де Боно ойлау қалпақтары. Сары қалпақ ойлау: оң спектр. Ақ қалпақ ойлау: жапондық көзқарас

«Алты қалпақ» әдісі. Сыныптастырылған рөлдік ойын.

Эдвард де Боно - британдық психолог, шығармашылық ойлау саласындағы кеңесші және жазушы. Студент кезінде ол медицина, физиология және психологияны оқыған. Бұл оның қызығушылық мәселелеріне кең көзқарасын, пәннің тоғысында пәнді түсінуге деген ұмтылысын анықтайды. Осылайша, мәні бойынша, бүгінгі күні миға шабуыл әдісінің ең танымал түрлерінің бірі болып табылатын алты ойлау қалпақ теориясы дүниеге келді.

Әдістің пайда болуының алғы шарты адамның өмір сүру процесінде ойлауы бірте-бірте біржақты болып, стереотиптерге ие болады деген сенім болды. Бұл көптеген факторларға байланысты: мәдени-әлеуметтік орта, дін, білім, логика, адамгершілік, т.б. Сонымен қатар, ойлау процестері адамның өзінің көңіл-күйімен, оның эмоцияларымен, түйсігімен де байланысты.

Жоғарыда айтылғандардың барлығына сүйене отырып, Э.де Боно мидың әдеттегі ойлау және шешім қабылдау күйін бұзатын 6 әдісті ұсынды. Олар кез келген мәселені әртүрлі қырынан қарауға негізделген. Қарапайымырақ не болуы мүмкін? Бірақ жақпадағы алғашқы шыбын осы жерде жатыр - ойлауды ұйымдастырудың бұл тәсілдері, «қалпақ» табиғи емес. Алдымен сіз техниканы үйренуіңіз керек және қажетті тәжірибе жинағаннан кейін ғана өзіңіз үшін «оны қолданып көріңіз».

«6 қалпақ» әдісі – психологиялық рөлдік ойын. Белгілі бір түсті қалпақ ойлаудың жеке режимін білдіреді және оны кию арқылы адам осы режимді қосады. Бұл мәселе туралы тұтас пікірді қалыптастыру үшін қажет, өйткені жоғарыда айтылғандай, біз бұл туралы көбінесе ұтымды ойлаймыз, бұл суреттің толықтығына ықпал етпейді. Де Бононың техникасы менеджерлерге жұмыстағы қарама-қайшылықтар мен дауларды шешуге мүмкіндік береді. Пікірталас тақырыбына әртүрлі қырынан қарай білу – табысты спикердің кілті. Техниканың өзі әртүрлі аспектілерге назар аударуды талап етеді, демек, зейінділікті дамытады. Қорытындылай келе, жаһандық деңгейде алты қалпақты ақыл-ой еңбегіне қатысты кез келген салада қолдануға болатынын атап өтеміз.

Құралды қалай пайдалану керек

Э.де Боно өз әдісін қолдану тәжірибесі туралы айта отырып, мынаны атап өтеді. Шешімдер пікірталастан туады, және онда көбінесе бүкіл команданың мүдделерін немесе мүмкін болатын артықшылықтарды ескеретін пікір емес, сәтті қорғалған пікір жеңеді. Осы бақылауға сүйене отырып, әдістеме авторы айтарлықтай басқа тәсілді ұсынды - параллельді ойлау, мұнда алты қалпақ оған жету құралы болып табылады. Әңгіме мынада: мәселені дәлелдер мен идеялардың күресінде емес, олардың бірлігінде қарастыру керек. Басқаша айтқанда, әдіс ең күшті және өміршеңді таңдау мақсатында идеялардың соқтығысуы арқылы емес, ең жақсысын таңдауды білдіреді, бірақ олардың бір-біріне тәуелсіз, дәйекті түрде бағаланатын параллельді бейбіт өмір сүруі.

Алты қалпақ техникасын қолдану түрлі-түсті қарындаштармен сурет ретінде бейнелі түрде ұсынылуы мүмкін. Түстердің бүкіл гаммасын пайдаланған кезде ғана түрлі-түсті сурет алынады. Сонымен, де Боно әдісі бойынша жағдайды толық көру барлық алты қалпақшаны кезекпен кигеннен кейін пайда болады:

Ақ қалпақ. Біз осы бас киімді киіп көргенде, біз қолымыздағы деректерге назар аударамыз. Біз қандай ақпарат жетіспейтінін, оны қайдан табуға болатынын, мәселені шешу үшін бұрыннан белгілі фактілер мен қорытындыларды қалай пайдалану керектігін түсінуге тырысамыз.

Ақ қалпақ – шын мәнінде, құбылыстардың дамуындағы себеп-салдарлық байланыстар мен заңдылықтарды анықтау үшін қолданылатын танымның ретроспективті әдісі.

Қызыл қалпақ. Оны кию арқылы біз интуициямыз бен сезімімізді қосамыз. Сіздің ішкі дауысыңыз сізге не айтады? Бұл кезеңдегі интуитивті болжамдар мен сезімдер өте маңызды, өйткені олар адамның сезімдері призмасы арқылы эмоционалдық фон мен мәселеге қатынасты бағалауға мүмкіндік береді. Егер талқылау ұжымдық болса, басқа адамдардың жауаптарын, қозғаушы күштерін және олар ұсынатын шешімдердің астарын түсінуге тырысу маңызды. Ол үшін әрбір адам өзінің шынайы сезімдері мен тәжірибесін жасырмай, шыншыл және шынайы болуы керек.

Ақ қалпақ – объективті фактілер мен сандар. Фактілер мен сандар тым жиі белгілі бір көзқарасты қолдау үшін дәлелдердің бір бөлігіне айналады. Фактілер көбінесе нақты не болып жатқанын хабарлаудың орнына мақсат үшін ұсынылады. Міне, біз үшін бұл мәселе бойынша не білетінімізді, нені БІЛМЕЙТІНімізді білу маңызды. Біз өзімізге және қарсыласымызға келесі сұрақтарды қоюымыз керек:

Қандай ақпарат бар;

Қандай ақпарат қажет;

Жетіспейтін ақпаратты қалай және қайдан алуға болады.

Негізгі нүктелер:

Қарама-қайшы/қайшы көзқарастарды ескеріңіз;

Ақпараттың өзектілігі мен дұрыстығын бағалау;

Фактілерді болжамдардан ажырату;

Олқылықтарды жою үшін қажетті әрекеттерді анықтау;

Көңіл-күй мен эмоциялар туралы біліңіз.

Қызыл қалпақ - қызыл қалпақ ойлау эмоциялар мен сезімдермен, сонымен қатар ойлаудың иррационалды аспектілерімен (интуиция, алдын ала ескертулер) байланысты. Қызыл қалпақ ойлауы ақ қалпақ ойлауына мүлдем қарама-қайшы келеді - бейтарап, объективті, эмоционалдық реңктерден толықтай дерлік айырылған. Бірақ бұл маңызды рөл атқарады, егер сіз эмоциялар мен сезімдерді ойлау процесінің құрамдас бөлігі ретінде алып тастасаңыз, онда олар фонға жасырылады және ойлауға сезілмейтін әсер етеді, көруді бұрмалайды және ақыр соңында назарды бір бағытқа бағыттайды, кеңдік бермейді. бүкіл суретті қабылдау.

Red Hat Thinking мұны анық көрсетеді:

Мен қазір қалай сезінемін;

Менің түйсігім маған не айтады;

Қара қалпақ. Онда сіз пессимист болуыңыз керек, бірақ сынның дұрыс дозасы бар. Проблеманы шешудің ұсынылатын шешімдері болашақта ықтимал тәуекелдерге, қиын және күтпеген жағдайлардың одан әрі дамуына бағаланады. Әрбір идеяның әлсіз жақтарын табуға тырысыңыз және оларға назар аударыңыз. Қара қалпақты, ең алдымен, жетістікке жеткен және позитивті ойлауға дағдыланған адамдар пайдалануы керек, өйткені бұл жиі қабылданатын қиындықтарды бағаламауға бейім адамдар.

Сары қалпақ. Бұл қара түске қарама-қарсы және мәселеге оптимистік, оң көзқарасты білдіреді. Әрбір шешімнің күшті жақтары мен артықшылықтарын белгілеңіз. Бұл барлық опциялар өте күңгірт болып көрінсе, әсіресе маңызды.

Қара қалпақ - Қара қалпақ ойлау логикалық және шыншыл болуы керек, бұл шабуыл емес, бұл сыни шабуыл емес, бұл сыни емтихан. Қара қалпақ ойлауы сәйкестік пен сәйкессіздік логикасына негізделуі керек. Бұл «сіздің қате екеніңізді дәлелдеймін» емес, бұл мәселенің сыни ТАЛДАУЫ. Қара қалпақ астында біз нәтижелерді, факторларды, процестің немесе шешіміміздің орындалуының құндылықтарға әсерін анықтаймыз, сәйкестік пен сәйкессіздікті, кемшіліктерді тексереміз.

Біз «Қара қалпақ астында» қоятын сұрақтарымыз:

Қандай проблемалар болуы мүмкін;

Қандай қиындықтар болуы мүмкін;

Не нәрсеге назар аудару керек;

Қандай қауіп бар?

Негізгі нүктелер. Қара қалпақ ойлау:

Дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі;

Қиындықтарды көрсетеді;

Әлсіз жерлерін зерттейді;

Ақ қалпақпен үйлеседі;

Сары қалпақтан кейін қолданылғанда өте тиімді бағалау құралы.

Сары қалпақ - саналы күш-жігерді қажет етеді. Өкінішке орай, оң көзқарастан гөрі теріс көзқарастың табиғи себептері көбірек. Қара қалпақ ойлауы бізді қателіктерден, тәуекелдерден және қауіптерден қорғай алады. Позитивті ойлау қызығудың, ләззаттың және жоспарлаған нәрсені орындауға деген ұмтылыстың қоспасы болуы керек.

«Сары қалпақ астындағы» сұрақтар:

Қандай артықшылықтар бар;

Қандай оң жақтары бар;

мәні қандай;

Бұл ұсыныстың тұжырымдамасы тартымды ма?

Мұны жүзеге асыру мүмкін бе?

Жасыл қалпақ шығармашылыққа, ерекше идеяларды іздеуге және ерекше көріністерге жауап береді. Бұрын ұсынылған шешімдерді бағалау жоқ, тек оларды кез келген қолжетімді құралдармен (ментальдық карталар, фокустық объектілер, ассоциациялар және шығармашылық ойлауды белсендірудің басқа құралдары) одан әрі дамыту.

Көк қалпақ шешім қабылдаумен тікелей байланысты емес. Оны басшы киеді - басында мақсат қойып, соңында жұмысты қорытындылайды. Ол бүкіл процесті басқарады - ол барлығына сөз береді және тақырыптың сақталуын қадағалайды.

Жасыл қалпақ туралы ойлаудың жаңа идеялармен және заттарға қарау әдістерімен байланысты. Жасыл қалпақ кию арқылы адам жақсы нәрсені табу үшін ескі идеялардан шығады. Жасыл қалпақ өзгерістермен байланысты. Жасыл қалпақ ойлау – бұл шығармашылық идеялар мен баламаларды табу үшін әдейі және шоғырланған ақыл-ой әрекеті.

«Жасыл қалпақ астындағы» сұрақтар:

Сізде қандай шығармашылық идеялар бар?

Қандай балама нұсқалар болуы мүмкін;

Қара қалпақ астында кездесетін қиындықтарды қалай жеңуге болады.

Барлық басқа әдістер сәтсіз болған кезде шығармашылық көзқарас қажет. Шығармашылық ойлау айқын қисынсыз идеялары бар арандатушылық өрнектерді қажет етуі мүмкін. Ол «ойлау экспериментін» қамтиды және сары және қара қалпақтарды қосу арқылы біз ұсынылған баламаларды және шығармашылық шешімдерді бағалай аламыз (жақсы жақтары қандай?; қиындықтар мен қауіптер қандай?)

Көк қалпақ – ерекше қалпақ. Бұл рефлексиялық ойлау, ойлау туралы ойлау. Көк қалпақ астында біз кіріс ақпаратты қабылдау және өңдеу процесін басқарамыз. Фокустау - Көк қалпақтың негізгі рөлдерінің бірі. Сұрақ қою – ойыңызды шоғырландырудың ең оңай жолы. Бұл белгілі бір дағдылар мен дағдыларды талап етеді: дұрыс сұрақ қоя білу, мәселені дәл анықтау және тұжырымдау, ойлау міндетін қоя білу. «Көк қалпақ» аясында біз бағдарлама жасаймыз: сөздің кең мағынасында нормативтік-құқықтық актілер; қандай қалпақтарды және қандай ретпен қолданамыз (қарапайым және күрделі тізбектер). «Көк қалпақ» астында жалпылау мен қорытынды жасаймыз (бақылау және қайталау; түсініктемелер; жинақтау, қорытындылау).

«Көк қалпақ астындағы» сұрақтар:

Қайдан бастау керек;

Күн тәртібінде не бар;

Мақсаттары қандай;

Қандай бас киімдерді қолдану керек;

Негізгі нүктелер. Көк қалпақ астында ойлау:

Зейінді шоғырландырады және қайта бағыттайды;

Ойлау процесіне қойылатын талаптарды бекітеді;

Түйіндемені сұрайды;

Шешім қабылдайды немесе талап етеді.

«Алты қалпақ» әдісін қолдану ережелері

Алдымен жүргізуші топты алты ойлау қалпағы туралы жалпы түсінікпен қысқаша таныстырады, содан кейін мәселені немесе тапсырманы анықтайды. Мысалы: «Бәсекелес компания осы салада ынтымақтастықты ұсынды... Мен не істеуім керек?»

Сеанс оған қатысқандардың барлығы бірдей түсті қалпақ киіп, жағдайға осы қалпаққа сәйкес бұрыштан бір-бірден баға беруден басталады. Шляпаларды кию тәртібі, негізінен, үлкен рөл атқармайды, дегенмен кейбір тәртіп әлі де қажет. Келесі опцияны қолданып көріңіз:

Тақырып бойынша ақ қалпақ талқылауын бастаңыз, яғни барлық қолда бар фактілерді, сандарды, статистиканы, ұсынылған шарттарды және т.б. жинап, қарастырыңыз. Содан кейін барлық қол жетімді деректерді теріс жолмен талқылаңыз, яғни. қара шляпада, тіпті ұсыныс тиімді болса да, әдетте, жақпада әрқашан шыбын болады. Мұны көру керек. Әрі қарай, оң сары қалпақ кию арқылы ынтымақтастықтың барлық жағымды жақтарын іздеңіз.

Мәселені жан-жақты қарастырып, әрі қарай талдау үшін жеткілікті ақпарат жинағаннан кейін жасыл, шығармашылық қалпақты киіңіз. Қолданыстағы ұсыныстардан шығып, одан жаңа нәрсе табуға тырысыңыз. Жағымды жақтарын күшейтіңіз, жағымсыз жақтарын тегістеңіз. Әрбір қатысушы баламалы жолды ұсынсын. Пайда болған ойлар сары, қара қалпақтармен қайта талданады. Иә, сонымен қатар қатысушыларға қызыл қалпақпен мезгіл-мезгіл буды шығаруға мүмкіндік беруді ұмытпаңыз (ол сирек және өте қысқа уақыт ішінде, шамамен отыз секундта киіледі, артық емес). Осылайша, алты ойлау қалпақшасын әртүрлі тәртіпте сынап көру арқылы уақыт өте келе сіз өзіңізге қолайлы тәртіпті анықтай аласыз.

Ұжымдық параллельді ойлаудың соңында модератор жасалған жұмысты қорытындылайды. Сондай-ақ модератор қатысушылардың бір уақытта бірнеше бас киім киіп кетпеуін қамтамасыз етуі маңызды. Осылайша, ойлар мен идеялар бір-бірімен араласпайды немесе шатастырылмайды.

Сіз бұл әдісті сәл басқаша пайдалана аласыз - әрбір қатысушыға белгілі бір түсті қалпақ киіп, өз рөлін ойнаңыз. Бұл жағдайда бас киімдерді адамның түріне сәйкес келмейтіндей етіп таратқан дұрыс. Мысалы, оптимист қара киінсін, бәрін үнемі сынайтын адам сары кисін, эмоцияларды көрсетуге дағдыланбаған және өзін үнемі ұстамды ұстайтындардың бәрі қызыл киінсін, негізгі шығармашылық адам жасыл киінбесін және т.б. Бұл қатысушылардың өз әлеуетін ашуға мүмкіндік береді.

Бұл:

Әдетте ой еңбегі қызықсыз және дерексіз болып көрінеді. Six Hats оны ойлауды басқарудың түрлі-түсті және қызықты тәсілі етеді.

Жүктеп алу:

Алдын ала қарау:

Эдвард де Боно әдісі

«Ойланатын алты қалпақ».

Эдвард де Бононың «Алты ойлау қалпағы» әдісі CoRT теориясынан (де Бононың ойлау дағдылары бойынша негізгі курсы, ол 1970 жылы шығарған) әзірленді.

Әдістің пайда болу себептері.

1. Барлық ұсыныстар тыңдалатын мәселені талқылаудың жолын табыңыз, өйткені Балаларда кім күшті болса, сол дұрыс, ал ересектерде дәрежесі жоғарырақ.

2. Өзіңізді құрметтеуге, эмоциялар мен теріс пікірлерге берілмей, өз бетінше ойлау және мәселелерді шешу қабілетіңізге сенуді дамытуға көмектесіңіз.

Де Боно әдістемесінің ойлау үрдісіндегі жаңалығы мен тиімділігі.

Ойлау процесі:

1) кезеңдік қабылдау;

2) кезең – «ақпаратты өңдеу».

Эдвард де Боно қабылдаумен жұмыс істейді. Қабылдау біздің ойлауымызды кеңейтеді, өйткені біз саналы түрде өз көзқарасымызды кеңейте аламыз.

Эдвард де Боно Мальтада дүниеге келген. Ол қарапайым бала болып өсті, онша дені сау немесе күшті емес еді, оның достары әдетте оның ұсыныстарын елемейтін. Эдвард қатты ренжіді және оның барлық идеялары тыңдалғанын қалады, және бұл ешқашан даулар мен ұрыстарға келмейтін. Бірақ пікір көп болып, айтысып жатқандар әртүрлі салмақта жүргенде, барлық ұсыныстар тыңдалып, қабылданған шешім барлығын қанағаттандыратын пікірталас жолын табу қиын. Эдвард де Боно осындай әмбебап алгоритмді іздеуге кірісті. Ол есейген кезде ойлау процесінің тиімділігін арттырудың өзіндік әдісін ойлап тапты.

Техниканы жақсы есте сақтау үшін жарқын бейне қажет болды. Содан кейін Эдвард де Боно ойлау түрлерін түрлі-түсті қалпақтармен байланыстыруды шешті. Ағылшын тілінде қалпақ әдетте қызмет түрімен байланыстырылады – кондуктордың, полицейдің және т.б. қалпағы. «Біреудің қалпағын кию» тіркесі белгілі бір қызметпен айналысуды білдіреді. Белгілі бір түсті бас киімді ойша киген адам сол сәтте онымен байланысты ойлау түрін таңдайды.

«Алты қалпақ» әдісінде ойлау әр түрлі түсті қалпақпен бейнеленген алты түрлі режимге бөлінеді.

Қызыл қалпақ. Эмоциялар. Түйсік, сезім және алдын ала ескертулер. Сезімге себеп айтудың қажеті жоқ. Мен бұған қалай қараймын?

Сары қалпақ. Артықшылықтары. Неліктен мұны істеуге тұрарлық? Қандай пайдасы бар? Неліктен мұны істеуге болады? Неліктен бұл жұмыс істейді?

Қара қалпақ. Абайлаңыз. Сот. Баға. Бұл рас па? Бұл жұмыс істей ме? Қандай кемшіліктері бар? Мұнда не болды?

Жасыл қалпақ. Жасау. Әртүрлі идеялар. Жаңа идеялар. Ұсыныстар. Мүмкін болатын шешімдер мен әрекеттердің кейбірі қандай? Баламалар қандай?

Ақ қалпақ. Ақпарат. Сұрақтар. Бізде қандай ақпарат бар? Бізге қандай ақпарат керек?

Көк қалпақ. Ойлауды ұйымдастыру. Ойлау туралы ойлау. Біз неге қол жеткіздік? Бұдан әрі не істеу керек?

Әрине, шын мәнінде ешқандай шляпалар болудың қажеті жоқ - адам мәселені шешудің осы кезеңінде ең қолайлы түстің бас киімін ойша киеді.

«Бас киімдерді» қолданудың төрт түрі.

1. Қалпақ киіңіз. Талқылау кезінде біз әріптесімізден немесе топ мүшесінен белгілі бір түсті қалпақ киюді сұрауымыз мүмкін. Немесе біз бүкіл топты бірнеше минут ішінде белгілі бір түсті шляпаны пайдалануды сұрай аламыз. «Бұл идеяға сіздің қара қалпақ ойыңыз қандай? Егер біз оны жүзеге асыруға тырыссақ, не қате болуы мүмкін?» «Бұл туралы қандай фактілер белгілі? Бұл туралы не білеміз? Ақ қалпақты киеміз» депті.

1. Шляпаңызды шешіңіз. Біз адамнан белгілі бір түсті шляпаны алып тастауды сұрай аламыз. Бұл жерде біз қазіргі кездегі ойлаудың белгілі бір түрге жататынын айтамыз. Біз адамның мұндай ойлау түрінен бас тартуын сұраймыз. Six Hats жүйесі мұны істеудің ыңғайлы әдісін ұсынады. Адам бас киімді саналы түрде кимеген болуы мүмкін, бірақ ол оны пайдаланып жатқан сияқты. «Біз қызыл қалпақ туралы ойлауға назар аударатын сияқтымыз. Бір сәтке оны шешіп алайық». «Жарайды, бұл қара қалпақ туралы жақсы ойлар. Қара қалпақты әзірше бір жаққа қояйық». «Сіз көптеген жаңа идеялар мен мүмкіндіктерді таптыңыз - қазір бізде олар жеткілікті. Енді жасыл қалпағымызды шешейік».

3. Бас киіміңізді ауыстырыңыз. Ережелер енгізілгеннен кейін біз ойлауды дереу өзгертуді сұрай аламыз. Біз бұған әріптесті бір қалпақты шешіп, екіншісін киюге шақыру арқылы жетеміз. Бұл әдіс адамды ренжітпей-ақ, ой тізбегінің өзгеруін ынталандыруға мүмкіндік береді. Біз айтылған ойларға шабуыл жасамаймыз, бірақ өзгертуді сұраймыз. «Оң жақтарын тыңдадық. Енді сары қалпақтан қараға ауысайық. Егер біз мұны істесек, қалай қиындыққа тап боламыз?»

«Қара қалпақ киіп жүргенде, сіз бұл идеяның жұмыс істемеуі мүмкін екенін түсіндірдіңіз. Енді жасыл қалпаққа өтіп, проблемаларды шешу мүмкін еместігін көрейік.

4. Өз ойыңызды анықтаңыз.Біз қандай ойлау түрін қолданатынымызды көрсету үшін қалпақшаны атай аламыз. Мысалы, кейде бірдеңе айту керек, бірақ біреуді ренжітпей орындау қиын. Қара қалпақ киіп жатырмын деп жай айту сізге идеяны ұсынған адамға шабуыл жасамай талқылауға мүмкіндік береді.

Шляпаларды ойлаудың кез келген кезеңінде жеке пайдалануға болады. Жалпы, бұл олардың негізгі пайдалануы. Шляпалар ойлауды және оның ауысуын басқарудың ыңғайлы әдісі ретінде қажет. Екі немесе үш шляпалардың қарапайым тізбегін белгілі бір мақсатта қолдануға болады. Мысалы, идеяны бағалау үшін қара қалпақпен бірге сары қалпақ қажет. Жасыл түспен жүретін қара қалпақ - бұл жоспарды жақсарту (кемшіліктерді көрсету және оларды жою). Шляпалардың толық тізбегі - бұл тақырыпты ойлауға арналған құрылым. Ол алдын ала ойлау бағдарламасы – оның күн тәртібі ретінде анықталады. Содан кейін ойшылдар бұл бағдарламаны кезең-кезеңімен орындайды.

Біліктілікті арттыру курстарында мен Эдвард де Бононың «Ойлаудың алты қалпағы» әдісі туралы алғаш рет естідім. Мен бұл жұмыс тәжірибемді өз бетімше зерттей бастадым, содан кейін оны тәжірибеде қолдана бастадым. Бұл әдістің тиімділігіне сенімдімін: оқушылардың сабақтағы белсенділігі, танымдық белсенділігі, оқуға деген қызығушылығы, дербестікке деген құштарлығы артады.

Белгілі бір мәселелерді өз бетінше шешу кезінде бала шешім қабылдауға және өзінің жеке тұлғасына жауапкершілікпен қараудың негізін қалайды. Әдетте, студенттер практикалық мәселені шешу туралы ойлануға тырысқанда, олар бірнеше қиындықтарға тап болады. Біріншіден, студенттер көбінесе шешім туралы мүлде ойлануға бейім емес, керісінше олардың әрі қарайғы мінез-құлқын анықтайтын эмоционалды реакциямен шектеледі. Екіншіден, жігіттер неден бастарын, не істерін білмей, белгісіздікке ұшырайды. Үшіншіден, олар бір уақытта бір тапсырмаға қатысты барлық ақпаратты өз санасында ұстауға, логикалық болуға, әңгімелесушілеріміздің логикалық екендігіне көз жеткізуге, шығармашылыққа, сындарлы болуға және т.б. тырысады, және мұның бәрі әдетте шатасушылық пен шатасудан басқа ештеңені тудырмайды.

Эдвард де Боно әдісі бұл мәселені шешуге көмектеседі (әр оқушының жеке басына көзқарас).

Жігіттер топ басшысын (қолбасшысын) сайлап, топқа бөлінеді.

Топ жетекшілері мен олардың құрамы әр түрлі дайындық деңгейіндегі мектеп оқушыларын біріктіру, берілген пәннен хабардар болу, оқушылардың үйлесімділігі, бірін-бірі толықтырып, байытуға мүмкіндік беретін принцип бойынша таңдалады. Жұмыс барысында жұмыстың барысы мен нәтижелерін бірлесіп талқылау және бір-бірінен кеңес сұрау ынталандырылады.

Әр топқа белгілі бір түсті қалпақ беріледі.

Ақ қалпақ. Ақ қалпақ кию арқылы оқушылардың зейіні ақпарат қабылдауға бағытталады. Бұл ойлау режимінде оқушыларды тек фактілер қызықтырады.

Қызыл қалпақ. «Қызыл қалпақ» режимінде оқушылар неліктен бұлай болды, кім кінәлі, не істеу керек дегенді түсіндірместен, қарастырылып отырған мәселеге қатысты өз сезімдері мен түйсігін білдіреді.

Қара қалпақ. Қара қалпақ сыни бағалауға, қорқыныш пен сақтыққа еркіндік беруге мүмкіндік береді. Ол ұқыпсыз және ойластырылмаған әрекеттерді болдырмайды және ықтимал тәуекелдер мен тұзақтарды көрсетеді.

Сары қалпақ. Сары қалпақ оқушылардың назарын қарастырылатын идеяның артықшылығын, пайдасын және жағымды жақтарын іздеуге бағыттайды.

Жасыл қалпақ. Жасыл қалпақ астында оқушылар жаңа идеяларды ұсынады, бұрыннан барларын өзгертеді және баламаларды іздейді.

Көк қалпақ. Процесті басқару. Мұғалім бұл қалпақшаны киіп көреді.

Көк қалпақ иесі әр топ әр түрлі көзқараспен қарауы тиіс мәселе қояды: сыни, жағымды, шығармашылық және т.б.

Топтық жұмыстың технологиялық процесі келесі элементтерден тұрады:

1) Топтық тапсырманы орындауға дайындық:

а) танымдық тапсырманы қою (проблемалық жағдай);

б) жұмыстың реттілігі туралы нұсқаулар;

в) дидактикалық материалды топтарға тарату (нұсқаулық карточкалар).

2) Топтық жұмыс:

а) материалмен таныстыру, топпен жұмысты жоспарлау;

б) топ ішінде тапсырмаларды бөлу;

в) тапсырманы жеке орындау;

г) топта жеке жұмыс нәтижелерін талқылау;

д) топтың жалпы тапсырмасын талқылау (түсініктемелер, толықтырулар, нақтылаулар, жалпылаулар);

е) топтық тапсырманы қорытындылау.

3) Қорытынды бөлім:

а) жұмыс нәтижелері туралы хабарлау;

ә) танымдық тапсырманы талдау, рефлексия;

в) топтық жұмыс және тапсырмаға қол жеткізу туралы жалпы қорытынды.

Жауаптардың реті шешілетін мәселеге байланысты анықталады. Көк қалпақ процесті бақылайды.

Бас киімдерді пайдалану.

Қалпақ киіңіз. Топ белгілі бір уақытқа белгілі бір түсті қалпақ киеді.

Шляпаңызды ауыстырыңыз. Сынып топтарға бөлінбейді. Мәселе қойылады. Сыныпқа бір шляпаны шешіп, екіншісін киюді сұрайды, яғни. ойлауды ауыстыру. Бұл әдіс ойлау процесінің барысын тиімді қайта құруға мүмкіндік береді. Біз айтылған ойларға шабуыл жасамаймыз, бірақ өзгертуді сұраймыз.

Тәжірибе көрсеткендей, мұндай әрекеттерге сабақта оқушылардың өзара жұмысы мен өзара іс-әрекеті жатады. Студенттер үнемі бір-бірімен белгілі бір проблемаларды талқылауы керек, басқалардың позициясын түсіну үшін диалогқа түсуі керек және сонымен бірге өздеріне басқалардың көзімен қарауды үйренуі керек, яғни. өзіндік рефлексия сапасын дамыту. Жаттығу процесінде «табыс жағдайы» үнемі сақталады және өткінші қызығушылықтан ешкім тіпті күдіктенбеген қабілеттер өсіп, жетілдіріледі.

Бұл әдіс сабақтан тыс жұмыстарда және қашықтықтан оқытуда сәтті қолданылады. «Әр күнге кеңестер» қашықтан оқыту курсы айқын мысал.

Ұсынылған әдістеменің сабақтағы өзектілігібұл:

• Әдетте ой еңбегі қызықсыз және дерексіз болып көрінеді. Six Hats оны ойлауды басқарудың түрлі-түсті және қызықты тәсілі етеді;
• түрлі-түсті қалпақ - үйретуге және қолдануға оңай есте қалатын метафора;
• алты қалпақ әдісін бастауыш мектептегі сабақтардан Бірыңғай мемлекеттік емтиханға дайындыққа дейін кез келген қиындық деңгейінде қолдануға болады;
• қалпақ - бұл рөлдік тілдің бір түрі, оны талқылау және ойлауды өзгерту оңай, жеке қалаулардан алшақтатады және ешкімді ренжітпейді;
• әдіс шатасуды болдырмайды, өйткені белгілі бір уақыт кезеңінде бүкіл топ ойлаудың бір түрін ғана пайдаланады;
• бұл әдіс жеке көзқарасты болжайды: бір мәселе бар, бірақ оны шешудің бірнеше жолы бар және әр оқушы бірнеше таңдау бар екенін түсінеді, бұл оқушыны өмірде икемділікке, кез келген мәселені шешуге болатынын түсінуге үйретеді;

Бүгінде ақпаратпен жұмыс істеу дағдылары қажет деп ешкім дауласады. Оларды қалай қалыптастыруға болады? Адамның шындыққа тікелей қол жеткізе алмайтынын есте ұстаған жөн. Адамдар болып жатқан оқиғаға қандай да бір мәдени, әлеуметтік немесе теориялық (егер ғылым туралы айтатын болсақ) позициядан қарайды. Өзінің және басқалардың оқиғаларды сипаттауының болуы, мәселенің немесе мәселенің пайда болуы мен дамуының логикасы, негізгі нанымдар мен мәдени рецепттердің болуы адамның басқалардан екеуін де алатын ақпаратты түсінуге мүмкіндік бермейді. адамдардан, кітаптардан немесе бұқаралық ақпарат құралдарынан. Әдетте, белгілі бір стереотиптер мен құрылымдардың болуы ашылады, олар оқиғаны көруге немесе мәтіндегі қабылданған ақпаратты объективті түрде, оның «таза түрінде» түсінуге мүмкіндік бермейді, бірақ әртүрлі дәрежедегі белгілі бір түсіндірулерді жасауға әкеледі. сенімділік. Эдвард де Бононың «Ойлаудың алты қалпағы» әдісі – бұл қай салаға қатысты болса да (ғылыми білім, оқу, тұлғааралық өзара әрекеттесу) ақпаратты неғұрлым объективті қабылдау үшін практикалық ойлау дағдыларын алудың қарапайым және практикалық тәсілі.

Адамның ойлауының тағы бір мәселесі - ойлау процестері мен эмоционалдық күйлердің бір мезгілде болуы: біз бірден көп нәрсені жасауға тырысамыз. Эмоциялар, ақпарат, логика, қиял, интуиция және шығармашылық бәрі бір уақытта бізбен сөйлеседі. Эдвард де Бононың «Алты қалпақ» ойлау қабілетін дамыту әдісі ойлайтын адамға белгілі бір уақытта бір нәрсеге зейінін шоғырландыруға мүмкіндік береді. Ол эмоцияны логикадан, шығармашылықты ақпараттан және т.б. Әрбір қалпақ белгілі бір ойлау тәсілін белгілейді.

«Алты ойлау қалпақ» әдісі – рөлдік ойын әдісі. Белгілі бір түсті қалпақ кию арқылы (сөзбе-сөз немесе ойша) адам оған сәйкес келетін белгілі бір рөл атқарады, өзіне сырттан қарайды, мәселеге белгілі бір көзқараспен қарайды. Шляпаларды өзгерту, рөлдерді өзгерту, мәселеге көзқарасты өзгерту. Эдвард де Боно әдісін қолдана отырып, біз автоматты, реактивті ойлауды қасақана және бағытталған ойлауға өзгерте аламыз. Әдейі ойлау кіріс ақпаратпен және жағдайлармен әлдеқайда жақсы жұмыс істеуге мүмкіндік береді. Бірақ өзімізге әдеттегіден шығып, шаблоннан, көшіру арқылы әдейі ойлау түріне ауысқымыз келетіні туралы сигнал беру оңай емес. Thinking Hat идиомасы өзіңізге және басқаларға айқын сигнал болуы мүмкін.

Эдвард де Боно өзінің «Ойлаудың алты қалпақшасы» кітабында ойлаудың екі түрі - реактивті және интенционалдық арасындағы айырмашылықтарды өте графикалық түрде түсіндіреді. «Автокөлік жүргізген кезде жолды таңдап, берілген бағытты ұстанып, басқа көліктердің қозғалысын қадағалау керек. Сіз алдыңғы немесе кейінгі сәтке байланысты көптеген жылдам әрекеттерді жасайсыз. Сіз сигналдарды бақылап, оларға жауап бересіз. Бұл реактивті ойлау. Сонымен, күнделікті ойлау көлік жүргізуге өте ұқсас: сіз жол белгілерін оқып, шешім қабылдайсыз. Бірақ сіз карта жасамайсыз. Карта жасау үшін ойлаудың басқа түрін қолданасыз: тақырыпты зерттеп, жоспар құрасыз. Бұл объективті және бейтарап көзқарасты талап етеді. Жоспар құру үшін кеңірек көзқараспен қарау керек. Бұл әрекет жол белгілеріне жай ғана әсер етуден мүлде басқаша».

Жасөспірімдерді (8-11 сыныптар) басқа адамдардан да, баспа мәтіндерінен де (ғылыми мақалалар, БАҚ) келіп түсетін ақпаратпен жұмыс істеуге үйрету мақсатында Эдвард де Бононың «Ойлаудың алты қалпағы» әдісі бойынша тренинг әзірленді.

Сабақ 1. Әдістеменің авторымен қысқаша таныстыру.

Эдвард де Бононың «Алты ойлау қалпағы» жақсырақ үйренуге арналған қарапайым және ыңғайлы құрал:

• ақпаратпен жұмыс
• артықшылықтар мен мүмкіндіктерді табыңыз
• интуицияны қолданыңыз
• мәселелерді сыни тұрғыдан талдайды
• шығармашылық идеяларды қалыптастыру
• ойыңызды ұйымдастырыңыз

Бірінші жұпты қарастыру: Ақ қалпақ пен қызыл қалпақ ойлау.

Ақ қалпақ- объективті фактілер мен сандар. Фактілер мен сандар тым жиі белгілі бір көзқарасты қолдау үшін дәлелдердің бір бөлігіне айналады. Фактілер көбінесе нақты не екенін хабарлаудың орнына қандай да бір мақсат үшін ұсынылады. Міне, біз үшін осы мәселе бойынша не білетінімізді, нені БІЛМЕЙТІНімізді білу маңызды. Біз өзімізге және қарсыласымызға келесі сұрақтарды қоюымыз керек:

• қандай ақпарат бар;
• қандай ақпарат қажет;
• жетіспейтін ақпаратты қалай және қайдан алуға болады.

Негізгі нүктелер:

• қарама-қайшы/қайшы көзқарастарды атап өту;
• ақпараттың өзектілігі мен дұрыстығын бағалау;
• фактілерді болжамдардан ажырату;
• олқылықтарды жою үшін қажетті әрекеттерді анықтау;
• көңіл-күй мен эмоциялар туралы білу.

Қызыл қалпақ— қызыл қалпақша ойлау эмоциялар мен сезімдермен, сондай-ақ ойлаудың иррационалды аспектілерімен (интуиция, алдын ала ескертулер) байланысты. Қызыл қалпақ ойлауы ақ қалпақ ойлауына мүлдем қарама-қайшы келеді - бейтарап, объективті, эмоционалдық реңктерден толықтай дерлік айырылған. Бірақ бұл маңызды рөл атқарады, егер сіз эмоциялар мен сезімдерді ойлау процесінің құрамдас бөлігі ретінде алып тастасаңыз, онда олар фонға жасырылады және ойлауға сезілмейтін әсер етеді, көруді бұрмалайды және ақыр соңында назарды бір бағытқа бағыттайды, кеңдік бермейді. тұтас суретті қабылдау.

Red Hat Thinking мұны анық көрсетеді:

• мен қазір қалай сезінемін;
• менің түйсігім маған не айтады;
• Менің «ішкі дауысым» маған не айтады.

Сонымен қатар, жақсы шешім эмоциямен аяқталуы керек. Эмоциялар – мәселенің барысы, қабылданған шешім және ықтимал салдарларға қанағаттанудың өте сенімді көрсеткіші. Басымыз қабылданған шешімнің дұрыс екенін айтса, бірақ жан дүниемізде мұң бар болса, дәл осы нәрсе бізге қажет, біздің қажеттіліктеріміз (барлық деңгейде) қанағаттандырылды деп айта аламыз ба.

Қызыл қалпақ киюдің негізгі ережелері:

• өзіңізді 30 секундқа шектеңіз;
• сезімді, интуицияны және «ішкі дауысты» білдіруге рұқсат етіледі;
• ақталудың және сіздің сезімдеріңіздің себептерін түсіндірудің қажеті жоқ;
• шешім қабылдауды қолдау үшін ойлау процесінің бөлігі ретінде пайдалану;
• шешім қабылдағаннан кейін өтініш береді.

Ақ қалпақ пен қызыл қалпақ ойлауы жазбаша немесе ауызша түрде бізге келген ақпаратты бағалау кезінде қарама-қарсы полюстерді білдіреді. Монитор экрандарынан, басып шығарылған мәтіндерден және басқа адамдардың мәлімдемелерінен біз ақпараттың екі түрін аламыз - тексерілген фактілер және тексерілмеген фактілер (басқа адамдардың сенімдері). Бірақ тексерілген фактілердің ықтималдығы әртүрлі болуы мүмкін. Эдвард де Боно атап өткендей, ықтималдық спектрі бар, оны келесі түрде көрсетуге болады:

• әрқашан шындық;
• әдетте дұрыс;
• жалпы дұрыс;
• жалпы алғанда;
• жоққа қарағанда иә болуы ықтимал;
• шамамен жарты уақыт;
• жиі;
• кейде шын;
• кейде шынайы;
• белгілі жағдайлар;
• ешқашан дұрыс емес;
• ақиқат болуы мүмкін емес (даулы).

Біз бұл тізімді үлкейтіп, біршама түрлендіреміз және оны бір түзу сызыққа орналастырамыз.

Абсолютті фактілер - бұл адам білімінің дамуында 100% шындыққа немесе шындыққа жақын болатын мәлімдемелер. Айта кету керек, Эдвард де Бононың айтуынша, «ақиқат» философия деп аталатын ауызша ойын жүйесін білдіреді, ал фактілер тексерілетін тәжірибемен байланысты. Дегенмен, фактілерді тексеру дәрежесі де әртүрлі. «Жер күнді айналады» деген мәлімдемені алайық, бұл біздің заманымызда жалпы қабылданған факт. Бірнеше ғасыр бұрын Джордано Бруно осы ақылға сыймайтын, «еретикалық» мәлімдемесі үшін өртеніп кетті. Абсолютті факт Күн Жерді айналады және Жер ғаламның орталығы болып табылады, бұл ешқандай ерекшеліксіз күнделікті визуалды бақылаумен расталды.

Салыстырмалы фактілер - бұл біздің қабылдауымыздың белгілі бір деңгейінде бізге дәл осылай көрінетін (аспан көгілдір) немесе егжей-тегжейлі және ғылыми тұрғыдан қарастыруға көшу арқылы нақтылауды және түзетуді қажет ететін мәлімдемелер (бір жылда 365 күн бар) ).

Бағалар мен пайымдаулар - бір адамның немесе адамдар тобының құбылыстың немесе процестің аспектілерінің біріне қатысты пікірін білдіретін, жалпы жағдайға белгілі бір атрибутты беретін, өз көзқарасын білдіретін мәлімдемесі (қарапайым халықтың өмірі үнемі нашарлайды; Петров математиканы мүлдем білмейді;

Бұл контексттегі эмоциялар сөйлеушінің (немесе жазушының) эмоцияларын көрсететін мәлімдемелер болып табылады, мысалы, «Иванов - қаншық».

Жаттығу. «Абсолютті факт – салыстырмалы факт – бағалау, пайымдау – эмоция» жолына келесі тұжырымдарды орналастырыңыз:

Гагариннің ұшуы 108 минутқа созылды.
8-сыныпта оқушылар 7-сыныпқа қарағанда зерек.
Қайың шыршадан биік.
НЛО жоқ.
2x2=4
Қағаз ақ.
Торт дәмді емес.
Жарайсың.
Жуковский - ресейлік авиацияның атасы.
Сіз жеңілгендерсіз.
Форекс биржасы - ең танымал валюта биржасы.
Мен өмірді жақсы көремін!
Адам маймылдан шыққан.
Дүниедегі барлық нәрсе салыстырмалы.

1. Ақпаратпен жұмыс істеу туралы қандай жаңалық білдім?
2. Әңгімелесушінің мәлімдемесінде немесе баспа мәтінінде қамтылған және экспрессивті мимика мен ым-ишарамен расталмаған ақпарат әрқашан факт болып табылады ма? Мәлімдеменің растығын қалай тексеруге болады?
3. Экспрессивті түрде айтылған мәлімдемені эмоцияға жатқызуға бола ма?
4. Мәселені шешудің әртүрлі нұсқаларын қарастырғаннан кейін біз қандай шляпаның астында түпкілікті таңдау жасаймыз? Адамның дұрыс шешім қабылдағанын қалай тексеруге болады?

Сабақ 2. Жұпты қарастыру – Қара қалпақ пен Сары қалпақ.

Қара қалпақ- Қара қалпақ ойлауы логикалық және шыншыл болуы керек, бұл шабуыл емес, сыни шабуыл емес, бұл сыни зерттеу. Қара қалпақ ойлауы сәйкестік пен сәйкессіздік логикасына негізделуі керек. Бұл «сіздің қате екеніңізді дәлелдеймін» емес, бұл мәселенің сыни ТАЛДАУЫ. Қара қалпақ астында біз нәтижелерді, факторларды, процестің немесе шешіміміздің орындалуының құндылықтарға әсерін анықтаймыз, сәйкестік пен сәйкессіздікті, кемшіліктерді тексереміз.

Біз «Қара қалпақ астында» қоятын сұрақтарымыз:

• қандай проблемалар болуы мүмкін;
• қандай қиындықтар болуы мүмкін;
• не нәрсеге назар аудару керек;
• қандай қауіп бар?

Негізгі нүктелер. Қара қалпақ ойлау:

• дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі;
• қиындықтарды көрсетеді;
• әлсіз жақтарын зерттейді;
• ақ қалпақпен сәйкес келеді;
• Сары қалпақтан кейін қолданғанда өте тиімді бағалау құралы.

Сары қалпақ- саналы күш-жігерді қажет етеді. Өкінішке орай, оң көзқарастан гөрі теріс көзқарастың табиғи себептері көбірек. Қара қалпақ ойлауы бізді қателіктерден, тәуекелдерден және қауіптерден қорғай алады. Позитивті ойлау қызығудың, ләззаттың және жоспарлаған нәрсені орындауға деген ұмтылыстың қоспасы болуы керек.

«Сары қалпақ астындағы» сұрақтар:

• қандай пайдасы бар;
• оң жақтары қандай;
• мәні қандай;
• Бұл ұсыныстың тұжырымдамасы тартымды ма?
• Мұны жүзеге асыру мүмкін бе?

Бұл қарама-қарсы, сонымен қатар бір-бірін толықтыратын Қара қалпақ ойлауы мен сары қалпақ ойлауы проблемалық жағдайды бағалау үшін де, басқа адамның мінез-құлқын бағалау үшін де қолданылуы мүмкін. Адамда тек жағымсыз немесе тек жағымды қасиеттер болуы мүмкін емес. Бұл біздің оған деген эмоционалды көзқарасымыз. Жағдайдың немесе оқиғаның тек жағымсыз жақтары болуы мүмкін емес. Біз үшін үмітсіз, үмітсіз, тығырыққа тірелген, сыни болып көрінетін жағдайларда оң аспектілерді табу үшін жиі саналы түрде күш салуымыз керек. Бұл жағдайда оң аспектілерді іздеу «Бұл маған не үйретті немесе маған не үйретеді?» Деген сұраққа байланысты. т.б.

Тапсырмалар.

Оқиға - адам миллион доллар ұтады. Осы оқиғаның ықтимал теріс салдарын атаңыз.

Оқиға - адам жұмыстан босатылды. Осы оқиғаның мүмкін болатын оң салдарын атаңыз.

Сіздің өміріңізден кейінгі жағымсыз салдары бар жағымды оқиғалар мен кейінгі оң салдары бар жағымсыз оқиғалар туралы мысалдар туралы ойланыңыз.

Қағазды екі бөлікке бөліп, жағымсыз қасиеттеріңізді және жағымды қасиеттеріңізді жазыңыз. Сізде қандай қасиеттер көбірек болды? Басқа адамдардан қандай қасиеттерді байқайсыз, оң немесе теріс? Бұл немен байланысты?

Сабақ соңында рефлексияға арналған сұрақтар:

1. «Батыс» адамында қандай ойлау, сыни немесе позитивті ойлау көбірек дамыған және жиі қолданылады?
2. Абсолютті оң немесе теріс оқиғалар, идеялар, мінез-құлық ерекшеліктері және т.б. бар ма?
3. Мәселені шешу немесе жағдайды бағалау кезінде тек позитивті немесе тек сыни ойлауды қолдансаңыз не болуы мүмкін?

Сабақ 3. Жұпты қарастыру – Жасыл қалпақ пен Көк қалпақ.

Жасыл қалпақойлаудың жаңа идеялармен және заттарға қарау тәсілдерімен көп қатысы бар. Жасыл қалпақ кию арқылы адам жақсы нәрсені табу үшін ескі идеялардан шығады. Жасыл қалпақ өзгерістермен байланысты. Жасыл қалпақ ойлау – бұл шығармашылық идеялар мен баламаларды табу үшін әдейі және шоғырланған ақыл-ой әрекеті.

«Жасыл қалпақ астындағы» сұрақтар:

• қандай шығармашылық идеялар бар;
• мүмкін баламалар қандай;
• Қара қалпақ астында кездесетін қиындықтарды қалай жеңуге болады.

Барлық басқа әдістер сәтсіз болған кезде шығармашылық көзқарас қажет. Шығармашылық ойлау айқын қисынсыз идеялары бар арандатушылық өрнектерді қажет етуі мүмкін. Ол «ойлау экспериментін» қамтиды және сары және қара қалпақтарды қосу арқылы біз ұсынылған баламаларды және шығармашылық шешімдерді бағалай аламыз (жақсы жақтары қандай?; қиындықтар мен қауіптер қандай?)

Көк қалпақ- арнайы қалпақ. Бұл рефлексиялық ойлау, ойлау туралы ойлау. Көк қалпақ астында біз кіріс ақпаратты қабылдау және өңдеу процесін басқарамыз. Фокустау - Көк қалпақтың негізгі рөлдерінің бірі. Сұрақ қою – ойыңызды шоғырландырудың ең оңай жолы. Бұл белгілі бір дағдылар мен дағдыларды талап етеді: дұрыс сұрақ қоя білу, мәселені дәл анықтау және тұжырымдау, ойлау міндетін қоя білу. «Көк қалпақ» аясында біз бағдарлама жасаймыз: сөздің кең мағынасында нормативтік-құқықтық актілер; қандай қалпақтарды және қандай ретпен қолданамыз (қарапайым және күрделі тізбектер). «Көк қалпақ» астында жалпылау мен қорытынды жасаймыз (бақылау және қайталау; түсініктемелер; жинақтау, қорытындылау).

«Көк қалпақ астындағы» сұрақтар:

• қайдан бастау керек;
• күн тәртібінде не бар;
• мақсаттары қандай;
• қандай бас киімдерді қолдану керек;
• қалай қорытындылау керек;
• әрі қарай не істеу керек.

Негізгі нүктелер. Көк қалпақ астында ойлау:

• зейінді шоғырландырады және қайта бағыттайды;
• ойлау процесіне қойылатын талаптарды бекітеді;
• түйіндемені сұрайды;
• шешімдер қабылдайды немесе талап етеді.

Тапсырма (бұл тапсырма 10-сыныптағы экология сабағына әзірленген).

— Теннис доптары үнсіз аяқтарға айналды
(http://www.membrana.ru/articles/inventions/2006/12/11/193900.html)

— Кофеқайнатқыш түріндегі кофехана
(http://www.membrana.ru/articles/inventions/2008/04/17/184800.html)

— Жаңа пластик бөтелкелер
(http://www.membrana.ru/articles/global/2006/05/31/164500.html)

Қатысушыларға айтыңыз:

Ақ қалпақ астында - біз білетін және білмейтін фактілер;
Жасыл қалпақ астында – бұл өнертабысты пайдалану және оны өндіріске енгізу (мысалы, біздің елде) бойынша қандай шығармашылық идеялар бар;
Сары қалпақ астында - мұндай өнімдердің артықшылықтары, оң жақтары;
Қара қалпақ астында - осы өнімді енгізу кезінде туындауы мүмкін қиындықтар; идеяның кемшіліктері;
Қызыл қалпақ астында - авторлар ұсынған идеяға сіздің көзқарасыңыз;
Көк қалпақ астында - бақылау: барлық мәлімдемелер жарияланған қалпаққа сәйкес келді ме; жалпылау және қорытынды жасау.

Топта мақалаларды талқылау және талқылау алғашқы екеуіне қарағанда ұзағырақ уақыт алуы мүмкін немесе тренингке әрбір қатысушы әртүрлі ойлау қалпақтарында ойлау дағдыларын жаттықтыруға дейін бірнеше сессияға бөлінуі мүмкін.

Сабақ соңында рефлексияға арналған сұрақтар:

1. Мәселені қандай шляпаның астында анықтаймыз және шеңберге қоямыз?
2. Негіздер мен ережелер болмаса, жағдайды немесе мәселені қарастыру процесі қандай болады?
3. Қандай жағдайларда мәселені қарастыру жасыл қалпақ ойлауымен аяқталуы мүмкін?
4. Сізге қай қалпақпен ойлау қиын және ерекше болды? Мақаланы жазу барысында сізге қай қалпақпен жұмыс істеу ұнады? Мақалада жұмыс істегенде не жұмыс істеді және не істемеді деп ойлайсыз?

Сонымен, қорытындылайық. «Алты ойлау қалпағы» әдісі кез келген пікірталас жүргізу кезінде (жаңа идеяларды іздеу, проблемаларды шешу, жанжалды жағдайларды шешу) ойлауды басқарудың және оны ауыстырудың ыңғайлы әдісі ретінде қолданылады. Бұл әдісті қолдана отырып, сіз өзіңіздің ойлау ерекшеліктеріңізді жақсы түсінуге, ойлау тәсілін бақылауға және мәселелерді шешу кезінде ойлау процесін тиімдірек пайдалану үшін оны тапсырмалармен дәлірек байланыстыруға үйрене аласыз. Әдіс ойлауды алты түрге немесе режимге бөлуге мүмкіндік береді, олардың әрқайсысында метафоралық түсті «қалпақ» бар. Бұл бөлу әрбір режимді әлдеқайда тиімді пайдалануға мүмкіндік береді және бүкіл ойлау процесі көбірек шоғырланған және тұрақты болады. «Алты қалпақ» әдісі біздің ойлауымызды байытады және оны жан-жақты етеді.

Әдебиет:

1. Боно E. Алты ойлау қалпақ / транс. ағылшын тілінен - Мн.: «Медли», 2006. - 208 б.
2. «Тиімді ойлау» тренингінің материалдары. Баяндамашы – Дмитрий Владимирович Галкин – бизнес-тренер (21 ғасыр Кадрлық технологиялар орталығы, Экономика Жоғары мектебі – Мәскеу), де Боно әдістері бойынша толық білікті тренер (Кавендиш Тренинг, Оксфорд), философия ғылымдарының кандидаты, Томск мемлекеттік университетінің доценті, Де Боно орталығының жетекшісі, Томск, Практикалық ойлау орталығының шығармашылық директоры, Мәскеу

Ағылшын жазушысы және психологы Эдвард Де Боножәне оның алты ойлау қалпағы бұрыннан лайық және кеңінен танымал болды, бірақ бұл әдісті қалай дұрыс қолдану керектігін және оның не қызмет ететінін бәрі бірдей біле бермейді.

«Алты ойлау қалпағы» әдісіәр түрлі қырынан қарауды қажет ететін әдеттен тыс және күрделі идеяларды қарастырған кезде оңтайлы болып табылады. Бұл ойлау икемділігін дамытуға және көптеген мүмкін шешімдердің ішінде дұрыс шешім қабылдауға үйренуге көмектеседі.

Өткен ғасырдың 80-жылдарында Эдвард Де Боно әзірлеген әдіс бір мезгілде мәселеге бірнеше түбегейлі әртүрлі тәсілдерді қолдануға мүмкіндік беретін параллельді ойлау тұжырымдамасына негізделген. Әдістің мәні мынада: ойлау процесі жасанды түрде алты бөлек, нақты анықталған процестерге бөлінеді, олардың әрқайсысы белгілі бір түсті қалпақпен бейнеленеді. Бұл бөлу ойлау процесін нақты құрылымдайды және үлкен нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Алты ойлау қалпақ

1. Ақ ойлау қалпақ нақты ақпаратты бағалауға назар аударуды білдіреді. Ол фактілер мен сандармен жұмыс істейді, сонымен қатар жетіспейтін нақты ақпаратты табуға жауап береді.
2. Қызыл қалпақ - эмоционалды сала. Ол қарастырылып отырған мәселе мен интуитивті сезім тудыратын барлық сезімдерді шоғырландырады.
3. Сары қалпақ позитивті ойлауды білдіреді. Сары қалпақ киген адам талданатын идеяның артықшылықтары мен артықшылықтарына, оның ішінде жасырын ресурстарына назар аударады.
4. Сары қалпақтан айырмашылығы, қара қалпақ сыни талдауға жауапты. Ол ықтимал тәуекелдерге және нақты және ықтимал кемшіліктерге назар аударады.
5. Жасыл қалпақ шығармашылыққа жауапты. Бұл стандартты емес және арандатушылықты қоса алғанда, көптеген шешімдерді ұсынатын идея генераторы.
6. Көк қалпақ, алдыңғы бестікке қарағанда, ойлау процесінің ешбір аспектісіне жауап бермейді, бірақ барлық басқалардың жұмысын үйлестіреді. Мақсат пен міндеттерді тұжырымдап, пікірталасқа жетекшілік ететін, қорытынды жасайтын көк қалпақ.

Алты ойлау қалпағын қашан кию керек

Эдвард Де Бононың алты қалпақшасын жеке және ұжымдық кез келген ақыл-ой әрекетіне қолдануға болады. Бұл әдісті маңызды хат жазғанда, жұмысты жоспарлауда немесе қиын жағдайдан шығудың жолын іздегенде қолдануға болады.

«Алты қалпақ» әдісі мәселені ұжымдық талқылау кезінде, қақтығыстар мен дауларды шешу кезінде, идеяны бағалау кезінде, сонымен қатар оқу процесінде әлдеқайда ыңғайлы және тиімді жұмыс істейді. Көптеген ірі батыс корпорациялары Эдвард Де Боно жасаған ұжымдық ойлау әдісін бұрыннан қолданып келеді.

«Алты ойлау қалпақ» әдісінің жақсы жақтары

1. Де Бононың шляпалары ойлауды қызықты етеді. Мәселеге құрылымдық көзқарас шешім қабылдауды жеңілдетеді.
2. мәселені логикалық тұрғыдан да, эмоция тұрғысынан да жан-жақты қарастыруға мүмкіндік береді.
3. Ол инерцияны және ойлауды стандарттауды жеңуге көмектеседі, барлық жаңа және әдеттегі шеңберден тыс есіктерді ашады.
4. Ойлау шляпалары ұжымдық ойлауды жеңілдетеді және әркімге, соның ішінде ұялшақ адамдарға өз ойын айтуға көмектеседі: енді олар өз атынан емес, қалпақтардың бірі ретінде сөйлейді.
5. «Алты қалпақ» әдісі бос әңгімені тоқтатады және ойлау процесін шоғырландырылған және жемісті етеді.
6. Бұл әдіс полярлық көзқарастардың бейбіт қатар өмір сүруіне мүмкіндік береді және бірге өмір сүріп қана қоймайды, сонымен бірге жаңа идеялар мен шешімдерді бірлесіп жасайды.
7. Алты ойлау қалпағы назарыңызды басқаруды үйретеді.

Де Бононың алты қалпақ әдісінің кемшіліктері мен қиындықтары

1. Негізгі қиындық техниканы меңгеруде жатыр, ол уақыт пен біраз күш жұмсауды қажет етеді, әсіресе ұжымдық түрде қолданғанда.
2. Де Боно әдісін командада қолдану барлық қатысушылардан жеке міндеттемені талап етеді, оған қол жеткізу оңай емес.
3. Жиі қатысушылар бұл әдісті баланың ойыны сияқты деп санап, байыпты қабылдаудан бас тартады.

Топта «Алты ойлау қалпақ» әдісін қолдану ережелері

Эдвард Де Боно әзірлеген әдісті ұжымда қолдану бүкіл ойлау процесіне бағыт-бағдар беретін және оның әдіс шеңберінен шығуына жол бермейтін модератордың (көк қалпақ) болуын талап етеді.

Жұмыстың басында модератор топты оның не екенін таныстырады алты қалпақ әдісі, және оның алдында тұрған тапсырманы білдіреді. Содан кейін жиналғандардың барлығы бір түсті қалпақ киеді (әрине, нағыз қалпақтардың болуы міндетті емес) және мәселені тиісті түрде талқылайды. Талқылау барысында модератор барлық мәлімдемелерді жазып алады.

Шляпаларды кию реті принципті маңызды емес, бірақ ақ қалпақтан бастаған дұрыс, яғни қолда бар фактілерді ескере отырып. Одан әрі тәртіп кез келген болуы мүмкін, бірақ бірнеше белгіленген ережелер бар. Сонымен, қызыл қалпақ эмоциялар төгілу үшін өте қысқа уақытқа, әдетте жарты минутқа киіледі және бұл талқылау кезінде бірнеше рет жасалуы керек. Сондай-ақ әрбір жаңа идеяны сары және қара қалпақтармен дәйекті түрде талқылау ұсынылады. Осылайша, жұмыс процесінде барлық шляпалар бірнеше рет сыналады. Модератордың жұмысының бірі - ойлаудың анықтығын сақтау үшін қатысушылардың бірден бірнеше қалпақ кимеуін қамтамасыз ету. Сессия соңында модератор ұжымдық жұмыстың қорытындысын шығарады.

Ойлау қалпағы әдісін ұжымдық қолданудың тағы бір нұсқасы – әрбір қатысушы бастапқыда белгілі бір түсті қалпақ киіп, оның атынан ғана сөйлейді. Бұл жағдайда бас киімдер адамның түріне сәйкес келмесе жақсы болады, яғни оптимист қара қалпақ киіп көруі керек, ал пессимист сары қалпақ киіп көруі керек. Бұл әдіс миға шабуылға қатысушының әлеуетін ашуға көмектеседі.

Қолдану Эдвард Де Боно әдісі – алты ойлау қалпақ, сіз жеке және ұжымдық ойлаудың өнімділігін арттырып, ең күрделі тапсырмаларды сәтті жеңе аласыз.

Эдвард де Боно

Алты ойлау қалпақ

Ұзақ кіріспесіз: аудармашының қысқаша кіріспесі

Ісіміз қапта болса,

Біздің денеміз қалпақ киген болса,

Ойлар қалпақ ішінде болса да,

Сонымен, барлық мәселе қалпақта!

Антуан де Сент-Экзюпери есіңізде ме: бала кезінде пілді жұтып, осындай тәтті түскі астан кейін тыныш тынығып жатқан үлкен боа шыршасын салған? Бала өзінің суретін әрбір жаңа танысқан ересектерге де, балаларға да көрсетіп, олардың арасынан өзін түсінетін жанды, туысқан рухты табу үшін.

Ол мұндай адамды үлкендердің арасынан таба алмаған. Және бұл таңқаларлық емес. Бұл өте өкінішті болса да.

Құрсағында «жеген» піл тыныш дем алған Сент-Экзюпери салған боа конструкторы үстелде жатқан қалпаққа ұқсайтын, бұл ересектерді қате тұжырымдарға әкелді.

Бұл қалпақ бейнесі, шын мәнінде мүлде қалпақ емес, бірақ астында пілдер жасырынатын нәрсе және жалпы алғанда, басқалар байқамай қалатын ең таңғажайып нәрселер Эдвард де Бономен жұмыс істеудің бүкіл кезеңінде мені мазалады. «Ойлаудың алты қалпағы» кітабы.

Шкафтай үлкен және өзімізден басқа ешкімге мүлдем көрінбейтін бұл қалпақшалар менің ойларымыз, пайымдауларымыз, сенімдеріміз санамыздың тереңдігінде қайнап, қайнап тұратын берік қабықты еске түсірді. Мен бір немесе басқа «психикалық» қалпақтардың әрқайсысымызды қалай толығымен қамтитынын, бізді жаңа тұлғаға, жаңа мінез-құлық қасиеттеріне және қоршаған ортаны жаңа қабылдауға айналдыратынын көремін.

Мен өзімнің бейнелі әсерлерімді сізге қаншалықты жеткізе алдым, білмеймін, бірақ кітап мұны менен салыстыруға келмейтіндей жақсы орындап, санаңызда ұзақ уақыт бойы із қалдыратыны сөзсіз. Ол шынымен де әрқайсымыз үшін ұсынатын ойлы қалпақтарды киіп көруге лайық.

Эдвард де Боно Мальтада дүниеге келген, білімін Әулие Эдвард колледжінде бастады, оны Мальта Корольдік университетінде жалғастырды және Оксфорд университетінің номиналды стипендиаты ретінде оны тамаша аяқтады, оны психология және физиология саласында үздік бітірді. медицина ғылымдарының докторы құрметті дәрежесін алу. Енді, сонымен қатар, ол Кембридж университетінің философия докторы болып табылады және үнемі Оксфорд, Лондон және Гарвард университеттерінде лекциялық курстар өткізуге шақыру алады.

Доктор Эдвард де Боно практикалық ойлау дағдыларын дамыту бойынша жетекші беделді ретінде кеңінен танылды. Ол ғылымға «бүйірлік ойлау» түсінігін енгізді, ол кейіннен қазіргі ағылшын тілінің Оксфорд сөздігіне енгізілді және адамның белсенді шығармашылық ізденіс қабілеттерін дамытудың ғылыми әдістерінің жүйесін жасады - ол «теңдестірілген ойлау» деп атады. ол.

Ол қырық бес кітап жазды, жиырма жеті тілге аударылды, телебағдарламалар үшін екі ғылыми фильм түсірді. Ол қырық бес елде дәріс оқып, ірі халықаралық симпозиумдарда сөз сөйледі, ал 1989 жылы Нобель сыйлығы лауреаттары комитетінің төрағасының орнына шақырылды. Ол теңгерімді ойлауды дамыту үшін әзірлеген әдістемені IBM, NTT (Жапония), Du Pont, Prudential, Shell, Eriksson, McKinseys, Ciba-Geigy, Ford және басқа да көптеген жетекші өнеркәсіптік корпорациялар пайдаланды.

Қазіргі уақытта доктор де Боно балалардың шығармашылық ойлау қабілеттерін дамытуға көмектесу үшін орта мектептер үшін әзірлеген кең ауқымды арнайы білім беру бағдарламасын жүзеге асыруға жетекшілік етуде. Бұл бағдарлама ресми ортада бұрыннан танылған және әлемнің көптеген елдерінде кең қолданыс тапты.

Доктор де Боно – Шығармашылық пен таным бойынша зерттеулер институтының (1969 жылы басталған) және көптеген кәсіптердің өкілдері мен әлемдік өнеркәсіптің жетекші кәсіпорындарының жетекшілерін біріктіретін Шығармашылық қызметкерлердің халықаралық форумының негізін қалаушы. Сонымен қатар, ол Нью-Йоркте БҰҰ-ға мүше елдерге жаңа идеяларды дамытуға көмектесетін Халықаралық суретшілер қауымдастығын құрды.

Доктор де Бононың назарларыңызға ұсынған соңғы жұмысы сананың ең алдымен өзін-өзі реттейтін ақпарат жүйесі екендігіне негізделген.

Қалпақ әлемінде – ой толқынында

Ойлаудың тиімділігін арттыру мүмкін бе?

1985 жылы қаңтарда Times журналы Питер Уберроутты «Жыл адамы» деп атады, соның арқасында Лос-Анджелестегі Олимпиада ойындары орасан зор табысқа жетті. Әдетте, мұндай ауқымдағы іс-шараларды өткізу олардың ұйымдастырушыларына жүздеген миллион долларды құрайды. Бірақ Лос-Анджелес муниципалдық қорына олардың ұйымына мүлдем «ақша жұмсаудың» қажеті жоқ еді. Керісінше, 1984 жылғы Олимпиада қалаға 250 миллион доллардан астам таза пайда әкелді! Олимпиада ойындарының керемет жетістігі негізінен Питер Уберроуттың тамаша жүзеге асырған жаңа тұжырымдамалары мен шығармашылық идеяларына байланысты болды.

Бұл таңғажайып нәтижеге қалай қол жеткізу мүмкін болды? Мұндай мәселелерге қалай қарауымыз керек?

1984 жылдың 30 қыркүйегінде Washington Post газетіне берген сұхбатында Питер Уберроут берілген мәселені шешудің жаңа тәсілін әзірлеу кезінде латеральды ойлауды қолданғанын мойындады.

Бірқалыпты ойлау әдісінің тиімділігін көрсететін басқа да жүздеген мысалдар бар. Мен оларды егжей-тегжейлі зерделеуге уақыт жоғалтқым келмейді. Мен өзімнің міндетімді мүлде көрмеймін. Менің міндетім – осындай әдіс-тәсілдерді дамытып, болашақ ізбасарларыма жеткізу. Уберроут мырза сияқты адамдар оларды меңгеріп, қолдану аймағын таңдауы керек. Олар теңдестірілген ойлау әдісін барынша кең таратумен қамтамасыз ете отырып, дарынды кәсіпкерлер қатарына қосылады.

Ойлау қабілеті адам әрекетінің негізі болып табылады. Бұл қабілет әрқайсымызда жақсы немесе нашар дамығанына қарамастан, біз осы салада қол жеткізген нәтижелерге үнемі қанағаттанбауды сезінеміз. Бұл қалыпты даму деңгейіндегі адамның жалпы қасиеті болса керек: ол қандай болса да, ол әрқашан одан да жақсырақ болғысы келеді. Әдетте, ойлау қабілеттеріне толық қанағаттанған адамдар ғана ойлаудың мақсаты өзінің дұрыс екенін дәлелдеу екеніне сенімді, бұл олардың мақтаныштарын сипау үшін тағы бір негіз береді. Егер біз ойлау мүмкіндіктері мұнымен ғана шектелетініне сенуге бейім болсақ, онда біз бұл саладағы артықшылығымыз туралы иллюзиямен өзімізді жай ғана қызықтырамыз. Біз шын жүректен қателестік, басқа ештеңе жоқ. Бұл «эволюция сыйының» мақсатының шекаралары әлдеқайда кеңірек және бұл жағдайды түсіну әр адамның міндетті міндеттерінің бірі болып табылады.

Ойлау процесіне байланысты негізгі қиындық - біздің ойларымыздың ретсіз, стихиялық ағымын жеңу. Біз барлығын болмаса да, көп нәрсені өз ойымызбен бір уақытта қабылдауға тырысамыз - біз «шексіздікті қабылдауға» тырысамыз. Біздің санамыз әр сәтте күмән мен уайымға, логикалық конструкциялар мен жасампаз идеяларға, болашаққа жоспарлар мен өткенді естеліктерге толы. Осынау бәйгелі ойлар құйынында цирк әртісі көз алдында жыпылықтайтын түрлі-түсті шарлар мен құрсауларды жонглёрлеу қандай қиын болса, біз үшін шарлау қиын. Бірақ екеуін де үйренуге болады.

Мен сіздің назарыңызға ұсынатын қарапайым идеяны меңгеру сізге заттарды «ойлар қоймасында» ретке келтіруге мүмкіндік береді, оларды «сөрелерде сұрыптауға» көмектеседі және бәрін өлшеніп, дер кезінде жасауға мүмкіндік береді. және қатаң тәртіпте. Бұл логиканы эмоциялардан, қалағанды ​​шындықтан, «таза су» қиялын «жалаңаш» фактілерден және болашаққа арналған нақты жоспарлардан ажыратудың жалғыз жолы. Мәселеге дұрыс көзқарасты таңдау қабілеті мен ұсынатын алты «ойлау» қалпақ идеясы.

Мен бұл терминді ерекше қолданамын, оны атап өткенде бірден көз алдымда бірдеңе қайнап, пісіп жатқан лагерьдің бейнесі пайда болады және бізге қажет ойлар дәл осылай «пісіріледі». біз оны сіздің басыңызға киеміз. Бірақ кімнің басына лагерь шляпасын киюге батылы барады? Бұл тым көп болар еді! Жоқ, біздің ойымыз тек шляпада болуы керек! Осы қалпақтардың біреуін кию арқылы біз өзіміз үшін белгілі бір ойлау түрін таңдаймыз. Және бұл түсінікті: әр адамның өз ойлары бар, оларда «пісірілген». Мұның қалай болатынын біз кітабымыздың тиісті тарауларынан білетін боламыз.

Біз ойлаудың әр түрінің табиғатымен егжей-тегжейлі танысамыз және оны қалай дұрыс пайдалану керектігін үйренеміз.

Алты ойлау қалпағы бізге әлі де үйлестірілмеген ойын көрсететін біздің ойлар оркестрін шебер басқаруға мүмкіндік береді және біздің ойлауымызды басқаруға мүмкіндік береді. Қалпақты өзгерту арқылы біз өз ойымызға қажетті көрініс бере аламыз. Ойлау қалпақтарының топтамасы бізге тағы бір маңызды көмек береді: кез келген тақырыпты талқылағанда, адамдарды әдеттегі «ойларын дайындау» тәсілінен немесе жай ғана ойлаудан алшақтату өте пайдалы. Бұл оларға талқыланатын мәселеге басқаша көзқараспен қарауға мүмкіндік береді.

Алты ойлау қалпақшасын пайдаланудың бұл айқын ыңғайлылығы менің идеямның негізгі құндылығы болып табылады.

Эдвард де Боно

ТРАНСФОРМАЦИЯ СИЯҚТЫ

Ойшылдың позасында және ыңғайлырақ ойлаңыз

Мен Роденнің «Ойшылының» екі түпнұсқасының бірі Буэнос-Айресте, парламент ғимаратының алдындағы алаңда орналасқанына толық сенімдімін. Кем дегенде, гид өлмес қоладан құйылған, ойластырылған позада мәңгі мұздатылған жаратылыс туралы айтып, бізді сендірді.

Бірақ факт ретінде мұндай мәлімдемені бірнеше себептер бойынша жалған деп санауға болады. Бұл мүсін түпнұсқа бола алмайды, өйткені екі түпнұсқа жоқ. Мүмкін гид қателескен шығар. Демек, түпнұсқаның парламент ғимаратына қарама-қарсы орналасуы мүмкін емес еді. Гид мені адастырды. Неліктен маған лайық емес нәрсеге тоқталуым керек болды?