Empatija (prevod iz grščine: "občutek", "strast", "trpljenje") je zavestno vživljanje v trenutno čustveno stanje druge osebe, ne da bi izgubili občutek zunanjega izvora tega občutka. Človek, ki ima sposobnost empatije, se imenuje empat.

Koncept je uvedel Sigmund Freud. Menil je, da je nujno, da se vsak psihoanalitik postavi na mesto svojega pacienta.

Sočutja ne smemo zamenjevati z empatijo. Prvi zadeva samo sposobnost sočutja, empat pa lahko začuti čustva drugih: jezo, strah, zamero, veselje.

Ugotovimo, ali so vsi ljudje sposobni takšnih občutkov ali pa je za to potreben nabor določenih lastnosti.

Kako se kaže empatija?

Ta veščina se izraža kot občutenje čustvenega stanja ljudi, s katerimi oseba komunicira, kot tudi sposobnost izražanja čustev kot drugi. Takšni ljudje so nagnjeni k globokim čustvenim izkušnjam in razumevanju odvisnosti izraženih občutkov od problema druge osebe.

Zakaj človek potrebuje sposobnost empatije?

Brez empatije ljudje težko razvijejo komunikacijske sposobnosti in si pridobijo zaupanje.

Pomanjkanje teh veščin lahko negativno vpliva na poklicno plat življenja.

Nemogoče je postati dober psiholog, psihoanalitik, zdravnik, odvetnik, učitelj brez nagnjenosti k izražanju čustev, postavljanju na mesto klienta in strpnosti do njegovih dejanj.

Stopnje empatije

Vsi empatični ljudje so glede na globino čustvene sposobnosti razdeljeni v 5 tipov:

Vrste empatije

Čustvena

Osnova je ponavljanje vedenja in motorike drugih v različnih situacijah.

Kognitivni

Osnova te vrste je intelektualna dejavnost - primerjava, analogija itd.

Predikativno

Predvidevanje vedenja okoliških ljudi in njihovih čustev v določenih situacijah.

Stopnje manifestacije nagnjenosti k empatiji

Povečana empatija (hiperempatija)

Zanj je značilna povečana občutljivost za težave drugih ljudi. Takšna oseba prevzame vse nase in jo odlikuje izražena empatija. Posebnosti: ranljivost, vtisljivost, občutek krivde brez razloga.

Normalna stopnja

Najpogostejša vrsta. Takšni ljudje nadzorujejo svoja čustva in jih iz etičnih razlogov raje ne pokažejo. Svojim čustvom lahko dajo prosto pot v krogu bližnjih ljudi.

Nizka

Zanj je značilna nezmožnost človeka za empatijo. Takšni ljudje menijo, da so dejanja ljudi v stanju strasti nesmiselna in nerazumljiva in ne sprejemajo drugih stališč. V zvezi s tem je človeku težko najti skupni jezik z drugimi.

Prednosti in slabosti empatije

• Prednosti vključujejo sposobnost prepoznavanja in razumevanja čustev ter razlogov za čustva in občutke drugih ljudi. Ta sposobnost vam omogoča, da ste dobri prijatelji in dobri strokovnjaki na področjih sodelovanja z družbo.
• Slabosti vključujejo dejstvo, da lahko med težavami drugih izgubite sebe, svoje čustveno stanje. To se lahko zgodi osebi, ki se ne zna abstrahirati od težav drugih ljudi, vse jemlje preblizu in "prevzame" situacije drugih ljudi zase.

Kako se lahko empat nauči ne zapravljati čustev zaman

• Zavedajte se, da se lahko vsak človek svobodno odloči, kako se bo obnašal v svojem življenju.
• Empat se ne bi smel vmešavati v čustveno stanje bližnjih, razen če sami za to zahtevajo. Dovolj je, da človeka preprosto sprejmete takšnega, kot je, in se vanj vživite.
• Za vzpostavitev duhovne harmonije ali izberite drugo vrsto sprostitve zase.
• Ne boste dobri z vsemi, zato vam ni treba poskušati biti prijatelj z vsemi. Če oseba v vas vzbuja negativna čustva in vtise, poskusite omejiti komunikacijo z njo ali jo popolnoma odpraviti.
• Imejte se radi takšne, kot ste. Ne poskušajte prevzeti krivde za ves svet in ga junaško rešiti.

Razvijanje empatije – je to mogoče?

Empatija je kompleksen koncept. Nekateri znanstveniki verjamejo, da je ta sposobnost genetske narave in se deduje.

To sposobnost je še mogoče razviti. Obstaja določena tehnika:

1. Pravilno dojemanje lastnega "jaz" in svojih občutkov. Naučite se prepoznati in razlikovati njihove odtenke. To bo prvi korak k ustreznemu videnju čustvenih izkušenj drugih.
2. Sposobnost obvladovanja lastnih čustev, misli in dejanj igra veliko vlogo.
3. Naučite se razumeti in sprejemati čustva in misli drugih.
4. Naučite se poudariti intonacijo, mimiko in kretnje. To bo pomagalo ugotoviti čustveno stanje osebe in kako se počuti.

– razmeroma nov koncept v psihološki znanosti, za katerega so značilne pomembne značilnosti, ki nam omogočajo, da potrdimo njegov obstoj. Kaj je empatija? Empatijo razumemo predvsem kot občutek notranjega sočutja do druge osebe, ki v določenem trenutku potrebuje tolažbo.

Ko občutke nasprotnika dojemamo kot svoje, lahko zares razumemo, kaj se mu v resnici dogaja. Pri globokem empatičnem poslušanju gre za iskanje priložnosti za pomoč nekomu v stiski. Če se imate za skrbno osebo, se vam bo zdel ta članek zanimiv. Ne pozabite, da brezbrižnost uniči vsak odnos. Če vam je mar samo za zadovoljevanje lastnih interesov, potem o kakršni koli empatiji ne more biti govora.. To je na prvi pogled precej enostavno narediti. Dovolj je, da si preprosto začnete predstavljati, kaj je drago in pomembno za določenega posameznika, in ga poskušate razumeti. Sama metoda ni zapletena, je pa zelo učinkovita. Psihično se morate počutiti kot druga oseba. Poskusite ugotoviti, o čem razmišlja, kakšne občutke doživlja, kaj je njegova glavna bolečina danes. Metoda empatije je dobra, ker vam omogoča, da se osebno razvijate in razvijete iskreno sposobnost empatije. Resnično odkrivanje samega sebe je možno le takrat, ko smo popolnoma osredotočeni na pomoč drugi osebi.

Stopnje empatije

Nesebična predanost povečuje verjetnost, da nam bodo tudi ljudje okoli nas enako brezpogojno zaupali. Metoda empatičnega prodiranja v dušo druge osebe prispeva k razvoju najboljših lastnosti značaja.

Vodilni strokovnjaki na področju psihologije identificirajo tri glavne ravni empatije. Vse te ravni empatije so medsebojno povezane in se lahko spreminjajo ena v drugo. Za nizko stopnjo empatije je značilen nerazvit občutek empatije.

Tak človek je bolj sebičen, sposoben skrbeti le za zadovoljevanje svojih dnevnih potreb. Nizka stopnja empatije ne pomeni, da bo oseba za vedno ostala osredotočena le na lastne premisleke. Samo signalizira sedanji trenutek – da človek ni sposoben zagotoviti prave podpore, biti pozoren in ustrežljiv poslušalec. V tem primeru je oseba najprej zaskrbljena samo za zadovoljevanje lastnih potreb.

Visoka stopnja empatije se kaže v tem, da človek poskuša biti čim bolj koristen za tiste, ki so v bližini.

Ljudje ne morejo vedno ceniti skrbi ljubljenih ali samo znancev. Včasih se zgodi, da drugi začnejo manipulirati z občutki tistih, ki jim dajejo veliko pozornosti in podpore. Visoka stopnja empatije vedno kaže, da je oseba pripravljena pokazati skrb in izraziti svoja čustva. Nikoli ne bo ostal ravnodušen do ljudi okoli sebe. Razvita empatija se vedno kaže v tem, da človek pridobi integriteto in postane bolj odprt in družaben.

Metoda empatije je dandanes precej pogosta. Obstajajo vrste empatije, ki vam omogočajo, da ustvarite celostno sliko o tem, kaj se dogaja. Vse vrste empatije so tesno povezane.

Čustvena empatija Ta vrsta empatije vključuje čustveno povezovanje z nasprotnikovimi občutki.

Empatična oseba pogosto ugotovi, da kmalu preneha deliti svoje občutke in čustva do osebe, s katero se pogovarja. Oblikuje se takšna celostna slika globokega razumevanja ene osebe druge. Sama metoda empatičnega poslušanja predvideva, da se oseba popolnoma potopi v misli in občutke svojega nasprotnika in jih začne dojemati kot svoje. S tem pristopom se problem pogosto reši sam od sebe. To se zgodi, ker nasprotnik začne čutiti, da izkazuje resnično skrb in pozoren odnos do njega.

Kognitivna empatija Ta vrsta empatije je sestavljena iz sposobnosti analiziranja občutkov in dejanj nasprotnika.

To pomeni, da poslušalec ne le čustveno sodeluje v pogovoru, ampak tudi poskuša analizirati, kateri dogodki so ga pripeljali do določenih rezultatov. Ta metoda empatičnega poslušanja je namenjena razkrivanju notranjih virov in zmožnosti posameznika. Kognitivna empatija nakazuje, da mora oseba, ki pomaga, najprej razumeti negativna stališča osebe, ki so jo pripeljala do vznemirjenega stanja. Dejavnosti psihologov in psihoterapevtov v celoti temeljijo na tej metodi.

Ta vrsta empatije predvideva, da oseba sčasoma pridobi sposobnost predvidevanja čustev in razpoloženja nasprotnika.

V tem primeru pride do popolne potopitve v izkušnje druge osebe. Stran, ki pomaga, naj si čim bolj prizadeva, da bi lahko predvidela nadaljnji potek dogodkov in olajšala duševno stanje tistega, ki trenutno potrebuje pomoč. Metode empatije ni mogoče izvajati brez globoke zunanje podpore.

Kako razviti empatijo?

Mnogi ljudje, ki želijo nuditi podporo drugim, se sprašujejo: kako razviti empatijo pri sebi? To ni tako enostavno narediti, kot se morda zdi na prvi pogled. Navsezadnje se morate naučiti razumeti občutke in razpoloženje nasprotnika, resnično sočustvovati z njim; razmetljivo sočutje ne bo vodilo do nič dobrega. Naslednje metode pomagajo dvigniti empatijo na visoko raven.

Sposobnost poslušanja

Najprej se morate naučiti poslušati in slišati nasprotnika. Ne poskušajte govoriti preveč, dajte mu priložnost, da spregovori in se izrazi pogosteje. Navedeno stališče že olajša nalogo in osebi doda zaupanje v njene sposobnosti. Sposobnost poslušanja je morda najpomembnejša lastnost, ki bi jo moral imeti človek z visoko razvito empatijo. Če se resnično naučite poslušati svojega sogovornika, ne da bi ga prekinjali, boste kasneje lahko dosegli neverjetne višine pri pomoči drugim ljudem. Globoko poslušanje vključuje popolno zavračanje kritike, vseh vrst negativnih sodb in odnosov. Enostavno se morate potopiti v svet, ki vam ga razkriva nasprotnik, in za nekaj časa pozabiti na dogajanje okoli vas.

Ljudje gledajo

Ta korak vam bo dal priložnost, da pravočasno pripravite ustrezne zaključke. Bodite prilagodljivi, proučite različne osebnosti ljudi, poglejte jih od zunaj. Opazovanje vam omogoča, da se veliko naučite, vključno z objektivnim ocenjevanjem lastnih dejanj. Izvedeli boste, v kakšnih okoliščinah je oseba najverjetneje nervozna in zaskrbljena. Opazovali boste lahko primarne reakcije posameznika, ki so običajno skrite radovednim očem. Opazovanje ljudi je resnično dragoceno orodje, ki vas pripravi za pravilno in učinkovito delo.

Pogovor z neznanci

Preučevanje leposlovja bo zagotovo koristno. Prvič, branje vam pomaga razširiti obzorja. Danes se boste naučili veliko več, kot ste vedeli prej. Preučite posebno literaturo o osebni rasti in samoizpopolnjevanju. Le tako lahko dosežete visoko raven razumevanja drugih ljudi. Z uporabo opisanih metod v življenju se možnosti, da postanete resnično koristni drugim, znatno povečajo. Naučili se boste videti situacijo od znotraj, iz različnih zornih kotov. Drugič, natančno analizirajte, kar ste prebrali. Prizadevati si morate, da iz knjig potegnete ustrezne zaključke. Ko se v življenju srečate s podobno situacijo, ne boste več dolgo razmišljali, ampak boste pogumno začeli aktivno ukrepati.

Analiziranje svojih občutkov

To je potrebno, da se naučite bolje razumeti nasprotnika. Vsi ljudje, ki so v enakih razmerah, doživljajo približno enaka čustva. Ali se strinjajo s tem, kar se dogaja, ali pa se z vso močjo duše upirajo sprejetju situacije. Analiza lastnih občutkov vam bo pomagala razumeti, kaj človek doživlja, ko se mu zgodijo določeni dogodki. Večinoma se lahko zanesete na svoje občutke in na podlagi njih sklepate.

Tako je empatija posebna oblika človekove interakcije z drugimi, v kateri prihaja do sprejemanja čustev in globoke analize dogodkov, ki so se zgodili v preteklosti.

Empatično poslušanje je sveto darilo, vendar ga je mogoče gojiti s posebnimi vajami. Empatija

- redka sposobnost, ki je sestavljena iz nenavadno subtilnega razumevanja občutkov in čustev druge osebe, običajno sogovornika. Ta koncept vključuje tudi številne dodatne vidike: sposobnost, da se postavite na mesto nekoga drugega, nagnjenost k empatiji in sposobnost občutiti razpoloženje nekoga drugega.

Morda je to večinoma osebna lastnost človeškega značaja in ne psihološka lastnost.

Psihološka dela in razprave o tej temi so bila napisana že desetletja. Pri razvoju tega vprašanja so sodelovali skoraj vsi ugledni psihologi in psihoterapevti, vključno z vsem znanim Sigmundom Freudom. Trdil je, da empatija ne vključuje le subjektivnega razumevanja sveta nekoga drugega, ampak tudi sposobnost občutiti vsa čustva (tako pozitivna kot negativna) z vidika druge osebe.

Empatične sposobnosti so redko prirojene. Najpogosteje jih posamezniki pridobivajo z vedno večjimi izkušnjami. Najpogosteje empatija vzbudi več odzivov hkrati. Oseba, ki ima ta dar, lahko hkrati sočustvuje, sočustvuje in doživlja neustavljivo sočutje do posameznika, s katerim ima zdaj čustveno povezavo.

Stopnje empatije– precej relativen pojem. Vendar pa je internet poln testov, ki ponujajo ugotavljanje prisotnosti te lastnosti na spletu. Ustvarjalci spletnih strani najpogosteje ponujajo, da ugotovijo, na kateri stopnji čustvene inteligence ste, in razdelite empatije v 5 skupin:

• prva skupina se ne prepozna kot empati. Čutijo čustva in izkušnje, vendar se z njimi identificirajo in ne z nekom drugim;
• druga skupina se zaveda, česa so sposobni, vendar ne razume popolnoma svojih zmožnosti in narave te veščine;
• tretja skupina precej jasno uporablja svoje sposobnosti in se prilagaja kateri koli osebi, katere notranji svet je zanimiv.
• četrta skupina zna obvladovati vsa možna čustva in se postopoma nauči na ta način obvladovati svoje »žrtve«;
• peta skupina pa je v največji možni meri obvladala empatične sposobnosti in se naučila ne le deliti svojih občutkov s čustvi drugih ljudi, temveč tudi pridobiti nadzor nad drugimi posamezniki.

Trenutno je empatija razdeljena na več vrst:

1. Čustveni (temelji na posnemanju motoričnih reakcij druge osebe).
2. Kognitivni (temelji na intelektualnih procesih).
3. Predikativno (se kaže kot sposobnost predvidevanja reakcij drugega).

V različni meri empatija je podvržena vsakemu izmed nas, milo rečeno: potrebna. Potrebujejo ga ljudje, katerih poklici so neposredno povezani s komunikacijo: psihologi, vodstveni delavci, menedžerji in mnogi drugi.

Razvijanje empatije.

Kar nekaj ljudi je pripravljenih dati veliko, da bi razvili empatične sposobnosti. Strokovnjaki pravijo, da je to povsem mogoče in priporočajo številne igralne vaje:

1. Aktivno poslušanje. Naučite se (ali naučite) poslušati svojega sogovornika in postavljati vprašanja, ki bi mu pomagala bolj celovito razkriti predstavljeno temo. Koristna veščina bo tudi sposobnost, da delite svoje vtise o tem, kar ste slišali (na primer: "Zelo boleče mi je bilo slišati tvojo zgodbo").
2. Vaja "Zavetišče". Za izvedbo je potrebno sedeti na stolu, se čim bolj sprostiti (zapreti oči in zavzeti udoben položaj) in si predstavljati svoje idealno zatočišče. Njegove oblike so lahko zelo različne. Za nekatere je to hiša, v kateri se je rodil in odraščal, za druge koča v gozdu, kjer ga nihče ne bo našel. Takšne fantazije bodo znatno razbremenile čustveni stres in vam omogočile, da se "otresete" odvečnega bremena.
3. Izgovorjava. Sposobnost pohvaliti druge je pomembna sestavina vseh treningov. Začeti morate z vsaj nekaj laskavimi komplimenti na dan, kajti kmalu vam bo to postalo navada in začeli boste najti prave razloge za ponos na svojo okolico.
4. Analiza vašega vedenja. Nekateri menijo, da je to nesmiselna refleksija, drugi pa produktivno analizo zaključenih dejanj. Če želite to narediti, lahko vodite dnevnik ali pa si vsak dan preprosto vzamete nekaj minut za iskren pogovor s seboj.

Upoštevati je treba, da starejši kot je človek, težje se razvija empatija, saj življenjske izkušnje ne omogočajo vedno objektivne ocene drugih.

Ne pozabite tudi, da lahko pridobljeno sposobnost empatije zlahka uniči že sam strah. Zanesljivo je znano, da empati Poskušajo se izogniti konfliktnim situacijam, zaščititi sebe in druge pred prepiri in spori. Če pa to ne uspe, občutljivi ljudje začnejo trpeti za paničnimi napadi in iščejo načine, kako popraviti svoje mišljenje, kar temeljito uniči vse njihove sposobnosti.

Doma, v službi, na ulici, na potovanju – povsod se soočamo s potrebo po razumevanju in do neke mere delitvi čustvenih stanj ljudi okoli nas. To nam pomaga povečati učinkovitost komunikacije, pravilno pristopiti k skupinskemu delu in prejeti pozitivna čustva.

Sposobnost, ki nam omogoča, da uspešno izvajamo medosebno komunikacijo in da nas vedenje ljudi ne omami, je empatija. Poskusimo ugotoviti, kaj je empatija in kako jo ljudje uporabljajo.

Pomen besede »empatija« izvira iz grškega jezika: delec »ἐν« pomeni »noter« (usmerjen navznoter), »πάθος« pa pomeni »strast, globoko čutenje«. Ta izraz je uvedel Titchener, kalkulacijo iz nemške besede, uporabljene v zvezi z vprašanjem vpliva umetniških predmetov na ljudi.

Empatija se v psihologiji vedno obravnava skupaj z empatijo, prodiranjem v notranji svet drugih, razumevanjem čustev, občutkov, sposobnostjo, da se postavimo na mesto nekoga drugega.. Vse to na splošno odgovarja na eno pereče vprašanje, ki že več sto let muči človeštvo - vprašanje razumevanja drugih in pravzaprav predvidevanja njihovih reakcij.

Konec koncev, če se postavimo v kožo drugega, bomo razumeli njegove želje, možnosti in poti. Razumeli bomo, kaj se od nas pričakuje, potem ne bo smešnih komentarjev, šal izven teme in nerodnih trenutkov.

Poskusi

Spregovoril je tudi o ključni vlogi empatije pri zdravljenju duše. Z drugimi besedami, človeka ne moreš razumeti, ne da bi za nekaj časa postal, ne da bi razumel, kaj pomeni biti on.

Zdi se, da nas empatija motivira, da pomagamo ljudem. Po rezultatih Hoffmanovih poskusov se je empatično vzburjenje najpogosteje pojavilo pred zagotavljanjem pomoči prizadetemu. Še več, takoj ko je bila zagotovljena pomoč, se je intenzivnost nastale izkušnje zmanjšala.

Empatijo so celo posneli - tomografski pregled možganov je pokazal, da se možganska aktivnost med empatijo bistveno razlikuje od mirnega stanja ali situacij vzajemnega altruizma (ko človek lahko pomaga prizadetemu, vedoč, da bo pozneje zagotovo nagrajen).

Zdi se, da je mogoče egoiste prisiliti, da naredijo nekaj dobrega, tako da obljubijo dobro nagrado v prihodnosti ali nekoč pomagajo? To absolutno ne drži – pri egoistih se možgani bolj aktivirajo zaradi trpljenja drugega, ne pa od koristi.

Poleg tega je zahvaljujoč nevroskeniranju postalo jasno, da se ob pogledu na ljudi, ki doživljajo gnus, aktivirajo isti deli naših možganov kot njihovi. Tudi če človek preprosto opazuje, kako se nekoga dotika, se pri njem aktivirajo isti deli možganov kot pri tistem, ki se ga je dotaknil.

Pomembni so sklepi glede empatije do vzgoje otrok. Poskusi na živalih kažejo, da fizična bolečina lahko poveča agresivno vedenje. Ljudje so se začeli zanimati za ta vzorec, da bi razložili preveč agresivno vedenje odrasle osebe, ki je v otroštvu doživela zlorabo.

Splošne informacije

Gavrilova je opredelila vrste empatije in ločila sočutje od empatije. Drugo je razumela kot očitno doživljanje ene osebe popolnoma enakih občutkov kot druga oseba – tu je poudarek na lastnih izkušnjah. Toda prva oblika empatije so misli o drugem, o njegovih potrebah, aktivna pozicija, dejavnost, namenjena pomoči drugemu, odzivnost.

Pashukova in Troitskaya oblikujeta definicijo empatije kot čustva, katerega polnilo je naše dojemanje tega, kako drugi dojemajo svet. V zvezi s tem lahko ločimo njegove funkcije: usmerjenost k drugim, sinhronizacija čustvene sfere z okoliškimi ljudmi.

Očitno je, da takšne funkcije olajšajo življenje. Empatija po definiciji ni specifičen občutek in je povezana tako z negativnimi kot pozitivnimi izkušnjami. Empatična reakcija se običajno manifestira pri bližnjih, pomembnih ljudeh.

Kako se to zgodi? Psihologija na to vprašanje odgovarja dvoumno, obstajajo različne predpostavke. Med njimi Massen, Conger in Newcomb obravnavajo empatijo skozi identifikacijo, ki je sprejemanje nizov skupin lastnosti, ki pripadajo tistim, s katerimi se oseba identificira. Labunskaya in Richardson trdita, da se občutek empatije rodi iz interpretacije vedenja drugih.

Tako lahko opazimo delitev empatije na vrste: kognitivno (ko čustva drugega razumemo, se jih zavedamo), čustveno (ko se vživljamo, čutimo skupaj), somatsko. Očitno je preučevani občutek tesno povezan z domišljijo in odzivnostjo osebe. Če je človek pozoren na ljubljene, potem seveda prepozna razpoloženja.

Toda da bi razumeli, kaj povzroča ta ali oni občutek ali izkušnjo pri drugem, le verbalne in neverbalne informacije niso dovolj. Potrebna je domišljija, razvita na dovolj visoki ravni, ki je sposobna dopolniti razpoložljive informacije in ustvariti celostno sliko o človeku.

V povezavi s slednjim se empatija razvija z delom z domišljijo: branjem, izmišljanjem zgodb, predstavljanjem, kako se določeni liki obnašajo, ko se znajdejo v določeni situaciji. Človeške izkušnje se bogatijo z delom v svetu idej, vsaka oblika domišljije pa lahko nosi močan čustveni naboj. Značilne lastnosti procesa empatije:

1. Oblikovanje podobe drugega. Glede na podobo drugega človeka si bolj ali manj znamo predstavljati sebe na njegovem mestu.

2. Namišljeno sprejemanje vloge drugega. Občutek se ne more roditi, ne da bi si predstavljal sebe kot isto osebo, ki ima celotno celotno življenjsko izkušnjo drugega. Na tej točki lahko pride do napake, oseba pogosto ne zapolni natančno vrzeli v podobi drugega. In potem bo prišlo do empatije, vendar bo do fiktivne podobe drugega. Kot poudarja Ilyin, se dodajanje zgodi z našimi lastnimi lastnostmi, pogosto negativnimi.

Ekstremi

Pomanjkanje empatije je lahko posledica razpada empatije v družini. Ko bližnji ljudje ne kažejo empatije in se ne poskušajo razumeti, se pogosto pojavi tesnoba, ki zavira manifestacije empatije. Pomanjkanje empatije ali njeno nizko stopnjo je mogoče pojasniti z:

• Egocentrizem.
• Psihološko nelagodje (depresija).
• Osebnostna drža (izogibanje stikom, negativen odnos do radovednosti, želja ali prepričanje o potrebi po mirnem pogledu na trpljenje drugih).

Tako pomanjkanje empatije kot zelo visoka stopnja empatije sta na svoj način škodljivi. V prvem primeru oseba sploh ne kaže čustvene odzivnosti, je egocentrična in zahteva vse zase, kar seveda ruši odnose z drugimi. V drugem primeru je oseba preveč zaskrbljena, kako bo njegovo vedenje vplivalo na druge; pretirana empatija v komunikaciji preprečuje manifestacijo vodstvenih lastnosti in vztrajnosti.

Empatija doseže največjo »intenzivnost« pri mladostnikih, z leti začne njena raven padati. Morda so za to krivi mediji, ki nenehno objavljajo le negativne novice.

Tako je nedavna raziskava pokazala, da na primer narcisoidni ljudje, če dobijo odnos »Poglej na vse to skozi oči trpečega«, sočustvujejo in postanejo občutljivi, tako kot vsi ostali. Kaj to pomeni? Da se zelo verjetno ljudje začnejo postopoma zapirati pred empatijo, saj je na svetu preveč trpljenja in nihče noče preveč trpeti z nekom drugim.

Po besedah ​​Vasilkove visoka stopnja empatije nima negativnih vidikov, za nizko stopnjo empatije pa sta značilni izoliranost in nedružabnost. Zelo empatični ljudje so prijazni, nežni, družabni, čustveni in imajo visoko inteligenco.

Salzer in Berglas sta ugotovila, da imajo ljudje z visoko stopnjo empatije manj izrazito željo po pripisovanju krivde drugim in so bolj popustljivi. Kaj vpliva na razvoj tega skrivnostnega in koristnega občutka-odseva?

• Glede otroka: odnosi v družini, kako velika je družina in kako velik je otrok, kakšna čustva in kako pogosto mora doživljati, v zvezi s čim.
• Empatija pri mladostnikih in odraslih: Širši socialni krog vodi do višje stopnje pripravljenosti za sočutje z drugimi.

Komunikacija v živo

Empatija pomaga ljudem, ki pridejo v stik z empatijo, da se počutijo spoštovane in razumljene. To vodi v prijetno zabavo, prav tako pa veliko olajša proces razprav o problematičnih vprašanjih.

Kako lahko razvijete empatijo in povečate svoje možnosti za uspeh med prijatelji in sodelavci? V tem kontekstu je enostavno razumeti, kaj pomeni beseda "empatija" - najbolj pronicljivi ljudje svojega sogovornika nikoli ne užalijo, običajno z njim hitro najdejo skupni jezik in pridejo do dogovorov, ki so koristni za oba, to pomeni, da pokažejo sposobnost ne prestopiti meja psihološkega prostora osebnosti. To pomeni, da ne poskušate zavzeti položaja rešitelja, svetovalca ali viteza, ne prekinjate človeka, mu poskušate povedati, kar želite, ga nočete poslušati in še veliko več.

Cilj je, da udeleženci v dialogu zagotovijo človeško skrb in podporo drug drugemu pri prenosu in razumevanju informacij, ustvarjajo pozitivno čustveno ozadje za pogovor. Bolje je, da se držimo pravil okolju prijazne komunikacije: postopoma, z njihovo specifično uporabo, se človek nauči, da jih uporablja v življenju povsem spontano:

• Poskuša razumeti sliko, pomen v glavi govorca, ki ga želi posredovati.
• Razmislite o razlogih, zakaj želi govoriti o tem, in kakšno vrednost ima to (z njegovega položaja).
• Ne dajajte ocen.
• Naj vas ne zmoti.
• Razmislite o sporočilu kot celoti, ne le o njegovih delih.

Obstajajo posebne vaje za razvoj empatije. Najbolj učinkoviti primeri:

• Branje zgodb in kratkih zgodb, ki podrobno prikazujejo izkušnje likov.
• Gledanje videoposnetkov, kjer ljudje izražajo svoja močna čustva brez olepševanja.
• Opis notranjega stanja ljudi, s katerimi oseba komunicira s svojega položaja.
• Razvijanje sposobnosti poslušanja.
• Odpuščanje sovražnikom.
• Iskrena hvaležnost ljudem in njen verbalni izraz tudi za majhna darila.

Martin Hoffman verjame, da je empatija tista, ki pomaga ljudem, da se držijo moralnega vedenja. Vsak človek potrebuje zadostno stopnjo empatije. Izkazovanje empatije do sogovornika vam omogoča, da ustvarite prijetno vzdušje in ga skoraj zagotovo osvojite. Ko človek želi, da se njegove želje upoštevajo, mora upoštevati tudi želje in potrebe drugih ljudi, njihove meje svobode in delovanja, za to pa naj vse življenje preučuje tako bližnje kot tujce. Avtor: Ekaterina Volkova

Kako sočustvovati z ljudmi, ne da bi se uničil? Ali se je res mogoče naučiti sočutja? Tatyana Karyagina - kandidatka psiholoških znanosti, višja raziskovalka v Laboratoriju za posvetovalno psihologijo in psihoterapijo Psihološkega inštituta Ruske akademije za izobraževanje, govori o empatiji - o njenih svetlih in temnih straneh.

Tatjana Karjagina

Tatjana Karjagina,kandidat psiholoških znanosti, višji raziskovalec v laboratoriju za psihologijo svetovanja in psihoterapijo Psihološkega inštituta Ruske akademije za izobraževanje, član Združenja razumevanja psihoterapije.

Kaj je empatija

Beseda "empatija" je stara nekaj več kot sto let - ameriški psiholog, eden od voditeljev psihologije tistega časa, Edward Titchener, jo je posebej zgradil po analogiji s "simpatijo", da bi prevedel nemško besedo Einfühlung (v rusko dobesedno »občutek«) v angleščino. Kaj je torej empatija? Empatija je naš odziv na stanje in občutke druge osebe. Ta odziv vključuje tako razumevanje tega, kar se mu dogaja, kot naše odzivne občutke, misli in dejanja. Empatijo najlažje sprožimo, ko opazujemo drugo osebo, ki doživlja močna čustva. A to še zdaleč ni edini mehanizem za njen nastanek. Na primer, ko se vživimo v junake knjige ali dokumentarca, tudi pokažemo empatijo – to je naša izkušnja, čeprav v izmišljenem svetu literarnega junaka. Prav tako se lahko vživimo ne le v osebo, ki že doživlja močno čustvo, ampak tudi v nekoga, ki z nami deli svoje misli ali težave - v takšnih situacijah poskušamo razumeti sogovornikov položaj, njegove motive in težave.

Najpogosteje govorimo o empatiji posebej v zvezi z osebo, ki doživlja negativna čustva in stanja - ta občutek v veliki meri pojasnjuje našo željo, da bi mu pomagali.. Kljub temu pa je zelo pomembna tudi sposobnost, da svoje veselje, navdih in srečo deli z ljubljeno osebo. To je potrebno za vzpostavitev prave intimnosti. Da bi bili resnično blizu, da bi bili skupaj.

Empatija je poskus, da se postavite v kožo druge osebe, poskus razumeti, kako je biti v njegovem stanju in v njegovem subjektivnem svetu.

Na družbenih omrežjih se občasno pojavlja beseda empatija kot oznaka za osebo, ki doživlja empatijo, vendar mi taka oznaka ni všeč. Dejstvo je, da »empat«, tako kot »telepat« ali »psihopat«, namiguje na posebnost in ekskluzivnost človeka, empatija pa je, nasprotno, univerzalna sposobnost, ki jo ima vsak. A kot vsaka sposobnost je tudi ta pri različnih ljudeh razvita različno: nekateri imajo več, drugi manj; Nekateri ljudje se bolje navadijo na stanje druge osebe, medtem ko drugi skoraj "samodejno" sočustvujejo in skrbijo za čustva drugih, ne da bi se poskušali poglobiti v podrobnosti.

V nekaterih situacijah je nehoteno sočutje povsem dovolj, v drugih pa se morate, nasprotno, lotiti celotne empatične "raziskave" - ​​za to uporabite svojo domišljijo, lastno znanje in spomine.

Zdaj na primer veliko pišejo o tem, da s psihopatijo ljudem manjka empatije. Vendar to ne drži povsem. Po nedavnih nevropsiholoških raziskavah je pri tovrstnih boleznih res oslabljeno delovanje delov možganov, ki so odgovorni za sposobnost nehotene empatije, a če dobijo bolniki navodila o zavestni empatiji, bodo tega povsem sposobni – vendar zaradi drugim, nedotaknjenim mehanizmom. Toda očitno zaradi prirojenih težav z nehoteno empatijo že od otroštva načeloma ne razvijejo nagnjenosti k njej.

Ali se je mogoče naučiti empatije?

Kot vsaka človeška sposobnost ima tudi empatija prirojeno biološko osnovo. Zdaj je zbranih kar nekaj podatkov o tem, kako živali "skrbijo" za svoje sorodnike in kako jim pomagajo - empatija v tem primeru pozitivno vpliva na preživetje vrste. Po novejših raziskavah se je tekom evolucije razvil nevrofiziološki mehanizem empatije - ko opazujemo določeno stanje pri drugi osebi, se v našem živčnem sistemu aktivirajo iste nevronske mreže, ki so vznemirjene, ko sami doživljamo podobno stanje. Znanstveniki govorijo o principu zrcala možganov. Za najzgodnejšo empatično reakcijo velja otrokov jok kot odgovor na jok drugega dojenčka. Poleg tega so znanstveniki dokazali, da se razlikuje od joka, ki ga povzroči zunanji hrup ali posnetek lastnega joka. To je najbolj neposredna, takojšnja posledica delovanja zrcalnih mrež - dojenček na določen način začuti stisko drugega otroka, ki jo »izraža« z jokom, in izraža empatijo na njemu edini dostopen način.

Pri razvijanju empatije gre torej za »obvladovanje« naše naravne sposobnosti. Biološka empatija je namenjena predvsem »svojim ljudem«, tistim, ki so nam podobni, skozi življenje pa se naučimo vživeti v tiste, ki so drugačni od nas in so nam na splošno neprijetni. Takojšnja reakcija se pogosto imenuje "čustvena okužba", s katero se je v nekaterih situacijah težko spopasti (navijači se na primer težko spopadajo s svojimi čustvi, ko njihova najljubša ekipa zmaga ali izgubi). Toda človeška kultura je razvila norme in pravila, ki pomagajo uravnavati empatijo, in tega se naučimo, ko se razvijamo in učimo.

Empatijo je vsekakor mogoče razviti. Za majhnega otroka je v prvi vrsti pomembno, da se nauči prepoznati čustva drugih. Zato je treba govoriti o čustvih in pojasnjevati obnašanje ljudi – tako v življenju kot v knjigah in filmih. Še pomembneje pa je, da svojemu otroku omogočite, da izkusi in izrazi občutke, kot so žalost, žalost in jeza. V nobenem primeru jih ne smemo zatirati, še manj prepovedati. Konec koncev, kako se bo potem človek naučil razumeti nesrečo drugih in sočustvovati z njim? Pomembno je pomagati otroku razumeti in varno izraziti svoja čustva ter ga hkrati naučiti upoštevati stanja in potrebe drugih ljudi (spretnosti aktivnega poslušanja, opisane na primer v knjigi Julije Borisovne Gippenreiter »Komunicirajte« z otrokom. Kako?« so tukaj v veliko pomoč.

Raziskave kažejo, da je empatija tesno povezana – skoraj prepletena – s tem, kako se človek spopada s svojimi občutki. Bolje ko razumemo sebe, bolje razumemo druge in bolj smo empatični. In obratno.

Drug način za razvoj empatije je povezan s tem, kar psihologi imenujejo razvoj decentriranja - sposobnost zavzemanja drugega položaja ali drugega stališča. Zdaj se aktivno razvijajo posebni otroški programi, ki vključujejo vaje, kot je "ponovno pripovedovanje zgodbe z vidika drugega lika" ali "predstavljajte si, kaj bi povedal stari čajnik." Takšne naloge niso namenjene le razvijanju domišljije, temveč sposobnosti, da stopiš v kožo drugega in vidiš svet skozi njegove oči.

Kako ne "pregoreti" od sočutja

»Empatične« težave odraslih lahko največkrat izrazimo z dvema vprašanjema:

• Kako izraziti sočutje v težkih, kritičnih situacijah za druge ljudi?
• Kako se borite proti tako imenovani izgorelosti iz sočutja?

V bistvu sta obe vprašanji povezani z regulacijo empatije. Neizogibno skušamo »filtrirati« informacije in naša nezmožnost sočutja z vsemi ter želja po izogibanju situacijam, za katere menimo, da bi nam lahko postale nevzdržne, sta povsem naravni. Pri tem je pomembno ostati v stiku s svojimi čustvi, se zavedati njihovega pomena, razumeti svoje motive, hkrati pa ne izgubiti izpred oči drugega ali drugih.

Naj navedem primer prostovoljca, ki je po nekaj časa dela na oddelku za neozdravljivo bolne otroke ugotovil, da »izgoreva«. Ko se je tega zavedal, ni povsem odšel, ampak se je začasno preusmeril na organizacijo administrativne in finančne pomoči bolnišnici, da bi se kasneje lahko vrnil k neposrednemu delu z otroki. V situacijah nesreč in množičnih tragedij, pa tudi v situacijah, ko naši bližnji doživljajo žalost, imamo veliko lastnih močnih občutkov. Strah pred smrtjo, zaskrbljenost za lastno zdravje, panika. Ni naključje, da je vsaka kultura razvila podrobne rituale poslavljanja od mrtvih in izrekov sožalja, ki človeku omogočajo, da se spopade z bolečino in umiri notranji kaos s preusmeritvijo fokusa na druge. Zdaj se pojavljajo novi, času primerni rituali - na primer menjava profilne fotografije na družbenih omrežjih, polaganje cvetja in prižiganje sveč na veleposlaništvu države, v kateri se je zgodila tragedija.. Podoben pristop - "skupaj, a ločeno" - v odnosu do bližnjih se morda včasih zdi neprimeren, celo izdaja, a tako smo lahko resnično potrebni in naša pomoč je lahko resnično učinkovita. Izhod iz težkega položaja je lahko to, da se malo umaknete, prestavite prestavo, a hkrati spoznate, zakaj in zakaj to počnete.