சந்தைப்படுத்தல் சந்தைப்படுத்தல் திட்டம். சந்தைப்படுத்தல் திட்டம்: மேம்பாட்டு வழிமுறைகள் மற்றும் விரிவான எடுத்துக்காட்டு

SOSTAC என்பது சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் வணிகத் திட்டமிடலுக்கு பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் கருவியாகும். இது காலத்தின் சோதனையாக நிற்கும் மிகவும் பிரபலமான மார்க்கெட்டிங் மாடல்களில் ஒன்றாகும்.

இந்த கட்டுரையில், SOSTAC மாதிரியைப் பயன்படுத்தி ஒரு நிறுவனத்தை விளம்பரப்படுத்த மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்வீர்கள்.

1990 களில் எழுத்தாளரும் பேச்சாளருமான PR ஸ்மித்தால் உருவாக்கப்பட்டது, SOSTAC® கட்டமைப்பு அதிகாரிகளிடையே நல்ல பெயரைப் பெற்றது. உலகெங்கிலும் உள்ள தொடக்க தொழில்முனைவோர் அல்லது சர்வதேச நிறுவனங்கள் உட்பட பல்வேறு அளவிலான வணிக பிரதிநிதிகளால் இது ஒரு அடிப்படையாக பயன்படுத்தப்படுகிறது.

SOSTAC சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் ஆறு முக்கிய பகுதிகளைக் குறிக்கிறது, அதாவது:

நிலை 1. தற்போதைய சூழ்நிலையின் பகுப்பாய்வு

சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடலின் முதல் கட்டம் தற்போதைய நிலைமையை பகுப்பாய்வு செய்வதாகும். இது உங்கள் திட்டத்தின் மேலோட்டம் - நீங்கள் யார், நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் மற்றும் உங்கள் ஆன்லைன் விற்பனை எப்படி நடக்கிறது. உங்கள் வணிகத்தை பாதிக்கும் வெளிப்புற மற்றும் உள் காரணிகளும் கருதப்படுகின்றன.

இந்த பகுதி உங்கள் திட்டத்தின் பொதுவான படத்தை வரைவதற்கு நோக்கம் கொண்டது. இதைச் செய்ய, பின்வரும் கேள்விகளைக் கவனியுங்கள்:

• இன்று உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் யார் (உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் அவதாரங்களின் உருவப்படத்தை உருவாக்கவும்).
• : முழு நிறுவனத்திற்கும் பலம், பலவீனம், வாய்ப்புகள் அல்லது அச்சுறுத்தல்கள் என்ன?
• போட்டியாளர் பகுப்பாய்வு நடத்தவும். உங்கள் போட்டியாளர்கள் யார்? அவர்கள் எவ்வாறு போட்டியை உருவாக்குகிறார்கள் (எ.கா. விலை, தயாரிப்பு, வாடிக்கையாளர் சேவை, நற்பெயர்)? உங்கள் முக்கிய வேறுபாடுகள் என்ன?
• நீங்கள் பயன்படுத்தும் அனைத்து வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தும் சேனல்களின் பட்டியலை உருவாக்கவும் மற்றும் அவை ஒவ்வொன்றும் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு எவ்வளவு வெற்றிகரமாக உள்ளன. எது நன்றாக வேலை செய்கிறது மற்றும் எது செய்யாது?

இலக்கு பார்வையாளர்களின் பகுப்பாய்வின் உதாரணத்தை கீழே நாம் கூர்ந்து கவனிப்போம்.

இலக்கு பார்வையாளர்கள்

உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் யார் என்பதை இந்தப் பிரிவு பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும். உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை தெளிவாக பிரதிநிதித்துவப்படுத்தவும், நீங்கள் உண்மையில் யாரை குறிவைக்கிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளவும் இது முக்கியம். நீங்கள் ஒரு போட்டி சூழலில் பணிபுரிந்தால், உங்களுடைய தனித்துவமான முன்மொழிவு என்ன (), உங்களிடம் இருந்தால்?

வாடிக்கையாளர் தனிப்பயனாக்கம் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களைப் பார்க்கவும், வாங்குவதற்கான அவர்களின் உந்துதலைப் புரிந்துகொள்ளவும் உதவுகிறது. புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான தடைகளை கடக்கவும் உருவாக்கம் உதவும். தொடர்ச்சியான அவதாரங்களை உருவாக்க, உங்கள் CRM சிஸ்டம் மற்றும் ஆர்டர் வரலாற்றிலிருந்து ஏற்கனவே உள்ள தரவைத் தொகுத்து பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள், அதன் அடிப்படையில் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களின் சுயவிவரப் படத்தை உருவாக்கவும்.

ஆன்லைன் வர்த்தகத்திற்காக, உங்கள் CRM சிஸ்டம் தரவிலிருந்து நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள விரும்பும் தகவல்கள் பின்வருமாறு:

• ஆண்/பெண் பாலினம் - சதவீதம் என்ன?
• வயது விவரக்குறிப்பு - சராசரி வயது என்ன மற்றும் வயதுப் பிரிவுகளை உருவாக்குவதற்கான வாய்ப்பு உள்ளதா?
• இருப்பிடம்/முகவரித் தரவு - உங்கள் பிராந்தியத்திலும் வெளியிலும் வசிக்கும் வாடிக்கையாளர்களின் சதவீதம்.
• கொள்முதல் வரலாறு. எடுத்துக்காட்டாக, கொள்முதல் வரலாறு, சராசரி ஆர்டர், பிராண்ட் விருப்பப் போக்குகள் மற்றும் தயாரிப்புகளின் அளவின் அடிப்படையில் வரிசைப்படுத்தப்பட்ட தயாரிப்புகளின் தெளிவான படத்தை உருவாக்கவும்.
• வாங்குவதற்கான கட்டண முறை (உதாரணமாக, கிரெடிட் அல்லது டெபிட் கார்டு கிடைத்ததும்).
• வாங்குவதற்கு எடுக்கப்பட்ட பாதை. தேடுபொறி, மின்னஞ்சல் செய்திமடல், துணைத் தளம் அல்லது சூழ்நிலை விளம்பரம் மூலம் கொள்முதல் செய்திருக்கிறீர்களா?
• அதிர்வெண். எவ்வளவு அடிக்கடி கொள்முதல் செய்யப்படுகிறது?

இந்த தரவுகளின் அடிப்படையில், நாங்கள் இரண்டாம் கட்டத்திற்கு செல்கிறோம். இந்தத் தரவை உங்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்புடைய தனிப்பட்ட தகவலாக மாற்ற வேண்டும்.

வாடிக்கையாளர் அவதாரங்களை உருவாக்குதல்

எடுத்துக்காட்டாக, இலக்கு பார்வையாளர்களைப் பற்றிய தரவை நாங்கள் சேகரித்துள்ளோம், இப்போது கற்பனையான ஆன்லைன் டி-ஷர்ட் ஸ்டோருக்கான இரண்டு அவதாரங்களைக் கருதுகிறோம்:

அவதார் ஏ - செர்ஜி:

செர்ஜி ஒரு தொழில்முறை, அவருக்கு 28 வயது, அவர் மாஸ்கோவில் ஒரு குடியிருப்பை வாடகைக்கு எடுத்தார், அவர் அதிக வருமானம் கொண்ட இளங்கலை. கால்பந்தாட்டத்தில் மிகுந்த ஆர்வம் கொண்டவர். அவர் ஒவ்வொரு ஆண்டும் ஆன்லைன் ஸ்டோரில் இருந்து புதிய ரசிகர்களின் சட்டையை வாங்குவதன் மூலம் கால்பந்து கிளப்பிற்கு தனது ஆதரவைக் காட்ட விரும்புகிறார்.

செர்ஜி ஆன்லைனில் ஆர்டர்களை வைப்பது மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களைப் பயன்படுத்தி தொடர்புகொள்வது மிகவும் வசதியானது, அங்கு அவர் கால்பந்து உலகில் சமீபத்திய செய்திகளையும் கால்பந்து தயாரிப்புகளின் வெளியீடுகளையும் பின்பற்றுகிறார். உலகக் கோப்பை சர்வதேச ரசிகர்களின் சட்டைகளின் தொகுப்பை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குவதால், இது X நிறுவனம் செர்ஜியைத் தொடர்புகொள்ளவும், அவருக்குப் பிடித்த கிளப் சட்டையுடன் சர்வதேச ரசிகர்களின் சட்டையை வழங்கவும் அனுமதிக்கிறது.

ஆன்லைன் ஸ்டோருடன் அவதார் A இன் தொடர்புக்கான காட்சி:

செர்ஜி தனது விருப்பமான கால்பந்து வலைப்பதிவில் உலகக் கோப்பை பற்றிய சமீபத்திய செய்திகளைப் படித்தார். வலைப்பதிவு ஒரு பிரத்யேக விளம்பரத்தை வழங்குவதை அவர் கவனித்தார் - www.vash-magazin.ru/worldcup என்ற இணைப்பைப் பின்தொடர்வதன் மூலம் X நிறுவனத்திடம் இருந்து எந்த உலகக் கோப்பை டி-சர்ட்டையும் ஆர்டர் செய்து 10% சேமிக்கலாம். செர்ஜி இணைப்பைப் பின்தொடர்ந்து X நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் முடிவடைகிறார், இது அவருக்கு பிரத்யேக 10% தள்ளுபடியுடன் ஆர்டர் செய்யக் கிடைக்கும் டி-ஷர்ட்களின் தேர்வை வழங்குகிறது. அவர் தனது அளவிலான டி-ஷர்ட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து, தனது கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தி வாங்குவதை முடிக்கிறார்.

அவதார் பி - கத்யா:

கத்யா ஒரு தொழில்முறை, அவளுக்கு 33 வயது, அவள் ஒரு உறவில் இருக்கிறாள். கத்யா சமீபத்திய ஃபேஷன் போக்குகளைத் தொடர விரும்புகிறார், மேலும் அவருக்குப் பிடித்த ஆன்லைன் ஸ்டோரில் ஆர்டர்களை வைப்பது அவருக்கு வசதியானது. அவரது காதலன் ஒரு பெரிய கால்பந்து ரசிகர், அவர் கால்பந்து ஃபேஷனைத் தொடர விரும்புகிறார் மற்றும் அவருக்கு பிடித்த அணியின் உருவத்துடன் புதிய ரசிகர் டி-ஷர்ட்களை வாங்க விரும்புகிறார். உலகக் கோப்பையைச் சுற்றியுள்ள பரபரப்புகளை காட்யா எதிர்கொள்ளக்கூடும். இது அவளது காதலனுக்காக X கம்பெனியில் ஷாப்பிங் செய்ய அவளை ஊக்குவிக்கும். போட்டியின் போது அவர்கள் ஆதரிக்கும் அணியை உள்ளடக்கிய பொருட்களை அவர் வாங்குவார்.

அவதார் B மற்றும் ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு இடையிலான தொடர்புகளின் காட்சி:

கத்யாவிற்கு விருப்பமான ஆன்லைன் ஸ்டோர் ஒன்றிலிருந்து மின்னஞ்சல் வந்தது. இந்தக் கடிதம் X நிறுவனத்திற்கான சந்தைப்படுத்தல் விளம்பரத்தையும் உள்ளடக்கியது - விளம்பரக் குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி உலகக் கோப்பை டி-ஷர்ட்டை ஆர்டர் செய்வதற்கான விளம்பரம். தன் காதலனுக்கு இது ஒரு சிறந்த பரிசாக இருக்கும் என்று முடிவு செய்து www.vash-magazin.ru என்ற இணையதளத்திற்கு செல்கிறாள். எந்த டீம் டி-ஷர்ட்டை ஆர்டர் செய்ய வேண்டும் என்று அவளுக்குத் தெரியவில்லை, அதனால் அவள் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கிறாள். அவர் தனது நிலைமையை விற்பனை ஆலோசகரிடம் விளக்கி, ரசிகரின் டி-சர்ட்டை தொலைபேசியில் ஆர்டர் செய்கிறார்.

இந்த வழியில், நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை விரிவாகப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் அவர்களுக்காக பொருத்தமான விளம்பரப் பிரச்சாரங்களைத் தயாரிக்கலாம். தொடங்குவதற்கு, நீங்கள் ஒத்த தயாரிப்புகளின் ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் 2-3 வாடிக்கையாளர் அவதாரங்களை உருவாக்கலாம்.

நிலை 2. இலக்குகளை அமைத்தல்

உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்ட அமைப்பின் இரண்டாம் நிலை உங்கள் இலக்கில் கவனம் செலுத்த வேண்டும். உங்கள் இலக்கை நீங்கள் வரையறுத்தவுடன், அதை முடிந்தவரை துல்லியமாகவும் தெளிவற்றதாகவும் மாற்றுவது முக்கியம். இதைச் செய்ய, இலக்கு பின்வரும் புள்ளிகளை சந்திக்க வேண்டும்:

• தனித்தன்மை. கொடுக்கப்பட்ட இலக்குக்குள் என்ன குறிப்பிட்ட குறிகாட்டியில் வேலை செய்ய திட்டமிட்டுள்ளீர்கள்?
• அளவிடக்கூடிய தன்மை. செயல்திறனை அளவிட எப்படி திட்டமிடுகிறீர்கள்? எடுத்துக்காட்டாக, அளவு அல்லது தரமான பகுப்பாய்வு மூலம் இது கண்காணிக்கப்படுமா?
• அடையக்கூடிய தன்மை. கொள்கையளவில், நீங்கள் எதிர்காலத்தில் அத்தகைய இலக்கை அடைய முடியுமா?
• தொடர்புடைய மற்றும் யதார்த்தமான. இந்த விஷயத்தில், மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​இந்த இலக்கை துல்லியமாக மார்க்கெட்டிங் கருவிகள் மூலம் அடைவதற்கான சாத்தியத்தை நாங்கள் குறிக்கிறோம், எடுத்துக்காட்டாக, வளர்ச்சியுடன் அல்ல.
• கால வரம்பு. பணியை முடிக்க குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவை அமைத்துள்ளீர்களா?

எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் எங்கள் கற்பனையான ஆன்லைன் டி-ஷர்ட் கடைக்குத் திரும்பினால், பின்வரும் இலக்குகளை உருவாக்கலாம்:

• இலக்கு 1. நிச்சயதார்த்தம்: ஆன்லைன் ஸ்டோர் மூலம் சேவை செய்யும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை ஜூலை 2017க்குள் 50% அதிகரிக்கவும்.
• இலக்கு 2. ஈர்ப்பு: ஏப்ரல் 2017 முதல் ஜூலை 2017 வரையிலான காலகட்டத்தில் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கவும், Google பகுப்பாய்வு மூலம் அளவுருவை அளவிடவும்.
• இலக்கு 3: நிச்சயதார்த்தம்: மே 2017 முதல் ஜூலை 2017 வரை காலாண்டுக்கு ஒரு மின்னஞ்சலில் இருந்து வாரத்திற்கு ஒரு மின்னஞ்சலாக மின்னஞ்சல் அதிர்வெண்ணை அதிகரிக்கவும்.

நிலை 3. இலக்குகளை அடைவதற்கான உத்திகள்

உங்கள் இலக்குகளை நீங்கள் எவ்வாறு அடையப் போகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி உத்தி பேசுகிறது. இலக்குகளை அடைவதற்கான பொதுவான யோசனை இது.

ஆன்லைன் டி-ஷர்ட் கடையை உதாரணமாகப் பயன்படுத்தி, உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் மூலோபாயத் தொகுதியில் என்ன கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும் என்பதை நாங்கள் தீர்மானிப்போம்.

ஏப்ரல் 2017 மற்றும் ஜூலை 2017 க்கு இடையில் கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் மூலம் அளவிடப்படும் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதே இலக்கு 1 ஆகும்.

கால்பந்து ரசிகர்களின் பார்வையாளர்களை குறிவைக்கும் சில ஆன்லைன் சேனல்களில் பிராண்ட் இருப்பை அதிகரிக்க வேண்டியது அவசியம்.

• சந்தைக்கு மிகவும் செலவு குறைந்த பாதை எது?
• இந்த சேனல்களில் எங்கள் முக்கிய வாடிக்கையாளர்கள் இருக்கிறார்களா?
• அதிக வாடிக்கையாளர் கவனத்தை நாம் எங்கே பெறலாம்?

உங்கள் போட்டியாளர்களைப் படிக்கவும், அவர்கள் என்ன ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் கருவிகளை செய்கிறார்கள் மற்றும் பயன்படுத்த மாட்டார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொண்டு, முதலில் நகர்த்துபவர்களைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

ஜூலை 2017க்குள் ஆன்லைன் கணக்கு மூலம் சேவை செய்யும் வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை 50% அதிகரிப்பதே இலக்கு 2 ஆகும்.

உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர் தளத்தையும் அவர்கள் உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோருடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதையும் பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.

மே 2017 முதல் ஜூலை 2017 வரை மின்னஞ்சல்களின் அதிர்வெண்ணை காலாண்டுக்கு ஒரு மின்னஞ்சலில் இருந்து வாரத்திற்கு ஒரு மின்னஞ்சலாக அதிகரிப்பதே இலக்கு 3 ஆகும்.

• நிறுவனம் தற்போது சந்தாதாரர்களுடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறது?
• உங்கள் போட்டியாளர்கள் யார், அவர்கள் எப்படி அஞ்சல்களை அனுப்புகிறார்கள்?

இது போன்ற கேள்விகளுக்கான பதில்கள் உங்கள் இலக்குகளை அடைவதற்கான உத்தியை தீர்மானிக்க உதவும்.

நிலை 4. இலக்குகளை அடைவதற்கான தந்திரோபாயங்கள்

தந்திரோபாயங்களில் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் இலக்குகளை அடைய நீங்கள் பயன்படுத்த திட்டமிட்டுள்ள குறிப்பிட்ட கருவிகள் உள்ளன. உங்கள் மூலோபாயத்தை நீங்கள் எழுதும்போது, ​​ஒவ்வொரு தந்திரோபாயத்தையும் இன்னும் விரிவாக விவரிப்பீர்கள், மேலும் ஒவ்வொரு தந்திரத்திற்கும் குறிப்பிட்ட KPI கள்.

டி-ஷர்ட் கடையின் எடுத்துக்காட்டில், இந்த உத்திகளைச் செயல்படுத்த மூன்று தந்திரோபாயங்களைத் தேர்ந்தெடுத்துள்ளோம் என்று வைத்துக்கொள்வோம்: எஸ்சிஓ, சூழல் விளம்பரம் மற்றும் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங்.

தந்திரம் 1 - எஸ்சிஓ

போட்டியாளர்களை பகுப்பாய்வு செய்யும் போது, ​​​​எக்ஸ் நிறுவனத்தின் முக்கிய குறைபாடுகளில் ஒன்று சந்தைப்படுத்தலுக்கான சிறிய பட்ஜெட் என்பது தெரியவந்தது. இருப்பினும், வலைத்தள தேடுபொறி உகப்பாக்கம் நிறுவனத்திற்கு போட்டித் துறையை வழங்குகிறது.

உங்கள் இலக்கு சந்தையில் பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதில் எஸ்சிஓ ஏற்படுத்தக்கூடிய நேர்மறையான தாக்கத்தைப் புரிந்து கொள்ள, முக்கிய ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்ள வேண்டியது அவசியம்.

தந்திரோபாயம் 2 - ஒரு கிளிக்கிற்கு பணம் செலுத்துதல் - சூழல் சார்ந்த விளம்பரம்

எஸ்சிஓவைப் போலவே, PPC விளம்பரத்திற்காக உங்களுக்கு எவ்வளவு பட்ஜெட் தேவைப்படும் என்பதை முக்கிய ஆராய்ச்சி உங்களுக்குத் தரும். உங்கள் போட்டியாளர்களில் பெரும்பாலானவர்கள் தங்கள் விளம்பரத்தில் பல முக்கிய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்துவதில்லை, எனவே இங்குதான் நீங்கள் பயனடையலாம். இது பிராண்ட் விழிப்புணர்வை அதிகரிக்க உதவுகிறது.

தந்திரம் 3 - மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங்

மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் உத்தியை உருவாக்குவது அவசியம், இதனால் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர் தளம் வழக்கமான செய்திகளைப் பெறுகிறது. பயன்படுத்தப்படும் தந்திரோபாயங்கள், தளத்திற்கு போதுமான கிளிக்குகள் மற்றும் வாங்குதல்களுக்கான மாற்றங்களைப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய, மின்னஞ்சல்களின் உள்ளடக்கத்தில் என்ன சேர்க்கப்பட வேண்டும் என்பதற்கான விருப்பங்கள் அடங்கும்.
இந்த தந்திரோபாயம் உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர் தளத்தை மேம்படுத்துவது மற்றும் உங்கள் வாராந்திர செய்திமடல்களில் சேர நண்பர்களையும் சக ஊழியர்களையும் சேர்த்துக்கொள்ள அவர்களை ஊக்குவிக்கும்.

நிலை 5: செயல்கள்

உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டமிடல் அமைப்பின் ஐந்தாவது நிலை உங்கள் திட்டங்களை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது. SOSTAC திட்டத்தின் முந்தைய பிரிவில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஒவ்வொரு தந்திரத்திலும் அதன் இலக்குகளை அடைய என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை செயல் பிரிவு உள்ளடக்கியது.

மேலே உள்ள இலக்குகளை அடைய, நாங்கள் மூன்று தந்திரங்களை அடையாளம் கண்டுள்ளோம். ஒவ்வொரு தந்திரத்தையும் செயல்படுத்த தேவையான செயல்களின் எடுத்துக்காட்டுகளை இப்போது பட்டியலிடுகிறோம்.

இது ஒரு முழுமையான பட்டியல் அல்ல, ஆனால் என்ன கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டுகளையும் சுருக்கமான விளக்கத்தையும் வழங்குகிறது:

தந்திரம் 1 க்கான செயல்கள்: எஸ்சிஓ

• முக்கிய வார்த்தை பகுப்பாய்வு. நாங்கள் என்ன முக்கிய வார்த்தைகளை குறிவைக்கிறோம்?
• பக்க மேம்படுத்தல். Yandex மற்றும் Google இல் சிறந்த தரவரிசையை உறுதிப்படுத்த, முக்கிய வினவல்களுக்கு தளப் பக்கங்களை மேம்படுத்த வேண்டும்.
• உள்ளடக்கம் - தளத்தின் தலைப்பில் வழக்கமான வலைப்பதிவு இடுகைகள்.
• இணைப்பு வெகுஜனத்தை உருவாக்குதல். உங்கள் திட்டத்தைப் பற்றிய தகவலை அதன் இணைப்புடன் இடுகையிடக்கூடிய தளங்களின் இலக்கு குழுவை உருவாக்கவும்.

தந்திரோபாயத்திற்கான செயல்கள் 2: சூழ்நிலை விளம்பரம்

• முக்கிய வார்த்தை பகுப்பாய்வு. என்ன கேள்விகள் லாபகரமான போக்குவரத்தை இயக்கலாம்?
• பட்ஜெட்.
• இறங்கும் பக்கங்கள். குறிப்பிட்ட வினவல்களை உள்ளிடும்போது மக்கள் எந்தப் பக்கங்களில் இறங்குவார்கள்?

தந்திரோபாயத்திற்கான செயல்கள் 3: மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங்

• தளத்தில் பல்வேறு செயல்களுக்கு மின்னஞ்சல் ஸ்கிரிப்ட்களை உருவாக்கவும் (சந்தா, வாங்குதல்)
• செய்திமடலில் சந்தாதாரர் ஈடுபாட்டை ஆய்வு செய்ய அறிக்கைகளை உருவாக்குதல்
• அஞ்சல் லாபத்தின் பகுப்பாய்வு

நிலை 6. முடிவுகளைக் கண்காணித்தல்

இரண்டாவது கட்டத்தில் நீங்கள் நிர்ணயித்த இலக்குகளின் அடிப்படையில் எதிர்காலத்தில் உங்கள் செயல்திறனை மதிப்பாய்வு செய்து மதிப்பீடு செய்ய முடியும் என்பதை உறுதி செய்வதே திட்டமிடலின் இறுதிக் கட்டமாகும்.

உங்கள் இலக்குகளுடன் பிணைக்கப்பட்டுள்ள எந்த யுக்திகளை அமைக்க வேண்டும் என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, உங்கள் இலக்குகளை அடைவதற்கான பாதையில் நீங்கள் இருப்பதை உறுதிசெய்ய வாராந்திர அல்லது மாதாந்திர அறிக்கையிடலை அமைக்கவும்.

அலெக்சாண்டர் கப்ட்சோவ்

படிக்கும் நேரம்: 11 நிமிடங்கள்

ஒரு ஏ

வாங்குபவர்களின் நிலையான வரிசையை உருவாக்குதல், சந்தையில் ஒருவரின் முக்கிய இடத்தைக் கண்டறிதல், போட்டியாளர்களை அடக்குதல், நல்ல பெயரை உருவாக்குதல் - இது தொழில்முனைவோர் தீர்க்க வேண்டிய சிக்கல்களின் முழுமையான பட்டியல் அல்ல. தெளிவான சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் இல்லாமல், தயாரிப்புகளுக்கான நிலையான தேவை, பிராண்ட் அங்கீகாரம் மற்றும் அதிக எண்ணிக்கையிலான விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை அடைவது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது. எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இந்த முக்கியமான ஆவணத்தை எவ்வாறு சரியாக வரைவது?

நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் - அது என்ன?

ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் சந்தையில் அதன் உகந்த நிலையை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்ட அதன் அனைத்து செயல்களையும் விவரிப்பதாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் உற்பத்தி மற்றும் தொழில்நுட்ப அம்சங்களை பாதிக்காது மற்றும் தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்துதல் மற்றும் லாபம் ஈட்டும் சிக்கல்களை மட்டுமே பாதிக்கிறது.

மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்குவது ஒரு நிறுவனத்திற்கு என்ன தருகிறது:

• முதலில் , அதன் நிதியின் எந்தப் பகுதியை சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளுக்குச் செலவிட வேண்டும் என்பதைத் தீர்மானிக்கிறது.
• இரண்டாவதாக , சந்தையில் குறிப்பிட்ட வகையான பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான கொள்கையை உருவாக்குதல்.
• மூன்றாவதாக , இலக்கு சந்தையுடன் பணிபுரிவதற்கான உத்தி மற்றும் தந்திரோபாயங்களை வரையவும், விலைகளை நிர்ணயம் செய்வதற்கான நடைமுறை உட்பட.
• நான்காவது , சில பொருட்கள், விற்பனை வருவாய் மற்றும் லாபம்.

முக்கியமான புள்ளி: சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் அனைத்து சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் முடிவுகளை விரிவாகக் கோடிட்டுக் காட்டுவதால், சந்தையில் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளில் சில அணுகுமுறைகளின் செயல்திறனைக் கண்டறிய முடியும்.

ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் வகைகள் மற்றும் அவற்றின் தயாரிப்பின் நோக்கங்கள்

சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களை வகைப்படுத்துவதற்கு பல அளவுகோல்கள் உள்ளன:

1. செல்லுபடியாகும் காலம் - மூலோபாய (3 ஆண்டுகளுக்கு மேல்), தந்திரோபாய (3 ஆண்டுகள் வரை), செயல்பாட்டு (1 மாதம் வரை).
2. கவரேஜ் அகலம் - விற்றுமுதல், விற்பனை, விளம்பர நிகழ்வுகள், சந்தை ஆராய்ச்சி அல்லது ஒருங்கிணைந்த (விரிவான திட்டம்).
3. வளர்ச்சியின் ஆழம் - விரிவான அல்லது பொதுவான.
4. செயல்பாட்டின் நோக்கம் - இலக்குகளின் திட்டம், விலைக் கொள்கை, தயாரிப்புக் கொள்கை, சந்தைப்படுத்தல் தகவல் தொடர்பு, கட்டுப்பாடு மற்றும் தணிக்கை, நிதி, கிடங்கு, ஒழுங்கு உருவாக்கம், பொருட்கள் (தளவாடங்கள்) போன்றவை.

சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது மிகவும் தீவிரமான உள் ஆவணமாகும், இது சில இலக்குகளை அடைவதில் கவனம் செலுத்துகிறது:

• சந்தையில் நிறுவனத்தின் நிலையைப் பராமரித்தல்.
• ஒரு புதிய தயாரிப்பின் வளர்ச்சி மற்றும் செயல்படுத்தல்.
• புதிய இடங்கள் மற்றும் பிரிவுகளின் கவரேஜ் (பல்வகைப்படுத்தல்) போன்றவை.

முக்கியமான புள்ளி: சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான பரந்த அளவிலான பகுதிகள் காரணமாக, ஒவ்வொரு இலக்கிற்கும் தனித்தனி ஆவணத்தை வரைய வேண்டியது அவசியம், ஏனெனில் ஒவ்வொரு இலக்குக்கான முறைகளும் கருவிகளும் வேறுபட்டவை.

மார்க்கெட்டிங் திட்டம் என்பது வணிகத் திட்டத்தின் அனலாக் அல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். இது சந்தையில் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் சிக்கல்களை மட்டுமே உள்ளடக்கியது.

நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் கட்டமைப்பு மற்றும் உள்ளடக்கம்

சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது நிறுவன நிர்வாகத்தால் முடிவெடுப்பதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு உள் ஆவணமாகும். இருப்பினும், இது ஒரு தெளிவான அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது.

அதன் தயாரிப்பு பல மாதங்கள் ஆகலாம், ஏனெனில் இது தேவைப்படுகிறது:

1. வாங்குபவர்களைப் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரித்தல்.
2. சந்தையில் வழங்கல் மற்றும் தேவையை ஆய்வு செய்தல்.
3. போட்டி நன்மைகளின் வரையறைகள்.
4. போட்டியாளர் மதிப்பீடுகள், முதலியன.

முக்கியமான புள்ளி: சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது "உண்மைகளின் சேகரிப்பு" மட்டுமல்ல, சந்தையில் நிறுவனத்தின் மேலும் பணிக்கான பகுப்பாய்வு, பரிந்துரைகள் மற்றும் மாற்றுகளைக் கொண்ட ஆவணமாக இருக்க வேண்டும்.

மார்க்கெட்டிங் திட்டம் உருவாக்கப்படும் அனைத்து 3-4 மாதங்களும் இவ்வாறு செலவிடப்படும்: 50% நேரம் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் சேகரிக்கவும், 40% பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீட்டிற்காகவும், 10% ஆவணத்தை உருவாக்கவும் மட்டுமே செலவிடப்படும்.

மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்குவதில் தவறுகளைச் செய்யாமல் இருக்க, கீழே உள்ள கட்டமைப்பில் கவனம் செலுத்துவது நல்லது:

1. சுருக்கம் . இந்த பிரிவில் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள முக்கிய புள்ளிகளின் விளக்கமும் அடங்கும். இலக்கை இங்கே எழுத வேண்டும் மற்றும் அதை அடைவதற்கான வழிகள் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. இத்திட்டத்தின் எதிர்பார்க்கப்படும் முடிவுகளும் கூறப்பட்டுள்ளன.

முக்கியமான புள்ளி: முரண்பாடாக, சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் முதல் பகுதி எப்போதும் கடைசியாக எழுதப்படுகிறது, ஏனெனில் இது முழு சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் சுருக்கமாகும்.

2. சந்தை கண்ணோட்டம் மற்றும் முன்னறிவிப்பு . இந்த பிரிவு சந்தையை (அளவு, வளர்ச்சி வாய்ப்புகள், போக்குகள், அம்சங்கள்) விவரிக்கிறது மற்றும் அதில் நுகர்வோர் மற்றும் போட்டியிடும் நிறுவனங்களின் குறிப்பிட்ட நடத்தை காட்டுகிறது. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரிவில் எத்தனை போட்டியாளர்கள் உள்ளனர், அவர்கள் என்ன பங்குகளை உள்ளடக்குகிறார்கள், அதே போல் சந்தை வளர்ச்சி வாய்ப்புகள் என்ன என்பதை இங்கு குறிப்பிடுவது முக்கியம்.

3. SWOT பகுப்பாய்வு மற்றும் போட்டி நன்மைகள் . இந்த பகுதி நிறுவனத்தின் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள், அச்சுறுத்தல்கள் மற்றும் அதன் செயல்பாட்டிற்கான வாய்ப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்கிறது.

ஒரு SWOT பகுப்பாய்வைத் தொகுப்பதன் முடிவுகளின் அடிப்படையில், சந்தைப்படுத்துபவர் தீர்மானிக்க வேண்டும்:

• நிறுவனத்தின் முக்கிய போட்டி நன்மை.
• நுகர்வோர் தொடர்பாக தயாரிப்பின் நிலைப்பாடு (முன்னுரிமை 3-5 ஆண்டுகளுக்கு முன்னறிவிப்புடன்).
• வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளவும் அச்சுறுத்தல்களின் தாக்கத்தைக் குறைக்கவும் தந்திரோபாய நடவடிக்கைகள்.
• போட்டியாளர்களை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிப்பதற்கும் ஒரு உத்தி.

4. சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் நோக்கம் மற்றும் நோக்கங்கள் . ஒரு மார்க்கெட்டிங் திட்டம் வணிக மேம்பாட்டிற்கு பங்களிக்க வேண்டும், அதனால்தான் அது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட திட்டமிடல் அடிவானத்தில் (ஒரு மாதம், ஒரு வருடம், மூன்று ஆண்டுகள்) வணிக இலக்குகளையும் அதே காலத்திற்கான சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளையும் கொண்டுள்ளது. இதற்குப் பிறகுதான் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் நோக்கங்கள் வரையப்படுகின்றன.

5. சந்தைப்படுத்தல் கலவை (சந்தைப்படுத்தல் கலவை). எந்தவொரு சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் மையமும் சந்தைப்படுத்தல் கலவை என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது பொருட்களுக்கு 5P மாதிரியையும், சேவைகளுக்கு - 7P மாதிரியையும் அடிப்படையாகக் கொண்டது.

மாடல் 5P. எந்தவொரு சந்தைப்படுத்தல் நிகழ்வும் ஐந்து கூறுகளின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது:

• தயாரிப்பு (தயாரிப்பு) அல்லது தயாரிப்புக் கொள்கை - லோகோ மற்றும் கார்ப்பரேட் அடையாளம், தோற்றம் மற்றும் தயாரிப்பின் இயற்பியல் பண்புகள், தயாரிப்பு வரம்பு, தயாரிப்பு தரம்.
• விலை (விலை) அல்லது விலைக் கொள்கை - மொத்த மற்றும் சில்லறை விலைகள், பொருட்களின் விலையை நிர்ணயிக்கும் நடைமுறை, தள்ளுபடிகள் மற்றும் விளம்பரங்கள், விலை பாகுபாடு.
• விற்பனை இடம் (இடம்) அல்லது விற்பனைக் கொள்கை - சந்தைகளில் பொருட்களின் விற்பனை, கடைகளில், விநியோகத்தின் அடிப்படைகள், பொருட்களின் காட்சி, சரக்கு மேலாண்மை மற்றும் தளவாடங்கள்.
• பதவி உயர்வு (விளம்பரம்) அல்லது பதவி உயர்வு கொள்கை - பதவி உயர்வு உத்தி, விளம்பர நிகழ்வுகள், PR நடவடிக்கைகள், நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல், தகவல் தொடர்பு சேனல்கள், ஊடக உத்தி.
• மக்கள் (மக்கள்) - ஊழியர்களின் உந்துதல் மற்றும் தூண்டுதல், கார்ப்பரேட் கலாச்சாரம், விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் விஐபி வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிதல், கருத்து.

மாடல் 7P மேலும் இரண்டு "Ps" மூலம் நிரப்பப்படுகிறது, அதாவது:

• செயல்முறை (செயல்முறை) - வாடிக்கையாளருடனான தொடர்பு நிலைமைகள், சேவை நடைமுறை, சாதகமான சூழ்நிலையை உருவாக்குதல், சேவை வழங்கல் வேகம் போன்றவை.
• உடல் சூழல் (உடல் ஆதாரம்) - அமைப்பு, உள்துறை, பின்னணி இசை, படம் போன்றவை.

எனவே, ஒரு மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​மேலே உள்ள ஒவ்வொரு நிலைகளும் விரிவாக வேலை செய்யப்படுகின்றன, இது சந்தையில் நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் விரிவான படத்தை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது.

6. சந்தையில் நிறுவனத்தின் நடத்தையின் தேர்வு . மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் இந்த பகுதி, அதன் இலக்கை அடைய மற்றும் அடையாளம் காணப்பட்ட சிக்கல்களை தீர்க்க சந்தையில் நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட நடவடிக்கைகளை விவரிக்கிறது.

7. நிகழ்வு பட்ஜெட் . சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளுக்கான செலவுகளின் விரிவான பட்டியலை உள்ளடக்கியது, அவை அட்டவணை வடிவத்தில் வழங்கப்படலாம்.

8. இடர் மதிப்பீடு . ஒரு நிறுவனம் அதன் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை செயல்படுத்தும்போது எதிர்கொள்ளும் அபாயங்களை இந்த பகுதி விவரிக்கிறது.

சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான முக்கிய கட்டங்கள்: வரைவதற்கான எடுத்துக்காட்டு

சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் சிக்கலான ஆவணம் என்பது வெளிப்படையானது, இது உருவாக்க எளிதானது அல்ல. இருப்பினும், மார்க்கெட்டிங் துறையில் அடிப்படை அறிவைக் கொண்ட ஒரு நிபுணர் கூட இதைச் செய்ய முடியும். நீங்கள் எங்கு தொடங்க வேண்டும்?

முதலில், நீங்கள் சந்தை, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிரிவு, போட்டியாளர்கள், நுகர்வோர் பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்க வேண்டும், பின்னர் பின்வரும் செயல்களின் வரிசையை செயல்படுத்த வேண்டும்:

• நிலை 1 . சந்தை போக்குகளின் பகுப்பாய்வு. தயாரிப்பு தரம், விலை, பேக்கேஜிங் வடிவமைப்பு மற்றும் தகவல் தொடர்பு சேனல்களுக்கான வாடிக்கையாளர் தேவைகளை கண்டறிதல்.
• நிலை 2 . தயாரிப்பு பகுப்பாய்வு. ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்புக்கான தரம், விலை, பேக்கேஜிங் வடிவமைப்பு, தகவல் தொடர்பு சேனல்களின் மதிப்பீடு.
• நிலை 3 . இலக்கு சந்தையைத் தேர்ந்தெடுப்பது. முன்மொழியப்பட்ட தயாரிப்பு மிகவும் பொருத்தமான நுகர்வோரின் வகையைத் தீர்மானித்தல்.
• நிலை 4 . நிலைப்பாடு மற்றும் போட்டி நன்மைகள். போட்டியாளர்கள் (தரத்தில் சராசரி, குறைந்த விலை, முதலியன) மற்றும் அதன் சாதகமான அம்சங்கள் தொடர்பாக நிறுவனத்தின் தயாரிப்பின் இடத்தை நிறுவுதல்.
• நிலை 5 . ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல். இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கான விளம்பரங்கள் மற்றும் சிறப்பு சலுகைகளை உருவாக்குதல், சந்தைக்கு பிராண்டை விளம்பரப்படுத்துவதற்கான நடைமுறை போன்றவை.
• நிலை 6 . தந்திரோபாய செயல் திட்டம். சந்தையில் ஒரு பொருளின் சிறந்த நிலையை அடைவதற்கான நடவடிக்கைகள்.

நகரின் பல்வேறு பகுதிகளில் அமைந்துள்ள ஐந்து சிறப்புப் புள்ளிகள் மூலம் புதிதாக அழுத்தும் சாறுகளை விற்பனை செய்யும் நிறுவனத்திற்கான மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான எளிமையான உதாரணத்தை வழங்குவது நல்லது.

நிலை 1. சந்தை போக்குகளின் பகுப்பாய்வு

1. வாங்குபவர்கள் தங்கள் முன்னிலையில் பழங்கள் மற்றும் காய்கறிகளில் இருந்து பிழிந்த சாறுகளை வாங்க விரும்புகிறார்கள் மற்றும் குடிக்க வசதியான கொள்கலன்களில் விற்கிறார்கள் (காகித கப் மற்றும் பிளாஸ்டிக் பாட்டில்கள்).
2. பொழுதுபோக்கு பகுதிகள் மற்றும் பெரிய அலுவலகங்களுக்கு அருகில் விற்பனை மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
3. கார்பனேற்றப்பட்ட பானங்கள் மற்றும் காபி ஆகியவற்றின் விலையை விட விலை அதிகமாக இருக்கலாம், ஆனால் நகரத்தில் உள்ள கஃபேக்கள் மற்றும் உணவகங்கள் வழங்கும் புதிய பழச்சாறுகளை விட மலிவானது.

நிலை 2. தயாரிப்பு பகுப்பாய்வு

1. இந்நிறுவனம் பழச்சாறுகளை பிளாஸ்டிக் பாட்டில்களிலும் குழாயிலும் தயாரிக்கிறது.
2. ஐந்து விற்பனை நிலையங்களும் மக்கள் கூட்டம் அதிகமாக இருக்கும் இடங்களில் அமைந்துள்ளன.
3. பழச்சாறுகளின் விலை நகரத்தில் உள்ள கஃபேக்கள் மற்றும் உணவகங்களில் புதிய பழச்சாறுகளின் விலையைப் போன்றது.

நிலை 3. இலக்கு சந்தையைத் தேர்ந்தெடுப்பது

1. உற்பத்தியின் பண்புகள் மற்றும் அதன் விலையை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம், முக்கிய இலக்கு பார்வையாளர்கள் தங்கள் ஆரோக்கியத்தை கண்காணிக்கும் நடுத்தர வர்க்கத்தின் உழைக்கும் பிரதிநிதிகளாக இருப்பார்கள்.

நிலை 4. நிலைப்படுத்தல் மற்றும் போட்டி நன்மைகள்

1. நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த தரம் மற்றும் அதிக மதிப்புள்ள தயாரிப்புகளை வழங்கும்.
2. இயற்கை பொருட்கள், குடிப்பழக்கம், நுகர்வோருக்கு அருகாமை ஆகியவை நிறுவனத்தின் முக்கிய போட்டி நன்மைகள்.

நிலை 5. ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குதல்

1. வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களின் வரிசையை குறிவைத்தல்.
2. குளிர் காலத்தில் பார்வையாளர்களைத் தக்கவைத்தல்.

நிலை 6. தந்திரோபாய செயல் திட்டம்

1. வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஒட்டுமொத்த புள்ளிகள் அமைப்பு மற்றும் பருவகால தள்ளுபடிகள் அமைப்பு உருவாக்கம்.
2. நகரம் முழுவதும் பிளாஸ்டிக் கொள்கலன்களில் பழச்சாறுகளை வழங்குவதற்கான சலுகை.
3. உணவுக் குக்கீகள் மற்றும் பார்கள் விற்பனை மூலம் வகைப்படுத்தலின் விரிவாக்கம்.

மேலே உள்ள டெம்ப்ளேட் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை வரைவதற்கு ஒரு வகையான அடிப்படையாக கருதப்பட வேண்டும். உண்மையில், அத்தகைய தகவல்களை கையில் வைத்திருப்பதால், சந்தைப்படுத்துபவர் அதை பொருத்தமான பிரிவுகளில் மட்டுமே விநியோகிக்க முடியும்.

நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தைப் பயன்படுத்துவதில் உள்ள சிக்கல்கள்

பல சந்தைப்படுத்துபவர்கள் முற்றிலும் தர்க்கரீதியான கேள்வியைக் கேட்கிறார்கள்: அனைத்து விதிகளின்படி வரையப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்கள் ஏன் வேலை செய்யவில்லை மற்றும் விரும்பிய விளைவைக் கொண்டுவரவில்லை?

உண்மை என்னவென்றால், பெரும்பாலும் மிகவும் நேர்த்தியான மற்றும் அர்த்தமுள்ள ஆவணங்களில் இது போன்ற குறைபாடுகள் உள்ளன:

• ஒரு மூலத்திலிருந்து தகவலைப் பயன்படுத்துதல் . சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது, ​​நீங்கள் தொழில்துறை ஆய்வுகள், நிபுணர் மதிப்பீடுகள், புள்ளியியல் புல்லட்டின்கள், வாடிக்கையாளர் ஆய்வுகள், போட்டியாளர் அறிக்கைகள் போன்றவற்றின் தகவலைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
• மிகைப்படுத்தல் . ஆவணமானது, முடிவில்லாமல் தண்ணீரை ஊற்றுவதற்கும், தகவல்களால் ஆதரிக்கப்படாத ஊக அனுமானங்களை எழுதுவதற்கும் பதிலாக, தரவுகளின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும்.
• நெகிழ்வுத்தன்மை இல்லாமை . அதன் விவரம் இருந்தபோதிலும், சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் நெகிழ்வானதாக இருக்க வேண்டும், இதனால் சந்தை நிலைமை மாறும்போது அதன் அளவுருக்கள் எதையும் சரிசெய்ய முடியும்.
• நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்துடன் தொடர்பு இல்லாதது . நடுத்தர வயதினருக்கு பொருட்களை விற்பனை செய்வதே நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த உத்தியாக இருந்தால், சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் இளைஞர்கள் மற்றும் இளைஞர்களை இலக்காகக் கொண்டால், சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் எதிர்பார்த்த விளைவைக் கொண்டுவராது.
• சீரற்ற தன்மை . சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் முதலில் விளம்பர நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வதற்கான வழிமுறைகளைக் கருத்தில் கொண்டு, தயாரிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை பகுப்பாய்வு செய்தால், நிர்ணயிக்கப்பட்ட இலக்குகள் அடையப்படாது.

முக்கியமான புள்ளி: முடிக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் மேலே உள்ள சிக்கல்களுக்கு இருமுறை சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்.

சரியாக வரையப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் சந்தையில் ஒரு நிறுவனத்தின் வெற்றியின் பாதியாகும். அதன் உதவியுடன், தொழில்துறையிலும் ஒரு தனிப் பிரிவிலும் ஒரு குறிப்பிட்ட நிலையை நிறுவனத்தின் ஆக்கிரமிப்பின் தெளிவான, கட்டமைக்கப்பட்ட, நிலையான படத்தை நீங்கள் உருவாக்கலாம். நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைய உதவும் பயனுள்ள தந்திரோபாய சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் பட்டியலை உருவாக்க இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.

1 மதிப்பீடுகள், சராசரி: 5,00 5 இல்)

இலக்குகளை நிர்ணயித்தல், திட்டங்களை உருவாக்குதல், கொள்கைகள், முறைகள், உத்திகள் மற்றும் தந்திரோபாயங்களை உருவாக்குதல்: நிறுவனத்தின் நிர்வாகமானது முக்கியமான செயல்பாடுகளின் தொகுப்பைச் செய்ய அழைக்கப்படுகிறது. மேலாளர்கள் ஒழுங்கமைத்து, ஒருங்கிணைத்து, வழிநடத்தி, கட்டுப்படுத்தி, உந்து சக்தியாகவும் இணைப்பாளராகவும் பணியாற்றுகின்றனர். திட்டமிடல் என்பது இந்த செயல்பாடுகளில் ஒன்றாகும், ஆனால் மிக முக்கியமான ஒன்றாகும்: நிறுவனத்தின் வணிகத் திட்டம் அல்லது வணிகத் திட்டம், ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை வழிநடத்துகிறது.

சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் திட்டத்தின் முக்கியமான பகுதியாகும், மேலும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் செயல்முறையானது நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த திட்டமிடல் மற்றும் பட்ஜெட் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

திட்டமிடலுக்கு பல்வேறு அணுகுமுறைகள் உள்ளன. பாரம்பரிய திட்டமிடலில், திட்டங்கள் பொதுவாக அவை நோக்கம் கொண்ட காலத்தைப் பொறுத்து பிரிக்கப்படுகின்றன, எடுத்துக்காட்டாக:

• நீண்ட கால திட்டங்கள்;
• நடுத்தர கால திட்டங்கள்;
• குறுகிய கால திட்டங்கள். திட்டமிடல் காலங்களுக்கு உலகளாவிய வரையறை இல்லை. நீண்ட கால மற்றும் நடுத்தர கால திட்டங்கள் பெரும்பாலும் "மூலோபாய" திட்டங்கள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன, ஏனெனில் அவை நீண்டகால வணிக உத்திகளைக் குறிக்கின்றன; எந்தத் திட்டம் பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பது நிறுவனம் என்ன செய்கிறது, என்ன சந்தைகளுக்கு சேவை செய்கிறது மற்றும் எதிர்கால தயாரிப்பு வெளியீடுகளுக்கு எவ்வளவு திட்டமிட வேண்டும் என்பதைப் பொறுத்தது.

  நீண்ட தூர திட்டமிடல் எதிர்காலத்தில் பல ஆண்டுகளாக ஒட்டுமொத்த பொருளாதார மற்றும் வணிக போக்குகளை மதிப்பிடுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பாதுகாப்புத் துறை, விண்வெளி மற்றும் மருந்துகள் போன்ற தொழில்களில் நிறுவனங்களுக்கு (புதிய தயாரிப்புகளின் வளர்ச்சி நேரம் 5-10 ஆண்டுகள் அடையும்) அதன் நீண்ட கால நோக்கங்களுக்கு ஏற்ற வளர்ச்சியை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவனத்தின் உத்திகளை இது வரையறுக்கிறது. ) இந்தத் தொழில்களில், நீண்ட கால திட்டமிடல் 10-20 ஆண்டு காலத்தை உள்ளடக்கியது. இருப்பினும், பெரும்பாலான நிறுவனங்களுக்கு, தயாரிப்பு மேம்பாட்டிற்கான முன்னணி நேரம் நீண்டதாக இல்லை, மேலும் நீண்ட கால திட்டமிடல் 5-7 ஆண்டுகளுக்கு மேல் இல்லை.

  நடுத்தர கால திட்டமிடல் மிகவும் நடைமுறைக்குரியது மற்றும் 2-5 ஆண்டுகளுக்கு (பொதுவாக 3 வருடங்கள்) காலம் எடுக்கும். நடுத்தர கால திட்டமிடல் வாழ்க்கையுடன் மிகவும் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, ஏனெனில் இது எதிர்காலத்தில் தொடர்புடையது; திட்டம் யதார்த்தத்தை பிரதிபலிக்கும் வாய்ப்பு அதிகம். ஒரு நடுத்தர கால "மூலோபாய" திட்டம் நீண்ட கால திட்டத்தின் அதே உத்திகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது, ஆனால் முக்கிய முடிவுகள் குறுகிய காலத்தில் எடுக்கப்பட வேண்டும். இந்த வகையான முடிவுகளில் பின்வருவன அடங்கும்: புதிய தயாரிப்புகளின் அறிமுகம், மூலதன முதலீட்டின் தேவை, பணியாளர்கள் மற்றும் வளங்களின் கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் பயன்பாடு.

  குறுகிய கால திட்டமிடல் (மற்றும் வரவு செலவுத் திட்டம்) பொதுவாக ஒரு வருடம் வரையிலான காலத்தை உள்ளடக்கியது மற்றும் நிறுவனம் மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய வரவு செலவுத் திட்டங்களுக்கான "கார்ப்பரேட்" அல்லது "வணிக" திட்டங்களின் வளர்ச்சியை உள்ளடக்கியது. இந்தத் திட்டங்கள் உடனடி எதிர்காலம் மற்றும் நிறுவனம் பன்னிரெண்டு மாத காலத்தில் (நிறுவனத்தின் நிதியாண்டுடன் இணைக்கப்பட்ட) என்ன செய்ய உத்தேசித்துள்ளது என்ற விவரங்களைப் பார்க்கிறது. அனைத்து திட்டங்களிலும், குறுகிய கால திட்டங்கள் மிகவும் விரிவானவை. தேவைப்பட்டால், ஆண்டு முழுவதும் அவர்களுக்கு மாற்றங்கள் செய்யப்படுகின்றன.

  பாரம்பரிய திட்டமிடல் மற்றும் மூலோபாய திட்டமிடல்

  1970கள் வரை நிறுவனத்திற்கான பாரம்பரிய மூலோபாய திட்டமிடல் நன்றாக வேலை செய்தது. வணிகச் சுழற்சிகள் மிகவும் கணிக்கக்கூடியவை, சூழல் நிலையானது, போட்டியாளர்கள் நன்கு அறியப்பட்டவர்கள், மாற்று விகிதங்கள் நிர்ணயிக்கப்பட்டன, விலை நிர்ணயம் நிலையானது மற்றும் நுகர்வோர் நடத்தை கணிக்கக்கூடியதாக இருந்தது.

  1970 களின் முற்பகுதியில் எண்ணெய் "அதிர்ச்சி"க்குப் பிறகு. மற்றும் "மிதக்கும்" மாற்று விகிதங்களுக்கு மாறுதல், நிறுவனங்கள் முற்றிலும் மாறுபட்ட, விரைவாக மாறும் சூழ்நிலையை எதிர்கொண்டன. புதிய தொழில்நுட்பங்கள், புதிய போட்டி, குறிப்பிடத்தக்க விலை மாற்றங்கள் மற்றும் பிற மாற்ற முடியாத மாற்றங்களுக்கு வெவ்வேறு வகையான மூலோபாய திட்டமிடல் தேவை. நிறுவன நிர்வாகத்தின் கவனம் நீண்ட கால திட்டமிடலில் இருந்து கார்ப்பரேட் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கு மாறியுள்ளது, ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் நிறுவனம் உண்மையான முடிவுகளைப் பெறும் போது, ​​அதன் அடிப்படையில் நீண்ட கால மூலோபாயத் திட்டத்தில் தேவையான மாற்றங்கள் செய்யப்படுகின்றன. திட்டமிடல் எல்லைகள் பல ஆண்டுகளாக சுருங்கிவிட்டன.

  இரண்டு அணுகுமுறைகளுக்கும் இடையிலான முக்கிய வேறுபாடு என்னவென்றால், பாரம்பரிய திட்டமிடல் செயல்முறையின் தொடக்கத்திலிருந்தே அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களும் கிடைக்கும் என்று கருதுகிறது, அதேசமயம் புதிய "மூலோபாய" திட்டமிடல் புதிய தரவைப் பயன்படுத்துகிறது. தற்போது, ​​சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் துறையில் வல்லுநர்கள் "மூலோபாய" திட்டமிடல் முறையை ஏற்றுக்கொண்டுள்ளனர்.

  மார்க்கெட்டிங் திட்டத்திற்கும் கார்ப்பரேட் திட்டத்திற்கும் என்ன வித்தியாசம்?

  ஒரு நிறுவனத்தின் இயக்குநர்கள் மற்றும் மூத்த மேலாளர்கள் அதன் செயல்பாடுகளின் நோக்கங்களை அமைக்கின்றனர். இலக்குகள் பொதுவாக நிதி அடிப்படையில் வெளிப்படுத்தப்படுகின்றன மற்றும் காலப்போக்கில் நிறுவனம் எப்படி இருக்கும் என்பதை வரையறுக்கிறது, மூன்று வருடங்கள் சொல்லுங்கள். நிறுவனத்தின் வணிக இலக்குகளில் பொதுவாக விற்பனை அளவு, வரிக்கு முந்தைய லாபம், மூலதனத்தின் மீதான வருமானம் போன்ற குறிகாட்டிகள் அடங்கும். சாத்தியமான வணிகத் திட்டத்தை உருவாக்க, முதலில் தற்போதைய செயல்பாடுகள் பற்றிய தகவல்களைச் சேகரிப்பது அவசியம், அதாவது வணிக நடவடிக்கைகளை பகுப்பாய்வு செய்வது (தணிக்கை). நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு செயல்பாட்டு பகுதியும் அதன் சொந்த தணிக்கையை நடத்துகிறது. தணிக்கை செயல்பாட்டின் போது, ​​குறிப்பிட்ட இலக்குகள் மற்றும் உத்திகள் உருவாக்கப்படுகின்றன, அதன் அடிப்படையில் நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்கும் ஒரு தனி இலக்குகளை அடைய மற்றும் குறிப்பிட்ட உத்திகளை செயல்படுத்த ஒரு திட்டம் உருவாக்கப்படும். திட்டத்தின் முதல் ஆண்டிற்கான தனிப்பட்ட திட்டங்கள் விரிவாக உருவாக்கப்பட்டு மதிப்பிடப்பட்ட செலவுகள் மற்றும் வருவாய்கள் பற்றிய அளவு தரவுகளை உள்ளடக்கியது.

  ஒரு சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தை இலக்குகளை நிறுவுகிறது மற்றும் அவற்றை அடைவதற்கான வழிமுறைகளை முன்மொழிகிறது. இது நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு முறைகள் அனைத்தையும் உள்ளடக்கவில்லை. சந்தைப்படுத்துதலுடன் கூடுதலாக, உற்பத்தி, நிதி மற்றும் "பணியாளர்" இலக்குகள் உள்ளன. அவற்றில் எதையும் தனித்தனியாகக் கருத முடியாது.

  ஒரு முழுமையான கார்ப்பரேட் அல்லது வணிகத் திட்டமானது, நிறுவனத்திற்கான முதன்மை சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் உட்பட பல துணைத் திட்டங்களை உள்ளடக்கியது. அனைத்துத் தனித் திட்டங்களும் ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டு, ஒரே நிறுவனத் திட்டமாக ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும்.

  எங்கள் பகுப்பாய்வின் பொருள் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமாகும், ஆனால் ஒட்டுமொத்த அமைப்பினுள் இலக்குகளை அமைப்பதிலும் உத்திகளை வளர்ப்பதிலும் உள்ள சிக்கல்களை நாம் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

  கார்ப்பரேட் திட்டம் ஆர்டர் ஏற்றுக்கொள்ளும் நடைமுறை மற்றும் விற்பனை பட்ஜெட் (மார்கெட்டிங் திட்டத்தின் ஒரு பகுதி) ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டது. இந்தத் தகவல்களைப் பகுப்பாய்வு செய்யாமல், கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் எந்தத் திட்டத்தையும் செயல்படுத்த முடியாது. அதன் அடிப்படையில், உற்பத்தித் திட்டத்திற்கான விற்பனை அளவு தீர்மானிக்கப்படுகிறது, அதன் அடிப்படையில் ஒரு கொள்முதல் திட்டம் உருவாக்கப்பட்டது, சரக்கு நிலைகள் மற்றும் விற்றுமுதல் விகிதங்கள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன, இது விலைப்பட்டியல், பணப்புழக்கம் மற்றும் வணிகக் கடனை ஒருங்கிணைப்பதற்கான நடைமுறைகளை பாதிக்கிறது. நிதி திட்டத்தில்.

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் முதன்மையாகக் கருதப்படும் பிற சிக்கல்களாலும் நிறுவனத்தின் திட்டங்கள் பாதிக்கப்படுகின்றன. விலையிடல் சிக்கல்கள் நிதித் திட்டத்தை பாதிக்கின்றன, மேலும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் விலைக் கொள்கைகளையும் உத்திகளையும் பரிந்துரைக்கலாம். புதிய தயாரிப்புகளின் அறிமுகம் பெரும்பாலும் உற்பத்தித் திட்டம் மற்றும் மூலோபாய இருப்புக்களுக்கு நிதியளிப்பதன் மூலம் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. சரக்குகள் புதிய மூலோபாய சந்தைகளுக்குள் ஊடுருவுவதற்கு வசதியாக, அவை சரக்கு அடிப்படையில் வழங்கப்பட வேண்டும். இறுதி தயாரிப்பின் சில கூறுகளை நிறுவனமே உற்பத்தி செய்வதா அல்லது வெளிப்புற ஆதாரங்களுக்கு திரும்புவதா என்பதை உற்பத்தி மற்றும் கொள்முதல் திட்டங்கள் தீர்மானிக்கின்றன. சந்தைப்படுத்தல் திட்டமானது தயாரிப்பு மாற்றீடு அல்லது உற்பத்தியில் அதிகரிப்பு மற்றும் விலை ஒரு முக்கிய வெற்றிக் காரணியாக இருந்தால், பிற உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து தயாரிப்பின் சில பகுதிகளை வாங்குவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். கூடுதல் உற்பத்தித் திறன் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டால், உற்பத்திக்கான வாய்ப்புச் செலவு (மற்றும் திட்டம்) என்னவாக இருக்கும், மேலும் வெளியில் இருந்து உதிரிபாகங்களை வாங்குவதற்கு கூடுதல் நிதி திரட்ட வேண்டிய அவசியம் நிதித் திட்டத்தில் என்ன விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்? இந்தச் சிக்கல்கள் அனைத்தும் (மற்றும் பல) சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் செயல்முறையின் தொடக்கத்தில் நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு மேலாளர்கள் மற்றும் மூத்த நிர்வாகத்துடன் விவாதிக்கப்பட்டு ஒப்புக்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

  மார்க்கெட்டிங் திட்டம் என்பது ஒரு வரைபடம் போன்றது: நிறுவனம் எங்கு செல்கிறது மற்றும் எப்படி அங்கு செல்ல திட்டமிட்டுள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது. இது ஒரு செயல் திட்டம் மற்றும் எழுதப்பட்ட ஆவணம். ஒரு மார்க்கெட்டிங் திட்டம் ஒரு நிறுவனத்தின் நம்பிக்கைக்குரிய வணிக வாய்ப்புகளை அடையாளம் காட்டுகிறது மற்றும் குறிப்பிட்ட சந்தைகளில் ஊடுருவ, கைப்பற்ற மற்றும் நிலைகளை பராமரிக்கும் வழிகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. இது மார்க்கெட்டிங் அனைத்து கூறுகளையும் ஒரு ஒத்திசைவான செயல் திட்டத்துடன் இணைக்கிறது, இது யார், என்ன, எப்போது, ​​எங்கே, எப்படி இலக்குகளை அடைவது என்பதை விவரிக்கிறது.

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் குறித்த பல படைப்புகளின் ஆசிரியர்களின் கவனம் கோட்பாட்டு சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்துகிறது. ஒருவேளை இந்த அணுகுமுறை நிறுவனத்தின் செயல்முறையை ஒட்டுமொத்தமாக நிர்வகிக்கும் விஞ்ஞானிகள் மற்றும் மேலாளர்களுக்கு சுவாரஸ்யமானது, ஆனால் சாதாரண வணிக இயக்குநர்களுக்கு இது மிகவும் சிக்கலானது. எங்கள் அணுகுமுறை நடைமுறை மற்றும் திட்டமிடல் செயல்முறையைப் புரிந்துகொள்வதற்கு தேவையான அளவிற்கு மட்டுமே கோட்பாட்டைத் தொடுகிறது. இந்த புத்தகத்தில் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ள முறையான அவுட்லைன் கட்டமைப்பை ஏற்றுக்கொண்டு பகிர்வதன் மூலம், உங்கள் எண்ணங்களையும் உண்மைகளையும் தர்க்க ரீதியில் ஒழுங்கமைப்பது எளிதாக இருக்கும் என்று ஆசிரியர் நம்புகிறார். பின்னர்:

• திட்டத்தைப் பற்றி நன்கு தெரிந்துகொள்ள வேண்டிய ஊழியர்கள் உங்கள் வாதங்களையும் உங்கள் முடிவுகளின் தர்க்கத்தையும் எந்த பிரச்சனையும் இல்லாமல் புரிந்துகொள்வார்கள்;
• நீங்கள் ஒரு முழுமையான தொழில்முறை ஆவணத்தை நிர்வாகத்திற்கு வழங்குவீர்கள் (உங்களிடம் உள்ள தகவல் குறைவாக இருந்தாலும் கூட).

  சந்தைப்படுத்தல் என்றால் என்ன, அது விற்பனையிலிருந்து எவ்வாறு வேறுபடுகிறது?

  வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் சரியான நேரத்தில் சரியான இடத்தில் சரியான தயாரிப்பு கிடைப்பதையும் வாங்குபவர் அதை அறிந்திருப்பதையும் உறுதி செய்கிறது.

  சந்தைப்படுத்துதலின் நோக்கம் வாங்குபவருக்கு வழங்கப்பட்ட பொருளை வாங்குவதை நம்ப வைப்பதாகும். ஆனால் இது சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு பக்கம் மட்டுமே.

  இன்றும் கூட, பெரிய நிறுவனங்களில், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை செயல்பாடுகள் பெரும்பாலும் முற்றிலும் தனித்தனியாக இருக்கும், சில சமயங்களில் வெவ்வேறு இயக்குனர்களால் வழிநடத்தப்படுகிறது. சில நிறுவனங்களில், விற்பனையானது ஒரு உள்ளூர் செயல்பாட்டுப் பகுதியாகக் கருதப்படுகிறது, சந்தைப்படுத்தல் தனித்தனியாக தலைமை அலுவலகம் அல்லது "மார்க்கெட்டிங் நபர்களால்" கையாளப்படுகிறது. இப்படி இருக்கக் கூடாது. விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும் அல்லது குறைந்தபட்சம் அவை ஒரே நோக்கங்களைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். இந்த இரண்டு பகுதிகளுக்கும் இடையே ஒரு நிலையான தகவல் பரிமாற்றம் இருக்க வேண்டும், இல்லையெனில் அது சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடலை மோசமாக பாதிக்கும்.

  விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகளை பிரிப்பது, சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளில் அல்லது சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடலில் விற்பனை பணியாளர்களை ஈடுபடுத்துவதில் சிரமங்களை உருவாக்குகிறது. இன்று, குறிப்பாக சிறிய நிறுவனங்களில், விற்பனை மேலாளர்களுக்கு முறையான சந்தைப்படுத்தல் பயிற்சி இல்லை. வணிக இயக்குனர்களின் நிலைமை இன்னும் மோசமாக உள்ளது, மேலும் விற்பனையாளர்கள், பெரிய நிறுவனங்களில் கூட, வெளிப்படையாக மார்க்கெட்டிங் பயிற்சி பெறுவதில்லை. இன்றைய விற்பனை வல்லுநர்கள் சம்பந்தப்பட்ட துறைகளை எவ்வாறு நிர்வகிப்பார்கள் மற்றும் நாளை வணிக இயக்குநர்களின் கடமைகளைச் செய்வார்கள்? வர்த்தகத்தின் அனைத்து ரகசியங்களையும் சொந்தமாக மாஸ்டர் செய்வதன் மூலம் மட்டுமே. ஏற்கனவே அனுபவம் உள்ளவர்களிடமிருந்து அவர்கள் கற்றுக்கொள்ளலாம், ஆனால் சரியான பயிற்சி இன்னும் அவசியம்.

  பெரிய நிறுவனங்கள், குறிப்பாக சர்வதேச நிறுவனங்கள், மற்ற நிறுவனங்களின் சந்தைப்படுத்தல் அல்லது வேட்டையாடும் நிபுணர்களில் ஊழியர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்க முடியும் என்பது சாதாரணமாக எடுத்துக் கொள்ளப்படுகிறது. பத்து வருடங்களுக்கு முன்பு மார்க்கெட்டிங் பயிற்சி பெறுவது கடினமாக இருந்தது, ஆனால் இப்போது அப்படி இல்லை. விற்பனை சார்ந்த பயிற்சியை வழங்கும் நிறுவனங்கள் பல்வேறு நிலைகளில் மார்க்கெட்டிங் படிப்புகளையும் வழங்குகின்றன.

  பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வரையறையின்படி, சந்தைப்படுத்தல் என்பது "நுகர்வோர் தேவைகளுக்கு ஏற்ப பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குதல்." வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், சந்தைப்படுத்தல் என்பது வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளில் கவனம் செலுத்துவது, அதன் தயாரிப்புகள் அவற்றைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்து லாபம் ஈட்டுவதாகும். நிறுவனங்கள் முதலில் ஒரு பொருளை வெளியிட்டு, பிறகு அதை வாங்குபவர்களைத் தேடும் நாட்கள் நீண்ட காலமாகிவிட்டன.

  வாங்குபவர்கள் தங்களுக்குத் தேவையான பொருட்களை மட்டுமே வாங்குகிறார்கள். நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கு நுகர்வோரை "கட்டாயப்படுத்துகிறது" என்று கூறப்படும் தீவிர விளம்பர பிரச்சாரங்களை பொதுமக்கள் அடிக்கடி விமர்சிக்கின்றனர். இது முற்றிலும் உண்மை இல்லை - எடுத்துக்காட்டாக, சந்தையில் புதிய குளிர்பானங்களை அறிமுகப்படுத்த கோகோ கோலா நிறுவனத்தின் தோல்வியுற்ற முயற்சிகள் அல்லது ஃபோர்டு சியரா கார் மாடலுக்கு நுகர்வோரின் ஆரம்பத்தில் எதிர்மறையான எதிர்வினை ஆகியவற்றை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

  புதிய தயாரிப்புகளில் மூன்றில் இரண்டு பங்கு சந்தையில் அவற்றின் முதல் படிகளில் தோல்வியடைகிறது. நிறுவனங்கள் நுகர்வோர் மற்றும் சந்தையின் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும் மற்றும் அவற்றின் தயாரிப்புகளை அவற்றுடன் மாற்றியமைக்க வேண்டும் (அதாவது, சந்தை சார்ந்ததாக இருக்க வேண்டும்). 1950களில் தயாரித்த நிறுவனம். குழாய் ரேடியோக்கள், 1960-1970களில். 1980களில் டிரான்சிஸ்டர்களுக்கு மாற்றியமைக்க வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது. - ஸ்டீரியோ ரேடியோ உற்பத்திக்கு. 1970 களில் கருப்பு மற்றும் வெள்ளை தொலைக்காட்சிகளின் உற்பத்தியாளர்கள் (1950-1960 களில்). 1980 களில் வண்ணங்களை உற்பத்தி செய்யத் தொடங்கியது. - டெலிடெக்ஸ்ட் கொண்ட தொலைக்காட்சிகள் மற்றும் 1990 களில். - உயர் வரையறை தொலைக்காட்சிகள். இந்த தயாரிப்புகள் ஒவ்வொன்றும் ஒரே மாதிரியான வாடிக்கையாளர் தேவைகளை பூர்த்தி செய்கின்றன, வெவ்வேறு நேரங்களில் மட்டுமே. 1960 களில் நுகர்வோரை திருப்திப்படுத்திய அதே தயாரிப்புகளை இந்த நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து உற்பத்தி செய்திருந்தால், 1970 கள் மற்றும் 1980 களில். அவர்கள் திவாலாகிவிடுவார்கள். இவை மார்க்கெட்டிங் அடிப்படைக் கொள்கைகள் - "இறுதியில், நுகர்வோர் எப்போதும் அவர் விரும்புவதைப் பெறுகிறார்," மற்றும் சந்தைத் தேவைகளைப் புறக்கணிக்கும் ஒரு தொழில்முனைவோர் படுதோல்விக்கு ஆளாக நேரிடும்.

  சந்தைப்படுத்தல் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் திறன்களையும் நுகர்வோரின் தேவைகளையும் ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு செயல்முறையாகும்:

• வாங்குபவர் தனது தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறார்;
• பொருட்களை விற்பனை செய்வதன் மூலம் நிறுவனம் வருமானம் பெறுகிறது.

  தேவைகளுக்கும் பொருட்களின் விநியோகத்திற்கும் இடையில் சமநிலையை அடைய, நிறுவனங்கள் சுறுசுறுப்பாக இருக்க வேண்டும். தயாரிப்புகளை மாற்றியமைக்கவும், புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்தவும், புதிய சந்தைகளில் நுழையவும் அவர்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளையும் தற்போதைய சந்தை நிலவரத்தையும் அவர்கள் புரிந்துகொள்வது இன்றியமையாதது. சமநிலையை அடைவது "வெளிப்புற சூழலில்" நிகழ்கிறது, இது நிறுவனத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க பல காரணிகளால் உருவாகிறது.

  உள்ளூர் மற்றும் கலாச்சார விருப்பத்தேர்வுகள். சில தயாரிப்புகளின் வாங்குபவர்களின் கருத்து பெரும்பாலும் உள்ளூர் மரபுகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் தேசிய மற்றும் கலாச்சார யோசனைகளால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது. பிரிட்டிஷ் பிளாக் புட்டிங் மற்றும் ஷெப்பர்ட்ஸ் பை ஆகியவை இத்தாலி அல்லது ஸ்பெயினில் உள்ள நுகர்வோருக்கு பிடிக்க வாய்ப்பில்லை, மேலும் சார்க்ராட் ஸ்காட்லாந்தில் நன்றாக விற்க வாய்ப்பில்லை. ஜப்பானிய வீடுகளுக்கு அமெரிக்க குளிர்சாதன பெட்டிகள் மிகப் பெரியவை.

  அரசின் கொள்கை. உங்கள் தயாரிப்புகளை விற்க உத்தேசித்துள்ள நாடுகளில் உள்ள பொருளாதார நிலைமைகள், கொள்கைகள், சட்டம் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் தேவைகள் ஆகியவை உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளை ஏதோ ஒரு வகையில் பாதிக்கும். மாற்று விகிதங்களில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் உள்ளூர் ஒப்புமைகளுடன் தொடர்புடைய உங்கள் தயாரிப்பின் போட்டித்தன்மையை பாதிக்கிறது மற்றும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாட்டில் அவற்றின் உற்பத்தியை ஒழுங்கமைப்பதற்கான ஆலோசனையின் முடிவை தீர்மானிக்கிறது. கார்கள் மற்றும் சவர்க்காரம் உற்பத்தியாளர்களுக்கு, எடுத்துக்காட்டாக, மாநிலத்தின் சுற்றுச்சூழல் கொள்கை மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. ஒரு விதியாக, தேசிய சட்டம் மருந்துகள் மற்றும் மருந்து தயாரிப்புகளின் விற்பனையை கண்டிப்பாக கட்டுப்படுத்துகிறது; சில நாடுகளில், சில வகையான உரங்கள் மற்றும் பூச்சிக்கொல்லிகள் கட்டுப்படுத்தப்படலாம் அல்லது தடைசெய்யப்படலாம்.

  போட்டி. உங்கள் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் உங்கள் போட்டியாளர்களைப் பாதிக்கின்றன, மேலும் அவர்கள் எடுக்கும் நடவடிக்கைகள் உங்கள் நிறுவனத்தின் உற்பத்தியைப் பாதிக்கின்றன. உங்கள் போட்டியாளர்கள் செய்வது தயாரிப்புகள், விலை நிர்ணயம் மற்றும் பல காரணிகளை பாதிக்கிறது. போட்டியாளர்களின் செயல்பாடுகளை புறக்கணிக்க சந்தை தலைவருக்கு கூட உரிமை இல்லை.

  புதிய தொழில்நுட்பங்கள். நவீன தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் அவற்றுடன் நுகர்வோரின் தேவைகள் மிக விரைவாக மாறுகின்றன. மின்னணு டிஜிட்டல் கடிகாரங்களின் வருகை கைக்கடிகார சந்தையில் ஆழமான தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது. பவர் ஜன்னல்கள் மற்றும் சன்ரூஃப்கள் ஒரு காலத்தில் ஆடம்பர கார் சந்தையில் ஒரு விலையுயர்ந்த களியாட்டம் போல் தோன்றியது; இப்போது அவை பெரும்பாலான உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து கார்களுக்கு வழக்கமாக உள்ளன. VCR களின் செயல்பாடுகள் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன. அதன் தற்போதைய தயாரிப்புகளின் வரம்பு எப்போதும் தேவையில் இருக்கும் என்று நிறுவனம் எதிர்பார்க்க முடியாது. தொழில்நுட்பம் முன்னேறும்போது, ​​தயாரிப்புகள் மாற்றியமைக்கப்பட வேண்டும், மேம்படுத்தப்பட வேண்டும் அல்லது மாற்றப்பட வேண்டும்.

  விநியோக கட்டமைப்பை மாற்றுதல். 1970கள் மற்றும் 1980களில் ஐரோப்பாவில் மாபெரும் பல்பொருள் அங்காடிகள் மற்றும் புறநகர் ஷாப்பிங் மையங்களின் தோற்றம். உணவில் இருந்து DIY கடைகள் வரை அனைத்தின் விநியோக கட்டமைப்பை மாற்றியது (பெரும்பாலும் கார் உரிமையின் அதிகரிப்பால் எளிதாக்கப்பட்டது). இந்த மாற்றத்தின் ஆரம்ப கட்டத்தில் இருக்கும் ஜப்பானில், அமெரிக்கா மற்றும் ஐரோப்பாவை விட தனிநபர் கடைகளின் எண்ணிக்கை கணிசமாக அதிகமாக உள்ளது. கொள்கலன்களின் அறிமுகம் மற்றும் விமான சரக்கு போக்குவரத்தின் அதிகரித்த பயன்பாடு மற்றும் கிடைக்கும் தன்மை ஆகியவை விநியோக முறைகளில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களை ஏற்படுத்தியுள்ளன.

  வெளிப்படையாக, வெளிப்புற சந்தைப்படுத்தல் சூழல் தனிநபர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்டது. அதன் நிலைமைகள் தொடர்ந்து மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன, தொடர்ந்து கண்காணிக்கப்பட வேண்டும்.

  எனவே, சந்தைப்படுத்தல் வரையறுக்கப்படுகிறது:

• நிறுவனத்தின் திறன்கள்;
• வாங்குபவரின் தேவைகள்;
• சந்தைப்படுத்தல் வெளிப்புற சூழல்.

  நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் அமைப்பு, நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் நான்கு முக்கிய கூறுகளின் மீதான கட்டுப்பாட்டை உள்ளடக்கியது ("மார்க்கெட்டிங் கலவை"):

• விற்கப்பட்ட பொருட்கள் (தயாரிப்பு - தயாரிப்பு);
• விலைக் கொள்கை (விலை);
• தயாரிப்பு ஊக்குவிப்பு (விளம்பரம்);
• விநியோக முறைகள் (இடம்).

  "விளம்பரம்" மற்றும் "இடம்" ஆகியவை முதன்மையாக ஒரு நிறுவனம் சாத்தியமான வாங்குபவர்களை எவ்வாறு ஈர்க்கிறது என்பதைப் பற்றியது, அதே நேரத்தில் "தயாரிப்பு" மற்றும் "விலை" அவர்களின் தேவைகளை நிவர்த்தி செய்கிறது. சந்தைப்படுத்தல் கலவை (மார்க்கெட்டிங் நான்கு Ps என்றும் அழைக்கப்படுகிறது) இலாபத்தை உருவாக்குவதையும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளை திருப்திப்படுத்துவதையும் நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவனத்தின் கொள்கையை தீர்மானிக்கிறது.

  ஒரு சந்தை பொதுவாக பல்வேறு வகையான நுகர்வோர் தேவைகளால் வகைப்படுத்தப்படும் பல துணை சந்தைகளைக் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு சப்மார்க்கெட்டிற்கும் பொருத்தமான சந்தைப்படுத்தல் கட்டமைப்பை நிறுவனம் உருவாக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, ஆட்டோமொபைல் சந்தையானது பயணிகள் கார் சந்தை, நிறுவனத்தின் கார் சந்தை மற்றும் தனியார் கார் சந்தை ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது, அவை கணிசமாக வேறுபட்ட நுகர்வோர் தேவைகளைக் கொண்டுள்ளன.

  சந்தைப்படுத்தல் கலவையின் ஒவ்வொரு கூறுகளும் சந்தைப்படுத்தல் சார்ந்த நிறுவனத்திற்கான பரந்த அளவிலான செயல்பாட்டைக் குறிக்கின்றன; அவை தனித்தனியாகவும் மற்ற உறுப்புகளுடன் இணைந்தும் கருதப்பட வேண்டும். ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்தில் திருப்திகரமாக இருக்கும் மார்க்கெட்டிங் கலவை கட்டமைப்பிற்கு திருத்தம் தேவைப்படலாம், ஏனெனில்:

• பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் பயன்பாட்டில் இல்லை அல்லது மேம்படுத்தப்படுகின்றன;
• புதிய பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள் தோன்றும்;
• போட்டி உற்பத்தியின் விலையில் குறைவுக்கு வழிவகுக்கிறது (மற்றும், இதன் விளைவாக, இலாப வரம்பு);
• விளம்பர நடவடிக்கைகள் போட்டியாளர்களை விட குறைவான செயல்திறன் கொண்டதாக இருக்கலாம்;
• விநியோக இடம் அல்லது விநியோக முறை வணிகத்தில் வளர்ந்து வரும் மாற்றுகள் அல்லது மாற்றங்களுக்கு இடமளிக்காது.

  சந்தைப்படுத்தல் கலவை மேலாண்மை என்பது வெற்றிகரமான விற்பனை நிறுவனத்திற்கும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடலின் மையத்திற்கும் முக்கியமானது.

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் என்றால் என்ன?

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் என்ற சொல் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களை அடைய சந்தைப்படுத்தல் வளங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கான முறைகளை விவரிக்கப் பயன்படுகிறது. இது எளிமையானதாகத் தெரிகிறது, ஆனால் உண்மையான செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானது. ஒவ்வொரு நிறுவனத்திற்கும் குறிப்பிட்ட ஆதாரங்கள் உள்ளன மற்றும் குறிப்பிட்ட இலக்குகளைப் பின்தொடர்கின்றன, அவை காலப்போக்கில் மாறுகின்றன. சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் ஒரு சந்தையைப் பிரிக்கவும், அதன் ஆரோக்கியத்தை தீர்மானிக்கவும், அதன் வளர்ச்சியை முன்னறிவிக்கவும், ஒவ்வொரு பிரிவிலும் சாத்தியமான சந்தைப் பங்கைத் திட்டமிடவும் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

  செயல்முறை அடங்கும்:

• நிறுவனத்திற்கு உள்ளேயும் வெளியேயும் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியை மேற்கொள்வது;
• நிறுவனத்தின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களின் பகுப்பாய்வு;
• அனுமானங்கள்;
• கணிப்புகள்;
• சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை அமைத்தல்;
• சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளின் வளர்ச்சி;
• ப்ரோக்ராம் வரையறை;
• பட்ஜெட்;
• முடிவுகள் மற்றும் இலக்குகள், உத்திகள் மற்றும் திட்டங்களை மதிப்பாய்வு செய்தல்.

  திட்டமிடல் செயல்முறை பின்வருமாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது:

• சந்தைப்படுத்தல் வாய்ப்புகளை நிறுவ நிறுவன வளங்களின் பயன்பாட்டை மேம்படுத்துதல்;
• குழு மனப்பான்மை மற்றும் நிறுவனத்தின் ஒற்றுமையை வலுப்படுத்துதல்;
• பெருநிறுவன இலக்குகளை அடைவதில் உதவி வழங்குதல்.

  மேலும், திட்டமிடல் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி, தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான தகவல் தளத்தை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது.

  மார்க்கெட்டிங் திட்டம் என்றால் என்ன?

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை சந்தைப்படுத்துவதற்கான முக்கிய குறிக்கோள்கள் மற்றும் அவற்றை அடைவதற்கான வழிகளை அமைக்கும் ஆவணமாகும். இந்த அத்தியாயத்தில் தயாரிப்புகளைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம் என்றாலும், விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை, பயிற்சி பெற்ற விற்பனையாளர்களின் ஆலோசனை மற்றும் (நுகர்வோர் தயாரிப்புகளின் விஷயத்தில்) விற்பனைக் கலை போன்ற சில சேவைக் கூறுகள் எப்போதும் இருக்கும். சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் ஒரு முறையான கட்டமைப்பைக் கொண்டுள்ளது, ஆனால் முறைசாரா, மிகவும் நெகிழ்வான கருவியாகவும் பயன்படுத்தப்படலாம்:

• ஒரு புதிய தயாரிப்பை அறிமுகப்படுத்துவதற்கான வாதங்களைத் தயாரிக்க;
• நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்துவதற்கான அணுகுமுறைகளை மாற்றும்போது;
• ஒரு கார்ப்பரேட் அல்லது வணிகத் திட்டத்தில் சேர்ப்பதற்காக ஒரு துறை, பிரிவு அல்லது நிறுவனத்திற்கான முழுமையான சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களை உருவாக்கும் போது.

  கொள்கையளவில், ஒரு தனி வர்த்தகப் பகுதியில் ஒரு தயாரிப்புக்கான சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் தயாரிக்கப்படலாம், ஆனால் பெரிய அளவிலான திட்டங்கள் மிகவும் பொதுவானதாகிவிட்டன.

  எதிர்காலத்தில், பல்வேறு தொழில்களில் (முதலீடு மற்றும் நுகர்வோர் பொருட்கள், சேவைகளின் உற்பத்தி) உதாரணங்களைக் கருத்தில் கொள்வோம். உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்களுக்கு இடையே குறிப்பிடத்தக்க வேறுபாடுகள் இருந்தாலும், அடிப்படை சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகள் ஒவ்வொன்றிற்கும் பொருந்தும். ஆம், அவை பயன்படுத்தப்படும் விதம் மாறுபடும், ஆனால் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான அடிப்படை அணுகுமுறை மாறாது.

  மார்க்கெட்டிங் திட்டத்திற்கு மிகவும் சிறிய அல்லது பெரிய பிரச்சினை எதுவும் இல்லை. நாட்டின் எந்தப் பகுதியிலும் பால் உபகரணங்களை சந்தைப்படுத்துவதற்கான திட்டங்களை நீங்கள் எழுதலாம், ஐரோப்பிய நாடுகளில் ஒன்றில் உதரவிதான வால்வுகள் மற்றும் மத்திய கிழக்கில் உள்ள ஹோட்டல்களில் குளியலறை கருவிகள். உள்ளூர், தேசிய அல்லது உலக அளவில் பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளுக்கான (ரசாயனப் பொருட்கள் முதல் துரித உணவு உணவகங்கள் வரை) மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தையும் நீங்கள் உருவாக்கலாம்.

  துணை நிறுவனங்களைக் கொண்ட நிறுவனங்களைப் பொறுத்தவரை, அவை ஒவ்வொன்றிற்கும் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்கள் அவற்றின் ஊழியர்களால் அல்லது தலைமை அலுவலக ஊழியர்களால் உருவாக்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு துணை நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமும் தனித்தனி, சிறிய தனிப்பட்ட திட்டங்களில் இருந்து உருவாக்கப்பட்டது.

  பிரிவுகள் மற்றும் துணை நிறுவனங்களுக்கான திட்டங்களை உருவாக்குவதற்கான முக்கிய நிபந்தனை என்னவென்றால், அவை நிறுவனத்தின் மாஸ்டர் திட்டத்துடன் இணைக்கப்பட வேண்டும். ஒவ்வொரு தயாரிப்பு அல்லது விற்பனைப் பகுதிக்கும் நீங்கள் ஒரு திட்டத்தைத் தயாரிக்க வேண்டும் என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. ஆனால் அவை உருவாக்கப்பட்டிருந்தால், அவை முதன்மை சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்திற்கு இசைவாக இருக்க வேண்டும்.

  வரலாற்றுத் தரவு, எதிர்கால கணிப்புகள், இலக்குகள் மற்றும் அந்த இலக்குகளை அடைவதற்கான முறைகள் அல்லது உத்திகள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியாலன்றி, சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் முழுமையானதாக கருத முடியாது. வரலாற்றுத் தரவு கிடைக்காத ஒரு புதிய தயாரிப்புக்கான திட்டம் வரையப்பட்டால், அது மாற்றியமைக்கும் தயாரிப்பு பற்றிய தகவலைப் பயன்படுத்தலாம் அல்லது போட்டியிடும் நிறுவனத்திடமிருந்து ஒத்த தயாரிப்புகளுக்கு மதிப்பீடு செய்யலாம்.

  அதன் எளிமையான வடிவத்தில், ஒரு சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் வரலாற்று தரவுகளின் சேகரிப்பு மற்றும் மதிப்பீட்டில் தொடங்குகிறது. இது பொதுவாக போட்டியாளர்கள், அவர்களின் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள், நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள் பற்றிய விரிவான தகவல்களைக் கொண்டுள்ளது. இயற்கையாகவே, இது உங்கள் நிறுவனத்தின் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள், உங்கள் வெற்றிகள் மற்றும் தோல்விகளைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். ஆனால் இது இன்னும் ஒரு திட்டம் அல்ல, ஆனால் அதன் வளர்ச்சியின் முதல் படி மட்டுமே. இலக்குகளை அடையப் பயன்படுத்தப்படும் உத்திகளின் விரிவான விளக்கத்தை உள்ளடக்கிய எதிர்கால முன்னறிவிப்புகளால் இது கூடுதலாக வழங்கப்படுகிறது.

  திட்டத்தின் முழு வடிவம், திட்டத்தை செயல்படுத்த தேவையான ஆதாரங்களின் மதிப்பீட்டை வழங்குகிறது, லாபம் மற்றும் இழப்பு புள்ளிவிவரங்களில் அதன் தாக்கத்தை விரிவாக ஆராய்கிறது அல்லது நிறுவனத்தின் நிதி அறிக்கைகளின் முன்னறிவிப்பை உள்ளடக்கியது.

  உங்களுக்கும் உங்கள் நிறுவனத்திற்கும் மார்க்கெட்டிங் திட்டம் ஏன் தேவை?

  சில நிறுவனங்களின் மேலாளர்கள் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடலில் செலவழித்த முயற்சிகள் திட்டத்தை செயல்படுத்துவதன் முடிவுகளால் செலுத்தப்படவில்லை என்று நம்புகிறார்கள். மேலாளரின் நேரம் மிகவும் மதிப்புமிக்கதாகக் கருதப்படுகிறது, மேலும் அவசர செயல்பாட்டு சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதைத் தவிர வேறு எதற்கும் அதைச் செலவிடுவது பொருத்தமற்றது. உங்களுக்கு முறையான சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் தேவையில்லை என்று நீங்கள் நினைக்கலாம். பல வல்லுநர்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் வர்த்தகம் அல்லது விற்பனைச் சேவையில் தங்கள் முழு பணிக்காலத்திலும் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் வளர்ச்சியில் பங்கேற்கவில்லை, இல்லையா?

  ஒரு விற்பனை நிறுவனத்தை நிர்வகிப்பது, மிகச் சிறியது கூட, அல்லது சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் சில அடிப்படை வடிவங்களை வரையாமல் விற்பனை முன்னறிவிப்பைத் தயாரிப்பது சாத்தியமில்லை. இருப்பினும், பெரும்பாலும், மேலாளர்கள் சில அளவு குறிகாட்டிகளை எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், பின்னர் அவர்கள் உண்மைகளை வழங்குவதை சரிசெய்கிறார்கள். இந்த வகை செயல்பாட்டிற்கு சிறிய முயற்சி தேவைப்படுகிறது, ஆனால் சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் செயல்முறை பற்றிய தெளிவான புரிதல் இல்லாததை நிரூபிக்கிறது.

  மிகவும் போட்டி நிறைந்த சூழலில், நிறுவனத்திற்குத் தேவையான திசையில் "விற்பனையை" இயக்குவதற்கு "மார்க்கெட்டிங்" ஐப் பயன்படுத்துவது அவசியம். மார்க்கெட்டிங் திட்டம் என்பது பணியை முடிக்க உங்களை அனுமதிக்கும் கருவிகளில் ஒன்றாகும். ஒரு முறையான கட்டமைப்பைக் கொண்ட ஆவணமாக, அதை எழுதுபவர் தனது எண்ணங்கள், உண்மைகள் மற்றும் முடிவுகளை ஒரு நிலையான மற்றும் தர்க்கரீதியாக மற்றவர்களுக்குப் புரியும் வகையில் முன்வைக்க கட்டாயப்படுத்துகிறது.

  ஒழுங்காக தயாரிக்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் திட்டமானது, நிறுவனத்தின் கொள்கைகள் மற்றும் உத்திகளை அவர்களின் தினசரி நடவடிக்கைகளில் மேலாளர்களுக்கு வழிகாட்டும். இதன் விளைவாக, செயல்பாட்டு நிர்வாகத்தில் நிறுவனத் தலைவர்களின் தலையீடு சிக்கலான அல்லது அசாதாரண சூழ்நிலைகளில் மட்டுமே தேவைப்படுகிறது.

  ரெஸ்யூம்

  திட்டமிடல் என்பது நிர்வாகத்தின் முக்கிய செயல்பாடுகளில் ஒன்றாகும். ஒரு நிறுவனத்தின் கார்ப்பரேட் அல்லது வணிகத் திட்டம் அதன் செயல்பாடுகளுக்கு வழிகாட்டுகிறது. சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது கார்ப்பரேட் திட்டத்தின் ஒரே ஒரு அங்கமாகும், எனவே திட்டமிடல் செயல்முறை நிறுவனத்தின் மாஸ்டர் பிளான் மற்றும் பட்ஜெட் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்.

  1970-1980 களில் பொருளாதார சூழலில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களின் விளைவாக. நிறுவன நிர்வாகத்தின் கவனம் நீண்ட கால திட்டமிடலில் இருந்து செயல் திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கு மாறியுள்ளது, இதன் செயல்படுத்தல் குறுகிய காலத்தில் முடிவுகளைப் பெற அனுமதிக்கிறது மற்றும் அதன் அடிப்படையில் நீண்ட கால மூலோபாய திட்டங்கள் மேம்படுத்தப்படுகின்றன. புதிய "மூலோபாய" திட்டமிடல் உள்வரும் தகவல்களுக்கு நிர்வாகம் விரைவாக பதிலளித்து அதைப் பயன்படுத்துகிறது என்று கருதுகிறது. இந்த அணுகுமுறை சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர்களாலும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது.

  ஒரு கார்ப்பரேட் திட்டத்தைத் தயாரிக்க, ஒரு நிறுவனம் செயல்திறன் இலக்குகளை நிர்ணயிக்க வேண்டும், தணிக்கை நடத்த வேண்டும் மற்றும் நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு செயல்பாட்டு பகுதிக்கும் தனித்தனி திட்டங்களைத் தயாரிக்க வேண்டும். அவை அனைத்தும் (மார்க்கெட்டிங் திட்டம் உட்பட) ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டு, ஒரே நிறுவனத் திட்டமாக ஒருங்கிணைக்கப்பட வேண்டும்.

  விற்பனையின் குறிக்கோள், நிறுவனத்தின் தயாரிப்பை வாங்க வாடிக்கையாளர்களை வற்புறுத்துவதாகும், ஆனால் இது சந்தைப்படுத்தலின் ஒரு அம்சம் மட்டுமே. ஒரு நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைக் கண்டறிந்து, தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் அவற்றைப் பூர்த்தி செய்வதை உறுதிசெய்ய வேண்டும், இதனால் நிறுவனம் லாபம் ஈட்ட முடியும்.

  இதற்கு புரிதல் தேவை:

• நிறுவனத்தின் திறன்கள்;
• வாடிக்கையாளர் தேவைகள்;
• நிறுவனம் செயல்படும் சந்தைப்படுத்தல் சூழல். ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் (அல்லது சந்தைப்படுத்தல் கலவை) நான்கு முக்கிய கூறுகளைக் கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம் ஒரு நிறுவனத்தின் திறன்களை நிர்வகிக்க முடியும்:
• விற்கப்படும் பொருட்கள் (தயாரிப்பு);
• விலைக் கொள்கை (விலை);
• பொருட்களை ஊக்குவிக்கும் முறைகள் (Promotion);
• விநியோக முறைகள் (இடம்).

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டமிடல் என்பது அதன் நோக்கங்களை அடைய சந்தைப்படுத்தல் வளங்களின் பயன்பாட்டை பகுப்பாய்வு செய்வதாகும். இதற்கு சந்தையைப் பிரித்தல், சந்தை நிலையைத் தீர்மானித்தல், சந்தை அளவைக் கணித்தல் மற்றும் ஒவ்வொரு சந்தைப் பிரிவிலும் சாத்தியமான சந்தைப் பங்கைத் திட்டமிடுதல் ஆகியவை தேவைப்படுகின்றன.

  சந்தைப்படுத்தலின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் பல்வேறு தொழில்களுக்கு (நுகர்வோர் மற்றும் மூலதனப் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் உற்பத்தி) சமமாகப் பொருந்தும்.

  சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது பொருட்கள் மற்றும்/அல்லது சேவைகளை சந்தைப்படுத்துவதற்கான திட்டத்தை உருவாக்கும் ஆவணமாகும். ஒரு முதன்மை சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் தனிப்பட்ட தயாரிப்புகள் அல்லது விற்பனை பகுதிகளுக்கான சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களைக் கொண்டுள்ளது. ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளை நிறுவுகிறது மற்றும் அவற்றை அடைவதற்கான உத்திகளை வழங்குகிறது.

ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் என்பது வரவிருக்கும் ஆண்டிற்கான அதன் ஒட்டுமொத்த சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை கோடிட்டுக் காட்டும் திட்டமாகும். உங்கள் தயாரிப்புகளை யாருக்காக நிலைநிறுத்துகிறீர்கள், வாங்குபவர்களின் இலக்கு வகைக்கு அவற்றை எவ்வாறு விற்பனை செய்வீர்கள், புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கவும் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் என்ன நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவீர்கள் என்பதைக் குறிக்க வேண்டும். மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை எழுதுவதன் நோக்கம், உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உங்கள் இலக்கு சந்தையில் எவ்வாறு சந்தைப்படுத்துவது என்பதை விரிவாக கோடிட்டுக் காட்டுவதாகும்.

படிகள்

பகுதி 1

சூழ்நிலை பகுப்பாய்வு நடத்துதல்

உங்கள் நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.உங்கள் நிறுவனம் எதிர்கொள்ளும் தற்போதைய சந்தைப்படுத்தல் சூழ்நிலையைப் புரிந்துகொள்வதே சூழ்நிலை பகுப்பாய்வின் நோக்கம். இந்த புரிதலின் அடிப்படையில், வணிகத்தில் தேவையான மாற்றங்களை நீங்கள் சிந்தித்து செயல்படுத்தலாம். உங்கள் நிறுவனத்தின் நோக்கம் மற்றும் இலக்குகளைப் பார்ப்பதன் மூலம் தொடங்கவும் (உங்கள் நிறுவனத்தில் ஏற்கனவே இவை இல்லையென்றால், இவை முதலில் வரையறுக்கப்பட வேண்டும்) மற்றும் உங்கள் தற்போதைய சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் அந்த இலக்குகளை அடைய உங்களுக்கு உதவுகிறதா என்பதைப் பார்க்கவும்.

• உதாரணமாக, உங்கள் நிறுவனம் பனி அகற்றுதல் மற்றும் பிற குளிர்கால வேலைகளை மேற்கொள்கிறது. புதிய ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதன் மூலம் வருவாயை 10% அதிகரிப்பதற்கான இலக்கை நீங்களே அமைத்துக் கொண்டீர்கள். கூடுதல் வணிகத்தை எப்படி ஈர்க்கலாம் என்பதை விளக்கும் மார்க்கெட்டிங் திட்டம் உங்களிடம் உள்ளதா? ஒரு திட்டம் இருந்தால், அது பயனுள்ளதா?

1. உங்கள் தற்போதைய மார்க்கெட்டிங் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை ஆராயுங்கள்.உங்கள் நிறுவனம் தற்போது வாடிக்கையாளர்களை எப்படி கவர்ந்து வருகிறது? போட்டியிடும் நிறுவனங்களை வாடிக்கையாளர்களை கவர்ந்திழுப்பது எது? உங்கள் பலமே வாங்குபவர்களை உங்களிடம் ஈர்க்கும் வாய்ப்பு அதிகம். உங்கள் பலத்தை அறிவது உங்களுக்கு ஒரு முக்கியமான மார்க்கெட்டிங் நன்மையை அளிக்கிறது.

   உங்கள் நிறுவனத்திற்கு வெளிப்புற வாய்ப்புகள் மற்றும் அச்சுறுத்தல்கள் பற்றிய தகவல்களை சேகரிக்கவும்.போட்டி, சந்தை காரணிகளில் ஏற்ற இறக்கங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களைப் பொறுத்து அவை நிறுவனத்தின் வெளிப்புற பண்புகளாக இருக்கும். வணிகத்தை பாதிக்கக்கூடிய பல்வேறு காரணிகளைக் கண்டறிவதே குறிக்கோள். இது உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை பின்னர் அதற்கேற்ப சரிசெய்ய அனுமதிக்கும்.

   பொறுப்பான நபர்களை நியமிக்கவும்.மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தைத் தயாரிக்கும்போது, ​​சந்தையில் உங்கள் நிறுவனத்தை மேம்படுத்துவதற்கான குறிப்பிட்ட அம்சங்களுக்குப் பொறுப்பான நபர்களை நீங்கள் நியமிக்க வேண்டும். குறிப்பிட்ட சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகளைச் செய்வதற்கும் அவர்களின் பொறுப்புகளைத் தீர்மானிப்பதற்கும் எந்தப் பணியாளர்கள் மிகவும் பொருத்தமானவர்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள். இந்த வேலைப் பொறுப்புகளின் வெற்றியை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு அமைப்பையும் நீங்கள் பரிசீலிக்க வேண்டும்.

   உங்கள் மார்க்கெட்டிங் இலக்குகளை குறிப்பிடவும்.உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள்? உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவது, புதிய சேவைகள் மற்றும் தர மேம்பாடுகளைப் பற்றி ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிப்பது, பிற பிராந்தியங்கள் அல்லது மக்கள்தொகை விவரங்கள் அல்லது முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒன்றை விரிவுபடுத்துவது உங்கள் இறுதி இலக்காக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் இலக்குகளே திட்டத்தைத் தயாரிப்பதற்கான அடிப்படையை உருவாக்கும்.

   உங்கள் இலக்குகளை அடைய மார்க்கெட்டிங் உத்திகளை உருவாக்குங்கள்.உங்கள் மார்க்கெட்டிங் இலக்குகள் மற்றும் பார்வையை நீங்கள் தெளிவாக வரையறுத்தவுடன், அவற்றை அடைய குறிப்பிட்ட செயல்களை நீங்கள் கொண்டு வர வேண்டும். பல்வேறு வகையான சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் உள்ளன, ஆனால் மிகவும் பொதுவானவை கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன.

   பட்ஜெட்டை அங்கீகரிக்கவும்.உங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கும் உங்களுக்கு பெரிய யோசனைகள் இருக்கலாம், ஆனால் வரம்புக்குட்பட்ட பட்ஜெட்டில், உங்களின் சில உத்திகளை நீங்கள் மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டியிருக்கும். வரவு செலவுத் திட்டம் யதார்த்தமானதாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் வணிகத்தின் தற்போதைய நிலை மற்றும் அதன் சாத்தியமான எதிர்கால வளர்ச்சி இரண்டையும் பிரதிபலிக்க வேண்டும்.

பகுதி 4

சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தைத் தயாரித்தல்

விளக்கக் குறிப்புடன் தொடங்கவும்.மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் இந்தப் பிரிவில் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றிய அடிப்படைத் தகவல்கள் இருக்க வேண்டும், அத்துடன் முழு ஆவணத்தின் ஒட்டுமொத்த உள்ளடக்கத்தையும் உரையின் ஒன்று அல்லது இரண்டு பத்திகளில் சுருக்கமாக விவரிக்க வேண்டும். விளக்கக் குறிப்பின் முதன்மைத் தயாரிப்பானது, ஆவணத்தின் முக்கிய உரையில் தனிப்பட்ட புள்ளிகளை விரிவுபடுத்தவும் மேலும் விரிவாக விவரிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கும்.

• உங்கள் நிறுவனத்தின் நேரடி ஊழியர்களுக்கும் அதன் ஆலோசகர்களுக்கும் மதிப்பாய்வு செய்ய தயாராக சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

1. உங்கள் இலக்கு சந்தையை விவரிக்கவும்.மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தின் இரண்டாவது பிரிவு நீங்கள் நடத்திய ஆராய்ச்சியை எடுத்துரைத்து நிறுவனத்தின் இலக்கு சந்தையை விவரிக்கும். உரை சிக்கலான மொழியில் எழுதப்படக்கூடாது; எளிய முக்கிய விதிகள் போதுமானதாக இருக்கும். உங்கள் சந்தையின் புள்ளிவிவரங்களை விவரிப்பதன் மூலம் தொடங்கலாம் (வாடிக்கையாளர் வயது, பாலினம், இருப்பிடம் மற்றும் தொழில்துறை, பொருந்தினால்) பின்னர் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் முக்கிய விருப்பங்களை முன்னிலைப்படுத்தலாம்.

2. உங்கள் இலக்குகளை பட்டியலிடுங்கள்.இந்தப் பிரிவு உரையின் ஒரு பக்கத்திற்கு மேல் எடுக்கக்கூடாது. இது வரவிருக்கும் ஆண்டிற்கான நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகளைக் குறிக்க வேண்டும். நீங்கள் அமைக்கும் இலக்குகள் ஐந்து குணங்களை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்: குறிப்பிட்ட, அளவிடக்கூடிய, அடையக்கூடிய, யதார்த்தமான மற்றும் சரியான நேரத்தில்.

   • ஆண்டுதோறும் உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை மதிப்பாய்வு செய்யும் போது புறநிலையாக இருங்கள். ஏதாவது வேலை செய்யவில்லை அல்லது பொறுப்பில் உள்ள ஒருவர் நிறுவனத்தின் சிறந்த நலன்களுக்காக செயல்படவில்லை என்றால், நீங்கள் ஊழியர்களுடன் வேலைப் பொறுப்புகளை நிறைவேற்றுவதில் உள்ள சிக்கல்கள் மற்றும் தோல்வி குறித்து வெளிப்படையாக விவாதிக்கலாம். விஷயங்கள் மிகவும் மோசமாக நடந்தால், நீங்கள் முற்றிலும் மாறுபட்ட சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தைத் தயாரிக்க வேண்டும். உங்கள் பழைய சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தின் பலம் மற்றும் பலவீனங்களை மதிப்பிடுவதற்கும் அதை சரியான திசையில் மறுசீரமைப்பதற்கும் வெளிப்புற ஆலோசகரை நியமிப்பது உதவியாக இருக்கும்.

• உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள ஒவ்வொரு துறைக்கான தேவைகளையும் யோசனைகளையும் (மற்றும் பணியாளர், பொருத்தமானதாக இருந்தால் கூட) சேர்க்க வேண்டும். மார்க்கெட்டிங் திட்டம் தொடர்புடையது மற்றும் நிறுவனத்தின் வணிகத் திட்டம் மற்றும் பணி, பொது உருவம் மற்றும் முக்கிய மதிப்புகள் ஆகியவற்றுடன் நன்கு ஒருங்கிணைக்கப்படுவதும் மிகவும் முக்கியமானது.
• முக்கியமான தகவல்களைச் சேகரிக்கும் போது நீங்கள் உருவாக்க வேண்டிய அட்டவணைகள், வரைபடங்கள் போன்றவற்றை உங்கள் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் சேர்க்கவும். உங்கள் திட்டத்தில் முக்கிய குறிப்புகளை விளக்கும் அட்டவணைகளைச் சேர்ப்பது உதவியாக இருக்கும்.

எச்சரிக்கைகள்

• பயன்படுத்தப்பட்ட உத்திகளின் வெற்றியை சரிபார்க்கவும், தோல்வியுற்ற திட்டத்தின் கூறுகளை மீண்டும் உருவாக்கவும் குறைந்தபட்சம் ஒரு வருடத்திற்கு ஒரு முறை சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை மதிப்பாய்வு செய்வது அவசியம்.
• சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் பல முக்கியமான காரணிகள் மாறும். காலப்போக்கில் அவை மாறும் போது, ​​சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் திருத்தப்பட வேண்டும்.