Өткен мақалада біз айтқан болатынбыз , ол тек бір мақсатта қолданылады: жылу шығынын азайту. Бүгін біз пәтерде қанша градус болуы керек деген сұраққа жауап береміз ережелер. Бұл мән екі заңдық құжатпен реттеледі: ГОСТ және SNIP. Мәндер пәтердің әрбір бөлмесі үшін жеке белгіленеді. Бұл талаптар жоғары немесе төмен қатені ескере отырып орындалуы керек. Өкінішке орай, төменгі және жоғарғы ықтимал шектер бөлмедегі қолайлы температура диапазонынан тыс.
Пәтерде қандай ауа температурасы болуы керек - нормалар
Қыста термометр кем дегенде 18 градусты көрсетуі керек (+/- қате).
Пәтерде қанша градус болуы керек деген сұраққа келетін болсақ, бәрі бір қарағанда көрінгеннен гөрі күрделірек. Әрбір адам бүкіл өмір сүру аймағы үшін кем дегенде 18 градустың орташа мәнін естиді. Шын мәнінде, ауа температурасының мәні оның мақсатына байланысты әрбір бөлме үшін бөлек орнатылады.
Мемлекеттік құжаттарда қыста пәтердегі температура қандай болуы керектігі анық жазылған. Норма екі нормативтік құқықтық актімен анықталады:
- ГОСТ Р-51617-2000;
- SanPiN 2.1.2.2645-10.
Бұл құжаттарда екі классификация бар: қыста пәтердегі қалыпты температура қандай болуы керек, ал жазда қандай болуы керек. Сонымен қатар, құжаттар оңтайлы және рұқсат етілген температураның мәнін береді. Әрине, сервистік компаниялар заң шеңберінде әрекет ете отырып, рұқсат етілген шектеулерді негізге алады. Егер бұл ең төменгі көрсеткіштер орындалмаса, сіз тиісті органдарға хабарласуыңыз керек, олар шара қолдана алады.
Көбінесе жеке адам үшін пәтердегі қолайлы температура заңнамалық актілердің талаптарына сәйкес келмейді. Егер сіз суық болсаңыз, онда сатып алыңыз . Егер ол тым ыстық болса, сіз жылу басы арқылы радиаторлардың температурасын реттей аласыз, бірақ бәрібір төлейсіз. толық. Сіз пайдаланған жылу үшін ғана төлеу үшін орнату керек .
Мемлекеттік нормативтік құжаттамаға сәйкес пәтердегі қолайлы температура әртүрлі бөлмелерде қандай болуы керек екенін анықтайық:
- бөлме – рұқсат етілген 18-24 градус, оңтайлы 20-22 градус. Бес күн бойы сыртта -30 градуста ең төменгі температура 20 градус болуы керек;
- ас үй мен дәретхана - оңтайлы 19-21 градус, қолайлы 18-26 градус;
- ванна бөлмесі немесе аралас ванна бөлмесі - оңтайлы 24-26 градус, қолайлы 18-26 градус.
Пәтердегі ауа температурасы нормалар мен стандарттармен белгіленген жылыту маусымырұқсат етілген қатеге байланысты өзгеруі мүмкін. Түнде температураның 3 градустан аспайтын төмендеуіне, сондай-ақ күннің кез келген уақытында максимум 4 градусқа жоғарылауына рұқсат етіледі.
Температураның төмендеуі суық көпірлер арқылы жылуды жоғалтумен байланысты.
Ортақ дәліздің жеке стандарттары бар, қонужәне қойма бөлмелері. Онда термометр кем дегенде 15 градусты көрсетуі керек. Әдетте, пәтердегі қолайлы температура ауа алмасуының көлеміне тығыз байланысты. Қонақ бөлмелер үшін бұл мән бөлменің әрбір шаршы метрі үшін сағатына 3 текше метр болып белгіленеді. Ас үйде норма оның ауданына қарамастан белгіленеді және сағатына 60 текше метрді құрайды, кем емес. Бөлек ваннада және дәретханада жеткізілетін ауаның мөлшері және сәйкесінше, шығатын ауа сағатына 25 текше метр болуы керек. Жуынатын бөлме біріктірілсе, онда мәндер қорытындыланады.
Нормативтік құжаттар үйде қыста қандай температура болуы керек екенін ғана емес, сонымен қатар стандарттарды белгілейді жазғы уақыт. Бұл жағдайда максимум 28 градусқа орнатылады. Бірақ бұл мән асып кетсе де, сізге ешкім көмектесе алмайды, тек өзіңіз ғана. Пәтердегі қалыпты температура қыс мезгілі SanPiN сәйкес ауа ылғалдылығы мен қозғалыс жылдамдығының мәнімен тандемде анықталады ауа шығыны. Бұл ылғалдылық 60% -дан жоғары болмауы керек, оңтайлы мән 30-45% болатын қонақ бөлмелеріне ғана қатысты. Басқа үй-жайлар үшін бұл көрсеткіш стандартталмаған. Ауа ағындарының қозғалысы 2 м/с аспауы керек.
Температура жағдайларына әсер ететін факторлар
Жылу басы арқылы радиаторды жылытуды реттеу.
Біз пәтерде ауа температурасы қандай болуы керек екенін анықтадық және қатенің мәнін жоғары немесе төмен білдік. Енді бұл қатеге не себеп болуы мүмкін екенін анықтайық, яғни температураның төмендеуі немесе жоғарылауы. Себептерді біле отырып, біз өз қалауымыз бойынша пәтердегі температураны қалай көтеру немесе оны азайту туралы сұраққа жауап бере аламыз. Ішкі термометрдің көрсеткіштерін не анықтайды:
- жылу жоғалту мөлшері;
- батареяның көлемі;
- жылыту жүйесіндегі салқындатқыштың жылдамдығы;
- жылу жүйесінің сымдары.
Пәтердегі температура қаншалықты ыңғайлы болса да, тым суық немесе ыстық адам болады. Ал, тіпті орталық жылытуы бар пәтерде де ауаны жылыту дәрежесін реттеуге болады.
Коммуналдық компаниялар барлық ГОСТ шарттарын сақтаса да, жылу жоғалтудың жоғары болуына байланысты үйіңіз әлі де салқын болуы мүмкін.
Бұл пәтердегі температура болуы үшін оларды мүмкіндігінше алып тастау керек дегенді білдіреді қысқы кезеңқалыпты шектерде болды. Сіз қазір қанша адам сыртқы қабырғаларын көбік полистиролмен оқшаулап, осылайша жылу шығынын азайтатынын байқаған боларсыз. Айтпақшы, бірінші қадам ескі терезелерді заманауи энергияны үнемдейтін екі қабатты терезелерге ауыстыру болуы керек.
Радиаторлардың түрі және олардың көлемі де пәтерде қандай (оңтайлы немесе жоқ) температура болатынын анықтайды. Әрине, қарағанда үлкенірек батарея, соғұрлым жылы болады. Сонымен қатар, рұқсатсыз бөлімдердің санын көбейту мүмкін емес, өйткені бүкіл жүйенің тұрақтылығы осыған байланысты. Жылу алмастырғыштардың көлемінің ұлғаюы салқындатқыштың жылдамдығының төмендеуіне әкелуі мүмкін. Бұл нені білдіреді? Қысым төмендегенде, батареялар тек ішінара қызуы немесе толығымен салқын болуы мүмкін. Бұл жағдайда пәтердегі оңтайлы ауа температурасына қол жеткізу мүмкін болмайды.
Қысымның төмендеуі салқындатқыш жылдамдығының төмендеуіне де әкеледі. Ол неғұрлым баяу қозғалса, соғұрлым жылу сізге жеткенше жоғалтуға уақыт болады. Тиісінше, дұрыс емес тізбекті сымдар сияқты қыста пәтердегі оңтайлы температура туралы армандауға болады. Оларды құрастыруда қателер ғана емес, сонымен қатар аккумуляторлар дұрыс қосылмаған болуы мүмкін. Нәтижесінде , ал түбі ыстық.
Пәтердегі температураны қалай арттыруға немесе төмендетуге болады
Шар клапаны қоректендіру деңгейінде жабылады.
Үйде қанша градус болуы керек? ГОСТ бойынша түнгі қатені ескере отырып, бөлмедегі төменгі шегі 15 градус. Жауыңа мұндай жұбаныш тілемес едің. Әрине, бұл жағдайда шағымдану пайдасыз, өйткені стандарт талаптары орындалады, сондықтан адамдар өз үйлеріндегі температураны өздігінен реттей бастайды. Суық болған кезде барлығы белсенді түрде оқшаулайды, терезелерді ауыстырады және жарықтарды тығыздайды. Соңғы шара ретінде қосуға болады
Бірақ не істеу керек болса қалыпты температурапәтерде қыста ол 28 градус, бұл өте шынайы. Максималды рұқсат етілген мән 24 градус және ГОСТ-те белгіленген 4 градус қатесі.
Егер аккумуляторларда термиялық бастар болса, онда ешқандай проблема жоқ, сізге қажетті мәнді орнату керек, бәрі де.
Олар жоқ болса не істеу керек? бірге өмір сүру терезені ашуыңғайлы емес, өйткені суық ауа еденді қатты тартады. Егер балалар болса, онда бұл опция алынып тасталады және бұл жағдай ересектер үшін сау емес.
Басқа қандай опциялар:
- батареяның алдындағы шүмекті сәл жабыңыз;
- орнату .
Радиатордың алдындағы шар клапанын жабу арқылы сіз берілетін судың мөлшерін азайтасыз. Мұны істеу ұсынылмайды, бірақ шынымен қажет болғанда, сізге қажет. Тек осы режимде екенін есте сақтаңыз өшіру клапандарыәлдеқайда аз болады. Ауа рекуператоры қажетті ауа айналымын жасауға мүмкіндік береді, ал ауамен қамтамасыз етуқыздырылған бөлмеге кіреді.
Қыста пәтердегі қолайлы температура
Біз мұны білдік оңтайлы температураүйде қыста ГОСТ және SNIP бойынша 20-22 градус. Бұл жағдайда рұқсат етілген шектер бөлменің мақсатына байланысты 18-ден 26 градусқа дейін болады. Стандарттар ас үй, ванна бөлмесі және бөлме үшін әртүрлі. Кесте мәндерінен ауытқу 3 градус төмен және 4 градус жоғары үлкен жағы. Бұл өкінішті, бірақ заңға сәйкес, егер сіздің үйіңіз тек 15 градус Цельсий болса, онда сіздің тарапыңыздан коммуналдық компанияға ешқандай шағым болмайды. Қыста сіздің пәтеріңізде болса, жазда Ташкенттегідей (+30). Суға батқан адамдарды құтқару суға батып бара жатқандардың өздерінің жұмысы.
МЕМСТ 30494-96 сәйкес тұрғын үйлердегі микроклимат параметрлерін анықтайды. қоғамдық орындар, суық мезгілде оңтайлы мәндерас үйдегі және дәретханадағы ауа температурасы 19-21°С, жуынатын бөлмеде және аралас дәретханада - 24-26°С, жатын бөлмеде және т.б. қонақ бөлмелерідемалуға арналған және тренинг сабақтары- 20-22°С, вестибюльде және қоймаларда - 16-18°С. Бұл ретте төмен температура -31°С және одан төмен аймақтарда бөлмелерді 21-23°С дейін жылыту қамтамасыз етіледі. Қонақ бөлмелерде жайлы тұрудың қолайлы стандарттары ас үй, дәретхана және ванна бөлмесі үшін 18-24 ° C диапазонындағы мәндер болып саналады, қоймалар үшін - 18-26 ° C аралығында өзгереді; 12-22°C. Ал температурасы төмен аймақтарда тұрғын үй-жайларды 20-24°С дейін жылытуға рұқсат етіледі.
IN жылы уақытжылы қонақ бөлмелері мен демалыс бөлмелері үшін оңтайлы ауа температурасы 22-25 ° C-қа тең мәндер ауқымы болып саналады, бірақ 20-28 ° C диапазонындағы ауытқулар да қолайлы. Түнде температура айырмашылығы 3 градустан аспауы мүмкін.
Балалар бөлмесі үшін оңтайлы температура - 23 ° C. Нәресте киімін ауыстырып, ұйықтап жатқанда оның гипотермияға ұшырамауы үшін жылыту құрылғыларының көмегімен ауа температурасын үнемі бір деңгейде ұстап тұру ұсынылады. Жоғары деңгейде ұстау ұсынылады ылғалды ауаарнайы ылғалдандырғыштарды қолдану.
Пәтер тым суық болса не істеу керек
Көп пәтерлі үйлердегі жылыту маусымының басталуы сыртқы ауа температурасы +8 ° C-тан төмен түскен кезде болады. Коммуналдық қызметтер бес күндегі орташа тәуліктік температураны салыстырады. Пәтерлерді жылыту керек. Заң 24 сағат ішінде жылытуда шамалы үзілістерге жол береді, ал тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасы 12-ден 22 градусқа дейін болса, бір реттік жылуды өшіру 16 сағаттан аспауы керек.
Пәтер тым суық немесе ыстық болса, тұрғындар жазбаша шағым түсіріп, оны жедел диспетчерлік қызметке жіберуге құқылы. Құжатқа тіркеу нөмірі беріледі. Әрі қарай, коммуналдық қызметтер үй-жайды тексеруге және оның негізінде коммуналдық төлемдерді қайта есептеуге болатын акт жасауды талап етеді. Техникалық қадағалаушылар өрескел бұзушылықтарды анықтаған жағдайда, коммуналдық қызметтер 2-7 күн ішінде жағдайды түзетуге міндетті, әйтпесе, пәтерлердің түсірілімі бойынша коммуналдық төлемдерді пәтер бойынша қайта есептеу жүргізіледі;
Жылу / Радиаторлар
Жылыту маусымында жылумен және пәтердегі суықтан туындаған мәселелер сотқа жүгінуге себеп болуы мүмкін. Заң бойынша, батареялар бөлмені арнайы стандарттарда белгіленген температурадан төмен емес жылытуы керек.
Пәтердегі температура қандай болуы керек? Заңды талаптар
Тұрғын аймақтардағы температура көппәтерлі тұрғын үйқамтамасыз ету қағидаларымен айқындалады коммуналдық қызметтеркөппәтерлі үйлердегі үй-жайлардың иелері мен пайдаланушылары және тұрғын үйлер«, сондай-ақ «ГОСТ Р 51617-2000. Мемлекеттік стандарт Ресей Федерациясы. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық. Жалпы техникалық сипаттамалар.»
«Коммуналдық қызметтерді көрсету ережелерінде» тұрғын үй-жайлардағы температура +18 ° C-тан төмен болмауы керек деп көрсетілген. бұрыштық бөлмелер— +20 °C). Ал ең суық бес күндік температурасы -31 °C және одан төмен аудандарда тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасы +20 °C төмен болмауы керек (бұрыштық бөлмелерде - +22 °C).
Түнде (00.00-ден 5.00-ге дейін) пәтердегі ауа температурасы 4 ° C-тан аспайды. Күндізгі уақытта температураның стандартты деңгейден төмен түсуіне жол берілмейді.
Бұл ретте ГОСТ Р 51617-2000 (МемлекетРесей Федерациясының стандарты. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық. Жалпы техникалық шарттар. мақұлданды Ресей Федерациясының Мемлекеттік стандартының 2000 жылғы 19 маусымдағы N 158-ст) қаулысы пәтердегі үй-жайлардың жекелеген түрлері үшін ауа температурасының ең төменгі деңгейін белгілейді.
| Бөлме | Суық мезгілде үй ішіндегі ауа температурасы, °C |
| Пәтердің немесе жатақхананың қонақ бөлмесі | 18 (20 ) |
| Ең суық бес күндік температура аймақтарында бірдей (қауіпсіздік 0,92) минус 31 °C және одан төмен | 20 (22 ) |
| Пәтер мен жатақхананың ас үйі, құн: | 18 |
| Пәтерде киім-кешек пен аяқ киімге арналған кептіру шкафы | - |
| Жуынатын бөлме | 25 |
| Жеке дәретхана | 18 |
| Біріктірілген дәретхана мен ванна бөлмесі | 25 |
| Дәл солай, жеке жылытумен | 18 |
| Жалпы жуынатын бөлме | 18 |
| Ортақ душ | 25 |
| Ортақ дәретхана | 16 |
| Жатақханадағы киімдерді тазалауға және үтіктеуге арналған киіну бөлмесі, жуынатын бөлме | 18 |
| Лобби, ортақ дәліз, алдыңғы ішке көппәтерлі тұрғын үй, баспалдақ | 16 |
| Фойе, жалпы дәліз, жатақханадағы баспалдақ | 18 |
| Кір жуатын бөлме | 15 |
| Жатақханадағы үтіктеу және кептіру бөлмелері | 15 |
| Жеке заттар мен спорттық жабдықтарды сақтауға арналған қойма бөлмелері; жатақханадағы тұрмыстық және төсеніш | 12 |
| Жатақханадағы оқшаулау бөлмесі | 20 |
| Лифт машинасы бөлмесі | 5 |
| Қоқыс жинау камерасы | 5 |
Ескерту: Пәтерлер мен жатақханалардың бұрыштық бөлмелерінде ауа температурасы белгіленгеннен 2 °C жоғары болуы керек.
Пәтеріңіздегі ауа температурасын қалай дұрыс өлшеуге болады?
Қолданыстағы «Коммуналдық қызметтерді көрсету ережелері» жағдайды былай түсіндіреді:
... Тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасын өлшеу бөлмеде (егер бірнеше бөлме болса - ең үлкен қонақ бөлмеде), бір-бірінен қашықтықта орналасқан ұшақтардың ортасында жүргізіледі. ішкі беті сыртқы қабырғажәне қыздыру элементі 0,5 м және бөлменің ортасында (бөлменің қиғаш сызықтарының қиылысу нүктесі) 1 м биіктікте бұл жағдайда өлшеу құралдары стандарттар талаптарына сәйкес болуы керек (). ГОСТ 30494-96)…
Пәтеріңіздегі температура нормадан төмен түссе не істеу керек?
Пәтеріңіздің заң талабынан гөрі салқын екенін байқасаңыз, шұғыл диспетчерлік қызметке хабарлауыңыз керек. Өтініш жазбаша немесе ауызша (телефон арқылы) берілуі мүмкін.
Кезекші сіздің өтінішіңізді тіркеп, тексеру уақытын белгілеуге міндетті.
Тексеру уақыты, егер тұтынушымен басқа уақыт келісілмеген болса, тұтынушыдан коммуналдық қызмет көрсету сапасының бұзылғаны туралы хабарлама алған сәттен бастап 2 сағаттан кешіктірілмей белгіленеді.
Тексеру аяқталғаннан кейін тексеру актісі жасалады. Егер оның барысында коммуналдық қызмет көрсету сапасының бұзылуы анықталса, онда тексеру актiсiнде тексеру жүргiзiлетiн күн мен уақыт, коммуналдық қызмет көрсету сапасының параметрлерiнiң анықталған бұзушылықтары, тексеру кезiнде қолданылатын әдiстер (құралдар) көрсетiледi. осындай бұзушылықтарды анықтау, коммуналдық қызмет көрсету сапасын бұзудың басталу күні мен уақыты туралы қорытындылар.
Пәтерде суық: қандай өтемақы күтуге болады?
Егер сізге ешкім келмесе немесе келіп, құжаттарға қол қоймаса, бірақ ештеңе өзгермейді, онда сізде жағдайға неғұрлым радикалды жолмен әсер етуге деген табиғи ниет бар.
Коммуналдық қызметкерлерге әсер етудің ықтимал әдістерін қарастыруға көшпес бұрын, қандай жауапкершіліктер бар екенін анықтайық. қолданыстағы заңнаматұрғын үйді жылумен жабдықтаушыға бекітіледі.
Жылумен жабдықтаудағы рұқсат етілген үзіліске қойылатын талаптар келесідей тұжырымдалған (толығырақ ақпаратты көп пәтерлі үйлердегі және тұрғын үйлердегі үй-жайлардың меншік иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтерді көрсету қағидаларын қараңыз, 1-қосымша, VI бөлім):
- 1 ай ішінде 24 сағаттан (барлығы) артық емес;
- бір уақытта 16 сағаттан аспайтын – тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасында +12°С-тан жоғарыдағы кестеде көрсетілген стандартты температураға дейін;
- бір уақытта 8 сағаттан артық емес - тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасында +10 ° C-тан + 12 ° C-қа дейін;
- бір уақытта 4 сағаттан артық емес - тұрғын үй-жайлардағы ауа температурасында +8°С-тан +10°С-қа дейін
Осы талаптарды бұзғаны үшін коммуналдық кәсіпорындардың жауапкершілігі келесідей белгіленеді:
- Көрсетілген асып кету орын алған есеп айырысу кезеңі үшін жалпы есептелген жылу беруді тоқтатудың рұқсат етілген ұзақтығынан асатын әрбір сағат үшін осындай есеп айырысу кезеңі үшін коммуналдық қызметтерге ақы төлеу сомасы осындай есеп айырысу үшін айқындалған төлемнің 0,15%-ына азаяды. кезең.
Ал, егер пәтерге жылу берілсе, бірақ радиаторлар бөлмені жылытпаса ше? Бұл жағдайда келесі талаптар белгіленеді:
- түнде стандартты температураның рұқсат етілген төмендеуі (0,00-ден 5,00 сағатқа дейін) - жоғарыда көрсетілген деңгейден 3 ° C-тан аспайды;
- Қонақ бөлмедегі ауа температурасының күндізгі уақытта (5.00-ден 0.00 сағатқа дейін) төмендеуіне жол берілмейді.
Осы нормаларды бұзғаны үшін жауапкершілік келесідей белгіленеді:
- Көрсетілген ауытқу орын алған есеп айырысу кезеңіндегі жалпы алғанда тұрғын аудандағы ауа температурасының ауытқуының әрбір сағаты үшін осындай есеп айырысу кезеңі үшін коммуналдық қызметтерге ақы төлеу сомасы осындай есеп айырысу кезеңі үшін белгіленген төлемнің 0,15%-ына азайтылады. температура ауытқуының әрбір дәрежесі.
Осылайша, қолданыстағы заңнама мүмкіндік береді:
- Батареяларыңыз ажыратылған жағдайда, батареяны ажыратудың рұқсат етілген ұзақтығынан асатын әрбір сағат үшін (шарттар жоғарыда көрсетілген), сізден ай сайынғы төлемнің 0,15% алынады (төлем мерзімін осылай белгілейміз) жылу
- Пәтер суық болса, бірақ радиаторлар әлі де қызып тұрса, температура нормадан төмен болған кезде сіз ай сайынғы жылыту ақысын әр сағат үшін 0,15% төмендетуді талап ете аласыз.
Қайта есептеу айтарлықтай сома болуы мүмкін. Есеп шығарайық.
Қыста пәтеріңізді жылыту үшін айына шамамен 3000 рубль төлейсіз делік. Сіз үнемі мұздаудан шаршадыңыз және айталық, 3 желтоқсанда пәтеріңіздегі температура Цельсий бойынша 15 градустан аспайтындығы туралы акт жасадыңыз (аудан бойынша ең үлкен бөлмедегі температураны ескере отырып анықталады).
Алайда бір айдың ішінде коммуналдық қызметшілер тарапынан ешқандай реакция болған жоқ. Үйде әлі суық. Қайта есептеу қалай болады?
Біз актіні жасағаннан кейін 27 күнді аламыз. Бұл 648 сағат болады. Біз бұл сағат санын 0,15% көбейтеміз, біз 97,2% көрсеткішін аламыз. Сіз бұл сома үшін қайта есептелуіңіз керек. Бұл қызмет тиімді көрсетілмесе, сіз шын мәнінде жылытуға ақы төлеуге міндетті емессіз.
Әрине, бұл ақшаны сізге ешкім өз еркімен қайтармайды. Біз сотқа жүгінуіміз керек.
Пәтердегі суық радиаторларға қатысты сотта жеңіске жету мүмкіндігі қандай?
Тұрғындар пәтеріндегі суыққа байланысты жылу ақысын қайта есептей алатын жағдайлар бар.
Атап айтқанда, 2014 жылы бірнеше соттарда Пермь өлкесінің тұрғыны қонақ бөлмесіндегі төмен температура пайдасына 136 мың рубль өндіріп алды.
«Российская газета» хабарлағандай, Губаха тұрғыны Наталья Алексеева (тегі өзгертілді) 2014 жылдың көктемінде жергілікті басқарушы компанияны сотқа беріп, коммуналдық қызметкерлерден 350 мың рубль талап еткен. Ол өз мәлімдемесін 2012-2013 жылдардағы жылыту маусымында, сонымен қатар қыс мезгілінде болғанымен дәлелдеді. келесі жылыоның пәтеріндегі температура 15 градустан жоғары көтерілмеді. Сонымен қатар, мемлекеттік қызмет көрсету ережелеріне сәйкес, тұрғын үй-жайлардағы ауа 18 градусқа дейін, ал бұрыштық бөлмелерде - 20 градусқа дейін жылытылуы керек.
Алексеева Қылмыстық кодекс қызметкерлерін дене қызуын өлшеуге шақырды. Жалпы алғанда, мұндай өлшемдер он рет жасалды. Және бірде-бір рет норма орындамаған. Талапкер тіпті сотқа берген арызында пәтердегі суықтың салдарынан ауырып қалғанын атап өтіп, оны ауруханаға әкелген бірнеше ауруларды тізген.
Алексеева коммуналдық төлемдерді қайта есептеуге қол жеткізуге тырысып, әр түрлі, аудандық және облыстық органдарға шағымдануды тоқтатпады. Ал 2013 жылы ол одан орынсыз ақша алып жатыр деп есептеп, тіпті жылу ақысын төлеуден бас тартқан. Содан кейін іс Алексеевадан 31 мың рубль қарыз өндіру туралы ұйғарым шығарған магистратура сотына жетті. Бірақ бұл шешімнің күші жойылды, өйткені ол жылыту сияқты қызметтің дұрыс көрсетілмегенін дәлелдей алды.
Нәтижесінде мәселені бейбіт жолмен шешудің барлық әрекеттері сәтсіз аяқталды. Жылу төлемдерін қайта есептеуді талап еткен талаптар қанағаттандырылмады. Әйелге ешқандай өтемақы ұсынылмаған. Содан кейін ол сотқа жүгінді.
Сот процесінде басқарушы компания өкілдері өздерінің қатысы барын толығымен жоққа шығарды төмен температураларАлексееваның пәтерінде. Олар жылу сияқты қызмет көрсетуге араларында келісімнің жоқтығын және ол үшін ақшаның кассаға түспегенін айтты. Сондықтан олар қойылған талаптарды мойындамады.
Алайда, Губахинск қалалық соты басқаша шешім қабылдады. Өйткені, Алексеева тұратын көпқабатты тұрғын үйді басқару шартына сәйкес басқарушы компания сумен жабдықтау, канализация және жылумен қамту қызметтерін көрсетуге міндетті. Сол құжатқа сәйкес, олар үшін төлем тікелей ресурстармен қамтамасыз ету ұйымдарына жүргізілуі керек.
Басқарушы компания, сонымен қатар, жергілікті тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық бөлімімен жылу энергиясын жеткізу туралы келісім-шартқа ие. Онда бұл ресурс тұрғын үйлерді жылытуға арналғаны және ондағы ауа температурасы стандарттарға сай болуы керектігі айтылған.
Сондықтан сот Алексееваның талаптарын заңды, ал Қылмыстық кодекстің барлық қарсылықтарын негізсіз деп таныды. Олардың арасында жылу беру туралы келісімнің болмауы ешқандай рөл атқармайды, өйткені коммуналдық ұйымның бұл міндеті көп пәтерлі үйді басқару шартында көрсетілген.
Басқарушы компанияның бұдан былай сапасыз жылумен қамтамасыз ету фактісімен дауласа алмайтынын ескере отырып, сот талапкердің ақшаны өндіру туралы талаптарын қанағаттандырды. Сонымен бірге, Алексеева қайта есептеу ретінде 77 мың рубльді, сонымен қатар осы соманың жартысы мөлшерінде айыппұлды және моральдық залалды өтеу ретінде 20 мың рубльді қайтаруды талап етеді. Барлығы 136 мың.
Біздің аккумуляторларымызға берілетін жылуды қосқанда, коммуналдық қызметтердің құны жыл сайын өсіп келеді. Кейде пәтердегі температура қолайлы деңгейге жетпейді. Және жалға алушылар көппәтерлі үйлержылыту маусымының стандарттарына сәйкес келмейтін ресурс үшін артық төлеуге мәжбүр болғандарына шағымданады.
Жылыту маусымында ауаның жылыту температурасы және заңға сәйкес пәтердегі стандартты температура қандай болуы керек? Біз бұл мәселені түсінуіміз керек.
Сіз жылытуды қашан қосасыз?
Жылу берілмей тұрып салқындаған кезде пәтерде тұру ыңғайсызданып, тұрғындарды жылыту маусымының уақыты көбірек алаңдатады.
Ресей Федерациясы Үкіметінің 2011 жылғы 6 мамырдағы № 354 қаулысымен жылумен жабдықтау маусымының басталуы мен аяқталуы нақты анықталған. тұрғын үйлер. Құжатқа сәйкес, пәтерлерге жылуды күзде, сыртқы ауаның орташа тәуліктік температурасы 5 күн қатарынан 8 °C төмен болған кезде беру керек. Ал көктемде оны өшіріңіз тұрақты температура 8 °C жоғары.
Осылайша, егер өзгерістер орын алса орташа тәуліктік температурабірнеше күн бойы +5 ° C-тан + 10 ° C-қа дейін, жылуды қосу туралы айту әлі ерте.
2019 жылы пәтердегі жылыту маусымындағы ауа температурасының стандарттары
Үй-жайлардағы температура нормаларын реттейтін негізгі заңнамалық акт болып табылады ГОСТ 30494-2011. «Тұрғын үй және қоғамдық ғимараттар. Ішкі микроклимат параметрлері».
Олар көппәтерлі үйлер мен әртүрлі үй-жайлар үшін қолданылатын оңтайлы және рұқсат етілген температура нормаларын белгілейді:
- балабақшалар;
- әкімшілік ғимараттар.
Құжаттан бұл шығады Пәтердегі қалыпты температура +18 ° C-тан + 24 ° C-қа дейін болуы керек.
| Жыл мезгілі | Үй-жайдың атауы | Ауа температурасы, °C | |
|---|---|---|---|
| оңтайлы | қолайлы | ||
| Қыс | Тұрғын бөлме | 20-22 | 18-24 (20-24) |
| Ең суық бес күндік температурада: -31 °C және одан төмен | 21-23 | 20-24 (22-24) | |
| Ас үй | 19-21 | 18-26 | |
| Дәретхана | 19-21 | 18-26 | |
| Жуынатын бөлме, аралас дәретхана | 24-26 | 18-26 | |
| Демалыс және оқу сабақтарына арналған құралдар | 20-22 | 18-24 | |
| Пәтер аралық дәліз | 18-20 | 16-22 | |
| Фойе, баспалдақ | 16-18 | 14-20 | |
| Қоймалар | 16-18 | 12-22 | |
| Жаз | Тұрғын бөлме | 22-25 | 20-28 |
Жақшада қарттар үйлері мен мүгедектері бар отбасылар үшін ішкі температура көрсетілген.
Жылыту маусымында бұрыштық пәтердегі қалыпты температура
Жаңа ГОСТ бұрыштық пәтерлері бар үйлер туралы ештеңе айтпайды, мән стандартты қонақ бөлмесінің стандарттарына сәйкес қабылданады; Ескі ГОСТ Р 51617-2000-де мәннің 2 градусқа өсетіні көрсетілген.
Нормадан ауытқуларға жол беріледі:
- оңтайлы үшін - 2 ° C;
- рұқсат етілген үшін - 3 ° C;
Пәтерлерге жылу беруді төмен бағалаған коммуналдық қызметтердің бұзуы әкімшілік және қылмыстық жауапкершілікке әкеледі.
Пәтердегі ауа температурасын қалай өлшеуге болады?
Алынған өлшемдер үшін объективті сандарды алу өте оңай емес, бірақ егер қаласаңыз, шыдамдылық танытып, ақырында жылу төлемін қайта есептеуге қол жеткізуге болады.
Бөлмедегі ауа температурасын дұрыс өлшеу үшін сіз бірқатар ережелерді сақтауыңыз керек:
1. Өлшемдер -5°С жоғары емес сыртқы температурада жүргізіледі.
2. Бұлтты күнде өлшемдерді алыңыз. Терезе арқылы бөлмеге енетін күн сәулелері оны қосымша жылытады, ал құрылғыдағы көрсеткіштер нақты суретке сәйкес келмейді.
3. Тығыздалмаған терезелер мен жарықтар арқылы жылудың ағуын жою.
4. Температураны өлшеңіз:
- жеке үйде - 5 шаршы метрден асатын, 2 сыртқы қабырғасы бар екі бөлмеде немесе үлкен терезе(бөлмедегі барлық қабырғалардың 30% ауданы);
- көп пәтерлі үйде - өлшемдер бірінші және бойынша қабылданады жоғарғы қабаттар, екі бөлмеде 5 ш.м астам.
5. Позиция метрсыртқы қабырға мен батареядан кемінде жарты метр қашықтықта, негізінен орналасқан бөлмелерде еденнен биіктікте болуы керек:
- отыру жағдайында - 10; 60 және 170 см;
- тұру немесе жүру - 10; 110 және 170 см.
Егер пәтердегі температура нормадан төмен болса, не істеу керек?
Егер өлшеулер кезінде нормадан ауытқу азырақ болса, бұл туралы коммуналдық қызметке хабарлау керек немесе басқарушы компания, ол қызмет етеді көппәтерлі тұрғын үй. Ол өлшеу актісін жасау үшін жедел топты жібереді. Бұл бірқатар мәліметтерді қамтитын ресми құжат, оның негізінде қызметтер үшін коммуналдық төлемдерді қайта есептеу туралы шешім қабылданады. Ол екі данада жасалады, оның біреуі жалға алушының қолында қалады.
Егер нормадан айтарлықтай ауытқу болса, басқарушы компания осы ауытқулар анықталған ай үшін жылу төлемдерін қайта есептеуге міндетті.
Заң төлемді төмендету көрсеткіштерін белгілейді - олар стандартты мәннен температура ауытқуы анықталған кезде сағатына 0,15% құрайды.
Мысалы.Жылыту маусымында бұрыштық бөлмедегі ауа температурасы 16 ° C (норма + 20 ° C) жобалық кезеңнен 14 сағатқа (ол 720 сағатты құрайды) бекітіледі. Жеке есепке алу құрылғысынан көрсеткіштерді алғаннан кейін, өткен айда жылу энергиясын тұтыну 1900 рубль тарифі бойынша 0,7 Гкал құрады. 32 тиын 1 Гкал үшін. Ауа температурасы нормадан төмен болғандықтан, актіде тіркелген әрбір сағат үшін жылуға төлемақы мөлшері 0,15%-ға төмендейді.
Жылыту үшін коммуналдық төлемдерді қайта есептеу
- Жылу берілген кезде 14 сағатқа төмендетілген төлем сапасыз, бойынша: 0,15% x 14 сағат = 2,1%.
- Есептік кезеңде жылу үшін стандартты төлем (30 күн немесе 720 сағат): 0,8 Гкал 1900 рубль тарифіне көбейтілген. 32 тиын барлығы 1520 руб. 25 тиын
- Нәтижесінде төмендегеннен кейін біз аламыз: 1520 рубль. 25 тиын x (100% - 2,1%) = 1 488 рубль. 32 тиын
Науқас тұрғындары бірнеше күн бойы температурасын өлшейтін және осы кезеңде ол үнемі нормадан төмен түсетін жағдайлар бар. Содан кейін төлемнің төмендеуі айтарлықтай болады. Бірақ әрбір басқарушы компания жылу қызметтерінің құнын сөзсіз қайта есептеуге дайын емес. Көбінесе қанағаттанбаған жалға берушілер өз құқықтарын сот арқылы ғана қорғай алады.
Жылыту жүйесіндегі проблемалар
Мұндай проблемалар, олар айтқандай, бетінде жатыр. Олардың салдары аз ғана емес жылы батареялар, бірақ және жоғары ылғалдылыққабырғалардың қатып қалуы мен еруіне байланысты. Бұл сөзсіз саңырауқұлақтардың пайда болуына әкеледі. Әрине, мұндай жағдайлар қалыпты өмір сүруден алыс. Типтік белгілержылыту проблемалары:
- радиатордағы кішкене ағып кету,
- құбырлардағы шу мен көпіршіктер,
- бір пәтердегі радиатор температурасының айырмашылығы,
- үйдің едендері бойынша жылудың біркелкі таралуы,
- тұтастай алғанда көп пәтерлі құрылыс жүйесіндегі проблемалар.
Көп пәтерлі үйлерді жылыту маусымына дайындау кезінде басқарушы компания барлық жүйелерді тексеруге міндетті. Егер олардың біреуі сәтсіз болса, оны жою үшін бірқатар әрекеттерді орындау қажет.
Сұрақ-жауап
Қандай нормативтік құжатқа сәйкес бұрыштық пәтерлердегі температура жылыту маусымыбасқаларға қарағанда 2-3 градус жоғары болуы керек пе?
Жаңа ГОСТ 30494-2011 енгізілуіне және ескі ГОСТ Р 51617-2000 жойылуына байланысты мыналар дұрыс емес!
Үйдің бұрышында орналасқан бөлмелер мен пәтерлерде жылыту кезеңінде температура кем дегенде 20 градус болуы керек, бұл басқа бөлмелер үшін нормадан 2 градусқа жоғары. Бұл ереже коммуналдық қызметтерді көрсету қағидаларында бекітілген. Ереже 2011 жылғы 6 мамырдағы No 354 қаулысымен бекітіліп, 2012 жылғы 1 қыркүйектен бастап қолданысқа енгізілді.
Бұрыштық пәтерлер үшін бірдей температуралық жағдай ГОСТ Р 51617-2000-де атап өтілген, ол тұрғын үй-коммуналдық қызметтерді көрсетуге қойылатын жалпы техникалық шарттар мен талаптарды белгілейді. Құжатта тиісті SNiP-ге сілтеме, сондай-ақ пәтерлер мен жатақханалардың бұрыштық бөлмелеріндегі температура стандартты (18 градус) 2 градусқа асып кетуі және 20 градустан төмен түспеуі керек кесте бар.
Бұрыш бөлмелерінде жоғарыда көрсетілген құжаттарға сәйкес келетін температура режимін қамтамасыз ету тұрғын пәтерлержәне жатақхана бөлмелері, жобаға қосымша аккумулятор орнату да кіреді. Бұл қабырғаның қатып қалмауын қамтамасыз ету үшін де қажет. Мұздату ерігеннен кейін бөлмеде шамадан тыс ылғалдылық пен көгерудің пайда болуына әкелуі мүмкін. Меншік иесі бұрыштық пәтерБолашақта ақаулық туындамас үшін қосымша батареяны рұқсатсыз шығармау керек.
Акт келесі ақпаратты қамтиды:
- оның дайындалған күні,
- пәтердің сипаттамалары,
- комиссияның құрамы,
- құрылғы деректері,
- температура мәндері,
- барлық комиссия мүшелерінің қолдары.
Акт екі данада жасалады, оның біреуі пәтер иесінде, екіншісі өлшеуді жүргізетін тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық қызметкерлерінде қалады. мазмұнына оралу Ауа алмасу жылдамдығы Ауа температурасы үйде тұратын адамдардың жайлылығы мен қауіпсіздігіне тікелей әсер ететін жалғыз параметр емес. Ауа алмасу организм үшін маңызды: болуы таза ауа, тұрғын үйді желдету және тұрғын емес үй-жайлар. Бұл параметр де реттеледі нормативтік құжаттарСанПиНа. Осылайша, ауданы 18 м² болатын тұрғын үй үшін қажетті ауа алмасу жылдамдығы бір адамға 3 м³/сағ құрайды. шаршы метр, ас үй үшін - үш есе көп.
Жылыту маусымында пәтердің температурасы қандай болуы керек?
Әсіресе, экономикалық дағдарыс кезінде коммуналдық төлемдер жыл сайын өсіп келеді. Өкінішке орай, олардың сапасы туралы ұқсас ештеңе айтуға болмайды. Азаматтар еңбекпен тапқан ақшасының қомақты бөлігін қамтамасыз ету үшін бергенде қолайлы жағдайлартұрғылықты жері, коммуналдық қызметтері өз жұмысының барлық бағыттарында арамдық көрсетуге тырысады.
Мақаланың мазмұны:
- Ішкі температура стандарттары
- Жылыту маусымының күндері
- Ішкі жылуды өлшеу
- Ауа алмасу бағамы
- Салқындатқышты қалай өлшеуге болады?
- Температура нормаларын бұзғаны үшін коммуналдық қызметтердің жауапкершілігі
Құрметті оқырмандар! Біздің мақалаларымызда құқықтық мәселелерді шешудің типтік жолдары туралы айтылады, бірақ әрбір жағдай бірегей.
Қыста пәтердің температурасы қандай болуы керек?
Жылыту маусымында пәтердегі температура нормалары сақталмаған жағдайда, тиісті қызмет үшін төлемді қайта есептеуді талап ету қажет. Оның төлемі орындалмаған әрбір сағат үшін 0,15%-ға азайтылуы керек. Пәтердегі қалыпты қысқы температура Тұрғын үй аумағындағы барлық температура нормалары ГОСТ 30494-2011 «Жабық микроклимат параметрлері» бойынша анықталады және реттеледі.
Назар аударыңыз
Ең алдымен, температура пәтерде тұратындар үшін қолайлы болуы керек. Тұрғын үй кеңістігінде бұл стандарттар әртүрлі, бірақ бар орташа температурапәтер үшін. Жалпы алғанда, қалыпты температура 20-22 градус. Әрине, жылыту маусымының басталуы аяздың басталуынан көп бұрын басталуы керек, яғни тұрақты минус.
Пәтерлерде «жылыту» қыс басталмай тұрып басталады. Бұл термометр үнемі +8 градустан төмен болмағаннан кейін орын алады.
Қыста пәтердегі оңтайлы температура қандай: заң бойынша норма
4.10.2.1 тармағына сәйкес. Ережелер мен ережелер техникалық операцияРесей Федерациясының Мемлекеттік құрылыс комитетінің 2003 жылғы 27 қыркүйектегі N 170 қаулысымен бекітілген тұрғын үй қоры туралы заңға сәйкес тұрғын үйлерді пайдалану кезінде тұрғын үй қорына қызмет көрсететін ұйымдар тиісті температура мен ылғалдылық жағдайларын және ауа алмасуды сақтау үшін жүйелі түрде шаралар қабылдауы керек. тұрғын және қосалқы үй-жайлар. Сонымен қатар, басқарушы компания тек тұрғын үйдің пәтерлерінде ғана емес, сонымен қатар температура мен ылғалдылық режимін сақтауға міндетті: - жылы шатырлы кеңістіктер(салқын шатырларда – сыртқы ауа температурасынан 4 градус Цельсийден жоғары емес, жылы шатырларда – 12 градус Цельсийден төмен емес). (3.3-тармақ. РФ Мемлекеттік құрылыс комитетінің № 170 қаулысы); - жертөлелерде және техникалық қосалқы өрістер (жертөлелерқұрғақ, таза, жарықтандыру және желдету болуы керек.
2018 жылы жылыту маусымында пәтердегі температура қандай болуы керек?
Маңызды
Келесі көрсеткіштерді ұстану әдеттегідей: Ас үй - ұсынылатын температура - 19 - 21 градус, максимум - 26 градус, жуынатын бөлме - тиісінше 24 және 26, жатын бөлме, қонақ бөлме - 20 және 24, дәліз - 18 және 22. Қажет болса. , осы көрсеткіштердің нормативтік стандарттар параметрлеріне сәйкестігін тексеріңіз, өлшеулер сызбалар жоқ және батарея жақын орналаспаған жерде жүргізілуі керек. Дененің гипотермиясы, белгілері және салдары Дененің гипотермиялық үй-жайында болған кезде қалтырау сезімі пайда болады.
Ұйқышылдық күшейіп, өнімділік төмендеуі мүмкін. Оранып, жылы киім киюге құштарлық бар. Кішкентай балалар мен қарт адамдар ең жылдам гипотермияға ұшырайды. Гипотермияның салдары болуы мүмкін суық тию, жүрек және қан тамырлары проблемалары.Санпин бойынша жылыту маусымында пәтердегі температураның нормалары қандай?
Ақпарат
Жылыту маусымында пәтерде болуы керек температура нормалары заңмен анықталады. Санитарлық нормалар, Ресей Федерациясының санитарлық бақылауымен анықталған, келесіге дейін азайтылады:
- Бұрыштық бөлмеде - 20°C;.
- Қонақ бөлмеде - 18 ° C.
- Ас үйде - 18 ° C.
- Жуынатын бөлмеде - 25 ° C.
- Дәретханада - 18 ° C, ал ортақ ванна бөлмесінде - 25 ° C; ваннада жеке жылыту бар болса да рұқсат етілген температура– 18°С.
Дәл осы шектерде температураның ауытқуы оңтайлы болып саналады және пәтердегі адамдар мұндай көрсеткіштерді жақсы сезінуі керек. Сондай-ақ оқыңыз: Балабақшалардағы ішкі температура стандарттары Температура қалыптыдан төмен түскенде, бұл көбінесе қыс мезгілі, жылуды сақтауға көбірек энергия жұмсалады.
Адам шаршауды және тұрақты жинақталған стрессті бастан кешіреді.
Пәтердегі температура қалыпты (санпин)
Бұзушылықтарды түзету кезеңінде нормативтер өзгереді және пәтер үшін төлемдер тұрғын үй алаңын ескере отырып қайта есептеледі. Жылыту қызметі үздіксіз қамтамасыз етілуі керек. Рұқсат етілген үзілістер айына 24 сағаттан аспауы керек (бұл жалпы).
Егер төмендетілген температура ұзақ уақыт бойы сақталса, басқару бөлмесіне қоңырау шалу керек. Тексеру кезінде бітелу анықталса, оны жою керек. Себептер табылмаса, басқарушы компанияға немесе тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа өтініш жазу керек.
Басқа қайда баруға болады:
- прокуратура;
- Тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы;
- тұрғын үй инспекциясы.
Істі қарау барысында сіз актілерді, апелляциялық шағымдары бар арыздарды, сондай-ақ құқық белгілейтін құжаттардың көшірмелерін көрсетуіңіз керек. Жылыту стандарттары туралы бейнеде сіз процеске сауатты түрде жақындасаңыз, өз құқықтарыңызды қорғай аласыз.
- 1 Тұрғын үй-жайлардағы стандартты температура
- 2 Пәтердегі температураға не әсер етуі мүмкін?
- 3 Ауа температурасын қалай дұрыс өлшеуге болады?
- 4 Салқындату сұйықтығының температурасын қалай өлшеуге болады?
- 5 Қонақ бөлмедегі температура нормадан төмен болса не істеу керек?
- 6 Сұрағыңызға жауап осында болуы мүмкін
Тұрғын үй-жайлардағы стандартты температура Қалыпты жұмысжүйелер орталық жылытусуық мезгілде - бұл әрбір қала тұрғынын алаңдататын тақырып. Өкінішке орай, іс жүзінде тұрғын үйлерді жылыту қызметтерін сапасыз коммуналдық қызметтер көрсететіні жиі кездеседі. Жағдайлар жиі жылыту жұмыс істеп тұрғандай болып көрінгенімен, пәтерлер суық, ал тұрғындар қосымша қосуға мәжбүр болған кезде пайда болады. жылыту құрылғыларыжәне айтарлықтай электр төлемдерін төлейді.
Қажетсіз шығындарға жол бермеу үшін қонақ бөлмелерде қандай температура болуы керек екенін, бұл стандартты қандай құжаттармен белгілейтінін және ол сақталмаған жағдайда не істеу керектігін білу пайдалы. Пәтердегі температура режимі 05.06.2011 жылғы № 354 қаулысымен бекітілген Коммуналдық қызметтерді көрсету ережелерімен анықталады C, ал бұрыштық бөлмелерде - 20˚C төмен.
Түнде стандартты температураны төмендетуге рұқсат етіледі, бірақ 3˚С аспауы керек. Күндіз төмен түсуге болмайды. Температура осы мәндерден ауытқып кетсе, онда жылыту қызметінің төлемі нормадан ауытқудың әрбір сағаты үшін төлемнің 0,15% төменге қарай қайта есептелуі керек. Сонымен қатар, оңтайлы және жарамды мәндертұрғын үй-жайлардағы температуралар SanPiN 2.1.2.2645-10 белгілейді.
Өлшеу қашықтығы сыртқы қабырға мен жылыту құрылғыларынан жарты метрден, ал биіктігі 60 сантиметрден асуы керек. Температураны тексеру есебінің үлгісін осы жерден жүктеп алуға болады. Егер кезінде өзін-өзі өлшеуҚалыпты температураның тым төмен екенін анықтасаңыз, бұл туралы Жедел диспетчерлік қызметке хабарлауыңыз керек. Егер жылумен жабдықтаудың бұзылуы табиғи факторлардың әсерінен болмаса (мысалы, жылу магистраліндегі апат), диспетчер үйге жедел топты шақырады, ресми өлшеу актісін жасайды. Өлшеуді барлық қажетті техникалық құжаттары бар тіркелген құрылғы жүзеге асыруы керек.