Temperatura wody w systemie zaopatrzenia w zimną wodę. Jaka powinna być temperatura ciepłej wody w kranie według obowiązujących norm?

Często świadczą usługi komunalne o niskiej jakości i niechętnie eliminują różne awarie w komunikacji domowej. Ale to jest ich bezpośrednia odpowiedzialność, przewidziana w zasadach zatwierdzonych przez rząd.

A jeśli masz do czynienia z naruszeniami norm i zasad świadczenia usług przez przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, musisz z tym walczyć. A my powiemy Ci jak. W tym artykule przyjrzymy się, jak zapewnić wysokiej jakości i dobrze podgrzaną żywność do Twojego mieszkania. tarapaty. W końcu od dawna znajduje się na liście niezbędnych udogodnień do życia.

Normalna temperatura ciepłej wody w mieszkaniu

Ciepła woda jest jedną z najdroższych pozycji na rachunku za media.

• Jego koszt powstaje na podstawie ceny za jednostkę objętości zużytej wody pomnożonej przez liczbę wydanych metrów sześciennych. Dzieje się tak jednak w przypadku zainstalowania w domu licznika ciepłej wody.
• A gdy jej nie ma, opłata naliczana jest z uwzględnieniem standardu zużycia, liczby zarejestrowanych mieszkańców i ustalonej taryfy.

Zgodnie ze standardami zapisanymi w SanPin, temperatura dostarczana z kranu do budynki mieszkalne ciepła woda w miejscu odbioru powinna być utrzymywana w przedziale od 60 stopni Celsjusza do 75. Media nie mają prawa przekraczać ani obniżać tego progu. W końcu za tę usługę płacimy co miesiąc.

Istnieją stałe normy dotyczące dopuszczalnych odchyleń od określonych wartości. W nocy, która trwa od 00:00 do 05:00, nie powinna przekraczać pięciu stopni. W ciągu dnia - nie więcej niż trzy stopnie w górę lub w dół.

Państwowa Inspekcja Mieszkalnictwa i podobne organizacje powinny kontrolować jakość usług świadczonych ludności. organizacje rządowe. Mają obowiązek reagować na wnioski obywateli i wysyłać inspektorów do „pracowników użyteczności publicznej”, na których złożono skargę.

Poniższy film powie Ci bardziej szczegółowo na ten temat standardy temperatury ciepła woda w mieszkaniu i co zrobić, jeśli nie spełnia tej normy:

Nadszedł czas, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli temperatura ciepłej wody jest poniżej normy.

Co zrobić, jeśli nie są przestrzegane?

Co więc zrobić, jeśli gorąca woda ma niską temperaturę?

No cóż, przede wszystkim trzeba skorzystać z własnego, przewidzianego w Konstytucji Federacja Rosyjska, prawo do odwołania się do organów rządowych. Piszemy oświadczenie w sprawie popełnienia wykroczenia administracyjnego do Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej.

Jak złożyć skargę

Przyjrzyjmy się, jak prawidłowo złożyć skargę:

• w prawo górny róg napisz gdzie i od kogo, podając swój adres rejestracyjny i dane kontaktowe;
• w nagłówku piszemy słowo „oświadczenie”, a następnie ten tekst „o popełnieniu przestępstwa administracyjnego zgodnie z art. 7.22 Kodeksu wykroczeń administracyjnych „Naruszenie zasad utrzymania i naprawy budynków mieszkalnych”;
• następnie przechodzimy do tekstu samej skargi w formie, że pod adresem takiego a takiego wydziału mieszkaniowego taki a taki nie spełnia norm Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej, wskazując główną istotę problemu;
• na koniec piszemy apelację do urzędnika Państwowego Zarządu Mieszkalnictwa z prośbą o zorganizowanie sprawdzenia tego faktu, wydanie nakazu wyeliminowania i ukarania sprawców;
• Umieściliśmy nasz podpis i datę.

Dobra przykładowa aplikacja wskazująca wszystko normy prawne i aktów prawnych, a także elektroniczny formularz składania wniosków można znaleźć na stronie internetowej RosZhKH. Dodatkowo możesz pobrać takie oświadczenie.

Przykładowa skarga dot niska temperatura ciepła woda w mieszkaniu

Przykładowa skarga na niską temperaturę ciepłej wody w mieszkaniu - 1

Przykładowa skarga na niską temperaturę ciepłej wody w mieszkaniu - 2

Przykładowa skarga na niską temperaturę ciepłej wody w mieszkaniu - 3

Procedura

Teraz opiszemy krok po kroku, co zrobić, gdy temperatura ciepłej wody w domu spadnie:

1. piszemy wniosek do Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej (jeśli wniosek pochodzi nie tylko od Ciebie, ale także od sąsiadów, wówczas usługi komunalne zaczną działać znacznie szybciej);
2. wysyłamy go tam osobiście lub listem poleconym;
3. Czekamy na odpowiedź urzędnika. Zgodnie z prawem musi je przekazać nie później niż trzydzieści dni od daty otrzymania, plus czas na przesłanie;
4. zazwyczaj czas przeznaczony na eliminację jest różny, ale średnio wynosi półtora miesiąca;
5. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w uzgodnionym terminie, śmiało możesz złożyć pozew.

Woda złej jakości: co robić?

Podobnie jak w przypadku temperatury ciepłej wody dostarczanej do domu, tak i kwestia jej jakości jest wyjaśniona w SanPiN. Wyraźnie stwierdza, że ​​gorąca woda powinna być czysta, bez nadmiernego smaku i nieprzyjemny zapach. Nasze „ciężko zarobione” pieniądze są również zatrzymywane co miesiąc na tę usługę. A jeśli woda nadal nie ma właściwości ustalonych przez lekarzy sanitarnych, należy złożyć skargę.

Co więc zrobić i gdzie się udać, jeśli wyjdzie z kranu woda złej jakości?

1. Dzwoniąc możesz odnotować fakt dostarczenia takiego płynu do Twojego domu pogotowie. Dyspozytor w obowiązkowy odnotowuje Twoją reklamację w rejestrze połączeń, wskazując czas, adres i powód złożenia reklamacji. Następnie poproś go o podanie numeru rejestracyjnego. Jeżeli przyczyny związane z pogorszeniem jakości wody w Twoim domu są znane specjalistom, powinien Cię o nich poinformować.
2. W ciągu kilku dni roboczych inspektor firmy oszczędzającej zasoby i przedstawiciel wydziału mieszkaniowego muszą przyjechać do Ciebie. Sporządzają raport o złej jakości wody według standardowego modelu.
3. Jeżeli inżynier nie przybędzie w wyznaczonym terminie, należy wezwać kierownika budowy firma zarządzająca i dwóch dowolnych sąsiadów, w ich obecności sporządzasz ten dokument, po czym wszyscy obecni podpisują go z adnotacją o nieobecności inspektora. Dokument taki uważa się za ważny. Na podstawie ustawy sporządzane jest oświadczenie.

Schemat reklamacji jest identyczny jak opisany powyżej w przypadku reklamacji na niewłaściwą temperaturę ciepłej wody. Sporządzasz także wniosek do urzędników Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej, kierując się tymi samymi przepisami i terminami rozpatrzenia. Jedyną rzeczą, która będzie się różnić w Twojej reklamacji, będzie powód Twojego odwołania. Wskazujesz ją jako „wodę złej jakości” lub „wodę o nieodpowiedniej jakości”.

Po przeprowadzeniu całej procedury otrzymujemy odpowiedź od inspektora i czekamy na rozwiązanie problemu. Pamiętać skarga zbiorowa lub przyspiesza rozwiązanie powstałego pogorszenia jakości wody w pozytywnym kierunku.

Aby uzyskać kompetentnie i poprawnie skompilowaną aplikację w formie elektronicznej, poszukaj tego samego adres e-mail, w RosZhKH. Możesz też obejrzeć i pobrać go bezpośrednio.

Przykładowe oświadczenie o złej jakości wodzie

Przykładowe oświadczenie o złej jakości wodzie - 1

Przykładowe oświadczenie o złej jakości wodzie - 2

Jak mieszkańcy złożyli skargę na nieprzestrzeganie norm jakości ciepłej wody apartamentowiec, obejrzyj następujący film:

Wymagamy przeliczenia

Istnieją zasady dotyczące płatności i świadczenia narzędzia, które reguluje dekret rządu Federacji Rosyjskiej. Bardzo kompetentnie i szczegółowo omawiają wszelkie przeliczenia za źle świadczone usługi komunalne.

Tak więc o ciepłej wodzie jest napisane, że musi być dostarczana nieprzerwanie, mieć odpowiednią temperaturę i jakość. w przypadku niedoboru lub nadmiaru (co zdarza się znacznie rzadziej) temperatury wynosi: obniżenie o 0,1 proc. od stawki podstawowej za jednostkę objętości na każde 3 stopnie.

Opłatę za liczbę dni lub godzin dostarczania ciepłej wody złej jakości można obniżyć w następujący sposób:

• podziel liczbę dni, w które nalewano gorącą wodę słaba jakość, według liczby dni w miesiącu;
• Otrzymaną kwotę mnożymy przez stawkę taryfową.

Otrzymana liczba będzie stanowić rabat za źle świadczone usługi komunalne.

Mamy nadzieję, że nasze porady pomogą Państwu chronić swoje prawa przed „bezprawiem użyteczności publicznej”. Nigdy nie bój się tego zrobić - a zawsze będziesz mieć wszystkie niezbędne dobrodziejstwa cywilizacji w swoim domu! W końcu jak widać praktyka sądowa w sprawie roszczeń konsumentów dotyczących złej jakości woda pitna, to wszystko jest naprawdę możliwe!

Takie udogodnienia jak ciepło, gaz, prąd i woda postrzegamy jako elementy zwykłego komfortu mieszkańca miasta. Szczególnie ciężko jest nam bez ciepłej wody, która czasami jest wyłączana zgodnie z planem.

A co jeśli ciepłą wodę można tak nazwać tylko dlatego, że pochodzi z odpowiedniego kranu. Faktycznie, jest lekko ciepło, ale wcale nie gorąco. Spójrzmy na standardy i dowiedzmy się, jaka powinna być temperatura.

Standard temperatury ciepłej wody według SNiP

Reżim temperaturowy ciepłej wody dostarczanej do systemów zaopatrzenia w wodę budynku mieszkalnego ustalają Służba Sanitarno-Epidemiologiczna, SNIP i GOST.

W dekrecie SanPiN 2.1.4.2496-09 wymieniono następujące standardy ciepłej wody:

• co najmniej 60 stopni w otwartym systemie grzewczym;
• co najmniej 50 stopni w zamkniętym systemie grzewczym;
• nie wyższa niż 75 stopni, niezależnie od systemu.

Dolny próg ustala się w zakresie pozwalającym zabezpieczyć wodę przed bakteriami chorobotwórczymi. Jeśli z jakiegokolwiek powodu zostanie przekroczona górna granica (75 stopni), może to spowodować uszkodzenie układ plastikowy zaopatrzenie w wodę Takie systemy znajdują się obecnie w każdym nowoczesnym domu.

Temperatura ciepłej wody z kranu nie powinna być niższa niż 60 0 C i nie wyższa niż 75 0 C

Warto zauważyć, że w przepisach można znaleźć dopuszczalne odchylenia temperatury ciepłej wody. Nie powinny one być większe niż:

• trzy stopnie w ciągu dnia;
• pięć stopni w nocy.

Jeżeli odchyłki okażą się większe niż podane wartości, konsumenci mają prawo żądać obniżenia opłat. Gdy woda w kranie z ciepłą wodą nie osiąga temperatury 40 stopni, jej koszt należy obliczyć zgodnie z normą, jak w przypadku dostawy zimnej wody.

Jak zmierzyć temperaturę ciepłej wody w kranie

Przed złożeniem reklamacji i zleceniem pomiarów możesz samodzielnie monitorować temperaturę wody z gorącego kranu. Aby to zrobić, musisz najpierw otworzyć kran i pozwolić wodzie płynąć przez dwie do trzech minut. Jest to konieczne, aby woda w systemie zaopatrzenia w wodę została pobrana stała temperatura. Następnie zbiera się go w pojemniku, w którym zanurzany jest termometr. Możesz użyć zwykłego urządzenia wodnego.

Gdy temperatura na termometrze ustabilizuje się, zapisz ją i wykonaj serię pomiarów w innych porach dnia. Jeżeli podczas wszystkich wykonanych pomiarów kolumna przyrządu wskazuje temperaturę poniżej normy, należy skontaktować się z firmą zarządzającą.

Co zrobić, jeśli dostawa CWU nie jest normalna

Konieczne jest zgłoszenie rozbieżności między temperaturą wody a określonymi normami na podstawie wyników przeprowadzonych pomiarów, ponieważ płacisz za zasób i masz prawo żądać przestrzegania norm. Spółka zarządzająca musi przyjmować wnioski zarówno w formie pisemnej, jak i telefonicznej.

Wszelkie działania mające na celu identyfikację przyczyn naruszeń muszą być rejestrowane przez dyspozytora. On z kolei ma obowiązek powiadomić wnioskodawcę o prowadzonych pracach na linii wodociągowej. Jeżeli na linii wodociągowej nie ma problemów, przedstawiciel spółki zarządzającej (MC) ma obowiązek przybyć pod adres podany we wniosku i dokonać pomiarów. Przewidywany czas wyjścia ustala się na dwie godziny, chyba że uzgodniono inaczej z wnioskodawcą.

Podczas procesu pomiaru w obecności przedstawiciela firmy zarządzającej wszystkie odczyty termometru są rejestrowane w raporcie. Dokument ten należy wypełnić. Na tej podstawie możesz żądać ponownego obliczenia opłaty za dostawę ciepłej wody. Sporządza się dwa egzemplarze: jeden dla wnioskodawcy, drugi dla Kodeksu karnego.

Jeśli reżim temperaturowy jest regularnie i wielokrotnie naruszany, konsument ma prawo zwrócić się do służb użyteczności publicznej w celu złożenia reklamacji. Na pewno zostanie to rozważone, ważne jest jednak, aby dokument został sporządzony poprawnie i jak najdokładniej przedstawił problem.

Główne punkty skargi:

1. W nagłówku oprócz organizacji i urzędnika, do którego jest adresowany, należy podać swoje dane: imię i nazwisko, pełny adres rejestrowy, numer telefonu kontaktowego.
2. Tekst musi zawierać wszystkie informacje dotyczące problemu ze wskazaniem dokonanych pomiarów. Dane pochodzą z ustawy sporządzonej wspólnie z przedstawicielem spółki zarządzającej. Należy podać datę wykonania pomiarów, temperaturę zmierzoną przez urządzenie oraz dane przedstawiciela. Tutaj możesz wskazać daty próśb i wizyt w tej sprawie.
3. Wreszcie w reklamacji wskazano wymagania mające na celu wyeliminowanie przyczyn odstępstw od norm.
4. Reklamacja opatrzona jest podpisem zainteresowanego oraz datą jej sporządzenia.

Reklamację można złożyć w formie drukowanej lub osobiście w dwóch egzemplarzach. Jeden z nich zostaje przeniesiony do spółki zarządzającej. W takim przypadku podczas osobistej wizyty możesz zażądać jej zarejestrowania w obecności wnioskodawcy i umieszczenia numeru wpisu na drugim egzemplarzu, który pozostaje w rękach wnioskodawcy.

Przykładowa aplikacja do pomiaru temperatury ciepłej wody —

Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 30 dni, chociaż spółki zarządzające często odpowiadają na pisemne wnioski znacznie szybciej. Na szybkość rozwiązania problemu może wpłynąć skarga zbiorowa, jeśli będzie kilku niezadowolonych z jakości wody.

W przypadku bezczynności Kodeksu karnego należy skontaktować się ze strukturami nadzoru państwowego - Rospotrebnadzorem i prokuraturą.

Ciepła woda jest tak samo integralną częścią naszego komfortu, jak prąd, gaz, ogrzewanie. Pod względem poziomu potrzeb można go porównywać z zaspokojeniem głodu i pragnienia.

Jeżeli odwołujemy się do Regulaminu świadczenia usług użyteczności publicznej, to zgodnie z zasady sanitarne i normy zgodnie z ustawodawstwem rosyjskim (SanPiN 2.1.4.249 6-09) dopuszczalne granice temperatury ciepłej wody powinny wynosić od 60 do 75 stopni.

Więc, od 65 do 75 stopni. To są wartości, na których musisz się skupić.

Ten sam dokument informuje akceptowalne standardy odchylenia w punkcie poboru wody:

• jeśli mówimy o porze nocnej (od 0:00 do 5:00), to tolerancja nie więcej niż 5 stopni;
• jeśli jest dzień (od 5:00 do 0:00), wówczas odchylenie nie powinno przekraczać 3 stopni.

Ponowne obliczenie, jeśli temperatura nie spełnia norm

Jeśli temperatura ciepłej wody w momencie odbioru była tylko 40 stopni, wówczas należy uiścić opłatę za jej zużycie według stawki za zimna woda. Aby dokonać przeliczenia, należy je wykonać pomiary temperatury woda.

Najpierw należy skontaktować się z wysyłką firmy zarządzającej lub usługami mieszkaniowymi i komunalnymi. Obowiązkowy naprawienie aplikacji o niższej temperaturze wody niż wymagana pisemnie, podając numer wniosku, czas jego przyjęcia i nazwisko dyspozytora. Być może spadek temperatury wody nastąpił z powodu awaria techniczna rurociągu lub z innego znanego powodu. W takim przypadku dyspozytor ma obowiązek powiadomić tryb awaryjny i termin rozwiązywania problemów.

Jeżeli z nieznanych przyczyn temperatura dostarczanej ciepłej wody ulegnie obniżeniu, należy uzgodnić dzień i godzinę dokonywanie pomiarów. Następnie po dokonaniu pomiarów sporządzany jest protokół. Liczba kopii tego dokumentu musi być równa liczbie uczestników postępowania. Na podstawie przeprowadzonych pomiarów wynika, że ​​tak się dzieje lub nie. przeliczenie płatności ciepła woda zgodnie z taryfą zimną.

Cechy pomiarów

1. Spuszczenie wody powinno zająć co najmniej dwie do trzech minut.
2. Warto zwrócić uwagę na to, skąd pochodzi ciepła woda (np. z podgrzewanej rury wieszaka na ręczniki lub z „niezależnej” rury).

Konieczne jest również wyeliminowanie rozbieżności z SanPiN, jest na to artykuł 7.23 Kodeksu wykroczeń administracyjnych, brzmi „Naruszenie standardów świadczenia usług użyteczności publicznej” i wiąże się z karą grzywny.

Dlaczego dokładnie taka temperatura?

Chciałbym zrozumieć, dlaczego standardy ciepłej wody dla budynku mieszkalnego 60 - 75 stopni? Podczas opracowywania standardów zasilanie temperaturą gorącą wodą, głównymi aspektami są rozwój bakterii i prawdopodobieństwo oparzeń. To jest przebieg temperatury powinien być taki, aby zabić szkodliwe bakterie, ale jednocześnie nie prowadzić do tego, że spożywana woda oparzenia. To ostatnie jest bardzo ważne dla placówek dziecięcych czy medycznych.

Świeże i ciepła woda- Ten świetne miejsce Dla rozmnażanie i siedlisko tak niebezpieczną bakterią jak Legionella. Bakteria ta jest bardzo niebezpieczna i może namnażać się w systemach grzewczych, klimatyzacyjnych i nawilżających.

Na przykład w 2007 roku w Verkhnyaya Pyshma z powodu zapalenia płuc wywołanego przez legionellę, które przedostało się przez system zaopatrzenia w ciepłą wodę, ponad 160 obywateli, Zanotowano 5 zgonów.

Jeśli weźmiemy pod uwagę reżim temperaturowy wody, wówczas wpływ na śmiercionośne bakterie następny:

• 70−80°C: w tej temperaturze następuje proces dezynfekcji;
• 66°C: Legionella ginie w ciągu 2 minut;
• 60°C: bakteria ginie w ciągu 22 minut;
• 55°C: bakterie ulegają zniszczeniu w ciągu 5-6 godzin;
• 20−45°C: temperatura aktywnego rozmnażania się bakterii;
• Poniżej 20°C bakteria nie namnaża się.

Wydawałoby się, że wniosek jest oczywisty: warto zaopatrzyć się w ciepłą wodę wysoka temperatura ogrzewanie Ale jest odwrotna strona. Jeśli temperatura wody w kranie ponad 50 stopni, istnieje ryzyko poparzenia. Temperatura wody powyżej 65°C – spala skórę w 2 sekundy, temperatura 65°C – spala naskórek w 5 sekund, temperatura wody 55°C – spala skórę w 90 sekund.

Zatem temperatura w zapasowych magazynach do ogrzewania i dostarczania ciepłej wody musi być bardzo wysoki. Ale jego użycie jest możliwe tylko przy jednoczesnym zaopatrzeniu w zimną wodę.

Temperatura zasilania ciepłą wodą w miejscu zaopatrzenia w wodę budynku mieszkalnego.

Analiza głównych problemów.

W 2009 r. Dekretem Państwa Głównego lekarz sanitarny RF z dnia 04.07.2009 nr 20 zatwierdził „Wymagania higieniczne dotyczące zapewnienia bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę” oraz klauzula 2.4 określiła parametr temperatury zasilania ciepłą wodą w miejscu poboru wody (tj. u odbiorcy, bezpośrednio na wylocie urządzenia blokującego - mieszacza), który wynosił 60°С niezależnie od zastosowanego systemu zaopatrzenia w ciepło - otwarty czy zamknięty (we wcześniejszych dokumentach parametr ten był mniej rygorystyczny i wynosił około 55°С). Wydaje się, że różnica 5°С jest niewielka, ale właśnie to doprowadziło do licznych konfliktów między konsumentami, organizacjami dostarczającymi zasoby i firmami zarządzającymi.

W w tym przypadku Nie będziemy omawiać ani dotykać tego tematu, ale wyjaśnimy sytuację jako całość i przeanalizujemy sytuacje, które głównie prowadzą do naruszeń parametrów świadczenia usług publicznych - zaopatrzenia w ciepłą wodę i tego, co organizacja usługowa musi zrobić w tym przypadku .

Sprawa pierwsza– temperatura dostarczanej ciepłej wody w miejscu poboru wody nie odpowiada standardowym parametrom nawet po dłuższym spuszczaniu wody. Sytuacja w tym przypadku jest prosta - spójrz Temperatura CWU przy wejściu do domu i różnicę temperatur na zasilaniu i powrocie, która powinna mieścić się w zakresie od 3 do 10°С, biorąc pod uwagę to, co większa różnica temperatury na wlocie i wylocie, tym niższa cyrkulacja CWU wzdłuż MKD. Nie zapominamy również o ciśnieniu CWU na rurociągu bezpośrednim i powrotnym. Jeśli nie ma spadku ciśnienia:

1. Awaria zaworów odcinających na wejściu do domu - wymień je zawory odcinające(najczęściej awaria zaworów odcinających na rurociągu powrotnym).

2. Jeżeli wewnętrzne zawory odcinające są sprawne, wzywamy przedstawicieli sieci ciepłowniczej (usterka zlokalizowana jest w sieci wewnątrzblokowej Zasilanie ciepłą wodą- brak cyrkulacji płynu chłodzącego).

Przypadek drugi– przy długotrwałym opróżnianiu przywracana jest temperatura wody dostarczanej w miejscu jej poboru woda z kranu. Sytuacja jest również nieprzyjemna, ponieważ wszystko zostało już zainstalowane indywidualne metry rozliczanie zużycia wody i spuszczanie ciepłej wody z kranu do żądanej temperatury wywołuje u konsumenta wyraźnie negatywne odczucia. Ta sytuacja również nie jest bardzo problematyczna.

Najczęściej na taką sytuację skarżą się mieszkańcy jednego z wejść do budynku mieszkalnego. Analizujemy tę sytuację – zajmujemy piętro wejściowe i sprawdzamy tę sytuację w mieszkaniach na tym piętrze. Na przykład mamy cztery mieszkania - w trzech wszystko jest w porządku, ale w czwartym mieszkaniu taka sytuacja ma miejsce. Aby potwierdzić nasze przypuszczenia, w ten sam sposób sprawdzamy mieszkania na piętrze wyżej lub niżej, obojętnie. Sytuacja jest w 100% powtarzalna - nie ma potrzeby dalszego sprawdzania. Masz do czynienia z nieuprawnionym ponownym wyposażeniem mediów związanych z nieruchomością wspólną. Z praktyki wynika, że ​​w 17-piętrowym budynku mieszkańcy przeprowadzili taką przebudowę w 16 sąsiadujących ze sobą pionowo mieszkaniach, co doprowadziło do całkowitego braku obiegu ciepłej wody w systemie, a w efekcie mieszkańcy tego Budynek bombardował władze nadzorujące skargami na złą jakość usług komunalnych.

Sytuacja ta wynikała z nieznajomości przez mieszkańca granic podziału majątku, tj. co jest własnością osobistą, a co wspólną. I prawie wszyscy mieszkańcy wierzą, że mogą w swoim mieszkaniu robić, co chcą. Prowadzi to do niezwykle negatywne konsekwencje. Sytuacja taka ma miejsce przy braku kontroli ze strony organizacji obsługujących zasoby mieszkaniowe, które same w wielu przypadkach nie rozumieją, do czego to prowadzi. Ponieważ bez wiedzy organizacji obsługującej zasoby mieszkaniowe, manipuluje się komunikacja inżynierska własność wspólna jest niemożliwa - trzeba mieć dostęp do zaworów regulacyjnych, które znajdują się w piwnicy technicznej apartamentowca (w teorii zamknięte przed osobami z zewnątrz).

Najczęściej mieszkańcy instalują podgrzewane wieszaki na ręczniki na instalacji ciepłej wody o zwężonym odcinku rurociągu i instalują tam zawory odcinające (nawet jeden zamknięty kran w instalacji prowadzi do całkowitego zablokowania Cyrkulacja CWU zgodnie z systemem), zaaranżować systemy ogrzewania podłogowego itp. Wszystko to razem prowadzi do zakłócenia obiegu ciepłej wody w systemie i w rezultacie, aby wziąć prysznic, należy spuścić wodę przez pół godziny. Wcześniej uważano to za normalne, obecnie tak nie jest ze względów ekonomicznych.

W tym artykule zbadaliśmy najbardziej typowe przypadki i przyczyny naruszeń w systemie zaopatrzenia w ciepłą wodę w budynku mieszkalnym. W następnym artykule przyjrzymy się:

1. Jak znaleźć wyjście z tej sytuacji, skoro problem ten, pomimo swojej prostoty, jest bardzo trudny do rozwiązania.

2. Przedstawmy pełny algorytm działań w tej sytuacji dla pracowników organizacji obsługującej apartamentowiec, ponieważ przede wszystkim na niej spoczywa wszelka odpowiedzialność za świadczenie usług komunalnych niskiej jakości.

Temperaturę ciepłej wody w kranie zgodnie ze standardem w 2019 r. Reguluje SNiP ( kody budowlane i zasady) N II–34–76 i SanPiN 2.1.4.2496-09. Dokumenty te określają jakość dostarczanej wody budynki mieszkalne

na potrzeby gospodarstwa domowego i picia.

Nieodpowiednia jakość wody kranowej Oprócz temperatury, gorąca woda musi się zgadzać takie parametry jak czystość i ciśnienie. Po co ci gorąca woda, jeśli płynie cienkim strumieniem lub jest brudna? Wysokie ciśnienie krwi

To też nie jest powód do radości: wiąże się to z uszkodzeniem złączy, zaworów i innych elementów sieci wodociągowej.

W przypadku ciepłej wody dopuszczalne ciśnienie wynosi od 0,3 do 4,5 atmosfery. Przekroczenie tych granic jest bezpośrednim powodem zwrócenia się do Kodeksu karnego w celu przeliczenia. Zanieczyszczenia w środowisku wodnym mogą być organiczne lub nieorganiczny

pochodzenie: rdza, przedostanie się do systemu ziemnego, gnijące drewno itp. Jeżeli takie przypadki są częste i długotrwałe, należy złożyć skargę do przedsiębiorstwa wodociągowego z prośbą o przegląd systemów uzdatniania, co należy przeprowadzić wspólnie z biurem mieszkaniowym.