1. Przedmiot, zadania I struktura prawny psychologia

    Przewodnik po studiach >> Psychologia

    I miejsce prawny psychologia. Przedmiot, zadania I struktura prawny psychologia. Połączenia interdyscyplinarne. Metodologia i metody prawne psychologia. Historia prawna psychologia. Prawny psychologia ...

  2. Przedmiot, zadania I struktura sądowy psychologia

    Streszczenie >> Psychologia

    ... psychologia" « Przedmiot, zadania I struktura sądowy psychologia" Spis treści Wprowadzenie Przedmiot, zadania i metody sądowe psychologia Historia rozwoju sądownictwa psychologia ... pojęcie... kryminologia, społeczny psychologia I psychologia osobowość. ... mieć miejsce V...

  3. Przedmiot I zadania społeczny psychologia (1)

    Zajęcia >> Psychologia

    Ogólny zadania materialistyczna reorientacja psychologia. Jednak bardzo pojęcie « społeczny psychologia" V... temat, zadania i metody, a także miejsce społeczny psychologia w systemie nauk. Wszystko to stało się oczywiste i możliwe. W społeczny psychologia ...

  4. Przedmiot I zadania społeczny psychologia (2)

    Zajęcia >> Psychologia

    ... temat I zadania społeczny psychologia. Wybór społeczny psychologia w niezależną dziedzinę wiedzy Już samo połączenie słów „ społeczny psychologia" wskazuje konkretny miejsce ...

  5. Pojęcie społeczny społeczność (1)

    Streszczenie >> Socjologia

    ... . Pojęcie typy i struktura społeczny organizacje Społeczny klasy i stosunki klasowe. Społeczny stratyfikacja i społeczny ruchliwość. 5.1. Pojęcie społeczny stratyfikacja 5.2. Systemy społeczny stratyfikacja 5.3. Pojęcie społeczny ...

Każdy człowiek, jeśli nie przyjął ascezy i nie prowadził życia pustelnika, jest częścią społeczeństwa. Wchodzi w interakcję z innymi ludźmi i spełnia swoją rolę społeczną. I z reguły komunikacja różnych ludzi ze sobą jest zawsze inna. Wszyscy ludzie są różni i mogą należeć do różnych grup społecznych, zajmować różne pozycje społeczne, mieć inny status itp. Na komunikację i relacje między ludźmi wpływa wiele czynników, a naszym zadaniem, jako osób dążących do samorozwoju i lepszego zrozumienia natury człowieka, jest zrozumienie, czym te czynniki są i jakie są ogólne cechy interakcji międzyludzkich i ich zachowań. Zrozumienie tego tematu pomoże nam psychologia społeczna, której poświęcimy kolejną lekcję naszego kursu.

Na tej lekcji zrozumiemy, czym jest stosowana psychologia społeczna, wiedza z zakresu, którą z powodzeniem możemy zastosować w praktyce. Dowiemy się, na czym opierają się relacje międzyludzkie, zrozumiemy, jakie są zadania i problemy psychologii społecznej, porozmawiamy o jej przedmiocie, przedmiocie i metodach. A zaczniemy od wyjaśnienia samego pojęcia psychologii społecznej.

Pojęcie psychologii społecznej

Jest to gałąź psychologii zajmująca się badaniem zachowań człowieka w społeczeństwie i różnych grupach, jego postrzeganiem innych ludzi, komunikacją z nimi i wpływem na nich. Znajomość podstaw psychologii społecznej wydaje się bardzo istotna dla psychologicznie prawidłowego wychowania człowieka i organizacji interakcji pomiędzy jednostką a zespołem.

Psychologia społeczna jest nauką znajdującą się na styku psychologii i socjologii, dlatego też psychologia społeczna bada aspekty charakterystyczne dla obu nauk. Mówiąc ściślej, możemy powiedzieć, że badania psychologii społecznej:

  • Społeczna psychologia osobowości
  • Psychologia społeczna grup ludzi i komunikacja
  • Stosunki społeczne
  • Formy aktywności duchowej

Psychologia społeczna ma również swoje własne działy:

Według Galina Andriejewa- osoba, której nazwisko wiąże się z rozwojem psychologii społecznej w ZSRR, nauka ta jest podzielona na trzy główne sekcje:

  • Psychologia społeczna grup
  • Społeczna psychologia komunikacji
  • Społeczna psychologia osobowości

Na tej podstawie można opisać zakres problemów psychologii społecznej.

Problemy, przedmiot i przedmiot psychologii społecznej

Psychologia społeczna, biorąc pod uwagę przede wszystkim jednostkę w społeczeństwie, stawia sobie za zadanie określenie, w jakich warunkach jednostka przyswaja sobie wpływy społeczne i w jakich warunkach realizuje swoją istotę społeczną. Pokazuje, jak kształtują się cechy typowe dla społeczeństwa, dlaczego w niektórych przypadkach się pojawiają, a w innych pojawiły się nowe. Podczas studiów brany jest pod uwagę system relacji międzyludzkich, regulacja behawioralna i emocjonalna. Ponadto rozważane są zachowania i działania jednostki w określonych grupach społecznych, badany jest wkład jednostki w działalność całej grupy oraz przyczyny wpływające na wielkość i wartość tego wkładu. Główną wytyczną w badaniach osobowości w psychologii społecznej jest relacja między jednostką a grupą.

Przedmiot psychologii społecznej- są to wzorce występowania, funkcjonowania i manifestacji zjawisk społeczno-psychologicznych na poziomie mikro, średnim i makro, a także w różnych obszarach i warunkach. Ale to dotyczy bardziej teoretycznej strony nauki. Jeśli mówimy o praktycznej stronie psychologii społecznej, to jej przedmiotem będzie zbiór praw psychodiagnostyki, poradnictwa i wykorzystania psychotechnologii w obszarze zjawisk społeczno-psychologicznych.

DO przedmioty psychologii społecznej obejmują samych nosicieli zjawisk społeczno-psychologicznych:

  • Osobowość w grupie i system relacji
  • Interakcja między ludźmi (krewni, współpracownicy, partnerzy itp.)
  • Mała grupa (rodzina, klasa, grupa przyjaciół, praca zmianowa itp.)
  • Interakcja między osobą a grupą (liderami i naśladowcami, przełożonymi i podwładnymi, nauczycielami i uczniami itp.)
  • Interakcja grup ludzi (konkursy, debaty, konflikty itp.)
  • Duża grupa społeczna (etniczność, klasa społeczna, partia polityczna, wyznanie itp.)

Aby lepiej zrozumieć, czym zajmuje się psychologia społeczna i czym się zajmuje, możesz zadać pytania typu: dlaczego niektórzy uczniowie w klasie zachowują się w taki, a inni w inny sposób? Jak na przykład rozwój osobowości wpływa na to, czy wychowywali go rodzice alkoholicy, czy sportowcy? Albo dlaczego niektórzy ludzie wydają instrukcje, a inni je wykonują? Jeśli interesuje Cię poznanie psychologicznych szczegółów komunikacji międzyludzkiej lub interakcji grup ludzi między sobą, to psychologia społeczna najlepiej zaspokoi Twoje potrzeby w tym zakresie.

I oczywiście, aby badanie przedmiotu i przedmiotu psychologii społecznej było najskuteczniejsze i aby badania przyniosły maksymalne wyniki, psychologia społeczna, jak każda inna nauka, musi mieć w swoim arsenale pewien zestaw metod. Porozmawiamy o nich poniżej.

Metody psychologii społecznej

Ogólnie rzecz biorąc, o określonych metodach psychologii społecznej nie można powiedzieć, że są one niezależne od ogólnych metod psychologii. Zatem o zastosowaniu jakiejkolwiek metody musi decydować specyfika prezentowanej nauki, tj. każda metoda musi być stosowana w pewnym „kluczu metodologicznym”.

Same metody psychologii społecznej mają swoją własną klasyfikację i są podzielone na cztery grupy:

  • Metody badań empirycznych (obserwacja, eksperyment, metody instrumentalne, socjometria, analiza dokumentów, testy, ankieta, grupowa ocena osobowości);
  • Metoda modelowania;
  • Metody oddziaływania menadżerskiego i edukacyjnego;
  • Metody oddziaływania społeczno-psychologicznego.

Przyjrzyjmy się pokrótce każdej grupie metod.

Metody badań empirycznych

Metoda obserwacji. Obserwacja w psychologii społecznej oznacza zbieranie informacji, które odbywa się poprzez bezpośrednie, ukierunkowane i systematyczne postrzeganie oraz rejestrację zjawisk społeczno-psychologicznych w warunkach laboratoryjnych lub naturalnych. Główny materiał dotyczący zagadnienia obserwacji zawarty jest w naszej drugiej lekcji, z której można dowiedzieć się, jakie rodzaje obserwacji istnieją i jak się charakteryzują.

Możesz dowiedzieć się, jak działa metoda obserwacji, testując ją na podstawie własnego doświadczenia. Chcesz na przykład wiedzieć, co w codziennym życiu wzbudza największe zainteresowanie u Twojego rosnącego dziecka. Aby się tego dowiedzieć, wystarczy go obserwować, jego zachowanie, nastrój, emocje, reakcje. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na akty mowy, ich kierunek i treść, działania fizyczne i ich ekspresję. Obserwacja pomoże Ci zidentyfikować pewne indywidualne interesujące cechy Twojego dziecka lub, odwrotnie, zobaczyć, że wszelkie trendy ulegają utrwaleniu. Głównym zadaniem przy organizacji obserwacji jest dokładne określenie tego, co chcemy zobaczyć i zarejestrować, a także umiejętność identyfikacji czynników, które na to wpływają. W razie potrzeby obserwację można prowadzić systematycznie, można do tego zastosować określone schematy, a wyniki można oceniać za pomocą dowolnych systemów.

Metoda analizy dokumentu- jest to jedna z odmian metod analizy produktów działalności człowieka. Dokumentem jest każda informacja utrwalona na dowolnym nośniku (papier, klisza fotograficzna, dysk twardy itp.). Analiza dokumentów pozwala na sporządzenie w miarę dokładnego profilu psychologicznego osobowości danej osoby. Metoda ta jest bardzo popularna wśród psychologów i zwykłych ludzi. Na przykład wielu rodziców, zauważając pewne odchylenia w rozwoju swoich dzieci i próbując znaleźć ich przyczynę, zwraca się o pomoc do psychologów. A oni z kolei proszą rodziców o przyniesienie rysunków, które narysowały ich dzieci. Na podstawie analizy tych rysunków psychologowie formułują opinię i wydają rodzicom odpowiednie zalecenia. Jest jeszcze inny przykład: jak wiadomo, wiele osób prowadzi pamiętniki. Na podstawie badania tych pamiętników doświadczeni specjaliści mogą stworzyć portret psychologiczny ich właścicieli, a nawet określić, jakie czynniki wpłynęły na to, że osobowość danej osoby ukształtowała się w określony sposób.

Metoda ankiety, a w szczególności wywiady i kwestionariusze, są szeroko rozpowszechnione we współczesnym społeczeństwie. Co więcej, nie tylko w kręgach psychologicznych. Wywiady przeprowadzane są z osobami z zupełnie różnych warstw społecznych w celu uzyskania różnego rodzaju informacji. Ankiety przeprowadza się w ten sam sposób. Jeśli na przykład jesteś kierownikiem działu w organizacji i szukasz możliwości usprawnienia pracy swojego działu lub uczynienia atmosfery w zespole bardziej przyjaznym, możesz przeprowadzić ankietę wśród swoich podwładnych, po uprzednim sporządzeniu ankiety lista pytań. Podtyp rozmowy kwalifikacyjnej można śmiało nazwać rozmową kwalifikacyjną. Jako pracodawca możesz stworzyć listę pytań, na które odpowiedzi pozwolą Ci uzyskać obiektywny „obraz” kandydata, co pomoże Ci podjąć właściwą decyzję. Jeśli jesteś kandydatem ubiegającym się o poważne (i nie tylko) stanowisko, to jest to powód, aby przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej, na temat której dziś w Internecie można znaleźć wiele przydatnych informacji.

Metoda socjometryczna odnosi się do metod badań społeczno-psychologicznych nad strukturą małych grup i człowiekiem jako członkiem grupy. Metodę tę wykorzystuje się do badania relacji pomiędzy ludźmi oraz w grupie. Badania socjometryczne mogą mieć charakter indywidualny lub grupowy, a ich wyniki zazwyczaj przedstawiane są w postaci macierzy socjometrycznych lub socjogramów.

Metoda grupowej oceny osobowości (GAL) polega na uzyskaniu charakterystyki osoby w określonej grupie, w oparciu o badanie członków tej grupy względem siebie. Za pomocą tej metody eksperci oceniają poziom ekspresji cech psychologicznych danej osoby, które przejawiają się w jej wyglądzie, aktywności i interakcjach z innymi.

Metoda testowa. Podobnie jak inne metody psychologii, testy zostały już przez nas omówione na jednej z pierwszych lekcji i można tam szczegółowo zapoznać się z koncepcją „testów”. Dlatego poruszymy tylko kwestie ogólne. Testy są krótkie, wystandaryzowane i w większości przypadków ograniczone czasowo. Testy psychologii społecznej służą do określenia różnic między ludźmi i grupami ludzi. Podczas testów osoba badana (lub jej grupa) wykonuje określone zadania lub wybiera z listy odpowiedzi na pytania. Przetwarzanie i analiza danych odbywa się w odniesieniu do określonego „klucza”. Wyniki wyrażane są we wskaźnikach testowych.

Waga, które mierzą postawy społeczne, należą do testów, którym wciąż poświęca się szczególną uwagę. Skale postaw społecznych mają różnorodne zastosowanie, jednak najczęściej służą do charakteryzacji następujących obszarów: opinia publiczna, rynek konsumencki, wybór skutecznej reklamy, stosunek ludzi do pracy, problemów, innych ludzi itp.

Eksperyment. Kolejna metoda psychologii, którą poruszyliśmy na lekcji „Metody psychologii”. Eksperyment polega na stworzeniu przez badacza określonych warunków interakcji pomiędzy podmiotem (lub jego grupą) a określonymi sytuacjami, w celu odtworzenia wzorców tej interakcji. Eksperyment jest dobry, ponieważ pozwala symulować zjawiska i warunki badań oraz wpływać na nie, mierzyć reakcje osób badanych i odtwarzać wyniki.

Modelowanie

W poprzedniej lekcji poruszaliśmy już kwestię metody modelowania w psychologii i możesz się z nią zapoznać klikając w link. Należy tylko zauważyć, że w psychologii społecznej modelowanie rozwija się w dwóch kierunkach.

Pierwszy- jest techniczną imitacją procesów, mechanizmów i skutków aktywności umysłowej, tj. modelowanie mentalne.

Drugi- to organizacja i reprodukcja jakiejkolwiek działalności, poprzez sztuczne stworzenie środowiska dla tej działalności, tj. modelowanie psychologiczne.

Metoda modelowania pozwala uzyskać szeroką gamę wiarygodnych informacji społeczno-psychologicznych na temat osoby lub grupy osób. Przykładowo, aby dowiedzieć się jak pracownicy Twojej organizacji zachowają się w sytuacji ekstremalnej, znajdą się pod wpływem paniki, czy też będą działać wspólnie, przeprowadź symulację sytuacji pożarowej: włącz alarm, powiadom pracowników o zaistniałej sytuacji odpal i obserwuj co się dzieje. Uzyskane dane pozwolą określić, czy warto pracować z pracownikami nad zachowaniem w miejscu pracy w sytuacjach awaryjnych, zrozumieć, kto jest liderem, a kto naśladowcą, a także poznać te cechy i cechy charakteru twoi podwładni, o których być może wiesz, nie wiedzieli.

Metody oddziaływania menedżerskiego i edukacyjnego

Metody zarządzania i wychowania oznaczają zespół działań (mentalnych lub praktycznych) i technik, których wdrożenie może przynieść pożądane rezultaty. Jest to rodzaj systemu zasad, który zapewnia wskazówki dotyczące organizacji działań produkcyjnych.

Wpływ metod edukacyjnych objawia się poprzez bezpośredni wpływ jednej osoby na drugą (perswazja, żądanie, groźba, zachęta, kara, przykład, autorytet itp.), Tworzenie specjalnych warunków i sytuacji, które zmuszają osobę do wyrażenia siebie ( wyrazić opinię, zrobić coś). Wpływ wywiera się także poprzez opinię publiczną i wspólne działania, przekazywanie informacji, szkolenia, edukację i wychowanie.

Do metod oddziaływania menedżerskiego i edukacyjnego można zaliczyć:

  • Przekonania, które tworzą pewne przejawy mentalne (poglądy, koncepcje, idee);
  • Ćwiczenia porządkujące zajęcia i stymulujące pozytywne motywacje;
  • Ocena i poczucie własnej wartości, które determinują działania, stymulują aktywność i pomagają w regulacji zachowania

Doskonałym przykładem oddziaływania menadżerskiego i wychowawczego jest wychowanie dziecka przez rodziców. To poprzez edukację rodzą się i kształtują w człowieku podstawowe cechy i właściwości osobowości. Nietrudno się domyślić, że jeśli chcesz, aby Twoje dziecko wyrosło na osobę niezależną, pewną siebie i odnoszącą sukcesy, posiadającą zestaw pozytywnych cech (odpowiedzialność, determinacja, odporność na stres, pozytywne myślenie itp.), to powinno ono być odpowiednio podniesione. W procesie wychowawczym ważne jest prowadzenie poufnych rozmów, umiejętność kierowania działaniami i zachowaniem dziecka, nagradzanie go za sukcesy oraz wyjaśnianie, kiedy doszło do przestępstwa. Konieczne jest przedstawienie przekonujących argumentów, argumentów i przykładów. Dawaj przykłady autorytatywnych ludzi i wybitnych osobowości. Ważne jest również, aby zawsze starać się właściwie ocenić zachowanie dziecka, jego działania, działania i rezultaty oraz kształtować w nim odpowiednią samoocenę. To oczywiście tylko kilka przykładów. Ale ważne jest, aby zrozumieć, że tylko w przypadku prawidłowego wpływu menedżerskiego i edukacyjnego na osobowość danej osoby możliwe staje się wywarcie na nią pozytywnego i konstruktywnego wpływu.

Ostatnią grupą metod psychologii społecznej są metody wpływu społeczno-psychologicznego.

Metody oddziaływania społeczno-psychologicznego

Metody wpływu społeczno-psychologicznego to zestaw technik wpływających na potrzeby, zainteresowania, skłonności człowieka, jego postawy, samoocenę, stan emocjonalny, a także postawy społeczno-psychologiczne grup ludzi.

Stosując metody oddziaływania społeczno-psychologicznego można wpływać na potrzeby i motywację ludzi, zmieniać ich pragnienia, aspiracje, emocje, nastrój i zachowanie. Dzięki umiejętnemu wykorzystaniu tych metod można zmieniać poglądy, opinie i postawy ludzi, a także tworzyć nowe. Wywierając na człowieka właściwy wpływ społeczno-psychologiczny, można zapewnić mu najkorzystniejszą pozycję w społeczeństwie, uodpornić jego osobowość na wpływ różnych czynników, ukształtować zdrowy światopogląd i postawę wobec ludzi, świat i życie. Czasami stosuje się metody wpływu społeczno-psychologicznego w celu zniszczenia istniejących cech osobowości, zaprzestania jakiejkolwiek aktywności, motywowania do poszukiwania nowych celów itp.

Jak widzimy, metody psychologii społecznej są jednym z najbardziej złożonych tematów w naukach psychologicznych. Aby szczegółowo zrozumieć te metody, trzeba poświęcić na ich studiowanie ponad miesiąc. Ale mimo to można wyciągnąć jeden precyzyjny wniosek: biorąc pod uwagę wszystkie trudności metodologiczne, każde badanie społeczno-psychologiczne musi posiadać umiejętność jasnego zidentyfikowania i wytyczenia zadań do rozwiązania, wyboru przedmiotu, sformułowania badanego problemu, wyjaśnić stosowane pojęcia i usystematyzować cały zakres stosowanych metod badawczych. Tylko w ten sposób badania społeczno-psychologiczne mogą być tak dokładne i skuteczne, jak to tylko możliwe.

Aby jednak móc teraz zacząć wdrażać zdobytą wiedzę w swoje życie, bez dogłębnego studiowania specjalistycznych materiałów, powinieneś znać kilka ważnych praw i wzorców psychologii społecznej, które wpływają na życie człowieka w społeczeństwie i jego interakcje z tego społeczeństwa i innych ludzi.

Ludzie zawsze postrzegają otaczających ich ludzi w taki czy inny sposób.

Osobom, z którymi mamy kontakt, zazwyczaj przypisujemy pewne właściwości, które wiążą się ze stereotypami społecznymi. Stereotypy można przypisywać ludziom na gruncie antropologicznym, to znaczy na podstawie cech rasy, do której dana osoba należy. Istnieją także stereotypy społeczne – są to wizerunki przypisywane osobom zajmującym określone stanowiska, posiadającym różne statusy itp. Stereotypy mogą mieć także charakter emocjonalny, tj. związane z fizjologicznymi właściwościami człowieka.

Dlatego komunikując się z różnymi ludźmi, musisz zrozumieć, że Twoje postrzeganie ich może podświadomie opierać się na stereotypach. I tak na przykład piękna osoba może okazać się kimś, z kim lepiej nie zadzierać, podczas gdy osoba nieatrakcyjna z wyglądu może zadziwić pięknem i głębią swojej duszy. Jeśli jesteś uprzedzony do ludzi określonej rasy, nie oznacza to, że są oni tym, kim myślisz, że są. W końcu ludzie dowolnego koloru skóry, płci, religii i światopoglądu mogą być zarówno dobrzy, jak i źli. Ważne jest, aby nauczyć się postrzegać ludzi nie w oparciu o stereotypy, a jedynie o osobiste doświadczenia. Jak to mówią, nie oceniaj po swoim ubraniu, ale po swoim umyśle.

Ludzie łatwo przyjmują narzucone im role społeczne.

Osoba znajdująca się w ciągłej interakcji ze społeczeństwem buduje swoje zachowanie zgodnie z rolą społeczną przypisaną mu przez to społeczeństwo. Łatwo to zaobserwować na przykładzie osoby, która nagle awansowała: staje się bardzo ważna, poważna, komunikuje się z ludźmi z góry, ci, którzy wczoraj byli z nim na równi, dziś już nie są dla niego równymi itd. . Role społeczne narzucone przez społeczeństwo mogą sprawić, że dana osoba będzie miała słabą wolę i będzie bezsilna, aby cokolwiek zmienić. Osoby dotknięte tym wpływem mogą „pogrążyć się” w najbardziej podłych czynach (nawet morderstwie) lub wznieść się na wyżyny.

Musimy zawsze pamiętać, że role społeczne narzucone przez społeczeństwo mają silny wpływ na człowieka. Aby móc nie „ugiąć się” pod presją roli społecznej i pozostać sobą, trzeba mieć silną osobowość, mieć wewnętrzny rdzeń, mieć przekonania, wartości i zasady.

Najlepszym mówcą jest ten, który potrafi słuchać.

Rozmowa jest integralną częścią komunikacji międzyludzkiej. Kiedy spotykamy innych ludzi, rozpoczynamy rozmowę: o tym, jak się ktoś czuje, o nowościach, o zmianach, ciekawych wydarzeniach. Rozmowa może mieć charakter przyjacielski, biznesowy, kameralny, formalny lub niezobowiązujący. Ale wiele osób, jeśli zwrócisz na to uwagę, woli rozmawiać niż słuchać. Niemal w każdej firmie jest osoba, która ciągle przerywa, chce się zabrać, wtrącić swoje słowo, ale nikogo nie słucha. Zgadzam się, to nie jest zbyt przyjemne. Ale jest to wyraźna potrzeba rozmowy. U innych osób może być mniej wyraźny, ale w każdym razie zawsze istnieje.

Jeśli dana osoba będzie miała możliwość ciągłej rozmowy, to po pożegnaniu doświadczy tylko najprzyjemniejszych emocji związanych z komunikacją. Jeśli ciągle mówisz, najprawdopodobniej się znudzi, skinie głową, ziewa, a komunikacja z tobą stanie się dla niego ciężarem nie do zniesienia. Silna osobowość to osoba, która potrafi kontrolować swoje emocje i pragnienia. A najlepszym rozmówcą jest ten, który potrafi słuchać i nie powiedzieć ani słowa, nawet jeśli bardzo tego chce. Weź to pod uwagę i ćwicz - zobaczysz, jak przyjemnie będzie ludziom komunikować się z Tobą. Dodatkowo wytrenuje samokontrolę, samodyscyplinę i uważność.

Postawy ludzi wpływają na ich postrzeganie rzeczywistości i otaczającego ich świata.

Jeśli ktoś ma z góry ukształtowaną predyspozycję do reagowania na coś w określony sposób, to zrobi to zgodnie z nią. Na przykład musisz spotkać jakąś osobę i powiedziano ci o niej wcześniej coś bardzo złego. Kiedy się spotkacie, odczujecie ostrą wrogość wobec tej osoby, niechęć do komunikacji, negatywizm i odrzucenie, nawet jeśli ta osoba jest w rzeczywistości bardzo dobra. Każdy, nawet ta sama osoba, może pojawić się przed tobą w zupełnie innym świetle, jeśli wcześniej otrzymasz określone podejście do jej postrzegania.

Nie powinieneś brać na wiarę wszystkiego, co usłyszysz, zobaczysz lub czego się od kogoś innego dowiesz. Najważniejsze jest, aby zawsze ufać wyłącznie osobistemu doświadczeniu i wszystko sprawdzić samodzielnie, biorąc oczywiście pod uwagę wszystko, czego się nauczyłeś, ale nie na tym. Tylko osobiste doświadczenie pozwoli Ci zdobyć wiarygodne informacje i dokonać obiektywnej oceny innych ludzi, wydarzeń, sytuacji, rzeczy itp. W tym przypadku powiedzenie „Ufaj, ale sprawdzaj!” jest idealne.

Na zachowanie ludzi często wpływa to, jak postrzegają ich inni.

W psychologii nazywa się to refleksją. Oczywiście nie jest to powszechne u wszystkich, ale u wielu. Są ludzie, którzy są całkowicie zależni od tego, jak postrzegają ich inni. Przesadne poczucie ważności cudzej opinii prowadzi do tego, że dana osoba zaczyna odczuwać ciągły dyskomfort, stres emocjonalny, zależność od drugiej osoby, niemożność obrony swojego stanowiska, wyrażania swojej opinii i wiele innych raczej nieprzyjemnych doznań. Co więcej, odczucia te mogą objawiać się na różne sposoby: od niewielkich wahań nastroju w ciągu dnia po długotrwałą i głęboką depresję.

Aby uniknąć takich sytuacji, musisz zrozumieć, że czyjaś opinia jest tylko czyjąś opinią. Nie bez powodu ludzie sukcesu mówią, że czyjaś opinia nigdy nie nakarmi Ciebie i Twoich bliskich, nie kupi Ci ubrań ani nie przyniesie sukcesu i szczęścia. Wręcz przeciwnie, prawie zawsze czyjaś opinia sprawia, że ​​ludzie się poddają, przestają do czegoś dążyć, rozwijać się i wzrastać. To, jak inni Cię postrzegają, to ich prywatna sprawa. Nie musisz się do nikogo dostosowywać i zawsze powinieneś pozostać sobą.

Ludzie mają tendencję do oceniania innych i usprawiedliwiania się.

Sytuacje w życiu są różne, podobnie jak ludzie, którzy się w nich znajdują. Jednak reakcje, jakie wywołują osoby, które znalazły się w takich sytuacjach, mogą być przez nas odbierane zupełnie inaczej. Na przykład, jeśli stoisz w kolejce, aby dokonać zakupu, a przed tobą stoi osoba, która coś kupuje, wywołuje to w Tobie negatywne emocje, możesz zacząć wyrażać niezadowolenie, ponaglać tę osobę z przodu itp. Jednocześnie, jeśli z jakiegoś powodu spóźnisz się przy kasie, a osoba stojąca za Tobą zacznie Cię o coś upominać, zaczniesz podawać zupełnie rozsądne argumenty, dlaczego tak długo stoisz. I będziesz mieć rację. Ludzie znajdują się w takich sytuacjach niemal codziennie.

Istotną zaletą dla Twojego rozwoju będzie opanowanie umiejętności krytycznej oceny sytuacji i ludzi, którzy się w niej znajdą (innych i siebie). Ilekroć poczujesz, że zaczynasz odczuwać negatywne emocje, irytację, czy też chęć wyrażenia niezadowolenia wobec drugiej osoby z jakichś powodów, odsuń się na chwilę od rzeczywistości. Spójrz na sytuację z zewnątrz, krytycznie oceń siebie i innych, zastanów się, czy to drugi jest winien obecnej sytuacji i jak Ty byś się zachował i czuł na jego miejscu. Najprawdopodobniej zauważysz, że Twoja reakcja nie jest do końca prawidłowa i powinieneś zachowywać się spokojniej, taktowniej, bardziej świadomie. Jeśli będziesz wykonywać tę praktykę systematycznie, życie stanie się o wiele przyjemniejsze, będziesz mniej rozdrażniony, zaczniesz doświadczać więcej pozytywnych emocji, staniesz się bardziej pozytywny itp.

Ludzie często identyfikują się z innymi ludźmi.

W psychologii społecznej nazywa się to identyfikacją. Bardzo często nasza identyfikacja z innymi następuje podczas naszej komunikacji z kimś: dana osoba opowiada nam jakąś historię lub opisuje sytuację, której był uczestnikiem, ale podświadomie stawiamy się na jego miejscu, aby poczuć to, co on czuł. Identyfikacja może również nastąpić podczas oglądania filmu, czytania książki itp. Identyfikujemy się z głównym bohaterem lub innymi uczestnikami. W ten sposób zagłębiamy się w informacje, które badamy (oglądamy, czytamy), rozumiemy motywy działań ludzi i na ich podstawie oceniamy siebie.

Identyfikacji można dokonać świadomie. To bardzo pomaga zarówno w niestandardowych, trudnych sytuacjach życiowych, jak i w procesie zwykłego życia. Przykładowo, jeśli w jakiejś sytuacji trudno Ci podjąć właściwą decyzję, nie wiesz co zrobić najlepiej, przypomnij sobie bohatera swojej ulubionej książki, filmu, osobę, która jest dla Ciebie autorytetem i zastanów się, co on zrobiłby na twoim miejscu, co powiedział lub zrobił. Odpowiedni obraz natychmiast pojawi się w Twojej wyobraźni, co doprowadzi Cię do właściwej decyzji.

Ludzie tworzą swoje pierwsze wrażenie na temat danej osoby w ciągu pierwszych pięciu minut.

Fakt ten został już dawno udowodniony przez psychologów. Pierwsze wrażenie na temat drugiej osoby robimy w ciągu pierwszych 3-5 minut komunikacji z nią. Chociaż pierwsze wrażenie może być mylące, należy zwrócić na tę kwestię szczególną uwagę. Spotykając osobę po raz pierwszy, zwracamy uwagę na jej wygląd, postawę, zachowanie, mowę i stan emocjonalny. Na pierwsze wrażenie wpływa także to, czy czujemy, że dana osoba jest od nas lepsza pod pewnymi względami, jak atrakcyjny jest jej wygląd, jaki jest wobec nas stosunek. Inni ludzie tworzą o nas wrażenie, stosując te same kryteria.

Trzeba umieć zrobić pierwsze wrażenie. I w tym celu należy wziąć pod uwagę wszystkie powyższe czynniki jego powstawania. Dlatego zawsze, gdy wiesz, że planujesz pierwsze spotkanie z daną osobą (rozmowa kwalifikacyjna, spotkanie w zaprzyjaźnionym towarzystwie, randka itp.), musisz się na to przygotować: wyglądać schludnie, zachowywać się pewnie, móc coś znaleźć mówić, przestrzegać zasad przyzwoitości i etykiety, mówić wyraźnie itp. Pamiętaj, że pierwsze wrażenie jest podstawą budowania wszystkich przyszłych relacji.

Człowiek przyciąga do swojego życia to, co odpowiada jego myślom.

Nazywa się to różnie: prawem przyciągania, „podobne przyciąga podobne” lub „jesteśmy tym, o czym myślimy”. Znaczenie jest takie: przez całe życie człowiek spotyka ludzi i wydarzają się wydarzenia, które z nim rezonują: odpowiadają jego myślom, oczekiwaniom i przekonaniom. Jeśli dana osoba promieniuje negatywnością, w jego życiu dzieje się więcej kłopotów, doświadcza niepowodzeń i spotyka złych ludzi. Jeśli od człowieka emanują pozytywne wibracje, wówczas jego życie będzie w większości wypełnione dobrymi wiadomościami, dobrymi wydarzeniami i miłymi ludźmi.

Wielu ludzi sukcesu i osobistości duchowych twierdzi, że wszystko w życiu zależy od tego, jak myślimy. Dlatego jeśli chcesz, aby Twoje życie zmieniło się na lepsze, wydarzyło się więcej pozytywnych wydarzeń, poznano dobrych ludzi itp., to przede wszystkim musisz zwrócić uwagę na swój sposób myślenia. Odbuduj go we właściwy sposób: z negatywnej na pozytywną, z pozycji ofiary na pozycję zwycięzcy, z poczucia porażki do poczucia sukcesu. Nie oczekuj natychmiastowych zmian, ale staraj się być dobrej myśli – po pewnym czasie zauważysz zmiany.

W życiu człowieka często zdarza się to, czego się spodziewa.

Prawdopodobnie zauważyłeś ten schemat nie raz: to, czego najbardziej się obawiasz, dzieje się z godną pozazdroszczenia regularnością. Ale wcale nie chodzi tu o to, że jest to coś złego, ale o to, jak silna konotacja emocjonalna się z tym wiąże. Jeśli ciągle o czymś myślisz, martwisz się tym, spodziewasz się czegoś, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że to się stanie. Wszelkie oczekiwania, jakie masz, mogą mieć wpływ na ludzi wokół ciebie. Jednak emocje negatywne (strach, obawa, obawa), jak wiadomo, zawładnęły ludzką świadomością w znacznie większym stopniu niż pozytywne. Dlatego to, czego nie chcemy, zdarza się częściej niż to, czego chcemy.

Odbuduj - przestań myśleć o tym, czego się boisz i tego oczekiwać, zacznij oczekiwać od życia i otaczających Cię tylko tego, co najlepsze! Ale najważniejsze, żeby nie przesadzić, żeby nie poczuć się zawiedzionym. Stwórz nawyk oczekiwania wyłącznie dobrych rzeczy, ale nie idealizuj swoich oczekiwań. Odejdź od negatywności i wprowadź pozytywny nastrój, ale zawsze zachowuj realizm i trzeźwo patrz na świat.

Wzorców, które funkcjonują w komunikacji między ludźmi jest mnóstwo, gdyż psychologia to nauka posiadająca ogromną liczbę cech. Aby uczynić swoje życie lepszym, a komunikacja z innymi ludźmi i interakcja ze społeczeństwem przyjemniejsza i skuteczniejsza, musisz rozwinąć uważność na wszystko, co dzieje się wokół ciebie: zachowania ludzi, ich reakcje, przyczyny pewnych sytuacji i wydarzeń. Żadna teoria sama w sobie nie zmieni Ciebie i Twojego życia. Tylko praktyczne zastosowanie nowej wiedzy, doskonalenie umiejętności komunikacyjnych i rozwijanie cech osobistych może wpłynąć na ciebie i zmienić to, co chcesz zmienić.

Jeśli chodzi o samą osobę w psychologii społecznej, możemy śmiało powiedzieć, że to ona, jako dojrzała osobowość, odgrywa tutaj główną rolę. To cechy społeczne i psychologiczne pozwalają w ogóle istnieć takiej nauce jak psychologia społeczna. A wiedza na ten temat, którą obecnie posiadamy, którą chcemy pogłębiać i starać się zastosować w praktyce, daje nam możliwość identyfikacji, rozpoznania i zrozumienia czynników wpływających na rozwój osobowości, specyfikę interakcji ludzi między sobą i w grupach (a także w tych grupach). A to już pozwala nam uczynić nasze życie, zarówno jako jednostki, jak i części społeczeństwa, wygodniejszym i świadomym, a rezultaty naszych działań i działań są lepsze i bardziej efektywne. Z tych powodów musimy opanować podstawy psychologii społecznej (i nie tylko) i uczynić z nich część naszego codziennego życia.

Literatura

Dla tych, którzy chcą głębiej zagłębić się w studia nad psychologią społeczną, poniżej przedstawiamy małą, ale bardzo dobrą listę literatury, z którą warto się zapoznać.

  • Ageev B.S. Interakcja międzygrupowa: problemy społeczno-psychologiczne. M., 1990
  • Andreeva G.M. Psychologia społeczna M., 2003
  • Bityanova M.R. Psychologia społeczna M., 2002
  • Bodalev A.A. Postrzeganie i rozumienie człowieka przez człowieka M. Moskiewski Uniwersytet Państwowy, 1982
  • Bodalev A.A. Osobowość i komunikacja M., 1995
  • Dontsov A.I. Psychologia zbiorowa M., 1984
  • Leontyev A.A. Psychologia komunikacji M., 1998
  • Kolomensky Ya.L. „Zróżnicowanie psychologii społecznej i niektóre problemy psychologii rozwojowej” – St. Petersburg: Peter, 2000
  • Myasishchev V.N. Psychologia relacji Moskwa-Woroneż, 1995
  • Podstawy teorii społeczno-psychologicznej / wyd. A.A.Bodaleva, A.N. Sukhova M., 1995
  • Parygin B.D. Psychologia społeczna M., 1999
  • Psychologia osobowości i styl życia / Rep. wyd. E.V. Shorokhova M. Science, 1987
  • Rean A.A., Kolomensky Ya.L. Społeczna psychologia wychowawcza Petersburg, 1998
  • Robert M., Tilman F. Psychologia jednostki i grupy M., 1988
  • Sekun V.I. Psychologia działania. Mińsk, 1996
  • Semenow V.E. Metoda badania dokumentów w badaniach społeczno-psychologicznych L., 1983
  • Współczesna zagraniczna psychologia społeczna Teksty / wyd. G.M.Andreeva i in., 1984
  • Psychologia społeczna / wyd. A.N. Sukhova, A.A. Derkach M., 2001
  • Psychologia społeczna i praktyka społeczna / wyd. E.V. Szorokowa, V.P. Lewkowicz. M., 1985
  • Psychologia społeczna zajęć / wyd. G.G.Diligensky M., 1985
  • Spivak D.L. Odmienne stany świadomości masowej St. Petersburg, 1996
  • Stankin MI Psychologia komunikacji Kurs wykładów M., 1996
  • Stefanenko T.G., Shlyagina E.I., Enikolopov S.N. Metody badań etnopsychologicznych. M., 1993
  • Stefanenko T.G. Etnopsychologia. Tom. 1. M., 1998
  • Sukharev V., Sukharev M. Psychologia ludów i narodów. M., 1997
  • Freud 3. Psychologia grupowa i analiza „EGO” M., 1991
  • Shevandrin N.I. Psychologia społeczna w edukacji M., 1996
  • Shikhirev P.N. Współczesna psychologia społeczna w Europie Zachodniej M, 1985

Sprawdź swoją wiedzę

Jeśli chcesz sprawdzić swoją wiedzę na temat tej lekcji, możesz rozwiązać krótki test składający się z kilku pytań. W każdym pytaniu tylko 1 opcja może być prawidłowa. Po wybraniu jednej z opcji system automatycznie przechodzi do kolejnego pytania. Na liczbę punktów, które otrzymasz, wpływa poprawność Twoich odpowiedzi i czas poświęcony na ich wypełnienie. Należy pamiętać, że pytania są za każdym razem inne, a opcje są mieszane.

Przedmiot psychologii społecznej– jednostka należąca do grupy, małej, średniej lub dużej grupy społecznej, interakcji interpersonalnej lub międzygrupowej.

Zadania psychologii społecznej

Poniżej znajduje się lista głównych zadań psychologii społecznej, ale w rzeczywistości lista jest znacznie szersza, każde indywidualne zadanie zawiera szereg dodatkowych zadań:

  • Badanie zjawiska interakcji międzyludzkich, wymiany informacji;
  • Masowe zjawiska psychiczne;
  • Charakterystyka społeczno-psychologiczna grup społecznych jako struktur integralnych;
  • Mechanizmy społecznego oddziaływania na człowieka i jego zaangażowanie w społeczeństwo jako podmiot życia społecznego i interakcji społecznych;
  • Tworzenie teoretycznych i praktycznych zaleceń dotyczących poprawy interakcji między ludźmi i grupami społecznymi:
    • Dalszy rozwój psychologii społecznej jako wielopoziomowego systemu wiedzy;
    • Badania i rozwiązywanie problemów w małych grupach (hierarchia, przywództwo, manipulacja, relacje międzyludzkie, konflikty itp.);
    • Badania i rozwiązywanie problemów w dużych grupach (narody, klasy, związki itp.);
    • Badanie aktywności społeczno-psychologicznej jednostki w zespole.

Problemy psychologii społecznej

Krótka lista głównych problemów psychologii społecznej:

  • Fluktuacje wewnątrzgrupowe;
  • Etapy rozwoju grup społecznych;
  • Przywództwo wewnątrzgrupowe i międzygrupowe;
  • Charakterystyka psychologiczna grup społecznych;
  • Komunikacja i relacje interpersonalne w grupie społecznej;
  • Międzygrupowe stosunki społeczne;
  • Psychologia dużych, średnich i małych grup społecznych oraz środków masowego przekazu;
  • Masowe zjawiska społeczno-psychologiczne (masowy nastrój, świadomość, infekcja psychiczna itp.);
  • Przystosowanie człowieka i jego cechy w środowiskach społecznych;
  • Zarządzanie procesami społeczno-psychologicznymi.
  • Więcej szczegółów w artykule

Metody psychologii społecznej

Psychologia społeczna wykorzystuje metody psychologii ogólnej i socjologii:

  • ankieta;
  • wywiad;
  • rozmowa;
  • eksperyment grupowy;
  • studiowanie dokumentów;
  • obserwacja (uwzględniona i nieuwzględniona).

Psychologia społeczna ma również swoje specyficzne metody, na przykład metodę socjometria- pomiar prywatnych relacji ludzi w grupach. Podstawą socjometrii jest statystyczne przetwarzanie odpowiedzi osób badanych na pytania związane z ich chęcią interakcji z członkami określonej grupy. Dane uzyskane w wyniku socjometrii nazywane są socjogram(ryc. 1), który ma specyficzną symbolikę (ryc. 2).

Ryż. 1. Socjogram. Za pomocą tego socjogramu można zidentyfikować centralny rdzeń grupy, czyli jednostki pozostające w stabilnych pozytywnych relacjach (A, B, Y, I); obecność innych grup (B-P, S-E); osoba ciesząca się największym autorytetem w jakiejś dziedzinie (A); osoba nie ciesząca się sympatią (L); wzajemnie negatywne relacje (M-N); brak stabilnych powiązań społecznych (M).

Ryż. 2. Symbole socjogramu.

Historia psychologii społecznej

Psychologia społeczna jako odrębna dziedzina psychologii ukształtowała się dopiero w połowie XIX wieku, jednak okres akumulacji wiedzy o społeczeństwie, a zwłaszcza o człowieku, rozpoczął się znacznie wcześniej. W dziełach filozoficznych Arystotelesa i Platona można znaleźć idee społeczno-psychologiczne, znaczący wkład wnieśli francuscy filozofowie materialistyczni i utopijni socjaliści, a później dzieła Hegla i Feuerbacha. Do XIX wieku wiedza społeczno-psychologiczna była sformalizowana w ramach socjologii i filozofii.

Za pierwszy etap kształtowania się psychologii społecznej jako samodzielnej dziedziny nauk psychologicznych uważa się drugą połowę XIX wieku, była to jednak nauka wyłącznie teoretyczno-empiryczna, a cała działalność polegała na opisywaniu obserwowanych procesów. Ten okres przejściowy wiąże się z pojawieniem się w 1899 roku w Niemczech czasopisma z zakresu językoznawstwa i etnopsychologii, założonego przez Łazarz Moritz(Lazarus Moritz, filozof i pisarz, Niemcy) i Heymana Steinthala(Heymann Steinthal, filozof i filolog, Niemcy).

Pierwszymi wybitnymi osobistościami na drodze rozwoju empirycznej psychologii społecznej są Williama McDougalla(McDougall, psycholog, Anglia), Gustawa Le Bona(Gustave Le Bon, psycholog i socjolog, Francja) oraz Jeana Gabriela Tarde’a(Gabriel Tarde, kryminolog i socjolog, Francja). Każdy z tych naukowców wysuwał własne teorie i uzasadnienia rozwoju społeczeństwa poprzez cechy indywidualnej osobowości: W. McDougall uzasadniał zachowanie instynktowne, G. Lebon – z punktu widzenia G. Tarde – .

Za punkt wyjścia zachodniej psychologii społecznej uważa się rok 1908, dzięki publikacji książki „ Wprowadzenie do psychologii społecznej» W. McDougall.

W latach dwudziestych XX wieku, dzięki opublikowanym pracom badacza V. Mede(Walther Moede, psycholog, Niemcy), który jako pierwszy zastosował matematyczne metody analizy, rozpoczął nowy etap w historii psychologii społecznej - eksperymentalna psychologia społeczna(Experimentelle Massenpsychologie). To V. Mede jako pierwszy zaobserwował istotne różnice w możliwościach ludzi w grupach i samodzielnie, np. tolerancja bólu w grupie, ciągła uwaga itp. Odkrycie wpływu grup na sferę emocjonalną i wolicjonalną człowieka ważna jest także osoba.

Kolejnym znaczącym krokiem w rozwoju psychologii społecznej było szczegółowo opisując metodologię masowego eksperymentu społeczno-psychologicznego wybitny psycholog Gordona Willarda Allporta(Gordon Willard Allport, USA). Technika ta wymagała wielu prac eksperymentalnych, które opierały się na opracowaniu zaleceń dotyczących rozwoju reklamy, propagandy politycznej, spraw wojskowych i wielu innych.

W. Allport i V. Mede wyznaczyli punkt bez powrotu w rozwoju psychologii społecznej od teorii do praktyki. Szczególnie w USA psychologia społeczna jest ściśle powiązana ze sferą biznesu i jest nauką stosowaną. Zakrojone na szeroką skalę badania diagnostyki zawodowej, problemów zarządzania, relacji menedżer-pracownik i wiele innych.

Kolejnym znaczącym wydarzeniem w rozwoju pola metodologicznego psychologii społecznej było opracowanie i stworzenie metody socjometria Jacoba Levi Moreno(Jacob Levy Moreno, psychiatra i socjolog, USA). Według prac Moreno ramy wszystkich grup społecznych determinują syntonię (lubię/nie lubię) poszczególnych członków tej grupy. Jacob Moreno argumentował, że wszystkie problemy społeczne można rozwiązać przy właściwym podziale i zjednoczeniu jednostek w mikrogrupy według ich sympatii, wartości, zachowań i skłonności (jeśli jakaś czynność sprawia danej osobie satysfakcję, robi to najlepiej jak to możliwe).

We wszystkich obszarach zachodniej psychologii społecznej podstawowym elementem jest „klatką” społeczeństwa- mikrośrodowisko społeczeństwa, mała grupa, czyli średnia struktura w standardowym schemacie „Społeczeństwo - Grupa - Osobowość”. Człowiek jest zależny od swojej roli społecznej w grupie, od jej standardów, wymagań i norm.

W zachodniej psychologii społecznej tzw teoria pola Kurta Tzadka Lewina(Kurt Zadek Lewin, psycholog, Niemcy, USA), według którego na jednostkę stale wpływa pole przyciągania i pole odpychania.

Koncepcje zachodniej psychologii społecznej opierają się na determinizmie psychologicznym, niezwiązanym z warunkami ekonomicznymi. Zachowanie człowieka można wytłumaczyć względami psychologicznymi: agresywność, seksualność itp. Wszystkie koncepcje zachodniej psychologii społecznej dzielą się na cztery obszary:

  1. Psychoanalityczny;
  2. Neobehawiorysta;
  3. Kognitywny;
  4. Interakcjonista.

Dziedziny psychologii społecznej

Psychoanalityczny kierunek psychologii społecznej opiera się na koncepcji i poglądach społeczno-psychologicznych Zygmunta Freuda, na podstawie których współcześni zwolennicy stworzyli kilka teorii, z których jedna została wysunięta Wilfreda Ruprechta Bayona(Wilfred Ruprecht Bion, psychoanalityk, Anglia), według którego grupa społeczna to makrotyp jednostki, czyli cechy i cechy grup, podobnie jak poszczególni ludzie. Potrzeby interpersonalne = potrzeby biologiczne. Wszyscy ludzie mają potrzebę bycia lubianymi przez innych ludzi i pragną dołączyć do grupy (potrzeba przynależności). Lider grupy pełni najwyższą funkcję regulacyjną.

Neofreudyści psychologii społecznej szukają wyjaśnień relacji międzyludzkich w podświadomości i ludzkich emocjach.

Neobehawiorystyczny kierunek psychologii społecznej opiera się na faktach obserwacyjnych, z wyłączeniem konkretnych właściwości ludzkich zachowań, materiałów teoretycznych, obszarów wartości i motywacji. W koncepcji kierunku neobehawiorystycznego zachowanie zależy bezpośrednio od uczenia się. Według sądów niebehawiorystycznych organizm przystosowuje się do warunków, odrzuca się jednak zasadę przekształcania tych warunków w wyniku działalności człowieka. Główna teza neobehawiorystyczna: o genezie jednostki decydują przypadkowe wzmocnienia jej reakcji. Jednym z głównych przedstawicieli kierunku neobehawiorystycznego jest Burress Frederick Skinner(Burrhus Frederic Skinner, psycholog i pisarz, USA), według jego prac skład ludzkiego zachowania zależy od konsekwencji tego zachowania (warunkowanie instrumentalne).

Jedną z najbardziej znanych teorii kierunku neobehawiorystycznego jest teoria agresji, która opiera się na hipotezie „agresji-frustracji” (1930), według której stan agresywny jest podstawą zachowań wszystkich ludzi.

Neofreudyści i neobehawioryści mają tę samą interpretację ludzkich zachowań, która opiera się na pragnieniu przyjemności, a wszelkie potrzeby i otoczenie człowieka nie są powiązane z warunkami historycznymi.

W rdzeniu Kognitywistyczny kierunek psychologii społecznej(poznanie) to cechy procesów poznawczych człowieka, które stanowią podstawę zachowań zdeterminowanych społecznie, czyli zachowanie opiera się na ludzkich koncepcjach (postawach społecznych, poglądach, oczekiwaniach itp.). Stosunek człowieka do przedmiotu zależy od jego kategorycznego znaczenia. Główna teza kognitywisty: świadomość determinuje zachowanie.

Interakcjonistyczny kierunek psychologii społecznej opiera się na problematyce interakcji pomiędzy ludźmi w grupie społecznej - interakcje, w oparciu o role społeczne członków grupy. Samo pojęcie „ rola społeczna» wszedł George'a Herberta Meada(George Herbert Mead, socjolog i filozof, USA) w latach trzydziestych XX wieku.

Przedstawiciele interakcjonizmu Shibutani Tamotsu(Tamotsu Shibutani, socjolog, USA), Arnolda Marshalla Rose’a(Arnold Marshall Rose, socjolog i politolog, USA), Munforda Kuhna(Manford H. Kuhn, socjolog, lider symbolicznego interakcjonizmu, USA) i inni przywiązywali ogromną wagę do takich problemów społeczno-psychologicznych, jak komunikacja, grupy odniesienia, komunikacja, rola społeczna, normy społeczne, status społeczny itp. Opracowany przez Herberta Meada i inni przedstawiciele interakcjonizmu aparat pojęciowy jest szeroko rozpowszechniony w naukach społeczno-psychologicznych.

Interakcjonizm uznaje społeczne uwarunkowania ludzkiej psychiki za podstawę komunikacji. Szereg badań empirycznych prowadzonych przez przedstawicieli interakcjonizmu odnotowuje podobne przejawy zachowań w podobnych sytuacjach społecznych. Interakcja społeczna jest jednak rozważana przez interakcjonistów bez konkretów co do treści procesu tej interakcji.

Problem psychologii społecznej ZSRR i Rosji

Badania z zakresu psychologii społecznej w latach dwudziestych XX wieku opierały się na stanowiskach biopsychologicznych, co było sprzeczne z ideologią kraju. W rezultacie zakazano prac z zakresu psychologii społecznej i wielu innych dziedzin psychologii, postrzeganych jako alternatywa dla marksizmu. W Rosji rozwój psychologii społecznej rozpoczął się dopiero pod koniec lat pięćdziesiątych. W wyniku tego „zamrożenia” rozwoju psychologii społecznej nie ukształtowała się ani jedna specyfika kategoryczna, badania prowadzone są na poziomie empirii i opisu, ale pomimo tych trudności rosyjska psychologia społeczna dysponuje danymi naukowymi i wykorzystuje je w różnych obszarach działalności człowieka.

Książki z zakresu psychologii społecznej

Krótki zarys rozwoju psychologii społecznej

Psychologia społeczna- dział psychologii zajmujący się badaniem wzorców, cech zachowań i działań ludzi determinowanych przez ich interakcje społeczne.

Psychologia społeczna powstała w drugiej połowie XIX wieku. na skrzyżowaniu i . Jej pojawienie się poprzedził długi okres gromadzenia wiedzy o człowieku i społeczeństwie. Początkowo idee społeczno-psychologiczne kształtowały się w ramach filozofii, socjologii, antropologii, etnografii i językoznawstwa. Wprowadzono pojęcia takie jak „psychologia ludów”, „instynkt mas” itp. Pewne idee o charakterze zasadniczo społeczno-psychologicznym znaleziono już w dziełach Platona i Arystotelesa, francuskich filozofów materialistycznych, utopijnych socjalistów, a następnie w dziełach. L. Feuerbacha i G. Hegla.

W połowie XIX wieku. psychologia społeczna wyłoniła się jako niezależna, ale wciąż opisowa nauka. Jej powstanie wiąże się z utworzeniem w Niemczech w 1859 roku przez G. Steinthala i M. Lazarusa „Journal of Ethnic Psychology and Linguistics”.

Główni przedstawiciele empirycznej psychologii społecznej w Europie to francuski prawnik i socjolog G. Tarde, francuski socjolog G. Lsbon i angielski psycholog W. McDougall. Naukowcy ci już na przełomie XIX i XX wieku. próbował uzasadnić rozwój społeczny społeczeństwa indywidualnymi właściwościami psychicznymi człowieka: Tarde - imitacja, Lebon - infekcja psychiczna, McDougalla - instynkty.

G. Tarde szeroko wykorzystywał w swoich badaniach kryminologicznych koncepcje społeczno-psychologiczne.

Według koncepcji G. Tarde (1843-1904) rozwój społeczny determinowany jest czynnikami oddziaływania międzyludzkiego, zwłaszcza naśladownictwem, obyczajami i modą. Dzięki naśladowaniu według Tarde powstają normy i wartości grupowe i społeczne. Asymilując je, jednostki dostosowują się do warunków życia społecznego. Warstwy niższe szczególnie pilnie naśladują warstwy wyższe. Ale niemożność osiągnięcia ideału rodzi sprzeciw społeczny i konflikt w interakcjach społecznych. Tarde jako pierwszy głęboko rozwinął psychologię tłumu jako czynnik tłumienia indywidualności. Pod wpływem idei Tarde’a zaczęto rozróżniać dwa typy dziedziczności – naturalną i społeczną.

Inny francuski socjolog i psycholog społeczny G. Lebon (1841 - 1931) opracował emocjonalną teorię procesów społecznych, wprowadzając pojęcie infekcji psychicznej.

Założyciel francuskiej szkoły socjologicznej E. Durkheim (1858-1917) zaproponował szereg pojęciowych zasad psychologii. Durkheim przedstawił główną zasadę wyjaśniającą ludzkie zachowanie zjawisko „pomysłów zbiorowych”(„Idee indywidualne i zbiorowe” (1898)), które jego zdaniem wyznaczają wizję świata przez jednostkę. Według Durkheima zachowanie jednostki jest zdeterminowane przez świadomość zbiorową.

W przeciwieństwie do „społecznej atomizacji” G. Tarde’a (który uważał jednostkę za „komórkę społeczeństwa”), E. Durkheim bronił idei jedność społeczeństwa oparta na powszechnie uznawanych wartościach społecznych. Społeczna jakość zachowań ludzi, jak słusznie sądził Durkheim, zależy od wartościowo-normatywnej integracji społeczeństwa i rozwoju jego powiązań społecznych. Kryzys wartościowo-normatywny społeczeństwa powoduje masową desocjalizację prawną, którą Durkheim nazwał dezorganizacja(Anomia francuska – brak prawa). W stanie anomii dla wielu członków społeczeństwa traci się znaczenie norm społecznych, a przede wszystkim prawnych. Jednostka pozbawiona standardowych wzorców zachowań gwałtownie obniża poziom samoregulacji i wykracza poza kontrolę społeczną. Anomia, która rodzi masowe dewiacje, przygotowuje i przybliża, zdaniem Durkheima, zmiany społeczno-gospodarcze w społeczeństwie.

G. Tarde, G. Le Bon i E. Durkheim znaczący wpływ na rozwój psychologii społecznej, potwierdzając prymat czynnika społecznego w kształtowaniu osobowości.

Na przełomie XIX i XX wieku. Angielski psycholog W. McDougall (1871 - 1938) podjął próbę usystematyzowania wiedzy społeczno-psychologicznej. W 1908 roku ukazała się jego książka „Wprowadzenie do psychologii społecznej”. Rok ten uważany jest na Zachodzie za rok ostatecznego ukształtowania się psychologii społecznej jako samodzielnej nauki.

W latach 20 XX wiek, dzięki pracom niemieckiego badacza V. Mede, rozpoczyna się nowy etap w rozwoju psychologii społecznej - pojawienie się eksperymentalna psychologia społeczna. Przeprowadzając eksperymenty na jednym obiekcie, a następnie włączając go do grupy, Mede ustalił różnice w zdolności ludzi do znoszenia bólu oraz wykonywania czynności fizycznych i psychicznych w grupie i samodzielnie. Jednocześnie Mede ustalił różne typy ludzi w ich relacji do grupy społecznej (neutralny, pozytywny i negatywny). Odkrył również, że wpływ grupy jest szczególnie duży w obszarach emocji, woli i zdolności motorycznych. Stwierdzono, że czynniki społeczno-psychologiczne wpływają na wszystkie cechy psychiczne jednostki - percepcję i myślenie, pamięć i wyobraźnię, emocje i wolę. Później odkryto także deformacje wartościujące – konformizm (przyswajanie ocen jednostki do ocen ogólnie przyjętych).

Podążając za V. Medem, amerykański psycholog G. Allport (1897-1967) udoskonalił metodologię eksperymentalnych badań społeczno-psychologicznych. Na podstawie jego badań sformułowano praktycznie skuteczne zalecenia mające na celu poprawę organizacji produkcji, reklamy, propagandy politycznej, spraw wojskowych itp. Psychologia społeczna zaczęła się intensywnie rozwijać jako nauka stosowana. W USA zaczęto prowadzić szeroko zakrojone badania nad problemami zarządzania, zgodności psychologicznej, zmniejszania napięć między przedsiębiorcami a pracownikami itp.

Dalszy rozwój metodologii badań społeczno-psychologicznych należy do amerykańskiego psychologa społecznego i psychiatry J. (J.) Moreno (1892-1974). Moreno się rozwinął metoda socjometryczna— system metod identyfikacji i ilościowego pomiaru relacji interpersonalnych ludzi w małych grupach. Ujawniając osobiste upodobania i antypatie, Moreno graficznie przedstawił te relacje w formie socjogramów (ryc. 96, 97).

Moreno wniósł znaczący wkład w rozwój psychologii społecznej małych grup, rozszerzył koncepcje „statusu grupowego jednostki”, „dynamiki wewnątrzgrupowej” itp., Zaproponował konkretne metody łagodzenia konfliktów wewnątrzgrupowych, optymalizując społeczno-psychologiczne klimat w małych grupach. Przez długi czas był kierownikiem Instytutu Socjometrii i Psychodramy, zwanego także Instytutem Moreno, który utworzył w 1940 roku.

Ryż. 96. Socjogram

Za pomocą tego socjogramu można zidentyfikować rdzeń grupy, czyli jednostki pozostające w stabilnych pozytywnych relacjach (A, B, Y, I); obecność innych (niecentralnych) grup lokalnych (B-P, S-E); osoba ciesząca się największym autorytetem w jakiejś dziedzinie (A); osoba nie ciesząca się sympatią (L); wzajemnie negatywne relacje (P-S), brak stabilnych powiązań społecznych (K)

Ryż. 97. Symbolika socjogramu

Podążając za Moreno, zagraniczni psychologowie społeczni zaczęli uważać małą grupę, mikrośrodowisko społeczne, za główny element, „komórkę” społeczeństwa. W układzie „społeczeństwo-grupa-jednostka” absolutyzowane zostało ogniwo środkowe. Postulowano całkowitą zależność jednostki od pełnionej przez nią roli społecznej, norm grupowych i presji grupy.

Najważniejszym kierunkiem współczesnej zagranicznej psychologii społecznej jest interakcjonizm- podkreśla problem interakcji społecznych - wzajemne oddziaływanie. Kierunek ten opiera się na poglądach słynnego socjologa i psychologa społecznego J. G. Meada (1863-1931). Główne kategorie tego nurtu społeczno-psychologicznego to te wprowadzone przez Meada w latach trzydziestych XX wieku. koncepcje „roli społecznej”, „interakcji wewnątrzgrupowej” („interakcji”) itp.

Przedstawiciele tego kierunku (T. Kuhn, A. Rose, T. Shibutani itp.) wysunęli na pierwszy plan zespół problemów społeczno-psychologicznych: komunikacja, komunikatywność, normy społeczne, role społeczne, status jednostki w grupie, grupa odniesienia itp. Aparat koncepcyjny opracowany przez J. G. Meada i jego zwolenników jest szeroko rozpowszechniony w naukach społecznych i psychologicznych. Najważniejszym osiągnięciem w tym kierunku jest rozpoznanie społecznych uwarunkowań psychiki jednostki. Psychologia przestała być interpretowana jako psychologia jednostki; psychologia ogólna została w coraz większym stopniu zintegrowana z psychologią społeczną.

Ostatnio empiryczne interakcjonistyczne badania psychologii „codziennej” stały się powszechne za granicą. Pojawiły się podobne prace autorów krajowych.

Pierwszy gwałtowny rozwój krajowej psychologii społecznej nastąpił w latach dwudziestych XX wieku. XX wiek. Jednak na tle dominującej wówczas refleksologii i reaktologii, interpretacja problemów społeczno-psychologicznych nabrała charakteru biologicznego. Krytyka tego nastawienia przerodziła się w krytykę psychologii społecznej. A do końca lat 20. psychologia społeczna, jako coś konkurencyjnego wobec ideologii marksistowskiej, przestała istnieć.

Intensywny rozwój psychologii społecznej w naszym kraju rozpoczął się ponownie dopiero na przełomie lat pięćdziesiątych i sześćdziesiątych XX wieku.

Zaczęto prowadzić różnorodne eksperymentalne, teoretyczne i stosowane badania społeczno-psychologiczne. Osiągnięcia krajowej psychologii społecznej nie zostały jednak jeszcze ujednolicone w spójny system kategorii. W wielu przypadkach badacze pozostają na poziomie opisowym -poziom empiryczny.

Współczesna psychologia społeczna najintensywniej rozwija się w USA. Pojęcie interaktywności i interakcji międzyludzkich stało się ostatnio powszechne.

Struktura psychologii społecznej jak nauka jest zdeterminowana przez system jej głównych kategorii:

  • koncepcja wspólnoty społecznej;
  • cechy zachowań ludzkich w społecznie niezorganizowanej i społecznie zorganizowanej wspólnocie;
  • pojęcie grupy społecznej, klasyfikacja grup społecznych;
  • organizacja społeczno-psychologiczna małych grup;
  • modyfikacja indywidualnych zachowań w grupie społecznej;
  • komunikacja jako środek interakcji społecznej;
  • interakcja interpersonalna w procesie komunikacji;
  • psychologia dużych grup społecznych;
  • psychologia komunikacji masowej i masowych zjawisk społecznych;
  • psychologia zarządzania społecznego.

Metody psychologii społecznej: eksperyment grupowy naturalny i laboratoryjny, analiza treści, analiza czynnikowa, socjometria, metoda grup fikcyjnych, metoda oceny eksperckiej itp.

Psychologia społeczna jako dziedzina psychologii powstała w latach dwudziestych XX wieku, chociaż wiedza społeczno-psychologiczna była gromadzona i formowana w spójne teorie przez wiele wieków wcześniej.

Psychologia społeczna, choć jest gałęzią nauki psychologii, obejmuje nie tylko wiedzę psychologiczną. Leży na styku psychologii z socjologią, filozofią, pedagogiką, politologią i innymi naukami.

Od socjologii do psychologii społecznej różny w tym sensie, że bada nie społeczeństwo, ale osobę w społeczeństwie, ale z psychologii ogólnej, ponieważ bada nie indywidualne zjawiska psychiczne i osobowość jako taką, ale osobę w systemie relacji społecznych.

Przedmiot studiów Psychologia społeczna to wzorce zachowań i aktywności ludzi, określone przez ich włączenie do grup społecznych i cechy psychologiczne tych samych grup.

Komunikacja i wspólne działania- są to dwie formy zaangażowania człowieka w system społeczny, które są badane i badane różnymi metodami w ramach psychologii społecznej.

Dla uproszczenia można tak powiedzieć psychologia społeczna to dziedzina psychologii wyjaśniająca, w jaki sposób rzeczywista lub postrzegana obecność innych osób w pobliżu wpływa na myśli, uczucia i zachowanie danej osoby.

Stąd dwa główne problematyczne kwestie psychologia społeczna:

  • Jak ma się świadomość jednostki i świadomość grupy?
  • Jakie są siły napędowe ludzkich zachowań społecznych?

Jednak psychologia społeczna bada nie tylko jednostkę w grupie, ale także psychologię samych grup społecznych.

Grupa społeczna to wspólnota ludzi o wspólnych celach, wartościach, normach postępowania i zainteresowaniach. Aby jednak powstała grupa, wystarczy jeden czynnik jednoczący, na przykład wspólny cel.

Przywództwo, zarządzanie, spójność zespołu, agresywność, konformizm, adaptacja, socjalizacja, uprzedzenia, stereotypy i wiele innych procesów i zjawisk grupowych są badane przez psychologię społeczną.

Metody i gałęzie psychologii społecznej

Metody badań społeczno-psychologicznych zwykle dzieli się na dwie klasy:

  • metody badawcze,
  • metody wpływu.

DO badania metody obejmują:


W swoim stosunkowo krótkim okresie istnienia psychologia społeczna zdołała się przekształcić najbardziej rozbudowany i popularny gałąź psychologii. Było w nim mnóstwo dużych podsektory, które są stosowane:

  • konfliktologia,
  • psychologia etniczna,
  • psychologia polityczna,
  • psychologia religii,
  • psychologia zarządzania,
  • psychologia komunikacji,
  • psychologia relacji międzyludzkich,
  • psychologia rodziny,
  • psychologia mas,
  • psychologia społeczna osobowości i szereg innych działów.

Region praktyczne zastosowanie psychologia społeczna i jej gałęzie to absolutnie cały system stosunków społecznych.

Rozwój psychologii społecznej

Psychologia społeczna zaczęła się bardzo aktywnie się rozwijać w powojennych latach 50. XX w., w związku z tym, że II wojna światowa pozostawiła bez odpowiedzi wiele palących kwestii społecznych. Były to pytania o społeczną naturę człowieka, o to, dlaczego człowiek zachowuje się w ten czy inny sposób, znajdując się pod jarzmem okoliczności nie do zniesienia, do których nie chciałoby się przystosować, ale jest to konieczne, aby przetrwać.

Od drugiej połowy XX wieku, zagranica i Związek Radziecki eksperymenty, mający na celu badanie różnych zjawisk społeczno-psychologicznych.

Można przypomnieć sobie serię eksperymentów o poddaniu się władzy Amerykański psycholog S. Milgram (1933-1984), który pokazał, że dorosły i rozsądny człowiek jest gotowy na wiele wysiłku (w eksperymencie, aby zadać drugiej osobie silny ból), ślepo wykonując zalecenia autorytetu. Poddanie i uległość większości ludzi nie zna granic.

Co ciekawe, S. Milgram również potwierdził to eksperymentalnie Teoria „sześciu uścisków dłoni”. To właśnie ten psycholog udowodnił, że dowolne dwie osoby na Ziemi dzieli nie więcej niż pięć poziomów wzajemnej znajomości, to znaczy każda osoba pośrednio zna innego mieszkańca Ziemi (czy jest gwiazdą telewizyjną, czy żebrakiem z drugiej drugiej stronie świata) poprzez średnio pięciu wspólnych znajomych.

Ludzie, dosłownie i w przenośni, nie są od siebie tak daleko, jak się wydaje, ale mimo to są gotowi skrzywdzić bliźniego już przy pierwszym „pouczeniu z góry”. Wszyscy ludzie są ze sobą połączeni i blisko siebie. Za każdym razem, gdy o tym zapominamy, ludzkość naraża na szwank sam fakt swojego istnienia.

V.S. Mukhina wykazała gotowość człowieka do wyrażenia zgody na opinię tłumu lub autorytatywne stwierdzenie, co czasami osiąga punkt śmieszności. Jej eksperymenty powtórzono w 2010 roku, ale wyniki są nadal takie same: ludzie częściej wierzą w to, co mówią inni, niż we własne oczy.

W XX i na początku naszego stulecia przeprowadzono wiele innych różnorodnych eksperymentów, podczas których badano:

  • wpływ mediów na postawy osobiste – K. Hovland;
  • jak presja grupy kształtuje jej członków do takiego samego zachowania – S. Ash;
  • uczenie się bez świadomości – J. Grinspoon;
  • rozproszenie odpowiedzialności – B. Latan i J. Darley;
  • komunikacja jako jedność trzech procesów (percepcji społecznej, komunikacji, interakcji) – G.M. Andreeva, A.A. Bodalev, A.A. Leontiew;
  • relacje międzygrupowe – V.S. Ageev, T.G. Stefanenko;
  • konflikt interpersonalny i międzygrupowy – A.I. Dontsov, N.V. Grishin, Yu.M. Borodkin i inni;
  • i tak dalej, listę można by ciągnąć długo.

Wszystkie te liczne i interesujące eksperymenty społeczno-psychologiczne stworzyły naukową i praktyczną podstawę do zrozumienia społecznej natury człowieka i przyczyniły się do tego rozwój społeczeństwa.

Niestety, istnieje również aspekt negatywny popularność psychologii społecznej. Cenna wiedza zdobyta w wyniku badań społecznych jest wykorzystywana w polityce, ekonomii i reklamie, często w celu manipulowania świadomością mas poprzez dalsze programowanie ich zachowań.

Dziś rządzący nie mogą obejść się bez kreatorów wizerunku, menadżerów PR i innych specjalistów posiadających wiedzę psychologiczną, a także sponsorują badania społeczno-psychologiczne, bo wiedzą, że uzyskane dane pozwalają jeszcze sprawniej manipulować świadomością obywateli.

Czy kiedykolwiek brałeś udział w badaniu społeczno-psychologicznym?



Ten artykuł jest również dostępny w następujących językach: tajski

  • Następny

    DZIĘKUJĘ bardzo za bardzo przydatne informacje zawarte w artykule. Wszystko jest przedstawione bardzo przejrzyście. Wydaje się, że włożono dużo pracy w analizę działania sklepu eBay

    • Dziękuję Tobie i innym stałym czytelnikom mojego bloga. Bez Was nie miałbym wystarczającej motywacji, aby poświęcić dużo czasu na utrzymanie tej witryny. Mój mózg jest zbudowany w ten sposób: lubię kopać głęboko, systematyzować rozproszone dane, próbować rzeczy, których nikt wcześniej nie robił i nie patrzył na to z tej perspektywy. Szkoda, że ​​nasi rodacy nie mają czasu na zakupy w serwisie eBay ze względu na kryzys w Rosji. Kupują na Aliexpress z Chin, ponieważ towary tam są znacznie tańsze (często kosztem jakości). Ale aukcje internetowe eBay, Amazon i ETSY z łatwością zapewnią Chińczykom przewagę w zakresie artykułów markowych, przedmiotów vintage, przedmiotów ręcznie robionych i różnych towarów etnicznych.

      • Następny

        W Twoich artykułach cenne jest osobiste podejście i analiza tematu. Nie rezygnuj z tego bloga, często tu zaglądam. Takich powinno być nas dużo. Wyślij mi e-mail Niedawno otrzymałem e-mail z ofertą, że nauczą mnie handlu na Amazon i eBay.

  • Miło też, że próby eBay’a zmierzające do rusyfikacji interfejsu dla użytkowników z Rosji i krajów WNP zaczęły przynosić efekty. Przecież przeważająca większość obywateli krajów byłego ZSRR nie posiada dobrej znajomości języków obcych. Nie więcej niż 5% populacji mówi po angielsku. Wśród młodych jest ich więcej. Dlatego przynajmniej interfejs jest w języku rosyjskim - jest to duża pomoc przy zakupach online na tej platformie handlowej. eBay nie poszedł drogą swojego chińskiego odpowiednika Aliexpress, gdzie dokonuje się maszynowego (bardzo niezgrabnego i niezrozumiałego, czasem wywołującego śmiech) tłumaczenia opisów produktów. Mam nadzieję, że na bardziej zaawansowanym etapie rozwoju sztucznej inteligencji wysokiej jakości tłumaczenie maszynowe z dowolnego języka na dowolny w ciągu kilku sekund stanie się rzeczywistością. Póki co mamy to (profil jednego ze sprzedawców w serwisie eBay z rosyjskim interfejsem, ale z angielskim opisem):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png