Kako preklopiti z Beeline na MTS ob ohranitvi številke: navodila za naročnika in pasti. Kako preklopiti na Tele2 s svojo številko katerega koli mobilnega operaterja

Koliko ljudi ostane pri svojem operaterju, da obdržijo številko. Ker se bojimo izgube stika z najdražjimi in vsemi številkami, zamujamo prednosti. Vendar pa se je praksa prenosa številk med operaterji že dodobra uveljavila v praksi mobilnih komunikacij. Če ravno zdaj razmišljate o prehodu na Megafon in obdržanju svoje številke, bo to gradivo zelo koristno. V njem vam bomo povedali, kako preklopiti na Megafon z lastno številko, katere zahteve je treba izpolniti, kakšne težave se lahko pojavijo in kako jih rešiti.

Ali je res mogoče preklopiti s katerega koli operaterja na Megafon in obdržati svojo številko?

ja, je to dokaj pogosta praksa, ki je v javnosti prepoznavna že kar nekaj časa. Preklopite lahko iz popolnoma katerega koli operaterja in še vedno uporabljate številko, ki ste jo imeli prej. Prehod se bo zgodil v celoti brezplačno. Plačati boste morali le nakup SIM kartice, kot je običajno pri prejemu nove kopije.

Zahteve pri prehodu na Megafon z lastno številko

Da bi bila ta operacija uspešna, mora vaš račun pri drugem operaterju izpolnjevati naslednje zahteve:

1. Na številki ni dolgov. Upoštevati je treba, da se vse vrste bonusov, popustov in točk, ki jih dodeli drug operater za plačilo storitev, med prehodom ne kotirajo in ne bodo prenesene. Vse porabljene storitve je treba plačati v gotovini;
2. Številka mora biti veljavna:Če je vaša številka blokirana, je ne boste mogli prenesti;
3. Številka se prenese v isto regijo, kjer je bila registrirana:Številke, izdane v eni regiji, ne morete prenesti za uporabo v drugi regiji.
4. Pogodba o lastništvu kartice SIM mora biti sklenjena na vaše ime in potni list:če so se podatki o vašem potnem listu spremenili, jih boste morali spremeniti pri trenutnem operaterju in šele po tem oddati vlogo za prehod na Megafon;
5. Številka je zvezna, ne mestna: Stacionarnih telefonskih številk ni mogoče prenesti;
6. Številka še ni bila prenesena k drugemu operaterju ali je od prenosa minilo več kot 60 dni.

Pomeni, dostopen v bilanci prejšnjega upravljavca, ni mogoče prenesti.

Kako preklopiti na Megafon ob ohranitvi številke?

Če želite spremeniti operaterja in obdržati številko, morate slediti trem preprostim korakom:

1. Izpolnite spletno prijavo za brezplačno dostavo dokumentov in SIM kartic;
2. Počakajte na strokovnjaka, ki vam bo prinesel vse, kar potrebujete, vam pomagal izbrati tarifo in izdati kartico SIM;
3. Prejmite SMS obvestilo o uspešnosti prehoda v obdobju od 8 dni do 6 mesecev, po vaši presoji.

Kot lahko vidimo, je postopek precej preprost. Nato vas bomo korak za korakom vodili skozi spletno izpolnjevanje prijave.

Če želite preklopiti na Megafon s svojo številko, morate iti na uradno spletno stran operaterja in klikniti razdelek »Pojdi na Megafon s svojo številko«

Nato ima stranka možnost izbire: izpolniti spletno prijavo za brezplačno dostavo nove kartice SIM ali izpolniti vlogo, da upravitelj pokliče nazaj in napiše vlogo za prenos v salonu. Načeloma se ti dve dejanji razlikujeta le v tem, da lahko izpolnite vlogo in prejmete SIM kartico v salonu ali na dom.

Če želite izpolniti vlogo, ne da bi zapustili svoj dom, kliknite na gumb "Izpolni spletno prijavo".

Če ne zaupate varnosti svojih podatkov in raje delate neposredno s prijavnico, izpolnite štiri polja in kliknite »Oddaj prijavo«. Upravitelj vas bo kontaktiral in vam pomagal izbrati najbližjo poslovalnico Megafona in tarifo, na katero bo povezana vaša številka.

Označite tri polja za upravičenost in izpolnite polja v vseh treh poljih. Pravzaprav boste storili tisto, kar zaposleni v salonu mobilne telefonije običajno naredijo za vas, to je vnos podatkov o vašem potnem listu, povratne podatke za dostavo, podatke o številki, ki jo želite prenesti. Ta postopek je varen, saj Megafon ceni svoje stranke in zagotavlja zaupnost vnesenih podatkov.

Ko izpolnite vse elemente, se pomaknite malo nižje in potrdite polje. soglasje za obdelavo osebnih podatkov in kliknite na gumb "Oddaj prijavo". Po tem se lahko šteje, da je prijava oddana. Prehod bo izveden v času, ki ste ga določili pri izpolnjevanju polj.

Upoštevajte to Dostava SIM kartic in dokumentov je brezplačna samo v Moskvi. Stroški dostave v mesta v regiji 200 rubljev. Če pokličete, lahko izveste, koliko bo stala dostava v vaše mesto 8-800-550-58-58 .

Kako preklopiti na Megafon in ohraniti številko podjetja?

Postopek prenosa ob ohranitvi matične številke je popolnoma enak zgoraj predstavljenemu, z edino razliko, da vloge ne boste mogli napisati prek spleta. Lahko prenesete obrazec za prijavo, ki ga najdete na koncu članka, ga izpolnite in odnesete v najbližjo poslovalnico Megafon, kjer so na voljo korporativne stranke. Te podružnice praviloma sovpadajo z običajnimi naročniškimi oddelki Megafon.

Seveda lahko izpolnite vlogo za osebno svetovanje o prehodu od upravitelja, vendar boste za to morali vedeti ime pravne osebe ali samostojnega podjetnika posameznika in TIN organizacije, ki ni vedno na voljo. vsem zaposlenim v organizaciji. Prehodno stran s številko podjetja najdete.

Prav tako imate možnost preveriti, kateri regiji in operaterju pripada vaša številka, s katero želite preklopiti na Megafon, v ustreznem razdelku »Preveri operaterja in regijo številke« na strani za preklop na Megafon.

Vzroki za napake pri prehodu in načini za njihovo odpravo

"Megafon vas lahko zavrne prenos z določenim besedilom. Poglejmo, kakšno besedilo lahko obstaja in kaj je treba storiti, da popravimo situacijo in se povežemo z vašo številko.

1. "Dolg do prejšnjega operaterja ni poplačan."Rešitev: poplačilo dolga prejšnjemu operaterju in ponovna vloga za zamenjavo operaterja ob ohranitvi številke;
2. "Prenesena številka je registrirana v drugi regiji (predmet Ruske federacije)."Rešitev: Oddajte vlogo v regiji, kjer je bila shranjena številka registrirana;
3. "Številko je blokiral prejšnji operater"Rešitev: odblokirajte številko pri svojem operaterju in se nato znova prijavite;
4. "Podatki v aplikaciji se ne ujemajo s podatki prejšnjega operaterja (številka, polno ime, podatki o potnem listu)."Rešitev: Popravite ali preverite podatke prejšnjega operaterja tako, da se obrnete na ustrezni naročniški oddelek in nato ponovno oddate vlogo s pravilnimi podatki.
5. "Od zadnjega prenosa vaše številke ni minilo 60 dni in/ali obstaja dolg do prejšnjih operaterjev." Rešitev: Počakajte, da se rok izteče in ponovno oddajte prijavo.

Kako zavrniti prehod z Megafona?

Obstajajo situacije, ko je vloga napisana, vendar je bila odločitev o spremembi operaterja iz nekega razloga spremenjena. Kaj narediti?

1. Izpolnite vlogo za zavrnitev prenosa vaše naročniške številke. Najdete ga na koncu gradiva;
2. Natisnite in podpišite to vlogo;
3. Najpozneje dva dni pred prenosom številke skenirajte ali fotografirajte vlogo in jo pošljite na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Za ogled morate imeti omogočen JavaScript.

Če vas skrbi varnost vaših podatkov na internetu, se lahko najpozneje dva dni pred načrtovanim prenosom obrnete na najbližji naročniški oddelek Megafon in tam napišete popolnoma enako izjavo. Najbližjo poslovalnico Megafon najdete v razdelku »Komunikacijske trgovine in zemljevid pokritosti«.

Zdaj veste, kako preklopiti na Megafon in obdržati svojo številko. Opomba za prehod na Megafon, vlogo za zavrnitev prenosa številke ali vlogo za prenos številke pravne osebe najdete v priloženih dokumentih spodaj.

Tako je v Rusiji postalo mogoče spremeniti operaterja, ne da bi spremenili številko, glejte ta članek o tem, kako to storiti.

In taki ljudje obstajajo, verjetno od pojava mobilnih komunikacij na splošno in še posebej v Rusiji. 1. decembra 2013 je začel veljati zakon o. Ta zakon zavezuje operaterje, da naročnikom zagotovijo možnost zamenjave operaterja ob ohranitvi številke.

Takoj bom naredil majhno digresijo, ker lahko zdaj številka, ki je prej pripadala enemu operaterju, zdaj pripada drugemu operaterju, se lahko pojavijo situacije, ko se zdi, da kličete MTS, vendar kličete MegaFon in za tak klic vaš stanje na telefonu se odšteje 5-10-krat več denarja, kot ste načrtovali. Ni lepo. Stare metode ugotavljanja, ali številka pripada določenemu operaterju, ne dajejo več 100% pravilnega odgovora, zato obstaja.

Vrnimo se k bistvu članka, kako spremeniti operaterja brez spremembe številke?

Pojdite na MegaFon. Za prenos vaše številke se boste v vsakem primeru morali obrniti na komunikacijski salon MegaFon, saj boste za prenos morali skleniti pogodbo in prejeti novo kartico SIM, na katero bo povezana vaša številka. Stroški prenosa znašajo 100 rubljev in se ne vračajo. Pomembna točka: regija številke je ohranjena, to je, če ste imeli MTS Moskva, potem ta številka ne more postati MegaFon iz Sankt Peterburga, samo MegaFon Moskva. Prenesena številka mora biti veljavna, registrirana na vaše ime, s pozitivnim stanjem, zvezna, neblokirana in od zadnjega prenosa preteči vsaj 70 dni. Med prenosom lahko pride do komunikacijskih omejitev. Sredstva starega operaterja se ne prenesejo na MegaFon, vendar jih lahko prevzamete tako, da se obrnete na starega telekomunikacijskega operaterja.

Pojdite na MTS. Pogoji za prehod na MTS so nekoliko drugačni. V primerjavi z MegaFonom lahko na MTS preklopite v 60 dneh od datuma zadnjega prehoda. Prenos se izvaja več dni v več fazah, v vsaki fazi pa boste obveščeni o trenutnem postopku.

Pojdite na Beeline. Zapisal bom samo posebnosti prenosa na Beeline. Številka bo prenesena najkasneje deveti dan od datuma prijave. Možno je samostojno preveriti status vloge. Na SIM kartici Beeline (dobili jo boste ob oddaji vloge) pokličite zahtevo: *444*1# klic.

Pojdite na Tele2. V primerjavi z drugimi je najdaljši rok za obravnavo vloge za premestitev (180 dni), najmanj 8 dni.

Zamenjava operaterja brez menjave številke je precej preprosta.

Kolikor razumem, vam za prenos vaše številke sploh ni treba stopiti v stik s prejšnjim operaterjem in plačilo 100 rubljev, da zapustite svojo številko, je po mojem mnenju zelo poceni.

To je vse, če najdete kakršne koli netočnosti v opisu ali imate zanimivo zgodbo o prenosu številke, predlagam, da pustite komentar v spodnjem obrazcu, vsi komentarji bodo upoštevani.

Mnogi Rusi imajo željo zamenjati svojega mobilnega operaterja. Obenem je naravno, da želite obdržati svojo telefonsko številko, ki jo poznajo vsi vaši prijatelji, partnerji in sodelavci. Kljub dejstvu, da je veliko naročnikov Beeline zadovoljnih s kakovostjo storitev, obstajajo tisti, ki želijo zamenjati operaterja in preiti z Beeline na MTS. Možni razlogi so želja po prihranku denarja pri komunikacijah, še posebej, če večina vaših prijateljev uporablja MTS, nezadostna pokritost na območju (na dachi, v vasi) ali slabi pogoji gostovanja.

Torej, če želite preklopiti z Beeline na MTS in obdržati številko, obstajata dve možnosti

• Od 1. decembra 2013 lahko svojo številko prenesete s storitvijo MNP. Na ta dan je začel veljati odlok vlade Ruske federacije o uvedbi storitve »prenosljivosti številk« (MNP) v Rusiji in zdaj lahko opravite postopek prehoda z Beeline na MTS. Do oktobra 2014 je to metodo uporabilo že več kot milijon Rusov! Storitev stane 100 rubljev in ne bo trajala več kot 8 dni, medtem ko bo vaš telefon na voljo ves čas, z izjemo tehnične 30-minutne vrzeli. Splošna navodila za prenos. V primeru prehoda z MTS na Beeline za posameznike postopajte na naslednji način:
  • Preverite, ali na vašem računu Beeline ni dolgov da je kartica SIM izdana vam in se podatki o potnem listu niso spremenili
  • Potem se morate obrniti na MTS tako da oddajo zahtevo za prenos (ni vam treba iti na Beeline). To lahko storite v kateri koli podružnici MTS za fizične osebe. Za plačilo storitve morate imeti s seboj potni list in 100 rubljev.
  • Celoten postopek bo trajal približno 15-20 minut: izpolnite vlogo, izberete novo tarifo in plačate prehod. Na podlagi rezultatov boste prejeli novo kartico SIM od MTS in določen datum prehoda, ko bo dovolj, da staro kartico SIM Beeline zamenjate z novo kartico MTS v telefonu.
  • Če vam nočejo povedati točnega datuma prehoda- zahtevajte to ali pokličite telefonsko številko MTS za vprašanja MNP 8 800 250 8 250!

  Vendar ima MNP številne omejitve:

  • Operaterja bo mogoče zamenjati največ enkrat na šest mesecev
  • Operaterja lahko zamenjate samo znotraj svoje regije

Če vam ta metoda ne ustreza, lahko storite naslednje:

• Kupite začasno SIM kartico MTS
• Na Beeline nastavite brezpogojno posredovanje na to številko iz MTS (to se naredi prek menija telefona ali na spletnem mestu Beeline)
• Pozor! Ponovno naslavljanje je plačano in se zaračuna kot odhodni klic s stare številke Beeline na novo številko MTS (zato je na Beeline bolje spremeniti tarifo na tisto, kjer je ceneje klicati na MTS). Poleg tega, Beeline za razliko od drugih velikih treh operaterjev zaračuna dodatno pristojbino za samo posredovanje.
• Tako boste ostali dostopni s svojo staro številko, odhodne klice pa boste opravljali s SIM kartice MTS. Hkrati lahko kartico Beeline SIM preprosto postavite na polico - posredovanje bo delovalo v vsakem primeru.

Minili so časi, ko ste morali za zamenjavo mobilnega operaterja kupiti kartico SIM pri novem. Če iz nekega razloga niste zadovoljni s svojim ponudnikom komunikacijskih storitev, je ta članek zagotovo za vas. Poglejmo, kako preklopiti na drugega operaterja in obdržati svojo številko. Takoj se morate pozanimati o značilnostih tega postopka in njegovih stroških pri različnih ponudnikih.

Za začetek je vredno razjasniti nekatere pomembne točke tega procesa. Najprej opredelimo, da obstajata pojma operater donator (od katerega naročnik odide) in prejemnik (h kateremu odide). Sam postopek se imenuje MNP in preden nadaljujete, boste morali napisati vlogo podjetju, katerega storitve se boste odločili uporabljati. Sklenjena bo nova pogodba o storitvi SIM. Nato ponudnik prejemnik s pomočjo baze prenesenih naročnikov obvesti donatorja o novi vlogi za spremembo omrežja.

Če ni razlogov za zavrnitev, bo prejšnji mobilni ponudnik prenehal servisirati SIM kartico, številka nove, ki jo je prejel od prejemnika, pa bo spremenjena v navedeno (ohranjeno).

Običajno postopek ne traja več kot trideset dni. Če obstajajo kakršni koli razlogi za zavrnitev prenosa, ki jih je naročnik prejel pred odobritvijo vloge, boste morali napisati ustrezno izjavo. Čeprav lahko podjetja določijo svoje roke, v katerih je prehod še vedno mogoče ustaviti.

Zakaj lahko pride do zamud?

Obstajajo okoliščine, ki vam preprečujejo zamenjavo k drugemu operaterju in obdržanje lastne številke. Predpogoji za uspešen postopek:

• brez dolga pri starem ponudniku (zagotovo ga boste morali odplačati). Če uporabljate več SIM kartic tega komunikacijskega ponudnika, boste morali poravnati dolgove vseh;
• pozitivno stanje se ne prenese na prejemnika;
• Samo njen lastnik lahko preklopi in shrani številko;
• vsi podatki potnega lista se morajo ujemati s podatki v pogodbi s prejšnjim ponudnikom.

Kako preklopiti na drugega operaterja, ohraniti številko, v različnih podjetjih

Vsak operater določi svoje postopke, stroške in pogoje za opravljanje tovrstnih storitev. Mobilna podjetja ta proces izvajajo z velikim naporom, saj se ob prehodu pošlje ogromno različnih podatkov. Poleg tega prejšnji dobavitelj izgubi tudi stranko. V teh razmerah je potrebno vzdrževati visoko raven kakovosti opravljenih storitev, da bi zmanjšali število ljudi, ki bi želeli zamenjati, hkrati pa ohranili njihovo število.

Tele2

Stroški MNP v Tele2 so 0 rubljev, torej brezplačno. Izberete lahko ugodno in ugodno tarifo. Za prehod sta pomembna samo dva parametra:

• mobilni telefon je registriran na vas in ni blokiran;
• račun ima pozitivno stanje.

Če sta oba izpolnjena, potem lahko oddate prijavo za uradna spletna stran podjetje in izberite salon za prevzem nove SIM kartice.

Prav tako se lahko takoj obrnete na kateri koli salon Tele2. Imeti morate potni list ali drug dokument, ki ga odobri operater in dokazuje vašo identiteto. Pogoji postopka so precej preprosti:

• Ob sklenitvi pogodbe o opravljanju storitev vam bo izdana nova SIM kartica, ki bo imela začasno številko, nato pa bo nanjo prenesena vaša;
• Izdana kartica SIM bo že delovala, vsi SMS-i in klici pa se bodo začeli plačevati po tarifi, ki ste jo izbrali;
• Dan pred prenosom na vaš mobilni telefon pride obvestilo, ki vas opomni, da morate v telefon vstaviti SIM kartico operaterja;
• Sredstva z začasne številke se prenesejo na vašo.

Datum prenosa lahko izberete sami, vendar je ta rok lahko najmanj osem dni od dneva sprejema vloge in sklenitve pogodbe.

MTS

To podjetje ponuja več možnosti, s katerimi lahko dostopate do njih:

• polnjenje elektronska prijava;

• obisk najbližjega prodajnega salona MTS;
• za oddajo vloge pokličite 8-800-250-8-250;
• naroči povratni klic.

S seboj morate imeti tudi osebni dokument in podatke o izdani stari številki. Izbrati morate tarifo in plačati prehod. Za sprejemanje in klicanje bo izdana začasna kartica SIM. Sem bodo poslana sporočila ponudnika o statusu vaše prijave. Tukaj boste prejeli tudi informacijo o točni uri in datumu, ko morate preurediti karte. Ko stari operater preneha servisirati vaš mobilni telefon, postanete naročnik MTS in obdržite svojo številko.

megafon

Sem lahko greš, če so izpolnjeni naslednji pogoji:

• pogodba je sklenjena v vašem imenu (obstaja pooblastilo za prenos);
• Podatki v potnem listu v pogodbi z operaterjem ustrezajo trenutnim podatkom. Če se je kaj spremenilo, boste morali podatke najprej posodobiti pri svojem ponudniku komunikacijskih storitev;
• med prenosom ne sme biti dolga;
• brez blokade;
• Kartica SIM je bila izdana v isti regiji, kjer se izvaja prenos;

• MNP še ni bil izveden ali pa je od zadnjega prehoda minilo več kot šestdeset dni.

Pred časom je bilo treba storitev plačati, zdaj pa je na voljo brezplačno. Dogovor lahko sklenete v samem salonu podjetja, na spletni strani, lahko pa naročite dostavo dokumentov in nove kartice SIM s kurirjem (ni na voljo za vse kraje). Za prijavo je potreben potni list, če pride predstavnik, mora imeti tudi pooblastilo. Izberete lahko datum premestitve, vendar ne prej kot v enajstih dneh in najpozneje v šestih mesecih po oddaji vloge.

Po sklenitvi pogodbe se izda nova SIM kartica Megafon. Stanje od drugega ponudnika se ne prenese. V samem trenutku prehoda se včasih pojavijo komunikacijske omejitve, ki pa so začasne.

Beeline

dano operater ponuja tudi več možnosti, tako da lahko preklapljate, medtem ko obdržite svoj mobilni telefon. Najpogosteje pridejo naročniki v pisarno, saj naročanje kurirja z dokumenti ni mogoče v vseh mestih. Primerneje je, da se obrnete na strokovnjake v salonu; pomagali vam bodo izbrati ugodno tarifo in odgovorili na vaša vprašanja. Prenašajo se samo zvezne številke, mestnih številk ni mogoče shraniti. Obstajajo lahko tudi nekatere začasne omejitve pri klicanju in pošiljanju SMS-ov.

MNP stane 100 rubljev in traja najmanj osem dni. Vsi ostali pogoji postopka so podobni kot pri drugih operaterjih.

Yota

Preden se obrnete na prodajno in servisno točko tega podjetja v vašem mestu, preverite dokumente - pogodba s prejšnjim ponudnikom komunikacijskih storitev mora biti sklenjena na vaše ime. Nato se dokonča v pisarni Yota prijave, je postopek brezplačen. Izdana bo nova kartica SIM.

Preverite tudi dolgove. Prehod traja najmanj osem dni. Na vašo kartico SIM bo poslan opomnik s časom prehoda.

Tukaj so morda vse glavne točke postopka. Upam, da ne boste imeli težav z vprašanjem, kako preklopiti na drugega operaterja in obdržati svojo številko. V vsakem primeru se je vredno obrniti na pisarno novega ponudnika, da se podrobneje seznanite s tarifami, pogoji storitve in njenimi stroški, ker se včasih spremenijo. Če imate še vedno vprašanja, vprašajte v komentarjih in se naročite na posodobitve spletnega dnevnika.

Mobilni telefon s številnimi aplikacijami in dostopom do interneta že dolgo ni več nekaj nenavadnega. Mobilni operaterji si v vsakodnevni »bitki za stranko« izmišljajo nove »super donosne« tarife in ponudbe. Do nedavnega so naše rojake v večini primerov lahko odvrnili od prehoda z enega mobilnega operaterja na drugega zaradi prihajajočih neizogibnih težav, povezanih s spremembo telefonske številke.

Od januarja 2013 imajo Rusi možnost, da ob menjavi mobilnega operaterja shranijo svojo telefonsko številko. Odlok ruske vlade, ki so ga mediji z navdušenjem poimenovali Zakon o odpravi mobilnega suženjstva, zavezuje ruske mobilne operaterje, da strankam zagotovijo storitev MNP - prenosljivost mobilnih številk, ki omogoča, da se ob zamenjavi podjetja prijavijo da obdržijo svojo trenutno telefonsko številko.

Kako poteka zamenjava operaterja in obdržanje številke? Katere dokumente je treba predložiti za to? Ali lahko pride do težav pri zamenjavi enega mobilnega operaterja za drugega?

Splošna pravila prehoda

Ne glede na to, SIM kartica katerega podjetja se uporablja za zamenjavo operaterja ob ohranitvi številke, obstajajo splošna načela za prehod:

• Ta storitev je vedno plačana. Stroški prehoda bodo naročnika stali 100 rubljev. Takoj morate pojasniti dodatne stroške. Ugotoviti morate na primer, koliko stane kartica SIM in paket povezanih storitev.
• Storitve MNP ne boste mogli uporabljati prepogosto. Zakon "varuje" mobilne operaterje in vam omogoča zamenjavo, pri čemer ohranite svojo telefonsko številko, ne prej kot dva meseca od datuma, ko novo mobilno podjetje začne delovati.
• Samo lastnik, torej oseba, čigar ime je izdana kartica SIM s to telefonsko številko, lahko ob ohranitvi številke opravi prenos na drugo mobilno komunikacijsko podjetje. Vlogo mora oddati osebno s predložitvijo potnega lista. V izjemnih primerih lahko prenos izvede pooblaščena oseba, ki ima ustrezno notarsko overjeno pooblastilo lastnika številke.

• Prenos v drugo podjetje brez spremembe številke je omejen na eno regijo. To pomeni, da bo zamenjava operaterja ob ohranitvi številke v Moskvi možna le v glavnem mestu ali regiji. Moskovske številke ni mogoče spremeniti v nobeni drugi regiji.
• Telefonska številka ostaja enaka, vendar operater po sklenitvi storitvene pogodbe z naročnikom izda svojo kartico SIM. V večini primerov bo treba storitve, povezane z mobilno telefonsko številko, po selitvi v drugo podjetje ponovno povezati.
• Blokirane telefonske številke niso upravičene do storitve MNP.

Ali je naročnik dolžan obvestiti operaterja o spremembi številke?

Logično je domnevati, da je »zakon MNP« predvsem na strani potrošnikov mobilnih komunikacijskih storitev, torej naročnikov. Toda ali so s to resolucijo zaščitene pravice mobilnega operaterja, ki izgubi naročnika? Na primer, če se operater spremeni ob ohranitvi številke iz MTS v Megafon, ali je naročnik dolžan o tem vnaprej obvestiti MTS?

Za zamenjavo operaterja mora lastnik številke pustiti zahtevo samo pri podjetju, kjer bo prehod opravljen. Podjetja ni dolžan vnaprej opozoriti, kje namerava naročnik prestopiti.

Prestopni roki

Zakonodajalci so določili posebne roke, v katerih mora mobilno podjetje zamenjati operaterja in obdržati številko. Za vsako pravno osebo, ki je oddala vlogo za to storitev, se vse številke, navedene v prijavi, obnovijo v 29 dneh. Za posameznika je ta rok še krajši – le 8 dni. V tem času morajo operaterji opraviti potrebno preverjanje osebnih podatkov naročnika.

Kako naročnik uporablja mobilno komunikacijo, dokler ne zamenja operaterja in ohrani številko? V tem obdobju, ko ima v roki obe kartici SIM - novo in staro, naročnik še naprej uporablja storitve "donatorja", dokler ne prejme SMS z navedbo časa in datuma prehoda.

Naročniki, ki so že opravili postopek prenosa, medtem ko so ohranili številko, pogosto opozarjajo, da je med prenosom zelo pomembno, da ne dovolite "ničelnega" ali negativnega stanja na kartici SIM operaterja "donatorja". Pomanjkanje denarja na vašem računu mobilnega telefona je lahko razlog, da operater zavrne prenos.

Preklopite na Beeline

Kaj mora storiti naročnik, da postane naročnik Beeline in obdrži obstoječo številko mobilnega telefona drugega operaterja? Na primer, poglejmo, kako korak za korakom spremeniti operaterja, hkrati pa ohraniti številko iz Megafona v Beeline.

Naročnik, ki želi zamenjati kartico SIM, ki jo streže Megafon, na kartico SIM Beeline, ne da bi spremenil prejšnjo telefonsko številko, se bo moral obrniti na katero koli pisarno novega operaterja in imeti pri sebi identifikacijski dokument. Zaposleni bo bodoči stranki pomagal izpolniti vlogo za zamenjavo operaterja ob ohranitvi obstoječe številke. Poleg osebnega stika s komunikacijsko trgovino ali pisarno imajo naročniki zdaj možnost, da pustijo ustrezno zahtevo na spletu v posebnem razdelku na spletni strani operaterja.

Naslednji korak je sklenitev pogodbe z Beeline in prejem kartice SIM od tega podjetja. Za novo kartico SIM bo moral naročnik izbrati katero koli tarifo novega operaterja. Če je bila prijava izpolnjena preko spleta, lahko naročite kurirsko dostavo SIM kartice in sklenete brezplačno.

Nato morate plačati 100 rubljev za NMP in dodatno za novo kartico SIM, v skladu z izbrano tarifo. Izpolnjeno vlogo za storitev NMP bo podjetje pregledalo v roku 8 dni. V tem celotnem obdobju lahko naročnik uporablja kartico Megafon SIM, ne da bi dovolil ničelno ali negativno stanje. SIM kartico Beeline lahko uporabite tudi takoj po izdaji - povezana bo z začasno številko.

O trenutnem statusu oddane vloge in vseh operacijah bo naročnik obveščen preko SMS sporočila. Dan pred prenosom številke mora naročnik prejeti sporočilo z informacijami o času, ko je potrebno prenesti kartico SIM Beeline na svoj telefon.

Preklopite na Megafon

Za tiste naročnike, ki se odločijo za uporabo storitev drugega velikega operaterja Megafon, obstajata tudi dva načina za izpolnitev vloge: v komunikacijskem salonu ali na uradni spletni strani podjetja. Kako je na primer videti menjava operaterja in obdržati številko iz Tele2 v Megafon?

• Če želite obvestiti Megafon o svoji odločitvi o zamenjavi operaterja brez spremembe številke Tele2, se mora stranka prijaviti s potnim listom (osebni dokument lastnika številke) v komunikacijsko trgovino ali pisarno podjetja ali izpolniti vlogo v posebnem razdelku na spletni strani Megafon. Tukaj, na uradni spletni strani podjetja, je možno prejeti brezplačno dostavo pogodbe in nove kartice SIM z obiskom strokovnjaka podjetja na naslovu naročnika za sklenitev pogodbe in posvetovanje o predlaganih tarifah.

• Nato je sklenjena pogodba, izbrana je tarifa in prejeta SIM kartica Megafon.
• Plačilo se izvede za storitev NMP (100 rubljev) in nov paket SIM kartice v skladu s tarifo, ki jo izbere naročnik.
• Po preteku osmih dni po prejemu SMS obvestila o spremembi operaterja morate v telefonu zamenjati SIM kartico Tele2 na Megafon.

Preklopite na MTS

Postopek prehoda na podjetje za mobilno komunikacijo MTS ob ohranitvi telefonske številke je skoraj enak. Vendar je treba omeniti, da to podjetje nima storitve za izpolnjevanje vloge na spletu. Zamenjava operaterja ob ohranitvi številke iz Tele2 v MTS vključuje naslednje korake:

• Naročnik se obrne na salon ali pisarno MTS s potnim listom ali drugim identifikacijskim dokumentom. Za zamenjavo operaterja boste morali izpolniti ustrezno vlogo.
• Sklenitev pogodbe, izbira tarife in prejem SIM kartice MTS.
• Plačilo storitve NMP in paketa SIM kartice v skladu s tarifo.
• Po preteku osmih dni po prejemu SMS obvestila o spremembi operaterja morate v telefonu zamenjati SIM kartico Tele2 na MTS.

Preklopite na Tele2

Ločeno je treba omeniti prehod, ob ohranitvi številke, na Tele2, operaterja, ki ni eden od prvih treh ruskih, vendar je v naši državi že pridobil nekaj slave s svojo relativno demokratično cenovno politiko.

Za prehod na storitev tega operaterja s svojo telefonsko številko bo moral naročnik osebno napisati vlogo v pisarni Tele2 (komunikacijski salon). Poleg tega se postopek ne razlikuje veliko od že navedenih primerov: naročnik, na katerega je registrirana kartica SIM, mora priti s potnim listom v komunikacijski salon in napisati vlogo ter podpisati pogodbo s podjetjem. Še isti dan bo prejel SIM kartico podjetja Tele2.

Po tem bi moral naročnik v 8 dneh prejeti SMS s sporočilom, kdaj bo telefonska številka prenesena, in mora preurediti kartico SIM v svojem telefonu. V tem obdobju je naročnik dolžan poravnati morebitne dolgove do podjetja "donatorja".

Po vklopu SIM kartice Tele2 je lahko naročnikova številka nekaj časa nedosegljiva, vendar ne več kot pol ure - na to se običajno opozori vnaprej pri sklenitvi pogodbe.

Odgovornost upravljavca

Spremembe zveznega zakona "O komunikacijah", in sicer v 46. členu tega zakona, določajo odgovornost podjetja za mobilno komunikacijo za kršitev rokov za prenos telefonske številke. Če torej v zahtevanih 8 dneh prenos telefonske številke naročnika še ni opravljen, je operater, ki je kršil roke za prenos številke na drugo podjetje, dolžan stranki zagotoviti možnost brezplačne uporabe mobilne komunikacije. do trenutka, ko se operater dejansko zamenja z ohranitvijo številke.