El negocio de la óptica es uno de esos sectores que se resiste a la crisis. Este artículo discutirá: un plan de negocios, óptica (surtido y elementos esenciales para una tienda) y formas de desarrollar una empresa en esta área. Para los emprendedores novatos, se recomienda elegir solo la venta de ópticas. En el futuro, podrá contratar especialistas que puedan fabricar vasos por encargo.
| Inversiones iniciales: | 282.000 rublos | El número de empleados: | 2 |
| Ingresos planificados por mes: | 250.000 rublos | Competencia en el mercado: | Promedio |
| Gastos mensuales aproximados: | 155.000 rublos | Recuperación de la inversión: | Bajo |
Actividad primaria
La gama de servicios que se pueden prestar en este ámbito es muy amplia. Todo depende del capital inicial disponible. Es mejor comenzar con ventas regulares y luego ampliar el negocio. Es recomendable incluir vasos en varias zonas del surtido.
Qué tipo de gafas vender:
- por visión, estilo empresarial;
- para visión, estilo libre;
- para trabajar en una computadora;
- para conductores;
- proteccion solar;
- Infantil, femenino, masculino.
Qué servicios se pueden proporcionar:
- producción y reparación de gafas;
- consulta con un oftalmólogo;
- diagnóstico de la visión.
Instrucciones sobre cómo abrir y qué necesitas para hacerlo.
El factor más importante en este nicho es el análisis de mercado. En este caso, es importante determinar la necesidad y la factura media. Con base en estos datos, quedará claro si el nicho es rentable. Preste mucha atención a los datos estadísticos, si hubo tiendas similares en la región y si cerraron. Un factor importante será el local, es recomendable alquilarlo en el lugar más accesible.
Etapas de implementación del proyecto:
- Análisis de mercado.
- Registro de empresarios individuales.
- Búsqueda de proveedores.
- Búsqueda de locales.
- Contratación.
Etapa 1: registro y preparación de documentos.
Para este negocio, los documentos o certificados de bienes serán una excelente herramienta de marketing. Es recomendable que sean proporcionados por proveedores con sellos y firmas de especialistas en óptica.
Qué documentos se necesitan:
- certificado de registro como empresario;
- contrato de alquiler de locales;
- certificado de cumplimiento del local con las normas SES;
- certificado de la inspección de incendios;
- Certificados de calidad de los productos.
Etapa 2: búsqueda de local
Según la tendencia del mercado, es recomendable abrir en centros comerciales. Básicamente, aquí es donde la gente viene a comprar algo. Es recomendable tener al menos 10 metros cuadrados. Las vitrinas se pueden colocar a los lados, y en el medio estarán la caja registradora y el vendedor.
Etapa 3: compra e instalación del equipo necesario.
Este nicho requiere equipamiento, como cualquier pequeña tienda minorista. Esto puede incluir vitrinas, mostradores, cajas registradoras y similares.
Equipo necesario:
- soporte para vasos vertical, 10 uds. (200 rublos por unidad);
- recepción (25.000 rublos);
- estante para vasos para 80 plazas, 2 uds. (20.000 rublos por unidad);
- vitrina para gafas, 4 uds. (15.000 rublos por unidad).
Galería de fotos “Equipos para óptica”
Soporte para vasos vertical (200 rublos)
Recepción en la oficina (25.000 rublos)
Vitrina para gafas (15.000 rublos)
Etapa 4: selección de empleados
Para empezar, sólo necesitas un dependiente y un cajero. Es recomendable contratar a un especialista para la consulta con experiencia o educación relevante. Teniendo en cuenta las particularidades de la dirección, es necesario desarrollar un método de comunicación con el cliente. Es decir, identificar necesidades y la oferta adecuada.
¿Quién es necesario?
- cajero (20.000 rublos);
- vendedor - consultor (25.000 rublos).
Etapa 5: promoción y publicidad.
Lo mejor es estimular las ventas con promociones. Determine su público objetivo y su poder adquisitivo. Por ejemplo, en este momento, el segmento premium no tiene demanda en este nicho. La gente tiende a sacrificar la calidad por el precio. Este aspecto debe tenerse en cuenta a la hora de implementar actividades de marketing.
Sólo las personas con problemas de visión saben lo difícil que es encontrar gafas de alta calidad que se adapten a todos los parámetros. La óptica puede generar mucho dinero a sus propietarios si construye su negocio correctamente y tiene en cuenta las características del producto. A continuación se muestra un plan de negocios para una óptica para principiantes desde cero. El ejemplo se centra en un gran centro regional.
Información legal sobre la empresa.
Actividad principal: venta de gafas y lentes con y sin dioptrías.
Formulario de registro legal: empresario individual.
Usuarios objetivo: personas con ingresos medios, jubilados.
Ubicación: ubicado en un edificio residencial en el centro de la ciudad. Habitación de 36 m2. m ha sido reconvertido en tienda y tiene salida independiente desde la calle de entrada.
Tipos de bienes ofrecidos:
- Gafas con dioptrías.
- Gafas de sol.
- Gafas de conducción para conducción nocturna.
- Las gafas son entrenadores de ojos.
- Lentes dioptrías.
- Lentes de contacto de colores.
- Productos para el cuidado de gafas y lentes.
Como servicio adicional, en la oficina de óptica se emplea un especialista: el oftalmólogo. Los clientes pueden hacerse un control de la vista de forma gratuita directamente en la tienda y comprar gafas. Como ingreso adicional, ofrecemos un servicio de reparación de monturas de anteojos y reemplazo de lentes. Se espera un beneficio del 10% de los ingresos totales de los trabajos de reparación.
Declaración de impuestos: sistema tributario simplificado (esquema de "ingresos menos gastos").
Horario de apertura: la tienda está abierta todos los días de 10:00 a 19:00. Los sábados y domingos el horario se reduce a las 16:00 horas. El oftalmólogo está disponible todos los días de 12:00 a 17:00 horas.
OKVED: 47.7 “Venta al por menor de bienes en tienda especializada (no incluidos en otros grupos)”; 47.78.2 “Venta de vidrios y su reparación con montaje”.
Costo de la mercancía: la mercancía se comprará directamente al fabricante y allí también se encargarán los componentes para la reparación de cuadros. Habiendo analizado los precios de los competidores más cercanos, se propone un margen de beneficio del 50%, ya que la mayoría de las tiendas competidoras tienen un margen de beneficio del 75%. Un porcentaje menor permitirá vender productos a un precio inferior al de los competidores. Y se esperan beneficios debido a la alta rotación. Se ofrecerán modelos caros a los clientes para realizar pedidos. La tienda dispondrá de una muestra y un catálogo del fabricante. El comprador, habiendo elegido el modelo que le gusta, paga el 45% de su coste y la tienda realiza un pedido al fabricante. Unos días después, el producto llega a la tienda, donde el comprador podrá recogerlo en cualquier momento conveniente.
Atrayendo clientes
El objetivo más importante de la óptica es convertirse en tres años en líder de su negocio, alcanzar el más alto nivel y ofrecer el producto de mayor calidad en la ciudad. En un futuro próximo, ampliaremos el negocio y alquilaremos más ubicaciones, además de aumentar el número de trabajadores. El objetivo para el próximo año es adquirir nuevos equipos (entrenador de pulso ocular), actualizar la gama e ingresar a los principales fabricantes. Al mismo tiempo, en el futuro, a medida que avance el desarrollo, se implementará un nuevo tipo de servicio: una oficina para el tratamiento de enfermedades oculares y mejora de la visión.
La óptica contará con una serie de características que atraerán a los consumidores. Se publicará un catálogo que muestra varias opciones de marcos. En el catálogo puede pedir un modelo específico en el esquema de color deseado y de un material específico. Para ello, primero se firma un contrato con el fabricante, que también estará interesado en esta innovación.
Requisitos de las instalaciones
El local para la tienda fue seleccionado especialmente, ya que debía estar ubicado en la parte central de la ciudad con mucho tráfico. Los trabajadores de oficinas y otras áreas deberían poder visitar cómodamente una tienda durante la pausa del almuerzo o después del trabajo y comprar productos. Dado que abrimos un salón, necesitamos un profesional médico: un oftalmólogo. Un especialista podrá elegir las gafas adecuadas y, utilizando determinado equipo, le examinará los ojos y comprobará su visión.
Si planea abrir un pequeño departamento en un gran centro comercial, los costos serán menores y los requisitos para las instalaciones también serán menores. El salón de óptica dispone de zonas diferenciadas:
- Ventas. El área está amueblada con vitrinas de vidrio iluminadas. También hay una caja registradora y un puesto de vendedor.
- Zona de espera especializada. Los clientes podrán sentarse en un cómodo sofá y esperar al médico.
- Zona de recepción de posibles compradores. Una habitación vallada donde verá el médico.
Dado que el producto es caro, se instalan rejas en las ventanas, se instala un sistema de alarma y se concluye un acuerdo con una empresa de seguridad privada local.
Equipo de tienda
Para organizar un área de ventas y un área de recepción en una tienda, deberá adquirir el siguiente equipo:
| Nombre | Cantidad | Consumo |
| Mostrador para caja registradora y vendedor | 1 | 2 500 |
| Vitrinas de cristal con iluminación. | 5 | 150 000 |
| Armario para guardar stock de mercancías. | 2 | 5 000 |
| Juego de lentes de prueba para oftalmólogo. | 1 | 18 000 |
| Autorefractómetro | 1 | 155 000 |
| Dioptrímetro mecánico | 1 | 19 000 |
| mesa sivtsev | 1 | 8 000 |
| pupilómetro | 1 | 14 000 |
| Soportes y soportes para gafas | 5 | 3 250 |
| maquina de reparacion | 1 | 45 000 |
| Cajero automático | 1 | 7 000 |
| terminal POS | 1 | 15 000 |
| espejos | 3 | 17 000 |
| Sofa de cuero | 1 | 12 000 |
| Total | 470 750 |
Al importe básico se suman los costes de luminiscencia, aire acondicionado y elementos decorativos por un importe de 100.000 rublos. En total, para equipar un salón pequeño necesitarás la siguiente cantidad: 470.750 + 100.000 = 570.750 rublos.
Política de personal
El propietario de la empresa gestionará la óptica. Regulará y coordinará las actuaciones de los empleados.
Para trabajar con los clientes, se requieren vendedores con educación médica especial. En el consultorio las consultas las realiza un oftalmólogo, que puede formar parte de la plantilla general o trabajar a tiempo parcial.
Del personal de servicio se contrata una señora de la limpieza, que llega por la mañana antes de la apertura y realiza la limpieza en húmedo. El vendedor controla la limpieza de las vitrinas y los productos.
Se concluye un acuerdo de responsabilidad con cada empleado, ya que el comercio implica trabajar con efectivo.
El personal principal incluye los siguientes empleados:
Los vendedores y los médicos trabajan en horarios flexibles cada dos días. Señora de la limpieza todos los días durante 1 hora. La contabilidad está a cargo de un especialista visitante, a quien se le paga 5.000 rublos al mes.
Implementacion de proyecto
La puesta en marcha de un salón de óptica requiere mucha mano de obra, ya que llevará tiempo encontrar fabricantes acreditados con condiciones de entrega adecuadas, seleccionar y equipar las instalaciones y contratar personal.
A continuación, en la tabla se muestra un plan aproximado para la apertura de una tienda de óptica, cuya implementación está prevista en cuatro meses:
La publicidad se envía a publicaciones periódicas, televisión y radio locales. Se encargan y distribuyen folletos en clínicas y hospitales oftalmológicos locales. Como atractivo adicional se ofrecen descuentos:
- Pensionistas – 10%.
- Familias numerosas: 15%.
Ingresos y gastos totales
Cuánto preparar al principio.
Abrir una pequeña tienda de óptica implica unos costes mínimos:
Inversiones por valor de 1.483.250 rublos. Se puede reducir si no se abre una cita con el oftalmólogo en el salón. Pero esto reducirá el número de compradores en un 40%. Es posible adquirir equipos de menor calidad, pero esto reduce el prestigio del salón. El empresario tiene una cantidad de 483.250 rublos, el dinero restante se retira a crédito al 18%. El monto del pago mensual se calcula a partir del saldo y comienza desde 35.000 por mes.
Gastos mensuales
Ingreso
La estacionalidad no afecta las ventas, por lo que los ingresos de las tiendas crecerán junto con la popularidad. Los ingresos por ventas por día promediarán 40.000 rublos. Ingresos adicionales por un monto de 10.000 a 20.000 rublos. proporcionará servicios de reparación. El ingreso mensual medio es de 1.800.000 rublos. Pero de esta cantidad se deduce ⅔: capital de trabajo. Los ingresos netos son: 1.800.000 / 3 = 600.000 rublos.
Restamos los gastos del importe recibido:
600.000 – 342.000 = 258.000 rublos.
Rentabilidad será:
(258.000 / 1.483.250) x 100% = 17,3%.
El beneficio se dividirá en partes:
- 30% – amortización anticipada del préstamo.
- 40% – crecimiento y desarrollo de la red minorista.
- 20% – ingresos del empresario.
Parte de los fondos se destinará al desarrollo y apertura de nuevos puntos de venta y a la implementación de las ideas planificadas. El empresario recibirá en sus manos 51.600 rublos. Fondos personales invertidos por un monto de 483.250 rublos. dividido por un beneficio neto de 51.600 rublos. Resulta que la recuperación del proyecto es de 9 a 10 meses. El préstamo se reembolsará en 2,5 años. Durante este tiempo, se acumulará una cantidad sustancial para un mayor desarrollo sin deuda.
Eventualmente
Para abrir un pequeño salón de óptica, necesitará una cantidad de al menos 1.500.000 rublos. Pero el negocio generará buenos ingresos si aborda la idea correctamente y crea su propia característica única para la tienda. Nuestro plan de negocios para una óptica con cálculos ayudará a un emprendedor novato no solo a abrir su propio negocio, sino también a desarrollarlo.
Ubicación: Lo mejor es que la óptica esté ubicada en un centro comercial (no más alto que el segundo piso) o en una habitación separada (calle principal, escaparates, mucho tráfico). El área de un salón ubicado en un centro comercial debe ser de 35 a 60 metros cuadrados, y para una tienda separada, el área debe ser de 40 a 80 metros cuadrados.
Equipo requerido: El equipamiento minorista de un salón de óptica que opere en régimen de franquicia debe realizarse con el mismo estilo. Deberá comprar bastidores y vitrinas especiales. Si se abre un salón de óptica como franquicia, entonces, por regla general, el diseño del área de ventas lo elaboran los diseñadores del franquiciador de forma gratuita. Un salón de óptica debe disponer de una sala de optometría. El examen realizado por el optometrista es gratuito, lo que aumenta la probabilidad de que el cliente solicite gafas. El franquiciado compra el equipo Optimetric de forma independiente. Una de las opciones de equipamiento para el consultorio de un optometrista es la compra de un autorefqueratómetro Tomey RC-5000 (el distribuidor oficial en Rusia es Luys-Optika).
Personal: La óptica debe estar abierta todos los días, de 10.00 a 22.00 horas, por lo que debe contar con un mínimo de 4 vendedores en plantilla. Trabajan por turnos, de dos en dos, con 2 personas por turno.
Vendedor senior - 2 personas. con un salario de 18.000 rublos, vendedor - 2 personas. con un salario de 15.000 rublos.
Total: 36.000 rublos. + 30.000 rublos. = 66.000 rublos.
El propietario de la empresa se ocupa de todos los asuntos administrativos, compra bienes y controla el trabajo de los vendedores. Si planea abrir menos de 3 salones, no es recomendable contratar a un gerente de tiempo completo.
Rango:
El franquiciador ofrece las siguientes categorías de productos:
- Marcos
- Lentes de contacto
- gafas de computadora
- Lentes para gafas
- Gafas de sol
- Accesorios
Proveedores: La gama de productos ofrecidos se actualiza al menos una vez al mes. El pago de los bienes se realiza 100% por adelantado (con el tiempo es posible otorgar un aplazamiento, esto se discute individualmente). Los productos se compran mensualmente, el pago se realiza mediante transferencia bancaria. Los gastos de envío corren a cargo del franquiciado (inversor).
Estudio de viabilidad para la apertura de un salón de óptica
- Tipo de actividad: comercio al por menor de óptica
- Ubicación: el salón está abierto en una ciudad con una población de 500 mil habitantes, ubicado en un centro comercial en el segundo piso.
- Horario de apertura: todos los días, de 10.00 a 22.00 horas.
- Área de tienda: 35 m2.
Los gastos de capital
Equipo comercial: 600.000 rublos. Equipo para el consultorio del optometrista: 200.000 rublos. Creación de inventario: 800.000 rublos. Total: 1.600.000 rublos.
Ganancia
Los ingresos de la óptica están sujetos a fluctuaciones estacionales; el crecimiento de los ingresos se produce en la temporada primavera-verano, lo que se asocia con un aumento en las ventas de gafas de sol. Los productos de salón son un excelente regalo, esto explica. Crecimiento de ingresos en marzo y diciembre. .
Tabla de ingresos estimados por mes:
Precio de coste: El margen de beneficio de los productos alcanza el 300% (para los cálculos se tomó un margen de beneficio medio ponderado del 175%). El costo incluye los costos de entrega de la mercancía.
El período de recuperación de la inversión de una óptica como ejemplo es, en promedio, de unos 15 meses. En el plan de negocios, todos los cálculos se realizan mediante un método conservador, es decir, los gastos se toman al valor máximo y los ingresos al mínimo. El período de recuperación en condiciones más favorables será más corto.
Forma organizativa: Antes de iniciar un negocio, debe registrarse en el Servicio de Impuestos. Para gestionar un negocio de venta al por menor de gafas y accesorios, la forma más adecuada es “Empresario Individual”.
Sistema de impuestos: Las actividades de un salón de óptica están sujetas a un sistema fiscal preferencial: UTII. En Moscú, no se aplica el impuesto UTII y es mejor elegir un sistema tributario simplificado (USN, 15% de la diferencia entre ingresos y gastos). Existe en las regiones, pero difiere en diferentes regiones, porque... las autoridades locales tienen derecho a introducir un factor de corrección. Desde 2018 este impuesto queda cancelado.
Contabilidad: Para reducir los costos de hacer negocios, lo óptimo es subcontratar la contabilidad.
* Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.
1.Resumen del proyecto
El objetivo del proyecto es abrir un salón de óptica en una ciudad de 200 mil habitantes o más para brindar servicios médicos pagos para la selección de productos de corrección de la visión y su venta a la población. El salón de óptica será una tienda de óptica de formato completo en una sala independiente con una superficie de 60 metros cuadrados. metros. Las actividades del salón incluirán:
1. Servicios de atención médica calificada, incluidas consultas con un oftalmólogo, pruebas de visión, selección de medios correctores y materiales relacionados;
2. Comercio al por menor de productos y accesorios para la corrección de la visión.
La misión del salón es brindar servicios de calidad en el campo de la oftalmología y el cuidado de la salud de la población. Hoy en día, alrededor de 40 millones de personas en Rusia padecen enfermedades de los órganos de la visión y necesitan medios correctivos. El surtido del salón de óptica incluirá productos correctores sin contacto (gafas) ya preparados, productos correctores de contacto (lentes de contacto), así como gafas de sol, productos para el cuidado y accesorios. La tienda tendrá un formato multimarca: el salón planea presentar productos de varias marcas populares de precio medio.
Las ventajas de un salón de óptica incluyen un alto nivel de margen de beneficio del producto, que puede alcanzar el 300-400%, y un bajo nivel de riesgos debido a fenómenos de crisis en la economía. La óptica no requiere grandes superficies y en unos pocos metros cuadrados se puede presentar una gran variedad de productos. El período preparatorio necesario para las reparaciones y equipamiento del local, obtención de los permisos y licencias necesarios será de 3 meses.
Para implementar el proyecto será necesaria una inversión de 2.555.000 rublos, de los cuales 2.000.000 de rublos. ascenderá a fondos propios y 555.000 rublos. - prestado. El plazo del préstamo es de 36 meses, la tasa es del 18% anual. Durante los primeros tres meses, el banco concederá un aplazamiento de los pagos. El volumen de aportaciones en efectivo a partir del tercer mes será de 27.632 rublos. Teniendo en cuenta el préstamo y las inversiones propias, el plazo de amortización del proyecto será de 19 meses. Al calcular los indicadores financieros de este plan de negocios se tuvo en cuenta el factor de crecimiento de las ventas debido a la ampliación de la base de contactos, así como los indicadores de estacionalidad de la demanda.
2.Descripción de la industria y empresa.
Los salones de óptica se consideran, con razón, una de las ramas de negocio "eternas". Los ojos son el órgano más delicado, por lo que ahorrar en gafas o lentillas o abandonar por completo su uso es casi imposible. Según Mintel International Group, en 2015 se esperaba que el mercado mundial de gafas alcanzara los 24 mil millones de dólares, con un aumento del 5% anual. En 2015, el mercado ruso se estima en 1,9 mil millones de rublos y muestra un crecimiento anual. Hay tendencias en el mercado interno para mejorar la calidad del consumo. Cada vez más rusos empiezan a preferir comprar productos para corregir la visión en salones especializados en lugar de comprarlos en los llamados lugares de comercio "incivilizados", es decir, en mercados y puestos. Actualmente, el equilibrio de poder en términos porcentuales entre los salones y otros lugares de venta, incluido el comercio en línea, se estima en 50 a 50. También en el mercado ruso se puede observar una reducción en el número de tiendas individuales y un aumento en la proporción de jugadores de la red. Las tiendas privadas están siendo expulsadas con especial fuerza de las grandes ciudades y de las ciudades con una población de más de un millón de habitantes. La proporción de cadenas minoristas en ellos ya alcanza el 40%. Sin embargo, en general, el mercado de la óptica correctiva aún no está saturado y deja margen de desarrollo. El nivel de densidad depende en gran medida de la ubicación específica del punto de venta.
El objetivo de este proyecto es abrir una óptica de formato completo en una ciudad con una población de 200 mil habitantes. El salón brindará atención médica calificada, incluida la consulta con un oftalmólogo, servicios integrales de exámenes y pruebas de la visión, así como la selección y venta de ópticas correctivas. La misión del salón es brindar servicios de calidad en el campo de la oftalmología y el cuidado de la salud de la población. El salón en sí será un espacio dividido en una zona comercial y un consultorio médico optométrico. La tienda tendrá un formato multimarca: está previsto ofrecer a la venta productos de varias marcas populares. La gama incluirá tanto productos correctores sin contacto (gafas) como productos correctores de contacto (lentes), así como gafas de sol y accesorios.
La gestión del proyecto en la etapa inicial la lleva a cabo el propietario. Es recomendable contratar personal directivo para una mayor expansión del negocio (a partir de 3 puntos). Dos vendedores senior reportan directamente al gerente, quien a su vez supervisa las actividades de dos consultores de ventas.
La forma de propiedad del salón es LLC (Sociedad de Responsabilidad Limitada). Se eligió como sistema tributario el sistema tributario simplificado (sistema tributario simplificado). El objeto de tributación son los ingresos reducidos por el importe de los gastos, el 15%.
3.Descripción de bienes y servicios
Los principales servicios serán las pruebas cualificadas de la vista y la selección de productos correctores, así como la venta de gafas, monturas, lentes para gafas, lentes de contacto y accesorios confeccionados. Los servicios oftalmológicos se brindarán en un consultorio especialmente equipado bajo la guía de un optometrista-oftalmólogo con más de 5 años de experiencia en la especialidad.
El surtido de la tienda estará representado por gafas confeccionadas, monturas, gafas de sol, gafas para conducir y para ordenador, lentes de contacto y accesorios relacionados. Los precios básicos de los productos de salón se muestran en la tabla. 1. El segmento de precios del proyecto es medio. El tamaño medio de los cheques será de 4.700 rublos. El surtido de la tienda tendrá en cuenta todas las tendencias principales en el diseño de marcos, desde formas clásicas estrictas hasta marcos no estándar de diseño original. También en la tienda podrá encontrar los principales tipos de gafas y lentes de contacto (para más detalles, consulte la Tabla 1).
Cuadro 1. Lista de bienes vendidos
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Nombre |
Descripción |
Costo, frotar. |
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Gafas confeccionadas con dioptrías. |
Gafas confeccionadas con dioptrías, lentes de una a 3 dioptrías. |
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Monturas de gafas |
Monturas para hombres, mujeres y niños, monturas de anteojos de marca (clase económica, clase media, clase premium) |
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Lentes para gafas |
Lentes progresivas, lentes perifocales, lentes digitales, lentes de oficina, lentes fotocromáticas |
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Gafas de sol |
Gafas de hombre, mujer, niños, gafas de conducción, gafas de natación, gafas de marca. |
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Lentes de contacto |
Lentes de colores, diarias, quincenales, mensuales, infantiles, multifocales, tóricas |
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Productos relacionados |
Estuches, soportes, servilletas, cordones para gafas, lupas para personas con discapacidad visual, recipientes para guardar lentes de contacto, sprays para la limpieza de lentes de gafas, oclusores, etc. |
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El tamaño del producto inicial contenido en el salón será de 400.000 rublos. En la etapa inicial, hasta el 20% de las compras serán colecciones de gafas de marca, el 40% serán gafas de sol, el 30% serán lentes de contacto, el 10% serán gafas confeccionadas, complementos, etc. Está previsto actualizar la gama de productos al menos una vez al mes. Se subcontratará el proceso de elaboración de gafas personalizadas.
Para brindar los servicios anteriores, será necesario seguir los procedimientos estándar para registrarse ante la autoridad fiscal y registrar una empresa. Será necesario coordinar las actividades del salón con Rospotrebnadzor y Gospozhnadzor. Además, operar un salón de óptica requerirá obtener una licencia médica para operar un consultorio de optometrista. Para reducir el tiempo que lleva obtener una licencia, está prevista la asistencia de asesoramiento de un bufete de abogados especializado. El costo de los servicios será de 45 mil rublos. La tasa estatal para obtener una licencia es de 7,5 mil rublos. Para obtener una licencia médica necesitará los siguientes documentos:
Estatutos;
Certificado de registro estatal como entidad jurídica;
Certificado de registro ante la autoridad fiscal;
Ideas listas para tu negocio
Informe sanitario y epidemiológico (ZEE) sobre el cumplimiento de las normas sanitarias de los trabajos realizados y servicios prestados que constituyen actividades médicas;
Documentos que confirman las calificaciones de los empleados:
1) diploma de educación médica superior o secundaria;
2) certificado
3) libro de trabajo;
4) certificado de matrimonio en caso de cambio de apellido
Documentos que acrediten las calificaciones del titular de una persona jurídica o de una persona autorizada por él;
1) diploma de educación médica superior;
2) certificado, certificado de formación avanzada;
3) un libro de trabajo que acredite al menos 5 años de experiencia laboral en la especialización principal;
4) un documento que acredite la formación en el programa “Organización de la Atención de la Salud y la Salud Pública” de al menos 500 horas;
5) certificado de matrimonio en caso de cambio de apellido
Contrato de arrendamiento;
Plano de planta BTI con explicación;
Documentos que confirmen la disponibilidad de condiciones organizativas y técnicas adecuadas para el material y el equipo técnico.
Un documento que acredite el pago de la tasa de licencia;
Poder legal.
4.Ventas y marketing
El mercado de ventas de tiendas de óptica es bastante impresionante: según una investigación de RBC y el Ministerio de Salud y Desarrollo Social, aproximadamente un tercio de la población rusa necesita corrección de la visión y alrededor de 40 millones de rusos utilizan productos de corrección de la visión. A principios de 2014, el mercado interno de óptica en términos monetarios mostró un aumento del 9,3% respecto al anterior. El crecimiento se ve facilitado en gran medida por la realidad moderna. La gente pasa cada vez más tiempo frente a ordenadores, teléfonos móviles y todo tipo de aparatos. Según estimaciones de los expertos, en 2015 el volumen del mercado de la óptica debería haber sido de unos 1,9 mil millones de rublos.
Los residentes de las grandes ciudades cambian con mayor frecuencia sus productos de corrección de la visión: según este indicador, los residentes de Moscú y San Petersburgo ocupan las primeras posiciones. Si hablamos de datos promedio rusos, aproximadamente el 10% de la población acude regularmente (1-2 veces al año) a los oftalmólogos para que les recete productos de corrección de la visión. Al mismo tiempo, el 15% de los habitantes del país reemplaza sus gafas una vez al año, el 42% una vez cada 2-3 años y el 40% una vez cada 4-5 años.
Hoy en día, los requisitos de óptica de los compradores pueden considerarse altos. Esto incluye tanto ciertas expectativas sobre la calidad del servicio como un cambio en la actitud de los clientes hacia su salud: últimamente las ventas de lentes para gafas graduadas están creciendo. El mero hecho de que una persona se dedique a la óptica significa un cierto nivel de consumo. Dado que no llegó al mercado, sino a la industria óptica, necesita una calidad garantizada del producto. Alrededor de un tercio de los compradores ya saben exactamente qué gafas o lentillas necesitan. El público de los salones de óptica es diverso e incluye a todos los grupos de la población, desde niños hasta ancianos. La mayor demanda entre los jóvenes de 18 a 25 años es la de lentes de contacto, cuyo crecimiento en ventas ha sido últimamente mucho más intenso que el de las gafas tradicionales. Las lentes de contacto las compran personas que llevan un estilo de vida activo, así como aquellas que no son reacias a cambiar su apariencia y color de ojos. El rango de precios está dirigido a una amplia audiencia de clientes. La población adulta del país prefiere usar gafas.
El trabajo del salón de óptica se organiza diariamente y tiene como objetivo atender a todas las categorías de la población. Horario del salón: de 9:00 a 21:00 horas sin descanso. Las consultas médicas y las consultas con los clientes se realizan en el consultorio de un oftalmólogo-optometrista. Las citas se pueden concertar por teléfono con antelación y rellenando un formulario electrónico en el sitio web del salón.
Como método de promoción del salón, se decidió abandonar los métodos tradicionales de publicidad en televisión y prensa escrita en favor de la promoción en Internet. En particular, está previsto utilizar la promoción del sitio web en los motores de búsqueda para alcanzar las primeras posiciones en las consultas clave de búsqueda. Como canales adicionales se utilizará la distribución de materiales impresos: folletos, folletos, catálogos, tarjetas de visita, etc.
5.Plan de producción
Para albergar el salón se alquilará un local comercial de 60 metros cuadrados. metros. Al determinar la ubicación se tuvieron en cuenta los estándares de densidad de cabinas. Según una investigación del grupo de empresas Paso a Paso, el ratio óptimo es 1 óptica por cada 25 mil personas. Junto al salón se ubicarán tiendas de abarrotes, tiendas de ropa y farmacias. A una distancia de 200 metros hay una parada de transporte público, en una cuadra hay una institución médica privada, lo que también debería contribuir a aumentar el flujo de clientes.
Reparar y decorar un espacio alquilado para un salón requerirá una inversión de 150 mil rublos. Además del espacio comercial, la obra requerirá un consultorio de optometrista, que se organizará en un área de 20 metros cuadrados. metros. De acuerdo con los requisitos necesarios, la oficina estará equipada con una fuente de agua con una altura desde el piso de al menos 1 m. En total, se necesitarán al menos 1,52 millones de rublos para equipar el área de ventas y equipar el consultorio médico. Los costos aproximados del equipo se dan en la tabla. 2.
Tabla 2. Costos de equipo
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Nombre |
precio, frotar. |
Cantidad, piezas. |
Costo, frotar. |
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Panel de pared con iluminación. |
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Soporte para gafas |
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Vitrina óptica 1 |
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Vitrina óptica 2 |
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Equipo de iluminación |
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Computadora |
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Dioptrímetro automático |
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Lámpara de hendidura oftálmica |
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Proyector de señales |
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Mobiliario para consultorio médico. |
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|
hasta el 10% del coste total |
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Total: |
1 520 000 |
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Dado que el salón abre todos los días, habrá 4 vendedores en el personal. Habrá 2 empleados de ventas en el lugar de trabajo al mismo tiempo. El trabajo del personal de ventas se organiza en turnos, según un horario de 2 a 2. Los principales requisitos para los empleados de óptica incluyen la orientación al cliente, la capacidad de trabajar con quejas, la responsabilidad y la disciplina en la presentación de informes. Para operar un consultorio optométrico se necesitará un oftalmólogo-optometrista con al menos 5 años de experiencia en la especialidad. La plantilla y el fondo salarial se presentan en la tabla. 3. El salón es administrado por el propietario del proyecto, quien es responsable de la administración general y control de personal, planificación estratégica y compra de productos.
Cuadro 3. Fondo de personal y salarios
El volumen previsto en el período inicial de trabajo es lograr una facturación mensual de 1 millón de rublos (12-18 meses de trabajo). En el futuro, se prevé aumentar los ingresos a 1,7-2 millones de rublos. Los principales costos incluirán alquiler, nómina, compra de productos, publicidad y promoción del sitio web, costos de fabricación de anteojos por encargo y entrega de lentes por mensajería, pago de servicios públicos y electricidad, y contabilidad.
6.Plan organizativo
El período de preparación del proyecto de apertura de una óptica, teniendo en cuenta la preparación de los documentos necesarios (ZEE, conclusión de la Inspección Estatal de Bomberos, etc.), la búsqueda de personal y la obtención de la licencia médica será de 3 meses.
La gestión de proyectos, la planificación estratégica, la interacción con proveedores, la determinación de las políticas de marketing, la contratación y el despido de empleados están a cargo del fundador. Las responsabilidades laborales de los consultores de ventas incluyen vender ópticas para gafas al público e instituciones, realizar pedidos de reparación, comercializar y realizar consultas sobre el uso de ópticas para gafas. Un óptico-optometrista estudiará las funciones visuales de los pacientes utilizando equipos oftalmológicos especiales, seleccionará productos de corrección de la visión y dará recomendaciones sobre su uso y cuidado. Se ha subcontratado la producción de gafas a medida y la contabilidad.
7.Plan financiero
El coste del proyecto de apertura de una instalación óptica será de 2.555.000 rublos. Para implementarlo, será necesario recaudar 2.000.000 de rublos. fondos propios y 555.000 rublos. dinero prestado. El plazo del préstamo será de 36 meses y la tasa será del 18% anual. Durante los primeros tres meses, el banco concederá un aplazamiento de los pagos. El volumen de aportaciones a partir del tercer mes será de 27.632 rublos. La estructura de inversión incluye:
1.Reparación del local: 100.000 rublos,
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2. Compra de equipamiento para comercio minorista y equipamiento para el consultorio de un optometrista, instalación de un cartel exterior: 1,55 millones de rublos;
3.Creación de inventario – 400.000 rublos;
4. Capital de trabajo del período de inversión y creación de un “colchón de seguridad”: 400.000 rublos;
5. Fondos para obtener una licencia médica y otros permisos: 80 mil rublos;
6. Creación de un sitio web – 25 mil rublos.
Los costos del período principal incluirán el alquiler (50 mil rublos), los salarios del personal (148,2 mil rublos incluidas las deducciones), la compra de productos, el pago de electricidad, servicios públicos, telefonía e Internet (17 000), gastos de marketing (30 mil rublos). contabilidad (6 mil rublos), costos de fabricación de anteojos por encargo y entrega de lentes por mensajería, otros gastos (5 mil rublos).
Los indicadores financieros detallados de ingresos ópticos, ganancias netas, costos y flujo de caja, presentados para el período de cinco años de actividad del salón, se pueden ver en el Apéndice 1. Los cálculos tienen en cuenta las deducciones fiscales, el factor de crecimiento de las ventas en el tiempo debido a la ampliación de la base de contactos, así como los indicadores de estacionalidad de la demanda. El crecimiento tradicional de los ingresos se produce al comienzo de la temporada primavera-verano, cuando los clientes compran gafas de sol, y en diciembre, durante la temporada de compras previa al Año Nuevo.
8.Evaluación de la eficacia del proyecto
El período de recuperación de las inversiones, incluido el reembolso de los fondos del préstamo, será de 19 meses. Si se alcanza el volumen de ventas previsto en este plan de negocio, la rentabilidad sobre las ventas será del 15,81%. Estos y otros indicadores de desempeño del proyecto se dan en la Tabla. 4.
Cuadro 4. Indicadores de desempeño del proyecto
*promedio de más de 5 años de funcionamiento del salón
9.Riesgos y garantías
La óptica es uno de esos tipos de negocio que se llama “eterno”: una persona que los necesita no puede prescindir de gafas y lentes. La reducción del riesgo se ve influenciada por la amplia gama de ópticas, que incluyen no sólo productos correctores, sino también gafas de sol y accesorios. El surtido tiene en cuenta tanto las tendencias actuales en el aspecto de las monturas como la calidad del producto. El segmento de precios del proyecto es medio y está dirigido a una amplia gama de consumidores. Este formato de trabajo, donde además de vender productos para corregir la visión, se pueden contratar los servicios de un oftalmólogo, ha demostrado su eficacia y es un negocio mucho más rentable que los dos extremos de los ópticos: pequeños puntos de venta de monturas de gafas, obligados trabajar con márgenes mínimos y salones premium enfocados a un público reducido. Los márgenes para una óptica de formato completo pueden alcanzar hasta el 300%. La ubicación también es ventajosa: el salón se abrirá en una calle muy transitada, no lejos de uno de los hospitales privados, lo que contribuye a la afluencia de clientes. Los principales riesgos del proyecto y las medidas de prevención se dan en la tabla. 5.
Tabla 5. Evaluación de los riesgos del proyecto y medidas para prevenir su ocurrencia o sus consecuencias
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Riesgo |
Probabilidad de ocurrencia |
Gravedad de las consecuencias |
Medidas de prevención |
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Estancamiento de las materias primas, compra de bienes de “venta lenta” |
Énfasis en gafas de sol y monturas al abrir un salón, reemplazar productos obsoletos por artículos nuevos, ofrecer descuentos y utilizar técnicas de merchandising para estimular las ventas. |
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Caída de las ventas por la crisis económica |
Ampliar la gama, aumentar la motivación de los empleados, tener en cuenta las tendencias de la moda en óptica, trabajo analítico sobre las preferencias de los consumidores. |
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Presión competitiva |
Trabajar para mejorar el nivel de servicio, desarrollar y mejorar los programas de fidelización de clientes, revisar la política de precios y la oferta de productos. |
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Cambio de fechas de apertura por trámites de inscripción |
Asistencia en la obtención de una licencia de un despacho de abogados con experiencia en este tipo de servicio, disponibilidad de fondos como “colchón de seguridad” al inicio del proyecto. |
10.Aplicaciones
ANEXO 1
Principales indicadores financieros del proyecto en una perspectiva de cinco años.
7434 personas están estudiando este negocio hoy.
En 30 días, este negocio fue visto 319.732 veces.
Calculadora para calcular la rentabilidad de este negocio.
Aspectos legales, selección de equipos, formación de surtido, requisitos de locales, procesos de producción, ventas. Cálculos financieros completos.
Sólo aquellos que estén realmente interesados verán tu oferta. Desde 6 rublos por contacto con un cliente potencial.
¿Quiere saber cuándo dará sus frutos su negocio y cuánto puede ganar realmente? La aplicación gratuita Business Calculations ya le ha ayudado a ahorrar millones.
Cada vez más personas en todo el mundo se ven obligadas a usar gafas. Toda persona que lleva gafas sabe perfectamente lo difícil que es elegir la montura o las lentes adecuadas, y hay que hacerlo con regularidad. Cuide el surtido que atraiga a diferentes compradores y tendrá clientes habituales.
La Organización Mundial de la Salud reporta datos alarmantes: en los últimos años, el número de personas con problemas de visión ha ido aumentando. Si no se toman medidas, en los próximos diez años el 70% de los rusos sufrirán discapacidad visual.
Esta triste tendencia se explica por el fuerte aumento de la carga visual. Los monitores de computadora, tabletas, teléfonos inteligentes y el trabajo constante con estos dispositivos obligan a muchos a usar anteojos. Hoy en día, uno de cada cuatro habitantes de Rusia no puede presumir de tener buena vista. Estas decepcionantes estadísticas nos hacen pensar en abrir una óptica como un tipo de negocio necesario y prometedor.
Te contamos cómo empezar a abrir una óptica, qué costes requerirá esta empresa y cómo organizar el comercio para que sea rentable.
Matices legales
Puede elegir un empresario individual o una LLC como forma de hacer negocios. Si sólo va a vender gafas confeccionadas, no necesita licencia, lo que significa que puede estar bastante satisfecho. Es cierto que en este caso no es necesario esperar ningún beneficio tangible.
Le recomendamos que comience de inmediato, es decir, LLC. Podrá obtener una licencia para ejercer la medicina y ampliar significativamente la gama de sus servicios ofreciendo lentes y anteojos recetados por un médico. Para ello, es necesario equipar una sala para la fabricación de vasos.
El registro de una licencia requiere esfuerzo en la preparación de documentos:
- documentos de constitución y registro;
- conclusión sanitaria y epidemiológica;
- documentos para equipos y locales ópticos;
- documentos sobre las calificaciones de los optometristas, etc.
Recopilar estos documentos no llevará más de un mes y tendrás que pagar una tasa gubernamental. Si cree que no puede hacer frente a la tarea por sí solo, utilice los servicios de una agencia jurídica.
Seleccionando una habitación
El primer paso antes de obtener una licencia es encontrar un local adecuado. La elección dependerá en gran medida de la gama de servicios que tengas previsto prestar, pero en cualquier caso, la óptica debe estar situada en un lugar con suficiente afluencia de peatones.
Si no vas a organizar una sala de diagnóstico, una superficie de 40 metros cuadrados es suficiente para una tienda. m, ya que colocar vasos no requiere mucho espacio y puedes arreglártelas con espacio de almacenamiento.
Si sus planes son más ambiciosos y desea abrir un gran salón de óptica con diagnóstico de la visión y fabricación de gafas, el área debería ser mucho mayor. Según GOST, la sala de diagnóstico debe tener al menos 18 metros cuadrados. m. También necesitará espacio adicional para el taller. Todas las instalaciones deben cumplir con los requisitos de supervisión de incendios y las normas sanitarias establecidas.
Una sala bien iluminada con vitrinas elegantes y un interior bien diseñado creará la atmósfera de un salón profesional moderno. No tengas miedo de las dificultades. Una vez superados, eventualmente podrá mantenerse firme y obtener excelentes ganancias de los servicios en demanda.
Rango
En primer lugar, decida la clase de compradores que se pondrán en contacto con usted. Es aconsejable confiar en la clase media: las personas trabajadoras y bastante ricas prefieren cambiar sus gafas con bastante frecuencia, garantizando al mismo tiempo su alta calidad y un servicio profesional.
La gama de este tipo de ópticas debe ser lo más amplia posible e incluir productos de diferentes categorías de precios. Además de las gafas correctoras, es necesario vender lentes de contacto, gafas de sol, equipos de entrenamiento de la visión, estuches para gafas, cadenas y otros accesorios, muy solicitados.
Equipo de tienda óptica.
Para equipar la sala de diagnóstico, necesitará equipo especial:
- oftalmoscopio;
- refractómetro-queratómetro;
- proyector de señales;
- lampara de hendidura.
- un juego de lentes de prueba y mucho más.
Este conjunto de equipos cuesta una media de 350.000 rublos.
Además, para comprar una línea de montaje de gafas profesional con un dispositivo para procesar lentes de plástico, una máquina para procesar lentes de vidrio, una dioptría, un lavador ultrasónico, un centralizador y otras cosas, necesitará una cantidad de 1,2 a 1,8 millones de rublos. .
Personal
Para trabajar en un salón con servicios de diagnóstico se requiere un oftalmólogo calificado. Es recomendable que el mismo especialista sea un contactólogo que también pueda prescribir lentes de contacto. Los ópticos suelen emplear a dos médicos por turnos. Los asesores de ventas deben trabajar en el área de ventas para ayudar a los visitantes a elegir monturas de gafas y una marca de lentes.
El director del salón de óptica debe ser un profesional farmacéutico con certificado acreditativo. El personal de la tienda, compuesto por un director, dos médicos y dos asesores de ventas, necesitará un fondo salarial de aproximadamente 150 mil rublos. Alrededor del 40% de esta cantidad se destinará a deducciones fiscales y pagos a fondos. Por otra parte, es necesario decir sobre el coleccionista de gafas, el maestro que fabrica gafas con receta.
Qué tan profesional y bien pagado debe ser dependerá del equipo que compre. Después de un poco de formación, una persona con habilidades manuales podrá operar equipos automáticos o semiautomáticos. Para operar una máquina manual necesita un especialista altamente calificado.
Problema de precio
Como puede ver, organizar un salón de óptica es una tarea que requiere una importante inversión de capital. Además de los gastos ya enumerados para la compra de equipos y salarios de especialistas, se necesitará dinero para:
- locales de alquiler: 20-50 mil rublos;
- compra de bienes – 200-400 mil rublos;
- Gastos de publicidad: 30-60 mil rublos.
Los ingresos de este negocio dependerán en gran medida de la ubicación de la tienda, pero en cualquier caso la demanda de gafas es bastante alta y no hará más que aumentar con los años.
El beneficio de la empresa se notará debido a la diferencia en los precios de compra y venta, especialmente si puede concertar el suministro directamente con el fabricante. El ingreso promedio será de 200 a 350 mil rublos. por mes y beneficio neto – 80-200 mil rublos. Por lo tanto, su inversión financiera se amortizará con bastante rapidez.