No hace mucho, la revista Fortune, junto con la CNN, realizaron un estudio sobre en qué se sienten más felices los empleados de una empresa. En otras palabras, cuál de ellos cuida más plenamente de sus empleados y crea todas las condiciones necesarias para un trabajo creativo y fructífero. La investigación se realizó mediante una encuesta anónima a más de 1.000 empresas. Como puedes imaginar, Google ocupó el primer lugar. Sin embargo, por cuarto año consecutivo ganó esta encuesta. Según Forbes, que realiza una investigación similar en 2013, "Good Corporation" obtuvo un honorable cuarto lugar. La revista puso en un pedestal al eterno enemigo de la empresa, Facebook. La red social se convirtió en un enemigo después de que comenzó a atraer deliberadamente a los empleados de Google. Y en el periodo 2005-2010. "Aceptó" con éxito a más de 100 personas al año. Incluido el creador de YouTube y el jefe de la división móvil de Google. Después de lo cual, este último introdujo medidas sin precedentes para motivar a los empleados, que todavía están vigentes en la actualidad. Siguen siendo el modelo de cultura corporativa positiva para todas las campañas globales. Entonces, ¿qué es lo que tanto valoran los empleados de “Good Corporation”?

1. Salarios altos.

Quiero decir, salarios realmente altos. Los empleados comunes de Google reciben transferencias de dinero por alrededor de 10.000 dólares mensuales. Los mejores son el doble de grandes. Este es el salario más alto de todo Silicon Valley. Le recordamos que aquí operan las oficinas principales de Apple, Microsoft, Dell y muchas otras. A modo de comparación, un cirujano cardíaco con diez años de experiencia laboral recibe el mismo salario en Estados Unidos. Pero la mayoría de los empleados de Google aún no tienen 30 años.

2. Comida gratis.

"Google es gente". Esta frase contiene la actitud de toda la empresa hacia su principal recurso. Y una de las preocupaciones es la nutrición. Como admiten los propios empleados, en un radio de 50 metros desde su lugar de trabajo siempre hay un comedor o una cafetería dispuesta a atender a los empleados de Google de forma gratuita en cualquier momento. Esta se convirtió en la regla para las oficinas centrales (prácticamente todas las oficinas de EE. UU.). La periferia se está endureciendo. Por lo tanto, la oficina rusa está dispuesta a ofrecer comidas gratuitas en cualquier momento, excepto durante el almuerzo y la cena oficiales. Además, todas las máquinas expendedoras de dulces y snacks fríos son gratuitas.

3. Asistencia médica.

Para la mayoría de las oficinas grandes, mantener un médico que siempre esté listo para ayudar también se ha convertido en la regla. Y la oficina central en Palo Alto tiene una clínica y un consultorio dental completos a su disposición. Teniendo en cuenta que esta oficina es la más grande y está creada según el principio de una ciudad universitaria, esta es una medida razonable. Es posible que muchos trabajadores no se preocupen por sus hijos. Hay una clínica infantil. Los empleados también reciben horas de masaje gratuitas cada año. El seguro médico obligatorio lo paga la empresa.

4. Apoyo a las familias de los trabajadores.

Google otorga a sus empleados 7 semanas adicionales de licencia cuando nace un niño. Además, tras el fallecimiento de un empleado, su familia sigue recibiendo el 50% del salario durante 10 años. La vejez del empleado también estará protegida por el seguro de pensión.

5. Lo principal es el resultado.

Los empleados de Google se mantienen en buena forma gracias a los numerosos gimnasios y gimnasios construidos cerca de sus oficinas. Los empleados pueden trabajar en cualquier lugar de la oficina (incluso en salas de descanso o “salas blandas”), lo principal es obtener resultados. Por cierto, el código del programador en el que está trabajando es visible para todos los empleados en línea. Saber esto por sí solo es muy motivador. Al fin y al cabo, de los 50.000 empleados de la empresa, el 90% son programadores. Seguramente quieres estar al nivel.

6. Reembolso de fondos para formación.

La empresa cubre todos los gastos de formación avanzada, intercambio de empleados entre oficinas y participación en conferencias.

7. Pequeñas cosas agradables.

Los empleados pueden llevar mascotas al trabajo, celebrar reuniones en el tejado en hamacas (como ocurre en la oficina de Kiev durante la estación cálida), dedicar una quinta parte de su tiempo de trabajo a sus propios proyectos, utilizar los recursos de la empresa para lograr resultados de la manera más eficaz, viajar recorrer la oficina en patineta, solicitar un préstamo preferencial para vivienda, para nuevos empleados y mucho más.

En la gestión moderna, las cuestiones de motivación y estimulación de la actividad laboral del personal están adquiriendo cada vez más importancia. Como fenómeno psicológico complejo, la motivación determina el comportamiento humano. Muy a menudo, se entiende por motivación aquellos impulsos internos que guían el comportamiento de una persona y determinan la intensidad de sus esfuerzos para alcanzar sus objetivos. Estos incluyen diversas necesidades, intereses y orientaciones de valores. Pueden ser significativos e insignificantes, de diversos grados de importancia y estabilidad.

La estimulación laboral, a diferencia de la motivación, es, ante todo, un incentivo externo para trabajar, un elemento de la organización laboral que influye en el comportamiento laboral del empleado. Como señala correctamente el profesor V.A. Vaisburd, los incentivos son una influencia específica en el comportamiento laboral de las personas a través de la formación de un sistema de incentivos y la creación de condiciones para su implementación. Así, podemos decir que los incentivos tienen como objetivo potenciar la actividad laboral del empleado, y la motivación tiene como objetivo el desarrollo profesional y personal del personal de acuerdo con la estructura de motivos existente. En la práctica de la gestión de personal, por regla general, es necesario desarrollar y aplicar mecanismos para una combinación eficaz de motivos e incentivos para el trabajo.

Como ejemplo para analizar la motivación y estimulación del trabajo, elegimos dos conocidas empresas estadounidenses, Google y la rusa Yandex. Se trata de empresas de TI que pertenecen a la industria de alta tecnología, donde el núcleo principal de empleados está formado por especialistas altamente calificados en el campo de las tecnologías de la información, programadores e ingenieros altamente calificados. Podemos decir que se trata de personas con un pensamiento muy extraordinario. Por tanto, con el fin de retener y fidelizar al personal, una de las direcciones de la política de personal de estas empresas es la realización de encuestas anuales sobre el nivel de satisfacción de los empleados.

Hablando de motivación del personal, en primer lugar es necesario detenerse en la organización de la remuneración de los empleados y su participación en el capital de las empresas.

Los ingresos de los empleados comunes tanto de Google como de Yandex se mantienen aproximadamente en el mismo nivel, pero pueden variar significativamente dependiendo de la ubicación de la oficina y la duración del servicio del empleado.

Entre los incentivos materiales utilizados cabe destacar los siguientes:

  1. Google se compromete a pagar al empleado parte de los costes de formación si obtiene notas "buenas" y "excelentes";
  2. Un empleado de una empresa que incorpora a un nuevo empleado y éste trabaja durante un tiempo determinado tiene derecho a una bonificación en efectivo;
  3. Google está dispuesto a asumir los costos asociados con completar la documentación para que un empleado adopte un niño;
  4. Un empleado de Google que informa a la dirección sobre un colega que quiere dejar la empresa también tiene derecho a una recompensa monetaria;
  5. Para un empleado trasladado a la oficina suiza, la empresa paga un mes de alquiler del apartamento, dos semanas de alquiler de coche, cursos de alemán, inglés o suizo a elegir, Internet en el nuevo apartamento y cualquier afición deportiva del nuevo empleado. .

Y un bono muy inusual para los empleados de Google que no se encuentra en ningún otro lugar es un salario póstumo para la familia del fallecido. . Esta innovación fue realizada para 34 mil trabajadores que perdieron a sus seres queridos. Después de la muerte de un empleado, la familia recibe durante un tiempo el 50% de su salario y sus hijos menores reciben mil dólares mensuales hasta que cumplen 18 años.

Se considera que la principal herramienta de motivación para los empleados de Yandex es la libre regulación del horario de trabajo. La oficina está abierta las 24 horas del día y los empleados eligen cuándo les resulta más conveniente trabajar. La empresa no lleva un control del tiempo trabajado, todo depende de la productividad del trabajo, la cual es evaluada por el supervisor inmediato.

En cuanto a la rutina diaria, Google es un poco más conservador que Yandex y no proporciona un horario completamente gratuito, pero esto no prohíbe en absoluto que un empleado salga de la oficina o no se presente en ella, pero sí trabajar desde casa si esto sucede. no afectar la productividad de su trabajo. Lo principal no es pasar una determinada cantidad de horas en la oficina, sino completar la tarea asignada.

Todo el mundo sabe que las oficinas de Yandex son consideradas una de las oficinas más creativas y sorprendentes de Rusia. La empresa adopta un enfoque responsable en el diseño y mobiliario de sus instalaciones y toma todas las medidas posibles para que los empleados se sientan cómodos en el trabajo.

Para tomarse un descanso completo del trabajo y recuperar los esfuerzos realizados, los empleados de Yandex tienen tres días libres adicionales por trimestre. En estos días es posible que no estén completamente disponibles para trabajar. El resto del tiempo, el personal puede trabajar en cualquier lugar, ya sea en la oficina, en casa o en la casa de campo, pero pueden trabajar con una computadora a mano y teléfono móvil. Los empleados que trabajan fuera de la oficina reciben de forma gratuita ordenadores portátiles y módems de Internet con posibilidad de uso constante. Cuando se trabaja en una oficina, el personal tampoco tiene que estar constantemente en su escritorio; pueden moverse por todo el espacio de la oficina con sus portátiles, porque Toda la oficina está cubierta por Wi-Fi.

Cuando el trabajo es agotador o es necesario tomar un breve descanso, un empleado puede jugar al billar, al ping-pong o al kicker. Y además en todas las oficinas de Yandex hay gimnasios equipados, salas de yoga y danza. Normalmente, los propios empleados forman un grupo e invitan a un entrenador, pero la empresa también les apoya en todo lo posible. Si llega a la oficina de Yandex por la noche, podrá escuchar música en vivo. Y en otra oficina de Moscú puedes jugar al ajedrez en el balcón. Un dato interesante es que en las oficinas de Yandex siempre hay un médico y un masajista. Algunas oficinas pueden viajar en vehículos compactos y ecológicos, y algunas están especialmente equipadas con carriles bici.

Google ha desarrollado un sistema bastante interesante de bonificaciones e incentivos materiales para el trabajo. Éstos son algunos de ellos:

  1. Hay una peluquería gratuita en la oficina central de la empresa;
  2. Google paga a sus empleados por servicios dentales, que son bastante caros en Estados Unidos;
  3. En el interior de las oficinas hay piscinas de alta tecnología, que se pueden utilizar directamente durante el horario laboral y se puede regular la temperatura, presión y dirección del flujo de agua;
  4. Las oficinas de todo el mundo cuentan con cines para empleados y pequeños campus donde se pueden celebrar los cumpleaños;
  5. Hay máquinas de zumo de naranja en todas las oficinas e incluso los huéspedes pueden utilizarlas de forma gratuita;
  6. Google tiene un sistema de subsidios según el cual la empresa paga del 10 al 90% de los diversos servicios y pasatiempos de los empleados: desde masajes hasta operaciones médicas;
  7. El famoso “Programa 20%”, cuya esencia es que cada empleado de la empresa está obligado a dedicar el 20% de su tiempo de trabajo a un pasatiempo o interés organizado;
  8. La empresa paga las fiestas navideñas y los disfraces. A Google le encanta Halloween.

Las oficinas de Google siempre cuentan con varios cafés y restaurantes, gratuitos para los empleados, donde se puede tomar un café o incluso disfrutar de un almuerzo completo. Las oficinas de Google tienen refrigeradores abastecidos con una variedad de bebidas, helados y refrigerios que son gratuitos para los empleados.

Google realizó varios estudios internos bastante interesantes, que revelaron:

  1. Las colas a la hora del almuerzo deberían durar entre tres y cuatro minutos, para que los empleados no pierdan demasiado tiempo pero sigan teniendo la oportunidad de conocer a otras personas;
  2. Las mesas deben ser grandes para que los empleados desconocidos tengan que comunicarse entre sí;
  3. Google ha descubierto que la introducción en las cafeterías de platos de 20 centímetros, además de los clásicos de 30 centímetros, conlleva una reducción de las raciones que los propios empleados se sirven, lo que tiene un efecto positivo en su salud.

Nos parece que nuestras empresas nacionales pueden adoptar los resultados de estos estudios para mejorar el clima sociopsicológico de los colectivos laborales.

La comida se organiza de una forma muy interesante en Yandex. En primer lugar, todos los empleados disponen de un pase de trabajo electrónico, al que se le acredita una determinada cantidad de dinero. Con estos fondos, un empleado puede pagar en cualquier cafetería dentro de la oficina, así como al lado de ella. En segundo lugar, en las oficinas hay cafeterías, un lugar donde se puede tomar café o té; comer galletas, verduras y frutas. El surtido varía ligeramente de una temporada a otra: en verano predominan las frutas frescas como manzanas, albaricoques, sandías, etc. y verduras y hierbas frescas. En otoño aparecen nueces, frutos secos, apio, jengibre, etc.

Por lo tanto, al analizar y comparar enfoques para motivar y estimular al personal en Google y Yandex, no se puede dejar de notar que son casi idénticos y, hasta cierto punto, Yandex simplemente hace lo mismo que Google, pero dentro de sus capacidades financieras más modestas. Este hecho se puede explicar por el hecho de que estas dos empresas pertenecen a la misma industria de alta tecnología, los empleados participan en procesos similares y los requisitos de calidad de la fuerza laboral son idénticos.

Sin embargo, nos parece que como áreas para mejorar la motivación y estimular el trabajo de los empleados de Yandex, se puede proponer el uso de incentivos más inmateriales: morales, creativos, sociales y otros. Por ejemplo, con la mayor frecuencia posible, reconozca abiertamente los éxitos de los empleados de la empresa basándose en elogios públicos, felicitaciones por el sitio web corporativo de la empresa, envío de cartas de agradecimiento en nombre de la alta dirección, organización de reuniones directas entre los empleados de las oficinas y sucursales y la alta dirección de la empresa. .

Referencias:

  1. Vaisburd V.A. Sobre la cuestión de la esencia de la motivación y estimulación de la actividad laboral // Problemas del desarrollo empresarial: teoría y práctica: Materiales de la V Conferencia Científica y Práctica Internacional. 24-25 de noviembre de 2005 – Samara: Editorial Samarsk. estado economía. univers., 2005. Parte 2 - págs. 190-194.
  2. Ilyukhina L.A. Motivación y estimulación de la actividad laboral del personal de enfermería // Boletín de la Universidad Económica Estatal de Samara. — 2014 - N° 6(116). — págs. 136-140.

Cualquier empresa es, ante todo, un equipo. Si es eficaz, entonces el negocio es eficaz. Si todos los miembros del equipo están satisfechos con las condiciones de trabajo y descanso, la empresa alcanza el éxito.

Ahora mire a su alrededor: casi todas las grandes corporaciones se han distinguido por una actitud tal hacia su personal que hay motivos para hablar de ellas no sólo como gigantes financieros, sino también como líderes en el campo de la gestión de personal. Apuesto a que has oído que el desarrollo de los recursos humanos (recursos humanos) es la principal tendencia de los últimos años en Occidente.

Google Corporation, por ejemplo, es la mejor empresa en materia de empleo desde hace 4 años. Todo el mundo sueña con trabajar allí. Y debe gran parte de su éxito a su correcta política de personal.

La legendaria tienda online de calzado y ropa Zappos es lo más deseado por millones de personas. Muchos de ellos vienen a la oficina de la empresa como si estuvieran de excursión, con ganas de sentir la extraordinaria atmósfera que se crea aquí.

A pesar de que los incentivos materiales juegan un papel muy importante, no hay que subestimar la motivación inmaterial, cuyas reglas pueden adaptarse a las condiciones de casi cualquier empresa.

Toma nota y úsalo.

¿Por qué necesita esto y cómo convencer a sus jefes para que acepten reformas?

    Un empleado con iniciativa es una bendición para cualquier gerente. Cada idea que tenga a favor de la eficiencia de la empresa es una oportunidad para recibir un agradable bono en forma de bonificación o días libres adicionales.

    A pesar de que no estamos hablando de incentivos materiales, optimizar las condiciones laborales es, ante todo, de su interés. ¿Por qué no cuidarse en términos mutuamente beneficiosos?

    Si la motivación inmaterial da buenos resultados, se puede empezar a hablar de otros incentivos que se practican en empresas líderes y requieren inversión.

    Las tecnologías de motivación inmaterial son económicamente beneficiosas para la empresa. Esto lo han demostrado los gigantes mundiales. Prácticamente no requieren ningún costo y pueden brindar resultados fenomenales. Su gerente debe estar completamente desinteresado en desarrollar su propio negocio para no aceptar este tipo de reforma.

Ahora veremos 6 tecnologías universales que utilizan las empresas extranjeras: 6 formas gratuitas de aumentar la eficiencia empresarial utilizando su propio personal.

1. Tiempo para tus propios proyectos

Cómo lo hacen otros: Hasta hace poco, Google tenía una regla del 20%. Según él, cada empleado puede dedicar todo el día (es decir, el 20% de su tiempo de trabajo) a trabajar en proyectos personales: escribir artículos, desarrollar sus propios sitios web, ver películas, jugar videojuegos o (como ha demostrado la práctica) dirigir sus ideas en beneficio de su empresa de origen.

¿Cuáles son los resultados? Esta regla llegó a muchas otras organizaciones y dio origen a proyectos como Gmail y AdSense. Fueron inventados en mi tiempo libre. De hecho, el autor de esta tecnología allá por 1974 fue la empresa 3M, cuyos especialistas, en su tiempo libre, inventaron pegatinas de papel con una capa adhesiva.

Todo empleador entiende que lo más probable es que sus empleados "irán a la izquierda" durante el horario laboral. Al permitir dicha actividad y dedicar al menos el 5 o el 10% de su tiempo a esta actividad, lo más probable es que pueda aprovecharla. Haga de este su argumento.

2. Desarrollo y solo desarrollo.

Cómo lo hacen otros: Google inició el programa "@Google Talks", invitando a personajes famosos (artistas, escritores, políticos) a dar conferencias a sus empleados para ampliar sus horizontes. Microsoft organiza “exposiciones científicas” con el trabajo de los miembros del equipo, y HubSpot incluso rota periódicamente a sus especialistas para que puedan mirar el negocio con nuevos ojos.

¿Cuáles son los resultados? La monotonía es incompatible con la creatividad. Al utilizar estas funciones, desarrollar a sus empleados y permitirles adquirir una amplia gama de conocimientos, estas empresas obtienen excelentes rendimientos.

Cómo se puede implementar esto en su empresa: Puede comenzar con lo más simple: seguro, en cualquier equipo hay personas con varias especialidades o personas que tienen experiencias de vida inusuales que pueden compartir con todos en forma de hablar en público. Quizás, con el tiempo, su jefe acepte invitar a otros especialistas a conferencias interesantes.

3. Horario libre

Cómo lo hacen otros: En Google, cada empleado determina su propio horario. Aquí no existe la tarea de sentarse en la oficina durante el tiempo asignado. La condición principal es hacer tu parte del trabajo. Un empleado no pide tiempo libre si siente la necesidad de no venir a trabajar, solo advierte que no estará allí.

¿Cuáles son los resultados? Sintiéndose responsable de completar una tarea, el empleado pasa exactamente tanto tiempo en el lugar de trabajo como sea necesario y lo gasta de la manera más eficiente posible.

Cómo se puede implementar esto en su empresa: No todas las empresas pueden permitirse un horario flexible de esta forma. Sin embargo, valdría la pena esforzarse por conseguir un modelo así. Comience poco a poco: sugiera un experimento al gerente: una competencia entre dos empleados a quienes se les asignaron tareas similares. Dejemos que uno de ellos practique la libre asistencia y el otro, el horario de trabajo tradicional. Si el resultado favorece tu idea, puedes continuar la conversación.

4. Interior relajado y ambiente informal.

Cómo lo hacen otros: La manera en que los empleados de Google abordan el interior, la organización de los lugares de trabajo y la infraestructura de las oficinas es toda una historia que se ha convertido en leyenda. No hace falta decir sobre los nombres temáticos de las salas de conferencias, las famosas escaleras deslizantes, pufs, zonas blandas, bares de sushi, salas de masajes, aparatos de ejercicio, campos deportivos, etc.

Eventbrite está presionando a sus empleados para que sean creativos mediante el uso de iluminación tenue. Asana ofrece almuerzos excepcionalmente deliciosos al equipo, estimulando su creatividad. Cuando los empleados de Microsoft necesitan inspiración, se dirigen al "garaje" de Bill Gates, donde pueden pensar en un ambiente informal. Pero el verdadero ejemplo a seguir fue Zappos. Aquí todos tienen la oportunidad de diseñar su lugar de trabajo como quieran. Incluso hasta el punto de poner una cama en tu oficina. Si se necesitan reparaciones, la empresa las paga. La felicidad es la base de la filosofía corporativa de estos muchachos. Y eso lo dice todo.

Por supuesto, los eventos conjuntos también desempeñan un papel importante. Muchas empresas siguen la regla del llamado Casual Friday (estilo de ropa libre los viernes o un estilo especial, por ejemplo, en el espíritu de los años 80). GitHub corona a los mejores cada mes, y Yammer es famoso por sus “días de creatividad”, que son como sesiones de intercambio de ideas de horas de duración, pero con disfraces de carnaval.

¿Cuáles son los resultados? El ejercicio físico, las actividades conjuntas, un ambiente informal e incluso una comida deliciosa parecen tener un efecto positivo en el rendimiento y la producción de nuevas ideas.

Cómo se puede implementar esto en su empresa: Se podría decir que la idea no es barata. Pero, ¿qué le impide organizar rincones verdes con plantas vivas, celebrar reuniones informales con un vaso de cerveza o refresco al final de la semana, convencer a sus jefes de que renuncien a las oficinas personales y crear un espacio abierto para el equipo pensando en un interior corporativo económico? ¿elementos? ¿Organizar música relajante, jugar con la iluminación y el diseño de lugares de trabajo? ¿Hacer una pequeña zona de juegos, aunque sólo sea para los propios empleados? Como puedes ver, puedes arreglártelas con poca sangre.

5. Las vacaciones, bajas por enfermedad y tiempo libre no suponen una pérdida para la empresa.

Cómo lo hacen otros: Las condiciones más favorables para los empleados no son la generosidad y la generosidad excepcionales de la dirección. Todo aquí está económicamente justificado. No fue casualidad que Google decidiera ampliar la baja por maternidad. Lo mismo se aplica a una política leal en materia de bajas por enfermedad, días libres y otras cosas.

La empresa japonesa Hime & Co, que emplea a muchas mujeres, ofrece permisos remunerados en caso de angustia o durante los períodos de rebajas.

¿Cuáles son los resultados? Aumentar la baja por maternidad para las mujeres resultó ser una solución más rentable que buscar un nuevo empleado, lo que, además, permitió a Google reducir el número de despidos hasta en un 50%. Aumentar la duración de las bajas por enfermedad y las vacaciones aumenta automáticamente el nivel de fidelidad a la empresa y reduce los costes de búsqueda, formación y contratación de nuevos empleados.

Cómo se puede implementar esto en su empresa: Este punto no está del todo claro. Cada caso es individual. Pero si los costos de contratar a un nuevo empleado no son proporcionales, por ejemplo, a los costos de vacaciones adicionales (como bonificación por el éxito), ¿por qué no empezar a practicar dicha tecnología? Especialmente si a menudo se citan quejas sobre la organización de las vacaciones como motivo de despido.

6. Análisis de necesidades de personal.

Cómo lo hacen otros: El análisis y la precisión casi científica en el trabajo con el personal es la tarjeta de presentación de Google. Estos temas son tratados aquí por el departamento de Operaciones de Personas o, como lo llaman sus empleados, POPS (“papá”). Es a él a quien se le asigna el papel de “padre” solidario, llamado a determinar las necesidades de cada empleado, en función de en qué se basa la política de personal de toda la empresa.

¿Cuáles son los resultados? Estas empresas son líderes del mercado con los equipos más profesionales, leales y satisfechos.

Cómo se puede implementar esto en su empresa: El éxito de una organización comienza con su departamento de RR.HH. Cualquier innovación eficaz es el resultado de una investigación preliminar de una empresa concreta, de un equipo concreto, que sin duda tiene sus propios problemas.

Por supuesto, puede asesorar a la dirección sobre tecnologías de motivación eficaces y ya probadas. Pero si está realmente interesado en las reformas, anime (persuada, influya de manera no verbal) a iniciarlas con el departamento de recursos humanos.

Todos sabemos que no hay suficientes especialistas en TI y que están siendo perseguidos y se están introduciendo diversas estrategias para retener y motivar a los empleados retenidos.

Sorprendentemente, Google se ha convertido en un innovador en este proceso, y la compañía ya lanzó hace un par de años un proyecto para formar a sus empleados en meditación y mindfulness. Como parte de este proyecto, Google invita a profesores budistas famosos a dar conferencias y formaciones, construye salas de meditación, etc.

Por qué esto puede funcionar y cómo puede utilizar estos métodos en su empresa bajo el corte.

Cómo las empresas retienen a los especialistas y los resultados.

En el sobrecalentado mercado de TI actual, los programadores y otros profesionales de la industria se han convertido en un recurso valioso que constituye el valor central de una empresa (recurso central). Por tanto, las empresas se ven obligadas a desarrollar estrategias para motivar y retener a los empleados. Las siguientes técnicas se utilizan ampliamente:
  • Satisfacción total de las necesidades básicas de un especialista en la teoría de Maslow (): salario, seguro, fitness, eventos corporativos, vacaciones.
  • Crecimiento personal: aprendizaje de idiomas, crecimiento de habilidades profesionales, etc.
  • crear una marca de equipo interna: somos buenos (los mejores, los reales, etc.)
Cuando estos métodos de influencia se agotan (dependiendo del psicotipo de la persona, pero para la mayoría de las personas duran entre 3 y 7 años), entonces existe otro buen método: trasladar físicamente a la persona a otro país. Si una empresa tiene oficinas en varios países del mundo, trasladar a un empleado con su familia lo motiva a seguir entre 5 y 7 años más de trabajo alegre y proactivo.

Sin embargo, tarde o temprano, pero siempre llega un momento en que un empleado se cansa moralmente (o mentalmente o...) y la productividad baja y hay problemas en la comunicación y... cambia de trabajo, y la empresa tiene mega problemas - Necesitamos buscar una nueva persona e introducirla en el producto y en el equipo. Y a las velocidades modernas esto resulta caro y difícil.

Por tanto, cualquier herramienta que permita prolongar la situación laboral de los empleados con un nivel aceptable de costes económicos y laborales tiene un alto valor y potencial de implementación.

Por qué la práctica de la meditación es adecuada como una de las facetas de la motivación.

Entonces, tenemos los hechos: Google ha lanzado un programa para capacitar a sus empleados en meditación, está construyendo un laberinto y salas de meditación (fuentes al final del artículo). Los líderes de grandes empresas de TI en Silicon Valley se reúnen con maestros budistas y también implementan estos métodos.

Es decir, ha llegado el momento de una nueva herramienta para aumentar la eficiencia: el dinero, el crecimiento profesional, los seguros y las cooperativas, e incluso las mudanzas, ya han pasado para muchos y la gráfica del entusiasmo (y la productividad general) está bajando. Y los líderes de la industria han elegido la meditación budista (destaco el tipo, ya que hay muchas) como una nueva herramienta para aumentar la eficiencia y la motivación.

¿Qué tiene esta práctica que permite a equipos enteros y/o a empleados individuales reiniciar el motor interno del entusiasmo y la automotivación?

Para comprenderlo, es necesario comenzar con lo básico. Por supuesto, describiré todo brevemente y solo lo que sea relevante para nuestro tema. Se han escrito miles de libros sobre este tema, e incluso las enseñanzas directas del Buda ocupan 108 volúmenes. Es decir, no es realista incluir todo en un solo artículo.

Incluso probablemente punto por punto. Entonces, según la teoría budista:

  1. Vivimos interminablemente en un ciclo de renacimiento, nuestra mente (más o menos el alma, la conciencia, pero NO la mente lógica o nuestra autodeterminación, nuestro Ser) no nació y nunca morirá.
  2. Nuestra necesidad básica (y en general de todos los seres sintientes) es la felicidad.
  3. En busca de la felicidad, intentamos atraer todo lo agradable y alejar todo lo desagradable. Al mismo tiempo, percibimos todo por separado: hay fenómenos, personas, felicidad, desgracia, etc.
  4. Según el budismo, absolutamente todas las cosas y fenómenos están interconectados y no tienen existencia independiente. Además, absolutamente todo es impermanente: nada es constante, ni los planetas, ni el amor, ni la vida, ni la muerte, ni la felicidad, ni la infelicidad, ni...
  5. Por tanto, todo lo que sentimos y percibimos es ilusorio y temporal. En el nivel emocional, si me siento enojado, entonces yo mismo elegí este sentimiento desagradable y puedo sentir alegría con la misma facilidad. Las racionalizaciones "Estoy enojado porque..." son sólo hábitos de la mente.
  6. Como todo sucede en nuestra mente y no tiene una existencia independiente, somos completamente libres de elegir nuestro mundo y nuestras sensaciones.
  7. Sin embargo, no podemos simplemente elegir “felicidad y eficiencia”, ya que lo más probable es que esto no funcione debido a hábitos mentales que se desarrollan durante mucho tiempo.
  8. Para reestructurar la mente en el budismo existen métodos especiales: explicaciones lógicas + meditación.
  9. Las explicaciones lógicas pueden ocupar muy poco espacio, lo principal es la meditación regular.
  10. El resultado principal de la meditación es una mayor autosuficiencia y, al mismo tiempo, una conexión con las personas y el mundo exterior, así como calma, alegría, energía, entusiasmo y muchas otras características que son tan necesarias para un trabajo eficaz. Qué valiosa, por ejemplo, es la cualidad de la paciencia y la compasión (otro amigo nuestro se enoja y comete errores), lo ayudamos y mejoramos su trabajo. Y sucede de forma natural.
  11. Meta corporativa alcanzada.

Me gustaría señalar que el budismo, por supuesto, va mucho más allá de los estados descritos, pero al mismo tiempo no niega (ni siquiera aprueba) el valor de la felicidad humana ordinaria. Se cree que una persona feliz y activa (en el trabajo, la familia y el mundo) es la mejor base para un posterior Despertar completo.

¿Qué hacer, dónde correr?

¿Cómo empezar a introducir la característica de moda de la meditación en una empresa y cómo evitar a las personas con poca educación y a los charlatanes que giran en torno a este término de moda?

Me parece que antes de plantearnos la cuestión de elegir la escuela budista adecuada (que hay muchas), las meditaciones adecuadas (que hay aún más) y la correcta implementación de todo esto en la vida de la empresa, conviene Es importante que el director de la empresa pruebe estos métodos en sí mismo y se asegure de que la meditación y el entrenamiento regulares superen con éxito la crisis de "familiaridad con las zanahorias estándar".

Si hay un reinicio o una actualización real del administrador, quedará más claro cómo trabajar con él e implementarlo.

En mi opinión, definitivamente no vale la pena contratar a organizaciones de terceros o, peor aún, a personas desconocidas para ello. Primero, revíselo usted mismo, luego impleméntelo con la ayuda de personas que lo hayan probado, luego aparecerán en la organización aquellos que lo implementarán más. La automotivación es un virus terrible.

Google hizo lo mismo: uno de los empleados fundó Search Inside Yourself, que ahora no solo capacita a los empleados, sino también a personas y organizaciones de terceros.

Datos sobre la meditación en Google

  • Google invita a reconocidos maestros budistas a dar conferencias sobre cómo vivir y enseñar la meditación (


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    MUCHAS GRACIAS por la información tan útil del artículo. Todo se presenta muy claramente. Parece que se ha trabajado mucho para analizar el funcionamiento de la tienda eBay.

    • Gracias a ti y a otros lectores habituales de mi blog. Sin ustedes, no estaría lo suficientemente motivado como para dedicar mucho tiempo al mantenimiento de este sitio. Mi cerebro está estructurado de esta manera: me gusta profundizar, sistematizar datos dispersos, probar cosas que nadie ha hecho antes ni visto desde este ángulo. Es una lástima que nuestros compatriotas no tengan tiempo para comprar en eBay debido a la crisis en Rusia. Compran en Aliexpress desde China, ya que los productos allí son mucho más baratos (a menudo a expensas de la calidad). Pero las subastas en línea de eBay, Amazon y ETSY fácilmente darán a los chinos una ventaja en la gama de artículos de marca, artículos antiguos, artículos hechos a mano y diversos productos étnicos.

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        Lo valioso de sus artículos es su actitud personal y su análisis del tema. No abandonéis este blog, vengo aquí a menudo. Deberíamos ser muchos así. Envíame un correo electrónico Recientemente recibí un correo electrónico con una oferta de que me enseñarían cómo operar en Amazon y eBay.

  • Y recordé tus artículos detallados sobre estos oficios. área Releí todo nuevamente y concluí que los cursos son una estafa. Todavía no he comprado nada en eBay. No soy de Rusia, sino de Kazajstán (Almaty). Pero tampoco necesitamos ningún gasto adicional todavía.
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