ஒரு சில்லறை கடையில் லாபத்தை அதிகரிப்பது எப்படி. ஒரு கடையில் அதிக தொகைக்கு விற்பனை செய்வதன் மூலம் விற்பனையை அதிகரிப்பது எப்படி? நிகர லாபம் காரணமாக அங்கீகரிக்கப்பட்ட மூலதனத்தின் அதிகரிப்பு

ஒரு கடையில் விற்பனையை எவ்வாறு அதிகரிப்பது - பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்தை உருவாக்குவதற்கான படிப்படியான வழிமுறைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கான முறைகள்.

ஒவ்வொரு தொழிலதிபரும், தனது சொந்தத் தொழிலைத் தொடங்கும் போது, ​​தனது கடையில் எவ்வளவு அடிக்கடி கொள்முதல் செய்யப்படுகிறது என்பதைப் பற்றி ஒருமுறை யோசிப்பார். ஒரு கடையில் விற்பனையை எவ்வாறு அதிகரிப்பது.

பணப் பதிவேட்டில் கணிசமாக அதிக பணம் இருப்பதற்காக, பல நுணுக்கங்கள் மற்றும் ரகசியங்கள் கண்டுபிடிக்கப்பட்டன.

அவற்றில் மிகவும் பயனுள்ளவற்றை நாங்கள் கருத்தில் கொள்வோம் மற்றும் அவற்றின் விளைவுகளை பகுப்பாய்வு செய்வோம்.

ஒரு கடையில் விற்பனையை எவ்வாறு அதிகரிப்பது என்று நினைத்த அனைவருக்கும் வணிகத்தில் சில சிக்கல்கள் இருந்தன என்பதிலிருந்து தொடங்குவது மதிப்பு.

மிகவும் பொதுவானவை:

• சிறிய கடை பண ரசீதுகள்;
• விளம்பர செலவுகள் தங்களை செலுத்துவதில்லை;
• சில வாடிக்கையாளர்கள் கடைக்கு வருகை தருகின்றனர்;
• அதிக வாடகை அல்லது வரி.

ஒரு கடையில் அதிக தொகைக்கு விற்பனை செய்வதன் மூலம் விற்பனையை அதிகரிப்பது எப்படி?

கடையில் வாடிக்கையாளர் ஓட்டம் அதிகரிக்கவில்லை என்றால், அவர்களை அதிகமாக வாங்க வைக்க நீங்கள் உழைக்க வேண்டும்.

இது உங்கள் விற்பனை வருவாயையும் அதிகரிக்கும்.

நீங்கள் கூடுதலாக ஏதாவது வாங்க அல்லது அதிக விலையுயர்ந்த தயாரிப்பு வரிகளை அறிமுகப்படுத்தினால் சராசரி காசோலைத் தொகை அதிகரிக்கலாம்.

வணிகர்கள் பின்வருவனவற்றைச் செய்கிறார்கள்:

• செக்அவுட் பகுதியில் - இவை ஒரு துணிக்கடையில் உள்ள பாகங்கள் அல்லது மளிகை பல்பொருள் அங்காடியில் சூயிங் கம் ஆக இருக்கலாம்.

கடையின் கூடுதல் விற்பனை புள்ளிகளில் மிகவும் பிரபலமான தயாரிப்பை நகலெடுக்கவும்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு நிறுவனத்தின் கடையிலிருந்து நடந்து செல்லும் தூரத்தில் உள்ள ஒரு ஷாப்பிங் சென்டரில், வாடிக்கையாளர்களின் இலவச இயக்கத்தின் மண்டலத்தில் இடத்தை வாடகைக்கு விடுங்கள்.

• மிகவும் பிரபலமான தயாரிப்புகளின் தொகுப்புகளை உருவாக்கவும் - இது வித்தியாசமாக உருவாக்கப்பட்ட அழகுசாதனப் பொருட்கள் அல்லது சட்டையுடன் இணைந்த டி-ஷர்ட்டாக இருக்கலாம்.

நேர்மறையான மாற்றங்கள் இல்லாமல் நிலையான சராசரி காசோலைத் தொகை விற்பனை தொழில்நுட்பத்தில் மிகவும் அழுத்தமான பிரச்சனையாகும்.

"சரியான" நடத்தைக்காக வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெகுமதி அளிக்கப்பட வேண்டும்.

ரசீதில் உள்ள தயாரிப்புகள் குறிப்பிட்ட தொகைக்கு வாங்கப்பட்டபோது, ​​​​அதன் அடிப்படையில் நல்ல பரிசுகளுடன் போட்டிகள் நடத்தப்படும் போது சிறப்பாக செயல்படும் ஒரு பொதுவான தந்திரம்.

ஒரு ஆடை அல்லது மளிகைக் கடையில் விற்பனையை எவ்வாறு அதிகரிப்பது என்று நீங்கள் யோசித்துக்கொண்டிருந்தால், அத்தியாவசியமற்ற, ஆனால் விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கக்கூடிய ஒரு பொருளை வழங்க முயற்சிக்கவும்.

இந்த விஷயத்தில், வாங்கிய பொருட்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் சில நன்மைகள் அல்லது முடிவுகளைப் பெறலாம் என்று நீங்கள் நம்பினால், வாங்குவதற்கான வாய்ப்பு மிகவும் அதிகமாக உள்ளது.

ஒரு துணிக்கடையில் விற்பனையை அதிகரிக்க விளம்பரங்களின் செயல்திறன்

நிச்சயமாக, தள்ளுபடி அட்டைகள் போன்ற விளம்பரங்களில் நன்மை தீமைகள் உள்ளன.

இருப்பினும், எந்தவொரு விளம்பரமும் வாடிக்கையாளரை அதிக பணம் செலவழிக்கவும், கடையின் வருவாயை அதிகரிக்கவும் ஊக்குவிப்பதாகும்.

"3 விலையில் 4 பொருட்கள்" அல்லது "3 பொருட்களை வாங்கி நான்காவது 25-50% தள்ளுபடி பெறுங்கள்" என்பது மிகவும் பிரபலமான விளம்பரமாகும்.

பொருட்களின் விற்பனையை அதிகரிக்கும் இந்த முறை முக்கியமாக டி-ஷர்ட்கள், சட்டைகள், உள்ளாடைகள் மற்றும் காலுறைகளுக்கு ஏற்றது.

ஜீன்ஸ் மற்றும் ஜாக்கெட்டுகளுடன் இதே போன்ற பிற விற்பனை எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன.

எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் இரண்டாவது உருப்படியை கணிசமான தள்ளுபடியில் (50-70%) அல்லது முற்றிலும் இலவசமாக எடுத்துக் கொள்ளலாம்.

இந்த வகையான விளம்பரங்கள் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் கொள்முதல் செய்வது மட்டுமின்றி, குடும்பம் மற்றும் நண்பர்களுக்கு நல்ல ஒப்பந்தம் எங்கு கிடைக்கும் என்பதைத் தெரியப்படுத்தவும்.

இந்த நடவடிக்கை உரிமையாளர்களுக்கு மற்றொரு நன்மையைக் கொண்டுள்ளது.

நீங்கள் விற்பனையை நடத்தவில்லை என்றால், அடுத்த சீசன் வரை அதிக நாகரீகமான பொருட்கள் விற்பனைக்கு வரும் வரை பொருட்கள் கிடைக்காமல் போகும் அபாயம் உள்ளது.

தள்ளுபடி அட்டைகள் பயனுள்ளதா?

தள்ளுபடி அட்டைகள் பல நன்மை தீமைகளைக் கொண்டுள்ளன.

அவர்களால் எவ்வளவு வருமானம் கிடைக்கும் என்று அவர் பேசினால், பதில் வருத்தமாக இருக்கலாம்: லாபம் அதிகரிக்காது, ஆனால் தொழில்முனைவோரும் சிவப்பு நிலைக்கு செல்கிறார்.

ஒரு கடையில் அனைத்து பொருட்களின் மார்க்அப் 50% என்றும், ஒவ்வொரு செயல்படுத்தப்பட்ட தள்ளுபடியிலும், விற்பனையிலிருந்து கிடைக்கும் லாபத்தின் குறிப்பிடத்தக்க சதவீதம் 10% இழக்கப்படுகிறது என்றும் சொல்லலாம்.

ஆனால் இந்த சூழ்நிலையில் ஒரு நேர்மறையான தருணமும் உள்ளது.

தள்ளுபடி அட்டையை கையில் வைத்திருந்தால், சாத்தியமான வாங்குபவர் வழக்கமான வாங்குபவராக மாறுகிறார் - அவர் ஒவ்வொரு வாங்குதலிலும் சில நன்மைகளைப் பெறக்கூடிய இடத்திற்கு வருகிறார், மேலும் "பக்கத்தில்" எதையாவது வாங்குவதற்கு அரிதாகவே முடிவு செய்கிறார், அங்கு அவருக்கு எதுவும் வழங்கப்படவில்லை. .

விற்பனையில் தள்ளுபடி அட்டைகளை அறிமுகப்படுத்துவதன் நன்மைகள் வெளிப்படையானவை: வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களின் காரணமாக நீங்கள் விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கலாம்.

தள்ளுபடி முறையைப் பயன்படுத்தி ஒரு கடையில் விற்பனையை அதிகரிப்பது எப்படி?

வாங்குபவர்கள் வேறுபட்டவர்கள் - சிலர் அவர்களுக்கு வழங்கப்படும் கூடுதல் பொருட்களுக்கு பணம் செலவழிக்க விரும்பவில்லை, மற்றவர்கள் தள்ளுபடியின் அளவுடன் திருப்தி அடையவில்லை.

இருப்பினும், சலுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்கலாம்.

உளவியலாளர்கள் 15% என்ற எண்ணிக்கை குறைந்த வரம்பு என்று கூறுகிறார்கள், அதன் பிறகு மூளை மதிப்புகளை குறிப்பிடத்தக்கதாக உணரத் தொடங்குகிறது.

எனவே, இந்த எண்ணிக்கைக்குக் கீழே உள்ள தள்ளுபடிகள் பெரும்பாலும் கவனிக்கப்படாமலும் பாராட்டப்படாமலும் இருக்கும்.

நிரூபிக்கப்பட்ட மற்றும் பயனுள்ள தள்ளுபடி அமைப்புகள்:

நாள்/வாரம்/ஆண்டு நேரத்தின் அடிப்படையில் தள்ளுபடிகள்.

அவை ஒரு குறிப்பிட்ட காலப்பகுதியில் (காலை, இரவு), பருவத்தில் (கோடை, குளிர்காலம்) அல்லது பொது விடுமுறைக்கு முந்தைய நாட்களில் மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகின்றன.

பிரிவு தள்ளுபடிகள்.

சிறப்பு நபர்களுக்கு மட்டுமே, எடுத்துக்காட்டாக, மாணவர்கள் அல்லது இல்லத்தரசிகள்.

விற்பனை.

அவை பழைய பொருட்களை அகற்றவும், அடுத்த பருவத்தில் புதிய பொருட்களை மட்டுமே கொண்டு முழு வகைப்படுத்தலை நிரப்பவும் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஆனால் இந்த முறை ஒரு துணிக்கடையின் விற்பனையை கணிசமாக அதிகரிக்கிறது.

வாடிக்கையாளரின் தொடர்புத் தகவலை நான் பெற வேண்டுமா?

கடையில் வாங்கும் நபர்களின் தொடர்புகள் இல்லை என்றால், கடையில் விற்பனையை அதிகரிப்பது எப்படி?

வாங்குபவர் தரவு இல்லாமல், நிறுவனத்தின் உரிமையாளர் விளம்பரத்தில் அதிக பணத்தை முதலீடு செய்ய வேண்டும்.

ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு "புதிய" வாடிக்கையாளருக்கு விற்பது, கடைக்கு தவறாமல் வரும் வாடிக்கையாளருக்கு பொருட்களை விற்பதை விட மிகவும் விலை உயர்ந்ததாக மாறிவிடும்.

வாடிக்கையாளர் கருத்து மிக முக்கியமானது.

எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, வாங்குபவர்கள் வாங்கியதில் திருப்தி அடைந்ததா அல்லது விளம்பரப்படுத்தப்பட்டதா என்பதைப் புகாரளிக்கலாம், மேலும் தங்கள் விருப்பங்களையும் விமர்சனங்களையும் தெரிவிக்கலாம்.

விடுமுறை நாட்களில் அவர்களை வாழ்த்துவதற்கும் அவர்களுக்கு பரிசுகளை வழங்குவதற்கும் தரவு தேவைப்படுகிறது - இது இனிமையாக இருக்கும், ஆனால் மீண்டும் ஏதாவது வாங்க அவர்களை ஊக்குவிக்கும்.

ஒரு துணிக்கடையில் விற்பனையை அதிகரிக்க, வீடியோவிலிருந்து பரிந்துரைகளைப் பயன்படுத்தவும்:

கடைகளில் விற்பனையை அதிகரிக்க பயனுள்ள வாடிக்கையாளர் தளத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது?

"மக்கள் பொருட்களை வாங்குவதற்கு முன்பு நம்பிக்கையை வாங்குகிறார்கள்."
மார்க் ஸ்டீவன்ஸ்

தகவல் தொழில்நுட்பம் வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது.

இன்றைய பிரச்சனை என்னவென்றால், ஒரு கடையின் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களும், எடுத்துக்காட்டாக, வரவிருக்கும் விற்பனையைப் பற்றி அறிந்திருக்க மாட்டார்கள்.

உங்களிடம் ஏற்கனவே வழக்கமான வாடிக்கையாளர்கள் இருந்தால், புதியவர்களை ஈர்க்கும் நேரம் இது.

வரவிருக்கும் நிகழ்வுகளைப் பற்றி ஏற்கனவே தெரிந்த வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்க வாடிக்கையாளர் தளம் தேவை, இதனால் அவர்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க உதவுகிறார்கள்.

கிளையண்ட் பேஸைப் பராமரிக்கத் தொடங்குவதற்கான எளிதான வழி, செக் அவுட்டில் கிளையண்டிடம் ஒரு படிவத்தைக் கொடுத்து, அதை நிரப்பச் சொல்லுங்கள்.

பதிலுக்கு, அவர் தனது அடுத்த வாங்குதலில் தள்ளுபடி அல்லது நிறுவனத்திடமிருந்து பிறந்தநாள் பரிசைப் பெறலாம்.

பின்வரும் வகையான கேள்வித்தாள்கள் உள்ளன:

• அடிப்படைத் தரவு (முழு பெயர், குடியிருப்பு முகவரி, தொலைபேசி எண் மற்றும் மின்னஞ்சல்) கொண்ட வழக்கமான வாடிக்கையாளருக்கான கேள்வித்தாள்;
• விஐபி கிளையண்டிற்கான கேள்வித்தாள், இதில் இன்னும் பல கேள்விகள் உள்ளன (ஆண்டுவிழா தேதி, பொழுதுபோக்குகள், வேலை செய்யும் இடம்).

கேள்வித்தாள் எதுவாக இருந்தாலும் அதன் சாராம்சம் மாறாது.

வாடிக்கையாளர் தளத்தின் பணி, ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளருக்கு எதிர்காலத்தில் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்கும் பொருட்டு, நேரடி சந்திப்பு அல்லது தொலைபேசி உரையாடலின் போது அவருடன் தேவையான தகவலைக் கண்டுபிடிப்பதாகும்.

இப்போது நீங்கள் சேகரிக்கப்பட்ட தரவை சரியாக நிர்வகிக்க வேண்டும்.

பழக்கமான வாங்குபவருடன் தொடர்பைப் பேணுவதற்கான முதல் மற்றும் பயனுள்ள விதி, அவருக்கு கடிதங்களை எழுதுவதும், முன்னுரிமை, அஞ்சல் மூலம் காகித செய்திகளை அனுப்புவதும் ஆகும்.

ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு திறமையான கடிதத்தை எழுத, நீங்கள் பின்வரும் புள்ளிகளுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டும்:

• கடிதத்தில் "அன்பே ...", "அன்பே ..." என்ற வார்த்தைகளுடன் ஒரு முகவரி இருக்க வேண்டும்;
• கடிதம் வாங்குபவருக்கு வரவிருக்கும் பதவி உயர்வு அல்லது பரிசைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பைப் பற்றி தெரிவிக்க வேண்டும்;
• கடிதத்தின் முடிவில் முந்தையதைப் பற்றி நீங்கள் நினைவூட்ட வேண்டும், எடுத்துக்காட்டாக, "ஒருவேளை நீங்கள் கவனம் செலுத்தவில்லை - கடைசி கடிதத்தில் அனைத்து தயாரிப்புகளிலும் 50% க்கும் அதிகமான தள்ளுபடியை நாங்கள் அறிவித்தோம்."

டெம்ப்ளேட் உரைகள் இல்லாமல் படைப்பு மற்றும் வேடிக்கையான கடிதங்கள் ஒரு பெரிய நன்மையாக இருக்கும்.

ஒருவேளை எல்லோரும் காகித அஞ்சலுக்கு பதிலளிக்கவில்லை மற்றும் உங்கள் அஞ்சல்களை கவனிக்கவில்லை.

இந்த வழக்கில், நீங்கள் தொலைபேசி உரையாடல்களை நடத்த வேண்டும்.

தொலைபேசி விற்பனையை நடத்துவதற்கான அடிப்படை விதிகள் இங்கே:

• ஒரு வாடிக்கையாளருக்கான அழைப்பு "பேசுவது வசதியானதா?" என்ற கேள்வியுடன் தொடங்குகிறது;
• ஒரு நபரை வெல்வதற்காக "வாழ்க்கைக்காக" உரையாடல் (அவரது தரவுகளுடன் ஒரு கேள்வித்தாளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கப்படுகிறது);
• ஸ்டோரில் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் நீங்கள் விரைவில் ஒரு பெரிய தள்ளுபடியைப் பெற முடியும் என்று ஒரு செய்தி;
• ஒரு கூட்டத்தைத் திட்டமிடுதல் (உங்கள் உரையாசிரியரிடம் கடையின் வேலை நேரத்தைச் சொல்லலாம் அல்லது அவர் விரும்பும் பொருட்கள் அல்லது சேவைகளைத் தீர்மானிக்க உதவ தனிப்பட்ட ஆலோசனைக்கு அவரைப் பதிவு செய்யலாம்).

தொலைபேசி விற்பனையை ஒருபோதும் புறக்கணிக்காதீர்கள் மற்றும் அழைப்பதற்கான புதிய காரணங்களை எப்போதும் சிந்தியுங்கள்.

புரிந்து கொள்ள ஒரு கடையில் விற்பனையை எவ்வாறு அதிகரிப்பது, நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரைப் போல சிந்திக்க வேண்டும்: அவர் கடையில் இருந்து என்ன எதிர்பார்க்கிறார், அவர் எவ்வாறு கொள்முதல் செய்கிறார் மற்றும் அவருக்கு தேவையான பொருட்கள் அல்லது சேவைகள் என்ன.

இந்த நோக்கத்திற்காக, வலை சந்தைப்படுத்துபவர்களிடமிருந்து பல பயிற்சிகள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன, விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கான மிக நவீன வழிகளைப் பற்றி பேசுகின்றன.

மனித சிந்தனையின் நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், உங்கள் பணப் பதிவேட்டை அதிகரிக்கவும், விளம்பரத்தில் சேமிக்கவும் மிகவும் பயனுள்ள வழிகளை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம்.

• உங்களுக்கு ஏன் தனிநபர் வருமான வரி சான்றிதழ் 2 தேவை மற்றும் அதை எவ்வாறு நிரப்புவது?

தரவுத்தளத்தில் உங்கள் விலையைச் சேர்க்கவும்

கருத்து

வர்த்தகத்துடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு நிறுவனமும், அது ஒரு சிறிய கடையாக இருந்தாலும் அல்லது பெரிய நிறுவனமாக இருந்தாலும், விற்பனை செய்வது மட்டுமல்லாமல், பொருட்களை உற்பத்தி செய்கிறது, எப்போதும் ஒரு கேள்வியில் அக்கறை கொண்டுள்ளது: விற்பனையை எவ்வாறு அதிகரிப்பது.

விற்பனைத் துறையின் செயல்பாடுதான் நிறுவனத்தின் வெற்றியின் முக்கிய நடவடிக்கையாகும்: விற்பனை வளர்ந்து வருகிறது - எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது, ஆனால் அவை வீழ்ச்சியடைகின்றன - அதாவது அவற்றின் அளவை அதிகரிக்க நீங்கள் ஆதாரங்களைத் தேட வேண்டும்.

விஷயங்கள் மிகவும் மோசமாகச் செல்லும் போது மட்டுமே முக்கியத்துவம் மாறியது: இலக்கு விற்பனையை அதிகரிப்பது அல்ல, ஆனால் ஏற்கனவே இருக்கும் வாடிக்கையாளர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது.

நிச்சயமாக, விற்பனை அளவை அதிகமாக வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியமானது என்பதற்கு முக்கிய காரணம் லாபம். வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை குறையும்போது அல்லது வாங்கும் திறன் குறைவதால், விற்பனையாளர்கள் முதல் வணிக உரிமையாளர் வரை அனைவரின் லாபமும் குறையும்.

பெரிய மற்றும் சிறிய நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் பொதுவான தவறைச் செய்கின்றன: விற்பனை வீழ்ச்சியடையும் போது, ​​நிர்வாகம் அவர்களுக்குப் பொறுப்பான துறைகள் அல்லது விற்பனையாளர்களை குற்றம் சாட்டத் தொடங்குகிறது. இது தவறு, ஏனென்றால் விற்பனையாளர் அல்லது மேலாளர் எவ்வளவு தகுதியுடனும் மகிழ்ச்சியுடனும் இருந்தாலும், பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் வாங்குபவர் தயாரிப்பை வாங்கமாட்டார்:

• கடையில் ஒரு சிறிய வகைப்படுத்தல் உள்ளது - அவர் தனக்குத் தேவையானதைக் கண்டுபிடிக்க மாட்டார்;
• விநியோகத்தில் குறுக்கீடுகள் உள்ளன - இப்போது போதுமான கடைகள் உள்ளன, எனவே தேவையான தயாரிப்பு உங்கள் இடத்தில் தோன்றும் வரை காத்திருக்காமல் வேறு இடத்தில் வாங்கலாம்;
• விற்பனை பகுதி அழுக்காக உள்ளது அல்லது உள்ளது கெட்ட வாசனை;
• தயாரிப்பு விளம்பரப்படுத்தப்படவில்லை, முதலியன.

விற்பனை அளவை அதிகரிப்பதற்கான நவீன முறைகள் என்ன அடிப்படையில் உள்ளன? பின்வரும் சந்தர்ப்பங்களில் விற்பனை அளவை அதிகரிக்கலாம்:

1. வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும்.
2. ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரின் சராசரி கட்டணத்தையும் அதிகரிக்கவும்.

"உங்கள் வாடிக்கையாளரை நீங்கள் கவனித்துக் கொள்ளாவிட்டால், வேறு யாராவது செய்வார்கள்."

கான்ஸ்டான்டின் குஷ்னர்

உங்களிடம் உள்ள சிக்கல்களைப் பொறுத்து, ஒன்று அல்லது பல திசைகளில் செயல்படத் தொடங்குங்கள். கீழே விவரிக்கப்பட்டுள்ள சில முறைகளை நீங்கள் பயன்படுத்தினால், இது ஏற்கனவே உங்கள் விற்பனையின் வளர்ச்சியில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.

உங்கள் வணிகத்தில் விற்பனையை அதிகரிக்க எங்கு தொடங்குவது?

உங்களுக்கு எது மிகவும் தொய்வு தருகிறதோ அதனுடன் தொடங்குங்கள். போதுமான வாடிக்கையாளர்கள் இல்லையா? முதல் காட்டி வேலை. போதுமான அளவு வாங்கவில்லையா? விற்பனை ஊக்குவிப்பு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துங்கள். சிறிய கொள்முதல் தொகை? சராசரி பில் மற்றும் கொள்முதல் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கவும். அதன்படி, எந்தவொரு குறிகாட்டியிலும் வேலை செய்ய, அவற்றின் ஆரம்ப மதிப்புகளை அறிந்து கொள்வது அவசியம், அதாவது. அளவு.

விற்பனையானது என்ன என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டவுடன், சூத்திரத்தின் ஒவ்வொரு கூறுகளையும் நிர்வகிப்பதற்கான பல்வேறு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் வருவாயை பாதிக்க மிகவும் எளிதாகிறது. அந்த செல்வாக்கை பெற 15 வழிகள் இங்கே உள்ளன.

1. சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள்

நீங்கள் அனுப்பும் விளம்பரச் செய்திகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் முகவரிகளின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதே சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க எளிதான வழி.

• வாரத்திற்கு எத்தனை விளம்பர மின்னஞ்சல்களை அனுப்புகிறீர்கள்?
• உங்கள் அஞ்சல் பட்டியலில் எத்தனை தொடர்புகள் உள்ளன?
• நீங்கள் எத்தனை ஃபிளையர்களை வழங்குகிறீர்கள்?
• உங்கள் சமூகக் குழுவில் எத்தனை பேர் உள்ளனர்?
• முடிந்த பரிவர்த்தனைக்குப் பிறகு, உங்கள் விற்பனை மேலாளர்கள் எத்தனை வாடிக்கையாளர்களைக் கூறுகிறார்கள்: “உங்கள் வாங்கியதற்கு மிக்க நன்றி! உங்கள் நண்பர்களில் யாரை நீங்கள் எங்களைப் பரிந்துரைக்கலாம்?
• மூலம், நீங்கள் 2 வாடிக்கையாளர்களை எங்கள் நிறுவனத்திற்கு அழைத்து வந்தால், உங்கள் அடுத்த வாங்குதலில் தள்ளுபடியைப் பெறுவீர்கள். மேலும், உங்களிடம் ஆன்லைன் விற்பனை இருந்தால், உதாரணமாக ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோர், உங்கள் தயாரிப்பை வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பும் போது, ​​அடுத்த தயாரிப்பு/சேவையை வாங்குவதற்கான சலுகை மற்றும் நேர வரம்பிற்குட்பட்ட தள்ளுபடி விளம்பரத்துடன் விளம்பரப் பொருட்களை அங்கு செருகலாம்.

2. கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்த சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள்

இந்த அளவீட்டை அதிகரிக்க, உங்கள் விளம்பரத்தின் மாற்று விகிதத்தை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

• எத்தனை பேர் தளத்தைப் பார்வையிட்டனர், அவர்களில் எத்தனை பேர் கோரிக்கையை/வாங்கியிருக்கிறார்கள்?
• நீங்கள் எத்தனை ஃபிளையர்களை விநியோகித்துள்ளீர்கள் மற்றும் எத்தனை விசாரணைகள்/அழைப்புகளைப் பெற்றுள்ளீர்கள்?

மாற்றம் மற்றும் தள போக்குவரத்து (தளத்தை எத்தனை பேர் பார்வையிட்டனர் மற்றும் எத்தனை பேர் கோரிக்கையை விட்டுவிட்டனர்) இலவச யாண்டெக்ஸ் சேவையைப் பயன்படுத்தி பகுப்பாய்வு செய்யலாம். அளவீடுகள்.

ஆனால் எப்படியிருந்தாலும், உங்கள் நிறுவனத்திற்கு அழைக்கும் அல்லது வரும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரிடமும் நீங்கள் ஒரு விதியைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்: "அவர் உங்களைப் பற்றி எப்படி அறிந்தார்?" இது மிகவும் துல்லியமான குறிகாட்டிகளை வழங்கும்.

உங்களிடம் இன்னும் விற்பனைப் பக்கங்கள் இல்லை என்றால், நீங்கள் அவற்றை உருவாக்க வேண்டும். விற்பனைப் பக்கம் உங்கள் விற்பனை மேலாளர் 24/7. விற்பனைப் பக்கம் என்பது ஒரே ஒரு தயாரிப்பு/சேவையை விற்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு பக்கத்தால் உருவாக்கப்பட்ட இணையதளமாகும். பக்கம் நன்றாக இருந்தால், நீங்கள் 5% அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட மாற்றத்தை நம்பலாம். மாற்றத்துடன் கூடுதலாக, விளம்பரம் என்பது கணக்கெடுப்புகளின் அடிப்படையில் மட்டுமே இருக்க வேண்டும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

ரோஸ்டோவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் செலியாபின்ஸ்கில் பொருத்தமானதாக இருக்கும் என்பது உண்மையிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது.

நடைமுறையில் இருந்து ஒரு எடுத்துக்காட்டு: Cherepovets இல், ஒரு விளம்பரக் கட்டுரையின் தலைப்பில், நகரத்தை உருவாக்கும் நிறுவனத்தில் கவனம் செலுத்துங்கள் - செவர்ஸ்டல். "எதற்கு?" - நீங்கள் கேட்கிறீர்கள். நாங்கள் பதிலளிக்கிறோம்: செவர்ஸ்டல் என்பது நகரத்தின் பெரும்பாலான மக்களைப் பயன்படுத்தும் ஒரு நிறுவனமாகும்.

அத்தகைய தலைப்புக்கான எடுத்துக்காட்டு: "செவர்ஸ்டலின் நிர்வாகத்தைப் பற்றிய அதிர்ச்சியூட்டும் உண்மை!" செவர்ஸ்டலின் முழு நிர்வாகமும் ஸ்கார்லெட் சேல்ஸ் கடையில் மட்டுமே உணவை வாங்குகிறது என்பதை நேற்று அறிந்தோம். அனைத்து Severstal ஊழியர்களுக்கும் நீண்ட காலமாக நுகர்வோர் பொருட்களில் தள்ளுபடி உள்ளது!

செரெபோவெட்ஸில் வசிப்பவர்களின் இத்தகைய கட்டுரைகளுக்கான பதில் மிக அதிகமாக இருக்கும் என்று நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியும், நிச்சயமாக "ஸ்கார்லெட் சேல்ஸுக்கு வாருங்கள் - எங்களிடம் தள்ளுபடிகள் உள்ளன" என்ற தலைப்பை விட அதிகமாக இருக்கும். இருப்பினும், அதே தலைப்பு இனி சிசினாவில் வேலை செய்யாது.

3. வாங்க ஒப்புக்கொண்ட வாடிக்கையாளர்கள்

இந்த காட்டி அதிகரிக்க, நீங்கள் விற்பனை துறையுடன் சரியாக வேலை செய்ய வேண்டும். நீங்கள் இரண்டு வழிகளில் செல்லலாம் - அளவை அதிகரிக்கவும் அல்லது தரத்தை அதிகரிக்கவும்.

உங்கள் விற்பனைக் குழு வாடிக்கையாளர்களுக்கு எத்தனை அழைப்புகளைச் செய்கிறது என்பது அளவு. அதில் எத்தனை அழைப்புகள் விற்பனையில் விளைகின்றன என்பதுதான் தரம்.

இரண்டையும் அதிகரிக்க விரும்பினால், இப்போதே ஸ்கிரிப்ட்களை செயல்படுத்தவும். குறைந்தபட்சம் நிலையான வாடிக்கையாளர் ஆட்சேபனைகளுக்கு ஸ்கிரிப்ட்களை எழுதுங்கள்: விலை உயர்ந்தது, சுவாரஸ்யமானது அல்ல, நான் அதைப் பற்றி யோசிப்பேன்.

"வாடிக்கையாளருக்கு நான் என்ன சொல்ல வேண்டும்?" என்ற கேள்வியிலிருந்து "வாடிக்கையாளர்களை நான் யாரிடம் சொல்ல முடியும்?" என்ற கேள்விக்கு இது உங்கள் மேலாளர்களை அனுமதிக்கும். கூடுதல் விற்பனையாளர்களை பணியமர்த்துவதன் மூலமும் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்கலாம்.

ஆம், விற்பனை மேலாளர்கள் சம்பளத்தில் இருந்தால், அவர்களை சம்பளம் + சதவீதம்%க்கு மாற்றவும்.

மேலும், எந்த சூழ்நிலையிலும் உச்சவரம்பு மேலே இருந்து செய்யப்படக்கூடாது! சில நேரங்களில் நல்ல விற்பனையாளர்கள் நிறுவனத்தில் மேலாளர்களாக ஆக முடியாது என்பதை உணர்ந்துகொள்கிறார்கள், ஏனெனில் மேலே உள்ள அனைத்து பதவிகளும் ஏற்கனவே நிரப்பப்பட்டுள்ளன. அப்போது அவர்கள் நிறைய விற்கும் ஒரே காரணம் பணமாகத்தான் இருக்கும்.

4. மொத்த வருமானம்

இந்த காட்டி இரண்டு வழிகளில் தனித்தனியாக அதிகரிக்கலாம்: செலவை அதிகரிக்கவும் மற்றும்/அல்லது குறுக்கு விற்பனையை அதிகரிக்கவும் (விற்பனை கூடுதலாக). முதலாவது தெளிவாக இருந்தால், இரண்டாவது வேலை செய்ய வேண்டும்.

நீங்கள் இரண்டு கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்:

• உங்களிடமிருந்து வாங்க முடிவு செய்த வாடிக்கையாளருக்கு இப்போது வேறு என்ன விற்கலாம்?
• வாடிக்கையாளர் வாங்குவது ஏன் லாபம், அதை இப்போதே விற்பனை செய்வது மேலாளருக்கு ஏன் லாபம்?

எடுத்துக்காட்டு:வாடிக்கையாளர் ஒரே நேரத்தில் இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஜோடி காலணிகளை வாங்கினால் மட்டுமே ஆடம்பர ஷூ கடைகளின் உரிமையாளர் ஒருவர் மேலாளருக்கு ஒரு சதவீதத்தை செலுத்துகிறார். அதே நேரத்தில், வாடிக்கையாளர், இரண்டாவது ஜோடியை ஒரே நேரத்தில் வாங்குகிறார், அதில் ஒரு நல்ல தள்ளுபடி அல்லது ஒரு பிராண்டட் ஷூ கேர் கிரீம் பெறுகிறார்.

மற்றொரு கார் டீலர்ஷிப் உரிமையாளர் அதே திட்டத்தின் படி வேலை செய்கிறார். காரை விற்ற மேலாளர் வாடிக்கையாளரால் வாங்கப்பட்ட கூடுதல் உபகரணங்களின் ஒரு நல்ல சதவீதத்தை மட்டுமே பெறுகிறார்: தரை விரிப்புகள், ஒலி அமைப்பு, திருட்டு எதிர்ப்பு அலாரம் போன்றவை.

அதே உரிமையாளர் கார் சேவை மற்றும் டயர் பழுதுபார்க்கும் கடையையும் திறந்துள்ளார் என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.

புள்ளிகள் 1 மற்றும் 2 க்கு திரும்பி, இந்த உரிமையாளர் காப்பீட்டு நிறுவனங்களுடன் ஒப்பந்தம் செய்தார், இப்போது அவர்களின் கள பிரதிநிதிகள் கார் டீலர்ஷிப்பில் தனித்தனி அட்டவணையில் உள்ளனர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாகன காப்பீட்டுக் கொள்கைகளை வழங்குகிறார்கள். இதற்கு ஈடாக, இந்த காப்பீட்டு நிறுவனங்களின் தலைமை அலுவலகங்களில் வழங்கப்படும் ஒவ்வொரு பாலிசியுடன், வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவரது கார் சேவை மற்றும் டயர் சேவைக்கான விளம்பரம் வழங்கப்படுகிறது.

5. நிகர லாபம்

இந்த சங்கிலியின் கடைசி இணைப்பு நிகர லாபத்தை அதிகரிப்பதாகும்.

நிகர லாபம் என்பது மொத்த வருமானம் கழித்தல் செலவுகள் ஆகும். நீங்கள் செலவுகளை எவ்வாறு குறைக்கலாம் என்பதைப் பார்க்கவும் - தள்ளுபடிகளுக்கு சப்ளையர்களை சுருக்கவும், மறுக்கவும்

நிறுவனத்தில் சில தேவையற்ற பதவிகள் அல்லது, மாறாக, 20,000 ரூபிள் சம்பளத்துடன் ஒரு முழுநேர கணக்காளர் வேண்டும். 50,000 ரூபிள் அவுட்சோர்சிங்கிற்கு ஈடாக. நீங்கள் செய்தீர்களா? அருமை!

இப்போது உங்கள் நிறுவனத்தில் துகள் இயக்கத்தின் வேகத்தை எப்படி, எங்கு அதிகரிக்கலாம் மற்றும் நேரச் செலவுகளைக் குறைக்கலாம். சிறிய விவரங்களுக்கு கீழே:

• வாங்க வேண்டும் என்ற ஆசையுடன் உங்கள் நிறுவனத்தை அழைக்கும் வாடிக்கையாளர் தங்கள் தயாரிப்பைப் பெற எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
• இந்த நேரத்தை குறைந்தது ஒரு மணிநேரமாவது குறைக்க முடியுமா?
• உங்கள் ஊழியர்கள் எவ்வளவு நேரம் புகைபிடிப்பார்கள்?
• ஒரு பொருளை ஆர்டர் செய்த பிறகு எவ்வளவு நேரம் கழித்து அது உங்கள் கிடங்கில் தோன்றும்?

உங்கள் வருமானத்தை மாதவாரியாக நீங்கள் திட்டமிட்டால், உங்கள் ஊழியர்களின் ஒவ்வொரு வீணான நிமிடமும் உங்களுக்கு எதிராகவே செயல்படும் என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். குறைந்த நிகர லாபத்தைப் பெறுவது நீங்கள்தான், உங்கள் சம்பளம் பெறும் கணக்காளர் அல்ல. எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும் கணக்காளர் தனது சம்பளத்தைப் பெறுவார்.

6. உங்கள் தயாரிப்புக்கு மதிப்பு சேர்க்கவும்

உங்கள் நிறுவனம் ஒரு பொருளைத் தயாரித்தால், விற்பனையில் நேர்மறையான விளைவைக் கொண்ட தீர்வுகளில் ஒன்று, தயாரிப்பின் மதிப்பை அதிகரிப்பதாகும். பல சந்தர்ப்பங்களில், விற்பனையை அதிகரிக்க, அதன் பேக்கேஜிங் போன்ற ஒரு பொருளின் தோற்றத்தை நீங்கள் மாற்றலாம். மேலும், இதன் விளைவாக, வாங்குபவர்களின் பார்வையில் பொருளின் மதிப்பு மாறும்.

எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனம் மலிவான ஆடைகளை தயாரிப்பதில் ஈடுபட்டுள்ளது, அவை சந்தைகளிலும் மலிவான கடைகளிலும் விற்கப்பட்டன. பகுப்பாய்வின் விளைவாக, இந்த நிறுவனத்தின் முக்கிய போட்டியாளர் சீனா என்று மாறியது. நிறுவனம் உற்பத்தி செய்யும் பொருட்கள் நுகர்வோரால் சீனர்கள் என உணரப்பட்டன, மேலும் பொருட்களின் விலை சற்று அதிகமாக இருந்தது.

ரஷ்யாவில் உருவாக்கப்பட்ட ஆடைகள் சீன ஆடைகளுடன் விலையில் போட்டியிட முடியாது என்பது தெளிவாகிறது. தயாரிப்புகளின் தரம் உயர்ந்தது என்பது கூட தற்போதைய சூழ்நிலையில் உதவாது, ஏனெனில் உற்பத்தியின் விளக்கமற்ற தோற்றம், ஒப்பீட்டளவில் அதிக விலையுடன் சேர்ந்து, வாங்குபவர்களின் ஆர்வத்தை குறைத்தது.

தயாரிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் கருத்து பற்றிய பகுப்பாய்வு மேற்கொள்ளப்பட்டது. இது ஒரு ஆபத்தான முடிவுக்கு வழிவகுத்தது: அவர்கள் பேக்கேஜிங்கை சிறந்த மற்றும் நவீனமானதாக மாற்றினர்.

என்ன செய்யப்பட்டது:

• லோகோ, எழுத்துருக்கள் மற்றும் வடிவமைப்பை மாற்றியுள்ளோம். நாங்கள் அதை பிரகாசமான, ஸ்டைலான, கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்றினோம்.
• நாங்கள் வேறு பொருளைத் தேர்ந்தெடுத்தோம். மலிவான பிளாஸ்டிக் பைகளுக்கு பதிலாக, உயர்தர அட்டை பேக்கேஜிங் பயன்படுத்தினோம்.
• பேக்கேஜிங்கில் தயாரிப்பு பற்றி முடிந்தவரை தகவல்கள் உள்ளன.

இதன் விளைவாக, தயாரிப்பு, வாங்குபவர்களின் பார்வையில், அதன் வழக்கமான விலை வகையிலிருந்து "விழுந்தது". பேக்கேஜிங்கிற்கு நன்றி, இது வாடிக்கையாளர்களால் அதிக விலை மற்றும் உயர் தரம் வாய்ந்ததாக உணரத் தொடங்கியது. அதே நேரத்தில், முதலில் விலை உயர்த்தப்படவில்லை, மேலும் உண்மையான விலை சற்று அதிகரித்தது.

எனவே, வாங்குபவர்களின் பார்வையில், தயாரிப்பு சீனப் பொருட்களால் நிரப்பப்பட்ட இடத்திலிருந்து "போய்விட்டது", மேலும் உண்மையான விலை அதிகமாக அதிகரிக்கவில்லை, ஏனெனில் ஒரு யூனிட் தயாரிப்புக்கான அட்டை பேக்கேஜிங் விலை மிகவும் சிறியதாக மாறியது. நிச்சயமாக, உற்பத்தியில் புதிய பேக்கேஜிங் அறிமுகப்படுத்தப்பட வேண்டும், எந்த மாற்றங்களும் சில சிரமங்களுடன் தொடர்புடையவை. ஆனால் அது வேறு கதை. ஆனால் புதிய பேக்கேஜிங்கிற்கு நன்றி, வாங்குபவர்களின் பார்வையில் ஒரு மதிப்பு வகையிலிருந்து மற்றொன்றுக்கு தயாரிப்பு மாற்றம் ஏற்பட்டது, இது விற்பனை அளவை அதிகரிக்க உண்மையான "ஸ்பிரிங்போர்டு" ஆனது.

7. ஆர்டருடன் கூடிய உயர்தர வேலை

சில காரணங்களால், பல நிறுவனங்கள் இன்னும் வாடிக்கையாளர் ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்துவதை புறக்கணிக்கின்றன. நிச்சயமாக, சில நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படுகின்றன. மேலாளர் ஆர்டரை ஏற்றுக்கொள்கிறார், அதை செயலாக்குகிறார், விலைப்பட்டியல் வழங்குகிறார், பின்னர் அதை அனுப்புகிறார். அதே நேரத்தில், பெரும்பாலான சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிகங்கள், மற்றும் நான் உங்களுக்கு நினைவூட்டுகிறேன், நான் இந்த பிரிவுகளுடன் வேலை செய்கிறேன், ஆர்டர் செய்ய வேலை செய்யவில்லை.

நிறுவனங்களின் விற்பனைத் துறைகள் ஸ்டால்களை ஓரளவு நினைவூட்டுகின்றன: அவை கையிருப்பில் இருப்பதை விற்கின்றன. மேலும் கோரப்பட்ட தயாரிப்பு கையிருப்பில் இல்லை என்றால், மேலாளர் தேவையான பொருளை "ஆர்டர் செய்ய" வைக்க கூட முன்வருவதில்லை. பெரும்பாலும், கணினியில் தேவையான கருவிகள் இல்லாததால் இது நிகழ்கிறது, மேலும் மேலாளருக்கு அத்தகைய ஆர்டரை எவ்வாறு வைப்பது என்று தெரியவில்லை.

தீர்வு மேற்பரப்பில் உள்ளது என்று தோன்றுகிறது. வாடிக்கையாளர்களை மறுக்காதே! அனலாக்ஸை மட்டுமல்ல, விரும்பிய தயாரிப்பின் "தனிப்பயனாக்கப்பட்ட" வடிவமைப்பையும் வழங்குங்கள். அந்த. உங்கள் வாடிக்கையாளர் அவருக்கு தேவையான அனைத்தையும் ஆர்டர் செய்கிறார். மேலாளர் ஆர்டரை ஏற்றுக்கொண்டு, கையிருப்பில் இல்லாத பொருட்களைப் பெறுவதற்கான காலக்கெடுவை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, டெலிவரி நேரங்களைப் பற்றி வாங்குபவருக்கு அறிவிக்கிறார். இந்த முறையை செயல்படுத்திய அனைத்து நிறுவனங்களும் விற்பனையில் குறிப்பிடத்தக்க அதிகரிப்பு பெற்றன.

இந்த விஷயத்தில், கிடங்கு இல்லாமல் செயல்படும் ஆன்லைன் ஸ்டோர்களைப் பற்றி நாங்கள் பேசவில்லை, அதாவது. இந்த உண்மையை அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கிறார்களா இல்லையா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் ஆர்டர் செய்ய மட்டுமே. நாங்கள் தங்கள் சொந்த கிடங்கைக் கொண்ட நிறுவனங்களைப் பற்றி பேசுகிறோம், ஆனால் அதே நேரத்தில் அவர்கள் ஒரு சப்ளையரிடமிருந்து பொருட்களை ஆர்டர் செய்யலாம். அத்தகைய வேலை திட்டத்தை செயல்படுத்துவதில் என்ன சிக்கல்? தொழில்நுட்ப ரீதியாக அதை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்று நிறுவனங்களுக்குத் தெரியாததுதான் பிரச்சனை. பீங்கான் ஓடுகளின் மொத்த விற்பனையில் ஈடுபட்டுள்ள ஒருவரால் இத்தகைய திட்டம் எவ்வாறு செயல்படுத்தப்பட்டது என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டு.

அனைத்து தயாரிப்புகளும் இரண்டு குழுக்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன:

• முதலாவது எங்கள் சொந்த கிடங்கில் உள்ள பொருட்கள், அதாவது. உங்கள் பிரதான சப்ளையரிடமிருந்து நீங்களே ஆர்டர் செய்த பொருட்கள்.
• இரண்டாவது "வெளிநாட்டு" பொருட்கள், அதாவது. மற்றொரு சப்ளையர் அல்லது போட்டியாளரிடமிருந்து விரைவாக ஆர்டர் செய்யக்கூடியவை. போட்டியாளர்களிடமிருந்து ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்களைக் குறிக்க இந்த "ஏலியன்" பண்புக்கூறு தயாரிப்பு அட்டையில் நிரப்பப்பட்டது. தயாரிப்பு அட்டையில் இந்த தயாரிப்பு வாங்கப்பட்ட சப்ளையர் (போட்டியாளர்) குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்களை நீண்ட டெலிவரி காலத்துடன் விற்கும் இந்த நிறுவனத்தில் (கிடங்கில் ரசீது பெறுவதற்கான ஆர்டரின் தருணத்திலிருந்து சுமார் இரண்டு மாதங்கள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பாஸ்), வாங்குபவரின் ஆர்டரை ஏற்றுக்கொள்ளும் போது, ​​எந்த தயாரிப்பும் இல்லை என்றால், ஒரு சிறப்பு அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது. கிடங்கில், ஆனால் அடுத்த டெலிவரி மற்றொரு மாதம் வரை, ஒரு போட்டியாளரிடம் இந்த தயாரிப்பு இருக்கிறதா என்பதை மேலாளர் கண்டுபிடித்து ஆர்டர் செய்யலாம். மேலாளர் இந்த தயாரிப்பை (வேறொருவரின் தயாரிப்பு) வாடிக்கையாளர் வரிசையில் ஆர்டர் செய்ய (வழங்க வேண்டும்) என்ற பெயருடன் உள்ளடக்குகிறார், மேலும் வாடிக்கையாளர் ஆர்டர் கணினியில் இடுகையிடப்படும்போது, ​​சப்ளையர்/சப்ளையர்களுக்கு (தரவு) ஒரு ஆர்டர்/ஆர்டர் தானாகவே உருவாக்கப்படும். சப்ளையர்களைப் பற்றி தயாரிப்பு அட்டையிலிருந்து எடுக்கப்பட்டது). இதன் விளைவாக, வாடிக்கையாளர் தனக்குத் தேவையான அனைத்து வகைகளையும் பெறுகிறார் மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்துடன் தொடர்ந்து தீவிரமாக வேலை செய்கிறார். அவருக்குத் தேவையான பதவியைத் தேடி அவர் ஒரு போட்டியாளரிடம் செல்ல மாட்டார், ஏனென்றால் அவருக்குத் தேவையான அனைத்தும் உங்களிடம் உள்ளன.

இந்த அணுகுமுறை கணிசமாக விற்பனை அளவை அதிகரிக்கிறது, அதே நேரத்தில் பல சந்தர்ப்பங்களில் லாபம் சிறிது அதிகரிக்கிறது, ஏனெனில் நீங்கள் சிறிய அளவில் பொருட்களை வாங்குகிறீர்கள், ஒருவேளை போட்டியாளர்களிடமிருந்தும் கூட, எனவே சில பொருட்களை மார்க்அப் இல்லாமல் விற்கலாம். என்ன பயன்? நீங்கள் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தைப் பெறுவீர்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர் வெளியேறவில்லை, உங்களுடன் விண்ணப்பத்தை நிரப்புகிறார், மேலும் லாபமற்ற "அன்னிய" நிலையுடன் மற்ற பொருட்களை வாங்குகிறார். மாதம், காலாண்டு அல்லது வேறு எந்த அறிக்கையிடல் காலத்திலும் அத்தகைய வேலைத் திட்டத்திலிருந்து லாபம் அதிகரிப்பதை நீங்கள் கவனிப்பீர்கள். வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிப்பதன் மூலம், விற்பனை அளவு மற்றும் லாபம் கணிசமாக அதிகரிக்கும்.

8. தொடர்புடைய (கூடுதல்) சேவைகளின் விற்பனை

பல நிறுவனங்கள் கூடுதல் சேவைகள் இல்லாமல் பொருட்களை மட்டுமே விற்கின்றன. ஆனால் பெரும்பாலும் இது வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுக்கு ஆதரவாக தேர்வு செய்ய உதவும் சேவையாகும்.

எடுத்துக்காட்டாக, எனது வாடிக்கையாளர்களிடையே கேபிள் தயாரிப்புகளின் விற்பனையில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு நிறுவனம் இருந்தது. ஒரு கட்டத்தில், அவர்கள் ஒரு கூடுதல் சேவையை அறிமுகப்படுத்த முடிவு செய்தனர் - கேபிள் இடுதல். அந்த. அனைவருக்கும் கிடைக்கும் டெலிவரிக்கு கூடுதலாக, அவர்கள் ஆன்-சைட் கேபிள் கட்டிங், அத்துடன் வாடிக்கையாளரின் இருப்பிடத்தில் நிறுவல் ஆகியவற்றை வழங்கத் தொடங்கினர். இதன் விளைவாக, கூடுதல் சேவைகளுக்கான கட்டணம் காரணமாக லாபம் அதிகரித்தது மட்டுமல்லாமல், பொருட்களின் விற்பனையின் அளவும் அதிகரித்தது.

இந்த விற்பனை அதிகரிப்புக்கு என்ன காரணம்? அத்தகைய தயாரிப்புகளின் சில வாடிக்கையாளர்கள் எல்லாவற்றையும் ஒரே இடத்தில் ஆர்டர் செய்வது ஒரு பெரிய பிளஸ் என்று கருதுகின்றனர்: பொருட்கள் மற்றும் சேவைகள். அவர்கள் ஒப்பந்தக்காரர்களைத் தேடி நேரத்தை வீணடிக்க விரும்பவில்லை மற்றும் அவர்களுக்குத் தேவையான கேபிளை தாங்களாகவே நிறுவ முடியாது. அந்த. இந்த விஷயத்தில், வாடிக்கையாளர்கள் தனியார் வாங்குபவர்களைப் போல நியாயப்படுத்துகிறார்கள்: "நான் ஒரு சோபாவை வாங்கினேன் என்றால், கூடுதல் கட்டணமாக இருந்தாலும், உடனடியாக அதைச் சேகரிக்க வேண்டும்."

சில காரணங்களால், பல நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்க இந்த வாய்ப்பை புறக்கணிக்கின்றன, புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான தயாரிப்புகளின் கவர்ச்சி மற்றும் லாபம். உண்மையில், சேவைகளை விற்பனை செய்வது விற்பனையை அதிகரிக்க ஒரு சிறந்த முறையாகும். அவரைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள்.

9. ஒத்துழைப்பு விதிமுறைகளை மென்மையாக்குங்கள்

பல நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் மிகவும் கடுமையான நிபந்தனைகளின் கீழ் வேலை செய்கின்றன. 90 களில் இருந்து, இறக்குமதி செய்யப்பட்ட பொருட்களுடன் வேலை செய்வது, சந்தையில் ஒப்புமை இல்லாத தயாரிப்புகள் மற்றும் பலவற்றில் நீண்ட காலமாக சந்தையில் பணிபுரிபவர்களிடையே இது மிகவும் பொதுவானது. எடுத்துக்காட்டாக, அழகு நிலையங்களுக்கு இறக்குமதி செய்யப்பட்ட தொழில்முறை அழகுசாதனப் பொருட்களை விற்ற வாடிக்கையாளர் என்னிடம் இருந்தார். தயாரிப்பின் ஒரு ஜாடி 17 யூரோக்கள் மற்றும் அதற்கு மேல் செலவாகும் என்ற போதிலும், ஒரு வியாபாரி 5% தள்ளுபடியைப் பெறுவதற்கு, 2,500 யூரோக்கள் வாங்குவது அவசியம், மேலும் 20% தள்ளுபடி பெற - 7,500 யூரோக்கள். அதோடு, யாரும் விரும்பாத பத்திரிகைகளை வாங்கி விநியோகிக்க டீலர்கள் பொறுப்பேற்றுக் கொண்டனர். பிற தேவைகள் இருந்தன, பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிரமமாகவும் நட்பாகவும் இல்லை.

10. அதிக விலையுள்ள பொருட்களை விற்கவும்

பொதுவாக, வாங்குபவர் வெவ்வேறு விலைகளில் ஒரு பொருளின் பல அலகுகளில் இருந்து தேர்வு செய்கிறார். அதே நேரத்தில், முடிவெடுப்பதற்கு விலை எப்போதும் தீர்க்கமான வாதமாக இருக்காது. ஒரு நபர் எப்போதும் மூன்று விருப்பங்களில் மலிவான ஜீன்ஸை வாங்க மாட்டார் என்று வைத்துக்கொள்வோம்.

வாங்குபவர் ஏறக்குறைய தேர்ந்தெடுத்த தருணத்தில், அவருக்கு இதேபோன்ற தயாரிப்பை வழங்கவும், ஆனால் அதிக விலையுள்ள பிரிவில் இருந்து. ஒருவேளை வாங்குபவர் அதை அலமாரியில் கவனிக்கவில்லை. உங்கள் விருப்பம் ஏன் சிறந்தது என்பதை விளக்குங்கள் (உயர் தரம், சிறந்த பொருத்தம், ஃபேஷன் பிராண்ட் போன்றவை). வாங்குதலின் பலன்களை நீங்கள் காட்டியிருந்தால், 30-50% வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடன் உடன்படுவார்கள்.

11. கருவிகளை விற்கவும்

"இந்த உருப்படி பெரும்பாலும் இந்த உருப்படியுடன் வாங்கப்படுகிறது" கொள்கையைப் பயன்படுத்தி தொகுப்புகளை உருவாக்கவும். இது ஆஃப்லைன் வர்த்தகத்திலும் ஆன்லைன் ஸ்டோர்களிலும் வேலை செய்கிறது. வாங்குபவர் கால்சட்டை மீது முயற்சி செய்கிறார் - அவருக்கு பொருத்தமான சட்டை, ஜாக்கெட், ஸ்வெட்டர் ஆகியவற்றை வழங்குங்கள். "வேறு எதையாவது எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்" என்று சொல்லாதீர்கள், ஆனால் ஒரு குறிப்பிட்ட மாதிரியை, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பை வழங்குங்கள். உங்கள் இரண்டாவது வாங்குதலின் தள்ளுபடியுடன் இது இன்னும் சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது.

12. விளம்பரங்களை இயக்கவும்

"3 இன் விலைக்கு 4 விஷயங்கள்" போன்ற விளம்பரங்கள், தனிப்பட்ட முறையில் நீங்கள் அவற்றைப் பற்றி சந்தேகம் கொண்டிருந்தாலும், கொள்முதல் தொகையை அதிகரிப்பதற்கு சக்திவாய்ந்த உந்துதலாக இருக்கும். நிச்சயமாக, நீங்கள் பொருட்களை விற்பனை செய்வதிலும் அலமாரிகளை சுத்தம் செய்வதிலும் முதன்மையாக ஆர்வமாக இருக்கும்போது மட்டுமே இதுபோன்ற விளம்பரங்களை நடத்துவது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கும். உங்கள் தயாரிப்பு நீடித்தால், மோசமடையாது மற்றும் நாகரீகமாக வெளியேறாது, நீங்கள் மொத்த கலைப்புக்கு ஏற்பாடு செய்ய வேண்டியதில்லை.

13. வாடிக்கையாளர் கடையில் செலவிடும் நேரத்தை அதிகரிக்கவும்

வாங்குவதை பாதிக்கும் முக்கிய காரணிகளில் ஒன்று நேரம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தோழர்களை செல்வாக்கு செலுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் அதை அதிகரிக்கலாம். ஒரு பெண்கள் துணிக்கடையில், உங்கள் கணவருக்கு ஓய்வெடுக்கும் இடத்தையும், குழந்தைகளுக்கான விளையாட்டுப் பகுதியையும் உருவாக்கவும் - சராசரி காசோலை எவ்வாறு அதிகரித்துள்ளது என்பதை நீங்கள் உடனடியாக கவனிப்பீர்கள்.

நீங்கள் வளாகத்தை வாடகைக்கு எடுத்தால், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு உயரடுக்கு ஷாப்பிங் மையத்தில், உங்களுக்காக ஒரு பொழுதுபோக்கு பகுதியை ஒதுக்குவது மற்றும் சித்தப்படுத்துவது எப்போதுமே குறைந்த பட்ஜெட்டாக இருக்காது.

14. "அட்டை விற்பனையாளர்கள்" மற்றும் "பேசும்" விலைக் குறிச்சொற்களைப் பயன்படுத்தவும்

அட்டை விற்பனையாளர்கள் நீங்கள் தயாரிப்பின் முக்கிய அம்சங்களை வைக்கும் அடையாளங்கள். இது ஒரு சிறிய விற்பனை உரை, தொழில்நுட்ப விவரக்குறிப்புகள், பார்வையாளர்களின் அறிகுறி அல்லது தயாரிப்பின் நோக்கமாக இருக்கலாம். ஒரு துணிக்கடையில், நீங்கள் எழுதலாம், எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு குறிப்பிட்ட ஆடை எந்த வகையான உருவத்திற்கு ஏற்றது. ஒரு வீட்டு உபயோகப் பொருள் கடையில் - எந்த வீட்டிற்கு, என்ன வேலை தீவிரம், மற்றும் பல. "பேசும்" விலைக் குறிச்சொற்கள் ஒரு விலைக் குறியீட்டின் அளவில் "அட்டை விற்பனையாளர்" பதிப்பாகும்.

ஆண் பார்வையாளர்களுடன் பணிபுரியும் போது இந்த நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது மிகவும் முக்கியம். பெண்கள் விற்பனை ஆலோசகர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு அதிக விருப்பமுள்ளவர்கள், அதே நேரத்தில் ஆண்கள் தகவல்களைப் படிக்க மிகவும் வசதியாக உள்ளனர்.

பெரிய அட்டை விற்பனையாளர்களை இடுகையிடும்போது, ​​​​அவர்கள் செல்லும்போது அவற்றைப் படிப்பார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள், எனவே இடம், உரை அளவு மற்றும் படத்தை புத்திசாலித்தனமாக தேர்வு செய்யவும். ஒரு ஆன்லைன் ஸ்டோரில், "அட்டை விற்பனையாளரின்" செயல்பாடு தயாரிப்பு விளக்கங்களால் செய்யப்படுகிறது, அவற்றின் முக்கியத்துவத்தை நினைவில் கொள்ளுங்கள்!

15. உங்கள் தயாரிப்பைச் சோதித்து முயற்சிப்போம்

பெரும்பாலும் மக்கள் சந்தேகம் காரணமாக தங்களுக்குப் பழக்கமில்லாத ஒன்றை வாங்குவதில்லை: தரம் நன்றாக இருக்கிறதா, நான் விரும்புகிறேனா, பொருந்துமா, நான் அதைப் பயன்படுத்த முடியுமா? சில தயாரிப்புகள் திரும்பப் பெறுவதற்கான சட்டப்பூர்வ வாங்குபவருக்கு உரிமை உண்டு. ஆனால் நீங்கள் மேலும் செல்லலாம்: நீட்டிக்கப்பட்ட பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான உத்தரவாதத்தை வழங்குங்கள்.

சில தயாரிப்புகளை திரும்பப் பெற முடியாது, ஆனால் பார்வையாளர்கள் அவற்றை முயற்சிக்க அனுமதிக்கலாம். உதாரணமாக, நான் சமீபத்தில் ஒரு கைவினைப்பொருள் கடையின் உரிமையாளருடன் ஆலோசனை நடத்தினேன். அவளது நகைகள் தயாரிப்பதற்கான கருவிகள் நன்றாக விற்பனையாகவில்லை. அவள் கடையில் ஒரு மேசையை அமைத்தாள், அங்கு யாரும் அவற்றை முயற்சி செய்யலாம் - மேலும் கருவிகள் மட்டுமல்ல, நுகர்பொருட்களின் விற்பனையும் அதிகரித்தது.

ஆன்லைன் ஸ்டோர்கள் தங்கள் ஆயுதக் களஞ்சியத்தில் மின்னணு பணம் உட்பட பல கட்டண முறைகளை வைத்திருப்பது வழக்கமாகிவிட்டது. ஆனால் ஆஃப்லைனில் இன்னும் சில்லறை விற்பனை நிலையங்கள் உள்ளன, அங்கு அவர்கள் பணத்தை மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள். வெவ்வேறு கட்டண முறைகளில், கிரெடிட்டில் பணம் செலுத்துதல், தவணைகளில் பணம் செலுத்துதல் - அதிக கொள்முதல் இருக்கும்.

நிச்சயமாக, சில்லறை கடையில் சராசரி காசோலையை அதிகரிப்பதற்கான அனைத்து வழிகளும் இவை அல்ல. ஒவ்வொரு வணிகத்திற்கும் ஒவ்வொரு வழக்கிற்கும் அதன் சொந்த சமையல் குறிப்புகள் இருக்கலாம்.

நான் 2016 இல் நடத்திய ஒரு சுவாரஸ்யமான பரிசோதனையைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்வதாக உறுதியளித்தேன்.

நான் ஒரு லாபமற்ற வணிகத்தை வாங்கினேன் - ஒரு முழு சேவை பேக்கரி - மற்றும் வெறும் 2 மாதங்களில், மேலாண்மை கருவிகள் மற்றும் செலவு மேம்படுத்தல் ஆகியவற்றின் அறிமுகத்திற்கு நன்றி, நான் வணிகத்தை லாபகரமாக்க முடிந்தது. வருவாய் 4.5 மடங்கு அதிகரித்தது, நாங்கள் புதிய இடங்களைத் திறந்தோம், ஒரு பிராண்டை உருவாக்கினோம், எங்கள் ஊழியர்களின் குழுவை முழுமையாகப் புதுப்பித்தோம்.

எனது படிப்புகள் மற்றும் பயிற்சி வகுப்புகளில் நான் பேசும் அணுகுமுறைகளின் செயல்திறனை மீண்டும் ஒருமுறை நான் நம்பினேன். இந்த நுட்பங்கள்தான் கிட்டத்தட்ட திவாலான வணிகத்தை லாபகரமான பேக்கரியாக மாற்ற உதவியது.

நான் ஏன் ஒரு பேக்கரியில் முதலீடு செய்ய முடிவு செய்தேன்?

நான் புதிதாக ஒரு பேக்கரியைத் திறக்கவில்லை என்று இப்போதே சொல்கிறேன். என் நண்பர்கள் ஒரு வியாபாரத்தை நடத்தி வந்தனர். சுமார் ஒரு வருடமாக இந்தத் தொழில் நலிவடைந்தது. ஒவ்வொரு மாதமும் தனது பணத்தைப் புகாரளிப்பதில் சோர்வாக, உரிமையாளர்களில் ஒருவர் இந்த வணிகத்தை கைவிட முடிவு செய்தார். நாங்கள் ஒரு ஒப்பந்தத்தில் ஒப்புக்கொண்டோம்.

எனது எல்லா நேரமும் பிற திட்டங்களால் (ஆலோசனை மற்றும் பயிற்சி தொடர்பானது) ஆக்கிரமிக்கப்பட்டிருந்தாலும், பல காரணங்களுக்காக நான் பேக்கரியை உருவாக்க முடிவு செய்தேன்:

காரணம் 1. இது ஒரு சமூக நன்மை தரும் வணிகமாகும்

குறிப்பாக உற்பத்தியில் ஈடுபடும் தொழில்முனைவோரை நான் மதிக்கிறேன். சேவைகள் மற்றும் வர்த்தகம் கூட அற்புதமானவை, ஆனால் ரஷ்யாவில் உற்பத்தி வணிகம்தான் எனது சிறப்பு மரியாதையைத் தூண்டுகிறது. சீனாவிலிருந்து பொருட்களை ஆர்டர் செய்வதும், குறிப்பிடத்தக்க மார்க்அப்பில் மறுவிற்பனை செய்வதும் ஒரு விஷயம். மற்றொரு விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் பிராந்தியத்தில் உயர்தர தயாரிப்புகளின் உற்பத்தியை ஒழுங்கமைத்தல், மக்களுக்கு வேலைகளை வழங்குதல் மற்றும் பிராந்தியத்தில் உள்ள பள்ளிகள் மற்றும் மழலையர் பள்ளிகளுக்கு பொருட்களை வழங்குதல். இன்று ரஷ்யாவிடம் இல்லாத உற்பத்தி வணிகம் இது.

காரணம் 2.இது ஒரு புது அனுபவம்

நான் முன்பு ஈடுபட்ட அனைத்து வணிகப் பகுதிகளும் சேவைகள் (ஆலோசனை, விற்பனைத் துறைகள்) மற்றும் வர்த்தகம் (ஆன்லைன் கடைகள்). நிச்சயமாக, ஆலோசனைத் திட்டங்களின் ஒரு பகுதியாக நான் அடிக்கடி உற்பத்தி நிறுவனங்களுடன் பணிபுரிந்தேன், ஆனால் நான் தனிப்பட்ட முறையில் ஒருபோதும் உற்பத்தி வணிகத்தை வைத்திருக்கவில்லை. நான் உண்மையில் இந்த அனுபவத்தைப் பெற விரும்பினேன்.

காரணம் 3.இது 2016க்கான எனது சவால்

இட்சாக் அடிஸ்ஸின் “நிர்வாகம் பற்றிய புதிய பிரதிபலிப்புகள்” புத்தகத்தில், நான் ஒரு சுவாரஸ்யமான யோசனையைக் கண்டேன் - நீங்கள் நிர்வாகத்தைக் கற்றுக்கொள்ள விரும்பினால், நீங்கள் ஹார்வர்டுக்குச் செல்ல வேண்டியதில்லை. நீங்கள் உங்கள் சொந்த உணவகத்தைத் திறக்க வேண்டும்.

பிரபலமான நம்பிக்கைக்கு மாறாக, ஹார்வர்ட் பல்கலைக்கழகம் சிறந்த மேலாண்மைக் கல்வித் திட்டத்தை வழங்குகிறது என்று நான் நினைக்கவில்லை. மேலும், இந்த அறிவியலில் தேர்ச்சி பெற இதைவிட மோசமான இடம் எதுவும் இல்லை என்று நான் நம்புகிறேன். நிர்வாகத் திறனை வளர்த்துக் கொள்ள ஏற்ற இடம்... வழக்கமான உணவகம். அத்தகைய வணிகத்தை நடத்துவதில் நீங்கள் வெற்றி பெற்றால், நீங்கள் எதையும் செய்யலாம்

(c) ஐசக் அடிஸ்

ஒரு பேக்கரி, நிச்சயமாக, ஒரு உணவகம் அல்ல. ஆனால் அது ஆவி மற்றும் நிர்வாகத்தின் சிக்கலான மட்டத்தில் மிகவும் நெருக்கமாக உள்ளது.

நஷ்டத்தில் இருக்கும், கிட்டத்தட்ட மூடப்படும் தொழிலை லாபகரமான நிறுவனமாக மாற்றலாமா வேண்டாமா என்று முயற்சி செய்ய விரும்பினேன்.

வருவாயை 4 மடங்கு அதிகரிப்பது எப்படி? வணிகத்தை மாற்றிய 7 தீர்வுகள்

எனது முடிவுகளை சுருக்கமான ஆய்வறிக்கைகளாக உருவாக்குவேன்.

1. கணக்கியல் முறையானது பயனுள்ள நிர்வாகத்தின் அடித்தளமாகும்

பேக்கரியில் கணக்கியல் முறையே இல்லை என்பது எனக்குப் பெரிய ஆச்சரியமாக இருந்தது. தொழிற்சாலையில் கணினி இல்லை. விலைப்பட்டியல் கைமுறையாக வழங்கப்பட்டது. இவை அனைத்தும் சில ஊழியர்களின் துஷ்பிரயோகத்திற்கு அடித்தளத்தை உருவாக்கியது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, வாங்குபவர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுடனான அனைத்து தீர்வுகளையும் சரிபார்க்கவும், மூலப்பொருட்களுக்கான தள்ளுபடி விகிதங்கள் போன்றவை. அது மிகவும் கடினமாக இருந்தது

அப்படி ஒரு தொழிலை நடத்த முடியுமா? கேள்வி சொல்லாட்சி.

அதனால்தான் நான் எடுத்த முதல் படி கணக்கியல் முறையை ஒழுங்கமைத்தது. கணக்கியல் 1C இந்த பணியைச் சரியாகச் சமாளிக்கிறது.

ஒரு நாள் பேக்கரியில் பணிபுரியும் ஓட்டுநர் ஒருவர் கூறினார்:

முன், நீங்கள் ஒரு பை எடுக்க முடியும். மேலும் அவர்களை யாரும் எண்ணவில்லை. இப்போது ஒரு ரொட்டி கூட இடது பக்கம் செல்லாது))

கணக்கியல் அமைப்பு வணிகத்தை வெளிப்படையானதாகவும் நிர்வகிக்கக்கூடியதாகவும் மாற்றியது, மேலும் நிர்வாக முடிவுகளை எடுப்பதற்கான அடிப்படையை உருவாக்கியது.

இது ஒரு வெளிப்படையான விஷயம் போல் தெரிகிறது. ஆனால் இன்று பல SME தொழில்முனைவோர் பயனுள்ள கணக்கியல் முறைகள் இல்லாமல் செயல்படுகின்றனர். காகித கணக்கியல், பகுப்பாய்வு மற்றும் திட்டமிடல் இல்லாமை - இவை அனைத்தும் வணிக செயல்திறனை குறைக்கிறது. ஆட்டோமேஷன் பற்றி சிந்திக்க வேண்டிய நேரம் இது.

மூலம், ரிமோட் கண்ட்ரோலின் கூறுகளில் ஒன்று "நாள் முடிவில் எஸ்எம்எஸ்" வரவேற்பு: உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் எண்ணிக்கை, விற்கப்படும் பொருட்கள், அனைத்து புள்ளிகளிலும் நாள் வருவாய், செலவுகள். நான் மற்ற நகரங்களில் கார்ப்பரேட் பயிற்சியில் இருந்தபோதும், இந்தத் தகவல் என்னைத் துடிப்புடன் வைத்திருக்க அனுமதித்தது.

2. முக்கிய பதவிகளில் நம் மக்கள்

நீங்கள் நம்புபவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்ற வேண்டும். குறிப்பாக ஒரு சிறிய நிறுவனத்தில் முக்கிய பதவிகளுக்கு வரும்போது.

என்னால் பேக்கரியில் முழுமையாக கவனம் செலுத்தி தினமும் அங்கே இருக்க முடியவில்லை. எனக்கு வேறு திட்டங்கள் இருந்தன. நான் அவ்வப்போது வணிகத்திற்குள் மட்டுமே என்னைக் கண்டுபிடிக்க முடிந்தது. அடிப்படையில், நான் மூலோபாய மேலாண்மை மற்றும் மேம்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ளேன் - பணியாளர்கள், புதிய இடங்கள், சப்ளையர்களுடனான ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களின் முடிவுகள்.

அதனால்தான், நீங்கள் உற்பத்தியில் இல்லாத நேரத்தில், நீங்கள் முழுமையாக நம்பும் ஒரு நபர் இருக்கிறார், அவர் வணிக வளர்ச்சியில் ஆர்வமாக இருப்பார் மற்றும் உங்களை ஏமாற்ற மாட்டார். அத்தகையவர்கள் மீது வணிகம் தங்கியுள்ளது.

3. சந்தைப்படுத்தல் - உங்கள் வணிகத்தை மாற்றும்

பேக்கரி ஆரம்பத்தில் என்ன வகையான சந்தைப்படுத்தல் இருந்தது? அது இல்லை என்பதை நீங்கள் ஏற்கனவே புரிந்துகொண்டிருக்கலாம். பேக்கரியின் வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் அவர்களுக்குத் தெரிந்தவர்கள் மற்றும் தற்செயலாக அதைப் பற்றி கண்டுபிடித்தவர்கள்.

வணிக நிர்வாகத்தின் முதல் வாரங்களில், ஒரு பேக்கரி வலைத்தளம் உருவாக்கப்பட்டது, வணிக அட்டைகள் மற்றும் லோகோ உருவாக்கப்பட்டன, மேலும் தயாரிப்புகள் புதிய வழியில் வழங்கப்பட்டன: இது டைம்ஸ் நியூ ரோமன் எழுத்துருவுடன் வேர்டில் விலை பட்டியல் அல்ல, ஆனால் அழகான, வாய் -புதிதாக சுடப்பட்ட பொருட்களின் புகைப்படங்கள் நீர்ப்பாசனம்.

இது நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியில் முக்கிய பங்கு வகித்தது.

பெரும்பாலான சிறு வணிகங்கள் இணையத்தில் தங்களை மோசமாக நிலைநிறுத்துகின்றன, அவற்றின் வலைத்தளங்கள் விற்கப்படுவதில்லை மற்றும் சுவாரஸ்யமானவை (அவை உருவாக்கப்பட்டன, பெரும்பாலும், ஒரு வலைத்தளத்தை வைத்திருப்பதற்காக), அவை இணையத்தில் தங்களை விளம்பரப்படுத்துவதில்லை என்பதை நான் மீண்டும் ஒருமுறை நம்பினேன்.

கற்பனை செய்து பாருங்கள், ஒரு சில மாதங்களில் பேக்கரி எந்த செலவும் இல்லாமல் தேடுபொறிகளில் உயர் பதவிகளுக்கு உயர்த்தப்பட்டது.

ஒரு வாடிக்கையாளர் எங்கள் நகரத்தில் பேஸ்ட்ரிகள், துண்டுகள் அல்லது பேக்கரிகளைத் தேடுகிறார் என்றால், அவர் தவிர்க்க முடியாமல் எங்கள் வலைத்தளத்தில் முடித்தார். இப்போது வலைத்தளங்களை உருவாக்குவதற்கான தொழில்நுட்பங்கள் உள்ளன (எளிய மற்றும் டெம்ப்ளேட்களைப் பயன்படுத்துதல்) - ஒரு தொடக்கநிலை கூட அதை கண்டுபிடித்து நிரலாக்க குறியீடுகள் பற்றிய அறிவு இல்லாமல் ஒரு வலைத்தளத்தை உருவாக்க முடியும். மேலும் இந்த தளம் உங்களுக்காக வேலை செய்யும் மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும்.

4. எந்த வியாபாரத்திலும் திட்டங்கள் பொருத்தமானவை.

நான் பல ஆண்டுகளாக வங்கித் துறையில் பணிபுரிந்து வருகிறேன், எனக்கு நினைவில் இருக்கும் வரை, எப்போதும் திட்டங்கள் உள்ளன (இன்னும் விற்பனைத் திட்டங்கள் இல்லாதபோது வங்கிகளில் பணியாற்றும் அதிர்ஷ்டம் பெற்ற பழைய ஊழியர்களை நான் அறிவேன். ஆனால் நான் அப்படிப்பட்ட நேரங்களைப் பார்க்கவில்லை). நான் நீண்ட காலமாக விதிக்கு பழக்கமாகிவிட்டேன் - ஒவ்வொரு பணியாளரும் தங்களுக்கு பணம் செலுத்த வேண்டும். இது எந்த வணிக மாதிரியிலும் கட்டமைக்கப்பட வேண்டும்.

இலக்குகள், விற்பனைத் திட்டங்கள் மற்றும் எந்த தரநிலைகளும் இல்லாமல் ஒரு வணிகம் எவ்வாறு செயல்பட முடியும் என்பதை என்னால் கற்பனை செய்து பார்க்க முடியவில்லை. ஒரு வணிகத்தில் விற்பனைத் துறை இல்லையென்றாலும், ஒவ்வொரு பணியாளருக்கும் திட்டங்களும் தரங்களும் இருக்க வேண்டும்.

இயற்கையாகவே, வாங்கும் நேரத்தில், பேக்கரியில் எந்தத் திட்டங்களும், உற்பத்தித் தரங்களும் அல்லது பணியாளர் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான கணக்கீடுகளும் இல்லை.

தயாரிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளின் எண்ணிக்கையை யாரும் கணக்கிடவில்லை, வேலையின் தரத்தை யாரும் மதிப்பிடவில்லை (வாடிக்கையாளர்கள் மட்டுமே மதிப்பிடுகிறார்கள் ... ஆனால் அவர்கள் சம்பந்தப்பட்ட நபரிடம் மட்டுமே புகார் செய்ய முடியும் - தயாரிப்பு மேலாளர், தவறுகளை மூடிமறைத்தார். அவளுடைய ஊழியர்களின்).

கணக்கியல் தோன்றியபோது, ​​​​நாங்கள் செய்த முதல் விஷயம், உற்பத்தித் தரங்களை அறிமுகப்படுத்தியது மற்றும் ஒரு தயாரிப்புக்காக பேக்கர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு நாங்கள் செலுத்தக்கூடிய தொகையைத் தீர்மானிப்பதாகும்.

முதலில், ஊழியர்கள் இந்த அணுகுமுறையை ஏற்கவில்லை, நாசவேலை செய்ய முயன்றனர், ஆனால் நிர்வாகத்தின் அணுகுமுறையை அவர்கள் புரிந்துகொண்டனர். மூலம், பழுதுபார்க்கப்பட்டவர்களுக்கு வணிக வெளிப்படைத்தன்மை தேவையில்லை, அது அவர்களுக்கு லாபகரமானது அல்ல. இதனால்தான் ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் இத்தகைய நிர்வாக முயற்சிகளை நாசப்படுத்துகிறார்கள், CRM அமைப்புகளை செயல்படுத்துவதில் தலையிடுகிறார்கள்.

மற்றொரு நுணுக்கம் என்னவென்றால், கேபிஐகளை அறிமுகப்படுத்தும்போது, ​​​​ஊழியர்கள் இந்த கேபிஐகளை நிறைவேற்றாததற்கு டஜன் கணக்கான காரணங்களைக் காணலாம்: அவர்கள் ஒரு பெரிய அளவிலான வேலையைச் செய்கிறார்கள் என்று கூறுவார்கள், இது கேபிஐகளில் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படவில்லை, கேபிஐகள் அமைக்கப்பட்டுள்ளன. தவறாக மற்றும் அவற்றை நிறைவேற்றுவது சாத்தியமற்றது போன்றவை. நீங்கள் அமைதியாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் புரிதலுடன், ஊழியர்களின் கவனத்தை முக்கிய விஷயங்களுக்கு மாற்றவும் - முதலில் உற்பத்தி தரநிலைகள், விற்பனை தரநிலைகள், பின்னர் மற்ற அனைத்தும். இந்த அணுகுமுறை விற்பனை துறைகளிலும் பொதுவாக வணிக நிர்வாகத்திலும் சிறப்பாக செயல்படுகிறது.

5. செயலிழந்தவர்களை விரைவாக நீக்கவும்.

நீங்கள் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் உற்பத்தி தரங்களை வைத்து, நீங்கள் முழு படத்தை பார்க்கிறீர்கள் - பணியாளர் எவ்வளவு பணம் கொண்டு வந்தார் மற்றும் எவ்வளவு பெற்றார். சில நேரங்களில் ஏற்றத்தாழ்வு மிகவும் முக்கியமானது (மோசமாக) உடனடியாக முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும். ஊழியர்களின் சம்பள அளவைக் குறைக்கலாம் (ஒரு விருப்பமாக, மற்றொரு கட்டண மாதிரிக்கு மாற்றவும்), அல்லது அவர்களை நீக்கவும்.

நான் ஊழியர்களை பணிநீக்கம் செய்வதை ஆதரிப்பவன் அல்ல, மேலும் ஒரு நபரின் செயல்திறனை மேம்படுத்தவும், வேலையை இழக்காமல் இருக்கவும் மற்றொரு வாய்ப்பு அனுமதிக்கும் என்று எப்போதும் நம்புகிறேன். அதே நேரத்தில், நான் கவனத்தை ஈர்க்கிறேன் - ஒரு வாய்ப்பு. வித்தியாசமாக வேலை செய்யத் தொடங்க வேண்டிய நேரம் இது என்பதை ஒரு ஊழியர் புரிந்து கொள்ளவில்லை என்றால், தீர்க்கமாக செயல்படுங்கள். அவரிடம் விடைபெறுங்கள்.

பேக்கரியைப் பொறுத்தவரை, கட்டண முறையை மாற்றுவதற்கான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தோம் (இதன் மூலம், சில ஊழியர்கள், அவர்கள் வெளியே உட்கார முடியாது, இப்போது வேலை செய்ய வேண்டியிருக்கும் என்பதை உடனடியாக உணர்ந்து, வெளியேற விரைந்தனர்).

நாங்கள் சம்பளத்தைக் குறைத்து, ஊதிய முறையை இன்னும் நியாயமானதாக ஆக்கியுள்ளோம் - நீங்கள் சிறப்பாக, சுறுசுறுப்பாக வேலை செய்தால், மற்றவர்களை விட அதிகமாகப் பெறுவீர்கள்.

6. காலியிடங்கள் கவர்ச்சிகரமானதாக இருக்க வேண்டும்

எங்களுக்கு உடனடியாக பணியாளர்கள் தேவைப்பட்டனர். நாங்கள் விரிவாக்கத் தொடங்கி புதிய உற்பத்தி அளவை எட்டியபோது, ​​தேவை இன்னும் அதிகமாகியது.

முன்பு, வேலை விவரம் மிகவும் எளிமையாக இருந்தது. இது மற்றவர்களிடமிருந்து தனித்து நிற்கவில்லை, விண்ணப்பதாரர்களிடையே ஆர்வத்தைத் தூண்டவில்லை, அதன்படி, விண்ணப்பதாரர்களின் அளவு மற்றும் தரம் விரும்பத்தக்கதாக உள்ளது.

மக்கள் பணத்திற்காக வேலை செய்கிறார்கள். இது ஒரு உண்மை. ஆனால் பணத்தைத் தவிர, பலர் ஒரு தீவிரமான நிறுவனத்தின் ஒரு பகுதியாக இருக்க விரும்புகிறார்கள், ஒரு நல்ல குழுவில் பணியாற்ற விரும்புகிறார்கள், மேலும் தங்கள் கருத்தை நிர்வாகத்திற்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்க விரும்புகிறார்கள்.

விளக்கத்தை மாற்றிய பிறகு, புதிய பயன்பாடுகளின் ஸ்ட்ரீமைப் பெற்றோம். லோகோவைச் சேர்த்துள்ளோம். அவர்கள் நிறுவனத்தின் சாதனைகள் (நாங்கள் பள்ளிகள் மற்றும் மழலையர் பள்ளிகளுடன் வேலை செய்கிறோம்), ஒப்பந்தங்கள் நீண்டகாலம், வேலை நிலையானது, மேலும் அவர்களின் துறையில் வல்லுநர்கள் தேவை, உற்பத்தி மற்றும் தரத்திற்காக நாங்கள் பணம் செலுத்த தயாராக இருக்கிறோம் என்று அவர்கள் எழுதினார்கள்.

பல மாதங்களாக, நாங்கள் தொடர்ந்து விண்ணப்பங்களைப் பெற்றோம். விற்றுமுதல் இருந்தது, ஆனால் மாற்றுவதற்கான விருப்பங்களும் இருந்தன (எப்போதும் இருப்புக்கள் இருந்தன).

பின்வரும் கட்டுரைகளில் நான் இந்த தலைப்பை இன்னும் விரிவாக ஆராய்வேன், ஏனென்றால்... பணியாளர்களை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது, பணியாளர்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான எந்த சேனல்கள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பது குறித்து சந்தாதாரர்களிடமிருந்து நான் தொடர்ந்து கேள்விகளைப் பெறுகிறேன்.

7. செயலில் விற்பனை ஒவ்வொரு நாளும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குகிறது

நாங்கள் உற்பத்தியை நிறுவியபோது, ​​புதிய பயன்பாடுகளை நிரப்பக்கூடிய திறன் எங்களிடம் இருந்தது, ஒரு பரிசோதனையாக, குளிர் அழைப்புகளைப் பயன்படுத்தி புதிய வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க முயற்சித்தேன்.

மாற்றத்தைப் பொறுத்தவரை, இவை Youtube இல் மிகவும் பயனுள்ள அழைப்புகளில் ஒன்றாகும். 40 நிமிடங்களில், 11 அழைப்புகளில், ஆர்வமுள்ள வாடிக்கையாளர்களுடன் 5 சந்திப்புகளைத் திட்டமிட முடிந்தது.

செயலில் உள்ள விற்பனைகள் (குளிர் அழைப்புகள் உட்பட) புதிய வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான சிறந்த சேனல் என்பதை இது மீண்டும் காட்டுகிறது.

உங்கள் உற்பத்தி திறன் புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய உங்களை அனுமதித்தால், இதைப் பதிவிறக்கி வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க எனது நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குங்கள்.

உங்கள் வணிகத்தில் செயலில் உள்ள விற்பனை மாதிரியை நீங்கள் இன்னும் பயன்படுத்தவில்லை மற்றும் அதை செயல்படுத்த விரும்பினால் - என்னை தொடர்பு கொள்ளவும், உங்கள் திட்டத்தை விவாதிப்போம்.

என் தவறுகள்

தவறுகளும் இருந்தன. வெளிப்படையான மற்றும் எளிமையானது, இது மற்ற திட்டங்களில் அனுமதிக்காமல் இருக்க முயற்சிப்பேன்.

• உற்பத்தியில் அரிதாகவே தோன்றியது. பணியாளர்கள் தங்கள் காலடியில் இருக்க வேண்டும். இறுதி முடிவில் உங்கள் ஆர்வத்தைக் காட்ட வேண்டும், ஒவ்வொரு பணியாளரின் பங்களிப்பையும் கொண்டாடி அவர்களுக்கு ஆதரவளிக்க வேண்டும். தினசரி திட்டமிடல் கூட்டங்கள் அவசியம் (நாங்கள் செய்தது போல் வாரத்திற்கு ஒரு முறை அல்ல). நிர்வாகத்தின் கவனமின்மை ஊழியர்களின் உந்துதலைக் குறைக்கிறது, மேலும் சில சமயங்களில் நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேற அவர்களை ஊக்குவிக்கிறது.
• மற்றவர்களின் கண்ணியத்தை நான் நம்பினேன், ஆனால் இது எப்போதும் நியாயப்படுத்தப்படவில்லை. முக்கிய பதவிகளில் இருப்பவர்கள் சில சமயங்களில் நிறுவனத்தின் நலன் கருதி செயல்பட மாட்டார்கள். சப்ளையர்களுடன் சாதகமற்ற ஒப்பந்தங்கள். துணை அதிகாரிகளுடன் தவறான தொடர்பு (மதிப்புமிக்க பணியாளர்களை இழக்கிறது). நீங்கள் எண்களுடன் பணிபுரிய ஆரம்பித்து, உங்கள் வணிகத்தை வெளிப்படையானதாக மாற்றும்போது இவை அனைத்தும் தோன்றும்.
• ஒரு குறிப்பிட்ட கட்டத்தில், எனது ஊழியர்கள் என்னைப் புரிந்துகொண்டு அதே வழியில் சிந்திக்க வேண்டும், என்னைப் போலவே அலைநீளத்தில் இருக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்பினேன். ஆனால் எல்லோரும் இதைச் செய்ய முடியாது அல்லது செய்ய விரும்புவதில்லை; மக்கள் பணம் சம்பாதிக்க வந்தார்கள், அவர்கள் வேலை செய்கிறார்கள் மற்றும் சம்பளம் பெற விரும்புகிறார்கள். வாடகை என்ன, மாவு எவ்வளவு விலை உயர்ந்தது என்பது பற்றி அவர்கள் கவலைப்படுவதில்லை. அவர்கள் உரிமையாளரின் நிலையை எடுக்க வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை. இதற்காக அவர்கள் மீது கோபப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை. கூலி வேலை செய்பவரின் சிந்தனையும் ஒரு தொழிலதிபரின் சிந்தனையும் இரண்டு வெவ்வேறு கிரகங்கள்)))).

முடிவுரைகள்

1. சமையல் குறிப்புகள், பேக்கிங் அல்லது பேக்கரி அடுப்பு வகைகள் ஆகியவற்றைப் புரிந்து கொள்ளாமல் கூட, வணிகத்தை கணிசமாக மாற்றவும், அதை லாபகரமாகவும் சுவாரஸ்யமாகவும் மாற்ற மேலாண்மை கருவிகளைப் பயன்படுத்த முடிந்தது. ஒரு வணிகத்தை (ஒரு குறிப்பிட்ட நிலை வரை) நிர்வகிக்க, மேலாண்மை மற்றும் தொழில்முனைவோர் துறையில் அறிவு போதுமானது, விற்பனை முறையை உருவாக்கி நவீன தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தினால் போதும் என்பதை இது மீண்டும் நிரூபிக்கிறது. பல நுட்பங்கள் உலகளாவியவை மற்றும் எந்த வணிகத்திலும் வேலை செய்கின்றன. நிச்சயமாக, நீங்கள் தலைப்பைப் புரிந்து கொள்ளத் தேவையில்லை என்று இது அர்த்தப்படுத்துவதில்லை. பேக்கிங்கின் நுணுக்கங்களை நான் அறிந்திருந்தால், முடிவுகள் மிகவும் சிறப்பாக இருக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன்.

1. உங்களுக்கு விருப்பமான ஒரு தொழிலைச் செய்யுங்கள். பின்னர் அது தீவிரமாகவும் நீண்ட காலமாகவும் இருக்கும். நேர்மையாகச் சொல்வதானால், பேக்கரி எனக்கு ஆர்வம் காட்டவில்லை. எனது ஓய்வு நேரத்தை இந்தத் தொழிலுக்கு ஒதுக்க விரும்பவில்லை. கட்டிட அமைப்புகள் மற்றும் விற்பனைத் துறைகள், மார்க்கெட்டிங் - என்னைத் தொட்டது (நான் எனது வலைப்பதிவை என் ஆத்மாவுடன் எழுதுகிறேன், இதைத் தொடர்ந்து செய்ய நான் தயாராக இருக்கிறேன். இது எனக்கு சுவாரஸ்யமானது). நான் என் வேலையை விரும்புகிறேன். ஆனால் பேக்கிங் தலைப்பு ஒரு பரிசோதனையாக இருந்தது. வணிகத்தை விற்க இதுவே தூண்டுதலாக இருக்கலாம் - மக்கள் என்னை அணுகியபோது, ​​“ஒரு பேக்கரி எங்கள் குடும்பத்தின் கனவு. நாங்கள் செய்ய விரும்புவது இதுதான். ”நான் விற்பனைக்கு ஒப்புக்கொண்டேன். அதே நேரத்தில், மூலம், அசல் விலையுடன் ஒப்பிடும்போது வணிகத்தின் செலவு சுமார் 8 மாதங்களில் கிட்டத்தட்ட இருமடங்காகிவிட்டது. இது 2016 இல் மிகவும் நல்ல, லாபகரமான ஒப்பந்தம் மற்றும் விலைமதிப்பற்ற அனுபவமாகும்.

இந்த எளிய உதவிக்குறிப்புகள், தவறுகள் மற்றும் யோசனைகள் சில மாதங்களில் வணிகத்தின் நிலைமையை தீவிரமாக மாற்ற உதவியது.

எல்லாம் எளிமையாகவும் தெளிவாகவும் தோன்றியது. ஆனால் பெரும்பாலான வணிகங்களில், இந்த புள்ளிகள் அனைத்தும் செயல்படுத்தப்படவில்லை.

எடுத்துக்காட்டாக, அழைப்புகளின் மாற்றத்தை அதிகரிக்க (உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும்) ஸ்கிரிப்ட்களுக்காக மக்கள் அடிக்கடி என்னைத் தொடர்புகொள்கிறார்கள். எண்களைப் பொறுத்தவரை (எத்தனை அழைப்புகள், வெற்றிகரமானவை, தோல்வியுற்றன) - யாரும் அவற்றை எண்ணவில்லை என்று மாறிவிடும். இந்தக் கட்டுரையில் ஒன்று ("புள்ளிவிவரங்கள்") பூர்த்தி செய்யப்படவில்லை. இதேபோல் மற்ற புள்ளிகளுடன்.

அழகாகவும் எளிதாகவும் விற்று, உங்கள் விற்பனையை முழு திறனுக்கு எடுத்துச் செல்லுங்கள்!

பயனுள்ள இணைப்புகள்

• - எவரும் (ஒரு தொடக்கக்காரர் கூட) ஒரு பயனுள்ள விற்பனை அமைப்பை எவ்வாறு உருவாக்க முடியும் என்பது பற்றிய ஒரு பாடநெறி. நீங்கள் அதிக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கத் தொடங்குவீர்கள், நீங்கள் அவர்களை அதிகமாகவும், அதிக விலையிலும், அடிக்கடி விற்கவும் முடியும். விளம்பரதாரர்களை உருவாக்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள் (அதாவது உங்களை தனிப்பட்ட முறையில் பரிந்துரைக்கும் நபர்கள் மற்றும் உங்கள் நிறுவனத்தை மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு).
• - சன்னி டொமினிகன் குடியரசின் 3 வீடியோ பாடங்களில் விற்பனையில் மிக முக்கியமான விஷயம்! இந்த இலவச மினி-கோர்ஸில் 21 ஆம் நூற்றாண்டில் விற்பனையின் 3 மிக முக்கியமான ரகசியங்களைக் கற்றுக்கொள்வீர்கள். போனஸாக, 3 விற்பனை ரகசியங்களைக் கொண்ட மன வரைபடத்தைப் பெறுவீர்கள். சந்தாதாரர்களுக்கான அணுகல் இலவசம்.
• . இந்த 9 தந்திரங்கள் உங்கள் விளக்கக்காட்சியை ஃபோன், மீட்டிங் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் கூட விற்பனை செய்யும். ஆவணத்தை இலவசமாக பதிவிறக்கம் செய்து, வரும் நாட்களில் கூடுதல் வரைபடங்கள் மற்றும் சரிபார்ப்புப் பட்டியல்களைப் பெறுங்கள்
• உங்கள் விற்பனையின் தணிக்கையுடன் தொடங்குங்கள்! இது இலவசம் மற்றும் பயனுள்ளது. உங்கள் விற்பனை வளர்ச்சியின் 50 புள்ளிகளுக்கு மேல் நான் சரிபார்த்து, தணிக்கை முடிவுகள் குறித்த PDF அறிக்கையை 5 நாட்களுக்குள் உங்களுக்கு அனுப்புவேன்.
• Youtube சேனல் "இது வளர வேண்டிய நேரம்"- புதிய பொருட்களை அணுகும் முதல் நபராக இப்போது குழுசேரவும்;

ஒவ்வொரு நிறுவனமும் லாபத்தை அதிகரிக்க திட்டமிட்ட நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்.

பொதுவாக, இந்த நடவடிக்கைகள் பின்வரும் இயல்புடையதாக இருக்கலாம்:

• உற்பத்தி உற்பத்தி அதிகரிப்பு;
• முன்னேற்றம் ;
• அதிகப்படியான உபகரணங்கள் மற்றும் பிற சொத்துக்களை விற்பனை செய்தல் அல்லது குத்தகைக்கு விடுதல்;
• பொருள் வளங்கள், உற்பத்தி திறன் மற்றும் இடம், உழைப்பு மற்றும் வேலை நேரம் ஆகியவற்றின் பகுத்தறிவுடன் பயன்படுத்துவதன் மூலம் உற்பத்தி செலவுகளைக் குறைத்தல்;
• உற்பத்தியின் பல்வகைப்படுத்தல்;
• விற்பனை சந்தையின் விரிவாக்கம், முதலியன;
• பொருளாதார வளங்களின் பகுத்தறிவு பயன்பாடு;
• உற்பத்தி செலவு குறைப்பு;
• பதவி உயர்வு ;
• உற்பத்தி அல்லாத செலவுகள் மற்றும் இழப்புகளை நீக்குதல்;
• உற்பத்தியின் தொழில்நுட்ப அளவை அதிகரிக்கும்.

சந்தைப் பொருளாதாரத்தில், லாபத்தின் முக்கியத்துவம் மிகப்பெரியது. அதைப் பெறுவதற்கான ஆசை, நுகர்வோருக்குத் தேவையான பொருட்களின் உற்பத்தியின் அளவை அதிகரிக்கவும் உற்பத்திச் செலவுகளைக் குறைக்கவும் பண்ட உற்பத்தியாளர்களை வழிநடத்துகிறது. வளர்ந்த போட்டியுடன், இது தொழில்முனைவோரின் இலக்கை மட்டுமல்ல, சமூகத் தேவைகளின் திருப்தியையும் அடைகிறது. எவ்வாறாயினும், பொருளாதார உறுதியற்ற தன்மை மற்றும் பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்களின் ஏகபோக நிலை ஆகியவை லாபத்தை நிகர வருவாயாக உருவாக்குவதை சிதைத்து, வருமானத்தைப் பெறுவதற்கான ஆசைக்கு வழிவகுக்கும், முக்கியமாக விலைவாசி உயர்வின் விளைவாக.

ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் மிக முக்கியமான பொருளாதார குறிகாட்டியாக லாபம் உள்ளது என்ற போதிலும், அது அதன் வேலையின் செயல்திறனை வகைப்படுத்தாது. ஒரு நிறுவனத்தின் செயல்திறனைத் தீர்மானிக்க, முடிவுகளை (இந்த விஷயத்தில், லாபம்) இந்த முடிவுகளை வழங்கிய செலவுகள் அல்லது ஆதாரங்களுடன் ஒப்பிடுவது அவசியம்.

நிறுவன லாபத்தை அதிகரிப்பதற்கான முக்கிய காரணிகள்

உங்களுக்குத் தெரியும், விற்பனையிலிருந்து கிடைக்கும் லாபம் என்பது விற்பனை வருவாய் மற்றும் தயாரிப்புகள், வேலைகள் மற்றும் சேவைகளின் முழு விலைக்கும் உள்ள வித்தியாசம். எனவே, ஒரு நிறுவனத்தின் லாபத்தை (அதிகரித்தல், குறைத்தல்) பாதிக்க இரண்டு வழிகள் உள்ளன:

• முதல் வழி செலவுகளைக் குறைப்பது;
• இரண்டாவது வழி வருவாயை அதிகரிப்பது, அதாவது. விற்பனை அளவு.

இந்த பாதைகளின் தொடர்புக்கான ஒரு உதாரணத்தை கருத்தில் கொள்வோம் (படம் 13.1). லாபத்தை 100 ஆயிரம் ரூபிள் அதிகரிக்க, செலவுகளை 100 ஆயிரம் ரூபிள் குறைக்க வேண்டும், அல்லது விற்பனையை 594 ஆயிரம் ரூபிள் அதிகரிக்க வேண்டும். (2994 - 2400).

வெளிப்படையாக, செலவுகளைக் குறைப்பதே மிகவும் இலாபகரமான விருப்பம், ஏனெனில்:

அரிசி. 13.1. லாபத்தை அதிகரிக்க வழிகள்:

1 - ஆரம்ப பதிப்பு; 2 - முதல் வழி, செலவு குறைப்பு; 3 - இரண்டாவது வழி, விற்பனை அளவு அதிகரிக்கும்

விற்பனையை கிட்டத்தட்ட 25% அதிகரிப்பதை விட 4.1% செலவைக் குறைப்பது மிகவும் எளிதானது;

உற்பத்தி அளவு அதிகரிப்பதற்கு பணி மூலதனம் உட்பட கூடுதல் செலவுகள் தேவை;

விற்பனை அளவை அதிகரிப்பதற்கு சில சந்தைப் பிரிவுகளை வெற்றி கொள்ள வேண்டும்.

ஒரு நிறுவனத்திற்கான செலவுகளைக் குறைப்பது ஒரு புறநிலை செயல்முறை என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். மேலும், அதிகரித்த லாபம் காரணமாக மட்டுமல்லாமல், போட்டி மற்றும் சில சூழ்நிலைகளில் உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் விலைகளை குறைக்க வேண்டிய அவசியம் காரணமாகவும். இந்த சந்தர்ப்பங்களில், லாபத்தை குறைக்க அல்லது அதிகரிக்க, புதிய தயாரிப்புகளின் உற்பத்திக்கு உடனடியாக மாறுவது அவசியம்.

நிறுவன செலவுகளைக் குறைப்பதை பாதிக்கும் முக்கிய காரணிகள்:

• தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறனின் பொருத்தமான அளவை அடைதல்.
• நிறுவன நிதிகளின் பொருத்தமான விற்றுமுதல் மற்றும், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, செயல்பாட்டு மூலதனம் மற்றும் அவற்றின் ஆதாரங்களை உறுதி செய்தல்.
• நிறுவன மாறி செலவுகளை மேம்படுத்துதல்.
• நிலையான செலவுகளை மேம்படுத்துதல், அதாவது. பொது உற்பத்தி, பொது வணிக மற்றும் வணிக செலவுகள்.
• நிறுவனத்தின் மூலதன அமைப்பு, ஈக்விட்டி மற்றும் கடன் வாங்கிய நிதிகளின் மேம்படுத்தல்.
• மேலாண்மை கணக்கியல் அறிமுகம், பட்ஜெட் மேம்பாடு.
• விநியோக செலவுகளை மேம்படுத்துதல்.
• செலவு மேலாண்மை.
• பிற காரணிகள்.

• குறைக்கப்பட்ட சரக்கு நிலைகள்.
• அனைத்து வகையான இழப்புகள் மற்றும் உற்பத்தியற்ற செலவுகளை நீக்குதல்.

விற்பனை அளவு மற்றும் வருவாயை அதிகரிப்பதற்கான முக்கிய காரணிகள்:

I. காரணிகள் - மேலாண்மை தேவைகள்.

• நெகிழ்வான உற்பத்தி, அதன் தொகுதியில் நிலையான அதிகரிப்பு, தயாரிப்புகளை சரியான நேரத்தில் புதுப்பித்தல் மற்றும் வரம்பை விரிவாக்க அனுமதிக்கிறது.
• முடிக்கப்பட்ட ஒப்பந்தங்களுடன் இணங்குதல்.
• விலை மற்றும் விலையை மேம்படுத்துதல்.
• தயாரிப்புகள், பணிகள் மற்றும் சேவைகளின் மிக உயர்ந்த தரத்தை உறுதி செய்தல்.
• வணிகக் கடன் கொள்கைகளின் அவ்வப்போது ஆய்வு.
• பிற காரணிகள்.

II. சாத்தியமான இருப்புகளுடன் தொடர்புடைய காரணிகள்.

• புதிய சந்தைகளின் வெற்றி மற்றும் வளர்ச்சி.
• டீலர் நெட்வொர்க்கின் விரிவாக்கம்.
• தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்வதில் நிறுவனத்தின் பயனுள்ள செயல்பாடு.
• பிற காரணிகள்.

நிறுவன லாப நிர்வாகத்தின் நோக்கம்லாப திட்டமிடல் தேர்வுமுறை; குறைந்தபட்சம் திட்டமிட்ட லாபத்தைப் பெறுதல்; வணிக செயல்திறன் பார்வையில் இருந்து இலாப விநியோகத்தை மேம்படுத்துதல்.

நிறுவனத்தின் அனைத்து நடவடிக்கைகளும் இலாப நிர்வாகத்தின் இலக்கை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டவை என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். இந்த செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதி மற்றொன்றை செயல்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்துகிறது, குறைவான முக்கிய குறிக்கோள் இல்லை - நிறுவனத்தின் பணப்புழக்கம் மற்றும் கடனை உறுதி செய்தல்.

இலாபகரமான கொள்கை பின்வருமாறு.

உண்மையான நிதி முடிவுகளின் பகுப்பாய்வு:

• ஒரு நிறுவனத்தின் வருமானம் மற்றும் செலவுகளுக்கும் அதன் லாபத்திற்கும் இடையிலான உறவு,
• வகைகளின் வருவாய், லாபம் மற்றும் லாபத்தின் நிதி பகுப்பாய்வு
• லாபம் - விற்பனை, இருப்புநிலை, வரி, நிகர;
• விற்பனை செய்யப்பட்ட பொருட்களின் விலை, வணிக மற்றும் நிர்வாக செலவுகள் உட்பட, செலவு விலைகளை உருவாக்கும் செயல்பாட்டில் நிறுவன செலவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்;
• விளிம்பு பகுப்பாய்வு மற்றும் விளிம்பு குறிகாட்டிகளின் மதிப்பீடு;
• மூலதன அமைப்பு மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய நிதி அந்நியச் செலாவணியின் பகுப்பாய்வு, DuPont சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்தி ஈக்விட்டி மீதான வருவாயில் அதன் தாக்கம்;
• நிறுவனத்தின் மூலதன விற்றுமுதல் குறிகாட்டிகளின் பகுப்பாய்வு மற்றும் DuPont சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்தி நிறுவனத்தின் சொந்த நிதிகளின் லாபத்தில் அதன் தாக்கம்;
• கூட்டுப் பங்கு நிறுவனங்களில் ஒரு பங்கின் லாபத்தின் மதிப்பீடு.

நிதி பொறுப்பு மையங்களில், உள் நிதி உறவுகளில் லாபத்தின் பங்கு மற்றும் இடத்தின் பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு.

வணிகத் திட்டத்தின் (நிதித் திட்டம்) வளர்ச்சி மற்றும் நியாயப்படுத்துதல், நிறுவனத்தின் நிதி வரவு செலவுத் திட்டங்கள், பகுப்பாய்வு மற்றும் பிற பொருளாதார கணக்கீடுகளின் முடிவுகளின் அடிப்படையில் முன்னறிவிப்பு லாபம் மற்றும் இழப்பு அறிக்கை உட்பட. ஆவணங்களின் வகைகள் மற்றும் அவற்றின் உள்ளடக்கம் நிறுவனத்தால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

நிகர லாபத்தின் விநியோகம் தொடர்பான லாபகரமான நிறுவனக் கொள்கையை உருவாக்குதல், உட்பட:

• ஈவுத்தொகை கொள்கை;
• முதலீட்டு கொள்கை;
• நுகர்வு நிதிக்கான அணுகுமுறை;
• நிகர லாபத்தின் இழப்பில் இருப்பு நிதிக்கான அணுகுமுறை;
• நிகர லாபத்திலிருந்து பிற கொடுப்பனவுகளின் மதிப்பீடு.

நிறுவனத்திற்கான நிறுவனத் திட்டத்தின் வளர்ச்சி, ஒரு வகையான இலாப மேலாண்மை ஒழுங்குமுறை, திட்டமிடப்பட்ட லாபத்தை அடைய செயல்பாட்டு நடவடிக்கைகளின் கொள்கைகள் உட்பட.

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள இலாபகரமான கொள்கையின் முக்கிய விதிகளுக்கு கூடுதலாக, பிற விதிகள் தொடர்புடைய ஆவணங்களில் பிரதிபலிக்கப்படலாம்.