Газ құбырларына техникалық қызмет көрсету және газ жабдықтарықамтамасыз етуге бағытталған шара болып табылады қауіпсіз жұмысжүйелері мен тұтынушыларды үздіксіз газбен қамтамасыз ету.
Оларды диагностикалау мақсатында газ құбырларының екі учаскесі де, газ жабдықтары да техникалық қызмет көрсетуге жатады. Газ жабдықтары газбен жабдықтауды және есепке алуды қамтамасыз ететін технологиялық жабдыққа (ДРП, САКЗ, есептегіш және т.б.) және газ тұтынушы жабдыққа (қазандық, пеш, генератор, сауна пеші және т.б.) бөлінеді. Газ құбырларына және газ жабдықтарына қызмет көрсету бойынша қызмет Ресей Федерациясы Үкіметінің 2013 жылғы 14 мамырдағы No 410 қаулысымен реттеледі.
ENERGOGAZ компаниялар тобы Мәскеуде, Мәскеу облысында және аймақтарда газ жабдықтарының барлық түрлеріне техникалық қызмет көрсетуді, газбен жабдықтау және газ тұтыну жүйелеріне техникалық қызмет көрсетуді жүзеге асырады. Газ жабдығындағы барлық техникалық қызмет көрсету жұмыстары қолданыстағы ережелер мен стандарттарға сәйкес жүзеге асырылады.
Компанияның осы саладағы мол тәжірибесі қызмет көрсету газ жүйелеріжәне жабдық ұсынылатын қызметтердің жоғары сапасына кепілдік беруге мүмкіндік береді.
КЛИЕНТТЕРГЕ АРНАЛҒАН ГАЗ ТҰТЫНУШЫ НЫСҚАЛАРЫНА ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
«ENERGOGAZ» МК жеке үйде орнатылған газ жабдықтарына техникалық қызмет көрсету, сондай-ақ ұйымдар мен мемлекеттік органдарға газбен жабдықтау және тұтыну жүйелеріне сервистік қызмет көрсетуді ұсынады.
Немесе газдандыру жұмыстарын есептеу үшін біздің «Газ Онлайн» қызметін пайдаланыңыз
нақты уақыт режимінде жеке тұрғын үй ғимараты.
«ЭНЕРГОГАЗ» МК-мен ТЕХНИКАЛЫҚ ТЕХНИКАЛЫҚ ЖҰМЫС АРТЫҚШЫЛЫҚТАРЫ
- Кез келген адамға қызмет ету сертификатталғангаз жабдықтары.
- Жоғары білікті мамандарГерманияда білім алған.
- Төмен бағалар.
- Арнайы қолданба, SEU «ENERGOGAZ» әзірлеген, оның көмегімен жабдықты басқаруға болады, ал шебер қажетті параметрлерді қашықтан жүзеге асыра алады.
ГАЗ ЖАБДЫҚТАРЫНА ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ
- ENERGOGAZ компаниялар тобы газбен жабдықтау және тарату жүйелеріне қызмет көрсету, сондай-ақ ішкі газ жабдықтарына техникалық қызмет көрсету қызметтерін ұсынады. Газ жабдығына міндетті техникалық қызмет көрсету қажеттілігі ұйымдар үшін де, жеке үй иелері үшін де туындайды. Жеке газ тұтынушы үшін жылына кемінде бір рет техникалық қызмет көрсетуден өту маңызды газ қазандығынемесе қазандық, газды есепке алу қондырғылары. Кәсіпорын сонымен қатар газ жабдықтарына, газ құбырларына, автомобиль жолдарына, газ жүйелеріне, газ плиталары мен құрылғыларына техникалық қызмет көрсету және жөндеу жұмыстарын жүргізеді.
- Жұмысты орындау үшін сіз біздің компаниямен қызмет көрсету туралы келісімге отыруыңыз керек. Біздің ұйымдағы жұмыс қабылданған міндеттемелер мүлтіксіз және толық орындалатындай құрылымдалғанын атап өткім келеді. Сондықтан белгіленген мерзімдерді сақтау өте маңызды. Маманның келуі тұтынушыға ыңғайлы уақытта жүзеге асырылады. Әдетте жұмыс үш сағатқа дейін созылады және жабдықтың сипаттамаларына байланысты.
- Газ жабдығына техникалық қызмет көрсету қызметтерінің құны туралы табиғи сұрақ туындайды. Біз ұсынамыз қолжетімді бағаларсағ жоғары сапаорындалған жұмыс. Газ жабдығына техникалық қызмет көрсету бағасы жұмыстың күрделілігіне байланысты өзгереді.
- «ENERGOGAZ» МК-мен жұмыс істеудің сөзсіз артықшылықтары болып табылады кәсіби көзқарасжәне барабар баға саясаты. Біздің мамандар шетелдік жабдықтар өндірушілерінде арнайы оқудан өтеді. Сонымен қатар, біз үнемі қызмет көрсету деңгейін жақсартуға ұмтыламыз, сондықтан жақын арада жабдықты басқару мүмкіндігін беретін қосымшаны іске қосуды жоспарлап отырмыз, ал біздің техниктер барлық қажетті параметрлерді қашықтан орындай алады. Бұл шаралардың барлығы қызмет көрсету сапасын жақсартуға көмектесіп, өз кезегінде газ жабдығының қауіпсіздігі мен ұзақ қызмет ету мерзімін қамтамасыз етуі тиіс.
Валерий МЫТАРЕВ.
Валерий Александрович, неліктен үй иелеріне ішкі газ жабдықтарына техникалық қызмет көрсетуге келісім-шарт жасау қажет болды?
2013 жылға дейін үй ішіндегі (ВДГО) және пәтерішілік (ВКГО) газ жабдықтарына қызмет көрсету ақысы тұтастай алғанда алынады: 2005 жылға дейін - Кеңес Одағы кезінде құрылған газ тресі, содан кейін тағы сегіз жыл - көппәтерлі үйді басқару әдісіне байланысты: басқарушы компаниялар немесе үй иелерінің серіктестіктері.
2013 жылы Ресей Федерациясының Үкіметі VDGO және VKGO үшін төлемді бөлетін № 410 қаулысын бекітті: біріншісі үшін жауапкершілік басқарушы компанияда немесе HOA-да қалды, екіншісі үшін үй иелерінің иығына түсті, ал қызметтің өзі. тек газ тарату ұйымы ғана жүзеге асыра алады, біздің жағдайда бұл Мособлгаз.
Бірақ 2015 жылдың қыркүйегінде Қаулының жаңа нұсқасы жарияланды. Шешім бойынша Жоғарғы сотгаз жабдығына қызмет көрсету құқығы аймақтық мамандандырылған ұйымдарға қайтарылды (біздің компания сол кезде «Ұлыбритания» тұрғын үйі» коммуналдық унитарлық кәсіпорнымен бірге жұмыс істеді). Ал 2016 жылдың соңында Ресей Федерациясының Үкіметі мен Мәскеу облысының Үкіметі көппәтерлі тұрғын үйдегі әрбір тұрғын үй иесімен ВКГО-ға келісім-шарт жасасуға қатысты № 410 қаулысын орындауды талап етті.
Бізге осындай тапсырма берілгенде, біз оны барынша нәтижелі шешудің жолдарын іздей бастадық. Алдымен олар қорытынды жасауға тырысты жеке келісім-шарттар, содан кейін - көппәтерлі үйлердің иелерінің жиналыстарын өткізу, бірақ бұл екі әдіс те өте тиімсіз болып шықты. Содан кейін біз барлық заңнамалық актілердің талаптарын сақтай отырып, келісімшарттарды әрбір Бірегейде басып шығаруды шештік төлем құжаты, «Жилсервис-Посад» АҚ таратқан және оған қосымша қызмет көрсету құнының 1/36 бөлігіне бөлінген ВКГО-ға техникалық қызмет көрсету және жөндеу үшін төлем енгізілген, өйткені техникалық қызмет көрсетудің ең аз мерзімі кемінде үш жылда бір рет. EPD-де бұл жолды төлеу оферта келісімін жасау болып табылады.
– Жеке сектордың тұрғындарына да солай ма?
Жоқ, «Жилсервис-Посад» АҚ арқылы біз «Жилой Дом» басқарушы компаниясы басқаратын үйлердің тұрғындарына және бізбен ынтымақтасуға келіскен басқарушы компанияларға ғана ұсыныс келісімдерін жібереміз.
– Яғни, жеке үй тұрғындарының келісімі бар болып шықты газ қызметіқорытынды жасаудың қажеті жоқ па?
Керек. Бүгінгі таңда жеке үй тұрғындарының көпшілігіне «Мособлгаз» компаниясы қызмет көрсетеді, ал келісімшарты жоқтар біздің ұйымға өтініш бере алады.
- ВКГО бағасын не анықтайды?
VKGO-ға техникалық қызмет көрсету және жөндеу бағасы иесінің пәтерінде орнатылған газ жабдығының көлеміне байланысты. Яғни, тұрғын үй алаңының көлемі немесе пәтерде тіркелген адамдар саны қызмет көрсету құнына әсер етпейді.
- Бағалар туралы толығырақ айтып берсеңіз.
Біздің компанияның прейскурантына сәйкес, газ плитасына техникалық қызмет көрсету, жөндеу және жедел диспетчерлік қолдау тұрғындарға 1050,56 рубльді құрайды. үш жылға (ай сайын 29,18 рубль), ағынды газ су жылытқышы- 1470,14 рубль. (40,84 рубль), газ қазандығы - 3216 рубль. (189,33 рубль).
– Бұл тарифтер қайдан пайда болды?
Бұл тарифтер негізделген әдістемелік ұсыныстарРесей Федерациясының Федералдық тарифтік қызметінің 2013 жылғы 27 желтоқсандағы № 269-е/8 бұйрығымен бекітілген ішкі газ жабдығына техникалық қызмет көрсету және жөндеу құнын есептеу ережелері туралы.
Салыстыру үшін, Мособлгазда бірдей жұмыстың тарифтері: газ плитасына қызмет көрсету - 1440 рубль, лезде газ су жылытқышы - 2030 рубль, орташа бағагаз қазандығы үшін - 3 625 рубль, ал тұрғындар бұл қызметтерді бір уақытта төлеуге мәжбүр болады.
Тұрғындар редакциямызға хабарласып, неліктен үш жылда бір рет шеберге бару үшін қыруар ақша төлеуге мәжбүр болғанын анықтауды сұрады. Сіздің жауапкершілігіңіз қандай?
Бұл қызметтердің тұтас кешені: авариялық-диспетчерлік қолдау, газ жабдығына техникалық қызмет көрсету және жөндеу, ең бастысы, менің ойымша, төтенше жағдайлардың алдын алу үшін осы жабдықты пайдалануды мамандандырылған ұйымның бақылауы.
- Шықты, Егер тұрғынның ВКГО-ға келісімшарты болмаса, апат болған жағдайда оған газ қызметі келмейді ме?
Газ таратушы ұйымның қызметкерлері тұрғынға кез келген жағдайда келеді, бірақ олар тек апатты локализациялайды, содан кейін олар газды өшіреді, бірақ газды қайтару үшін газдың салдарын жою қажет. апат, газ жабдығының функционалдығын тексеріп, барлығын құрастырыңыз қажетті құжаттама, және мұның барлығы қызмет көрсету ұйымымен. Енді мұржалар мен желдету құбырларының жақсы күйін растайтын актіні, VDGO-ға техникалық қызмет көрсету келісімін және VKGO-ға техникалық қызмет көрсету туралы келісімді ұсыну керек, әйтпесе газ таратушы ұйым газды іске қосуға рұқсат бермейді. Газ жабдығына техникалық қызмет көрсетуге және жөндеуге келісім-шартсыз мамандандырылған ұйым осы жабдықты жөндеуді жүзеге асыруға құқығы жоқ.
– Газ жабдығына сапалы қызмет көрсету үшін үш жылда бір рет техниктің келуі жеткілікті ме?
Жабдықтың қызмет ету мерзімі аяқталмаған болса, онда қашан дұрыс жұмыс істеубұл жеткілікті болады. Сондықтан тұрғындарға бұл көрсеткішті қадағалап, еске салуға кеңес беремін сыртқы түрікөрсеткіш емес жағдайы жақсықұрылғылар.
- Егер қызмет ету мерзімі өтіп кеткен болса ше?
Бұл жағдайда біз жабдықты ауыстыру туралы бұйрық шығарамыз немесе тұрғынға диагностикаға жіберуді ұсынамыз, мұны тек Ростехнадзордан лицензия алған мамандандырылған ұйымдар жүзеге асыра алады. Бірақ тұрғындар, егер диагноз қойылғаннан кейін қызмет ету мерзімі ұзартылса, мұндай жабдыққа жылына кемінде бір рет қызмет көрсету керек екенін және сәйкесінше оның бағасы үш есе өсетінін ескеруі керек.
Қазір дайындық үстіндеміз операциялық құжаттамаиелерінің иелігіндегі немесе пайдалануындағы әрбір құрылғы жазылатын әрбір үй үшін, жабдықты қашан және кім орнатқаны, оның жұмыс істеу мерзімі және т.б.
Көпшілігіміз әлі есімізде Кеңес заманытехникалық қызмет көрсету ақысыз болған кезде. Ал болашақта көп жылдар бойы бұл қызмет үшін бөлек төлеудің қажеті болмады. Өткен ғасырдың 90-шы жылдарына дейін ішкі газ құбырлары мен жабдықтар газ таратушы ұйымдардың балансында болды. Содан кейін тарифке газдың өзі үшін ғана емес, сонымен қатар газ жабдықтары мен желілеріне қызмет көрсету үшін де төлем енгізілген. 90-жылдары бәрі өзгере бастады. 1997 жылы газ жабдықтары қауіпті объектілер тізімінен заңды түрде шығарылды. Біраз уақыттан бері газ жабдықтары туралы құжаттар мүлдем болмаған тұрғын үйлер, 90-жылдардың аяғы мен 2000-жылдардың басында рад қабылданды нормативтік құжаттар, бұл үйдегі газ жабдықтарын басқару жүйесін іс жүзінде бұзды. 2006 жылдан бастап шешімімен Федералдық қызметтарифтерге сәйкес VDGO-ға қызмет көрсету шығындары газдың бөлшек сауда бағасынан алынып тасталды.
Газ компаниясының қызметкерлері техникалық қызмет көрсетуді қаншалықты жиі жүргізуі керек және олар нені тексеруі керек? Газ кәсіпорны кемінде үш жылда бір рет ішкі газ желілері мен газды пайдаланатын құрылғыларға техникалық қызмет көрсетуді тексеруі керек. Тұрмыстық құрылғының қызмет ету мерзімі өтіп кетсе, оны газ қызметінің маманы диагноз қойып, оң қорытынды жасағаннан кейін ғана пайдалануға болады.
Оның үстіне бұл құрылғыға жылына кемінде бір рет қызмет көрсету қажет, ал тұтынушының өтініші бойынша оны жаңа жабдыққа ауыстыруға болады. Техникалық қызмет көрсету тұрмыстық техникагазды пайдалану, барлық жұмыс режимдерінде газдың жануын реттеуді қамтиды газ құрылғылары, газды пайдаланып құрылғыларды тексеру, баптау және реттеу, жабдықтың герметикалығын тексеру және оттықтарды тазалау жылыту жабдықтарыластанудан.
Назар аударыңыз
Қыс мезгілінде орын алса, оған жылу жүйесін ағызу туралы ескерту беріледі. Газбен жабдықтау газ жабдығының иесі барлық қажетті шарттарды жасағаннан кейін және Mosoblgaz операциялық қызметіне құжаттар пакетін ұсынғаннан кейін ғана қалпына келтіріледі.
Газ жабдығына техникалық қызмет көрсету шартының болмауы үшін айыппұлдар Газ жабдығына техникалық қызмет көрсету шартын жасасу талаптарын орындамаған тұтынушыларға заңнамада келесі санкциялар белгіленген:
- техникалық қызмет көрсету туралы келісімнің болмауы. Айыппұл - 1000-нан 2000 рубльге дейін.
- келгені туралы алдын ала хабарлаған мамандандырылған ұйым өкілін үйге кіргізбеу.
Айыппұл - 1000-нан 2000 рубльге дейін. - «проблемалық» газ жабдығын ауыстырудан бас тарту. Айыппұл - 1000-нан 2000 рубльге дейін.
- газ жабдықтарына қатысты заңнаманы бірнеше рет бұзу.
Газ жабдығын жыл сайынғы тексеру үшін ақы алу заңды ма?
Құқықтарыңызды қорғау үшін сізге шағымдану керек аумақтық басқаруРоспотребнадзор, сондай-ақ Федералдық монополияға қарсы қызмет департаментіне ұйымды Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің 14.6-бабы бойынша «Баға белгілеу тәртібін бұзу» бойынша жауапкершілікке тарту туралы өтінішпен. 8. Газ компаниясына хабарлассам, жабдықты жөндеу қанша тұрады? Жоғарыда аталған Ресей Үкіметінің № 410 қаулысына сәйкес жұмыс бағасын жеткізуші анықтайды.
Маңызды
Ол техникалық қызмет көрсету құнын есептеу ережелері бойынша әдістемелік ұсыныстар негізінде оны есептеуі керек. Бұл ұсыныстар екенін ескере отырып, олар есептеулерде әрқашан толық қолданылмайды және компания кез келген дерлік бағаны белгілей алады.
Белгород облыстық газ сату компаниясының прейскурантымен мына жерден танысуға болады. 9. Мен газ мекемесінен жөндеуші шақырдым, бірақ ол ештеңе жөндеген жоқ.
Жауаптар тек Мәскеу облысының ғана емес, Ресейдің басқа аймақтарының тұрғындарына да қатысты болады. Газ жабдықтарына техникалық қызмет көрсету шарты: заң не дейді? Коломенская правда жазғандай, в соңғы уақыттаКөңілдері көтерілген оқырмандар редакцияға телефон соға бастады.
Песочная және Дачная көшелеріндегі достарыма газ жабдықтарына техникалық қызмет көрсету туралы келісімге қол қоюды талап еткен хаттар түсті», - дейді Коломск қаласының тұрғыны Татьяна АЛЕКСАНДРОВА. «Хаттарда келісім болмағаны үшін қомақты айыппұл төлейтіні немесе төтенше жағдайда газды өшіретіні айтылған. Олар бұл талаптарға қатты ашуланды. Ал оны жүргізу жауапкершілігі газ берушіге жүктелгендіктен, оны тегін жүргізу керек.
Не істеу керек? Біріншіден, сіз компаниядан барлық жұмыстарды аяқтауды талап ете аласыз. Екіншіден, егер сіз жаңа газ жабдығын сатып алсаңыз немесе газ тұтынатын құрылғылардың саны өзгерсе, келісімшартты өзгертуге болады.
Үшіншіден, шартта көрсетілген міндеттемелерді орындамағаны үшін төлемақыны қайта есептеуді, сондай-ақ Сізге келтірілген залалды өтеуді талап етуге құқылысыз. Газ компаниясы аталған талаптарды қанағаттандыруы керек, бірақ бұл орындалмаса, сотқа жүгініңіз.
Соттың шешімі оң болса, компания сіздің талаптарыңызды орындап қана қоймай, пайдаңызға шығарылған соманың 50 пайызы көлемінде айыппұл төлеуге міндетті болады.
Құқықтарыңызды қорғау үшін сіз Роспотребнадзордың аумақтық бөліміне, сондай-ақ Федералдық монополияға қарсы қызметке ұйымды Өнер тармағына сәйкес жауапкершілікке тарту туралы өтінішпен шағымдануыңыз керек. 14.6 Ресей Федерациясының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексі. Ақылы қосымша консультациялар. Мазмұны:
- Неліктен пәтердегі газ жабдықтарын тексеру үшін төлеуіміз керек?
- Біз газ жабдықтарына қызмет көрсетуге келісім-шарт жасау қажет пе, соны анықтаймыз
- Газ жабдықтарына қызмет көрсету ақысы қалай анықталады?
- Газ жабдықтарына қызмет көрсету үшін ақы алу заңды ма?
Неліктен пәтердегі газ жабдықтарын тексеру үшін төлеуіміз керек? Газ жабдықтарын жоспарлы тексеру үшін ақша жинау заңды ма? сұрақ нөмірі No10526322 оқылды 1370 рет Шұғыл заң кеңесі 8 800 505-91-11 тегін
- шолулар: 41 366 жоқ.
Сондай-ақ, егер қаласаңыз, сіз нормативтік құқықтық актілермен және техникалық ақпаратгаз жабдығына техникалық қызмет көрсету мен жөндеуді реттеу. 2. Газ құрылғым істен шықса, қайда баруым керек? Алдымен пәтерде газдың иісі бар-жоғын тексеріңіз.
Егер сіз оны сезсеңіз, оны өшіріп, қоңырау шалуды ұмытпаңыз жедел қызмет(112 с ұялы телефоннемесе 104 - қаладан - шамамен. ред.). Тұрмыстық техниканың біреуі істен шықса, Белгород аймақтық газ сату компаниясына немесе жеке техникке хабарласуға болады.
Көп жағдайда жөндеу құны нақты бұзылған нәрсеге байланысты болады. 3.
Мособлгаз көрсеткен газ құрылғыларына техникалық қызмет көрсету құны
- AOGV – 3500 рубльден (қуатқа байланысты)
- Газ плитасы - 1200-ден 1600 рубльге дейін
- бар табақ газ баллондары- 1500 рубль
- Газ есептегіш - 500 рубль
- Үй ішіндегі газ құбыры немесе пәтер ішіндегі газ тарату - 300 рубль
- Газ су жылытқышы - 2500 рубльден (қуатқа байланысты)
Кім келісім-шарт жасасудан бас тарта алады? Сіз газ жабдығына техникалық қызмет көрсету шартын жасасудан бас тарта аласыз, егер: 1. Газ / Газдандыру және газбен қамтамасыз ету Кім және неліктен тұрғындарды үлкен айыппұлдар мен газды өшіру қаупімен газ жабдығына техникалық қызмет көрсетуге шарттар жасасуға мәжбүрлейді. ? Мәскеу облысының «Коломенская правда» басылымы бұл мәселені түсінуге тырысты.
Иелердің өздері үшін де, көршілері үшін де. Көпқабатты тұрғын үйдегі әр пәтерде техниканың қандай жағдайда екенін ешкім білмейді. Осындай немқұрайлылықтың кесірінен болса керек, тұрмыстық газ тұрғын үйлерде жиі жарылып жатыр.
2014 жылы сегіз жарылыс болды. 14 адам қайтыс болды. Өткен жылы 15 жарылыс болып, 17 ресейлік қаза тапты. 2016 жылы жарылды тұрғын үйлерСочиде және Мәскеуде. Ярославльдегі жарылыс жеті адамның өмірін қиды. Осындай төтенше жағдайлар Калининград облысында, Тула және Воронеж облыстарында да орын алған.
IN Белгород облысыекеуі қайтыс болды. Саратов облысында 20 пәтер қирады. 2016 жылдың 23 қазанында екі үй бірден жарылды. Рязаньдағы он қабатты үйде үш адам қаза тауып, 13 адам жарақат алды, оның ішінде бір бала. Түмен облысының Ялуторовск қаласында жарылыс салдарынан ешкім қаза тапқан жоқ, екі ересек тұрғын, бір бала мен өтіп бара жатқан адам зардап шекті.
Газбен жұмыс істейтін жабдық барлығында дерлік кездеседі жеке құрылым. «Көгілдір отын» - ең арзандардың бірі, сондықтан орнату кезінде автономды жүйелержылыту, жеке үйлердің иелері көп жағдайда артықшылық береді газ қазандықтары. Бірақ, кез келген сияқты техникалық құрылғы, олар мерзімді жөндеуді қажет етеді.
Мәселенің техникалық жағына қатысты мәселелерді қарастырмас бұрын, «жеке меншік иесі» өз үйіндегі газ жабдықтарына техникалық қызмет көрсету туралы Шарт жасасуға міндетті ме, соған тоқталу керек пе? Интернетте тікелей қарама-қарсы пікірлер бар. Кейбіреулер солай ойлайды, бірақ бұл тек иесі қаласа ғана жасалады деген пікірлер бар. Біз бұл жерде анық болуымыз керек.
Үкіметтің 2008 жылғы No 549 қаулысына сәйкес ресурспен жабдықтаушы ұйым (газ қызметкерлері) мұндай құжат болмаған жағдайда газ беруді тоқтата алады. Және бұл жерде шатасу пайда болады. Ұсынылған - Жарамды келісімшарт . Егер ол жоғарыда көрсетілген мерзімге дейін құрастырылған болса, бірақ әлі өз күшін жоғалтпаған болса (әр құжаттың өз әрекет ету мерзімі бар), онда ол заңды және жаңа құжатқа иесін мәжбүрлеуге ешкімнің құқығы жоқ!
Бірақ егер газ жабдығына қызмет көрсетуге келісім-шарт болмаса, кем дегенде өзін-өзі сақтау сезімімен жасалуы керек. Газ технологиясыөте күрделі және категориялар « қауіптің артуы", және ол өз қолыңызбен жөндеунемесе дұрыс техникалық қызмет көрсетуді тек осы саладағы кәсіби маман ғана орындай алады. Бізде ондайлар қаншама? Техникалық қызмет көрсетудің барлық нюанстары мен әдістерін білмей-ақ, барлық қажетті технологиялық операцияларды қалай және тиімді орындауға болады? Ал олардың саны жеткілікті.
- Сызықтың тығыздығы (бұл үшін шеберлерде газ анализаторлары бар). Тек иіс сезіміне сенудің қажеті жоқ.
- Жабдықтың техникалық жағдайы (барлық берілген режимдерде оның жұмысын бақылау).
- Тозу дәрежесі құрамдас бөліктержәне олардың әрі қарай пайдалану үшін жарамдылығы (ішінара немесе толық бөлшектеужәне ресурстардың сарқылуын тексеру).
- Қорғаныс жүйелерін іске қосу (әртүрлі төтенше жағдайларды имитациялау арқылы).
Кіммен келісімге отыру керек
Бұл негізгі сұрақтардың бірі.
- Ең жақсы нұсқа - газбен қамтамасыз ететін ұйыммен. Содан кейін бақылау тексеруі кезінде оның қызметкерлері анықтаған жабдықтың техникалық/жай-күйіне қатысты барлық шағымдар «цехтағы әріптестерге» ұсынылуы керек. Әдетте, жеткізушілердің өздерінің қызмет көрсету бөлімдері болады.
- Кейде қазандық сатушысының қамқорлығымен жұмыс істейтін құрылыммен ыңғайлырақ. Бұл газ жұмысшылары жолға шығуға құлықсыз ауылдық жерлерге тән.
- Осы қызмет түрін көрсетуге маманданған компаниямен.
Соңғы екі жағдайда бірқатар мәселелерді нақтылау қажет:
- Зиянды бәсекелестік феномені туралы ұмытпаңыз. Ұйымдар әртүрлі айла-амалдарды және тіпті қорқытуды қолдана отырып, клиенттерді өздеріне «тартады». Қолыңызда мерзімі бітпеген құжат болса, онда сіз «сіздің» техниктеріңізге қоңырау шалып, кімнің қайдан келгенін және «не уәде еткенін» айтуыңыз керек. Кем дегенде, осыдан кейін сіз тыныш ұйықтай аласыз.
- Бұл да болады. Сервис өкілі техникалық қызмет көрсету құнының өсуіне байланысты (жұмсақ сөзбен айтқанда) келісімшартты жаңартуды ұсынады. Бұл адамдар аз ақпараттанатын шалғай аудандарда жиі кездеседі. Бұл үшін «өзін ұстаудың» қажеті жоқ. Құжаттың қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін барлық бағалар (газ тарифтерімен шатастырмау керек) өзгеріссіз қалады.
- Көбінесе техникалық қызмет көрсету және жөндеу сияқты ұғымдарды ауыстыру бар. Келісімге сәйкес, иесі тек техникалық қызмет көрсету үшін төлейді (техниктің баруы, диагностика бойынша кішігірім жұмыстар, тазалау, жуу және т.б.). Бірақ егер туралы айтып отырмызақаулықты жою және қосалқы бөлшекті ауыстыру үшін бұл бөлек төленеді.
Газ компаниясы қызмет көрсету келісімін талап етеді, бұл заңды ма? Бұл шынымен қажет пе?Көптеген тұрғындар көппәтерлі үйлержылдар бойы олар газды тамақ пісіру және суды жылыту үшін пайдаланды, пәтерлерінде орнатылған жабдықтың құжаттары жоқ, не газбен қамтамасыз ету бойынша келісім-шарттар. Осыдан оншақты жыл бұрын жұмысшы газ компанияларыжылына бір рет келіп тексеріп тұратын газ плиталары, анықталған ағып кетулер, жасалған кішігірім жөндеулер. Сондықтан болар, барлық құбырлар мен пештер мамандардың бақылауында болғандықтан, пәтерлерде газ жарылып кетпеген.
Бүгін бізде не бар
Қайта құрудан бері елу жылдан кем емес үйлерде тұрамыз, елдегі газ қызметі де өзгерді. Ол біраз уақыт бойы бірнеше ұйымға бөлінген, тіпті жеке компаниялар үйлердегі газ құрылғыларына қызмет көрсетумен айналысқан;
Газ қызметкерлері пәтерлерді аралауды, құрылғылар мен құбырлардың жағдайын тексеруді тоқтатты, соның салдарынан тұрмыстық газдың жарылуы туралы ақпарат жаңалықтарда жиі көріне бастады. Тұрғындардан қорытынды талап ете бастады газбен жабдықтау шарты, ал бұл қызметтің өзі қарапайым адамға ұнамайтын ақшаны талап етеді.
Сонымен қатар, мұндай келісім-шартты жасау қажет, бұл үйлерге газ беру ережелерімен де, Ресей Федерациясы Үкіметінің № 410 қаулысымен де талап етіледі. 80-де газ жеткізуші шарт жасалмаса, газды өшіре алатынын айтады газбен жабдықтау шарты. Дегенмен, азаматтар әлі де келісім-шарт жасауға ұмтылуда.
Бұл мәселе бойынша қақтығыстар үнемі орын алады, сондықтан көптеген қалаларда газ жұмысшылары қулыққа барады - электр қуатын өшіреді. бөлек үйқандай да бір себептермен техникалық себептер, содан кейін қайтадан қосылу үшін олар мұны талап етіп пәтерлерді аралайды газбен жабдықтау шарты. Осылайша, адамдарға қысым жасалуда: келісім-шартқа қол қоймасаңыз, біз газды қоспаймыз. Тұрғындардың басым бөлігі газ қызметкерлерін тексеру кезінде үйде болмаған немесе газ мамандарына есік ашпағандар қалады.
Қызмет көрсету мәселесінің өзі келісім-шарттан тыс қалады, яғни көптеген қалалардың тұрғындары қызметті іс жүзінде алмайды. Ақшаны төлеп, келісім-шартқа отырды, бірақ оларға ешкім келмеді, профилактикалық жұмыс жүргізбеді.
Бұл жағдайда не істеу керек
Біз бұрыннан белгілі болғандай, келісімшартқа қол қою керек, бірақ алдымен оны жақсылап үйрену керек.
Құжат мәтінінде сіз орындауға міндетті жұмысты көрсету керек газ мамандарыжыл ішінде, мерзімдері, техникалық қызмет көрсетуді кім орындайтыны, бақыланатын пәтердегі газ жабдықтарының тізімі.
Шарт жасасуды ұсынатын компанияға назар аударыңыз, ол авариялық-диспетчерлік қызметі бар мамандандырылған ұйым болуы керек және персонал мұндай жұмысқа қол жеткізуі және сертификатталған болуы керек.
Үй иесі келісім-шарт жасасқанда не үшін ақша төлегенін, яғни жыл ішінде қандай жұмыстардың тегін орындалатынын, әлі де қандай жұмысты төлеуге тура келетінін түсінуі керек. Келісімшарт үш жылға жасалуы мүмкін, сондықтан сіз көбірек төлеуге тура келеді, бірақ сонымен қатар көбірек келулер болуы керек, сонымен қатар газ жабдығына техникалық қызмет көрсетуді бақылау керек.
Келісімшарт жасасқаннан кейін газ қызметкерлері пәтерде бұдан былай пайда болмайды, сондықтан мерзімдер көрсетілуі керек құжатты мұқият оқып шығыңыз, содан кейін келісімнің талаптарын сақтауды талап етіңіз.
Кез келген түсініспеушілікке жол бермеу үшін құзыретті заңгермен кеңесіп, келісім формасын көрсетіп, оған уақытылы өзгерістер енгізген дұрыс.
Редактор: Игорь Решетов