Topla voda je tako sestavni del našega udobja kot elektrika, plin, ogrevanje. Po stopnji potreb ga lahko enačimo s potešitvijo lakote in žeje.
Če se obrnemo na Pravila za zagotavljanje javnih služb, potem morajo biti v skladu s sanitarnimi pravili in predpisi ruske zakonodaje (SanPiN 2.1.4.249 6-09) dovoljene meje temperature tople vode od 60 do 75 stopinj.
Torej, od 65 do 75 stopinj. To so vrednote, na katere se morate osredotočiti.
Isti dokument poroča o dovoljenih standardih odstopanja na točki vnosa vode:
- če govorimo o nočnem času (od 0:00 do 5:00), potem dovoljeno odstopanje ni večje od 5 stopinj;
- če je dan (od 5.00 do 0.00), potem odstopanje ne sme presegati 3 stopinje.
Ponovni izračun, če temperatura ne ustreza standardom
Če je bila temperatura tople vode v času zbiranja samo 40 stopinj, potem je treba plačilo za njegovo porabo opraviti v skladu s tarifo za hladno vodo. Za preračun je potrebno narediti meritve temperature vodo.
Najprej se obrnite na dispečersko službo družbe za upravljanje ali stanovanjske in komunalne službe. Obvezno popravljanje aplikacije o tem, da je temperatura vode nižja od pisno zahtevane, z navedbo številke prijave, časa njenega sprejema in imena dispečerja. Morda je do padca temperature vode prišlo zaradi tehnična okvara cevovoda ali iz katerega koli drugega znanega razloga. V tem primeru je dispečer dolžan obvestiti o stanju v sili in času odpravljanja napak.
Če je temperatura dovedene sanitarne vode iz neznanih razlogov znižana, se je potrebno dogovoriti za dan in uro izvajanje meritev. Nato se po opravljenih meritvah sestavi poročilo. Število izvodov tega dokumenta mora biti enako številu udeležencev v postopku. Glede na opravljene meritve se zgodi ali ne. ponovni izračun plačila tople vode po tarifi za hladno.
Značilnosti meritev
- Odvajanje vode naj traja vsaj dve do tri minute.
- Vredno je biti pozoren na to, od kod prihaja topla voda (na primer iz ogrevane cevi za brisače ali iz "neodvisne" cevi).
Prav tako je treba odpraviti neskladje s SanPiN; za to obstaja člen 7.23 v zakoniku o upravnih prekrških, sliši se "Kršitev standardov za zagotavljanje javnih služb" in vključuje denarno kazen.
Zakaj ravno ta temperatura?
Rad bi razumel, zakaj standardi tople vode za stanovanjsko stavbo 60-75 stopinj? Pri razvijanju temperaturnih standardov za oskrbo s toplo vodo sta glavna dejavnika rast bakterij in verjetnost opeklin. To je temperaturni tek mora biti takšna, da ubije škodljive bakterije, hkrati pa zaužita voda ne povzroči opeklinske poškodbe. Slednje je zelo pomembno za otroške oziroma zdravstvene ustanove.
Sveža in topla voda je odličen kraj za razmnoževanje in življenjski prostor tako nevarno bakterijo, kot je legionela. Ta bakterija je zelo nevarna in se lahko razmnožuje v sistemih ogrevanja, klimatizacije in vlaženja.
Na primer, leta 2007 v Verkhnyaya Pyshma zaradi legionelne pljučnice, ki je vstopila skozi sistem za oskrbo s toplo vodo, čez 160 državljanov, Zabeleženih je bilo 5 smrti.
Če upoštevamo temperaturni režim vode, potem učinek na smrtonosne bakterije naslednje:
- 70−80°C: pri tej temperaturi poteka proces dezinfekcije;
- 66°C: legionela umre v 2 minutah;
- 60°C: bakterija odmre v 22 minutah;
- 55°C: bakterije so uničene v 5-6 urah;
- 20−45°C: temperatura aktivnega razmnoževanja bakterij;
- Pod 20C se bakterija ne razmnožuje.
Zdi se, da je zaključek očiten: vredno je oskrbovati toplo vodo z visoko temperaturo ogrevanja. Vendar obstaja slaba stran tega. Če je temperatura vode v pipi več kot 50 stopinj, obstaja nevarnost opeklin. Temperatura vode nad 65 °C - opeče kožo v 2 sekundah, temperatura 65 °C - opeče povrhnjico v 5 sekundah, temperatura vode 55 °C - opeče kožo v 90 sekundah.
Tako mora biti temperatura v rezervnih hranilnikih za ogrevanje in oskrbo s toplo vodo zelo visoko. Toda njegova uporaba je možna le v povezavi s hkratno oskrbo s hladno vodo.
Topla voda iz pipe se lahko od marca 2017 ohladi za 10 stopinj na predlog Rospotrebnadzorja, ki je ocenil, da je mogoče na ta način znižati stroške oskrbe s toplo vodo, poroča zadnja številka časopisa Izvestia.
Rospotrebnadzor pripravlja osnutek spremembe sanitarnih pravil in predpisov (SanPiN), ki predvideva možnost znižanja temperature tople vode na zbiralnicah vode na 50 stopinj. Če bo amandma sprejet, bo varnost vode iz pipe odvisna le od doslednega upoštevanja vseh potrebnih tehnologij za njeno oskrbo prebivalstva.
Po podatkih Rospotrebnadzorja se zahteve glede temperature tople vode spreminjajo, da bi "optimizirali postopek zagotavljanja javnih storitev oskrbe s toplo vodo državljanom" in zmanjšali stroške tega.
Trenutno pravila in predpisi zahtevajo vzdrževanje temperature tople vode iz pipe v območju 60-75 stopinj, kar je namenjeno "preprečevanju kontaminacije tople vode z zelo nalezljivimi infekcijskimi patogeni virusnega in bakterijskega izvora, ki se lahko razmnožujejo pri temperaturah pod 60 stopinj, vključno z legionelo Pnevmofila".
Najnižji prag 60 stopinj je bil določen leta 2009. Leta 2011 je vlada uvedla standarde dovoljenega odstopanja 3-5 stopinj z naknadnim ponovnim izračunom stroškov komunalnih storitev, vendar je Vrhovno sodišče Ruske federacije leta 2013 preklicalo spremembe in vrnilo strogi temperaturni standard.
Po mnenju epidemiologov so temperature tople vode iz pipe nad 60 stopinj (ali celo nad 65 stopinj) in temperature hladne vode pod 20 stopinj splošno sprejeti mednarodni standard. Njeno varnost zagotavljajo predvsem s preprečevanjem širjenja legionele pnevmofile, povzročiteljice akutne nalezljive bolezni, imenovane legionarska bolezen.
Vodilni ekolog neodvisnega laboratorija za testiranje EcoTestExpress Grigory Nisman meni, da bo za varno uporabo zadostovala kemična nevtralizacija vode.
»Če vzamemo hladno vodo, v kateri ni klic in virusov, in jo začnemo segrevati, potem se ne bodo pojavili. Mikrobiologije v vodovodih ni,« je prepričan Nisman.
Po besedah Alekseja Abramova, specialista laboratorija TestEco, je naletel na primere odkritja mikroorganizmov v vzorcih, vzetih iz mestnih stanovanj.
»Dobavitelj vode lahko strogo nadzoruje kakovost vode, mikrobi pa se vanjo vnašajo, ko gre skozi hišno distribucijsko omrežje. To se lahko zgodi, če so cevi stare ali slabo vzdrževane. Segrevanje vode na vsaj 60 stopinj je pomemben element varstva potrošnikov,« meni strokovnjak.
Nekdanji glavni sanitarni zdravnik, poslanec ruske državne dume Genadij Oniščenko je dejal, da je bil primer okužbe z "legionarsko boleznijo" v Sverdlovsku leta 1986 pripeljal do uvedbe minimalnega praga 60 stopinj. Incident se je zgodil zaradi kršitve tehnologije zbiranja vode iz naravnega rezervoarja in je imel tragične posledice.
»Visoko temperaturo vzdržujemo samo zato, ker se dopuščamo nečiji povrhnosti. Toda ogrevanje količine vode, ki jo potrebuje prebivalstvo, zlasti v velikih mestih, stane veliko denarja. Priznam, da je standarde mogoče spremeniti. A hkrati je treba predpisati tiste tehnologije, ki bodo zagotovile kakovost vode za prebivalce pri nižjih temperaturah, in zagotoviti njihovo dosledno upoštevanje,” je dejal.
V kronološkem vrstnem redu njihovih objav.
Naslovi nedelujočih (odpovedanih) normativov so prečrtani.
Za skrajšan seznam glejte konec datoteke.
INTERNI VODOVOD IN KANALIZACIJA STAVB SNiP 2.04.01-85*
glejte trenutni Kodeks ravnanja SP 30.13330.2012
... 2.2. Zagotoviti je treba temperaturo tople vode na mestih zajema vode:
a) ni nižja od 60 ° C - za centralizirane sisteme za oskrbo s toplo vodo, povezane z odprtimi sistemi za oskrbo s toploto;
b) ni nižja od 50 ° C - za centralizirane sisteme za oskrbo s toplo vodo, povezane z "zaprtimi sistemi za oskrbo s toploto";
c) ne višja od 75 °C - za vse sisteme, navedene v pododstavkih "a" in "b".
Pravilnik SP 30.13330.2012
"INTERNI VODOVOD IN KANALIZACIJA STAVB"
Posodobljena različica SNiP 2.04.01-85*
"...5.1.2. Temperatura tople vode na mestih oskrbe z vodo mora ustrezati zahtevam SanPiN 2.1.4.1074 in SanPiN 2.1.4.2496-09 in ne glede na uporabljeni sistem oskrbe s toploto ne sme biti nižja kot 60 °C in ne višje od 75 °C."
SanPiN 4723-88
"SANITARNA PRAVILA ZA GRADNJO IN DELOVANJE CENTRALIZIRANIH SISTEMOV ZA OSKRBO S TOPLO VODO"
glej trenutni SanPiN 2.1.4.2496-09
(odobren s strani glavnega državnega sanitarnega zdravnika ZSSR novembra 1988)
"…1.7. Temperatura tople vode v vodnih zbiralnikih, ne glede na uporabljen sistem za oskrbo s toploto, ne sme biti nižja od 60°C in ne višja od 75°C.
Opomba. Za sistem za oskrbo s toplo vodo iz pocinkanih cevi z zaprtim ogrevalnim sistemom je dovoljena temperatura vode, ki ni nižja od 50 ° C in ne višja od 60 ° C. V teh pogojih je treba po opravljenih popravilih ali odpravi izrednih razmer v sistemih vzdrževati temperaturo 75 °C 48 ur."
_________________________________________________________________________________
GOST R 51617-2000.
STANOVANJSKE IN KOMUNALNE STORITVE. SPLOŠNI TEHNIČNI POGOJI
"… 4.16.3 Temperatura tople vode na vodovodnih mestih za porabnike mora biti od 50 do 75 °C
__________________________________________________________________________________________
SanPiN 2.1.4.2496-09
HIGIENSKE ZAHTEVE ZA ZAGOTAVLJANJE VARNOSTI SISTEMOV ZA OSKRBO S TOPLO VODO
"1. Področje uporabe
1.1. Sanitarna in epidemiološka pravila in predpisi določajo higienske zahteve za kakovost vode in organizacijo centraliziranih sistemov za oskrbo s toplo vodo (v nadaljnjem besedilu: STV), pa tudi pravila za spremljanje kakovosti vode, dobavljene za STV, ne glede na oddelčno pripadnost in oblike lastništvo.
1.2. Ta sanitarna pravila so obvezna za vse pravne osebe in samostojne podjetnike, katerih dejavnosti so povezane z organizacijo in (ali) zagotavljanjem centraliziranih sistemov za oskrbo s toplo vodo ...
2. Splošne določbe
… 2.3. Sanitarne in epidemiološke zahteve za centralizirane sisteme za oskrbo s toplo vodo so namenjene:
Preprečevanje kontaminacije tople vode z zelo nalezljivimi infektivnimi patogeni virusnega in bakterijskega izvora, ki se lahko razmnožujejo pri temperaturah pod 60 stopinj, vključno z Legionella Pneumophila;…
2.4. Temperatura tople vode v zbiralnikih vode, ne glede na uporabljen sistem za oskrbo s toploto, ne sme biti nižja od 60 C in ne višja od 75 C.
3. Zahteve za načrtovanje, gradnjo, delovanje centraliziranih sistemov za oskrbo s toplo vodo
3.1.10. Pri obratovanju SGV temperatura vode v vodnih območjih ne sme biti nižja od + 60 ° C, statični tlak ni manjši od 0,05 mPa, pri cevovodi in grelnikih vode, napolnjenih z vodo iz pipe ....
"PRAVILA IN STANDARDI ZA TEHNIČNO DELOVANJE STANOVANJ"
(odobril Pošta Državnega odbora za gradnjo Ruske federacije z dne 27. septembra 2003 št. 170)
“... 5.3. Oskrba s toplo vodo
5.3.1. ... Temperatura vode, ki se dovaja v vodovodne točke (pipe, mešalniki), mora biti najmanj 60 stopinj. C v odprtih sistemih za oskrbo s toplo vodo in najmanj 50 stopinj. C - v zaprtem. Temperaturo vode v sistemu za oskrbo s toplo vodo je treba vzdrževati z avtomatskim regulatorjem, katerega vgradnja v sistem za oskrbo s toplo vodo je obvezna. Temperaturo vode na izhodu iz grelnika vode sistema za oskrbo s toplo vodo je treba izbrati iz pogoja zagotavljanja normalizirane temperature na točkah oskrbe z vodo, vendar ne več kot 75 stopinj. Z."
PRAVILA ZA IZVAJANJE JAVNIH SLUŽB ZA OBČANE
glej trenutno objavo. št. 354
"...Priloga 1
...str. 5 Zagotavljanje temperature tople vode na točki analize:
ne manj kot 60 ° C - za odprte sisteme centraliziranega ogrevanja;
ne manj kot 50 °C – za zaprte sisteme daljinskega ogrevanja;
ne več kot 75 °C - za vse sisteme za oskrbo s toploto"
PRAVILNIK ZA IZVAJANJE JAVNIH SLUŽB
LASTNIKOM IN UPORABNIKOM PROSTOROV V VEČSTANOVANJSKIH STAVBAH IN STANOVANJSKIH STAVBAH
Dodatek 1
ZAHTEVE
kakovosti javnih storitev
5. ... Zagotavljanje skladnosti temperature tople vode na mestu zbiranja vode z zahtevami zakonodaje Ruske federacije o tehničnih predpisih (SanPiN 2.1.4.2496-09)
P.S. Obstaja zanimiv dokument: "ODLOČBA VRHOVNEGA SODIŠČA RF Z DNE 31. MAJA 2013 N AKPI13-394", ki med drugim določa:
„SanPiN 2.1.4.2496-09, kot izhaja iz vsebine njegovih odstavkov 1.1 in 1.2, določa higienske zahteve za kakovost vode in organizacijo centraliziranih sistemov za oskrbo s toplo vodo (v nadaljnjem besedilu: sanitarna voda), pa tudi pravila za spremljanje kakovost vode, dobavljene za sanitarno vodo, ne glede na pripadnost oddelku in oblike lastništva, in je obvezna za izvajanje s strani vseh pravnih oseb in samostojnih podjetnikov, katerih dejavnosti so povezane z organizacijo in (ali) zagotavljanjem centraliziranih sistemov za oskrbo s toplo vodo.
V skladu z navedenim SanPiN temperatura tople vode v mestih oskrbe z vodo, ne glede na uporabljeni sistem oskrbe s toploto, ne sme biti nižja od 60 ° C in ne višja od 75 ° C. Te sanitarne in epidemiološke zahteve za centralizirane sisteme za oskrbo s toplo vodo so med drugim namenjene preprečevanju kontaminacije tople vode z zelo nalezljivimi infekcijskimi patogeni virusnega in bakterijskega izvora, ki se lahko razmnožujejo pri temperaturah pod 60 stopinj, vključno z Legionella Pneumophila, pa tudi pri preprečevanju bolezni kože in podkožja zaradi kakovosti tople vode (točki 2.3 in 2.4).
torej Sanitarni in epidemiološki predpisi določajo zahteve za kakovost tople vode, dobavljene potrošnikom pri zagotavljanju storitev javne oskrbe s toplo vodo, glede na kazalnik, ki zagotavlja njeno varnost, kot je temperatura. Za ta indikator je značilna najnižja (ne nižja od 60 ° C) in najvišja meja (ne višja od 75 ° C) in ne dovoljuje odstopanj od določenega temperaturnega režima, v skladu s katerim je zagotovljena kakovost komunalne storitve. "
Temperatura tople vode v zbiralnikih vode, ne glede na uporabljen sistem za oskrbo s toploto, ne sme biti nižja od 60 C in ne višja od 75 C.
OSNOVE:
klavzula 5.1.2 SP 30.13330.2012 “ Notranji vodovod in kanalizacija stavb»
Posodobljena različica SNiP 2.04.01-85*;
klavzula 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "Higienske zahteve za zagotavljanje varnosti sistemov za oskrbo s toplo vodo";
5.3.1 « Pravila in predpisi za tehnično delovanje stanovanjskega sklada"(odobril Pošta Državnega odbora za gradnjo Ruske federacije z dne 27. septembra 2003 št. 170);
Odstavek 5 Dodatka 1 "Pravila za zagotavljanje komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v večstanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah" (odobril Pošta Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354).
Sestavil strokovnjak za stanovanjske in komunalne storitve Jurij Kalnin
Temperatura tople vode je odvisna tako od vrste vodovodnega sistema kot od časa dneva. Ponoči je dopusten padec temperature za 2 stopinji nižje kot podnevi.
Temperaturni standardi
Standardi za vse kazalnike v stanovanju morajo biti v skladu s SanPiN (sanitarna pravila in predpisi) in GOST.
Predpisi SanPiN za toplo vodo se leta 2017 niso spremenili. Ti standardi so sprejeti zaradi primernosti, saj lahko prehladna ali prevroča voda škoduje zdravju ljudi. Državljani ne plačujejo samo za dostavo vode, ampak tudi za udobje, povezano z določeno temperaturo.
Temperatura vode je neposredno odvisna od vrste oskrbe z vodo. Preprosto, hladna in topla voda morata imeti določeno temperaturo. Temperatura tople vode naj bo 60-75 stopinj (ne višja od 60 o C in ne nižja od 75 stopinj). Ta temperatura je potrebna za vsa zbirališča vode.
V zaprtem sistemu mora biti temperatura vode 50 stopinj (to je najmanjša), v odprtem sistemu - 60 o C.
- Pravila za opravljanje komunalnih storitev dovoljujejo naslednja odstopanja:
- znižanje za 5 stopinj ponoči (od 0 do 5.00);
znižanje temperature čez dan za 3 o C (od 5.00 do 0.00).
Ta pravila so bila določena zaradi varnosti ljudi. Voda, ki je bolj vroča od navedene, lahko povzroči opekline z različnimi stopnjami resnosti. Povišane temperature so še posebej nevarne za majhne otroke, ki bodo znali odpreti pipo, ne bodo pa takoj ugotovili, kako se izogniti ali zapreti toka vode.
A to ni edini razlog, zakaj temperatura tople vode ne sme preseči 75 stopinj. Dejstvo je, da je vodovod v veliki večini sodobnih stanovanj sestavljen iz plastike. In seveda povišana temperatura negativno vpliva na vse plastične dele.
Zvišanje temperature do 76% se šteje za kršitev. Tako kot njen padec na 56 stopinj podnevi ali na 54% ponoči.
Če se državljanu zdi, da je temperatura tople vode v pipi veliko višja od običajne, jo je treba izmeriti v skladu z vsemi pravili. Zahteve se lahko podajo servisni organizaciji le, če se meritve izvajajo v skladu z vsemi pravili z najmanjšo dovoljeno napako. Termometer mora biti v delovnem stanju in mora vsebovati 100-stopinjsko lestvico.
Algoritem dejanj mora biti naslednji:
- Odprite pipo za vročo vodo, hladno vodo pa pustite zaprto. Voda mora odteči v 3 minutah. Stoječa voda je običajno nekoliko nižja, zato bi morala odpasti.
- Pod tekočo vodo postavimo posodo, po možnosti vsaj liter prostornine.
- Brez premikanja posode opravite meritev neposredno pod tekočo vodo. Zaželeno je, da se senzorski element nahaja v središču rezervoarja za vodo. Da bi bil poskus čist, posode ni treba preurediti;
- Ko so številke na termometru zabeležene, si zapomnite rezultat.
Če temperatura ni v skladu s sanitarnimi predpisi, se morate pritožiti stanovanjskim in komunalnim službam. Najbolje je, da najprej pokličete dispečerja, da ugotovite, kaj povzroča povečanje.
Možno je, da vam ne bo treba napisati izjave, saj je spremembo temperature mogoče pojasniti s preventivnimi deli ali popravili na glavni liniji. V tem primeru mora dispečer sporočiti, kdaj se bo temperatura normalizirala.
Če tehtnih razlogov ni, morate napisati izjavo, v kateri zahtevate, da se težave odpravijo. Vloga mora biti napisana v 2 izvodih, pri čemer prosite tajnika, da označi enega od njih. Druga kopija vloge je zagotovilo, da bo tajnik vašo pritožbo posredoval v obravnavo.
Video o preverjanju temperature tople vode
V primeru načrtovanega pregleda lahko oskrbo z vodo prekinete za največ 4 ure. V tem času se lahko spremeni temperatura vode v pipi. Čez nekaj časa si bo opomogla.
■ Zavedeni ste. Temperatura tople vode iz pipe ne sme biti nižja od 60 °C in ne višja od 75 °C. § P. 2.4. SanPiN 2.1.4.2496-09 "Higienske zahteve za zagotavljanje varnosti sistemov za oskrbo s toplo vodo" (odobren z Resolucijo glavnega državnega sanitarnega zdravnika Ruske federacije z dne 7. aprila 2009 št. 20)
Dovoljeno odstopanje temperature tople vode ponoči (od 00.00 do 5.00) ni več kot 5 ° C, podnevi (od 5.00 do 00.00) pa ne več kot 3 ° C.
Torej imate vso pravico do preračunavanja.
Za vsake 3°C odstopanja od dovoljenih odstopanj se plačilo zniža za 0,1 % na uro. In če je temperatura tople vode nižja od 40 ° C, se plačilo izvede po tarifi za hladno vodo. Tudi v tem primeru je obračun urni.
§ 5. točka Dodatka št. 1 k Pravilom za zagotavljanje komunalnih storitev lastnikom in uporabnikom prostorov v stanovanjskih stavbah in stanovanjskih stavbah (odobren z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354)
Če ugotovite, da iz pipe ne teče voda s temperaturo, ki bi morala biti, takoj pokličite dežurno službo. Preverite številko zahteve in jo zapišite. Če dispečer ne pozna razloga za nizko temperaturo, se morate dogovoriti o času pregleda s strani strokovnjakov družbe za upravljanje. Na podlagi rezultatov inšpekcijskega pregleda se sestavi zapisnik, katerega kopijo vam je treba posredovati.
Če se družba za upravljanje ne odzove na pritožbe in ne opravi inšpekcijskega pregleda, lahko sami zabeležite dejstvo, da je bila storitev opravljena neustrezno kakovostno. Potrebno je sestaviti akt, ki ga podpišeta najmanj 2 potrošnika in predsednik sveta stanovanjske hiše (ali predsednik HOA).
§ Oddelek X Pravil za zagotavljanje komunalnih storitev ... (odobren z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 6. maja 2011 št. 354)
Predložite pisno vlogo družbi za upravljanje. V njem navedite, da ste večkrat vložili pritožbe, vendar potrebne meritve niso bile nikoli opravljene. Zahtevajte ponovni izračun pristojbine.
Dobro je, če imate potrdilo o prejšnjih pritožbah (kopije ali številke reklamacij). Dejansko v vaši situaciji dejstvo nizke temperature ni bilo ugotovljeno na potreben način (torej z inšpekcijskim zapisnikom). Če inšpekcijski nadzor opravljate sami, vlogi priložite kopijo zapisnika.
Obvezno shranite kopijo vloge, ki ste jo predložili družbi za upravljanje. Strokovnjak podjetja mora na njem označiti sprejem.
Če družba za upravljanje še naprej ne deluje, vložite prijavo na stanovanjsko inšpekcijo. Če niste edini, ki vas skrbi problem tople vode, oddajte zbirno vlogo skupaj s sosedi. Lahko se obrnete tudi na sodišče in zahtevate ponovni izračun pristojbine. Toda, kot kaže praksa, je problem mogoče rešiti, ne da bi šli na sodišče - s stanovanjsko inšpekcijo.