Coprimaterassi: a cosa servono e come utilizzarli?
Fodere protettive per materassi: un accessorio tessile per sonno confortevole. Il suo compito principale è proteggere il materasso da danni meccanici e abrasioni, mantenerlo fresco e pulito.
Proprietà funzionali del caso:
- protezione della zona notte dagli acari e dalle cimici;
- aumentare la durata del materasso;
- l'acquisto di una fodera completa di materasso spesso rappresenta una garanzia in più per un prodotto costoso;
- la consistenza soffice della maggior parte delle coperture garantisce un fissaggio affidabile del lenzuolo, eliminando il disagio durante il sonno dovuto allo spostamento e allo scarico del lenzuolo;
- custodie impermeabili - ottima soluzione per famiglie con bambini piccoli e proprietari di animali domestici.
Tra quali tipologie di coperture puoi scegliere?
Caso classico avvolge il materasso, proteggendo il rivestimento superiore del materasso dallo sporco.
Custodia impermeabile- con uno strato traspirante resistente anche ad una forte esposizione all'umidità. Lo strato esterno di queste coperture è morbido e confortevole.
Copertura antibatterica– un prodotto con impregnazione speciale e una composizione che blocca l'assorbimento della polvere e crea una barriera contro i batteri provenienti dall'ambiente.
Modelli stagionali con un lato “estivo” da materiali naturali(seta, lino, bambù) con alto grado assorbenza che rimane fresco quando fa caldo. Il lato “invernale” con una superficie soffice in lana, riscalda bene in inverno.
Il design del coprimaterasso classico garantisce protezione da tutti i lati, con una cerniera su tre lati, simile a una valigia. Questa è la differenza principale rispetto ai coprimaterassi, che sono simili a un normale lenzuolo con angoli con uno strato superiore impermeabile. Esistono modelli di coperture sfoderabili e non sfoderabili.
Di cosa sono fatte le coperture tradizionali? Fornire protezione completa materasso, è importante avere tre strati:
- tessuto per il viso (spesso jacquard, maglieria, velluto);
- fibra sfusa per creare uno strato denso impermeabile (fornisce uno spessore da 1 a 3 cm);
- materiale non tessuto spunbond (per il retro della copertina).
Come prendersi cura di un coprimaterasso?
Uno dei vantaggi delle fodere sfoderabili è la possibilità di lavarle quando si sporcano. Gli articoli fissi possono essere lavati solo a secco.
Nella maggior parte dei casi, i prodotti hanno etichette con le raccomandazioni per la cura del produttore. Non superare la temperatura di lavaggio ed utilizzare funzioni non previste dalle informazioni indicate in etichetta. Le fodere non devono essere lavate tanto spesso quanto la biancheria da letto. Possono essere appesi una volta al mese per la ventilazione e, se lo si desidera, pulizia settimanale Basta aspirare con un accessorio per mobili morbidi. Scegliere e utilizzare un coprimaterasso è un'impresa semplice che vi garantirà un sonno salutare.
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Se non vuoi o non puoi consegnare i tuoi acquisti da solo, ti aiuteremo a organizzare la consegna a un costo ragionevole. Il pagamento per i servizi di consegna e montaggio viene effettuato al momento del pagamento dei mobili. L'ordine di consegna viene effettuato durante la fase di pagamento.
Consegneremo merci in qualsiasi quantità:
- ad un appartamento o ad un ufficio– portare la merce nell'appartamento/ufficio fino al luogo di montaggio. Il prezzo non dipende dal numero di piani, dalla disponibilità di un ascensore o dal volume dell'ordine. La modalità di ritiro della merce presso l'appartamento/ufficio dell'acquirente è scelta dal Servizio di Consegna.
- in qualsiasi città della Russia– ordinare la consegna della merce selezionata in qualsiasi città della Russia. Il prezzo di consegna nella tua città comprende: il costo della consegna della merce alla compagnia di trasporti di Novosibirsk e il costo dei servizi della compagnia di trasporti stessa. Servizi di consegna dei prodotti compagnia di trasporti per la tua città dipende dal peso e dal volume della merce selezionata, nonché dalla distanza tra la tua città e il terminal della compagnia di trasporti a Novosibirsk.
Il nostro manager sarà d'accordo con te e tu confermerai via e-mail all'indirizzo [e-mail protetta] compagnia di trasporti e la necessità di tornire il carico ( struttura in legno, che garantisce la sicurezza del carico), poiché sei cliente della compagnia di trasporti e cliente dei servizi di trasporto, destinatario, nonché pagatore di questi servizi. Il gestore ti informerà sui tempi e sui costi di consegna stimati, tenendo conto del tuo ordine.
Raccolta– effettuato previo accordo con il gestore. Tenendo conto degli orari di apertura dei complessi di magazzino.
Indirizzo del magazzino per il ritiro: Novosibirsk, distretto di Zaeltsovsky, st. Severnaya, 4 (Orari di apertura del magazzino, verificare con i consulenti).
Tariffe di consegna a Novosibirsk
Area di consegna All'ingresso
Oktyabrsky, Dzerzhinsky, Centrale, Zheleznodorozhny, Kalininsky, Zaeltsovsky, Leninsky, Kirovsky 690 UN
Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, villaggio. Razdolnoe, Pashino 800 UN
Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1000 UN
Fino a 30 km da Novosibirsk, Berdsk 1500 UN
Fino a 50 km dai confini della città di Novosibirsk 2000 UN
Zona di consegna All'appartamento
Oktyabrsky, Dzerzhinsky, Centrale, Zheleznodorozhny, Kalininsky, Zaeltsovsky, Leninsky, Kirovsky 900 UN
Pervomaisky, Koltsovo, Mochishche, villaggio. Razdolnoe, Pashino 1000 UN
Sovetsky, Krasnoobsk, Ob, Tolmachevo, Krivodanovka, Kudryashovsky 1200 UN
Fino a 30 km da Novosibirsk, Berdsk 1700 UN
Fino a 50 km da Novosibirsk 2200 UN
La maggior parte dei prodotti sono progettati in modo da poterli assemblare da soli. Tuttavia, se preferisci utilizzare i servizi di professionisti, ti aiuteremo a organizzarlo. Per un prezzo ragionevole i vostri mobili verranno assemblati da specialisti. Il pagamento del montaggio viene effettuato contestualmente al pagamento dei mobili. Un ordine di assemblaggio viene effettuato durante la fase di pagamento.
La partenza degli assemblatori viene coordinata con il responsabile. Un'ora prima dell'arrivo del collezionista, il reparto servizi ti informa che stanno partendo per te. La stanza deve essere libera da mobili, vecchi impianti idraulici, rifiuti di costruzione, che potrebbero interferire con il montaggio.
Il montaggio dei mobili avviene alla presenza dell'Acquirente o di un suo rappresentante maggiorenne. Al momento dell'installazione della cucina è necessario disporre di uno schema elettrico accurato, delle tubazioni dell'acqua e delle fognature.
Le specificità dei processi logistici e dei servizi di assemblaggio sono radicalmente diverse nell'essenza e nel tempo impiegato. Allo stesso tempo, in pratica, risulta che molti acquirenti di mobili, quando ordinano la consegna e il montaggio dei mobili, si aspettano che i mobili acquistati vengano assemblati dai nostri dipendenti direttamente il giorno della consegna. Tuttavia, questa opzione non è disponibile e l'assemblaggio verrà eseguito successivamente.
Perché riteniamo sia importante spiegartelo?
La consegna dei mobili viene effettuata dai dipendenti del reparto logistico, la cui competenza principale è consegnarvi la merce in modo rapido ed efficiente nel luogo di ricezione della merce (ufficio, ingresso, appartamento o casa di campagna) e non hanno competenze nel montaggio di mobili. Il montaggio dei mobili viene effettuato da uno specialista con competenze montaggio rapido un “designer di mobili” secondo lo schema di montaggio, che, a sua volta, non ha la capacità di consegnare i mobili e portarli nell'appartamento. E ciascuno di questi specialisti dedica tempo diverso alle proprie mansioni: uno spedizioniere - in media 10-12 clienti al giorno (50 minuti per cliente con spostamenti in città), un montatore di mobili - in media 3-4 ore per montaggio in un appartamento presso il cliente.
E quindi, abbiamo deciso di dividere questi processi tra di noi: prima ti viene consegnata la merce e solo successivamente i mobili vengono assemblati - e questo viene fatto da diversi dipendenti.
Costo di montaggio:
- mobili dell'armadio – 10% dal costo dei mobili, ma non inferiore a 950 rubli.
- cucine – 10% dal costo dei mobili, compreso il lavaggio, ma non inferiore a 950 rubli. Nel prezzo sono compresi il fissaggio e il fissaggio dei mobili, il fissaggio del piano di lavoro e l'installazione del lavello. (Connessione elettrodomestici e l'impianto idraulico non viene prodotto).
Effettuiamo la pulizia gratuita del materiale di imballaggio se è presente un contenitore della spazzatura a non più di 50 m da casa vostra. In assenza di contenitori, i rifiuti di imballaggio vengono depositati nel locale in cui sono stati montati i mobili.
Non si effettua montaggio e installazione di elementi d'arredo non acquistati presso il negozio MOBILI. La produzione di nuove parti dal materiale rimanente dopo l'assemblaggio non viene eseguita.
Listino prezzi per gli assemblatori che si recano in zone remote per eseguire lavori:
All'interno della città Gratuito UN
Fino a 30 km. dalla città500 UN
Fino a 50 km. dalla città1000 UN
CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA
Diritti generali
La garanzia del prodotto NEGOZIO ONLINE DI MOBILI conferisce all'acquirente diritti specifici. Non viola in alcun modo i diritti dei consumatori definiti dalla legge.
Cosa è coperto dalla garanzia
La garanzia è applicabile in caso di difetto di materiale o di fabbricazione. La garanzia è valida solo se uso domestico prodotto (a meno che le istruzioni del prodotto non indichino diversamente).
Periodo di garanzia
La garanzia è valida dal giorno in cui il prodotto viene trasferito al consumatore ed è valida per il periodo specificato dal produttore.
Condizioni di garanzia
La garanzia è valida dal giorno in cui il prodotto viene consegnato al consumatore. Conserva la ricevuta originale come prova d'acquisto e per determinare quando scadrà la garanzia.
Eccezioni
La garanzia non è valida se il prodotto è stato conservato, assemblato o installato in modo errato, è stato utilizzato in violazione delle regole/standard operativi o per altri scopi, o se non sono state seguite le istruzioni per la cura. La garanzia non copre la normale usura, tagli e graffi o danni derivanti da urti o incidenti. La garanzia non copre danni indiretti o incidentali. La garanzia non si applica se il prodotto è stato conservato all'aperto o in una stanza umida, ad esempio in bagno, nonché in caso di uso non domestico (a meno che le istruzioni del prodotto non indichino diversamente).
Cosa fare per esercitare il diritto all'assistenza in garanzia
Quando si richiede una garanzia, è necessario rilasciare una dichiarazione scritta descrivendo il difetto e allegare ad essa: una copia della ricevuta di vendita (bolla di consegna) e una fotografia del difetto. Questa domanda deve essere inviata alla nostra email. scatola, oppure portalo allo showroom del marchio FURNITURE più vicino.
In caso di difficoltà durante la registrazione, contattare i nostri responsabili a qualsiasi numero di telefono elencato sul sito.
Assicurati di conservare la ricevuta come prova d'acquisto. La garanzia è valida con scontrino.
Istruzioni per la cura
L'acquirente ha il diritto di richiedere la garanzia se ha seguito attentamente tutte le istruzioni per la cura del prodotto. Le istruzioni si trovano nel passaporto del prodotto (o si riflettono nelle istruzioni di montaggio).
Importante! Assicurati di conservare l'imballaggio e le etichette dei mobili fino alla fine del montaggio. Quando ricevi mobili a casa o da un'azienda di trasporti, controlla l'imballaggio. Se sono presenti danni, assicurati di controllare il prodotto in questa confezione. Nei casi di consegna di mobili con vizi di fabbricazione o difetti che non ne consentono il funzionamento, la sostituzione della merce viene effettuata interamente a spese del venditore. La sostituzione viene effettuata il prima possibile brevi termini. Il momento esatto della sostituzione dei prodotti difettosi viene determinato individualmente.
CONDIZIONI DI CREDITO E RATE
Nel nostro negozio online puoi acquistare qualsiasi prodotto presentato sul sito a credito o a rate.
Per acquistare beni a rate utilizzando la carta Halva, al momento dell'ordine è necessario selezionare il metodo di pagamento "Pagamento online con carta bancaria VISA, MasretCard, MIR, Halva".
BANCHE PARTNER
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1. Passaporto della Federazione Russa;
2. Registrazione permanente sul territorio della Federazione Russa;
3. Il secondo documento è auspicabile, ma non obbligatorio: certificato di assicurazione della Cassa pensione della Federazione Russa, patente di guida, polizza di assicurazione medica, codice fiscale, passaporto straniero;
4. Acconto dallo 0%;
5. Dimensione minima prestito: 10.000 rubli. importo massimo del prestito: 300.000 RUB;
6. Durata da 6 a 12 mesi;
7. Annuale tasso di interesse - 27%;
8. Ragazze dai 19 anni, uomini dai 20 anni;
9. È necessario possedere un telefono fisso funzionante, indirizzo di lavoro e almeno 3 mesi di esperienza lavorativa in ultimo;
10. Vengono accreditati i pensionati non lavoratori (se la pensione di anzianità èf-55 anni, m-60 anni - non è necessaria una copia della pensione), nonché preferenzialepensionati di qualsiasi età (militari, vigili del fuoco, agenti di polizia,operatori sanitari, lavoratori di industrie pericolose, altri categorie di cittadini),
ma con certificato di pensione (è necessaria una copia!);
11. Se l'importo del prestito è superiore a 200.000 rubli, è richiesto il secondo documento dall'elenco:
- 2 imposte sul reddito delle persone fisiche
- Passaporto estero con timbro di viaggio degli ultimi 12 mesi
- Polizza di assicurazione medica volontaria
- Certificato di immatricolazione del veicolo (l'auto non deve avere più di 5 anni).
Piano di rateizzazione per 4 mesi utilizzando la carta Halva di Sovcombank
La carta rateale Halva offre l'opportunità di acquistare mobili e casalinghi a rate fino a 4 mesi senza acconto, commissioni e pagamenti in eccesso.
Puoi richiedere una carta presso qualsiasi filiale bancaria o ordinarla online.
Con Halva, non dovrai più rimandare gli acquisti fino al giorno di paga o compilare un mucchio di documenti per ottenere un prestito al consumo in un negozio.
Halva è un limite di fondi approvato e sempre disponibile. L'importo dei tuoi acquisti viene diviso per il numero di mesi in rate.
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Metodi di pagamento
Puoi scegliere un metodo di pagamento nella fase di effettuazione dell'ordine, dopo aver selezionato un prodotto e inserito le informazioni di contatto.
1. PAGAMENTO AL RICEVIMENTO
Puoi pagare al dipendente del servizio di consegna o al magazzino al ricevimento (valido per Novosibirsk e Berdsk).
Modalità di pagamento al ricevimento:
- contanti
Al momento del pagamento della merce, l'addetto al servizio di consegna emette una bolla di consegna e una ricevuta di cassa.
2. PAGAMENTO ANTICIPATO
Pagamento al momento dell'ordine (clausola 2.7 del Contratto di offerta)
Metodi di pagamento:
- pagamento in contanti - pagamento nello showroom aziendale
- pagamento online con Visa, Mastercard o carta bancaria MIR (non si accettano pagamenti carte bancarie VISA, MasterCard o MIR senza codice CVV2/CVC2)
- bonifico bancario - tramite qualsiasi banca operante in Russia. Tempo approssimativo Il trasferimento di denaro tra banche non richiede più di 2-3 giorni lavorativi. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, viene addebitata una commissione per il bonifico bancario contanti, che rappresenta in media il 2-3% del costo della traduzione. Quando effettui un ordine, seleziona Bonifico bancario e la fattura verrà inviata all'e-mail specificata. È necessario stampare questa fattura e presentarla alla banca al momento della registrazione.
3. PAGAMENTO A CREDITO
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4. PAGAMENTO PER LE PERSONE GIURIDICHE
- pagamento senza contanti – l'unico modo pagamento se l'ordine è effettuato per una persona giuridica. Quando effettui un ordine, seleziona Bonifico bancario e la fattura verrà inviata all'e-mail specificata. Quando si riceve un ordine, è necessario disporre di una procura dell'organizzazione e di una carta d'identità. Insieme all'ordine viene emessa una bolla di consegna.
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Primo passo. Selezione del prodotto
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Successivamente, puoi procedere alla fase successiva dell'ordine, in cui dovrai indicare il metodo di consegna e pagamento e indicare se è necessario il montaggio.
Evviva, il tuo ordine è finito! Ora i nostri specialisti del servizio di supporto ti contatteranno per confermare il tuo ordine e chiarire i tempi di consegna e montaggio. Una copia dell'ordine verrà inviata all'indirizzo e-mail specificato al momento dell'ordine.
Attenzione! Potrebbero verificarsi un numero di telefono errato, un indirizzo impreciso o incompleto ulteriore ritardo! Ti preghiamo di controllare attentamente i tuoi dati personali al momento della registrazione e dell'effettuazione di un ordine.
Passo tre. Pagamento della merce
Puoi pagare gli acquisti nel negozio online MOBILI tramite contanti o bonifico bancario, incluso carte di plastica: online (direttamente sul sito) oppure al ricevimento della merce. Tutti i prodotti presentati sul sito possono essere acquistati a credito. Maggiori dettagli su tutti i metodi di pagamento possono essere trovati nella sezione corrispondente.
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Passo quattro. Consegna, ricevimento merce, montaggio
I prodotti del negozio online FURNITURE vengono consegnati in tutta la Russia. Maggiori dettagli sulle modalità e sui costi di consegna sono disponibili nella sezione corrispondente. . Al ricevimento della merce è necessario esaminarne l'aspetto e il contenuto, quindi firmare i documenti. Insieme al tuo ordine riceverai una serie di documenti: per i privati – una bolla di consegna e una ricevuta di cassa, per
persone giuridiche
- lettera di vettura.
Il montaggio dei mobili viene effettuato in tutte le città dove sono presenti showroom del marchio FURNITURE. Entro tre giorni dalla data di consegna della merce verrà inviato personale di servizio per il montaggio dei mobili.
Dopo il montaggio è necessario firmare il certificato di fine lavori. Puoi saperne di più sulle tariffe di assemblaggio nella sezione corrispondente.
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Ti auguriamo un acquisto felice!
RESTITUZIONE DELLA MERCE
Hai il diritto di rifiutare la merce in qualsiasi momento prima del suo trasferimento e dopo il trasferimento della merce - entro sette giorni, secondo le modalità e alle condizioni previste dalla legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori".
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La merce di buona qualità non può essere cambiata o restituita.
I prodotti di buona qualità che hanno proprietà definite individualmente, ovvero i prodotti le cui dimensioni differiscono da quelle indicate nelle schede prodotto sul sito www.mebel-store.com, non sono soggetti a cambio o restituzione.
Indicato nell'Elenco dei prodotti non alimentari di buona qualità non soggetti a restituzione o cambio, approvato con decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 n. 55.
Se al momento della tua richiesta di cambio prodotto, un prodotto simile non è in vendita su www.mebel-store.com, puoi rifiutare il prodotto e chiedere il rimborso del suo costo.
Possibili ragioni rifiuto di reso merce:
- Mancanza di confezione originale
- Presenza di tracce di montaggio
- La presentazione non è stata conservata
- Mancanza di ricevuta di cassa (bolla di consegna)
- Mancato pagamento all'Acquirente dei costi di trasporto associati alla consegna della merce restituita al nostro magazzino.
- Merce scontata
Reso e cambio merce scarsa qualità
Aspetto e la completezza della merce, nonché la completezza dell'intero ordine, dovrà essere verificata dal destinatario al momento della consegna dell'ordine. Al momento della consegna, apponete la vostra firma sulla fattura, che conferma la consegna della merce di adeguata qualità. Dopo aver ricevuto l'ordine non si accettano reclami riguardanti difetti esterni della merce, la sua quantità, completezza e presentazione.
Se ti è stato consegnato un prodotto di qualità inadeguata e non concordato preventivamente con il venditore, hai il diritto di avvalerti delle disposizioni dell'art. 18 della legge “Sulla tutela dei diritti dei consumatori”.
A causa delle peculiarità del metodo di vendita a distanza, la sostituzione della merce può essere effettuata solo restituendo la merce di qualità inadeguata ed effettuando un nuovo ordine per un prodotto simile, o qualsiasi altro da te scelto.
Modalità di restituzione della merce
- Partenza da parte degli addetti del Servizio Consegna MOBILI per la riconsegna.
La visita degli addetti del Servizio di Consegna per il ritiro della merce non idonea è a pagamento. Il costo della visita per restituire la merce corrisponde al costo di consegna della merce nella tua zona.
- Ritorno autonomo
Puoi portare tu stesso la merce non idonea al nostro magazzino. Devi prima chiamare i numeri di contatto e verificare con i gestori gli orari di apertura del complesso di magazzino nella tua regione.
- Rientro con compagnia di trasporti
Puoi spedire la merce tramite una compagnia di trasporti se non ci sono uffici di rappresentanza di FURNITURE nella tua città.
Modalità di rimborso
La modalità di rimborso è la stessa del metodo di pagamento precedentemente effettuato. Se l'Acquirente non può riscuotere i fondi da solo, una persona autorizzata può farlo per lui. In questo caso il rimborso sarà possibile solo dietro presentazione di procura e passaporto.
- Contanti
Possibile al momento della restituzione da parte degli addetti del Servizio di Consegna o presso lo showroom dell'azienda MOBILI. I fondi possono essere ricevuti solo se si dispone di un documento di identità (passaporto o documento sostitutivo) e di una domanda.
- Tramite bonifico bancario
Il bonifico bancario è possibile se nella tua città non sono presenti uffici di rappresentanza del marchio FURNITURE e hai precedentemente effettuato un PAGAMENTO ONLINE CON CARTA BANCARIA VIA INTERNET. L'acquirente paga autonomamente tutte le spese di trasporto legate alla restituzione della merce non idonea. La domanda con oggetto “Ritorno, nome e cognome” e i dettagli per il trasferimento deve essere inviata tramite email. indirizzo: [e-mail protetta] I dettagli devono essere a nome dell'Acquirente. I tempi di accredito dei fondi sul conto corrente dipendono dalla normativa interna della banca ricevente. Il tempo stimato per la ricezione dei fondi è di 3-5 giorni lavorativi.
Ciascuno dei requisiti elencati dovrà essere da te presentato per iscritto compilando una domanda (Modulo di richiesta di reso/cambio merce) inviata a indirizzo e-mail: [e-mail protetta] o portato personalmente in qualsiasi salone aziendale "MOBILI"
In caso di domande o problemi relativi alla restituzione della merce, è possibile contattare lo showroom del marchio FURNITURE più vicino o chiamare i nostri telefoni.
"FURNITURE" è un negozio online multimarca federale di mobili e articoli per la casa.
Ampliamo costantemente la gamma di prodotti e direzioni e invitiamo i produttori di mobili, morbidi, senza cornice, forgiati, mobili per ufficio, materassi, oltre ad articoli per la casa e il giardino.
Offriamo nuovi partner per unirsi ai ranghi dei marchi più famosi che sono già venduti con successo nel nostro negozio online.
Espansione del mercato
Nel prossimo futuro "FURNITURE" entrerà nei mercati di Ucraina, Bielorussia e Kazakistan. Nell’ambito delle nostre attività in questi paesi, promuoveremo completamente i prodotti dei nostri partner e forniremo una gamma completa di servizi ai clienti.
Vantaggi della cooperazione
- Forniamo supporto pubblicitario professionale per prodotti e marchi.
- Effettuiamo promozione online di marchi e destinazioni.
- Informiamo regolarmente i nostri clienti sui nuovi arrivi.
- Eseguiamo campagne pubblicitarie su Internet, sui social network e sulla stampa.
- Opportunità di entrare in nuovi mercati regionali.
- Consegniamo merci in tutta la Russia, incl. verso regioni remote.
- Il numero dei nostri uffici di rappresentanza è in costante aumento.
- I prodotti diventano disponibili per il numero massimo di clienti. Anche nelle regioni in cui non ci sono altre opportunità di acquistare prodotti di questo livello ariete.
Aumentare la fedeltà al marchio
- Siamo responsabili nei confronti dei nostri clienti per la qualità dei prodotti e la controlliamo personalmente.
- Un sistema logistico ben funzionante consente di consegnare la merce nel più breve tempo possibile.
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- Pertanto, tutti i prodotti presentati sul sito sono associati dai clienti a un servizio di alta qualità, cordiale e responsabile.
Trasparenza e garanzie
- Adempiamo a tutti gli obblighi derivanti dai termini di ordini, acquisti e pagamenti.
- Aderiamo ai principi di trasparenza e onestà nella partnership.
- Siamo interessati a una cooperazione a lungo termine e reciprocamente vantaggiosa.
- Rispettiamo i diritti dei consumatori, rispettiamo i requisiti di sicurezza dei prodotti e forniamo ai clienti solo informazioni affidabili.
Condizioni per l'esame delle proposte commerciali per i produttori russi
- Solo prodotti originali certificati.
- Informazioni sul marchio (cataloghi con prezzi o collegamento al sito ufficiale).
- Informazioni sullo status dell'azienda (ufficio di rappresentanza ufficiale nella Federazione Russa, distributore o distributore esclusivo nella Federazione Russa).
- Informazioni sui contatti Per feedback(telefono e indirizzo email).
Proposte di cooperazione
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Condizioni di pagamento e consegna dei prodotti di produzione:
Fodera anallergica per proteggere il materasso da polvere e sporco. Realizzato in cotone sbiancato trapuntato su imbottitura in poliestere con densità di 100 g/m2, che non favorisce lo scivolamento biancheria da letto sul caso. Protegge la superficie superiore del letto e i lati del materasso. Il burlet della fodera copre parzialmente la superficie inferiore del materasso, dove l'elastico attorno al perimetro lo tira verso il centro, grazie al quale la fodera è fissata saldamente e non si formano pieghe. Adatto per materassi con altezza 17-25 cm.
Può essere lavato in lavatrice.
Regole per l'uso e la cura del materasso
Regole operative:
A corretto funzionamento E cura tempestiva Il materasso acquistato durerà il più a lungo possibile per molto tempo. Per fare questo è necessario seguire alcune semplici regole:
- Si consiglia di rispettare il carico specificato posto letto materasso.
- Il materasso deve essere riposto esclusivamente in posizione orizzontale.
- Utilizzare il materasso su una superficie completamente piana superficie orizzontale oppure una base ortopedica di alta qualità con lamelle elastiche, la cui distanza non deve superare il diametro della molla. Per un materasso di larghezza superiore a 120 cm si consiglia di utilizzare una rete dotata di quinta gamba aggiuntiva. Non utilizzare il materasso su una superficie per dormire delle stesse dimensioni dimensione più piccola materasso.
- Utilizzare il materasso in un'area asciutta e ventilata.
- I materassi moderni sono prodotti utilizzando la tecnologia adesiva. Questa soluzione favorisce il funzionamento a lungo termine del prodotto, ma richiede un po' di tempo per la ventilazione. Se si rileva un odore residuo di colla, si consiglia di ventilare il prodotto senza imballo in un locale spazioso per 3-7 giorni. Per accelerare il processo, si consiglia di aspirare il materasso. L'intensità dell'odore diminuirà e dopo 14 giorni diventerà minima.
- La polvere dal materasso deve essere rimossa con una spazzola morbida o utilizzando un aspirapolvere a bassa potenza. È vietato l'uso di abrasivi e spazzole dure. Si consiglia di rimuovere macchie idrosolubili e sporco leggero utilizzando mezzi moderni cura mobili imbottiti. Se il tuo materasso viene fornito con rivestimento sfoderabile, puoi usare lavatrice, guidato dalle regole di cura riportate sull'etichetta.
- È importante ricordare che il materasso deve essere mantenuto in adeguate condizioni igieniche. Un prodotto che presenta segni di contaminazione organica perde il diritto agli interventi in garanzia (cambio materasso, sostituzione fodera, ecc.). Se compaiono macchie organiche sul tessuto del materasso, si consiglia di sostituire il materasso per scopi sanitari. Per proteggersi dalla contaminazione, si consiglia di utilizzare una speciale fodera protettiva o coprimaterasso. Un coprimaterasso può impedire la fuoriuscita di liquidi sul coprimaterasso e proteggerlo dall'usura prematura.
- Una volta ogni 1-3 mesi, dovresti girare il materasso sul lato opposto e cambiare la posizione nella direzione dalla testa ai piedi. Ciò è necessario per ripristinare gli strati della pavimentazione durante l'esercizio.
VIETATO:
- Apertura e manutenzione del materasso in autonomia o con il coinvolgimento di terzi (riparazione, sostituzione delle imbottiture, ecc.)
- Non utilizzare il materasso per lo scopo previsto.
- Cercare di piegare un materasso (ad esempio, torcerlo) che non è destinato a questo scopo. Il riarrotolamento del materasso è consentito solo per i modelli originariamente forniti arrotolati.
- Posizionare il prodotto vicino a fonti di calore aperte, posizionare sulla superficie oggetti con supporti appuntiti o taglienti ed esporre la superficie del materasso a eventuali prodotti chimici aggressivi.
- Asciugare il tessuto del materasso con un ferro da stiro o altro mezzo generatore di calore.
- Sottoporre il prodotto ad eccessivi impatti fisici (camminare sul materasso, saltarci sopra). Queste azioni possono danneggiare il materasso.
- Tirare, spostare e girare il materasso, afferrandolo per il bordo o le maniglie, che svolgono una funzione decorativa.
Garanzia
Il periodo di garanzia inizia ad applicarsi dalla data di acquisto del prodotto e scade dopo il periodo indicato sull'etichetta finale del prodotto o sulla fattura.
Puoi vedere il periodo di garanzia del prodotto sul nostro sito web nella descrizione del prodotto, scheda "Caratteristiche".
La garanzia di produzione copre:
- Difetti del prodotto realizzati durante il processo di produzione, nonché difetti dei tessuti e dei riempitivi utilizzati.
- Molle o fili indeboliti, rotti o fuoriusciti perforanti i materiali della superficie.
- Depressioni nel materasso superiori a 3 cm se il materasso è stato utilizzato fondamento di qualità, che corrisponde a GOST e al tipo blocco a molla nel materasso. Piccoli avvallamenti nella forma della scocca non sono un difetto e sono normali fenomeni di rodaggio del materasso.
- Difetti o usura prematura del rivestimento in tessuto per colpa del produttore.
Condizioni per fornire una garanzia di fabbricazione estesa (solo per i prodotti DreamLine):
- Una garanzia estesa fino a 10 anni si applica alle molle o ai fili che si sono indeboliti o rotti a causa della perforazione dei materiali della superficie.
- L'estensione della garanzia si applica solo se si seguono le istruzioni per l'uso e la cura del materasso specificate nel passaporto del materasso.
La garanzia di fabbricazione non si applica a:
- Danni al rivestimento del materasso, quali: macchie di vernice, grasso, sangue, buchi di bruciature, bruciature, tagli;
- Danni e deformazioni derivanti dalla flessione del materasso durante il trasporto, il trasporto, lo stoccaggio o il funzionamento;
- Deformazioni strutturali derivanti dall'utilizzo di un basamento di scarsa qualità senza supporto centrale (se la larghezza del basamento è superiore a 120 cm);
- L'altezza del materasso, che può variare di più o meno 15 mm, ciò può essere causato da tolleranze dimensionali dei materiali;
- Preferenze di comfort del materasso;
- Prodotti in caso di uso improprio e mancato rispetto delle regole operative;
- Usura naturale del prodotto.
Condizioni di garanzia:
- In caso di rilevamento di difetti e per la registrazione casi di garanzia, contattaci.
- Se vengono rilevati difetti in un prodotto (prodotto), il consumatore presenta un reclamo ai produttori tramite una dichiarazione scritta.
- Se contattato, il produttore si riserva il diritto di effettuare un esame del prodotto.
- Se l'esame rivela un difetto di fabbricazione, il produttore offre all'acquirente la possibilità di riparare o sostituire il prodotto gratuitamente.
- Se dall'esame risulta che la ragione del guasto del prodotto è legata al suo uso improprio, gli obblighi di garanzia del produttore sono considerati nulli. In questo caso la riparazione del prodotto (se dall'esame emerge la possibilità di ripararlo) è a carico dell'acquirente.
- Quando fai domanda, devi avere assegno circolare, bolla di consegna. L'etichetta finale cucita che indica i parametri del prodotto non deve essere rimossa. Ricordiamo che i documenti elencati dovranno essere conservati per tutta la durata della garanzia del produttore del prodotto acquistato. In base al decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 n. 55, i mobili sono inclusi nell'elenco:
- Un elenco di beni durevoli che non sono soggetti all'obbligo dell'acquirente di fornirli gratuitamente per il periodo di riparazione o sostituzione di un prodotto simile.
- Un elenco di prodotti non alimentari di buona qualità che non possono essere restituiti o scambiati con un prodotto simile di diversa dimensione, forma, dimensione, stile, colore o configurazione.
Quando si vende un prodotto a distanza, il consumatore ha il diritto di rifiutare il prodotto in qualsiasi momento prima del suo trasferimento e dopo il trasferimento del prodotto, entro sette giorni.
La restituzione di un prodotto di qualità adeguata è possibile se vengono preservate la sua presentazione, le proprietà del consumatore, nonché un documento che conferma il fatto e le condizioni di acquisto del prodotto specificato.
Il consumatore non ha il diritto di rifiutare un prodotto di qualità adeguata che ha proprietà definite individualmente se il prodotto specificato può essere utilizzato esclusivamente dal consumatore che lo acquista.