Bagaimana untuk menukar dari Beeline ke MTS sambil mengekalkan nombor: arahan untuk pelanggan dan perangkap. Bagaimana untuk menukar ke Tele2 dengan nombor anda daripada mana-mana pengendali mudah alih

Berapa ramai orang yang tinggal bersama operator mereka untuk mengekalkan nombor tersebut. Takut terputus hubungan dengan orang tersayang dan semua nombor, kami terlepas faedah. Walau bagaimanapun, amalan mengalihkan nombor antara pengendali telah pun mantap dalam amalan komunikasi selular. Jika anda berfikir untuk beralih kepada Megafon dan mengekalkan nombor anda tadi, maka bahan ini akan sangat berguna. Di dalamnya kami akan memberitahu anda cara beralih ke Megafon dengan nombor anda sendiri, keperluan apa yang perlu dipenuhi, masalah apa yang mungkin timbul dan cara menyelesaikannya.

Adakah benar-benar mungkin untuk bertukar daripada mana-mana operator kepada Megafon dan mengekalkan nombor anda?

ya, ini adalah amalan yang agak biasa yang telah diiktiraf oleh orang ramai sejak sekian lama. Anda boleh bertukar daripada mana-mana operator dan masih menggunakan nombor yang anda ada sebelum ini. Peralihan akan berlaku sepenuhnya secara percuma. Anda hanya perlu membayar untuk pembelian kad SIM, seperti yang biasa berlaku apabila menerima salinan baharu.

Keperluan apabila bertukar kepada Megafon dengan nombor anda sendiri

Tetapi untuk operasi ini berjaya, akaun anda dengan pengendali lain mesti memenuhi perkara berikut keperluan:

1. Tiada hutang pada nombor itu. Perlu dipertimbangkan bahawa semua jenis bonus, diskaun dan mata yang diberikan oleh pengendali lain untuk membayar perkhidmatan tidak disebut harga semasa peralihan dan tidak akan dipindahkan. Semua perkhidmatan yang digunakan mesti dibayar secara tunai;
2. Nombor mesti sah: Jika nombor anda disekat, anda tidak akan dapat memindahkannya;
3. Nombor dipindahkan di wilayah yang sama di mana ia didaftarkan: Anda tidak boleh memindahkan nombor yang dikeluarkan di satu rantau untuk digunakan di rantau lain.
4. Perjanjian pemilikan kad SIM mesti dilaksanakan atas nama dan pasport anda: jika butiran pasport anda telah berubah, maka anda perlu menukarnya dengan pengendali semasa dan hanya selepas itu menyerahkan permohonan untuk beralih ke Megafon;
5. Nombornya adalah persekutuan, bukan bandar: Nombor telefon talian tetap tidak boleh dipindahkan;
6. Nombor itu belum dipindahkan ke operator lain sebelum ini atau lebih daripada 60 hari telah berlalu sejak pemindahan.

Bermakna, tersedia pada kunci kira-kira pengendali sebelumnya, tidak boleh dipindahkan.

Bagaimana untuk bertukar kepada Megafon sambil mengekalkan nombor?

Untuk menukar operator sambil mengekalkan nombor, anda perlu mengikuti tiga langkah mudah:

1. Isikan permohonan dalam talian untuk penghantaran dokumen dan kad SIM secara percuma;
2. Tunggu pakar yang akan membawa semua yang anda perlukan, membantu anda memilih tarif dan mengeluarkan kad SIM;
3. Terima pemberitahuan SMS tentang kejayaan peralihan dalam tempoh 8 hari hingga 6 bulan, mengikut budi bicara anda.

Seperti yang kita lihat, prosedurnya agak mudah. Seterusnya, kami akan membimbing anda melalui langkah demi langkah cara mengisi permohonan dalam talian.

Untuk beralih ke Megafon dengan nombor anda, anda perlu pergi ke laman web rasmi pengendali dan klik pada bahagian "Pergi ke Megafon dengan nombor anda"

Seterusnya, pelanggan mempunyai pilihan: mengisi permohonan dalam talian untuk penghantaran percuma kad SIM baharu atau mengisi permohonan untuk pengurus menghubungi semula dan menulis permohonan pemindahan di salon. Pada dasarnya, kedua-dua tindakan ini berbeza hanya kerana anda boleh mengisi permohonan dan menerima kad SIM di salon atau di rumah.

Jika anda ingin mengisi permohonan tanpa meninggalkan rumah anda, klik pada butang "Isi permohonan dalam talian".

Jika anda tidak mempercayai keselamatan data anda dan memilih untuk bekerja secara langsung dengan borang permohonan, isi empat medan dan klik "Serahkan Permohonan". Seorang pengurus akan menghubungi anda dan membantu anda memilih cawangan Megafon terdekat dan tarif yang nombor anda akan disambungkan.

Tandai tiga kotak kelayakan dan lengkapkan medan dalam ketiga-tiga kotak. Malah, anda akan melakukan apa yang biasanya dilakukan oleh pekerja salun komunikasi selular untuk anda, iaitu, memasukkan data pasport anda, mengembalikan data untuk penghantaran, data mengenai nombor yang anda ingin pindahkan. Prosedur ini selamat, kerana Megafon menghargai pelanggannya dan memastikan kerahsiaan data yang dimasukkan.

Selepas mengisi semua item, tatal ke bawah sedikit dan tandai kotak. bersetuju dengan pemprosesan data peribadi dan klik pada butang "Serah Permohonan". Selepas ini, permohonan boleh dipertimbangkan dihantar. Peralihan akan berlaku dalam masa yang anda tentukan semasa mengisi medan.

Sila ambil perhatian bahawa penghantaran kad SIM dan dokumen adalah percuma hanya di Moscow. Kos penghantaran ke bandar di rantau ini 200 gosok. Anda boleh mengetahui kos penghantaran ke bandar anda dengan menelefon 8-800-550-58-58 .

Bagaimana untuk bertukar kepada Megafon sambil mengekalkan nombor korporat anda?

Prosedur untuk memindahkan sambil mengekalkan nombor korporat adalah sama dengan yang dibentangkan di atas, dengan satu-satunya perbezaan ialah anda tidak akan dapat menulis permohonan dalam talian. Anda boleh memuat turun borang permohonan, yang boleh anda temui di penghujung artikel, isi dan bawa ke cawangan Megafon terdekat di mana pelanggan korporat dilayan. Sebagai peraturan, cawangan ini bertepatan dengan jabatan pelanggan Megafon biasa.

Anda boleh, tentu saja, mengisi permohonan untuk menerima nasihat peribadi mengenai peralihan daripada pengurus, tetapi untuk ini anda perlu mengetahui nama entiti undang-undang atau usahawan individu dan TIN organisasi, yang tidak selalu tersedia kepada semua pekerja organisasi. Halaman peralihan dengan nombor korporat boleh ditemui.

Anda juga mempunyai peluang untuk menyemak wilayah dan operator mana nombor anda yang anda ingin tukar ke Megafon milik dalam bahagian yang sepadan "Semak operator dan wilayah nombor" pada suis ke halaman Megafon.

Punca kegagalan peralihan dan cara untuk membetulkannya

"Megafon mungkin enggan memindahkan anda dengan kata-kata tertentu. Mari lihat apa kata-kata yang mungkin ada dan apa yang perlu dilakukan untuk membetulkan keadaan dan berhubung dengan nombor anda.

1. "Hutang kepada pengendali terdahulu belum dibayar."Penyelesaian: bayar hutang kepada operator terdahulu dan memohon semula untuk menukar operator sambil mengekalkan nombor;
2. "Nombor port didaftarkan di wilayah lain (subjek Persekutuan Rusia)."Penyelesaian: Serahkan permohonan di kawasan di mana nombor yang disimpan telah didaftarkan;
3. "Nombor itu disekat oleh pengendali sebelumnya"Penyelesaian: Nyahsekat nombor dengan operator anda dan kemudian memohon semula;
4. "Data dalam aplikasi tidak sepadan dengan data daripada operator sebelumnya (nombor, nama penuh, butiran pasport)."Penyelesaian: Betulkan atau semak data daripada operator sebelumnya dengan menghubungi jabatan pelanggan yang sesuai, dan kemudian serahkan permohonan sekali lagi dengan data yang betul.
5. “60 hari belum berlalu sejak pelabuhan terakhir nombor anda dan/atau terdapat hutang kepada pengendali terdahulu.” Penyelesaian: Tunggu sehingga tarikh akhir tamat dan serahkan semula permohonan anda.

Bagaimana untuk menolak beralih dari Megafon?

Terdapat situasi apabila aplikasi ditulis, tetapi keputusan untuk menukar pengendali atas sebab tertentu telah diubah. Apa yang perlu dilakukan?

1. Isikan permohonan untuk menolak memindahkan nombor pelanggan anda. Anda boleh menemuinya di hujung bahan;
2. Cetak dan tandatangani permohonan ini;
3. Tidak lewat daripada dua hari sebelum pemindahan nombor, imbas atau gambarkan permohonan itu dan hantarkannya kepada Alamat e-mel ini dilindungi daripada spambots. Anda mesti mendayakan JavaScript untuk melihatnya.

Jika anda bimbang tentang keselamatan data anda di Internet, anda boleh menghubungi jabatan pelanggan Megafon terdekat selewat-lewatnya dua hari sebelum pemindahan yang dirancang dan tulis kenyataan yang sama di sana. Anda boleh mencari cawangan Megafon yang terdekat dengan anda di bahagian "Kedai komunikasi dan peta liputan".

Kini anda tahu cara menukar kepada Megafon sambil mengekalkan nombor anda. Memo untuk bertukar kepada Megafon, permohonan untuk menolak memindahkan nombor atau permohonan untuk memindahkan nombor entiti sah boleh didapati dalam dokumen yang dilampirkan di bawah.

Jadi di Rusia ia menjadi mungkin untuk menukar operator tanpa menukar nombor, lihat artikel ini tentang cara melakukan ini.

Dan ada orang seperti itu, mungkin sejak kemunculan komunikasi selular secara umum dan khususnya di Rusia. Pada 1 Disember 2013, undang-undang mengenai. Undang-undang ini mewajibkan pengendali memberi peluang kepada pelanggan untuk menukar operator sambil mengekalkan bilangan mereka.

Saya akan segera membuat penyimpangan kecil, disebabkan fakta bahawa kini nombor yang sebelum ini dimiliki oleh satu pengendali kini mungkin dimiliki oleh operator lain, situasi mungkin timbul apabila anda seolah-olah memanggil MTS, tetapi mendail MegaFon dan untuk panggilan sedemikian anda baki telefon ditolak 5-10 kali ganda lebih banyak daripada yang anda rancang. Ia tidak bagus. Kaedah lama untuk menentukan sama ada nombor kepunyaan pengendali tertentu tidak lagi memberikan jawapan yang betul 100%, jadi ada.

Mari kita kembali kepada intipati artikel, bagaimana untuk menukar operator tanpa menukar nombor?

Pergi ke MegaFon. Untuk memindahkan nombor anda, dalam apa jua keadaan, anda perlu menghubungi salun komunikasi MegaFon, kerana untuk memindahkan anda perlu membuat perjanjian dan menerima kad SIM baharu yang mana nombor anda akan dipautkan. Kos pemindahan ialah 100 rubel dan tidak boleh dikembalikan. Satu perkara penting: rantau nombor itu dipelihara, iaitu, jika anda mempunyai MTS Moscow, maka nombor ini tidak boleh menjadi MegaFon St. Petersburg, hanya MegaFon Moscow. Nombor yang dipindahkan mestilah sah, didaftarkan atas nama anda, dengan baki positif, persekutuan, tidak disekat, dan sekurang-kurangnya 70 hari telah berlalu sejak pemindahan terakhir. Mungkin terdapat sekatan komunikasi semasa pemindahan. Dana daripada operator lama tidak dipindahkan ke MegaFon, tetapi anda boleh mengambilnya dengan menghubungi operator telekomunikasi lama.

Pergi ke MTS. Syarat untuk bertukar kepada MTS sedikit berbeza. Berbanding dengan MegaFon, anda boleh bertukar kepada MTS dalam masa 60 hari dari tarikh suis terakhir. Pemindahan dijalankan selama beberapa hari dalam beberapa peringkat, pada setiap peringkat anda akan dimaklumkan tentang prosedur semasa.

Pergi ke Beeline. Saya hanya akan menulis butiran khusus pemindahan ke Beeline. Nombor akan dipindahkan tidak lebih awal daripada hari kesembilan dari tarikh permohonan. Ia adalah mungkin untuk menyemak status permohonan secara bebas. Pada kad SIM Beeline (ia akan diberikan kepada anda semasa menyerahkan permohonan anda), dail permintaan: *444*1# panggilan.

Pergi ke Tele2. Berbanding dengan yang lain, terdapat tempoh maksimum untuk pertimbangan permohonan pemindahan (180 hari), sekurang-kurangnya 8 hari.

Menukar operator tanpa menukar nombor agak mudah.

Seperti yang saya faham, untuk memindahkan nombor anda, anda tidak perlu menghubungi operator anda sebelum ini, dan membayar 100 rubel untuk meninggalkan nombor anda, pada pendapat saya, sangat murah.

Itu sahaja, jika anda mendapati sebarang ketidaktepatan dalam penerangan atau mempunyai cerita menarik tentang port nombor, saya cadangkan anda tinggalkan komen dalam borang di bawah, semua komen akan dipertimbangkan.

Ramai orang Rusia mempunyai keinginan untuk menukar operator mudah alih mereka. Pada masa yang sama, adalah wajar untuk mengekalkan nombor telefon anda, yang diketahui oleh semua rakan, rakan kongsi dan rakan sekerja anda. Walaupun fakta bahawa ramai pelanggan Beeline berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan, terdapat mereka yang ingin menukar operator dan beralih dari Beeline ke MTS. Sebab yang mungkin adalah keinginan untuk menjimatkan wang untuk komunikasi, terutamanya jika kebanyakan rakan anda menggunakan MTS, liputan yang tidak mencukupi di kawasan itu (di dacha, di kampung) atau keadaan perayauan yang buruk.

Jadi, untuk bertukar dari Beeline ke MTS sambil mengekalkan nombor, terdapat 2 pilihan

• Mulai 1 Disember 2013, anda boleh memindahkan nombor anda menggunakan perkhidmatan MNP. Pada hari ini, dekri Kerajaan Persekutuan Rusia mengenai pengenalan perkhidmatan "mudah alih nombor" (MNP) di Rusia berkuat kuasa dan kini anda boleh melalui prosedur berpindah dari Beeline ke MTS. Menjelang Oktober 2014, lebih sejuta rakyat Rusia telah pun menggunakan kaedah ini! Perkhidmatan ini berharga 100 rubel dan akan mengambil masa tidak lebih daripada 8 hari, manakala telefon anda akan tersedia sepanjang masa, dengan pengecualian jurang teknikal selama 30 minit. Arahan pemindahan am. Dalam kes bertukar daripada MTS ke Beeline untuk individu, anda harus meneruskan seperti berikut:
  • Semak sama ada tiada hutang pada akaun Beeline anda bahawa kad SIM dikeluarkan kepada anda, dan butiran pasport anda tidak berubah
  • Kemudian anda perlu menghubungi MTS supaya mereka menyerahkan permintaan pemindahan (anda tidak perlu pergi ke Beeline). Ini boleh dilakukan di mana-mana cawangan MTS untuk individu. Anda mesti mempunyai pasport dan 100 rubel dengan anda untuk membayar perkhidmatan tersebut.
  • Keseluruhan proses akan mengambil masa kira-kira 15-20 minit: anda mengisi permohonan, memilih tarif baharu dan membayar untuk peralihan. Berdasarkan keputusan, anda akan menerima kad SIM baharu daripada MTS dan tarikh peralihan yang ditetapkan, apabila sudah cukup untuk menukar kad SIM Beeline lama kepada MTS baharu dalam telefon anda.
  • Jika mereka enggan memberitahu anda tarikh peralihan yang tepat- tuntut ini atau hubungi talian hotline MTS untuk soalan MNP 8 800 250 8 250!

  Walau bagaimanapun, MNP mempunyai beberapa batasan:

  • Anda boleh menukar operator tidak lebih kerap daripada sekali setiap enam bulan
  • Anda boleh menukar operator hanya dalam kawasan anda

Jika kaedah ini tidak sesuai dengan anda, maka anda boleh melakukan perkara berikut:

• Beli kad SIM MTS sementara
• Di Beeline, sediakan pemajuan tanpa syarat ke nombor ini daripada MTS (ini dilakukan sama ada melalui menu telefon atau di tapak web Beeline)
• Perhatian! Alamat semula dibayar dan dicaj sebagai panggilan keluar dari nombor Beeline lama anda ke nombor MTS baharu (oleh itu, di Beeline adalah lebih baik untuk menukar tarif kepada satu yang lebih murah untuk membuat panggilan ke MTS). Selain itu, Beeline, tidak seperti pengendali Big Three yang lain, mengenakan bayaran tambahan untuk fakta penghantaran semula.
• Dengan cara ini, anda akan kekal boleh diakses menggunakan nombor lama anda, dan anda akan membuat panggilan keluar daripada kad SIM MTS anda. Pada masa yang sama, anda boleh meletakkan kad SIM Beeline di rak - pemajuan akan berfungsi dalam apa jua keadaan.

Sudah berlalu, untuk menukar pengendali mudah alih, anda terpaksa membeli kad SIM daripada yang baharu. Jika atas sebab tertentu anda tidak berpuas hati dengan pembekal perkhidmatan komunikasi anda, artikel ini pasti untuk anda. Mari lihat cara menukar kepada operator lain sambil mengekalkan nombor anda. Anda harus segera mengetahui tentang ciri-ciri prosedur ini dan kosnya daripada pembekal yang berbeza.

Sebagai permulaan, adalah wajar menjelaskan beberapa perkara penting dalam proses ini. Pertama sekali, mari kita takrifkan bahawa terdapat konsep pengendali penderma (daripada siapa pelanggan meninggalkan) dan penerima (kepada siapa dia meninggalkan). Prosedur itu sendiri dipanggil MNP dan sebelum anda meneruskan, anda perlu menulis permohonan kepada syarikat yang perkhidmatannya anda memutuskan untuk menggunakan. Perjanjian perkhidmatan SIM baharu akan dibuat. Selepas itu, menggunakan pangkalan data pelanggan yang dipindahkan, pembekal penerima memberitahu penderma tentang aplikasi baharu untuk menukar rangkaian.

Jika tiada sebab untuk penolakan, pembekal mudah alih yang terdahulu akan menghentikan servis kad SIM, dan nombor yang baharu diterima daripada penerima akan ditukar kepada yang ditentukan (disimpan).

Biasanya proses itu tidak mengambil masa lebih daripada tiga puluh hari. Jika terdapat sebarang sebab untuk menolak pemindahan, diterima oleh pelanggan sebelum permohonan diluluskan, anda perlu menulis penyata yang sepadan. Walaupun syarikat boleh menetapkan tarikh akhir mereka sendiri di mana peralihan masih boleh dihentikan.

Mengapa mungkin ada kelewatan?

Terdapat beberapa keadaan yang menghalang anda daripada bertukar kepada operator lain sambil mengekalkan nombor anda sendiri. Prasyarat untuk prosedur yang berjaya:

• tiada hutang daripada pembekal lama (anda pasti perlu membayarnya). Jika anda menggunakan beberapa kad SIM daripada pembekal komunikasi ini, anda perlu membayar hutang kesemuanya;
• baki positif tidak dipindahkan kepada penerima;
• Hanya pemiliknya boleh bertukar, menyimpan nombor;
• semua data pasport mesti sepadan dengan data dalam kontrak dengan pembekal sebelumnya.

Bagaimana untuk bertukar kepada operator lain, mengekalkan nombor, dalam syarikat yang berbeza

Setiap pengendali menetapkan prosedur, kos dan termanya sendiri untuk menyediakan perkhidmatan tersebut. Syarikat mudah alih menjalankan proses ini dengan usaha yang gigih, kerana sejumlah besar data berbeza dihantar semasa peralihan. Selain itu, pembekal terdahulu juga kehilangan pelanggan. Dalam keadaan ini, adalah perlu untuk mengekalkan tahap kualiti perkhidmatan yang disediakan yang tinggi untuk mengurangkan bilangan orang yang ingin bertukar sambil mengekalkan bilangan mereka.

Tele2

Kos MNP di Tele2 ialah 0 rubel, iaitu percuma. Anda boleh memilih tarif yang menguntungkan dan mudah. Hanya dua parameter penting untuk peralihan:

• telefon bimbit didaftarkan kepada anda dan tidak disekat;
• akaun mempunyai baki positif.

Jika kedua-duanya dipenuhi, maka anda boleh mengemukakan permohonan anda laman web rasmi syarikat dan pilih salun untuk menerima kad SIM baharu.

Anda juga boleh segera menghubungi mana-mana salun Tele2. Anda mesti mempunyai pasport atau dokumen lain yang diluluskan oleh pengendali yang membuktikan identiti anda. Syarat prosedur agak mudah:

• Apabila menyimpulkan kontrak untuk penyediaan perkhidmatan, anda akan diberikan kad SIM baharu, yang akan mempunyai nombor sementara, kemudian kad anda akan dipindahkan kepadanya;
• SIM yang dikeluarkan sudah pun berfungsi, dan semua SMS dan panggilan akan mula dibayar mengikut tarif yang anda pilih;
• Sehari sebelum pemindahan, pemberitahuan akan dihantar ke telefon bimbit anda, mengingatkan anda bahawa anda perlu memasukkan kad SIM pengendali ke dalam telefon anda;
• Dana daripada nombor sementara dipindahkan kepada anda.

Anda boleh memilih tarikh pemindahan, tetapi tempoh ini boleh sekurang-kurangnya lapan hari dari tarikh penerimaan permohonan dan kesimpulan kontrak.

MTS

Syarikat ini menawarkan beberapa pilihan yang anda boleh mengaksesnya:

• pengisian aplikasi elektronik;

• melawat ke bilik pameran MTS terdekat;
• hubungi 8-800-250-8-250 untuk mengemukakan permohonan;
• pesan panggilan balik.

Anda juga perlu mempunyai dokumen pengenalan diri bersama anda dan maklumat tentang nombor lama yang dikeluarkan kepada anda. Anda perlu memilih tarif dan membayar untuk peralihan. SIM sementara akan dikeluarkan untuk menerima dan membuat panggilan. Di sinilah mesej daripada pembekal tentang status permohonan anda akan dihantar. Anda juga akan menerima maklumat di sini dengan masa dan tarikh yang tepat apabila anda perlu menyusun semula kad. Selepas operator lama berhenti menservis telefon bimbit anda, anda menjadi pelanggan MTS, sambil mengekalkan nombor anda.

Megafon

Anda boleh pergi ke sini jika syarat berikut dipenuhi:

• kontrak itu dilaksanakan atas nama anda (ada surat kuasa wakil untuk pemindahan);
• Data dalam pasport dalam kontrak dengan pengendali sepadan dengan data semasa. Jika sesuatu telah berubah, anda perlu mengemas kini maklumat terlebih dahulu dengan pembekal perkhidmatan komunikasi anda;
• tidak perlu ada hutang semasa pemindahan;
• tiada sekatan;
• Kad SIM telah dikeluarkan di kawasan yang sama di mana pemindahan sedang dijalankan;

• MNP belum dijalankan sebelum atau lebih daripada enam puluh hari telah berlalu sejak peralihan terakhir.

Beberapa ketika dahulu anda perlu membayar untuk perkhidmatan tersebut, tetapi kini ia diberikan secara percuma. Anda boleh membuat perjanjian di bilik pameran syarikat, di laman web, atau anda boleh memesan penghantaran dokumen dan kad SIM baharu melalui kurier (tidak tersedia untuk semua kawasan). Pasport diperlukan untuk pendaftaran; jika wakil datang, dia juga mesti mempunyai surat kuasa. Anda boleh memilih tarikh pemindahan, tetapi tidak lebih awal daripada sebelas hari dan tidak lewat daripada enam bulan selepas menyerahkan permohonan.

Selepas perjanjian dibuat, kad SIM Megafon baharu dikeluarkan. Baki daripada pembekal lain tidak dipindahkan. Pada saat peralihan, sekatan komunikasi kadangkala timbul, tetapi ia adalah sementara.

Beeline

Diberi pengendali juga menawarkan beberapa pilihan supaya anda boleh bertukar sambil mengekalkan telefon bimbit anda. Selalunya, pelanggan datang ke pejabat, kerana memesan kurier dengan dokumen tidak mungkin di semua bandar. Lebih mudah untuk menghubungi pakar di salon; mereka akan membantu anda memilih tarif yang menguntungkan dan menjawab soalan anda. Hanya nombor persekutuan yang dipindahkan tidak boleh disimpan. Mungkin juga terdapat beberapa sekatan sementara semasa membuat panggilan dan menghantar SMS.

MNP berharga 100 rubel dan mengambil masa sekurang-kurangnya lapan hari. Semua syarat lain prosedur adalah serupa dengan pengendali lain.

Yota

Sebelum anda menghubungi pusat jualan dan perkhidmatan syarikat ini di bandar anda, anda harus menyemak dokumen - kontrak dengan pembekal perkhidmatan komunikasi terdahulu mesti dibuat atas nama anda. Kemudian selesai di pejabat Yota permohonan, prosedur adalah percuma. SIM baharu akan dikeluarkan.

Anda juga harus menyemak hutang. Peralihan mengambil masa sekurang-kurangnya lapan hari. Peringatan akan dihantar ke kad SIM anda yang menunjukkan masa peralihan.

Di sini, mungkin, semua perkara utama prosedur. Saya harap anda tidak menghadapi sebarang kesulitan dengan soalan tentang cara menukar kepada operator lain sambil mengekalkan nombor anda. Walau apa pun, adalah wajar menghubungi pejabat pembekal baru untuk menjadi lebih biasa dengan tarif, syarat perkhidmatan dan kosnya, kerana kadangkala ia berubah. Jika anda masih mempunyai soalan, tanya dalam ulasan dan langgan kemas kini blog.

Telefon bimbit dengan banyak aplikasi dan akses kepada Internet telah lama tidak lagi menjadi sesuatu yang luar biasa. Dalam "pertempuran untuk pelanggan" harian, pengendali mudah alih mencipta tarif dan tawaran baharu yang "sangat menguntungkan". Sehingga baru-baru ini, rakan senegara kita dalam kebanyakan kes boleh dihalang daripada beralih dari satu syarikat selular ke syarikat selular yang lain oleh kerumitan yang tidak dapat dielakkan akan datang yang berkaitan dengan menukar nombor telefon mereka.

Sejak Januari 2013, orang Rusia mempunyai peluang untuk menyimpan nombor telefon mereka apabila menukar operator mudah alih. Dekri kerajaan Rusia, dengan penuh semangat dipanggil oleh akhbar Undang-undang "Mengenai Penghapusan Perhambaan Mudah Alih," mewajibkan pengendali selular Rusia untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan MNP - Mudah Alih Nombor Mudah Alih, yang memungkinkan, apabila menukar syarikat, untuk memohon untuk mengekalkan nombor telefon semasa mereka.

Bagaimanakah ia berfungsi untuk menukar operator sambil mengekalkan nombor anda? Apakah dokumen yang perlu disediakan untuk ini? Bolehkah kesukaran timbul apabila menukar satu operator mudah alih kepada yang lain?

Peraturan peralihan am

Tidak kira kad SIM syarikat mana yang digunakan untuk menukar operator sambil mengekalkan nombor, terdapat prinsip umum untuk peralihan:

• Perkhidmatan ini sentiasa dibayar. Kos peralihan akan menelan kos pelanggan 100 rubel. Anda harus segera menjelaskan tentang kos tambahan. Anda perlu mengetahui, sebagai contoh, berapa kos kad SIM dan pakej perkhidmatan bersambung.
• Anda tidak akan boleh menggunakan perkhidmatan MNP terlalu kerap. Undang-undang "menjaga" pengendali selular, membenarkan anda bertukar sambil mengekalkan nombor telefon anda tidak lebih awal daripada dua bulan dari tarikh syarikat selular baharu memulakan perkhidmatan.
• Hanya pemilik, iaitu, orang yang namanya diberikan kad SIM dengan nombor telefon ini, boleh membuat pemindahan ke syarikat komunikasi selular lain sambil mengekalkan nombor tersebut. Dia mesti memohon secara peribadi dengan mengemukakan pasportnya. Dalam kes-kes yang luar biasa, pemindahan boleh dilakukan oleh orang yang diberi kuasa yang mempunyai surat kuasa notari yang sesuai daripada pemilik nombor tersebut.

• Pemindahan ke syarikat lain tanpa menukar nombor anda adalah terhad kepada satu wilayah. Ini bermakna menukar operator sambil mengekalkan nombor di Moscow hanya boleh dilakukan di ibu negara atau wilayah. Tidak boleh menukar nombor Moscow anda di mana-mana wilayah lain.
• Nombor telefon kekal sama, tetapi pengendali mengeluarkan kad SIMnya sendiri selepas membuat perjanjian perkhidmatan dengan pelanggan. Dalam kebanyakan kes, perkhidmatan yang disambungkan ke nombor telefon mudah alih perlu disambung semula selepas berpindah ke syarikat lain.
• Nombor telefon yang disekat tidak layak untuk perkhidmatan MNP.

Adakah pelanggan diwajibkan untuk memberitahu operator tentang perubahan nombor?

Adalah logik untuk mengandaikan bahawa "Undang-undang MNP" terutamanya berpihak kepada pengguna perkhidmatan komunikasi selular, iaitu pelanggan. Tetapi adakah hak pengendali selular yang kehilangan pelanggan dilindungi oleh resolusi ini? Sebagai contoh, jika operator ditukar sambil mengekalkan nombor dari MTS ke Megafon, adakah pelanggan diwajibkan untuk memberitahu MTS tentang perkara ini terlebih dahulu?

Untuk menukar pengendali, pemilik nombor mesti meninggalkan permintaan hanya dengan syarikat tempat peralihan akan dibuat. Dia tidak bertanggungjawab untuk memberi amaran kepada syarikat terlebih dahulu di mana pelanggan merancang untuk memindahkan.

Tarikh akhir pemindahan

Penggubal undang-undang telah menetapkan tarikh akhir tertentu di mana syarikat selular mesti menukar pengendali sambil mengekalkan nombor tersebut. Bagi mana-mana entiti undang-undang yang telah mengemukakan permohonan untuk perkhidmatan ini, semua nombor yang dinyatakan dalam permohonan itu diperbaharui dalam tempoh 29 hari. Bagi individu, tempoh ini lebih pendek - hanya 8 hari. Pada masa ini, pengendali mesti menjalankan pengesahan yang diperlukan bagi data peribadi pelanggan.

Bagaimanakah pelanggan menggunakan komunikasi selular sehingga operator ditukar sambil mengekalkan nombor tersebut? Dalam tempoh ini, mempunyai kedua-dua kad SIM di tangan - baru dan lama, pelanggan terus menggunakan perkhidmatan "penderma" sehingga dia menerima SMS yang menunjukkan masa dan tarikh peralihan.

Pelanggan yang telah melalui prosedur pemindahan sambil mengekalkan nombor sering memberi amaran bahawa adalah sangat penting semasa pemindahan untuk tidak membenarkan baki "sifar" atau negatif pada kad SIM pengendali "penderma". Kekurangan wang dalam akaun telefon bimbit anda mungkin menjadi alasan untuk syarikat pengendali menolak pemindahan.

Tukar kepada Beeline

Apakah yang perlu dilakukan oleh pelanggan untuk menjadi pelanggan Beeline, mengekalkan nombor telefon bimbit sedia ada syarikat pengendali lain? Sebagai contoh, mari kita lihat cara menukar operator langkah demi langkah sambil mengekalkan nombor dari Megafon ke Beeline.

Pelanggan yang ingin menukar kad SIM yang disampaikan oleh Megafon kepada kad SIM Beeline tanpa menukar nombor telefon sebelumnya perlu menghubungi mana-mana pejabat pengendali baharu, dengan membawa dokumen pengenalan. Seorang pekerja akan membantu pelanggan masa depan mengisi permohonan untuk menukar operator sambil mengekalkan nombor sedia ada. Selain menghubungi kedai atau pejabat komunikasi secara peribadi, pelanggan kini berpeluang meninggalkan permintaan yang sepadan dalam talian di bahagian khas di tapak web syarikat pengendali.

Langkah seterusnya ialah membuat perjanjian dengan Beeline dan menerima kad SIM daripada syarikat ini. Untuk kad SIM baharu, pelanggan perlu memilih sebarang tarif daripada pengendali baharu. Sekiranya permohonan telah dilengkapkan secara dalam talian, anda boleh memesan penghantaran kad SIM secara kurier dan kontrak secara percuma.

Seterusnya, anda perlu membayar 100 rubel untuk NMP dan tambahan untuk kad SIM baharu, mengikut tarif yang dipilih. Permohonan yang lengkap untuk perkhidmatan NMP akan disemak oleh syarikat dalam masa 8 hari. Sepanjang tempoh ini, pelanggan boleh menggunakan kad SIM Megafon tanpa membenarkan baki sifar atau negatif. Kad SIM Beeline juga boleh digunakan serta-merta selepas ia dikeluarkan - ia akan disambungkan ke nombor sementara.

Pelanggan akan dimaklumkan melalui SMS tentang status semasa permohonan yang dikemukakan dan semua operasi. Sehari sebelum nombor itu dipindahkan, pelanggan harus menerima mesej dengan maklumat tentang masa yang diperlukan untuk memindahkan kad SIM Beeline ke telefonnya.

Tukar kepada Megafon

Bagi pelanggan yang memutuskan untuk menggunakan perkhidmatan pengendali utama lain, Megafon, terdapat juga dua cara untuk mengisi permohonan: di salon komunikasi atau di laman web rasmi syarikat. Bagaimanakah rupanya, sebagai contoh, menukar operator sambil mengekalkan nombor dari Tele2 ke Megafon?

• Untuk memaklumkan Megafon tentang keputusannya untuk menukar operator tanpa menukar nombor Tele2, pelanggan mesti sama ada memohon dengan pasport (dokumen pengenalan pemilik nombor) ke kedai komunikasi atau pejabat syarikat atau mengisi permohonan di bahagian khas di laman web Megafon. Di sini, di laman web rasmi syarikat, adalah mungkin untuk menerima penghantaran percuma kontrak dan kad SIM baharu dengan pakar syarikat yang melawat alamat pelanggan untuk membuat kontrak dan berunding mengenai tarif yang dicadangkan.

• Seterusnya, perjanjian dibuat, tarif dipilih dan kad SIM Megafon diterima.
• Pembayaran dibuat untuk perkhidmatan NMP (100 rubel) dan pakej kad SIM baharu mengikut tarif yang dipilih oleh pelanggan.
• Selepas lapan hari berlalu selepas menerima pemberitahuan SMS mengenai pertukaran operator, anda perlu menukar kad SIM Tele2 ke Megafon dalam telefon anda.

Tukar kepada MTS

Proses bertukar kepada syarikat komunikasi selular MTS sambil mengekalkan nombor telefon adalah hampir sama. Tetapi perlu diingat bahawa syarikat ini tidak mempunyai perkhidmatan untuk mengisi permohonan dalam talian. Menukar operator sambil mengekalkan nombor dari Tele2 ke MTS termasuk langkah berikut:

• Pelanggan menghubungi salun atau pejabat MTS dengan pasport atau dokumen pengenalan lain. Untuk menukar operator, anda perlu mengisi permohonan yang sesuai.
• Membuat perjanjian, memilih tarif dan menerima kad SIM MTS.
• Bayaran perkhidmatan NMP dan pakej kad SIM mengikut tarif.
• Selepas lapan hari berlalu selepas menerima pemberitahuan SMS tentang pertukaran operator, anda perlu menukar kad SIM Tele2 kepada MTS dalam telefon anda.

Tukar kepada Tele2

Secara berasingan, adalah wajar untuk menyebut peralihan, sambil mengekalkan nombor, kepada Tele2, pengendali yang bukan salah satu daripada tiga teratas Rusia, tetapi telah mendapat sedikit kemasyhuran di negara kita dengan dasar penetapan harga yang agak demokratik.

Untuk beralih kepada perkhidmatan operator ini dengan nombor telefon anda, pelanggan perlu menulis permohonan secara peribadi di pejabat Tele2 (salon komunikasi). Selanjutnya, prosedurnya tidak jauh berbeza dengan contoh yang telah diberikan: pelanggan yang mana kad SIM didaftarkan perlu datang dengan pasport ke salon komunikasi dan menulis permohonan dan menandatangani perjanjian dengan syarikat. Pada hari yang sama, dia akan diberikan kad SIM daripada syarikat Tele2.

Selepas ini, dalam masa 8 hari pelanggan akan menerima SMS yang menunjukkan bila nombor telefon akan dipindahkan, dan dia perlu menyusun semula kad SIM dalam telefonnya. Dalam tempoh ini, pelanggan bertanggungjawab untuk mencairkan hutang kepada syarikat "penderma", jika ada.

Selepas menghidupkan kad SIM Tele2, nombor pelanggan mungkin tidak tersedia untuk beberapa waktu, tetapi tidak lebih daripada setengah jam - ini biasanya diberi amaran terlebih dahulu apabila membuat kontrak.

Liabiliti pengendali

Perubahan kepada Undang-undang Persekutuan "Mengenai Komunikasi", iaitu dalam Perkara 46 undang-undang ini, memperuntukkan liabiliti syarikat komunikasi selular kerana melanggar tarikh akhir untuk memindahkan nombor telefon. Oleh itu, jika dalam tempoh 8 hari yang diperlukan pemindahan nombor telefon pelanggan masih belum selesai, pengendali yang telah melanggar tarikh akhir untuk memindahkan nombor tersebut kepada syarikat lain bertanggungjawab untuk memberi peluang kepada pelanggan untuk menggunakan komunikasi selular secara percuma. sehingga saat pengendali sebenarnya ditukar sambil mengekalkan nombor.