Pogosto se potrošniki pri nakupu kozmetike osredotočajo le na znamko in rok uporabnosti. Vendar pa je prodaja kozmetike v ruski zakonodaji strogo urejena s seznamom zakonov in prodajalec mora dosledno upoštevati ta pravila zakona. Kateri dokumenti so potrebni za trgovanje s kozmetiko, ali je za prodane izdelke potrebna licenca in certifikat ter kaj ima kupec pravico zahtevati, da zagotovi kakovost kupljenih izdelkov?
Kaj pomeni izraz "kozmetika"?
Tehnični predpisi carinske unije "O varnosti parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov" (TR TS 009/2011) daje popolnoma jasno definicijo; isti dokument opisuje vse zahteve v Ruski federaciji za prodaja kozmetike. Skratka, v skladu s tehničnim predpisom je parfumerijsko-kozmetični izdelek pripravek ali izdelek, namenjen nanašanju na različne dele človeškega telesa z namenom, da jih očisti in/ali spremeni njihov videz, jim da prijeten vonj in jih ohrani. v dobrem stanju, ne da bi motili njihovo celovitost.
Pozor! Kar je namenjeno zaužitju, vdihavanju, injiciranju ali vsaditvi v človeško telo, izdelki za tetoviranje, ki se nanašajo na kožo, kot tudi izdelki, ki se uporabljajo za diagnosticiranje in zdravljenje bolezni, niso vključeni v ta seznam!
»Potni list« za šminko Torej, s kakšnimi dokumenti mora prodajalec kozmetike v naši državi zaščititi svojo trgovino in zdravje svojih strank? Za trgovino ni treba pridobiti posebnega dovoljenja: dovolj je, da se registrirate kot podjetnik z ustrezno vrsto dejavnosti, upoštevate zahteve SanPiN, obvestite lokalni urad Rospotrebnadzor o začetku dejavnosti in natančno preučite regulativno dokumenti urejanje prodaje kozmetike v Ruski federaciji. to:
- Tehnični predpisi carinske unije "O varnosti parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov" (TR CU 009/2011), ki smo jih že omenili.
- Poleg tega trgovino s parfumerijskimi in kozmetičnimi izdelki ureja zakon Ruske federacije z dne 07.02.1992. št. 2300-I "O varstvu pravic potrošnikov", ki bi morala biti referenčna knjiga za vsakega podjetnika, ki se ukvarja s trgovino.
- Obstaja tudi seznam zahtev v »Pravilih za prodajo določenih vrst blaga«, odobrenih z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 19. januarja 1998. št. 55.
Glavno vprašanje, ki ga imajo prodajalci, je: ali potrebujejo potrdilo?
Potrošnike zanima tudi, ali je kozmetika, ki jo nameravajo kupiti, certificirana. Leta 2010 je bilo ukinjeno obvezno certificiranje kozmetike. Če govorimo o kozmetiki, proizvedeni v Rusiji in državah, ki so članice carinske unije EAEU (Rusija, Kazahstan, Kirgizistan, Armenija in Belorusija), potem se samodejno izvajajo v skladu s tehničnimi predpisi carinske unije "O varnosti parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov«. V zvezi s kozmetiko za uvoz in nadaljnjo prodajo v naši državi je zagotovljena obvezna izjava o skladnosti in ne certificiranje, kot je bilo prej. Poudarjamo: obvezno certificiranje ni potrebno! Izjava o skladnosti je v tem primeru glavni dokument, ki potrjuje kakovost izdelka in dovoljuje njegovo prodajo v Rusiji. Če želi prodajalec pokazati, da ceni svoj ugled, lahko naroči prostovoljno potrdilo o skladnosti tako, da certifikacijskemu centru predloži potrebne dokumente in vzorce kozmetike.
Katere dokumente potrebuje prodajalec?
Pri prodaji kozmetike morajo biti kopije dokumentov dobavitelja (proizvajalca) blaga v celoti v rokah prodajalca. Poleg tega ne gre samo za fotokopijo dokumenta, temveč za overjeno s strani imetnika originala ali notarja ali organa, ki je izdal potrdila (izjave) o pošiljki proizvajalca (dobavitelja) morajo vsebovati podatke o imenu vsakega izdelka , vključno z registrskimi številkami izjav o skladnosti, rokom njihovih dejanj in imenom organa, ki je registriral te dokumente. Ti dokumenti morajo vsebovati podpis, žig, naslov in telefonsko številko dobavitelja (proizvajalca). Poleg tega morajo biti na vsakem izdelku navedeni podatki o namenu kozmetičnih izdelkov, sestavi, načinih in pogojih uporabe, masi (prostornini) ali številu enot v pakiranju, roku uporabnosti in pogojih shranjevanja. Vse te dokumente je prodajalec dolžan posredovati kupcu na njegovo prvo zahtevo, da ne omenjamo regulatornih organov.
Brez dokumentov: dejanja iz nič Imate kozmetiko, a nimate dokumentov zanjo?
To se zgodi, če podjetnik prodaja ročno izdelana mila, ki jih proizvaja doma in nima nobenih certifikatov ali izjav o skladnosti varnosti. V tem primeru prodajalec, prek katerega prodajalne poteka prodaja, tvega visoko kazen. Obstajata dva izhoda: ali prodajajte milo kot spominke z navedbo "ni kozmetika" ali opravite testiranje vaše kozmetike v specializiranih centrih, vse laboratorijske teste, varnostne preglede, prejemite dokumente v roke in trgovajte zakonito. Enako velja za kozmetiko, prineseno iz tujine mimo carine.
Za to je treba certifikacijskemu centru zagotoviti vzorce izdelkov, pogodbo med uvoznikom in proizvajalcem ali dobaviteljem, sestavne dokumente, postavitev embalaže in informacijsko podporo za potrošnika, ki opisuje surovinsko sestavo izdelka in način uporabe. Mimogrede: vsa dokumentacija tujega proizvajalca mora biti prevedena v jezik držav članic CU z obvezno priložitvijo notarsko overjene kopije diplome prevajalca. Po opravljenih laboratorijskih, kliničnih, fizikalno-kemijskih in mikrobioloških preiskavah laboratorij izda protokol, katerega številka bo navedena v deklaracijskem dokumentu.
Pozor! Rok veljavnosti izjave o skladnosti je od enega do petih let. Ko se rok veljavnosti izteče, ga je treba obnoviti.
Nianse in značilnosti prodaje kozmetičnih izdelkov
Vsak izdelek ima svoje nianse in vsak ima svoje zahteve. Na primer, za nekatere vrste kozmetike je potrebna državna registracija. Govorimo o otroški kozmetiki in nekaterih vrstah krem: za sončenje, za depilacijo itd. Državna registracija blaga, proizvedenega v državah članicah carinske unije, se izda samodejno, ko se da v proizvodnjo. Uvožena kozmetika mora opraviti državno registracijo pred vstopom na carino. Prodajalcem svetujemo, da zelo previdno in skrbno pristopijo k vsaki vrsti kozmetičnega izdelka, ki ga prodajajo, da ne bi imeli težav z regulativnimi organi. V nekaterih primerih (na primer pri prodaji določenih vrst otroške ali medicinske kozmetike) je bolje, da se obrnete na pravne strokovnjake, da dobite podroben nasvet in upoštevate vse nianse.
Opomba:
Če kozmetični izdelki, ki se pojavljajo na policah ruskih trgovin, ne izpolnjujejo zahtev tehničnih predpisov glede kemične sestave, so strupeni in ogrožajo zdravje kupcev, je takšno blago predmet takojšnjega umika. Tehnični predpisi carinske unije "O varnosti parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov" vsebujejo popoln seznam snovi, prepovedanih za uporabo v parfumerijskih in kozmetičnih izdelkih, ki se prodajajo v Ruski federaciji. Vse zgoraj navedene zahteve veljajo tudi za spletne trgovine. Ta primer ima svoje nianse in pasti, kupci pa morajo biti pri spletnem nakupu kozmetike še posebej pozorni, saj je varnost kozmetičnih izdelkov v tem primeru veliko težje izslediti. Posledično, če pride do konfliktnih situacij, ko potrošnik zaradi nakupa nizkokakovostne kozmetike utrpi resno škodo za zdravje, tudi pravno podkovan strokovnjak ne bo vedno mogel pomagati pridobiti odškodnine za povzročeno moralno in materialno škodo.
Eno od obetavnih področij, ki lahko ustvari stabilen dohodek, je posel prodaje kozmetike in parfumov. Kljub nestabilnim gospodarskim razmeram v Rusiji število prodajnih mest, ki prodajajo te izdelke, le narašča.
Zakaj bi morali ambiciozni poslovneži posvetiti pozornost tej niši? Odgovor je možnost ustanovitve lastnega podjetja z minimalnim vložkom, pa tudi dokaj hitra povrnitev začetnega vložka. Vsakdo potrebuje kozmetične izdelke vsak dan, zato so takšni izdelki v velikem povpraševanju potrošnikov, kar zagotavlja hiter obrat sredstev in stalen dobiček.
Kozmetični trg v Rusiji danes
Ambiciozni podjetniki, ki želijo odpreti kozmetično trgovino iz nič, morajo imeti jasno predstavo o tem, kaj je ta poslovna niša. V zadnjih letih je domači kozmetični trg začel pridobivati ogromne razsežnosti: če je bila le pred 7-10 leti večina trgovinskih in proizvodnih podjetij na tem območju v prestolnicah in velemestih, se danes njihovo število znatno povečuje. velika in srednje velika naselja.
Ciljna publika ne kupuje samo ekoloških živilskih izdelkov, temveč tudi kozmetiko iz naravnih sestavin in v velikih količinah, zato je izbira poslovne niše očitna. Omeniti velja tudi, da ogromno trgovskih podjetij svoje blago prodaja prek interneta. To dejstvo pomeni, da poslovneži morda sploh ne vlagajo denarja v odpiranje pravih trgovin in ne porabijo denarja za njihovo vzdrževanje, medtem ko prejemajo zelo pomemben dobiček.
Raziskave na trgu kozmetike in parfumerije kažejo, da je več kot tretjina vseh prodanih izdelkov nizkokakovostnih ponaredkov ali tihotapstva. Na žalost se skoraj vse to blago prodaja prek spletnih trgovin, katerih lastniki zavestno kršijo pravice potrošnikov.
V Rusiji ni specializiranih enot, ki bi se lahko borile proti nezakoniti trgovini s kozmetičnimi (in drugimi) izdelki dvomljivega izvora. Tudi če organi pregona pridejo na sled lastniku trgovine, verjetno ne bodo mogli dokazati njegove krivde, poleg tega večina internetnih poslovnežev registrira spletne strani v drugih državah.
Da bi se izognili težavam z zakonom in ohranili brezhiben ugled podjetja, mora biti vsa kozmetika certificirana. To vam bo omogočilo tudi spletno prodajo prek iskalnikov Google in Yandex. Dokumentacija o dovoljenju mora potrditi ne le visoko kakovost izdelka, temveč tudi navesti, da ne bo škodil zdravju potrošnikov.
Kako odpreti kozmetično trgovino iz nič?
Oglejmo si stopnje po vrsti.
Registracija podjetja
Prvi korak po izdelavi poslovnega načrta za trgovino s kozmetiko bo registracija vaše dejavnosti. Najboljši način za to je, da izberete obliko samostojnega podjetnika in opravite preprost postopek registracije pri uradu Zvezne davčne službe.
Pomembno: Podjetnik se mora odločiti o izbiri sistema obdavčitve. Za trgovino s kozmetiko bi bila optimalna rešitev UTII, vendar je ta oblika primerna le za tista maloprodajna mesta, katerih površina ne presega 150 m2. Če boste morali v prihodnosti preveriti svoj davčni dolg, lahko obiščete uradno spletno stran Zvezne davčne službe in pridobite potrebne informacije.
Pri registraciji podjetja morate izbrati kodo OKVED. Za to so primerni:
- 52.33 – »Trgovina na drobno s kozmetiko in parfumi«;
- 52.33.1 – »Trgovina na drobno s kozmetičnimi in parfumerijskimi izdelki, razen mila«;
- 52.33.2 – »Trgovina na drobno s toaletnimi mili in milom za pranje perila.«
Po registraciji boste morali pridobiti številna dovoljenja za odprtje in upravljanje vaše trgovine. Za to se mora podjetnik obrniti na Rospotrebnadzor, požarno inšpekcijo in SES. Poleg tega morate odpreti bančni račun. Stroški registracije samostojnega podjetnika znašajo 800 rubljev. Ob upoštevanju plačila državne dajatve bodo stroški približno 2,5 tisoč rubljev. Če nameravate ustvariti veliko trgovino, je priporočljivo, da podjetje registrirate kot LLC. V tem primeru morate porabiti 4 tisoč rubljev za registracijo in 10 tisoč za odobreni kapital podjetja. Skupni stroški bodo najmanj 20 tisoč rubljev.
Izbira prostorov
Naslednja faza organizacije podjetja je izbira primerne lokacije za trgovino s parfumi in kozmetiko. Ta korak je eden najpomembnejših, saj lokacija prodajnega mesta vpliva na promet in dobičkonosnost. Treba je poiskati prostore, ki se nahajajo na območjih z velikim prometom. Območja v bližini:
- gosto poseljena stanovanjska območja;
- nakupovalni in zabaviščni centri;
- trgi;
- postaje metroja in javnega prevoza;
- osrednji del mesta.
Za uspešno prodajo kozmetike morate poskrbeti za pravilno postavitev izdelkov na prodajnem mestu. Večina podjetnikov dela tipično napako, ko prostor v trgovini uporablja neracionalno. Če izdelkov ne razstavljate po obodu, ampak jih koncentrirate na enem mestu, obiskovalci preprosto ne bodo pozorni nanje, kar bo vplivalo na obseg prodaje. Zato se je vredno naučiti osnovnih principov merchandisinga. Pomembno je, da izberete prostor z visokimi okni, da je v trgovini dobra dnevna svetloba in si lahko obiskovalci ogledajo izdelke. Majhna maloprodajna točka ima običajno površino 30-50 m². Prav tako je treba zagotoviti mesta za lokacijo:
- sanitarno območje;
- pisarniški prostor osebja;
- skladišče izdelkov.
Dobra možnost bi bila, da trgovino postavite poleg kozmetičnega ali masažnega salona. To vam bo omogočilo, da vsak dan dodatno zaslužite s prodajo potrošnega materiala. Prostor mora imeti privlačno obliko in zunanjost. Prav tako je vredno poskrbeti za prisotnost svetlega napisa z logotipom organizacije in zunanjim oglaševanjem.
Če se obrnete na profesionalnega oblikovalca, bo lahko razvil koncept notranjosti trgovine in ustvaril udobne pogoje za sprejem obiskovalcev. Ob upoštevanju popravil in najemnine bodo stroški približno 200 tisoč rubljev.
Nakup opreme
Kakšna komercialna oprema mora biti za trgovino s kozmetiko in parfumerijo? Za ta izdelek ni enotnih zahtev, vendar bo njegova količina neposredno odvisna od območja vtičnice.
Za opremljanje majhne dvorane je treba dati prednost zaprtim regalom in vitrinam, da zmanjšate tveganje kraje izdelkov s strani brezvestnih obiskovalcev. Vzorec seznama opreme bi bil videti takole:
- vertikalna steklena vitrina - 30 tisoč rubljev;
- viseče police - 30 tisoč rubljev;
- stekleni pult (2 kos.) – 40 tisoč rubljev;
- regali za skladišče (5 kosov) – 20 tisoč rubljev;
- pohištvo za osebje - 25 tisoč rubljev;
- blagajna - 10 tisoč rubljev.
Skupaj - stroški nakupa opreme bodo 155 tisoč rubljev. Novi poslovneži morajo vedeti, da so dobavitelji kozmetičnih izdelkov zainteresirani za povečanje prodaje in kakovostno distribucijo. Zato jih večina svojim partnerjem priskrbi police, vitrine in ostalo opremo.
Oblikovanje sortimenta
Da bi trgovina s kozmetiko prinesla oprijemljiv dobiček, morate kompetentno oblikovati asortiman in poiskati dobavitelje, ki bodo ponudili ugodne pogoje sodelovanja. Kako natančno določiti izdelke, ki se najbolje prodajajo? Najprej morate razumeti, kakšna bo ciljna publika trgovine, na katero bo usmerjen asortiman. Prav tako je vredno obiskati podobna maloprodajna mesta in analizirati njihovo delo. Ne morete prihraniti pri nakupu blaga in kupiti necertificiranega. To se bo prej ali slej odkrilo, trgovina pa bo utrpela veliko škodo, saj je za ta prekršek predvidena visoka denarna kazen.
Podjetnik lahko izbere izdelke ruskih in tujih proizvajalcev, ki morajo za vse blago predložiti dovoljenja. Najprej morate biti pozorni na znane blagovne znamke, saj jih kupci poznajo. Hkrati je veliko povpraševanje po dragi kozmetiki in parfumih ter izdelkih iz ekonomskega segmenta.
Ne smemo pozabiti, da ima mesto že zadostno število konkurenčnih trgovin. Zaradi tega je potrebno ustvariti edinstveno prodajno ponudbo za stranke. Poslovnež bi moral poskušati najti proizvajalca edinstvenih izdelkov, ki so slabo zastopani (v idealnem primeru odsotni) pri drugih prodajalcih. Za povečanje prodaje morajo okna vključevati izdelke za nego telesa in osebno higieno, pa tudi vse vrste potrošnega materiala (pripomočki za manikuro, umivalne krpe, zobne ščetke, vatirane palčke in blazinice itd.).
Zaposlovanje osebja
Praviloma urejena dekleta privlačijo trgovine s parfumi in kozmetiko kot prodajalke. Dobro morajo poznati ponudbo in jo znati prodati. Da bi motivirali osebje, mnogi podjetniki določijo stopnjo in zaposlenim zaračunajo odstotek od prodaje. Tudi plačilo je lahko fiksno. Zaposleni morajo biti angažirani pri razstavljanju izdelkov in ustvarjanju reda na policah.
Za manjšo trgovino je dovolj, da zaposlite dva prodajalca, ki bosta delala v izmenah. Upoštevajte, da je večina trgovin odprtih vsak dan, zato je treba urnik uskladiti z osebjem. Za delo boste morali najeti:
- prodajalec (2 osebi) - 30 tisoč rubljev;
- čistilka - 10 tisoč rubljev;
- skrbnik - 20 rubljev;
- računovodja - 15 tisoč rubljev.
Mesečni stroški za plače zaposlenih v trgovini bodo znašali 75 tisoč rubljev. Naloge direktorja in skrbnika lahko opravlja podjetnik sam. Poleg tega lahko računovodstvo zaupate delavcem na daljavo, kar bo znižalo stroške.
Vodenje oglaševalske akcije
Eno od glavnih vprašanj vodenja lastnega podjetja je pritegniti veliko število kupcev. Da bi ljudje z veseljem obiskali maloprodajno mesto, se je treba držati razumne cenovne politike in imeti širok izbor izdelkov.
O pomenu pravilne lokacije trgovine smo že govorili. Bolj ko bodo potencialni kupci izvedeli za novo prodajno mesto kozmetike, hitreje bo prineslo stabilen dobiček. Vredno je stopiti v stik z oglaševalsko agencijo in naročiti distribucijo letakov in letakov na območju, kjer se nahaja trgovina. Prav tako je treba ustvariti tematske skupnosti na družbenih omrežjih, kjer bodo naročniki izvedeli o vaših dejavnostih, prihajajočih popustih, promocijah in posodobitvah asortimana.
Za oglaševalsko akcijo je treba nameniti približno 20 tisoč rubljev. Kupci bodo med seboj širili informacije o novi trgovini. Prisotnost popustov za redne stranke, razprodaje med prazniki, možnost plačevanja blaga z gotovino in uporabo terminala, brezplačna embalaža nakupov bodo pritegnili veliko ljudi in dosegli dober zaslužek.
Poslovni načrt za trgovino s kozmetiko
Če želite izvedeti višino začetne naložbe in možnega dobička, morate sestaviti poslovni načrt za trgovino s kozmetiko. V mnogih pogledih bodo začetni stroški odvisni od velikosti prodajnega mesta, količine in vrste blaga, dobaviteljev in drugih pomembnih dejavnikov.
Izračunajmo enkratne naložbe, potrebne za odprtje podjetja. Ti bodo vključevali:
- registracija podjetja - 2,5 tisoč rubljev;
- načrtovanje in obnova prostorov - 150 tisoč rubljev;
- oglaševalska akcija - 20 tisoč rubljev;
- trgovska oprema - 155 tisoč rubljev;
- nakup blaga - 150 tisoč rubljev;
- drugi stroški - 30 tisoč rubljev.
Skupaj - znesek začetnih stroškov bo 557,5 tisoč rubljev. Izračunati morate tudi potrebne mesečne stroške. Ti vključujejo:
- najem prostorov - 50 tisoč rubljev;
- računi za komunalne storitve - 15 tisoč rubljev;
- davki - 20 tisoč rubljev;
- plača zaposlenega - 75 tisoč rubljev;
- dodatni stroški - 15 tisoč rubljev.
Skupni mesečni stroški znašajo 175 tisoč rubljev. Kako določiti možni dobiček maloprodajnega mesta? Na to vprašanje je precej težko odgovoriti, saj se pribitek, odvisno od vrste izdelka, lahko giblje med 30-90%. Če vzamemo povprečne kazalnike uspešnosti trgovin s kozmetiko in parfumi, potem je njihova donosnost približno 15-20%. Hkrati se lahko povrnitev naložbe doseže po 12-18 mesecih dela.
Predpostavimo, da bo prihodek za 1 delovni dan 10-12 tisoč rubljev. To pomeni, da bo v enem mesecu delovanja trgovina prinesla 300-360 tisoč rubljev. Od tega zneska morate odšteti 175 tisoč obveznih plačil, kar povzroči dobiček v višini 125-185 tisoč rubljev. Upoštevati je treba tudi, da morate v povprečju od svojega zaslužka nameniti približno 40 tisoč rubljev za nakup blaga za trgovino, tako da bo ocenjeni neto dohodek 85-145 tisoč rubljev na mesec.
Kako prodajati kozmetiko na spletu?
Globalno omrežje danes podjetnikom odpira neomejene poslovne priložnosti. Na spletu lahko uspešno prodajate oblačila, kozmetiko znanih blagovnih znamk, dodatke in vse izdelke široke potrošnje. Kakšne so prednosti tovrstne dejavnosti? Najprej je treba opozoriti, da bodo začetni stroški bistveno nižji.
Če pripravite poslovni načrt za spletno trgovino s kozmetiko, boste videli, da vam ni treba plačevati plač zaposlenim, opravljati popravil ali kupovati maloprodajne opreme. Glavna postavka stroškov bo nakup spletne strani, njena promocija z različnimi oglaševalskimi kanali in plačilo davkov. Za vodenje trgovine na internetu je dovolj registracija samostojnega podjetnika posameznika.
Kar zadeva dobavitelje, lahko razmislite o možnosti sodelovanja z dropshippingom. Če na kratko opišem takšno shemo, bo moral podjetnik na svoji spletni strani predstaviti vrsto izdelkov, pritegniti ciljno publiko, partnersko podjetje, katerega blago se bo prodajalo v trgovini, pa bo plačalo določen odstotek vsake transakcije. Podjetniku tudi ni treba dostaviti blaga kupcem, saj te obveznosti prevzame prodajalec. Če sami poiščete dobavitelje in kupite kozmetiko, morate natančno preučiti potrebe vaše ciljne publike.
- kontekstualni oglasi v iskalnikih;
- ciljano oglaševanje;
- e-novice;
- objav v vaši skupnosti.
Pomembno: Ne pozabite, da na internetu deluje od ust do ust, tako kot v resničnem življenju, zato je izredno pomembno, da svojim strankam zagotovite samo kakovostne in certificirane izdelke.
Če imate informacije o sodobnih blagovnih znamkah kozmetike, lahko odprete svoje podjetje. Da pa bi bilo donosno, morate razumeti, kako odpreti trgovino s kozmetiko iz nič.
Pomen "kozmetičnega" posla
Danes lahko razvoj kozmetične industrije z gotovostjo imenujemo hiter. Vse bolj postaja tudi težnja po lepem in mlajšem od svojih resničnih let.
Poslovna ideja o odprtju kozmetične trgovine seveda ni niti izvirna niti nova. Vendar pa bo vedno aktualen. Tržniki verjamejo, da so kozmetični izdelki idealen izdelek, pri katerem vsaka ženska varčuje nazadnje, a ga pogosto obnavlja.
Videz ima pri ljudeh (ne samo pripadnicah lepšega spola) pomembno vlogo – zato so mnogi pripravljeni zapraviti veliko denarja za nego obraza, las, rok, nog in telesa.
Kar zadeva sezonskost, ne uvaja nobenih jasnih omejitev pri prodaji kozmetike, kar vam omogoča, da v svojo škodo ne shranjujete neprodanega blaga v skladiščih ali ga nujno prodajate z velikimi popusti.
Druga prednost kozmetičnega podjetja je njegova majhnost. Takšni izdelki ne bodo zavzeli veliko prostora, kar pomeni, da vam ne bo treba najeti prostorov z velikimi površinami in porabiti dodaten denar.
Toda povprečni pribitek za podobno kategorijo izdelkov je pogosto 100%, 200% ali celo 300% (slednje velja za prodajo artiklov iz luksuzne kategorije). Takšne razlike od stroškov (tj. kazalnikov donosnosti) omogočajo poslovnežu, da hitro ustvari dober dobiček.
Določitev poslovnega formata
Pri ustanavljanju podjetja se je zelo pomembno odločiti, čemu se posvetiti: odprtju fizične ali elektronske trgovine (spletna različica). Seveda bo druga možnost za začetnika enostavnejša (odpravite lahko številna organizacijska vprašanja: iskanje prostorov za trgovino, sklenitev kompetentne in donosne najemne pogodbe, pridobitev vseh vrst dovoljenj inšpekcijskih organov itd.). Stranka pa bolj zaupa nakupom v pravi trgovini, kjer si lahko pobližje ogleda vsebino izložb, otipa blago, vidi in oceni barvo in aromo, predvsem pa nakup takoj odnese domov.
Pri izbiri določene niše se osredotočite na vredne izdelke, ki vas bodo razlikovali od vaših konkurentov. Strankam lahko ponudite na primer organske, lekarniške ali mineralne vrste kozmetike, visokokakovostne izdelke za nego izdelkov, nekakšno profesionalno linijo, VIP izdelke ali, nasprotno, proračunske možnosti.
Pri prodaji kozmetike ali parfumov lahko uporabite naslednje možnosti poslovnega formata:
- spletna trgovina,
- trgovina brez povezave,
- neposredna prodaja (preko osebnih srečanj z znanci, sodelavci ali prijatelji);
Primerjava različnih poslovnih formatov
Preden se dokončno odločite, kako graditi prodajo in kje začeti, se sami odločite, kako bo trgovanje izgledalo. Če želite to narediti, ocenite vse prednosti in slabosti vsake oblike.
- Zahtevani začetni kapital je od 250.000 rubljev (to je nižje kot pri fizični trgovini).
- Vračilo je približno 9-10 mesecev.
- Stroški dela in časa so visoki, kombinacija z drugimi (glavnimi) dejavnostmi ne bo možna. Ta oblika ni primerna za tiste, ki iščejo delo s krajšim delovnim časom.
- Tveganja so precej velika: od nakupa blaga nezadostne kakovosti do nakupa izdelkov, po katerih ni povpraševanja. Na kozmetičnem trgu je veliko pretihotapljenih in nekakovostnih izdelkov – zato boste morali zelo skrbno izbirati dobavitelje in dvakrat preveriti vse blago, ki vam ga bodo prinesli večkrat. Donosno sodelovanje bo mogoče le z zaupanja vrednimi dobavitelji.
- Konkurentov je veliko, vključno z verigami trgovin, kar ustvarja resno tveganje neupoštevanja cenovne politike.
- Možni zaslužki - od 10 do 120 tisoč rubljev na mesec.
- Začetni kapital bo v povprečju pol milijona rubljev - in to je največja naložba v primerjavi z drugimi oblikami.
- Vračilo bo trajalo najmanj 1,5 leta.
- Veliko je stroškov dela in časa, tega ni mogoče kombinirati z glavno dejavnostjo. To ni zaposlitev s krajšim delovnim časom.
- Poleg običajnih tveganj nakupa blaga slabe kakovosti ali neprodajnega blaga lahko izberete napačno lokacijo za svojo trgovino, kar bo povzročilo pomanjkanje pričakovanega števila kupcev in znatne izgube v poslovanju (vključno z zaprtjem).
- Raven konkurentov (mrežnikov) je visoka. Tveganja neupoštevanja cenovne politike ni mogoče izključiti.
- Zaslužek se lahko giblje od 50 do 250 tisoč rubljev na mesec.
Mrežni marketing
- Začnete lahko brez začetnega kapitala ali z najmanj nekaj tisoč rubljev.
- Vračilo - od 1,5-2 mesecev.
- Porabili boste malo časa in dela - zato lahko to obliko kombinirate z vašo glavno dejavnostjo.
- Tveganja so izjemno minimalna. Kakovost izdelka bo na začetku visoka (svetovne znamke imajo velik ugled med kupci), trženje pa je za vas že premišljeno.
- Raven tekmovalcev je ocenjena kot »nizka«.
- Zaslužek bo vsaj 10 tisoč rubljev na mesec.
Načrt za izgradnjo podjetja v prodaji kozmetičnih izdelkov
Uspešni podjetniki vedo, da je neuspešno načrtovanje v bistvu načrtovanje neuspeha. Od tod pomembnost in nujna vnaprejšnja izdelava podrobnega poslovnega načrta s pravilnimi izračuni vseh stroškov, določitvijo točke preloma, pa tudi opredelitvijo vira financiranja, ciljne skupine, vodilnih "igralcev" na kozmetičnem trgu, itd.
Odprtje spletne trgovine (poslovni načrt)
Za pripravo uspešnega poslovnega načrta za spletno trgovino ni enotne predloge. To je vedno individualno, izvirno in na nek način kreativno delo. Nekaterim bo strategija vzela na stotine strani, drugi pa se bodo odločili omejiti na površen opis s ključnimi podjetji in splošnimi značilnostmi. Ena od možnosti za optimalen poslovni načrt za spletno kozmetično trgovino, ki jo lahko uporabite kot osnovo za svojo, izgleda takole:
- opis nove spletne trgovine,
- opis in seznam blaga,
- analiza sodobnega kozmetičnega trga,
- tržni načrt,
- načrt proizvodnje,
- organizacijski načrt,
- finančni načrt,
- realna ocena tveganja,
- načine registracije podjetja,
- tehnična izdelava spletne strani trgovine,
- dobavitelji in nabava blaga,
- sklepanje dodatnih pogodb (transportne in dostavne storitve).
Prva polovica razdelkov je teoretična, druga praktična, s preračunljivo utemeljitvijo obravnavanega v prvem delu (natančneje s številkami).
Odprtje offline trgovine ali prodajne pisarne (poslovni načrt)
Seveda bodo vaši stroški neposredno odvisni od območja maloprodajnega mesta, obsega blaga in njegove cenovne kategorije, dobaviteljev in drugih pomembnih dejavnikov. Zato pravilna organizacija fizične trgovine zahteva vrsto dejanj:
- Izberite pravo lokacijo trgovine.
- Omislite si edinstveno notranjost, s katero bo vaša trgovina izstopala med stotinami drugih.
- Pametno razvijajte svojo ponudbo izdelkov.
- Kupite prostor za trgovino ali zanj sklenite dolgoročno najemno pogodbo.
- Poiščite zanesljive dobavitelje, ki so vam pripravljeni sproti dobavljati izdelke, in z njimi sklenite dolgoročne pogodbe.
- Nabavite vso potrebno opremo (od pohištva in vitrin do drobnarij, ki ustrezajo temi) in prvo serijo blaga.
- Zaposlite toliko osebja, ki je potrebno za učinkovito upravljanje vaših trgovin.
- Izdelek ugodno predstavite (umestite) v prodajni parket, pri tem pa ne pozabite na marketinške trike, ki kupca spodbujajo, da kupi več, kot je želel (za to lahko povabite posebej usposobljeno osebo).
- Izvedite oglaševalsko akcijo, da pritegnete stranke in povečate prodajo (natisnite reklamne knjižice za obveščanje navadnih mimoidočih, naročite panoje za objavo informacij o odprtju trgovine v različnih delih mesta, postavite oglasne bloke v časopise in revije, lahko celo povežete radio in televizija).
Analiza trga in vaše konkurenčne prednosti
Za pravilno oceno konkurenčnega okolja bodite pozorni na naslednje točke:
- kateri delovni čas imajo druge kozmetične trgovine rajši,
- kakšno cenovno nišo zasedajo,
- katere znamke prodajajo?
Stopnja konkurence v veliki meri določa možnost vašega napredovanja na trgu, pridobivanja novih strank itd. Napaka večine začetnikov je, da ta zunanji dejavnik ignorirajo. Zaradi tega ne boste mogli pravilno oceniti potenciala podjetja in trezno oceniti njegovih slabosti. Nenavadno visoka stopnja konkurence v kozmetičnem sektorju zahteva ukrepe, ki lahko ugodno razlikujejo vašo trgovino od številnih drugih podobnih.
Kaj bi lahko postala vaša konkurenčna prednost?
- Akcije in razprodaje pred prazniki ali ob določenih dnevih v mesecu.
- Sistem popustov (po možnosti kumulativnih) za redne stranke.
- Trgujte z edinstveno blagovno znamko kozmetike ali parfumov.
- Prijetni, prijazni in visoko usposobljeni prodajni svetovalci.
- Nizke cene.
- Brezplačne darilne vrečke ob nakupu darilnih kompletov ali predmetov visoke vrednosti.
- Možnosti plačila (ne sprejemajo samo gotovine, ampak tudi kartice itd.)
Kaj prodajati in kje kupiti izdelke?
Uspeh podjetja je v veliki meri odvisen od nabora blaga, pa tudi od cen, po katerih ga boste kupovali pri dobaviteljih. Ne glede na to, koliko želite prihraniti, sodelujte le s tistimi dobavitelji, ki vam lahko ponudijo garancijo za kakovost izdelkov. Tveganje, da boste prejeli večmestno kazen, bi vas moralo preprečiti, da bi sklenili nepremišljene transakcije. Če pa zaradi uporabe kozmetičnih izdelkov, kupljenih v trgovini, trpi tudi katera od vaših strank, potem je lahko kazen veliko hujša.
Raznolikost blaga je lahko sestavljena iz naslednjih vrst izdelkov:
- Kozmetika proizvajalca. Prodaja znanih blagovnih znamk (ne samo elitnih, ampak tudi ekonomskega razreda), ki so ljudem že všeč, bo učinkovita po razumnih cenah. To so lahko tako tuji proizvajalci kot domače blagovne znamke, glavna stvar v njih so certifikati. Toda težava tukaj je, da ne izgubite verižnih trgovin v cenovni politiki (navsezadnje je razpon cen za isto blagovno znamko včasih zelo velik in ne bo vedno v vašo korist).
- Domača kozmetika lastne proizvodnje. Edinstvenost takih izdelkov vam omogoča trgovanje z nečim, česar drugi nimajo. Vendar je pomembno vedeti, da morajo biti ti izdelki tudi certificirani.
- Izdelki kozmetičnega podjetja. Večina znanih svetovnih kozmetičnih znamk se drži neposredne prodaje. Njihovi izdelki so visoke kakovosti in imajo dober izbor. Isto podjetje Avon ima veliko sodobnih, raznolikih kozmetičnih izdelkov (od izdelkov za nego kože do parfumov in dekorativne kozmetike).
Kako delujejo oglaševanje in popusti?
Obstaja veliko načinov za privabljanje kupcev: in sodobni tržniki se ne omejujejo na brezplačne vzorce, popuste ali darila. Danes lahko svoje stranke presenetite in razveselite s široko paleto promocij:
- sezonske razprodaje;
- popusti za določen (seveda velik) obseg nakupa;
- popusti ob določeni priložnosti (rojstni dan stranke, datum odprtja trgovine, 1. dan vsakega meseca itd.);
- popusti za nakup blaga določene kategorije;
- popusti na “izdelek dneva” ali “izdelek tedna”;
- popusti »pripelji prijatelja«;
- darila za nakup;
- kartice za popuste;
- varčevalne kartice;
- tekmovanja, kvizi in nagradne igre.
Optimalne vrste oglaševanja za različne formate kozmetičnih trgovin
- velik lep znak, ki bo viden od daleč;
- školjka ali zamašek, nameščen neposredno pred trgovino;
- zgibanke za razdeljevanje na območju, kjer bo trgovina odprta ali je že odprta;
- informacije na socialnih omrežjih in na mestnem forumu.
Za spletno trgovino so pomembna naslednja področja oglaševanja:
- video oglaševanje na YouTubu,
- oglasi na spletnih deskah,
- informacije v katalogih različnih spletnih mest,
- objavljanje informacij o trgovini na forumih,
- oglaševanje na priljubljenih družbenih omrežjih,
- elektronske pošte za privabljanje določenih strank,
- kontekstualno oglaševanje z naročanjem člankov pri tekstopiscih,
- pasice na drugih spletnih mestih tretjih oseb.
Kar zadeva mrežni marketing, sodelovanje z velikimi podjetji ugodno rešuje vprašanje oglaševanja in načinov privabljanja strank. Ni vam treba porabiti veliko časa in denarja za razmišljanje in izvajanje vseh vrst promocij in popustov.
Izkoristite dejstvo, da je vse že premišljeno za vas, poleg tega pa ga spremljajo potrebna orodja, ki bodo olajšala proces prodaje blaga (letaki, knjižice, itd.)
Štejemo denar za odprtje podjetja za prodajo kozmetike
Stroški spletne trgovine
Vsak mesec boste morali porabiti vsaj 50.000 rubljev za kontekstualno oglaševanje in vsebino. Primerni kandidati za napredovanje so lahko svobodnjaki ali strokovnjaki za spletne studie.
Odprtje spletne trgovine s kozmetiko in prvih treh mesecev njenega delovanja vas bo stalo najmanj 300 tisoč rubljev.
Trgovina brez povezave
Začetni proračun za fizično trgovino s kozmetiko bi bil videti nekako takole:
Mesečno boste morali porabiti:
- za plače prodajalcev (najmanj 60.000 rubljev);
- za poslovne stroške (20.000 rubljev).
Skupaj bo odprtje kozmetične trgovine brez povezave in njeno življenje v prvih 3 mesecih zahtevalo najmanj 500 tisoč rubljev.
Mrežni marketing
Če primerjamo z dvema zgoraj opisanima proračunskima izračunoma, postane jasno, da bo začetek "kozmetičnega" podjetja na področju mrežnega trženja stal najmanj stroškov. Da bi poslovnež začetnik postal predstavnik mrežnega podjetja, je dovolj, da je potrošnik izdelka, ki ga kupi zase. Sama registracija ne zahteva nikakršnega denarja, prav tako ne uporaba reklamnih materialov (katalogi, vzorci itd.), ki pomagajo pri prodaji.
O glavnem
Torej se naložbe v spletne ali nespletne trgovine lahko izplačajo, vendar z resnimi tveganji in časovnimi stroški. Toda za uspešen posel, zgrajen v mrežnem marketingu, ne potrebujete posebnih znanj in veščin, s pravilnim poslovnim načrtovanjem pa lahko zlahka dobite dober dobiček v minimalnem času.
Kozmetična trgovina je donosen posel, malo dovzeten za gospodarske krize. Najenostavnejša možnost za odprtje je nakup franšize, saj... že promovirana blagovna znamka prispeva k hitri povrnitvi naložbe. Vendar pa je za začetek dejavnosti potrebno pridobiti dovoljenje Rospotrebnadzorja, ki se izda po inšpekcijskem pregledu. Če želite to narediti, boste morali zbrati številne dokumente.
Kozmetika je izjemno priljubljen izdelek, povpraševanje po katerem ne upade niti v letih gospodarske krize. Odpiranje kozmetične trgovine je precej težko, saj morajo biti vsi izdelki certificirani. Potrebno je strogo upoštevati zahteve glede sestave blaga, njegovega pakiranja, označevanja in skladiščenja.
Zakaj trgovina s kozmetiko?
Prodaja kozmetike je zelo donosna, ker... ženske ga vedno kupijo. Poleg tega je odlično praznično darilo, zato se prodaja med prazniki eksponentno poveča. Prodajo kozmetike lahko kombinirate s parfumi, lahko organizirate mojstrske tečaje o ličenju ali manikuri, odprete mini kozmetični salon in tako pritegnete nove stranke.
Glavni formati trgovin:
- samostoječe;
- trgovina na debelo;
- spletna trgovina.
riž. 1. Idejni projekt salona naravne kozmetike.
Vir: tmi-design.ru.
riž. 2. Futuristični dizajn za ozke polkrožne prostore.
Vir: originalmarshmallow.blogspot.com
riž. 3. Otok trgovina.
Vir: geliksnn.ru.
riž. 4. Oblikovanje salona, kjer lahko preizkusite kozmetiko ali naročite storitve vizažista.
Vir: storeinteriors.ru.
Regulativni dokumenti
Dejavnost trgovine na drobno s kozmetiko in parfumerijo urejajo naslednji zakonodajni akti:
- Tehnični predpisi carinske unije TR CU 009/2011 z dne 23.09.2011 "O varnosti parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov", ki veljajo na ozemlju treh republik: Rusije, Belorusije in Kazahstana;
- SanPiN 1.2.681-97 Higienske zahteve za proizvodnjo in varnost parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov;
- Odlok Vlade Ruske federacije z dne 19. januarja 1998 N 55 (s spremembami 30. maja 2018) "O odobritvi Pravil za prodajo nekaterih vrst blaga ...";
- Odlok vlade Ruske federacije z dne 27. avgusta 1999 N 967 (s spremembami 24. decembra 2015) „O proizvodnji in prometu zdravil, ki vsebujejo alkohol, ter parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov;
- Resolucija Državnega standarda Ruske federacije z dne 02.02.2001 N 11 (s spremembami 18.06.2002) "O odobritvi in izvajanju "Pravil za certificiranje parfumerijskih in kozmetičnih izdelkov".
Zaporedje dejanj
Ko je sprejeta odločitev o odprtju kozmetične trgovine, je treba izvesti več ukrepov:
- določiti področja dejavnosti, izbrati sistem obdavčitve in pripraviti poslovni načrt;
- izberite sobo;
- pridobite šifro statistične dejavnosti (OKVED);
- izvedite postopek državne registracije pri davčnem inšpektoratu kot samostojni podjetnik posameznik. Lahko registrirate drugo obliko lastništva, na primer LLC - vse je odvisno od želenega sistema obdavčitve;
- vložite vlogo za registracijo (pridobite TIN) in izbiro sistema obdavčitve pri davčnem organu;
- registrirajte se pri socialnih skladih;
- nakup franšize, če se odločite za delo po sistemu franšize;
- nakup opreme in priprava prostorov;
- nakup registrske blagajne, sklenitev pogodbe s tehničnim servisom in registracija naprave pri davčnem uradu;
- pridobiti dovoljenje za zunanji znak od lokalnih oblasti in ga registrirati;
- sklepa pogodbe za odvoz smeti, sanitarno epidemiologijo in druge dejavnosti;
- pridobiti sklep sanitarne in epidemiološke postaje;
- nakup blaga;
- pridobiti sklep državnega požarnega nadzora;
- pridobite dovoljenje za odpiranje pri Rospotrebnadzorju.
Referenca! Koda OKVED za trgovino s kozmetiko: 52.33 - Trgovina na drobno s kozmetiko in parfumerijo.
Kako pridobiti dovoljenje Rospotrebnadzorja
Najpomembnejši dokument je dovoljenje Rospotrebnadzorja za odprtje trgovine. Po registraciji kot samostojni podjetnik in registraciji za davčne namene morate Rospotrebnadzorju poslati obvestilo o odprtju trgovine. Na tej točki je treba pripraviti prostore in kupiti opremo za zagotovitev varnosti blaga.
Osnovni dokumenti
Za pridobitev dovoljenja Rospotrebnadzorja bodo potrebni naslednji dokumenti:
- potrdilo o državni registraciji - samostojni podjetnik ali LLC;
- potrdilo o lastništvu prostorov ali najemno pogodbo;
- potrdilo o davčni registraciji;
- listina in davčna številka;
- licenca;
- zdravstvene kartoteke zaposlenih;
- pogodba za odvoz smeti, sanitarno epidemiologijo, dezinfekcijo, deratizacijo;
- dnevnik pregledov;
- zaključek sanitarne in epidemiološke postaje;
- nadzorni program.
Zahteve glede prostorov
Za uspešno opravljanje inšpekcije Rospotrebnadzorja je potrebno pripraviti prostore. Zanj veljajo naslednje zahteve:
- ustrezno oblikovan potrošniški kotiček;
- razpoložljivost opreme za zagotavljanje varnosti blaga;
- znak, oblikovan v skladu z vsemi pravili;
- razpoložljivost cenikov in informacij o proizvajalcih izdelkov;
- cenike, izdane v skladu z zakonom.
Kaj preverja Rospotrebnadzor
Med pregledom se opravi naslednje:
- analiza dokumentov;
- pregled inventarja in opreme;
- preverjanje potrdil o skladnosti blaga;
- pregled objekta kot celote.
Kako se pripraviti na pregled Rospotrebnadzorja, je podrobno opisano v videoposnetku.
Ob koncu inšpekcijskega pregleda se sestavi zapisnik, v katerem so navedeni rezultati vseh pregledov. Če se ugotovijo kršitve, se sestavi zapisnik.
Najbolj zanimive franšize
Med franšizami za odprtje kozmetične trgovine obstajajo različne zanimive in izvirne možnosti. To so trgovine profesionalne kozmetike in naravne ročno izdelane kozmetike, tajske, krimske, korejske in beloruske.
Referenca! Nakup franšize kozmetične znamke je najlažji način za odprtje kozmetične trgovine. Franšizing zaradi promocije blagovne znamke omogoča hitro doseganje zahtevanega obsega prodaje in bistveno skrajša dobo vračila naložb.
Flormar
Ena od franšiz z dolgo zgodovino, ki zahteva minimalne naložbe. Flormar je italijanska blagovna znamka dekorativne kozmetike, ki obstaja že 47 let. Njegove trgovine so zdaj v 94 državah po vsem svetu.
riž. 5. Otok Flormar.
Vir: iyasparkavm.com.
Prednosti franšize Flormar:
- brez pavšalne pristojbine ali licenčnine;
- minimalna naložba - od 500.000 rubljev;
- povprečna cenovna kategorija blaga;
- visoka donosnost;
- vračilna doba 4-6 mesecev;
- najmanjša površina sobe - od 6 do 50 kvadratnih metrov. m;
- dva formata - ločena trgovina in otok v nakupovalnem središču.
Lush
Franšiza trgovine z ročno izdelano kozmetiko Lush je donosen posel z znano, dobro promovirano blagovno znamko. Franšiza je v Rusiji odprta od leta 2008. Ponujamo izdelke izključno iz naravnih, ročno izdelanih sestavin. To so šamponi in mila, peneče kopeli, pilingi, dišavne bombe in še veliko več.
Od začetka leta 2018 je bilo odprtih več kot 920 trgovin v 50 državah po vsem svetu.
riž. 6. Kozmetični salon Lush.