சுங்க அமைப்பில் மேலாண்மைக்கான தகவல் ஆதரவின் தத்துவார்த்த, முறை மற்றும் நடைமுறை சிக்கல்களை மோனோகிராஃப் ஆராய்கிறது. பிராந்திய மட்டத்தில் தானியங்கி தகவல் மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்குவதற்கான தகவல்-மட்டு கருத்து கருதப்படுகிறது. சுங்க அமைப்பில் தகவல் ஆதரவை வளர்ப்பதற்கான சிக்கல்கள், வாய்ப்புகள் மற்றும் வழிகள் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகின்றன. தகவல் மாதிரிகள், மென்பொருள் கருவிகள் மற்றும் பங்கு அடிப்படையிலான மேலாண்மை செயல்பாடுகள் ஆகியவை எடுத்துக்காட்டுகளுடன் வழங்கப்படுகின்றன மற்றும் விளக்கப்பட்டுள்ளன. இடர் மேலாண்மை, தீர்வு மற்றும் சுங்க நடவடிக்கைகள், சுங்க ஆய்வு, தணிக்கை மற்றும் தளவாடங்களுக்கான தகவல் மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆதரவு கருதப்படுகிறது. மோனோகிராஃப் ரஷ்ய சுங்க அகாடமியின் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க் கிளையில் தயாரிக்கப்பட்டது மற்றும் சுங்க அமைப்பு மற்றும் பிற கார்ப்பரேட் அமைப்புகளில் மேலாண்மைக்கான தகவல் ஆதரவை வடிவமைத்தல் மற்றும் ஒழுங்கமைப்பதில் உள்ள சிக்கல்களைக் கையாளும் ஆராய்ச்சியாளர்கள், பட்டதாரி மாணவர்கள், வல்லுநர்கள், பட்டதாரிகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
ஜெனரல் மோட்டார்ஸின் பெரிய உற்பத்திப் பிரிவின் மேலாளரான ஆசிரியர், 15 மாதங்களில், உற்பத்தித்திறன் மற்றும் தயாரிப்பு தரத்தை இரட்டிப்பாக்க மற்றும் செலவுகளைக் குறைக்க முடிந்த ஒரு ஒருங்கிணைந்த குழுவை உருவாக்கிய அனுபவத்தை விவரிக்கிறார். ஒரு ஹாக்கி அணியின் பயிற்சியாளராக இருந்த அவரது செயல்பாடுகளின் எடுத்துக்காட்டுகளால் முடிவுகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன, இது அவர் வெற்றியாளர்களுக்கு வழிவகுத்தது. ஜே. விட்மோரின் புத்தகமான "பயிற்சி - மேலாண்மை மற்றும் பணியாளர் மேலாண்மையின் புதிய பாணி" (எம்.: நிதி மற்றும் புள்ளியியல், 2000) இல் விவரிக்கப்பட்டுள்ள வணிக நோக்கங்களுக்காக விளையாட்டுக் குழுக்களைப் பயிற்றுவிக்கும் முறைகளைப் பயன்படுத்துவதைப் புத்தகம் தொடர்கிறது. நிறுவனங்களின் நிர்வாக ஊழியர்களுக்கு. "மேலாண்மை அமைப்பு" மற்றும் "மேலாண்மை" படிப்புகளைப் படிக்கும் போது ஆசிரியர்கள் மற்றும் பல்கலைக்கழக மாணவர்களுக்கு இது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
புத்தகத்தின் நோக்கம் பணியாளர் மேலாண்மை சேவைகளின் மேலாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் நிறுவனத்தில் தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனுக்கு காரணமான சில காரணங்களைப் புரிந்துகொள்ள உதவுவதும், நிலைமையை சிறப்பாக மாற்ற முயற்சிப்பதும், புதிய ஊழியர்களை பணியமர்த்தும்போது தவறுகளைத் தவிர்ப்பதும் ஆகும். ஊழியர்களின் உளவியல் வகைப்பாடு, நிறுவன நிர்வாகத்தின் கட்டமைப்பிற்குள் இந்த தகவலை எவ்வாறு பயன்படுத்தலாம் மற்றும் அதன் பணியாளர் கொள்கையை உருவாக்குவதன் மூலம் உந்துதல் பற்றிய சில கோட்பாடுகளை வாசகர்கள் அறிந்து கொள்வார்கள்.
"லாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களின் பொருளாதாரம் மற்றும் மேலாண்மை" என்ற பாடநூல் ரஷ்யாவில் அதிகரித்து வரும் கவனத்தை ஈர்க்கும் தற்போதைய தலைப்புகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. நாட்டில் இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களின் வளர்ச்சி, அவற்றின் செயல்பாட்டின் அம்சங்களைப் படிப்பதை அவசியமாக்குகிறது. பாடநூல் பொருளாதாரம் மற்றும் இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்தின் பல்வேறு அம்சங்களை முன்வைக்கிறது. இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்கள் தொடர்பான அரசாங்க மற்றும் வரிக் கொள்கைகளுக்கு அதிக கவனம் செலுத்தப்படுகிறது. கூடுதலாக, ரஷ்ய மற்றும் வெளிநாட்டு அனுபவத்தின் பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில் இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களின் வளங்களின் விளக்கம் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களின் சேவைகளுக்கான விலைக் கொள்கை தனித்தனியாகக் கருதப்படுகிறது. பொருளின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதி இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளைத் திட்டமிடுவதற்கும் மதிப்பீடு செய்வதற்கும் அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. "மாநில மற்றும் நகராட்சி நிர்வாகம்", "சமூக மேலாண்மை", "சமூக-கலாச்சாரக் கோளத்தின் பொருளாதாரம்", "சமூக மேலாண்மை...
இந்த புத்தகம் "வேலை உளவியல் மற்றும் நிறுவன உளவியல்" தொடரில் முதன்மையானது. வியன்னா பல்கலைக்கழகத்தைச் சேர்ந்த பிரபல ஆஸ்திரிய விஞ்ஞானிகளின் பணி, நிறுவன ஆலோசனை மற்றும் பணியாளர்கள் மேம்பாடு மற்றும் பயிற்சி பயிற்சி துறையில் விரிவான நடைமுறை அனுபவம் உள்ளது. "நிறுவனங்களில் உந்துதல்" என்பது விஞ்ஞானிகளுக்கும் பயிற்சி மேலாளர்களுக்கும் முக்கியமான ஒரு புத்தகமாகும், ஏனெனில் இது நவீன உந்துதல் கோட்பாடுகளின் பரந்த கண்ணோட்டத்தைக் கொண்டுள்ளது, இது நிலையான முறையில் (நோக்கங்கள் மற்றும் தேவைகளின் உள்ளடக்கம்) ஆய்வு செய்ய அனுமதிக்கிறது. மாறும் (நிறுவன செயல்பாட்டின் பல்வேறு கட்டங்களில் உந்துதலின் வழிகள் தூண்டுதல் மற்றும் மேலாண்மை). புத்தகம் தெளிவான நடைமுறை நோக்குநிலையைக் கொண்டுள்ளது, எடுத்துக்காட்டுகளுடன் வழங்கப்படுகிறது, கேள்வித்தாள்கள், நிறுவனங்களில் உந்துதலைப் பயன்படுத்துவதற்கான நடைமுறை முறைகள் மற்றும் வேலையை ஒழுங்கமைக்கும் முறைகள் உள்ளன. நிறுவனத் தலைவர்கள், மனிதவள வல்லுநர்கள் மற்றும் உளவியல் பீடங்களின் பட்டதாரி மாணவர்களுக்கு புத்தகம் மதிப்புக்குரியது.
ஒரு நிறுவனத்தில் பணியாளர் மேலாண்மைக்கு ஒரு முறையான அணுகுமுறை உறுதிப்படுத்தப்படுகிறது, பணியாளர்களின் செயல்பாடுகளின் சாராம்சம் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் அதன் வகைப்பாடு கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. மேலாண்மை மற்றும் பணியாளர் கொள்கையின் நவீன கருத்துக்கள் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளன, அத்துடன் தேர்வு முறைகள் (பணியமர்த்தல்) மற்றும் பணியாளர்களின் விரிவான மதிப்பீடு. ஒரு மேலாளரின் மனித ஆற்றலின் சிக்கல் (சாராம்சம், கூறுகள், மதிப்பீட்டு முறைகள், செயல்திறன்) கருதப்படுகிறது. மேலாளர்களின் நிர்வாக திறனை மதிப்பிடுவதற்கான ஒரு வழிமுறை மற்றும் மனித வளங்களை மேம்படுத்துவதற்கான வழிமுறைகள் முன்மொழியப்பட்டுள்ளன. முதன்முறையாக, மேலாண்மை திறன் கொண்டவர்களை அடையாளம் காணவும், மேலாளர்களின் திறனை மேம்படுத்தவும், அவர்களின் பணியின் செயல்திறனை மதிப்பிடவும் ஒரு அணுகுமுறை வெளியிடப்பட்டது. நிறுவனங்களில் மேலாளர்களின் தழுவல், தொழில் திட்டமிடல் மற்றும் பணியாளர்கள் வேலைவாய்ப்பு பற்றிய சிக்கல்கள் தொடுகின்றன. நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் மேலாளர்கள், பணியாளர் மேலாண்மை நிபுணர்கள், ஆசிரியர்கள் மற்றும் பட்டதாரி மாணவர்கள்.
புதுமை மற்றும் புதுமையான நிர்வாகத்தின் பொருள் நிர்வாகத்தின் தத்துவார்த்த கோட்பாடுகள் மற்றும் நடைமுறை அடித்தளங்கள், நிர்வாகத்தின் பொருளைப் புரிந்துகொள்வதில் மிக முக்கியமான சிக்கல்கள், ஒரு பொருளை நிர்வகிக்கும் கலை அரசியல் மற்றும் ஒரு பொருளை நிர்வகிப்பதற்கான வழிமுறை ஆகியவற்றை புத்தகம் ஆராய்கிறது. வெளிநாட்டு மற்றும் உள்நாட்டு நடைமுறையின் பரவலான பயன்பாட்டின் அடிப்படையில், புதுமைக் கோட்பாட்டின் தோற்றம், உருவாக்கம் மற்றும் சாராம்சம் பகுப்பாய்வு செய்யப்படுகிறது, கண்டுபிடிப்பு மேலாண்மை முறை, அறிவியல் கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் கண்டுபிடிப்பு மேலாண்மைக்கான அணுகுமுறைகள், அதன் பரிணாம வளர்ச்சியின் போக்குகள் மற்றும் வகைகள் கொடுக்கப்பட்டுள்ளன. நிறுவனங்கள், சுற்றுலா நிறுவனங்கள், அவற்றை நிர்வகிப்பதற்கான வழிமுறை, மேலாண்மை பொருளின் மாதிரி வரம்பு, மேக்ரோ மட்டத்தில் பொருளாதார மேலாண்மை முறைகளின் பொறிமுறை ஆகியவற்றின் நிர்வாகத்தில் பொருள் அமைப்பு மூலம் மைய இடம் ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு புதிய சுற்றுலாத் தயாரிப்பை உருவாக்குவது மற்றும் சந்தையில் அதை அறிமுகப்படுத்துவது, புதுமையான திட்டங்களின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவது ஆகியவை பரிசீலிக்கப்படுகின்றன. புத்தகம் வரைபடங்கள், அட்டவணைகள் மற்றும் ஒரு சொற்களஞ்சிய அகராதியுடன் வழங்கப்படுகிறது. வடிவமைப்பில்...
அனைத்து வகையான உரிமைகளின் நிறுவனங்களின் பணியாளர்களின் உந்துதல் மற்றும் தூண்டுதலின் தற்போதைய போக்குகள் கருதப்படுகின்றன. கோட்பாட்டு பகுதி தொழிலாளர் பொருளாதாரத்தில் தனிநபர், பொருளாதார மற்றும் சமூக செல்வாக்கின் ஒரு பொருளாக நபர், பணியாளர் பொருளாதார அமைப்பில் பணியாளர், வேலை மற்றும் அதன் பகுப்பாய்வு, வேலை உந்துதலின் அடிப்படைகள் மற்றும் நிறுவன கலாச்சாரத்தின் செல்வாக்கு ஆகியவற்றில் கவனம் செலுத்துகிறது. தொழிலாளர்களின் ஊதியம், அத்துடன் அவர்களின் உந்துதல் மற்றும் தூண்டுதல். கையேட்டின் இரண்டாம் பகுதி உந்துதல், தொழில்நுட்பம் மற்றும் உந்துதல் முறைகள், உந்துதல் மற்றும் தொழில்முறை செயல்பாட்டின் நோக்கங்களைப் படிக்கும் முறைகள் ஆகியவற்றின் கோட்பாடு மற்றும் கருத்து பற்றிய நடைமுறைப் பணிகளுக்கு (பட்டறை) அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. பொருளாதார மற்றும் தொழில்நுட்ப பல்கலைக்கழகங்களின் மாணவர்கள் மற்றும் பட்டதாரி மாணவர்களுக்கு, அனைத்து வகையான உரிமைகளின் நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் தலைவர்கள், பணியாளர்களை ஊக்குவிக்கும் மற்றும் தூண்டுவதற்கான துறைகளின் ஊழியர்கள்.
பயிற்சி கையேடு புதுமையான நிர்வாகத்தின் முறை மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் அடிப்படையில் மாறும் சூழலில் ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டை ஆராய்கிறது. மாற்றத்தின் படிவங்கள் மற்றும் மாதிரிகள், மாற்றங்களைப் பிடிக்க மற்றும் நிர்வகிப்பதற்கான வழிமுறைகள் வழங்கப்படுகின்றன. புதுமை நிர்வாகத்தின் முக்கிய மற்றும் துணை செயல்பாடுகளின் உள்ளடக்கம் வெளிப்படுகிறது. புதுமையான திட்டங்களை நிர்வகிப்பதற்கான நடைமுறை பரிந்துரைகளால் கோட்பாட்டு பொருட்கள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன. கையேடு ஒரு கண்டுபிடிப்பு உத்தியை உருவாக்குவதற்கான விருப்பங்களை வழங்குகிறது. சுற்றுச்சூழல் நிச்சயமற்ற சூழ்நிலையில் ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளுக்கான முன்னுரிமை திசையைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான கணக்கீடுகள் முன்மொழியப்படுகின்றன. "புதுமை மேலாண்மை" என்ற பாடநூல் புதுமை மேலாண்மையின் நவீன துறைகளில் நிபுணர்களின் தத்துவார்த்த மற்றும் நடைமுறை பயிற்சிக்காகவும், புதுமையான தீர்வுகளின் வளர்ச்சி மற்றும் செயல்படுத்தலில் நிபுணர்களின் நடைமுறை பயன்பாட்டிற்காகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. வடிவம்: 14 செ.மீ x 20 செ.மீ.
இந்த நடைமுறை கையேடு பாலம் கட்டுமானத்தின் குறிப்பிட்ட அம்சங்கள் தொடர்பாக மூலோபாய, நிதி மற்றும் பணியாளர் மேலாண்மை தலைப்புகளை உள்ளடக்கியது. "தொழில்நுட்ப ஒழுங்குமுறையில்" ஃபெடரல் சட்டத்தின் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, பாலம் கட்டுமானத்தில் தர மேலாண்மை சிக்கல்கள் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளன. சுற்றுச்சூழல் மற்றும் இடர் மேலாண்மை விவகாரங்கள் குறித்து விவாதிக்கப்பட்டது. செயற்கை கட்டமைப்புகளை நிர்மாணிக்கும் போது உற்பத்தி செயல்முறைகளைத் திட்டமிடுதல் மற்றும் கட்டுமானத்தை ஒழுங்கமைத்தல் ஆகியவற்றின் சிக்கல்கள் கருதப்படுகின்றன. மேலாண்மை அமைப்புகளை உருவாக்கும் போது, ஒரு செயல்முறை அணுகுமுறை ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது. இந்த கையேடு பாலம் கட்டுமான நிறுவனங்களின் நிர்வாகத்தில் ஈடுபட்டுள்ள நிபுணர்களுக்கும், "பாலம் மற்றும் சுரங்கப்பாதை கட்டுமானத்தில் அமைப்பு, திட்டமிடல் மற்றும் மேலாண்மை" பாடத்திட்டத்தைப் படிக்கும் போது "பாலங்கள் மற்றும் போக்குவரத்து சுரங்கங்கள்" என்ற சிறப்பு மாணவர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
அமைப்பின் செயல்பாடுகளின் ஒருங்கிணைப்பு:
- எடுக்கப்பட்ட முயற்சிகளின் ஒத்திசைவு, அவை முழுவதுமாக ஒன்றிணைத்தல்;
- காலப்போக்கில் செயல்பாடுகளை விநியோகிக்கும் செயல்முறை, அதன் தனிப்பட்ட கூறுகளை அத்தகைய கலவையில் கொண்டு வருவது, நிறுவப்பட்ட இலக்கை மிகவும் திறம்பட மற்றும் திறமையாக அடையும்;
- கடமைகளின் விநியோகம் (பொறுப்புகள்).
ஒருங்கிணைப்பு திறன்கள்:நிறுவனத்தின் பிரிவுகள் மற்றும் கலைஞர்களுக்கு இடையே வலுவான தொடர்புகளை ஏற்படுத்துவதன் மூலம் மேலாண்மை அமைப்பின் விகிதாசார மற்றும் தொடர்ச்சியான செயல்பாட்டிற்கான முன்நிபந்தனைகளை உருவாக்குகிறது.
ஒருங்கிணைப்பு அம்சங்கள்:அதிக அளவிலான நிபுணத்துவம் மற்றும் பொறுப்புகளின் விநியோகம் கொண்ட பெரிய நிறுவனங்களில், தேவையான அளவிலான ஒருங்கிணைப்பை அடைவதற்கு நிர்வாகத்தின் சில முயற்சிகள் தேவை.
ஒருங்கிணைப்பில் சிக்கல்கள்பிரிவு மட்டத்தில் நடவடிக்கைகள்:
- பல்வேறு உற்பத்தி செயல்பாடுகளைச் செய்யும்போது முரண்பாடுகள் ஏற்படுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகள், குறிப்பாக உற்பத்திக்குத் தேவையான இருப்புக்களின் அளவு குறித்து. கட்டுப்பாட்டு அதிகாரிகளின் பணி சரக்குகளின் அளவை மேம்படுத்துவதாகும்;
- திணைக்களம் குறுகிய கால நன்மைகளைப் பெறுவதால், அமைப்பின் நீண்டகால நலன்கள் மீறப்படுகின்றன;
- பல வழங்கல் அல்லது விற்பனை துறைகள் இருப்பதால் சிக்கல்கள் எழுகின்றன;
- ஒவ்வொரு பிரிவும் அதன் செயல்பாடுகளின் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்காக அதன் சொந்த உற்பத்தி விலையை நிர்ணயிக்கும் போது, உள் விலைகளில் சிக்கல்கள் உள்ளன;
- நெருக்கமாக ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய சில செயல்பாடுகளை பிரிக்கும் ஆபத்து உள்ளது.
நிறுவனத்தின் இலக்குகளை அடைவதற்கு ஒரு ஊழியர் தனது சொந்த வேலையின் பங்களிப்பைக் காணும் சந்தர்ப்பங்களில் ஒருங்கிணைப்பு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். எனவே, நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பணியாளரும் நிறுவனத்தின் பொதுவான வளர்ச்சிக் கோடு, அதன் பணிகள் மற்றும் குறிக்கோள்களைப் பற்றி அறிந்திருப்பது மிகவும் முக்கியம்.
கமிஷன்கள் மூலம் நடவடிக்கைகளை ஒருங்கிணைத்தல்.ஒரு நிறுவனத்தின் பல்வேறு செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைப்பதற்கான ஒரே வழிமுறையாக கமிஷன்கள் உள்ளன. இங்கு கருத்துகள் பரிமாறப்பட்டு, பிரச்சனைகள் நன்கு புரிந்து கொள்ளப்பட்டு, பல துறைகளை பாதிக்கும் முடிவுகள் எடுக்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொரு பணியாளரும் எடுக்கப்பட்ட முடிவைப் பற்றி தனது கருத்தை வெளிப்படுத்த முடியும், ஆனால் அவரது சக ஊழியர்களின் கருத்துக்களை கணக்கில் எடுத்துக் கொள்ளாமல் யாரும் அதை சுயாதீனமாக செய்ய முடியாது.
நடவடிக்கைகள் மற்றும் தகவல்தொடர்பு வழிமுறைகளின் ஒருங்கிணைப்பு.அமைப்பின் அனைத்து துறைகளின் செயல்பாடுகளின் போதுமான பயனுள்ள ஒருங்கிணைப்பை வளர்ப்பதில் உள்ள சிக்கல்கள் தகவல்தொடர்புகளின் வளர்ச்சியின் நிலை மற்றும் நிலையான தகவல் பரிமாற்றத்தை பராமரிக்க வேண்டியதன் அவசியத்துடன் நேரடியாக தொடர்புடையவை.
ஒரு மேலாளர் தகவல்தொடர்புகள் மூலம் தகவலைத் தெரிவிக்கும்போது, அவருடைய செய்தி சரியாகப் புரிந்து கொள்ளப்படும் மற்றும் சரியான நேரத்தில் பெறப்படும் என்பதில் அவர் உறுதியாக இருக்க வேண்டும். தகவல் பரிமாற்றத்தின் தலைகீழ் செயல்முறை - கீழ்நிலையில் இருந்து மேலாளர் வரை - குறிப்பிடத்தக்கது. இந்த கட்டத்தில், தோல்விகள் நிகழலாம், சில முடிவுகளை எடுக்க தகவல் மேலாண்மைக்கு என்ன தேவை என்று எப்போதும் தெரியாது.
ஒரு நவீன பயிற்சி மேலாளரைப் பொறுத்தவரை, வணிகத்தில் பணியாளர் மேலாண்மை என்பது அன்றாட மேலாண்மைப் பணியாகும், இதில் மிக முக்கியமான கூறுகளில் ஒன்று துணை அதிகாரிகளின் பணி ஒருங்கிணைப்பு ஆகும்.
சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, பெரிய, புவியியல் ரீதியாக விநியோகிக்கப்பட்ட மற்றும் நேரத்தைச் செலவழிக்கும் திட்டங்களைப் பற்றி நாம் பேசும்போது இந்த கூறுகளின் பங்கு கணிசமாக அதிகரிக்கிறது. அதே நேரத்தில், ஒரு சிறிய குழுவை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு அங்கமாக ஒருங்கிணைப்பை நாம் கருதினால் (5-7 பேர் - ஒரு துறையின் ஊழியர்கள், அதன் தலைவருக்கு நேரடியாக கீழ்ப்படிந்தவர்கள்), இங்கே முக்கிய முக்கியத்துவம் அனுபவம், மேலாண்மை திறன் மற்றும் ஆளுமை மேலாளர் தானே. அணியில் உள்ள உந்துதல், அதன் ஒத்திசைவு மற்றும் இறுதியில், அவருக்கு ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளை முடிப்பதன் செயல்திறன் அவரது துணை அதிகாரிகளின் பணி எவ்வளவு திறமையாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைப் பொறுத்தது.
அதே வழக்கில், உற்பத்தி நடைமுறைகள் பெரும்பாலும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்படும்போது, அவற்றின் பரஸ்பர ஊடுருவல் நிகழும்போது, நிறுவனத்தின் ஊழியர்களிடையே வேலை செய்யும் தொடர்புக்கான நடைமுறைகளின் அமைப்புக்கு முதல் இடங்களில் ஒன்று வருகிறது. இரண்டு முக்கியமான புள்ளிகளை இங்கே முன்னிலைப்படுத்தலாம்:
- வணிக தொடர்பு செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துதல்;
- பணியாளர்கள் தொடர்பு நடைமுறைகள் மற்றும் தகவல் ஆதரவின் ஆட்டோமேஷன்.
ஊழியர்களிடையே பணிபுரியும் தொடர்புகளின் வணிக செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துதல்ஆவணப்படுத்தப்பட்ட நடைமுறைகளின் ஒரு சுயாதீன அமைப்பாகவும், எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தில் ஏற்கனவே உள்ள தர மேலாண்மை அமைப்பு செயல்முறைகளின் கட்டமைப்பிற்குள்ளும் ஒழுங்கமைக்க முடியும். இரண்டு சந்தர்ப்பங்களிலும், ஒழுங்குமுறை ஆவணங்களுக்கான விரைவான அணுகல் பணியாளர்களுக்கு வழங்கப்பட வேண்டும். அத்தகைய அணுகல், ஒரு விதியாக, கார்ப்பரேட் தகவல் அமைப்பால் வழங்கப்படுகிறது - எடுத்துக்காட்டாக, AstroSoft: கார்ப்பரேட் போர்ட்டல் நிரல். இந்த அமைப்பு நிறுவனத்தின் பணியாளர்கள் தொடர்பு நடைமுறைகளின் ஆட்டோமேஷன் மற்றும் பல்வேறு ஒழுங்குமுறை ஆவணங்களுக்கான பணியாளர் அணுகல் ஆகிய இரண்டையும் செயல்படுத்த முடியும். இருப்பினும், இங்கே ஒரு குறிப்பிடத்தக்க விஷயத்தை கவனிக்க வேண்டும்.
இந்த ஒருங்கிணைப்பு அமைப்பின் வளர்ச்சியை பொறுப்பாகக் கொண்ட மேலாளர் பின்வருவனவற்றை நினைவில் கொள்ள வேண்டும். உருவாக்கப்படும் அமைப்பு மிகவும் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட மற்றும் ஒழுங்குபடுத்தப்பட்டால், அதில் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகள் நீண்டதாக இருக்கும், மேலும் எந்த வெளிப்புற தாக்கங்களுக்கும் மெதுவாக பதிலளிக்கும். மையப்படுத்தல் (கட்டமைப்பை நிர்வகிப்பதற்கான பெரும்பாலான செயல்பாடுகள் ஒரு கையில் குவிந்திருக்கும் போது மற்றும் அவை அனைத்தும் "பரிந்துரைக்கப்பட்டவை") மற்றும் பரவலாக்கம் (இந்த செயல்பாடுகளில் சிலவற்றை மேலாளரால் அவருக்கு வழங்கும்போது) இடையே ஒரு நுட்பமான சமநிலையைக் கண்டறிவது அவசியம். துணை அதிகாரிகள்). இல்லையெனில், கட்டமைப்பு மிகவும் விகாரமானதாக மாறும், இது முழு நிறுவனத்தின் போட்டித்தன்மையையும் எதிர்மறையாக பாதிக்கலாம்.
எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தின் போட்டியாளர்களில் ஒருவர் இதே போன்ற குணாதிசயங்களைக் கொண்ட ஒரு பொருளை சந்தைக்கு வழங்கத் தொடங்கினால், ஆனால் குறைந்த விலையில், அதிக அளவு மையப்படுத்தலுடன், பதிலைத் தீர்மானிக்க அதிக நேரம் ஆகலாம். மேலாண்மை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு செயல்பாடுகள் ஒரு உயர் அதிகாரத்தில் (மையப்படுத்தப்பட்ட) குவிந்திருக்கும் போது, அவளிடமிருந்து ஒரு முடிவைப் பெறுவதற்கு நேரம் எடுக்கும் - ஒரு புதிய தயாரிப்பை வெளியிடவும், பழையதை மாற்றவும், நிலைமையை மாற்றாமல் விட்டுவிடவும் அல்லது வேறு அணுகுமுறையைப் பயன்படுத்தவும். இந்த வழக்கில், தாமதம் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது - உங்கள் சந்தை நிலையை இழக்காதபடி விரைவாக ஒரு முடிவை எடுக்க வேண்டும். மேலும், ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் கண்காணிப்பு செயல்பாடுகள் மையப்படுத்தப்படாமல் மற்றும் கீழ் மட்ட நிர்வாகத்தினரிடையே விநியோகிக்கப்பட்டால், நிறுவனமானது பயனுள்ள பதில்களை மிக வேகமாக உருவாக்க முடியும்.
ஆஸ்ட்ரோசாஃப்ட்: கார்ப்பரேட் போர்ட்டல் தகவல் அமைப்பின் பயன்பாட்டை அதன் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு நிறுவனத்தில் பயன்படுத்துவதை விளக்கும் ஒரு உதாரணத்தை கீழே பார்ப்போம். வணிகத் துறையில் தினசரி வேலை செயல்முறைகளில் எங்கள் கவனம் இருக்கும்; உதாரணமாக, விற்பனை.
தகவல் தொழில்நுட்ப சந்தையில் ஒரு நிறுவனம் இயங்குகிறது என்று வைத்துக்கொள்வோம், அது நுகர்வோருக்கு அவர்களின் செயல்பாடுகளுக்கு ஆட்டோமேஷன் சேவைகளை வழங்குகிறது. உற்பத்தி சுழற்சியின் ஆரம்ப கட்டத்தில், நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் துறையின் ஊழியர்கள், இலக்கு சந்தைப் பிரிவுகளைப் படித்து பகுப்பாய்வு செய்கின்றனர், பல நிறுவனங்களை சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களாக அடையாளம் காண்கின்றனர். அவை ஒவ்வொன்றும் கணினியில் ஒரு தனி உறுப்பு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது (உதாரணமாக, "வாடிக்கையாளர் அட்டை" என்று அழைப்போம்), இது தற்போது அறியப்பட்ட தகவல்களால் நிரப்பப்பட்டுள்ளது - முகவரிகள், தொலைபேசி எண்கள், தொடர்பு நபர்கள், தயாரிக்கப்பட்ட பொருட்கள் போன்றவை. கிளையண்டின் நிலை நிறுவப்பட்டது (உதாரணமாக, "தகவல் சேகரிப்பு" ), இது நிறுவனத்துடனான அவரது உறவின் அசல் தன்மையை பிரதிபலிக்கிறது, மேலும் வழக்கு தொடர்பான பிற விவரங்களையும் உள்ளடக்கியது.
மேலும், சந்தைப்படுத்துபவர்களால் கண்டுபிடிக்கப்பட்ட நிறுவனம் "சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்" என அங்கீகரிக்கப்பட்டால், மற்றொரு துறையின் ஊழியர்கள், விற்பனைத் துறை, வேலையைத் தொடங்குவார்கள். இந்த நிறுவனத்தில் கணினியில் வழங்கப்பட்ட அனைத்து தகவல்களையும் படித்த பிறகு, விற்பனைப் பிரிவின் விற்பனை நிபுணர் (அவர் அல்லது அவரது மேலாளரின் சார்பாக) ஆரம்ப தொடர்பில் ஒரு முடிவை எடுக்கிறார்.
நியமிக்கப்பட்ட நிபுணர் தனது அனைத்து மேலும் செயல்களையும், இந்த வாடிக்கையாளருடனான பேச்சுவார்த்தைகளின் இடைநிலை முடிவுகளையும் கணினியில் பதிவு செய்கிறார். எனவே, இந்த நிறுவனத்தில் பணிபுரியும் அனைத்து சமீபத்திய மாற்றங்களையும் அவர் தனது மேலாளருக்குத் தெரியப்படுத்துகிறார். விற்பனைத் துறையின் தலைவருக்கு நிலைமை தேவைப்பட்டால், செயல்பாட்டில் தலையிடவும், தேவையான திருத்தம் மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ளவும் எப்போதும் வாய்ப்பு உள்ளது. ஒரு நிறுவனம் தனது பணியில் AstroSoft: கார்ப்பரேட் போர்டல் திட்டத்தைப் பயன்படுத்தினால், ஒரு குறிப்பிட்ட துறைக்கான (அல்லது பணியாளர்) பணிச்சுமை நாட்காட்டி இப்படி இருக்கலாம்:
படம்1. வணிகத்தில் பணியாளர் மேலாண்மை. பயன்பாட்டு மென்பொருள் தீர்வு "AstroSoft: கார்ப்பரேட் போர்டல்". பிரிவு வேலை காலண்டர்
வாடிக்கையாளருடனான உறவு ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடும் நிலையை அடையும் போது, அவருடனான உறவின் அடுத்த கட்டம் தொடங்குகிறது. நிறுவனம் நிறுவனத்தின் மற்றொரு பிரிவுடன் இணைந்து பணியாற்ற நகர்கிறது. ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட பணி முறையைப் பொறுத்து, இது, எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உற்பத்தித் துறை அல்லது திட்ட அலுவலகமாக இருக்கலாம், அதன் பணியாளர்கள் வாடிக்கையாளரின் நிறுவனத்தின் முன் திட்டக் கணக்கெடுப்பை (இனி PO என குறிப்பிடுவார்கள்) நடத்துவார்கள். மென்பொருளின் இறுதி அறிக்கை, அத்துடன் பிற திட்ட ஆவணங்கள் (ஒப்பந்தம், சாசனம், கூடுதல் ஒப்பந்தங்கள் போன்றவை) மின்னணு முறையில் "வாடிக்கையாளர் அட்டை" அமைப்பு உறுப்புடன் இணைக்கப்படலாம். எனவே, கொடுக்கப்பட்ட நிறுவனத்துடன் பணிபுரிவது தொடர்பான அனைத்து தகவல்களும் நிறுவனத்தின் அனைத்து ஆர்வமுள்ள ஊழியர்களுக்கும் கணினியில் பொருத்தமான உரிமைகள் இருந்தால் அவர்களுக்குக் கிடைக்கும்.
இந்த தகவல் முதன்மையாக நிர்வாகத்திற்கு தேவைப்படுகிறது. நிறுவன மேலாளர்களுக்கு, தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையில் மட்டுமல்ல, பிற தொழில்களிலும் வணிகத்தில் பணியாளர் மேலாண்மை செயல்முறை பெரிதும் எளிமைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இறுதி தயாரிப்பு விற்பனை முறை வெளிப்படையானது - நிறுவனத்துடனான உறவின் அனைத்து நிலைகளும் பகுப்பாய்வு மற்றும் கட்டுப்பாட்டுக்கு இப்போது கிடைக்கின்றன: சாத்தியமான வாடிக்கையாளரின் நிலை முதல் ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்ட வாடிக்கையாளர் வரை.
கொடுக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரியும் ஊழியர்களுக்கு, தற்போதைய திட்டத்திற்கு ஒத்த அம்சங்களைக் கொண்ட பிற திட்டங்களைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களுக்கு கணினியை அணுகுவதற்கான வாய்ப்பு உள்ளது. நிறுவனத்தின் முந்தைய அனுபவத்தின் அடிப்படையில் தற்போதைய வாடிக்கையாளருடனான உறவை மேம்படுத்த இது அவர்களுக்கு உதவும். கூடுதலாக, திட்டக் குழுவிற்கு அவர்களின் பணியில் பல்வேறு பொதுவான வழிமுறை பொருட்கள் தேவைப்படலாம். இவை, எடுத்துக்காட்டாக, தர மேலாண்மை அமைப்பின் ஆவணங்கள், ஒப்பந்தங்களின் மாதிரிகள், சாசனங்கள், கூடுதல் ஒப்பந்தங்கள், முதலியனவாக இருக்கலாம். மற்ற பொருட்களும் வேலைக்காகக் கிடைக்கும், துறைகளுக்கிடையேயான தொடர்புகளின் வணிக செயல்முறைகளை ஒருங்கிணைக்கும் அல்லது ஒழுங்குபடுத்துவதற்கான நடைமுறைகளை விவரிக்கிறது. மேலே.
அத்தகைய கட்டமைப்பில் பணியாளர்களை நிர்வகிக்கும் மேலாளர் இன்னும் ஒரு முக்கியமான விஷயத்தை நினைவில் கொள்வது முக்கியம். ஒருங்கிணைப்பு நடைமுறைகளை ஒழுங்குபடுத்துவது மட்டுமே இந்த பகுதியில் உள்ள அனைத்து சிக்கல்களையும் தீர்க்க முடியாது. துறைகள் மற்றும் அவற்றின் ஊழியர்களுக்கு இடையேயான தொடர்புக்கு ஏற்கனவே உள்ள அனைத்து விருப்பங்களையும் "பரிந்துரைக்க" முடியும் என்று கருதுவது தவறாகும். மேலும், அதிகப்படியான கட்டுப்பாடு திட்டக் குழு உறுப்பினர்கள்/அலகு ஊழியர்களிடையே உந்துதல் குறைவதற்கு வழிவகுக்கும்; இதை மனதில் கொள்ள வேண்டும். சில சந்தர்ப்பங்களில், கூடுதல் விதிகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகளை அறிமுகப்படுத்தாமல் துறைகள் மற்றும் அவற்றின் பணியாளர்கள் ஒருவருக்கொருவர் சுதந்திரமாக தொடர்புகொள்வதை அனுமதிப்பது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த வழக்கில், நிறுவனம் மிகவும் இணக்கமாக வளரும். ஒருங்கிணைப்பு விஷயங்களில் பணியாளர்களின் சுதந்திரத்தை ஊக்குவிப்பதன் மூலம், மேலாளர் மிகவும் ஒருங்கிணைந்த குழுவைப் பெறுவார், சிக்கலான, அற்பமான பிரச்சினைகளைத் தீர்க்க தயாராக இருக்கிறார்.
எந்தவொரு வணிக கட்டமைப்பிலும் அதிக எண்ணிக்கையிலான ஊழியர்களின் ஒருங்கிணைந்த கூட்டுப் பணிக்கு சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி மிகவும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட தகவல் துறை தேவைப்படுகிறது. பொருத்தமான மென்பொருள் அமைப்புகளை செயல்படுத்துவதன் நன்மைகள் பெரிய, புவியியல் ரீதியாக விநியோகிக்கப்பட்ட நிறுவனங்களால் உயர் மட்ட மூலதனமயமாக்கல் மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களால் பெறப்படுகின்றன. முதல் வழக்கில், கார்ப்பரேட் அமைப்புகள் நிர்வாகத்திற்கு அவற்றின் உற்பத்தியின் அனைத்து முக்கிய செயல்முறைகளையும் ஒழுங்குபடுத்துவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குகின்றன, முக்கியமான தொழில்நுட்ப நடைமுறைகளை விவரிக்கின்றன, மேலும் பயனுள்ள வேலைக்குத் தேவையான தகவல்களை சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் வழங்குகின்றன.
அதே சமயம், நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்களில் இத்தகைய தகவல் சூழல் செயல்படுத்தப்படும்போது, அவற்றின் மேலாளர்களுக்கு (மேலே உள்ளவை தவிர) துணைப் பணியாளர்களின் பணிச்சுமையை உண்மையான நேரத்தில் பார்க்கும் திறன் தேவைப்படலாம், அத்துடன் இது பற்றிய தகவல்களைப் பெறவும். ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டத்தின் முன்னேற்றம். இந்த நிறுவனங்களின் சாதாரண ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையில் அறிவுத் தளத்தின் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தவும், சக ஊழியர்களிடமிருந்து கிடைமட்ட ஆலோசனையைப் பெறவும், எதிர்பாராத சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் தங்கள் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் முடியும். ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலில் பணிபுரிவதற்கான மேலதிக நடவடிக்கைகளைப் பற்றி விவாதிக்க வாய்ப்பு கிடைத்தால், அவர்கள் அதற்கு மிகவும் பயனுள்ள தீர்வைக் கண்டுபிடிக்க முடியும்.
நவீன தகவல் அமைப்புகள் (எடுத்துக்காட்டாக, AstroSoft: கார்ப்பரேட் போர்டல் போன்றவை) இதற்கு தேவையான அனைத்து செயல்பாடுகளையும் கொண்டுள்ளன:
படம்2. வணிகத்தில் பணியாளர் மேலாண்மை. பயன்பாட்டு மென்பொருள் தீர்வு "ஆஸ்ட்ரோசாஃப்ட்: கார்ப்பரேட் போர்டல்", போர்ட்டலின் முக்கிய மெனு
சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி, வணிகத்தில் பணியாளர் மேலாண்மை என்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் பன்முக செயல்முறையாகும், இது மேலாளரிடமிருந்து அனைத்து தொழில்முறை திறன்கள் மற்றும் திறன்களின் உயர் மட்டத்திற்கு தேவைப்படுகிறது. எவ்வாறாயினும், திட்டக் குழுவின் தற்போதைய செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கும் பணி என்பது ஒரு மேலாளர் தனது துணை அதிகாரிகளை மற்றவர்களை விட அதிகமாக நம்பக்கூடிய ஒரு பகுதியாகும். மேலாளர் திட்டமிடல், கட்டமைப்பை உருவாக்குதல் மற்றும் குழுவிற்கு பணிகளை வழங்க வேண்டும் என்றால், தற்போதைய வேலையை ஒருங்கிணைக்கும் விஷயங்களில், சாதாரண குழு உறுப்பினர்கள் சில சந்தர்ப்பங்களில் மிகவும் பயனுள்ள தீர்வுகளைக் காணலாம். அதிகாரத்தின் முறையான பிரதிநிதித்துவம், கடினமான சூழ்நிலைகளைக் கையாள்வதற்கான சிறந்த விருப்பங்களைக் கண்டுபிடிப்பதில் துணை அதிகாரிகளுக்கு அதிக சுதந்திரம் அளிக்கிறது - இவை அனைத்தும் குழு உணர்வை வலுப்படுத்த உதவுகிறது, இறுதியில், முழு நிறுவனத்தின் நிலைத்தன்மையையும் போட்டித்தன்மையையும் அதிகரிக்கிறது.
பொருள் தயாரிக்கப்பட்டது
கலின்சென்கோ பாவெல்
வணிக ஆய்வாளர், ஏசிஎஸ் துறை, ஆஸ்ட்ரோசாஃப்ட் நிறுவனம்
நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கும் ஐந்து வழிகளை G. Mintzberg அடையாளம் காட்டுகிறார்:
- பரஸ்பர ஒப்பந்தம் , இதில் தொழிலாளர் செயல்முறையின் மீதான கட்டுப்பாடு தொழிலாளர்களால் முறைசாரா தகவல்தொடர்புகளின் எளிய செயல்முறை மூலம் செயல்படுத்தப்படுகிறது;
- நேரடி கட்டுப்பாடு, மற்றவர்களின் பணிக்கான பொறுப்பை வழங்குதல், அவர்களுக்கான பணிகளை தீர்மானித்தல் மற்றும் ஒரு நபருக்கு அவர்களின் செயல்களை கண்காணித்தல்;
- வேலை செயல்முறைகளின் தரப்படுத்தல், இது வேலையின் உள்ளடக்கத்தின் துல்லியமான தீர்மானம் அல்லது நிரலாக்கத்தை உள்ளடக்கியது;
- வெளியீட்டின் தரப்படுத்தல், தொழிலாளர் முடிவுகளின் விவரக்குறிப்பு (வரையறை) அடிப்படையில், எடுத்துக்காட்டாக, தயாரிப்பு அளவுருக்கள் அல்லது உற்பத்தி தரநிலைகள்;
- திறன்கள் மற்றும் அறிவின் தரப்படுத்தல் (தகுதிகள்), அதாவது தொழிலாளர் செயல்பாட்டில் பங்கேற்க தேவையான தொழிலாளர்களின் பயிற்சியின் அளவை துல்லியமாக தீர்மானித்தல். வேலை செயல்முறைகள் அல்லது வேலை முடிவுகளின் தரப்படுத்தல் நேரடியாக அடையப்படுகிறது என்பதற்கு திறன்களின் தரநிலை மறைமுகமாக பங்களிக்கிறது: இது இலக்கு கூட்டு நடவடிக்கைகளை கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் ஒருங்கிணைக்கிறது. உதாரணமாக, ஒரு மயக்க மருந்து நிபுணரும் அறுவை சிகிச்சை நிபுணரும் அறுவை சிகிச்சை அறையில் ஒரு குடல் அறுவை சிகிச்சை செய்ய சந்திக்கும் போது, அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் பேச வேண்டிய அவசியம் இல்லை: அவர்களின் அடிப்படை பயிற்சிக்கு நன்றி, ஒவ்வொருவருக்கும் அவர் மற்றவரிடமிருந்து என்ன எதிர்பார்க்கிறார் என்பது சரியாகத் தெரியும். ஒருங்கிணைப்புக்கான திறவுகோல் அவர்களின் தரப்படுத்தப்பட்ட தகுதிகள் ஆகும்.
தனிப்பட்ட வேலையின் நிலைமைகளில், அத்தகைய வழிமுறைகள் தேவையில்லை - ஒருங்கிணைப்பு நேரடியாக மனித மனதில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது. இரண்டாவது தொழிலாளி தோன்றும்போது (அல்லது சிறிய குழுக்களில்), மக்கள் ஒருவரையொருவர், ஒரு விதியாக, முறைசாரா முறையில் மாற்றியமைத்து, அவர்களுக்கு மிகவும் வசதியான ஒருங்கிணைப்பு வடிவம் பரஸ்பர தழுவல் ஆகும். இருப்பினும், குழு உறுப்பினர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரிக்கும் போது, ஒரு தலைவரின் தேவை எழுகிறது, மேலும் குழுவின் செயல்பாடுகள் மீதான கட்டுப்பாடு ஒரு நபருக்கு செல்கிறது. நேரடி கட்டுப்பாடு உகந்த ஒருங்கிணைப்பு பொறிமுறையாகிறது.
வேலையின் மேலும் சிக்கலுடன், தரப்படுத்தலுக்கான போக்கு தோன்றுகிறது. எளிய மற்றும் சலிப்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் போது, ஒரு நிறுவனம் வேலையின் தரப்படுத்தலை நம்பலாம். மிகவும் சிக்கலான பணிகளைச் செய்யும்போது, வெளியீட்டின் தரப்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது, அதாவது. தொழிலாளர் முடிவுகளின் விவரக்குறிப்புகள், பணி செயல்முறையின் தேர்வை பணியாளருக்கு விட்டுவிடுகின்றன. ஆனால் மிகவும் சிக்கலான வேலையின் முடிவுகளை தரப்படுத்துவது பெரும்பாலும் சாத்தியமற்றது, பின்னர் அமைப்பு தொழிலாளர்களின் தகுதிகளை தரநிலையாக்குகிறது. இருப்பினும், பணிகளாகப் பிரிக்கப்பட்ட வேலையைத் தரப்படுத்த முடியாவிட்டால், முழு சுழற்சியையும் கடந்து, எளிமையான, ஆனால் மிகவும் வசதியான ஒருங்கிணைப்பு பொறிமுறைக்கு - பரஸ்பர ஒப்பந்தத்திற்குத் திரும்புவது அவசியமாக இருக்கலாம்.
நடைமுறையில், ஒரு விதியாக, அனைத்து ஐந்து ஒருங்கிணைப்பு முறைகளும் உள்ளன. தரப்படுத்தலின் அளவைப் பொருட்படுத்தாமல், ஓரளவு நேரடி கட்டுப்பாடு மற்றும் பரஸ்பர ஒழுங்குமுறை எப்போதும் அவசியம். ஒரு தலைவர் மற்றும் முறைசாரா தகவல்தொடர்பு இல்லாமல் நவீன நிறுவனங்கள் இருக்க முடியாது, இது தரப்படுத்தலின் நெகிழ்ச்சித்தன்மையை கடக்க அனுமதிக்கிறது.
பயனுள்ள ஒருங்கிணைப்புக்கு தகவல் தேவை. பல ஆண்டுகளாக, தகவல் பரிமாற்றத்தை உறுதி செய்வதற்காக பரந்த அளவிலான நடவடிக்கைகள் முன்மொழியப்பட்டுள்ளன. சில நடவடிக்கைகள் தேவையான அளவு தகவலைக் குறைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன, மற்றவை பரிமாற்ற சேனல்களை மேம்படுத்துகின்றன. இதுபோன்ற பல நடவடிக்கைகள் ஜே கல்பிரைத் பில்டிங் காம்ப்ளக்ஸ் நிறுவனங்களில் (1973) விவரிக்கப்பட்டுள்ளன.
வழக்கமான வேலைகளின் சரியான அமைப்பை உறுதிப்படுத்த மூன்று வழிகள் உள்ளன (கணிக்கக்கூடிய நடவடிக்கைகள்)6
- விதிகள், திட்டங்கள் மற்றும் முறைகள், இது கடத்தப்பட்ட தகவல்களின் அளவைக் குறைக்க உதவுகிறது. இந்த வழக்கில், விதிகள் மற்றும் முறைகளால் விவரிக்கப்படாத சூழ்நிலைகள் சாத்தியமாகும்;
- படிநிலை கீழ்ப்படிதல், விதிவிலக்கான சந்தர்ப்பங்களில் தெளிவுபடுத்துவதற்காக நிர்வாகத்தைத் தொடர்புகொள்வதற்கான சாத்தியத்தை பரிந்துரைக்கிறது. ஆனால் இந்த வழக்கில் அறிவுறுத்தல்களைப் பெறுவதில் தாமதம் ஏற்படலாம்;
- இலக்கு அமைத்தல், சில உரிமைகள் மற்றும் அதிகாரங்களை கீழ்நோக்கி மாற்றுவதை உள்ளடக்கியது. ஆனால் சில பணியாளர் விருப்பப்படி நிறுவனத்தில் உள்ள மற்ற குழுக்களை பாதிக்கலாம், இது புதிய சிக்கல்களுக்கு (மோதல்கள்) வழிவகுக்கும், இது தீர்க்க நிறைய புதிய தகவல்கள் தேவைப்படும்.
அமைப்பு மிகவும் சிக்கலானதாகவும், நிச்சயமற்ற தன்மையை அதிகரிக்கவும், கூடுதல் உத்திகள் தேவைப்படுகின்றன:
1 - தகவல் தேவையை குறைத்தல்:
இருப்புக்களை உருவாக்குகிறது (எடுத்துக்காட்டாக, ஆர்டர்களை நிறைவேற்றுவதற்கான இறுக்கமான காலக்கெடு அமைக்கப்படவில்லை), இதன் மூலம் படிநிலையின் உயர் மட்டத்தில் தீர்க்கப்படும் சிக்கல்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்கிறது. ஆனால் இது வருமானம் குறைவதற்கு வழிவகுக்கிறது மற்றும் அதே திட்டமிடல் சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் மற்ற நிறுவனங்களுடன் போட்டியிடும் வரை நிறுவனம் போட்டித்தன்மையுடன் இருக்க முடியும்;
தன்னாட்சி பணிகளின் உருவாக்கம் , அதாவது தொழிலாளர்கள் குழுக்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன, ஒவ்வொன்றும் ஒரு முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்பு தயாரிக்க அல்லது முழு சேவை சுழற்சியை செயல்படுத்த தேவையான அனைத்து ஆதாரங்களையும் கொண்டுள்ளது.
குழுக்கள் தங்களுக்குள் வளங்களைப் பகிர்ந்து கொள்வதில்லை, எனவே அவற்றின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்க குறைந்த முயற்சியே தேவைப்படுகிறது.
கணினி அமைப்புகள் உள்ளீடு மூலம்.முடிவுகள் எடுக்கப்பட்ட அடிப்படையை சிதைக்கும் பெரிய எண்ணிக்கையிலான நிகழ்வுகள் செயல்களின் மறு திட்டமிடல் தேவைப்படும், அதாவது. அதிக எண்ணிக்கையிலான பணியாளர்கள், அல்லது ரிமோட் கண்ட்ரோல் அறிமுகம், திட்டத்தை தொடர்ந்து புதுப்பிக்கும் திறன் கொண்ட நிகழ்நேர கணினி அமைப்புகள்;
கிடைமட்ட இணைப்புகளின் உருவாக்கம், முழு நிறுவனத்தையும் ஊடுருவி, தகவல் அமைந்துள்ள இடத்தில் முடிவுகள் எடுக்கப்படுவதை உறுதி செய்தல். பின்வரும் வகையான கிடைமட்ட இணைப்புகள் வேறுபடுகின்றன:
நேரடி தொடர்பு. ஒரு பொதுவான ஆனால் தற்காலிக சிக்கலை தீர்க்கும் போது, பல துறைகள் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்றால், ஆர்வமுள்ள அனைத்து துறைகளின் பிரதிநிதிகளையும் உள்ளடக்கிய ஒரு பணிக்குழுவை உருவாக்கலாம்;
படையணிகள்.
அவை பணிக் குழுக்களைப் போலவே இருக்கின்றன, ஆனால் அவை நிரந்தரமானவை. இந்த வழக்கில், ஒரு தலைவரை தேர்ந்தெடுப்பதில் சிக்கல்கள் சாத்தியமாகும்;ஒருங்கிணைப்பாளர்கள்
.போட்டியிடும் பிரிவுகளால் எடுக்கப்பட்ட முடிவுகளை ஒருங்கிணைக்க ஒருங்கிணைப்பாளர்களின் பங்கிற்கு மேலாளர்களை நியமித்தல்;
தகவல் தொடர்பு நிர்வாகி. அந்த. முடிவெடுக்கும் செயல்பாட்டில் தீவிரமாக பங்கேற்கும் ஒரு உயர்மட்ட ஒருங்கிணைப்பாளர் மற்றும் அவருக்கு நேரடியாக கீழ்ப்படியாத மேலாளர்களின் பணியை பாதிக்க முடியும்;
பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகள், புவியியல் ரீதியாக சிதறிய இடங்கள், வாடிக்கையாளர் குழுக்கள், திட்டங்கள் மற்றும் விற்பனை சந்தைகள் ஆகியவற்றைச் சுற்றி சுயாதீன குழுக்கள் உருவாக்கப்படலாம். நன்மைகள்: தொழிலாளர்கள் மற்றும் உபகரணங்களின் வகையின்படி திட்டமிட வேண்டிய அவசியம் குறைவு; தொழிலாளர் பிரிவைக் குறைத்தல், முடிவுகள் தகவலின் மூலத்திற்கு நெருக்கமாக எடுக்கப்படுகின்றன. குறைபாடுகள் - நிபுணத்துவத்தின் அளவு குறைவதால் அதிக செலவுகள்;
2 - அதிக அளவு தகவல்களை செயலாக்கும் திறனை அதிகரிப்பதன் காரணமாக: செங்குத்து தகவல் அமைப்புகளின் அமைப்பு
அணி கட்டமைப்புகள் (, இது வழக்கமான சக்தி கட்டமைப்புகளை ஊடுருவுகிறது.இந்த அனைத்து துறைகளுடன் தொடர்புடைய இலக்குகளை அடைய பல்வேறு துறைகளின் பல ஊழியர்களின் நேரத்தின் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியை மேலாளர் "வாங்குகிறார்".
- நிறுவன செயல்முறைஒழுங்கமைக்கும் செயல்முறை
- ) திட்டத்திற்கு ஏற்ப வேலைகளை ஒழுங்கமைக்கும் செயல்முறையாகும், இது மூன்று நிலைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.வேலை பிரிவு ஒரு தனிப்பட்ட தொழிலாளி தனது தகுதிகள் மற்றும் திறன்களுக்கு ஏற்ப செய்ய போதுமான தனி பகுதிகளாக..
- தொகுத்தல் பணிகள்தருக்க தொகுதிகளாக. ஒரே பணியைச் செய்பவர்களைத் துறைகள் அல்லது துறைகளாகப் பிரித்தால் வேலை எளிதாகச் செய்யப்படும். நிறுவன செயல்முறையின் இந்த நிலை என்றும் அழைக்கப்படுகிறது
நிறுவன செயல்முறைஅலகுகள் உருவாக்கம்
வேலை ஒருங்கிணைப்பு
பணியாளரின் செயல்பாட்டுத் துறையை விரிவுபடுத்துவது, இரண்டு வெவ்வேறு வகையான வேலைகளை மாற்றியமைத்து அவற்றை இணைப்பதன் மூலம் பணியாளருக்கு அவர் செய்யும் பணிகளை விரிவாக்குவதற்கான வாய்ப்பை வழங்குவதாகும். செயல்பாட்டுத் துறையின் இந்த வகையான விரிவாக்கத்திற்கு ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, வோல்வோ தொழிற்சாலைகளில் குழுக்களை உருவாக்கும் அனுபவம், இது ஒரு காரை தொடக்கத்திலிருந்து இறுதி வரை இணைக்கிறது. தொழிலாளர் செறிவூட்டல் தொழிலாளிக்கு அதிக செங்குத்து சுதந்திரத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறது, அவர் தனது வேலையை சுயாதீனமாக கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கிறது.
) திட்டத்திற்கு ஏற்ப வேலைகளை ஒழுங்கமைக்கும் செயல்முறையாகும், இது மூன்று நிலைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது.- நிறுவன செயல்முறையின் இரண்டாம் கட்டம், நிறுவனத்தில் தனித்தனி பிரிவுகளை உருவாக்குவதைக் குறிக்கிறது, தனித்தனியாக ஒதுக்கப்பட்ட பணிகளுக்கு பொறுப்பான அலகுகள், இதன் காரணமாக எந்தவொரு பொருளாதார சிக்கல்களுக்கும் மிகவும் பயனுள்ள தீர்வு அடையப்படுகிறது.
நிறுவன செயல்முறையின் இரண்டாம் கட்டம், தொடர்புடைய பணிகளைச் செய்யும் நபர்களை தருக்க அலகுகள் அல்லது துறைகளாகக் குழுவாக்குவது. பொதுவாக, ஒரே வேலையைச் செய்பவர்கள் ஒன்றாகக் குழுவாக இருப்பார்கள். இந்த வகை தொகுத்தல் என்று அழைக்கப்படுகிறது செயல்பாட்டு பண்புகளின் அடிப்படையில் பிரிவுகளை உருவாக்குதல். செயல்பாட்டு பண்புடன், பிரிவுகளை உருவாக்கலாம் உற்பத்தி செய்யப்படும் தயாரிப்பு வகை மூலம், புவியியல் ரீதியாகமற்றும் நுகர்வோர் சந்தை வகை மூலம். ஒரு விதியாக, பெரிய நிறுவனங்கள் ஒரே நேரத்தில் பல குணாதிசயங்களின்படி உருவாக்கப்பட்ட பிரிவுகளைக் கொண்டுள்ளன.
முதல் வரைபடம் ஒரு செயல்பாட்டு அடிப்படையில் அதன் பிரிவுகளை உருவாக்கிய ஒரு சிறிய நிறுவனத்தைக் காட்டுகிறது - ஒவ்வொரு துணைத் தலைவரும் ஒரு குறிப்பிட்ட வகை வேலைகளுக்கு ஜனாதிபதிக்கு பொறுப்பு, அதாவது நிதி நடவடிக்கைகள், விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல், போக்குவரத்து நடவடிக்கைகள் மற்றும் போக்குவரத்து பிரிவும் செயல்பாட்டு அடிப்படையில் இரண்டு துறைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது - செயல்பாட்டு மற்றும் பழுது.
இரண்டாவது வரைபடம் ஒரு சராசரி நிறுவனத்தைக் காட்டுகிறது, அதன் பிரிவுகள் ஒரே நேரத்தில் பல குணாதிசயங்களின்படி உருவாகின்றன. துணைத் தலைவர் மட்டத்தில், உற்பத்தி செய்யப்படும் பொருட்களின் வகைக்கு ஏற்ப பிரிவுகள் உருவாக்கப்படுகின்றன. அடுத்த நிலை புவியியல் ரீதியாக - வடக்கு மற்றும் தெற்கு திசைகள் மற்றும் நுகர்வோர் வகைகளால் - வணிக மற்றும் அரசாங்கத்தால் உருவாகிறது. அதே நேரத்தில், ஒவ்வொரு போக்குவரத்து அலகு ஒரு செயல்பாட்டு அடிப்படையில் உருவாகிறது.
கீழ்ப்படிதலின் பார்வையில், ஒரு நிறுவனம் ஒரே நேரத்தில் நேரியல், நேரியல் மற்றும் பணியாளர்களாகவும், அதே போல் மேட்ரிக்ஸாகவும் இருக்கலாம்.
தொகுத்தல் பணிகள்- இது நிறுவன செயல்முறையின் மூன்றாவது இறுதி கட்டமாகும், இது நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கிறது, முந்தைய கட்டத்தில் பிரிவுகளாக ஒன்றுபட்டது, தற்போதுள்ள கீழ்ப்படிதல் அமைப்பு மூலம் அல்லது அதே அளவிலான பிரிவுகளின் கிடைமட்ட இணைப்புகள் மூலம்.
செங்குத்து ஒருங்கிணைப்பு- கட்டளைச் சங்கிலியில் அனுப்பப்பட்ட வழிமுறைகளின் அடிப்படையில் நிறுவன அலகுகளின் பணியை ஒருங்கிணைக்கும் முறை. வேலையின் செங்குத்து ஒருங்கிணைப்புடன், மேலாளர் தனது துணை அதிகாரிகளின் பணியை ஒருங்கிணைக்கிறார், அதே நேரத்தில், அவரது பணி தனது முதலாளியால் இணையான அலகுகளின் வேலையுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படுகிறது. எனவே, மேலான மேலாண்மை நிலை, அது பார்க்கும் பரந்த படம்.
செங்குத்து ஒருங்கிணைப்பு மிகவும் எளிமையானது, இருப்பினும், இதுபோன்ற கேள்விகளுக்கு பதில் தேவைப்படுகிறது: ஒவ்வொரு மேலாளரும் எத்தனை துணை அதிகாரிகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்? ஒரு நிறுவனத்திற்கு எத்தனை நிர்வாக நிலைகள் இருக்க வேண்டும்? இந்த இரண்டு சிக்கல்களும் தொடர்புடையவை, ஏனெனில் ஒவ்வொரு மேலாளரும் அதிக துணை அதிகாரிகளைக் கொண்டிருப்பதால், நிர்வாகத்தின் அளவு குறைவாக இருக்கும், எனவே, ஒரு தொழிலாளியின் பயனுள்ள யோசனை அல்லது தகவல் விரைவாக மிக உயர்ந்த இடத்தை அடையும். அதே நேரத்தில், மேலாளர்களின் எண்ணிக்கை குறைவாக இருக்கும். ஆனால், மறுபுறம், அதிக எண்ணிக்கையிலான துணை அதிகாரிகள் கட்டுப்பாட்டின் அளவைக் குறைக்கிறார்கள், மேலும் சிறிய தற்போதைய பிரச்சினைகளை ஜனாதிபதி தீர்க்க வேண்டும்.
சந்தை மூலம் ஒருங்கிணைப்பு- வேலைகளை ஒருங்கிணைப்பதற்கான மிகவும் பயனுள்ள மற்றும் சக்திவாய்ந்த வழிமுறை, குறைந்தபட்ச விளிம்பு செலவில் அதிகபட்ச விளிம்பு பயன்பாட்டைப் பெற அனுமதிக்கிறது.
பரஸ்பர உதவியின் அடிப்படையில் கிடைமட்ட ஒருங்கிணைப்புக்கு சந்தைகள் ஒரு முக்கிய எடுத்துக்காட்டு. சந்தை மூலம் ஒருங்கிணைப்பதற்கு மையப்படுத்தப்பட்ட தலைமை தேவையில்லை. விற்பனையாளர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களுக்கு சந்தையே மிக உயர்ந்த அதிகாரமாகும். பெரிய மற்றும் பன்முகப்படுத்தப்பட்ட நிறுவனங்களுக்கு, பிரிவுகளின் செயல்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்க சந்தை சிறந்த முறையாகும்.
பொருளாதாரம்: ஆங்கிலம்-ரஷ்ய அகராதி-குறிப்பு புத்தகம். - இ.ஜே. டோலன், பி.ஐ. - எம்.: லாசூர், 1994.