Яндекс поштасы заманауи және қауіпсіз қызмет болып табылады, сондықтан дұрыс өңделсе, пайдаланушы ұмытып кеткен барлық ғылыми деректерді телефонға сілтеме немесе қауіпсіздік сұрағы арқылы еш қиындықсыз қалпына келтіруге болады. Бұл процедураның жиі қолданылатын себептері логин, пароль сияқты деректердің жоғалуы, сондай-ақ кездейсоқ немесе модераторлардың шешімімен жойылған электрондық пошта болып табылады. қорап.
Яндекс поштасының құпия сөзін қалпына келтіру
Бұл ең көп таралған жағдай - ұмыту оңай, бірақ оны қалпына келтіру қиын емес:
Осыдан кейін жүйе сізді тіркелгі деректерін ұмытып кеткен пайдаланушыға ұялы телефон нөміріне, электрондық поштаға немесе қауіпсіздік сұрағына сілтеме арқылы мәселені шешудің әртүрлі нұсқалары ұсынылатын қызметке қайта бағыттайды.
Ұялы телефонды пайдалану
Тіркелгіні тіркеген кезде Яндекс телефонды оған байланыстыруды ұсынады. Сіз бұл қызметтен бас тартпауыңыз керек, өйткені ол сіздің хат-хабарларыңыздың қауіпсіздігін айтарлықтай арттырады, сонымен қатар парольді жоғалтқан жағдайда электрондық поштаға кіруді оңай қалпына келтіруге мүмкіндік береді:
Терезе пайда болады - мұнда электрондық поштаңызға жаңа құпия сөз орнатуға болады.
Тіркелгі деректеріңізді есте сақтаудың тағы бір жолы
Сіз оларды телефон арқылы қалпына келтіре аласыз және бұрын тіркелгіңізге қосымша электрондық пошта тіркелген болса. қорап:
- Қалпына келтіру терезесінде қосымша пошта қойындысын ашыңыз;
- Содан кейін құпия сөзді қалпына келтіру коды жіберілетін электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз;
- Содан кейін байланыстырылған телефон арқылы әрекеттер үшін сипатталған әрекеттерді қайталаңыз.
Поштаға қол жеткізудің тағы бір жолы - пошта жәшігі тіркелген кезде пайдаланушы көрсеткен қауіпсіздік немесе құпия сұраққа жауап беру.
Егер пайдаланушы оны ұмытпаса, таңдау мәзірінде осы тармақты көрсету арқылы құпия сөзді өзгерту процедурасын белсендіруге болады. Егер сіз осы ақпаратты да, қауіпсіздік сұрағына жауапты да жоғалтып алсаңыз, қате туралы хабар пайда болғанда, қолдау қызметіне хабарласу үшін пішінді толтыру үшін ашылатын терезедегі сілтемені орындаңыз.
Яндекс поштасының логинін қалай қалпына келтіруге болады
Бұл тіркелгі деректерін қалпына келтіру қазірдің өзінде қиынырақ. Егер сіз жақында Yandex тіркелгіңізді ашсаңыз, https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore сілтемесіне кіріп көріңіз. Мұнда енгізу өрісінің астына жүйе сіздің атыңызбен кеңес жаза алады.
Көбінесе әлеуметтік желілерде таныстарыңызбен немесе достарыңызбен сөйлескенде немесе басқа деректерді пайдалану кезінде логиніңізді қалпына келтіруге болады. Олар сіздің хат-хабарларыңызды қарап, ұмытылған электрондық пошта мекенжайыңызды айта алады. пошта.
Егер бұл әдістер нәтиже бермесе, сіз Яндекс қолдау қызметінен сұрамай жасай алмайсыз.
Қолдау қызметінің өзі пайдаланушы келесі деректердің кем дегенде кейбірін қамтамасыз ете алған кезде деректерді қалпына келтіруге уәде береді:
Бұл қызметтерге сілтемелерді мына жерден алуға болады - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml. Әйтпесе, әмияныңыз немесе Яндекс қызметтерін пайдаланатын веб-сайтыңыз болмаса, электрондық ақпаратты тек достарыңыздың көмегімен қалпына келтіруге тура келеді, олар сіздің бұрынғы хат алмасуды олармен көруге мәжбүр болады.
Логинді қалай ұмытпауға болады
Яндекс поштасының логинін әрқашан есте сақтау үшін байланыстырылған телефон нөміріңіз ретінде қосымша тіркелгі жасау мүмкіндігін пайдалану пайдалы. Бұл телефонды қосу процесінде немесе кез келген басқа уақытта жасалады. Мәселені шешу үшін:
- https://passport.yandex.ru/profile/phones сілтемесі бойынша өтіңіз;
- Түймені пайдаланып, ұялы телефонды қосымша логин ретінде пайдалану функциясын қосыңыз.
Осыдан кейін, пайдаланушы басқа ақпаратты ұмытып кетпеуі үшін, бір қорапта қос пошта мекенжайын - ескі және жаңа түрін пайдалана алады. [электрондық пошта қорғалған], мұндағы N - негізгі сан, қосу белгісі мен бос орынсыз жазылған.
Пошта жәшігін қалай қалпына келтіруге болады
Ұзақ уақыт бойы пайдаланылмаған немесе кездейсоқ жойылған мекенжайды қалпына келтіру қажет болатын жағдайлар бар (кейде поштаны спам жіберу үшін модераторлар бұғаттайды және т.б.). Поштаға қол жеткізу үшін:
- Пошта жәшігін әкімші спам жіберу үшін дерекқордан жойған болса, мәселені тек техникалық қолдау қызметі арқылы шешуге тура келеді.
- Сондай-ақ, ұзақ уақыт бойы пайдаланбаған пошта жәшігін қалпына келтіргіңіз келсе, сол қызметке хабарласуыңыз керек. Әдетте мақсаты бойынша ұзақ уақыт пайдаланылмайды. Мекенжай автоматты түрде жойылады және әдеттегі әдісті пайдаланып поштаңызға қол жеткізе алмайсыз.
Кейде тек пошта ғана емес, сонымен қатар сіздің Яндекс тіркелгіңіз де жойылады. Бұл жағдайда сізге қайта тіркелу қажет болады. Әдетте, үш айлық кезеңде тіпті жойылған тіркелгі әлі де бос болып саналады, сондықтан сіз бұрынғы тіркелгі деректеріңізді дереу қалпына келтіре алмайсыз. Осы уақыт ішінде сіз басқа атпен тіркелуіңіз керек.
Мазмұнды хабарлау
Авторлық құқықты бұзу Спам Қате мазмұн Бұзылған сілтемелер
Қазіргі уақытта бірнеше пошта жәшігін бір уақытта пайдалану қалыпты жағдай. Олар әртүрлі мақсаттарда болуы мүмкін: жеке - хат алмасу үшін, әлеуметтік желілерде және интернет-дүкендерде, тіпті күмәнді сайттарда тіркелу үшін (айтпақшы, бұл үшін Mail-де анонимайзерді пайдаланыңыз).
Сізде кемінде 10 түрлі мекенжай болуы мүмкін. Бәрі жақсы. Бірақ сіз пошта жәшіктеріңіздің біреуінің мекенжайын кездейсоқ толығымен ұмытып кетуіңіз мүмкін. Біз сізге қалай есте сақтау керектігін және мұны болдырмау үшін не істеу керектігін айтамыз.
Қандай жағдайларда электрондық пошта мекенжайыңызды ұмытуға болады?
Әрине, қораптар көп болған кезде. Пошта ұзақ уақыт бұрын және бір мақсат үшін жасалған кезде. Ұзақ демалыстан кейін таңертең кенеттен сұрағанда. Мен көпірлерімді өртеген кезде. Опцияларды түнге дейін тізімдеуге болады.
Бұл жағдайларда үрейленудің қажеті жоқ, өйткені бәрі жоғалмайды.
Ал егер...
Жаңадан бастағандар үшін есте сақтауға тырысыңызпошта жәшігіңіздің мекенжайын өзіңіз. Мүмкін сіз оны бір жерде жазыпсыз ба? Сүйікті дәптеріңізді тексеріңіз. 🙂 Бұл пошта жәшігін ең алдымен не үшін жасағаныңызды еске түсіріп көріңізші? Жұмыс істемейді ме? Содан кейін біз В жоспарына көшеміз.
В жоспары
Пошта жәшігінің мекенжайын есте сақтаудың тағы бірнеше жолы бар. Оларды тізіп көрейік:
- Достарыңыздан немесе әріптестеріңізден кіріс жәшіктеріндегі сізден келген электрондық хаттарды қарауды сұраңыз. Егер сіз оларға хат жазсаңыз, әрине. 🙂
- Интернет-дүкеннің немесе әлеуметтік желінің параметрлерінде мекенжайды, сондай-ақ Apple ID идентификаторыңызды тексеріңіз.
- Браузер. Логиндер мен құпия сөздерді браузер параметрлерінде сәйкес бөлімде сақтауға болады.
- Ақырында... басқа пошта жәшіктеріңізде. Маңызды хаттар жіберсеңіз ше?
Болашақта осыған ұқсас жағдайларды болдырмау үшін оған жылдам қол жеткізу үшін кем дегенде логин мен құпия сөзді жазып алуды ережеге айналдырыңыз. Көптеген нұсқалар бар.
Сіз, мысалы, өте қарапайым блокнотты пайдалана аласыз. Жалпы алғанда, логиндер мен парольдерді шифрланған түрде сақтауға арналған көптеген қосымшалар бар.
Сонымен қатар, сіз пошта коллекторын орнатып, барлық пошта жәшіктерін бір жерде тексере аласыз.
Әр түрлі сайттарда тіркелу, интернет-дүкендерде сатып алулар жасау және әртүрлі ресурстардан хабарландырулар алу үшін әрбір интернет пайдаланушының электрондық пошта тіркелгісі болуы керек. Айта кету керек, электронды жазбасыз тіпті әлеуметтік желіде жеке парақша құру мүмкін емес.
Электрондық пошта жәшігін жасау үшін сіз Google, Yandex, Mail немесе Rambler сияқты қызметтерді пайдалана аласыз. Сондай-ақ танымалдығы азырақ басқа да көптеген қызметтер бар. Кейде пайдаланушы құпия сөзді ұмытып кеткендіктен поштасына кіре алмайтын жағдайлар болады. Дегенмен, бұл мәселе емес, электрондық поштаны қалпына келтіру қиын емес.
Мақалада жылдам шарлау
Пошта
Пошта электрондық поштасының құпия сөзін қалпына келтіру үшін сізге қажет:
- mail.ru сайтына өтіңіз.
- Экранның сол жағындағы кіру пішінінің астындағы «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» түймесін басыңыз.
- Қалпына келтіргіңіз келетін электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз.
- Қауіпсіздік сұрағына жауап беріңіз немесе тіркеу кезінде қауіпсіздік сұрағын таңдамаған болсаңыз, қажетті деректерді толтырыңыз.
- Суреттегі кодты енгізіп, «Құпия сөзді қалпына келтіру» түймесін басыңыз.
- Электрондық поштаңызға кіру үшін жаңа құпия сөз жасаңыз.
Тіркеу кезінде көрсеткен болсаңыз, электрондық поштаға кіру рұқсатын қалпына келтіру үшін телефон нөміріңізді де пайдалана аласыз.
Яндекс
Яндекс веб-сайтындағы электрондық поштаға қолжетімділікті қалпына келтіру үшін алдымен yandex.ru веб-сайтына өту керек. Яндекстің негізгі беті жүктелгеннен кейін жоғарғы оң жақ бұрыштағы «Құпия сөзді есте сақтау» түймесін басыңыз. Тиісті өрістерге суреттегі логин мен кодты енгізіңіз, содан кейін «Келесі» түймесін басыңыз. Пошта жәшігіңізді тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөміріне алынған кодты енгізіңіз. «Жіберу» түймесін басыңыз. Жүйеге кіру үшін жаңа құпия сөз жасаңыз.
Google қызметіндегі жазбаға кіруді қалпына келтіру үшін google.ru сайтына өтіп, жоғарғы оң жақ бұрыштағы «Кіру» түймесін басу керек. Жүйеге кіру үшін қажетті есептік жазбаны таңдап, «Көмек керек пе?» түймесін басыңыз. Келесі бетте «Құпия сөзімді есімде жоқ» опциясын таңдап, «Жалғастыру» түймесін басыңыз. Әрі қарай, пайдаланушыға есте сақтайтын құпия сөзді енгізу немесе «Жауап беру қиын» түймесін басу мүмкіндігі беріледі. Құпия сөзді қалпына келтіру үшін телефон нөміріңізге код жіберіледі, оны орындау үшін жалғастыру керек. Тиісті өрістерге кодты енгізіңіз және тіркелгіңізге кіру үшін пайдаланылатын жаңа құпия сөзді табыңыз.
Тіркеу кезінде телефон нөмірі көрсетілмесе немесе оған қол жеткізу мүмкін болмаса, «Мен телефонды пайдалана алмаймын» түймесін басу керек. Құпия сөзді қосымша пошта арқылы қалпына келтіруге болады. Тіркелгіңізге қол жеткізгеннен кейін пошта жәшігіңізге өтуіңізге болады.
Бүгін біз mail.ru паролін қалпына келтіру туралы сөйлесетін боламыз. Электрондық поштаңыз бұзылды немесе құпия сөзіңіз ұрланды, пошта жәшігімді қалай қалпына келтіруге болады? Бұл күн сайын болады және ешкім одан қорғалмаған. Бұл, әрине, аздап ренжітеді және сіз Mail.ru, Google немесе Yandex-те поштаны қалай қалпына келтіруге болатынын ойлайсыз.
Мұндай жағдайлардан шығудың бірнеше жолы бар:
- Стандартты қалпына келтіру өнімдері
- Маған көмектескен бейресми әдіс
Құпия сөзді қалпына келтірудің стандартты құралдары
Ең алдымен сайтқа кіру керек www.mail.ruжәне электрондық поштаның пайдаланушы аты мен құпия сөзін енгізген терезеде «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басу керек.
Біз құпия сөзді қалпына келтіру бетіне өтеміз, онда логиніңізді енгізіп, «Келесі» түймесін басыңыз.
Пошта жәшігін жасау кезінде таңдаған және толтырған нәрсеге байланысты бізге бірнеше опциялар ұсынылады. Сізге құпия сұраққа жауап беру немесе екінші опцияны пайдалану, телефон нөмірлерін немесе басқа нәрсені жазу керек.
Егер сіз дұрыс жауап берсеңіз, келесі терезеде сізге одан әрі қалпына келтіру әрекеттері бойынша нұсқаулар ұсынылады.
Егер сіз қате жауап берсеңіз, онда бұл әдіс сізге көмектеспейді және сіз басқа опцияларға өтуіңіз керек.
Ресми қолдау сұрауы
Пошта сайтына қайтадан өтіңіз, құпия сөзді қалпына келтіру түймесін басыңыз, пайдаланушы атыңызды енгізіңіз және «Келесі» түймесін басыңыз. Төменгі жағында леп белгісінің алдында шағын мәтін болады.
Құпия сөзіңізді қалпына келтіре алмасаңыз, қолдау сұрау пішінін толтырып, сілтемені орындаңыз. Сіздің алдыңызда мүмкіндігінше көбірек ақпаратты толтыру қажет терезе пайда болады. Жұлдызшалармен белгіленген жолдарды толтыру қажет.
Барлығын толтырғаннан кейін қолдау қызметінен жауап жіберілетін байланыс электрондық пошта мекенжайын көрсетуді ұмытпаңыз.
Сұрауыңызды ресми өңдеу уақыты үш жұмыс күнін құрайды, содан кейін қосымша нұсқаулармен жауап алуыңыз керек. Мен осы пішінді толтырған кезде электрондық пошта мекенжайымды gmail деп көрсеттім.
Үш жұмыс күнінен астам уақыт өтті, бірақ әлі жауап алған жоқпын. Мүмкін mail.ru мен gmail.com бір-бірімен тіл табыспайды және мен жауап күтпеймін. Электрондық поштаңызда байланыс электрондық поштаңызды көрсетсеңіз, қолдау қызметінен жауап алу мүмкіндігі артады.
Бейресми жол
Электрондық поштамды бұзған соң, қауіпсіздік сұрағым мен қосымша электрондық поштам өзгертілді (телефон нөмірімді көрсетпедім), құпия сөзімді қалай қалпына келтіруге болатыны туралы ақпаратты Интернеттен іздей бастадым. Іздеу бірнеше сағатқа созылды және сайттардың бірінде mail.ru пошта жәшігіңізді қалпына келтірудің балама нұсқасын таптым.
Бірінші қадам - поштада жаңа пошта жәшігін жасау. Сенетін досыңыздың немесе туысыңыздың пошта жәшігін пайдаланыңыз. Егер сізде бос пошта бар болса, не істеу керек.
Осы мекенжайға хат жазамыз [электрондық пошта қорғалған]. Тақырып - құпия сөзді қалпына келтіру.
Міне, менің сұрау хатымның үлгісі:
Келесі күні мен жауап алдым:
Біз сізге алдыңғы хатта сұралған толық ақпаратты жібереміз.
Мен барлық дерлік деректерді көрсетіп, жауап хатпен жібердім. Келесі күні пошта жәшігімнің қалпына келтірілетіні туралы жауап алдым. Қалпына келтіру сілтемесі бір сағат ішінде маған электрондық пошта арқылы жіберіледі және 72 сағат бойы жарамды болады.
Жарты сағаттан кейін, менің бұзылған пошта жәшігімді қалпына келтіруге сілтеме бар электрондық пошта келеді. Менің қуанышымда шек болмады; ияйййййййй.
Құпия сөзді қалпына келтіру процедурасынан өткеннен кейін мен дереу пошта жәшігінің қауіпсіздік параметрлеріне өтіп, барлығын барынша конфигурацияладым: құпия сөзді өзгерттім; ұялы телефон нөмірін көрсетті: қауіпсіздік сұрағы және басқа нәрселерді орнатыңыз.
Егер әдістердің ешқайсысы сізге көмектеспесе, қолдау қызметіне жазыңыз. Егер олар сізге көмектесе алмаса, Gmail-де жаңа пошта жәшігін жасаңыз. Мұны қалай жасау керектігін білмесеңіз немесе қиындықтар туындаса, екі нұсқауды қолдануға болады:
Енді мен сізге поштаны қалпына келтіру туралы бейне оқулықты көруді ұсынамын.
Нәтижелер
Бүгін мен сізге mail.ru паролін қалпына келтірудің үш әдісін немесе поштадағы поштаны қалпына келтіруді көрсеттім. Бұл қалпына келтіру процедурасы маған үш күнге созылды, сіздікі сәл басқаша болуы мүмкін. Күрделі құпия сөздерді жасаңыз және жақсы антивирустық бағдарламаларды пайдаланыңыз, сонда деректеріңіз қауіпсіз болады.
Пошта жәшігін қалпына келтіру туралы сұрақтарыңыз немесе сұрақтарыңыз болуы мүмкін. Сіз оларды төменде осы мақалаға түсініктемелерде сұрай аласыз, сондай-ақ пішінді менімен бірге пайдалана аласыз.
Мені оқығаныңыз үшін рахмет
Қазіргі ақпараттық технология дамыған заманда адам компьютерсіз, интернетсіз жұмыс істей алмайды. Біз жаңалықтарды оқимыз, ақпарат іздейміз, жұмыс істейміз, оқимыз, демаламыз және, әрине, әртүрлі жедел хабар алмасу жүйелері мен әлеуметтік желілерде бір-бірімізбен сөйлесеміз. Бірақ, сөзсіз, Интернет-байланыстың барлық құралдарының көшбасшысы - электрондық пошта. Бірақ ол қайдан келеді? Бір қызығы, алғашқы әріптер өте қарапайым болды, содан кейін адамдар қазіргі ресейлік пайдаланушыларды жиі мазалайтын Поштадағы парольді қалай қалпына келтіруге болатындығы туралы сұраққа тап болмады. Өйткені, ол кезде қазіргідей қорғаудың қатаң қажеттілігі болған жоқ. Бүгінде заман өзгерді, ұмытылған тіркеу деректері көптеген қолайсыздықтар мен проблемаларды тудырады. Бірақ бірінші нәрсе.
Электрондық пошта қалай пайда болды?
Елестету қиын, бірақ бірінші электрондық пошта 1961 жылдың қараша айының соңында жазылып, жіберілді. Тарихи үдеріс тұрғысынан алғанда, бұл көп емес, адами тұрғыдан алғанда – тұтас бір өмір! Бұл маңызды хабарламаны жіберуші американдық бағдарламашы болды, оның есімі Рэй Томлинсон. Ол әріптестеріне электронды хат жіберді. Бұл оқиға жаңа дәуірдің басталу нүктесі болды, онда адамдар тек телефон немесе қағаз хаттары арқылы ғана емес, сонымен қатар бір-біріне хабарлама жіберу үшін компьютерлерді (электрондық компьютерлер) пайдалану арқылы сөйлесе алады.
Заманауи электрондық поштаны пайдалану кезіндегі қиындықтар
Бүгінгі күні әрбір адам жұмыс үшін ең ыңғайлы пошта жүйесін таңдай алады. Дегенмен, барлық артықшылықтарға қарамастан, олардың кез келгенімен жұмыс істеу қиындықтармен бірге жүруі мүмкін. Маңызды хатты күтіп тұрған жағдайды елестетіп көріңіз, пошталық жүйенің веб-сайтына кіріп, логиніңізді енгізіңіз және парольді ұмытып кеткеніңізді түсініңіз! Немесе құпия сөзді оның дұрыс екеніне толық сенімді түрде енгізіңіз, бірақ жүйе бұл мәселе бойынша сіздің пікіріңізбен бөліспейді. Бұл жағдайда не істеу керек? Бүгін біз Ресейдегі ең танымал пошталық жүйе Mail.ru-да парольді қалай қалпына келтіруге болатынын білеміз, сондай-ақ егер жағдай мүлдем үмітсіз болса және төменде талқыланатын әдістерді пайдаланып құпия сөзді қалпына келтіру мүмкін болмаса, тіркеу процесін қарастырамыз.
Қауіпсіздік сұрағыңызға жауап беріңіз және құпия сөзіңізді өзгертіңіз!
Ұмытылған парольді есте сақтаудың ең оңай жолдарының бірі - пошта жәшігін тіркеу кезінде жазылған арнайы құпия сұраққа жауап беру арқылы оны қалпына келтіру. Егер сіз ұқсас деректерді енгізсеңіз және электрондық пошта мекенжайыңызды есте сақтасаңыз, бұл әдіс сізге міндетті түрде сәйкес келеді! Осыдан кейін сіз поштада құпия сөзді қалай қалпына келтіруге болатындығы туралы сұраққа тағы бір жауап аласыз. Мұны істеу үшін сізге «Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?» Деген сұрақ бар сілтемені басу жеткілікті. пошта жәшігіне кіру пішіні астында. Осыдан кейін қол жеткізуді қалпына келтіргіңіз келетін мекенжайды енгізіңіз, әрі қарай жалғастырыңыз, құпия сұраққа дұрыс жауап беріңіз және робот емес, нақты адам екеніңізді растайтын captcha енгізіңіз. Айта кету керек, Mail.ru сайтындағы captcha регистрді ескереді, яғни латын әріптері мен сандарының ұсынылған комбинациясын мұқият қарау керек және суретте кіші (кіші) әріп болса, онда сізге қажет пернетақтада дәл сол таңбаны теріңіз. Бір қате болса да қайта теруге тура келеді. Сұраққа дұрыс жауап беріп, captcha-ны енгізгеннен кейін сіздің алдыңызда жаңа құпия сөзді енгізу және оны растау өрістері бар терезе ашылады. Оны екі рет енгізу электрондық пошта жадына кіруге мүмкіндік береді.
Сізде ұялы телефон бар ма? Содан кейін пошта жәшігі сақталады!
Төмендегі әдіс құпия сұрағының жауабын есіне түсірмейтін және пошта жәшігі осы нөмірмен байланыстырылған болса, телефон нөмірі арқылы пошта құпия сөзін қалай қалпына келтіруге болатынын білгісі келетіндер үшін қолайлы. Мұны істеу үшін бұрыннан таныс «Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басыңыз. және белсенді телефон нөмірін таңдау арқылы коды бар SMS хабарламасын алу арқылы қалпына келтіру әдісін таңдаңыз. SMS-хабарламада алынған сандар комбинациясы тиісті бағанға енгізілуі керек, содан кейін сізден пошта үшін жаңа құпия сөзді енгізу сұралады. Осылайша, сізде пошталық құпия сөзді қалпына келтірудің тағы бір жолы бар, ол тек ұялы телефонды қажет етеді, оның нөмірі пошта жәшігінің параметрлерінде тіркелген.
Үшінші қалпына келтіру әдісі, егер алғашқы екеуі көмектеспесе
Жоғарыда сипатталған екі әдіс құпия сөзді қалпына келтіру мәселесін шешуге көмектеспесе не істеуім керек? Қауіпсіздік сұрағыңыздың жауабы немесе телефон нөміріңіз есіңізде жоқ немесе тіркелу кезінде бұл ақпаратты енгізбедіңіз. Бұл әдіс телефон нөмірі өзгерген немесе ол ешқашан электрондық поштамен байланыспаған болса, Поштада құпия сөзді қалай қалпына келтіру керектігін білгісі келетіндерге көмектеседі. Оны пайдалану үшін параметрлерде көрсетілген қосымша электрондық пошта мекенжайы болуы керек. Егер ол тіркелген болса, сіз бұрыннан таныс «Құпия сөзіңізді ұмыттыңыз ба?» Деген сұрақты қоятын сілтеме бойынша өтіп, қажетті электрондық пошта мекенжайын таңдап, «Қалпына келтіру» түймесін басыңыз. Осыдан кейін хат келетін көрсетілген пошта жәшігіне өтіңіз (егер сіз оны «Кіріс» қалтасында көрмесеңіз, «Спам» қалтасын тексеріңіз). Электрондық поштада электрондық поштаға жаңа құпия сөзді енгізу сұралатын бетке апаратын сілтеме болады. Енді сіз пошта құпия сөзін басқа жолмен қалай қалпына келтіруге болатынын білесіз.
Соңғы шара – жаңа пошта жәшігін тіркеу
Барлық сипатталған әдістер көмектеспесе, бірақ маңызды ақпарат поштада сақталмаса және ол сіздің байланыс ақпаратыңызда соншалықты кең көрінбесе, сіз жаңа электрондық поштаны жасау арқылы жағдайдан шыға аласыз. Ол үшін логин формасының төменгі жағында орналасқан «Поштадағы тіркелу» тармағын таңдаңыз, мүмкіндігінше нақты аты-жөніңізді, туған күніңізді, жынысыңызды, тұрғылықты жеріңізді көрсете отырып, пішіндегі жолдарды толтырыңыз. (қосымша), пошта жәшігінің мекенжайы, растау бар құпия сөз және белсенді ұялы телефон нөмірі. Көріп отырғаныңыздай, қорапты бақылауды жоғалтқан жағдайда бұл деректерге ие болу артық болмайды. Қажетті электрондық пошта атауы әлдеқашан алынған болса, жүйе қол жетімді және пайдаланушы енгізгенге ұқсас электрондық пошта мекенжайларының тізімін автоматты түрде жасайды және ұсынады. Сіз бұл тізімнен жаңа атау таңдай аласыз.
Электрондық поштаңыз есіңізде болмаса не істеу керек?
Біздің мақала парольді қалпына келтіру әдістеріне арналған болса да, пошта жәшігін тіркеген атауды есіңізде сақтамаған кезде де қиындықтар туындауы мүмкін және сіз қол жеткізгіңіз келетін электрондық пошта мекенжайын қайдан және қалай табуға болатынын білмейсіз. Бұл жағдайда сіз осы пошта арқылы байланысқан адамдармен және сізден хат алған адамдармен байланысуыңыз керек. Техникалық қолдау пошта жәшігінің атауы туралы ақпаратты бере алмайтынын есте ұстаған жөн, сондықтан сіз өзіңіздің тілшілеріңізден мекенжайыңызды біле алмасаңыз, жоғарыда сипатталған тіркеу процедурасынан өтуіңіз керек.
Мекенжай мен парольді қалпына келтіруден қалай аулақ болуға болады?
Жоғарыда Mail.ru-да құпия сөзді үш түрлі жолмен қалпына келтіру жолы егжей-тегжейлі сипатталған: қауіпсіздік сұрағы, ұялы телефон нөмірі және қосымша электрондық пошта мекенжайы арқылы. Сондай-ақ жүйеде жаңа пошта жәшігін тіркеуге болады, бірақ мұндай жағдайларды болдырмау ұсынылады. Мұны істеу үшін компьютеріңізді вирустардың бар-жоғын үнемі тексеріп тұру керек, өйткені олардың көпшілігі пайдаланушының жеке деректерін ұрлайды, ал электрондық поштаның құпия сөзі ең аз жоғалуы мүмкін. Қауіпсіз жақта болу үшін оны қалпына келтіруге көмектесетін барлық ықтимал ақпаратты беріңіз. Бұрын дәлелденгендей, мұндай шаралар маңызды деректерді сақтауға, жұмыста қиындықтардан аулақ болуға және сізді қызықтыратын адамдармен байланысын жоғалтпауға көмектеседі.