Miles de personas desaparecen cada año en Rusia. No indicamos cifras exactas porque las organizaciones de voluntariado no coinciden con las estadísticas (más de 3.000 niños en los primeros seis meses de 2018, según el Ministerio del Interior). Con la ayuda de voluntarios, el año pasado fue posible encontrar varios miles de personas desaparecidas y este año el Observatorio Nacional de Asistencia a Niños Desaparecidos y Heridos abrió 20 sucursales en todo el país.
Pero el trabajo de los voluntarios, a pesar de todo el noble impulso y el gran deseo de ayudar, sigue siendo un nivel amateur. Agencia Federal de Noticias habla sobre el programa único del autor para capacitar a voluntarios para ayudar a niños desaparecidos, que fue desarrollado en la Universidad Rusa de Fuerzas Especiales.
“En Rusia ahora hay muchos que están listos para una causa caritativa”, dice a FAN uno de los autores de la metodología. Vladímir Satsenko, instructor senior RUS. - Han desaparecido niños, turistas, escaladores, la gente quiere ayudarlos.
Y luego vemos las siguientes historias: después de un accidente en la carretera, los "rescatistas" comienzan a arrastrar al herido de un lado a otro y le causan más daño del que habría recibido después de la colisión. La gente está dispuesta a ayudar, pero no tienen conocimientos especiales. El trabajo no está realmente organizado, todo se hace por ensayo y error y surgen conflictos con las autoridades.
Para los empleados de EMERCOM, los voluntarios resultan ser un dolor de cabeza: una persona se perdió, pero diez fueron a buscarla y ahora ellos también necesitan ser monitoreados. Hay muchos casos en los que personas buscaban a alguien y murieron. Cualquier negocio requiere profesionalidad y, desde el punto de vista organizativo, la mayoría de los centros de voluntariado se crean a nivel amateur”.
El ejército ruso se ofreció a aprovechar la experiencia del reconocimiento de las fuerzas especiales con fines pacíficos y creó el primer programa completo de formación para motores de búsqueda voluntarios en la práctica mundial. Los principios, metodología, tácticas y medidas de seguridad son los mismos, con la diferencia de que las fuerzas especiales buscaban misiles, almacenes y bases, y los voluntarios tendrán que buscar personas, de la forma más rápida y eficiente posible, porque necesitan ser encontrado vivo.
El primer entrenamiento de voluntarios en el marco de la Universidad Rusa de Fuerzas Especiales tuvo lugar en Chechenia en agosto-septiembre de este año. Al entrenamiento asistieron voluntarios de diferentes regiones de Rusia. Pero antes de eso, los instructores superiores de RUS viajaron por todo el país para evaluar el trabajo de los voluntarios en sus centros regionales.
“Observamos sus acciones durante la llamada”, dice Satsenko, “y a veces parecía extremadamente poco profesional, lo siento. La operadora tiene simultáneamente cuatro hijos en búsqueda, llamadas constantes, intentos de percibir información de oído y transmitirla a otros voluntarios, además todo es emocional...
Entendemos que la gente se apasiona por esta causa, muchas incluso en perjuicio de sus familias. Pero necesitan un sistema que funcione y que esté unido a las autoridades locales y las fuerzas de seguridad. Empezamos a pensar en cómo integrar a los voluntarios en este sistema para que sus acciones ayuden, no perjudiquen, y para que trabajen de forma segura por sí mismos”.
Hay muchos matices en la búsqueda de niños desaparecidos. En julio de 2018, en Sochi, durante diez días, literalmente todo el mundo buscó a Vsevolod, de trece años: empleados del Ministerio de Situaciones de Emergencia, la policía, la Guardia Nacional, guardabosques, escaladores, el equipo de búsqueda "Lisa Alert". y criminólogos, y un centenar de voluntarios se sumaron a las labores de búsqueda.
El adolescente, lamentablemente, no calculó sus fuerzas, se separó del grupo de turistas y murió en la montaña. En esta historia, con casi un cien por ciento de probabilidad, los rescatistas de todos los niveles buscaban a un niño perdido en la naturaleza.
Allí, en Sochi, en marzo de este año, policías, socorristas, cosacos y voluntarios buscaban a una niña de cinco años tras la declaración de su padrastro de que estaba desaparecida. Unos días más tarde resultó que el hombre había matado a su hijastra, había denunciado a la policía y había desaparecido. Este caso es la búsqueda de un caso completamente diferente y no es fácil decir cómo deben actuar juntos los voluntarios, la policía y los investigadores para no interferir entre sí.
En la metodología RUS, el ejército invita a voluntarios a cooperar con las autoridades de la ciudad y las fuerzas del orden de forma contractual para recibir informes oportunos, información operativa y advertencias sobre la no divulgación de ciertos datos durante las búsquedas. Parece que se trata de un deseo mutuo, porque el Ministerio del Interior de Rusia ya ha firmado acuerdos de trabajo conjunto con organizaciones de voluntarios para buscar personas desaparecidas en una de cada dos regiones rusas.
"Proponemos que los voluntarios creen una estructura con una organización de tipo militar", dice el instructor superior de RUS.
Debe haber áreas de responsabilidad: oficial de guardia, analista de estadísticas, equipos de campo. La llamada debe procesarse como en los servicios de rescate y la información debe transmitirse a lo largo de la cadena sin contacto emocional, en forma de un apretón seco. Los voluntarios deben conocer bien la zona: ¿en qué zona se concentran los delitos, dónde se encuentran los objetos peligrosos, dónde puede huir un niño o dónde pueden llevarlo?”.
Durante el entrenamiento en Chechenia, muchos voluntarios descubrieron que eran completamente incapaces de navegar y podían perderse en el proceso de búsqueda. Los instructores superiores dedicaron varios días a la orientación clásica del terreno, trabajando con mapas topográficos del Estado Mayor con una cuadrícula de coordenadas y transfiriendo estos conocimientos a los navegadores GPS más familiares.
“La gente parece dispuesta a ayudar, pero tienen miedo de perderse”, comenta el experto de RUS. - Algunas personas no conocen la ciudad y para evitar situaciones como “solo hay bosque a nuestro alrededor, ¿dónde estamos?”, aprendieron de nosotros topografía básica. El barrido masivo de la zona rara vez da resultados: ayuda más cuando cada uno se responsabiliza de su propia sección del territorio y la explora. Pero en este caso, una persona debe estar segura de que ella misma no se perderá”.
En la región de Nizhny Novgorod buscan a una niña de 13 años desaparecida desde el 1 de agosto Masha Lozhkareva, y los voluntarios ya han visitado decenas de lugares: peinaron el bosque, bajaron a pozos y alcantarillas, drenaron embalses y estanques, examinaron edificios en ruinas y edificios sin terminar. Mientras buscan a la niña, los voluntarios en lugares peligrosos también se vigilan unos a otros.
"Nuestro trabajo es acumular experiencia militar", dice el instructor RUS. - Toda mi vida he estado buscando formas de evitar problemas. Si los métodos de la Guardia Rusa o la experiencia de los cirujanos en la guerra pueden aplicarse en accidentes de tráfico o en operaciones de búsqueda, deberían funcionar para los civiles”.
Si logras encontrar a una persona con vida, el problema número dos es brindarle primeros auxilios. Según el experto de FAN, los socorristas inexpertos tienen dos extremos: el deseo de “al menos inyectar algo por si acaso” y la inacción. Las fuerzas especiales enseñan a los voluntarios a actuar. Armar un botiquín de primeros auxilios adecuado con medicamentos modernos sin los remedios de la abuela. Evalúe claramente el estado de la víctima. Sepa lo que está prohibido hacer y lo que no puede dudar en hacer.
“Trabajar de forma voluntaria es, por regla general, un estado de “necesidad en evolución”. Tienes un coche y un teléfono, eso ya es bueno. Pero si hay una conexión con el centro principal, con las autoridades locales, si se puede conseguir dinero para equipar la sede, ¿en qué deberíamos gastarlo?
Le asesoramos sobre cómo equipar adecuadamente su sede y sus equipos. Por ejemplo, todo el mundo quiere cámaras termográficas, pero los mismos 3-5-10 millones de rublos se pueden gastar de forma mucho más eficiente. O basta con añadir una pantalla grande al cuadricóptero y esto aumentará las posibilidades de salvar a una persona”, dice Satsenko.
Es interesante que en la República Chechena, donde se capacita a los voluntarios rusos, prácticamente no se necesita la ayuda de los motores de búsqueda; aquí no hay casos de niños desaparecidos. Pero durante el entrenamiento fue necesaria la presencia de voluntarios en la vecina Daguestán. Durante todo agosto, la república estuvo buscando a un niño de ocho años secuestrado Kalimat Omarov. Más tarde, cuando la niña fue encontrada muerta, los medios de comunicación señalaron la falta de profesionalidad de los buscadores aficionados entre los residentes locales.
“El primer día, decenas de voluntarios se reunieron en grupos y comenzaron a peinar la ciudad. Al día siguiente eran cientos, escribieron los medios. - Pero el problema es que nadie ha buscado nunca personas de forma profesional. Y la policía no consideró necesario instruir a los que se ofrecieron como voluntarios para que buscaran rápidamente al niño.
La falta de profesionalidad, las recomendaciones y la prohibición policial de realizar controles a gran escala anularon toda la magnitud de la búsqueda. Los voluntarios de Lisa Alert, que tienen experiencia en la búsqueda de personas, pudieron mejorar un poco la situación. Pero se involucraron demasiado tarde, al no tener una oficina en Daguestán”.
El Comité de Seguridad y Anticorrupción de la Duma Estatal FAN comentó sobre la integración del movimiento voluntario en la legislación.
"Este ámbito es relativamente joven en nuestro país, pero la legislación en este ámbito no se queda quieta, sino que se está desarrollando", dijo el vicepresidente del comité de la Duma. Anatoly Vyborny. "La forma en que esto cambie dependerá de la práctica policial y de la necesidad de cambio".
El político recordó que en febrero de este año, ciertos cambios a la ley federal brindaron a los voluntarios garantías sociales y legales y apoyo gubernamental: reembolso de gastos de alimentación, uniformes y equipo especial, equipamiento, alquiler de locales para trabajo, viajes, vida y seguro de salud.
“Solo en el primer semestre de 2018 desaparecieron 18.000 personas, entre ellas 3.000 niños. Gracias a los voluntarios se pudo encontrar a 1.300 personas, la mitad de ellas niños”, cita estadísticas Anatoly Vyborny. - Por supuesto, estas cifras por sí solas ya son impresionantes.
No hay duda de que la cuestión del apoyo al voluntariado es muy relevante. Nuestra legislación prevé la participación de los ciudadanos en el trabajo de los servicios gubernamentales de búsqueda e investigación y todo avanza hacia el desarrollo de dicha cooperación. La ley sobre preferencias para los voluntarios es una clara confirmación de que los parlamentarios no son indiferentes a este tema.
Personalmente, creo que quienes estén pensando en hacer carrera en el gobierno deberían pasar por organizaciones públicas, incluidas las de voluntariado. A estas personas se les debe dar preferencia al ingresar a la universidad correspondiente y al ser nombrados para un puesto”.
Según conoció FAN, un diputado de la Duma estatal se hizo cargo del problema de encontrar personas perdidas en Rusia Nikolay Buduev. Es cierto que su iniciativa no se refiere a los niños desaparecidos, sino a los turistas que deambulan por las montañas y los bosques de un país enorme, recorriendo rutas extremas.
El Centro Regional de Siberia del Ministerio de Situaciones de Emergencia ha calculado que cada año los socorristas realizan 200 operaciones de búsqueda sólo en Siberia. Se me ocurre que rescatar a personas mal preparadas o innecesariamente arriesgadas cuesta unos 15,5 millones de rublos (y esto es sólo el coste de utilizar el helicóptero de rescate Mi-8).
Hasta diciembre, la Duma Estatal recopilará información sobre los casos de turistas desaparecidos en Rusia y las operaciones de búsqueda. A principios del próximo año, en una mesa redonda de la Comisión de Educación Física, Deportes, Turismo y Asuntos de la Juventud, se discutirá qué hacer con los amantes de las aventuras frívolas y si vale la pena asumir la responsabilidad por el nivel de preparación y violación de los turistas. Las normas de seguridad personal en rincones peligrosos de la naturaleza, todo para que las noticias sobre personas desaparecidas en Rusia comenzaran a menudo con las palabras "Encontrado". Vivo"
“Un niño de 12 años desapareció...”, “Una niña se fue de casa y no regresó, ojos azules, cabello castaño...”, “Un hombre desapareció...”. Las páginas de publicaciones impresas y recursos de Internet están llenas de anuncios de este tipo sobre personas desaparecidas. ¿Quién realiza la búsqueda? La policía, el Ministerio de Situaciones de Emergencia y voluntarios, como representantes de la organización Lisa Alert. ¿Por qué el grupo de búsqueda se llama así y qué hace? Esto se discutirá a continuación.
¿Quién busca personas desaparecidas?
Las estadísticas son duras e inexorables y muestran que en Rusia, cada media hora, los departamentos de policía reciben anualmente hasta doscientas mil solicitudes de familiares que buscan a sus seres queridos desaparecidos. La gran mayoría de estas solicitudes se procesan con prontitud y las personas son encontradas y devueltas con sus familias. En la búsqueda participan agentes de policía, el Ministerio de Situaciones de Emergencia y, más recientemente, también voluntarios del equipo de búsqueda "Lisa Alert". La vida de las personas desaparecidas depende de la coordinación del trabajo de cada miembro del equipo y de la eficiencia de las acciones. Las personas solidarias constituyen la columna vertebral del equipo de búsqueda de Lisa Alert. ¿Por qué se llama así?
Lisa - la chica que no tuvo tiempo de ayudar
La historia de la plantilla comenzó en 2010. Este verano, el niño Sasha y su madre desaparecieron. Los voluntarios salieron a buscar y encontraron al niño sano y salvo. Y en septiembre, una niña, Liza Fomkina de Orekhovo-Zuevo, desapareció después de que se fue al bosque con su tía y se perdió. En el caso de Lisa, la búsqueda no se inició de inmediato y se perdió un tiempo precioso. Los voluntarios se unieron a la búsqueda recién al quinto día después de la desaparición del niño. La buscaban 300 personas, quienes estaban sinceramente preocupadas por el destino de la pequeña desconocida. Fue encontrada 10 días después de su desaparición. Lamentablemente, la ayuda llegó demasiado tarde. Una niña de 5 años sobrevivió en el bosque sin comida ni agua durante nueve días, pero no esperó a sus salvadores.
Los voluntarios que participaron en la búsqueda el 24 de septiembre de 2010 quedaron profundamente conmocionados por lo sucedido. El mismo día, organizaron el grupo de búsqueda de voluntarios Lisa Alert. Cada participante de este movimiento sabe por qué se llama así.
Alerta significa buscar
El nombre de la pequeña heroica Lisa se ha convertido en un símbolo de participación y complicidad humana. La palabra "alerta" traducida del inglés significa "búsqueda".
En Estados Unidos, desde mediados de los años 90 existe el sistema de Alerta Amber, gracias al cual los datos sobre cada niño desaparecido aparecen en foros en lugares públicos, en la radio, en los periódicos y en Internet. En nuestro país, lamentablemente, todavía no existe tal sistema. Los empleados del equipo de búsqueda de Lisa Alert están intentando por su cuenta introducir, si no un análogo de dicho sistema en Rusia, al menos hacer accesible la información sobre la desgracia de otra persona. Después de todo, en los casos en que desaparecen personas, y especialmente niños, cada minuto cuenta.
¿Quiénes son los miembros del grupo de búsqueda?
Ahora ya sabes por qué el escuadrón se llama "Lisa Alert". Hablemos de su composición.
El destacamento de Moscú, el primero de este movimiento verdaderamente panruso, es el más numeroso y activo. Hoy en cuarenta regiones del país se han formado divisiones con diferente número de participantes.
No existe un centro de control único; cada departamento opera de forma independiente. Pero existe una conexión constante entre ellos, que se lleva a cabo como resultado de la formación de nuevos empleados, el intercambio de experiencias e información. La organización no tiene cuentas corrientes; todas las actividades se realizan de forma voluntaria. Durante las operaciones de búsqueda, los voluntarios reciben el equipo, las comunicaciones y el transporte necesarios. Durante las búsquedas prolongadas, los participantes en la operación de rescate reciben alimentos.
Los motores de búsqueda no cobran dinero por sus servicios. Quienes quieran ayudar pueden alistarse en el destacamento, prestar asistencia con medios técnicos u otro apoyo factible. Y cada participante sabe por qué el grupo se llama “Lisa Alert” y tiene miedo de no poder llegar a quienes están en problemas.
¿Cómo funciona la búsqueda?
Los representantes del destacamento se esfuerzan por informar a la gente sobre lo que se debe hacer si una persona desaparece. El destino de las personas perdidas depende de las acciones claras y oportunas de los familiares contactados. Según las estadísticas, cuando se aplica el primer día, se encuentra el 98% de los que se pierden, el segundo día, el 85%, cuando se aplica el tercer día, el porcentaje de un resultado feliz cae al 60%. Y luego, las posibilidades de encontrar con vida a una persona desaparecida, especialmente un niño, se reducen prácticamente a cero.
En el caso de Lisa Fomkina, las búsquedas activas comenzaron recién al quinto día, lo que provocó una tragedia que conmocionó a los voluntarios. Por eso el grupo de búsqueda se llama "Lisa Alert": no es sólo un homenaje a la memoria, sino también un recordatorio eterno de que alguien está esperando ayuda en este momento.
Interacción con agencias gubernamentales.
A lo largo de los años de existencia del destacamento, los representantes de los motores de búsqueda han establecido contactos con la policía y el Ministerio de Situaciones de Emergencia. Después de todo, la tarea principal de encontrar personas desaparecidas recae en los funcionarios del gobierno. Pero ¿qué puede hacer un inspector local si una persona se pierde en el bosque? considerando la escala de la búsqueda.
El equipo de búsqueda de Lisa Alert viene al rescate. Los voluntarios crean equipos de búsqueda móviles, elaboran un plan de eventos, recopilan información sobre la persona desaparecida, dónde y cuándo fue vista por última vez. Cada pequeña cosa puede ser la clave para un resultado feliz.
¿Dónde comienza la búsqueda?
El equipo de búsqueda opera una línea directa. Un número único válido en todo el país. Para aquellos que han perdido a sus seres queridos, pero esperan encontrarlos, a veces se convierte en el único hilo conductor hacia la salvación. El operador atiende la llamada, pero los voluntarios no comienzan a actuar sin que la policía reciba una denuncia de persona desaparecida. No es raro que los hooligans llamen y cuenten la trágica historia de una persona desaparecida. Si hay una denuncia ante la policía, los representantes del equipo de búsqueda entran en acción, lanzando actividades organizadas y coordinadas, sin olvidar ni por un minuto por qué se llama “Alerta Lisa”.
Operación de búsqueda
A cada miembro del escuadrón se le asigna su propio lugar y papel en la operación. En la sede principal actúan de forma remota, recopilando información poco a poco, difundiéndola en los medios de comunicación, en Internet, publicando anuncios y elaborando un mapa de la zona de búsqueda.
Directamente en el lugar se instala una sede operativa. En él, el coordinador determina el plan de búsqueda y salvamento, elabora un mapa detallado de la zona con la definición de casillas de búsqueda para cada miembro del grupo. Aquí el operador de radio asegura la comunicación con cada participante, de modo que, en caso de ser detectado, el resto de participantes en la búsqueda puedan acudir al rescate de inmediato. Durante las búsquedas largas, el equipo de apoyo organiza suministros de alimentos, agua y otros materiales necesarios para que la búsqueda continúe sin detenerse.
Equipos de voluntarios capacitados para navegar en terrenos accidentados están trabajando directamente en el área de búsqueda. Los novatos siempre se ubican al lado de buscadores experimentados. Si es necesario, los helicópteros del grupo de aviación volarán al cielo para realizar reconocimientos aéreos. Si la zona de búsqueda está lejos, los grupos pueden ser transportados en vehículos todo terreno. Los motores de búsqueda incluyen adiestradores de perros con perros que ayudan a encontrar personas perdidas. Si ocurre una tragedia cerca de un embalse, los buzos del Ministerio de Situaciones de Emergencia examinarán la zona del agua. Todas estas fuerzas intervienen dependiendo de la complejidad de la búsqueda, para tener tiempo de acudir al rescate y no repetir la situación que ocurrió hace muchos años, y recordar por qué se llama así "Lisa Alert".
¿Quién puede convertirse en miembro del equipo?
Las filas del equipo de búsqueda de Lisa Alert están abiertas a todos. Todos pueden brindar toda la ayuda posible. Estudiantes, jubilados, contables, amas de casa, deportistas o autónomos: todos pueden convertirse en miembros de un equipo de voluntarios. Cualquier persona que haya alcanzado la mayoría de edad puede convertirse en voluntario. Los que aún están en la escuela pueden ayudar a difundir y buscar información en Internet, pero no participan activamente en la búsqueda.
Ya os hemos explicado por qué el equipo de búsqueda de Lisa Alert se llama así. A los voluntarios se les enseñan técnicas de primeros auxilios, cómo trabajar con navegantes, una brújula, una estación de radio y los conceptos básicos de cartografía. Para que cada voluntario pueda brindar la asistencia necesaria a la víctima y notificar a otros miembros del equipo sobre el hallazgo.
Los motores de búsqueda se mantienen al día
El equipo de búsqueda de Lisa Alert tiene su propio número de línea directa, uniforme en toda Rusia. Cada teléfono debe tener estos preciados números almacenados en su memoria. Después de todo, cuando una persona se pierde, no se puede perder ni un minuto. El operador instruirá al solicitante sobre el algoritmo de acciones.
También en el sitio web oficial de Lisa Alert puede encontrar un formulario de búsqueda, al completarlo, todos los que postulen pueden estar seguros de que esta información será vista en diferentes partes del país.
Ahora Lisa Alert también tiene una aplicación móvil. Cualquiera puede descargarlo a un teléfono inteligente. Se trata más bien de una aplicación para notificar a los voluntarios que una persona ha desaparecido en una región específica. Ayuda a formar rápidamente equipos de respuesta rápida.
Prevenido está prevenido
Los miembros del grupo están tomando medidas preventivas activas destinadas a reducir el número de desapariciones. A veces, reglas simples ayudan a salvar la vida de alguien. Además, los empleados del destacamento "Lisa Alert" (muchos se preguntan por qué lo llamaron así) han desarrollado algoritmos claros sobre cómo actuar durante las operaciones de búsqueda en el bosque, en un embalse, en la ciudad y en otras condiciones.
A pesar de todos los esfuerzos, cada año desaparecen en Rusia entre 15 y 30 mil niños. Cada décimo de ellos es para siempre. Por eso "Lisa Alert" se llama así, ¡y la victoria de estas personas es la vida de alguien salvada!