El ejército de agentes de seguridad en Rusia es realmente enorme. Puedes encontrarlos en casi todas partes: en un banco, en una tienda, en un centro comercial, en un centro de entretenimiento, en parques acuáticos, museos y otros lugares. Pero no mucha gente conoce los poderes de los representantes de esta profesión.

Derecho a detener a ciudadanos

La tarea principal de un oficial de seguridad es proteger la propiedad protegida. Por tanto el art. 12 de la Ley de la Federación de Rusia de 11 de marzo de 1992 No. 2487-1 "Sobre actividades de detectives privados y seguridad en la Federación de Rusia" (en adelante, la Ley) establece que una persona que haya cometido una invasión ilegal de derechos protegidos propiedad o viola los regímenes de control de acceso dentro de las instalaciones y (o) pueden ser detenidos por un guardia de seguridad en el lugar del delito y deben ser trasladados inmediatamente al organismo de asuntos internos (policía).

Sin embargo, la ley no establece exactamente cómo debe llevarse a cabo la detención. La detención administrativa está regulada por el art. 27.3 Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia. Arte. 91 del Código de Procedimiento Penal de la Federación de Rusia establece una lista de personas que tienen derecho a detener a personas en el marco de un proceso penal. Sin embargo, no hay guardias de seguridad entre las personas que figuran en estas listas.
Con base en el significado del art. 12 de la Ley, solo es posible detener a personas que invadan la propiedad protegida (o que estén tratando de ingresar al territorio, cuyo acceso se realiza solo con un pase), sin embargo, a menudo hay casos de detener a ciudadanos solo en el sobre la base de sospecha y no se prevén sanciones legales por ello. La ley tampoco establece la obligación de los guardias de seguridad de redactar ningún documento, por lo que apelar esta acción parece extremadamente problemático.
Por lo tanto, de jure, un guardia de seguridad sólo puede detener a una persona que comete una invasión ilegal de propiedad protegida, y debe equilibrar el daño causado al detenido y el daño evitado por el oficial de seguridad. Al mismo tiempo, es casi imposible responsabilizar a un guardia de seguridad por una detención ilegal, a menos que haya causado daños a la salud del ciudadano.

El derecho a ejercer el control de acceso

Según el art. 12.1 de la Ley, un guardia de seguridad tiene derecho a admitir personas en las instalaciones de seguridad donde se establece el control de acceso, previa presentación de documentos que les permitan ingresar (salir) de personas, ingresar (salir) de vehículos, ingresar (sacar), importar (exportar) propiedad a objetos de seguridad (de objetos de seguridad).
En este caso, estamos hablando del acceso a instalaciones cerradas a la mayoría de los ciudadanos (fábricas, almacenes, oficinas privadas), para cuya visita es necesario presentar un documento que dé derecho a la entrada. Dicho régimen de pases no puede establecerse en empresas que sean objeto de un contrato público (por ejemplo, comercio minorista, transporte en transporte público, servicios de comunicaciones, suministro de energía, servicios médicos, hoteleros), ya que todos los consumidores deben tener acceso a dichas organizaciones. La negativa a dejar pasar a un ciudadano puede considerarse una violación de los requisitos del párrafo 3 del art. 426 del Código Civil de la Federación de Rusia.

Derecho a exigir

Entre las facultades de seguridad está el derecho a exigir que el personal y los visitantes de las instalaciones de seguridad cumplan con los regímenes de control de acceso y dentro de las instalaciones. Las reglas para el cumplimiento de los regímenes de control de acceso y dentro de las instalaciones establecidos por el cliente o el cliente no deben contradecir la legislación de la Federación de Rusia.
En la mayoría de los casos, estos requisitos incluyen la prohibición de asistir a un evento público con ropa sucia o llevar artículos grandes sin fundas o embalajes especiales que puedan dañar a otros visitantes.
Sin embargo, en realidad, los ciudadanos se enfrentan con mayor frecuencia a demandas o.

Derecho a inspeccionar

Según el art. 12.1 de la Ley, las competencias de seguridad incluyen, dentro de los límites establecidos por la legislación de la Federación de Rusia, en las instalaciones de seguridad donde se establece el control de acceso, la inspección de los vehículos que entran (salen de las instalaciones de seguridad), con excepción de los vehículos de servicios operativos de organizaciones paramilitares estatales, en caso de sospecha de que los vehículos especificados se estén utilizando con fines ilegales, así como la inspección de bienes introducidos (retirados de) instalaciones de seguridad. La inspección de vehículos y bienes deberá realizarse en presencia de los conductores de estos vehículos y de las personas que los acompañen.
Al mismo tiempo, la inspección tampoco está regulada, por lo que puede interpretarse con mucha libertad. A menudo, el personal de seguridad exige a los visitantes que muestren el contenido de sus bolsos, lo que obviamente debe interpretarse como un registro.

El derecho a utilizar armas de fuego y equipos especiales.

Los agentes de seguridad tienen derecho a utilizar medios especiales y armas de fuego en los casos previstos en la Sección V de la Ley.

Los poderes de los guardias de seguridad están muy limitados por ley. Los empleados de las empresas de seguridad no pueden exigir nada a los ciudadanos respetuosos de la ley que se encuentran en un lugar público. Sin embargo, de hecho, las personas se enfrentan constantemente a acciones ilegales por parte de los guardias de seguridad (registros/prohibiciones de filmar/uso de fuerza física sin justificación, etc.). Sin embargo, normalmente no existe protección contra esto. La policía no aplicará sanciones contra una empresa de seguridad privada a menos que el solicitante haya sufrido daños graves a la salud.
Esta situación supone una erosión de la confianza de la población en las instituciones de poder, sin que se vea el más mínimo signo que indique el deseo de al menos uno de los poderes del Estado de cambiar algo en este ámbito.

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Miremos la práctica judicial para ver qué violaciones se encuentran con mayor frecuencia en la práctica.

A menudo, los empleados de las empresas de seguridad no se dan cuenta de que excederse en su autoridad puede conllevar una sentencia real.

1. Así, en la sentencia de 27 de abril de 2017 No. 22-1390/2017 del Tribunal Regional de Omsk, se reconoció el hecho de abuso de poder. De conformidad con la parte 2 del art. 69 del Código Penal de la Federación de Rusia, mediante la adición parcial de las penas impuestas, finalmente se impuso una pena en forma de restricción de libertad durante 1 año 7 meses, con las restricciones establecidas: no viajar fuera del territorio de la formación municipal. (la ciudad de Omsk), a no cambiar el lugar de residencia o estancia sin el consentimiento del organismo estatal especializado que supervisa el cumplimiento de una pena en forma de restricción de libertad por parte de una persona condenada. Según el veredicto del tribunal, los guardias de seguridad fueron declarados culpables y condenados por causar intencionalmente daños menores a la salud, provocando su trastorno a corto plazo, cometidos con el uso de armas, así como por la comisión de un empleado de una organización de seguridad privada. , teniendo un certificado de guardia de seguridad privado, de acciones que van más allá de las competencias establecidas por la legislación de la Federación de Rusia que regula la implementación de actividades de seguridad y detectives privados, y que resultan en una violación significativa de los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos. El guardia de seguridad atropelló con un vehículo de servicio, golpeando a la víctima en las piernas.

2. En algunos casos, los guardias de seguridad podrán realizar registros ilegales de cosas o personas bajo sospecha de robo. En este caso, la persona perjudicada puede acudir a los tribunales para obtener una indemnización por daño moral. En la sentencia de apelación del Tribunal Regional de Ulyanovsk de 13 de enero de 2015 en el caso No. 33-25/2015, el tribunal reconoció la ilegalidad de las acciones del guardia de seguridad, la detención de la demandante con su hijo pequeño y el posterior registro de ella. pertenencias por parte de agentes de seguridad se llevó a cabo de forma ilegal y, además, sin motivos objetivos. Como se desprende de la grabación de vídeo realizada por las cámaras de vídeo de la demandada, la demandante me mostró a I. el contenido de su bolso, y I. también examinó la mercancía en el carro pagado por la demandante, comparándolas con los nombres de la mercancía en el recibo. Como explicó la demandante, presentó su bolso para su inspección a petición del oficial de seguridad, ya que este último afirmó que en el bolso había mercancías impagas y que los guardias inspeccionaron las mercancías en el carro sin permiso. Como se desprende de la conclusión de la auditoría interna, la base para la detención del demandante fue una grabación de vídeo, según la cual el demandante en el área de ventas tomó un producto del estante: rímel para ojos. Al creer que la mercancía no había sido devuelta a su lugar, el guardia superior de turno dio la orden de detener al demandante después de pagar la mercancía en la caja, lo que posteriormente se hizo. Sin embargo, al ver el vídeo en cámara lenta, queda claro que el comprador, después de mirar el producto, lo devolvió. La detención de la demandante con su hijo pequeño y el posterior registro de sus pertenencias por parte de agentes de seguridad se llevó a cabo de forma ilegal y, además, sin ningún motivo objetivo. Así, los empleados de LLC OP Kordon-S. Se violaron los derechos personales no patrimoniales tanto de la demandante como de su hijo pequeño.

3. Otro tipo de infracción común es el incumplimiento de deberes oficiales. Como ejemplo, podemos citar la sentencia de apelación del Tribunal Municipal de Moscú de 18 de noviembre de 2016 en el caso nº 33-41423/2016. El empleador despidió al empleado por desempeño inadecuado de sus funciones, ya que el empleado no patrullaba los territorios. Como resultado, se robaron de los remolques instrumentos de medición eléctrica, ropa de trabajo, estaciones de radio y equipos de oficina. El tribunal estuvo de acuerdo con estos hechos, pero cambió la redacción del despido a la conclusión de cambiar la redacción del despido del demandante de los párrafos. "A". cláusula 6, parte 1, art. 81 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia en el inciso 3, parte 1, art. 77 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia y fechas de despido.

4. Otro ejemplo de violaciones es el robo. La decisión en la causa N° A60-1591/2017 de fecha 11 de mayo de 2017 consideró un litigio en materia de hurto. El tribunal determinó que los guardias de seguridad prestaron sus servicios de manera negligente y sin uniformes especiales. La inspección de los empleados de la empresa en el puesto de control fue superficial o no se realizó en absoluto, no se revisaron los bolsos de los trabajadores y no se utilizó un detector de metales. En virtud del art. 401 del Código Civil de la Federación de Rusia, una persona que incumple una obligación o la cumple indebidamente es responsable en presencia de culpa (dolo o negligencia), excepto en los casos en que la ley o el contrato prevean otros motivos de responsabilidad. La ausencia de culpa la prueba la persona que violó la obligación.

Entre otras cosas, se estableció que estos empleados demandados:

  • tuvo conocimiento de robos cometidos por trabajadores del taller en el área de seguridad confiada a ellos (taller de conductores).
  • Periódicamente se apagaban las cámaras de vigilancia para ocultar los robos cometidos por los trabajadores de las tiendas.
  • Hicieron la vista gorda de todas las formas posibles ante las acciones ilegales de los trabajadores del taller, incluso por razones de interés material.

Por tanto, la práctica judicial en relación con las acciones ilegales de los guardias de seguridad tiene bastante fundamento.

Es importante definir claramente mediante leyes locales los derechos y responsabilidades de un guardia de seguridad, incluidas las responsabilidades laborales de un guardia de seguridad, las reglas y regulaciones éticas, incluidas las reglas de comportamiento con visitantes, empleados y clientes. Algunas empresas tienen Códigos de Ética y, en consecuencia, un guardia de seguridad debe pasar una prueba de conocimiento de las normas éticas. Su salario depende de qué tan bien desempeña sus funciones y de cómo se comunica con otras personas; Varias empresas incluso realizan pruebas de polígrafo a los guardias de seguridad para reducir los riesgos de robo, hurto de propiedad y comportamiento grosero con otras personas.

Es muy importante definir claramente la función laboral de un guardia de seguridad en un contrato de trabajo. Función laboral: trabajar según el puesto de acuerdo con la plantilla, profesión, especialidad, indicando las calificaciones; el tipo específico de trabajo asignado al empleado. Por tanto, una función laboral es tanto el tipo de trabajo asignado como la funcionalidad asignada al empleado, es decir, lo que debe realizar como unidad de trabajo en el proceso de producción.

Si se concluye un contrato de derecho civil para la prestación de servicios de seguridad, entonces en dicho contrato de derecho civil es importante establecer requisitos para:

  • proteger la vida y la salud de los ciudadanos;
  • protección del objeto y la propiedad (incluso durante su transporte) que pertenecen al cliente en base a la propiedad, posesión, uso u otros derechos de propiedad;
  • garantizar el control de acceso y dentro de las instalaciones a las mismas.

Es importante instalar el soporte técnico del objeto protegido. Por ejemplo, técnicamente la entrega bajo protección se puede realizar de la siguiente manera. El funcionario responsable de entre los directivos, una vez finalizado el trabajo, activa la alarma de seguridad y pone bajo vigilancia todas las instalaciones del objeto. En una sala de guardia separada hay una consola de alarma de luz y sonido, donde se encuentran todas las habitaciones y locales protegidos. Cuando el funcionario responsable del demandante lo entrega para su protección, se enciende un interruptor de palanca (verde) en la consola de seguridad en las instalaciones de los guardias y los guardias aceptan el objeto entregado para su protección contra una firma en el registro establecido. La llave de la puerta de entrada (principal) del edificio protegido la entrega el mismo funcionario del demandante en las instalaciones de seguridad en un contenedor especial y está sellado. Los guardias de seguridad no pueden interferir de forma independiente con el sistema de seguridad, lo que reduce el riesgo de abuso por parte de los guardias de seguridad.

También es importante organizar el control interno de los guardias de seguridad. Esto se puede hacer mediante videovigilancia no solo de todo el territorio, sino también de los guardias. Si los guardias de seguridad se exceden en sus poderes, es necesario realizar una investigación oficial, que se documenta en el acto correspondiente. El informe oficial de la investigación debe indicar el nombre de la empresa, el cargo y apellido del autor o el apellido y lugar de residencia del individuo (el culpable del daño), la naturaleza, el lugar y la hora del incidente.

Un empleado puede estar involucrado en:

  • disciplinario;
  • administrativo;
  • responsabilidad penal.

Para responsabilizar a un empleado, se debe realizar una investigación interna.

El empleador tiene derecho a crear una comisión que incluya a los especialistas pertinentes (Parte 1, artículo 247 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia). Se recomienda que dicha comisión incluya un asesor jurídico, un economista, un empleado del servicio de personal y del servicio de seguridad. La comisión se crea mediante orden redactada en cualquier forma y firmada por el responsable de la organización. Los miembros de la comisión deben estar familiarizados con este documento al momento de su firma.

La comisión deberá determinar lo siguiente:

  • ausencia de circunstancias que excluyan la responsabilidad financiera del empleado;
  • ilegalidad de la conducta del empleado que causa daño a la propiedad del empleador;
  • la culpabilidad del empleado en causar el daño;
  • una relación causal entre el comportamiento del empleado y el daño resultante;
  • la presencia de daño real directo al empleador.

Al mismo tiempo, el empleador puede recuperar del empleado los daños y perjuicios que le hayan causado en el desempeño de sus funciones. Como ejemplo de la práctica judicial, podemos citar la Sentencia de Apelación del Tribunal Regional de Nizhny Novgorod de fecha 21/02/2017 en el caso No. 33-1925/2017 en esta decisión, el tribunal consideró legal recuperar del empleado el dinero; cantidad de daños materiales que se produjeron por la rotura de cristales en un aparcamiento.

La práctica judicial y las normas legales muestran que las violaciones cometidas por los guardias de seguridad son una práctica bastante común, que puede combatirse regulando claramente el trabajo de los guardias de seguridad, realizando investigaciones oficiales y llevando a los perpetradores ante la justicia.

A pesar de la prevalencia de esta profesión en la Federación de Rusia, pocas personas saben exactamente cuáles son las responsabilidades laborales de un guardia de seguridad, y las responsabilidades del jefe funcional de seguridad son generalmente conocidas por un pequeño círculo. En este artículo abordaremos los temas anteriores y trataremos de fundamentar su importancia para el desempeño de calidad de las funciones de un guardia de seguridad privado cuando trabaja en una empresa de seguridad privada.

Responsabilidades funcionales de un guardia de seguridad.

Pocas personas piensan que todas las actividades de un guardia de seguridad privado están estrictamente reguladas. Los procedimientos de trabajo se refinan hasta el más mínimo detalle y se describen en las descripciones de los puestos. Esta actitud de la sociedad se debe a la falta de atención de muchos trabajadores de seguridad e incluso de los jefes de seguridad de empresas de seguridad privadas hacia sus deberes. Ésta es la razón del trabajo a menudo analfabeto y no cualificado que todos podemos observar en las obras. Imagínese a un oficial de policía (aunque, lamentablemente, esto se puede observar en la realidad) que sólo conoce aproximadamente sus derechos y responsabilidades, la Ley "sobre la policía", las órdenes y reglamentos departamentales. ¿Protegería efectivamente a los ciudadanos y sus derechos? Pero los agentes de seguridad trabajan en la misma zona.

De la profesionalidad de los agentes de seguridad depende mucho: la seguridad de la propiedad, la localización y resolución de situaciones de conflicto, la respuesta competente a situaciones de emergencia, el orden y el régimen en el lugar y, en última instancia, la vida y la salud de los ciudadanos. Las responsabilidades funcionales de un guardia de seguridad en realidad no están formadas tanto por la voluntad de la dirección de una empresa de seguridad privada, sino más bien en función de los requisitos: legislación vigente, órdenes del Ministerio del Interior, reglamento interno del Cliente (reglamentos sobre puestos de control y medidas de seguridad), la legislación en el ámbito de las empresas de seguridad privadas y muchos otros factores. Un jefe competente de una empresa de seguridad privada no se encargará de la protección de un objeto sin elaborar una descripción de trabajo clara para sus subordinados, que tenga en cuenta todas las características del objeto protegido.

Deberes básicos de un guardia de seguridad, por ejemplo en una tienda. siguiente:

  • mantener la ley y el orden en el territorio de la instalación y reprimir acciones ilegales de terceros;
  • puntos de control basados ​​en la normativa interna del Cliente (entrada de servicio);
  • control selectivo de la protección del producto en el piso de ventas;
  • respuesta a alarmas y antenas de caja registradora, identificando las causas de la alarma;
  • si hay motivos para creer que se está cometiendo un robo, detener al sospechoso sobre la base del artículo 12 de la Ley sobre Situaciones de Emergencia hasta que llegue la policía;
  • respuesta a la amenaza de una emergencia.

Las responsabilidades laborales de un guardia de seguridad escolar, un conductor de seguridad, un guardaespaldas o un jefe de seguridad de una instalación son diferentes, pero en esencia se basan en los mismos documentos mencionados anteriormente.

¿Qué tiene prohibido hacer un guardia de seguridad?

Esta es una sección obligatoria de cualquier descripción de trabajo. A diferencia de la sección “Responsabilidades”, la sección “Prohibido” es muy similar para todos. Prohibiciones básicas:

  • permitir la entrada de personas no autorizadas al territorio de la instalación protegida;
  • abandonar el puesto sin el permiso del supervisor de turno;
  • cambiar de forma independiente el horario de trabajo;
  • estar de servicio fuera del horario laboral;
  • violar el código de vestimenta establecido;
  • confiar la seguridad de la instalación a otras personas, aunque sea por poco tiempo;
  • entregar las llaves de las instalaciones protegidas a personas no autorizadas;
  • leer, fumar en las oficinas, distraerse del deber;
  • permitir la presencia de personas no autorizadas en el puesto y en las instalaciones de la oficina;
  • aceptar y transferir a cualquier persona cualquier artículo, paquete, paquete, etc.;
  • proporcionar a personas no autorizadas cualquier información sobre la situación en la instalación;
  • divulgar información sobre el procedimiento para almacenar objetos de valor y recolectar IPT;
  • proporcionar información sobre los empleados de la organización de seguridad y el “Cliente”, sus direcciones y números de teléfono;
  • recurrir a acciones que atenten contra los derechos y libertades de los ciudadanos;
  • utilizar métodos detectivescos;
  • ocultar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley hechos de delitos o delitos inminentes o cometidos que hayan llegado a su conocimiento;
  • mostrar mala educación, falta de tacto, falta de respeto hacia los residentes, sus invitados, los propietarios de locales comerciales, sus visitantes, el personal del “Cliente” y sus contratistas;
  • apagar los dispositivos de señalización, equipos de comunicaciones y vigilancia;
  • mover equipos contra incendios o utilizarlos para otros fines;
  • durante el servicio, consumir bebidas alcohólicas y drogas, y llegar al servicio con signos evidentes de su consumo.
  • realizar acciones dentro de la competencia de los agentes de policía (detención (excepto en los casos previstos en el artículo 12 del Departamento de Emergencias), entrega, inspección, registro).

Responsabilidades laborales guardia de seguridad Dependerá, en primer lugar, del tipo de objeto que tenga que proteger. De hecho, en una oficina o en una fábrica de joyas, en una tienda o en la seguridad de un particular, se dicta un determinado modo y tecnología de trabajo. El modelo de descripción de trabajo presentado para un guardia de seguridad es el más adecuado para un oficial de seguridad de "oficina".

Descripción del puesto de guardia de seguridad

APROBÉ
gerente general
Apellido I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Disposiciones generales

1.1. El guardia de seguridad pertenece a la categoría de intérpretes técnicos.
1.2. Un guardia de seguridad es designado para un puesto y despedido del mismo por orden del Director General a propuesta del jefe del servicio de seguridad / jefe de seguridad.
1.3. El guardia de seguridad depende directamente del jefe del servicio de seguridad/jefe de seguridad.
1.4. Durante la ausencia de un guardia de seguridad, sus derechos y responsabilidades se transfieren a otro funcionario, según lo anunciado en la orden de la organización.
1.5. El guardia de seguridad debe saber:
- leyes y otros actos jurídicos de la Federación de Rusia que regulan las actividades de seguridad;
- instrucciones sobre el régimen de acceso, muestras de pases, cartas de porte y otros documentos de acceso;
- firmas de funcionarios que tienen derecho a dar órdenes para la importación y exportación (remoción) de artículos de inventario;
- normas para las inspecciones de carga exportada;
- el procedimiento para detener a las personas que cometieron robo, registrando materiales en su contra;
- reglas para el uso de medios técnicos de seguridad y sistemas de alarma contra incendios;
- el procedimiento para asegurar locales separados y responder a alarmas;
- Ubicación de los equipos primarios de extinción de incendios y comunicaciones, procedimientos para su uso.
1.6. El guardia de seguridad se guía en sus actividades por:
- actos legislativos de la Federación de Rusia;
- Estatuto de la organización, Reglamento Interno de Trabajo, otras normas de la empresa;
- órdenes e instrucciones de la dirección;
- esta descripción del trabajo.

2. Responsabilidades laborales de un guardia de seguridad

El guardia de seguridad realiza las siguientes funciones:
2.1. Responsable de la protección de objetos y bienes materiales.
2.2. Realiza controles de documentos para las personas que ingresan a la instalación protegida (salen de la instalación) y controla la importación y exportación (remoción) de activos materiales.
2.3. Supervisa el funcionamiento de los dispositivos de seguridad y alarma contra incendios instalados en la empresa, informa su activación al jefe del servicio de seguridad / jefe de seguridad / oficial de servicio de la instalación y, si es necesario, a la agencia de asuntos internos o al departamento de bomberos.
2.4. Averigua los motivos de la alarma y toma medidas para detener a los infractores o extinguir el incendio.
2.5. Acepta locales separados equipados con sistemas de alarma bajo la protección de personas financieramente responsables.
2.6. Cuando se declara una alarma en una instalación vigilada, el puesto de control se cierra y la liberación (entrada) de todas las personas de la instalación (a la instalación) se lleva a cabo solo con el permiso del jefe del servicio de seguridad / jefe de seguridad.
2.7. Detiene a las personas que intentan sacar (retirar) ilegalmente bienes materiales de una instalación protegida o a aquellos sospechosos de haber cometido delitos, y los escolta hasta la caseta de vigilancia o la comisaría de policía.

3. Derechos del guardia de seguridad

El guardia de seguridad tiene derecho:
3.1. Solicitar a las divisiones estructurales de la empresa información y documentos necesarios para el cumplimiento de sus funciones oficiales.
3.2. Presentar propuestas de mejora del trabajo relacionadas con las responsabilidades previstas en este instructivo para consideración de la dirección.
3.3. Exigir a la dirección de la empresa que proporcione las condiciones organizativas y técnicas y prepare los documentos establecidos necesarios para el desempeño de las funciones oficiales.

4. Responsabilidad del guardia de seguridad

El guardia de seguridad es responsable de:
4.1. Por incumplimiento y/o desempeño extemporáneo o negligente de sus deberes oficiales.
4.2. Por incumplimiento de las instrucciones, órdenes y normas vigentes sobre el mantenimiento de secretos comerciales e información confidencial.
4.3. Por infracción de la normativa laboral interna, disciplina laboral, normas de seguridad y protección contra incendios.

La profesión de guardia de seguridad implica el desempeño de acciones reguladas por la ley y la descripción del puesto de guardia de seguridad en una empresa de seguridad privada. Su lista está determinada por muchos factores, que consideraremos en este artículo. Sin un certificado de finalización de la formación y sin aprobar un examen de las cualificaciones adecuadas, ningún guardia de seguridad puede trabajar. Un vigilante o vigilante no es uno de ellos; son posiciones completamente diferentes.

¿Quién puede convertirse en guardia de seguridad?

Las actividades de los representantes de esta profesión están reguladas por la Ley N° 2487-1 de 11 de marzo de 1992, denominada "Sobre las actividades de detectives privados y seguridad en la Federación de Rusia". El artículo 1.1 establece que se puede adquirir esta profesión al cumplir 18 años y aprobar un examen que confirme las calificaciones de guardia de seguridad.

El concepto de guardia de seguridad privado no se aplica a los representantes de la seguridad privada (relacionados con el Ministerio del Interior) o VOKhR (seguridad militar). Por ley, los guardias de seguridad privados pueden trabajar en una empresa de seguridad privada (empresa de seguridad privada) o en el propio servicio de seguridad de una estructura no estatal. Por supuesto, la seguridad departamental no está disponible en todas partes. Si es necesario, cualquier organización tiene la oportunidad de recurrir a los servicios de una empresa de seguridad privada.

La ley impide que las personas se conviertan en guardias de seguridad privados. No se permitirá el ejercicio de esta profesión a una persona que padezca determinadas enfermedades (relacionadas con problemas de visión o trastornos mentales) o que tenga una condena pendiente por un delito intencional.

Rango de guardias de seguridad privados.

Los deberes y derechos de un guardia de seguridad están determinados por su rango indicado en el certificado. Los boletos para el examen de calificación de guardia de seguridad varían según el nivel que esté tomando. Los poderes difieren de la misma manera.

Si un guardia de seguridad tiene el rango IV, se le permite utilizar equipo especial que no esté legalmente relacionado con armas. Estamos hablando de casco y chaleco protectores, esposas y porras de goma.

Los guardias de seguridad de la categoría V tienen derecho a utilizar armas traumáticas. Y quienes tengan la categoría VI, además de todo lo anterior, adquieren el derecho a utilizar armas de fuego. Su tarea principal es proteger y escoltar objetos especialmente importantes.

Responsabilidades laborales de un guardia de seguridad.

El contenido de un documento como la descripción del trabajo de un guardia de seguridad está influenciado por una serie de circunstancias. Estos incluyen el tipo y estructura de una organización de seguridad privada o la propia división y dirección de la empresa, así como los tipos de objetos a proteger. Al mismo tiempo, la ley limita la lista de responsabilidades de cualquier guardia de seguridad privada, que existe en forma de una lista de sus funciones principales.

Según él, un oficial de seguridad de una organización o empresa o un representante de una empresa de seguridad privada está obligado a proteger la salud y la vida de las personas, garantizar la seguridad de los bienes confiados (incluso durante el transporte), proteger el orden público durante eventos masivos, garantizar el control de acceso a instalaciones importantes y asesorar sobre métodos legales de autodefensa física y legal. En una palabra, sus principales tareas son garantizar el orden y la seguridad y prevenir robos en el lugar.

¿Qué más se aplica a ellos?

Además, las responsabilidades laborales de un guardia de seguridad pueden incluir trabajos relacionados con la instalación y mantenimiento de sistemas de alarma (por ejemplo, un botón de pánico). Esto lo realizan unidades móviles, cuya tarea es llegar al lugar tras una señal especial para combatir a los infractores e incluso arrestarlos directamente.

Es importante señalar que los derechos de un guardia de seguridad en una empresa de seguridad privada son bastante limitados. Sus deberes oficiales sólo le permiten detener al infractor, pero no le permiten registrar ni incautar ningún objeto. En el caso, por ejemplo, de sospecha de robo en una tienda, un agente de seguridad sólo tiene derecho a entregar al presunto infractor a un agente de policía.

Los límites de su responsabilidad también están regulados por la descripción del puesto de guardia de seguridad en una empresa de seguridad privada. Además, la información relevante está contenida en el convenio colectivo sobre responsabilidad financiera. Por lo general, un guardia de seguridad no se considera una persona económicamente responsable y está obligado a responder únicamente por los objetos de valor que haya dañado.

¿De qué es responsable el guardia de seguridad?

La seguridad departamental tiene la responsabilidad disciplinaria en igualdad de condiciones con los demás de conformidad con la legislación laboral. Pero una serie de faltas disciplinarias pueden interrumpir su carrera como profesional. Por ejemplo, ir a trabajar bajo la influencia de drogas conlleva una descalificación: el certificado del guardia de seguridad puede ser revocado.

Si un guardia de seguridad privado se excede en sus propias autoridades, puede enfrentarse a responsabilidad tanto administrativa como penal. Esta última opción es posible por el uso de armas o medios especiales sin una buena razón o por exceder las medidas necesarias para el arresto.

La vida cotidiana de un trabajador de seguridad.

Ahora echemos un vistazo más de cerca a las responsabilidades laborales típicas de un guardia de seguridad. ¿Qué hace exactamente cuando está de servicio?

Según la descripción del puesto, él:

  • Verifica el inventario, la capacidad de servicio y la integridad del equipo de seguridad existente;
  • Supervisa el desempeño del sistema de control y recibe un informe sobre el trabajo del turno anterior;
  • Responsable de mantener el control de acceso en la empresa;
  • Patrulla el territorio según el cronograma de patrullaje;
  • En caso de ingreso no autorizado a una instalación protegida o violación del sistema o régimen de seguridad, notifica inmediatamente a las autoridades que dirigen el servicio de seguridad;
  • Proporciona servicios de referencia a los visitantes según sea necesario;
  • Mantiene la integridad y limpieza del propio uniforme del guardia de seguridad;
  • Mantiene en orden las armas y municiones, conoce el procedimiento para su inspección y funcionamiento;
  • Capaz de utilizar los medios de seguridad que le sean confiados. Al descubrir objetos sospechosos (bolsas, cajas) desatendidos, informar a los superiores inmediatos;
  • En caso de incendio, garantiza una llamada urgente a los bomberos y elimina el foco del incendio utilizando los medios disponibles.
  • Familiarizado con los dispositivos de comunicación y capaz de trabajar en el aire;
  • Supervisa los equipos que requieren una recarga periódica (estaciones de radio, linternas, pistolas paralizantes, etc.);
  • Si es necesario, proporciona primeros auxilios y tiene las habilidades necesarias;
  • No permite violaciones de las normas de seguridad en la instalación.

Procedimiento

¿Qué debe hacer exactamente un oficial de seguridad de turno para realizar todas las tareas anteriores? Deberá asegurarse de que el equipo que se le ha confiado esté disponible y en buen estado de funcionamiento. Este último incluye un dispositivo que registra eventos en el sistema Dispatcher.

El dispositivo se acepta al comienzo del servicio de acuerdo con las instrucciones. Luego, los medios de iluminación disponibles (lámparas, faroles, focos). Agentes extintores de incendios. Cabe señalar que el conocimiento estricto del procedimiento de operación de equipos, comunicaciones, armas, botiquines de primeros auxilios, etc. es responsabilidad directa de este funcionario.

Si el puesto está ubicado en el exterior del edificio, el celador deberá mantenerlo limpio y ordenado, retirar escombros, hojas y nieve. Si es necesario, sabe cómo proporcionar la asistencia médica necesaria antes de llamar a un médico.

Sus acciones en diversas situaciones.

Al iniciar sus funciones, el representante de seguridad toma el territorio de su sustituto y verifica la integridad de los equipos, cerraduras, cristales, puertas y sellos. En caso de llegada de extraños, aclara el motivo de la visita y, si es necesario, expide pases con la exigencia obligatoria de un documento de identificación.

En caso de incendio, llama a seguridad por teléfono 01 y de forma independiente comienza a evacuar personas y bienes materiales del local. Al descubrir un acto de apertura de un local o almacén, así como una violación de los precintos, toma todas las medidas para reforzar la seguridad del objeto antes de que llegue la policía, notificando a sus superiores.

El guardia de seguridad supervisa la retirada de cargas grandes (cajas, bultos, cajas grandes y contenedores) del territorio de la instalación y no lo permite sin el permiso por escrito del jefe de seguridad. Mantiene un registro numerado y atado de entrega y aceptación de deberes. Vigila atentamente la entrada de extraños al territorio. Camina regularmente alrededor del objeto y se registra en los puntos de control con el dispositivo "Dispatcher".

¡Desvelarse!

Supervisa las acciones de los empleados que tienen acceso a bienes materiales para protegerlos. Utilizando medios de comunicación (teléfonos, estaciones de radio), transmite información de manera concisa y concisa, sin obstruir las ondas. Supervisa continuamente el control remoto de la alarma de seguridad y, si es necesario, siempre está listo para responder a una señal de alarma.

El guardia de seguridad está obligado a manejar con cuidado y cuidado el arma que se le ha confiado, es responsable de su seguridad e inviolabilidad. Lo mismo se aplica a todos los equipos especiales. Al asumir sus funciones, un guardia de seguridad debe vestir uniforme según el patrón establecido y tener una insignia oficial. Debe conocer el contenido de los pedidos de la empresa directamente relacionados con sus actividades, las instrucciones de servicio y las normas de seguridad.

Y otros puntos...

Cuando no está de servicio, el guardia debe asistir a formación teórica y a clases básicas de defensa personal un determinado número de veces al mes. Mientras esté de servicio, no tiene derecho a beber alcohol, distraerse de sus deberes oficiales inmediatos ni delegar sus funciones a terceros sin la aprobación previa de la dirección.

Si le resulta imposible acudir a trabajar, está obligado a notificarlo a más tardar 18 horas antes del inicio del turno. Informa todos los incidentes y violaciones identificados a los superiores en uniforme del aeropuerto. Si se violan intencional y sistemáticamente los deberes de un guardia de seguridad, éste puede estar sujeto a sanciones administrativas.



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    MUCHAS GRACIAS por la información tan útil del artículo. Todo se presenta muy claramente. Parece que se ha trabajado mucho para analizar el funcionamiento de la tienda eBay.

    • Gracias a ti y a otros lectores habituales de mi blog. Sin ustedes, no habría estado lo suficientemente motivado como para dedicar mucho tiempo al mantenimiento de este sitio. Mi cerebro está estructurado de esta manera: me gusta profundizar, sistematizar datos dispersos, probar cosas que nadie ha hecho antes ni visto desde este ángulo. Es una lástima que nuestros compatriotas no tengan tiempo para comprar en eBay debido a la crisis en Rusia. Compran en Aliexpress desde China, ya que los productos allí son mucho más baratos (a menudo a expensas de la calidad). Pero las subastas en línea de eBay, Amazon y ETSY fácilmente darán a los chinos una ventaja en la gama de artículos de marca, artículos antiguos, artículos hechos a mano y diversos productos étnicos.

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        Lo valioso de sus artículos es su actitud personal y su análisis del tema. No abandonéis este blog, vengo aquí a menudo. Deberíamos ser muchos así. Envíame un correo electrónico Recientemente recibí un correo electrónico con una oferta de que me enseñarían cómo operar en Amazon y eBay.

  • También es bueno que los intentos de eBay de rusificar la interfaz para los usuarios de Rusia y los países de la CEI hayan comenzado a dar frutos. Después de todo, la inmensa mayoría de los ciudadanos de los países de la antigua URSS no tienen conocimientos sólidos de idiomas extranjeros. No más del 5% de la población habla inglés. Hay más entre los jóvenes. Por lo tanto, al menos la interfaz está en ruso: esto es de gran ayuda para las compras en línea en esta plataforma comercial. eBay no siguió el camino de su homólogo chino Aliexpress, donde se realiza una traducción automática (muy torpe e incomprensible, que a veces provoca risas) de las descripciones de los productos. Espero que en una etapa más avanzada del desarrollo de la inteligencia artificial, la traducción automática de alta calidad de cualquier idioma a cualquier idioma en cuestión de segundos se convierta en una realidad. Hasta ahora tenemos esto (el perfil de uno de los vendedores en eBay con una interfaz en ruso, pero una descripción en inglés):
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