Karakteristična referenca je pomemben dokument, ki vsebuje osebne podatke o zaposlenem, ki opisuje njegove osebne in poklicne lastnosti. Dokument se sestavi glede na zahteve in organe, pri katerih bo predložen. Prej je na podlagi zbranih informacij mogoče sklepati o usposobljenosti in osebnih lastnostih osebe.

Ko morajo ljudje sodelovati v sodnih postopkih, se pojavijo različne situacije. V teh primerih morate predložiti sklic z zadnjega delovnega mesta. Veliko določa vrsto postopka - kazenski ali civilni. Vsak ima svoje nianse pri opisovanju zaposlenega, s poudarkom na določenih lastnostih.

Civilno sojenje bo upoštevalo izpolnjevanje delovnih obveznosti, obetavno karierno napredovanje in stabilnost zaposlitve. Pri posvojitvi je priporočljivo, da tožnik ali toženec predloži dokument, ki opisuje pozitivne lastnosti in finančno varnost.

Struktura sklicevanja na sodišče je predstavljena v naslednjih razdelkih:

• datum in kraj sestavljanja;
• Polno ime, položaj, datum rojstva;
• čreda dela z zadnjega delovnega mesta;
• zakonski stan in družinska sestava;
• izobraževanje, tečaji, veščine;
• podrobnosti in ime podjetja;
• opis vrste dejavnosti, s katero se zaposleni ukvarja;
• služenje vojaškega roka;
• dosežki, napredovanja, nagrade.

Referenco overi vodja ali vodja kadrovske službe. Pomembne formulacije so plačilna sposobnost in višina plače, stopnja strokovnosti, poslovni potencial, odnosi s sodelavci in odgovornost.

Kjer je potrebno

Glede na vrste in namene sestavljanja ločimo dokument zunanje in notranje vrste. Zunanji se sestavi na mestu zahteve - banki, vojaškemu uradu za registracijo in nabor, državnim organom in strukturam, policiji itd. Pri sestavljanju jih vodijo splošno sprejeta pravila za sestavo poslovnih listin. Opisuje osebnost, delovne dosežke, odpornost na stres, konflikte, vedenje v timu, odnos do sodelavcev in usposobljenost.

Splošni opis naj ustvari podobo posameznika in pomaga oblikovati pravo mnenje.

primer:

Značilno

Polno ime dela v (ime podjetja) od 01.02.2018 do danes na delovnem mestu vodje svetovalca.

V kolektivu ima dober ugled, odnosi s sodelavci so prijazni, odprti in vedno odzivni. Stranke ga cenijo zaradi visoke ravni komunikacije in profesionalnega pristopa k delu.

Z zadanimi nalogami in problemi se ukvarja ustvarjalno, hitro in učinkovito. Ima odlično komunikacijo. Ob težkih ciljih se jim vedno spopade in daje koristne nasvete.

Prizadeva si za izboljšanje kvalifikacij in poklicne ravni, se ukvarja s samorazvojem in usposabljanjem. Vedno priskoči na pomoč drugim, zaradi česar je v ekipi cenjen.

Pri delu samostojen, opravlja zahtevne in raznolike naloge vodstva.

Na voljo, kjer je potrebno.

Datum __________ Podpis __________

Proizvodnja na delavca

Ta vrsta dokumenta označuje sposobnosti in spretnosti zaposlenega. Pogosto predvideno novo delovno mesto, tako da ima delodajalec možnost izvedeti več o kandidatu za delovno mesto.

Sestavi in ​​podpiše vodja podjetja. Nujno je treba navesti opomine, opozorila, kazni, ki so bile posledica hujših kršitev.

Zahteve in struktura proizvodnih značilnosti:

• serijska številka dokumenta in datum priprave;
• kronologija zaposlovanja in oblikovanja na delovnem mestu;
• prisotnost spodbud, kršitev, kazni;
• podpis direktorja in žig družbe.

Lastnost mora objektivno opisovati osebo glede na njene kvalifikacije in odnos do dela.

primer:

Specialist za računovodstvo zalog Ivanchenko V.P. v podjetju dela dve leti. Ima številne pozitivne poklicne lastnosti: je odgovorna, vestna do svojih obveznosti, upošteva in se drži navodil podjetja in zakonodajnih standardov. Pravočasno pripravlja poročila in pravilno vodi dokumentacijo.

Sodeluje v korporativnem življenju ekipe, ima dober ugled, ekipa pa ga ceni zaradi odprtega odnosa in trdega dela.

Vzorec za zaposlenega - voznika

Razlogi za kompilacijo

Izdano v 2 primerih:

• na osebno željo delavca;
• kot odgovor na zahteve zunanjega in notranjega tipa.

Zunanje značilnosti - sestavljeno na zahtevo voznika samega ali drugih uporabnikov: banka, sodišče, odvetniška družba. Interni se zagotovi na zahtevo aktov, ki jih izdajo organi upravljanja družbe. V primeru premestitve v drug oddelek ali delovno mesto.

Zgradba besedila

Sestavljeno v poljubni obliki brez standardnega obrazca. Izjema so zahteve državnim organom, ko je izdan poseben obrazec.

Konvencionalno je razdeljen na 5 delov:

1. Naslov.
2. Osebni podatki.
3. Delovna dejavnost.
4. Glavni del so osebne lastnosti.
5. Zaključek.

primer:

Samara, ul. Stroiteley, 2A

ZNAČILNOST

Rojen leta 1980, srednja specialna izobrazba.

Leta 2001 je diplomiral na Samarski kolidž z diplomo avtomehanika.

Leta 2010 se je zaposlil v Garant LLC kot voznik.

V teh letih ni bilo nobenih nesreč ali kršitev. Odgovorno opravlja zadane naloge. Vedno skrbi za tehnično stanje vozila. Na večkratne prošnje je nastopil kot mehanik.

Vljuden in takten do drugih. Sodelavci ga spoštujejo in cenijo. Delovne discipline ni kršil.

Leta 2017 je prejel diplomo in denarno nagrado za pošteno delo in vesten odnos.

Specifikacija je bila izdana za predstavitev na mestu zahteve.

Direktor _______

Podpis _______ prepis

Glavni računovodja in računovodja-blagajnik

V opisu mora biti navedeno: ali delavec upošteva zakonodajne predpise, kako vodi evidenco posameznega oddelka, kako obračunava plače in davke, ali se drži denarne discipline, ali opravlja plačilne in poravnalne posle različnih vrst, pripravlja in oddaja poročila, ima v lasti programsko opremo, vzdržuje revizijo.

Poleg tega je pomembno navesti lastnosti, kot so: vztrajnost, pozornost, natančnost, odgovornost, potrpežljivost, natančnost.

Odvetnik ali pravni svetovalec

Velika podjetja imajo pravni oddelek, ki se ukvarja s pripravo pogodb, preverjanjem skladnosti dokumentov z zakonodajo in sodnimi zadevami. Specialist ne sme biti le kompetenten pri svojih dejavnostih, ampak mora imeti tudi dobre strokovne sposobnosti.

V dokumentu je pomembno navesti: v katere pravne zadeve je bil vključen zaposleni, stopnjo pripravljenosti pri reševanju pravnih vprašanj, odgovornosti in preverjanje različnih pogodbenih dejanj.

Navesti je treba osebne lastnosti, ki so pomembne za nekonfliktno delo v timu.

primer:

Družba z omejeno odgovornostjo "Garant"

Samara, ul. Stroiteley, 2A

ZNAČILNOST

Podano internemu odvetniku Vladislavu Nikolajeviču Makarenku, rojenemu leta 1980. Izobrazba: višja pravna.

Leta 2007 se je zaposlil kot odvetnik.

Odgovornosti vključujejo:

• priprava in analiza pogodb;
• sestavljanje internih dokumentov;
• zastopanje interesov organizacije;
• sodelovanje v poskusih.

Ne krši delovne discipline. Med sodelavci je spoštovan, odziven in družaben.

Specifikacija je dana za predstavitev na mestu zahteve.

Direktor ___________ (polno ime)

Učitelji (učiteljica)

To vrsto dokumenta lahko napiše direktor šole ali ravnatelj. Sestavlja se predvsem med ponovnim certificiranjem, za nagrade, sodelovanje na tekmovanjih, zaposlitev ali na osebno željo.

Poleg standardnih razdelkov učiteljeve značilnosti kažejo: koliko diplom je imel, katero metodološko temo raziskuje, kateri program se uporablja v izobraževalnem sistemu, posedovanje novih tehnologij v izobraževalnem procesu, delo z učenci in starši.

Za potrditev poklicne ravni lahko navedete dosežke študentov na različnih olimpijadah.

vzorec:

Značilno

za Vladislava Nikolajeviča Makarenka, učitelja fizike

najvišja kvalifikacijska kategorija

Samarska srednja šola št. 1

Makarenko V.N. v tej ustanovi dela od leta 2010. V tem obdobju se je izkazal kot iniciativen in odgovoren delavec.

Makarenko V.N. odlično uporablja nove metodološke in tehnološke pristope v učnem procesu. Uspešno jih uporablja v praksi, kar bistveno poveča raven dosežkov in zanimanje učencev.

Označen je kot kompetenten, usposobljen učitelj, ki pozna značilnosti in probleme poučevanja tega predmeta. Osebna naravnanost izobraževanja otrokom omogoča, da so motivirani in se dobro učijo.

Posebna pozornost je namenjena obšolskim dejavnostim za povečanje aktivnosti študentov. V ta namen organizira prireditve, tekmovanja in razvojne turnirje.

Vodenje razreda se osredotoča na kohezijo razreda, pri čemer upošteva individualne značilnosti vsakega učenca. Ustvarja različne situacije, da lahko otroci v resničnem življenju v takih primerih pravilno reagirajo in sklepajo. Starši zelo cenijo njegovo delo z učenci.

Aktivno sodeluje na metodoloških konferencah, treningih, seminarjih in izboljšuje svoje kvalifikacije med tečaji.

Značilnosti so podane za predstavitev v __________

Direktor ______ (polno ime)

(podpis)

Za zdravnika (zdravstveni delavec)

Ko pišete referenčno pismo za zaposlenega v zdravstveni ustanovi, je težko opisati vse odgovornosti in se osredotočiti na določen vidik. Za takšno kompilacijo je pomembno navesti moralne, kvalifikacijske, znanstvene in poslovne lastnosti.

To je precej resen dokument, ki bi moral v celoti opisati ne le osebne lastnosti, ampak tudi celovite pristojnosti tega področja.

Obvezna točka je izpostaviti odziv v situacijah višje sile, ki se nanašajo na varnost zdravja in življenja pacienta.

Kuharji

Sestavljeno na zahtevo zaposlenega. Največ primerov je nova zaposlitev, pridobitev kredita. Kot vse standardne vrste dokumentov mora biti sestavljen iz obveznih rubrik.

V glavnem je treba pozornost nameniti opravljanju delovnih nalog. Pomembno je navesti, na katerem področju ali delavnici dela, poznavanje tehnologije kuhanja in tehnoloških kart, poznavanje različnih tehnik dela.

Kuhar mora ne samo pripravljati jedi, ampak tudi voditi in sodelovati z ekipo za nemoteno delo.

Vzorec

Družba z omejeno odgovornostjo "Garant"

Samara, ul. Stroiteley, 2A

ZNAČILNOST

Zaposlila se je kot kuharica 21.3.2010.

Povečuje raven strokovnega znanja z obiskovanjem tečajev in mojstrskih tečajev.

V ekipi izkazuje vodstvene lastnosti, zaradi katerih je spoštovan. Družaben, dobro se znajde v nepredvidenih situacijah, ima odličen stik s strankami.

Ne krši varnostnih predpisov.

Značilnosti so podane za predstavitev v _______

Direktor _______ (polno ime)

(podpis)

Vzgojiteljica v vrtcu

Zaposleni v predšolskih izobraževalnih ustanovah opravijo ponovno certificiranje, da izboljšajo svojo kategorijo in raven usposobljenosti. V tem primeru značilnosti sestavijo starši s potrditvijo vodje vrtca. Če se potrdilo predloži ob premestitvi ali novi zaposlitvi, potem je napisano v imenu direktorja.

Značilnosti kažejo: sposobnost učitelja za delo z otroki različnih starosti, organiziranje skupin, vzdrževanje reda, uporabo pedagoških metod pri delu, nove pristope, reševanje konfliktnih situacij med otroki.

Učitelj mora upoštevati sanitarno in osebno higieno otroka, veščine iskanja "skupnega jezika" s problematično kategorijo učencev.

primer:

Organizacija vzgojno-izobraževalnega procesa poteka na podlagi pedagoških zahtev in programov. Glavni poudarek dela je razvoj neodvisnosti, osebnosti otroka, razkritje potenciala in ustvarjalnih sposobnosti.

Učiteljevo zanimanje za inovativne pristope in razvoj se kaže v visokih dosežkih učencev. Skupina se nenehno aktivno udeležuje regijskih tekmovanj.

Opravljeni nadaljevalni tečaji. Prejel diplomo Urada za predšolske vzgojne ustanove.

Osebne lastnosti vključujejo predanost, lastno mnenje, spoštovanje sodelavcev in preudarnost.

Na policijo v kazenski zadevi

Sestavljeno iz naslednjih razlogov:

• preučiti osebo, ki je vpletena v sodni postopek kot osumljenec, sostorilec ali priča;
• pri prijavi na delovno mesto v organih pregona;
• v primeru težav z zakonodajo mladoletnikov, ki delajo in jih policija zanima, da preuči njihovo identiteto.

Univerzalnega obrazca ni, vzorčna struktura pa mora vsebovati:

• datum;
• Polno ime, izobrazba, kvalifikacije in delovne izkušnje;
• podatki o tem, kdo sestavlja dokument;
• posebnosti delovne dejavnosti;
• opis osebnosti zaposlenega z navedbo vseh pozitivnih in negativnih vidikov, pojava konfliktov v ekipi, odnosa do sodelavcev;
• zakonski stan.

Pomembno je, da opis napišete v prvi osebi, po možnosti od upravitelja. To bo ustvarilo prvotno dobro mnenje o osebi.

Pomoč - značilnosti

Zahteva po takem dokumentu tvori osnovna pravila in zahteve za njegovo pripravo. Treba je dosledno navesti glavne sestavine odsekov, da ne napišete vsega kaotično.

Vsak vodja, tako kot vsak zaposleni v kadrovski službi, se prej ali slej sooči s potrebo po pisanju reference za zaposlenega v instituciji. In seveda se takoj pojavijo vprašanja - ali obstajajo regulativne zahteve za pripravo tega dokumenta, kakšen mora biti obseg in struktura itd. Danes vam bomo povedali, katere vrste značilnosti je mogoče ustvariti v podjetju, kakšne so značilnosti te vrste, kako sestaviti karakteristiko in na kaj je treba biti pozoren pri pripravi tega dokumenta.

Koncept značilnosti. Vrsta

Definicije lastnosti zaposlenih so na voljo v različnih slovarjih. Na podlagi teh definicij lahko rečemo, da je karakteristika dokument, ki vsebuje povratne informacije o dejavnostih (delovnih, socialnih ali drugih) določene osebe. Najpogosteje je značilnost potrebna, ko je treba sprejeti kakšno odločitev v zvezi z zaposlenim (kaznovati, spodbuditi, nagraditi itd.), Pa tudi, ko to zahtevajo različni organi - prometna policija, ministrstvo za zunanje zadeve, sodišča, vojska registracijski in vpisni uradi itd. V zvezi s tem so značilnosti razdeljene na notranje in zunanje. Poleg tega je lahko značilnost:

— proizvodnja (morda bo potrebna pri opravljanju zdravstvenega in socialnega pregleda, zdravniške delovne komisije ali zdravniškega pregleda);

— uradni (sestavljen na zahtevo višjih organov pri reševanju vprašanj premestitve, uporabe spodbujevalnih ali kaznovalnih ukrepov);

— potrdilo (sestavljeno med dejavnostmi certificiranja zaposlenih in predloženo certifikacijski komisiji).

Zgodi se, da nekdanji zaposleni zaprosi za referenco in ta dokument potrebuje za zaposlitev na novem delovnem mestu. Na primer, na podlagi čl. 5 zakona Ruske federacije z dne 26. junija 1992 N 3132-1 "O statusu sodnikov v Ruski federaciji" mora kandidat za položaj sodnika predložiti značilnosti iz krajev dela (službe) za zadnje pet let delovnih (službenih) izkušenj, in v primeru dela (službe) v določenem obdobju (v celoti ali delno) ne po pravni specialnosti, tudi iz krajev dela (službe) po pravni specialnosti.

Kot lahko vidite, so značilnosti različne. Njihova vsebina je odvisna od vrste. Na primer, v proizvodni karakteristiki je treba glavno pozornost nameniti položaju zaposlenega, delovnim pogojem, navesti količino dela na izmeno in določiti delovno učinkovitost, v storitveni karakteristiki pa odražati celotno zgodovino zaposlenega, dolžino storitve, usposobljenosti in posredovati druge podatke o zaposlenem kot specialistu. Za organe daje karakterizacija večji poudarek osebnim lastnostim zaposlenega, za bodočega delodajalca pa poslovnim in strokovnim kvalitetam.

Komu je treba zaupati pripravo značilnosti? Verjamemo, da neposredni vodja najbolje pozna zaposlenega in bo prav on lahko sestavil najbolj natančen strokovni in osebni portret zaposlenega. Toda to je idealno, vendar v praksi značilnosti pogosto pripravijo zaposleni v kadrovski službi.

Tisti, ki sestavljajo značilnosti, pogosto zadevo obravnavajo formalno, včasih pa lahko ta dokument igra resno vlogo. Tako lahko sodnik zaradi prisotnosti pozitivne lastnosti omili kazen, če pa je negativna, nasprotno, predpiše strožje ukrepe.

Besedilo karakteristike lahko razdelimo na več blokov.

1. Naslovni del. Tu so navedeni ime dokumenta ter priimek, ime in patronim zaposlenega, za katerega se sestavlja. V praksi ta del pogosto označuje letnico rojstva in naziv delovnega mesta zaposlenega: "Značilnosti za glavnega specialista oddelka za pisarniško inšpekcijo, Margarita Vladimirovna Zolotova, rojena leta 1978."

2. Splošni biografski podatki. Ta del lastnosti imenujemo tudi osebni podatki. Podatki zanjo so vzeti iz osebnega kartona. V tem razdelku so navedeni kraj rojstva, služenje vojaškega roka in izobrazba. Poleg tega je običajno, da se imena izobraževalnih ustanov napišejo v celoti in navedejo pogoje študija. Če je izobraževalnih ustanov več, so vse navedene z navedbo pridobljene specialnosti (poleg tega lahko navedete zasluge pri študiju: diploma z odliko, akademska stopnja). V isti blok lahko vključite podatke o svojem zakonskem stanu - zakonski stan, prisotnost otrok itd.

3. Podatki o delovni aktivnosti. Ta razdelek lahko razdelimo na dva pododdelka, v prvem govorimo o delovni dejavnosti pred začetkom dela, v drugem pa o dejavnosti v podjetju: od katerega leta je oseba, ki je označena, delala in v katerem položaju je začela delajo v tej organizaciji, na katera delovna mesta in v katere enote so bili premeščeni?

Delovne obveznosti delavca je treba podrobneje navesti v karakteristiki le, če to zahteva delavec sam, odvetnik ali druga oseba, ki zahteva lastnosti.

Pri zagotavljanju informacij o trenutnih delovnih dejavnostih je treba oceniti poslovne lastnosti zaposlenega, na primer z uporabo ocen, ki jih je zaposleni prejel med naslednjim certificiranjem. Lahko pa preprosto navedete poslovne lastnosti zaposlenega in navedete, na katerem področju se najbolje izkazujejo.

Kazalniki, ki se uporabljajo za ocenjevanje, se lahko razlikujejo. Posebno pozornost je treba nameniti strokovni usposobljenosti. Pri ocenjevanju se upoštevajo delovne izkušnje delavca, njegovo poznavanje stroke ter poznavanje zakonodaje in drugih predpisov, ki se nanašajo na njegovo delo. Navedite, ali zaposlenega zanimajo tuje izkušnje in jih uporablja pri svojem delu.

Osebne lastnosti se najbolje pokažejo v komunikaciji s sodelavci. Običajno se za opis teh lastnosti uporabljajo besede, kot so "prijazen", "odgovoren" in "priden".

Tukaj je nekaj besednih zvez, ki jih lahko uporabimo za opis poklicnih kompetenc.

Pristojnost:

Ima obsežno in globoko znanje o svoji specialnosti, široko splošno erudicijo v uradnih zadevah. Svoje znanje spretno uporablja pri vsakdanjem delu in zna dragoceno svetovati.

Ima dovolj znanja o svoji specialnosti, manj pa razume druga strokovna vprašanja.

Marsikaterega vprašanja v zvezi s svojim delom ne more rešiti sam in potrebuje pomoč, nasvete in navodila.

Uspešno združuje delo s samoizobraževanjem v svoji specialnosti.

Pogosto izrazi svoje mnenje tudi o vprašanjih, v katerih ni dobro seznanjen.

Učinkovitost:

Pri svojem delu nenehno dosega dobre rezultate in pomembno prispeva k delu kolektiva.

Svojega dela obravnava vestno (indiferentno). Pri delu kaže visoko (zadostno, nezadostno) intenzivnost. Svojega dela ne mara, a ga opravlja vestno.

Organizacija:

Kaže bistrost, delavnost, samoiniciativnost pri opravljanju nalog in zna samostojno organizirati svoje delo.

Pri opravljanju nalog kaže marljivost, vendar potrebuje zunanjo pomoč za bolj učinkovito organizacijo dela.

Ni vedno dovolj vztrajnosti in vztrajnosti, da bi dosegli svoj cilj ali razumeli nastalo težavo.

Svoj delovni dan izkoristi zelo tesno in zna pravilno razporediti čas in energijo za dokončanje zadanega dela.

Za ocenjevanje osebnih lastnosti je mogoče uporabiti naslednje fraze:

Zna pridobiti in najti skupni jezik z ljudmi.

Ne ve vedno, kako se izogniti konfliktom, vendar njegovo vedenje ne povzroča prepirov v ekipi.

V svojem osebnem obnašanju kaže skromnost in ne dovoli, da bi se njegov položaj izkoriščal v osebne namene.

V vsakdanjem življenju se obnaša skromno in ga odlikuje moralna stabilnost.

Po naravi je umirjena oseba in le redko pokaže razdražljivost ali pomanjkanje zadržanosti.

Kritiko, naslovljeno nanj, zaznava pravilno in takoj sprejme ukrepe za odpravo pomanjkljivosti.

FYI. Če ima zaposleni kakršne koli pomanjkljivosti, se morajo odražati v značilnostih. Popolnoma pozitivna ocena lahko povzroči dvome o objektivnosti tega dokumenta. Optimalno razmerje med slabostmi in pozitivnimi lastnostmi je 1:5.

V istem razdelku morate navesti podatke o nagradah, spodbudah in disciplinskih sankcijah, na primer: "Bilo je hudih kršitev discipline, vendar so bili pod vzgojnim vplivom narejeni pravilni zaključki in sprejeti so bili ukrepi za popravljanje vedenja," "Razume pravilno in v celoti izpolnjuje zahteve službene discipline.”

4. Druge informacije. Značilnosti včasih vsebujejo druge podatke o zaposlenem, na primer o njegovih družbenih dejavnostih. Pri opisu tega vidika je treba navesti, v katerih javnih združenjih je zaposleni včlanjen, v katerih projektih je sodeloval (npr. »Veliko in učinkovito se ukvarja s socialnim delom in njegove družbene dejavnosti prinašajo veliko korist ekipa”). Poleg tega se upoštevajo dejavnosti ne le znotraj organizacije, ampak tudi zunaj nje.

Na koncu specifikacije običajno napišejo, za kakšen namen je izdana, na primer: "Ta lastnost je bila izdana za predstavitev Avtozavodskemu okrožnemu sodišču v Nižnem Novgorodu." Če je dokument poslan na več krajev, je mogoče opozoriti, da je značilnost izdana za predložitev na mestu zahteve.

Pripravimo in izdamo karakteristike

Enotnega obrazca za lastnosti, ki ga določa zakon, ni, zato je sestavljen naključno na listih A4. Besedilo je predstavljeno v tretji osebi z uporabo glagolov sedanjika ali preteklika (diplomiral, delal, nastopa, ima itd.).

Posebno pozornost je treba nameniti izvedbi značilnosti, poslanih različnim organom in organom - mora biti sestavljena na uradnem dopisu institucije in podpisana s strani vodje, nato pa overjena s pečatom. Če je referenca pripravljena za napredovanje, premestitev, imenovanje in za druge »interne« namene zavoda, jo podpiše vodja kadrovske službe ali neposredni sestavljavec, pečat pa ni potreben.

Prosimo, upoštevajte! Ker je karakterizacija dokument, ki vsebuje osebne podatke zaposlenega, je treba pri njegovi sestavi upoštevati zahteve poglavja. 14 delovnega zakonika Ruske federacije.

Če je pobudnik za izdelavo referenčnega lista, namenjenega posredovanju zunaj zavoda, delavec, se mu referenčni list izda v podpis. Od odvetnika, ki prejme ta dokument, morate vzeti tudi potrdilo o referenci. Za beleženje prejetih karakteristik je najbolje voditi dnevnik, v katerem se beleži, komu, kdaj in v koliko izvodih je bil dokument izdan.

Če je treba referenco poslati po pošti, se to zabeleži tudi v dnevniku, izdela se kopija dokumenta in se shrani v osebno mapo zaposlenega.

Naj povzamemo

Povzemimo vse zgoraj našteto in dajmo kratka navodila, kako sestaviti specifikacijo.

Najprej od kadrovske službe zahtevajte vse potrebne podatke o zaposlenem. Besedilo značilnosti razdelite na več blokov, ki so med seboj logično povezani. Na kratko navedite svoje osebne podatke, leto in kraj rojstva, navedite izobraževalne ustanove, ki jih je zaposleni končal, in specialitete, ki jih je prejel med študijem. Nato opišite delovno zgodovino, preden se vam je zaposleni pridružil.

Glavno besedilo opisa mora vsebovati opis poslovnih in osebnih lastnosti karakterizirane osebe: odražati stopnje kariere, obseg vprašanj, ki jih je rešil zaposleni, projekte, pri katerih je sodeloval.

Zapomnite si namen karakterizacije in kratko in natančno ocenite poslovne in osebne lastnosti.

Usoda osebe je lahko odvisna od tega, kako so sestavljene značilnosti. Tako je Perovsko okrožno sodišče v Moskvi S. spoznalo za krivo storitve kaznivega dejanja in ji je izreklo najvišjo možno kazen. Ker se S. ni strinjal s tako strogo kaznijo, je vložil pritožbo, ki je povzročila skrajšanje obdobja prestajanja kazni. Pritožbeno sodišče je svoje stališče utemeljilo s prisotnostjo olajševalnih okoliščin - priznanjem, pozitivnimi lastnostmi S. iz njegovega kraja bivanja in dela (odločba Moskovskega mestnega sodišča z dne 20. maja 2013 v zadevi št. 10-3077/13) .

Za oceno poslovnih in osebnih lastnosti zaposlenega se uporablja značilnost iz delovnega mesta. Ta dokument vsebuje tudi podatke o njegovih uradnih dejavnostih. Karakteristike se lahko zahtevajo pri prehodu iz enega oddelka v drugega ali pri menjavi službe, praviloma jih lahko zahtevajo bodisi velike organizacije bodisi državne agencije; v majhnem podjetju se najverjetneje ne bodo spomnili na tak dokument.

Vrste lastnosti za zaposlenega, odvisno od namenov prijave, so lahko naslednje:

1. Zunanji- se lahko sestavijo na zahtevo tretje organizacije ali samega zaposlenega, da predloži ta dokument na mestu zahteve, na primer, lahko se uporabijo za služenje vojaškega roka v vojaškem uradu za registracijo in prijavo, v občinski organizaciji odločajo o sprejemu delavca, če želijo uveljaviti različne ukrepe za nagrajevanje ali kaznovanje delavca itd.
2. Interno– uporabljajo se za notranje potrebe organizacije, na primer za nalaganje spodbud in disciplinskih sankcij zaposlenemu, pri premeščanju med oddelki, da vodji zagotovijo popolne informacije o njegovem bodočem podrejenem

V teh primerih je dokument sestavljen v skladu s splošnimi pravili, vendar obstajajo druge vrste značilnosti, na primer ali, ki so potrebne, če se zoper državljana sproži upravna kazen ali kazenski postopek. Lahko igrajo ključno vlogo pri odločanju sodišča, zato je pri njihovem pisanju posebna pozornost namenjena, da se ne poškoduje oseba. Proizvodna značilnost se lahko uporabi tudi za zaposlenega.

Vzorec opisa iz delovnega mesta

Za pisanje dokumenta se uporablja v formatu A4 in ga praviloma sestavi neposredni vodja karakteriziranega uslužbenca ali kadrovske službe. Dokument podpiše pooblaščena oseba ali direktor organizacije.

Struktura dokumenta mora vsebovati naslednje točke:

• Naslov, je treba navesti podatke o podjetju in datum priprave tega dokumenta, po katerem je na sredini spodnjega lista napisana beseda "ZNAČILNOSTI", ki ji sledi opisni del.
• Informacije o profilu zaposlenega– ta razdelek je prvi odstavek dokumenta, vsebuje informacije o tem, v čigavem imenu je izdana referenca, z navedbo njegovega polnega imena, očeta in priimka, datuma rojstva in podatkov o njegovi izobrazbi.
• Ocena delovne aktivnosti– ta odstavek navaja podatke o datumu zaposlitve zaposlenega v organizaciji, zgodovini njegove karierne lestvice, če obstaja, navaja najpomembnejše rezultate njegove delovne dejavnosti, ki jih je dosegel na svojem delovnem mestu, in prispevek, ki ga je dal h gospodarski razvoj.
• Značilnosti različnih kvalitet zaposlenih, to lahko nakazuje poslovne, osebne, psihološke lastnosti, strokovno usposobljenost, raven uspešnosti, vodstvene lastnosti itd., pa tudi informacije o kaznih ali spodbudah:
  • Osebne lastnosti se izražajo v ravni splošne kulture in izobrazbe, njegovi sposobnosti za vodenje odnosov v timu.
  • pri ocena strokovne ravni usposobljenosti upoštevajo se delovne izkušnje, sposobnost za samoizobraževanje, splošna erudicija, strokovna podkovanost, poznavanje zakonskih okvirov in predpisov ipd.
  • Raven uspešnosti določa njegova dejavnost pri opravljanju nalog, ki so mu dodeljene, čas njihovega dokončanja in kakovost, sposobnost sprejemanja učinkovitih odločitev, obnašanje v težkih, nestandardnih in stresnih situacijah, sposobnost prevzemanja odgovornosti za sprejemanje odločitev. itd.
  • Ocena poslovnih kvalitet nastane na podlagi njegove sposobnosti vzdrževanja poslovnih odnosov s partnerji in sodelavci, njegove analitične sposobnosti, sposobnosti načrtovanja svojega dela, pa tudi sposobnosti vodenja tima, postavljanja nalog in spremljanja njihovega izvajanja ipd.
• Zaključek dokumenta je napisan za zunanje značilnosti, v tem odstavku je zapisan namen, za katerega je bil sestavljen, na primer "dan za predložitev uradu za vojaško registracijo in nabor" ali "na mestu potrebe" itd.

Od tega, kako pravilno, popolno in zanesljivo je dokument sestavljen, je lahko veliko odvisno od pozitivne odločitve o zaposlitvi državljana na novem delovnem mestu in njegove karierne lestvice na novem mestu. Ne bi smeli opisovati samo pozitivnih vidikov, ampak izpustiti negativne, bolje je prikazati realno stanje brez dodajanja stvari, ki ne obstajajo.

Referenca značaja za zaposlenega z delovnega mesta še vedno ne izgubi svoje pomembnosti. Kako profesionalno napisati ta dokument? Katere točke je treba odražati in kaj je bolje pustiti »za prizori«? Ali obstajajo v tej zadevi kakšne značilnosti, na katere je treba posvetiti posebno pozornost?

Odgovore na ta in številna druga vprašanja je enostavno najti – samo preberite informacije, predstavljene spodaj.

V katerih primerih se sestavi?

Dokument, ki ga obravnavamo, je ocena vodje organizacije o osebnih lastnostih njegovega podrejenega, njegovi strokovnosti in sposobnosti vedenja v poslovni družbi.

Karakteristična referenca za zaposlenega z mesta dela se sestavi v naslednjih primerih:

1. Na željo delavca.
2. Na pobudo državnih organov (na primer policije ali sodišča).
3. Neodvisno s strani vodje organizacije (za certificiranje, dodelitev bonusa zaposlenemu, obravnavo vprašanja zapolnitve določenega delovnega mesta itd.).

To so najpogostejše situacije, v katerih je potreben tak dokument.

Njihove vrste

Glavna klasifikacijska značilnost takega dokumenta, kot je značilnost zaposlenega z delovnega mesta, je kraj njegove uporabe. V skladu z njim lahko ločimo:

• Domače lastnosti. Namenjeni so uporabi neposredno v podjetju, na primer ob napredovanju ali premestitvi zaposlenega v drug oddelek, v primeru podelitve nagrade ali izrečene disciplinske sankcije.
• Zunanji. Zbiranje takšnih značilnosti se izvede bodisi na zahtevo zaposlenega samega bodisi na zahtevo državnih organov, na primer policije ali vojaškega urada za registracijo in nabor.

Med notranjimi in zunanjimi lastnostmi zaposlenega z delovnega mesta ni resnih razlik. Sestavljeni so v skladu s splošno sprejetimi pravili, o katerih bomo razpravljali v nadaljevanju.

Poleg namembnega kraja lahko lastnosti zaposlenih iz delovnega mesta razdelimo tudi glede na namen njihove uporabe:

• za predložitev uradu za vojaško registracijo in vpis;
• za predložitev na sodišče;
• na študenta;
• na študenta;
• iz kraja pripravništva.

Ta seznam ni izčrpen. Tak dokument se sestavi v drugih primerih.

Osnovne zahteve za pripravo karakteristik za zaposlenega z mesta dela

Za sestavo takega opisa ni strogih pravil: rešitev tega vprašanja je v celoti v pristojnosti vodje podjetja ali druge odgovorne osebe. Dokument je sestavljen pisno v prosti obliki, natisnjen ali ročno.

Kljub temu v praksi obstajajo nekatera pravila, ki jih je treba upoštevati pri pripravi tega dokumenta:

1. Najbolje je, da uporabite liste A4.
2. Pripoved naj poteka v tretji osebi z uporabo glagolov v sedanjiku ali pretekliku, odvisno od situacije (na primer dela, delal itd.).
3. Na vrhu lista je navedeno ime dokumenta - "Značilnosti". Po tem se napišejo priimek, ime in patronim zaposlenega, njegov položaj ali kraj dela. Okrajšave v tem bloku niso priporočljive.
4. Neposredno besedilo opisa se mora začeti z osebnimi podatki o zaposlenem: datum rojstva, stopnja izobrazbe, kraj in čas njegovega prejema, smer usposabljanja.
5. Glavni del dokumenta mora odražati podatke o karierni poti zaposlenega. Mnogi delodajalci se omejijo na opisovanje karierne rasti zaposlenega neposredno v svojem podjetju: navedbo časa vpisa, položaja, napredovanja. Odlično bo, če boste lahko povedali o drugih dosežkih osebe.
6. Nujno je treba navesti najpomembnejše, svetle trenutke delovne dejavnosti zaposlenega. Tu lahko navedete vodenje resnih projektov, udeležbo na večjih dogodkih, nadzor nad določenimi nalogami itd.
7. Če se je oseba v času sestave značilnosti dodatno izobraževala ali opravila tečaje poklicne prekvalifikacije, je treba to dejstvo odražati tudi v dokumentu.
8. Enako pomembna točka je ocena poklicnih in poslovnih lastnosti zaposlenega. Odlično teoretično poznavanje veljavne zakonodaje in sposobnost njene uporabe v praksi, odnos zaposlenega do članov tima, sposobnost reševanja analitičnih problemov, sposobnost upoštevanja postavljenih rokov za opravljanje svojih nalog – vse to, če je na voljo, lahko naveden v zadevnem dokumentu.
9. Opis delovnega mesta zaposlenega mora poleg sposobnosti vsebovati tudi informacije o osebnih lastnostih osebe - njegovi sposobnosti vzpostavitve stika z drugimi, obvladovanju sebe v konfliktnih situacijah in pripravljenosti pomagati, če je potrebno. Ta blok lahko opiše tudi splošni kulturni in moralni razvoj določene osebe.
10. Izpred oči ne smete pozabiti na spodbude zaposlenega s strani vodstva (ali disciplinske sankcije).

Dokument se konča s podatki o kraju, kamor je namenjen - novo delovno mesto zaposlenega, policijska uprava ali za interno uporabo itd.

Registracija takšnih lastnosti je dovoljena tako med delovno aktivnostjo osebe v organizaciji kot po odpustitvi iz nje.

Obstajajo primeri, ko referenca za zaposlenega ni sestavljena na uradnem dopisu organizacije; v tem primeru je treba dokument žigosati.

Kdo pripravi in ​​podpiše

V veliki večini primerov je priprava reference za zaposlenega z mesta dela na ramenih neposrednega vodje zaposlenega. Če je organizacija zelo majhna in je samo en vodja, potem je odgovoren za rešitev tega vprašanja.

Dokument je podpisan s strani iste osebe, ki ga je ustvarila. Če je prisoten v organizaciji, ima tudi njegov podpis.

Kako pravilno napisati referenco za zaposlenega

Vsaka specifična situacija (kraj, namen priprave reference) ima svoje posebnosti, ki jih je treba upoštevati pri pripravi reference za zaposlenega z mesta dela.

Ob razrešitvi

Če se oseba namerava preseliti na novo delovno mesto, mora biti vodja pri sestavljanju opisa pozoren na naslednje točke:

• poslovne lastnosti osebe;
• njegova primernost za položaj, ki ga opravlja;
• stopnjo razvoja kot strokovnjak na svojem področju.

Priporočljivo je tudi govoriti o najpomembnejših osebnih lastnostih - na primer o sposobnosti hitrega vzpostavljanja stika z ljudmi, sposobnosti hitrega odpravljanja konfliktov, ki nastanejo v delovnem timu, pobude in odgovornosti.

Vendar pa delodajalec pogosto ne more govoriti pozitivno o svojem zaposlenem, zato ga pravzaprav odpusti. V takšni situaciji ima upravitelj zakonsko pravico govoriti o vseh niansah osebe, vključno z najbolj neprijetnimi.

Dokument lahko navede kakršne koli pomanjkljivosti - osebne in poklicne. Konfliktnost, neodgovornost, neupoštevanje rokov za dokončanje dela, neustreznost zasedanemu položaju, kršitev internih predpisov podjetja - karkoli, če je res.

Za sodišče

Posebno pozornost je treba nameniti situaciji, ko je treba tak dokument predložiti sodišču. Ko oseba stori upravno ali kazensko dejanje, ima sodišče možnost zahtevati referenco z njegovega delovnega mesta.

Sodnik potrebuje te podatke, da lahko sprejme najbolj pravično odločitev. Glavna težava v takšni situaciji je pomanjkanje konkretnih navodil sodnika. Delodajalec preprosto ne ve, kaj točno mora povedati. Če ne želite škodovati svojemu podrejenemu, poiščite pomoč odvetnika in se pogovorite z zaposlenim samim.

Navesti je treba, da je dokument namenjen predložitvi sodišču. Če je oseba zaposlena v organizaciji manj kot 6 mesecev, se lahko zahtevajo podatki iz drugih delovnih mest.

Za policijo

V takšnih razmerah bi moral vodja organizacije večjo pozornost nameniti ne strokovnim in poslovnim sposobnostim svojega podrejenega, temveč njegovim poslovnim in osebnim lastnostim.

Povejte nam o značaju osebe, kakšne odnose ima s člani ekipe. Odražajo nagrade in disciplinske sankcije (če sploh obstajajo).

Hkrati ne pozabite, da je zastaralni rok za kršitev notranjih predpisov podjetja eno koledarsko leto. Po tem času se vsi prekrški, če so se zgodili, izbrišejo iz lastnosti.

Za nagrade

Če je zaposleni dosegel uspeh pri svojem delu in je upravičen do spodbude, potem mora značilnost najprej odražati tiste lastnosti osebe, ki so mu pomagale doseči ta cilj. Na primer moč značaja, trdo delo, odgovornost.

V vojaški urad za registracijo in nabor

Praviloma tak opis sestavijo zaposleni v izobraževalni ustanovi, kjer je bil nabornik usposobljen - šola, fakulteta ali univerza. Ta dokument bi moral govoriti o obstoječem odnosu osebe z ekipo, njegovi sposobnosti reševanja konfliktnih situacij in prilagajanja novemu okolju.

Česa ne storiti

Kljub dejstvu, da ima vodja veliko prostora za ustvarjalnost pri oblikovanju karakteristik, se mora še vedno držati nekaterih pravil.

Prvič, v takem dokumentu, kot v nobenem drugem dokumentu, ni dovoljena uporaba čustveno nabitih besed in žaljivk. Poleg tega ni pomembno, ali ste zadovoljni z delom zaposlenega ali ne - potreba po spoštovanju bontona v poslovni sferi še ni bila preklicana.

Drugič, prepovedano je navajanje lažnih podatkov. Opis delovnega mesta zaposlenega mora odražati le resnične podatke o poklicnih lastnostih osebe. Ni dovoljeno navajati informacij, ki niso povezane s poklicnimi dejavnostmi (versko in politično prepričanje, narodnost, življenjski pogoji itd.).

Tretjič, v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov je posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam dovoljeno le s soglasjem zaposlenega samega, zato se prepričajte, da je to soglasje pisno.

Poleg tega morate spremljati svojo pismenost. Če se odkrije napaka, jo je treba popraviti - za kar je treba prepisati besedilo karakteristike.

Če se zgornje zahteve ne upoštevajo, se lahko oseba vedno pritoži na prejeti dokument.

Sklepi

Tako je treba pri izdelavi profila zaposlenega z mesta dela upoštevati številne dejavnike: komu in kam je namenjen, ali je oseba dobro delala v organizaciji ali se ne more pohvaliti uspeh v svoji karieri in še veliko več. Upoštevanje predstavljenih nasvetov vam bo pomagalo ustvariti resnično profesionalen dokument.

Video - za nekatere se pisanje in podpis reference za zaposlenega z delovnega mesta spremeni v cel problem: