Hablar bien en público afecta muchas cosas en nuestras vidas: concluir con éxito un contrato, atraer clientes, reconocimiento público, etc. Un discurso fuerte y seguro obliga al público a escuchar cada palabra del orador, captar sus gestos y entonaciones. ¿Cómo aprender esto? Orientación detallada en nuestro artículo.
Leerás:
- ¿Qué tipo de oratoria es ideal para una conferencia?
- Tipos de hablar en público y sus diferencias
- Cómo superar tu miedo interior a hablar en público
- Cómo escribir un mejor discurso para hablar en público
hablar en publico se llevan a cabo no sólo en estadios y grandes recintos, sino también, por ejemplo, en la televisión, dondequiera que sea necesario transmitir información a una amplia audiencia. Además, hablar en público puede centrarse en la comunicación con la dirección o un nuevo empleador. Un discurso público bien preparado abre oportunidades para presentarse, desarrollando habilidades de autorrealización.
¿Qué tipos de hablar en público existen?
- Discursos informativos. Este tipo de oratoria le permite compartir ciertos conocimientos con la audiencia. El discurso durante un discurso informativo debe despertar el interés de los oyentes. En tales discursos, son apropiadas técnicas simples de descripción, razonamiento y narración. Es mejor excluir del discurso los puntos controvertidos y las ambigüedades; el material debe actualizarse. Los discursos informativos en el campo científico son habituales: para organizar informes, conferencias y defender trabajos. El objetivo principal es despertar la curiosidad de los oyentes y transmitirles nuevos conocimientos. Un ejemplo clásico de hablar en público es un informe científico.
- Actuaciones de protocolo y etiqueta.. En tales discursos se presta especial atención al comportamiento y al estado de ánimo, y no a las palabras del hablante. Para estas actuaciones, el humor es importante (aunque durante las ceremonias de duelo es mejor excluir el humor).
- Actuaciones de entretenimiento. Esta oratoria tiene como objetivo entretener a la audiencia, brindándoles la oportunidad de sonreír y pasar un buen rato. El discurso debe ser entretenido y entretenido, agradable para los oyentes durante todo el discurso. El principal requisito es no ofender a nadie con críticas. Es óptimo si se trata de un discurso breve en el que se alternan palabras serias y humor, con ejemplos personales y una cierta dosis de autoironía.
- discurso persuasivo. Este es el discurso más difícil: es necesario convencer a la audiencia de algo. Dependiendo de la audiencia, es necesario recurrir a argumentos emocionales y lógicos. El arte de la persuasión es el objetivo de los discursos de la mayoría de los oradores.
- Propuesta de venta única: ejemplos, consejos de desarrollo
¿Cómo es la estructura de un discurso público?
Es difícil sobreestimar la importancia de la habilidad para hablar en público, aunque muchos no tienen prisa por dominarla. oratorio. Con tanta falta de atención, el resultado es que uno se pregunta por qué no se les escucha. Si desea aprender a comunicarse con una audiencia, si desea dominar mejor la oratoria y hablar en público, debe comprender qué incluye la oratoria:
1. Preparación.
- merece especial atencion apariencia. Es necesario vestirse prolijamente, afeitarse bien y lucir estéticamente agradable.
- Analice su audiencia, concéntrese en la parte del informe que será de interés para una audiencia específica.
- Preparación de materiales para presentaciones. En particular, puede ser necesario preparar una presentación y folletos.
- ensayando su actuación. Con el tiempo, se necesitará cada vez menos tiempo para ello. Pero primero debes practicar y ensayar cuidadosamente tu actuación.
- preparándose para la actuación. A muchas personas les resulta psicológicamente difícil prepararse para una actuación. Independientemente del campo de actividad, si no le gusta lo que hace, no podrá lograr altos resultados.
2. Introducción.
Lo principal en esta etapa es ser recordado por los invitados y atraer la atención del público. Al comienzo del discurso, debes hacer algo inusual para sorprender a la audiencia.
¿A qué debes prestar atención durante un discurso? En primer lugar, debes presentarte. Mucha gente decide hablar de negocios de inmediato; este es un error común. Necesito contarles un poco sobre mí, pero brevemente. Debe explicar a su audiencia por qué es un líder en su industria y por qué merece su atención y confianza.
Entonces el discurso puede tener varias opciones:
- Anuncio. Actualizamos a la audiencia, aunque sea brevemente;
- Gratitud. Agradecer a los reunidos por su visita y atención;
- Cumplido. Elogie a sus oyentes. Cuéntanos que nunca has visto un público tan interesante;
- Historia. Comparta con la audiencia una advertencia que demuestre la importancia de su presentación;
- Interacción con la audiencia. Por ejemplo, votar, jugar u otras opciones.
3. Parte principal.
En esta etapa, el tema se revela claramente. Es difícil hablar de recomendaciones generales. Intenta conectarte con tu audiencia. Es importante señalar que la conferencia tiene un formato obsoleto. Las encuestas, las votaciones y los juegos de interacción con el público pueden añadir un encanto especial a la actuación y despertar el interés de los asistentes. Una condición importante es dividir correctamente su discurso en partes. Cada parte debe ser un fragmento lógicamente completo para que los reunidos puedan recordarlo.
4. Conclusión.
Repite los puntos principales que se presentaron al comienzo del discurso. Es apropiado mostrar la dirección adicional del trabajo: libros, enlaces, problemas no resueltos. A continuación nos despedimos. Si su aparición pública implica un seguimiento, deberá comunicarlo. Agradezca a los organizadores, a los oyentes y complemente la conclusión con algo original.
La conclusión debe ser concisa, no la alargues. Normalmente el público se da cuenta de que la actuación llega a su fin y su atención se vuelve menos intensa, especialmente si a la actuación le sigue un almuerzo o una pausa para el café.
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El libro de James Humes, un famoso escritor y ex redactor de discursos de cinco presidentes estadounidenses, revela algunos de los secretos de la oratoria y la creación de carisma. Al dominar las técnicas sugeridas en la reseña de este libro, ganará confianza y aprenderá a hablar en público con facilidad y éxito.
A qué prestar especial atención al hablar en público
- Gestos, expresiones faciales. Deben corresponder a las palabras del hablante. En cualquier caso, no planifiques tus gestos con antelación. Esto provocará un efecto antinatural que afectará negativamente al rendimiento. Los gestos deben ser abiertos, sinceros, deben mostrar tu actividad e interés.
- Entonación, voz. Se requiere la capacidad de manipular tu voz. Si desea que sus palabras sean memorables, debe hablar un poco más bajo. Si planeas burlarte de algunos puntos, habla. Un ejercicio eficaz es leer poesía en voz baja o alta. Experimente con la velocidad de lectura. El colmo de la habilidad es un comienzo lento con aceleración gradual y aumento de la voz. De esta forma podrás dominar perfectamente el control de la voz y la entonación.
- Historias personales. Tus palabras deben estar respaldadas por historias reales de experiencias personales. Así que prepare historias breves y memorables.
- Experimentos. Hay que recordar que hablar en público es un proceso creativo. Por eso, piensa en nuevos formatos, aportándole algo original y no tengas miedo de experimentar.
5 tipos de oyentes: cómo comportarse con cada uno de ellos
Alexander Yanykhbash,
Entrenador de negocios en Oratorika Group, Moscú
Cada público tiene su propio comportamiento y otras características típicas. Veamos los principales tipos de oyentes y las formas de interactuar con ellos.
Intelectual. Expresa preguntas complejas, aclarando detalles y comentando tus propuestas. Debe reconocer la autoridad de tal oponente, su conocimiento, sin recurrir a la adulación, interesarse por su opinión; convierta a ese oyente en su asistente.
Si no sabe la respuesta a una pregunta, déjela hasta el receso o acepte continuar esta discusión por correo electrónico; recuerde cumplir su promesa.
Agresivo. Se caracteriza por un comportamiento asertivo con desprecio por lo que sucede. Da valoraciones, habla en voz alta. No hay necesidad de sucumbir a provocaciones por su parte; mantenga la calma y la benevolencia. No olvides mantener la distancia, no inicies una discusión con él. No olvide agradecer las preguntas y comentarios, respondiendo brevemente, con humor y redirigiendo sus preguntas a la audiencia.
Mandón. Su apariencia lo delata: esta categoría de oyentes prefiere los trajes clásicos. A las personas de este tipo les gusta estar en las primeras filas o en las últimas. Se manifiesta en frases como “Bueno, a ver qué nos dicen aquí”, “¿Quién te recomienda?”. etcétera.
Charlatán. Estos oyentes tienen una actitud positiva hacia lo que está sucediendo. Están situados en primera línea y dispuestos a cooperar. No es necesario que sean groseros; es mejor insinuar suavemente las reglas del evento. Puede dar respuestas breves o prometer continuar la comunicación durante el descanso.
Creativo. Se ubica detrás o al costado, donde hay tranquilidad y seguridad. Le gusta sentarse cerca de la ventana, dibujar patrones en papel, mirar a su alrededor y hacer preguntas extrañas e incluso abstractas. Uno tiene la sensación de que no escucha en absoluto, sino que piensa en sus propias cosas. Capte la atención de dicho interlocutor, incluso mediante ejemplos o diapositivas interesantes. Es recomendable dirigirse al oyente por su nombre si lo conoce.
- 1 consejo. Realice con la mayor frecuencia posible.
- Consejo 2. Aprende de los maestros. Familiarícese con las grabaciones de los maestros, asista a actuaciones, clases magistrales, analice gestos, palabras, etc.
- Consejo 3 Asistir a reuniones de personas involucradas en hablar en público.
Ejemplos de hablar en público hábilmente en películas
1) La sociedad de los poetas muertos (1989), EE.UU.
Reparto: Robin Williams, Robin Sean Leonard, Ethan Hawke, Josh Charles, Gail Hansen.
Género: drama.
De qué trata la película: John Keating se ha convertido en un nuevo profesor de inglés. Se diferencia de la mayoría de los profesores por su facilidad de comunicación, su desprecio por el plan de estudios actual y su comportamiento excéntrico. Un día les cuenta a sus pupilos sobre la Sociedad de los Poetas Muertos. Cada estudiante se esfuerza por encontrar su voz en el mundo sin rostro que lo rodea, yendo más allá de los aburridos muros de la escuela.
2) El abogado del diablo (1997), Estados Unidos, Alemania
Protagonizada por: Keanu Reeves, Al Pacino, Charlize Theron, Geoffrey Jones, Judith Ivey.
Género: thriller, drama, detective.
De qué trata la película: Una de las películas que seguramente dejará una impresión duradera. La película presenta una gran cantidad de discursos dignos y actuaciones sobresalientes. El arma principal de los personajes de la película es la hábil oratoria.
3) El espejo tiene dos caras (1996), EE.UU.
Reparto: Barbra Strasen, Jeff Bridges, Laurent Bacall, Ldorj Segal, Mimi Rogers.
Género: drama, melodrama, comedia.
De qué trata la película: Una de las verdaderas obras maestras de Hollywood. Casi todas las expresiones de esta obra maestra se han convertido en un eslogan. El papel principal lo desempeña un aburrido profesor de matemáticas que nunca ha tenido una buena relación con las mujeres. Pronto su relación con un modesto colega desemboca en matrimonio. La mujer no está satisfecha con su vida personal y comienza un experimento: cuando el marido va a una conferencia, la esposa comienza a cuidarse activamente y se convierte en una belleza lujosa.
4) Los grandes debates (2007), EE.UU.
Protagonizada por: Denzel Washington, Denzel Whitaker, Nate Parker, Jurnee Smollett, Forest Whitaker.
Género: drama, biografía.
De qué trata la película: La película está dedicada a la oratoria con un poderoso giro psicológico. El guión examina numerosas técnicas, estrategias y hechos: cada orador aprenderá muchas cosas nuevas e interesantes de la película. El personaje principal de la película es un profesor tenaz que, a partir de un pequeño grupo de estudiantes, ha preparado un equipo de debate estudiantil de élite, compitiendo en elocuencia con los mejores polemistas de Harvard.
5) El discurso del rey (2010), Reino Unido
Reparto: Colin Firth, Geoffrey Rush, Helena Bonham Carter, Guy Pearce, Timothy Spall.
Género: drama, biografía, historia.
De qué trata la película: Todo el mundo conoce la expresión “una palabra puede matar, humillar e insultar”. Pero, de hecho, la palabra es capaz tanto de resurrección como de victoria. Esta película nos recuerda una vez más el poder de la palabra poderosa y nos cuenta numerosos ejemplos de cómo hablar en público, cómo conocerse a uno mismo y ganar confianza.
Características de hablar en público.
Elena Vos,
Consultor de negocios en etiqueta comercial, internacional y civil y protocolo de éxito, Nijmegen (Países Bajos)
Los músculos de las piernas juegan un papel importante al hablar en público. Coloque su peso sobre todo el pie para crear una postura adecuada para una respiración clara y una función cardíaca eficiente.
Estírese hasta su altura máxima, incline un poco la cabeza hacia atrás para controlar mejor el aparato vocal. Durante un discurso, evite la respiración constreñida, la mandíbula inferior tensa, el cuello alargado y otras sobrecargas corporales; todo esto interfiere con su voz. Intente llevar más aire a sus pulmones para controlar su voz de manera efectiva.
Si estás nervioso antes de una actuación, puedes caminar. Se sabe que caminar ayuda a calmarse y mantener el funcionamiento del cerebro y el corazón.
También es necesario tener en cuenta que el volumen de los sonidos producidos depende del volumen de aire en los pulmones. Cuando hable en público usando un micrófono, no hable en voz alta. De lo contrario, se verá afectada la calidad de la transmisión del sonido. También es necesario tener en cuenta que cuanto más grave sea la voz, menos distorsionada se verá debido a la influencia de los dispositivos de amplificación.
Para llamar la atención, como para expresar una sincera simpatía, es necesario hablar un poco más bajo y las palabras enfatizadas deben pronunciarse medio decibelio más alto.
¿Qué técnicas puedes utilizar al hablar en público?
1ra cita– preguntas abiertas. Las preguntas cerradas y alternativas tienen una seria limitación: existe una alta probabilidad de obtener una respuesta que no cumpla con sus expectativas. Por lo tanto, las preguntas abiertas son más seguras, porque la parte contraria debe revelar ella misma la esencia de la posición, encontrar pruebas y argumentos. Con una pregunta abierta, se espera una respuesta detallada, lo que puede provocar la irritación de la audiencia con respecto a su "oponente".
2da cita– paráfrasis centrada. La oportunidad de demostrar que la pregunta fue escuchada y comprendida, de gestionar la conversación, de centrar la atención en los acentos necesarios y de colocar los acentos necesarios. En este caso, el hablante expone la afirmación del oponente con sus propias palabras, con cierto beneficio para él mismo, y formula una pregunta para confirmarla.
3ra cita– redacción del comienzo de la respuesta a la pregunta. Puedes usar frases
- ¡Gracias por tu pregunta puntual!
- ¡Gracias por la pregunta!
- ¿Te entendí correctamente...?
4ta cita– formulaciones para preguntas complejas. Puedes utilizar las siguientes frases:
- El problema del que hablas...
- Para entender este problema...
- Debo admitir que me ayudaste a repensar mis enfoques...
5ta cita– redacción para completar la respuesta a la pregunta. Puedes basarte en las siguientes frases:
- ¡Gracias por tus preguntas!
- Sus preguntas fueron (directas, significativas, etc.).
- Estoy seguro de que respondí todas tus preguntas.
Cómo superar tu miedo a hablar en público
- Movimientos rápidos de la mandíbula hacia adelante y hacia atrás para relajar los nervios faciales.
- Nos damos la mano vigorosamente, amamos las palmas, movemos los dedos para aliviar el efecto paralizante de la excitación, así como para estimular el aparato del habla y la velocidad de reacción, mejorando la elocuencia.
- Camine enérgicamente y agite los brazos. La actividad física ayudará a aliviar la tensión nerviosa.
- Movimientos en un ritmo tranquilo. Estira los brazos hacia arriba, sin levantar los talones del suelo, estírate, echa el cuerpo hacia abajo, sacude los brazos.
- Haga el ejercicio de “Respiración cuadrada”: inhale por la nariz, haga una pausa y luego exhale y haga una pausa nuevamente.
- Ejercicio "Respiración contando": inhale por la nariz una o dos veces y exhale por la nariz 3-4-5-6 veces. Hacemos una pausa. Luego aumentamos la duración de las inhalaciones y exhalaciones.
- Ejercicio "Exhalar por la boca": inhale por la nariz durante 1-2-3, exhale por la boca durante 5-6-7-8-9-10-11-12 (de cinco a siete inhalaciones y exhalaciones). Cuanto más fuerte sea la exhalación, más melodiosa, poderosa y continua podrás hablar. Es importante exhalar más lentamente de lo habitual.
- Si tiene dificultad para respirar, debe respirar varias veces mientras exhala y pronunciar cualquier palabra con la vocal "u".
19 métodos para lidiar con el miedo repentino
El principal motivo del miedo es la falta de información. Tenemos miedo de lo incomprensible o desconocido. El miedo puede manifestarse de formas inesperadas. Por ejemplo, el inventor Nikola Tesla tenía miedo a los gérmenes, por lo que prefería no tocar personas ni objetos y se lavaba las manos constantemente. Estos miedos le impiden comunicarse con la gente y vivir una vida plena.
En un artículo de la revista electrónica “Commercial Director”, seis de sus colegas compartieron su experiencia sobre cómo lidiar con el miedo.
¿De qué otra manera puedes superar tu miedo a hablar en público?
Evgeniy Dimitko,
Director General Adjunto de Ventas y Marketing, Grupo de Empresas Alkoy, Moscú
Hablar en público se caracteriza por una connotación psicológica negativa, por lo que constantemente se pospone la preparación necesaria. ¿Qué hacer para corregir la situación?
Sin duda, se puede pensar en el peor desarrollo de la situación, el posible incumplimiento del plan de ventas, etc., pero es difícil considerar lo negativo digno de preocupaciones importantes. Es mejor presentar una imagen positiva: después del discurso, "firmamos un contrato", "resolvimos otro problema profesional". Cualquier motivo positivo ayuda a combatir el miedo, acercando emocionalmente el evento.
¿Qué tipo de voz le resulta agradable a la gente?
Tono. Para la mayoría de las personas, una voz alta es desagradable; es preferible una voz baja.
Audibilidad. La tarea del hablante es distribuir su voz de manera uniforme a un volumen normal.
10 errores comunes al hablar en público
El primer error es un desajuste entre actitud y discurso. Si el contenido del discurso no coincide con el tono del discurso, el lenguaje corporal y la postura, la audiencia definitivamente lo notará.
El segundo error es exagerar las excusas. Al público no le importa si usted está preocupado, cuánto tiempo lleva preparando su informe o si tiene experiencia hablando. Por lo tanto, no es necesario que se justifique ante sus oyentes. Es necesario anteponer inmediatamente los pensamientos, los sentimientos de la audiencia y los deseos de los oyentes: informar, entretener y motivar a los reunidos.
El tercer error es disculparse demasiado. A los oradores principiantes les gusta disculparse constantemente, tratando de justificarse por la mala calidad del informe. Sólo necesitas disculparte por una cosa: por tus constantes disculpas. Por tanto, es mejor rechazarlos.
El cuarto error es que el hablante no presta atención a sus cejas y ojos. La mayoría de los principiantes sólo parecen ser capaces de controlar completamente sus expresiones faciales. Es difícil controlar los músculos faciales sin entrenamiento,
El quinto error es la elección incorrecta de palabras. Entendemos palabras individuales antes que la oración completa. Por lo tanto, reaccionamos más rápido ante palabras individuales que ante oraciones.
El sexto error es la falta de humor al hablar. No seas aburrido con un discurso monótono, añade originalidad a tu discurso.
El séptimo error es demostrar un comportamiento de sabelotodo.
El octavo error es la inquietud. Para evitar inquietudes innecesarias, busque un lugar adecuado para hablar, adoptar una posición y “echar raíces”. Lo principal es tener contacto visual con todos los oyentes. Pero no “profundices” en un solo lugar. Si el orador se esconde constantemente detrás del púlpito y sale solo al final del discurso, esta también es una mala opción. Por tanto, es necesario moverse, pero conscientemente, con control del espacio.
El noveno error es la monotonía del habla, siempre una voz aburrida y del mismo tipo.
El décimo error es charlar sin pausas.
Información sobre los expertos.
Leonid Sméjov, profesor en IBDA RANEPA bajo la presidencia de la Federación de Rusia, autor del curso “Comunicación de líderes empresariales” en el programa de MBA Integrado (iMBA) de educación a distancia a tiempo completo, presentador de televisión, socio director del centro de formación “Comunicador”. Autor y presentador de capacitaciones sobre oratoria, oratoria y comunicación empresarial, autor del libro “Retórica Popular”, así como de numerosos artículos científicos y periodísticos sobre diversos aspectos de la comunicación.
Evgeniy Dimitko, Director General Adjunto de Ventas y Marketing, Grupo de Empresas Alkoy, Moscú. Se graduó en la Academia Médica Estatal de los Urales y en la Universidad Federal de los Urales, que lleva el nombre del primer presidente de Rusia, B. N. Yeltsin, y recibió educación adicional en el marco del programa del Instituto Holandés de Marketing (NIMA). Tiene 18 años de experiencia en ventas y marketing. Destacado profesor experto en programas de MBA de la Escuela Superior de Economía de la Universidad Nacional de Investigación y de la Certificación Europea de Comercializadores del Instituto Holandés de Marketing.
"Alcoi"- grupo de empresas de producción. Creado en 1997. Produce productos en más de 80 categorías: medicamentos, nutracéuticos, cosméticos medicinales y infantiles. Entre sus clientes se incluyen: Auchan, Detsky Mir, Korablik, Magnit, las cadenas de farmacias A5, ASNA, Imploziya, Rigla. Suscriptor de la revista “Director Comercial” desde 2010. Sitio web oficial: www.alkoy.ru
Alexander Yanykhbash, coach de negocios en Oratorika Group, Moscú. Egresado de la Universidad Académica Estatal de Humanidades (especialidad en psicología). Realiza clases magistrales y capacitaciones sobre oratoria y creación de presentaciones de diapositivas; autor del libro “101 consejos para gestionar el tiempo” (Moscú: Alpina Publisher, 2012).
Grupo Oratorika LLC.Área de actividad: organización y realización de capacitaciones sobre el desarrollo de habilidades comunicativas (habla en público, negociaciones comerciales, etc.), gestión de proyectos y desarrollo de una estrategia de liderazgo. Clientes principales: Sberbank de Rusia, VimpelCom, Rolf, Adobe, Apple, Autodesk, Castorama, Graphisoft, Ipsen, Merck, Qiwi, Tele2
Número de formaciones: más de 200 (más de 3,5 mil participantes; en 2012).
Elena Vos, Consultor empresarial en etiqueta comercial, internacional y civil y protocolo de éxito, Nijmegen (Países Bajos). En 1995 se graduó en el Instituto de Economía y Estadística de Moscú, en 2004 en la Universidad de Groningen (Países Bajos) con una licenciatura en gestión, economía y derecho. Ha estado involucrada profesionalmente en la etiqueta y la creación de imágenes durante 12 años. Realiza consultas individuales sobre la creación de imagen corporativa y personal, seminarios sobre etiqueta empresarial y organiza banquetes protocolarios. Participó en el desarrollo del estilo corporativo de las oficinas de representación de empresas extranjeras (incluida Rusia). Como coach empresarial, organizó un curso temático y una clase magistral “Primera impresión de un millón”.
Éxito. Área de actividad: formación corporativa, realización de formaciones empresariales, seminarios, servicios de consultoría (desarrollo de identidad corporativa, consultas sobre etiqueta empresarial moderna, etc.).
Forma de organización: empresa internacional.
Las habilidades de oratoria son útiles para una persona en cualquier profesión, porque la capacidad de comunicarse con el público le da confianza en sí mismo y aumenta el valor del empleado a los ojos del empleador. Por eso es tan importante hablar en público, especialmente los ejemplos de discursos. Después de todo, le ayudarán a elegir el estilo de discurso adecuado para una ocasión concreta.
Una actuación oratoria siempre tiene un objetivo específico, es decir, persuadir al público mediante determinados métodos oratorios. El objetivo puede ser informar a la audiencia sobre ciertos eventos o resultados, motivarlos para lograr mejoras en ciertos indicadores, llamar a ciertas acciones, convencerlos de la exactitud de sus pensamientos o ideas, etc.
La retórica ofrece diferentes técnicas para lograr los objetivos descritos anteriormente. En consecuencia, dependiendo del propósito o la naturaleza del discurso, el discurso oratorio tiene diferentes tipos, cuyos ejemplos se analizarán en este artículo.
Según la clasificación moderna, existen 5 tipos de oratoria, cada uno de los cuales incluye varios tipos más.
- Elocuencia sociopolítica (discurso de propaganda, discursos diplomáticos, discursos sobre temas políticos y económicos, discursos de manifestación, etc.).
- Elocuencia académica (charlas, informes, congresos, etc.).
- Elocuencia judicial (discursos del fiscal, imputado, abogado, jueces del jurado, etc.).
- Elocuencia social y cotidiana (discurso de felicitación, brindis, discurso conmemorativo, etc.).
- Elocuencia espiritual (sermones, discursos sobre temas espirituales, etc.).
Los ejemplos de hablar en público le ayudarán a considerar con más detalle cada uno de los tipos de elocuencia propuestos.
Sociopolítico
Consideremos tres géneros de elocuencia sociopolítica.
- Un discurso de campaña tiene como objetivo obtener una respuesta inmediata del público. La actuación del orador atrae a la audiencia hacia su lado y la anima a actuar consciente y voluntariamente en el mejor interés del orador para lograr un objetivo común.
Ejemplo: “Hoy en día, los jóvenes pasan cada vez más tiempo frente al ordenador y la televisión, sin pensar en su propia salud. Mientras tanto, un estilo de vida pasivo conduce a problemas de salud desagradables y, a veces, terribles.
Practicar deporte fortalece la salud y la inmunidad, moldea la figura, aumenta la autoestima, mejora la concentración, tiene un efecto positivo en el estado de ánimo y aporta muchos otros beneficios al organismo.
¡Practica deportes! ¡Elige un estilo de vida saludable y los resultados no te harán esperar!
- Un discurso diplomático es un discurso oficial de un orador que representa a un estado en particular. El discurso se distingue por la moderación, pero una expresión clara de las posiciones del Estado.
Ejemplo: “El orden mundial moderno está pasando gradualmente de un sistema de unipolaridad a la multipolaridad, ya que la hegemonía de un estado fuerte no puede garantizar la seguridad de la población del planeta.
Sostenemos que en las condiciones emergentes del nuevo orden mundial, todas las cuestiones sólo pueden resolverse mediante negociaciones pacíficas y la búsqueda de consenso. Ésta es la única manera de preservar este mundo para nuestros descendientes”.
- Un discurso de manifestación es aquel que anima a la multitud a defender una idea común. Un discurso de este tipo suele tocar temas sociopolíticos delicados y reúne a la gente para protestar o apoyar una u otra decisión de los dirigentes de un país, ciudad, fábrica, escuela, etc.
Ejemplo: “Nos hemos reunido aquí para expresar nuestro desacuerdo con el cierre de la empresa. No entregaremos nuestra fábrica a quienes quieran sacar provecho de su demolición.
Si detenemos este caos ahora, podremos proporcionar empleo a nuestros hijos y nietos. ¡Salvemos la producción! ¡Que nos escuche la dirección!
Académico
Los géneros de elocuencia académica funcionan principalmente en el marco de la ciencia y la educación, sin embargo, en algunos casos, la elocuencia académica es de naturaleza populista y propagandística.
- Una conferencia es un discurso oratorio que tiene una estructura clara, respeta todas las conexiones lógicas y, en la mayoría de los casos, tiene como objetivo informar a los oyentes. Por lo tanto, las conferencias pueden dedicarse no solo a disciplinas educativas, sino también a ciertos temas (el daño del tabaquismo, el alcohol, las drogas, etc.).
Ejemplo: “La conferencia de hoy está dedicada al desarrollo de la ciencia. El plan de conferencias es el siguiente: etapas del desarrollo de la ciencia, modelos de desarrollo de la ciencia, tipos de revoluciones científicas y el fenómeno de la pseudociencia.
Entonces, comencemos con el hecho de que cualquier ciencia se desarrolla en el proceso de comprensión del mundo circundante. Hay 5 etapas en el desarrollo de la ciencia: precientífica, antigua, medieval, la etapa de la ciencia clásica y, finalmente, la ciencia moderna. Veamos cada etapa con más detalle”.
- Un informe es un discurso pronunciado por un orador, que se lleva a cabo en el marco de congresos, simposios, etc. y presentado para su discusión ante la audiencia. Normalmente, un informe es un resumen de la investigación y los experimentos realizados en un campo científico particular.
Ejemplo: “El objetivo del informe sobre el tema “El concepto de “amistad” en las culturas lingüísticas alemana y rusa” es estudiar las peculiaridades de la percepción del concepto “amistad” por parte de los hablantes de las culturas lingüísticas alemana y rusa, así como para identificar similitudes y diferencias.
Después de realizar encuestas sociológicas y un experimento de libre asociación, podemos concluir que los alemanes y los rusos perciben la amistad de manera casi idéntica”.
- Una comunicación científica es un discurso público limitado en el tiempo y dirigido a una idea concreta. Un mensaje científico se expresa de forma concisa y lógica.
Ejemplo: “El estado actual del Océano Pacífico es alarmante. La mancha de basura que se forma en la parte norte del océano representa una grave amenaza no solo para los habitantes del océano, sino también para los humanos. Se han incluido en la agenda varias propuestas para resolver este problema”.
Judicial
El discurso de oratoria de carácter judicial incluye casi todos los discursos que se llevan a cabo en la sala del tribunal.
- Un discurso de acusación es un discurso oratorio de un fiscal o fiscal, valorando el avance de la investigación y las pruebas disponibles de que fue el acusado quien cometió el delito. El fiscal también propone para su consideración tal o cual castigo para el imputado.
Ejemplo: “Hoy vamos a participar en una audiencia por el caso de un asesino en serie. La fiscalía quisiera prestar especial atención a las circunstancias más significativas del caso, así como presentar pruebas irrefutables de la comisión de una serie de delitos por parte del acusado”.
- El discurso de defensa es un discurso público que tiene como objetivo defenderse de las acusaciones del fiscal y proporcionar pruebas propias que desvíen la culpa del delito del acusado.
Ejemplo: “Sí, tiene razón, camarada fiscal, mi cliente tenía una relación ambigua con la mujer asesinada. Sin embargo, cabe señalar que el móvil no fue sólo el de mi cliente, sino también el de la hermana de la asesinada. Además, las pruebas encontradas demuestran que en el arma del crimen se encontraron elementos de cuero artificial. Exactamente el mismo cuero con el que se hicieron los guantes de la hermana de la mujer asesinada”.
Social y hogareño
Las representaciones oratorias en el marco de la elocuencia social y cotidiana son una manifestación de las relaciones sociales.
- Un discurso de felicitación es un discurso para expresar la admiración y la alegría de uno en una ocasión particular. Podría ser el aniversario, el cumpleaños, la boda, la apertura de un negocio, el nacimiento de un hijo, etc. de alguien. La peculiaridad de tal discurso es la solemnidad y el patetismo.
Ejemplo: “¡Damas y caballeros! Nos hemos reunido hoy aquí para celebrar un evento maravilloso: el décimo aniversario de nuestra empresa. ¡Quiero felicitar a todos los que contribuyeron al desarrollo de nuestra causa común y también desearle a nuestra empresa mayor prosperidad y clientes leales!
- Discurso fúnebre: leído con motivo de la muerte de alguien. Este discurso suele basarse en los recuerdos del difunto, enfatizando sus cualidades positivas, así como en palabras de apoyo a los familiares cercanos del difunto. El discurso fúnebre también se distingue por un patetismo trágico.
Ejemplo: “Era una persona maravillosa. Aunque lo conozco sólo como colega y puedo decir que era un hombre de palabra y un amor increíble por su trabajo, también puedo agregar que siempre fue, sobre todo, un padre y esposo amoroso”.
Espiritual
La elocuencia de la iglesia tiene una fuerte influencia sobre las masas. La religión es uno de los reguladores del comportamiento a través de principios morales.
- Un sermón es un discurso pronunciado por un miembro del clero con el propósito de difundir una idea o creencia. El sermón habla del amor de Dios por las personas, la misericordia, la compasión, la voluntad de Dios para todos los acontecimientos, etc. Este tipo de discurso despierta en los oyentes reverencia y temor por la religión. El discurso se distingue por su gran estilo, patetismo y tono moral y edificante.
Ejemplo: “El Espíritu Santo estaba en la Tierra cuando aún no había rastro del hombre. Fue el Espíritu Santo quien creó la vida humana. Fue el Espíritu de Dios, a través de Moisés, quien liberó a los hijos de Israel del yugo egipcio y los condujo a la Tierra Prometida”.
- Las conferencias espirituales son las mismas conferencias educativas que transmiten ideas religiosas a los oyentes.
Ejemplo: “La gente está acostumbrada a vivir de acuerdo con las leyes legales y las leyes de la naturaleza. En el primer caso, digamos que una persona robó una pequeña cantidad de dinero, fue a la iglesia y encendió una vela; eso es todo, su alma está tranquila. En el segundo caso, saltar por la ventana, nadie te castigará, pero te dolerá, este es el efecto de la ley de la naturaleza. Sin embargo, existe otra categoría de leyes: las leyes de la vida espiritual, que ayudan a la persona a ser ella misma y a aceptarse a sí misma”.
Ahora que los ejemplos te han ayudado a comprender cuál es el camino oratorio, será mucho más fácil trabajar tu discurso dependiendo del propósito del discurso. La regla principal a la hora de preparar cualquier discurso es siempre sintonizar con el público.
Muchos oradores nuevos se preguntan de qué hablar. Recuerde: debe hablar sobre lo que es interesante para su audiencia. Ignorar esta regla es una de las siete cosas que ningún orador debe hacer. Aquí hay una pequeña lista de temas que siempre son de interés para cualquier audiencia:
1. Fallo del hablante
El miedo es el activador más fuerte de la atención. Úselo hablando de los errores que su audiencia podría cometer en un área en la que usted es un experto.
Por ejemplo, la atleta Svetlana Zhurova habla de un detalle molesto que la llevó al fracaso en los Juegos Olímpicos.
2. Cómo casi mueres
Historias que sucedieron en aviones, trenes, en la carretera. Fácilmente nos ponemos en el lugar del ponente y nos sumergimos en su tema cuando se trata de velocidad y deportes extremos.
Cuéntanoslo de forma sencilla, como dice el actor Andrei Myagkov:
3. Cómo conociste a tu cónyuge
A la gente le encanta chismorrear y escuchar a escondidas, este instinto debe usarse.
Por ejemplo, como habla el actor Colin Firth:
4. Conocí a una celebridad
Esto es muy interesante para todos. La gente del público está familiarizada con tu celebridad y, por lo tanto, tu historia sonará como la continuación de una historia inacabada que ya han empezado a escuchar y han estado esperando durante mucho tiempo para continuar.
5. Cómo ganar dinero
Aún mejor es cómo ganaste tu primer millón. Apela a los deseos simples de las personas y ellas te recompensarán con atención.
Por ejemplo, el multimillonario alemán Sterligov cuenta cómo ganó su primer millón.
6. Cómo ahorrar dinero
Tus oyentes hacen esto todo el tiempo, ayúdalos a mejorar en una disciplina que ya se ha convertido en parte de sus vidas. Toda la audiencia estará involucrada en su tema al instante.
7. ¿Cómo lograste los resultados?
Historias como estas son útiles y lo convierten instantáneamente en un experto que necesita ser escuchado.
Por ejemplo, cuando Steve Jobs habló sobre cómo lograr el éxito, su opinión fue eliminada entre comillas:
8. Comparte tu experiencia gratis
Hagas lo que hagas, eres un experto en un campo limitado y tienes un conocimiento único. Este conocimiento puede ser útil para las personas y será aceptado con gratitud.
Así los futbolistas famosos comparten sus conocimientos cuando acuden a las escuelas de fútbol infantil. Por ejemplo, como Robin van Persie, que enseñó a los niños a jugar al fútbol.
Ahora, consejos generales que le ayudarán a encontrar su tema y posiblemente a construir una carrera en el escenario:
En otro de sus cursos populares, Fórmula de altas ventas, Alexander Gerasimenko (presentador del Speaker Club-VIP) pidió a los participantes que hablaran sobre ellos mismos. Uno de los invitados voló a Moscú desde Alemania y dijo que su negocio de nutrición deportiva se basaba en su pasión por el deporte. Casualmente mencionó que tiene el título de campeón mundial de kickboxing. Hubo una pausa en el pasillo y todos empezaron a escucharlo con mucha atención.
Incluso si no has sido campeón del mundo, tienes otros títulos de los que estar orgulloso, lo que significa que eres deseable como orador. Si no los tienes, consíguelos. Convertirse en autor de un libro, de un sitio web o en fundador de una empresa hoy en día no es nada difícil.
4. Autoridad local
Si aún no tienes un título, pero necesitas desempeñarte, piensa para quién eres una autoridad. ¿Qué le estás enseñando a esta persona? Encuentre una manera de transmitir este tema a sus oyentes.
5. Información concisa
Hoy en día la gente lee poco y en Youtube sólo ve vídeos entretenidos. Si miras un vídeo sobre un tema útil, tomas notas y encuentras historias personales que resalten los puntos del vídeo, entonces tienes un tema de conversación.
6. Preguntas actuales de la gente.
La oratoria no es sólo agitar las manos desde el escenario o hablar de grandes cosas, es, ante todo, responder preguntas en la mente de los oyentes. Vaya al servicio Yandex wordstat.yandex.ru. Aquí, la empresa de Internet más grande de Rusia comparte información sobre las consultas de búsqueda más comunes. Para que su discurso sea interesante, debe responder a las preguntas que la gente le hace a Yandex.
7. Práctica constante
Si hablas constantemente, a tu cerebro se le ocurrirán temas interesantes porque empezarás a sentir a la audiencia. Pasar mucho tiempo en el escenario corregirá tus reflejos. Los buenos hábitos se reforzarán mediante el estímulo en forma de una reacción positiva del público, y los hábitos negativos desaparecerán porque serán castigados con bostezos y distracciones de la gente en la sala. La práctica es la herramienta más poderosa para desarrollar un orador.
NO:
Si tus historias fueron instructivas, no las sigas con conclusiones como “Deberías…”. No asumas el papel de un maestro que todo lo sabe. No nos ha gustado la gente así desde la escuela. Rompimos con amigos que pensaban que eran más inteligentes que nosotros.
Historia del Club de Oradores
A veces, los cursos de oratoria Speakerclub-VIP organizan reuniones abiertas. A una de estas reuniones asistieron muchas personas, y entre ellos se encontraban 7 coaches de negocios que querían aprender de Alexander cómo hablar en público. Luego nos reunimos en el restaurante Ogorod (en la foto). Cada uno de ellos habló de sí mismo, pero al mismo tiempo intentó enseñar algo a los participantes desde su alta posición como entrenador. Cuando la quinta persona se levantó y dijo que era un coach de negocios, hubo un ligero zumbido en la sala y se podía ver a la gente poniendo los ojos en blanco con desinterés.
Entonces Alexander nos dio un muy buen consejo: “Si tu historia resulta en una lección útil para los oyentes, no le digas a la gente “deberías”. Así es como te pones por encima del público. En su lugar, diga: "Esto es lo que me enseñó esta historia". La gente se pondrá en tu lugar y aprenderá lo que quieras enseñarles. Enseña a la gente para que aprendan de ti, no para que te odien”.
Es poco probable que alguien no comprenda en qué se diferencia hablar en público de cualquier otro acto de habla: por supuesto, hablar ante una audiencia, sea la que sea, es un monólogo, un monólogo oral, cuyo propósito es influir en el público de una manera. manera u otra. Y aunque existe un esquema clásico de oratoria, que consta de varias etapas, una solución creativa a dicho discurso siempre es muy eficaz.
El ejemplo de Kony
Por ejemplo, uno de los fundadores de la profesión jurídica rusa, A.F. Kony, una vez defendió ante el tribunal a un jorobado discapacitado que causó graves daños físicos a su vecino, quien, día tras día durante muchos años, lo llamaba bicho raro cuando el discapacitado pasaba por su casa. El acusado, que nunca había respondido a un insulto, de repente un día no pudo soportarlo, agarró una piedra y se la arrojó a su agresor, rompiéndole la cabeza. Y en el juicio A.F. Kony pensó en una actuación pública original. Se puso de pie y se dirigió al jurado: “¡Señores del jurado!” - y se quedó en silencio. Después de una pausa, repitió su frase y volvió a guardar silencio. Luego otra vez también. Los asesores susurraron nerviosamente y, después de la cuarta apelación, le gritaron a A.F. Kony: "¿Estás bromeando?" Entonces Kony dijo: “Me hablé de ti cortésmente sólo 4 veces y ya estabas nervioso. ¿Y cómo debería sentirse mi cliente, al escuchar insultos día tras día durante muchos años? El discapacitado fue absuelto. Discurso público de A.F. Kony logró su objetivo.
Por eso, en la primera etapa (precomunicativa) del discurso es necesario pensar en su propósito y comprender claramente el tema. A. F. Koni sabía lo que quería lograr, ya que el siguiente algoritmo para su preparación era obvio: evaluar el carácter de la audiencia y la situación, y luego pasar al texto en sí.
El texto, como en el caso de Koni, debe ser conciso y luminoso. Esto no se puede hacer sin que el hablante comprenda claramente qué objetivo quiere lograr. Así, poco antes de la invasión de Napoleón, Alejandro I recibió a diplomáticos franceses, consciente ya de que la guerra no podía evitarse. El Emperador entendió claramente el propósito de su discurso: era necesario transmitir a los franceses la falta de sentido de la empresa de Napoleón, su perdición. Su discurso fue magnífico por su brevedad y brillo de impacto: “Aquí está la pequeña Europa”, dijo, acercándose al mapa colgado en la pared, “pero aquí está la gran Rusia”, dio un par de pasos para que su mano tocara el Lejano Oriente. - ¡En caso de fracaso, tú solo puedes retirarte a París, pero yo puedo retirarme incluso a Kamchatka! Y al mismo tiempo, cada centímetro de esta tierra te será hostil, ni una sola mujer dejará de luchar. Rusia puede perder batallas individuales, pero nunca habrá una Rusia derrotada”. Los embajadores y diplomáticos quedaron estupefactos.
Cuanto más preciso y expresivo sea el discurso, más preparación requiere. Y la cuestión no está sólo en el diseño del discurso: es necesario evaluar la composición de la audiencia, poder ponerse en el lugar de los futuros oyentes. E incluso si la audiencia es heterogénea, es necesario pensar detenidamente el discurso para que nadie se aburra, para que el objetivo del discurso se logre en relación con todos.
Caso en Londres
Por ejemplo, en 1777 en Londres se celebró un juicio abierto en el caso de un médico que, contrariamente a la prohibición de la Iglesia católica, realizó una cesárea a una madre con muchos hijos, que no podía dar a luz a su décimo hijo. y estaba muriendo. El abogado se propuso no sólo proteger a su cliente, sino también llamar la atención del público sobre el hecho de que la iglesia no debe interferir en tales asuntos. Sabía que el público sería muy diverso, por eso decidió decir algo que todos entiendan, independientemente de su clase y educación: sobre el derecho de los niños a tener una madre. “Señores”, se dirigió a los jueces, al jurado y al público. – Sí, mi cliente violó la prohibición de la iglesia. Pero, ¿sería mejor para Dios y la Iglesia si la mujer muriera y nueve niños quedaran huérfanos por hambre? - y se sentó, dejando claro que había terminado su breve discurso. ¡Y alcanzó la meta!
Pável Vlasov
Un discurso público, bien estructurado y cuidadosamente preparado, puede influir enormemente en la cosmovisión pública y dar resultados que el propio autor-orador ni siquiera imaginaba. Así, por ejemplo, en la novela de A.M. ¡La "madre" de Gorky, Pavel Vlasov, arrestada por cargos políticos, se negó a escapar, preparada por sus camaradas, para pronunciar un discurso en el juicio! Y lo pensó dolorosamente. No le importaba la sentencia que le dieran, pero había un objetivo: transmitir su fe a un gran número de personas. Si analizas su discurso, puedes usarlo para enseñar oratoria.
Pavel entendió que su discurso sería ante el tribunal, por lo que comenzó con esta apertura: “Un hombre del partido, sólo reconozco el tribunal de mi partido…”, y con esta única frase se colocó inmediatamente por encima de las circunstancias y por encima del poder que lo estaba juzgando. Fue como si hubiera crecido y la sala se heló. Su discurso está dividido en partes claras, cada una de las cuales comienza como con un estribillo: "Somos socialistas...", "Somos trabajadores...", "Somos revolucionarios...", y este "estribillo" La tensión emocional aumentó tanto que “todos sintieron un poder extraño y cautivador de su fe”, escribe Gorky.
La novela, inmerecidamente olvidada, ofrece un excelente ejemplo de la dramaturgia interna del discurso del héroe: Pavel pensó no sólo en el principio, sino también en el comienzo (“Fuimos arrestados como rebeldes...”), y en el clímax (“Cómo ¿Se puede destruir a los trabajadores, a aquellos a quienes ustedes, camaradas jueces, alimentan?...”), y el desenlace: el discurso de Pavel terminó con el vivificante “¡Y esto será!” - No se puede añadir nada, todo está dicho, todo está claro, todo es exhaustivo. Construir un discurso así vale mucho.
Reanudar
No hay pequeños detalles al hablar en público. Incluso se formó la ciencia de la proxémica, la ciencia de la organización temporal y espacial de la comunicación. Incluso la ubicación de los muebles (mesas y sillas) juega un papel importante, porque puedes pararte de tal manera que te sientas separado del público; puedes preparar una mesa y sentar a los oyentes en ella para crear, por así decirlo, dos bandos enfrentados; Puede utilizar muebles para crear un ambiente de conferencia, etc. Esto es inaceptable: las tendencias modernas en el desarrollo de la oratoria implican dialogismo.
Observamos en los medios de comunicación discursos públicos basados en una disputa, incluidos fragmentos de entrevistas, debates, polémicas... ¡Esto está muy en el espíritu de las antiguas tradiciones! La presentación dialógica es muy importante para abogados, representantes de ventas y mandos intermedios. Sin embargo, ¡no creas que se trata de algún tipo de conocimiento!
En la novela de Mamin-Sibiryak "Los millones de Privalov", el hijo de un pequeño comerciante le pidió ayuda a su padre para abrir su propia tienda. El padre dijo que si su hijo podía convencer a su amigo, un comerciante muy tacaño, de que les comprara un arpa que nadie había necesitado durante mucho tiempo, entonces el hijo podría contar con su ayuda. Y el hijo reflexionó sobre su “actuación”, colocándose con un arpa justo en el porche de la casa del tacaño comerciante. Le pagó a una hermosa muchacha que encontró y que sabía tocar el arpa, y cuando el comerciante llegó a su casa, esta actuación pública fue un éxito: la muchacha tocó con tanta ternura que el “organizador” de la actuación no tuvo que decir nada. : ¡el efecto sorpresa funcionó! — Se compró el arpa y se invitó a los “vendedores” a la casa del comerciante. Así comenzó el viaje independiente del joven...
Entonces, organizar un discurso público es una cuestión a la que puedes dedicar tu vida, mejorando constantemente en un arte tan complejo y necesario.
Hablar en público es un discurso frente a una audiencia, una presentación de cierta información, posiblemente mostrando material visual, para un propósito específico.
Los propósitos de hablar en público pueden ser muy diferentes: informar, explicar, interesar, convencer, convencer, motivar a la acción o inspirar.
Dependiendo del propósito, también se dividen los tipos de discursos: informativos (narrativos, descriptivos, explicativos), de campaña (inspiradores, persuasivos, inductores de acción) y entretenidos.
En la práctica moderna, según el ámbito de aplicación específico, hablar en público se divide en los siguientes tipos:
1) académico (conferencia, informe científico, mensaje científico). Los rasgos distintivos son terminología científica, argumentación, cultura lógica, comunicación de información científica;
2) judicial (discurso acusatorio o defensivo). Rasgos distintivos: análisis de material fáctico, uso de datos de expertos, referencias a testimonios de testigos, lógica, capacidad de persuasión;
3) sociopolítico (discurso en una reunión, propaganda, discurso de manifestación). Estos discursos pueden ser de carácter invitante o explicativo. Los rasgos distintivos son una variedad de medios visuales y emocionales, rasgos del estilo oficial, el uso de términos políticos y económicos;
4) social y cotidiano (bienvenida, cena, discurso conmemorativo). Rasgos distintivos: apelar a los sentimientos; plan de presentación gratuito; uso de símil, metáfora, estilo solemne.
La primera etapa de cualquier tipo de discurso público es la preparación: determinar el tema, seleccionar material y recopilar información adicional. Un buen discurso está determinado por la profundidad del contenido (esencia) y la forma de presentación (estilo). Ambos requieren tiempo y trabajo duro. Para que su discurso logre su objetivo, recopile la mayor cantidad de información posible sobre el público objetivo: a quién se dirige, cuántas personas habrá, averigüe su edad, variedad de temas de interés, nivel de educación, profesiones de tus futuros oyentes. Descubra qué tan bien informados están sobre temas relacionados con su presentación. Cuanto más material recopile, más fácil le resultará transmitir información a la audiencia, así como responder preguntas, considerar y refutar objeciones, incluidas aquellas que sean deliberadamente provocativas y deshonestas. Pero no intentes abrazar la inmensidad en un solo discurso. Lo que digas y las opciones que ofrezcas deben ser comprensibles y aceptables para el interlocutor. No te dejes llevar por el vocabulario terminológico ni por un número excesivo de cálculos estadísticos, demostrando lo inteligente y elocuente que eres. Tu objetivo es ser comprendido.
El habla se compone de acuerdo con las leyes del pensamiento lógico. Debe contener un mensaje inusual, que despierte interés o una circunstancia vital. El razonamiento abstracto se alterna en el habla con hechos concretos que ilustran estos razonamientos. Argumentos vívidos y convincentes, información fresca y apasionante, material recopilado en forma de búsqueda de la verdad, hacen que el público perciba el discurso con gran expectación. Los hechos presentados en el discurso público deben ser verificados, todas las conclusiones deben ser pensadas y verificadas.
La segunda etapa es la presentación del material preparado. Aquí es necesario cumplir tres condiciones: adaptarse a la audiencia, captar su atención y observar cómo se percibe la información, si la reacción coincide con la esperada.
Al inicio del discurso, es importante concentrar la atención de la audiencia, establecer contacto y relativa facilidad para comunicarse con los presentes.
Es necesario comenzar su discurso con un deseo fuerte y persistente de lograr su objetivo. El habla tiene una respuesta del oyente sólo cuando en la mente del hablante él mismo, la audiencia y la palabra se fusionan en uno. Para hacer esto, necesita saber de qué hablará el orador. Si el discurso no se piensa y se planifica con antelación, el orador no puede sentirse seguro frente al público, y la confianza es uno de los componentes más importantes del éxito.
Toda actuación pública debe cumplir una serie de requisitos básicos.
El primero de ellos es la certeza, la claridad. Los oyentes deben comprender claramente todas las palabras y expresiones utilizadas por el hablante. Cuando un orador utiliza palabras desconocidas para la audiencia, surgen incertidumbre y malentendidos. Debe presentar la información ofrecida de forma accesible y clara. Debe esforzarse por garantizar que su información se escuche y se comprenda adecuadamente.
Las audiencias modernas quieren que un orador hable con la misma sencillez que en una conversación personal. En un buen orador, los oyentes no notan la manera de hablar; sólo perciben el tema que se está discutiendo.
Para una influencia persuasiva es necesario que el nivel de habla corresponda al nivel de comprensión. Los argumentos deben tomarse del campo de actividad de los oyentes, la información debe ser aceptable según las características de género y edad y, si es posible, presentarse con claridad.
El siguiente requisito esencial para hablar en público es la coherencia. Se logra cuando la presentación va de lo conocido a lo desconocido, de lo simple a lo complejo, de una descripción de lo familiar y cercano a lo lejano. Deberías pensar en la composición de tu discurso. Limite su discurso a 20 minutos, porque la mayoría de las personas no pueden escuchar durante mucho tiempo y con atención. La mayoría de las veces se utiliza una estructura de tres componentes: introducción (5-10% del tiempo de conversación), parte principal y conclusión (5% del tiempo de conversación).
Al comienzo de su discurso, enumere brevemente los puntos principales que va a cubrir. Durante la presentación, se detiene con más detalle en determinadas disposiciones que, en su opinión, resultan interesantes para los espectadores. En conclusión, es necesario resumir el discurso, repetir las principales conclusiones y disposiciones y llamar a la acción. El principio y el final del discurso deben estar conectados entre sí. Lo que se dice al final es mejor recordado por los oyentes.
Es muy importante observar la proporcionalidad compositiva del material, combinar sabiamente en un discurso material antiguo y nuevo, teórico y práctico, información positiva y negativa, racional y emocional.
La condición más importante para la oratoria es la capacidad de utilizar imágenes e imágenes. Sin esto, el habla siempre resulta pálida y aburrida y, lo más importante, no es capaz de influir en los sentimientos y, a través de ellos, en la mente. El verdadero discurso público debe excitar y excitar no solo pensamientos, sino también sentimientos. Sólo los colores y las imágenes pueden crear un discurso vivo, uno que pueda impresionar a los oyentes. Un discurso que consiste únicamente en razonamientos no puede retenerse en la cabeza de las personas; desaparece rápidamente de la memoria. El trabajo del hablante es influir en los sentimientos de sus oyentes. Los fuertes sentimientos y experiencias de una persona siempre afectan la mente y dejan una impresión indeleble.
Para activar la atención, crear tensión mental y tono emocional en la psique humana, los oradores experimentados utilizan sutiles técnicas retóricas, citas y ejemplos.
La oratoria incluye necesariamente la cultura del habla y el conocimiento de las normas del lenguaje literario. Hay una serie de errores típicos en el habla oral: elección incorrecta de palabras, uso de palabras innecesarias, uso de palabras que suenan similares, mala comprensión del significado de las palabras. También son inaceptables los errores en la pronunciación de los sonidos y sus combinaciones y en el acento.
La alfabetización del habla de un hablante se manifiesta en la capacidad de adaptar el habla a una situación específica y el arte de la entonación. Con la ayuda de la entonación se implica aumentar y disminuir la velocidad del habla, su volumen, el pensamiento y la percepción emocional. Las palabras y pensamientos importantes se enfatizan entonacionalmente, con especial energía, y se hacen pausas antes de expresarlos.
Para que el impacto sea lo más efectivo posible, debes aprender a controlar tu voz. La voz es capaz de transmitir, expresar de forma sencilla y bella nuestros pensamientos y sentimientos. El habla debe ser suficientemente audible, y esto depende de una voz bien entrenada y de la capacidad de utilizarla en diversas condiciones. La capacidad de controlar la voz está asociada con el desarrollo de la respiración del habla. Varíe el volumen de su voz y la velocidad del habla y muestre su entusiasmo e interés en el tema que se está discutiendo.
La calidad del sonido del habla depende del brillo, la claridad de la pronunciación, la dicción y del cumplimiento del habla con las normas de la pronunciación literaria rusa.
Incluso en el proceso de preparación para un discurso, uno debe fortalecer la fe en su capacidad para controlar a la audiencia y entrenarse para dominar técnicas retóricas específicas.
Hay una regla: si quieres dominar algún arte, practica de manera constante, persistente e incansable. En oratoria es necesario dominar la técnica, los mecanismos y la cultura del habla mediante un sistema de entrenamiento, ejercicios combinados con la práctica del habla. Aprender a hablar en público y a expresar los pensamientos consiste en eliminar inhibiciones, ayudar a la persona a sentirse libre, cómoda, segura, inspirada y a comportarse correctamente frente a una audiencia.
Pídele a alguien que no sea experto en tu campo que te escuche y te dé su opinión. ¿Fue interesante escucharte? ¿Tiene significado tu discurso? ¿Lo tienes claro?
¿Cumplió con el tiempo asignado, qué tuvo éxito en la actuación, cuáles fueron las deficiencias y por qué surgieron?
Lo más probable es que la primera vez no quedes satisfecho con el resultado, porque gastarás muchas palabras innecesarias y tendrás la sensación de que no has dicho algo muy importante. Luego debes pensar nuevamente en tus ideas, elegir las palabras adecuadas, eliminar las innecesarias y explicar algo con diagramas o dibujos. Ensaye hasta que se sienta seguro y casi haya memorizado su discurso. El orador debe conocer a fondo el material de su discurso. Es una buena idea tener material de referencia a mano para aquellos que quieran una explicación más detallada. Esto también infunde confianza, calma y firmeza en la argumentación del mensaje informativo.
Es muy importante aprender a superar la llamada “fiebre del habla” o ansiedad excesiva. Muchas personas experimentan sus síntomas: nerviosismo, inquietud al mover las manos, palidez o, por el contrario, rubor excesivo, manchas rojas en la cara, pulso acelerado, etc. Todo esto no sólo dificulta los movimientos, sino que también provoca una "tensión mental", la incapacidad. pensar con eficacia. Es necesario dominar la capacidad de crear un ambiente agradable y al mismo tiempo empresarial.
En ningún caso su discurso debe tomar la forma de una transmisión simplemente literal de material o la lectura del texto en una nota, sin prestar atención a los signos de puntuación, ya que en un discurso de este tipo casi no hay contacto con la audiencia.
Para mantener el contacto con la audiencia o restablecerlo, puede utilizar las siguientes técnicas:
2) centrar la mirada en quienes interfieren con la actuación;
3) introducir una pausa prolongada, creando un clímax en el texto;
4) de repente hacer una pregunta a la audiencia;
5) utilizar ayudas visuales, diagramas, diagramas, imágenes para ilustrar el razonamiento;
6) cambiar el ritmo del discurso, enfatizando ideas importantes reformulándolas.
También hay varias formas de influir en la percepción de la información por parte de una persona. Para ello, es importante determinar en qué modalidad (visual, auditiva, cinestésica) se puede presentar mejor la información. La modalidad visual es en la mayoría de los casos la opción más exitosa. Visualmente, es posible imaginar simultáneamente una gran cantidad de información, lo que significa que todos los objetos complejos (con muchos detalles), sistemas con procesos y relaciones complejos, pueden percibirse como un todo.
Crea el “núcleo” de la imagen visual, es decir, primero di solo las cosas más básicas, poniendo énfasis en esto. Después de eso, pase gradualmente a los detalles, complementando y ampliando esta imagen. Completar la descripción verbal con dibujos, esquemas, esquemas. Esto es especialmente útil en los casos en que su interlocutor tiene dificultades para construir una imagen visual.
Para ayudar a una persona a crear una imagen visual de lo que está hablando, trate de describir con mucha precisión cómo usted mismo imagina el objeto o evento del que está hablando, use tantos detalles como sea posible y no tenga miedo de repetir lo más importante. Agregue color emocional, es decir, hable con entusiasmo, interés y resalte los puntos más importantes. Los oradores más memorables y persuasivos son aquellos que hablan desde el corazón. Utilice gestos: cuando una persona habla de lo que ve en su "ojo mental", comienza a "dibujarlo" en el aire con las manos y, curiosamente, esto a menudo ayuda al interlocutor.
Utilice las manos, la cara y la parte superior del cuerpo para enfatizar puntos importantes mediante gestos para hacer que sus pensamientos sean más vívidos y vívidos. Cuando se combinan con palabras, los gestos también hablan, potenciando su resonancia emocional. La gesticulación se puede clasificar según su finalidad: expresiva, descriptiva, señaladora, imitativa. Los gestos se utilizan en las descripciones; si se quiere indicar un lugar y un movimiento, ayudan a aportar la claridad necesaria a la presentación.
Pero utilizar los gestos correctamente es una tarea difícil. Utilice gestos cuando sienta la necesidad de hacerlos. La gesticación no debe ser continua. No hagas gestos con las manos durante tu discurso, ya que no es necesario enfatizar todas las frases con un gesto. Añade variedad a tus gestos, no utilices indiscriminadamente el mismo gesto en todos los casos cuando necesites dar expresividad a las palabras. Los gestos deben cumplir su propósito. Su número e intensidad deben corresponder a la naturaleza del discurso y al público (por ejemplo, los adultos, a diferencia de los niños, prefieren los gestos moderados).
Para influir más eficazmente en sus oyentes, utilice los siguientes métodos:
1) el efecto de las primeras frases. Llama inmediatamente la atención sobre ti mismo como persona. Por ejemplo: “Me alegro de conocerte”;
2) el efecto de la liberación de información cuántica. Para evitar que el público pierda la atención, se necesitan “dispersiones” de novedad;
3) el efecto de la argumentación. Utilice pruebas convincentes y comprensibles para los oyentes, especialmente si los argumentos están relacionados con el ámbito de intereses profesionales de los presentes;
4) efecto de relajación. Une psicológicamente a diferentes personas en la sala, prepáralas para la empatía. El humor, una broma, una palabra dura ayudarán a unir a las personas en la actividad intelectual, a retener y fortalecer su atención;
5) efecto analógico. Si dos fenómenos son similares en uno o más aspectos, es probable que también lo sean en otros aspectos;
6) el efecto de la imaginación. Los esfuerzos mentales del oyente en ausencia de una información adecuada y completa estimulan suposiciones, conjeturas, sueños, fantasías;
7) el efecto de la discusión. La discusión es una de las variedades de disputa como competencia verbal. Su objetivo es alcanzar la verdad comparando diferentes opiniones. Un requisito previo para la discusión es la presencia de un problema que sea de interés para los presentes para involucrarlos en el intercambio de opiniones. Construir un resumen general a partir de las sentencias más interesantes;
8) efecto elipse. Se trata de la omisión de un elemento estructuralmente necesario de las declaraciones, que en este contexto se puede recuperar fácilmente. Arkady Raikin lo usó durante las actuaciones, hablando con el público, haciendo pausas para que ellos mismos pudieran descubrir el final de la frase o las palabras que faltaban y completarlas en coro. El público se une voluntariamente a la cocreación con el orador. En respuesta a las preguntas que le hicieron:
1) nunca digas: "Estoy de acuerdo, pero...", o incluso: "Sí, pero..." Tales expresiones causan controversia, ya que la palabra "pero" tiene un significado agresivo e implica resistencia. En su lugar, diga: "Estoy de acuerdo y..." o "Entiendo por qué te sientes así y..." o incluso "Respeto tu opinión y..." La palabra "y" es mucho menos controvertida y muestra su deseo de llegar a un acuerdo. Este tipo de expresiones pueden detener las discusiones desde el principio. Le ayudarán a llegar al tema en lugar de simplemente responder preguntas;
2) al responder a una suposición obviamente falsa, dale una definición. No trate de defenderse, simplemente diga: “Ésta es una conclusión equivocada. Lo que en realidad dije fue…” y repite tu pensamiento;
3) si la pregunta no es lógica, no digas que es “mala” o “estúpida”, el humor será un arma eficaz contra ella, además, esto te ayudará a ganarte el apoyo de la audiencia. Sin embargo, cuando uses el humor, conéctalo con la lógica de la pregunta o del tema, no con la persona. Responder la pregunta sin afectar la identidad de quien la formuló;
4) al responder preguntas difíciles, determine cuál es la idea principal de la pregunta. Pregúntele al interrogador su nombre para ganar unos segundos. Comience su respuesta llamando a la persona por su nombre y expresándole brevemente su afecto, luego continúe: "Si entiendo la pregunta correctamente, su principal preocupación es..." Si lo mantiene lo más breve posible, no le dará al interrogador Es hora de interrumpirte. Durante los primeros 45 segundos de una respuesta, el hablante rara vez es interrumpido. Por lo tanto, en el primer minuto de tu respuesta, debes responder la parte principal de la pregunta. Di algo positivo y da un ejemplo interesante.
En la comunicación del orador con el público juega un papel importante no sólo la forma del discurso, sino también toda su apariencia. Una buena impresión general de la apariencia, los gestos, la postura y los gestos del orador es esencial para el éxito del discurso. Pero también puede haber un lado negativo, ya que los datos externos pueden distraer la atención de los oyentes del contenido del discurso.
Debes estar seguro de que tu apariencia se adapta al público y al entorno. Elige tu ropa con cuidado.
Dado que es necesario gestionar la atención de las personas, es muy importante no pasar desapercibido. Si apareces con un traje azul pálido, una camisa azul pálido y una corbata azul pálido, simplemente no te prestarán atención y, muy probablemente, no te escucharán. También es importante no mezclarse con el fondo. Por supuesto, es mejor saber de antemano qué habrá detrás de ti durante la actuación. Si de repente resulta que te estás mimetizando con el fondo, quítate la chaqueta, porque no hay otra salida. Es mejor lucir un poco extravagante que dejar que tu audiencia te ignore. Desde cierta distancia, los pequeños detalles se fusionan: un traje con pequeños cuadros puede provocar mareos y las rayas pueden provocar ondas en los ojos. Para las actuaciones, llevar traje azul oscuro o gris oscuro, siempre liso, camisa blanca o lisa muy pálida y corbata a juego con el color del traje.
Vístase de manera moderna, pero no llamativa, para que la audiencia pueda escuchar su discurso sin distraerse con su vestimenta.
Nada sobre usted o con usted debe restringir su libertad de movimiento. No use trajes ajustados que restrinjan el movimiento de hombros y brazos.
El rostro debe estar serio, pero no sombrío. Para hacer esto, debes practicar frente a un espejo. Estudia tu rostro. ¿Qué pasa con las cejas, con la frente? Suaviza las arrugas, alisa las cejas fruncidas. Si tiene una expresión "congelada", practique aflojando y tensando los músculos faciales. Diga frases ricas en diversas emociones: tristeza, alegría, etc., asegurándose de que las expresiones faciales también participen en esto.
No te preocupes y no te olvides de la confianza interior. Dirígete tranquilamente al podio. No revises tus notas sobre la marcha, no te abroches la chaqueta, no te arregles el pelo, no te alises la corbata. Debes pensar en todo esto con anticipación. No empieces a hablar hasta que estés en una posición cómoda y estable. Tan pronto como tomes asiento, dirígete al presidium y luego a la audiencia. Elija una forma específica de dirección como: “Sr. Presidente, damas y caballeros…” y comience.