Una etapa obligatoria de cooperación entre el cliente y la organización de diseño es desarrollo términos de referencia . Una especificación técnica bien redactada es la mitad del éxito del diseño. Los términos de referencia deben ser lo más detallados y detallados posible; solo este enfoque garantiza un completo entendimiento mutuo entre el cliente y. Para que el diseño se lleve a cabo sin contratiempos, retrasos ni problemas técnicos, es necesario adoptar un enfoque responsable en la elaboración de las especificaciones técnicas.
Principios básicos para el desarrollo de especificaciones técnicas.
El cliente no siempre tiene los conocimientos especiales para redactar de forma competente las especificaciones técnicas. Por lo tanto, este documento está siendo desarrollado conjuntamente por el cliente y los ingenieros. En el desarrollo de tareas para objetos complejos participan destacados especialistas de la organización de diseño. La tarea principal de los especialistas técnicos es "filtrar" profesionalmente ideas abstractas y determinar qué ideas se pueden implementar técnicamente. Los ingenieros brindan al cliente información preliminar sobre la diferencia en el tiempo de diseño para ideas simples y complejas. Los especialistas técnicos analizan los datos iniciales y encuentran un equilibrio entre los requisitos del cliente y factores como la confiabilidad del objeto, la complejidad del diseño y el costo de construcción. La comunicación competente entre el cliente y los ingenieros nos permite encontrar el "medio dorado" en todos los parámetros importantes y garantizar la rentabilidad de la instalación.
Documentos fuente para el desarrollo de especificaciones técnicas.
Para obtener una imagen completa, el cliente debe proporcionar a la organización de diseño el conjunto máximo de documentación fuente. lista corta documentos fuente:
- planes de estudios de ingeniería aprobados;
- decisión de la autoridad ejecutiva de aprobar el sitio de construcción;
- plano del sitio que indica los puntos de conexión de comunicaciones;
- condiciones técnicas para la conexión de redes;
- tarea de arquitectura y planificación;
- una lista de requisitos únicos para el objeto.
Procedimiento de elaboración de especificaciones técnicas.
Para elaborar las especificaciones técnicas para el diseño, el cliente contacta a especialistas de la organización de diseño para una discusión preliminar del concepto. Los breves requisitos del cliente se redactan en forma de cuestionario o se formulan de cualquier forma. Los principales parámetros que se determinan en la primera etapa de elaboración de las especificaciones técnicas: superficie, número de plantas, forma del edificio, tipo de fachadas, materiales utilizados, características individuales objeto. Estos parámetros se incluyen en el encargo de diseño arquitectónico y urbanístico.
Una vez recibida la información inicial, los especialistas técnicos brindan recomendaciones para optimizar la estructura del edificio y sus principales parámetros. Después de acordar todos los matices, la especificación técnica terminada se redacta como un documento separado y se envía para su aprobación. Sólo después de que el cliente y el contratista firmen el TK, organización de diseño pasa directamente al diseño. La tarea es parte de un acuerdo legal (contrato o convenio) para realizar trabajo de diseño.
Composición aproximada de un encargo de diseño.
Información general.
- Tipo de construcción y base del diseño.
- Nombre completo de las organizaciones de clientes y contratistas.
- Alcance y etapas del trabajo de diseño.
- Etapas de construcción.
- Categoría de complejidad del objeto.
- Voluta condiciones especiales construcción y operación de la instalación.
- Plazos de diseño y construcción.
- Documentación inicial para el diseño.
Requisitos de diseño.
- Datos sobre parcela de tierra, restricciones de planificación, paisajismo, tipo de suelo, ubicación agua subterránea y espacios verdes.
- Indicadores técnicos y económicos de la instalación (productividad, potencia, rendimiento y otros indicadores dependiendo de las particularidades del edificio).
- Para empresas manufactureras: requisitos de tecnología y modo de funcionamiento.
- Requisitos para la distribución de un objeto en un terreno.
- Requisitos de planificación y soluciones arquitectónicas (número de plantas, superficie, decoración, fachadas, materiales, estilo arquitectónico, colores, etc.).
- Requisitos para soluciones constructivas(cimientos, pisos, paredes, escaleras, techos, tabiques, etc.).
- Requisitos para externos e internos. redes de ingenieria(suministro de calor, suministro de agua, comunicaciones, suministro de electricidad, eliminación de agua, iluminación, ventilación, sistema de alarma).
- Requisitos de infraestructura diseño de paisaje territorio adyacente.
- Requisitos para garantizar la eficiencia energética de un edificio.
- Requisitos sobre la necesidad de una futura ampliación de la instalación.
Instrucciones adicionales. Esta sección puede incluir requisitos únicos del cliente, por ejemplo, la necesidad de preparar materiales de demostración y la cantidad de copias de la documentación del proyecto.
La empresa PNProject garantiza la ejecución de alta calidad del trabajo de diseño, sujeto al desarrollo detallado de las especificaciones técnicas. La tarea debe estar libre de cuestiones controvertidas; cada detalle técnico debe formularse claramente sin riesgo de doble entendimiento. Los términos de referencia tienen fuerza legal Por tanto, su preparación debe abordarse de forma profesional y cuidadosa. En este caso, es mucho mejor dedicar más tiempo a desarrollar especificaciones técnicas que apresurarse y luego cosechar los desagradables “frutos” de un enfoque poco profesional. Por lo tanto, cuando colaboramos con los clientes, insistimos en un estudio claro, profundo y detallado de los datos originales y en un desarrollo de alta calidad de las especificaciones técnicas.
Antes del inicio de cualquier diseño, el propósito y alcance del dispositivo diseñado debe ser determinado entre el Cliente del Proyecto y su Desarrollador, y también estipulado en en su totalidad todas sus características técnicas (tácticas y técnicas). Para ello, se está desarrollando un documento especial: Términos de referencia para el diseño de este dispositivo o sistema.
En el futuro, para el Desarrollador, la Especificación Técnica es el documento principal y fundamental que orienta todas las etapas del desarrollo del proyecto.
El desarrollo de Términos de Referencia es un proceso muy importante y responsable. Los errores cometidos en esta etapa del desarrollo pueden tener consecuencias muy graves.
Como regla general, el desarrollo de las Especificaciones Técnicas lo llevan a cabo conjuntamente los representantes del Cliente y el Diseñador. Las especificaciones técnicas requieren una gran erudición y experiencia por parte de los desarrolladores. Por lo tanto, los términos de referencia son elaborados por los especialistas líderes y más calificados con una experiencia significativa en este campo.
Los términos de referencia determinan las principales direcciones de desarrollo: el diseño y el principio de funcionamiento del producto futuro (dispositivo, sistema).
Los términos de referencia son etapa inicial trabajo y está compilado para todos los desarrollos y tipos de trabajo necesarios para crear un nuevo producto. Los términos de referencia también podrán incluir, como uno de los apartados, la realización de
trabajos de investigación,
Trabajo de desarrollo,
Desarrollo de equipos de automatización, componentes y sistemas individuales, tecnología, instrumentos de medida, equipos de control, equipos de seguridad, etc.
La responsabilidad del Cliente es proporcionar al desarrollador datos iniciales confiables para el desarrollo del producto. El cliente es responsable de los requisitos del nuevo producto y de los datos iniciales y asume toda la responsabilidad por la exactitud de la información proporcionada.
Los términos de referencia deben contener tres secciones principales:
1. requisitos técnicos y económicos de los productos que determinan sus propiedades para el consumidor y su eficacia de uso,
2. lista de documentos que requieren consideración conjunta por parte del Cliente y el Desarrollador,
3. Procedimiento de entrega y aceptación de resultados de desarrollo.
Si es necesario, la especificación técnica también podrá contener requisitos para la preparación y desarrollo de la producción.
El contenido específico de la especificación técnica lo determinan el Cliente y el Desarrollador y, en caso de desarrollo proactivo, el Desarrollador.
Si el Cliente tiene requisitos individuales para los productos en desarrollo que difieren de los requisitos de las normas, pero que no reducen la efectividad del uso de los productos en las condiciones especificadas, debe obtener una opinión de la Norma Estatal de la Federación de Rusia sobre la posibilidad de desarrollar y fabricar estos productos.
No está permitido incluir en los términos de referencia requisitos que contradigan los requisitos de las normas y documentos reglamentarios de los órganos que supervisan la seguridad, la salud y la protección del medio ambiente.
Los términos de referencia deben contener la mayor cantidad de información posible para facilitar el trabajo del diseñador y reducir el tiempo de desarrollo.
La calidad de los Términos de Referencia está garantizada por el volumen y la integridad de la colección de materiales necesarios para el desarrollo. En el desarrollo se utilizan los siguientes materiales:
Información científica y técnica,
información de patentes,
Características del mercado de ventas,
Características de la producción donde se fabricará el producto (equipamiento tecnológico, calificación del personal, nivel de organización laboral, etc.).
Los Términos de Referencia, por regla general, establecen los siguientes indicadores del producto en desarrollo:
Indicadores previstos de nivel técnico y calidad,
Propósito principal
Características del mercado de ventas,
Características técnicas y de rendimiento,
Nivel de estandarización y unificación,
Indicadores técnicos y económicos.
Indicadores legales de patentes,
Requisitos especiales para el producto, etc.
Los términos de referencia se desarrollan y aprueban en la forma establecida por el Cliente y el Desarrollador.
El procedimiento general para el desarrollo y aprobación de especificaciones técnicas está establecido por la Norma Estatal de Rusia GOST 15.001-88.
Los términos de referencia estipulan las etapas de desarrollo y los plazos para completar cada etapa y el desarrollo en su conjunto.
Las especificaciones técnicas se redactan de acuerdo con los requisitos generales para los documentos de diseño de texto de acuerdo con la norma estatal GOST 2.105-95.
Tabla 1
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Principales apartados de las especificaciones técnicas |
Lista de muestra de preguntas discutido en la sección |
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Nombre y ámbito de aplicación (uso). |
Nombre y símbolo productos desarrollados. Breve descripción del ámbito de su aplicación. Características generales de la instalación en la que se utiliza el producto. |
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Base para el desarrollo |
Nombre completo del documento a partir del cual se desarrolla el producto. La organización que aprobó este documento y la fecha de su aprobación. Nombre y símbolo del tema de desarrollo. |
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Propósito y propósito del desarrollo. |
Operacional y propósito funcional, perspectivas de producción. |
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Fuentes de desarrollo |
Relación de investigaciones científicas y otros trabajos. Lista de muestras experimentales y maquetas. |
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Requisitos técnicos (tácticos y técnicos). |
Composición del producto y requisitos para soluciones de diseño. Requisitos para indicadores técnicos. Requisitos de confiabilidad. Requisitos de fabricabilidad. Requisitos para el nivel de unificación y estandarización. Requisitos de seguridad. Requisitos estéticos y ergonómicos. Requisitos para la pureza de la patente. Requisitos para componentes productos, materias primas, materiales de partida y de operación. Condiciones de uso. Requisitos adicionales. Requisitos de etiquetado y embalaje. Requisitos para el transporte y almacenamiento. Requisitos especiales. |
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Indicadores económicos |
Aproximado eficiencia económica y periodo de recuperación. Costo marginal. Demanda anual estimada de productos. Ventajas económicas de los productos desarrollados en comparación con sus análogos. |
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Etapas de composición y desarrollo. |
Etapas de desarrollo, etapas de obra y plazos para su ejecución (los plazos indicados en las especificaciones técnicas son orientativos: los plazos principales se indican en el plan de trabajo o en el contrato para el desarrollo de un nuevo producto). Fabricante del producto que se está desarrollando. Relación de documentos presentados para su examen, etapas en las que se realiza y ubicación. |
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Procedimiento de control y aceptación. |
Relación de documentos de diseño sujetos a coordinación y aprobación. Lista de organizaciones con las que se deben coordinar los documentos. Requisitos generales para la aceptación de trabajos en etapas de desarrollo. Número de prototipos de productos fabricados. |
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Anexos a especificaciones técnicas. |
Relación de investigaciones y otros trabajos que justifiquen la necesidad de desarrollo. Dibujos, diagramas, descripciones, justificaciones, cálculos y otros documentos que deberán utilizarse durante el desarrollo. Lista de organizaciones interesadas con las que soluciones tecnicas en el proceso de desarrollo del producto. lista de nuevos equipo tecnológico necesario para el lanzamiento de nuevos productos. |
Esta es una de las etapas de diseño más críticas, que determina en gran medida la efectividad del desarrollo. Elaboración de especificaciones técnicas. No es un procedimiento formal, ya que se aclara durante todo el periodo de desarrollo del producto.
Antes de comenzar el desarrollo, debes hacer lo siguiente:
- formular una tarea;
- Desarrollar requisitos para un producto con restricciones.
Formulación de la tarea. Siempre que plantee un problema, debe responder tres preguntas principales:
- ¿Para qué debe servir el producto diseñado?
- ¿Qué circunstancias, requisitos y restricciones hay que tener en cuenta?
- ¿Cuál es la secuencia de acciones que conducen al cumplimiento de estos requisitos y cómo finaliza el desarrollo? El planteamiento del problema se expresa en
- forma verbal.
Desarrollo requisitos técnicos con restricciones. Es muy importante indicar si este indicador un requisito o deseo que puede no cumplirse sino guiarse, por ejemplo, a la hora de evaluar opciones. Los requisitos pueden ser de los siguientes tipos:
- rígido, en el que el valor del parámetro se mantiene rígidamente (potencia del vehículo, productividad de la línea automática, etc.);
- rígido, de alcance limitado, que no permite traspasar ciertos límites (productividad 10... 12 piezas/h, etc.);
- dirigidos con y sin restricciones. El grado de cumplimiento de estos requisitos puede servir como medida para evaluar la opción (por ejemplo, la fuerza aplicada al mango es inferior a 0,5 N), es decir los requisitos objetivo se pueden cumplir en diversos grados;
- opcional (deseos). Pueden o no estar incluidos en los requisitos.
Los indicadores clave deben cubrir todos los aspectos más aspectos importantes productos y ser, si es posible, independientes unos de otros. Se pueden dividir jerárquicamente en varias etapas (de diversa importancia) y relacionarse con diversos aspectos (económicos, técnicos, etc.); Es recomendable evaluar los indicadores cuantitativamente, pero también es posible evaluarlos cualitativamente (mejor, peor), lo cual es importante a la hora de evaluar opciones.
Composición de requisitos. Dependiendo del propósito del producto, los requisitos pueden incluir varias características (desde el tamaño hasta los métodos de eliminación):
- geometría (dimensiones, números, etc.);
- cinemática (tipo y dirección de movimiento, velocidad, aceleración);
- fuerza (valor y dirección, frecuencia de carga, deformación, rigidez);
- energía (potencia, K11D, fricción, ventilación, parámetros de estado como presión, temperatura, humedad, energía entrante, etc.);
- material (físico y propiedades quimicas material principal, auxiliar y recomendado);
- señal (tipo de indicadores, señales de entrada y salida, formas de señales, dispositivos de control y transmisión);
- seguridad ( sistemas de protección, precauciones de seguridad, ambiente);
- ergonomía (relación hombre-máquina, teniendo en cuenta las capacidades fisiológicas humanas, las condiciones de servicio);
- fabricación (condiciones de fabricación, calidad, espacio limitado);
- control (posibilidad de control, instrucciones especiales); instalación (condiciones de instalación, montaje, cimentación);
- transporte (restricciones de tamaño, capacidad de carga de vehículos y equipos de elevación, condiciones de entrega);
- uso (niveles de ruido, desgaste, condiciones de funcionamiento), cuidado tecnico(ajuste, pintura, lubricación, inspección);
- reciclaje (reutilización, destrucción, reutilizar);
- precio (costos de producción permitidos, costos de herramientas, depreciación e inversión);
- fecha límite (finalización del desarrollo, planificación de la red, tiempo de entrega).
Ejemplar composición de especificaciones técnicas productos de ingeniería mecánica.
1. Denominación y ámbito de aplicación.
2. Bases para el desarrollo.
3. Objeto y finalidad del desarrollo.
4. Fuentes de desarrollo.
5. Requisitos técnicos.
5.1. Composición del producto.
5.2. Indicadores de destino.
5.3. Requisitos de confiabilidad.
5.4. Requisitos de fabricabilidad.
5.5. Requisitos para el nivel de unificación y estandarización.
5.6. Requisitos de seguridad
5.7. Requisitos de estética y ergonomía.
5.8. Requisitos para la pureza de la patente.
5.9. Requisitos para componentes de productos, materias primas, materiales de partida y operativos.
5.10. Condiciones de uso.
5.11. Requisitos de etiquetado y embalaje.
5.12. Requisitos para el transporte y almacenamiento.
5.13. Requisitos adicionales.
7. Etapas y etapas de desarrollo.
8. Procedimiento de control y aceptación.
Las especificaciones técnicas cubren en gran medida el planteamiento del problema y los requisitos básicos del producto que se está desarrollando.
El procedimiento de desarrollo de requisitos es el siguiente.
- Se lleva a cabo un análisis exhaustivo de los productos de la competencia para identificar fortalezas y debilidades.
- Se tienen en cuenta las especificaciones técnicas del cliente, los resultados de las discusiones entre especialistas, los datos obtenidos de diversas fuentes y el sentido común.
- Se utiliza la experiencia existente.
Mayoría requisitos importantes(Esto es sólo una parte de las especificaciones técnicas, que es mucho más amplia) para un gato puede verse así.
- Debe ser operado por una persona.
- trabajar en cualquier condiciones climáticas, excepto los extremos.
- Es aconsejable asegurar la posibilidad de uso en suelos arenosos.
- Peso no más de 5 kg.
- La fuente de energía es el hombre.
- La fuerza máxima aplicada por una persona es inferior a 100 N.
- La fuerza desarrollada es de más de 5000 N.
- La distancia entre las plataformas de soporte y elevación no supera los 100 mm.
- tamaño más grande ensamblado 500 mm.
- El volumen de producción es de 10 mil por año.
- El precio es un 10% inferior al actual.
- Es recomendable utilizar un material resistente a la corrosión para las piezas principales.
- Evite daños al chasis y al revestimiento protector.
- La vida útil deseada es de 20 años.
- La cantidad de elevación en un movimiento (un movimiento) es de 1 mm.
- Velocidad de descenso 2 mm/s.
- Úselo para reparar llaves de automóviles estándar.
- Grasa lubricante (se puede especificar el tipo) lubricante) una vez al año. También se pueden establecer restricciones sobre las dimensiones en condiciones de funcionamiento, lugares de almacenamiento (garaje, coche), etc.
Desarrollar los requisitos básicos iniciales de un producto es muy etapa importante El diseño, ya que sirve para aclarar, aclarar y detallar aún más la tarea en cuestión, se utiliza y complementa durante todo el proceso de diseño (en cualquier etapa) y puede formar la base para la optimización de las soluciones de diseño.