In base alle disposizioni della legge sul risparmio energetico del 23 novembre 2009 N 261-FZ (modificata il 13 luglio 2015), che prescrive i tempi di installazione dei contatori dell'acqua negli appartamenti, chiunque non lo abbia fatto prima del 1 gennaio, 2017 pagherà i servizi di approvvigionamento idrico con un coefficiente crescente +50% rispetto agli attuali standard idrici nella regione. Molto probabilmente, il calcolo secondo lo standard non sarà vantaggioso per i residenti. In quali casi sarà più vantaggioso pagare utilizzando un contatore Abbiamo scritto nell'articolo Risparmiare acqua dopo aver installato un contatore dell'acqua?
Per installare un'unità di misurazione, è necessario scegliere il contatore dell'acqua giusto e risolvere molti altri problemi importanti.
Tipi di contatori per acqua fredda e calda, quale contatore dell'acqua è più adatto per un appartamento
Tutti i contatori dell'acqua fredda e calda sono divisi in 2 gruppi: meccanici e dipendenti dall'energia, alimentati dall'elettricità. Inoltre, i dispositivi di misurazione sono suddivisi in altri 4 sottotipi:
- Modelli di contagiri. A seconda del metodo di conteggio, si tratta di contatori meccanici di ACS o di acqua fredda che non necessitano di collegamento all'elettricità. I dispositivi di misurazione sono suddivisi in 2 tipi a seconda del design della girante: a palette o a turbina. L'acqua che passa all'interno dell'alloggiamento fa ruotare la girante collegata al meccanismo di conteggio. Il flusso viene registrato dal numero di giri. Il contagiri è in grado di funzionare con acqua dura e contaminata. Lo svantaggio del dispositivo di misurazione sono le letture imprecise dopo che il meccanismo rotante si è intasato di depositi solidi. Durata di servizio: fino a 12 anni. A causa del basso costo e della semplice manutenzione, in tutti gli appartamenti sono installati contagiri.
- Contatori elettromagnetici per acqua fredda e acqua calda. Tali contatori sono volatili. Il loro lavoro si basa su proprietà fisica l'acqua conduce l'elettricità. Un tale dispositivo di misurazione fornisce grandi errori nel dosaggio dell'acqua con impurità di ruggine, tipico dei sistemi di approvvigionamento idrico domestico. Perfetto acqua pulita il misuratore elettromagnetico non è in grado di funzionare per lo stesso motivo. La durata del prodotto è di 10 anni. Il costo elevato e l'impossibilità di lavorare durante un'interruzione di corrente non rendono il dispositivo popolare uso domestico consumatori.
- Dispositivi di misurazione ad ultrasuoni. Questi modelli funzionano anche con l'elettricità. Il flusso viene preso in considerazione misurando la velocità degli ultrasuoni lungo e contro il flusso dell'acqua. All'interno dell'alloggiamento del contatore dell'acqua calda o dell'acqua fredda sono presenti sensori che emettono e ricevono segnali. Responsabile del trattamento dei dati chip elettronico. Grazie alla memoria integrata, i dati di misurazione vengono salvati in caso di interruzione di corrente. La durata del prodotto è fino a 15 anni. Il dispositivo funziona solo con acqua pulita e priva di ruggine ed è piuttosto costoso, quindi un contatore di questo tipo non è l'opzione migliore per l'uso domestico.
- Contatore vorticoso o risonante. All'interno dell'alloggiamento sono presenti 3 canali paralleli. Al centro c'è un meccanismo speciale: un vortice, che dirige l'acqua attraverso diversi canali. Il flusso viene registrato utilizzando un computer elettronico in base alla velocità dei getti d'acqua vorticosi. Il dispositivo è volatile e funziona solo con acqua pulita. Il costo del contatore è alto e costoso. Durata utile fino a 8 anni. Non redditizio per gli appartamenti.
A nostro avviso, tra tutti i tipi di contatori per acqua fredda e calda considerati, i modelli di tachimetro sono più adatti per l'installazione in un appartamento o in una casa privata: miglior rapporto prezzo-qualità-facilità d'uso.
Tipi di contagiri per fornitura di acqua fredda e acqua calda
Quindi, è più efficace installare contatori dell'acqua con contagiri in un appartamento. Dispositivi meccanici i contatori sono classificati in base alla temperatura dell'acqua:
- Il colore blu della custodia indica lo scopo per cui lo strumento acqua fredda, temperature fino a +30°C;
- Il colore rosso del corpo indica la destinazione del contatore per acqua calda, temperature fino a +130°C;
- i contatori dell'acqua universali sono verniciati arancia, resistono a temperature dell'acqua fino a +90°C.
I contatori dell'acqua calda sono realizzati con materiali resistenti al calore, il che influisce in modo significativo sul loro costo. I contatori per l'acqua calda sanitaria sono notevolmente più costosi dei contatori per la misurazione dell'acqua fredda.
Secondo il principio di funzionamento, i dispositivi a palette sono suddivisi in modelli a getto singolo e multigetto:
- Il funzionamento di un dispositivo a getto singolo si basa sulla rotazione di una girante da parte di un flusso d'acqua. Il numero di rotazioni viene trasmesso tramite magneti a un meccanismo di conteggio isolato dal liquido.
- Nei contatori a getto multiplo il flusso d'acqua davanti alla girante è suddiviso in più getti, il che riduce l'errore di dosaggio. Il dispositivo è più facile da installare.
I modelli a turbina sono progettati per tubazioni con un diametro di 50-200 mm. I contatori d'acqua a palette sono installati su tubazioni con un diametro fino a 40 mm. Ci sono modelli combinati con entrambi i tipi di girante, ma sono progettate per tubazioni idriche con elevate perdite di carico.
Il meccanismo di conteggio degli strumenti tachimetrici può essere posizionato in acqua o isolato. Il primo tipo fallisce più velocemente e richiede l'installazione di un filtro aggiuntivo per rimuovere le impurità dall'acqua. Un contatore dell'acqua di tipo "a secco" è più costoso, ma la sua durata è più lunga e le sue letture sono più precise.
In conformità con le norme del Decreto del Governo della Federazione Russa del 6 maggio 2011 n. 354, è consentita l'installazione di contatori ACS a palette multitariffa. Permettono di controllare il flusso dell'acqua e la sua temperatura. Ciò consente di valutare la qualità della fornitura di acqua calda e, se necessario, presentare reclami alla società di gestione.
Sigillatura e registrazione del dosatore
Il gruppo di contabilizzazione viene sigillato dopo la sua installazione, così come tutti i tempi successivi in caso di sostituzione, invio per verifica e smantellamento d'emergenza (leggi qui cosa fare se il sigillo del contatore dell'acqua è rotto). Il proprietario dell'appartamento presenta una domanda per registrare il dispositivo di misurazione. Il processo prevede la fornitura di un pacchetto di documenti e informazioni sul proprietario dello spazio abitativo, nonché un numero di telefono di contatto. Sarà richiesta una copia passaporto tecnico contatore dell'acqua
L'azienda fornitrice della risorsa (servizio idrico) o i rappresentanti della società di gestione possono apporre un sigillo sull'unità di misurazione. Lo specialista controlla la corretta installazione del contatore dell'acqua, lo sigilla e quindi fornisce un pacchetto di documenti necessari per la registrazione.
Lo specialista arriva entro 3-5 giorni. Secondo la legge sull'approvvigionamento idrico del 1 gennaio 2013, la sigillatura dell'unità di misurazione dopo la prima installazione viene effettuata gratuitamente. Se il contatore dell'acqua si rompe per colpa dell'utente, la richiusura verrà addebitata. La tariffa per la sigillatura dipende dalla società che fornisce tale servizio e varia da 500 a 2 mila rubli. Il pagamento del consumo di acqua al contatore inizia dal momento della registrazione e della firma del contratto di fornitura dell'acqua da entrambe le parti.
Manutenzione dell'unità di misurazione e autoinstallazione
Dopo un certo tempo i contatori dell'acqua devono essere sottoposti a verifica (scadenza dell'intervallo di verifica). Tali scadenze sono indicate nella scheda tecnica del dispositivo di misurazione dell'acqua. In genere, l'intervallo di verifica per un contatore dell'acqua fredda è di 6 anni e per un dispositivo per l'acqua calda sanitaria - 4 anni.
Se decidi di installare tu stesso il contatore dell'acqua, dovrai assemblare un'unità composta da valvola a sfera, filtra pulizia grossolana, valvola di ritegno e il contatore stesso. Durante il montaggio dell'unità è necessario prestare attenzione alla direzione delle frecce di movimento dell'acqua. Si trovano sull'alloggiamento del contatore dell'acqua e sulla valvola di ritegno.
Inoltre, in caso di smantellamento indipendente di un contatore di acqua fredda o calda, è necessario informare di questo fatto i rappresentanti dell'organizzazione fornitrice delle risorse o dell'appaltatore. utilità(Regno Unito, HOA).
Il metodo di inserimento dell'unità nella rete idrica dipende dai tubi utilizzati. Dopo aver controllato il contatore e averlo installato, è necessario presentare una richiesta per la sua risigillazione e registrazione.
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Queste lettere dovrebbero essere intese come misurazione dell'acqua calda, implementata utilizzando un contatore dell'appartamento. In questo articolo, l'argomento sollevato sarà discusso in modo particolarmente dettagliato.
Comprendere la misurazione dell'acqua fredda
Il legislatore ha stabilito pagamenti obbligatori per i cittadini Federazione Russa per la fruizione dei servizi pubblici. Fornitura continua di acqua fredda (CWS) significa fornitura continua ai cittadini russi di una risorsa di qualità adeguata per l'uso nella vita di tutti i giorni. Lo stato prevede la norma per ciascun consumatore e la fornitura di acqua attraverso sistema comunale o in colonne speciali. La contabilizzazione dell'acqua fredda deve essere effettuata nei seguenti modi:
- fissare una norma di consumo specifica per ciascuna persona registrata in un locale residenziale;
- dotare ogni abitazione di un contatore speciale.
Il contatore (KPU) misura la quantità di acqua fredda utilizzata al mese, dopodiché i dati vengono trasferiti alla persona che fornisce il servizio.
Importante! Nel pagamento apparirà una designazione speciale "DPU", che indica l'importo obbligatorio per l'utilizzo della fornitura di acqua fredda utilizzando un contatore domestico.
In assenza di contatore, il consumo determinato viene calcolato da indicatori generali. Questa opzione non è del tutto redditizia, poiché le persone parsimoniose dovranno pagare più del dovuto per il servizio. Come base vengono presi i dati dei locali residenziali.
Designazione KPU sulla ricevuta
Gli individui ricevono bollette in base alle loro esigenze. Le persone non sono sempre libere di muoversi simboli. L'acqua fredda nelle ricevute non fa eccezione.
Cos'è l'acqua fredda per l'acqua calda sanitaria nella ricevuta? Sugli scontrini vengono generalmente utilizzate le seguenti abbreviazioni:
- DPU HVS (la decifrazione è riportata sopra);
- Fornitura di acqua fredda per la fornitura di acqua calda: la cosiddetta fornitura di acqua fredda per la possibilità di utilizzare la fornitura di acqua calda. Tutto è semplice: si verifica il riscaldamento;
- ACS DPU: la quantità di acqua utilizzata durante l'uso della fornitura di acqua calda.
Oltre all'approvvigionamento idrico, le società di servizi pubblici forniscono alle persone servizi di gestione delle acque reflue. Con quest'ultimo termine si intende lo smaltimento delle acque usate mediante fognatura. Per questo servizio sono attrezzati appositi edifici per il trattamento di flussi di ogni tipologia. Esistono tre modelli di lead:
- generale. Ha una sola rete per prelevare tutti i fondi;
- separato. Tale sistema è classificato in completo e incompleto.
Il primo ha due reti chiuse che emettono risorse. L'altro è per gli accumuli di pioggia: un progetto di drenaggio semidiviso. Diviso in acqua domestica e piovana. Se le reti si intersecano, vengono installate strutture di recinzione per liberare il serbatoio dagli afflussi in eccesso durante la pioggia.
Importante! Pertanto, le ricevute contengono una voce separata in cui vengono addebitati i costi per i servizi. Questo è un punto estremamente necessario del documento. L’incredibile quantità di risorse utilizzate deve essere trattata prima di essere rilasciata nei corsi d’acqua.
Lo smaltimento dell'acqua è calcolato come segue:
- Innanzitutto si formano i fabbisogni di tempo; quando si specificano i dati si dovrebbe procedere dai risultati del consumo di acqua per appartamento. I risultati della lettura possono variare in base alla regione;
- In alcune case potrebbe essere necessario utilizzare un contatore domestico comune. Se non è presente alcun dispositivo di misurazione, l'importo viene calcolato secondo standard fissi.
La tutela dei consumatori è altrettanto importante. Di solito, le ricevute hanno linee per il riscaldamento dell'acqua per non pagare più del dovuto per il riscaldamento. Presta attenzione a questo. È possibile creare una riga aggiuntiva nella ricevuta del modulo stabilito solo se è concordata la posizione del proprietario del locale.
Rapporto tra ACS e acqua fredda
Secondo gli standard e i documenti attuali, la fornitura di acqua calda (interpretazione - fornitura di acqua calda) dovrebbe essere fornita a tutti insediamenti con temperature fino a 75 ° C. La risorsa viene costantemente fornita alle persone. I punti di riscaldamento possono passare a una modalità più rilassata (estiva). L'acqua calda entra nel sistema di acqua calda della città e viene successivamente distribuita ai locali residenziali.
Importante! Le società di riscaldamento producono acqua calda riscaldando l'acqua calda acquistata. Di conseguenza, sulle ricevute di pagamento viene visualizzata una voce come il riscaldamento. In questo caso vengono presi in considerazione i dati del contatore domestico comune per l'acqua calda consumata. È necessario configurare correttamente i dispositivi di misura inserendo il nome del servizio.
Per un riscaldamento completo condomini dovresti andare a pagare le utenze. Alcune abbreviazioni sono abbastanza semplici da decifrare. Per sapere cosa stai pagando, controlla online o contatta la tua società di servizi pubblici per maggiori dettagli.
I moscoviti iniziarono a ricevere nuove entrate per alloggi e servizi comunali. Dopo l'aumento delle tariffe e la comparsa dei contributi per le riparazioni importanti, i pagamenti sono aumentati di almeno 1 mila rubli. Gazeta.Ru ti dice cosa devi sapere per cercare di risparmiare denaro.
“Spesso i cittadini attivi che controllano le bollette riescono a ridurre anche della metà gli importi fatturati. Le bollette aumentano perché includono servizi che non vengono forniti e il volume dei servizi forniti viene superato", afferma Mikhail Anshakov, presidente della Società per la protezione dei diritti dei consumatori.
Come rilevare l'inganno
“Più la fattura è dettagliata, più è facile capire quanto siano ragionevoli i pagamenti.Se ci sono poche righe, lo scopo dei pagamenti non viene rivelato in dettaglio: questo è il primo motivo di sospetto. In genere, la società di gestione non rivela deliberatamente lo scopo dei pagamenti.
Ad esempio, se in una riga è scritto "per esigenze domestiche generali" senza spiegare cosa include esattamente, l'importo potrebbe essere gonfiato e includere servizi non forniti", avverte Valery Novikov, capo del dipartimento di supporto legale della NP Housing and Controllo dei servizi comunali.
Vale la pena prestare attenzione all'importo totale: se differisce da quello di un mese prima, è meglio controllare attentamente l'intero conto.
“Ci sono aumenti previsti, bisogna tenerli d’occhio. Se non ci sono aumenti di questo tipo e il pagamento è diventato più costoso, è necessario ricalcolarlo attentamente", afferma l'esperto.
Inoltre, dopo l'aumento delle tariffe (ricordate, sono state aumentate il 1 luglio), la fattura dovrebbe essere controllata con particolare attenzione. Le società di gestione e i fornitori di servizi pubblici possono gonfiare le bollette con il pretesto di un aumento pianificato.
"Succede, ad esempio, che gli standard vengono aumentati, lo stesso importo viene prescritto due volte - di conseguenza, il pagamento viene raddoppiato", afferma Sergei Vasiliev, presidente del movimento Moskontrol.
Per cosa paghiamo?
Il pagamento di solito consiste in una serie di abbreviazioni misteriose e ogni regione può introdurre le proprie abbreviazioni. Ce ne sono diversi generalmente accettati:DPU HVS- fornitura di acqua fredda (acqua fredda) tramite dispositivi di misurazione domestici. Se è indicato il KPU significa che paghi l'acqua utilizzando il contatore del tuo appartamento.
DPU ACS- fornitura di acqua calda ( acqua calda) sui dispositivi di misurazione domestici.
Acqua fredda per acqua calda sanitaria- fornitura di acqua fredda per la fornitura di acqua calda. Cioè, l'acqua fredda utilizzata per il riscaldamento viene indicata in un'altra riga come prezzo per il riscaldamento stesso. Sommandoli si ottiene il prezzo finale dell'acqua calda.
Drenaggio- smaltimento delle acque (fognature), acqua calda e fredda utilizzata.
Riscaldamento di base per favore- riscaldamento della zona principale.
Sodo. e rem. zhp(o soda e riparazione di spazi abitativi) - manutenzione e riparazione di spazi abitativi. Questi sono i servizi di una società di gestione condominiale per la manutenzione e le riparazioni correnti delle proprietà comuni in condominio. Cioè, se hai questa linea, si presume che l'ordine sia mantenuto al tuo ingresso e che tutto funzioni. Questa linea può comprendere vari servizi (manutenzione delle attrezzature tecniche interne, pulizia, riparazioni in corso, rimozione rifiuti, servizi di portineria, ecc.), se non risultano riportati nella ricevuta di versamento è possibile rivolgersi al Codice Penale per chiarimenti.
In questo caso l'importo ed i servizi compresi nella ricevuta dovranno essere approvati con decisione degli stessi residenti in assemblea.
Ci sono anche servizi di cui i cittadini in realtà non usufruiscono: ad esempio pagare l'antenna e il punto radio. È possibile rinunciarvi individualmente contattando il codice penale con una richiesta di esclusione di queste voci dal conto generale.
Da banco o standard
Gli importi per i consumi individuali (utenze utilizzate nell'appartamento) e per le necessità domestiche generali (GN; ad esempio spese per il riscaldamento e l'illuminazione dell'ingresso) nel mandato di pagamento devono essere indicati in colonne diverse.Ci sono casi in cui l'importo del pagamento per l'utilizzo dei servizi pubblici per persona supera l'importo del consumo individuale negli appartamenti.
Ciò può accadere quando i pagamenti a ODN vengono calcolati non in base ai contatori, ma secondo gli standard (con un fattore crescente a causa della mancanza di un contatore). Per ridurre i costi, i proprietari devono votare in una riunione per installare i contatori. Vengono installati dalle organizzazioni di fornitura di risorse.
In precedenza, Gazeta.Ru aveva scritto che le organizzazioni fornitrici di risorse spesso sabotano l'installazione dei contatori, poiché gli standard apportano loro molte più entrate.
Se viene scoperto un problema del genere, è necessario contattare l'Ispettorato degli alloggi.
Attenzione ai metri quadrati e al numero dei residenti
Dovresti verificare se la superficie dell'appartamento è indicata correttamente sulla ricevuta di versamento. Basato su metro quadrato vengono addebitati il riscaldamento e i pagamenti per le riparazioni importanti. Le autorità regionali stanziano sussidi che compensano parte dei pagamenti, ma sono validi solo entro i limiti norma sociale(a Mosca sono 33 mq per una persona, 42 mq per due), spiega Valery Novikov. Dovrai pagare per le eccedenze abitative.Inoltre, non affrettarti a registrare nuovi residenti. Più persone ci sono, più caro sarà, ad esempio, l'acqua (se non sono installati i contatori). Se uno di quelli registrati nell'appartamento per molto tempo non ci vive, allora è possibile ottenere un ricalcolo. Devi solo dimostrare la tua assenza, ad esempio portare un certificato della società di gestione dal tuo luogo di residenza reale. Lo stesso vale per la residenza estiva in dacia e per i lunghi viaggi di lavoro: se sono disponibili i documenti appropriati, la società di gestione è obbligata a ricalcolare.
Nuova linea - riparazioni importanti
Calcolare quanto dovresti pagare per un nuovo servizio è semplice. A Mosca la tariffa mensile è di 15 rubli. al mq. m. La nuova linea è apparsa nella capitale a luglio e ha già provocato un'ondata di malcontento.In precedenza, Gazeta.Ru aveva scritto che i moscoviti vogliono concludere un accordo con il Fondo di revisione alle loro condizioni e chiedono che nell'accordo vengano presi in considerazione una serie di punti essenziali. Tuttavia, finora la pratica non è a favore dei residenti.
È inoltre necessario ricordare che se più del 10% del reddito di una famiglia viene speso per pagare l'alloggio e i servizi comunali a Mosca, è possibile ricevere il sostegno statale sotto forma di sussidi.
In questo caso è necessario rivolgersi all'ufficio regionale dei sussidi per la casa, presentando un certificato di reddito e un certificato di proprietà. Non dovrebbe esserci spazio abitativo in eccesso: standard stabiliti- 33 mq. mq a persona, 42 mq. m - per due.
Cosa fare se la bolletta è troppo alta
Se risulta che la fattura è sovrastimata, è necessario presentare un reclamo società di gestione. Se non risponde, puoi sporgere denuncia all'Ispettorato dell'edilizia abitativa (puoi anche scrivere lì immediatamente, senza attendere la risposta del codice penale). Puoi anche contattare la tua commissione tariffaria regionale.
“Si può chiedere all'ispettorato dell'edilizia abitativa di effettuare un'ispezione, sulla base della quale verrà effettuato un ricalcolo. Se si scopre che i pagamenti sono stati sovrastimati, i cittadini riceveranno la differenza, che verrà addebitata sui pagamenti futuri", ha spiegato Novikov.
In generale, finora la pratica di risolvere tali controversie è a favore dei consumatori, dicono gli esperti.
L’importante è ottenere ciò che si vuole; per la maggior parte è più facile arrendersi se si scopre che devono pagare cento rubli in più, e tale impunità non fa altro che incoraggiare gli abusi”, avverte Anshakov.