er en person, der gennem sine handlinger mobiliserer, kontrollerer og leder virksomhedens personale for at opnå maksimal profit. Afhængigt af aktivitetsretningen for en produktions- eller handelsorganisation kan kravene til en kandidats kvaliteter og evner til denne stilling og de funktionelle ansvar for virksomhedens kommercielle direktør afvige lidt.
Den kommercielle direktørs rolle og hovedopgaver
På trods af vigtigheden af denne figur i virksomhedens ledelsessystem er hans ansvar og funktioner ikke altid klare. Oftest søger folk fra indkøbsafdelingen denne stilling. Hvem, hvis ikke en salgschef, kender detaljerne i kommunikation med kunder, har erfaring med at indgå kontrakter og forstår de særlige forhold ved sin organisation.
Generelt er ansvarsområderne for den kommercielle direktør for en LLC som følger:
- langsigtet og kortsigtet profitplanlægning;
- effektiv ledelse og kontrol over implementeringen af aktuelle opgaver af salgsafdelingen;
- tilvejebringelse af information;
- fastsættelse af opgaver for alle afdelinger af virksomheden;
- kontrol af afdelingsdirektører;
- fastlæggelse af organisationens markedsføringspolitik;
- kommunikation med nøglekunder;
- interaktion med aktionærer og partnere;
- kontrol over opfyldelsen af din virksomheds forpligtelser og kontrakter relateret til forretningsaktiviteter;
- koordinering af afdelingernes arbejde.
Afhængigt af en bestemt virksomheds aktivitetsområde kan ovenstående liste suppleres eller reduceres. Under alle omstændigheder skal en ansøger til denne stilling have et vist sæt kvaliteter. 
Karakteristiske egenskaber hos kandidaten
Ansvaret og karakteristikaene ved den position, der er besat i organisationen, kræver af en specialist ikke kun evnen til at fokusere på resultater. Evnen til at træffe beslutninger i en vanskelig situation, konflikthåndteringsevner, stressmodstand og loyalitet, ansvarlighed og ærlighed, kreativitet og evnen til at forsvare sin egen mening skal være i besiddelse af en professionel afdelingsleder. Disse færdigheder er især nødvendige for topledere i handelsvirksomheder.
En af de vigtige egenskaber er tilstedeværelsen af karisma og lederevner. Den kommercielle direktør, hvis ansvar er specifikt angivet i ansættelseskontrakten, skal kunne fængsle et team af medarbejdere og opmuntre folk til at arbejde aktivt. Erfarne personalemedarbejdere anbefaler at ansætte en professionelt moden person, over 30 år, til denne stilling. En sådan specialist, der træffer informerede beslutninger, vil være i stand til at vejlede og træne sine underordnede og ansatte i relaterede afdelinger og lede dem i den retning, der er nødvendig for virksomheden.
En kandidat til denne ledige stilling skal have og forstå virksomhedens egne mål og målsætninger, hvoraf den vigtigste er regelmæssig profit. En person skal have et højt niveau af ansvar og bredde i tænkningen, fordi hans position er forbundet med at koordinere arbejdet i alle ledende afdelinger og kontrollere strømmen af kasseindtægter.
Og selvfølgelig kan denne specialist simpelthen ikke være proaktiv, ikke kommunikativ, uansvarlig og ikke målrettet.
Ansvar for økonomi og økonomi i handelsvirksomheden
I mange organisationer overlapper en virksomheds kommercielle direktørs ansvar med økonomidirektørens funktioner. Begge disse specialister planlægger, leder og overvåger virksomhedens indkøb, markedsføring og finansielle aktiviteter. En kommerciel direktørs beslutninger og handlinger skal have en økonomisk begrundelse og være rettet mod at skabe overskud både i øjeblikket og i fremtiden.
Da han faktisk er den første stedfortræder for organisationens administrerende direktør, bogstaveligt talt hans "højre hånd, øjne og ører", skal lederen af indkøbsafdelingen arbejde tæt sammen med ledelsen. Den kommercielle direktør, hvis ansvar kan variere lidt fra virksomhed til virksomhed, refererer direkte til virksomhedsejeren eller daglig leder. Stillingen som denne topchef er relevant for virksomheder, der producerer og sælger varer i store mængder.
I store virksomheder er den kommercielle direktør betroet at løse globale problemer relateret til den konstante stigning og forbedring af den økonomiske præstation med udvikling af foranstaltninger rettet mod dette.
Kommerciel direktør: ansvar og funktioner i en handelsvirksomhed
Hovedopgaven for denne medarbejder i dette tilfælde er at fremme virksomhedens mærke og produkter på markedet for at opnå overskud. For at nå disse mål organiseres arbejdet i flere retninger:
- fastlæggelse og opbygning af markedsføringspolitik;
- kontrol over tilgodehavender;
- dannelse af indkøbs- og salgsplaner, overvågning af deres gennemførelse;
- udvælgelse og træning af et salgsteam;
- oprettelse af et motivationssystem og certificering af ledere;
- inspektion af salgsprocessen;
- overvågning af kundeønsker.
Ansvaret for den kommercielle direktør for en handelsvirksomhed omfatter desuden planlægning og styring af sortimentspolitik, viden om logistik og det grundlæggende i produktdistribution, interaktion med nøglekunder, der er vigtige for virksomheden, og deltagelse i forhandlinger, der er vigtige for organisationen.
Analyse af salg på tværs af hele produktlinjen, overskud og omsætning for hver stilling, sæsonbestemt og stabilitet af indkomst, funktioner hos en førende merchandiser - alt dette er ansvarlig for den kommercielle direktør. Jobansvar kan variere lidt afhængigt af virksomhedens specifikke profil, men hovedaktiviteten er rettet mod at konsolidere virksomhedens position på markedet og øge indkomsten. 
Det er værd at nævne, at i forskellige virksomheder involverer denne leders ansvar ledelse over sådanne aktivitetskomponenter som salg, marketing, annoncering og indkøb. Derfor er det værd at sige, at titlen på stillingen kan lyde anderledes, for eksempel salgsdirektør eller marketingdirektør.
Jobansvar for den kommercielle direktør
Stillingen som kommerciel direktør har praktisk talt ingen grænser, så rækken af hans opgaver og funktioner kan være ret bred. Det kan handle i følgende retninger:- Udvikling af planer for en virksomheds eller organisations aktiviteter sammen med ledelsen, det vil sige generaldirektøren og selskabet af aktionærer.
- At søge efter nye måder og muligheder, der er nødvendige for, at virksomheden med succes kan udvikle sig og indtage sin niche på markedet.
- Løsning af problemer inden for personaleudvikling, for eksempel sælgere og ledere.
- Markedsanalyse.
- Ledelse af salgsafdelingen, valg og valg af salgskanaler.
- Udvikling af en prispolitik og et udvalg af produkter eller tjenester leveret af virksomheden, programmer til at øge salget.
- Ud over at udvikle og implementere disse programmer skal en sådan leder sikre, at de fungerer positivt og implementeres.
- Udøvelse af kontrol inden for logistik.
- Udarbejdelse af planer og prognoser om virksomhedens fremtidige behov og omkostninger.
Jobbeskrivelse
I enhver virksomhed og organisation er jobbeskrivelsen for den person, der har denne stilling, udarbejdet under hensyntagen til alle funktionerne i den aktivitet, som virksomheden er engageret i. Derfor vil stillingsbeskrivelsen for eksempelvis den kommercielle direktør for et olieraffinaderi og stillingsbeskrivelsen for en person, der arbejder i en lignende stilling i en virksomhed, der sælger husholdningsapparater, være helt anderledes.Men ikke desto mindre vil de også indeholde en generel liste over opgaver og områder, som en given leder bør kunne forstå og arbejde indenfor.
Det er vigtigt at forstå, at en person, der har stillingen som kommerciel direktør, skal have det passende niveau af viden og færdigheder samt erfaring i ledelsesstillinger.
Hvilken rolle spiller den kommercielle direktør?
Da denne leder har en bred vifte af ansvar og opgaver, kan det antages, at han spiller en af de ledende og væsentlige roller i virksomheden.Uden hans deltagelse finder ikke et eneste vigtigt møde mellem virksomhedens aktionærer sted, planerne og udsigterne for udviklingen af organisationen diskuteres ikke, budgettet for regnskabsåret er ikke dannet, og kun med hans godkendelse indgås kontrakter med leverandører og virksomheder, der leverer tjenester.
På grund af det faktum, at en kommerciel direktør er en person med visse beføjelser, er det vigtigt at være opmærksom på hans personlige karakteristika ved ansættelsen, så du ikke skal forholde dig til hans brug af sin officielle stilling til personlige formål.
Rettigheder og pligter for en kommerciel direktør
Denne medarbejder har følgende rettigheder:- Repræsentere virksomhedens interesser i spørgsmål om dets aktiviteter over for statslige organer, andre organisationer, virksomheder og institutioner.
- Foretag informationsanmodninger fra afdelinger og filialer af virksomheden, som er nødvendige for at udføre dens aktiviteter.
- Fremsætte forslag til udvikling og forbedring af selskabet til behandling for aktionærer og generaldirektøren.
- Udvikle ansvar for dine underordnede.
- Deltage i udarbejdelse og udvikling af dokumentation vedrørende dets aktiviteter.
- Sæt underskrift og visum på dokumentation, der er direkte relateret til hans aktiviteter.
- Krav fra ledelsen af en virksomhed eller virksomhed om, at alle organisatoriske og tekniske betingelser for at udføre arbejdsaktiviteter er opfyldt.
- Interagere om spørgsmål relateret til dets aktiviteter med cheferne for andre strukturelle afdelinger.
Til ovenstående liste over disse rettigheder har enhver organisation, hvis den finder det nødvendigt, ret til at tilføje sine egne.
I de fleste virksomheder ansvar denne medarbejder koger ned til følgende punkter:
- For lovovertrædelser, der er begået i løbet af aktiviteter i overensstemmelse med Den Russiske Føderations straffelov, Den Russiske Føderations civile lov.
- For ukorrekt udførelse eller manglende opfyldelse af jobopgaver specificeret i jobbeskrivelsen i overensstemmelse med den russiske føderations arbejdslovgivning.
- For at forårsage materiel skade på virksomheden i overensstemmelse med Den Russiske Føderations straffelov, Den Russiske Føderations civile lov.
Ansvar for en kommerciel direktør for en LLC
Ansvaret for den kommercielle direktør for en LLC, det vil sige en privat virksomhed, er i vid udstrækning bestemt af dets aktiviteter. I de fleste virksomheder, uanset hvilken form (LLC, OJSC eller JSC), udfører den kommercielle direktør følgende opgaver:- er involveret i at fastlægge virksomhedens strategi og politik;
- samler karakteristika for solgte produkter;
- udfører intern og inter-virksomhedskommunikation om spørgsmål, der direkte relaterer til salg af fremstillede produkter;
- optimerer salgsmekanismer og -metoder.
Ansvar for en kommerciel direktør i en handels- og byggevirksomhed
For større klarhed kan en kommerciel direktørs ansvar overvejes ved at bruge eksemplet med en handels- og byggevirksomhed. Ansvar for en person, der besidder denne stilling i en stor byggefirma, er normalt som følger:- han søger efter nye kunder med behov for byggeydelser;
- er engageret i udviklingen af sådanne områder af virksomheden som konstruktion, design;
- forhandler med leverandører og kunder;
- analyserer konkurrerende organisationer;
- udarbejder dokumentation og kommercielle forslag i forbindelse med levering af byggeydelser;
- udarbejder dokumenter til deltagelse i udbud;
- kontrollerer kvaliteten og timingen af byggeydelser leveret af virksomheden.
Den kommercielle direktørs hovedopgaver i handelsselskab noget anderledes, da alle dets aktiviteter er rettet mod at sælge og promovere de varer, der sælges på markedet for at øge salget og fortjenesten. Denne leder er engageret i at lave indkøbs- og salgsplaner, udvælge og træne salgschefer, udvikle organisationens marketingpolitik og udarbejde systemer til motivering og tilpasning af personalet.
Uanset hvilket felt en given leder arbejder inden for, er det meget vigtigt, at hans personlige karakteristika svarer til niveauet for den stilling, han besætter. Succesfulde mennesker i denne position vil være de mennesker, der er omgængelige, stress-resistente, mobile, i stand til at tænke strategisk, har en lederskab, er ansvarlige og kan analysere.
- Hvordan begrebet "kommerciel direktør" har udviklet sig.
- Den kommercielle direktørs jobansvar og funktioner.
- Hvilke virksomheder har ikke brug for en kommerciel direktør?
- I hvilke tilfælde er det tilrådeligt at omdøbe en kommerciel direktør til salgsdirektør?
- I hvilke virksomheder kan den kommercielle direktør være ansvarlig for indkøb?
Kommerciel direktør beskæftiger sig med aktivitetsområder relateret til forsyningsspørgsmål, økonomiske og finansielle aktiviteter og salg af virksomheden.
Udtrykket "handel" blev grundlæggende for de mennesker, der var de første i Rusland til at arbejde som kommercielle direktører. Trods alt var mange områder af den indenlandske økonomi i 90'erne baseret på videresalg. Derfor var hele forretningen baseret på handel - at købe på mere favorable vilkår og derefter sælge til en højere pris. Disse opgaver blev tildelt både almindelige pendularbejdere og hele virksomheder, der i dag formåede at nå op på millioner i omsætning.
På det tidspunkt havde mange virksomheder ikke engang stillingerne som salgsdirektør eller indkøbsdirektør, og begrebet "markedsføring" var kun kendt af få. Den kommercielle direktør blev tildelt en anden rolle efter generaldirektøren, som normalt var aktionær eller ejer af virksomheden.
CEO taler
Ilya Mazin, Generaldirektør for Office Premier CJSC, ErichKrause-koncernen, Moskva
Ofte vokser folk i stillingen som kommerciel direktør til succesrige ejere og ledere af virksomheder. Sådan karriereforløb er meget mindre almindeligt blandt finansielle eller administrative direktører. Kommercielle direktører er i 80 % af tilfældene specialister med erfaring i salgsafdelinger, som ledere eller ledere med ansvar for VIP-områder. Nogle gange bliver specialister, der forlader indkøbsafdelinger, også kommercielle direktører.
Den kommercielle direktør tildeles jobansvar inden for flere aktivitetsområder samtidigt. Derfor har han tilstrækkelige færdigheder til at flytte til en højere stilling. Derfor får en person i stillingen som kommerciel direktør ret værdifuld og vigtig erfaring, mestrer de nødvendige færdigheder og danner nyttige forbindelser til fremtidigt arbejde.
Efterhånden som alle virksomheder og markeder blev mere civiliserede, begyndte separate opgaver at blive adskilt fra kommercielle aktiviteter – herunder funktionerne marketing, indkøb og salg. Derfor har kommercielle direktørers rolle i virksomhedernes arbejde undergået visse ændringer.
KPI for kommerciel direktør: regneeksempler
Redaktionen af vores blad brugte eksempler til at finde ud af, hvilke indikatorer og i hvilket beløb kommandanten skulle belønnes.
Den kommercielle direktørs jobansvar og funktioner
Eventuelle kommercielle direktørers ansvarsområde omfatter en række grundlæggende funktioner:
- Bestemmer distributionskanaler for varer og tjenester.
- Strategisk planlægning af virksomheden.
- Samarbejde med leverandører.
- Regulering af arbejdet i salgsafdelingen.
- Kontrol med budgettering i alle komponenter i virksomheden.
- Koordinering af virksomhedens markedsføring.
- Reduktion af forretningsomkostninger.
Nogle virksomheders fortolkning af stillingen som kommerciel direktør kan variere. Lad os se på dette problem mere detaljeret ved hjælp af praktiske eksempler.
Kommerciel direktør = chef for salgsafdelingen
I dette tilfælde på kommerciel direktør tildelt et minimumssæt af funktioner. Han vil kun være ansvarlig for salget af sin virksomhed. En mere passende stillingsbetegnelse i denne situation ville ikke være kommerciel direktør, og salgsdirektør. For at forhindre en person i at føle sig degraderet, kan du omdøbe en stilling under et lederskifte i den stilling.
Ekspertudtalelse
Andrey Milyaev, kommerciel direktør for Hosser-virksomhederne, St. Petersborg
I vores virksomhed vil den kommercielle direktør lede to salgsafdelinger - komplekse telekommunikationsprojekter og ingeniørudstyr. Vi er i øjeblikket involveret i reorganisering og omstrukturering af vores virksomheds forretningsprocesser. Formålet med sådanne transformationer er at øge effektiviteten af vores interaktion med markedet, og intern interaktion i virksomheden selv - mellem afdelinger, der er ansvarlige for områderne logistik, salg og produktion. Det er vigtigt, at ledelsen i virksomheden sikres fra ét punkt – for en samlet politik for at arbejde med markedet. I fremtiden, når forretningsprocesser er blevet dannet, er det nødvendigt at vælge arbejdere fra de eksisterende salgsafdelingsmedarbejdere, som bliver ledere af disse afdelinger.
Kommerciel direktør = Salgsdirektør + Marketingdirektør
Denne mulighed svarer til stillingen som direktør for marketing og salg, som er blevet almindelig i vestlig praksis. Markedsdirektøren og den kommercielle direktør i én person har brug for evnen til perfekt at navigere i markedstendenser under hensyntagen til de særlige forhold i arbejdet i konkurrerende virksomheder, kundernes præferencer og forventninger. Men at styre salget på markedet kræver ofte maksimal effektivitet, hvorfor selve markedsføringen falder i baggrunden. Som et resultat kommerciel direktør har måske ikke tid nok til markedsføringsområdet. Som følge heraf kan der mangle nødvendige markedsføringsværktøjer samt færdigheder til at bruge dem i praksis og et strategisk syn på det mellemfristede perspektiv for markedsudvikling.
- Materiel motivation af personale. Råd fra generaldirektøren
Kommerciel direktør = Salgsdirektør + Marketingdirektør + Indkøbschef
Kombinationen af markedsføring, salg og indkøb på én hånd giver en række vigtige fordele ved valg af det mest populære produkt i øjeblikket, også med forståelse for produktets forbrugerkvaliteter (ganske vigtigt ved valg af produkter). Denne mulighed bliver især relevant, først og fremmest for formidlere og handelsvirksomheder. Men det skal bruges ret forsigtigt, hvis virksomheden ikke samarbejder med faste leverandører, og derfor er det nødvendigt løbende at analysere det konkurrenceprægede marked for at finde de bedst egnede indkøbsbetingelser. Under sådanne forhold øges sandsynligheden for, at lederen, mens han stræber efter at opfylde salgsplanen, ikke vil have mulighed for at være opmærksom på at finde de bedste muligheder for at arbejde med sin leverandør.
Ekspertudtalelse
Yulia Koroleva, Kommerciel direktør for CJSC National Distribution Company, Moskva
Hovedprincippet i vores organisationsstruktur er effektivitet i beslutningstagning og mobilitet. Derfor er hele salgsblokken (inklusive indkøb, marketing og salg) samlet, og disse funktioner er tillagt den kommercielle afdeling. Den kommercielle direktørs opgaver omfatter ikke kun kontrol, men også selve arbejdet med kunderne, indgåelse af aftaler om levering af varer med store producenter og overvågning af prisudviklingen på deres marked. Denne tilrettelæggelse af arbejdet giver os mulighed for at have pålidelig information uden forvrængning. For eksempel kan det være forvrænget inden for virksomheder, hvor disse aktivitetsområder er tildelt forskellige afdelinger (inkonsistens i handlinger er mulig). Takket være det organisatoriske princip sikrer vores virksomhed operationel styring af sine forretningsprocesser, samtidig med at omkostningerne reduceres.
Kommerciel direktør = Generaldirektør
En lignende mulighed er mulig, når generaldirektøren ikke formelt er klar til at overføre sine funktioner som virksomhedens leder, men faktisk ikke er involveret i den operationelle ledelse. Som følge heraf er hans opgaver tildelt hans "højre hånd" - den første stedfortræder, den administrerende direktør, og i virksomheder, hvor kommercielle aktiviteter prioriteres, er disse funktioner tildelt den kommercielle direktør. Personligt er jeg imod sådan en kombination af funktioner. Generaldirektøren skal fordele ressourcer på tværs af alle aktivitetsområder. Og når der opstår konflikter (f.eks. mellem finansielle og kommercielle afdelinger), skal generaldirektøren blive en uafhængig voldgiftsdommer. Når ledelsesfunktioner tildeles den kommercielle direktør, er der fare for, at disse processer overføres til kommercielle afdelinger.
Ekspertudtalelse
Dmitry Grishin, kommerciel direktør for Aqua Star-selskabet, Moskva
Jeg arbejder som kommerciel direktør, men faktisk er jeg betroet funktionerne som generaldirektør. Fordi ejeren af vores virksomhed, med sine ambitiøse planer om at erobre nye retninger (ikke relateret til vores hovedaktivitetsområde), stræber efter at opnå fuldstændig kontrol over virksomhedens aktiviteter, men samtidig beholde nok tid til at arbejde på nye projekter. Derfor opstår der nogle problemer - vigtige virksomhedsbeslutninger tager for lang tid at blive truffet.
Gennem fælles indsats formåede vi at komme væk fra total kontrol (over hver krone brugt blev fremhævet visse problemer, der kunne påvirke virksomhedens arbejde - funktionelle karakteristika af udstyr, logistik, økonomiske faktorer relateret til lån og deres tilbagebetaling). Jeg løser disse problemer sammen med vores generaldirektør. Samtidig forbliver alle spørgsmål under generaldirektørens kontrol.
Derfor forbliver virksomheden reelt under administrerende direktørs kontrol, men samtidig har han mere fritid.
Dmitry Kurov, kommerciel direktør for ISG, Moskva
Af personlig erfaring kan jeg sige, at en kommerciel direktør kan opnå et effektivt arbejde, forudsat at han er "balanceret" af økonomidirektøren. For ellers kan den kommercielle direktørs jobansvar i høj grad være fokuseret på handel og dermed gå glip af driftseffektivitetsspørgsmål.
I de fleste tilfælde er årsagen til misforståelser mellem den generelle og kommercielle direktør deres løsning af problemer på forskellige niveauer. Jeg var nødt til at arbejde, da generaldirektøren satte den aktivitetsvektor, der hindrede kommerciel udvikling fra stillingen som kommerciel direktør. I virkeligheden var det vigtigere selskabets aktiekurs, som var påvirket af mange faktorer.
Hvilke virksomheder har ikke brug for en kommerciel direktør?
Virksomheder, hvor det ikke er særlig svært at sælge tjenester eller produkter, har ikke brug for en kommerciel direktør. Dybest set er disse virksomheder, der indtager en position på markedet, der er tæt på et monopol (under hensyntagen til deres placering, deres produkters særlige forhold eller andre faktorer). Den kommercielle faktors rolle er lav i virksomheder, der tilbyder individuelle eller eksklusive udviklinger. Sådanne virksomheder kan arbejde i enhver branche - fra udvikling af højt specialiseret, professionel software til komplekse tekniske produkter. I dette segment tillægges repræsentanter for den kreative eller produktionsafdeling større betydning, deres rolle er begrænset til visning og præsentation af udviklede produkter. Ofte ledes sælgere af en af topcheferne, så den kommercielle direktør er ikke særlig relevant.
CEO taler
Ilya Mazin, Generaldirektør for Office Premier holding, ErichKrause gruppe af virksomheder, Moskva
Behovet for en kommerciel direktør opstår, når en virksomhed skal forbinde to faktorer - at opnå favorable leverings- og salgsvilkår. Hvis en af disse funktioner er fraværende eller decentraliseret, er der ingen grund til at udpege en kommerciel direktør.
Også meget store eller meget små virksomheder har ikke brug for en kommerciel direktør. Når alt kommer til alt, har små virksomheder simpelthen ikke råd til omkostningerne til ledere. Som regel erstattes den kommercielle direktør i dette tilfælde direkte af ejeren af virksomheden.
Hvis en virksomhed har flere stiftere, så fordeler de som regel ledelsesområder imellem sig. En af dem påtager sig blokken med at tjene penge, den anden er betroet det administrative og økonomiske kompleks osv.
For store virksomheder er den kommercielle direktørs opgaver ofte fordelt på områdecheferne.
Men i mellemstore virksomheders arbejde bliver den kommercielle direktør en nøglefigur - en topchef, som den profitable del af forretningen direkte afhænger af.
Den kommercielle direktør er en af nøglepersonerne i hver virksomheds ledelsessystem. Samtidig er der ingen fælles forståelse af, hvad han skal gøre.
Det skal siges, at i nogle organisationer involverer en kommerciel direktørs ansvar at administrere marketing, salg, indkøb og annoncering, så stillingen kan nogle gange lyde anderledes, for eksempel salgs- og marketingdirektør. I andre virksomheder rapporterer sådan en afdeling som marketing ikke til ham. Hvis vi taler om små organisationer, så har de som regel ikke en sådan position. Der rekrutterer de blot individuelle ledere til forskellige divisioner, mens den kommercielle direktør kan overtages af lederen.
Det er værd at bemærke, at den kommercielle direktør refererer direkte til virksomhedens leder. Denne stilling spiller en afgørende rolle i at udarbejde såvel som implementering af strategier rettet mod virksomhedens udvikling.
I de fleste tilfælde løses opgaver relateret til salg af den kommercielle direktør. Hans ansvar omfatter at udvikle en salgsplan, dens implementering samt at føre tilsyn med salgs-, logistik- og marketingsystemet. Han skal også konstant opretholde kontakten til aktionærerne.
Hvis en bestemt virksomheds aktivitet er produktion, er den kommercielle direktør først og fremmest ansvarlig for indkøb af materialer, forsyninger, logistik, transport samt for relationer til leverandører. Hvis vi taler om store strukturerede organisationer, så styres disse 3 områder af individuelle linjedirektører, ledet af den kommercielle direktør.
Ansvar
Som nævnt ovenfor er stillingen som kommerciel direktør meget mangefacetteret, så hans ansvar kan omfatte følgende områder:
Sammen med aktionærer og generaldirektøren - udvikling af en arbejdsplan (nuværende og langsigtet) for organisationen, der sikrer effektiv brug af alle ressourcer.
Udvikling af strategier, søge efter nye muligheder for succesfuld udvikling af virksomheden på markedet.
Fastlæggelse af virksomhedens handelspolitik baseret på markedsanalyse og tidligere salgsresultater, fastlæggelse af de geografiske områder af virksomhedens arbejde, implementering af de seneste salgsstrategier.
Den kommercielle direktør, hvis ansvar er ret varieret, er også ansvarlig for at skabe og effektivt træne et salgsteam.
Salgsafdelingsledelse, valg af salgskanaler, forhandlernetværksstyring.
Den kommercielle direktør skal også sammen med marketingafdelingen udvikle sortiments- og sortsprogrammer, der kan øge virksomhedens salg. Den vellykkede implementering af disse politikker og programmer påhviler også den kommercielle direktør.
Organisering af logistik - pakning, lagre, levering og så videre. Planlægning og forudsigelse af fremtidige behov, samt skabelse af en struktur for effektiv levering af varer, søgning efter leverandører af lager- og transportydelser.
Den kommercielle direktør er ansvarlig for et smidigt samarbejde med leverandører, for kommercielle indkøb, udvælgelse af ydelser og leverandører, samt for al koordinering af forsyningsspørgsmål. Hans ansvar omfatter også deltagelse i udviklingen af organisationens budget for regnskabsåret.
Personlige egenskaber
En kandidat til en så høj stilling som en kommerciel direktør, hvis opgaver involverer konstant kontakt med mennesker, skal have visse ting, nemlig:
Evne til at interagere med mennesker, kommunikationsevner.
Egenskaber hos en arrangør og leder.
Strategisk tænkning.
Høj ydeevne.
Evne til at arbejde med tal og andre data,
Mobilitet, evne til at træffe beslutninger hurtigt.
Ansvar, initiativ, resultatorientering.
Høj modstand mod stressende situationer.
Ønsket om selvudvikling og vækst.
Rekruttering af personale til et større byggefirma.
Ansvarsområder:
- Søgning og tiltrækning af nye mængder af bygge- og ingeniørtjenester.
- Udvikling af byggeri, design og andre områder af virksomhedens aktiviteter;
- Gennemførelse af kommercielle forhandlinger inden for rammerne af salgs- og forsyningspolitikker, forretningskorrespondance med kunder i virksomhedens interesse.
- Analyse af konkurrencemiljøet på bygge- og ingeniørservicemarkedet.
- Udarbejdelse af en salgsplan for ydelser fra en totalentreprenørvirksomhed og sikring af dens gennemførelse.
- Tilrettelæggelse af arbejdet med udarbejdelse af udbudsmateriale og deltagelse i konkurrencer; udarbejdelse og beregning af kommercielle forslag, indgåelse af kontrakter, samspil med Udbudsudvalg.
- Ledelse af aktiviteterne i virksomhedens strukturelle afdelinger, tilsyn med igangværende projekter.
- Overvågning af overholdelse af arbejdskvalitetsstandarder, sikring af, at organisationen opfylder sine forpligtelser.
- Overvågning af implementering af design- og byggeplaner.
Krav:
- Byggeudstyr er ønskeligt;
- Erfaring i en nøgleledelsesstilling inden for byggeri i mindst 5 år;
- Erfaring med at arbejde i en totalentreprenør og teknisk kundes strukturer;
- Kendskab til processer og teknologier til opførelse af klasse A bygninger;
- Kendskab til økonomi og prissætning i byggeri;
- Erfaring med at lede projektledere;
- Erfaring med byggeledelse og idriftsættelse af større projekter.
- PC-kendskab: bruger af kontorapplikationer, AutoCAD;