Sklep obuwniczy to bardzo dochodowy biznes, ponieważ ludzie kupują buty przez cały rok, czy to futrzane kozaki na zimę, czy lekkie sandały na lato. Jednak początkujący w tym biznesie może napotkać przeszkody, o których nawet nie jest świadomy. Jak zatem otworzyć sklep obuwniczy i odnieść sukces w tym biznesie?

Badanie rynku

Kiedy już stanowczo zdecydujesz, że chcesz otworzyć sklep obuwniczy, drugim krokiem będzie dla Ciebie określenie formatu Twojego sklepu: jego wielkości, grupy docelowej, formatu branży, rodzaju (sportowy, zimowy, męski, damski), klasa (elita, dla klasy średniej lub niskiej) i tak dalej. Niezależnie od tego, jaki format wybierzesz, musisz ocenić warunki prowadzenia biznesu obuwniczego w swoim mieście i właśnie po to robi się badania rynku.

• Najpierw szczegółowo przestudiuj wszystkie sklepy obuwnicze w Twoim mieście, a mianowicie ich lokalizację, asortyment, kategorię cenową i liczbę klientów.
• Wyróżnij swoich najsilniejszych konkurentów.
• Na podstawie uzyskanych informacji określ najbardziej dochodowe obszary w swoim mieście i zanotuj, gdzie w pobliżu znajduje się Twoja konkurencja.
• Szczególnie zaleca się przeprowadzenie krótkiej ankiety wśród mieszkańców dochodowych obszarów: gdzie wolą kupować buty, jak często i w przybliżeniu za jaką cenę.
• Wybierz segment rynku, w którym będziesz pracować: czy Twój sklep będzie przeznaczony dla klientów o niskich dochodach (stała sprzedaż), średnich czy wysokich (sklep premium). Oceń informacje zebrane dla wybranego segmentu.

Teraz, gdy masz już pojęcie o popycie i konkurencji na rynku obuwniczym, możesz z grubsza oszacować, czy Twój biznes będzie generował dochody w takich warunkach. Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „tak”, to powinieneś określić strategię i kierunek rozwoju biznesu. Aby to zrobić, musisz zadać sobie pytanie, czym Twój sklep obuwniczy będzie się różnił od innych sklepów, czyli w jaki sposób możesz przyciągnąć klientów.

Wybór miejsca

Wybierając lokalizację dla swojego sklepu, oprzyj się na wynikach badań rynku. Najlepszą opcją jest wynajęcie lokalu w centrum handlowym. Zalety takiego wynajmu: stały przepływ odwiedzających oraz obniżone koszty napraw i bezpieczeństwa. Wady: wysokie opłaty i trudność w uzyskaniu samego najmu, gdyż zazwyczaj centra handlowe wybierają na najemców znane marki i negocjują umowę najmu w centrum handlowym już na etapie budowy centrum handlowego jak najwcześniej.

Jeśli nie ma możliwości wynajęcia lokalu w centrum handlowym, warto zadbać o to, aby wybrany przez nas lokal spełniał wszelkie niezbędne normy sanitarne i przepisy przeciwpożarowe.

Nie należy również zmniejszać powierzchni sprzedaży (mniej niż 50 m2), w przeciwnym razie spowoduje to niedogodności dla klientów podczas przymierzania butów. W pomieszczeniu powinno znajdować się także niewielkie miejsce do przechowywania, w którym schowane zostaną pudełka po butach.

Rozwiązujemy problemy prawne

Aby otworzyć jakąkolwiek firmę, musisz najpierw zarejestrować się w służbie podatkowej jako przedmiot opodatkowania, niezależnie od tego, czy jest to Twój, czy. Jeśli nie planujesz współpracować z osobami prawnymi i otwierać w przyszłości sieć sklepów, wystarczy rejestracja indywidualnego przedsiębiorcy.

Jeśli chcesz otworzyć małe przedsiębiorstwo (do 100 pracowników), podlegasz (STS) - 6% dochodu lub 15% dochodu minus wydatki. Niektórzy eksperci zalecają jednak (UTII). Dla handlu detalicznego UTII naliczany jest w zależności od powierzchni sali sprzedaży oraz liczby dni prowadzenia działalności gospodarczej w miesiącu jako podatnik. Obydwa systemy podatkowe są akceptowane na zasadzie dobrowolności, a Ty masz prawo wybrać najdogodniejszy dla Twojej firmy lub połączyć oba.

Z dokumentów potrzebne będą także opinie biegłych z SES oraz nadzoru przeciwpożarowego, aby móc prowadzić handel w danym lokalu.

Ponadto do handlu niektórymi rodzajami obuwia wymagane są dodatkowe dokumenty. Dlatego w przypadku obuwia gumowego i skórzanego (dziecięcego i specjalnego) wymagana jest certyfikacja. W przypadku niektórych innych typów, takich jak guma (nie licząc dziecięcej), guma sportowa, buty z cholewkami ze sztucznej skóry itp., wymagane są deklaracje zgodności.

Kupujemy sprzęt

Najważniejszym wyposażeniem Twojego sklepu będzie kasa fiskalna, która powinna być opieczętowana i zarejestrowana w urzędzie skarbowym. Oprócz kasy będziesz potrzebować:

• stojaki i podesty na buty;
• lustra;
• pufy, dywaniki, łyżki do przymierzania;
• gabloty na inne produkty (kremy, pędzle, akcesoria itp.);
• licznik do kasy fiskalnej;
• szyld.

Kupujemy produkty

Twój asortyment produktów będzie zależał głównie od wyników Twoich badań rynku. Z reguły największy popyt jest na obuwie dziecięce, a następnie na obuwie damskie. Ludzie rzadziej kupują obuwie męskie. Ponadto w Twoim sklepie mogą być sprzedawane takie produkty jak torby, walizki, pasty i szczotki do butów, wyroby pończosznicze i tak dalej.

Produkty możesz zakupić bezpośrednio u producentów obuwia. Aby to zrobić, należy nawiązać z nimi relacje biznesowe. Możesz także kupić buty na rynku hurtowym i sprzedać je w swoim sklepie po cenach detalicznych, ale ten schemat będzie mniej opłacalny.

Rekrutujemy pracowników

Średniej wielkości sklep samoobsługowy o powierzchni sprzedażowej około 50 metrów kwadratowych. m. wymagany będzie następujący personel:

Księgowość może prowadzić zarówno administrator, jak i właściciel firmy; lub możesz skorzystać z usług strony trzeciej.

Obliczamy koszty i zwrot

Przed otwarciem sklepu obuwniczego należy obliczyć koszty początkowe i zwrot z inwestycji. Poniżej znajdują się przybliżone obliczenia dla małego sklepu.

Załóżmy więc, że wynajmujesz osobny lokal o powierzchni sprzedażowej 50 metrów kwadratowych. m., zlokalizowanego nie w centrum handlowym, a w miejscu o stałym przepływie klientów. Segment cenowy jest średni, system podatkowy to UTII.

Średni przychód małego sklepu obuwniczego może wynosić około 1,5 miliona rubli. Aby obliczyć koszt, weźmy średnią marżę rynkową na buty wynoszącą 90%. Zatem koszt wyniesie 1 052 000 rubli.

Na podstawie obliczeń, że koszty kapitału wyniosą 4 200 000 rubli, a zysk netto 235 000 rubli, sklep zwróci się w pełni za około 18 miesięcy.

Jak zapewne zauważyłeś, liczby zostały uśrednione i zaokrąglone, aby dać ogólny pogląd na koszty i rentowność sklepu obuwniczego. Tym samym korzystając z tych informacji możesz stworzyć biznesplan sklepu obuwniczego, który pomoże Ci krok po kroku wcielić w życie Twój pomysł.

Nie jest tajemnicą, że buty w naszym kraju to produkt, na który istnieje duże zapotrzebowanie. Ze względu na warunki klimatyczne naszego kraju, co sezon jesteśmy zmuszeni kupować nowe buty, botki, trampki i sandały. W związku z tym wielu nie traci okazji do zarabiania pieniędzy, otwierając własne butiki z obuwiem. Należy przyznać, że przy odpowiedniej organizacji firmy sprzedającej trampki lub botki można naprawdę nieźle zarobić.

Od czego zacząć

Co jest do tego potrzebne? Po pierwsze, biznes plan sklepu obuwniczego, dokładnie przemyślany i sporządzony na papierze. No i oczywiście kapitał początkowy, bez którego przedsiębiorczość w zasadzie nie jest możliwa. Zanim jednak bliżej przyjrzymy się biznesplanowi sklepu obuwniczego, należy wspomnieć o kilku istotnych cechach tego rodzaju działalności.

Niuanse biznesowe

Trzeba wziąć pod uwagę fakt, że jest to sezonowość. Niezależnie od tego, czy kolekcja zimowa została wyprzedana, czy nie, wraz z nadejściem lata trzeba zaopatrzyć się w buty odpowiednie na tę porę roku.

Kupujący powinien mieć możliwość nie tylko zakupu nowych modeli butów, ale także dobrania ich w zależności od rozmiaru stopy. A jeśli masz na stanie tylko jeden lub dwa rozmiary butów, klient może po prostu skierować się do wyjścia i dokonać zakupu u konkurencji.

Opracowując biznesplan dla sklepu obuwniczego, należy jasno określić, do jakiej „odbiorcy” konsumenckiej będzie on skierowany. Jeśli są to osoby o niskich dochodach, nie ma sensu skrupulatne śledzenie najnowszych kolekcji mody „obuwniczej”. Mogą stać się po prostu niepłynne.

Wręcz przeciwnie, zamożnym klientom nie należy oferować modeli należących do kategorii budżetowej. Zastanów się także, dla jakiej grupy wiekowej konsumentów przeznaczone będą Twoje buty. Być może skupisz się na obuwiu dla dorosłych, a być może także na obuwiu dziecięcym. Ogólnie rzecz biorąc, wybór należy do Ciebie!

Powyższy dokument finansowy musi zawierać szczegółowy kosztorys, czyli ile pieniędzy będziesz potrzebować na start. Musisz wynająć lokal, kupić towary, wyposażenie sklepu obuwniczego (komputery, kasy fiskalne, meble), zapłacić podatki i pensje itp.

Na te cele będziesz musiał wydać sporo pieniędzy. W powyższym dokumencie musisz odzwierciedlić wysokość swojego potencjalnego dochodu; obliczyć, przez jaki okres czasu będziesz mógł zwrócić swoją inwestycję.

Wiele osób interesuje przede wszystkim pytanie, ile będą kosztować początkowe koszty sklepu obuwniczego. Zależy to od wielu czynników: powierzchni Twojego punktu sprzedaży, jego projektu i lokalizacji, a także specyfiki wyposażenia sklepu i asortymentu. Twój biznesplan sklepu obuwniczego powinien zawierać kompleksową odpowiedź na pytanie o wielkość początkowej inwestycji.

Dokumentacja

Aby Twoja działalność gospodarcza była legalna, musisz uzyskać odpowiednie dokumenty od organów rządowych.

Innymi słowy, musisz zarejestrować swoją działalność obuwniczą w urzędzie skarbowym. Ponadto Twoje działania muszą być skoordynowane ze strukturami nadzorczymi, takimi jak stacja sanitarno-epidemiologiczna, straż pożarna.

Ponadto musisz mieć pod ręką wszystkie niezbędne certyfikaty, które potwierdzą, że buty, które sprzedajesz, są wysokiej jakości. Nie zapomnij także o wyrobieniu paszportu na reklamę zewnętrzną i podpisaniu umowy na wywóz śmieci.

Sprzęt

Należy zauważyć, że wyposażenie sklepu obuwniczego może być bardzo różnorodne: wszystko zależy od grubości portfela i szerokości Twojej twórczej wyobraźni. Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że kupujący musi mieć swobodny dostęp do lad, na których prezentowana jest cała gama modeli obuwia. Pamiętaj o zapewnieniu półek do sklepu obuwniczego.

O wiele przyjemniej jest patrzeć na trampki lub buty na specjalnych półkach, niż gdy po prostu leżą na pudełkach o kilku poziomach. Dokładnie przemyśl projekt pomieszczenia: udekoruj witryny sklepowe tak jasno, jak to możliwe, zadbaj o prawidłowe oświetlenie i pożądaną temperaturę powietrza w swoim butiku.

Klient wchodząc do Twojego sklepu powinien czuć się jak najbardziej komfortowo. Projekt Twojego lokalu powinien „krzyczeć”, że Twój biznes w dziedzinie przedsiębiorczości, jak mówią, „idzie pod górę”.

Odwiedzając Twój punkt sprzedaży, klient powinien ładować się wyłącznie pozytywnymi emocjami. Jeśli uda Ci się to osiągnąć, wiedz: wolumen Twojego obrotu handlowego znacznie wzrośnie. Nie wiesz jak prawidłowo zaaranżować przestrzeń wewnętrzną sklepu? Skorzystaj z usług profesjonalistów.

Lokalizacja

Wskazane jest, aby Twój butik obuwniczy znajdował się w dzielnicy mieszkalnej miasta o dużej gęstości zaludnienia. Sklep powinien być zlokalizowany w pobliżu rynku i dużych supermarketów. Wybierz obszar, w którym w pobliżu Twojej placówki znajduje się parking dla pojazdów. Weź pod uwagę fakt, że wygodnie byłoby dojechać do Twojego butiku trolejbusem lub tramwajem.

Zastanów się także, jak nazwać swój sklep obuwniczy. Powinno to być eufoniczne, ekskluzywne i łatwe do zapamiętania słowo lub nawet fraza. Pamiętaj jednak, że chcąc zachować oryginalność, możesz wybrać nazwę, której używa już Twoja konkurencja. Na to oczywiście nie można pozwolić. Dowiedz się, jakie są nazwy sklepów obuwniczych znajdujących się w okolicy Twojego butiku.

Jak wybierać dostawców

W kwestii otwarcia sklepu obuwniczego jednym z kluczowych punktów jest wybór dostawcy obuwia. Z reguły nie ma problemów z zakupami hurtowymi. Opcjonalnie możesz spróbować współpracy z kilkoma rosyjskimi przedsiębiorstwami i firmami produkującymi wyroby obuwnicze w krajach sąsiednich, na przykład na Białorusi. W RuNet znajdziesz wszystkie niezbędne dane kontaktowe zarówno małych, jak i dużych producentów butów i sneakersów.

Otwarcie sklepu obuwniczego to poważny krok, który wymaga od przedsiębiorcy znacznych inwestycji finansowych i jasnego zrozumienia algorytmu sprzedaży. Pomimo dużej liczby sklepów i działów sprzedających obuwie, ten segment rynku pozostaje bardzo rentowny i rentowny.

Aby zrealizować własny pomysł na buty, należy przestudiować rynek i sporządzić biznesplan krok po kroku ze szczegółowymi obliczeniami. Jak więc samemu otworzyć sklep obuwniczy?

Przed skompletowaniem dokumentów i rozpoczęciem pracy należy przestudiować kolejność działań. To jest tak:

1. Analiza sytuacji rynkowej, kalkulacja konkurencyjności przedsiębiorstwa.
2. Kompilacja
3. Wybór lokalu i zatrudnienie pracowników.
4. Kampanie reklamowe i kampanie PR mające na celu przyciągnięcie klientów.

Ocena sytuacji gospodarczej

Dziś wielu przedsiębiorców woli organizować swoją działalność w formie punktu sprzedaży obuwia o różnych kategoriach cenowych i jakościowych. Największą popularnością cieszą się wszelkiego rodzaju obuwie dziecięce, na drugim miejscu znajduje się obuwie damskie, a obuwie męskie stanowi nie więcej niż 20% całej sprzedanej części.

Zanim zdecydujemy się na buty, warto ocenić swoją konkurencyjność i przeprowadzić ogólną analizę sytuacji, poznając główną kategorię kupujących.

Dla pomyślności przedsiębiorstwa ważny jest każdy moment organizacyjny – od wyboru asortymentu i remontu lokalu po lokalizację sklepu i wypłacalność klientów w określonym zaludnionym mieście lub obszarze:

• w małych miasteczkach w przypadku niskich średnich wynagrodzeń wskazane jest otwarcie punktu sprzedaży obuwia po niskich i średnich kosztach;
• w punktach sprzedaży detalicznej zlokalizowanych w centrach handlowych, w otoczeniu drogich butików zysk przyniesie jedynie sprzedaż wysokiej jakości i drogich butów;
• na terenach gdzie znajduje się dużo przychodni, placów zabaw Przydałby się sklep z obuwiem dla dzieci i pożądane byłoby, aby rozpiętość cenowa produktów była szeroka.

Warto od razu zauważyć, że biznes obuwniczy jest bardzo drogi, przedsiębiorca będzie musiał w niego zainwestować dużo pieniędzy, z których większość zostanie przeznaczona na zakup towarów.

Wybór grupy produktów i lokalizacji sklepu

Najbardziej dochodowe są sklepy sprzedające obuwie dziecięce. Ale konkurencja w tym biznesie jest nie do przyjęcia - każdy przedsiębiorca stara się zająć dochodowe miejsce.

Największym popytem cieszą się sklepy obuwnicze uniwersalne, w których można kupić buty dla wszystkich członków rodziny na raz. Takie placówki przynoszą maksymalny zysk.

Gdzie może znajdować się sklep obuwniczy?

• W centrum handlowym, hipermarkecie. Ruch w takich miejscach jest bardzo duży, ale czynsz też kosztuje, trzeba też wynająć od razu dużą powierzchnię (ponad 50 m2), żeby buty mogły swobodnie stać, a kupujący mógł obejrzeć i przymierzyć parę lubi bez przepychania się z innymi. Asortyment takiego sklepu może być wysoce wyspecjalizowany, a może i uniwersalny.
• Oddzielny pokój. Ruch zależy od lokalizacji budynku, można tu również sprzedawać inny asortyment obuwia.
• Dział w Ponieważ powierzchnia punktu będzie niewielka, zaleca się skupienie się na wąskim obuwiu, to znaczy wyłącznie na asortymencie dla dzieci lub dorosłych.

Przygotowywanie dokumentów do prowadzenia działalności obuwniczej

Legalny handel możesz prowadzić dopiero po skompletowaniu wszystkich stosownych dokumentów:

1. Rejestracja w urzędzie skarbowym jako lub , wybierz
2. lub zaświadczenie potwierdzające prawo własności lokalu.
3. Zatwierdzenie lokalu do eksploatacji od RosPozhNadzor.
4. Zezwolenie na prowadzenie działalności ze Stacji SanEpidem.
5. Zezwolenie firmy RosPotrebNadzor na obrót tą grupą towarów.

Wszystkie produkty znajdujące się w sklepie muszą posiadać certyfikaty zgodności jakości.

Remont i wyposażenie lokalu

Przed otwarciem sklepu obuwniczego należy dokonać wysokiej jakości napraw w pokoju i umieścić sprzęt. Jeśli nie chcesz wydawać pieniędzy na zatrudnienie projektanta, możesz samodzielnie opracować projekt przekształcenia wynajmowanego lub własnego lokalu. Materiały, które mają być użyte, muszą być bezpieczne i nietoksyczne.

Lokal musi posiadać oddzielny magazyn od hali, w której przechowywane jest obuwie. Magazyn musi być ciepły i suchy, w przeciwnym razie produkt może stracić swój reprezentacyjny wygląd i jakość.

Wymagany sprzęt

• stojaki- będą potrzebne zarówno na sali sprzedaży, gdzie będą przechowywane próbki, jak i w magazynie;
• gabloty- eksponują próbki towarów oferowanych przez punkt sprzedaży obuwia;
• lustra o różnych rozmiarach- instalowane są zarówno poniżej, na wysokości stóp (małe, na stojakach), jak i tak, aby kupujący mógł się w całości rozejrzeć (duże, mocowane do ściany);
• meble- krzesła, sofy, otomany, ławki;
• meble dla kasjera-sprzedawcy- stół, komputer, krzesło, kasa fiskalna).

Świetnym pomysłem jest zainstalowanie w sklepie terminala POS, dzięki któremu klienci będą mogli płacić kartami bankowymi. Posunięcie to zwiększy napływ kupujących.

Dodatkowe produkty

Dodatkowe produkty możesz umieścić przy kasie w osobnych gablotach:

• wkładki;
• produkty do pielęgnacji obuwia;
• paski i inne drobne przedmioty.

Zatrudnię pracowników do sklepu obuwniczego

Do wyboru konsultantów należy podchodzić poważnie, ponieważ od ich pracy w dużym stopniu zależy, czy klient ponownie do Ciebie wróci. Sprzedawca musi nie tylko dobrze orientować się w asortymencie obuwia, ale także pozyskać osobę, która do niego przyjdzie, a także umiejętnie przekonać potencjalnego klienta do zakupu.

Jeśli buty są duże, oprócz 4–5 sprzedawców-doradców potrzebujesz:

• sprzątaczka;
• administrator hali (starszy sprzedawca);
• ochroniarz;

Każdy pracownik jest uwzględniony w biznesplanie jako pozycja miesięcznych wydatków.

Opcje przyciągania kupujących

Aby potencjalni klienci o tym wiedzieli. Najbardziej skuteczne metody PR to:

• „pocztą pantoflową”, czyli informacją otrzymaną od znajomego w ramach rekomendacji – ta opcja jest idealna, ale pełną skuteczność osiągnie po odwiedzeniu kilkunastu osób;
• reklama w radiu, telewizji, internecie;
• reklama uliczna - banery, dystrybucja ulotek, mailing.

Kupujący z reguły bardzo lubią brać udział w wszelkiego rodzaju wyprzedażach, dlatego organizuj je na każdą okazję (oczywiście bez szkody dla siebie). Tak więc, obniżając cenę butów o 15–20%, przy początkowej marży wynoszącej 200%, możesz zarobić więcej.

Biznesplan sklepu obuwniczego

Kompetentny biznesplan musi zawierać:

• lista wydatków;
• szacowany zysk i rentowność przedsiębiorstwa;
• algorytm osiągania stabilnych zysków.

Koszty założenia rodzinnego sklepu obuwniczego

• zakup sprzętu i wyposażenia - od 190 000 rubli;
• zakup mebli i wyposażenia - od 150 000 rubli;
• dostawa asortymentu - od 800 000 rubli;
• koszty napraw i eksploatacji - od 120 000 rubli.

Miesięczne wydatki

• płatność dla pracowników - od 15 000 na osobę;
• opłacanie mediów i czynszu - od 80 000 rubli;
• reklama - od 5000 rubli;
• wydatki bieżące - od 20 000 rubli.

W sumie, aby otworzyć sklep i pierwszy miesiąc prowadzenia działalności, trzeba dysponować środkami w wysokości 1 380 000 rubli rosyjskich.

Na każdą parę butów naliczana jest marża w wysokości 50–300%, więc zwrot z inwestycji może się różnić. Zazwyczaj zrobi to sklep zlokalizowany we właściwej lokalizacji zwraca się już w pierwszym roku pracy S.

„Pułapki” i cechy branży obuwniczej

Konkurencja w tym obszarze działalności jest duża, dlatego należy na bieżąco śledzić nowości produktowe obuwnicze i na bieżąco aktualizować asortyment. I w tym właśnie tkwi haczyk – nowe buty nie są trudne, ale gdzie umieścić te, które już masz (ale wyszły z mody lub stały się nieodpowiednie na sezon)?

Każdy przedsiębiorca rozwiązuje to pytanie na swój sposób:

• sprzedaj pozostałe pary po cenie minimalnej, nieco wyższej od ceny zakupu;
• buty są zabierane do przechowywania w oddzielnie wynajmowanym magazynie (który również stanie się pozycją kosztową).

Warto pamiętać, że większość hurtowników sprzedaje buty w pudełkach zawierających całą gamę rozmiarów danego modelu. Ale sprzedaż ich wszystkich jest problematyczna.

Aby pobudzić popyt konsumencki, możesz zorganizować promocję „ostatni rozmiar z rzędu - 50% rabatu” i inne podobne wydarzenia PR.

Wybór dostawcy

• jeśli zdecydujesz się na współpracę z określonymi firmami, warto zawierać z nimi umowy bezpośrednio;
• dostawca musi dostarczyć certyfikaty jakości dla każdej partii obuwia wymagającej certyfikacji;
• buty zakupione w firmie muszą być wysokiej jakości.

W tym artykule omówimy, z czym będzie musiał się zmierzyć początkujący przedsiębiorca, chcący otworzyć sklep obuwniczy.

 

Dokumenty uprawniające do prowadzenia działalności

W momencie rozpoczęcia pracy musisz posiadać następujące dokumenty:

• zaświadczenie o rejestracji przedsiębiorstwa w organie podatkowym;
• certyfikat NIP;
• państwowy dowód rejestracyjny;
• statut (dla stowarzyszeń);
• dokumenty dotyczące lokalu (umowa własności lub dzierżawy);
• asortyment sklepu zatwierdzony przez Rospotrebnadzor;
• opinia ekspertów ds. bezpieczeństwa pożarowego;
• zawarcie SES potwierdzającego zgodność lokalu z normami sanitarnymi;
• umowa na wywóz śmieci.

Jeśli zamierzasz wynająć lokal w centrum handlowym, administracja ma prawo zażądać od Ciebie dodatkowych dokumentów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.

Dokumenty (certyfikaty) na produkty

Nie zapominaj, że buty gumowe (obuwie dziecięce i specjalne) oraz skórzane (obuwie dziecięce i specjalne) oraz skórzane (obuwie dziecięce i specjalne) podlegają obowiązkowej certyfikacji i deklaracji zgodności:

• guma (z wyjątkiem dzieci);
• sport (tylko guma i guma-tekstylia);
• filcowane (dziecięce);
• Yufteva (z wyjątkiem specjalnych i dziecięcych);
• chrom (z wyjątkiem specjalnych i dziecięcych);
• z blatem wykonanym z materiałów tekstylnych, filcu lub filcu (z wyjątkiem specjalnych i dziecięcych);
• z cholewką ze skóry syntetycznej (casual, z wyjątkiem armii);
• z cholewką wykonaną ze sztucznej skóry (z wyjątkiem skór wojskowych i dziecięcych).

Jeżeli Twoja działalność wiąże się z handlem zagranicznym (np. planujesz zakupy produktów z Chin), to musisz przestrzegać zasad interakcji pomiędzy kontrahentami w ramach unii celnej. Ustawa o ochronie konsumentów powinna być podręcznikiem dla początkującego przedsiębiorcy. Należy dokładnie przestudiować zasady obrotu produktami nieżywnościowymi, w szczególności produktami przemysłu lekkiego.

Badanie popytu na buty

Jeśli zamierzasz zajmować się handlem, wystarczy samodzielnie przeprowadzić badania marketingowe, aby ocenić popyt na produkt, wybrać optymalną lokalizację sklepu, a także określić główne wektory rozwoju biznesu. To pierwsza rzecz, którą musisz zrobić, a najlepiej samodzielnie.

• Patrzeć, gdzie znajdują się sklepy obuwnicze? w Twoim mieście (lub regionie, jeśli zamierzasz pracować w ponad milionowym regionie), jaki jest ich zasięg, poziom cen, ilu jest nabywców?
• Komponować mapa najczęściej odwiedzanych miejsc zwróć uwagę, czy Twoja konkurencja znajduje się na tym terytorium.
• Przeprowadź krótką ankietę mieszkańców okolicy, dowiedz się, gdzie kupują buty, jak często i ile są skłonni przeznaczyć na ten zakup.

Oczywiście po wstępnej ocenie wszystkich sklepów obuwniczych w mieście (dzielnicy) zostaw na swojej liście tylko te, które odpowiadają wybranemu segmentowi. Mogą to być sklepy:

• stała sprzedaż skierowana do osób o niższych średnich dochodach;
• segment średniej ceny;
• premia.

Zapoznaj się z nimi dokładnie, aby odpowiedzieć na najważniejsze pytanie: czy Twój biznes może przetrwać w takich warunkach (czy jest popyt na produkt, perspektywy rozwoju, czy jest duża konkurencja)? Jeśli odpowiedź brzmi tak, możesz przejść dalej. Spróbuj obliczyć pojemność rynku za pomocą tej metody.

Wybór lokalizacji

Wybierz lokalizację swojego sklepu na podstawie wyników swoich badań marketingowych. Oczywiste jest, że lepiej jest lokalizować tam, gdzie jest dużo ludzi; w ostateczności należy rozważyć obszary odległe, ale aktywnie rozwijające się. Najłatwiejszą opcją jest wynajęcie powierzchni w centrum handlowym. To prawda, że ​​​​nie zawsze łatwo jest się do nich „włamać”, szczególnie małym prywatnym firmom. Centra handlowe preferują współpracę ze znanymi markami, a lista najemców z reguły kształtowana jest na etapie inwestycji.

sklep obuwniczy w centrum handlowym

Korzyści z wynajmu w centrum handlowym:

• stały przepływ odwiedzających, który wspiera samo centrum handlowe (klientów będziesz musiał sam przyciągnąć do jednego sklepu);
• minimalne koszty naprawy (nie musisz burzyć ścian, instalować komunikacji ani dekorować strefy wejściowej);
• brak niektórych kategorii wydatków (na przykład można obejść się bez ochroniarza).

Wady są tu dwie – wysoki czynsz i konieczność przestrzegania regulaminu centrum handlowego (np. praca od otwarcia do zamknięcia). Ale jeśli masz możliwość zlokalizowania się w centrum handlowym, skorzystaj z niej.

Lokal sklepu nie ma specjalnych wymagań, najważniejsze jest to, że spełnia standardy bezpieczeństwa przeciwpożarowego i sanitarnego. Powierzchnia może być różna, ale nie jest konieczne przeznaczenie na powierzchnię sprzedażową mniej niż 45-50 mkw. m, w przeciwnym razie zorganizowanie przymiarki będzie problematyczne. Nieco mniej potrzeba do przechowywania i pomieszczeń gospodarczych.

Niezbędne wyposażenie sklepu obuwniczego

W Twoim magazynie potrzebne będą regały do ​​umieszczenia towarów. Zakup dla obszaru sprzedaży:

• podesty do ekspozycji obuwia;
• półki wiszące (montowane na ścianie);
• gabloty do umieszczania towarów towarzyszących (akcesoria, środki do pielęgnacji obuwia, wyroby pończosznicze);
• systemy handlowe;
• lustra (w wystarczającej ilości);
• miejsca do montażu (pufy, dywaniki, łyżki).

Ponieważ handel detaliczny polega na przyjmowaniu gotówki od klientów, pracując w ramach OSNO i uproszczonego systemu podatkowego, musi istnieć kasa fiskalna (zapieczętowana i zarejestrowana w organie podatkowym).

Personel

Do handlu na 50 mkw. m. wystarczą 2-4 sprzedawcy (w zależności od obrotu), 2 kasjerów, sprzedawca (specjalista ds. zakupów na pół etatu, administrator, starszy kasjer i w miarę możliwości księgowy). Osoby te zapewnią ciągłość funkcjonowania sklepu. Do utrzymania porządku potrzebna będzie sprzątaczka, a kontakt z urzędem skarbowym może zająć się sam przedsiębiorca. Inne stanowiska, takie jak ochroniarz-kontroler, są opcjonalne.

Praca z klientami

Trzeba pracować z klientami w dwóch głównych obszarach: wewnątrz sklepu i poza nim. W pierwszym przypadku oznacza to odpowiednie rozmieszczenie produktów na hali, doradztwo, organizację wyposażenia i sprzedaż bezpośrednią. Po drugie, przyciągnięcie klientów.

Najbardziej atrakcyjne pary, które mogą zainteresować kupujących, należy umieścić po prawej stronie wejścia, ponieważ... Większość osób na sali sprzedaży porusza się zgodnie z ruchem wskazówek zegara. Z tego samego powodu wskazane jest umieszczenie drzwi do sklepu (butiku) po lewej stronie. Na pierwszym planie identyfikuj wyłącznie buty aktualne, zgodne z najnowszymi trendami mody i sezonowością. Wysokość stojaków nie powinna znacznie przekraczać wzrostu przeciętnego człowieka, aby można było dosięgnąć dowolnego modelu bez pomocy.

Produkty nie powinny być rozmieszczane chaotycznie na powierzchni sprzedażowej; grupuj je według różnych kryteriów (wiek, płeć, rozmiar, pora roku). Zapewnij klientom obowiązkowe obszary dopasowania.

Gdzie kupić produkty

Trudno doradzać w kwestii wyboru dostawców, gdyż wśród priorytetów jest ogromna liczba opcji: bezpośrednia współpraca z fabrykami oraz import produktów z zagranicy. Można jednak kupować towary na rynku, ale nie zawsze jest to uzasadnione.

Organizacja handlu obuwiem

Nie spiesz się z zakupem produktów, nawet jeśli utworzyłeś asortyment. Tutaj trzeba działać niezwykle ostrożnie, szczególnie w przypadku młodego przedsiębiorstwa. Faktem jest, że buty są produktem sezonowym. Niewiele osób kupuje buty z futrzaną podszewką latem i sandały zimą.

Swoją drogą warto wiedzieć, że podczas gdy mężczyzna nosi jedną parę butów, kobiecie udaje się kupić dwie, a dziecku wszystkie cztery. To oczywiście mniej więcej. Jednak wśród wszystkich butów najpopularniejsze będą te dziecięce - zawsze zużywa się 2 pary na sezon. Otwierając punkt sprzedaży obuwia dla dorosłych, chcąc nie chcąc, zaczynasz polegać na trendach w modzie. Jedynym wyjątkiem jest handel prowizyjny. Umiejętność szybkiego reagowania na zmieniające się preferencje konsumentów to główna cecha każdego udanego sklepu.

Nie powinieneś zapełniać magazynu do pełna; sprzedając produkty, kupuj więcej, ale w małych ilościach. Pamiętaj, że buty objęte są 1 miesięczną gwarancją, która rozpoczyna się od początku sezonu. Na przykład dla Moskwy ustalono następujące limity sezonowości:

• buty zimowe - od 1 listopada do 1 marca;
• wiosna - od 1 marca do 1 maja;
• jesień - od 1 września do 15 listopada;
• lato - od 1 maja do 1 września.

Zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów, kupujący bez podania przyczyny w ciągu 2 tygodni od daty zakupu ma prawo zwrócić do sklepu buty, które nie były noszone. W takim przypadku towar należy wymienić zgodnie z życzeniem Klienta (rozmiar, kolor itp.) za dopłatą, jeśli jest taka potrzeba. Nie oznacza to jednak, że sprzedawca ma obowiązek oddać pieniądze. Jeśli jednak sklep nie może zaoferować produktu zgodnie z życzeniem kupującego, to tak, buty należy przyjąć, a wydane pieniądze zwrócić.

Podsumowując, chciałbym zauważyć, że są to główne, ale nie wszystkie subtelności związane z handlem detalicznym obuwiem, które powinien znać każdy początkujący przedsiębiorca. Wiele pytań może pojawić się na etapie organizacji obiegu dokumentów, tworzenia asortymentu, wyszukiwania dostawców i zakupu produktów.

* W obliczeniach wykorzystano średnie dane dla Rosji

1. PODSUMOWANIE PROJEKTU

Celem tego biznesplanu jest otwarcie sklepu obuwniczego zajmującego się sprzedażą detaliczną obuwia i powiązanych produktów w mieście liczącym ponad 1 milion mieszkańców. Produkty sklepu bazują na obuwiu męskim i damskim, głównie pochodzących od krajowych producentów. Sklep obsługuje segment średniej i niższej półki cenowej.

Docelową grupą odbiorców sklepu obuwniczego są nabywcy detaliczni, z czego 75% to populacja kobiet w wieku od 18 do 50 lat.

Buty i odzież to jedne z najpopularniejszych produktów. Przeciętny konsument wydaje miesięcznie na buty i ubrania 6,5 ​​tys. rubli. Specyfika rosyjskiego klimatu zmusza nas do zmiany obuwia w zależności od pory roku, więc sprzedaż butów nigdy nie straci na znaczeniu. Głównymi zaletami otwarcia sklepu obuwniczego są popyt na towar i wysoki poziom zysku, który zapewnia marża handlowa na poziomie 100-300%.

W celu realizacji projektu wynajmowana jest powierzchnia handlowa w dzielnicy mieszkalnej miasta, przy ruchliwej ulicy. Powierzchnia całkowita wynosi 55 mkw. m., czynsz – 40 000 rubli/miesiąc. Zalety lokalizacji: oszczędność na wynajmie powierzchni handlowej, odległość od konkurencji, bliskość przystanków autobusowych oraz lokalizacja w ulicznej strefie handlowej.

Wielkość inwestycji początkowych wynosi 1 460 000 rubli. Koszty inwestycji mają na celu zakup sprzętu, początkowy zakup towarów, organizację powierzchni handlowej, promocję reklamową firmy i utworzenie funduszu kapitału obrotowego do czasu zwrotu projektu. Większość wymaganych inwestycji przypada na zakup towarów - 55%. Na realizację projektu zostaną wykorzystane środki własne.

Kalkulacje finansowe uwzględniają wszystkie przychody i wydatki sklepu obuwniczego; horyzont planowania wynosi 3 lata. Po tym okresie spodziewany jest rozwój działalności. Według obliczeń początkowa inwestycja zwróci się już po 11 miesiącach eksploatacji. Osiągnięcie planowanego wolumenu sprzedaży planowane jest na 6 miesiąc działalności. Zysk netto wyniesie 210 000 rubli miesięcznie. Rentowność sprzedaży w pierwszym roku działalności wyniesie 18%.

Plan finansowy uwzględnia optymistyczne prognozy sprzedaży, których można się spodziewać ze względu na korzystną lokalizację sklepu i duży ruch potencjalnych klientów.

2. OPIS BRANŻY OBUWIENIOWEJ

Odzież i obuwie to jedne z najbardziej poszukiwanych produktów, zaraz po żywności. Specyfiką rynku odzieży i obuwia jest to, że podlega on ciągłym zmianom. Dzieje się tak za sprawą rozwoju branży modowej, która wprowadza nowe trendy, kreując tym samym duży popyt na towary z tej kategorii.

Z każdym rokiem zwiększa się liczba sklepów odzieżowych i obuwniczych, rośnie sprzedaż, co czyni ten segment działalności dość atrakcyjnym. Nawet w czasie kryzysu Rosjanie nie zawsze są gotowi oszczędzać na tego typu towarach. Tylko 30% respondentów przyznało, że ograniczyło wydatki na ubrania i obuwie. Rosjanie wydają miesięcznie na ubrania i buty średnio 6,5 tys. rubli. Przeciętny konsument kupuje jedną parę co 1-1,5 miesiąca i posiada co najmniej 4 rodzaje obuwia. Specyfika warunków klimatycznych w Rosji zmusza do zmiany obuwia w zależności od pory roku - tj. cztery (co najmniej dwa) razy w roku. W ten sposób biznes sprzedaży obuwia nigdy nie straci na znaczeniu.

Rycina 1 przedstawia dynamikę rynku odzieży, obuwia i akcesoriów. Spadek wolumenu rynku w 2015 r. ustąpił miejsca niewielkiemu wzrostowi w 2016 r. Oczekuje się, że pozytywny trend będzie kontynuowany.

Rysunek 1. Wolumen i dynamika rynku odzieży, obuwia i akcesoriów w bilionach. pocierać. (źródło: Fashion Consulting Group)

Gotowe pomysły na Twój biznes

Kryzys dotknął jednak rosyjski rynek obuwniczy. W latach 2015-2016 skumulowany spadek wolumenu rynku wyniósł 9,6%. W 2016 roku wolumen rosyjskiej sprzedaży detalicznej obuwia spadł do poziomu 1260,8 miliarda rubli. pod względem wartości i 270,3 mln par – pod względem fizycznym. W tym okresie średni poziom konsumpcji obuwia był porównywalny z poziomem zużycia fizycznego, czyli 2,5 pary rocznie na osobę – co stanowi minimalny wskaźnik dla rynku obuwniczego. Przed kryzysem liczba ta wynosiła 2,8 pary rocznie. Dla porównania w UE na osobę rocznie przypada 5 par, a w USA średnio 7 par na osobę. Według ekspertów w Rosji liczba ta powinna wynosić co najmniej pięć, co wynika z surowego klimatu i zmiennej pogody. Na tej podstawie aktualny wskaźnik zużycia obuwia jest dwukrotnie niższy niż zalecany.

Najbardziej wrażliwy na kryzys okazał się średni segment cenowy. W wyniku wzrostu kursów walut produkty podrożały o 30-35%, co spowodowało spadek sprzedaży. Jednocześnie przepływ klientów w dużych sieciach obuwniczych spadł o 20-30%.

W 2017 roku rynek ożywił się i poczuł się pewniejszy. Według prognoz Fashion Consulting Group w 2017 roku wolumen sprzedaży detalicznej obuwia w Rosji może wzrosnąć o 5-10% w rublach ze względu na skumulowany efekt odroczonego popytu.

Zatem główne trendy w sprzedaży detalicznej obuwia w Rosji to:

Przesunięcie popytu do tańszego segmentu, co wynika ze wzrostu kosztów obuwia i spadku dochodów Rosjan;

Reorientacja sklepów obuwniczych na bardziej uniwersalne modele obuwia;

Konsolidacja rynku, wzmocnienie pozycji dużych sieci obuwniczych i wyjście z rynku małych graczy;

Wzmocnienie rynku produktów rosyjskich, który umacnia się w kontekście przewagi cenowej uzyskanej w wyniku dewaluacji rubla i przesunięcia popytu w stronę niedrogiego, uniwersalnego obuwia;

Aktywny proces substytucji importu. Następuje ograniczenie importu obuwia: o ile w okresie przedkryzysowym udział importu w krajowym rynku obuwia wynosił 80%, to dziś jest to niecałe 70%. Oczekuje się, że w ciągu najbliższych dwóch lat udział obuwia rosyjskiego i importowanego w rynku wyniesie odpowiednio 35% i 65%;

Dziś portret klienta sklepu obuwniczego zawiera następujące cechy: racjonalizm, zmniejszenie częstotliwości zakupów, trzymanie się utrwalonej idei jakości kupowanych zakupów.

Gotowe pomysły na Twój biznes

W okresie malejącego udziału graczy w rynku istnieje szansa na zdobycie przyczółka w branży, która stopniowo się odradza. Tym samym otwarcie sklepu obuwniczego może stać się obiecującym biznesem, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę główne trendy w sprzedaży detalicznej obuwia. Kryzys jest dobrą okazją do rozpoczęcia działalności, gdy konkurencja jest mniejsza.

Sprzedaż detaliczna obuwia to istotna i wszechstronna działalność. Tabela 1 biznesplanu pokazuje kluczowe zalety i wady sklepu obuwniczego, które należy wziąć pod uwagę planując działalność związaną z handlem obuwiem.

Tabela 1. Zalety i wady otwarcia sklepu obuwniczego

Wszystkie te warunki należy wziąć pod uwagę planując sprzedaż detaliczną obuwia. Ponadto przed rozpoczęciem sprzedaży detalicznej obuwia powinieneś szczegółowo przestudiować niszę. Planując należy wziąć pod uwagę specyfikę prowadzenia biznesu obuwniczego:

Największy popyt występuje na sezonowe obuwie damskie, którego udział w sprzedaży stanowi ok. 60-70% całkowitego obrotu sklepu; około 20% sprzedawanych produktów to obuwie dziecięce, pozostała część to obuwie męskie i niesezonowe. Sprzedaż produktów powiązanych (akcesoria, środki do pielęgnacji obuwia itp.) nie przekracza 5% sprzedaży;

W każdym sezonie należy aktualizować kolekcję obuwia, uwzględniać zmieniające się trendy w modzie i dysponować pełną gamą rozmiarów;

Sprzedaż obuwia charakteryzuje się wyraźną sezonowością. Szczyt sprzedaży przypada na wiosnę i jesień. Należy to uwzględnić planując sprzedaż i kształtując asortyment sklepu;

Wskazane jest otwieranie sklepów z obuwiem wysokospecjalistycznym (sportowym, markowym itp.) tylko w miastach powyżej 1 miliona mieszkańców. Wyjątkiem są sklepy z obuwiem dziecięcym, które charakteryzują się wysoką rentownością, niezależnie od populacji miasta.

Sklep obuwniczy jest zatem dochodowym rodzajem działalności, jednak aby mógł funkcjonować i generować stabilne dochody, konieczne jest prawidłowe sporządzenie biznesplanu. Powinien odzwierciedlać następujące pytania: jak otworzyć sklep obuwniczy od podstaw, cechy branży obuwniczej, ile kosztuje otwarcie sklepu obuwniczego, jak wybrać asortyment sklepu obuwniczego, jakie ryzyko należy wziąć pod uwagę kiedy prowadzisz działalność gospodarczą i ile możesz zarobić na sprzedaży butów.

3. OPIS PRODUKTÓW SKLEPU OBUWNICZEGO

Ten biznesplan zakłada otwarcie sklepu obuwniczego w celu sprzedaży detalicznej obuwia i powiązanych produktów. Produkty sklepu bazują na obuwiu męskim i damskim, głównie pochodzących od krajowych producentów. Sklep obsługuje segment średniej i niższej półki cenowej. Wybór ten wynika ze zmiany popytu konsumentów w kierunku obuwia bardziej przyjaznego dla budżetu. Jednocześnie konsumenci stawiają produktom wysokie wymagania pod względem ceny i jakości obuwia. Aby sprostać zapotrzebowaniu, asortyment sklepu tworzony jest głównie z produktów krajowych, których koszt jest niższy od importowanych.

Gotowe pomysły na Twój biznes

Asortyment to kluczowy parametr przy planowaniu otwarcia sklepu obuwniczego. Przed utworzeniem asortymentu należy przeprowadzić wnikliwą analizę rynku, dostawców i asortymentu sklepów konkurencyjnych. Pozwoli nam to określić zapotrzebowanie konsumentów i dobrać produkty w taki sposób, aby stworzyć unikalną ofertę na rynku. Właściwe podejście do wyboru asortymentu pozwoli uniknąć nadmiernych zapasów, zmniejszyć prawdopodobieństwo wystąpienia niepłynnych zapasów, zwiększyć obroty, stworzyć przewagi konkurencyjne i przyciągnąć potencjalnych nabywców.

Asortyment musi być kształtowany w oparciu o potrzeby i preferencje klienta, a także uwzględniać trendy w modzie i klimat regionu. Również asortyment sklepu ustalany jest z uwzględnieniem wielkości sklepu. Głównym warunkiem w tym przypadku jest całkowite zapełnienie witryn, ale brak bałaganu w towarach. W połowie puste stoiska mogą odstraszyć klientów, a zagracone witryny mogą utrudniać poruszanie się. Nie zapomnij o produktach pokrewnych (środki do pielęgnacji obuwia, skarpetki, paski, obuwie domowe itp.) - mogą one zwiększyć sprzedaż o 5-7%.

Kryzys gospodarczy wpłynął nie tylko na poziom sprzedaży sklepów obuwniczych, ale także na ich asortyment. Obecnie sklepy obuwnicze dążą do optymalizacji swojego asortymentu, aby dostosować się do nowych warunków i zaspokoić potrzeby klientów. Jaki powinien być asortyment sklepu obuwniczego w czasie kryzysu? Analitycy zwracają uwagę na kilka czynników, które mogą poprawić sprzedaż obuwia w czasie kryzysu:

Przyjazność dla środowiska. Moda na wszystko, co naturalne i zdrowy tryb życia, nie ominęła segmentu obuwniczego. Wielu kupujących dba o swoje ciało i stawia wysokie wymagania butom. Tę kategorię reprezentują modele z innowacyjnymi technologiami (na przykład wodoodporna powłoka), obuwie sportowe i ortopedyczne;

Buty uwzględniające cechy anatomiczne. Z każdym rokiem rośnie liczba osób, które mają niestandardowe cechy anatomiczne, co komplikuje proces wyboru wygodnego obuwia. Dla takich nabywców głównym kryterium zakupu obuwia jest ich wygoda, dlatego w asortymencie powinno znaleźć się obuwie o niestandardowych rozmiarach, buty z wkładkami anatomicznymi itp.;

Modne buty. Buty należą do kategorii towarów, na które duży wpływ ma moda. Dlatego tworząc asortyment należy brać pod uwagę trendy. Konieczne jest urozmaicenie asortymentu jasnymi, modnymi modelami, które mogą przyciągnąć uwagę wymagających klientów. Podstawą asortymentu powinny być jednak modele klasyczne. Jeśli część asortymentu nie zostanie sprzedana, w przyszłości znacznie łatwiej będzie sprzedać klasyczne buty niż produkty, które wyszły z mody.

Zatem właściwa polityka asortymentowa pozwoli Ci przyciągnąć kupujących i utrzymać pozycję w biznesie nawet w czasie kryzysu gospodarczego. W handlu obuwniczym najważniejsza jest elastyczność, aby szybko dostosowywać się do zmieniających się trendów rynkowych.

Planuje się, że asortyment tego sklepu będzie reprezentowany przez szeroką gamę obuwia wykonanego z różnych materiałów (skóra sztuczna, skóra naturalna, tekstylia, guma). W tym przypadku nacisk zostanie położony na klasyczne, wielofunkcyjne buty. Zakup towarów będzie wymagał średnio od 700 tysięcy do 1 miliona rubli.

Forma obsługi Klienta w sklepie jest indywidualna.

Tym samym projekt przewiduje otwarcie sklepu obuwniczego o następujących przewagach konkurencyjnych:

Zmienność asortymentu. Planuje się, że asortyment produktów będzie reprezentowany nie tylko przez klasyczne, ale także modne modele, które zaspokoją zapotrzebowanie różnych kategorii nabywców;

Dostępność obuwia ekologicznego i anatomicznego w ofercie;

Polityka cenowa. Dużą część asortymentu stanowić będą produkty budżetowe, prezentowane w różnych wersjach;

Doskonała obsługa, uprzejmi i kompetentni konsultanci;

System lojalnościowy klientów. Sklep ten zapewni system rabatowy i regularnie będzie organizował różne promocje;

W asortymencie dominują produkty krajowych producentów, które gwarantują wysoką jakość w przystępnej cenie.

4. SPRZEDAŻ I MARKETING SKLEPU Z OBUWIEM

Docelową grupą odbiorców sklepu obuwniczego są nabywcy detaliczni, z czego 75% to populacja kobiet w wieku od 18 do 50 lat. Profil konsumenta: przeciętny dochód, preferuje buty wysokiej jakości, wygodne i funkcjonalne.

Strategia reklamowa jest tworzona zgodnie z konkretną grupą docelową. Reklamę sklepu obuwniczego można podzielić na dwa rodzaje – pasywną i aktywną. Reklama pasywna obejmuje szyldy, banery, słupy itp. Reklama aktywna polega na kolportowaniu ulotek, kolportażu wizytówek, reklamie w radiu i telewizji oraz w Internecie.

Ponieważ konkurencja w segmencie jest dość duża, należy dokładnie rozważyć strategię reklamową. Do promocji rynkowej można wykorzystać następujące narzędzia:

1) Zaprojektowana witryna sklepowa, która przyciągnie uwagę potencjalnych klientów. Wyniki badań marketingowych wskazują, że 70% klientów wchodzi do sklepu ze względu na pięknie zaprojektowaną witrynę. Koszt dekoracji okien wynosi średnio 25 000 rubli. Witryna wystawowa powinna prezentować najciekawsze modele, które mogą przyciągnąć uwagę i przyciągnąć nowych klientów do sklepu.

2) Kompetentny projekt przestrzeni sprzedażowej. Według statystyk główną publicznością sklepów obuwniczych są kobiety, a na ich wybór wpływa estetyka sklepu. Dziś każdy sklep powinien posiadać przyjemne wnętrze, które wzbudzi zainteresowanie klientów. Należy także zwrócić uwagę na lokalizację produktu – każde miejsce musi być widoczne i mieć łatwy dostęp, aby kupujący mógł dokładnie obejrzeć produkt. W sprzedaży obuwia należy wziąć pod uwagę kilka technik:

Produkty, które mogą najbardziej zainteresować klientów, najlepiej umieścić na prawo od wejścia. Jak pokazuje praktyka, zdecydowana większość kupujących (90%) wchodząc do sklepu, najpierw patrzy na witryny znajdujące się po prawej stronie. Dlatego najpopularniejsze modele lepiej umieścić po prawej stronie. Należy również wziąć pod uwagę, że buty damskie lepiej jest umieścić po prawej stronie, a buty męskie po lewej;

Regały nie powinny być bardzo wysokie, aby kupujący mógł wygodnie wybrać interesujący produkt;

Buty należy grupować według określonych cech. Merchandising obuwia polega na uporządkowaniu rozmieszczenia butów na stojakach według stylu, funkcjonalności, koloru, ceny, marki, rozmiaru, pory roku, rozmiaru, akcesoriów (męskich, damskich, dziecięcych). Osobno, niezależnie od wybranej klasyfikacji obuwia, zwyczajowo wyróżnia się nową kolekcję;

Układ butów, niezależnie od wybranej zasady, należy zmieniać przynajmniej raz na dwa tygodnie;

Buty powinny być dobrze oświetlone, jednak nie powinno być bezpośredniego oddziaływania urządzeń oświetleniowych na buty, gdyż wiąże się to z efektem nagrzania obuwia, co może doprowadzić do uszkodzenia towaru.

3) Możesz zacząć promować swój sklep jeszcze przed jego otwarciem. To z wyprzedzeniem wzbudzi zainteresowanie potencjalnych nabywców. Taką reklamą może być dystrybucja ulotek z kuponem rabatowym, reklama w radiu lub w Internecie.

5) Marketing wydarzeń. Promocję rabatową warto zaplanować tak, aby pokrywała się z datą otwarcia sklepu lub zaoferować pierwszym odwiedzającym kartę stałego klienta. Możesz rozpowszechnić informację o otwarciu w mediach lub rozdawać ulotki zapraszające do sklepu.

Przybliżony plan promocji sklepu obuwniczego przedstawiono w tabeli 2. Według obliczeń na promocję sklepu planuje się wydać 60 000 rubli. Większość działań promocyjnych planowana jest na pierwsze miesiące otwarcia sklepu obuwniczego.

Wydarzenie	Opis	Koszty, pocierać.
	Polega to na stworzeniu materiałów reklamowych (ulotek/broszury) i ich dystrybucji w miejscach, w których gromadzi się docelowa grupa odbiorców. Koszty obejmują koszty stworzenia i druku ulotek, a także wynagrodzenia promotorów. W materiale promocyjnym znajduje się kupon rabatowy 10% na pierwsze zakupy.
	Aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, musisz umieścić jasny znak. Koszty obejmują wykonanie i montaż znaku.
Dekoracja okna	Koszty obejmują wydatki na pracę projektanta i materiały do ​​dekoracji gabloty
Projekt merchandisingowy obszaru sprzedaży	Można płacić za usługę Merchandisera jednorazowo, jednak w tym projekcie zakłada się zatrudnienie specjalisty, który będzie stale pełnił funkcję Merciera w sklepie

Aktywna strategia marketingowa pozwala przyspieszyć proces odzyskiwania środków zainwestowanych w otwarcie sklepu.

Obliczenie dochodu sklepu obuwniczego jest dość trudne, ponieważ... należy wziąć pod uwagę wiele czynników (sezon, marże na towarach itp.). Marża na towarach może wynosić od 100% do 300%. W tym projekcie dochód sklepu obuwniczego obliczany jest na podstawie kosztu zakupionego towaru (uwzględniając średnią marżę wynoszącą 200%) i miesięczną stawkę sprzedaży wynoszącą 35% asortymentu. Wtedy miesięczny dochód sklepu wyniesie: 800 000*3*0,35= 840 000 (rubli). Planowane jest osiągnięcie planowanego wolumenu sprzedaży w ciągu 5-6 miesięcy pracy.

Wypromowanie sklepu i osiągnięcie pożądanych wolumenów sprzedaży zajmie średnio od 3 do 6 miesięcy – w tym czasie klienci mają czas na naukę i oswojenie się z nowym outletem. Planując wolumeny sprzedaży, należy uwzględnić pewną sezonowość sprzedaży – szczyt sprzedaży przypada na miesiące wiosenne i jesienne, a spadek sprzedaży następuje w miesiącach zimowych i letnich.

5. PLAN PRODUKCJI SKLEPU Z OBUWIEM

Realizacja projektu obejmuje następujące etapy:

1) Rejestracja działalności. Do prowadzenia detalicznego handlu obuwiem nie są wymagane żadne specjalne zezwolenia. Aby otworzyć sklep obuwniczy, musisz zebrać pakiet dokumentów, który obejmuje: listę produktów zatwierdzonych przez Rospotrebnadzor, decyzję sanitarno-epidemiologiczną z Rospotrebnadzor, pozwolenie inspekcji przeciwpożarowej, dokumenty regulacyjne sklepu. Niezbędne będą także umowy na wywóz nieczystości stałych, dezynsekcję i deratyzację pomieszczeń.

Aby prowadzić działalność komercyjną, spółka LLC jest zarejestrowana w uproszczonym systemie podatkowym („dochody minus wydatki” według stawki 15%). Rodzaj działalności według OKVED-2:

47.72. Sprzedaż detaliczna obuwia i wyrobów skórzanych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach.

Planując otwarcie sklepu obuwniczego często pojawia się pytanie, kiedy rozpocząć działalność. Główną rekomendacją w tym przypadku nie jest planowanie otwarcia na styczeń, kiedy popyt na buty jest minimalny. Warto rozważyć otwarcie sklepu obuwniczego w okresie zmiany pory roku jesienno-wiosennego.

2) Wybór lokalizacji. Jak w każdej placówce zajmującej się handlem detalicznym, ważną rolę odgrywa lokalizacja sklepu obuwniczego. Korzystna lokalizacja stanowi 70% sukcesu punktu handlowego.

Ocena lokalizacji sklepu uwzględnia takie elementy, jak charakterystyka obszaru, łatwość parkowania, natężenie ruchu pieszego, widoczność i rozpoznawalność oraz bliskość podobnych sklepów.

Za najbardziej odpowiednią lokalizację sklepu obuwniczego uważa się lokalizację w pobliżu supermarketów, sklepów spożywczych, dużych aptek i przystanków komunikacyjnych.

W przypadku sklepu obuwniczego odpowiednie może być centrum handlowo-rozrywkowe lub lokalizacja przy ruchliwej ulicy w dzielnicy mieszkalnej lub centralnej części miasta. Zalety lokalizacji sklepu w centrum handlowym: duży ruch, koncentracja grupy docelowej. Zalety lokalizacji sklepu w dzielnicy mieszkalnej: oszczędność na wynajmie powierzchni handlowej, mniejsza koncentracja konkurencji.

Sklep powinien być zlokalizowany w zatłoczonym miejscu, z dobrym przepływem klientów, powinien być widoczny z różnych stron i przyciągać uwagę przechodniów.

Aby zapewnić dobrą ekspozycję towaru, konieczne jest wykorzystanie lokalu na sklep obuwniczy o powierzchni co najmniej 40 mkw. Dodatkowo należy zapewnić pomieszczenia gospodarcze dla personelu oraz magazyn. Zatem łączna powierzchnia lokalu na sklep obuwniczy musi wynosić co najmniej 55 mkw.

Wybierając powierzchnię handlową należy zwrócić uwagę na układ - powierzchnia sprzedaży powinna mieć kształt kwadratu lub prostokąta, bez zbędnych załamań - ułatwi to ustawienie gablot i maksymalnie efektywnie wykorzysta dostępną przestrzeń .

Pożądane jest również, aby lokal nie wymagał kapitalnego remontu czy przebudowy, co obniży koszty i przyspieszy proces przygotowania sklepu do otwarcia.

Biznesplan zakłada wynajem lokalu w dzielnicy mieszkalnej przy ruchliwej ulicy. Lokalizacja jest korzystna, gdyż obejmuje swoim zasięgiem szerokie grono konsumentów, którymi są przede wszystkim mieszkańcy dzielnicy mieszkalnej. Odległość od konkurencji, niższy czynsz, bliskość przystanków autobusowych i lokalizacja w ulicznej dzielnicy handlowej to atuty wybranego punktu handlowego. Wynajem powierzchni handlowej o łącznej powierzchni 55 mkw. średnio kosztuje około 40 000 rubli miesięcznie. Planuje się, że 40 mkw. na powierzchnię sprzedażową zostanie przeznaczone 9 mkw. – na magazyn i 6 mkw. – dla pomieszczeń technicznych.

3) Wyposażenie powierzchni handlowej. Przestrzeń handlowa powinna być dobrze oświetlona i mieć przyjemne wnętrze, które będzie eksponować produkt. Na remont i dekorację lokalu przeznaczono kwotę 50 000 rubli.

Głównym elementem wystroju sklepu obuwniczego jest wyposażenie sklepu – regały, witryny, lada kasowa, kasa fiskalna, a także pufy i lustra. Określając ilość wymaganego sprzętu handlowego, należy opierać się na objętości towarów. Nie zaleca się umieszczania ich zbyt blisko siebie, aby potencjalny nabywca mógł łatwo zobaczyć każdą próbkę. Najpopularniejsze modele powinny być umieszczone w najbardziej widocznych miejscach gabloty. Tabela 3 pokazuje główne koszty sprzętu, które wynoszą 245 000 rubli.

Tabela 3. Koszty sprzętu

	Nazwa	Cena, pocierać.	Ilość, szt.	Całkowity koszt, rub.
	Regały
	Wyświetlacz ścienny
	Półki i stojaki na akcesoria
	Licznik gotówki
	Kasa fiskalna
	Terminal mobilny do płacenia kartami bankowymi
	Bezpieczeństwo i alarm przeciwpożarowy
	Regał magazynowy

4) Wyszukiwanie dostawców i zakup towarów. Dostawców należy szukać osobiście, odwiedzając hurtownie na terenie miasta lub przez Internet. Pierwsza metoda jest wygodna, ponieważ podczas osobistej rozmowy łatwiej jest uzgodnić warunki współpracy; po drugie, możesz zaoszczędzić na kosztach transportu, dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych partnerów, znaleźć korzystniejsze warunki i zawrzeć umowy z dostawcami niereprezentowanymi na lokalnym rynku. Zaleca się stosowanie mieszanej metody współpracy z dostawcami: część towaru kupuj od razu, część zabierz na sprzedaż.

Już na początkowym etapie otwierania sklepu konieczne jest nawiązanie współpracy z dostawcami. Dostawcami mają być fabryki obuwia. Jednocześnie konieczna jest współpraca z kilkoma dostawcami, aby uniknąć zakłóceń w dostawach i niedotrzymania terminów.

Decydując się na dostawców, musisz kupić towary do sklepu. Planuje się, że utworzenie początkowego asortymentu będzie wymagało około 800 000 rubli. W zależności od specyfiki popytu i warunków dostawców konieczny będzie zakup dodatkowych towarów. Najważniejsze w tej kwestii jest prawidłowe obliczenie wymaganej ilości towarów, aby urozmaicić asortyment, ale uniknąć przesycenia półek z produktami.

5) Rekrutacja. Głównym personelem sklepu są sprzedawcy. Od nich w dużej mierze zależy sukces handlu.

Portret konsultantki ds. sprzedaży: kobieta w średnim wieku, uśmiechnięta i uprzejma, znająca trendy w modzie obuwniczej oraz znająca cechy asortymentu, potrafiąca przekazać kupującemu informacje w zrozumiałej formie. Praktyka pokazuje, że to właśnie ten typ sprzedawcy budzi największe zaufanie wśród przeciętnego kupującego. Kluczowymi kryteriami przy doborze personelu są: komunikatywność, odpowiedzialność, uprzejmość i umiejętność pracy z ludźmi. Przed rozpoczęciem pracy sprzedawcy muszą przejść szkolenie, zapoznając się z asortymentem produktów, ich charakterystyką i technologią sprzedaży. Konsultant handlowy musi znać asortyment produktów i faktury tkanin, a także podstawy organizacji procesu handlowego. Należy zapewnić także stanowisko kasjera. Sklep obuwniczy będzie potrzebował czterech sprzedawców i dwóch kasjerów. Zapewniamy pracę zmianową, na każdej zmianie pracuje jeden sprzedawca i jeden kasjer.

Planowane jest także zatrudnienie handlowca na stanowisko starszego menedżera, który będzie pełnił funkcję specjalisty ds. zakupów towarów. Planuje się outsourcing personelu pomocniczego (sprzątaczka i księgowa).

6. PLAN ORGANIZACYJNY SKLEPU Z OBUWIEM

Etap przygotowawczy trwa około dwóch miesięcy, podczas których należy przejść procedury rejestracyjne, nawiązać współpracę z dostawcami, wyszukać odpowiedni lokal, dobrać personel, zakupić sprzęt i towar, a także zaprojektować przestrzeń handlową.

W tym projekcie przedsiębiorca pełni główne funkcje menadżera - przechodzi wszystkie procedury rejestracyjne, rekrutuje personel, negocjuje z wynajmującymi i dostawcami oraz koordynuje pierwszy zakup towarów.

Aby przeprowadzić proces handlowy, w sklepie pracują sprzedawca i kasjer. Ponieważ sklep jest otwarty codziennie, należy ustalić pracę na 2/2 zmiany.

Sklep obuwniczy czynny jest od 10:00 do 21:00. Na podstawie tych warunków tworzona jest tabela personelu.

Zatem pełny personel składa się z 10 osób, a całkowity fundusz płac wynosi 250 900 rubli.

Tabela 4. Fundusz kadrowo-płacowy

	Tytuł pracy	Wynagrodzenie, pocierać.	Liczba, osoby
Administracyjny
	Kierownik
Handel
	Starszy handlowiec ds. sprzedaży
	Konsultant ds. sprzedaży (harmonogram zmianowy)
	Kasjer (harmonogram zmianowy)
Pomocniczy
	Sprzątaczka (outsourcing)
	Księgowy (outsourcing)
	Składki społeczne:
	Razem z odliczeniami:

7. PLAN FINANSOWY SKLEPU Z OBUWIEM

Plan finansowy uwzględnia wszystkie przychody i wydatki sklepu obuwniczego; horyzont planowania wynosi 3 lata. Pod koniec tego okresu planowane jest rozszerzenie działalności i otwarcie drugiego punktu sprzedaży.

Aby rozpocząć projekt, należy obliczyć kwotę inwestycji początkowej. Aby to zrobić, należy określić koszty zakupu sprzętu, początkowego zakupu towarów, promocji reklamowej i tworzenia kapitału obrotowego, który pokryje straty z początkowych okresów. Początkowa inwestycja w otwarcie sklepu obuwniczego wynosi 1 460 000 rubli. Większość niezbędnych inwestycji znajduje się w zapasach – ich udział wynosi 55%; 17% przypada na kapitał obrotowy, 17% na zakup sprzętu, a pozostałe 11% na reklamę, rejestrację działalności i aranżację powierzchni handlowej. Projekt finansowany jest z kapitału własnego. Główne pozycje inwestycji początkowych przedstawiono w tabeli 5.

Tabela 5. Koszty inwestycji

		Nazwa		Ilość, pocierać.
Nieruchomość
	Wynajmę na 1 miesiąc
	Remont pokoju
Sprzęt
		Zestaw sprzętu komercyjnego
Wartości niematerialne
		Rejestracja działalności gospodarczej, uzyskanie zezwoleń
Kapitał obrotowy
		Zakup towaru
		Kapitał obrotowy

Koszty zmienne obejmują koszty zakupu towarów i ich transportu. Dla uproszczenia obliczeń finansowych wysokość kosztów zmiennych wyliczana jest w oparciu o stałą marżę handlową wynoszącą 200%.

Na koszty stałe sklepu obuwniczego składają się czynsz, media, płace, wydatki na reklamę i amortyzacja. Wysokość odpisów amortyzacyjnych ustalana jest metodą liniową, w oparciu o okres użytkowania środków trwałych wynoszący 5 lat. Do kosztów stałych zalicza się także ulgi podatkowe, które nie zostały ujęte w niniejszej tabeli, gdyż ich wysokość nie jest stała, lecz uzależniona od wielkości przychodów.

Tabela 6. Koszty stałe

Zatem ustalono stałe miesięczne wydatki na kwotę 356 200 rubli.

8. OCENA EFEKTYWNOŚCI SKLEPU Z BUTAMI

Okres zwrotu sklepu obuwniczego z inwestycją początkową w wysokości 1 460 000 rubli wynosi 11 miesięcy. Miesięczny zysk netto po osiągnięciu planowanych wielkości sprzedaży wyniesie około 210 000 rubli. Osiągnięcie planowanego wolumenu sprzedaży planowane jest na 6 miesiąc działalności. Roczny zysk netto za pierwszy rok działalności wyniesie około 1 520 000 rubli.

Rentowność sprzedaży w pierwszym roku działalności wyniesie 18%. Wskaźnik zwrotu z inwestycji wynosi 12,4%, a wewnętrzna stopa zwrotu przewyższa stopę dyskontową i wynosi 9,8%. Wartość bieżąca netto jest dodatnia i wynosi 1 101 000 rubli, co świadczy o atrakcyjności inwestycyjnej projektu.

Plan finansowy sklepu obuwniczego uwzględnia optymistyczne prognozy sprzedaży, których można się spodziewać ze względu na korzystną lokalizację sklepu i duży ruch potencjalnych klientów.

Zintegrowane wskaźniki efektywności projektu i plan finansowy przedstawiono w Załączniku 1.

9. MOŻLIWE RYZYKA SKLEPU Z OBUWIEM

Aby ocenić element ryzyka sklepu obuwniczego, należy przeanalizować czynniki zewnętrzne i wewnętrzne. Specyfika działalności w zakresie obrotu obuwiem determinuje następujące ryzyka operacyjne:

Rosnące ceny zakupu towarów, pozbawieni skrupułów dostawcy. W pierwszym przypadku istnieje ryzyko wzrostu kosztów i w konsekwencji ceny sprzedaży, co może negatywnie wpłynąć na popyt. W drugim przypadku ryzyko wiąże się z przerwami w procesie handlowym na skutek braku towaru. Prawdopodobieństwo wystąpienia tych zagrożeń można ograniczyć poprzez mądry wybór dostawców i zawarcie w umowie wszystkich niezbędnych warunków, które przewidują odpowiedzialność finansową dostawcy w przypadku ich naruszenia;

Produkty wychodzą z mody, ich nieaktualność. Buty to specyficzny produkt, który szybko ulega dezaktualizacji. Ryzyko to wiąże się ze spadkiem wartości zakupów, zamrożeniem pozycji i w efekcie spadkiem ogólnej rentowności prowadzonego biznesu. Aby zminimalizować to ryzyko, należy starannie formułować asortyment, monitorować różne źródła informacji, a także prowadzić regularną sprzedaż w celu sprzedaży pozostałego towaru;

Sezonowy spadek sprzedaży. Ryzyko można minimalizować poprzez skuteczną politykę reklamową i przeprowadzanie różnorodnych promocji, które dodatkowo przyciągną uwagę odbiorców, rabatów i ofert specjalnych;

Odmowa wynajmu lokalu handlowego lub podwyższenie kosztów wynajmu. Utrata przestrzeni grozi stratami: po pierwsze są to koszty przenoszenia sprzętu; po drugie, przeprowadzka zajmie pewien czas, podczas którego sklep nie będzie działał, a zatem nie będzie przynosił zysków; po trzecie, utrata znanego klientom miejsca i dodatkowe koszty reklamy promującej nowe miejsce. Wszystkie te konsekwencje mogą prowadzić do znacznych strat. Aby zmniejszyć to ryzyko, musisz zawrzeć długoterminową umowę najmu i uważnie wybrać wynajmującego. W przyszłości warto rozważyć możliwość zakupu własnej powierzchni handlowej;

Niewystarczający poziom popytu. Ryzyko to jest jednym z najbardziej prawdopodobnych i może powstać zarówno w związku z niską wypłacalnością popytu, jak i wysokimi kosztami dystrybucji. Ryzyko można ograniczyć poprzez staranne planowanie działalności sklepu i wyników finansowych, umiejętne kształtowanie asortymentu i dobór lokali handlowych, organizowanie różnorodnych promocji i rabatów, stymulowanie powtórnych zakupów, elastyczne ceny;

Reakcja konkurentów. Ponieważ rynek obuwia jest dość nasycony i wysoce konkurencyjny (szczególnie ze strony dużych detalistów), zachowanie konkurentów może mieć silny wpływ. Aby go zminimalizować, należy stworzyć własną bazę klientów, stale monitorować rynek, posiadać program lojalnościowy dla klientów, tworzyć przewagi konkurencyjne i tworzyć unikalne propozycje sprzedaży;

Problemy kadrowe, czyli niskie kwalifikacje, rotacja kadr, brak motywacji pracowników. Najłatwiej ograniczyć to ryzyko już na etapie rekrutacji, zatrudniając pracowników spełniających wszystkie wymagania. Warto także rozważyć podnoszenie kwalifikacji pracowników i motywację ich premiową;

Spadek reputacji sklepu wśród grupy docelowej na skutek błędów w zarządzaniu lub obniżenia jakości usług. Minimalizowanie ryzyka możliwe jest poprzez ciągłe monitorowanie jakości towarów i usług, otrzymywanie informacji zwrotnej od klientów sklepu i podejmowanie działań korygujących.