Standard varmtvandstemperatur i en lejlighed: optimale indikatorer og funktioner ved genberegning. Hvad skal temperaturen på varmt vand ved indgangen til en lejlighedsbygning være

I kronologisk rækkefølge af deres publikationer.

Overskrifterne for inaktive (annullerede) normer er streget over.

For en forkortet liste, se slutningen af ​​filen.

INDVENDIG VANDRØRLEDNING OG KLOAK AF BYGNINGER SNiP 2.04.01-85*

se den nuværende Code of Practice SP 30.13330.2012

... 2.2. Temperatur varmt vand i vandindtagsområder skal følgende angives:

a) ikke lavere end 60 °C - for centraliserede varmtvandssystemer tilsluttet åbne systemer varmeforsyning;

b) ikke lavere end 50 °C - for centraliserede varmtvandsforsyningssystemer tilsluttet " lukkede systemer varmeforsyning;

c) ikke højere end 75 °C - for alle systemer specificeret i underafsnit "a" og "b".

Regelsæt SP 30.13330.2012

"INVENDIG VANDRØRING OG KLOAK AF BYGNINGER"

Opdateret version af SNiP 2.04.01-85*

"...5.1.2. Varmtvandstemperaturen ved vandforsyningspunkter skal overholde kravene i SanPiN 2.1.4.1074 og SanPiN 2.1.4.2496-09 og må, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, ikke være lavere end 60 °C og ikke højere end 75 °C."

SanPiN 4723-88
"SANITÆRE REGLER FOR KONSTRUKTION OG DRIFT AF CENTRALISEREDE VARMTVANDSFORSYNINGSSYSTEMER"

se nuværende SanPiN 2.1.4.2496-09

(godkendt af USSR's Chief State Sanitary Doctor i november 1988)

"…1.7. Temperaturen på varmt vand i vandopsamlingsområder, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, må ikke være lavere end 60°C og ikke højere end 75°C.

Note. For et varmtvandsforsyningssystem lavet af galvaniserede rør med lukket varmesystem er det tilladt at have en vandtemperatur på ikke lavere end 50°C og ikke højere end 60°C. Under disse forhold, efter reparationsarbejde eller eliminering af nødsituationer i systemer, er det nødvendigt at holde temperaturen på 75°C i 48 timer."

_________________________________________________________________________________

GOST R 51617-2000.

BOLIG OG FÆLLES SERVICES. GENERELLE TEKNISKE BETINGELSER

"... 4.16.3 Varmtvandstemperaturen ved forbrugernes vandsteder bør være fra 50 til 75 °C

__________________________________________________________________________________________

SanPiN 2.1.4.2496-09

HYGIENISKE KRAV TIL SIKRELSE AF SIKKERHED FOR VARMTVANDSFORSYNINGSSYSTEMER

"1. Anvendelsesområde

1.1. Sanitære og epidemiologiske regler og forskrifter fastlægger hygiejniske krav til vandkvalitet og tilrettelæggelse af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer (herefter benævnt varmtvand), samt regler for overvågning af kvaliteten af ​​vand, der leveres til brugsvand, uanset afdelingstilhørsforhold og former for brugsvand. ejendomsret.

1.2. Disse sanitære regler er obligatoriske for alle juridiske enheder, individuelle iværksættere, hvis aktiviteter er relateret til organisering og (eller) levering af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer....

2. Almindelige bestemmelser

…2.3. Sanitære og epidemiologiske krav til varmtvandssystemer centraliseret vandforsyning er rettet mod:

Forebyggelse af kontaminering af varmt vand med meget smitsomme smitsomme patogener af viral og bakteriel oprindelse, der kan formere sig ved temperaturer under 60 grader, herunder Legionella Pneumophila;...

2.4. Temperaturen på varmt vand i vandopsamlingsområder, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, må ikke være lavere end 60 C og ikke højere end 75 C.

3. Krav til design, konstruktion, drift af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer

3.1.10. Ved drift af varmt brugsvand må vandtemperaturen ved vandindtagspunkterne ikke være lavere end + 60°C, statisk tryk ikke mindre end 0,05 mPa, med rørledninger og vandvarmere fyldt med postevand….

"REGLER OG STANDARDER FOR TEKNISK DRIFT AF BOLIGLAGER"

(godkendt af posten for den russiske føderations statskonstruktionsudvalg dateret 27. september 2003 nr. 170)

“... 5.3. Varmtvandsforsyning

5.3.1. ... Temperaturen på vand tilført vandpunkter (haner, blandingsbatterier) skal være mindst 60 grader. C i åbne varmtvandssystemer og mindst 50 grader. C - i lukket. Vandtemperaturen i varmtvandsforsyningssystemet skal opretholdes vha automatisk regulator, hvis installation i varmtvandsforsyningssystemet er obligatorisk. Vandtemperaturen ved udgangen af ​​vandvarmeren til varmtvandsforsyningssystemet skal vælges fra betingelsen om at sikre den normaliserede temperatur ved vandforsyningspunkterne, men ikke mere end 75 grader. MED."

REGLER FOR AT LEVERE OFFENTLIGE SERVICE TIL BORGERNE

se aktuelle Post. nr. 354

"...bilag 1

...s. 5 Sikring af temperaturen på varmt vand på analysepunktet:

ikke mindre end 60°C – for åbne centralvarmesystemer;

ikke mindre end 50°C – for lukkede fjernvarmesystemer;

ikke mere end 75°C - for alle varmeforsyningssystemer"

REGLER FOR LEVERING AF OFFENTLIGE TJENESTER

TIL EJERE OG BRUGERE AF LOKALER I FLERE BYGNINGER OG BOLIGBYGNINGER

Bilag 1

KRAV

til kvalitet forsyningsselskaber

5. ...Sikre om, at temperaturen på varmt vand ved vandforsyningspunktet overholder lovkravene Russiske Føderation om teknisk forskrift (SanPiN 2.1.4.2496-09)

P.S. Der er et interessant dokument: "AFGØRELSE FRA RF'S HØJESTERET AF 31. MAJ 2013 N AKPI13-394", som blandt andet fastslår:

“SanPiN 2.1.4.2496-09, som følger af indholdet af dens afsnit 1.1 og 1.2, fastlægger hygiejniske krav til vandkvalitet og tilrettelæggelse af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer (herefter benævnt varmt brugsvand) samt regler for overvågning af kvaliteten af ​​vand leveret til varmt vand, uanset afdelingstilknytning og ejerskabsformer, og er obligatorisk for udførelse af alle juridiske enheder og individuelle iværksættere, hvis aktiviteter er relateret til organisering og (eller) levering af centraliserede varmtvandsforsyningssystemer.

I henhold til den specificerede SanPiN må temperaturen på varmt vand på vandforsyningssteder, uanset det anvendte varmeforsyningssystem, ikke være lavere end 60 °C og ikke højere end 75 °C. Disse sanitære og epidemiologiske krav til centraliserede varmtvandsforsyningssystemer har blandt andet til formål at forhindre forurening af varmt vand med meget smitsomme smitsomme patogener af viral og bakteriel oprindelse, der kan formere sig ved temperaturer under 60 grader, herunder Legionella Pneumophila, samt på at forebygge hudsygdomme og subkutant væv på grund af kvaliteten af ​​varmt vand (klausul 2.3 og 2.4).

Således, Sanitære og epidemiologiske regler definerer kravene til kvaliteten af ​​varmt vand, der leveres til forbrugere, når de leverer offentlig varmtvandsforsyning i henhold til en indikator, der sikrer dets sikkerhed, såsom temperatur. Denne indikator kendetegnet ved en minimumsgrænse (ikke lavere end 60 °C) og maksimumgrænse (ikke højere end 75 °C) og tillader ikke afvigelser fra de specificerede temperatur regime, som sikrer kvaliteten af ​​de offentlige ydelser."

Temperaturen på varmt vand i vandopsamlingsområder, uanset hvilket varmeforsyningssystem, der anvendes, må ikke være lavere end 60 C og ikke højere end 75 C.

BASIS:

klausul 5.1.2 SP 30.13330.2012 " Intern vandforsyning og kloakering af bygninger»

Opdateret version af SNiP 2.04.01-85*;

paragraf 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "Hygiejniske krav at sikre sikkerheden af ​​varmtvandsforsyningssystemer";

5.3.1 « Regler og forskrifter teknisk drift boligmasse"(godkendt af posten for den russiske føderations statskonstruktionsudvalg dateret 27. september 2003 nr. 170);

Punkt 5 i bilag 1 "Regler for levering af forsyningsydelser til ejere og brugere af lokaler i etageejendomme og beboelsesejendomme" (godkendt af posten for den russiske føderations regering dateret 6. maj 2011 nr. 354).

Udarbejdet af bolig- og kommunale tjenester specialist Yuri Kalnin

Vi er vant til de faciliteter, der er tilgængelige i vores hjem. Elektricitet, varme, gas - alt dette en integreret del af vores komfort.

Varmt vand er en af ​​de mest populære tjenester. Du indser dette særligt akut i sommersæsonen på planlagt nedlukning vand, men dette varer en kort periode.

Kære læsere! Vores artikler taler om typiske måder at løse juridiske problemer på, men hver sag er unik.

Hvis du vil vide det hvordan du løser lige netop dit problem - kontakt online konsulentformularen til højre eller ring gratis konsultation:

Hvad skal man gøre, hvis i løbet af året fra hanen i stedet for varmt vand ankommer lidt varmt? Og hvilken temperatur skal vandet i hanen være? lejlighedsbygning? Vi vil tale om standard varmtvandstemperaturen i lejligheden nedenfor.

Hvad er levetiden på gasmåler ifølge loven, og hvad skal man gøre, hvis det er udløbet? finde ud af det lige nu.

Hvad skal kvaliteten være?

Hvad siger SNIPs, GOSTs og SanPins? I overensstemmelse med dekret fra den sanitære og epidemiologiske tjeneste (SanPiN 2.1.4.2496-09 paragraf 2.4) visse standarder er blevet indført om temperaturregimet for vandlevering til boliger.

Dette dokument specificerer temperaturgrænserne for vand leveret til lejligheder. De fra 60°C til 75°C.

Det var ikke forgæves, at dette område blev valgt. Hvis temperaturen ved indgangen til en boligbygning er over 75°C, så vil sandsynligheden for at få forbrændingsskader stige flere gange. Dette gælder især for børns og medicinske institutioner.

Ved en tærskel under 60°C risiko for vækst af infektiøse patogener, såsom legionella, stiger i varme omgivelser. Ved 70°C-80°C sker fuldstændig desinfektion. En indikator på 40°C fremmer bedste gengivelse denne bakterie.

SanPiN-resolutionen, afsnit 2.2, fastslår, at det tilførte vand er beboelsesbygninger skal være af høj kvalitet: uden ubehagelig lugt uden eftersmag.

Skal overholdes overholdelse af sanitære og epidemiologiske standarder. I tilfælde af overtrædelser skal organisationer, der leverer forsyningstjenester, fastslå årsagen til leveringen og fjerne den.

Tilladt afvigelse ved vandopsamlingspunktet

Regeringsbeslutning nr. 354 vedtaget acceptable standarder temperaturafvigelser i varmtvandsforsyningen:

• for natten fra 00:00 til 05:00 svarer de til 5°C;
• til dagtimerne fra 05:00 til 00:00 – ikke mere end 3°C.

Desuden, hvis afvigelsen fra standarden er større end disse værdier, så er det muligt for hver 3°C kræve en nedsættelse af forbrugsregningen med 0,1 % pr. time afvigelse.

Hvis enheden viser en temperatur på 40°C eller lavere, skal betaling ske i henhold til koldtvandsstandarder. Men for dette er det nødvendigt at have et officielt målecertifikat, der bekræfter afvigelsen fra normerne.

Hvordan skriver man en klage?

På gentagen overtrædelse Temperaturregimet for varmtvandsforsyning skal sendes til forsyningsselskaber.

Det er vigtigt, at dette dokument er udarbejdet kompetent og velbegrundet.

I dokumentets overskrift skal du korrekt angive, hvilken organisation og, hvis det specifikke navn er kendt ansvarlig person, til hvis navn klagen sendes.

Overskriften på klagen er skrevet:

1. Erklæring om overtrædelse af reglerne at forsyne befolkningen med forsyninger i overensstemmelse med føderal lov nr. 195, artikel 7.23
2. Det fremgår af erklæringens tekst essensen af ​​problemet. Det er nødvendigt at nævne den udførte måling og indtaste oplysninger fra den udarbejdede rapport: adfærdsdato, fulde navn på den medarbejder, der har udført målingen, vandtemperatur.
3. Sidst i klageteksten er der skrevet et krav om at eliminere årsagerne til fejl i forsyningen af ​​varmt vand. Det er værd at påpege behovet for at informere ansøgeren om det udførte arbejde.
4. Dokumentet slutter med datoen for dets udarbejdelse og ansøgerens underskrift.

Det er vigtigt at indstille perioden, hvortil der skal foretages omberegning.

Begyndelsen af ​​perioden anses for at være den dato, der er angivet i den officielle retsakt, og slutningen bør være den dato, hvornår afsluttet kontrol efter at have elimineret årsagerne til at levere vand, der ikke opfylder temperaturstandarder.

Hvis genberegning afvises, bør du gå rettens vej.

I tilfælde af overtrædelser i overensstemmelse med føderal lov nr. 195, artikel 7.23, skal personer de, der findes skyldige, kan blive pålagt bøder: for embedsmænd vil bødebeløbet være fra 500 til 1000 rubler, for en organisation - fra 5000 rubler til 10000 rubler.

Når man betaler for forsyningsselskaber, ønsker enhver bruger at få et kvalitetsprodukt for pengene. Derfor skal du ikke give op, hvis der løber lunkent vand ud af hanen.

At kende standarderne for varmtvandstemperatur, du kan prøve at påvirke tjenesterne Forsyning af forsyningsselskaber: foretage målinger, udarbejde en rapport, foretage en genberegning, indgive en klage til en højere myndighed.

Om levering af offentlige tjenester til varmtvandsforsyning dårlig kvalitet og en reduktion af varmtvandsafgifterne.

Du kan lære, hvordan administrationsselskaber tjener penge ved at levere varmt vand ved utilstrækkeligt høje temperaturer fra videoen:

Engang var varmt vand en ægte luksus i dag kan vi ikke forestille os livet uden det. Med hensyn til behovsniveauet kan det sidestilles med tørst og sult.

Om foråret kan temperaturen på varmt vand sænkes med 10 grader. Forslag om at ændre normerne for sanitære og epidemiologiske regler (SanPiN) Rospotrebnadzor. Hvilke temperaturstandarder for koldt og varmt vand er etableret i dag, og hvor skal man henvende sig, hvis de ikke overholdes - læs materialet på hjemmesiden.

Vandtemperatur

I henhold til standarderne i SanPiN skal temperaturen på koldt vand være under 20 grader og varmt vand - fra 60 til 75 grader. I dette tilfælde er små afvigelser mulige.

Fra midnat til fem om morgenen er den tilladte afvigelse ikke mere end fem grader. I dagtimerne, fra 5:00 til 0:00, bør afvigelsen ikke overstige tre grader.

Nuværende sanitære og epidemiologiske regler og forskrifter kræver opvarmning postevand at rense det for vira, der formerer sig ved temperaturer under 60 grader. Det er for eksempel mikroorganismer, der forårsager legionærsyge.

Denne bakterie er meget farlig og kan formere sig i varme-, klima- og befugtningssystemer. Viral sygdom opstår med svær feber, forgiftning, skader på lungerne, central nervesystemet, fordøjelsesorganer, udvikling af multipelt organsvigt syndrom er mulig.

Hvis du samtidig leverer vand på mere end 55 grader, kan du blive forbrændt. Derfor anbefales brug af varmt vand, mens der tændes for koldt vand.

Hvor man kan kontakte

Det er vigtigt at vide, at beboerne betaler omkring halvdelen af ​​det samlede beløb for forsyningsregninger månedligt for vand under linjen "Gebyrer for vedligeholdelse og reparationer." Og er vandtemperaturen under 60 grader, skal du betale for varmt vand til prisen for koldt vand. Derfor skal du overvåge vandtemperaturen, og hvis der sker noget, skal du straks kontakte de myndigheder, der er ansvarlige for dette.

Overholdelse af vandtemperaturstandarder overvåges af statens boliginspektorat og andre offentlige myndigheder. De tvinger boligkontoret til at bringe det hele i orden. Overtrædelse af standarder for levering af forsyningstjenester kan resultere i en bøde på op til 10 tusind rubler.

Enhver borger har ret til at kontakte offentlige myndigheder for at foretage temperaturmålinger i hjemmet. I gennemsnit får forsyningsselskaber 45 dage til at eliminere overtrædelser. Og for at fremskynde resultatet kan slægtninge og venner også sende en ansøgning, da jo flere anmodninger af samme type, jo hurtigere vil hjælpetjenesterne begynde at arbejde.

Du skal kontakte lederen af ​​administrationsselskabet eller bolig- og kommunale tjenester. Hvis fejlene er opstået på grund af en ulykke, er afsenderen forpligtet til at rapportere dette og angive den estimerede tidsramme for afhjælpning af fejlen.

Hvis der ikke er forudsætninger for temperaturfald, er afsenderen forpligtet til at registrere ansøgningen til videre behandling. I dette tilfælde skal forbrugeren markere ansøgningsnummer, ansøgningstidspunkt og servicemedarbejderens navn.

Vand måles som følger: først placeres et specielt glas under en strøm af varmt vand. Derefter skal du placere et termometer i det med væsken, der allerede er opsamlet. Efter en vis tid er det nødvendigt at tage aflæsninger fra termometeret.

Efter afslutning af målingen udfærdiges en rapport, og såfremt der konstateres manglende overholdelse af standarderne, har forbrugeren ret til at søge om genberegning af betalingen til nedsat sats.

Forsyningsydelser til forbrugerne skal være af høj kvalitet. Deres korrekte implementering sikrer forbrugernes normale funktion og sikkerhed. Det gælder også for at forsyne befolkningen varmt vand(Varmt vand). Vandet, der tilføres lejligheder og huse, skal opfylde de lovmæssige krav til dets sammensætning, farve, lugt og temperatur.

Vi vil fortælle dig i denne artikel, hvad varmtvandstemperaturen skal være i henhold til SanPiN-standarder.

Hvilke standarder er etableret i SanPiN? Foto nr. 1

Denne mystiske forkortelse dechifreres ganske enkelt. Det handler om om sanitære standarder. Disse regler er obligatoriske for alle og er designet til at sikre sikkerheden (uskadeligheden) af de ressourcer, der leveres til slutforbrugeren.

Kravene vedrører forskellige områder af menneskelig aktivitet og skal skabe et miljø, der er gunstigt for hans liv.

Lovgivningen fastlægger standarder for kvaliteten af ​​vand, luft, forskellige varer, drift af virksomheder, uddannelsesinstitutioner, medicinske institutioner. De specificerede regler vedtages ved hovedretsakter sanitetslæge lande. Overtrædelse af etablerede regler kræver anvendelse af visse sanktioner.

Hvor bruges de?

Hvor bruges de? sanitære standarder varmtvandsforsyning? Foto nr. 2

Hygiejniske og sanitære standarder har et ret bredt anvendelsesområde. De opererer inden for handel, uddannelse, medicin og levering af offentlige tjenester. Deres egne regler er også blevet vedtaget inden for varmtvandsforsyning til forbrugere (SanPiN 2.1.4.2496-09). De vedrører kvaliteten af ​​det tilførte vand, dets temperaturforhold og driften af ​​centraliserede varmtvandssystemer.

Vandet, der leveres til forbrugerne, skal have en uskadelig sammensætning, fravær af infektioner og skadelige bakterier. Derudover skal forurenings- og kloreringsniveauet sikres ved levering.

Kravene fastsat af denne standard skal overholdes af alle organisationer, iværksættere, institutioner og organer relateret til varmtvandsforsyning uden undtagelse. De udvider deres virkning til forskellige typer varmtvandssystemer

Om kravene til centeret

Hvad er kravene til Center for Borgerkrige? Foto nr. 3

Kravene stillet af SaiPiN gælder ikke kun for kvaliteten af ​​selve vandet, men også for deres forsyningssystemer som helhed. Rensning og vandforsyning bør udføres af specialiserede organisationer ved hjælp af sikre, gennemprøvede materialer, udstyr og kemiske aktive stoffer.

Ved design af et vandforsyningssystem vælges systemtypen ud fra indikatorerne for det oprindeligt tilførte vand.

Der er i alt tre typer systemer:

• tilsluttet lukkede varmeforsyningssystemer;
• at åbne varmeforsyningssystemer;
• STsGV med separate netværk.

Ved udførelse af CVS skal sikkerheds- og sikkerhedskravene også tages i betragtning. normal funktion standardsystemer. Ved betjening af dem skal den nødvendige vandtemperatur overholdes. På steder for vandindtag bør det ikke falde under +60° Celsius.

Det er nødvendigt konstant at overvåge kvaliteten af ​​det tilførte vand, herunder forebyggende foranstaltninger. Brugsvandsanlæg skal gennemgå vaske- og desinfektionsprocedurer. Afbrydelser i vandforsyningen bør i sådanne tilfælde ikke vare mere end fjorten dage.

Krav til brugsvandskvalitet og temperatur

Hvilken kvalitet og temperatur skal der tilføres varmt vand til beboelseslejligheder? Foto nr. 4

Bestemmelserne i SanPiN 2.1.4.2496-09 med titlen "Hygiejniske krav til sikring af sikkerheden af ​​varmtvandsforsyningssystemer" siger følgende. Forbrugeren skal modtage vand fra hanen, der har bestået alle niveauer af rensning og opfylder alle sikkerheds- og hygiejnekrav og regler. Disse standarder er designet til at sikre dens harmløse sammensætning, normale farve og lugt.

Varmt vand skal tilføres ved en bestemt temperatur for at undgå udvikling af forskellige infektioner og bakterier. Ifølge SanPiN kan indkommende vand ikke være koldere end tres grader og varmere end femoghalvfjerds grader. Farlige ikke-testede stoffer kan ikke anvendes ved rensning af vand. Dens kvalitet bør gøre det muligt at undgå infektion og hudproblemer.

Genberegning, hvis temperaturen ikke lever op til standarderne

På trods af eksistensen af ​​standarder, der fastlægger den nødvendige vandtemperatur, udelades deres overtrædelse nogle gange. Hvis vandet ikke opfylder standardtemperaturen, der er specificeret for det, bør du ikke ignorere det. Alle boliger og fællesydelser skal være af høj kvalitet og opfylde fastsatte krav. Deres krænkelse medfører visse konsekvenser.

Det skal erindres, at lovgiver giver mulighed for minimale afvigelser fra normen, der ikke medfører negative konsekvenser. Tilladelige afvigelser, afhængigt af dagen, kan variere fra tre til fem grader. Ved identifikation større forskel Forbrugeren har ret til at kræve afskaffelse af overtrædelser.

Derudover er det muligt at genberegne betaling for hele den tid, hvor vandet ikke opfylder det foreskrevne temperaturregime. hvis temperaturen var under standarden, så er det værd at betale for varmt vand i henhold til takster for koldt vand. I henhold til den eksisterende genberegningsformel reduceres betalingsbeløbet med 0,1 procent for hver tre grader af afvigelse fra normen.

Funktioner af målinger

Hvordan måler man varmt vand for overholdelse af kvalitet og temperatur? Foto nr. 5

Det giver ingen mening at sige, at varmtvandstemperaturen ikke svarer til normen. Dette faktum skal fastslås ved hjælp af specielle målinger. De skal produceres af specialister, der bruger visse teknikker og udstyr. Disse målinger er foretaget på flere vandopsamlingssteder.

I dette tilfælde bør der gå flere minutter efter åbning af hanen. Det anbefales ikke at tage mål med det samme.

En specialist tilkaldes efter anmodning fra beboere (ejere) af lejligheder (huse). På baggrund af resultatet af kontrollen skal der udarbejdes en overtrædelsesrapport temperaturnorm. Ud fra dette vil det være muligt at kræve eliminering og genberegning.

Hvorfor har vi brug for en standard vandtemperatur?

Standard for tilladte grænser Brugsvandstemperatur Den installeres ikke bare. Dens nedre grænse gør det muligt at befri vandet, der leveres til forbrugerne, for forskellige infektioner og skadelige bakterier. Med mere lave temperaturer de kan udvikle sig og formere sig og forårsage skade på mennesker.

For høje vandtemperaturer kan medføre risiko for forbrændinger. Derfor etablerede eksperter optimal temperatur, der opfylder alle ovenstående krav.

Konklusioner

Det varme vand, der leveres til forbrugerne, skal overholde etablerede standarder. Dette er ikke kun komfort, men også sikkerhed for menneskers sundhed og liv. Hvis der er overtrædelser af dets temperaturregime, skal bolig- og kommunale servicearbejdere underrettes om dette. Afvigelser bestemt gennem målinger vil tjene som grundlag for at eliminere overtrædelser og genberegne betalinger for varmtvandsforsyning.

Du kan finde ud af om Rospotrebnadzors planer om at reducere temperaturen på varmt vand ved at se videoen:

Forskellen i brugen af ​​varmt vand mellem landsted og lejlighed ligger dybest set i det faktum, at i systemet af individuelle autonom opvarmning du kan altid overvåge og justere temperaturen og trykket på kølevæsken, der strømmer gennem rørene og ind centraliseret system Til opvarmning er disse parametre indstillet i kedelrummet, og ejeren af ​​lejligheden kan på ingen måde påvirke justeringen af ​​arbejdsvæskens egenskaber. Men hvad varmtvandstemperaturen skal være, kan styres i lejligheden. Dette skal som minimum gøres for at sikre, at temperaturen på varmtvandsforsyningen og opvarmningen overholder standarderne og sikrer komfortabel ophold og brug af varmt vand i badeværelset, køkkenet og andre vandsteder. Derfor, hvis du i løbet af året i stedet for varmt vand med en bestemt temperatur modtager knapt varmt eller endda koldt vand, så bør du tænke på, hvordan og hvor du skal skrive en ansøgning for at opnå det målrettede forbrug af dine elregninger.

Hvordan temperaturområdet indstilles

Om hvilken temperatur det varme vand i vandforsyningen skal være og centralvarme, oplysningerne er angivet i SanPiN 2.1.4.2496-09 (sanitære regler og forskrifter, der bestemmer temperaturen for varmtvandsforsyning og opvarmning) og GOST R 51617-2000 (lufttemperatur i rummet ved brug af opvarmning og varmtvandsforsyning). Parametre ændres ikke i lang tid, da de bestemmes af passendeheden af ​​disse værdier - en person skal føle sig godt tilpas og ikke opleve nogen gener ved brug af varmt vand i en eller anden form.

Da temperaturen på vandet i varmtvandsforsyningen afhænger af teknisk løsning for vandforsyningen til et hus eller lejlighed, så vil temperaturen altid være anderledes for koldtvandsforsyningen og varmtvandsforsyningsruterne. Temperatur i Brugsvandsanlæg bør ikke overstige 60 0 C-75 0 C for alle vandpunkter. Hvis Varmtvandsdiagram – lukket type, så minimum tilladt temperatur vand skal være 50 0 C, for en åben varmtvandsforsyning er det 60 0 C.

Bolig- og kommunale servicestandarder indeholder følgende tilladte afvigelser: et fald i temperaturen med 5 0 C om natten (fra 0.00 til 5.00) og et fald i temperaturen om dagen med 3 0 C (fra 5.00 til 0.00). Disse regler er ikke kun baseret på komforten ved at bruge varmt vand, men også på beboernes sikkerhed. Overstiger afvigelsen fra regulativet de angivne grænser for hver 3 0 C, har beboerne ret til at kræve nedsættelse af betalingen for varmtvandsforsyningen med 0,1 % for hver 60 minutters overtrædelse. Hvis termometeret under kontroltemperaturmålinger viste en temperatur på ≤ 40 0C, så betales for forsyninger i henhold til tarifferne for koldtvandsforsyning. For at bekræfte dataene er det nødvendigt at udføre en officiel måling og udarbejde en rapport, der attesterer afvigelsen fra SanPiN-reglerne.

Hvis vandet i rørene er varmt, kan det give forbrændinger, især for børn. Derudover er moderne rørledninger lavet af plast eller metal-plast, og høje vandtemperaturer har en ødelæggende effekt på dem. Når temperaturen i rørene overstiger 76 0 C, sker der en overtrædelse af forskrifterne, ligesom når temperaturen falder til 56 0 C, og beboere har ret til at skrive en individuel hhv. kollektiv klage til forsyningsselskabet.

Der er også en anden regel, der tvinger dig til at regulere varmtvandsforsyningen i lejligheden inden for 60-75 0 C. varmt vand Mikroorganismer og patogene bakterier begynder at formere sig hurtigt og aktivt. Derfor skal temperaturgrænsen dække værdierne. Hvor en person ikke vil modtage forbrændinger, men mikroorganismer vil dø uden at forårsage skade på forbrugerne. Denne regel er især relevant for børns og medicinske institutioner.

I det varme ferskvand Legionella, en bakterie, der forårsager lungebetændelse af ukendt ætiologi, formerer sig godt. Det betyder, at sygdommen i de fleste tilfælde ikke identificeres eller identificeres forkert, hvilket fører til forkert behandling med tilsvarende resultater, herunder dødsfald. Men i varmt vand dør Legionella afhængigt af temperaturen:

1. Ved 70−80 0 C desinficeres vandet fuldstændigt - alle bakterier dør øjeblikkeligt;
2. Ved 66 0 C dør legionella på 120 sekunder;
3. Ved en temperatur på 60 0 C dør mikroorganismer på 22 minutter;
4. Ved 55 0 C dør bakterier på 6-7 timer;
5. Ved en temperatur på 20−45°C begynder den aktive fase af legionella-reproduktionen;
6. Ved temperaturer ≤ 20°C kan Legionella ikke formere sig på grund af kulden.

På baggrund af ovenstående bliver det klart, at hvornår høj temperatur brugen af ​​varmt vand bliver sikkert med hensyn til sygelighed, men usikkert med hensyn til mulige forbrændinger:

1. Når vandtemperaturen i varmtvandsforsyningen er ≤ 50 0 C, er der en tilstrækkelig grad af sandsynlighed for at få en forbrænding;
2. Ved temperaturer ≥ 65 0 C opstår der forbrændinger på huden inden for 2-5 sekunder;
3. Ved en vandtemperatur på 55 °C kan der opstå en forbrænding på halvandet minut.

Problemet løses på følgende måde: varmt vand med central fordeling beboelsesbygninger først opbevaret i tanke, hvor temperaturen holdes tilstrækkelig til at dræbe bakterierne. Som Varmtvandsforsyning i huset reduceres dens temperatur til et reguleret niveau, og brugen af ​​varmt vand bør kun udføres med samtidig tilslutning af en koldvandsforsyning til huset.

Vandkvalitet i varmtvandsforsyning

Hvad er reguleret af Snip, GOST og SanPin ? SanPiN-dekret 2.1.4.2496-09 paragraf 2.4 regulerer temperaturstandarderne for transport af vand til beboelsesbygninger, og grænseværdierne for temperaturen på varmt vand i en lejlighed er 60 0 C til 75 0 C. Derudover er varmt vand i en lejlighed ikke skal have fremmede lugte og smagsgivende urenheder. Hvis temperaturbestemmelserne af en eller anden grund ikke overholdes, kan der indgives en klage mod organisationer, der er involveret i levering af varmt vand til boliger for at eliminere årsagen til overtrædelsen af ​​GOST. I hver region vil ansøgningsskemaet være originalt, så her er et par eksempler på sådanne ansøgninger:

https://youtu.be/1viQbRTzQ6A

Sådan måler du temperatur

For at finde ud af, hvad temperaturen er varmtvandsnorm eller ej, udføres først uafhængige målinger, og først efter dette er det nødvendigt at invitere officielle repræsentanter for forsyningstjenester til at udføre officielle målinger og udarbejdelse af relevante støttedokumenter.

For selv at måle temperaturen på varmt vand skal du åbne en hvilken som helst varmtvandshane og dræne vandet i 180 sekunder, og derefter fylde enhver beholder med vand (f.eks. liters krukke) og mål temperaturen med et almindeligt husholdningstermometer. For at gøre dette skal du sænke det ned i glasset i et par minutter og vente, indtil termometeret holder op med at ændre sig. Hvis termometeret viser for lave eller for høje værdier, skal du kontakte forsyningsselskaberne med passende erklæringer. Hvis det af en eller anden grund er umuligt at fremsætte en skriftlig anmodning, er afsenderen forpligtet til at acceptere en mundtlig telefonklage eller en anmodning om kontrolmåling officielle repræsentanter virksomheder. Såfremt overtrædelsen afhjælpes uden kontrolmålinger, er afsenderen forpligtet til at oplyse ansøgeren herom.

Hvis årsagen til, at temperaturplanen er overtrådt, er ukendt, er en repræsentant for forsyningsorganisationen forpligtet til at ankomme til ansøgeren for en embedsmand senest 120 minutter efter at have modtaget enhver ansøgning - mundtlig eller skriftlig. Øvrige tidsintervaller drøftes med ansøger.

Gentagne målinger af brugsvandstemperaturen foretages af embedsmand, hvorefter der skal udarbejdes rapport om måling af vandtemperaturen, og på baggrund af dette dokument skal ved åbenbar overtrædelse genberegnes betalingen for brugsvandet pr. andre takster. Loven er udfærdiget i to eksemplarer, et eksemplar sendes til administrationsselskabet, det andet skal være hos ejeren af ​​ejendommen.

Sådan skriver du en klage til ledelsesorganisationen

Hvis varmtvandstemperaturplanen overtrædes konstant og regelmæssigt, kan beboerne skrive en kollektiv eller individuel klage mod administrationsselskabet, der transporterer varmt vand. Så det har klagen retskraft, skal den være udarbejdet på en juridisk kompetent måde med henvisning til fakta og argumenter. Enhver notar eller advokat kan yde bistand til at udarbejde et sådant dokument.

Dokumenthovedet skal indeholde rigtige navn den organisation, som klagen rettes mod, og navnet på den ansvarlige leder (hvis den er kendt af klageren), som dokumentet er rettet til. Ansøgerens personoplysninger er angivet nedenfor: efternavn, fornavn, patronym, adresse, hvor ansøgeren er registreret, kontaktoplysninger til efterfølgende kommunikation vedrørende ansøgningen.

Generel klageformular:

1. Dokumentets titel;
2. Erklæring om, at temperaturskemaet er overtrådt ved forsyning af beboere med varmt vand iht. ansøgningsskema iht Føderal lov nr. 195 i henhold til artikel 7.23;
3. Selve erklæringen indeholder en beskrivelse og essens af klagen. Det er nødvendigt at skrive i dokumentet, at uafhængige og kontrollerede målinger af varmtvandstemperaturen blev udført med oplysninger fra den tidligere udarbejdede rapport: målingsdato, personoplysninger om den medarbejder, der udfører kontrolmålingen af ​​varmtvandstemperaturen, temperatur parametre;
4. Klagen bør afsluttes med et krav om at eliminere overtrædelser i varmtvandsforsyningen eller eliminere overtrædelser af varmtvandstemperaturregimet. Derudover kan du forpligte virksomheden til at informere dig om gennemførelsen af ​​relevant arbejde;
5. I slutningen af ​​den skriftlige klage angives datoen for dens udarbejdelse, og ansøgerens underskrift påføres. Klagen skal indgives og registreres i 2 eksemplarer. Dokumentet sendes til ledelsesorganisation med anbefalet post med meddelelse, eller selvstændigt afleveret af ansøgeren til virksomhedens kontor.

Den anden kopi af klagen, som forbliver hos ansøgeren, skal indeholde et mærke, der angiver accept af dokumentet, og det skal også angive datoen for modtagelsen af ​​ansøgningen og være forsynet med forvaltningsorganisationens segl. Svar på klagen skal være modtaget senest 30 hverdage.

Sådan anmoder du om en genberegning, hvis du afviger fra temperaturskemaet

Hvordan foretages genberegning? betaling for varmtvandsforsyning, hvis temperaturplanen for varmtvandsforsyningen overtrædes? Har i hånden et kontrolmålecertifikat bekræftet af en embedsmand administrationsselskab, skal du besøge forvaltningsorganisationen for at arrangere en genberegning af varmtvandsservicen.

Hvis varmtvandstemperaturen på måletidspunktet var ≤ 40 0C, så betal Brugsvandsforbrug nødvendigt, ifølge loven, ifølge takster for koldtvandsforsyning. For at foretage en officiel genberegning skal du derfor have et certifikat for måling af varmtvandstemperaturen ved hånden. Inden udfærdigelsen af ​​loven indgives en ansøgning om opmåling, skal dokumentet indeholde registreringsnummeret, tidspunktet for overtagelse til kontorarbejde og data for den afsender, der har accepteret ansøgningen. Er rapporten udarbejdet under en teknisk fejl, og varmtvandstemperaturen efterfølgende er normaliseret, er disponenten forpligtet til at underrette ansøgeren herom med angivelse af tidsrammen. akut arbejde Brugsvand og tid til at reparere et nedbrud i rørledningen.

Hvis varmtvandstemperaturen konstant er lav, og årsagerne til dette fald er uklare, bør du med en virksomhedsrepræsentant (dispatcher) tage stilling til tidspunktet for at udføre en kontrolmåling af varmtvandstemperaturen. Efter opmåling og udarbejdelse af flere eksemplarer af loven i henhold til antallet af deltagere i målingen, sendes dokumentet til de myndigheder, der godkender eller ikke godkender behovet for genberegning.

I vintertid måling foretages under hensyntagen udetemperatur og betingelser for termisk isolering af varmtvandsledningen.

Funktioner af målinger

1. Ved måling af temperaturen på varmtvandsforsyningen skal vandet fra hanen drænes i mindst 2-3 minutter;
2. Tømningstiden afhænger af varmtvandsforsyningsmønsteret til doseringsbeholderen (f.eks. fra et "uafhængigt" rør eller fra en ventil i badeværelset eller køkkenet).

Den Russiske Føderations kodeks om administrative overtrædelser indeholder artikel 7.23, som giver mulighed for straffe eller administrative sanktioner for overtrædelse af reglerne for at give befolkningen varmt vandforsyning. Derfor skal måling og efterfølgende handlinger udføres officielt og dokumenteres for ikke kun at fastslå kendsgerningen om en overtrædelse, men også for at bestemme den nøjagtige tidsramme, inden for hvilken betaling for betalinger vil blive genberegnet Varmtvandstjenester. I dette tilfælde anses den indledende periode for at være tidspunktet for udarbejdelse af målerapporten, den sidste dato for genberegning er datoen for kontrol af overholdelsen af ​​temperaturregimet for varmtvandsforsyningen efter eliminering af ulykken, sammenbruddet eller anden årsag for overtrædelse af tidsplanen. Hvis administrationsselskabet nægter at genberegne, har ansøgeren ret til at indgive en klage til Rospotrebnadzor eller domstolene.

Hvis overtrædelser falder inden for rammerne af føderal lov nr. 195 i henhold til artikel 7.23, kan den tiltalte idømmes en bøde, og bødebeløbet for en individuel fuldbyrdende person kan være 500-1000 rubler, for en organisation - 5000-10000 rubler.

Ved at betale for forsyningsselskaber har du ret til at kræve, at administrationsselskabet udfører dine opgaver fuldt ud og modtager den passende kvalitet af tjenester og produkter for dine penge. Hvis du derfor ser, at ydelsen ikke svarer til det deklarerede, skal du ikke være bange for at forsvare dine rettigheder og kræve, at den virksomhed, der leverer ydelserne, opfylder sine forpligtelser. Hvis du har fuldstændige oplysninger om brugsvandsstandarder, temperaturskemaer og tilladte afvigelser du kan anfægte tjenesteudbydervirksomheders ulovlige handlinger, understøtte dine krav med relevante dokumenter: målerapporter, ansøgninger om genberegning af betaling for tjenester, korrekt indgivet klager til højere myndigheder - Rospotrebnadzor eller retten.

Hvad skal man gøre, hvis vandet ikke opfylder SanPiN-kravene

Hvis du har behov for at genberegne betalinger for upassende varmtvandsleveringstjenester, skal dine handlinger finde sted inden for de juridiske rammer, nemlig at overholde kravene i resolution nr. 354 fra den russiske føderations regering, som fastlægger reglerne for levering af forsyningstjenester til forbrugere.

De krav, som dine handlinger som skadelidt forbruger vil blive reguleret efter:

1. Hvis du opdager en overtrædelse, skal du skriftligt eller mundtligt underrette ekspeditøren om det. Under alle omstændigheder, glem ikke at angive dine kontaktoplysninger - personlige data, adresse, årsag til kontakt. Afsenderen er forpligtet til at registrere din anmodning og give den en chance;
2. Som svar skal afsenderen informere dig om sine data, registreringsnummeret på din ansøgning og tidspunktet for dens indsendelse;
3. det forhold, at der er tale om en overtrædelse af leveringen af ​​tjenester, skal verificeres af ekspeditionstjenesten og registreres. For at gøre dette udføres en yderligere verifikation af overtrædelsen sammen med ansøgeren, om hvilken der udarbejdes en rapport. Ifølge paragraf nr. 108 i resolution nr. 354 skal en sådan inspektion tilrettelægges senest to timer efter modtagelsen af ​​klagen. Andre tidspunkter aftales med ansøger;
4. Efter inspektionen skal der udfærdiges en handling, baseret på resultaterne af hvilke overtrædelser vil blive elimineret. Dokumentet skal indeholde en beskrivelse af overtrædelsen, hvis den blev opdaget, hvordan og med hvilke midler kontrolmålingen af ​​varmtvandstemperaturen blev udført, tidspunktet for målingen og adressen, hvor alle de beskrevne handlinger blev udført;
5. Hver deltager i tilsynet skal have sit eget eksemplar af rapporten, ligesom ansøgeren skal have et eksemplar.

Hvis du som ansøger og tilskadekomne ikke er enig i resultatet af synet og målingerne, kan du anmode om en supplerende undersøgelse. Den gentagne inspektion aftales og udføres på samme måde som den oprindelige, kun en ekspert er allerede involveret i den. Hvis en overtrædelse under en gentagen inspektion ikke bekræftes og registreres, afholdes udgifterne til undersøgelsen af ​​ansøgeren.

Handlinger efter at have modtaget handlingen

Efter at du har udfyldt alle dokumenter og modtaget et certifikat for overtrædelse af kvaliteten af ​​offentlige tjenester til levering af varmt vand, yderligere tiltag bestå i at indgive anmodning om genberegning af betaling. Du kan finde ud af, hvor lang tid genberegningen skal foretages, ud fra ovenstående oplysninger.

Overtrædelsens varighed temperaturdiagram tæller:

1. Fra tidspunktet for at bringe oplysninger om overtrædelsen til afsenderen;
2. Indtil tidspunktet for test for at gendanne parametre.

Hvis det korrekte varmt brugsvand ikke er blevet genoptaget i løbet af denne tid, betragtes ydelserne med en kvalitetskrænkelse som ufuldstændige, hvilket betyder, at du har ret til at indgive et nyt krav.