார்கள். சில இயல்பானவை மற்றும் கல்வியில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன, இருப்பினும் அவை உந்துதல் மற்றும் நேர்மையான உரையாடலை விட சிறந்தவை அல்ல. சில நேரங்களில் அவை ஒரு உறவில் அவசியமாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் இருக்கும். ஆனால் ஒருதலைப்பட்சமான கொடூரமான கையாளுதல் நியாயமற்றது மற்றும் அசிங்கமானது.

சூழ்ச்சியாளர்களுக்கு யார் பலியாகிறார்கள்?

பொறுப்புணர்வு, அப்பாவித்தனம் மற்றும் ஏமாற்றுத்தன்மையை அதிகரித்தவர்கள் கையாளுபவர்களால் பாதிக்கப்படுகின்றனர். மேலும் தனிமை மற்றும் வயதானவர்கள். பின்வரும் பலவீனங்கள் மற்றும் நன்மைகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன:

• குறைந்த சுயமரியாதை.
• உணர்ச்சிகளின் பயம், குறிப்பாக எதிர்மறையானவை.
• இன்பத்திற்கான பேரார்வம்.
• நாசீசிசம்.
• பேராசை
• உணர்வு இல்லாமை மற்றும் மிகை உணர்வு.
• உணர்திறன் மற்றும் உணர்திறன்.
• பரோபகாரம்.
• மசோகிசம்.
• தூண்டுதல்.

எனவே, கையாளுபவர்களுக்கு பலியாகாமல் இருக்க என்ன ஆளுமைப் பண்புகள் செயல்பட வேண்டும் என்பது தெளிவாகிறது.

கையாளுதலை எவ்வாறு எதிர்ப்பது?

கையாளுபவரைக் கண்டுபிடிக்க, நீங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் முடிவுகளை எடுக்க உங்கள் நேரத்தை எடுக்க வேண்டும். "எல்லை மீறுபவர்" அடையாளம் காணப்பட்டால், பின்வரும் முறைகள் கையாளுதலை எதிர்க்க உதவும்:

1. ஆக்கிரமிப்பாளரின் இலக்குகளைக் கண்டறியவும்.
2. உங்கள் உணர்ச்சிகளை மறைக்கவும், உங்கள் பாதிப்புகளைக் காட்ட வேண்டாம்.
3. நீங்களே இருங்கள்.
4. ஆத்திரமூட்டல்களுக்கு எதிர்வினையாற்றாதீர்கள், அழிவுகரமான உணர்வுகளை உங்கள் மீது சுமத்த வாய்ப்பளிக்காதீர்கள்.
5. சாக்கு சொல்லாதீர்கள்.
6. நேரடியாக தெளிவுபடுத்தும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.
7. மாஸ்டர் நனவான "மேலோட்டமான" தகவல்தொடர்பு, அதனால் இருத்தலுக்குள் செல்லக்கூடாது. அதாவது, உங்கள் ஒருங்கிணைப்பு அமைப்புக்கு பொருந்தும் வகையில் மற்றவர்களின் உணர்ச்சிகளை முயற்சிக்காதீர்கள்.
8. உங்களிடமிருந்து என்ன எதிர்வினை எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்பதைக் கணக்கிடுங்கள். அதைக் காட்டாதே.
9. உங்கள் செயல்களுக்கான காரணங்களைக் கேளுங்கள்: "நான் ஏன் இதைச் செய்கிறேன்?"
10. எப்படி என்று தெரியும்.
11. நீங்கள் உங்கள் மனதை மாற்றிவிட்டீர்கள், தவறு செய்துவிட்டீர்கள் அல்லது உரையாடலைத் தொடர விரும்பவில்லை என்று சொல்ல பயப்பட வேண்டாம்.
12. தொடர்பு பிடிக்கவில்லை என்றால் விட்டுவிடுங்கள்.
13. கையாளுபவரின் இலக்கு உங்களுக்குத் தெரியும் என்று அறிவிக்கவும். வெளிப்படும் போது, ​​"பொம்மையாளியின்" விளையாட்டுகள் அவற்றின் அர்த்தத்தை இழக்கின்றன. ஆனால் அவர்கள் குற்றச்சாட்டுகளை ஒப்புக்கொள்ளவில்லை, அவர்கள் தலைப்பை மாற்றுகிறார்கள். மோசமான நிலையில், அவர்கள் உங்கள் உணர்வுகளுக்கு அழுத்தம் கொடுக்கத் தொடங்குவார்கள், இதனால் நீங்கள் தவறாக நினைக்கிறீர்கள்.

மற்றவர்கள் உங்களைப் பற்றி என்ன நினைப்பார்கள் என்று பயப்பட வேண்டாம். கையாளுபவர்களுக்கு எதிரான சிறந்த தற்காப்பு, ஒரு சுயாதீனமான, தன்னிறைவு பெற்ற நபராக இருப்பதற்கும் உணர்ச்சி சமநிலையில் வாழ்வதற்கும் உங்களில் உறுதியை வளர்த்துக் கொள்வது.

உள் எதிர்ப்புகள் மற்றும் இந்த செயலைச் செய்ய உங்கள் சொந்த தயக்கம் இருந்தபோதிலும், வேறொருவரின் விருப்பத்தை ஏன் நிறைவேற்றுகிறீர்கள் என்று நீங்கள் எப்போதாவது யோசித்திருக்கிறீர்களா? வேலையில், வீட்டில், நண்பர்களின் நிறுவனத்தில், டிவி பார்க்கும் போது, ​​கையாளுதல் எல்லா இடங்களிலும் நம்மைச் சூழ்ந்துள்ளது, மேலும் ஒரு நபர் தனது சொந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் அடிப்படை திறன்களை மாஸ்டர் செய்வதன் மூலம். மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது? ஒரு குறிப்பிட்ட கோரிக்கையை நிறைவேற்ற ஒரு நபரை கட்டாயப்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் பல குறிப்பிட்ட செல்வாக்கு புள்ளிகளை அறிந்து கொள்வது போதுமானது.

கையாளுதல் மற்றும் கையாளுபவர்கள். என்ன தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், எதைக் கவனிக்க வேண்டும்

கையாளுதல் என்பது ஒரு குழு அல்லது தனிநபரை பாதிக்கும் பல்வேறு வழிகளைக் குறிக்கிறது, நடத்தையில் மாற்றத்தைத் தூண்டுகிறது, மதிப்புகள் தொடர்பான விருப்பங்கள், அத்துடன் சில பணிகள், கோரிக்கைகளை, செல்வாக்கின் பொருளால் நிறைவேற்றுவது (கையாளுதல் செல்வாக்கு செலுத்தப்பட்ட நபர். ) ஒரு கையாளுபவர் மற்றொரு நபர் மீது உளவியல் (உணர்ச்சி) செல்வாக்கின் மூலம் தனது சொந்த தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய விரும்பும் ஒரு நபர் (மக்கள் குழு).

சில காரணிகளின் செல்வாக்கின் கீழ், வேறொருவரின் கோரிக்கையை எவ்வாறு நிறைவேற்றுகிறார்கள் என்பதை பெரும்பாலான மக்கள் கவனிப்பதில்லை. தொழில்முறை கையாளுதலில், ஒரு நபர் தனது மதிப்புகள், ஒழுக்கங்கள் மற்றும் ஆசைகளுக்கு மாறாக ஒரு செயலைச் செய்ய கட்டாயப்படுத்தப்படுகிறார் என்பதை அடையாளம் காண முடியவில்லை, இருப்பினும், சில அறிகுறிகளின்படி, மக்கள் மற்றவர்களை எவ்வாறு கையாளுகிறார்கள் என்பதை அடையாளம் காண முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு அந்நியன், முதலாளி, உறவினர் மற்றும் ஒரு நபருக்கு முன்னர் இதுபோன்ற உணர்வுகளையும் உணர்ச்சிகளையும் காட்டாத பிற நபர்களின் கவனிப்பின் எதிர்பாராத வெளிப்பாடு கையாளுதலின் தொடக்கத்தின் அறிகுறியாகும். குழந்தைகளின் கண்ணீர், வெறித்தனம், நிபந்தனைகளை அமைத்தல் (“நீங்கள் விரும்பினால், பின்னர்...”), மிரட்டுதல் மற்றும் பயத்தை தூண்டுதல், ஒரு பொருளை வாங்கிய பிறகு மேம்பட்ட வாழ்க்கை நிலைமைகள் (கோரிக்கையை நிறைவேற்றுதல்) ஆகியவை இதில் அடங்கும்.

நவீன உலகில் கையாளுதல் அவசியமா?

அன்றாட வாழ்க்கை பல்வேறு கையாளுதல் தாக்கங்களால் நிறைந்துள்ளது. ஒவ்வொரு நாளும், டிவியை இயக்குவதன் மூலம் நாம் ஒவ்வொருவரும் அவர்களை சந்திக்க முடியும். ஒரு சாத்தியமான நுகர்வோரின் கண்களுக்கு வழங்கப்படும் விளம்பரம், ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கு பாதிக்கப்படக்கூடிய சராசரி நபரின் விருப்பத்தைத் தூண்டும் மறைமுக பரிந்துரைகளால் நிரம்பியுள்ளது. நவீன தொலைக்காட்சித் தொடர்கள் (ரஷ்ய, வெளிநாட்டு) மற்றும் ரியாலிட்டி ஷோக்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்ச்சியைக் கொண்டிருக்கின்றன, இது அடுத்த முறை நிகழ்ச்சியின் அடுத்த அத்தியாயத்தை மீண்டும் பார்க்க வைக்கிறது.

மக்களைக் கையாளும் திறன் ஒரு முழு விஞ்ஞானமாகும், இது பெரும்பாலான அரசியல்வாதிகள், தொழில்முறை சந்தைப்படுத்துபவர்கள் மற்றும் வணிகர்களிடம் உள்ளது. அரசியல் மற்றும் வணிகம் இரண்டிலும், ஒழுக்கம் அன்றாட வாழ்க்கையை விட சற்று வித்தியாசமான எல்லைகளைக் கொண்டுள்ளது, இது சில வெற்றிகளை அடைவதற்கு கையாளுதலை ஒரு தவிர்க்க முடியாத வழிமுறையாக மாற்றுகிறது. சில சந்தர்ப்பங்களில் இந்த வகையான தாக்கம் எப்போதும் எதிர்மறையானது அல்ல என்பது கவனிக்கத்தக்கது, அதன் பயன்பாடு ஒரு குழு அல்லது ஒரு நபருக்கான இலக்கை அடைய உங்களை அனுமதிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு பள்ளிக் குழந்தை, எதிர்காலத்தில் ஒதுக்கப்பட்ட பணியின் ஆசிரியரால் ("பாடப்புத்தகங்களைத் திற," "ஒரு நோட்புக்கை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்", முதலியன) பல முறை மீண்டும் செய்த பிறகு, அதை ஆழ்நிலை மட்டத்தில் செய்வார். மற்றொரு உதாரணம் கல்வி செயல்முறை. இந்த பக்கத்திலிருந்து, குடும்பத்தின் மதிப்புகள் மற்றும் ஒழுக்கங்களைப் பொறுத்து, கையாளுதல் எதிர்மறையான மற்றும் நேர்மறையான தாக்கமாக கருதப்படலாம்.

உளவியல்

மக்களை திறம்பட பாதிக்கும் ரகசியங்கள் உளவியலின் ரகசியங்களை வெளிப்படுத்த உதவுகின்றன. மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது, இதற்கு என்ன தேவை? மனித மன செயல்பாட்டின் அறிவியல் தன்னைக் கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்கவும், உண்மையான உணர்ச்சிகளைக் காட்டாமல், கவர்ச்சியை வளர்த்துக் கொள்ளவும், சில நடிப்புத் திறன்களைக் கற்றுக் கொள்ளவும் அறிவுறுத்துகிறது, அத்துடன் மக்களை "படிக்க" கற்றுக்கொள்வது - இது தனிப்பட்ட கையாளுதல் தந்திரங்களை வளர்க்க உதவும்.

ஒரு குறிப்பிட்ட நபரை பாதிக்க முயற்சிக்கும் முன், அவரது வயது, பாலினம் மற்றும் சில மனநல பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். புள்ளிவிவரங்களின்படி, உணர்ச்சிகரமான நபர்கள், பெண்கள், குழந்தைகள் மற்றும் வயதானவர்கள் (50 வயதுக்கு மேற்பட்டவர்கள்) வெளிப்புற தாக்கங்களுக்கு மிகவும் எளிதில் பாதிக்கப்படக்கூடியவர்கள். பல மோசடி செய்பவர்கள் ஓய்வூதியம் பெறுவோர், இளம் தாய்மார்கள் மற்றும் குழந்தைகளை தங்கள் சாத்தியமான பாதிக்கப்பட்டவர்களாகப் பயன்படுத்துவது ஒன்றும் இல்லை - அவர்கள் ஒவ்வொருவருக்கும் அந்நியச் செலாவணி உள்ளது, இந்த வகை தான் உணர்ச்சி ரீதியாகவும் மன ரீதியாகவும் மிகவும் பாதிக்கப்படக்கூடியது.

சில நபர்களுக்கு சிறுவயதிலிருந்தே கையாளும் பரிசு உள்ளது - குழந்தை பருவத்தில், நம்மில் பெரும்பாலோர் இதை அறியாமலேயே செய்கிறோம், காலப்போக்கில் அத்தகைய திறன்களை மறந்துவிடுகிறோம், அல்லது அவற்றை வளர்த்து மேம்படுத்துகிறோம். ஒரு நபரைக் கையாளுதல் என்றால் என்ன? உண்மையில், இது நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது, இது ஒரு நபரை கையாளுபவரின் திட்டத்தின்படி செயல்பட கட்டாயப்படுத்துகிறது.

அத்தகைய செல்வாக்கைப் பற்றி அறிந்து கொள்வது மதிப்புள்ளதா? முற்றிலும் ஆம். மனித ஆழ் மனதில் செருகும் நுட்பம், தகவல்தொடர்பு தவிர வேறு எதையும் பயன்படுத்தாமல், நீங்கள் விரும்புவதைக் கொண்டு மக்களை ஊக்குவிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, இந்த வகையான சாத்தியமான நுட்பங்களைப் பற்றிய அறிவு மற்ற நபர்களுக்கு சுயநினைவின்றி சமர்ப்பிப்பதில் இருந்து பாதுகாக்கிறது. மக்களைக் கையாளும் கலை சிலருக்கு எளிதானது, ஆனால் மற்றவர்களுக்கு மிகவும் கடினம், இது சாத்தியமான கையாளுபவரின் தனிப்பட்ட குணநலன்களைப் பொறுத்தது.

வார்த்தைகள்

பயனுள்ள ஆலோசனைக்கு, சொல்லகராதியிலிருந்து நிச்சயமற்ற தன்மை மற்றும் மறுப்பு ஆகியவற்றை அகற்றுவது அவசியம். வார்த்தைகளால் மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது? இது மிகவும் எளிமையானது: சாத்தியமான பாதிக்கப்பட்டவருடன் உரையாடலில் "மேலும்" என்பதை "ஏற்கனவே", "நான்" என்பதை "நாங்கள்" அல்லது "நீங்கள்" என்று மாற்றவும். மேலும், மறுப்பு (இல்லை, ஒருபோதும், இல்லை) மற்றும் திறந்த கேள்விகள் ("நாங்கள் எப்போது சந்திப்போம்?", "இந்தச் சிக்கலை எவ்வாறு தீர்ப்போம்") ஆகியவற்றை உள்ளடக்காத சரியான சொற்றொடர்களால் தாக்கத்தை எளிதாக்குகிறது.

காகிதத்தில், ஒரு அறிக்கையில், கடிதத்தில் வார்த்தைகளால் மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது? சூழல் பரிந்துரை இங்கே உதவுகிறது. உரையில் சரியாக வைக்கப்பட்டுள்ள சொற்கள் காரணமாக, ஒரு நபர் அறியாமல் மற்றொரு நபரின் செல்வாக்கின் கீழ் விழலாம். இதை எப்படி அடைவது? இது எளிமையானது, பெரும்பாலான உரைகள் சாதாரண சொற்றொடர்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மேலும் 10% - தாக்க சொற்றொடர்கள் மட்டுமே. இந்த வகையான செய்திகளின் சாராம்சம் என்னவென்றால், வாசகரின் ஆழ் மனதில் உள்ள உரையின் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட துண்டுகள் ஒரு குறிப்பிட்ட அமைப்பாக உருவாகின்றன. எடுத்துக்காட்டாக: "நீங்கள் எங்களுக்காக நீண்ட நேரம் வேலை செய்ய வேண்டும், பயனுள்ள மற்றும் திறமையாக வேலை செய்ய வேண்டும், நிச்சயமாக, ஒரு சிறிய கட்டணத்திற்கு, எங்கள் கட்டணங்களின்படி எல்லாம் உங்களுக்கு வழங்கப்படும்." முக்கிய விஷயம் என்னவென்றால், ஒரு செய்தியை எழுதும் போது, ​​எதிர்கால வாசகர், அவரது விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் ஆளுமைப் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம்.

ஒவ்வொரு நபரும் எந்தவொரு சமூகத் துறையிலும் (வர்த்தகம், தகவல் தொடர்பு, குடும்ப உறவுகள், ஓய்வு) நுகர்வோர் அல்லது சப்ளையர். தனிப்பட்ட தொடர்பு (உண்மையான, மெய்நிகர்) என்பது நுகர்வுப் பகுதியாகும், இதில் கையாளுதலின் சிக்கல் பரவலாக உள்ளது. ஆனால் கோளத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், அனைத்து கையாளுதல்களும் பொதுவான உளவியல் வழிமுறைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, இது தொடர்புடைய கேள்வியை விட்டுச்செல்கிறது: உங்களை எவ்வாறு பாதுகாத்துக் கொள்வது மற்றும் கையாளுதலை எதிர்த்து அதை அங்கீகரிக்க கற்றுக்கொள்வது எப்படி.

இந்த கேள்விக்கு பதிலளிக்க, கையாளுதலின் சாரத்தை ஒரு சமூக மற்றும் உளவியல் நிகழ்வாக புரிந்துகொள்வது அவசியம், கையாளுதலின் வகைகள் மற்றும் நுட்பங்கள் மற்றும் செல்வாக்கின் கொள்கைகள் பற்றி அறிந்து கொள்வது அவசியம். மற்றும், நிச்சயமாக, எதிர்ப்பின் முறைகளைப் புரிந்துகொண்டு, ஒரு பயனுள்ள மோதலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

வாழ்க்கையின் ஒவ்வொரு கோளமும், உறவுகளின் ஒவ்வொரு அமைப்பும் (பெற்றோர்-குழந்தை, வயது வந்தோர்-பெரியவர், பணியாளர்-முதலாளி, விற்பனையாளர்-வாடிக்கையாளர்) கையாளுதல் நுட்பங்களுடன் ஊடுருவுகின்றன.

• மக்கள் எவ்வாறு கடன் வாங்குவார்கள், பொருட்களை வாங்குவார்கள், நிறுவனங்களில் சேர்வார்கள் அல்லது ஒருவரின் பரிந்துரைகளைப் பின்பற்றுவார்கள் (உதாரணமாக, 80களில் ஏ. சுமாக்கின் பரபரப்பான செயல்பாடுகள் அல்லது 90களில் "எம்எம்எம்" "மற்றும் இதேபோன்ற நவீன பிரமிடுகள்) பற்றி ஊடகங்கள் குரல் கொடுக்கின்றன. .
• இளைஞர்களிடையே இணையத்தில் அதிகரித்த ஆபத்து சூழ்நிலையால் பிரச்சனையின் அவசரம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, இளம் பருவத்தினரின் நனவைக் கையாளுதல் மற்றும் மொபைல் ஆன்மாவில் உளவியல் விளைவுகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் இறப்பு குழுக்கள் அல்லது மொபைல் கேம்கள்.
• விளம்பரம், அதிர்ஷ்டம் சொல்பவர்கள், பாரம்பரிய குணப்படுத்துபவர்கள் - கையாளுதல் மற்றும் ஆலோசனையின் ஒரு அமைப்பு.

கையாளுதல் என்பது கையாளுபவரின் நன்மைக்காக நனவைக் கட்டுப்படுத்துவதாகும். மேலும் இது ஒவ்வொரு அடியிலும் நடக்கும்.

கையாளுதல் என்றால் என்ன

உளவியல் கையாளுதல் என்பது ஒரு நபர் மற்றும் கையாளுபவரின் ஆன்மாவின் மீது ஒரு கட்டுப்பாட்டு விளைவு ஆகும். இந்த வழக்கில், உண்மையான இலக்கு மறைக்கப்பட்டு, தவறானது என்று அழைக்கப்படுகிறது, மேலும் பாதிக்கப்பட்டவரின் இழப்பில் நன்மை அடையப்படுகிறது.

ஒரு கையாளுபவரின் பாதிக்கப்பட்டவர், அவரது தேவைகள் மற்றும் நோக்கங்களை வடிவமைக்க அவரது விருப்பத்திற்கு எதிராக செல்வாக்கு செலுத்தும் ஒரு நபர்.

ஒரு கையாளுபவர் என்பது மற்றவர்களின் மனதில் செல்வாக்கு செலுத்தும் ஒரு நபர். கையாளுபவர்களில் 4 வகைகள் உள்ளன:

• செயலில்,
• செயலற்ற,
• போட்டி
• அலட்சியம்.

அதே நேரத்தில், கையாளுபவரின் நடத்தை வகையின் படி, நாம் வேறுபடுத்தி அறியலாம்:

• சர்வாதிகாரி
• துணி,
• கொடுமைப்படுத்து
• நீதிபதி.

நடத்தை மாதிரிகளின் பெயர்கள் தங்களைப் பற்றி பேசுகின்றன.

ஒரு கையாளுபவருக்கு எதிரானது ஒரு மெய்யாக்கி ஆகும். உளவியலில், இரண்டு எதிரெதிர்களும் ஒரு நபருக்கு இயல்பானவை என்று பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது, ஆனால், எப்போதும் போல, அவர் அதிகமாக உணவளிப்பவர் வெற்றி பெறுகிறார். ஒரு நபராக மாறுவதற்கு ஒரு நபரின் பணி ஒரு உண்மையானவராக இருக்க கற்றுக்கொள்வது.

கையாளுபவர் மற்றும் ஆக்சுவாலைசரின் ஒப்பீட்டு பண்புகள் பின்வருமாறு (கீழே உள்ள அட்டவணை).

கையாளுபவர்	உண்மையாக்கி
பொய்கள், போலித்தனம், சூழ்ச்சி, பங்கு வகிக்கிறது.	நேர்மை, வெளிப்படைத்தன்மை, நேர்மை, நேர்மை.
அக்கறையின்மை, சலிப்பு. வாழ்க்கையின் மதிப்பை உணரவில்லை, மற்றவர்களைப் பார்க்கவோ கேட்கவோ இல்லை.	வாழ்க்கையில் ஆர்வம், நல்ல பார்வை மற்றும் பிறர் சொல்வதைக் கேட்பது. அழகியல் உணர்வுகள் வளர்ந்தன.
மற்றொரு நபரிடமிருந்து திட்டங்களையும் நோக்கங்களையும் மூடுதல், மறைத்தல்.	திறந்த தன்மை, ஒருவரின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் செயல்களின் சுதந்திரமான வெளிப்பாடு.
சிடுமூஞ்சித்தனம், நம்பிக்கை இல்லாமை, தன் மீதும் பிறர் மீதும் அவநம்பிக்கை.	உங்களையும் மற்றவர்களையும் நம்புங்கள், சிரமங்களைச் சமாளிக்க விருப்பம், போதுமான சுயமரியாதை.

கையாளுதலின் அடிப்படை

டி.வி. பர்லாஸ் தனது படைப்பில் குறிப்பிடுவது போல் கையாளுதல் என்பது ஒரு நபரின் நோக்கங்களை அடிப்படையாகக் கொண்டது, அல்லது இன்னும் துல்லியமாக, நோக்கங்கள் மீதான தாக்கத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

• பொதுவாக பல நோக்கங்கள் இதில் அடங்கும், எடுத்துக்காட்டாக, வேலை உலகில் இது வருவாய், கௌரவம், தனிப்பட்ட வளர்ச்சி, வேலையில் ஆர்வத்தின் நோக்கம்.
• இருப்பினும், ஒரு விதியாக, அவற்றில் ஒன்று நிலவுகிறது.

ஒரு நபர் தனது சொந்த உள்நோக்க மோதல் ஏற்பட்டால் ஒருவரைக் கையாளத் தொடங்குகிறார் என்று ஒரு கருத்து உள்ளது.

கையாளுதலின் அறிகுறிகள்

நாம் கையாளப்படும் போது:

• நாம் விரும்பாத அல்லது திட்டமிடாத ஒன்றைச் செய்ய வேண்டிய கட்டாயம்;
• பொதுவான காரணத்திற்காக நமது பங்களிப்பு நமது எதிரியின் பங்களிப்பை விட அதிகமாக உள்ளது;
• உரையாசிரியர் நம் நலனில் அக்கறை காட்டவில்லை.

கையாளுதலின் வகைகள் மற்றும் நுட்பங்கள்

கையாளுதலுக்கு பல விருப்பங்கள் உள்ளன. உதாரணமாக, நாம் மறைமுக மற்றும் நேரடி வேறுபடுத்தி பார்க்கலாம்.

நேரடி கையாளுதல்

இது பகுத்தறிவு வாதங்களால் நனவின் செல்வாக்கைக் குறிக்கிறது, அதாவது உற்பத்தியின் உண்மையான பண்புகள் (செயல், செயல்). ஒரு நபர் தனக்கு இது தேவை என்று முடிவு செய்தாலும், குறிப்பிட்ட வழிகாட்டுதல்கள் இல்லாதபோது இது பொருத்தமானது (எதற்கு மற்றும் சரியாக என்ன).

மறைமுக பாதிப்பு

ஒரு நபர் ஒரு பொருளைப் பெற விரும்பவில்லை (எந்த வகையிலும் செயல்பட) இது வழக்கில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் அவர்கள் உளவியல் கையாளுதல் மூலம் அதை அவர் மீது கட்டாயப்படுத்த விரும்புகிறார்கள். இந்த சூழலில் இரண்டு நுட்பங்கள் பொதுவானவை: தவறவிட்ட வாய்ப்பு மற்றும் தனித்தன்மை.

• முதலாவதாக, காணாமல் போனது அதிக மதிப்புமிக்கதாக மாறும் என்ற அச்சத்தின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது. வர்த்தகத்தில், இவை விளம்பரங்கள், தள்ளுபடிகள், "கடைசி மணிநேரம்", "கடைசி நாட்கள்", "கடைசி பொருட்கள்". உறவுகளில், இவை "நாங்கள் ரிசார்ட்டுக்குச் செல்லவில்லை என்றால், நான் உன்னை விட்டுவிடுவேன்" போன்ற சொற்றொடர்கள்.
• பிரத்தியேக நுட்பம் நுகர்வோரின் சுயமரியாதையை பாதிக்கிறது. அதாவது, ஒரு விஐபி (பிரீமியம்) தயாரிப்பை வாங்கும் போது அல்லது ஒரு பெண்ணை திருமணம் செய்யும் போது சுய திருப்தி மற்றும் கண்ணியம் உணர்வு.

ஆழ் மனதில் தாக்கம்

இது மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் விருப்பமான (குறிப்பாக விளம்பரதாரர்களால்) முறையாக இருக்கலாம். இந்த நுட்பங்கள் பொதுவாக விளம்பரம், ஊடகம் அல்லது மோசடி நிறுவனங்களின் தயாரிப்பு விளக்கக்காட்சிகளில் பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

சங்கங்கள்

இந்த தொழில்நுட்பத்தின் கொள்கை கட்டிட இணைப்புகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. எடுத்துக்காட்டாக, விளம்பரங்களில், மக்களைச் சந்திக்க சாக்லேட் உதவும். ஆழ்நிலை மட்டத்தில், இந்த தயாரிப்பை வாங்குவதற்கான அணுகுமுறையாக இது இருக்கும். அதாவது, தயாரிப்பு மற்றும் தனிப்பட்ட மதிப்பு அல்லது மகிழ்ச்சி ஆகியவற்றுக்கு இடையே துணை இணைப்புகளை உருவாக்குவது பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம்:

• கௌரவம் மற்றும் அந்தஸ்து;
• காதல் மற்றும் திருமணம்;
• பாலியல் மற்றும் கவர்ச்சி;
• குடும்ப நல்வாழ்வு;
• அதிர்ஷ்டம்;
• ஆறுதல் (தார்மீக மற்றும் பொருள்);
• வரலாறு மற்றும் கலாச்சாரம் (தேசிய மதிப்புகள்);
• நோய் மற்றும் வலியை நீக்குதல்.

டிரான்ஸ்

இந்த நுட்பம் அடங்கும்:

• ஏராளமான பணியாளர்கள், அவர்களின் மாற்றங்களின் அதிர்வெண், அதாவது நனவின் சுமை;
• டிரான்ஸ் நிலையின் காட்சி ஆர்ப்பாட்டம் (பேச்சு அல்லது இயக்கம் இல்லாமல் ஒரு நிலையில் உறைதல்);
• அபத்தமான சொற்றொடர்கள் மற்றும் முரண்பாடுகள், தவறுகள் (நனவு புரிந்துகொள்கிறது, ஆழ் உணர்வு உறிஞ்சுகிறது);
• எதிர்பாராத விளைவுடன் அதிகரித்து வரும் பதற்றம்.

கையாளுதலாக விளையாட்டு

நெருக்கமான-தனிப்பட்ட தகவல்தொடர்பு மட்டத்தில், கையாளுதல்கள் மற்றும் நோக்கங்கள் ஒரு விளையாட்டின் வடிவத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, உதாரணமாக, E. பெர்னின் கருத்துப்படி, மிகவும் பொதுவானது ஒரு சண்டை (ஊழல்). அதன் கூறுகள் அடங்கும்:

• தந்திரம் (ஒரு பொருத்தமற்ற சூழ்நிலையில் ஒரு புண் விஷயத்தின் விவாதம்);
• பாதிக்கப்படக்கூடிய இடம் (அவசர தேவை, முக்கியமான நோக்கம், இது தொடர்ந்து இரண்டாவது "வீரரின்" கவனத்தில் உள்ளது);
• இடைவினைகள் (பிரதிகள் படிப்படியாக தொகுதி மற்றும் நோக்கத்தைப் பெறுகின்றன);
• மயக்கம் மற்றும் கண்டனம் (தற்காலிக அல்லது இறுதி சண்டை);
• ஆதாயம் (இருப்பியல், அதாவது, ஒருவரின் நம்பிக்கையை உறுதிப்படுத்துதல், அல்லது உளவியல், அதாவது, ஒரு மயக்க நோக்கத்தின் சாதனை).

அதே விளையாட்டுத் திட்டத்தை, வர்த்தகத்தில் காணலாம்:

• விற்பனையாளர் ஒரு தந்திரத்தை வீசுகிறார் ("இந்த மாதிரி சிறந்தது, ஆனால் இது மிகவும் விலை உயர்ந்தது");
• ஒரு நபர் பாதிக்கப்படக்கூடிய இடத்திற்கு (செல்வம்) ஒரு அடியாக உணர்கிறார்;
• ஒரு பொருளை வாங்குகிறார் (தெளிவு);
• பின்னர் வாங்கியதற்கு வருந்துகிறார், அது எப்படி நடந்தது என்று புரியவில்லை.

இருப்பினும், நெருக்கமான தனிப்பட்ட உறவுகளில் உள்ள விளையாட்டுகள் கையாளுதல் அவசியமில்லை மற்றும் வெளிப்படையான கையாளுதல் விளையாட்டுகளிலிருந்து சற்றே வேறுபட்டவை.

• தனிப்பட்ட விளையாட்டுகளில், இரு பங்கேற்பாளர்களும் சுறுசுறுப்பாக இருக்க வேண்டும், அவர்கள் வழக்கமாக தங்கள் உண்மையான நோக்கங்களைப் பற்றி அறிந்திருக்க மாட்டார்கள், இரு பங்கேற்பாளர்களும் வெற்றி பெறுகிறார்கள், ஆனால் வெற்றிக்கு நடைமுறை செயல்படுத்தல் இல்லை, விளையாட்டு நீண்ட காலம் நீடிக்கும்.
• கையாளுதலின் போது, ​​ஒரு பங்கேற்பாளர் சுறுசுறுப்பாக இருக்கிறார், அவரது நோக்கங்கள் நனவாகும், ஆதாயம் நடைமுறைக்குரியது, மற்றும் கையாளுதல் குறுகியது.

தகவல்தொடர்புகளில் தந்திரங்கள் மற்றும் கையாளுதல்கள்

தகவல்தொடர்பு துறையில், ஆர்.வி. மொத்தம் 3 குழுக்கள் உள்ளன.

நிறுவன மற்றும் நடைமுறை

விவாதங்கள், பேச்சுவார்த்தைகள், உரையாடல்களின் போது வளிமண்டலத்தை சூடாக்குவதற்கு ஏற்றது (வணிக தொடர்புக்கு மிகவும் பொருத்தமானது). இவற்றில் அடங்கும்:

• ஒரு முதன்மை அணுகுமுறையை உருவாக்குதல் (கையாளுபவர் விரும்பிய முறையில் கூட்டாளரை சரிசெய்தல்);
• முந்தைய நாள் பொருட்கள் வழங்குதல்;
• மீண்டும் மீண்டும் விவாதத்தைத் தவிர்ப்பது;
• சர்ச்சையின் ஆக்கிரமிப்பாளர்களால் வளிமண்டலம் வெப்பமடைகிறது;
• வாக்களிப்பதில் முதன்மை தொடர்ச்சி;
• விரும்பிய விருப்பத்தின் மீதான விவாதத்தை இடைநிறுத்துதல்;
• விதிமுறைகளுக்கு இணங்க தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விசுவாசம்;
• போலி முடிவெடுத்தல்;
• விவாதத்தில் முறிவு;
• முக்கியமில்லாத பிரச்சினைகளில் நீராவியை விட்டுவிடுதல்;
• ஆவணங்களின் தற்செயலான பற்றாக்குறை;
• அதிகப்படியான தகவல்;
• ஆவணங்களின் இழப்பு;
• பரிந்துரைகளை புறக்கணித்தல்;
• தலைப்பின் திடீர் மாற்றம்.

தர்க்கரீதியான

இவற்றில் அடங்கும்:

• ஆய்வறிக்கையின் நிச்சயமற்ற தன்மை;
• போதுமான காரணத்திற்கான சட்டத்திற்கு இணங்கத் தவறியது;
• ஆதாரத்தின் தீய வட்டம்;
• காரணம்-விளைவு சிலாக்கியம்;
• முழுமையற்ற மறுப்பு;
• தவறான ஒப்புமைகள்.

உளவியல்

எந்தவொரு வகை, பாணி மற்றும் தகவல்தொடர்பு வடிவத்திற்கும் பயன்படுத்தப்படும் பரந்த குழு:

• எதிராளியின் எரிச்சல்;
• தெளிவற்ற வார்த்தைகள் மற்றும் விதிமுறைகளின் பயன்பாடு;
• எதிர்பாராத வேகமான விவாதம்;
• சர்ச்சையை ஊகமாக மாற்றுதல்;
• சந்தேகத்திற்கான எண்ணங்களைப் படித்தல்;
• உயர் நலன்களைப் புரிந்துகொள்ளாமல் அவற்றைப் பற்றிய குறிப்பு;
• "இது சாதாரணமானது" போன்ற தீர்ப்புகள்;
• ஒரு குறிப்பிட்ட சிந்தனைக்கு பழக்கப்படுத்துதல்;
• சிறப்பு நோக்கங்களின் குறிப்பைக் குறைத்து மதிப்பிடுதல்;
• அதிகாரத்தைப் பற்றிய குறிப்பு;
• கற்பனாவாத சிந்தனைகளின் குற்றச்சாட்டு;
• முகஸ்துதி அல்லது பாராட்டு;
• தவறான அவமானம் (சில நேரங்களில் நிந்தையுடன்);
• நகைச்சுவையால் சிறுமைப்படுத்துதல்;
• மனக்கசப்பு ஆர்ப்பாட்டம்;
• அறிக்கையின் அதிகாரம் அல்லது வெளிப்படையான தன்மை;
• இரட்டை நுழைவு கணக்கு வைத்தல்;
• வெளிப்படையான கவனக்குறைவு;
• தவறான புரிதல் அல்லது தவறான தொடர்பு;
• நடைமுறை ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது;
• கடந்த அறிக்கையை நம்பியிருத்தல்;
• லேபிள்கள்;
• தகவல் மாற்றீடு;
• காணக்கூடிய ஆதரவு;
• மொழியியல் அழகுசாதனப் பொருட்கள்;
• தனிப்பட்ட கருத்துக்கு உண்மையை குறைத்தல்;
• வாதம் தேர்வு;
• ஏளனம்;
• ட்ரோஜன் குதிரை;
• பூமராங்;
• அமைதி;
• அரை உண்மை;
• பொய்;
• கேரட் மற்றும் குச்சி;
• பல கேள்விகள்;
• "உங்களுக்கு எதிராக ஏதாவது இருக்கிறதா?"

கையாளுதலின் வெற்றி எதைப் பொறுத்தது?

ஆன்மாவின் ஒவ்வொரு தாக்கமும் வெற்றிகரமாக இல்லை. சிலர் ஏன் எளிதில் கையாளப்படுகிறார்கள், மற்றவர்கள் இல்லை; ஒரு நபரை ஒரு சூழ்நிலையில் கையாளுவது ஏன் எளிதானது, ஆனால் மற்றொரு சூழ்நிலையில் கையாளுவது கடினம்? ஒவ்வொரு நிபந்தனையும் கையாளுதலின் வெற்றியை உறுதி செய்வதில்லை. கையாளுதல் வெற்றிகரமாக உள்ளது:

• கையாளுபவரின் அதிகாரத்துடன்;
• பாதிக்கப்பட்டவர் உடல்நிலை சரியில்லாமல் அல்லது பலவீனமாக இருக்கும்போது;
• பொருத்தமான அமைப்பில் (ஒரு அதிர்ஷ்டம் சொல்பவருக்கு அறையை மாயத்தன்மையுடன் நிரப்புவது முக்கியம்);
• பாதிக்கப்பட்டவரின் தனிப்பட்ட குணங்கள் கையாளுபவருக்கு சாதகமாக இருக்கும்போது (நிச்சயமற்ற தன்மை, அடக்கம், பயம்);
• வளர்ந்த திறன்கள் மற்றும் கையாளுபவரின் கல்வியுடன் (தொழில்நுட்ப விஷயங்களில்);
• பாதிக்கப்பட்டவரின் நோக்கங்கள் மற்றும் நலன்களில் கையாளுபவரின் திறமையான செல்வாக்குடன்;
• கையாளுதல் விஷயத்தில் பாதிக்கப்பட்டவர் படிக்காதவராக இருக்கும்போது.

கையாளுதலை எதிர்ப்பதற்கான முறைகள் மற்றும் நுட்பங்கள்

ஒரு நபர் பயன்படுத்தும் உள் இயற்கை மற்றும் நனவான நுட்பங்களால் கையாளுதல் எதிர்க்கப்படுகிறது.

சூழ்நிலை பகுப்பாய்வு

எதிர்ப்பு நுட்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு முன், பின்வரும் திட்டத்தின் படி விளையாட்டை (கையாளுதல்) பகுப்பாய்வு செய்வது அவசியம்:

1. முக்கிய அம்சத்தை அடையாளம் காணவும்: உண்மையான முடிவு மற்றும் தொடர்புகளின் முன்வைக்கப்பட்ட இலக்குகளுக்கு இடையே உள்ள வெளிப்படையான முரண்பாடு.
2. குறிப்பிட்ட வகை (விளையாட்டு அல்லது கையாளுதல்) மற்றும் சாத்தியமான வெற்றிகளைத் தீர்மானிக்கவும். ஒரு பங்கேற்பாளர் நடைமுறை ஆதாயத்தைப் பெற்றால், அது கையாளுதல், ஆனால் மற்றவர் உளவியல் ஆதாயத்தைப் பெற்றால், அது ஒரு விளையாட்டு. நடைமுறை லாபம் இல்லை என்றால், அது ஒரு விளையாட்டு.
3. பங்கேற்பாளர்களின் உண்மையான நோக்கங்கள் மற்றும் இலக்குகளை வெளிப்படுத்துங்கள். அவர்கள்தான் முடிவைத் தீர்மானிக்கிறார்கள். அல்லது முன்னர் குறிப்பிட்டவற்றிலிருந்து ஒரு குறிப்பிட்ட வகை கையாளுதலைத் தீர்மானிக்கவும்.

எதிர்ப்பு

கையாளுதலுக்கான எதிர்ப்பு செயலற்ற அல்லது செயலில் இருக்கலாம்.

செயலற்ற எதிர்ப்பு

இது வகைப்படுத்தப்படுகிறது:

• ஆத்திரமூட்டல்களுக்கு தாமதமான தன்னிச்சையான எதிர்வினைகள்;
• தாக்குதல் வேக வரம்பு;
• சூழ்நிலை பகுப்பாய்வு;
• கையாளுபவரை தனது திட்டங்களை கைவிட அல்லது அவற்றை வெளிப்படுத்த கட்டாயப்படுத்துதல்.

பாதிக்கப்பட்டவர் குழப்பமடையும்போது அல்லது கையாளுபவருடனான உறவைக் கெடுக்க விரும்பாதபோது இந்த வகையான எதிர்ப்பு பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

செயலற்ற பாதுகாப்பின் வடிவங்கள் பின்வருமாறு:

• (முழு அல்லது பகுதி) வார்த்தைகளை புறக்கணித்தல் (எதிர்வினை இல்லாமை);
• எதிர்பாராத ஆனால் தந்திரமான அமைதி;
• சொன்னது கேட்கவில்லை என்று போலித்தனம்;
• எல்லாவற்றுடனும் உடன்பாடு ("ஆம், நீங்கள் சொல்வது சரி, நான் தவறு");
• கையாளுபவரின் கோரிக்கையை மீண்டும் கூறுவது, ஆனால் கேள்வி கேட்கும் ஒலியுடன்.

ஒரு விதியாக, கையாளுபவர் அத்தகைய எதிர்வினையை எதிர்பார்க்கவில்லை அல்லது இந்த எதிர்ப்பை விரைவாக அடையாளம் கண்டு பின்வாங்குகிறார்.

வெளிப்படையாக, இந்த வடிவங்களுக்கு சாத்தியமான பாதிக்கப்பட்டவரிடமிருந்து பெரும் சுயக்கட்டுப்பாடு தேவைப்படுகிறது. சில நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி இதை அடையலாம்:

1. பார்க்கிறேன். கையாளுபவரின் வார்த்தைகளில் கவனம் செலுத்துவதில்லை, ஆனால் அவரது முகத்தில் (மேலும், அவரது பார்வை முடிந்தவரை சுதந்திரமாகவும் அமைதியாகவும் இருக்க வேண்டும்) அல்லது சுற்றியுள்ள சூழலில்.
2. கவனிப்பு. கையாளுபவரை வேறு வடிவத்தில் (குறுகிய, பருமனான, நிர்வாண, சாம்பல் அல்லது மிகவும் பிரகாசமான) அல்லது தார்மீக ரீதியில் அவரைக் காட்டிலும் மேலானதாகக் காண்பித்தல் (கையாளுபவர்களின் ஆழ்ந்த மகிழ்ச்சியின்மையால் ஆக்கிரமிப்பு பின்பற்றப்படுகிறது என்பதை நேர்மையாகப் புரிந்துகொள்வது), பற்றின்மை (தகுதியான மற்றும் சாதுரியத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்குத் தேவையான இடைநிறுத்தங்கள் பதில்).
3. கையாளுபவரை நீங்கள் அவமதிக்க முயற்சிக்கக்கூடாது.

செயலில் எதிர்ப்பு

எதிர் நடத்தையை உள்ளடக்கியது: வெளிப்பாடு மற்றும் பழிவாங்கல். நீங்கள் 4 முறைகளைப் பயன்படுத்தலாம்:

1. உரையாடலுக்கு முன் (கலந்துரையாடல், தொடர்பு), கையாளுதலின் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது பற்றிய திறந்த விவாதம். இருப்பினும், இந்த நுட்பம் அரிதாகவே திட்டமிடப்படலாம் மற்றும் பெரும்பாலும் மீறப்படுகிறது.
2. பின்னர் தந்திரத்தின் சாரத்தை வெளிப்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. அடையாளம் காணப்பட்ட குறிப்பிட்ட வகை கையாளுதல், அதன் ஆசிரியர், அவரது செயல்கள் மற்றும் நோக்கங்கள் பற்றி அனைவருக்கும் பகிரங்கமாக சொல்லுங்கள் ("இங்கு நீங்கள் அனைவரையும் முட்டாளாக்க முயற்சிக்கிறீர்களா, இவான் இவனோவிச்").
3. கையாளுதலின் அனுமதிக்க முடியாததை மீண்டும் மீண்டும் நினைவூட்டுகிறது. சூழ்ச்சிக்காரனுக்கு அவன் அம்பலமாகிவிட்டான் என்று சூசகமாகச் சொன்னாலே போதும்.
4. எதிர் தந்திரம். கடைசி விருப்பம் செயலில் எதிர்ப்பாகும், இது ஒரு தெளிவான மோதல் மற்றும் கையாளுதலின் திறனில் போட்டியாகும். ஆனால் வெற்றியாளர் பொதுவாக சரியான நேரத்தில் பின்வாங்கக்கூடியவர்.

ஆழ்நிலை பாதுகாப்பு

அவரது முகவரியில் கையாளுதலை சந்தேகிக்கும் ஒவ்வொரு நபரும் பொதுவாக ஆழ்நிலை அடிப்படை பாதுகாப்புகளை இயக்குகிறார்கள்:

• கவனிப்பு,
• நாடு கடத்தல்,
• தடுப்பது,
• கட்டுப்பாடு,
• மறைதல்,
• புறக்கணித்தல்.

சில நேரங்களில் பல அடிப்படை ஒன்றின் சிக்கலான எதிர்வினை உள்ளது. ஆனால் வழக்கமாக இது ஒரு கையாளுதல் சூழ்நிலையைத் தீர்ப்பதற்கான சிறந்த விளைவு அல்ல, அதாவது, "நடந்து சென்று கதவைத் தட்டும்" விருப்பம் ஒரு நபரை பாதிக்கப்பட்ட நிலையில் இருந்து விடுவிக்காது. அதனால்தான் குறிப்பிட்ட எதிர்ப்பு முறைகள், நனவான மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட, சிறப்பாகக் கற்றுக்கொண்ட மற்றும் நடைமுறைப்படுத்தப்பட்டவை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

சூழ்ச்சி செய்பவன் தன்னை விட்டுக் கொடுப்பானா?

கையாளுதல் என்பது பொய் (தகவல்களை மறைத்தல் அல்லது தவறான உண்மைகளை வழங்குதல்) ஆகியவற்றுடன் நெருங்கிய தொடர்புடையது. எனவே, ஒரு பொய்யர் போன்ற சொற்கள் அல்லாத கையாளுபவர், ஒரு சொற்களற்ற கையாளுபவர் என்று நாம் பாதுகாப்பாகச் சொல்லலாம். நீங்கள் கவனமாக இருந்தால், நீங்கள் கையாளுதலை சந்தேகிக்க முடியும் என்பதே இதன் பொருள்.

• எல்லா மக்களுக்கும் பொதுவானது, மூச்சு விடுவது அல்லது பொய் சொல்லும்போது கண் சிமிட்டுவது, தொண்டையில் கட்டி போன்ற உணர்வு, முக தசைகளில் பதற்றம், கன்னங்கள் சிவத்தல் மற்றும் மாணவர்களில் ஏற்படும் மாற்றங்கள்.
• மற்றொரு காட்டி குரலில் மாற்றம் (டிம்ப்ரே மற்றும் டெம்போ, இன்டோனேஷன்).
• நிச்சயமாக, உங்களுக்கு நன்கு தெரிந்த ஒருவரிடமிருந்து மட்டுமே பதிவு செய்யக்கூடிய தனிப்பட்ட குறிகாட்டிகள் உள்ளன. கட்டுரையில் இதைப் பற்றி மேலும் படிக்கவும்.
• அதே நேரத்தில், நீங்கள் நன்கு அறியப்பட்ட சைகைகளைப் பயன்படுத்தி கையாளலாம், எடுத்துக்காட்டாக, திறந்த உள்ளங்கைகள் - நேர்மை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மையின் அடையாளம்.
• ஆனால் மறுபுறம், இது எதிர் திசையில் செயல்படுகிறது. ஒரு நபர் இந்த சைகையை எவ்வளவு அதிகமாக மீண்டும் செய்கிறாரோ, அவ்வளவு குறைவாக அவர் பொய் சொல்கிறார் மற்றும் குறைவான மக்கள் அவரிடம் பொய் சொல்கிறார்கள். இப்படித்தான் நமது ஆழ் உணர்வு செயல்படுகிறது.
• கையாளுபவர்களின் மற்றொரு சைகை பண்பு, வாழ்த்து தெரிவிக்கும்போது உங்கள் வலது காலை முன்னோக்கி வைப்பதும், உங்கள் உள்ளங்கையை மேலே வைக்க முயற்சிப்பதும் ஆகும். இந்த சைகையைக் கண்டறிந்து, கையாளுபவரின் கையைத் திருப்புவதன் மூலம், நீங்கள் தற்செயலாக உங்கள் வலிமையைக் குறிப்பிடலாம், இதனால் மேலாதிக்க நிலையை எடுக்கலாம். ஆனால் சம அந்தஸ்தை அடைவதே இலட்சியம் (தனக்கும் மற்றவர்களுக்கும் மரியாதை).

கையாளுதல் கண்டறிதல் அல்காரிதத்தின் இரண்டாம் கட்டத்தில் சொற்கள் அல்லாத அறிகுறிகள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். அதன் பிறகு, தனிப்பட்ட திறன்களைப் பொறுத்து, நீங்கள் செயலற்ற அல்லது செயலில் உள்ள எதிர்ப்பை நாடலாம்.

உளவியல் அறிவு இல்லாமல் மக்கள் எவ்வாறு கையாளப்படுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ள முடியாது. ஒருவேளை கசப்பான அனுபவத்துடன் இருக்கலாம், ஆனால் நமக்கு இது ஏன் தேவை? ஸ்கேமர்கள் நம்மைப் பாதிக்கப் பயன்படுத்தும் "கிளிக்-பஸ்" சிக்னல்களை அடையாளம் காண அனுமதிக்கும் போதுமான இலக்கியங்களும் பயனுள்ள தகவல்களும் உள்ளன.

பல நூற்றாண்டுகளாக, மக்கள் தங்கள் உணர்வைப் படித்திருக்கிறார்கள். இயற்கையாகவே, வல்லுநர்கள் மனித ஆன்மாவைப் பற்றி பல சுவாரஸ்யமான முடிவுகளை எடுத்துள்ளனர். கையாளுதல் பற்றிய மிகவும் பயனுள்ள புத்தகங்களில் ராபர்ட் சியால்டினி எழுதிய தி சைக்காலஜி ஆஃப் இன்ஃப்ளூயன்ஸ் உள்ளது. இந்த கட்டுரையில், ஒரு கையாளுபவரை அடையாளம் காணவும், அவரது தந்திரங்களுக்கு விழாமல் இருக்கவும் உதவும் பல சுவாரஸ்யமான உளவியல் தந்திரங்களை நாங்கள் பார்ப்போம்.

ஏமாற்றத்தைக் கையாளவும் வெளிப்படுத்தவும் கற்றுக்கொள்வது

நீங்கள் $100 கடன் வாங்க வேண்டும் என்று வைத்துக்கொள்வோம். உங்கள் நண்பரிடம் அவற்றைக் கேட்டால், அவர் மறுப்பார் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். நான் என்ன செய்ய வேண்டும்? மறுப்பது எப்படி என்று தெரியாத பெண்கள் மற்றும் ஆண்களை பாதிக்கும் ஒரு சுவாரஸ்யமான தந்திரம் உள்ளது. புள்ளிவிவரங்களின்படி, அத்தகைய மக்கள் சுமார் 80%. விஷயம் இதுதான். எடுத்துக்காட்டு:

• ஒரு நண்பரிடம் 200 டாலர்கள் கேட்க முயற்சிக்கவும் - அவர் மறுப்பார்.
• "அப்படியானால் குறைந்தது" என்ற வார்த்தைகளுடன் 150 டாலர்களைக் கேளுங்கள் - அவர் மறுப்பார், ஆனால் தயங்குவார்.
• பிறகு சொல்லுங்கள்: "அடடா, குறைந்தது 100 டாலர்கள்" - அவர் ஒப்புக்கொள்வார்!

இது ஒரு எடுத்துக்காட்டு, பல விருப்பங்கள் உள்ளன. மரச்சாமான்களை நகர்த்துவதற்கு உங்களுக்கு உதவி தேவை என்று வைத்துக்கொள்வோம். ஆரம்பத்தில் உங்களுக்கு 2 தேவைப்படும் என்று தெரிந்துகொண்டு, 6 மணிநேர நேரத்தைச் செலவழிக்கச் சொல்கிறீர்கள். தகவல்தொடர்புகளின் விளைவாக, குறைந்தது 2 மணிநேரமாவது நீங்கள் சொல்கிறீர்கள், இதன் விளைவாக நீங்கள் பெறுவீர்கள். நண்பர்கள் மட்டுமல்ல, உறவினர்களும் இப்படித்தான் கையாளுகிறார்கள். ஒருவேளை நீங்கள் கவனிக்காமல் இருக்கலாம். இருப்பினும், இதில் சட்டவிரோதமான அல்லது ஒழுக்கக்கேடான எதுவும் இல்லை. அப்படித்தான் வாழ்க்கை!

தொடர்ந்து தங்கள் உதவியை திணிக்க முயற்சிக்கும் நபர்களால் நீங்கள் எப்போதாவது குழப்பமடைந்திருக்கிறீர்களா? தனிப்பட்ட முறையில், இத்தகைய நற்பண்புகள் எனக்கு அப்பாவியாகத் தோன்றுகின்றன, இருப்பினும் பலர் தங்கள் தந்திரங்களுக்கு விழுகிறார்கள். செல்வாக்கின் உளவியலில், பரஸ்பர பரிமாற்றம் போன்ற ஒரு கொள்கை உள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் கேட்காத அறிவுரைகள் உங்களுக்கு உதவப்பட்டன. பின்னர் ஒரு அறிமுகம் சில சிக்கலை தீர்க்க உதவியது, நிச்சயமாக, இலவசமாக. அதன்பிறகு, உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது கடன் வாங்க முன்வந்தார்.

இதன் விளைவாக, உதவி கேட்கும் நண்பரின் அழைப்பைக் கேட்கிறீர்கள். நீங்கள் மறுக்க முயற்சித்தவுடன், கிளிக்-பஸ் சிக்னல் அணைந்துவிடும் - நீங்கள் மறுக்க முடியாது, ஏனென்றால் நீங்கள் மறுக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்! இது நிகழாமல் தடுக்க, நீங்கள் கடமைப்பட்டதாக உணர முடியாது. மறுப்பது எப்படி என்று தெரியாதவர்களை கையாள்வது மிகவும் எளிது. நீங்கள் இந்த தோழர்களில் ஒருவராக இருந்தால், குறைந்த பட்சம் இலவசம் என்று கூறப்படும் உதவியை இதயத்திலிருந்து ஏற்றுக்கொள்ளாதீர்கள். எப்படியிருந்தாலும், இது கையாளுதல் இல்லை என்றால், நண்பர்களை உருவாக்க ஆசை அல்லது வேறு ஏதாவது. ஒவ்வொரு செயலிலும் வெளிப்படையாகவோ தெரியாமலோ ஒரு பொருள் மறைந்திருக்கும்!

ஒரு நபர் உங்களை நம்பினால், மக்களைக் கையாள்வது மிகவும் எளிதானது. நிச்சயமாக, நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்கான எளிதான வழி "முகமூடிகளை அணியாதவர்களிடம்" உள்ளது. ஆனால் பிரச்சனை என்னவென்றால், ஒரு நபரின் நேர்மை மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மைக்கு பின்னால், ஒரு மோசமான திட்டம் பெரும்பாலும் மறைக்கப்படுகிறது. தனிப்பட்ட முறையில், நான் பின்வரும் நபர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தது:

1. அவர்கள் தங்கள் தவறுகளைப் பற்றி பேசுகிறார்கள்;
2. அவர்கள் தங்களைத் தாங்களே குற்றம் சாட்டுகிறார்கள், தங்களைத் தாங்களே அவமதிக்கிறார்கள்;
3. அவர்கள் மனச்சோர்வடைந்தவர்களைப் போல நடித்து பரிதாபத்திற்காக அழுத்தம் கொடுக்கிறார்கள்;
4. அவர்கள் தங்கள் தந்திரங்களை தெரிவிக்கிறார்கள்;
5. பின்னர் அவர்கள் மற்றவர்களிடம் தங்கள் மோசமான நோக்கங்களை மறைக்க மாட்டார்கள்.

நம்பிக்கையைப் பெறுவதற்காக பலர் தங்கள் தவறுகளைப் பற்றி வேண்டுமென்றே உங்களிடம் கூறுகிறார்கள். இங்கே கிளிக்-பஸ் சிக்னல் பின்வருமாறு செயல்படுகிறது. அவர்கள் உங்களை ரகசியமாக நம்பினால், அந்த நபர் உங்களிடம் மோசமாக நடந்து கொள்ள மாட்டார் என்று அர்த்தம்.

நினைவில் கொள்ளுங்கள்! ஒரு நபர் முட்டாள்தனமாக இருந்தால், நீங்கள் அவருடன் தொடர்பு கொள்ளவோ, அவரைக் கேட்கவோ அல்லது அவரை நம்பவோ கூடாது. நிச்சயமாக, நாம் அனைவரும் ஒருவரை மோசமாக நடத்துகிறோம், ஆனால் பெரும்பாலும் நம்பகமான ரகசியங்கள் கையாளுதலுக்கான ஒரு வழியாகும்.

தோரணை, முகபாவனைகள் மற்றும் சைகைகள் பற்றி பேசுகையில், சந்தைப்படுத்துபவர்களின் ரகசியத்தை வெளிப்படுத்தாமல் இருக்க முடியாது. நடத்தை காரணிகளின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள அவர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கப்படுகிறது. நீங்கள் கையாளப்படலாம் என்பதை என்ன தோரணைகள் குறிப்பிடுகின்றன?

• குறுக்கு ஆயுதங்கள் - ஒரு பாதுகாப்பு போஸ்;
• தலையில் அவ்வப்போது சொறிவது என்பது நீங்கள் குழப்பமடைகிறீர்கள் என்று அர்த்தம்;
• கன்னத்தை அடிப்பது - நீங்கள் சிந்திக்கிறீர்கள்;
• உரையாசிரியரை நோக்கி சாக்ஸ் சுட்டிக்காட்டப்பட்டது - ஆர்வம்;
• குனிந்து பார்த்தால் நீங்கள் நன்றாக கேட்கவில்லை என்று அர்த்தம்.

அந்நியருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​தெளிவற்றதாகவும் குழப்பமாகவும் சைகை செய்ய முயற்சிக்கவும். இது அச்சுறுத்தலை ஏற்படுத்தும் எந்தவொரு நபரையும் வீழ்த்தும். உங்கள் கைகளைப் பூட்டி வைத்து, உங்கள் முதுகுக்குப் பின்னால் வைத்து, உங்கள் உள்ளங்கைகளைக் காட்டினால், உங்கள் குணாதிசயத்தை எந்தக் கையாளுபவர்களும் புரிந்து கொள்ள மாட்டார்கள். இருப்பினும், உங்கள் உரையாசிரியருக்கு எந்த சந்தேகமும் இல்லை என்றால், அதிகப்படியான சைகைகளால் எரிச்சலடையாமல் இருப்பது நல்லது. ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு நல்ல நபரை பயமுறுத்துவீர்கள்!

உங்களைப் பிரியப்படுத்த மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது, அவர்களின் சிந்தனை மற்றும் நடத்தையை மாற்றுவது எப்படி என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

நிச்சயமாக, இந்த சுயநல ஆசை அவர்களை அதிர்ஷ்டசாலியாகவும் வெற்றிகரமானதாகவும் மாற்றாது, ஏனென்றால்... மக்களைக் கையாளுதல் என்பது ஒரு மயக்க ஈடுசெய்யும் உத்தியாகும், இது கையாளுபவருக்குத் தோன்றுவது போல், வாழ்க்கையில் தனது சுயமரியாதையையும் சுய-நிலையையும் உயர்த்தும், அதே நேரத்தில் புதிய நெருங்கிய, இணக்கமான உறவுகளை உருவாக்கி பழையவற்றை அழிக்காது.

இன்று, உளவியல் உதவி இணையதளத்தில் http://siteஅன்பான பார்வையாளர்களே, உங்களுக்கோ அல்லது மற்றொரு நபருக்கோ தீங்கு விளைவிக்காமல், ஆக்கபூர்வமாக மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள்.

ஒருவரின் அண்டை வீட்டாரின் நலனுக்காக அல்லது பொது நலனுக்காக மட்டுமே கையாளுதல், ஒருவரின் ஈகோவுக்காக அல்ல.

மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது - வெவ்வேறு கையாளுதல்கள்

மக்கள் மற்றவர்களை கையாள விரும்புகிறார்கள்: பெண்கள் ஒரு ஆணை எப்படி கட்டுப்படுத்த வேண்டும் என்பதை அறிய விரும்புகிறார்கள், ஆண்கள் - ஒரு பெண்; மற்றவர்கள் ஒரு நபரை பாதிக்க விரும்புகிறார்கள், அவருக்கு ஆதரவாக அவரை நம்ப வைக்க முடியும்.

இந்தக் கட்டுரையின் பின்னணியில், நிச்சயமாக, ஒரு நனவான, நேர்மறை மற்றும் ஆக்கபூர்வமான பார்வையில் இருந்து மக்களைக் கையாளும் நுட்பங்கள் மற்றும் கையாளுதல் நுட்பங்களின் நடைமுறை பயன்பாடு ஆகியவற்றைக் கருத்தில் கொள்வோம்.

நுட்பங்கள்: வாய்மொழி மற்றும் சொற்கள் அல்லாத மாற்றங்களைப் பயன்படுத்தி மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது

இரகசிய, எரிக்சோனியன் ஹிப்னாஸிஸ் மற்றும் NLP (நரம்பியல்-மொழியியல் நிரலாக்க) நுட்பங்களில் பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படும் மக்களை கையாளுவதற்கான பயனுள்ள மற்றும் நடைமுறை நுட்பத்தை கருத்தில் கொள்வோம்.

ஒரு நபரைக் கையாள வாய்மொழி கையாளுதல்
ஒரு நபரை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை அறிய, நீங்கள் அவருக்கு வாய்மொழி (வாய்மொழி) சரிசெய்தல் நுட்பத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

இதற்கு என்ன தேவை:
1) ஒரு நபரின் நேரடி கவனிப்பு: அவரது வார்த்தைகள் மற்றும் வாக்கியங்கள், குரல் மற்றும் வேகம், ஒலிப்பு;

2) உங்கள் தாளத்தை மற்றொரு நபரின் தாளத்துடன் ஒத்திசைக்கவும்;

3) அர்த்தமுள்ளதாகவும், உறுதியானதாகவும் பேசுங்கள்;

4) உங்கள் எதிரணியின் தொடர்ந்து மாறிவரும் எதிர்வினைகளைக் கண்காணிக்கவும்;

5) கட்டளையிடும் அல்லது தடை செய்யும் வார்த்தைகளை விட, "அனுமதி" வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்தவும் (உதாரணமாக, "கட்டாயம்" மற்றும் "சாத்தியமற்றது" - "முடியும்" என்பதற்குப் பதிலாக);

6) மற்ற நபரின் வார்த்தைகளை எதிரொலிக்கவும், அவற்றை மீண்டும் செய்யவும் (நீங்கள் அவரை ஏற்றுக்கொண்டு ஆதரிக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது), ஆனால் "கிளி" வேண்டாம்;

7) நீங்களே அமைதியாகவும் நிதானமாகவும் இருங்கள் (தளர்வு நுட்பம்);

8) உங்கள் பார்வையை உங்கள் பார்வையாளரின் ஒரு கண்ணை நோக்கி செலுத்துவது நல்லது, எடுத்துக்காட்டாக, இடமிருந்து இடமாக, முடிந்தவரை சிறிதாக சிமிட்டி, இந்த நபரின் வழியாகப் பார்க்கும்போது, ​​அவருக்குப் பின்னால் 30 சென்டிமீட்டர் கவனம் செலுத்துங்கள்.

சொற்கள் அல்லாத சரிசெய்தல் மற்றும் கையாளுதல்
ஒரு நபரின் கையாளுதலை மிகவும் திறம்பட செய்ய, வாய்மொழி சரிசெய்தலுக்கு கூடுதலாக, சொற்கள் அல்லாத சரிசெய்தல் பயன்படுத்தப்படுகிறது, அதாவது. உடல் மொழி, முகபாவங்கள் மற்றும் சைகைகள் (), நீங்கள் கையாள விரும்பும் ஒன்றிலிருந்து ("குரங்கு" அல்ல) பகுதியளவு நகலெடுக்கிறது.

சில பயிற்சிகள் மற்றும் பயிற்சிகளுக்குப் பிறகு (இது இல்லாமல் வேறு வழியில்லை), வாய்மொழி மற்றும் சொற்கள் அல்லாத சரிசெய்தல் இரண்டையும் ஒன்றாகப் பயன்படுத்தி மக்களை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்வீர்கள் (அதாவது சொற்கள் சொற்கள் அல்லாத சமிக்ஞைகளிலிருந்து வேறுபடக்கூடாது).

மற்றொரு நபருக்கு சரிசெய்தல்அவரிடமிருந்து பதற்றத்தை நீக்குகிறது, அவரை நிதானப்படுத்துகிறது, தன்னியக்க உளவியல் பாதுகாப்புகளை நீக்குகிறது, மேலும் ஆலோசனை, வற்புறுத்தல், ஒரு நபர் மீதான தாக்கம் மற்றும் பிற கையாளுதல்களுக்கு அவரைத் திறக்கிறது.

திட்டம் எளிது:சரிசெய்தல் - சரிசெய்தல் - சரிசெய்தல் - கையாளுதல், மீண்டும் - சரிசெய்தல் - சரிசெய்தல் - சரிசெய்தல் - கையாளுதல் போன்றவை, விரும்பிய முடிவுகள் வரை, சிந்தனை, உணர்ச்சிகள் மற்றும், மிக முக்கியமாக, நடத்தை ஆகியவற்றை மாற்றுவது போல.

மக்களை கையாள பிரதிநிதித்துவ அமைப்புகளை (காட்சி, செவிவழி, இயக்கவியல்) பயன்படுத்துதல்:
மேலும், மக்களைக் கையாளும் பொருட்டு, அவர் எவ்வாறு சிந்திக்கிறார் மற்றும் சிந்திக்கிறார் என்பதை அறிய, மேலே உள்ள முறைகளுடன் மனித பிரதிநிதித்துவ அமைப்புகளை () சேர்ப்பது நல்லது.

இருப்பினும், நினைவில் கொள்ளுங்கள்இந்த கையாளுதல் நுட்பங்களை நனவான நல்ல நோக்கங்களுடன் மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும், நன்மைக்காக மட்டுமே - தீமைக்காக அல்ல, ஏனெனில் தீமை என்பது ஒரு கோட்பாடு போல் மீண்டும் வரும்.

இதேபோன்ற கையாளுதல்களைப் பயன்படுத்தி, நீங்கள் உதவலாம், உதாரணமாக, குடிப்பவர் இந்த சிக்கலில் இருந்து விடுபட, அல்லது ஒரு குழந்தைக்கு, கத்தாமல், கட்டளையிடாமல், எதிர்மறையாக இல்லாமல், பல் துலக்குவது மற்றும் படுக்கையை உருவாக்குவது போன்ற பலவற்றைக் கற்பிக்கலாம். மற்ற நல்ல விஷயங்கள்...