1. Элемент, тапсырмаларЖәне құрылымызаңды психология

   Оқу құралы >> Психология

   ЖӘНЕ орынзаңды психология. Элемент, тапсырмаларЖәне құрылымызаңды психология. Пәнаралық байланыстар. Заңның әдістемесі мен әдістері психология. Құқықтық тарих психология. Заңды психология ...

2. Элемент, тапсырмаларЖәне құрылымысот психология

   Аннотация >> Психология

   ... психология» « Элемент, тапсырмаларЖәне құрылымысот психология»Мазмұны Кіріспе Элемент, тапсырмаларжәне сот әдістері психологияСот билігінің даму тарихы психология ... тұжырымдамасы... криминология, әлеуметтік психологияЖәне психологиятұлға. ... бар орын V...

3. ЭлементЖәне тапсырмалар әлеуметтік психология (1)

   Курстық жұмыс >> Психология

   Жалпы тапсырмаларматериалистік қайта бағдарлау психология. Дегенмен, өте тұжырымдамасы « әлеуметтік психология» V... пән, тапсырмаларжәне әдістері, сонымен қатар орын әлеуметтік психологияғылымдар жүйесінде. Мұның бәрі анық және мүмкін болды. IN әлеуметтік психология ...

4. ЭлементЖәне тапсырмалар әлеуметтік психология (2)

   Курстық жұмыс >> Психология

   ... пәнЖәне тапсырмалар әлеуметтік психология. Таңдау әлеуметтік психологиядербес білім саласына сөз тіркесі « әлеуметтік психология»нақтыны көрсетеді орын ...

5. Тұжырымдама әлеуметтікқауымдастық (1)

   Аннотация >> Әлеуметтану

   ... . Тұжырымдаматүрлері және құрылымы әлеуметтікұйымдар Әлеуметтіктаптар және таптық қатынастар. Әлеуметтікстратификация және әлеуметтікұтқырлық. 5.1. Тұжырымдама әлеуметтікстратификация 5.2. Жүйелер әлеуметтікстратификация 5.3. Тұжырымдама әлеуметтік ...

Кез келген адам, егер ол аскетизмді қабылдамаса және гермиттік өмір сүрмесе, қоғамның бір бөлігі болып табылады. Ол басқа адамдармен араласады және өзінің әлеуметтік рөлін орындайды. Және, әдетте, әртүрлі адамдардың бір-бірімен қарым-қатынасы әрқашан әртүрлі. Барлық адамдар әртүрлі және олар әртүрлі әлеуметтік топтарға жатады, әртүрлі әлеуметтік позицияларды алады, әртүрлі мәртебеге ие және т.б. Адамдар арасындағы қарым-қатынас пен қарым-қатынасқа көптеген факторлар әсер етеді және адам өзін-өзі дамытуға және адам табиғатын жақсы түсінуге ұмтылатын біздің міндетіміз - бұл факторлардың не екенін және адамдардың өзара әрекеттестігі мен олардың мінез-құлқының жалпы ерекшеліктері қандай екенін түсіну. Ал әлеуметтік психология бұл тақырыпты түсінуге көмектеседі, оған біз курсымыздың келесі сабағын арнаймыз.

Бұл сабақта біз қолданбалы әлеуметтік психологияның не екенін, оның саласынан алған білімімізді тәжірибеде сәтті қолдана алатынымызды түсінеміз. Адамдардың қарым-қатынасы неге негізделгенін анықтаймыз, әлеуметтік психологияның міндеттері мен мәселелері қандай екенін түсінеміз, оның пәні, объектісі, әдістері туралы айтамыз. Ал біз әлеуметтік психология ұғымының өзін түсіндіруден бастаймыз.

Әлеуметтік психология туралы түсінік

Бұл психологияның қоғамдағы және әртүрлі топтардағы адамның мінез-құлқын, оның басқа адамдарды қабылдауын, олармен қарым-қатынасын және оларға әсерін зерттеуге арналған бөлімі. Әлеуметтік психология негіздерін білу адамды психологиялық тұрғыдан дұрыс тәрбиелеуге және жеке тұлға мен ұжымның өзара әрекетін ұйымдастыруға өте қажет сияқты.

Әлеуметтік психология психология мен әлеуметтану қиылысында орналасқан ғылым, сондықтан әлеуметтік психология екі ғылымға да тән аспектілерді зерттейді. Нақтырақ айтсақ, әлеуметтік психология зерттейді деп айта аламыз:

• Тұлғаның әлеуметтік психологиясы
• Адамдар топтарының әлеуметтік психологиясы және қарым-қатынас
• Әлеуметтік қатынастар
• Рухани іс-әрекет формалары

Әлеуметтік психологияның да өз бөлімдері бар:

Сәйкес Галина Андреева- КСРО-дағы әлеуметтік психологияның дамуымен аты байланысты тұлға, бұл ғылым негізгі үш бөлімге бөлінеді:

• Топтардың әлеуметтік психологиясы
• Қарым-қатынастың әлеуметтік психологиясы
• Тұлғаның әлеуметтік психологиясы

Осыған сүйене отырып, әлеуметтік психология мәселелерінің ауқымын сипаттауға болады.

Әлеуметтік психологияның мәселелері, пәні мен объектісі

Әлеуметтік психология қоғамдағы негізінен жеке тұлғаны қарастыра отырып, индивид қандай жағдайда әлеуметтік әсерлерді игеріп, қандай жағдайда өзінің әлеуметтік мәнін жүзеге асыратынын анықтау міндетін қояды. Ол әлеуметтік-типтік белгілердің қалай қалыптасатынын, кейбір жағдайларда неліктен пайда болғанын, ал басқаларында жаңадан пайда болғанын ашады. Оқыту кезінде тұлғааралық қарым-қатынастар жүйесі, мінез-құлық және эмоционалдық реттеу ескеріледі. Сонымен қатар, жеке тұлғаның мінез-құлқы мен қызметі нақты әлеуметтік топтарда қарастырылады, жеке тұлғаның бүкіл топтың қызметіне қосқан үлесі және бұл үлестің шамасы мен құндылығына әсер ететін себептер зерттеледі. Әлеуметтік психология үшін тұлғаны зерттеудегі негізгі бағдар – индивид пен топ арасындағы қарым-қатынас.

Әлеуметтік психологияның пәні- бұл әлеуметтік-психологиялық құбылыстардың микро, орташа және макродеңгейлердегі, сондай-ақ әртүрлі аумақтар мен жағдайларда пайда болу, қызмет ету және көрініс беру заңдылықтары. Бірақ бұл ғылымның теориялық жағына көбірек қатысты. Әлеуметтік психологияның практикалық жағы туралы айтатын болсақ, онда оның пәні әлеуметтік-психологиялық құбылыстар саласындағы психодиагностика, кеңес беру және психотехнологияларды қолдану заңдылықтарының жиынтығы болады.

TO әлеуметтік психологияның объектілеріәлеуметтік-психологиялық құбылыстарды тасымалдаушылардың өздері жатады:

• Топтағы тұлға және қарым-қатынас жүйесі
• Адам мен адам арасындағы қарым-қатынас (туыстар, әріптестер, серіктестер және т.б.)
• Шағын топ (отбасы, сынып, достар тобы, жұмыс ауысымы және т.б.)
• Адам мен топтың өзара әрекеттесуі (басшылар мен ізбасарлар, бастықтар мен бағынушылар, мұғалімдер мен студенттер, т.б.)
• Адамдар топтарының өзара әрекеттесуі (жарыстар, дебаттар, қақтығыстар және т.б.)
• Үлкен әлеуметтік топ (этникалық, әлеуметтік тап, саяси партия, діни конфессия және т.б.)

Әлеуметтік психология немен айналысатынын және нені зерттейтінін жақсырақ түсіну үшін, мысалы, неге сыныптағы кейбір оқушылар өзін-өзі ұстайды, ал басқалары басқаша әрекет етеді деген сұрақтар қоюға болады. Адамның жеке басының дамуы, мысалы, оның алкогольдік ата-анасының немесе спортшы ата-анасының тәрбиесіне қалай әсер етеді? Неліктен кейбір адамдар нұсқаулар беруге бейім, ал басқалары оларды орындауға бейім? Егер сіз адамдардың қарым-қатынасының психологиялық егжей-тегжейлерін немесе адамдар тобының бір-бірімен әрекеттесуін білуге ​​қызығушылық танытсаңыз, онда әлеуметтік психология осы мәселеде сіздің қажеттіліктеріңізді жақсы қанағаттандырады.

Және, әрине, әлеуметтік психологияның пәні мен объектісін зерттеу барынша нәтижелі болуы және зерттеулер барынша нәтиже беруі үшін басқа ғылымдар сияқты әлеуметтік психологияның да өз арсеналында белгілі бір әдістер жиынтығы болуы керек. Олар туралы төменде айтатын боламыз.

Әлеуметтік психологияның әдістері

Жалпы, әлеуметтік психологияның нақты әдістері туралы олар психологияның жалпы әдістерінен тәуелсіз деп айтуға болмайды. Сондықтан кез келген әдісті қолдану ұсынылған ғылымның ерекшеліктерімен анықталуы керек, яғни. кез келген әдіс белгілі бір «әдістемелік кілтте» қолданылуы керек.

Әлеуметтік психология әдістерінің өздеріне тән классификациясы бар және олар төрт топқа бөлінеді:

• Эмпирикалық зерттеу әдістері (бақылау, эксперимент, аспаптық әдістер, социометрия, құжаттарды талдау, тесттер, сауалнама, топтық тұлғаны бағалау);
• Модельдеу әдісі;
• Басқару және тәрбиелік ықпал ету әдістері;
• Әлеуметтік-психологиялық әсер ету әдістері.

Әдістердің әрбір тобына қысқаша тоқталайық.

Эмпирикалық зерттеу әдістері

Бақылау әдісі.Әлеуметтік психологиядағы бақылау – зертханалық немесе табиғи жағдайларда әлеуметтік-психологиялық құбылыстарды тікелей, мақсатты және жүйелі түрде қабылдау және тіркеу арқылы жүзеге асырылатын мәліметтерді жинақтау. Бақылау мәселесі бойынша негізгі материал біздің екінші сабағымызда қамтылған, одан сіз бақылаудың қандай түрлері бар және олар қалай сипатталатыны туралы біле аласыз.

Сіз өзіңіздің жеке тәжірибеңіз арқылы бақылау әдісінің қалай жұмыс істейтінін білуге ​​болады. Мысалы, сіз күнделікті өмірде өсіп келе жатқан балаңызға ең үлкен қызығушылықты не оятатынын білгіңіз келеді. Мұны білу үшін сіз оның мінез-құлқын, көңіл-күйін, эмоцияларын, реакцияларын бақылап отыруыңыз керек. Ең бастысы, сөйлеу әрекетіне, олардың бағыты мен мазмұнына, дене әрекеттеріне және олардың мәнерлілігіне назар аудару керек. Бақылау сіздің балаңыздың кейбір жеке қызықты қасиеттерін анықтауға немесе керісінше, кез келген тенденциялардың шоғырланып жатқанын көруге көмектеседі. Бақылауды ұйымдастыру кезіндегі басты міндет – нені көргіңіз келетінін және жазғыңыз келетінін дәл анықтау, сонымен қатар оған әсер ететін факторларды анықтау мүмкіндігі. Қажет болған жағдайда бақылауды жүйелі түрде жүргізуге болады, ол үшін белгілі бір схемаларды қолдануға болады, ал нәтижелерді кез келген жүйе арқылы бағалауға болады.

Құжаттарды талдау әдісі- бұл адам әрекетінің өнімдерін талдау әдістерінің бір түрі. Құжат – бұл кез келген тасымалдаушыға (қағаз, фотопленка, қатты диск және т.б.) жазылған кез келген ақпарат. Құжаттарды талдау адамның жеке басының нақты психологиялық сипаттамасын жасауға мүмкіндік береді. Бұл әдіс психологтар мен қарапайым адамдар арасында өте танымал. Мысалы, көптеген ата-аналар балаларының дамуындағы кейбір ауытқуларды байқап, олардың себебін анықтауға тырысып, психологтардың көмегіне жүгінеді. Ал олар өз кезегінде ата-аналардан балаларының салған суреттерін әкелуді сұрайды. Осы сызбаларды талдау негізінде психологтар бір пікірге келіп, ата-аналарға тиісті ұсыныстар береді. Тағы бір мысал бар: өздеріңіз білетіндей, көптеген адамдар күнделік жүргізеді. Осы күнделіктерді зерттеу негізінде тәжірибелі мамандар өз иелерінің психологиялық портретін жасай алады, тіпті адамның жеке басының белгілі бір жолмен қалыптасуына қандай факторлар әсер еткенін анықтай алады.

Сауалнама әдісі, әсіресе сұхбаттар мен сауалнамалар қазіргі қоғамда кең таралған. Оның үстіне, психологиялық үйірмелерде ғана емес. Әртүрлі ақпарат алу үшін әртүрлі әлеуметтік топтардағы адамдардан сұхбат алынады. Сауалнамалар да дәл осылай жүргізіледі. Егер сіз, мысалы, ұйымда бөлім басшысы болсаңыз және өз бөлімшеңіздің жұмысын жақсартуға немесе командалық ортаны қолайлырақ етуге мүмкіндік табуға тырыссаңыз, алдымен қол астындағы қызметкерлер арасында сауалнама жүргізе аласыз. сұрақтар тізімі. Әңгімелесудің ішкі түрін жұмысқа орналасу үшін сұхбат деп атауға болады. Жұмыс беруші ретінде сіз сұрақтар тізімін жасай аласыз, олардың жауаптары сізге дұрыс шешім қабылдауға көмектесетін өтініш берушінің объективті «суретін» береді. Егер сіз маңызды (тек қана емес) лауазымға үміткер болсаңыз, онда бұл сұхбатқа дайындалудың себебі, ол үшін бүгінде Интернетте көптеген пайдалы ақпарат бар.

Социометрия әдісішағын топтардың құрылымын және топ мүшесі ретіндегі адамды әлеуметтік-психологиялық зерттеу әдістеріне жатады. Бұл әдіс адамдар арасындағы және топ ішіндегі қарым-қатынастарды зерттеу үшін қолданылады. Социометриялық зерттеулер жеке немесе топтық болуы мүмкін және олардың нәтижелері әдетте социометриялық матрицалар немесе социограммалар түрінде беріледі.

Топтық тұлғаны бағалау әдісі (GAL)осы топ мүшелерінің бір-біріне қатысты сауалнамасы негізінде белгілі бір топтағы адамның сипаттамаларын алудан тұрады. Бұл әдісті пайдалана отырып, сарапшылар адамның сыртқы келбетінде, белсенділігінде және басқалармен қарым-қатынасында көрінетін психологиялық қасиеттерінің көріну деңгейін бағалайды.

Тест әдісі.Психологияның басқа әдістері сияқты, тесттерді біз бірінші сабақтардың бірінде талқылаған болатынбыз және сіз «тест» ұғымымен егжей-тегжейлі таныса аласыз. Сондықтан біз тек жалпы мәселелерге тоқталамыз. Тесттер қысқа, стандартталған және көп жағдайда уақытпен шектелген. Әлеуметтік психология тестілері адамдар мен адамдар топтары арасындағы айырмашылықтарды анықтау үшін қолданылады. Тестілеу кезінде субъект (немесе олардың тобы) белгілі бір тапсырмаларды орындайды немесе тізімнен сұрақтарға жауаптарды таңдайды. Мәліметтерді өңдеу және талдау белгілі бір «кілтке» қатысты орындалады. Нәтижелер сынақ индикаторларында көрсетіледі.

Таразылар, әлеуметтік көзқарастарды өлшейтін сынамалар әлі де ерекше назар аударатын сынақтардың қатарында. Әлеуметтік қатынас шкалалары әртүрлі мақсаттарда қолданылады, бірақ көбінесе олар келесі бағыттарды сипаттау үшін қолданылады: қоғамдық пікір, тұтыну нарығы, тиімді жарнаманы таңдау, адамдардың жұмысқа, мәселелерге, басқа адамдарға деген көзқарасы және т.б.

Эксперимент.«Психология әдістері» сабағында біз тоқталған психологияның тағы бір әдісі. Эксперимент зерттеушінің субъектінің (немесе олардың тобының) және осы өзара әрекеттің заңдылықтарын қалпына келтіру үшін белгілі бір жағдайлардың өзара әрекеттесуінің белгілі бір шарттарын жасауын қамтиды. Эксперимент жақсы, өйткені ол құбылыстар мен зерттеу жағдайларын модельдеуге және оларға әсер етуге, субъектілердің реакцияларын өлшеуге және нәтижелерді шығаруға мүмкіндік береді.

Модельдеу

Алдыңғы сабақта біз психологиядағы модельдеу әдісіне тоқталған болатынбыз және сіз онымен сілтеме бойынша танысуға болады. Әлеуметтік психологияда модельдеу екі бағытта дамитынын айта кету керек.

Бірінші- бұл психикалық әрекеттің процестерін, механизмдерін және нәтижелерін техникалық имитациялау, т.б. психикалық модельдеу.

Екінші- бұл кез келген қызметті ұйымдастыру және молайту, осы қызмет үшін ортаны жасанды құру арқылы, яғни. психологиялық модельдеу.

Модельдеу әдісі адам немесе адамдар тобы туралы көптеген сенімді әлеуметтік-психологиялық ақпаратты алуға мүмкіндік береді. Мысалы, сіздің ұйымыңыздың қызметкерлерінің экстремалды жағдайда қалай әрекет ететінін, дүрбелең күйінің ықпалында болатынын немесе бірге әрекет ететінін білу үшін, өрт жағдайын имитациялаңыз: дабылды қосыңыз, қызметкерлерге апат туралы хабарлаңыз. өрт және не болып жатқанын бақылаңыз. Алынған деректер төтенше жағдайларда жұмыс орнындағы мінез-құлық бойынша қызметкерлермен жұмыс істеуге назар аудару керек пе, соны анықтауға, кімнің көшбасшы және кімнің ізбасары екенін түсінуге, сондай-ақ олардың осы қасиеттері мен мінез-құлық ерекшеліктері туралы білуге ​​​​мүмкіндік береді. сіз білетін, білмеген бағыныштыларыңыз.

Басқару және тәрбиелік ықпал ету әдістері

Басқару және тәрбие әдістері деп жүзеге асыру қажетті нәтижелерге қол жеткізуге болатын әрекеттердің (психикалық немесе практикалық) және әдістерінің жиынтығын білдіреді. Бұл өнімді іс-әрекетті ұйымдастыруға басшылықты қамтамасыз ететін принциптер жүйесінің бір түрі.

Тәрбие әдістерінің әсері бір адамның екінші адамға тікелей әсер етуінен (сендіру, талап ету, қорқыту, мадақтау, жазалау, үлгі ету, билік ету және т.б.), адамды өз ойын айтуға мәжбүр ететін ерекше жағдайлар мен жағдайлар жасау арқылы көрінеді ( пікір білдіру, бірдеңе әрекет жасау). Сондай-ақ ықпал қоғамдық пікір мен бірлескен іс-әрекет, ақпарат беру, оқыту, білім беру және тәрбиелеу арқылы жүзеге асырылады.

Басқарушылық және тәрбиелік ықпал ету әдістерінің арасында мыналар бар:

• Белгілі бір психикалық көріністерді қалыптастыратын сенімдер (көзқарастар, тұжырымдамалар, идеялар);
• Іс-әрекетті ұйымдастыратын және жағымды мотивтерді ынталандыратын жаттығулар;
• Іс-әрекетті анықтайтын, белсенділікті ынталандыратын және мінез-құлықты реттеуге көмектесетін бағалау және өзін-өзі бағалау

Басқарушылық және тәрбиелік ықпал етудің тамаша үлгісі - балаға ата-анасының тәрбиесі. Нақ тәрбие арқылы оның тұлғасының негізгі қасиеттері мен қасиеттері адамда туып, қалыптасады. Егер сіз балаңыздың оң қасиеттері (жауапкершілік, шешімділік, күйзеліске төзімділік, позитивті ойлау және т.б.) жиынтығы бар тәуелсіз, өзіне сенімді және табысты тұлға болып өскенін қаласаңыз, ол дұрыс көтеру керек. Тәрбие процесінде құпия әңгімелер жүргізу, баланың іс-әрекеті мен мінез-құлқын бағыттай білу, оны табысқа жету үшін марапаттау және қандай да бір құқық бұзушылықтың қашан жасалғанын түсіндіре білу маңызды. Бұлтартпас дәлелдер, дәлелдер, мысалдар келтіру қажет. Беделді адамдар мен көрнекті тұлғалардың үлгісін көрсетіңіз. Балаңыздың мінез-құлқына, іс-әрекетіне, іс-әрекетіне және нәтижелеріне әрқашан дұрыс баға беруге тырысып, оның бойында адекватты өзін-өзі бағалауды қалыптастыру да маңызды. Бұл, әрине, бірнеше мысалдар ғана. Бірақ адамның жеке басына дұрыс басқарушылық және тәрбиелік әсер еткен жағдайда ғана оған оң және конструктивті әсер ету мүмкін болатынын түсіну маңызды.

Ал әлеуметтік психология әдістерінің соңғы тобына әлеуметтік-психологиялық әсер ету әдістері жатады.

Әлеуметтік-психологиялық әсер ету әдістері

Әлеуметтік-психологиялық әсер ету әдістері - адамның қажеттіліктеріне, қызығушылықтарына, бейімділігіне, оның көзқарасына, өзін-өзі бағалауына, эмоционалдық жағдайына, сондай-ақ адамдар топтарының әлеуметтік-психологиялық қарым-қатынастарына әсер ететін әдістердің жиынтығы.

Әлеуметтік-психологиялық әсер ету әдістерін қолдана отырып, сіз адамдардың қажеттіліктері мен мотивациясына әсер ете аласыз, олардың тілектерін, ұмтылыстарын, эмоцияларын, көңіл-күйін және мінез-құлқын өзгерте аласыз. Осы әдістерді шебер қолдана отырып, сіз адамдардың көзқарасын, пікірін, көзқарасын өзгерте аласыз, сонымен қатар жаңасын жасай аласыз. Адамға дұрыс әлеуметтік-психологиялық әсер ету арқылы адамның қоғамдағы ең қолайлы жағдайын қамтамасыз етуге, оның тұлғасын әртүрлі факторлардың әсеріне төзімді етуге, салауатты дүниетанымы мен адамдарға деген көзқарасын қалыптастыруға болады. дүние, өмір. Кейде әлеуметтік-психологиялық әсер ету әдістері тұлғаның бар қасиеттерін жою, кез келген әрекетті тоқтату, жаңа мақсаттарды іздеуге ынталандыру және т.б.

Көріп отырғанымыздай, әлеуметтік психологияның әдістері психология ғылымындағы ең күрделі тақырыптардың бірі болып табылады. Бұл әдістерді егжей-тегжейлі түсіну үшін оларды зерттеуге бір айдан астам уақыт жұмсау керек. Бірақ, соған қарамастан, бір нақты қорытынды жасауға болады: барлық әдістемелік қиындықтарды ескере отырып, кез келген әлеуметтік-психологиялық зерттеуде шешілетін міндеттерді нақты анықтау және шектеу, объектіні таңдау, зерттелетін мәселені тұжырымдау, қолданылатын ұғымдарды нақтылау және зерттеу әдістерінің барлық спектрін жүйелеу. Бұл әлеуметтік-психологиялық зерттеулерді барынша дәл және тиімді етудің бірден-бір жолы.

Бірақ сіз арнайы материалдарды терең зерттемей-ақ, алған біліміңізді өз өміріңізге енгізуді бастау үшін адамның қоғамдағы өміріне және оның қарым-қатынасына әсер ететін әлеуметтік психологияның бірнеше маңызды заңдары мен заңдылықтарын білуіңіз керек. бұл қоғам және басқалар.

Адамдар әрқашан айналасындағыларды бір жолмен қабылдайды.

Әдетте біз қарым-қатынаста болатын адамдарға белгілі бір қасиеттерді жатқызамыз, олар әлеуметтік стереотиптерге қатысты. Стереотиптерді адамдарға антропологиялық негіздер бойынша, яғни адам жататын нәсілдің ерекшеліктеріне қарай жатқызуға болады. Сондай-ақ әлеуметтік стереотиптер бар - бұл белгілі бір лауазымдарды атқаратын, әртүрлі мәртебелері бар адамдарға және т.б. Стереотиптер де эмоционалды болуы мүмкін, яғни. адамдардың физиологиялық қасиеттерімен байланысты.

Сондықтан, әртүрлі адамдармен қарым-қатынас жасағанда, сіз оларды қабылдауыңыз санадан тыс стереотиптерге негізделуі мүмкін екенін түсінуіңіз керек. Мәселен, әдемі адам араласпаған дұрыс адам болып шығуы мүмкін, ал сыртқы келбеті бойынша сүйкімді адам сізді өзінің жан дүниесінің сұлулығымен және тереңдігімен таң қалдыруы мүмкін. Егер сіз белгілі бір нәсілдің адамдарына қарсы көзқараста болсаңыз, бұл олардың сіз ойлағандай екенін білдірмейді. Өйткені, терісінің түсі, жынысы, діні, дүниетанымы кез келген адам жақсы да, жаман да болуы мүмкін. Адамдарды стереотиптерге емес, тек жеке тәжірибеге сүйене отырып қабылдауды үйрену маңызды. Олар айтқандай, киіміңізге қарап емес, ақылыңызға қарап баға беріңіз.

Адамдар өздеріне жүктелген әлеуметтік рөлдерді оңай қабылдайды.

Қоғаммен үнемі қарым-қатынаста болған адам өзінің мінез-құлқын осы қоғам берген әлеуметтік рөлге қарай қалыптастырады. Мұны кенеттен жоғарылаған адамның мысалында оңай байқауға болады: ол өте маңызды, байсалды болып, жоғарыдан келген адамдармен араласады, кеше онымен тең дәрежеде болғандар бүгін оған сәйкес келмейді, т.б. . Қоғам жүктеген әлеуметтік рөлдер адамды ерік-жігерсіз және ештеңені өзгертуге дәрменсіз етеді. Бұл әсерге ұшыраған адамдар ең жаман әрекеттерге (тіпті кісі өлтіруге) «батып кетуі» немесе өздерін биіктерге көтеруі мүмкін.

Қоғам жүктеген әлеуметтік рөлдер адамға күшті әсер ететінін әрқашан есте ұстауымыз керек. Әлеуметтік рөлдің қысымында «бүгілмеу» және өзіңізді қалдыру үшін сіз күшті тұлға болуыңыз керек, ішкі өзегіңіз бар, нанымдарыңыз, құндылықтарыңыз және принциптеріңіз болуы керек.

Ең жақсы коммуникатор – тыңдай білетін адам.

Әңгімелесу адам қарым-қатынасының ажырамас бөлігі болып табылады. Басқа адамдармен кездескенде, біз әңгіме бастаймыз: біреудің жағдайы, жаңалықтар, өзгерістер, қызықты оқиғалар туралы. Әңгімелесу достық, іскерлік, интимдік, ресми немесе міндетті емес болуы мүмкін. Бірақ көп адамдар, егер сіз бұған назар аударсаңыз, тыңдаудан гөрі сөйлескенді ұнатады. Әр компанияда дерлік үнемі сөзге араласатын, сөйлегісі келетін, сөзін кіргізетін, бірақ ешкімді тыңдамайтын адам бар. Келісіңіз, бұл өте жағымды емес. Бірақ бұл әңгімелесудің айқын қажеттілігі. Басқа адамдарда ол азырақ көрінуі мүмкін, бірақ кез келген жағдайда ол әрқашан бар.

Егер адамға тоқтаусыз сөйлесуге мүмкіндік берілсе, онда сізбен қоштасқаннан кейін ол қарым-қатынастан тек ең жағымды эмоцияларды сезінеді. Егер сіз үнемі сөйлесетін болсаңыз, онда ол скучно болады, ол басын изеді, есінейді және сізбен сөйлесу ол үшін төзгісіз ауыртпалыққа айналады. Күшті тұлға - бұл өзінің эмоциясы мен қалауын басқара алатын адам. Ал ең жақсы әңгімелесуші - ол шынымен қаласа да тыңдай білетін және бір сөз айтпай білетін адам. Осыны ескеріп, тәжірибе жасаңыз - адамдар сізбен сөйлесудің қаншалықты жағымды болатынын көресіз. Сонымен қатар, ол сіздің өзін-өзі бақылауға, өзін-өзі реттеуге және зейінділікке үйретеді.

Адамдардың көзқарасы олардың шындықты және айналасындағыларды қабылдауына әсер етеді.

Егер адамның бір нәрсеге белгілі бір түрде әрекет етуге бейімділігі болса, онда ол оны соған сәйкес жасайды. Мысалы, сіз қандай да бір адамды кездестіруіңіз керек және сізге ол туралы өте жаман нәрсе алдын ала айтылған. Кездескен кезде сіз бұл адамға деген өткір дұшпандықты, қарым-қатынас жасауды қаламауды, жағымсыздық пен бас тартуды сезінесіз, тіпті егер бұл адам өте жақсы болса да. Кез келген адам, тіпті бір адам, егер сізге олардың қабылдауына алдын-ала белгілі бір көзқарас берілсе, сіздің алдыңызда мүлдем басқа көзқараста көрінуі мүмкін.

Сіз басқа біреуден естіген, көрген немесе үйренгеннің бәрін сеніммен қабылдауға болмайды. Ең бастысы - әрқашан тек жеке тәжірибеге сену және бәрін өзіңіз тексеріп, әрине, сіз үйренген нәрсені ескере отырып, бірақ оған негізделмеген. Тек жеке тәжірибе сізге сенімді ақпаратты табуға және басқа адамдар, оқиғалар, жағдайлар, заттар және т.б. туралы объективті пайымдаулар жасауға мүмкіндік береді. Бұл жағдайда «Сеніңіз, бірақ тексеріңіз!» деген сөз өте қолайлы.

Адамдардың мінез-құлқына көбінесе басқалардың оларды қалай қабылдағаны әсер етеді.

Психологияда бұл рефлексия деп аталады. Бұл, әрине, бәріне ортақ емес, бірақ көбіне. Басқалардың оларды қалай қабылдайтынына толығымен тәуелді адамдар бар. Басқа біреудің пікірінің маңыздылығын асыра сезіну адамның тұрақты ыңғайсыздықты, эмоционалдық күйзелісті, басқа адамға тәуелділікті, өз позициясын қорғай алмауын, өз пікірін білдіруді және басқа да көптеген жағымсыз сезімдерді сезіне бастауына әкеледі. Сонымен қатар, бұл сезімдер әртүрлі жолдармен көрінуі мүмкін: күндізгі көңіл-күйдің шағын ауытқуларынан ұзақ және терең депрессияға дейін.

Мұндай жағдайларды болдырмау үшін сіз басқа біреудің пікірі басқа біреудің пікірі екенін түсінуіңіз керек. Табысты адамдар басқа біреудің пікірі сізді және сіздің жақындарыңызды ешқашан тамақтандырмайды, сізге киім-кешек сатып алмайды, сізге сәттілік пен бақыт әкелмейді деп бекер айтпаған. Керісінше, әрқашан дерлік басқа біреудің пікірі адамдарды бас тартуға, бір нәрсеге ұмтылуды тоқтатуға, дамуға және өсуге мәжбүр етеді. Басқалар сізді қалай қабылдайды, бұл олардың жеке ісі. Сізге ешкімге бейімделудің қажеті жоқ және әрқашан өзіңіз қалуыңыз керек.

Адамдар басқаларды соттайды және өзін ақтайды.

Өмірдегі жағдайлар әртүрлі, оларда кездесетін адамдар сияқты. Бірақ мұндай жағдайларға тап болған адамдарда туындаған реакцияларды біз мүлде басқаша қабылдауымыз мүмкін. Мысалы, егер сіз сатып алу үшін кезекте тұрсаңыз және сіздің алдыңызда өте ұзақ уақыт бойы бірдеңе сатып алған адам болса, бұл сізде жағымсыз эмоцияларды тудырады, сіз наразылығыңызды білдіре бастайсыз, адамды асығады. алдында және т.б. Сонымен қатар, егер сіз қандай да бір себептермен кассада кешігіп қалсаңыз, ал сіздің артыңызда тұрған адам сізге бірдеңе үшін сөгіс айта бастаса, сіз неге ұзақ тұрғаныңыз туралы толық дәлелді дәлелдер келтіре бастайсыз. Және сіз дұрыс боласыз. Адамдар күн сайын дерлік осындай жағдайларға тап болады.

Сіздің дамуыңызда сіз үшін маңызды артықшылық - жағдайды және оған тап болған адамдарды (өзгелер мен өзіңізге) сыни тұрғыдан бағалау дағдысын меңгеру. Сіз жағымсыз эмоцияларды, тітіркенуді немесе кейбір жағдайларға байланысты басқа адамға қанағаттанбауыңызды білдіргіңіз келетінін сезсеңіз, біраз уақытқа өзіңізді абстракциялаңыз. Жағдайға сырттан қараңыз, өзіңізді және басқаларды сыни тұрғыдан бағалаңыз, қазіргі жағдайға басқа біреу кінәлі ме және оның орнында сіз өзіңізді қалай ұстар едіңіз және сезінесіз деп ойлаңыз. Сірә, сіз өзіңіздің реакцияңыздың дұрыс емес екенін байқайсыз және сіз өзіңізді сабырлы, әдепті және саналы түрде ұстауыңыз керек. Егер сіз бұл жаттығуды жүйелі түрде жасасаңыз, өмір әлдеқайда рахатқа ие болады, сіз тітіркенуіңіз аз болады, сіз көбірек жағымды эмоцияларды сезіне бастайсыз, сіз позитивті бола аласыз және т.б.

Адамдар көбінесе басқа адамдармен сәйкестендіріледі.

Әлеуметтік психологияда бұл сәйкестендіру деп аталады. Көбінесе біздің басқалармен сәйкестендіру біреумен қарым-қатынас жасау кезінде болады: адам бізге қандай да бір оқиғаны айтып береді немесе өзі қатысушы болған жағдайды сипаттайды, бірақ біз оның сезінуін сезіну үшін өзімізді оның орнына қоямыз. Сәйкестендіру фильмді көргенде, кітап оқығанда және т.б. Біз басты кейіпкермен немесе басқа қатысушылармен сәйкестендіреміз. Осылайша, біз зерттейтін ақпаратқа тереңірек енеміз (қараймыз, оқимыз), адамдардың әрекеттерінің мотивтерін түсінеміз және олармен өзімізді бағалаймыз.

Сәйкестендіруді саналы түрде жасауға болады. Бұл стандартты емес, қиын өмірлік жағдайларда да, қарапайым өмір процесінде де көп көмектеседі. Мысалы, қандай да бір жағдайда дұрыс шешім қабылдау қиынға соғатын болса, не істеу керектігін білмесеңіз, сүйікті кітабыңыздың, фильміңіздің кейіпкерін, сіз үшін авторитет болған адамды еске түсіріп, не істеу керектігін ойлаңыз. ол сенің орныңда не айтқанын не істегенін істейтін еді. Сәйкес сурет сіздің қиялыңызда бірден пайда болады, бұл сізді дұрыс шешімге әкеледі.

Адамдар адам туралы алғашқы әсерлерін алғашқы бес минут ішінде қалыптастырады.

Бұл фактіні психологтар әлдеқашан дәлелдеген. Біз басқа адам туралы алғашқы әсерімізді онымен сөйлескеннің алғашқы 3-5 минутында қалыптастырамыз. Алғашқы әсер алдамшы болуы мүмкін болса да, бұл мәселеге ерекше назар аудару керек. Адаммен алғаш танысқанда оның сырт келбетіне, қалпы, жүріс-тұрысына, сөйлеу мәнеріне, эмоционалдық жағдайына қараймыз. Сондай-ақ, алғашқы әсерге адамның кейбір жағынан бізден жоғары екенін сезінуіміз, оның сыртқы келбеті қаншалықты тартымды екендігі, адамның бізге деген көзқарасы әсер етеді. Басқа адамдар да сол критерийлер арқылы біз туралы әсер қалдырады.

Сіз бірінші әсер қалдыра білуіңіз керек. Және бұл үшін оның қалыптасуының жоғарыда аталған барлық факторларын ескеру қажет. Сондықтан, сіз адаммен алғашқы кездесуді (сұхбат, достық компаниядағы кездесу, кездесу және т. айту, әдептілік пен әдептілік ережелерін сақтау, анық сөйлеу, т.б. Есіңізде болсын, бірінші әсер барлық болашақ қарым-қатынастарды құрудың негізі болып табылады.

Адам өз өміріне оның ойына сәйкес келетін нәрсені тартады.

Бұл әртүрлі деп аталады: тартылыс заңы, «бірдей тартады» немесе «біз ойлағандаймыз». Мағынасы мынада: адам өмір бойы ол адамдармен кездеседі және онымен резонанс тудыратын оқиғалар болады: оның ойына, үмітіне және сеніміне сәйкес келеді. Егер адам негативті сәулелендірсе, онда оның өмірінде қиындықтар көп болады, ол сәтсіздіктерге ұшырайды және жаман адамдармен кездеседі. Егер адамнан жағымды тербеліс пайда болса, онда оның өмірі көбінесе жақсы жаңалықтарға, жақсы оқиғаларға және жағымды адамдарға толы болады.

Көптеген табысты адамдар мен рухани тұлғалар өмірде бәрі біздің қалай ойлайтынымызға байланысты екенін айтады. Сондықтан өміріңіз жақсы жаққа өзгерсін, жағымды оқиғалар орын алсын, жақсы адамдар кездессін, т.б. десеңіз, ең алдымен өз ой-өрісіңізге мән беруіңіз керек. Оны дұрыс жолмен қайта құрыңыз: жағымсыздан оңға дейін, құрбан позициясынан жеңімпаз позициясына, сәтсіздік сезімінен сәттілік сезіміне дейін. Шұғыл өзгерістерді күтпеңіз, бірақ позитивті болуға тырысыңыз - біраз уақыттан кейін сіз өзгерістерді байқайсыз.

Адам өмірінде оның күткені жиі орындалады.

Сіз бұл үлгіні бірнеше рет байқаған шығарсыз: сіз ең қорқатын нәрсе қызғаныштай жүйелілікпен болады. Бірақ бұл жерде мәселе бұл жаман нәрсе емес, бірақ сіз оған қаншалықты күшті эмоционалды бояу қосасыз. Егер сіз үнемі бір нәрсе туралы ойласаңыз, ол туралы алаңдасаңыз, бірдеңе күтсеңіз, онда оның болуының ықтималдығы жоғары. Сіздің кез келген үмітіңіз айналаңыздағы адамдарға әсер етуі мүмкін. Бірақ жағымсыз эмоциялар (қорқыныш, үрей, үрей), белгілі болғандай, адамдардың санасын позитивтіге қарағанда әлдеқайда көбірек ұстайды. Сондықтан біз қаламайтын нәрсе біз қалағанға қарағанда жиі болады.

Өзіңізді қайта құрыңыз - неден қорқатындығыңызды ойлауды және оны күтуді тоқтатыңыз, өмірден және айналаңыздағылардан тек жақсылық күтуді бастаңыз! Бірақ мұнда ең бастысы - көңіліңіз қалмас үшін оны асыра алмау. Тек жақсы нәрселерді күтуді әдетке айналдырыңыз, бірақ өз үміттеріңізді идеализацияламаңыз. Негативтен алыстап, позитивті көңіл-күйге бейімделіңіз, бірақ әрқашан шынайы болып, әлемге байсалдылықпен қараңыз.

Адамдар арасындағы қарым-қатынаста әрекет ететін көптеген заңдылықтар бар, өйткені психология - көптеген ерекшеліктерге ие ғылым. Өміріңізді жақсарту үшін және басқа адамдармен қарым-қатынасты және қоғаммен қарым-қатынасты жағымды және тиімді ету үшін айналаңызда болып жатқан барлық нәрселерге: адамдардың мінез-құлқына, олардың реакцияларына, белгілі бір жағдайлар мен оқиғалардың себептеріне мұқият болу керек. Ешбір теория сізді және сіздің өміріңізді өздігінен өзгертпейді. Жаңа білімді іс жүзінде қолдану, қарым-қатынас дағдыларын шыңдау және жеке қасиеттеріңізді жаттықтыру ғана сізге әсер етіп, өзгерткіңіз келетін нәрсені өзгерте алады.

Әлеуметтік психологиядағы адамның өзі туралы айтатын болсақ, бұл жерде тұлға жетілген тұлға ретінде басты рөл атқарады деп сеніммен айта аламыз. Әлеуметтік психология сияқты ғылымның мүлдем өмір сүруіне мүмкіндік беретін әлеуметтік-психологиялық сипаттамалар. Бұл туралы бізде қазір бар білім, біз тереңдеткіміз келеді және тәжірибеде қолдануға ұмтыламыз, бізге тұлғаның дамуына әсер ететін факторларды, адамдар арасындағы және топтардағы өзара әрекеттесу ерекшеліктерін анықтауға, жүзеге асыруға және түсінуге мүмкіндік береді. сондай-ақ осы топтар). Ал бұл қазірдің өзінде жеке адам ретінде де, қоғамның бір бөлігі ретінде де өмірімізді жайлы және саналы етуге мүмкіндік береді, ал біздің әрекеттеріміз бен әрекеттеріміздің нәтижелері жақсырақ және тиімдірек болады. Міне, осы себептерге байланысты біз әлеуметтік (тек қана емес) психологияның негіздерін меңгеріп, оларды күнделікті өміріміздің бір бөлігіне айналдыруымыз керек.

Әдебиет

Әлеуметтік психология тақырыбын тереңірек зерттеуді қалайтындар үшін төменде біз кеңес алудың мағынасы бар әдебиеттердің шағын, бірақ өте жақсы тізімін ұсынамыз.

• Агеев Б.С. Топаралық әрекеттестік: әлеуметтік-психологиялық мәселелер. М., 1990 ж
• Андреева Г.М. Әлеуметтік психология М., 2003 ж
• Битьянова М.Р. Әлеуметтік психология М., 2002 ж
• Бодалев А.А. Адамның адамды қабылдауы және түсінуі М.М.У., 1982 ж
• Бодалев А.А. Тұлға және қарым-қатынас М., 1995 ж
• Донцов А.И. Ұжым психологиясы М., 1984 ж
• Леонтьев А.А. Қарым-қатынас психологиясы М., 1998 ж
• Коломенский Я.Л. «Әлеуметтік психологияның дифференциациясы және даму психологиясының кейбір мәселелері» - Санкт-Петербург: Петр, 2000 ж.
• Мясищев В.Н. Қарым-қатынас психологиясы Мәскеу-Воронеж, 1995 ж
• Әлеуметтік-психологиялық теория негіздері / Ред. А.А.Бодалева, А.Н. Сухова М., 1995 ж
• Парыгин Б.Д. Әлеуметтік психология М., 1999 ж
• Тұлға психологиясы және өмір салты / Реп. ред. Е.В.Шорохова М.Ғылым, 1987 ж
• Реан А.А., Коломенский Я.Л. Әлеуметтік білім беру психологиясы Санкт-Петербург, 1998 ж
• Роберт М., Тилман Ф. Жеке адам мен топтың психологиясы М., 1988 ж
• Секун В.И. Белсенділік психологиясы. Минск, 1996 ж
• Семенов В.Е. Әлеуметтік-психологиялық зерттеулердегі құжаттарды зерттеу әдісі Л., 1983 ж
• Қазіргі шетелдік әлеуметтік психология Мәтіндер / Ред. Г.М.Андреева және т.б., 1984 ж
• Әлеуметтік психология / Ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркач М., 2001 ж
• Әлеуметтік психология және әлеуметтік тәжірибе / Ред. Е.В. Шорохова, В.П. Левкович. М., 1985 ж
• Сыныптардың әлеуметтік психологиясы / Ред. Г.Г.Дилигенский М., 1985 ж
• Спивак Д.Л. Жаппай сананың өзгерген күйлері Санкт-Петербург, 1996 ж
• Станкин М.И. Қарым-қатынас психологиясы Дәрістер курсы М., 1996 ж
• Стефаненко Т.Г., Шлягина Е.И., Эниколопов С.Н. Этнопсихологиялық зерттеу әдістері. М., 1993 ж
• Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. Т. 1. М., 1998 ж
• Сухарев В., Сухарев М. Халықтар мен ұлттар психологиясы. М., 1997 ж
• Фрейд 3. Топтық психология және «ЭГО» талдауы М., 1991 ж
• Шевандрин Н.И. Білім берудегі әлеуметтік психология М., 1996 ж
• Шихирев П.Н. Батыс Еуропадағы қазіргі әлеуметтік психология М, 1985 ж

Біліміңді сына

Осы сабақтың тақырыбы бойынша біліміңізді тексергіңіз келсе, бірнеше сұрақтардан тұратын қысқаша тест тапсыруға болады. Әрбір сұрақ үшін тек 1 нұсқа дұрыс болуы мүмкін. Опциялардың бірін таңдағаннан кейін жүйе автоматты түрде келесі сұраққа көшеді. Сіз алған ұпайларға жауаптарыңыздың дұрыстығы мен аяқтауға кеткен уақыт әсер етеді. Сұрақтар әр уақытта әртүрлі және нұсқалар аралас екенін ескеріңіз.

Әлеуметтік психологияның объектісі– топтағы жеке тұлға, шағын, орта немесе үлкен әлеуметтік топ, тұлғааралық немесе топ аралық әрекеттестік.

Әлеуметтік психологияның міндеттері

Төменде әлеуметтік психологияның негізгі міндеттерінің тізімі берілген, бірақ іс жүзінде бұл тізім әлдеқайда кеңірек әр жеке тапсырмада бірқатар қосымша тапсырмалар бар:

• Адамдардың өзара әрекеттесу құбылысын, ақпарат алмасуды зерттеу;
• Жаппай психикалық құбылыстар;
• Біртұтас құрылымдар ретіндегі әлеуметтік топтардың әлеуметтік-психологиялық сипаттамасы;
• Адамға әлеуметтік әсер ету механизмдері және оның әлеуметтік өмір мен әлеуметтік өзара әрекеттестік субъектісі ретінде қоғамға қатысуы;
• Адамдар мен әлеуметтік топтардың өзара әрекеттесуін жақсарту бойынша теориялық және практикалық ұсыныстар жасау:
  • Әлеуметтік психологияның көп деңгейлі білім жүйесі ретінде одан әрі дамуы;
  • Шағын топтарда зерттеу және проблемаларды шешу (иерархия, көшбасшылық, манипуляция, тұлға аралық қатынастар, қақтығыстар және т.б.);
  • Үлкен топтарда (ұлттар, таптар, одақтар және т.б.) зерттеу және проблемаларды шешу;
  • Ұжымдағы жеке тұлғаның әлеуметтік-психологиялық белсенділігін зерттеу.

Әлеуметтік психология мәселелері

Әлеуметтік психологияның негізгі мәселелерінің қысқаша тізімі:

• Топ ішіндегі ауытқулар;
• Әлеуметтік топтардың даму кезеңдері;
• Топ ішілік және топ аралық көшбасшылық;
• Әлеуметтік топтардың психологиялық сипаттамасы;
• Әлеуметтік топтағы қарым-қатынас және тұлғааралық қатынастар;
• Топаралық әлеуметтік қатынастар;
• Үлкен, орта және шағын әлеуметтік топтар мен бұқаралық ақпарат құралдарының психологиясы;
• Жаппай әлеуметтік-психологиялық құбылыстар (Бұқаралық көңіл-күй, сана, психикалық инфекция және т.б.);
• Адамның бейімделуі және оның әлеуметтік ортадағы ерекшеліктері;
• Әлеуметтік-психологиялық процестерді басқару.

• Толығырақ мақалада

Әлеуметтік психологияның әдістері

Әлеуметтік психология жалпы психология мен әлеуметтану әдістерін қолданады:

• сауалнама;
• сұхбат алу;
• әңгімелесу;
• топтық эксперимент;
• құжаттарды зерделеу;
• бақылау (қосылған және қосылмаған).

Әлеуметтік психологияның да өзіндік спецификалық әдістері бар, мысалы әдіс социометрия- топтағы адамдардың жеке қарым-қатынасын өлшеу. Социометрияның негізі – сыналушылардың белгілі бір топ мүшелерімен қарым-қатынасқа түсу ниетімен байланысты сұрақтарға жауаптарын статистикалық өңдеу. Социометрия нәтижесінде алынған мәліметтер деп аталады социограмма(Cурет 1), ерекше символизмі бар (Cурет 2).

Күріш. 1. Социограмма. Осы социограмманы пайдалана отырып, топтың орталық өзегін, яғни тұрақты позитивті қарым-қатынастағы тұлғаларды (А, В, Ү, І) анықтауға болады; басқа топтардың болуы (B-P, S-E); белгілі бір жағынан ең үлкен билікке ие адам (А); жанашырлық танытпайтын адам (L); өзара теріс қатынастар (М-Н); тұрақты әлеуметтік байланыстардың болмауы (М).

Күріш. 2. Социограмма белгілері.

Әлеуметтік психологияның тарихы

Әлеуметтік психология психологияның жеке саласы ретінде тек 19 ғасырдың ортасында ғана қалыптаса бастады, бірақ қоғам және әсіресе адам туралы білімдердің жинақтау кезеңі одан көп бұрын басталды. Аристотель мен Платонның философиялық еңбектерінде әлеуметтік-психологиялық идеяларды, француз материалист-философтары мен утопист-социалистердің елеулі үлестерін қосқанын, кейінірек Гегель мен Фейербахтың еңбектерін кездестіруге болады. 19 ғасырға дейін әлеуметтік-психологиялық білім әлеуметтану мен философия шеңберінде ресімделді.

Әлеуметтік психологияның психология ғылымының дербес саласы ретінде қалыптасуының бірінші кезеңі 19 ғасырдың екінші жартысы болып саналады, бірақ ол тек теориялық және эмпирикалық ғылым болды, барлық қызмет бақыланатын процестерді сипаттаудан тұрды. Бұл өтпелі кезең 1899 жылы Германияда негізін қалаған лингвистика және этнопсихология журналының пайда болуымен байланысты. Лазарус Мориц(Лазар Мориц, философ және жазушы, Германия) және Хейман Штейнталь(Гейман Штайнталь, философ және филолог, Германия).

Эмпирикалық әлеуметтік психологияның даму жолындағы алғашқы көрнекті тұлғалар Уильям Макдугал(МакДугал, психолог, Англия), Густав Лебон(Гюстав Ле Бон, психолог және әлеуметтанушы, Франция) және Жан Габриэль Тард(Габриэль Тарде, криминолог және әлеуметтанушы, Франция). Бұл ғалымдардың әрқайсысы жеке тұлғаның қасиеттері бойынша қоғам дамуының өзіндік теориялары мен негіздемелерін алға тартты: В.Макдугалл негіздеді. инстинктивтік мінез-құлық, Г.Лебон – көзқарасы бойынша, Г.Тарда – .

1908 жылы кітаптың жариялануының арқасында батыстық әлеуметтік психологияның бастапқы нүктесі болып саналады» Әлеуметтік психологияға кіріспе» В. МакДугалл.

1920 жылдары зерттеушінің жарық көрген еңбектерінің арқасында В.МедеМатематикалық талдау әдістерін алғаш қолданған (Вальтер Моеде, психолог, Германия) әлеуметтік психология тарихындағы жаңа кезеңді бастады - эксперименттік әлеуметтік психология(Experimentelle Massenpsychologie). Адамдардың топтағы және жалғыздықтағы қабілеттеріндегі айтарлықтай айырмашылықты алғаш рет В.Меде тіркеді, мысалы, топтағы ауруға төзімділік, тұрақты назар аудару және т.б. адам да маңызды.

Әлеуметтік психологияның дамуындағы келесі маңызды қадам болды жаппай әлеуметтік-психологиялық эксперименттің әдістемесін егжей-тегжейлі көрсетукөрнекті психолог Гордон Уиллард Олпорт(Гордон Виллард Олпорт, АҚШ). Бұл әдіс жарнаманы, саяси үгіт-насихатты, әскери істерді және т.б. дамыту бойынша ұсыныстарды әзірлеуге негізделген көптеген эксперименталды жұмыстарды қажет етті.

В.Олпорт пен В.Меде әлеуметтік психологияның теориядан практикаға дамуында қайтып келмейтін нүктені белгіледі. Атап айтқанда, АҚШ-та әлеуметтік психология бизнес саласымен тығыз байланысты және қолданбалы ғылым болып табылады. Кәсіби диагностика, менеджмент мәселелері, менеджер мен жұмысшы қарым-қатынасы және т.б. кең ауқымды зерттеулер.

Әлеуметтік психологияның әдіснамалық саласының дамуындағы тағы бір елеулі оқиға әдістің дамуы мен жасалуы болды социометрия Джейкоба Леви Морено(Джейкоб Леви Морено, психиатр және әлеуметтанушы, АҚШ). Морено еңбегі бойынша барлық әлеуметтік топтардың шеңбері осы топтың жекелеген мүшелерінің синтонизмін (ұнату/антипатия) анықтайды. Джейкоб Морено барлық әлеуметтік мәселелер индивидтердің симпатиясына, құндылықтарына, мінез-құлқына және бейімділігіне сәйкес микротоптарға дұрыс бөлу және біріктіру арқылы шешілетінін дәлелдеді (егер әрекет адамды қанағаттандырса, ол оны мүмкіндігінше жасайды).

Батыстық әлеуметтік психологияның барлық салаларында негізгі элемент болып табылады қоғамның «торасы».- қоғамның микроортасы, шағын топ, яғни «Қоғам – Топ – Тұлға» типтік схемасындағы орташа құрылым. Адам өзінің топтағы әлеуметтік рөліне, оның стандарттарына, талаптары мен нормаларына тәуелді.

Батыстық әлеуметтік психологияда өріс теориясы Курт Цадек Левин(Курт Задек Левин, психолог, Германия, АҚШ), соған сәйкес индивидке үнемі тартылу өрісі мен итеру өрісі әсер етеді.

Батыстық әлеуметтік психологияның концепциялары экономикалық жағдайларға қатысы жоқ психологиялық детерминизмге негізделген. Адамның мінез-құлқы психологиялық себептермен түсіндіріледі: агрессивтілік, сексуалдық және т.б. Батыстық әлеуметтік психологияның барлық концепциялары төрт салаға бөлінеді:

1. Психоаналитикалық;
2. Необихевиурист;
3. Когнитивті;
4. Интеракционист.

Әлеуметтік психологияның салалары

Әлеуметтік психологияның психоаналитикалық бағытыЗигмунд Фрейдтің тұжырымдамасы мен әлеуметтік-психологиялық көзқарастарына сүйене отырып, оның негізінде қазіргі ізбасарлар бірнеше теориялар құрды, олардың бірі алға тартылды. Вилфред Рупрехт Байон(Вильфред Рупрехт Бион, психоаналитик, Англия), оған сәйкес әлеуметтік топ индивидтің макротипі, яғни жеке адамдар сияқты топтардың қасиеттері мен қасиеттері. Тұлға аралық қажеттіліктер = биологиялық қажеттіліктер. Барлық адамдарда басқа адамдарға ұнау қажеттілігі және топқа қосылуға деген ұмтылыс (тиісті болу қажеттілігі) бар. Топ басшысы ең жоғары реттеуші функцияға ие.

Әлеуметтік психологияның неофрейдшілері санадан тыс және адам эмоцияларындағы тұлға аралық қатынастарды түсіндіруге тырысады.

Әлеуметтік психологияның необихевиористік бағытыадам мінез-құлқының спецификалық қасиеттерін, теориялық материалдарды, құндылықтар мен мотивация салаларын қоспағанда, бақылау фактілеріне негізделген. Необихевиористік бағыт тұжырымдамасында мінез-құлық оқуға тікелей байланысты. Бихевиористік емес пайымдаулар бойынша организм жағдайларға бейімделеді, бірақ бұл жағдайларды адам әрекетінің нәтижесінде түрлендіру принципі жоққа шығарылады. Негізгі необихевиуристік тезис: жеке адамның генезисі оның реакцияларының кездейсоқ күшейтулерімен анықталады. Необихевиуристік бағыттың негізгі өкілдерінің бірі болып табылады Бурресс Фредерик Скиннер(Буррус Фредерик Скиннер, психолог және жазушы, АҚШ), оның еңбектеріне сәйкес, адам мінез-құлқының құрамы осы мінез-құлық салдарына байланысты (оперативті кондиция).

Необихевиористік бағыттың ең танымал теорияларының бірі агрессия теориясы болып табылады, ол «агрессия-фрустрация» гипотезасына (1930) негізделген, оған сәйкес агрессивті мемлекет барлық адамдардың мінез-құлқының негізі болып табылады.

Неофрейдшілер мен необихевиуристер адамның мінез-құлқын бірдей түсіндіреді, ол рахатқа ұмтылуға негізделген және адамның барлық қажеттіліктері мен қоршаған ортасы тарихи жағдайлармен байланысты емес.

Негізінде әлеуметтік психологияның когнитивтік бағыты(таным) – бұл әлеуметтік детерминацияланған мінез-құлықтың негізі болып табылатын адамдардың танымдық процестерінің ерекшеліктері, яғни мінез-құлық адам ұғымдарына (әлеуметтік көзқарастар, көзқарастар, күтулер және т.б.) негізделеді. Адамның объектіге қатынасы оның категориялық мағынасымен анықталады. Негізгі когнитивтік тезис: сана мінез-құлықты анықтайды.

Әлеуметтік психологияның интеракционистік бағытыәлеуметтік топтағы адамдардың өзара әрекеттесу мәселесіне негізделген - өзара әрекеттесулер, топ мүшелерінің әлеуметтік рөлдеріне негізделген. «Ұғымының өзі әлеуметтік рөл» енгізілді Джордж Герберт Мид(Джордж Герберт Мид, социолог және философ, АҚШ) 1930 ж.

Интеракционизмнің өкілдері Шибутани Тамоцу(Тамоцу Шибутани, әлеуметтанушы, АҚШ), Арнольд Маршалл Роуз(Арнольд Маршалл Роуз, әлеуметтанушы және саясаттанушы, АҚШ), Мунфорд Кун(Манфорд Х. Кун, әлеуметтанушы, символдық интеракционизмнің көшбасшысы, АҚШ) және т.б. қарым-қатынас, референттік топтар, коммуникация, әлеуметтік рөл, әлеуметтік нормалар, әлеуметтік мәртебе және т.б. сияқты әлеуметтік-психологиялық мәселелерге ерекше мән берді. Герберт Мид пен әзірлеген. басқа өкілдері интеракционизм концептуалды аппараты әлеуметтік-психологиялық ғылымда кеңінен таралған.

Интеракционизм қарым-қатынастың негізі ретінде адам психикасының әлеуметтік жағдайын таниды. Интеракционизм өкілдері жүргізген бірқатар эмпирикалық зерттеулер ұқсас әлеуметтік жағдайларда ұқсас мінез-құлық көріністерін тіркеді. Алайда әлеуметтік өзара әрекеттесуді интеракционистер осы өзара әрекеттесу процесінің мазмұнында спецификасы жоқ қарастырады.

КСРО және Ресейдің әлеуметтік психология мәселесі

1920 жылдардағы әлеуметтік психология саласындағы зерттеулер елдегі идеологияға қайшы келетін биопсихологиялық ұстанымдарға негізделді. Нәтижесінде әлеуметтік психология және психологияның көптеген басқа салаларындағы еңбектерге тыйым салынды, өйткені олар марксизмге балама ретінде қабылданды. Ресейде әлеуметтік психологияның дамуы 1950 жылдардың аяғында ғана басталды. Әлеуметтік психологияның дамуындағы осы «тоңып қалудың» нәтижесінде біртұтас категориялық ерекшелік қалыптаспады, зерттеулер эмпирика және сипаттама деңгейінде жүргізіледі, бірақ осы қиындықтарға қарамастан орыс әлеуметтік психологиясында ғылыми деректер бар және оларды адам қызметінің әртүрлі салалары.

Әлеуметтік психология бойынша кітаптар

Әлеуметтік психологияның дамуының қысқаша сипаттамасы

Әлеуметтік психология- адамдардың әлеуметтік өзара әрекеттесуімен анықталатын мінез-құлық және іс-әрекеттерінің заңдылықтарын, ерекшеліктерін зерттейтін психологияның бөлімі.

Әлеуметтік психология 19 ғасырдың екінші жартысында пайда болды. торабында және . Оның пайда болуының алдында адам және қоғам туралы білімнің ұзақ жинақталуы болды. Алғашында әлеуметтік-психологиялық идеялар философия, әлеуметтану, антропология, этнография және лингвистика аясында қалыптасты. «Халықтар психологиясы», «бұқаралық инстинкттер» және т.б. ұғымдар Платон мен Аристотельдің, француз материалист философтарының, утопиялық социалистердің еңбектерінде, содан кейін еңбектерінде белгілі бір мәні бар әлеуметтік-психологиялық идеялар енгізілді. Л.Фейербах пен Г.Гегельдің.

19 ғасырдың ортасында. әлеуметтік психология дербес, бірақ әлі де сипаттаушы ғылым ретінде пайда болды. Оның пайда болуы 1859 жылы Германияда Г.Штейнталь мен М.Лазардың «Этникалық психология және лингвистика журналын» құруымен байланысты.

Еуропадағы эмпирикалық әлеуметтік психологияның негізгі өкілдері француз заңгері және социологы Г.Тарда, француз социологы Г.Лсбон және ағылшын психологы В.Макдугал болды. Бұл ғалымдар 19 ғасырдың аяғы мен 20 ғасырдың басында. қоғамның әлеуметтік дамуын адамның жеке психикалық қасиеттерімен негіздеуге тырысты: Тарде - еліктеу, Лебон - психикалық инфекция, МакДугалл - инстинкттер.

Г.Тард өзінің криминологиялық зерттеулерінде әлеуметтік-психологиялық концепцияларды кеңінен пайдаланды.

Г.Тарда (1843-1904) концепциясы бойынша әлеуметтік даму тұлғааралық әсер ету факторларымен, әсіресе еліктеушілік, әдет-ғұрып, сәнмен анықталады. Тард бойынша еліктеудің арқасында топтық және әлеуметтік нормалар мен құндылықтар пайда болады. Оларды ассимиляциялау арқылы индивидтер қоғамдық өмір жағдайларына бейімделеді. Төменгі қабаттар жоғары қабаттарға еліктеуге ерекше ынталы. Бірақ идеалға жете алмау әлеуметтік қарсылық пен әлеуметтік өзара әрекеттесудегі қақтығысты тудырады. Тарде бірінші болып тобыр психологиясын даралықты басу факторы ретінде терең дамытты. Тард идеяларының әсерінен тұқым қуалаушылықтың екі түрі – табиғи және әлеуметтік – ажыратыла бастады.

Тағы бір француз социологы және әлеуметтік психологы Г.Лебон (1841 - 1931) психикалық инфекция ұғымын енгізе отырып, әлеуметтік процестердің эмоционалдық теориясын жасады.

Бірқатар концептуалды психологиялық принциптерді француз социологиялық мектебінің негізін салушы Э.Дюркгейм (1858-1917) ұсынды. Адамның мінез-құлқының негізгі түсіндірме принципі ретінде Дюркгейм алға тартты «Ұжымдық идеялар» феномені(«Жеке және ұжымдық идеялар» (1898)), оның пікірінше, жеке адамның дүниеге көзқарасын анықтайды. Жеке адамның мінез-құлқы, Дюркгейм бойынша, ұжымдық санамен анықталады.

Г.Тардтың (жеке адамды «қоғам жасушасы» деп санаған) «әлеуметтік атомизациясынан» айырмашылығы Э.Дюркгейм идеяны қорғады. жалпыға танылған әлеуметтік құндылықтарға негізделген қоғамның бірлігі. Адамдардың мінез-құлқының әлеуметтік сапасы, Дюркгейм дұрыс деп санағандай, қоғамның құндылық-нормативтік интеграциясына және оның әлеуметтік байланыстарының дамуына байланысты. Қоғамның құндылық-нормативтік дағдарысы Дюркгейм деп атаған жаппай құқықтық десоциализацияны тудырады аномия(французша аномия – заңның жоқтығы). Аномиялық жағдайда қоғамның көптеген мүшелері үшін әлеуметтік және ең алдымен құқықтық нормалардың маңызы жоғалады. Стандартты мінез-құлық үлгілерінен айырылған индивид өзін-өзі реттеу деңгейін күрт төмендетеді және әлеуметтік бақылаудан шығып кетеді. Жаппай ауытқуды тудыратын аномия, Дюркгейм бойынша қоғамдағы әлеуметтік-экономикалық өзгерістерді дайындайды және жақындатады.

Г.Тарда, Г.Ле Бон және Э.Дюркгейм қамтамасыз етті әлеуметтік психологияның дамуына айтарлықтай әсер етті, тұлғаны қалыптастырудағы әлеуметтік фактордың басымдылығын растау.

19-20 ғасырлар тоғысында. Ағылшын психологы В.Макдугалл (1871 - 1938) әлеуметтік-психологиялық білімді жүйелеуге әрекет жасады. 1908 жылы оның «Әлеуметтік психологияға кіріспе» кітабы жарық көрді. Бұл жыл Батыста әлеуметтік психологияның дербес ғылым ретінде түпкілікті қалыптасу жылы болып саналады.

20-жылдары ХХ ғасырда неміс зерттеушісі В.Меденің еңбектерінің арқасында әлеуметтік психологияның дамуындағы жаңа кезең – эксперименттік әлеуметтік психология. Бір зерттелушімен тәжірибе жасап, сосын оны зерттелушілер тобына қосу арқылы Меде адамдардың ауруға төтеп беру, дене және психикалық әрекеттерді топта және жалғыз орындау қабілетінде айырмашылықтарды анықтады. Сонымен бірге Меде әлеуметтік топқа (бейтарап, оң және теріс) қатысты адамдардың әртүрлі типтерін белгіледі. Сондай-ақ ол топтың әсері әсіресе эмоция, ерік-жігер және қозғалыс дағдылары салаларында үлкен екенін анықтады. Әлеуметтік-психологиялық факторлар жеке тұлғаның барлық психикалық қасиеттеріне – қабылдау мен ойлауға, есте сақтау мен қиялға, эмоциялар мен ерік-жігерге әсер ететіні анықталды. Кейінірек бағалау деформациялары да ашылды — конформизм (жеке адамның бағасын жалпы қабылданған бағалауларға ассимиляциялау).

В.Медеден кейін американдық психолог Г.Олпорт (1897-1967) әлеуметтік-психологиялық эксперименттік зерттеулердің әдіснамасын жетілдірді. Оның зерттеулері негізінде өндірісті ұйымдастыруды, жарнаманы, саяси насихатты, әскери істерді және т.б. жетілдіру бойынша іс жүзінде тиімді ұсыныстар жасалды.Әлеуметтік психология қолданбалы ғылым ретінде қарқынды дами бастады. АҚШ-та менеджмент, психологиялық үйлесімділік, кәсіпкерлер мен жұмысшылар арасындағы шиеленісті азайту және т.б. проблемалары бойынша ауқымды зерттеулер жүргізіле бастады.

Әлеуметтік-психологиялық зерттеулердің әдістемесін одан әрі дамыту американдық әлеуметтік психолог және психиатр Дж.(Дж.) Мореноға (1892-1974) тиесілі. Морено дамыды социометриялық әдіс— шағын топтардағы адамдар арасындағы тұлғааралық қатынастарды анықтау және сандық өлшеу әдістерінің жүйесі. Жеке ұнатулар мен ұнатпауларды аша отырып, Морено бұл қатынастарды социограммалар түрінде графикалық түрде көрсетті (96, 97-сурет).

Морено шағын топтардың әлеуметтік психологиясының дамуына елеулі үлес қосты, «жеке тұлғаның топтық статусы», «топ ішіндегі динамика» және т.б. ұғымдарын кеңейтті, топ ішілік жанжалдарды жеңілдетудің, әлеуметтік-психологиялық жағдайды оңтайландырудың нақты әдістерін ұсынды. шағын топтардағы климат. Ұзақ уақыт бойы ол 1940 жылы құрылған Морено институты ретінде белгілі Социометрия және психодрама институтының басшысы болды.

Күріш. 96. Социограмма

Осы социограмманы пайдалана отырып, топтың өзегін, яғни тұрақты позитивті қарым-қатынастағы тұлғаларды анықтауға болады (А, В, Ю, І); басқа (орталық емес) жергілікті топтардың болуы (B-P, S-E); белгілі бір жағынан ең үлкен билікке ие адам (А); жанашырлық танытпайтын адам (L); өзара теріс қарым-қатынастар (P-S), тұрақты әлеуметтік байланыстардың болмауы (K)

Күріш. 97. Социограмманың символизмі

Моренодан кейін шетелдік әлеуметтік психологтар қоғамның негізгі элементі, «клеткасы» ретінде шағын топты, әлеуметтік микроортаны қарастыра бастады. «Қоғам-топ-жеке тұлға» жүйесінде ортаңғы буын абсолюттенді. Индивидтің өзі атқаратын әлеуметтік рөлге, топтық нормаларға және топтық қысымға толық тәуелділігі постуляцияланған.

Қазіргі шетелдік әлеуметтік психологиядағы ең маңызды бағыт болып табылады интеракционизм- әлеуметтік өзара әрекеттесу мәселесін көрсетеді; өзара әрекеттесу.Бұл бағыт атақты әлеуметтанушы және әлеуметтік психолог Дж.Г.Мидтің (1863-1931) көзқарастарына негізделген. Бұл әлеуметтік-психологиялық бағыттың негізгі категориялары 1930 жылдары Мид енгізген категориялар болып табылады. «әлеуметтік рөл», «топ ішіндегі өзара әрекеттесу» («өзара әрекеттесу») ұғымдары және т.б.

Бұл бағыттың өкілдері (Т.Кун, А.Роз, Т.Шибутани және т.б.) әлеуметтік-психологиялық мәселелер кешенін: қарым-қатынас, коммуникативтілік, әлеуметтік нормалар, әлеуметтік рөлдер, топтағы жеке статус, референттік топты алға шығарды. және т.б. Дж.Г.Мид және оның ізбасарлары жасаған концептуалды аппарат әлеуметтік психология ғылымында кең таралған. Бұл бағыттағы ең басты жетістік жеке тұлғаның психикасының әлеуметтік жағдайын тану.Психология жеке тұлғаның психологиясы әлеуметтік психологиямен барған сайын интеграциялануы ретінде түсіндірілуді тоқтатты;

Соңғы уақытта шетелде «күнделікті» психологияның эмпирикалық интеракционистік зерттеулері кең тарады. Отандық авторлардың осындай туындылары пайда болды.

Отандық әлеуметтік психологияның дамуындағы алғашқы серпіліс 20-жылдары болды. ХХ ғасыр. Алайда, сол кезде басым болған рефлексология мен реактология фонында әлеуметтік-психологиялық проблемаларды түсіндіру биологиялық бағытқа ие болды. Бұл біржақтылықты сынау әлеуметтік психологияның сынына айналды. Ал 1920 жылдардың соңына қарай. әлеуметтік психология марксистік идеологиямен бәсекелес нәрсе ретінде өмір сүруін тоқтатты.

Біздің елімізде әлеуметтік психологияның қарқынды дамуы тек 1950 жылдардың аяғы мен 1960 жылдардың басында ғана қайта басталды.

Түрлі эксперименттік, теориялық және қолданбалы әлеуметтік-психологиялық зерттеулер жүргізіле бастады." Алайда отандық әлеуметтік психологияның жетістіктері әлі де категориялардың біртұтас жүйесіне біріктірілген жоқ. Бірқатар жағдайларда зерттеушілер сипаттамалық бағытта қалып отыр. - эмпирикалық деңгей.

Қазіргі әлеуметтік психология АҚШ-та ең қарқынды дамып келеді. Интерактивтілік және тұлғааралық әрекеттестік ұғымы соңғы уақытта кең тарады.

Әлеуметтік психологияның құрылымығылым оның негізгі категорияларының жүйесімен қалай анықталады?

• әлеуметтік қауымдастық түсінігі;
• әлеуметтік ұйымдаспаған және әлеуметтік ұйымдасқан қауымдастықтағы адам мінез-құлқының ерекшеліктері;
• әлеуметтік топ түсінігі, әлеуметтік топтардың жіктелуі;
• шағын топтарды әлеуметтік-психологиялық ұйымдастыру;
• әлеуметтік топтағы жеке мінез-құлықтың модификациясы;
• қарым-қатынас әлеуметтік өзара әрекеттесу құралы ретінде;
• қарым-қатынас процесінде тұлғааралық өзара әрекеттесу;
• үлкен әлеуметтік топтардың психологиясы;
• бұқаралық коммуникация психологиясы және бұқаралық әлеуметтік құбылыстар;
• әлеуметтік басқару психологиясы.

Әлеуметтік психологияның әдістері:табиғи және зертханалық топтық эксперимент, мазмұнды талдау, факторлық талдау, социометрия, манекендік топ әдісі, сараптамалық бағалау әдісі және т.б.

Әлеуметтік психология психологияның бір саласы ретінде ХХ ғасырдың жиырмасыншы жылдары пайда болды, дегенмен әлеуметтік-психологиялық білімдер жинақталып, оған дейін көп ғасырлар бойы біртұтас теорияларға айналды.

Әлеуметтік психология психология ғылымының бір саласы болғанымен, психологиялық білімді ғана қамтып қоймайды. Ол психологияның әлеуметтану, философия, педагогика, саясаттану және басқа ғылымдармен тоғысқан жерінде.

Әлеуметтанудан әлеуметтік психологияға дейін әртүрліол қоғамды емес, қоғамдағы адамды зерттейді, ал жалпы психологиядан жеке психикалық құбылыстар мен тұлғаны емес, қоғамдық қатынастар жүйесіндегі адамды зерттейді.

Зерттеу пәніӘлеуметтік психология – бұл адамдардың әлеуметтік топтарға қосылуымен және сол топтардың психологиялық ерекшеліктерімен анықталатын мінез-құлық және әрекет үлгілері.

Қарым-қатынас және бірлескен іс-әрекет- бұл әлеуметтік психология шеңберінде әртүрлі әдістермен зерттелетін және зерттелетін адамның әлеуметтік жүйеге араласуының екі формасы.

Жеңілдету үшін біз мұны айта аламыз әлеуметтік психологияадамның ойларына, сезімдеріне және мінез-құлқына жақын маңдағы басқа адамдардың нақты немесе болжанған қатысуы қалай әсер ететінін түсіндіретін психология саласы.

Сондықтан екі негізгі проблемалық мәселелерәлеуметтік психология:

• Жеке адамның санасы мен топтың санасы қалай байланысады?
• Адамның әлеуметтік мінез-құлқының қозғаушы күштері қандай?

Дегенмен, әлеуметтік психология топтағы жеке адамды ғана емес, әлеуметтік топтардың да психологиясын зерттейді.

Әлеуметтік топмақсаттары, құндылықтары, мінез-құлық нормалары мен мүдделері ортақ адамдар қауымдастығы болып табылады. Бірақ топтың құрылуы үшін бір біріктіруші фактор жеткілікті, мысалы, ортақ мақсат.

Көшбасшылық, менеджмент, команданың бірігуі, агрессивтілік, конформизм, бейімделу, әлеуметтену, алдын ала көзқарастар, стереотиптер және басқа да көптеген топтық процестер мен құбылыстарды әлеуметтік психология зерттейді.

Әлеуметтік психологияның әдістері мен салалары

Әлеуметтік-психологиялық зерттеу әдістеріәдетте екі сыныпқа бөлінеді:

• зерттеу әдістері,
• әсер ету әдістері.

TO зерттеуәдістеріне жатады:

Салыстырмалы түрде қысқа өмір сүру кезеңінде әлеуметтік психологияға айналды ең ауқымды және танымалпсихология саласы. Оның ішінде үлкендері көп болды қосалқы секторлар, олар қолданылады:

• конфликтология,
• этникалық психология,
• саяси психология,
• дін психологиясы,
• басқару психологиясы,
• қарым-қатынас психологиясы,
• тұлғааралық қарым-қатынас психологиясы,
• отбасы психологиясы,
• бұқаралық психология,
• тұлғаның әлеуметтік психологиясы және басқа да бірқатар бөлімдер.

Аймақ практикалық қолдануәлеуметтік психология және оның тармақтары - бұл әлеуметтік қатынастардың толық жүйесі.

Әлеуметтік психологияның дамуы

Әлеуметтік психология өте басталды белсенді дамидысоғыстан кейінгі, ХХ ғасырдың 50-жылдарында Екінші дүниежүзілік соғыс көптеген өзекті әлеуметтік сұрақтарды жауапсыз қалдыруына байланысты. Бұл адамның әлеуметтік табиғаты туралы, адамдар неге бейімделгісі келмейтін, бірақ аман қалу үшін қажет болатын төзгісіз жағдайлардың қамытында болатыны туралы сұрақтар болды.

20 ғасырдың екінші жартысынан бастап шетелде және Кеңес Одағында эксперименттер, әртүрлі әлеуметтік-психологиялық құбылыстарды зерттеуге бағытталған.

Бірқатар тәжірибелерді еске түсіруге болады билікке бағыну туралыЕресек және парасатты адамның үлкен күшке баруға (экспериментте, басқа адамға қатты ауру туғызуға) дайын екенін көрсеткен американдық психолог С.Милграм (1933-1984) авторитет қайраткерінің нұсқауын соқыр орындады. Көптеген адамдардың мойынсұнуы мен бағынуы шекараны білмейді.

Бір қызығы, С.Милграм да тәжірибе жүзінде дәлелдеген «Алты қол алысу» теориясы.Дәл осы психолог жер бетіндегі кез келген екі адамды бес деңгейден аспайтын өзара таныстықпен бөлетінін, яғни әрбір адам Жердің кез келген басқа тұрғынын жанама түрде танитынын (ол тележұлдыз немесе қайыршы) дәлелдеді. дүние жағы) орта есеппен бес өзара танысу арқылы.

Адамдар, сөзбе-сөз және астарлы мағынада, бір-бірінен соншалықты алыс емес, бірақ соған қарамастан, олар бірінші «жоғарыдан нұсқау» бойынша көршісіне зиян келтіруге дайын. Барлық адамдар бір-бірімен байланысты және жақын. Біз бұл туралы ұмытқан сайын адамзат өзінің өмір сүру фактісіне қауіп төндіреді.

В.С. Мухина адамның көпшіліктің пікірімен немесе кейде күлкілі жағдайға дейін жететін беделді мәлімдемемен келісу дайындығын көрсетті. Оның эксперименттері 2010 жылы қайталанды, бірақ нәтиже әлі де бірдей: адамдар өз көздеріне емес, басқалардың айтқандарына көбірек сенеді.

Біздің ғасырдың жиырмасыншы және басында көптеген басқа да әртүрлі эксперименттер жүргізілді, оның барысында олар зерттеді:

• БАҚ-тың жеке көзқарасқа әсері – К.Ховланд;
• топтық қысым өз мүшелерін бірдей әрекетке қалай қалыптастырады – С.Аш;
• санасыз оқыту – Дж.Гринспун;
• жауапкершіліктің диффузиясы – Б.Латан және Дж.Дарли;
• коммуникация үш процестің бірлігі ретінде (әлеуметтік қабылдау, қарым-қатынас, өзара әрекеттесу) – Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, А.А. Леонтьев;
• топаралық қатынастар – В.С. Агеев, Т.Г. Стефаненко;
• тұлғааралық және топаралық конфликт – А.И. Донцов, Н.В. Гришин, Ю.М. Бородкин және басқалар;
• және т.б., тізім ұзақ уақытқа созылуы мүмкін.

Осы көптеген және қызықты әлеуметтік-психологиялық эксперименттердің барлығы адамның әлеуметтік табиғатын түсінудің ғылыми және практикалық негізін құрады және қоғамның дамуы.

Өкінішке орай, бар теріс аспектісіәлеуметтік психологияның танымалдығы. Әлеуметтік зерттеулер нәтижесінде алынған құнды білім саясатта, экономикада және жарнамада қолданылады, көбінесе олардың мінез-құлқын одан әрі бағдарламалау арқылы бұқараның санасын манипуляциялау мақсатында қолданылады.

Бүгінде билік басындағылар имиджмейкерлерсіз, PR-менеджерлерсіз және психологиялық білімі бар басқа мамандарсыз жұмыс істей алмайды, сонымен қатар олар әлеуметтік-психологиялық зерттеулерге демеушілік жасайды, өйткені олар алынған деректер азаматтардың санасын одан да шебер басқаруға көмектесетінін біледі.

Сіз бұрын әлеуметтік-психологиялық зерттеуге қатыстыңыз ба?