Aumentar el rango de RAM es uno de los métodos más sencillos para mejorar el rendimiento de la PC. Sin embargo, muchos usuarios suelen encontrarse con el siguiente problema: después de agregar memoria, el sistema operativo informa que no está disponible. Por ejemplo, después de aumentar el volumen a 8 GB, Windows sólo ve 4 GB. Estos problemas pueden deberse a motivos de hardware o software.
Utiliza un sistema operativo de 32 bits
Cuando utilice Windows 7, 8, XP, Vista en la versión de 32 bits, cantidad máxima RAM que son capaces de reconocer. Las versiones de 32 bits son muy limitadas en cuanto a capacidad de reconocimiento. Por esta razón, los usuarios que utilizan grandes cantidades de RAM deben utilizar la versión de 64 bits, de lo contrario, no podré usarlo en su totalidad.
Para conocer la versión de su sistema operativo debe ir a Panel de control y seleccione " Sistema" En la columna " Memoria instalada"Se muestra el tamaño de la RAM instalada y entre paréntesis se indica qué parte de ella se puede utilizar. Al lado se muestra el número de bits del sistema operativo.
La versión de Windows no admite esta cantidad de memoria.
Es posible que el sistema operativo no reconozca toda la RAM debido a limitaciones de versión. Cada edición de Windows tiene sus propias restricciones, por ejemplo:
- 7 entrante– 2 GB;
- 7 hogar básico– 8 GB (incluso para la versión de 64 bits).
Puede encontrar una lista completa de las ediciones de Windows que tienen las restricciones correspondientes en el sitio web de Microsoft.
Si tal problema ocurre con un sistema Windows 10 de 64 bits, puede solucionar la situación restablecer la configuración del BIOS.
Memoria reservada por tarjeta de video u otro hardware
Un escenario común es cuando parte de la RAM reservado para su trabajo otros equipos. La mayoría de las veces se utiliza la tarjeta de video incorporada. Para comprobar cuánta RAM está usando otro equipo, debe ir a " Sistema" Si la memoria realmente está reservada por otros dispositivos, la columna correspondiente mostrará 2 valores: el volumen instalado y el volumen disponible para su uso, que se muestra entre paréntesis. La diferencia entre estos indicadores muestra la cantidad que toman otros dispositivos.
Esta opción es posible si se instala un adaptador de video en la PC que no tiene memoria de video propia. En este caso, el sistema le asigna automáticamente RAM a nivel de BIOS. A menudo también puede reservar adaptador de red.
La placa base no admite esta cantidad de RAM
La placa base también puede tener una limitación en la memoria de la computadora instalada en ella. Esto se manifiesta en el hecho de que después de la instalación exitosa de los módulos y el inicio, la placa no puede utilizar toda su capacidad.
Para asegurarse de que este sea el motivo, debe ingresar al BIOS y leer información sobre el volumen soportado, que aparecerá en la primera pantalla. Para evitar tal situación, debe estudiar detenidamente las especificaciones de la placa base antes de instalarla. 
Las memorias RAM están instaladas incorrectamente
Si la placa base admite toda la cantidad de RAM, pero esto no se muestra en el BIOS, entonces el motivo puede estar en su instalación incorrecta. Es posible que los contactos estén mal conectados entre sí. Este problema se puede resolver de manera muy simple: simplemente retire la placa y vuelva a cablearla, o cambie las ranuras o mezcle las tiras.
Daño de RAM
El problema más difícil es el daño a la propia memoria RAM. Puede dañarse en durante la operación o instalación; además, puede haber un defecto de fabricación. Para verificar el daño, debe prueba todas las tiras alternativamente a un puerto. Después de cada turno, debe apagar la computadora y verificar en el BIOS si la computadora ve esta barra. Además, puedes consultar cada tira por separado o todas juntas en otra computadora. Para salir de esta situación es necesaria la reparación o sustitución del dispositivo. 
La idea detrás de la instalación de RAM es insertar las tarjetas de memoria en las ranuras apropiadas de la placa base de la computadora y encenderla. De hecho, suelen ocurrir varios problemas en los que Windows no ve la RAM. Estos problemas pueden deberse tanto a problemas de hardware como de software. En este artículo, veremos las razones más comunes que causan una situación en la que Windows 7 o Windows 8 no ve toda la cantidad de RAM.
Estás utilizando una versión de 32 bits de Windows 7 o Windows 8.
La cantidad máxima de RAM que las versiones de 32 bits de Windows pueden “ver” es 4 GB. Por lo tanto, si tienes más RAM, deberás instalar la versión de 64 bits para aprovechar esa memoria. Para saber qué versión de Windows está instalada en su computadora, abra el elemento "Sistema" en el Panel de control (o haga clic derecho en "Mi PC" y seleccione "Propiedades").
En el elemento "Tipo de sistema", se mostrará información sobre el bitness de su versión de Windows. Sin embargo, no es sólo el tamaño de bits del sistema lo que puede afectar la cantidad de RAM disponible en Windows.
Tu versión de Windows tiene un límite máximo de memoria
Además del bitness del sistema operativo, la cantidad de memoria visible también se ve afectada por la edición de Windows que esté utilizando. Por ejemplo, si tiene Windows 7 Starter instalado en su computadora, la cantidad máxima de RAM disponible es 2 GB, no 4. Los usuarios de Windows 7 Home Basic solo tienen 8 GB de RAM disponibles, incluso si están usando una versión de 64 bits del sistema. SO. Existen límites similares para la última versión: Windows 8.
| Versión | X86 | X64 |
| Windows 8 Empresa | 4GB | 512GB |
| Windows 8 Profesional | 4GB | 512GB |
| ventana 8 | 4GB | 128GB |
Cantidad máxima de memoria RAM disponible en Windows 8
| Versión | X86 | X64 |
| Windows 7 último | 4GB | 192GB |
| Windows 7 Empresa | 4GB | 192GB |
| Windows 7 Profesional | 4GB | 192GB |
| Windows 7 Inicio Premium | 4GB | 16GB |
| Windows 7 Hogar Básico | 4GB | 8GB |
| Inicio de Windows 7 | 2GB | No disponible |
La memoria se asigna para el funcionamiento de la tarjeta de vídeo integrada u otro equipo.
Varios equipos informáticos pueden utilizar parte de la RAM del sistema para funcionar. La opción más común es el uso de RAM mediante controladores de video integrados (tarjeta de video integrada). Pero esta no es la única opción cuando el hardware utiliza RAM.
Puede ver la cantidad de RAM utilizada por la tarjeta de video incorporada y otros equipos informáticos en la misma ventana "Sistema". Si se les asigna memoria, verá dos valores: RAM instalada y disponible para usar, que se mostrarán entre paréntesis. En consecuencia, la diferencia entre ellos es el tamaño de RAM que tomaron los dispositivos.
La placa base tiene un límite de memoria.
Las placas base también tienen límites en la memoria RAM disponible. El hecho de que todos los módulos de memoria hayan encajado correctamente en las ranuras no significa que la placa base sea capaz de manejar toda esa memoria.
Para saber si la placa base ve memoria, ingrese al BIOS de la computadora. Para hacer esto, inmediatamente después de encender la PC y antes de comenzar a cargar el sistema operativo, presione el botón apropiado para esto, la información sobre él generalmente está en la pantalla (por regla general, es F2 o Eliminar); En la mayoría de las versiones de BIOS, verá información sobre la memoria instalada en la primera pantalla.
Si toda la memoria está visible en el BIOS, pero no en Windows, entonces estamos buscando un problema en Windows. Si la memoria no se muestra en el BIOS, entonces debe buscar el problema en un nivel inferior al del sistema operativo. Primero, debe familiarizarse con las especificaciones de la placa base (por ejemplo, buscarlas en Internet).
Memoria instalada incorrectamente
Si está seguro de que la placa base admite toda la cantidad de memoria instalada, pero aún no aparece en el BIOS, tiene sentido verificar si la insertó correctamente.
Apague la computadora, ábrala, es mejor si está conectada a tierra. Retire las tarjetas de memoria y colóquelas con cuidado en su lugar, asegurándose de que la memoria esté colocada correctamente. También puedes limpiar los contactos de la RAM con un borrador duro.
En algunos casos, para el correcto funcionamiento de la RAM es necesario instalarla en ranuras específicas; en este caso, busque información en las instrucciones de la placa base de la computadora.
Otra forma de diagnosticar un módulo de memoria problemático es quitarlos uno a la vez, luego encender la computadora y observar la cantidad de memoria disponible.
Problemas con la propia RAM
Si tiene algún problema con su memoria, puede ser la causa. Puede utilizar una utilidad de prueba de RAM como memtest86 o utilizar la utilidad de diagnóstico de memoria integrada de Windows. También puede recomendar probar las tarjetas de memoria una por una instalándolas en la computadora; de esta manera podrá determinar con mayor precisión el módulo defectuoso.
Espero que este artículo sobre las posibles razones por las que la computadora no ve la memoria te ayude a resolver el problema.
La cantidad de preguntas relacionadas con el problema de la visibilidad del sistema de toda la RAM no disminuye con el tiempo. Vale la pena señalar que incluso los usuarios de Windows de 64 bits también encuentran este problema.
Intentemos descubrir por qué, por ejemplo, la versión de 32 bits del sistema operativo ve solo 3 GB en lugar de 4 GB, y la versión de 64 bits ve 7 GB de los 8 GB instalados.
32 bits
En principio, los sistemas de 32 bits no deberían tener problemas para acceder a una memoria física de hasta 4 GB. Pero en la práctica todo parece un poco diferente. Estas versiones de Windows no pueden utilizar completamente la cantidad de RAM, ya que una cierta parte de las direcciones se asigna a las necesidades de los dispositivos informáticos.
Normalmente, el relleno estándar comienza en la posición cero y a los dispositivos se les asignan direcciones ubicadas en el cuarto gigabyte. Mientras la cantidad de RAM utilizada esté dentro de los 3 GB, no se observan conflictos. Cuando se excede este volumen, surge una situación en la que las celdas de RAM se combinan con celdas asignadas para dispositivos, por ejemplo, un adaptador de gráficos. Para evitar conflictos en este caso, el sistema operativo se niega a utilizar esa parte de la RAM donde se superponen las direcciones de los dispositivos.
64 bits
Dado que los sistemas Windows de 64 bits están diseñados para funcionar con hasta 192 GB de RAM, parece que no debería haber ningún problema aquí. Por lo general, no hay ninguno, pero son posibles ciertas situaciones en las que aún hay que lidiar con el hecho de que el sistema no ve toda la cantidad de RAM.
En primer lugar, no se proporciona equipo especial para sistemas de este tipo, es decir, cualquier dispositivo de PC está diseñado para 32 y 64 bits y esto nos permite decir que las celdas de memoria para los dispositivos se asignan dentro de los mismos límites de cuatro gigabytes. Si su placa base no es capaz de reenviar o esta función está deshabilitada en la configuración, entonces los límites de memoria en un sistema de 64 bits serán los mismos que en un sistema de 32 bits.
Por supuesto, esta situación puede ocurrir principalmente en máquinas más antiguas. Aunque cabe señalar que las PC nuevas también pueden tener una característica en forma de falla al enrutar líneas de dirección adicionales, lo que impide el acceso a la memoria redirigida. Por ejemplo, en esta situación, configurar el volumen en 8 GB solo permitirá acceder a 7 GB de memoria. Esto puede deberse al hecho de que sólo se enrutan 33 líneas de dirección en la placa base.
Además, la configuración del programa msconfig, que regula el límite superior de direcciones de memoria, está relacionada con la redirección. Si esta configuración tiene un parámetro de 4096 MB, entonces será imposible reenviar al quinto gigabyte y la cantidad de memoria real se reducirá a 3 GB. Para evitar esto, deshabilite esta configuración si la tiene habilitada:
- ingrese el nombre del programa - msconfig - en la barra de búsqueda de su Windows, lo que le permitirá acceder a él;
- Abra la pestaña "Descargar" y seleccione "Opciones avanzadas", y en ella desmarque el elemento "Memoria máxima".
¿Por qué si no Windows no ve la cantidad total de RAM?
- Existen limitaciones según las ediciones de Windows. Por ejemplo, el Windows 7 inicial sólo admite 2 GB en las versiones de 32 y 64 bits.
- El problema puede ser una versión antigua del BIOS. Una versión desactualizada no permitirá el acceso a toda la cantidad física de memoria.
- Puede haber problemas al instalar la tarjeta de memoria en la ranura. Para solucionar este problema, apaga la computadora y si tienes dos tarjetas de memoria, cámbialas, lo que te permitirá identificar el problema.
Cómo saber la cantidad de memoria disponible e instalada en Windows 7
- Active el botón "Inicio" y haga clic derecho en el elemento "Equipo", donde debe seleccionar la línea "Propiedades".
- En la ventana que se abre verá una línea con
Un día tuve que montar una computadora para mis amigos. Hago esto muy raramente, pero como soy un "fanático de las computadoras", también tengo que reparar muebles de computadora :) En general, utilicé los siguientes componentes para el ensamblaje:
Placa base ASUS M5A97 R2.0;
Procesador AMD FX-8350 Black Edition, OEM;
RAM DIMM DDR3, 8 GB (2x4 GB), Kingston HyperX FURY azul;
Enfriador Zalman CNPS10X Performa.
Después de ensamblar todo, no vi otros 4 GB de RAM en el BIOS, es decir. en lugar de 8, eran 4GB. Después de revisar la configuración, vi que la placa base "ve" ambas tarjetas de memoria, pero por alguna razón su valor final fue de 4 GB. La instalación de Windows no aportó ninguna claridad, pero hizo las cosas aún más confusas. En particular, en Propiedades de las computadoras había " Memoria instalada (RAM): 8 GB (3,90 GB disponibles)".
Después de mirar el monitor de recursos, finalmente llegué a un callejón sin salida, 4 GB estaban ocupados por "Equipo reservado".
Comencé a descubrir paso a paso cómo resolver este problema y describiré todos mis pensamientos y acciones paso a paso, desde el método más simple y obvio hasta bailar con pandereta. Tenga en cuenta que si en su caso el BIOS no “ve” parte o toda la RAM, entonces, de todos los métodos, preste más atención a la configuración del BIOS y el hardware. Si toda la cantidad de RAM está disponible en el BIOS, pero no en Windows, entre todos los métodos que se enumeran a continuación, seleccione solo aquellos que se relacionen con la configuración de Windows.
Verifique el bitness del sistema operativo.
En primer lugar, en las propiedades del sistema, observe la profundidad de bits del sistema operativo. No debemos olvidar que los sistemas Windows de 32 bits tienen un límite de 4 GB de RAM, e incluso si instalas 16 GB, el ordenador no los verá (existen soluciones, pero ahora no se trata de eso y no siempre lo hacen). funcionan correctamente).
Si desea utilizar más de 4 GB de RAM, deberá reinstalar el sistema a 64 bits.
Tu versión de Windows tiene un límite de RAM.
Cada versión de Windows tiene su propio límite de RAM con la que puede trabajar, por ejemplo:
Cantidad máxima de RAM disponible en Windows 7
| X86 | X64 | |
| Windows 7 último | 4GB | 192GB |
| Windows 7 Empresa | 4GB | 192GB |
| Windows 7 Profesional | 4GB | 192GB |
| Windows 7 Inicio Premium | 4GB | 16GB |
| Windows 7 Hogar Básico | 4GB | 8GB |
| Inicio de Windows 7 | 2GB | No disponible |
Cantidad máxima de RAM disponible en Windows 8
| X86 | X64 | |
| Windows 8 Empresa | 4GB | 512GB |
| Windows 8 Profesional | 4GB | 512GB |
| ventana 8 | 4GB | 128GB |
Por tanto, antes que nada, compruébalo.
Verifique las limitaciones de su placa base.
Cada placa base tiene limitaciones en la cantidad de RAM percibida. Los más antiguos pueden ver un máximo de 4 GB de memoria, otros 16 GB, y ya hay quienes pueden trabajar con 32 GB o más. Por lo tanto, consulte sus capacidades en la documentación de la placa base o en el sitio web oficial del fabricante. También tenga en cuenta que la placa base admite la frecuencia operativa de la RAM más alta.
Asegúrese de que no haya restricciones al cargar Windows.
Hay casos en los que se establecen restricciones al iniciar Windows, por lo que parte de la RAM puede quedar inaccesible. Para verificar esto, presione la combinación de teclas "Win" + "R" e ingrese "msconfig" en la línea.
Luego abra la pestaña "Descargar", haga clic en el botón "Opciones avanzadas".
En la ventana que se abre, asegúrese de que la casilla de verificación junto a la línea "Memoria máxima" no esté marcada.
Puedes intentar ingresar el tamaño de RAM que usas en este campo. En mi caso, esto no ayudó; después de reiniciar la computadora, la marca de verificación permaneció y el valor pasó a 0.
Asegúrese de que la memoria esté funcionando.
Hay casos en los que la RAM ha fallado o has adquirido una defectuosa, así que comprueba su funcionalidad. ¡¡¡Atención!!! Todas las manipulaciones con tiras de RAM deben realizarse con la computadora apagada. Saque todas las tarjetas de memoria y conéctelas al mismo puerto una por una, después de cambiar cada tarjeta, encienda la computadora y en el BIOS o en Windows, asegúrese de que la computadora vea esta tarjeta de memoria. O bien, en otra computadora del trabajo, revisa cada tira o todas juntas.
Mezclando memorias RAM.
Para el funcionamiento de doble canal de memorias RAM, se recomienda utilizar el mismo fabricante e incluso el mismo modelo y volumen. Si utiliza diferentes fabricantes, puede experimentar cambiando el conector, conectando las tiras y determinando la secuencia en la que la computadora ve toda su RAM.
Actualización de BIOS.
También es importante qué versión de BIOS se utiliza en la placa base. Muy a menudo, la actualización del BIOS conduce a la solución de problemas relacionados, incluida la capacidad de "ver" la RAM. Aquí hay un ejemplo cómo actualizar el firmware en la placa base ASUS .
En mi caso, desafortunadamente, ni siquiera este método ayudó, aunque por alguna razón estaba seguro de que ayudaría.
Restablezca la configuración del BIOS.
Otro punto importante es restablecer la configuración a la configuración de fábrica en el BIOS. Alguien puede decir que nunca ha cambiado nada allí y por qué restablecer algo allí. De hecho, conozco casos en los que restablecer la configuración de fábrica resuelve problemas cuya solución no es obvia. Para restablecer la configuración, presione el botón "Salir" en el BIOS y en el menú que aparece, seleccione "Cargar configuración predeterminada" o retire la batería de la placa base durante unos segundos y vuelva a colocarla.
Limpieza del ordenador y comprobación de conexiones.
Otra forma efectiva de hacer que su computadora vea toda la RAM es limpiar el polvo de las memorias RAM y los puertos. Además, no olvides limpiar el procesador, sacarlo del zócalo y comprobar si las patas están dobladas. Muchos dirán que este método es el más ineficaz, especialmente aquellos que están montando una computadora nueva, como yo :) Pero me ayudó. Resultó que o no inserté el procesador correctamente (aunque no puedo imaginar cómo se puede insertar incorrectamente sin romper varias patas), o apreté demasiado los pernos que sujetan el refrigerador (creo que es más probable que esta versión sea cierto), o la computadora decidió no sé que le habría dado unas horas más. Pero solo después de que quité el refrigerador, saqué y reinstalé el procesador, y lo instalé sin apretar demasiado los pernos del refrigerador, todo funcionó y el BIOS, y con él, Windows vio toda la cantidad de RAM.
Realmente espero que este artículo te ayude a resolver problemas relacionados con la RAM y que dediques menos tiempo a solucionarlo. Le agradecería que compartiera su método para resolver problemas relacionados con la RAM en los comentarios.
Como sabes, Windows x32 no ve más de 3,25 GB de RAM. Si tiene, por ejemplo, 8 GB instalados en Win 7 x32, solo detectará 3,25.
Esto se soluciona en versiones de sistemas operativos de 64 bits; instale 8 GB o 32 GB, el sistema los verá y los utilizará.
Pero sucede que ni siquiera el sistema operativo x64 reconoce más de 3,25 GB, al igual que en x32. ¿Qué hacer? ¿Cómo forzar a Windows x64 a ver toda la cantidad de memoria? Hay varias formas de solucionar este problema, pero veremos una que, por regla general, siempre ayuda.
Primero, asegurémonos de que el sistema no vea toda la RAM. Para hacer esto, haga clic derecho en el acceso directo "Computadora" -> "Propiedades". Es muy probable que veamos lo siguiente:
Esto significa que Windows no ve toda la RAM instalado en su computadora. A pesar de que la placa base tiene 4 GB de memoria, el sistema solo ve 3,25 GB.
Realizamos la siguiente manipulación:
Escriba msconfig en "Inicio" -> "Buscar programas y archivos". Nos encontramos en “Configuración del sistema”.
Vaya a la pestaña "Descargar" y haga clic en el botón "Opciones avanzadas".
Desmarque la casilla "Memoria máxima" en la ventana que se abre.
Reinicie la computadora.
Permítanme recordarles una vez más que este artículo trata únicamente sobre el sistema operativo x64.
No hace falta decir que cuanta más RAM haya en un ordenador o portátil, mejor. Lo necesitamos constantemente para el correcto y rápido funcionamiento de programas, juegos y vídeos. Por tanto, nuestra tarea es hacer que el ordenador utilice su hardware al máximo.
A veces, el antivirus Comodo no actualiza la base de datos del antivirus. Cómo lidiar con esto.
Puede determinar cuánta RAM utiliza su computadora usando un pequeño programa llamado Wise Memory Optimizer (no requiere instalación). No sólo muestra este parámetro, sino que también puede optimizar la RAM con un solo clic.
Lea cómo eliminar el segundo Windows del arranque.
5 reseñas hasta ahora...
Novedoso escribe:
Revisé mis datos, todo está bien. Gracias por la información, ahora sabré qué comprobar. Me gustó esta publicación, tuiteo y hago +1.
administrador respondió:
2 de diciembre de 2014 a las 16:28
@Roman, gracias) ¡Tengo una nueva visita!
Alejandro escribe:
¡Hola! Tuve un problema: Windows 10 PRO 64bit, se instalaron 16 gigas de RAM (2*8), decidí agregar la misma cantidad, pero Windows no los vio, solo ve 16 gigas y listo. Desmarqué la casilla como se describe arriba y la computadora dejó de iniciarse. ¿Por qué Windows no ve toda la RAM?
administrador respondió:
18 de abril de 2016 a las 21:41
@Alexander, ¿la computadora no arranca en absoluto? No me he ocupado de Win 10, pero siguiendo la lógica de otros sistemas operativos de la familia Win, puedes intentar acceder al BIOS al principio del arranque de la computadora. Entra y mira si la placa base tiene RAM o no. Mire también el pasaporte de la placa base para ver cuál es su límite de RAM instalada.
administrador respondió:
18 de abril de 2016 a las 21:44
@Alexander, intenta también, ya que no puedes prescindir de una pandereta, restaurar al menos el estado original de la computadora. Retire las tarjetas de memoria agregadas (nuevas) de las ranuras de la placa base, dejando las que estaban allí antes. Después de eso, inicie la computadora en modo seguro.